Sociedad

Impacto en las personas mediante el negocio 

Nuestro propósito, nuestra razón de ser, es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Y ello porque consideramos que somos más que un banco; somos un motor de oportunidades, que además persigue conseguir un impacto positivo en la vida de las personas para construir relaciones de confianza.  

BBVA es consciente de que el mayor impacto que genera es aquel que proviene de su actividad principal. En su papel de intermediario financiero, BBVA capta recursos de familias, empresas y otros agentes y canaliza este ahorro de forma eficiente a través del crédito a proyectos personales, empresariales y de carácter público que puedan mejorar nuestro presente y nuestro futuro como personas y como sociedad. La diferencia entre lo que el Banco paga por los depósitos y el interés que obtiene por los préstamos, el margen de intereses, es su principal fuente de ingresos.

BBVA persigue conseguir un impacto positivo en la vida de las personas y en las sociedades en las que opera

66 Mill.

de clientes en 35 países

403.069 M€

en depósitos de clientes

432.855 M€

en créditos a clientes

Sin embargo, nuestro papel hoy es el de ser más que un banco. Tenemos la capacidad de tener un impacto enorme en las personas y en los negocios. Así, en BBVA:

• revertimos los ingresos a la sociedad en forma de sueldos y salarios a empleados, pagos a proveedores, impuestos o reparto de dividendos a los accionistas, generando riqueza para nuestros grupos de interés

934.244

accionistas particulares que recibieron 1.013,7 M€ de remuneración en efectivo

137.968

empleados que recibieron 5.047 M€ en sueldos y salarios

4.598

proveedores que facturaron 8.442 M€

• apoyamos a las pymes en todas nuestras geografías

10.000

personas contratadas por 6.048 pymes y autónomos con ayudas de Yo soy Empleo en España

1.720.968

pymes, microempresas y autónomos apoyados o financiados por BBVA

23.552 M€

​de financiación concedidos a pymes, microempresas y autónomos

• apostamos por la transparencia y la educación financiera para conseguir ser el primer Banco en índice de recomendación

1,5 Mill.

​de personas han participado en programas de educación financiera

80%

de fichas de productos con criterios TCR

7 países

en los que BBVA es primer Banco en índice de recomendación de los 10 en los que opera

• contamos con iniciativas al alcance de todos, no solo de unos pocos

10 Mill.

​de personas favorecidas por la inclusión financiera

6,9 Mill.

​de personas beneficiadas por la Fundación Microfinanzas BBVA

936 M€

​en microcréditos concedidos a 1,7 millones de microemprendedores por la Fundación Microfinanzas BBVA

• ofrecemos productos y servicios que hacen más fácil, cómoda y segura la vida de las personas y que les permite tomar decisiones financieras pensando en su bienestar presente y futuro

14,8 Mill.

​de clientes gestionan sus finanzas a través de medios digitales

1,7 mill

​de viviendas financiadas por BBVA por un valor de 125.872 M€

31.542 M€

en planes de pensiones gestionados por BBVA con de 3,2 millones de clientes

Además del impacto que generamos mediante el negocio, desarrollamos programas sociales a través de iniciativas propias en el ámbito de la educación, o a través de nuestras fundaciones que generan un impacto positivo en la sociedad y benefician a diferentes colectivos.

103,6 M€

​destinados a programas sociales, el 3,9% del beneficio atribuido al Grupo

64.807

niños y jóvenes han contado con becas de integración 

24,3 M€

destinados a programas de la Fundación BBVA

Por su parte, intentamos minimizar los impactos negativos que puedan derivar de su actividad con iniciativas que permitan mitigar o incluso eliminar dichos efectos.

En concreto, desde el inicio de la crisis en España, hemos sido conscientes de la difícil situación que viven nuestros clientes con dificultades en el pago en sus préstamos hipotecarios, por lo que hemos adoptado medidas que conforman una política social de vivienda.

67.050

refinanciaciones en vigor a cierre de 2015 concedidas a clientes con dificultades para hacer frente al pago de su hipoteca

14.205

​daciones en pago acordadas desde el inicio de la crisis en 2009

1.484

​familias han participado del programa de empleo con la Fundación Adecco, de las cuales un 55% ha encontrado trabajo

Con el objetivo de minimizar nuestro impacto medioambiental, contamos con un Plan Global de Ecoeficiencia.

43%

​de reducción del consumo de papel

33%

de la plantilla trabaja en edificios certificados

1.221 MW

​de capacidad instalada en proyectos de energía renovable financiados durante 2015, que supone un 17% más que el año anterior

Anexo VE - Valor económico

Productos de alto impacto social

Introducción

Además de la comunicación TCR y de la educación financiera, BBVA incluye, dentro de su Plan de Negocio Responsable, un tercer pilar: los denominados productos de alto impacto social. El objetivo es integrar atributos sociales diferenciales dentro de productos e iniciativas que forman parte de la actividad diaria del Banco. De esta manera se consigue que, además del impacto social generado por la actividad ordinaria, se puedan diseñar productos y servicios con un impacto social superior.

Estos productos se agrupan en cuatro grandes bloques: aquellos que sirven para favorecer la inclusión financiera, los destinados a pymes, a particulares con necesidades especiales y, por último, la inversión socialmente responsable.

La importante apuesta del Grupo por la IF tiene también su manifestación en la existencia de una unidad específica de IF con gran reconocimiento internacional dentro de la dirección de BBVA Research. Numerosos han sido los estudios, análisis e índices de IF que son continuamente referenciados y usados por el Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional, así como los principales think tanks que trabajan en IF, como Center for Financial Inclusion o Center for Global Development.
 

Fundación Microfinanzas BBVA. Datos desglosados por entidad microfinanciera

Más de la mitad de los emprendedores que accede al sistema financiero gracias a la labor de la Fundación Microfinanzas BBVA son mujeres, lo que contribuye de manera directa a reducir la desigualdad de género.

Con el nombre “Midiendo lo que realmente importa”, la Fundación publica anualmente su Informe de Desempeño, que resume las principales magnitudes del impacto de su actividad en la vida de sus clientes, a nivel agregado en la región y en cada una de las geografías en las que está presente. Este sistema de medición social ha sido destacado por la ONU y es referencia para el sector.

Fundación Microfinanzas BBVA. Datos de la cartera crediticia por entidad microfinanciera

(1) Cálculo. Importe medio del microcrédito: monto desembolsado acumulado en el año en curso, dividido entre el número de operaciones acumuladas del mismo período. Volumen de cartera crediticia: Cartera Rentable + Cartera Vencida + Intereses devengados.

Por otra parte, la Fundación Microfinanzas BBVA ha sido reconocida este año por el Fondo para los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU como una de las 13 instituciones privadas mundiales que forman parte de su Grupo Asesor del Sector Privado. 

