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Índice
ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
MEMORIA CONSOLIDADA
P.1
P.2
ANEXOS
INFORME DE GESTIÓN CONSOLIDADO
GLOSARIO
P.3
Balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
ACTIVO (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
EFECTIVO, SALDOS EN EFECTIVO EN BANCOS CENTRALES Y OTROS
DEPÓSITOS A LA VISTA
9
67.799
65.520
44.303
ACTIVOS FINANCIEROS MANTENIDOS PARA NEGOCIAR
10
123.493
105.878
99.469
Derivados
30.933
40.183
32.232
Instrumentos de patrimonio
15.963
11.458
8.892
Valores representativos de deuda
25.790
23.970
26.309
Préstamos y anticipos a bancos centrales
3.467
53
535
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
31.916
18.317
19.020
Préstamos y anticipos a la clientela
15.424
11.898
12.482
ACTIVOS FINANCIEROS NO DESTINADOS A NEGOCIACIÓN VALORADOS
OBLIGATORIAMENTE A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN RESULTADOS
11
6.086
5.198
5.557
Instrumentos de patrimonio
5.303
4.133
4.327
Valores representativos de deuda
128
356
110
Préstamos y anticipos a la clientela
655
709
1.120
ACTIVOS FINANCIEROS DESIGNADOS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS
EN RESULTADOS
12
1.092
1.117
1.214
Valores representativos de deuda
1.092
1.117
1.214
ACTIVOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN OTRO
RESULTADO GLOBAL
13
60.421
69.440
61.183
Instrumentos de patrimonio
1.320
1.100
2.420
Valores representativos de deuda
59.074
68.308
58.731
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
27
33
33
ACTIVOS FINANCIEROS A COSTE AMORTIZADO
14
372.676
367.668
439.162
Valores representativos de deuda
34.781
35.737
38.877
Préstamos y anticipos a bancos centrales
5.681
6.209
4.275
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13.276
14.575
13.649
Préstamos y anticipos a la clientela
318.939
311.147
382.360
DERIVADOS - CONTABILIDAD DE COBERTURAS
15
1.805
1.991
1.729
CAMBIOS DEL VALOR RAZONABLE DE LOS ELEMENTOS CUBIERTOS DE UNA
CARTERA CON COBERTURA DEL RIESGO DE TIPO DE INTERÉS
15
5
51
28
INVERSIONES EN NEGOCIOS CONJUNTOS Y ASOCIADAS
16
900
1.437
1.488
Negocios conjuntos
152
149
154
Asociadas
749
1.288
1.334
ACTIVOS AMPARADOS POR CONTRATOS DE SEGURO O REASEGURO
23
269
306
341
ACTIVOS TANGIBLES
17
7.298
7.823
10.068
Inmovilizado material
7.107
7.601
9.816
De uso propio
6.874
7.311
9.554
Cedido en arrendamiento operativo
233
290
263
Inversiones inmobiliarias
191
222
252
ACTIVOS INTANGIBLES
18
2.197
2.345
6.966
Fondo de comercio
818
910
4.955
Otros activos intangibles
1.379
1.435
2.010
ACTIVOS POR IMPUESTOS
19
15.850
16.526
17.083
Activos por impuestos corrientes
932
1.199
1.765
Activos por impuestos diferidos
14.917
15.327
15.318
OTROS ACTIVOS 
20
1.934
2.513
3.800
Contratos de seguros vinculados a pensiones
Existencias
424
572
581
Resto de los otros activos
1.510
1.941
3.220
ACTIVOS NO CORRIENTES Y GRUPOS ENAJENABLES DE ELEMENTOS QUE SE
HAN CLASIFICADO COMO MANTENIDOS PARA LA VENTA
21
1.061
85.987
3.079
TOTAL ACTIVO
3, 6
662.885
733.797
695.471
(*) Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del balance consolidado a 31 de diciembre de 2021.
P.4
Balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
PASIVO Y PATRIMONIO NETO (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
PASIVOS FINANCIEROS MANTENIDOS PARA NEGOCIAR
10
91.135
84.109
86.414
Derivados
31.705
41.680
34.066
Posiciones cortas de valores
15.135
12.312
12.249
Depósitos de bancos centrales
11.248
6.277
7.635
Depósitos de entidades de crédito
16.176
14.377
22.704
Depósitos de la clientela
16.870
9.463
9.761
PASIVOS FINANCIEROS DESIGNADOS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS
EN RESULTADOS
12
9.683
10.050
10.010
Depósitos de la clientela
809
902
944
Valores representativos de deuda emitidos
3.396
4.531
4.656
Otros pasivos financieros
5.479
4.617
4.410
Pro-memoria: pasivos subordinados
PASIVOS FINANCIEROS A COSTE AMORTIZADO
22
487.893
490.606
516.641
Depósitos de bancos centrales
47.351
45.177
25.950
Depósitos de entidades de crédito
19.834
27.629
28.751
Depósitos de la clientela
349.761
342.661
384.219
Valores representativos de deuda emitidos
55.763
61.780
63.963
Otros pasivos financieros
15.183
13.358
13.758
Pro-memoria: pasivos subordinados
14.808
16.488
18.018
DERIVADOS - CONTABILIDAD DE COBERTURAS
15
2.626
2.318
2.233
CAMBIOS DEL VALOR RAZONABLE DE LOS ELEMENTOS CUBIERTOS DE UNA
CARTERA CON COBERTURA DEL RIESGO DE TIPO DE INTERÉS
15
PASIVOS AMPARADOS POR CONTRATOS DE SEGURO O REASEGURO
23
10.865
9.951
10.606
PROVISIONES
24
5.889
6.141
6.538
Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo
3.576
4.272
4.631
Otras retribuciones a los empleados a largo plazo
632
49
61
Cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes
623
612
677
Compromisos y garantías concedidos
691
728
711
Restantes provisiones
366
479
457
PASIVOS POR IMPUESTOS
19
2.413
2.355
2.808
Pasivos por impuestos corrientes
644
545
880
Pasivos por impuestos diferidos
1.769
1.809
1.928
OTROS PASIVOS 
20
3.621
2.802
3.742
PASIVOS INCLUIDOS EN GRUPOS ENAJENABLES DE ELEMENTOS QUE SE
HAN CLASIFICADO COMO MANTENIDOS PARA LA VENTA
21
75.446
1.554
TOTAL PASIVO
614.125
683.777
640.546
(*) Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del balance consolidado a 31 de diciembre de 2021.
P.5
Balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
PASIVO Y PATRIMONIO NETO (Continuación) (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
FONDOS PROPIOS
60.383
58.904
58.950
Capital
26
3.267
3.267
3.267
Capital desembolsado
3.267
3.267
3.267
Capital no desembolsado exigido
Prima de emisión
27
23.599
23.992
23.992
Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital
Otros elementos de patrimonio neto
60
42
56
Ganancias acumuladas
28
31.841
30.508
29.388
Reservas de revalorización
28
Otras reservas
28
(1.857)
(164)
(119)
Reservas (pérdidas) acumuladas de inversiones en negocios conjuntos y
asociadas
(247)
(164)
(119)
Otras
(1.610)
Menos: acciones propias
29
(647)
(46)
(62)
Resultado atribuible a los propietarios de la dominante
4.653
1.305
3.512
Menos: dividendos a cuenta
(532)
(1.084)
OTRO RESULTADO GLOBAL ACUMULADO
30
(16.476)
(14.356)
(10.226)
Elementos que no se reclasificarán en resultados
(2.075)
(2.815)
(1.875)
Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas
(998)
(1.474)
(1.498)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado
como mantenidos para la venta
(65)
2
Participación en otros ingresos y gastos reconocidos de inversiones en negocios
conjuntos y asociadas
Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor
razonable con cambios en otro resultado global
(1.079)
(1.256)
(403)
Ineficacia de las coberturas de valor razonable en los instrumentos de patrimonio
valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global
Cambios del valor razonable de los pasivos financieros a valor razonable con
cambios en resultados atribuibles a cambios en el riesgo de crédito
2
(21)
24
Elementos que pueden reclasificarse en resultados
(14.401)
(11.541)
(8.351)
Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción efectiva)
(146)
(62)
(896)
Conversión de divisas
(14.988)
(14.185)
(9.147)
Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva)
(533)
10
(44)
Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a valor
razonable con cambios en otro resultado global
1.274
2.069
1.760
Instrumentos de cobertura (elementos no designados)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado
como mantenidos para la venta
644
(18)
Participación en otros ingresos y gastos reconocidos en inversiones en negocios
conjuntos y asociadas
(9)
(17)
(5)
INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO DOMINANTES)
31
4.853
5.471
6.201
Otro resultado global acumulado
(8.414)
(6.949)
(5.572)
Otros elementos
13.267
12.421
11.773
TOTAL PATRIMONIO NETO
48.760
50.020
54.925
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO
662.885
733.797
695.471
PRO-MEMORIA - EXPOSICIONES FUERA DE BALANCE (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
Compromisos de préstamo concedidos
33
119.618
132.584
130.923
Garantías financieras concedidas
33
11.720
10.665
10.984
Otros compromisos concedidos
33
34.604
36.190
39.209
(*) Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del balance consolidado a 31 de diciembre de 2021.
P.6
Cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas correspondientes a los ejercicios anuales
terminados el 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
CUENTAS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS CONSOLIDADAS (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
Ingresos por intereses y otros ingresos similares
37.1
23.015
22.389
27.762
Gastos por intereses
37.2
(8.329)
(7.797)
(11.972)
MARGEN DE INTERESES
14.686
14.592
15.789
Ingresos por dividendos
38
176
137
153
Resultados de entidades valoradas por el método de la participación
39
1
(39)
(42)
Ingresos por comisiones
40
6.997
5.980
6.786
Gastos por comisiones
40
(2.232)
(1.857)
(2.284)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados, netas
41
134
139
186
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas
41
341
777
419
Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas
41
432
208
143
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios
en resultados, netas
41
335
56
(98)
Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
41
(214)
7
55
Diferencias de cambio, netas
41
883
359
581
Otros ingresos de explotación
42
661
492
639
Otros gastos de explotación
42
(2.041)
(1.662)
(1.943)
Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro
43
2.593
2.497
2.890
Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro
43
(1.685)
(1.520)
(1.751)
MARGEN BRUTO
21.066
20.166
21.522
Gastos de administración
(8.296)
(7.799)
(8.769)
    Gastos de personal
44.1
(5.046)
(4.695)
(5.351)
    Otros gastos de administración
44.2
(3.249)
(3.105)
(3.418)
Amortización
45
(1.234)
(1.288)
(1.386)
Provisiones o reversión de provisiones
46
(1.018)
(746)
(614)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación
47
(3.034)
(5.179)
(3.552)
    Activos financieros valorados a coste amortizado
(3.017)
(5.160)
(3.470)
    Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
(17)
(19)
(82)
RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN
7.484
5.153
7.202
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios conjuntos o
asociadas
48
(190)
(46)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
49
(221)
(153)
(128)
    Activos tangibles
(161)
(125)
(94)
    Activos intangibles
(19)
(19)
(12)
    Otros
(41)
(9)
(23)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas
24
(7)
(5)
Fondo de comercio negativo reconocido en resultados
Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos
clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas
50
(40)
444
23
GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES
CONTINUADAS
7.247
5.248
7.046
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas
19
(1.909)
(1.459)
(1.943)
GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES
CONTINUADAS
5.338
3.789
5.103
Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas
21
280
(1.729)
(758)
RESULTADO DEL EJERCICIO
5.618
2.060
4.345
ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO DOMINANTES)
31
965
756
833
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE
4.653
1.305
3.512
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
BENEFICIO (PÉRDIDA) POR ACCIÓN (Euros)
5
0,67
0,14
0,47
Beneficio (pérdida) básico por acción en actividades continuadas
0,63
0,40
0,58
Beneficio (pérdida) diluido por acción en actividades continuadas
0,63
0,40
0,58
Beneficio (pérdida) básico por acción en actividades interrumpidas
0,04
(0,26)
(0,11)
Beneficio (pérdida) diluido por acción en actividades interrumpidas
0,04
(0,26)
(0,11)
(*) Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada correspondiente al
ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
P.7
Estados de ingresos y gastos reconocidos consolidados correspondientes a los ejercicios
anuales terminados el 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
ESTADOS DE INGRESOS Y GASTOS RECONOCIDOS CONSOLIDADOS (Millones de euros)
2021
2020 (*)
2019 (*)
RESULTADO DEL EJERCICIO
5.618
2.060
4.345
OTRO RESULTADO GLOBAL
(3.977)
(5.375)
(286)
ELEMENTOS QUE NO SE RECLASIFICARÁN EN RESULTADOS
358
(822)
(584)
Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas
218
(88)
(364)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta
(3)
17
2
Participación en otros ingresos y gastos reconocidos de las inversiones en negocios conjuntos y
asociadas
Cambios del valor razonable de instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con
cambios en otro resultado global, neto
189
(796)
(229)
Ganancias (pérdidas) de contabilidad de coberturas de instrumentos de patrimonio a valor
razonable con cambios en otro resultado global, neto
Cambios del valor razonable de pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultados
atribuibles a cambios en el riesgo de crédito
33
4
(133)
Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que no se reclasificarán
(80)
40
140
ELEMENTOS QUE PUEDEN RECLASIFICARSE EN RESULTADOS
(4.335)
(4.553)
298
Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción efectiva)
(117)
378
(687)
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
(117)
378
(687)
Transferido a resultados
Otras reclasificaciones
Conversión de divisas
(2.256)
(4.873)
(104)
Ganancias (pérdidas) por cambio divisas contabilizadas en el patrimonio neto
(2.239)
(4.873)
(123)
Transferido a resultados
(17)
1
Otras reclasificaciones
18
Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva)
(691)
230
(203)
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
(553)
230
(193)
Transferido a resultados
(137)
(10)
Transferido al importe en libros inicial de los elementos cubiertos
Otras reclasificaciones
Instrumentos de deuda a valor razonable con cambios en otro resultado global
(1.139)
460
1.131
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
(1.082)
515
1.280
Transferido a resultados
(57)
(54)
(149)
Otras reclasificaciones
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta
(663)
(492)
461
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
(30)
(472)
472
Transferido a resultados
(633)
(20)
Otras reclasificaciones
(11)
Participación en otros ingresos y gastos reconocidos de las inversiones en negocios
conjuntos y asociadas
8
(13)
31
Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que pueden reclasificarse en
resultados
523
(243)
(332)
RESULTADO GLOBAL TOTAL DEL EJERCICIO
1.640
(3.315)
4.060
Atribuible a intereses minoritarios (participaciones no dominantes)
(500)
(606)
552
Atribuible a los propietarios de la dominante
2.141
(2.709)
3.509
(*) Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del estado de ingresos y gastos reconocidos consolidado correspondiente
al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
P.8
Estados totales de cambios en el patrimonio neto consolidados correspondientes a los ejercicios anuales terminados el 31 de diciembre
de 2021, 2020 y 2019
ESTADOS TOTALES DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CONSOLIDADOS (Millones de euros)
Capital
(Nota
26)
Prima
de
emisión
(Nota 27)
Instrumentos
de
patrimonio
emitidos
distintos del
capital
Otros
elementos
del
patrimonio
neto
Ganancias
acumuladas
(Nota 28)
Reservas de
revalorización
(Nota 28)
Otras
reservas
(Nota 28)
(-)
Acciones
propias
(Nota 29)
Resultado
atribuible a los
propietarios de la
dominante
(-)
Dividendos a
cuenta (Nota
4)
Otro resultado
global
acumulado
(Nota 30)
Intereses minoritarios
Total
EJERCICIO 2021
Otro
resultado
global
acumulado
(Nota 31)
Otros
elementos
(Nota 31)
Saldos a 1 de enero de 2021 (*)
3.267
23.992
42
30.508
(164)
(46)
1.305
(14.356)
(6.949)
12.421
50.020
Efectos de los cambios en las políticas contables
Saldo inicial ajustado
3.267
23.992
42
30.508
(164)
(46)
1.305
(14.356)
(6.949)
12.421
50.020
Resultado global total del ejercicio
4.653
(2.512)
(1.465)
965
1.640
Otras variaciones del patrimonio neto
(393)
17
1.333
(1.693)
(600)
(1.305)
(532)
391
(119)
(2.900)
Emisión de acciones ordinarias
Emisión de acciones preferentes
Emisión de otros instrumentos de patrimonio
Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de
patrimonio emitidos
Conversión de deuda en patrimonio neto
Reducción del capital
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(393)
(532)
(119)
(1.045)
Compra de acciones propias
(1.022)
(1.022)
Venta o cancelación de acciones propias
17
421
438
Reclasificación de instrumentos financieros del
patrimonio neto al pasivo
Reclasificación de instrumentos financieros del
pasivo al patrimonio neto
Transferencias entre componentes del
patrimonio neto
1.693
(780)
(1.305)
391
Aumento o (-) disminución del patrimonio neto
resultante de combinaciones de negocios
Pagos basados en acciones
(11)
(11)
Otros aumentos o (-) disminuciones del
patrimonio neto
28
(360)
(930)
1
(1.260)
Saldos a 31 de diciembre de 2021
3.267
23.599
60
31.841
(1.857)
(647)
4.653
(532)
(16.476)
(8.414)
13.267
48.760
(*) Saldos a 31 de diciembre de 2020 tal y como se publicaron en las Cuentas Anuales consolidadas del ejercicio 2020.