Además, ha formalizado un acuerdo de colaboración con la Agencia de Naciones Unidas para la Igualdad de Género y Empoderamiento de la Mujer con el objetivo de favorecer el enorme potencial de emprendimiento de las mujeres y su capacidad para impactar en la reducción de la pobreza y convertirse en motor de prosperidad. También participa en el proyecto Microfinanzas para Adaptación al Cambio Climático del Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente, para que los clientes rurales de bajos ingresos adapten sus cultivos al cambio climático. 

Fundación Microfinanzas BBVA. Datos de clientes desde la perspectiva de género por entidad microfinanciera

(1) Para el porcentaje de mujeres, pasa a informarse tanto las de activo como las de pasivo (en términos netos). 

De cara a 2016, se persigue incrementar la escala y el alcance con una propuesta de valor ampliada que asegure el desarrollo y progreso de los emprendedores a través de soluciones tecnológicas, además de mejorar la eficiencia, los procesos y el aprovechamiento de las sinergias del Grupo.

Iniciativas y productos de inclusión financiera

Gran parte de los esfuerzos de IF se han concentrado en México, porque BBVA Bancomer cuenta con 6,9 millones de clientes del segmento de bajos ingresos, lo que representa el 74% de los clientes de dicho colectivo en Latinoamérica.

Durante este año, BBVA Bancomer ha lanzado mPos Flap, una TPV sencilla de operar y desarrollada para utilizarse junto con un dispositivo móvil, que está diseñada para pequeños comercios con baja facturación. Fue lanzada al mercado mexicano en octubre y se espera tener más de 100.000 terminales para finales de 2016. También en México, Cuenta Express es una cuenta de fácil apertura diseñada para operar al 100% fuera de sucursales bancarias, ya sea en corresponsales bancarios o medios electrónicos (cajeros, banca móvil, plataformas electrónicas de terceros e Internet), que facilita al cliente el acceso a más puntos de operación y control de sus gastos y ahorros. A finales de 2015 había más de 3,5 millones de cuentas activas.

BBVA Bancomer está desarrollando otros proyectos: Juntos Finanzas, una herramienta de capacitación financiera y comunicación bidireccional que construye conversaciones personalizadas a través de SMS, con consejos prácticos sobre uso de cuentas y temas de interés, y que ha contactado con 72.134 clientes, de los que el 96% aceptaron el programa; Adelanto Express, un apoyo adicional a través de microcréditos para nóminas vía SMS y ATM, con 34.000 créditos aprobados y 400.000 pre-aprobados en el segundo a semestre de 2015; Seguro Express, seguros contra riesgos básicos de bajo coste y coberturas adecuadas, que cuenta con 3 millones de potenciales clientes; y ATM recicladores de efectivo, que benefician tanto a Bancomer (con -75% por intervenciones de empresas de transporte de valores, un 95% del efectivo para el cash-out que es reciclado y un 64% de ahorro en comparación con el ATM remoto tradicional) como al cliente corporativo (con la eliminación del coste de traslado de dinero, de seguros antirrobo y del depósito en línea).

España, Portugal, México y América del Sur. Datos de clientes del segmento de inclusión financiera

En Perú, BBVA Continental ha estado trabajando durante este año, junto con la Asociación de Bancos del Perú (ASBANC), en el desarrollo de una cuenta de bajo coste operable en la plataforma gremial de pagos móviles, cuyo piloto se lanzará el primer semestre de 2016.

En Colombia, para el próximo año se desarrollarán nuevos servicios por esta vía, como la dispersión masiva de pagos. Al igual que en México, también se están instalando ATM recicladores de efectivo para expandir la cobertura bancaria, y se están desarrollando microcréditos para el segmento.

La banca móvil es otro de los canales que BBVA está desarrollando en México, Colombia y Perú para llegar a la población sin acceso a servicios financieros básicos, y como modelo adicional para la población ya bancarizada. Este modelo de banca SMS proporciona servicios, tales como consultas, pagos, transferencias y alertas de movimientos a través de SMS con cualquier proveedor de telefonía. En México ya hay más de 300.000 servicios activos.

Corresponsales bancarios

Los corresponsales bancarios son comercios e instituciones con los que BBVA establece relaciones de negocio (cadenas de tiendas, farmacias o supermercados) que actúan en nombre del Banco y donde los clientes pueden realizar sus operaciones bancarias sencillas, además de servir como puntos de ingresos y reintegros para su modelo de banca móvil.

En México contamos con la red más grande del país, con más de 25.000 corresponsales, a través de la cual se han realizado cerca de 40 millones de transacciones en 2015.

En Colombia, la red de corresponsales bancarios ha seguido con su crecimiento sostenido durante 2015 y ha alcanzado los 7.136 puntos de contacto, donde se han realizado 978.244 transacciones a lo largo de este año.

En Perú, BBVA Banco Continental ha desarrollado la figura de los Agentes Bancarios como corresponsales bancarios, con un total de 8.993 puntos, donde se han realizado 32.689.000 transacciones en 2015. Para 2016 hay un plan para expandir esta red transaccional.

En Argentina, la red de corresponsales bancarios de BBVA Francés asciende a 4.000 puntos de contacto, en los que los clientes pueden hacer pagos con sus tarjetas de crédito y donde se han realizado más de 990.000 transacciones en este año.

Remesas

Las remesas de dinero constituyen una eficaz palanca para la bancarización y acceso al crédito de las familias receptoras en México. A través de Bancomer Transfer Services (BTS) se realizan más de 10,3 millones de operaciones al año. El dinero se puede retirar en diferentes establecimientos, como Elektra, tiendas Coppel, farmacias, supermercados, etc. La plataforma genera claves únicas para ser enviadas por SMS al teléfono móvil del beneficiario residente en México, utilizables a través de cajeros automáticos de BBVA Bancomer sin necesidad de acudir a una sucursal. 

Apoyo a pymes

Yo Soy PyME

El blog Yo Soy PyME es un espacio colectivo que nace en 2010 para cubrir las necesidades de asesoría empresarial y poner al alcance de los pequeños y medianos empresarios información útil para el crecimiento de su negocio. El sitio es una comunidad digital que busca acercar a los emprendedores y a las pymes entre sí.

Al cierre de noviembre de 2015, la plataforma segmentada contaba con una audiencia de un 52% de hombres y un 48% de mujeres, con seguidores en toda Latinoamérica y Estados Unidos y con contenidos enfocados a una audiencia de entre 18 y 44 años. En 2015 se logró obtener alrededor de 250.000 visitas en el portal. Además, se registraron 5.500 empresas en Yo Soy PyME interesadas en adquirir productos y servicios de BBVA Bancomer para hacer crecer sus negocios.

Para 2016 se planea rediseñar el blog Yo Soy PyME para convertirlo en un portal que funcione como una red de negocios. El objetivo es lograr que las empresas se conecten entre ellas e interactúen para compartir información, productos y servicios, fomentando así un ecosistema emprendedor.

Líneas ICO

En España se han contratado un total de 24.464 operaciones con financiación ICO por un importe de 534 millones de euros. 