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del estado total de cambios en el patrimonio neto consolidado correspondiente al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
P.9
Estados totales de cambios en el patrimonio neto consolidados correspondientes a los ejercicios anuales terminados el 31 de diciembre
de 20212020 y 2019 (continuación)
ESTADOS TOTALES DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CONSOLIDADOS (Millones de euros)
Capital
(Nota
26)
Prima
de
emisión
(Nota 27)
Instrumentos
de
patrimonio
emitidos
distintos del
capital
Otros
elementos
del
patrimonio
neto
Ganancias
acumuladas
(Nota 28)
Reservas de
revalorización
(Nota 28)
Otras
reservas
(Nota 28)
(-)
Acciones
propias
(Nota 29)
Resultado
atribuible a los
propietarios de la
dominante
(-)
Dividendos a
cuenta (Nota
4)
Otro resultado
global
acumulado
(Nota 30)
Intereses minoritarios
Total
EJERCICIO 2020 (*)
Otro
resultado
global
acumulado
(Nota 31)
Otros
elementos
(Nota 31)
Saldos a 1 de enero de 2020 (**)
3.267
23.992
56
26.402
(125)
(62)
3.512
(1.084)
(7.234)
(3.527)
9.728
54.925
Efectos de los cambios en las políticas contables
2.986
6
(2.992)
(2.045)
2.045
Saldo inicial ajustado
3.267
23.992
56
29.388
(119)
(62)
3.512
(1.084)
(10.226)
(5.572)
11.773
54.925
Resultado global total del ejercicio
1.305
(4.014)
(1.361)
755
(3.315)
Otras variaciones del patrimonio neto
(14)
1.120
(45)
16
(3.512)
1.084
(116)
(16)
(107)
(1.590)
Emisión de acciones ordinarias
Emisión de acciones preferentes
Emisión de otros instrumentos de patrimonio
Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de
patrimonio emitidos
Conversión de deuda en patrimonio neto
Reducción del capital
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(1.066)
(124)
(1.190)
Compra de acciones propias
(807)
(807)
Venta o cancelación de acciones propias
823
823
Reclasificación de instrumentos financieros del
patrimonio neto al pasivo
Reclasificación de instrumentos financieros del
pasivo al patrimonio neto
Transferencias entre componentes del
patrimonio neto (ver Nota 2.2.19)
2.585
(41)
(3.512)
1.084
(116)
(16)
16
Aumento o (-) disminución del patrimonio neto
resultante de combinaciones de negocios
Pagos basados en acciones
(22)
(22)
Otros aumentos o (-) disminuciones del
patrimonio neto
8
(399)
(4)
1
(394)
Saldos a 31 de diciembre de 2020
3.267
23.992
42
30.508
(164)
(46)
1.305
(14.356)
(6.949)
12.421
50.020
(*)  Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
(**) Saldos a 31 de diciembre de 2019 tal y como se publicaron en las Cuentas Anuales consolidadas del ejercicio 2019.
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del estado total de cambios en el patrimonio neto consolidado correspondiente al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
P.10
Estados totales de cambios en el patrimonio neto consolidados correspondientes a los ejercicios anuales terminados el 31 de diciembre
de 20212020 y 2019 (continuación)
ESTADOS TOTALES DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO CONSOLIDADOS (Millones de euros)
Capital
(Nota
26)
Prima
de
emisión
(Nota 27)
Instrumentos
de
patrimonio
emitidos
distintos del
capital
Otros
elementos
del
patrimonio
neto
Ganancias
acumuladas
(Nota 28)
Reservas de
revalorización
(Nota 28)
Otras
reservas
(Nota 28)
(-)
Acciones
propias
(Nota 29)
Resultado
atribuible a los
propietarios de la
dominante
(-)
Dividendos a
cuenta (Nota
4)
Otro resultado
global
acumulado
(Nota 30)
Intereses minoritarios
Total
EJERCICIO 2019 (*)
Otro
resultado
global
acumulado
(Nota 31)
Otros
elementos
(Nota 31)
Saldos a 1 de enero de 2019 (**)
3.267
23.992
50
23.017
3
(56)
(296)
5.324
(975)
(7.216)
(3.236)
9.000
52.874
Efectos de los cambios en las políticas contables
3.046
19
76
(134)
(3.007)
(2.054)
2.054
Saldo inicial ajustado
3.267
23.992
50
26.063
3
(37)
(296)
5.400
(1.109)
(10.223)
(5.290)
11.054
52.874
Resultado global total del ejercicio
3.512
(3)
(282)
833
4.060
Otras variaciones del patrimonio neto
6
3.325
(3)
(82)
234
(5.400)
25
(114)
(2.009)
Emisión de acciones ordinarias
Emisión de acciones preferentes
Emisión de otros instrumentos de patrimonio
Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de
patrimonio emitidos
Conversión de deuda en patrimonio neto
Reducción del capital
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(1.063)
(1.084)
(142)
(2.289)
Compra de acciones propias
(1.088)
(1.088)
Venta o cancelación de acciones propias
13
1.322
1.335
Reclasificación de instrumentos financieros del
patrimonio neto al pasivo
Reclasificación de instrumentos financieros del
pasivo al patrimonio neto
Transferencias entre componentes del
patrimonio neto (ver Nota 2.2.19)
4.364
(3)
(70)
(5.400)
1.109
Aumento o (-) disminución del patrimonio neto
resultante de combinaciones de negocios
Pagos basados en acciones
(4)
(4)
Otros aumentos o (-) disminuciones del
patrimonio neto
10
11
(12)
28
37
Saldos a 31 de diciembre de 2019
3.267
23.992
56
29.388
(119)
(62)
3.512
(1.084)
(10.226)
(5.572)
11.773
54.925
(*)  Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
(**) Saldos a 31 de diciembre de 2018 tal y como se publicaron en las Cuentas Anuales consolidadas del ejercicio 2018.
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del estado total de cambios en el patrimonio neto consolidado correspondiente al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
P.11
Estados de flujos de efectivo consolidados correspondientes a los ejercicios anuales
terminados el 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADOS (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN (1 + 2 + 3 + 4 + 5)
(1.242)
39.349
(10.654)
1. Resultado del ejercicio
5.618
2.060
4.345
2. Ajustes para obtener los flujos de efectivo de las actividades de explotación
7.688
11.653
9.582
Amortización
1.234
1.288
1.386
Otros ajustes
6.454
10.365
8.196
3. Aumento/Disminución neto de los activos de explotación
(38.267)
(57.370)
(37.127)
Activos financieros mantenidos para negociar
(17.031)
(10.351)
(9.604)
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable
con cambios en resultados
(908)
(241)
(318)
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
25
97
99
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
7.116
(16.649)
(3.755)
Activos financieros a coste amortizado
(28.062)
(30.212)
(26.559)
Otros activos de explotación
592
(15)
3.010
4. Aumento/Disminución neto de los pasivos de explotación
25.266
84.961
14.148
Pasivos financieros mantenidos para negociar
6.479
247
6.001
Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
(837)
647
2.680
Pasivos financieros a coste amortizado
19.682
84.853
8.016
Otros pasivos de explotación
(58)
(787)
(2.549)
5. Cobros/Pagos por impuesto sobre beneficios
(1.546)
(1.955)
(1.602)
B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (1 + 2)
(1.634)
(37)
97
1. Pagos
(12.472)
(1.185)
(1.494)
Activos tangibles
(396)
(632)
(852)
Activos intangibles
(550)
(491)
(528)
Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
(50)
(62)
(114)
Entidades dependientes y otras unidades de negocio
Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta
21
(11.476)
Otros pagos relacionados con actividades de inversión
2. Cobros
10.838
1.148
1.592
Activos tangibles
78
558
128
Activos intangibles
Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
80
307
98
Entidades dependientes y otras unidades de negocio
10
5
Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta
21
10.670
283
1.198
Otros cobros relacionados con actividades de inversión
162
C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN (1 + 2)
(4.349)
(2.069)
(2.703)
1. Pagos
(4.786)
(5.316)
(7.418)
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(926)
(1.065)
(2.147)
Pasivos subordinados
(2.301)
(2.820)
(3.571)
Amortización de instrumentos de patrimonio propio
Adquisición de instrumentos de patrimonio propio
(1.022)
(807)
(1.088)
Otros pagos relacionados con actividades de financiación
(538)
(624)
(612)
2. Cobros
438
3.247
4.716
Pasivos subordinados
2.425
3.381
Emisión de instrumentos de patrimonio propio
Enajenación de instrumentos de patrimonio propio
438
822
1.335
Otros cobros relacionados con actividades de financiación
D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO
(1.864)
(4.658)
(634)
E) AUMENTO/(DISMINUCIÓN) NETO DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES (A + B + C + D)
(9.089)
32.585
(13.893)
F) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL INICIO DEL EJERCICIO (**)
76.888
44.303
58.196
G) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL EJERCICIO (E + F) (***)
67.799
76.888
44.303
Componentes del efectivo y equivalentes al final del ejercicio (Millones de euros)
Notas
2021
2020 (*)
2019 (*)
Efectivo
9
6.877
6.447
7.060
Saldos equivalentes al efectivo en bancos centrales
9
55.004
53.079
31.756
Otros activos financieros
9
5.918
5.994
5.488
Menos: descubiertos bancarios reintegrables a la vista
TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL EJERCICIO
67.799
65.520
44.303
TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES CLASIFICADOS EN ACTIVOS NO CORRIENTES Y
GRUPOS ENAJENABLES DE ELEMENTOS QUE SE HAN CLASIFICADO COMO
MANTENIDOS PARA LA VENTA DE ESTADOS UNIDOS
21
11.368
(*) Se presentan, única y exclusivamente, a efectos comparativos (ver Nota 1.3).
(**) En el ejercicio 2021, se incluye saldo de sociedades del Grupo en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC, (ver Notas 1.3, 3 y 21).
(***) En el ejercicio 2020, se incluye saldo de sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y 21).
Las Notas y los Anexos adjuntos forman parte integrante del estado de flujos de efectivo consolidado correspondiente al ejercicio
anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
P.12
Memoria consolidada correspondiente al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre
de 2021
1.Introducción, bases de presentación de las Cuentas Anuales consolidadas, control
interno financiero y otra información
1.1Introducción
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (en adelante, el “Banco”, “BBVA” o “BBVA, S.A.”) es una entidad de derecho privado sujeta a la
normativa y regulaciones de las entidades bancarias operantes en España y desarrolla su actividad por medio de sucursales y
agencias distribuidas por todo el territorio nacional, así como en el extranjero.
Los estatutos sociales y otra información pública pueden consultarse tanto en el domicilio social del Banco (Plaza San Nicolás, 4,
Bilbao) como en su página web (www.bbva.com).
Adicionalmente a las operaciones que lleva a cabo directamente, el Banco es matriz de un grupo de entidades dependientes, negocios
conjuntos y entidades asociadas que se dedican a actividades diversas y que constituyen, junto con él, el Grupo BBVA (en adelante, el
“Grupo” o “Grupo BBVA”). Consecuentemente, el Banco está obligado a elaborar, además de sus propias Cuentas Anuales
individuales, las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo.
A 31 de diciembre de 2021, el Grupo BBVA estaba integrado por 205 sociedades que consolidaban por el método de integración
global y por 45 sociedades valoradas por el método de la participación (ver Notas 3 y 16 y los Anexos I a V adjuntos).
Las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA correspondientes al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2020 fueron
aprobadas por la Junta General de Accionistas del Banco en su reunión celebrada el 20 de abril de 2021.
Las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA y las Cuentas Anuales individuales del Banco y las de la casi totalidad de las
restantes entidades integradas en el Grupo, correspondientes al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021, se encuentran
pendientes de aprobación en su caso, por sus respectivas Juntas Generales de Accionistas. No obstante, el Consejo de
Administración del Banco entiende que dichas Cuentas Anuales serán aprobadas sin cambios.
1.2Bases de presentación de las Cuentas Anuales consolidadas
Las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA se presentan de acuerdo con lo establecido por las Normas Internacionales de
Información Financiera adoptadas por la Unión Europea (en adelante, “NIIF-UE”) de aplicación a 31 de diciembre de 2021, teniendo en
consideración la Circular 4/2017 de Banco de España, así como sus sucesivas modificaciones, y las demás disposiciones del marco
normativo de información financiera que resultan de aplicación y con los requerimientos de formato y marcado establecidos en el
Reglamento Delegado UE 2019/815 de la Comisión Europea.
Las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA correspondientes al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021, han
sido formuladas por los Administradores del Banco (en la reunión de su Consejo de Administración celebrada el 9 de febrero de
2022) aplicando los criterios de consolidación y los principios y políticas contables y criterios de valoración descritos en la Nota 2, de
forma que muestran la imagen fiel del patrimonio consolidado y de la situación financiera consolidada del Grupo a 31 de diciembre de
2021 y de los resultados consolidados de sus operaciones y de sus flujos de efectivo consolidados generados durante el ejercicio
anual terminado en esa fecha.
Dichas Cuentas Anuales consolidadas han sido elaboradas a partir de los registros de contabilidad mantenidos por el Banco y por
cada una de las restantes entidades integradas en el Grupo, e incluyen los ajustes y reclasificaciones necesarios para homogeneizar
las políticas contables y criterios de valoración aplicados por el Grupo (ver Nota 2.2).
No existe ningún principio contable o criterio de valoración de aplicación obligatoria que, teniendo un efecto significativo en las
Cuentas Anuales consolidadas, haya dejado de aplicarse en su elaboración.
Los importes reflejados en las Cuentas Anuales consolidadas adjuntas se presentan en millones de euros, salvo en los casos en los
que es más conveniente utilizar una unidad de menor cuantía. Por tanto, determinadas partidas que figuran sin saldo en las Cuentas
Anuales consolidadas podrían presentar algún saldo de haberse utilizado unidades menores. Para presentar los importes en millones
de euros, los saldos contables han sido objeto de redondeo; por ello, es posible que los importes que aparezcan en ciertas tablas no
sean la suma aritmética exacta de las cifras que los preceden.
Las variaciones porcentuales de las magnitudes a las que se refieren se han determinado utilizando en los cálculos saldos expresados
en miles de euros.
P.13
1.3Comparación de la información
La información contenida en las Cuentas Anuales consolidadas adjuntas referidas a los ejercicios 2020 y 2019, que se encontraba
elaborada con las normas en vigor en dichos ejercicios, se presenta, exclusivamente, a efectos comparativos con la información
relativa a 31 de diciembre de 2021.
Venta de la filial de BBVA en Estados Unidos
Tal y como se menciona en la Nota 3, durante el ejercicio 2020, BBVA alcanzó un acuerdo para la venta de la totalidad de su
participación en BBVA USA Bancshares, Inc., sociedad titular, a su vez, de la totalidad del capital social del banco BBVA USA, así
como de otras sociedades del Grupo BBVA en Estados Unidos con actividades conexas con dicho negocio bancario. Con fecha 1 de
junio de 2021 y una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, BBVA completó la venta de dicha participación.