Además de las líneas ICO, en BBVA España, la unidad de Pymes inició, en el tercer trimestre de 2014, una campaña de impulso de la inversión de los clientes pymes: Plan Impulso Pymes. Se trata de una oferta sin comisiones de apertura y estudio en los productos de préstamo y leasing. Durante 2015 se ha mantenido este Plan, arrojando muy buenos resultados en financiación.

Yo Soy PyME, una comunidad digital para acercar a emprendedores y pymes

Los principales ejes de actividad entre el Grupo BBVA y las entidades multilaterales se resumen a continuación:

• Intermediación financiera, con operaciones tanto en Europa como en Latinoamérica, que canalizan financiación a sectores prioritarios (energías verdes, desarrollo urbano, pymes y sector exportador) para aquellas operaciones que cumplan con los criterios de elegibilidad exigidos. Destaca la intermediación de 2.600 millones de euros con líneas concedidas por el Banco Europeo de Inversiones y el Instituto de Crédito Oficial en España.
• Cofinanciación de proyectos del sector privado que contribuyan al desarrollo. En este sentido, se ha sondeado a distintas entidades multilaterales sobre su interés por participar en proyectos de transporte urbano, carreteras y hospitales en Latinoamérica, cofinanciando con BBVA parte de los proyectos.
• Financiación de actividades de comercio exterior, con programas desarrollados en los países de actuación. Estos programas ofrecen garantías parciales o totales a bancos confirmadores para cubrir los riesgos políticos y comerciales en operaciones con bancos locales, y tienen el objetivo de promocionar el comercio interregional “sur a sur” de las pymes en Latinoamérica. En 2015, el Grupo BBVA se ha incorporado al nuevo Trade Finance Facilitation Program (TFFP) del BID que ofrece garantías a este tipo de programas e incorpora otras bondades para el desarrollo de la operativa de comercio exterior en Latinoamérica.
• Desarrollo de mercados de capitales locales y mercado de green bonds: BBVA participa en el desarrollo de los mercados de capitales mediante la estructuración de emisiones de deuda de las multilaterales aportando nuevas fuentes de liquidez. En 2015, BBVA ha participado activamente en el mercado de green bonds, ofreciendo sus capacidades de estructuración y distribución, y ha liderado la estructuración y distribución del bono social de Kutxabank. Se trata del primer social covered bond emitido por una entidad financiera española, que muestra el compromiso de BBVA por desarrollar este mercado.
• Internacionalización de pymes: BBVA participa en la plataforma de Connect Americas del BID, primera red empresarial para la internacionalización de pymes basada en tres pilares fundamentales: educación, conectividad y financiación. Todos los bancos de BBVA en Latinoamérica están presentes en el módulo de financiación.

Además, en 2015 BBVA ha continuado con su compromiso con los emprendedores de México, con una participación activa en el programa del Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM). Al cierre de noviembre se han financiado un total de 215 proyectos, por un importe de más de 57 millones de pesos. También en México, BBVA Bancomer participa en el programa El Crédito Joven, otorgando financiación a proyectos de jóvenes entre 18 y 30 años, con condiciones preferenciales en tipo de interés y plazo. Al cierre de noviembre de 2015, ya se han destinado más de 15 millones de pesos a este programa.

En Turquía, Garanti considera una prioridad apoyar a mujeres emprendedoras como una manera de impulsar el crecimiento económico del país. Además de las iniciativas relacionadas con la formación, Garanti organiza la Turkey’s Woman Entrepreneur Competition en cooperación con la revista The Ekonomist y KAGIDER y cuenta con el programa ŞirketKur, que apoya a los emprendedores en el momento de constitución de sus negocios. También se organizan diferentes encuentros para emprendedores, como los Garanti Anatolian Meetings, Women Entrepreneurs Meetings y KOBİLGİ SME Informative Meetings, destinados a impulsar el desarrollo de las pymes. Garanti ofrece también el servicio Garanti Parterns, junto con la Boğaziçi University Business Angels (BUBA), que está abierto a cualquiera que supere el proceso de evaluación, sea cliente del banco o no. Su objetivo principal es servir de aceleradora de proyectos fundamentándose en la experiencia y el conocimiento aportados por Garanti y la Universidad Boğaziçi. Para ello se brinda apoyo en la definición de la estrategia de los proyectos y en la preparación del business plan. 530 emprendedores han presentado su candidatura, 180 han sido entrevistados y, finalmente, 11 han conseguido entrar en el programa desde 2014.

BBVA se ha sumado en 2015 a la Global Entrepreneurship Week (GEW), una semana dedicada única y exclusivamente a los emprendedores a nivel mundial. Durante esos días, el foco fue la formación y mentorización de emprendedores en los centros de innovación, conectando a participantes con colaboradores potenciales. La GEW culminó en BBVA con una startup league, en la cual 16 emprendedores defendieron sus proyectos ante un jurado en una batalla de pitches.

BBVA está adherido al Código de Buenas Prácticas, informa de manera proactiva los beneficios de la Ley 1/2013 y ha aportado al Fondo Social de Viviendas (FSV) cerca de 900 viviendas, con un precio medio de alquiler de 93 euros. Durante el año 2015 se ha ampliado el número de viviendas del FSV en 461 viviendas hasta un total de 1.361.

Desde BBVA buscamos todas las posibilidades de refinanciación disponibles en función de la capacidad de pago del cliente con el principal objetivo de que pueda mantener su vivienda, y es lo que hemos hecho con 67.050 clientes. Cualquier situación puede ser llevada a estudio al Comité de Protección del Deudor Hipotecario, que analiza todos los casos que concurre en el cliente o su familia, cualquier circunstancia de riesgo de exclusión no protegida por la Ley, dando soluciones individuales en función de las circunstancias particulares de cada familia, que incluyen refinanciaciones, quitas de deuda, daciones en pago, alquiler social en propia vivienda o en viviendas disponibles del Banco.

Además, BBVA puso en marcha en 2013 el Plan BBVA Fundación Adecco, que tiene como objetivo ayudar a aquellos clientes que, a partir del 1 de enero de 2013, pierdan su primera y única vivienda como consecuencia de un proceso judicial hipotecario instado por el Banco. Este plan se articula en base a dos ejes:

1. Un plan de integración laboral de acompañamiento durante 24, 12 o 9 meses.
2. Una ayuda económica de 400, 300 o 200 euros dependiendo del grado de vulnerabilidad durante 24, 12 o 9 meses.

Las dos ayudas descritas anteriormente son complementarias, pudiéndose beneficiar de ambas o únicamente de la integración laboral.

En julio de 2015 finalizaron definitivamente las nuevas adhesiones al Plan, con un total de 1.484 beneficiarios.

(1) Fase 1 del plan finalizada en junio de 2014.
(2) Fase 2 del plan finalizada en julio de 2015.

Adicionalmente, BBVA es sensible a la situación que viven familias que no son clientes de BBVA y, por ello, se impulsan otras medidas como muestra de nuestra responsabilidad social. Por ello, en 2014, el Grupo suscribió un primer acuerdo con Cáritas Barcelona, que ha supuesto la primera cesión de 50 viviendas durante un período de cinco años.

Para continuar afianzando esta política, en 2015 se ha creado un departamento específico que se dedica al tratamiento en exclusiva de este tipo de casuística.

En vivienda, BBVA es sensible a la situación que viven familias, sean o no clientes del Banco. Desde la Entidad buscamos todas las posibilidades disponibles con el objetivo final de que el cliente pueda mantener su casa. Para no clientes, también se han desarrollado iniciativas en esta materia

Fuera de España, en Uruguay está a disposición de los clientes el préstamo hipotecario con fondo de garantía, que responde a la Ley N° 18.795, la cual promueve la inversión privada en viviendas de interés social a partir del otorgamiento de exoneraciones tributarias. Esta ley se enmarca en un programa más amplio cuyo objetivo es facilitar el acceso a viviendas a sectores de ingresos medios y medios bajos, a través de la compra o el alquiler. Este programa incluye, además, una serie de beneficios para los inversores privados (exoneraciones tributarias) y la creación de un nuevo Fondo de Garantía para Desarrollos Inmobiliarios (FOGADI). Son seis los bancos que brindan el servicio, entre ellos BBVA, a través del cual se financia hasta el 90% del valor de la vivienda, con tasas en unidades indexadas: 7,25% e.a.(tipo efectivo anual), hasta en 25 años, cumpliendo con los requisitos solicitados.

Otras iniciativas de apoyo

En Turquía, Garanti pone a disposición de sus clientes las cuentas “oro”. En una economía típicamente inflacionaria, donde se calcula que el oro en posesión de los clientes suma entre 150 y 200 mil millones de dólares, Garanti ofrece la posibilidad de custodiar ese oro y registrarlo dentro del sistema bancario y, así, de la economía. Los clientes pueden hacer transacciones basadas en sus posesiones de oro en moneda corriente, ya sean liras turcas o dólares, y acceder a esos recursos a través de oficinas bancarias o cajeros automáticos. También se permite la creación de cuentas de ahorro que reporten al cliente intereses.

En México sigue en vigor el modelo de rescate integral Mejora Mutualista, modelo que se aplica en desarrollos de vivienda donde se concedieron créditos hipotecarios que actualmente se encuentran muy deteriorados y que, para lograr su recuperación, es necesario intervenirlos aplicando un rescate integral en tres tramos paralelos:

1. Rescate financiero: Mediante productos que ofrecen una solución a los préstamos hipotecarios originales.
2. Rescate social: Por medio de la organización vecinal, a través de promotores de barrio que trabajan directamente con la comunidad y, adicionalmente, logrando la participación de las autoridades locales, como los ayuntamientos, compañías de agua, universidades, etc., reconstruyendo de esta manera el tejido social.
3. Rescate físico: A través de inversión en mejoras físicas solicitadas por la comunidad de propietarios y condicionadas al pago integral (hipoteca, agua, predial y cuota de mantenimiento).

Durante 2015, y después de 14 meses de aplicación del modelo de Mejora Mutualista, estos son los logros hasta el momento:

1. Rescate financiero: Reestructuración de 115 créditos activos.

2. Rescate social

• Constitución de 85 comités vecinales registrados ante el municipio.
• Desarrollo de 570 talleres de educación financiera para adultos.
• Desarrollo de 388 talleres de Valores de Futuro para niños.

3. Rescate físico

• Inversión en mejoras físicas consistentes en rehabilitación de 7 parques públicos e iluminación de 32 privados, con 2.064 viviendas por parte de BBVA Bancomer.
• Rehabilitación de servicios públicos, como alumbrado, pavimentación, reforestación, etc. por parte del municipio de Tijuana.

Además de estos logros, se han constituido alianzas con organizaciones y entidades gubernamentales, como el municipio de Tijuana, Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), Programa para la Convivencia Ciudadana de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID, por sus siglas en inglés), CETYS Universidad, Secretaría de Desarrollo Social Municipal y muchas otras asociaciones.

En 2015, en Estados Unidos, BBVA Compass ha continuado con su impulso para cumplir con la Ley de Reinversión Comunitaria (CRA, por sus siglas en inglés), la legislación federal diseñada para garantizar que las entidades financieras satisfagan las necesidades de crédito de las comunidades a las que prestan servicios. La entidad se ha comprometido a ofrecer 11.000 millones de dólares en préstamos, inversiones y servicios para ayudar a personas y comunidades de ingresos bajos y moderados. Los datos a cierre de 2015 son:

• 2,1 mil millones de dólares en hipotecas a clientes de rentas bajas y medias en barrios de rentas bajas y medias.
• Programa de asistencia al comprador de vivienda, lanzado en 2015.
• Nuevo porfolio de productos, con un ratio préstamo-valor flexible.
• 1,8 mil millones de dólares en préstamos de desarrollo comunitario.
• 6,2 mil millones de dólares en préstamos a pequeños negocios.
• 900 millones de dólares en inversiones de desarrollo local.

BBVA Compass ha continuado durante 2015 con sus esfuerzos para conseguir un mejor cumplimiento de la CRA, en términos de plantilla, estrategia y governance. Diferentes iniciativas, tales como formación específica a los distintos departamentos de BBVA Compass, la recogida de necesidades de las comunidades locales o la creación de un portal específico de reporting, son algunas de las iniciativas llevadas a cabo durante el año.

Inversión responsable

BBVA adquirió su compromiso con la inversión socialmente responsable (ISR) en 2008, al adherirse a los Principios de Inversión Responsable (PRI) de Naciones Unidas a través del plan de pensiones de empleados y de una de las principales gestoras del Grupo, Gestión de Previsión y Pensiones. Dos años más tarde, se adhirió como miembro fundador al Foro Español de Inversión Responsable (Spainsif), dentro de las secciones de entidades financieras y de entidades gestoras.

El objetivo entonces era comenzar a construir desde la base un modelo propio de ISR. La implementación alcanzaría desde el inicio a todo el negocio de fondos de empleo y, gradualmente, se iría extendiendo a todo el área de BBVA Asset Management (BBVA AM).

Durante el año 2015 hemos continuado trabajando para ampliar y mejorar las soluciones ISR ofertadas a nuestros clientes, a través de distintas vías:

• Celebración de eventos en materia de ISR, retransmitidos en streaming y disponibles en nuestra página web.
• Elaboración de newsletter periódicas relativas a cuestiones ISR, también disponibles en la página web de BBVA AM.
• Reuniones personalizadas para nuestros clientes.

En la medida en que el peso de dichos vehículos ha ido aumentado en las carteras de los fondos de pensiones de empleo, durante el ejercicio 2015 se ha dado un paso adelante en este proceso, para asegurar la coherencia entre la política ISR de BBVA y la implementada por dichos fondos.