Conforme requiere la NIIF 5 “Activos no corrientes mantenidos para la venta y operaciones interrumpidas”, los saldos de los activos y
pasivos correspondientes a dichas sociedades en venta fueron reclasificados de sus correspondientes epígrafes contables a los
epígrafes “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta” y
“Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta”, respectivamente, del
balance consolidado a 31 de diciembre de 2020. Del mismo modo, tal como requiere la mencionada NIIF 5, los resultados generados
por estas sociedades durante los cinco primeros meses de 2021 y el ejercicio 2020 se presentan en el epígrafe “Ganancias (pérdidas)
después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas de 2021 y
2020, respectivamente, y en el epígrafe “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta” del
estado de ingresos y gastos reconocidos consolidado de dichos ejercicios. Adicionalmente, los resultados correspondientes al
ejercicio 2019 se han reclasificado, para facilitar la comparación entre ejercicios, a ese mismo capítulo de la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada y del estado de ingresos y gastos reconocidos consolidado de dicho ejercicio. Por último, la contraprestación
total recibida en efectivo por la venta de BBVA en Estados Unidos se ha registrado en el epígrafe de “Cobros-Activos no corrientes y
pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta” del estado de flujos de efectivo consolidado correspondiente al
ejercicio 2021.
En la Nota 21 se desglosa la información financiera de las sociedades vendidas en Estados Unidos para las fechas y periodos
indicados.
Registro de operaciones de adquisición y cesión temporal de activos
Durante el ejercicio 2021 se han identificado ciertas operaciones de adquisición y cesión temporal de activos que cumplen los
requisitos para su presentación en los balances consolidados por su importe neto. A efectos de comparabilidad con las cifras del
ejercicio 2021, se han reexpresado los balances consolidados de los ejercicios 2020 y 2019, minorando el Total Activo y el Total
Pasivo por importes de 2.379 y 2.266 millones de euros en 2020 y 2019, respectivamente.
1.4Estacionalidad de ingresos y gastos
La naturaleza de las operaciones más significativas llevadas a cabo por las entidades del Grupo BBVA corresponde,
fundamentalmente, a las actividades típicas de las entidades financieras; razón por la que no se encuentran afectadas
significativamente por factores de estacionalidad dentro de un mismo ejercicio.
1.5Gestión e impactos de la pandemia de COVID-19
Durante el año 2020 la pandemia del COVID-19 tuvo efectos adversos en los resultados y en la base de capital del Grupo. En 2021 la
pandemia ha continuado evolucionando con mejoras graduales en el contexto económico global, principalmente gracias al progreso
en la vacunación contra el coronavirus y a los significativos estímulos económicos adoptados por parte de las autoridades, que han
permitido una fuerte mejoría en los resultados del Grupo de 2021. Sin embargo, todavía existen incertidumbres sobre el impacto final
futuro de la pandemia del COVID-19, principalmente si se tiene en cuenta el aumento de los contagios provocado por las nuevas
variantes del coronavirus. El Grupo monitoriza de forma continua estos cambios y sus impactos sobre el negocio.
Los principales impactos derivados de la pandemia del COVID-19 en las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA se detallan en
las siguientes Notas:
En la Nota 1.6 se incluye información sobre la consideración de la pandemia del COVID-19 en las estimaciones realizadas.
En la Nota 7.1 se detallan los principales riesgos asociados a la pandemia e información sobre la evolución de la misma y su
impacto en las previsiones macroeconómicas.
En la Nota 7.2 se incluye información sobre las iniciativas llevadas a cabo por el Grupo para ayudar a los clientes más
afectados, conjuntamente con las medidas de los gobiernos correspondientes. Asimismo, se incluye, entre otras,
información relativa al número de operaciones y el importe correspondiente a las moratorias, tanto públicas como privadas,
y financiación con garantía pública concedidas por el Grupo a nivel mundial. Adicionalmente, se detallan las medidas
aplicadas sobre el tratamiento de la información forward looking en el cálculo de las pérdidas esperadas.
En la Nota 7.5 se incluye información sobre el impacto en el riesgo de liquidez y financiación.
P.14
En la Nota 18.1 se incluye la información relativa al deterioro del fondo de comercio de Estados Unidos realizado en el primer
trimestre del ejercicio 2020 debido, fundamentalmente, al impacto del COVID-19 en la actualización del escenario
macroeconómico y de la evolución esperada de los tipos de interés.
En la Nota 47, se incluye información del impacto por la actualización del escenario macroeconómico afectado por la
pandemia COVID-19 principalmente durante el ejercicio 2020.
1.6Responsabilidad de la información y estimaciones realizadas
La información contenida en las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA es responsabilidad de los Administradores del Banco.
En la elaboración de las Cuentas Anuales consolidadas, en ocasiones, es preciso realizar estimaciones para determinar el importe por
el que deben ser registrados algunos activos, pasivos, ingresos, gastos y compromisos. Estas estimaciones se refieren
principalmente a:
Las correcciones de valor de determinados activos financieros (ver Notas 7, 12, 13, 14 y 16).
Las hipótesis empleadas para cuantificar ciertas provisiones (ver Notas 23 y 24) y en el cálculo actuarial de los pasivos y
compromisos por retribuciones post-empleo y otras obligaciones (ver Nota 25).
La vida útil y las pérdidas por deterioro de los activos tangibles e intangibles (ver Notas 17, 18 y 21).
La valoración de los fondos de comercio y la asignación del precio pagado en combinaciones de negocio (ver Nota 18).
El valor razonable de determinados activos y pasivos financieros no cotizados (ver Notas 7, 8, 10, 11, 12 y 13).
La recuperabilidad de los activos por impuestos diferidos (ver Nota 19).
Como se ha mencionado anteriormente, en 2021 la pandemia ha continuado evolucionando con mejoras graduales en el contexto
económico global aunque todavía existe incertidumbre sobre su impacto final futuro (ver Nota 1.5). La mayor incertidumbre asociada
a la naturaleza sin precedentes de esta pandemia ha implicado una mayor complejidad a la hora de desarrollar estimaciones
confiables y aplicar juicio.
Por tanto, las estimaciones se realizaron en función de la mejor información disponible a 31 de diciembre de 2021 sobre los hechos
analizados. Sin embargo, es posible que acontecimientos que puedan tener lugar en el futuro obliguen a modificar dichas
estimaciones (al alza o a la baja), lo que se haría, conforme a la normativa aplicable, de forma prospectiva, reconociendo los efectos
del cambio de estimación en la correspondiente cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.
Durante el ejercicio 2021 no ha habido cambios significativos en las estimaciones realizadas a 31 de diciembre de 2020 y 2019,
distintas de las indicadas en estas Cuentas Anuales consolidadas.
1.7Control interno sobre la información financiera del Grupo BBVA
La información financiera del Grupo BBVA se elabora bajo un Sistema de Control Interno Financiero (SCIF) que proporciona
seguridad razonable sobre la fiabilidad e integridad de la información financiera consolidada y sobre el correcto registro de las
operaciones de acuerdo con la normativa aplicable.
El SCIF cumple con el marco de control establecido en 2013 por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway
Commission (en adelante, “COSO”). El marco de COSO 2013 establece cinco componentes en los que se debe sustentar la eficacia y
eficiencia de los sistemas de control interno:
Establecer un ambiente de control adecuado para el seguimiento de las actividades.
Evaluar los riesgos en los que podría incurrir una entidad en la elaboración de su información financiera.
Diseñar los controles necesarios para mitigar los riesgos identificados.
Establecer los circuitos de información adecuados para la detección y comunicación de las debilidades o ineficiencias del
sistema.
Monitorear las actividades sobre los controles para asegurar su operatividad y la validez de su eficacia en el tiempo.
El SCIF es un modelo dinámico que evoluciona en el tiempo de forma continua para reflejar en cada momento la realidad del negocio y
de los procesos operativos del Grupo, así como los riesgos que les afectan y los controles que los mitigan y es objeto de una
evaluación permanente por parte de las unidades de Control Interno Financiero ubicadas en las distintas entidades del Grupo.
P.15
Las mencionadas unidades de Control Interno Financiero están integradas dentro del modelo de control interno del Grupo BBVA,
definido y coordinado por el área de Regulation & Internal Control y que se estructura en dos pilares:
Un sistema de control organizado en tres líneas de defensa que se ha actualizado y fortalecido, tal como se describe a
continuación:
a.La primera línea de defensa (1LoD) está localizada en las unidades operativas, de negocio y de soporte, quienes
son responsables de identificar los riesgos vinculados a sus procesos, así como de implantar y ejecutar los
controles necesarios para su mitigación. Para reforzar la adecuada gestión de los riesgos en los procesos de cada
área, se creó la función del Risk Control Assurer (RCA).
b.La segunda línea de defensa (2LoD) está integrada por las unidades especialistas de cada tipo de riesgo (Risk
Control Specialists- RCS- entre otros: Finance, Legal, Technology, Third party, Compliance o Processes) quienes
definen los marcos de mitigación y control para su ámbito de responsabilidad, de forma transversal a toda la
organización, y realizan el challenge al modelo de control (supervisan la correcta implantación, el diseño de los
controles y evalúan su efectividad).
c.La tercera línea de defensa (3LoD) es el área de Auditoría Interna, quien realiza una evaluación independiente del
diseño y la eficacia del modelo.
Una estructura de comités en el Grupo, denominada Corporate Assurance, que permite agilizar el escalado de las posibles
debilidades a la Dirección y la gestión de los temas relativos a control interno, tanto a nivel consolidado como en cada una
de las geografías en las que el Grupo desarrolla su actividad.
Las distintas unidades de Control Interno Financiero (RCS Finance) integradas en el área de Finance siguen una metodología común y
homogénea establecida a nivel corporativo conforme al siguiente esquema:
El SCIF es evaluado anualmente por el departamento de Auditoría Interna del Grupo, y es supervisado por la Comisión de Auditoría
del Consejo de Administración del Banco.
El Grupo BBVA cumple además con los requerimientos impuestos por la Sarbanes-Oxley Act (SOX) para las Cuentas Anuales
consolidadas de cada ejercicio por su condición de entidad cotizada ante la U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) y cuenta
con la implicación de los principales ejecutivos del Grupo en el diseño, cumplimentación e implementación de un modelo de control
interno eficaz que garantiza la calidad y veracidad de la información financiera.
La descripción del SCIF se encuentra detallada en el Informe Anual de Gobierno Corporativo incluido en el Informe de Gestión
consolidado adjunto a las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio anual terminado el 31 de diciembre de 2021.
2.Criterios de consolidación, principios y políticas contables y métodos de valoración
aplicados y cambios recientes en las NIIF
En el Glosario de términos (en adelante, “Glosario”) se presentan las definiciones de algunos términos financieros y económicos a los
que se hace alusión en esta Nota 2 y en las sucesivas notas de las presentes Cuentas Anuales consolidadas.
P.16
2.1Criterios de consolidación
A efectos de su consolidación, y siguiendo los criterios establecidos por las NIIF-UE, en el Grupo BBVA se integran, además del
Banco, cuatro tipos de sociedades: entidades dependientes, negocios conjuntos, entidades asociadas y entidades estructuradas, que
se definen a continuación:
Entidades dependientes
Las entidades dependientes son aquellas sobre las que el Grupo tiene el control (ver definición en el Glosario). Los estados
financieros de las entidades dependientes se consolidan con los del Banco. La participación de los accionistas minoritarios
de las sociedades dependientes en el patrimonio neto consolidado del Grupo se presenta en el capítulo “Intereses
minoritarios – Participaciones no dominantes” del balance consolidado y su participación en los resultados del periodo o
ejercicio se presenta en el epígrafe “Resultado del ejercicio - Atribuible a intereses minoritarios (participaciones no
dominantes)” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 31).
En la Nota 3 se facilita información sobre las principales entidades dependientes del Grupo a 31 de diciembre de 2021 y, en
el Anexo I, se muestra la relación de las sociedades del Grupo con sus principales métricas.
Negocios conjuntos
Son aquellas entidades sobre las que se tienen acuerdos de control conjunto con terceros distintos del Grupo (ver
definiciones sobre acuerdos conjuntos, control conjunto y negocios conjuntos en el Glosario).
Las participaciones en negocios conjuntos se valoran por aplicación del método de la participación (ver Nota 16). En el
Anexo II se incluyen las principales magnitudes de los negocios conjuntos del Grupo a 31 de diciembre de 2021.
Entidades asociadas
Las entidades asociadas son aquellas en las que el Grupo posee una influencia significativa (ver definición de influencia
significativa en el Glosario). Se presume que existe influencia significativa cuando se posee, directa o indirectamente, el
20% o más de los derechos de voto de la entidad participada, salvo que pueda demostrarse claramente que tal influencia
no existe.
Existen ciertas inversiones en entidades en las que, aunque el Grupo posee un 20% o más de sus derechos de voto, no se
consideran entidades asociadas porque éste carece de capacidad para ejercer una influencia significativa sobre las mismas.
Dichas inversiones, que no constituyen importes significativos para el Grupo, se han tratado como “Activos financieros a
valor razonable con cambios en otro resultado global” o “Activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados”.
Por otro lado, existen ciertas entidades en las que, aunque el Grupo posee menos del 20% de sus derechos de voto, se
considera que son entidades asociadas debido a que el Grupo tiene capacidad para ejercer una influencia significativa sobre
ellas. A 31 de diciembre de 2021, dichas entidades no son significativas en el Grupo.
Las entidades asociadas se valoran por el método de la participación (ver Nota 16) y, en el Anexo II, se muestran las
principales magnitudes de estas entidades.
Entidades estructuradas
Una entidad estructurada es una entidad que ha sido diseñada de modo que los derechos de voto u otros derechos
similares no sean el factor primordial a la hora de decidir quién controla dicha entidad; por ejemplo en el caso en que los
derechos de voto se refieran sólo a tareas administrativas y las actividades relevantes se gestionen a través de acuerdos
contractuales (ver Glosario).
En aquellos casos en los que el Grupo constituye entidades o participa en ellas, con el objeto de permitir el acceso a los
clientes a determinadas inversiones o para la transmisión de riesgos u otros fines, se determina, de acuerdo con criterios y
procedimientos internos y considerando lo establecido en la normativa de referencia, si existe control sobre la entidad
participada y, por tanto, si ésta debe ser o no objeto de consolidación.
Dichos métodos y procedimientos determinan si hay control considerando cómo se toman las decisiones sobre las
actividades relevantes, evaluando si el Grupo tiene el poder sobre las actividades relevantes, si se encuentra expuesto a
variabilidad en los retornos que recibe de la participación y si tiene la capacidad de afectar a esos retornos a través de su
poder sobre la inversión.
P.17
Entidades estructuradas consolidables
Con el objeto de determinar si existe control sobre una entidad estructurada y, por tanto, si se debe consolidar en
el Grupo, se analizan los derechos contractuales existentes distintos de los derechos de voto. Para ello, se
considera el diseño y propósito de cada entidad así como, entre otros, los siguientes factores:
a.Evidencia de la habilidad práctica para dirigir las actividades relevantes de la entidad de acuerdo con sus
necesidades específicas de negocio (incluyendo las decisiones que pueden surgir sólo en circunstancias
particulares).
b.Posible existencia de relaciones especiales con la entidad.
c.Compromisos implícitos o explícitos del Grupo para respaldar a la entidad.
d.Si el Grupo tiene la capacidad de utilizar su poder sobre la entidad para influir en el importe de los
rendimientos a los que se encuentra expuesto.
En este tipo de entidades se incluyen casos en los que el Grupo tiene una exposición alta a los rendimientos
variables existentes y mantiene el poder de decisión sobre la entidad, bien de forma directa o a través de un
agente.
Las principales entidades estructuradas del Grupo son los denominados “Fondos de titulización de activos”, a los
que las entidades del Grupo BBVA transfieren carteras de préstamos y anticipos y otros vehículos cuyo objeto es
permitir el acceso de los clientes del Grupo a determinadas inversiones o la transmisión de riesgos u otros fines
(ver Anexo I y Anexo V). En todas ellas, el Grupo mantiene la facultad de decisión sobre las actividades relevantes
y se han instrumentalizado con apoyos financieros recogidos contractualmente que son de uso común en el
mercado de titulizaciones. Las más comunes son: posiciones inversoras en tramos equity de las notas; existencia
de financiación subordinada; concesión de mejoras crediticias a través de instrumentos derivados o líneas de
liquidez; derechos de gestión de los activos titulizados impagados; existencia de derivados clean-up call; y
existencia de cláusulas de recompra de activos por parte de la entidad cedente.
Por todo ello, en la práctica totalidad de las titulizaciones realizadas por el Banco o sociedades dependientes del
Grupo BBVA se considera que los préstamos no pueden ser dados de baja del balance del banco matriz o
sociedades dependientes y las emisiones de los fondos de titulización se registran como pasivos dentro del
balance consolidado del Grupo.
Para más información relativa al tratamiento contable de transferencias y bajas de balance de activos financieros,
véase Nota 2.2.2 “Transferencias y bajas de balance de activos y pasivos financieros”.
Entidades estructuradas no consolidables
El Grupo constituye otros vehículos con el objeto de permitir el acceso a sus clientes a determinadas inversiones o
para la transmisión de riesgos u otros fines, sobre los cuales el Grupo no mantiene el control ni cumple los
criterios para su consolidación conforme se definen en la NIIF 10 “Estados financieros consolidados”, por lo que
no se consolidan. El importe de los activos y pasivos de dichos vehículos no es significativo en relación a los
estados financieros consolidados del Grupo.
A 31 de diciembre de 2021, no existía ningún apoyo financiero significativo del Banco u otras entidades
dependientes a entidades estructuradas no consolidadas.
El Grupo no consolida ninguno de los fondos de inversión que gestiona ya que no se cumplen las condiciones de
control sobre los mismos. En concreto, el Grupo BBVA no actúa como principal sino como agente, ya que lo hace
en nombre y a beneficio de los inversores o partes (el principal o principales) y, por ello no controla los fondos
cuando ejerce su autoridad para tomar decisiones.
Asimismo, los fondos de inversión gestionados por el Grupo tampoco son considerados entidades estructuradas
(por lo general, fondos minoristas sin personalidad jurídica sobre los que los inversores adquieren unidades
alícuotas que les confieren la propiedad del patrimonio gestionado). Estos fondos no dependen de una estructura
de capital que les pudiese llegar a impedir realizar sus actividades sin apoyo financiero adicional, siendo en todo
caso autosuficientes en lo que a sus actividades se refiere. Adicionalmente, el riesgo de la inversión es
directamente asumido por los partícipes de los fondos, exponiendo únicamente al Grupo cuando él mismo toma
participación en los fondos, es decir, cuando actúa como “partícipe”, sin que exista ningún otro tipo de riesgo para
el Grupo.
En todos los casos, la consolidación de los resultados generados por las sociedades que se integran en el Grupo BBVA en un ejercicio
se realiza tomando en consideración, únicamente, los resultados correspondientes al periodo comprendido entre la fecha de
adquisición y el cierre de ese ejercicio. Del mismo modo, la consolidación de los resultados generados por las sociedades enajenadas
en un ejercicio se realiza tomando en consideración, únicamente, los resultados relativos al periodo comprendido entre el inicio del
ejercicio y la fecha de enajenación.
P.18
Los estados financieros de las entidades dependientes, asociadas y negocios conjuntos utilizados para la elaboración de los estados
financieros consolidados del Grupo se refieren a las mismas fechas de presentación a las que se refieren los estados financieros
consolidados. En el caso de que no se dispongan de los estados financieros a esas mismas fechas se utilizan los más recientes, con
una antigüedad no superior a tres meses, ajustados, en su caso, para tener en cuenta las transacciones más significativas realizadas
hasta la fecha de los estados financieros consolidados del Grupo. A 31 de diciembre de 2021, se disponía de los estados financieros de
todas las entidades del Grupo a dicha fecha, salvo de seis entidades asociadas no significativas de las que se disponían los estados
financieros a 30 de noviembre de 2021.
Estados financieros individuales
Los estados financieros individuales de la sociedad matriz del Grupo se elaboran aplicando la normativa española (Circular 4/2017 de
Banco de España, así como sus sucesivas modificaciones; y demás disposiciones del marco normativo de información financiera
aplicable al Banco). El Banco utiliza el método de coste para contabilizar en sus estados financieros individuales su inversión en
entidades dependientes, asociadas y negocios conjuntos, tal y como contempla la mencionada Circular 4/2017.
Los estados financieros individuales de BBVA, S.A. a 31 de diciembre de 2021 y 2020 se muestran en el Anexo IX.
2.2Principios y políticas contables y métodos de valoración aplicados
Los principios y políticas contables y los métodos de valoración aplicados en la preparación de los estados financieros consolidados
pueden diferir de los utilizados, a nivel individual, por algunas de las entidades integradas en el Grupo BBVA; razón por la que, en el
proceso de consolidación, se introducen los ajustes y reclasificaciones necesarios para homogeneizar entre sí tales principios y
criterios y adecuarlos a las NIIF-UE.
En la elaboración de las Cuentas Anuales consolidadas adjuntas se han aplicado los siguientes principios y políticas contables y
criterios de valoración:
2.2.1Instrumentos financieros
El 1 de enero de 2018 entró en vigor la NIIF 9 que sustituyó a la NIC 39 en relación a la clasificación y valoración de los activos y
pasivos financieros, el deterioro de activos financieros y la contabilidad de coberturas. Sin embargo, el Grupo ha optado por continuar
aplicando la NIC 39 para la contabilización de coberturas tal y como permite la propia NIIF 9.
Clasificación y valoración de activos financieros
Clasificación de activos financieros
La NIIF 9 contiene tres categorías principales de clasificación para activos financieros: valorados a coste amortizado, valorados a
valor razonable con cambios en otro resultado global acumulado y valorados a valor razonable con cambios en resultados.
La clasificación de los instrumentos financieros en una categoría de coste amortizado o de valor razonable depende del modelo de
negocio con el que la entidad gestiona los activos y de las características contractuales de los flujos de efectivo, comúnmente
conocido como el "criterio de sólo pago de principal e intereses" (en adelante, “SPPI” por sus siglas en inglés).
La valoración del modelo de negocio debe reflejar la forma en que el Grupo gestiona los grupos de activos financieros y no depende de
la intención para un instrumento individual. Así, en cada entidad del Grupo BBVA existen diferentes modelos de negocio para
gestionar los activos.
Para determinar el modelo de negocio se tienen en cuenta:
La forma en que se evalúa y reporta el rendimiento del modelo de negocio (y de los activos que forman parte de dicho
modelo de negocio) al personal clave de la entidad.
Los riesgos y la forma en que se gestionan los riesgos que afectan al rendimiento del modelo de negocio.
La forma en que se remunera a los gestores de los modelos de negocio.
La frecuencia, el importe y el calendario de las ventas en ejercicios anteriores, los motivos de dichas ventas y las
expectativas en relación a ventas futuras.
En cuanto al test del SPPI, el análisis de los flujos de efectivo tiene como objetivo determinar si los flujos de efectivo contractuales de
los activos se corresponden únicamente con pagos de principal y de intereses sobre el importe del principal pendiente al inicio de la
transacción, entendiendo por intereses la contraprestación por el valor temporal del dinero, por el riesgo de crédito asociado al
importe del principal pendiente de cobro durante un periodo concreto, por los costes de financiación y estructura, más un margen de
ganancia.
P.19
Los juicios más significativos empleados por el Grupo en la evaluación del cumplimiento de las condiciones del test SPPI son los
siguientes:
Modified time value: en el caso de que un activo financiero contemple un ajuste periódico de tipo de interés pero la
frecuencia de ese ajuste no coincida con el plazo del tipo de interés de referencia (por ejemplo, el tipo de interés se ajusta
cada seis meses al tipo a un año), el Grupo evalúa, en el momento del reconocimiento inicial, este desajuste para
determinar si los flujos de efectivo contractuales (sin descontar) difieren o no significativamente de los flujos de efectivo
(sin descontar) de un activo financiero benchmark que no presentaría modificación del valor temporal del dinero. Los
umbrales de tolerancia definidos son un 10% para las diferencias en cada periodo y un 5% para el análisis acumulado a lo
largo de la vida del activo financiero.
Cláusulas contractuales: Las cláusulas contractuales que pueden modificar el calendario o el importe de los flujos de
efectivo contractuales son analizadas para comprobar si los flujos de efectivo contractuales que se generarían durante la
vida del instrumento debido al ejercicio de esa cláusula son solamente pagos de principal e intereses sobre el importe del
principal pendiente. Para ello, se analizan los flujos de efectivo contractuales que puedan generarse antes y después de la
modificación.
Los principales criterios que se tienen en cuenta en el análisis son:
a.Cláusulas de cancelación anticipada: con carácter general, una cláusula que permite al deudor prepagar una
deuda cumple las condiciones del test SPPI siempre que el importe a prepagar represente sustancialmente
los importes pendientes de principal e intereses (y puede incluir, además, una compensación adicional
razonable por la terminación anticipada).
b.Instrumentos con tipo de interés referenciados a eventos contingentes:
Un instrumento cuyo tipo de interés se ajusta al alza si el deudor impaga alguna cuota como
compensación del mayor riesgo de crédito del cliente cumple con el test SPPI.
Un instrumento cuyo tipo de interés se ajusta en función a las ventas o resultados del deudor, o se
ajusta en función de un determinado índice o valor bursátil, no cumple con el test SPPI.
c.Instrumentos perpetuos: en la medida en que pueden considerarse instrumentos con continuas (múltiples)
opciones de extensión, cumplen el test SPPI si los flujos contractuales lo cumplen. Cuando el emisor puede
diferir el pago de intereses, si con dicho pago se viera afectada su solvencia, cumplirían el test SPPI si los
intereses diferidos devengan intereses adicionales mientras que si no lo hacen, no cumplirían el test.
Instrumentos financieros sin recurso: en el caso de instrumentos de deuda que se reembolsan principalmente con los flujos
de efectivo de activos o proyectos concretos y no existe responsabilidad personal de titular, se evalúan los activos o flujos
de efectivo subyacentes para determinar si los flujos de efectivo contractuales del instrumento consisten efectivamente en
pagos de principal e intereses sobre el importe del principal pendiente.
a.Si sus condiciones contractuales no dan lugar a flujos de efectivo adicionales a los pagos de principal e
intereses sobre el importe del principal pendiente ni a limitaciones a estos pagos, se cumple con el test de
SPPI.
b.Si de forma efectiva el instrumento de deuda representa una inversión en los activos subyacentes y sus flujos
son inconsistentes con principal e intereses (porque dependen del desempeño de un negocio), no se cumple
con el test SPPI.
Contractually linked instruments: se realiza un análisis look-through en el caso de transacciones que se estructuran
mediante la emisión de múltiples instrumentos financieros formando tramos que crean concentraciones de riesgo de
crédito (ej. titulizaciones) en las que existe un orden de prelación que especifica cómo se asignan los flujos de efectivo
generados por el conjunto subyacente de instrumentos financieros a los distintos tramos. Los tramos de deuda del
instrumento cumplirán con el requerimiento de que sus flujos de caja supongan el pago de principal e intereses sobre el
capital pendiente si:
a.Las condiciones contractuales del tramo que se está clasificando (sin examinar el conjunto subyacente de
instrumentos financieros) dan lugar a flujos de efectivo que son solamente pagos de principal e intereses
sobre el importe del principal pendiente;
b.El conjunto subyacente de instrumentos financieros está compuesto por instrumentos que tengan flujos de
efectivo contractuales que sean solo pagos de principal e intereses sobre el importe del principal pendiente, y
c.La exposición al riesgo de crédito correspondiente al tramo que se está clasificando es igual o mejor que la
exposición al riesgo de crédito del conjunto subyacente de instrumentos financieros (por ejemplo, la
calificación crediticia del tramo es igual o mejor que la que se aplicaría a un tramo único que financiase el
conjunto subyacente de instrumentos financieros).
P.20
En todo caso, las condiciones contractuales que, en el momento del reconocimiento inicial, tengan un efecto mínimo sobre los flujos
de efectivo o dependan de la ocurrencia de eventos excepcionales y muy improbables no impiden el incumplimiento de las
condiciones del test SPPI.
En base a las características anteriores los activos financieros se clasificarán y valorarán tal y como se describe a continuación.
Un instrumento financiero de deuda deberá valorarse al coste amortizado si se cumplen las dos condiciones siguientes:
El activo financiero se mantiene en el marco de un modelo de negocio cuyo objetivo es mantener activos financieros para
obtener flujos de efectivo contractuales; y
las condiciones contractuales del activo financiero dan lugar a flujos de efectivo que son únicamente pagos de principal e
intereses.
Un instrumento financiero de deuda deberá valorarse al valor razonable con cambios en “Otro resultado global” si se cumplen las dos
condiciones siguientes:
El activo financiero se mantiene en el marco de un modelo de negocio cuyo objetivo se alcanza obteniendo flujos de efectivo
contractuales y vendiendo activos financieros; y
las condiciones contractuales del activo financiero dan lugar a flujos de efectivo que son únicamente pagos de principal e
intereses sobre el importe de principal pendiente.
Un instrumento financiero de deuda se clasificará a valor razonable con cambios en resultados siempre que por el modelo de negocio
de la entidad para su gestión o por las características de sus flujos de efectivo contractuales no sea procedente clasificarlo en alguna
de las otras carteras descritas.
En general, los instrumentos financieros de patrimonio se valoran a valor razonable con cambios en resultados. No obstante, el Grupo
podría elegir de manera irrevocable, en el momento del reconocimiento inicial, presentar los cambios posteriores del valor razonable
en “otro resultado global”.
Los activos financieros solo se reclasificarán cuando el Grupo BBVA decida cambiar el modelo de negocio. En este caso, se
reclasificarán todos los activos financieros de dicho modelo de negocio. El cambio en el objetivo del modelo de negocio debe ser
anterior a la fecha de reclasificación.
Valoración de activos financieros
Todos los activos financieros se registran inicialmente por su valor razonable, más los costes de transacción que sean directamente
atribuibles a la adquisición o emisión de los instrumentos a excepción de los instrumentos financieros clasificados a valor razonable
con cambios en resultados.
Todas las variaciones en el valor de los activos financieros con causa en el devengo de intereses y conceptos asimilados se registran
en los capítulos “Ingresos por intereses y otros ingresos similares” o “Gastos por intereses”, de la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada del ejercicio en el que se produjo el devengo (ver Nota 37), excepto en el caso de los derivados de negociación que no
forman parte de las coberturas económicas y contables.
Los cambios en las valoraciones que se produzcan con posterioridad al registro inicial por causas distintas de las mencionadas en el
párrafo anterior, se tratan como se describe a continuación, en función de las categorías en las que se encuentran clasificados los
activos financieros.
“Activos financieros mantenidos para negociar”, “Activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados” y “Activos financieros designados a valor razonable con
cambios en resultados”
En el capítulo “Activos financieros mantenidos para negociar” se registrarán activos financieros cuyo modelo de negocio tiene como
objetivo generar beneficios a través de la realización de compras y ventas o generar resultados en el corto plazo. Los activos
financieros registrados en el capítulo “Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable
con cambios en resultados” están asignados a un modelo de negocio cuyo objetivo se alcanza obteniendo flujos de efectivo
contractuales y / o vendiendo activos financieros pero que los flujos de efectivo contractuales no han cumplido con las condiciones
de la prueba del SPPI. En el capítulo “Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados” se clasificarán
activos financieros sólo cuando tal designación elimine o reduzca de forma significativa la inconsistencia en la valoración o en el
reconocimiento que surgiría de valorar o reconocer los activos en una base diferente.
P.21
Los activos registrados en estos capítulos de los balances consolidados se valoran con posterioridad a su adquisición a su valor
razonable y las variaciones en su valor (plusvalías o minusvalías) se registran, por su importe neto, en los capítulos “Ganancias
(pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas”, “Ganancias (pérdidas) por activos financieros no
destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas” y “Ganancias (pérdidas)
por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas” de la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidadas (ver Nota 41). Las variaciones con origen en diferencias de cambio se registran en el capítulo de “Diferencias
de cambio, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 41).
“Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global”
Instrumentos financieros de deuda
Los activos registrados en este capítulo de los balances consolidados se valoran a su valor razonable. Esta categoría de valoración
implica el reconocimiento de la información en la cuenta de resultados como si se tratara de un instrumento valorado a coste
amortizado, mientras que el instrumento se valora a valor razonable en el balance. Así, tanto los ingresos por intereses de estos
instrumentos como las diferencias de cambio y el deterioro que surjan en su caso, se registran en la cuenta de pérdidas y ganancias,
mientras que las variaciones posteriores de su valoración (plusvalías o minusvalías) se registran transitoriamente (por su importe
neto del correspondiente efecto fiscal) en el epígrafe “Otro resultado global acumulado – Elementos que pueden reclasificarse en
resultados – Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a valor razonable con cambios en otro resultado
global” de los balances consolidados (ver Nota 30).
Los importes registrados en los epígrafes “Otro resultado global acumulado - Elementos que pueden reclasificarse en resultados -
Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global”
continúan formando parte del patrimonio neto consolidado del Grupo hasta tanto no se produzca la baja en el balance consolidado
del activo en el que tienen su origen o hasta que se determine la existencia de un deterioro en el valor del instrumento financiero. En el
caso de venderse estos activos, los importes se cancelan, con contrapartida en el capítulo “Ganancias (pérdidas) al dar de baja en
cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas” de la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada (ver Nota 41).
Por otro lado, las pérdidas netas por deterioro de los activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
producidas en el ejercicio se registran en el epígrafe “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación - Activos financieros a valor
razonable con cambios en otro resultado global” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de dicho periodo (ver Nota 47).
Los ingresos por intereses de estos instrumentos se registran en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de dicho ejercicio
(ver Nota 37). Las diferencias de cambio se registran en el capítulo “Diferencias de cambio, netas” de la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada (ver Nota 41).
Instrumentos financieros de patrimonio
En el momento del reconocimiento inicial de inversiones concretas en instrumentos de patrimonio, se podrá tomar la decisión
irrevocable de presentar los cambios posteriores del valor razonable en otro resultado global. Las variaciones posteriores de esta
valoración se reconocerán en “Otro resultado global acumulado – Elementos que no se reclasificarán en resultados – Cambios del
valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global” de los balances
consolidados (ver Nota 30). Los dividendos recibidos de estas inversiones se registran en el capítulo “Ingresos por dividendos” de la
cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 38). Estos instrumentos no están sujetos al modelo de deterioro de la NIIF 9.
“Activos financieros a coste amortizado”
Los activos registrados en este capítulo de los balances consolidados se valoran con posterioridad a su adquisición a su “coste
amortizado”, determinándose éste de acuerdo con el método del “tipo de interés efectivo”.
Las pérdidas netas por deterioro de los activos registrados en estos capítulos producidas en cada ejercicio se registran en el epígrafe
“Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en
resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación - Activos financieros valorados a coste amortizado” de la cuenta de
pérdidas y ganancias consolidada de dicho ejercicio (ver Nota 47).
Clasificación y valoración de pasivos financieros
Clasificación de pasivos financieros
Los pasivos financieros están clasificados en las siguientes categorías:
Pasivos financieros a coste amortizado;
Pasivos financieros mantenidos para negociar (incluyendo derivados): son instrumentos que se registran en esta categoría
cuando el objetivo del Grupo es generar beneficios a través de la realización de compras y ventas con estos instrumentos;
P.22
Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados en el momento del reconocimiento inicial (Fair
value option). El Grupo tiene la opción de designar, en el momento de reconocimiento inicial, de manera irrevocable un
pasivo financiero como valorado a valor razonable con cambios en resultados si la aplicación de este criterio elimina o
reduce de manera significativa inconsistencias en la valoración o en el reconocimiento, o si se trata de un grupo de pasivos
financieros, o un grupo de activos y pasivos financieros, que está gestionado, y su rendimiento evaluado, en base al valor
razonable en línea con una gestión de riesgo o estrategia de inversión.
Valoración de pasivos financieros
Los pasivos financieros se registran inicialmente por su valor razonable, menos los costes de transacción que sean directamente
atribuibles a la emisión de los instrumentos a excepción de los instrumentos financieros que estén clasificados a valor razonable con
cambios en resultados.
Las variaciones en el valor de los pasivos financieros con causa en el devengo de intereses y conceptos asimilados se registran en los
capítulos “Ingresos por intereses y otros ingresos similares” o “Gastos por intereses”, de la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada del ejercicio en el que se produjo el devengo (ver Nota 37), excepto en los derivados de negociación que no forman parte
de las coberturas económicas y contables.
Los cambios en las valoraciones que se produzcan con posterioridad al registro inicial por causas distintas de las mencionadas en el
párrafo anterior, se tratan como se describe a continuación, en función de las categorías en las que se encuentran clasificados los
pasivos financieros.
“Pasivos financieros mantenidos para negociar” y “Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en
resultados”
Los pasivos registrados en estos capítulos de los balances consolidados se valoran con posterioridad a su reconocimiento a su valor
razonable y las variaciones en su valor (plusvalías o minusvalías) se registran, por su importe neto, en los capítulos “Ganancias
(pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas” y “Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos
financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver
Nota 41). Sin embargo, el cambio en el propio riesgo de crédito de los pasivos designados bajo la opción del valor razonable, se
presenta en “Otro resultado global acumulado – Elementos que no se reclasificarán en resultados - Cambios del valor razonable de
los pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultados atribuibles a cambios en el riesgo de crédito”, salvo que este
tratamiento produzca o incremente una asimetría en la cuenta de resultados. No obstante, las variaciones con origen en diferencias
de cambio se registran en el capítulo de “Diferencias de cambio, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota
41).
“Pasivos financieros a coste amortizado”
Los pasivos registrados en este capítulo de los balances consolidados se valoran con posterioridad a su adquisición a su “coste
amortizado”, determinándose éste de acuerdo con el método del “tipo de interés efectivo”.
“Pasivos financieros híbridos”
Cuando un pasivo financiero contiene un derivado implícito el Grupo analiza si las características y riesgos económicos del derivado
implícito y del instrumento principal están estrechamente relacionadas.
Si las características y riesgos están estrechamente relacionados, el instrumento en su conjunto se clasificará y valorará de acuerdo a
las reglas generales para los pasivos financieros. Si, por el contrario, las características económicas y riesgos del contrato principal
son distintos al riesgo subyacente del derivado implícito, sus términos hacen cumplir con la definición de derivado y el instrumento no
se contabiliza en su conjunto a valor razonable con cambios en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, el derivado implícito se
contabilizará de forma separada del contrato principal a valor razonable con cambios en pérdidas y ganancias consolidada y el
instrumento principal se contabilizará y valorará de acuerdo a su naturaleza.
“Derivados – contabilidad de coberturas” y “Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una
cartera con cobertura del riesgo de tipo de interés”
El Grupo utiliza derivados financieros como herramienta de gestión de los riesgos financieros, principalmente tipo de interés y tipo de
cambio (Ver Nota 7).
Cuando estas operaciones cumplen determinados requisitos se consideran como de "cobertura".
P.23
Las variaciones que se producen con posterioridad a la designación de la cobertura, en la valoración de los instrumentos financieros
designados como partidas cubiertas y de los instrumentos financieros designados como instrumentos de cobertura contable, se
registran de la siguiente forma:
En las coberturas de valor razonable, las diferencias producidas en el valor razonable del derivado y del instrumento
cubierto atribuibles al riesgo cubierto, se reconocen directamente en el capítulo “Ganancias (pérdidas) resultantes de la
contabilidad de coberturas, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada; utilizando como contrapartida los
epígrafes del balance consolidado en los que se encuentra registrado el elemento de cobertura (“Derivados – contabilidad
de coberturas“) o el elemento cubierto, según proceda, excepto en el caso de coberturas de tipo de interés, (que son la casi
totalidad de las coberturas que realiza el Grupo), caso en que las diferencias de valor se reconocen en el capítulo “Ingresos
por intereses y otros ingresos similares” o “Gastos por intereses” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas (ver
Nota 37).
En las coberturas del valor razonable del riesgo de tipo de interés de una cartera de instrumentos financieros o deuda
propia (“macrocoberturas”), las ganancias o pérdidas que surgen al valorar el instrumento de cobertura se reconocen
directamente en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada con contrapartida en los epígrafes “Derivados - contabilidad
de coberturas” y las ganancias o pérdidas que surgen de la variación en el valor razonable del elemento cubierto (atribuible
al riesgo cubierto) se registran también en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (en ambos casos, dentro del
epígrafe “Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas”, utilizando como contrapartida los
epígrafes de activo y pasivo “Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del
riesgo de tipo de interés” del balance consolidado, según proceda.
En las coberturas de los flujos de efectivo, las diferencias de valor surgidas en la parte de cobertura eficaz de los elementos
de cobertura se registran transitoriamente en el epígrafe “Otro resultado global acumulado - Elementos que pueden
reclasificarse en resultados - Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva)” de los balances
consolidados, con contrapartida en los epígrafes “Derivados - contabilidad de coberturas” del activo o el pasivo de los
balances consolidados, según corresponda. Estas diferencias se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidadas en el momento en que las pérdidas o ganancias del elemento cubierto se registren en resultados, en el
momento en que se ejecuten las transacciones previstas o en la fecha de vencimiento del elemento cubierto. La casi
totalidad de las coberturas de flujos de efectivo que realiza el Grupo son de tipos de interés y de inflación de instrumentos
financieros, por lo que sus diferencias de valor se reconocen en el capítulo “Ingresos por intereses y otros ingresos
similares” o “Gastos por intereses” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas (ver Nota 37).
Las diferencias de valor del instrumento de cobertura correspondientes a la parte no eficaz de las operaciones de cobertura
de flujos de efectivo se registran directamente en el capítulo “Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de
coberturas, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 41).
En las coberturas de inversiones netas en negocios en el extranjero, las diferencias de valoración surgidas en la parte de
cobertura eficaz de los elementos de cobertura se registran transitoriamente en el epígrafe “Otro resultado global
acumulado - Elementos que pueden reclasificarse en resultados - Cobertura de inversiones netas en negocios en el
extranjero (porción efectiva)” de los balances consolidados, con contrapartida en los epígrafes “Derivados - contabilidad de
coberturas” del activo o el pasivo del balance consolidado, según corresponda. Dichas diferencias en valoración se
reconocerán en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas en el momento en que la inversión en el extranjero se
enajene o cause baja del balance consolidado (ver Nota 41).
Deterioro del valor de los activos financieros
El modelo de deterioro de “pérdidas esperadas” se aplica a los activos financieros valorados a coste amortizado, a los instrumentos
de deuda valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global acumulado, a los contratos de garantías financieras y
otros compromisos. Se excluyen del modelo de deterioro todos los instrumentos financieros valorados a valor razonable con cambio
en resultados.
La norma clasifica los instrumentos financieros en tres categorías, que dependen de la evolución de su riesgo de crédito desde el
momento del reconocimiento inicial, y que determinan el cálculo de las coberturas por riesgo de crédito de las mismas.
Stage 1: Sin incremento significativo de riesgo
La corrección de valor por pérdidas de esos instrumentos financieros se calcula como las pérdidas crediticias esperadas que resultan
de posibles eventos de incumplimiento dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de presentación de los estados financieros
(pérdida esperada a 12 meses).
Stage 2: Incremento significativo de riesgo
Cuando el riesgo de crédito de un activo financiero ha aumentado significativamente desde el reconocimiento inicial, la corrección de
valor por pérdidas de ese instrumento financiero se calcula como la pérdida crediticia esperada durante toda la vida de la operación.
Es decir, son las pérdidas de crédito esperadas que resultan de todos los posibles eventos de incumplimiento durante la vida
esperada del instrumento financiero.
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Stage 3: Deteriorados
Cuando hay evidencia objetiva de que el activo financiero está deteriorado, éste se transfiere a esta categoría en la cual la corrección
de valor por pérdidas de ese instrumento financiero se calcula, al igual que en el Stage 2, como la pérdida crediticia esperada durante
toda la vida del activo.
En los casos en que se considera remota la recuperación de cualquier importe registrado, el activo se da de baja del balance
consolidado, sin perjuicio de las actuaciones que puedan llevarse a cabo para intentar conseguir su cobro hasta tanto no se hayan
extinguido definitivamente los derechos a percibirlo, sea por prescripción, condonación u otras causas.
El Grupo BBVA ha tomado en consideración las siguientes definiciones:
Activo financiero deteriorado
Un activo financiero está deteriorado (stage 3) cuando han ocurrido uno o más eventos que dan lugar a un impacto negativo sobre los
flujos de efectivo futuros estimados del mismo.
Históricamente, la definición de activo deteriorado bajo la NIIF 9 ha estado sustancialmente alineada con la definición de
incumplimiento (default) utilizada por el Grupo a efectos de la gestión interna del riesgo de crédito, que es también la definición
utilizada a efectos regulatorios. En 2021 el Grupo ha actualizado su definición de default para adecuarla a las Directrices de la
European Banking Authority (en adelante, EBA) en cumplimiento del artículo 178 del Reglamento (EU) No 575/2013 (CRR).
Consecuentemente, el Grupo ha considerado adecuado actualizar la definición de activo financiero deteriorado (Stage 3),
considerándolo un cambio de estimaciones contables, de forma que se restablezca su consistencia con la definición de default,
garantizando con ello la integración de ambas definiciones en la gestión del riesgo de crédito.
La determinación de un activo como deteriorado y su clasificación en stage 3, se basa exclusivamente en el riesgo de incumplimiento,
sin considerar los efectos de mitigantes del riesgo de crédito como garantías y colaterales. Concretamente, se clasifican en stage 3:
a.Activos deteriorados por razones objetivas o morosidad: cuando existan importes impagados de principal o
intereses con antigüedad superior a 90 días.
De acuerdo con la NIIF 9, el incumplimiento de los 90 días es una presunción que puede refutarse en aquellos
casos en los que la entidad considere, en base a información razonable y soportada, que es apropiado utilizar un
plazo más largo. A 31 de diciembre de 2021, el Grupo no ha utilizado plazos superiores a 90 días.
b.Activos deteriorados por razones subjetivas o distintas de la morosidad: cuando se identifican circunstancias que
evidencien, incluso en ausencia de impagos, que no es probable que el deudor cumpla totalmente con sus
obligaciones financieras. A tal efecto, se consideran, entre otros, los siguientes indicadores:
Dificultades financieras significativas del emisor o el prestatario.
Otorgamiento por el prestamista o prestamistas al prestatario, por razones económicas o contractuales
relacionadas con las dificultades financieras de este último, de concesiones o ventajas que en otro caso
no hubieran otorgado.
Incumplimiento de las cláusulas contractuales, tales como eventos de impago o de mora.
Probabilidad cada vez mayor de que el prestatario entre en quiebra o en cualquier otra situación de
reorganización financiera.
Desaparición de un mercado activo para el activo financiero en cuestión a causa de dificultades
financieras.
Otras que puedan afectar a los flujos de efectivo comprometidos como la pérdida de licencia del deudor
o que haya cometido un fraude.
Retraso generalizado en los pagos. En todo caso, se considera que se produce esta circunstancia
cuando durante un periodo continuado de 90 días previo a la fecha de reporting se haya mantenido
algún importe material impagado. 
Ventas de exposiciones crediticias de un cliente con una pérdida económica significativa implicarán que
el resto de operaciones del mismo se identifiquen como deterioradas.
En relación al otorgamiento de concesiones por dificultades financieras se considera que existe un indicador de
probable impago y, por lo tanto, el cliente ha de considerarse deteriorado, cuando las medidas de refinanciación o
reestructuración puedan resultar en una reducción de la obligación financiera causada por una condonación o
aplazamiento material de principal, intereses o comisiones. En concreto, salvo prueba en contrario, se
reclasificarán a la categoría de activos deteriorados las operaciones que cumplan con alguno de los siguientes
criterios:
P.25
a.Se sustenten en un plan de pagos inadecuado.
b.Incluyan cláusulas contractuales que dilaten el reembolso de la operación mediante pagos regulares.