Así, una vez verificada la adhesión a los PRI de Naciones Unidas por parte de las gestoras, el estudio se ha centrado en las exclusiones aplicadas por estas, así como en las políticas de voto implementadas, siendo ambas cuestiones elementos de obligado cumplimiento, a partir de ahora, para optar a ser incorporados en las carteras de los fondos de pensiones de empleo gestionadas.

4. Engagement y ejercicio de los derechos políticos
​

La responsabilidad de BBVA AM como entidad gestora no acaba con la propia función de la gestión, sino que, además, ejerce el derecho de voto en todas las juntas generales de accionistas de compañías europeas y españolas cuando las posiciones en cartera posibilitan dicho ejercicio.

Esta actuación no se limita a los fondos de pensiones de empleo que hubieran delegado en la entidad esta responsabilidad, sino que se viene desempeñando en la misma medida para todos los fondos de pensiones individuales, fondos de inversión y SICAV gestionados por BBVA AM. Para desempeñar esta tarea se utilizan los servicios de un proveedor externo independiente, cuya opinión completa aquella que, en su caso, pudieran tener los analistas de BBVA AM.

Durante el ejercicio 2015 se ha asistido a 203 juntas generales de accionistas (39 de empresas españolas y 164 de compañías extranjeras de ámbito europeo), cuyos títulos se encuentran en las carteras de los distintos vehículos de inversión gestionados por BBVA AM, y se ha votado en contra en algún punto del orden del día en el 40% de ellas.

BBVA Asset Management: Activos bajo gestión con criterios ISR por vehículo de inversión

Nota: EPSV hace referencia a Entidad de Previsión Social Voluntaria.
(1) Se refiere al fondo BBVA Desarrollo Sostenible. Este fondo se gestiona en su totalidad bajo la estrategia de integración.
(2) La estrategia de integración se aplica sobre aquellas carteras gestionadas directamente por BBVA AM. El 72% de ese patrimonio es gestionado bajo estrategia de integración.
(3) La estrategia de integración se aplica sobre aquellas carteras gestionadas directamente por BBVA AM. El 78% de ese patrimonio es gestionado bajo estrategia de integración. 

Fondos solidarios
 

En la actualidad, BBVA gestiona los siguientes fondos solidarios:

• BBVA Solidaridad es un fondo de renta fija mixta que invierte menos del 30% de la cartera en activos de renta variable. En el momento de la suscripción, el partícipe puede optar por una o varias ONG, a la que la gestora donará, con periodicidad semestral y con cargo a sus ingresos, un porcentaje del 0,55% sobre el patrimonio gestionado del fondo.
• BBVA Bolsa Desarrollo Sostenible es un fondo ISR de renta variable que invierte en acciones de compañías que sean consideradas como inversión sostenible. Adicionalmente, el fondo realiza una donación anual de 15.000 euros a la Fundación para la Investigación Médica Aplicada (FIMA), que se destina a la financiación de proyectos de investigación.
• B+EDUCA es un fondo de renta fija que aporta el 25% de los rendimientos obtenidos en el mes de manera directa al programa de becas de integración “Por los que se quedan” en México. Además, BBVA Bancomer cobra una comisión menor para un fondo de este tipo, con lo cual hace también una aportación directa a este programa de becas.
• BBVA Leer es estar Adelante fue el primer fondo de inversión en Perú en apoyar una causa social. Se trata de un fondo de renta fija por medio del cual el inversor dona un décimo del valor-cuota (precio del fondo) al programa de la Fundación de BBVA Continental “Leer es estar adelante”. Por su parte, BBVA AM Continental se compromete a entregar, adicionalmente a lo donado por el partícipe, el equivalente en dólares por cada décimo de valor-cuota.

Por último, cabe mencionar que Garanti Asset Management es también firmante de los PRI de Naciones Unidas desde el año 2011 y, desde entonces, trabaja en el marco de esta iniciativa, en línea con el compromiso del Grupo BBVA.

BBVA Asset Management: Cantidad donada, volumen y partícipes de fondos solidarios 

Programas sociales y educación

Inversión en programas sociales

En 2015 hemos destinado más de 103,6 millones de euros a iniciativas sociales. Esta cifra representa el 3,9% del beneficio atribuido al Grupo en este ejercicio.

Inversión en programas sociales sobre el beneficio atribuido al Grupo

Con esta inversión hemos mantenido nuestra apuesta por la educación con un 38% de la inversión.

Inversión en programas sociales por prioridades estratégicas del PNR. 2015

103,6 millones de euros destinados a iniciativas sociales, que representa el 3,9% del beneficio atribuido

Grupo BBVA y sus Fundaciones. Inversión en programas sociales por prioridades estratégicas del PNR

(Miles de euros)

Grupo BBVA. Inversión en programas sociales por geografías y Fundaciones

(Miles de euros)

(1) En 2015, la inversión de Venezuela supone 240.589 euros al utilizar el tipo de cambio medio. Si utilizamos el tipo de cambio de 2014, la cifra ascendería a 7.643.064 euros. De ahí que haya bajado la inversión.
(2) En 2015 se incluye por primera vez la inversión de Garanti (Turquía).
N.A. No aplica.​

Educación

En BBVA el foco de los programas sociales es la educación con el fin de impulsar la integración social y la formación en valores de niños y jóvenes. En el año 2015, un total de 290.116 personas han sido directamente favorecidas por nuestros programas sociales y educativos.

Grupo BBVA. Beneficiarios directos de los programas sociales y educativos

En educación primaria y secundaria destacan los siguientes programas: 

El programa becas de integración “Niños Adelante” promueve el acceso y la calidad de educación de niños y jóvenes de las zonas más desfavorecidas en América del Sur y México desde 2007. En el año 2015 se han destinado al programa 12.799.086 euros que han beneficiado a 64.807 niños. El programa se ajusta a la realidad de cada país, beneficiando a diferentes colectivos. Así, a través del programa “Por los que se quedan”, en México se beneficia a niños de padres mexicanos que emigran a Estados Unidos en busca de un mejor futuro; en Colombia, a niños de zonas marginadas; y en Perú, a niños con déficit de comprensión lectora a través del programa “Leer es estar adelante”.

En 2015 se ha continuado con iniciativas para vincular a terceros al programa, como la participación de empleados voluntarios que actúan como padrinos y la aportación de fondos de clientes mediante cajeros automáticos, banca en línea e instrumentos financieros.

Anexo ED1 - Niños adelante

Además, la Olimpiada del Conocimiento Infantil en México, que se apoya desde 2002, es un concurso nacional realizado por la Secretaría de Educación Pública que premia cada año a los mejores estudiantes de 6° grado de primaria. En el proceso de selección intervienen docentes y autoridades educativas estatales y federales de todo el país. Se lleva a cabo en 3 etapas: por zona; por región, sector, jefatura de zona de supervisión o equivalente; y por cada entidad. Anualmente, 1.000 niños reciben una beca para continuar sus estudios.