Entre otras, los períodos de carencia superiores a dos años para la amortización del principal se
considerarán cláusulas con estas características.
c.Presenten importes dados de baja del balance al ser considerada remota su recuperación.
En todo caso, una reestructuración se considerará deteriorada cuando la reducción en el valor neto actual de la
obligación financiera sea superior al 1% en coherencia con los nuevos criterios de gestión introducidos durante
2021.
La gestión de riesgo de crédito para las contrapartidas mayoristas se realiza a nivel cliente (o grupo). Por ello, la calificación de
cualquier exposición material de un cliente como deteriorada, ya sea por presentar más de 90 días de impago o por alguno de los
criterios subjetivos, implica la clasificación como deterioradas de todas las exposiciones del cliente.
Respecto a los clientes minoristas, que se gestionan a nivel de operación, los sistemas de scoring revisan su puntuación, entre otras
razones, en caso de producirse algún incumplimiento en cualquiera de sus operaciones o que incurra en retrasos generalizados en los
pagos, lo que también desencadena las acciones recuperatorias necesarias. Entre ellas se encuentran las medidas de refinanciación
que, en su caso, pueden llevar a que todas las operaciones del cliente sean consideradas deterioradas. Además, dada la granularidad
de las carteras minoristas, el comportamiento diferencial de estos clientes en relación a sus productos y garantías aportadas, así
como el tiempo necesario para encontrar la mejor solución, el Grupo ha establecido un indicador que consiste en que cuando una
operación de un cliente minorista presenta impagos superiores a los 90 días o retrasos generalizados y ello supone más del 20% del
saldo total del cliente, todas sus operaciones se consideran deterioradas.
Cuando entren en la categoría de stage 3 operaciones de entidades relacionadas con el titular, incluyendo tanto las entidades del
mismo grupo como aquellas otras con las que exista una relación de dependencia económica o financiera, las operaciones del titular
se clasificarán también como stage 3 si tras su análisis se  concluye que existen dudas razonables sobre su reembolso total.
La clasificación en stage 3 se mantendrá durante un periodo de prueba de 3 meses a contar desde la desaparición de todos los
indicadores de deterioro durante el cual el cliente debe demostrar un buen comportamiento de pago y una mejora de su calidad
crediticia a fin de corroborar la desaparición de las causas que motivaron la clasificación de la deuda como deteriorada. En el caso de
las refinanciaciones y reestructuraciones el periodo de prueba se extiende a un año (ver Nota 7.2.7 para mayor detalle).
Estos criterios están alineados en todas las geografías del Grupo manteniéndose únicamente diferencias menores para facilitar la
integración de la gestión a nivel local.
Aumento significativo del riesgo de crédito
El objetivo de los requerimientos de deterioro es reconocer las pérdidas crediticias esperadas a lo largo de toda la vida para los
instrumentos financieros en los que haya habido un incremento significativo del riesgo crediticio desde el reconocimiento inicial
considerando toda la información razonable y documentada, incluyendo información prospectiva.
El modelo desarrollado por el Grupo para la evaluación del aumento significativo del riesgo de crédito cuenta con un doble enfoque
que se aplica de forma global (para un mayor detalle de la metodología empleada ver Nota 7.2.1):
Criterio cuantitativo: el Grupo utiliza un análisis cuantitativo basado en la comparación de la probabilidad esperada de
incumplimiento actual a lo largo de la vida de la operación con la probabilidad esperada de incumplimiento original ajustada,
de forma que ambos valores resulten comparables en términos de probabilidad esperada de incumplimiento para la vida
residual (Nota 7.2.1).
Criterio cualitativo: la mayoría de los indicadores para la detección del incremento de riesgo significativo están recogidos en
los sistemas del Grupo vía los sistemas de rating y scoring o los escenarios macroeconómicos, por lo que el análisis
cuantitativo recoge la mayoría de las circunstancias. Ahora bien, el Grupo utiliza criterios cualitativos adicionales para
identificar el incremento significativo del riesgo y recoger así las circunstancias que pudieran no estar recogidas en los
sistemas rating/scoring o en los escenarios macroeconómicos utilizados. Estos criterios cualitativos son los siguientes:
a.Impago de más de 30 días: de acuerdo con la NIIF 9, el incumplimiento de más de 30 días es una presunción que
puede refutarse en aquellos casos en los que la entidad considere, en base a información razonable y
documentada, que tal impago no representa un incremento significativo del riesgo. A 31 de diciembre de 2021, el
Grupo no ha utilizado un plazo más largo de 30 días.
b.En seguimiento especial (watch list): están sometidos a una vigilancia especial por parte de las unidades de
Riesgos debido a que muestran señales negativas en su calidad crediticia, aunque no existe evidencia objetiva de
deterioro.
c.Refinanciaciones o reestructuraciones que no muestran evidencia de deterioro o que, habiéndose identificado
previamente, todavía se considera que existe un incremento de riesgo.
P.26
Aunque la norma introduce una serie de simplificaciones operativas, también llamadas soluciones prácticas, para el análisis del
incremento de riesgo significativo, el Grupo no las utiliza como regla general. No obstante, para activos de alta calidad,
principalmente relacionados con determinadas instituciones u organismos de carácter público, se utiliza la posibilidad que prevé la
norma de considerar directamente que su riesgo de crédito no ha aumentado significativamente porque tienen un bajo riesgo
crediticio en la fecha de presentación. Esta posibilidad se limita a aquellos instrumentos financieros que se califican como de alta
calidad crediticia y elevada liquidez para el cumplimiento del ratio de cobertura de liquidez (LCR). Ello no impide que estos activos
tengan asignada la cobertura por riesgo de crédito que corresponda a su calificación como stage 1 basada en su calificación crediticia
y en las expectativas macroeconómicas.
Metodología para el cálculo del deterioro de los activos financieros
Metodología para el cálculo de las pérdidas esperadas
La estimación de las pérdidas esperadas debe reflejar:
Un importe ponderado y no sesgado, determinado mediante la evaluación de una serie de resultados posibles,
el valor del dinero en el tiempo, e
información razonable y soportable que esté disponible sin un esfuerzo o coste excesivo y que refleje tanto condiciones
actuales como predicciones sobre condiciones futuras.
Las pérdidas esperadas se estiman tanto de forma individual como colectivamente.
La estimación individualizada de las pérdidas crediticias resulta de calcular las diferencias entre los cash flows esperados
descontados al tipo de interés efectivo de la operación y el valor en libros del instrumento (Ver Nota 7.2.1).
Para la estimación colectiva de las pérdidas esperadas los instrumentos se distribuyen en grupos de activos en base a sus
características de riesgo. Las exposiciones dentro de cada grupo se segmentan en función de características similares del riesgo de
crédito, indicativas de la capacidad de pago del acreditado de acuerdo con sus condiciones contractuales. Estas características de
riesgo tienen que ser relevantes en la estimación de los flujos futuros de cada grupo. Las características de riesgo de crédito pueden
considerar, entre otros, los siguientes factores (para un mayor detalle de la metodología empleada ver Nota 7.2.1).
Tipo de operación.
Herramientas de rating o scoring.
Puntuación o calificaciones de riesgo de crédito.
Tipo de colateral.
Tiempo en mora para las operaciones en stage 3.
Segmento.
Criterios cualitativos que puedan incidir en el incremento significativo del riesgo.
Valor del colateral si tiene impacto sobre la probabilidad de que ocurra un evento de deterioro.
Las pérdidas estimadas se derivan de los siguientes parámetros:
PD: estimación de la probabilidad de incumplimiento en cada periodo.
EAD: estimación de la exposición en caso de incumplimiento en cada periodo futuro, teniendo en cuenta los cambios en la
exposición después de la fecha de referencia de los estados financieros.
LGD: estimación de la pérdida en caso de incumplimiento, como diferencia entre los flujos de caja contractuales y los que se
esperan recibir, incluyendo las garantías. A estos efectos, en la estimación se considera la probabilidad de ejecución de la
garantía, el momento hasta que se alcanza su posesión y posterior realización, los flujos de efectivo esperados y los costes
de adquisición y venta.
CCF: Factor de conversión en efectivo, es la estimación realizada sobre los saldos fuera de balance para determinar la
exposición sometida a riesgo de crédito en caso de que se produzca un incumplimiento.
En el Grupo BBVA las pérdidas crediticias esperadas calculadas se basan en los modelos internos desarrollados para todas las
carteras dentro del alcance de la NIIF 9, salvo los casos que están sujetos a la estimación individualizada.
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El cálculo y el reconocimiento de las pérdidas esperadas incluye las exposiciones con administraciones públicas y entidades de
crédito, para las que, a pesar de contar con un número reducido de incumplimientos en las bases de información, se han desarrollado
modelos internos que tienen en cuenta como fuentes de información los datos proporcionados por agencias de calificación externa u
otros observados en mercado, como los cambios en los rendimientos de los bonos, cotizaciones de los credit default swaps o
cualquier otra información pública sobre los mismos.
Utilización de información presente, pasada y futura
La NIIF 9 requiere incorporar información presente, pasada y futura tanto para la detección del incremento de riesgo significativo
como para la medición de las pérdidas esperadas, que se deben realizar sobre una base ponderada por su probabilidad.
A la hora de estimar las pérdidas esperadas la norma no requiere identificar todos los posibles escenarios. Sin embargo, se debe
considerar la probabilidad de que ocurra un evento de pérdida y la probabilidad de que no ocurra, incluso aunque la posibilidad de que
ocurra una pérdida sea muy pequeña. Para lograr esto, el Grupo BBVA por lo general evalúa la relación lineal entre sus parámetros de
pérdida estimada (PD, LGD y EAD) con la historia y previsiones futuras de los escenarios macroeconómicos.
Asimismo, cuando no exista una relación lineal entre los diferentes escenarios económicos futuros y sus pérdidas esperadas
asociadas deberá utilizarse más de un escenario económico futuro para la estimación.
El Grupo BBVA utiliza una metodología que descansa sobre el uso de tres escenarios. El primero es el escenario más probable
(escenario base) que es consistente con el empleado en los procesos internos de gestión del Grupo, y otros dos adicionales, uno más
positivo y otro más negativo. El resultado combinado de estos tres escenarios se calcula considerando la ponderación que se otorga a
cada uno de ellos. Las principales variables macroeconómicas que se valoran en cada uno de los escenarios para cada una de las
geografías en las que el Grupo opera son el Producto Interior Bruto (PIB), el índice de precios de las propiedades inmobiliarias, los
tipos de interés y la tasa de desempleo, si bien, en primer lugar, se trata de buscar la mayor capacidad predictiva respecto a las dos
primeras (ver Nota 7.2.1).
2.2.2Transferencias y bajas del balance de activos y pasivos financieros
El tratamiento contable de las transferencias de activos financieros está condicionado por la forma en que se transfieren a terceros
los riesgos y beneficios asociados a los activos que se transfieren; de manera que los activos financieros sólo se dan de baja del
balance consolidado cuando se han extinguido los flujos de efectivo que generan, cuando se han transferido sustancialmente a
terceros los riesgos y beneficios que llevan implícitos o cuando, aun no existiendo transmisión ni retención sustancial de estos, se
transmita el control del activo financiero. En estos últimos dos casos, el activo financiero transferido se da de baja del balance
consolidado, reconociéndose simultáneamente cualquier derecho u obligación retenido o creado como consecuencia de la
transferencia.
De forma similar, los pasivos financieros sólo se dan de baja del balance consolidado cuando se han extinguido las obligaciones que
generan o cuando se adquieren (bien sea con la intención de cancelarlos, bien con la intención de recolocarlos de nuevo).
Se considera que el Grupo transfiere sustancialmente los riesgos y beneficios si los riesgos y beneficios transferidos representan la
mayoría de los riesgos y beneficios totales de los activos transferidos. Si se retienen sustancialmente los riesgos y/o beneficios
asociados al activo financiero transferido:
El activo financiero transferido no se da de baja del balance consolidado y se continúa valorando con los mismos criterios
utilizados antes de la transferencia.
Se registra un pasivo financiero asociado por un importe igual al de la contraprestación recibida, que se valora
posteriormente a su coste amortizado o valor razonable con cambios en pérdidas y ganancias, según proceda.
Se continúan registrando tanto los ingresos asociados al activo financiero transferido (pero no dado de baja) como los
gastos asociados al nuevo pasivo financiero.
Tratamiento de las titulizaciones
Los fondos de titulización a los que las entidades del Grupo transfieren sus carteras de inversión crediticia se integran en la
consolidación del Grupo. Para más información sobre los criterios de consolidación, ver Nota 2.1 “Criterios de consolidación”.
El Grupo considera que se retienen de manera sustancial los riesgos y beneficios de las titulizaciones cuando se mantengan los bonos
subordinados de las emisiones y/o conceda financiaciones subordinadas a dichos fondos de titulización que supongan retener de
manera sustancial las pérdidas de crédito esperadas de los préstamos transferidos. Como consecuencia de esta consideración, el
Grupo no registra la baja del balance las carteras de inversión crediticia transferidas.
Las titulizaciones sintéticas, son aquellas transacciones en las cuales la transferencia del riesgo se lleva a cabo mediante la utilización
de derivados de crédito o garantías, y en las que las exposiciones titulizadas siguen siendo exposiciones en el balance de la entidad
originadora. El Grupo ha instrumentalizado las titulizaciones sintéticas a través de garantías financieras recibidas. Las comisiones
pagadas se periodifican durante la vigencia de las garantías financieras contratadas.
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2.2.3Garantías financieras
Se consideran “Garantías financieras” aquellos contratos que exigen que el emisor efectúe pagos específicos para reembolsar al
acreedor por la pérdida en la que incurra cuando un deudor específico incumpla su obligación de pago de acuerdo con las
condiciones, originales o modificadas, de un instrumento de deuda; con independencia de su forma jurídica. Las garantías financieras
pueden adoptar, entre otras, la forma de fianza, aval financiero, contrato de seguro o derivado de crédito.
En su reconocimiento inicial, las garantías financieras prestadas se contabilizan reconociendo un pasivo a valor razonable, que es
generalmente el valor actual de las comisiones y rendimientos a percibir por dichos contratos a lo largo de su vida, teniendo como
contrapartida en el activo el importe de las comisiones y rendimientos asimilados cobrados en el inicio de las operaciones y las
cuentas a cobrar por el valor actual de los flujos de efectivo futuros pendientes de recibir.
Las garantías financieras, cualquiera que sea su titular, instrumentación u otras circunstancias, se analizan periódicamente con
objeto de determinar el riesgo de crédito al que están expuestas y, en su caso, estimar la necesidad de constituir alguna provisión por
ellas, que se determinan por aplicación de criterios similares a los establecidos para cuantificar las correcciones de valor
experimentadas por los instrumentos de deuda valorados a coste amortizado (ver Nota 2.2.1).
Las provisiones constituidas sobre los contratos de garantía financiera se registran en el epígrafe “Provisiones - Compromisos y
garantías concedidos” del pasivo de los balances consolidados (ver Nota 24). La dotación y recuperación de dichas provisiones se
registra con contrapartida en el capítulo “Provisiones o reversión de provisiones” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada
(ver Nota 46).
Los ingresos obtenidos de los instrumentos de garantía se registran en el capítulo “Ingresos por comisiones” de la cuenta de pérdidas
y ganancias consolidada y se calculan aplicando el tipo establecido en el contrato del que traen causa sobre el importe nominal de la
garantía (ver Nota 40).
Las titulizaciones sintéticas realizadas por el Grupo hasta la fecha, cumplen los requisitos de la normativa contable para su
contabilización como garantías.
2.2.4Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos
para la venta y Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como
mantenidos para la venta
El capítulo “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta” de los
balances consolidados incluye el valor en libros de las partidas individuales o partidas integradas en un conjunto (“grupo de
disposición”) o que formen parte de una línea de negocio o área geográfica significativa que se pretende enajenar (“operaciones en
interrupción”) cuya venta es altamente probable que tenga lugar en las condiciones en las que tales activos se encuentran
actualmente en el plazo de un año a contar desde la fecha a la que se refieren los estados financieros. Adicionalmente, pueden
clasificarse como mantenidos para la venta aquellos activos que se esperaba enajenar en el plazo de un año, pero en los que existe un
retraso que viene causado por hechos y circunstancias fuera del control del Grupo (ver Nota 21).