En 2012 comenzó la alianza de Garanti con UNICEF para apoyar la implementación de los “Standards for Elementary Educational Institutions” en las escuelas de infantil y primaria. Actualmente se ha implantado un proceso de fortalecimiento de la capacidad de autoevaluación y planificación del desarrollo en 4 colegios de Ankara y Estambul.

La educación como principal foco de los programas sociales en BBVA

Con Scholastic Inc. en Estados Unidos se promueve la lectura entre niños con escasos recursos a través de la iniciativa “Reading counts”. 85 voluntarios de BBVA Compass han participado en sesiones de lectura en colegios, habiendo donado más de 5.500 libros en 2015. A través de la alianza con NBA Cares, que incluye sesiones de educación financiera, se contribuye a mejorar la vida de las personas con escasos recursos con iniciativas como “12 Days of Brightness”. Durante 12 días en 12 mercados se han puesto en marcha acciones solidarias con el objetivo de sorprender y ayudar a entidades sociales y personas desfavorecidas. Para ello se ha contado con 50 voluntarios de BBVA Compass que, junto a Carlos Torres, CEO de BBVA, dignatarios locales y leyendas de la NBA como James Harden, han repartido juguetes a niños en escuelas ubicadas en zonas de bajos ingresos.

En educación para jóvenes destacan los siguientes programas, como la Ruta BBVA, programa formativo patrocinado y organizado por BBVA desde 1993, cuyas bases son el emprendimiento social y la educación en valores asociados al esfuerzo, la igualdad de oportunidades, el respeto mutuo y la superación de las desigualdades. La edición de 2015 viajó a España y a Colombia, donde los expedicionarios pudieron descubrir el mundo de las esmeraldas y estudiar la obra del premio Nobel de Literatura Gabriel García Márquez. Además de las actividades de intercambio cultural, los 176 participantes de 21 países han recibido formación en habilidades emprendedoras a través del Programa de Emprendimiento Social de la Ruta. En 2015, los jóvenes se han implicado en la resolución de problemas sociales de su entorno que tienen que ver con cuatro sectores: Salud, Sostenibilidad Medioambiental, Economía Colaborativa y Educación.

También enfocado en la formación para jóvenes, Garanti cuenta con la Community Volunteers Foundation (TOG), programa impulsado en Turquía desde 2002 que promueve el voluntariado entre los jóvenes para convertir su energía en beneficio social. Algunos de los proyectos que reciben el apoyo de Garanti en este sentido son: Voluntary Education Support, que contribuye al desarrollo personal de los alumnos en zonas desfavorecidas; Seasonal Summer Projects, que apoya la educación y las actividades sociales en verano a nivel nacional e internacional; y 5 Formaciones Clave, que pretende concienciar a los jóvenes sobre conceptos básicos, como la sociedad civil y el voluntariado.

Por último, en México, la alianza con el Gobierno del Estado de Chiapas y la Fundación Ver Bien para Aprender Mejor durante 2015 ha beneficiado a 116 estudiantes de secundaria en 75 escuelas de 6 municipios con gafas personalizadas al ser identificados por los optometristas como jóvenes con agudeza visual.

Para mejorar la calidad de la educación, BBVA facilita a los docentes herramientas a través de diferentes iniciativas. Colaboramos con la Organización de Estados Iberoamericanos para la ciencia y la cultura (OEI) desde 2008 con el objetivo de mejorar la calidad educativa de la primera infancia en América Latina y garantizar que los educadores cuentan con una formación suficiente. Lo hacemos a través de la meta 7 del proyecto "Metas educativas 2021: La educación que queremos para la generación de los bicentenarios".

Además, este año hemos renovado nuestro compromiso y, a lo largo de 2015 y 2016, apoyaremos la creación y desarrollo del Instituto Iberoamericano para la Primera Infancia de la OEI, la puesta en marcha de una fase piloto de “Becas Paulo Freire”, dirigida a promover la movilidad de alumnos universitarios que cursan estudios de grado y posgrado que conducen a la profesión docente, así como un programa piloto en Uruguay que impulse la Educación Financiera en este país, con 1.200 alumnos beneficiarios.

Desde 2012, el proyecto "Acción Magistral" es una iniciativa puestaen marcha por la FAD, UNESCO y BBVA para apoyar el trabajo diario del profesorado de Infantil, Primaria y Secundaria que desarrolle o quiera desarrollar en el aula proyectos educativos de promoción de valores sociales en España. Ofrece a los docentes formación en diferentes ámbitos, tanto online como presencial, recursos didácticos para utilizar en el aula o espacios de relación y debate, entre otras cosas. En 2015 han participado 4.327 docentes a través de la plataforma y más de 355 docentes a través de los 4 encuentros presenciales que han tenido como objetivo promover la innovación en educación. Desde su lanzamiento en 2012, 667 docentes han sido formados a través de los más de 40 cursos ofertados.

Otra alianza es la que BBVA tiene con Teach For America en Estados Unidos, entidad que trabaja para eliminar los desequilibrios educativos en torno a los estudiantes con escasos recursos. La organización recluta, entrena y apoya personas con talento que se comprometen durante 2 años a impartir clases en colegios con escasos recursos. En 2015 se han beneficiado 1.560 personas de este programa.

Por último, en Turquía, Garanti cuenta con el programa “The Teachers Academy Foundation” (ÖRAV) iniciado en 2009, cuyo objetivo es contribuir al desarrollo personal y profesional de los profesores, pilares fundamentales en el crecimiento de las nuevas generaciones. ÖRAV, la primera y única ONG en Turquía que se centra en esta área, ha apoyado a más de 90.000 profesores en 81 ciudades. El programa cuenta con una plataforma para la formación continua y el intercambio de información a la que acceden más de 80.000 usuarios. Sirve para reforzar el desarrollo de los programas formativos presenciales.

Anexo ED2 - Desglose educación

En el caso de las ayudas individuales, el amplio abanico de áreas de actividad incluidas (once campos de la investigación y la creación), el perfil de sus receptores (en estadios intermedios de sus carreras y con actividad altamente creativa) y la flexibilidad que ofrece en el uso de los recursos son elementos claramente distintivos de la convocatoria. En 2015 se han concedido 63 ayudas individuales.

En cuanto a los equipos de investigación, las ayudas han ido destinadas a la realización de 15 proyectos de naturaleza aplicada en una selección de áreas de interés preferente de la Fundación BBVA: Biomedicina, con foco en Oncología, Cardiología y enfermedades neurodegenerativas; Ecología y Biología de la Conservación, con proyectos que impliquen la colaboración con organizaciones conservacionistas; y Humanidades Digitales.

Junto a estas ayudas, la difusión de la investigación y la creación ha continuado siendo uno de los ejes transversales de la actividad de la Fundación BBVA, con la celebración de distintos ciclos de conferencias, la producción de materiales audiovisuales y la realización de conciertos y publicaciones.

En 2015 ha continuado el ciclo de conferencias sobre astrofísica y cosmología La ciencia del cosmos, la ciencia en el cosmos, de gran interés para el público, y que en su cuarta edición ha contado con la intervención de investigadores de referencia a escala mundial.

Por otra parte, el CERN (Organización Europea para la Investigación Nuclear) ha continuado su colaboración con la Fundación BBVA, con un nuevo ciclo de conferencias que dará a conocer el programa de investigación que se desarrolla en esa organización y en colaboración con ella. En este ciclo participó la nueva directora general del CERN, la profesora Fabiola Gianotti. El presidente de la Fundación BBVA, Francisco González, visitó las instalaciones del CERN, manteniendo varias reuniones, y renovó el acuerdo para organizar conjuntamente un nuevo ciclo en 2016. Las conferencias de ambos ciclos están accesibles en español e inglés en la página web de la Fundación BBVA.

Con motivo del centenario de la Teoría de la Relatividad General, la Fundación BBVA ha organizado una conferencia del académico José Manuel Sánchez Ron y ha publicado, junto a la editorial Crítica, el libro Albert Einstein, su vida, su obra, su mundo, que constituye la monografía más sistemática sobre Einstein publicada en castellano.

También, las distintas familias de premios que la Fundación BBVA organiza, en exclusiva o en colaboración con otras instituciones, han continuado dando visibilidad y reconocimiento a quienes contribuyen de manera particularmente significativa a los avances científico-tecnológicos y culturales; un objetivo que alcanza su máxima expresión en los Premios Fundación BBVA Fronteras del Conocimiento por su número de categorías, el perfil de los nominados y los galardonados por comités de expertos e investigadores del mayor nivel. En 2015, Angus Deaton, premio Fundación BBVA Fronteras del Conocimiento en 2011, ha recibido el Premio Nobel de Economía. Con él son ya cinco los galardonados en las distintas ediciones de los Premios Fundación BBVA Fronteras del Conocimiento que posteriormente reciben el Nobel, entre ellos los tres últimos Nobel de Economía.

Los Premios Fundación BBVA a la Conservación de la Biodiversidad (con tres categorías: actuaciones en España y Latinoamérica, Difusión y Sensibilización) han celebrado este año su décima edición, con una ceremonia que se convirtió en punto de encuentro del sector conservacionista en España, con la asistencia de los responsables de las principales instituciones públicas, organizaciones y comunicadores del sector.

A la colaboración con la Real Sociedad Española de Física para otorgar conjuntamente distintos premios (entre los que destacan la Medalla de Física, los Premios Física, Innovación y Tecnología y Premios a Investigadores Noveles en categorías de Física Teórica y Física Experimental), se ha sumado en 2015 la puesta en marcha de los Premios de Investigación Matemática Vicent Caselles que la Fundación BBVA concede, junto a la Real Sociedad Matemática de España, para reconocer a seis jóvenes matemáticos. Además, se instaura una beca para financiar durante tres años la investigación del joven galardonado con el Premio José Luis Rubio de Francia.

Cultura

Dentro del ámbito de la cultura, la Fundación BBVA ha continuado en 2015 con el programa de grandes exposiciones anuales en colaboración con museos de referencia, como El Museo Nacional del Prado (El Divino Morales); el Museo Guggenheim Bilbao (Jeff Koons: Retrospectiva) o la Fundació Miró (Miró y el Objeto). A estas exposiciones se añade la colaboración en actividades electrónicas con el Museo Thyssen Bornemisza, con el lanzamiento este año de nuevas aplicaciones y publicaciones digitales.

En esta área destaca también la coproducción, con Radio Nacional de España (RNE), de una nueva versión radiofónica de El Quijote, con guion del académico Francisco Rico, interpretado por un elenco formado por intérpretes tan reconocidos como José María Pou, José Luis Gómez, Javier Cámara y Michelle Jenner, y que se estrenó el pasado 20 de noviembre para emitirse durante 20 semanas todos los viernes dentro del programa El ojo crítico. La colaboración con RNE se ha traducido, además, en el programa Punto de fuga.

También el apoyo multidimensional a la música contemporánea ha contado, nuevamente este año, con un amplio programa que ha incluido encargos de composición e interpretación a grupos y orquestas especializados en música del siglo XX y de nuestro tiempo, así como el apoyo a algunas de las principales instituciones del país: Teatro Real de Madrid, Asociación Bilbaína de Amigos de la Ópera (ABAO), Teatro de la Real Maestranza de Sevilla o Gran Teatre del Liceu de Barcelona.

A ello se ha unido el innovador ciclo de conciertos teatralizados El mundo de ayer, ideados y dirigidos por el Maestro José Ramón Encinar, estrenados en los Teatros del Canal.

Dentro de su colaboración con orquestas sinfónicas regionales, en 2015 se han producido dos hitos: la creación de la Camerata Infantil Fundación BBVA-ORCAM, que ya ha tenido su primera actuación en la Sala Sinfónica del Auditorio Nacional, y la puesta en marcha, junto a la Asociación Española de Orquestas Sinfónicas (AEOS), del proyecto Mosaico de sonidos, destinado a la integración de personas con discapacidades por medio de la música.

En el área de socioeconomía, dentro de la recurrente colaboración de la Fundación BBVA y el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas (Ivie), y con el objetivo de difundir los principales resultados del programa de investigación económica desarrollado conjuntamente, se ha lanzado Esenciales, una nueva serie mensual de documentos breves divulgativos. La formación, el empleo y la inclusión social, el capital humano y tecnológico, la situación financiera de las economías, los determinantes del bienestar, el cambio de modelo productivo, etc. son algunos de los temas que se están abordando. Asimismo, como parte del esfuerzo conjunto para generar y difundir a la sociedad conocimiento objetivo sobre facetas fundamentales del crecimiento económico de España, así como la distribución de la riqueza y la evolución del bienestar, se ha presentado, entre otros informes, el estudio Crisis económica, confianza y capital social.

Adicionalmente, en BBVA hemos continuado con un importante apoyo a la cultura en varios de los países en los que estamos presentes.

En Chile, BBVA ha colaborado en el desarrollo de los libros Historia del Golf en Chile, que ayuda a difundir el golf en este país y promueve valores del deporte, como el juego limpio, el trabajo en equipo y la superación; La mia cucina, del reconocido chef Massimo Funari, con el que se busca ayudar a la difusión gastronómica en este país de una cocina internacional; y Patrimonio del Museo Marítimo Nacional, que promueve la conservación y difusión de la memoria histórica del país.

En el caso de la Fundación BBVA Bancomer, en México, a través del programa “Fomento Cultural” se apoyó la celebración de más de diez exposiciones de arte, festivales musicales, talleres teatrales e iniciativas cinematográficas con distintas becas e iniciativas.