Simétricamente, el capítulo “Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la
venta” de los balances consolidados recoge los saldos acreedores con origen en los grupos de disposición y en las operaciones en
interrupción.
El capítulo “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta” incluye
los activos recibidos por las entidades dependientes para la satisfacción, total o parcial, de las obligaciones de pago frente a ellas de
sus deudores (activos adjudicados o daciones en pago de deuda y recuperaciones de operaciones de arrendamiento financiero),
salvo que el Grupo haya decidido hacer un uso continuado de esos activos. El Grupo BBVA tiene unidades específicas enfocadas a la
gestión inmobiliaria y venta de este tipo de activos.
Los activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta se valoran, tanto
en la fecha de adquisición como posteriormente, al menor importe entre su valor razonable menos los costes de venta y su valor en
libros, pudiéndose reconocer un deterioro o reversión de deterioro por la diferencia si aplicara. Cuando el importe de la venta menos
costes estimados de venta es superior al valor en libros, la ganancia no se reconoce hasta el momento de la enajenación y baja de
balance.
Los activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta no se amortizan
mientras permanezcan en esta categoría.
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En el caso de los activos inmobiliarios adjudicados o recibidos en pago de deudas, se reconocen inicialmente por el menor importe
entre: el valor en libros actualizado del activo financiero aplicado y el valor razonable en el momento de la adjudicación o recepción del
activo menos los costes de venta estimados. El valor en libros del activo financiero aplicado se actualiza en el momento de la
adjudicación, tratando el propio inmueble adjudicado como una garantía real y teniendo en cuenta las coberturas por riesgo de
crédito que le corresponden de acuerdo a su clasificación en el momento anterior a la entrega. A estos efectos, el colateral se valorará
por su valor razonable actualizado (menos los costes de venta) en el momento de la adjudicación. Este importe en libros se
comparará con el importe en libros previo y la diferencia se reconocerá como un incremento de coberturas, en su caso. Por otro lado,
el valor razonable de los activos adjudicados se basa, principalmente, en tasaciones o valoraciones realizadas por expertos
independientes con una antigüedad máxima de un año, o inferior si existen indicios de deterioro mediante tasación, evaluando la
necesidad de aplicar un descuento sobre la misma, derivado de las condiciones específicas del activo o de la situación del mercado
para estos activos y, en todo caso, se deberán deducir los costes de venta estimados por la entidad.
Las ganancias y pérdidas generadas en la enajenación de los activos no corrientes de elementos que se han clasificado como
mantenidos para la venta y pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la
venta, así como las pérdidas por deterioro y, cuando proceda, su recuperación, se reconocen en el capítulo “Ganancias (pérdidas)
procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles
como actividades interrumpidas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 50). Los restantes ingresos y gastos
correspondientes a dichos activos y pasivos se clasifican en las partidas de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de acuerdo
con su naturaleza.
Por otra parte, los ingresos y gastos de las operaciones en interrupción, cualquiera que sea su naturaleza, generados en el ejercicio,
aunque se hubiesen generado antes de su clasificación como operación en interrupción, se presentan, netos del efecto impositivo,
como un único importe en el capítulo “Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas” de la
cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Notas 1.3, 3 y 21). Este capítulo incluye también los resultados obtenidos en su
enajenación (netos de su efecto impositivo).
2.2.5Activos tangibles
Inmovilizado material de uso propio
El inmovilizado material de uso propio recoge los activos, tanto en propiedad o como en régimen de arrendamiento (derecho de uso),
que el Grupo BBVA mantiene para su uso actual o futuro y que espera utilizar durante más de un ejercicio. Asimismo, incluye los
activos tangibles recibidos por las entidades consolidadas para la liquidación, total o parcial, de activos financieros que representan
derechos de cobro frente a terceros y a los que se prevé dar un uso continuado.
Para más información relativa al tratamiento contable de derechos de uso en régimen de arrendamiento, véase Nota 2.2.18
“Arrendamientos”.
El inmovilizado material de uso propio se registra en el balance consolidado a su coste de adquisición, menos su correspondiente
amortización acumulada y, si procede, las pérdidas por deterioro estimadas que resultan de comparar el valor neto contable de cada
partida con su correspondiente valor recuperable (ver Nota 17).
La amortización se calcula, aplicando el método lineal durante la vida útil del bien sobre el coste de adquisición de los activos, menos
su valor residual; entendiéndose que los terrenos sobre los que se asientan los edificios y otras construcciones tienen una vida útil
indefinida y que, por tanto, no son objeto de amortización.
Las dotaciones en concepto de amortización de los activos tangibles se registran en el capítulo “Amortización” de la cuenta de
pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 45) y, básicamente, equivalen a los porcentajes de amortización siguientes
(determinados en función de los años de la vida útil estimada, como promedio, de los diferentes elementos):
Porcentajes de amortización de activos materiales
Tipo de activo
Porcentaje anual
Edificios de uso propio
1% - 4%
Mobiliario
8% - 10%
Instalaciones
6% - 12%
Equipos de oficina e informática
8% - 25%
Derechos de uso por arrendamiento
El menor entre el plazo de arrendamiento o la vida útil del activo
por arrendamiento subyacente
En cada cierre contable, las entidades del Grupo analizan si existen indicios, tanto externos como internos, de que un activo tangible
pueda estar deteriorado. Si existen indicios de deterioro, el Grupo analiza si efectivamente existe tal deterioro comparando el valor
neto en libros del activo con su valor recuperable (el mayor entre su valor razonable menos los costes de venta y su valor en uso).
Cuando el valor en libros exceda al valor recuperable, se ajusta el valor en libros hasta su valor recuperable, modificando los cargos
futuros en concepto de amortización, de acuerdo con su nueva vida útil remanente.
P.30
De forma similar, cuando existen indicios de que se ha recuperado el valor de un activo tangible, las entidades consolidadas estiman
el valor recuperable del activo y reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, la reversión de la pérdida por deterioro
contabilizada en ejercicios anteriores, y ajustan en consecuencia los cargos futuros en concepto de su amortización. En ningún caso,
la reversión de deterioro de un activo puede suponer el incremento de su valor en libros por encima de aquel que tendría si no se
hubieran reconocido pérdidas por deterioro en ejercicios anteriores.
En el Grupo, los edificios de uso propio figuran mayoritariamente asignados a las distintas unidades generadoras de efectivo (UGE) a
las que pertenecen. Sobre estas UGE se efectúan los correspondientes análisis de deterioro para verificar que se generan los flujos de
efectivo suficientes para soportar el valor de los activos que las integran.
Los gastos de conservación y mantenimiento de los activos tangibles de uso propio se reconocen como gasto en el ejercicio en que se
incurren y se registran en la partida “Gastos de administración - Otros gastos de administración - Inmuebles, instalaciones y material”
de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 44.2).
Activos cedidos en arrendamiento operativo
Los criterios utilizados para el reconocimiento del coste de adquisición de los activos cedidos en arrendamiento operativo, para su
amortización, para la estimación de sus respectivas vidas útiles y para el registro de sus pérdidas por deterioro, coinciden con los
descritos en relación con los activos tangibles de uso propio.
Inversiones inmobiliarias
El epígrafe “Activos tangibles - Inversiones inmobiliarias” del balance consolidado recoge los valores netos (coste de adquisición
menos su correspondiente amortización acumulada y, si procede, las pérdidas estimadas por deterioro) de los terrenos, edificios y
otras construcciones que se mantienen, bien para explotarlos en régimen de alquiler, bien para obtener una plusvalía en su venta, y
que no se espera que sean realizados en el curso ordinario del negocio ni están destinados a uso propio (ver Nota 17).
Los criterios aplicados para el reconocimiento del coste de adquisición de las inversiones inmobiliarias, para su amortización, para la
estimación de sus respectivas vidas útiles y para el registro de sus pérdidas por deterioro, coinciden con los descritos en relación con
los activos materiales de uso propio.
2.2.6Combinaciones de negocios
Una combinación de negocios es una transacción, o cualquier otro suceso, por el que el Grupo obtiene el control de uno o varios
negocios y su registro contable se realiza por aplicación del método “de adquisición”.
De acuerdo con este método, el adquirente debe reconocer los activos adquiridos, los pasivos y pasivos contingentes asumidos;
incluidos aquéllos que la entidad adquirida no tenía reconocidos contablemente. Este método supone la valoración de la
contraprestación entregada en la combinación de negocios y la asignación de la misma, en la fecha de adquisición, a los activos, los
pasivos y los pasivos contingentes identificables, según su valor razonable, así como el reconocimiento de cualquier participación no
dominante (intereses minoritarios) que surja en la transacción.
En el caso de combinaciones de negocios realizadas por etapas, ya sea inversión, asociada o negocio conjunto, la entidad adquirente
valora a valor razonable la participación previa que tuviese en la adquirida en la fecha en que obtiene el control y reconoce cualquier
beneficio o pérdida que surja en el epígrafe "Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas de activos no financieros y
participaciones, netas" de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada. Asimismo, los ajustes por valoración que la entidad
adquirente tuviese reconocidos por cambios en el valor de la participación previa en ejercicios anteriores, se reconocerán en los
estados financieros consolidados sobre la misma base que se hubiera requerido contablemente si se hubiera dispuesto de la
participación de forma directa.
Adicionalmente, la entidad adquirente reconocerá un activo en el balance consolidado, en el epígrafe “Activos intangibles - Fondo de
comercio”, si en la fecha de adquisición existe una diferencia positiva entre:
La suma del precio pagado más el importe de todos los intereses minoritarios más el valor razonable de participaciones
previas, en su caso, del negocio adquirido y;
el valor razonable de los activos adquiridos y de los pasivos asumidos.
Si la mencionada diferencia resulta negativa, se reconoce directamente en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, en el
capítulo “Fondo de comercio negativo reconocido en resultados”.
Los intereses minoritarios en la entidad adquirida se pueden valorar de dos formas: o a su valor razonable o al porcentaje
proporcional de los activos netos identificados de la entidad adquirida. La forma de valoración de los minoritarios podrá escogerse en
cada combinación de negocios. El Grupo BBVA ha optado siempre por el segundo método.
P.31
2.2.7Activos intangibles
Fondo de comercio
El fondo de comercio representa el pago anticipado realizado por la entidad adquirente por los beneficios económicos futuros
procedentes de activos que no han podido ser identificados individualmente y reconocidos por separado. El fondo de comercio no se
amortiza en ningún caso, sino que se somete periódicamente a análisis de deterioro; procediéndose a su saneamiento en caso de
evidenciarse que se ha producido un deterioro (ver Nota 18).
El fondo de comercio está asignado a una o más unidades generadoras de efectivo (en adelante, “UGE”) que se espera sean las
beneficiarias de las sinergias derivadas de las combinaciones de negocios. Las UGE representan los grupos de activos identificables
más pequeños que generan flujos de efectivo a favor del Grupo y que, en su mayoría, son independientes de los flujos generados por
otros activos u otros grupos de activos del Grupo. Cada UGE a las que se asigna un fondo de comercio:
Representa el nivel más bajo al que la entidad gestiona internamente el fondo de comercio.
No es mayor que un segmento de negocio.
Las UGE a las que se ha atribuido el fondo de comercio se analizan (incluyendo en su valor en libros la parte del fondo de comercio
asignada) para determinar si se han deteriorado. Este análisis se realiza al menos anualmente, o siempre que existan indicios de
deterioro.
A efectos de determinar el deterioro del valor de una UGE a la que se haya asignado un fondo de comercio, se compara el valor en
libros de esa unidad - ajustado por el importe del fondo de comercio imputable a los socios externos, en el caso en que no se haya
optado por valorar los intereses minoritarios a su valor razonable - con su importe recuperable.
El importe recuperable de una UGE es igual al importe mayor entre el valor razonable menos los costes de venta y su valor en uso. El
valor en uso se calcula como el valor descontado de las proyecciones de los flujos de caja estimados por la dirección de la unidad y
está basado en los últimos presupuestos disponibles para los próximos años. Las principales hipótesis utilizadas en su cálculo son:
los propios flujos de caja, una tasa de crecimiento para extrapolar los flujos de caja a perpetuidad y una tasa de descuento para
descontar los flujos de caja; que es igual al coste de capital asignado a cada unidad generadora de efectivo y equivale a la suma de la
tasa libre de riesgo más una prima que refleja el riesgo inherente al negocio evaluado.
Si el valor en libros de una UGE es superior a su importe recuperable, el Grupo reconoce una pérdida por deterioro; que se distribuye
reduciendo, en primer lugar, el valor en libros del fondo de comercio atribuido a esa unidad y, en segundo lugar, y si quedasen
pérdidas por imputar, minorando el valor en libros del resto de los activos; asignando la pérdida remanente en proporción al valor en
libros de cada uno de los activos existentes en dicha UGE. En caso de que se hubiese optado por valorar los intereses minoritarios a
su valor razonable, se reconocería el deterioro del fondo de comercio imputable a estos socios externos. Las pérdidas por deterioro
relacionadas con un fondo de comercio nunca serán revertidas.
Las pérdidas de valor de los fondos de comercio se registran en el epígrafe “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de
activos no financieros - Activos intangibles” (ver Nota 49).
Otros activos intangibles
Los activos intangibles pueden ser de vida útil indefinida - si, sobre la base de los análisis realizados de todos los factores relevantes,
se concluye que no existe un límite previsible del ejercicio durante el cual se espera que generen flujos de efectivo netos a favor de las
entidades consolidadas - o de vida útil definida, en los restantes casos (ver Nota 18).
Los activos intangibles de vida útil definida se amortizan en función de la duración de la misma, aplicándose criterios similares a los
adoptados para la amortización de los activos tangibles. El activo intangible de vida útil definida está compuesto, fundamentalmente,
por gastos de adquisición de aplicaciones informáticas, que tienen una vida útil comprendida entre los 3 y 5 años. Las dotaciones en
concepto de amortización de los activos intangibles se registran en el capítulo “Amortización” de la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada (ver Nota 45).
Las entidades consolidadas reconocen contablemente cualquier pérdida que se haya producido en el valor registrado de estos
activos con origen en su deterioro, utilizándose como contrapartida el epígrafe “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor
de activos no financieros - Activos intangibles” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 49). Los criterios para el
reconocimiento de las pérdidas por deterioro y, si es aplicable, para la recuperación de las registradas en ejercicios anteriores, son
similares a los aplicados para los activos materiales.
2.2.8Activos y pasivos amparados por contratos de seguro y reaseguro
Los activos y pasivos de las compañías de seguros del Grupo BBVA se registran, en función de su naturaleza, en los correspondientes
epígrafes del balance consolidado.
El capítulo “Activos amparados por contratos de seguro o reaseguro” de los balances consolidados recoge los importes que las
entidades consolidadas tienen derecho a percibir con origen en los contratos de reaseguro que mantienen con terceras partes y, más
concretamente, la participación del reaseguro en las provisiones técnicas constituidas por las entidades de seguros consolidadas.
P.32
El capítulo “Pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro” del balance consolidado recoge las provisiones técnicas del
seguro directo y del reaseguro aceptado registradas por las entidades consolidadas para cubrir reclamaciones con origen en los
contratos de seguro que mantienen vigentes al cierre del ejercicio (ver Nota 23).
Los ingresos y gastos de las compañías de seguros del Grupo BBVA se registran, en función de su naturaleza, en los
correspondientes epígrafes de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.
Los importes de las primas de los contratos de seguros que emiten las compañías del Grupo BBVA se abonan en el momento de
emitirse los correspondientes recibos, cargándose a la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada la estimación del coste de los
siniestros a los que deberán hacer frente cuando se produzca la liquidación final de los mismos. Al cierre de cada ejercicio se
periodifican tanto los importes cobrados y no devengados como los costes incurridos y no pagados a esa fecha.
Las provisiones más significativas registradas por las entidades aseguradoras consolidadas en lo que se refiere a las pólizas de
seguros emitidas por ellas, se detallan por su naturaleza en la Nota 23.