La Beca Bancomer de apoyo a las artes se consolida como una plataforma de promoción cultural única en México por impulsar, desde la iniciativa privada, la producción de proyectos culturales de vanguardia y excelencia en todas las disciplinas artísticas y por invertir con compromiso y entusiasmo en la profesionalización y desarrollo de la comunidad artística.

El programa Bancomer-MACG (Museo de Arte Carrillo Gil) es una iniciativa bianual que tiene como objetivo la profesionalización de diez artistas visuales menores de 35 años. Esto se consigue a través del acompañamiento continuo de asesores especializados mexicanos y extranjeros, quienes participan en la implementación de un programa individualizado formativo por artista y la programación de encuentros y dinámicas grupales, con el fin de fortalecer sus conocimientos y su práctica artística. Se les proporcionan plataformas de exposición en museos de prestigio y se edita una publicación bilingüe que acompaña la muestra y resume los procesos del programa.

El programa de exposiciones tiene como objetivo difundir y capitalizar el valor simbólico del patrimonio artístico del Grupo y otros proyectos de calidad, con el ánimo de ponerlos al alcance de nuestros grupos de interés y de la sociedad en general. Además, ofrece un amplio programa de actividades educativas.​

En Turquía, Garanti se ha centrado en determinar la necesidad de la sociedad de disponer de entornos culturales aptos para la investigación y la producción y en crear una institución cultural auténtica y autónoma que se desarrolle gracias a la interacción con sus usuarios. Así, las instituciones culturales Platform Garanti Current Art Center, Ottoman Bank Museum y Garanti Gallery, que operaban dentro del banco y lograron un gran éxito, se reestructuraron en 2011 en SALT, una sola institución autónoma. Desde su establecimiento, SALT ha acogido 64 exposiciones y más de 1,7 millones de personas han visitado sus edificios.

BBVA Research

BBVA pone también a disposición de accionistas, inversores y público en general una amplia gama de informes, análisis y estudios sobre la evolución de la economía, el sector financiero y los mercados, tanto de ámbito nacional como internacional, con especial referencia a las áreas geográficas en las que el Grupo opera. Desde este año, además, Turquía figura entre las áreas de estudio. El departamento de BBVA Research elabora estudios en profundidad, previsiones macroeconómicas, trabajos de investigación, análisis económicos (macroeconómicos, regionales, sobre bancos centrales, sobre economía digital, sobre geo-estrategia, migración, inclusión financiera, riesgo-país y de diferentes sectores, muchos de ellos muy relacionados con el financiero, como el de consumo), análisis sobre regulación y sistemas financieros y, finalmente, opiniones. Durante el año 2015, BBVA Research ha elaborado más de 4.000 publicaciones de carácter económico.

Todo lo anterior por medio de diferentes formatos y documentos: flashes, infografías, presentaciones, documentos de trabajo, libros, observatorios y revistas; y con distinta periodicidad: desde los de carácter diario hasta las publicaciones trimestrales y anuales.

También se elaboran artículos de manera puntual en respuesta a determinadas temáticas, como pueden ser la entrada en vigor de un nuevo reglamento.

Por su labor, BBVA Research ha ido ganando cada vez más prestigio y, de hecho, sus previsiones y análisis están considerados como una alternativa creíble a las estadísticas oficiales. Como prueba de ello son muy frecuentes las menciones de sus previsiones en los medios de comunicación y entre analistas. Todo lo anterior le ha permitido convertirse, de facto, en un líder de opinión.

Toda esta información está disponible y constantemente actualizada en la página web www.bbvaresearch.com y en las redes sociales, a través de las cuales participa de manera muy activa.

Por último, cabe destacar el carácter global de BBVA Research, el cual queda reflejado en los idiomas en los que están disponibles los documentos. El español y el inglés representan más del 95% del total, pero también se han escrito documentos en catalán, euskera o portugués.

Transparencia fiscal

Estrategia fiscal

En 2015, el Consejo de Administración de BBVA acordó la aprobación de los ‘Principios Corporativos en materia tributaria y estrategia fiscal’. 

Esta estrategia se enmarca dentro del sistema de gobierno corporativo de BBVA y establece las políticas, principios y valores que deben guiar el comportamiento del Grupo en materia tributaria. Tiene un alcance global y afecta a todas las personas que forman parte del Banco. Su cumplimiento es de gran importancia, dada la relevancia y el impacto que la tributación de una gran multinacional como BBVA tiene en las jurisdicciones donde está presente.

El efectivo cumplimiento de lo establecido por la estrategia fiscal será debidamente monitorizado y supervisado por los órganos de gobierno de BBVA.

De acuerdo con lo anterior, la estrategia fiscal de BBVA se articula sobre los siguientes puntos básicos:

• Las decisiones de BBVA en materia fiscal se encuentran ligadas al pago de impuestos, al tratarse de una parte importante de su contribución a las economías de las distintas jurisdicciones en las que realiza su actividad, alineando la tributación tanto con la realización efectiva de actividad económica como con la generación de valor en las distintas geografías en las que está presente.
• Hay que trabajar activamente para la adaptación al nuevo entorno digital, también en materia fiscal, mediante la incorporación de la presencia virtual a la generación de valor y su consiguiente valoración.
• El establecimiento de una relación recíprocamente cooperativa con las distintas administraciones tributarias sobre la base de los principios de transparencia, confianza mutua, buena fe y lealtad entre las partes.
• La promoción de una comunicación clara, transparente y responsable con sus distintos grupos de interés sobre sus principales magnitudes y asuntos fiscales.​

Contribución fiscal total

BBVA está comprometido con la transparencia en el pago de tributos y esa es la razón por la que, un año más, tal y como venimos haciendo desde 2011, desglosamos voluntariamente la contribución fiscal total en aquellos países en los que tenemos una presencia significativa.

En la contribución fiscal total del Grupo BBVA (Informe Total Tax Contribution – TTC), que sigue una metodología creada por PricewaterhouseCooper (PwC), se incluyen los pagos, tanto propios como de terceros, por el Impuesto sobre Sociedades, I.V.A., tributos locales y tasas, retenciones por I.R.P.F., Seguridad Social, así como los pagos realizados durante el ejercicio por litigios fiscales relativos a los mencionados impuestos. Es decir, se incluyen tanto los impuestos relacionados con las entidades del Grupo BBVA (aquellos que suponen un coste para las mismas e impactan en sus resultados) como los impuestos que ellas ingresan por cuenta de terceros. El Informe Total Tax Contribution proporciona a todas las partes interesadas la oportunidad de comprender nuestro pago de impuestos y representa un enfoque con visión de futuro, así como un compromiso con la responsabilidad social corporativa, asumiendo una posición de liderazgo en la transparencia fiscal.

Grupo BBVA.Contribución fiscal global

(millones de euros)

BBVA fue la primera empresa española en publicar su contribución fiscal total, una información que se está extendiendo a nivel mundial, tanto por la responsabilidad social de las empresas como por una cuestión de transparencia informativa