En base a la tipología de productos, las provisiones pueden ser las siguientes:
Provisiones de seguros de vida:
Representa el valor de las obligaciones netas comprometidas con el tomador de los seguros. Estas provisiones incluyen:
a.Provisiones para primas no consumidas: Tienen por objeto periodificar, al cierre de cada ejercicio, las primas emitidas,
reflejando su saldo la fracción de las primas cobradas hasta la fecha de cierre que debe imputarse al periodo
comprendido entre la fecha de cierre y el término del periodo de cobertura del seguro.
b.Provisiones matemáticas: Representa el valor, al cierre de cada ejercicio, de las obligaciones de las compañías de
seguros, neto de las obligaciones del tomador, por razón de los seguros sobre la vida contratados.
Provisiones de seguros de no vida:
a.Provisiones para primas no consumidas: Las provisiones para primas no consumidas tienen por objeto la
periodificación, a la fecha de cálculo, de las primas emitidas; reflejando su saldo la fracción de las primas cobradas
hasta la fecha de cierre que deba imputarse al periodo comprendido entre la fecha de cierre y el término del periodo de
cobertura.
b.Provisiones para riesgo en curso: La provisión para riesgos en curso complementa la provisión para primas no
consumidas en la medida que su importe no sea suficiente para reflejar la valoración de todos los riesgos y gastos a
cubrir por las compañías de seguro que se correspondan con el periodo de cobertura no transcurrido a la fecha de
cierre del ejercicio.
Provisión para prestaciones:
Recoge el importe total de las obligaciones pendientes de pago derivadas de los siniestros ocurridos con anterioridad a la
fecha de cierre del ejercicio. Las compañías de seguros calculan esta provisión como la diferencia entre el coste total
estimado o cierto de los siniestros pendientes de declaración, liquidación o pago y el conjunto de los importes ya pagados
con origen en dichos siniestros.
Provisión para participación en beneficios y extornos:
Esta provisión recoge el importe de los beneficios devengados a favor de los tomadores, asegurados o beneficiarios que, en
su caso, procede restituir a los tomadores o asegurados en virtud del comportamiento experimentado por el riesgo
asegurado, en tanto no haya sido asignado individualmente a cada uno de ellos.
Provisiones técnicas del reaseguro cedido:
Se determinan aplicando los criterios señalados en los párrafos anteriores para el seguro directo, teniendo en cuenta las
condiciones de cesión establecidas en los contratos de reaseguro en vigor.
Otras provisiones técnicas:
Las compañías de seguro tienen constituidas provisiones para la cobertura de las desviaciones probables de los tipos de
interés de reinversión de mercado respecto a los utilizados en la valoración de las provisiones técnicas.
P.33
2.2.9Activos y pasivos por impuestos
El gasto por el Impuesto sobre Sociedades aplicable a las sociedades españolas del Grupo BBVA y por los impuestos de naturaleza
similar aplicables a las entidades extranjeras, se reconoce en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidadas, excepto cuando sean
consecuencia de una transacción cuyos resultados se registran directamente en el patrimonio neto; en cuyo supuesto, su
correspondiente efecto fiscal también se registra en patrimonio.
El gasto total por el Impuesto sobre Sociedades equivale a la suma del impuesto corriente que resulta de la aplicación del
correspondiente tipo de gravamen a la base imponible del ejercicio (después de aplicar las deducciones que fiscalmente son
admisibles) y de la variación de los activos y pasivos por impuestos diferidos que se hayan reconocido en la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada.
Los activos y pasivos por impuestos diferidos incluyen las diferencias temporarias, que se definen como las cantidades a pagar o
recuperar en ejercicios futuros surgidas por las diferencias entre el valor en libros de los elementos patrimoniales y sus
correspondientes bases fiscales (“valor fiscal”), así como las bases imponibles negativas y los créditos por deducciones fiscales no
aplicadas susceptibles de compensación en el futuro. Dichos importes se registran aplicando a cada diferencia temporaria el tipo de
gravamen previsto al que se espera recuperarla o liquidarla (ver Nota 19).
El capítulo “Activos por impuestos” del balance consolidado incluye el importe de todos los activos de naturaleza fiscal,
diferenciándose entre: “Activos por impuestos corrientes” (importes a recuperar por impuestos en los próximos doce meses) y
“Activos por impuestos diferidos” (que engloba los importes de los impuestos a recuperar en ejercicios futuros, incluidos los
derivados de bases imponibles negativas o de créditos por deducciones o bonificaciones susceptibles de ser compensadas). El
capítulo “Pasivos por impuestos” del balance consolidado incluye el importe de todos los pasivos de naturaleza fiscal, excepto las
provisiones por impuestos, y se desglosan en: “Pasivos por impuestos corrientes” (recoge el importe a pagar en los próximos doce
meses por el Impuesto sobre Sociedades relativo a la ganancia fiscal del ejercicio y otros impuestos) y “Pasivos por impuestos
diferidos” (que representa el importe de los impuestos sobre sociedades a pagar en ejercicios posteriores).
Los pasivos por impuestos diferidos ocasionados por diferencias temporarias asociadas a inversiones en entidades dependientes,
asociadas y participaciones en negocios conjuntos, se reconocen contablemente, excepto si el Grupo es capaz de controlar el
momento de reversión de la diferencia temporaria y, además, es probable que ésta no se revierta en el futuro. Por su parte, los activos
por impuestos diferidos siempre se reconocen en el caso de que se considere probable que las entidades consolidadas vayan a tener
en el futuro suficientes ganancias fiscales contra las que poder hacerlos efectivos, excepto en el caso de que surjan en el
reconocimiento inicial de una transacción que no sea una combinación de negocios, y que no afecte al resultado fiscal.
Con ocasión de cada cierre contable, las entidades consolidadas revisan los impuestos diferidos registrados (tanto activos como
pasivos) con objeto de comprobar que se mantienen vigentes; efectuándose las oportunas correcciones a los mismos de acuerdo con
los resultados de los análisis realizados. En aquellas circunstancias en que existe incertidumbre sobre la aplicación de las leyes
fiscales a algunas circunstancias o transacciones particulares y el tratamiento fiscal definitivo depende de las decisiones que tomen
las autoridades fiscales relevantes en el futuro, la entidad reconoce y valora los activos o pasivos por impuestos corrientes y diferidos,
según proceda, teniendo en cuenta sus expectativas de que la autoridad fiscal acepte o no su posición fiscal. Así, en caso de que la
entidad concluya que no es probable que la autoridad fiscal acepte una determinada posición fiscal incierta, la valoración de los
correspondientes activos o pasivos por impuestos reflejan los importes que la entidad prevea recuperar (pagar) a las autoridades
fiscales.
Los ingresos o gastos registrados directamente en el patrimonio neto consolidado que no tengan efecto en el resultado fiscal, o a la
inversa, se contabilizan como diferencias temporarias.
2.2.10Provisiones y activos y pasivos contingentes
El capítulo “Provisiones” del balance consolidado incluye los importes registrados para cubrir las obligaciones actuales del Grupo
BBVA surgidas como consecuencia de sucesos pasados y que están claramente identificadas en cuanto a su naturaleza, pero
resultan indeterminadas en su importe o fecha de cancelación; al vencimiento de las cuales, y para cancelarlas, el Grupo espera
desprenderse de recursos que incorporan beneficios económicos (ver Nota 24). Estas obligaciones pueden surgir de disposiciones
legales o contractuales, de expectativas válidas creadas por las sociedades del Grupo frente a terceros respecto de la asunción de
ciertos tipos de responsabilidades o por la evolución previsible de la normativa reguladora de la operativa de las entidades; y, en
particular, de proyectos normativos a los que el Grupo no puede sustraerse. Las provisiones se reconocen en los balances
consolidados cuando se cumplen todos y cada uno de los siguientes requisitos:
Representan una obligación actual surgida de un suceso pasado. En la fecha a que se refieren los estados financieros
consolidados, existe una mayor probabilidad de que se tenga que atender la obligación que de lo contrario.
Para cancelar la obligación es probable que el Grupo tenga que desprenderse de recursos que incorporan beneficios
económicos.
Se puede estimar de manera razonablemente precisa el importe de la obligación.
Entre otros conceptos, estas provisiones incluyen los compromisos asumidos con sus empleados por algunas entidades del Grupo
mencionadas en la Nota 2.2.11, así como las provisiones por litigios fiscales y legales.
P.34
Los activos contingentes son activos posibles, surgidos como consecuencia de sucesos pasados, cuya existencia está condicionada y
deberá confirmarse cuando ocurran, o no, eventos que están fuera del control del Grupo. Los activos contingentes no se reconocen
en el balance ni en la cuenta de pérdidas y ganancias, consolidados, pero se informarán en caso de existir, en los estados financieros
consolidados siempre y cuando sea probable el aumento de recursos que incorporen beneficios económicos por esta causa (ver Nota
34).
Los pasivos contingentes son obligaciones posibles del Grupo, surgidas como consecuencia de sucesos pasados, cuya existencia
está condicionada a que ocurran, o no, uno o más eventos futuros independientes de la voluntad del Grupo. Incluyen también las
obligaciones actuales del Grupo, cuya cancelación no es probable que origine una disminución de recursos que incorporen beneficios
económicos o cuyo importe, en casos extremadamente poco habituales, no pueda ser cuantificado con la suficiente fiabilidad.
Los pasivos contingentes no se reconocen en el balance ni en la cuenta de pérdidas y ganancias, consolidados (salvo los registrados
en una combinación de negocios), pero se desglosan en las notas a los estados financieros consolidados, a no ser que la posibilidad
de una salida de recursos que incorporen beneficios económicos sea remota.
2.2.11Retribuciones post-empleo y otros compromisos con empleados
A continuación, se describen los criterios contables más significativos relacionados con los compromisos contraídos con los
empleados por las sociedades del Grupo BBVA, tanto por retribuciones post-empleo como por otros compromisos (ver Nota 25).
Retribuciones a corto plazo
Son compromisos con empleados en activo que se devengan y liquidan anualmente, no siendo necesaria la constitución de provisión
alguna por ellos. Incluye sueldos y salarios, Seguridad Social y otros gastos de personal.
El coste se registra con cargo a la cuenta “Gastos de administración - Gastos de personal - Otros gastos de personal” de la cuenta de
pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 44.1).
Retribuciones post-empleo – Planes de aportación definida
El Grupo financia planes de aportación definida para la mayoría de los empleados en activo. El importe de estos compromisos se
establece como un porcentaje sobre determinados conceptos retributivos y/o una cuantía fija determinada.
Las aportaciones realizadas en cada ejercicio por las sociedades del Grupo BBVA para cubrir estos compromisos se registran con
cargo a la cuenta “Gastos de administración – Gastos de personal – Contribuciones a fondos de pensiones de aportación definida” de
la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 44.1).
Retribuciones post-empleo – Planes de prestación definida
Algunas sociedades mantienen compromisos de pensiones con personal jubilado o prejubilado del Grupo, con colectivos cerrados de
empleados aún en activo para el caso de jubilación, y con la mayoría de los empleados para los compromisos de incapacidad
permanente y fallecimiento en activo. Estos compromisos se encuentran cubiertos por contratos de seguro, fondos de pensiones y
fondos internos.
Asimismo, ciertas sociedades españolas han ofrecido a determinados empleados la posibilidad de jubilarse con anterioridad a la edad
de jubilación establecida, constituyendo las correspondientes provisiones para cubrir el coste de los compromisos adquiridos por
este concepto, que incluyen las retribuciones e indemnizaciones y las aportaciones a fondos externos de pensiones pagaderas
durante el tiempo que dure la prejubilación.
Adicionalmente, determinadas sociedades del Grupo mantienen compromisos por gastos médicos y beneficios sociales que
extienden sus efectos tras la jubilación de los empleados beneficiarios de los mismos.
Estos compromisos se cuantifican en base a estudios actuariales, quedando su importe registrado en el epígrafe “Provisiones -
Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo” y determinando su importe como la diferencia, en la fecha a la
que se refieran los estados financieros consolidados, entre el valor actual de los compromisos por prestación definida y el valor
razonable de los activos afectos a la cobertura de los compromisos adquiridos (ver Nota 25).
El coste por el servicio del empleado en el ejercicio se registra con cargo a la cuenta “Gastos de administración – Gastos de personal -
Dotaciones a planes por pensiones de prestación definida” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 44.1).
Los ingresos y gastos por intereses asociados a los compromisos se registran con cargo a los epígrafes “Ingresos por intereses y
otros ingresos similares” y “Gastos por intereses” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 37).
El coste de servicios pasados originado por los cambios en los compromisos y las prejubilaciones del ejercicio se reconocen con
cargo al epígrafe “Provisiones o reversión de provisiones” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 46).
P.35
Otras retribuciones a largo plazo
Además de los compromisos anteriores, determinadas sociedades del Grupo mantienen compromisos por premios de antigüedad,
consistentes en la entrega de una cuantía establecida o unos días de vacaciones que se disfrutarán cuando los empleados cumplan
un determinado número de años de prestación de servicios efectivos. En este epígrafe se incluyen también los compromisos
adquiridos por la rescisión de los contratos laborales según el procedimiento de despido colectivo llevado a cabo en BBVA, S.A.
Para su determinación, los compromisos se cuantifican en base a estudios actuariales y se encuentran registrados en el epígrafe
“Provisiones - Otras retribuciones a los empleados a largo plazo” del balance consolidado (ver Nota 24).
Cálculo de los compromisos: hipótesis actuariales y registro de las diferencias
Los valores actuales de estos compromisos se cuantifican en bases individuales, habiéndose aplicado, en el caso de los empleados en
activo, el método de valoración de la “unidad de crédito proyectada”; que contempla cada año de servicio como generador de una
unidad adicional de derecho a las prestaciones y valora cada una de estas unidades de forma separada.
Al establecer las hipótesis actuariales se tiene en cuenta que:
Sean insesgadas, no resultando imprudentes ni excesivamente conservadoras.
Sean compatibles entre sí y reflejen adecuadamente las relaciones económicas existentes entre factores como la inflación,
incrementos previsibles de sueldos, tipos de descuento y rentabilidad esperada de los activos, etc. Los niveles futuros de
sueldos y prestaciones se basen en las expectativas de mercado en la fecha a la que se refieren los estados financieros
consolidados para el ejercicio en el que las obligaciones deberán atenderse.
El tipo de interés a utilizar para actualizar los flujos se determina tomando como referencia los tipos de mercado en la fecha
a la que se refieren los estados financieros consolidados correspondientes a emisiones de bonos u obligaciones de alta
calidad.
El Grupo BBVA registra las diferencias actuariales con origen en los compromisos asumidos con el personal prejubilado, los premios
de antigüedad y otros conceptos asimilados, en el capítulo “Provisiones o reversión de provisiones” de la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada del ejercicio en que se producen tales diferencias (ver Nota 46). Las diferencias actuariales con origen en los
compromisos de pensiones y gastos médicos se reconocen directamente con cargo al epígrafe “Otro resultado global acumulado -
Elementos que no se reclasificarán en resultados – Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones
definidas” del patrimonio neto consolidado (ver Nota 30).
2.2.12Transacciones con pagos basados en acciones
Las remuneraciones al personal basadas en acciones, siempre y cuando se materialicen en la entrega de este tipo de instrumentos
una vez terminado un ejercicio específico de servicios, se reconocen, como un gasto por servicios, a medida que los empleados los
presten, con contrapartida en el epígrafe “Fondos propios – Otros elementos de patrimonio neto” del balance consolidado. Estos
servicios se valoran a su valor razonable, salvo que el mismo no se pueda estimar con fiabilidad; en cuyo caso se valoran por
referencia al valor razonable de los instrumentos de patrimonio neto comprometidos, teniendo en cuenta la fecha en que se
asumieron los compromisos y los plazos y otras condiciones contemplados en los compromisos.
Cuando entre los requisitos previstos en el acuerdo de remuneración se establezcan condiciones que se puedan considerar de
mercado, su evolución no se registrará en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, dado que la misma ya se tuvo en
consideración en el cálculo del valor razonable inicial de los instrumentos de patrimonio. Las variables que no se consideran de
mercado no se tienen en cuenta al estimar el valor razonable inicial de los instrumentos, pero se consideran a efectos de determinar
el número de instrumentos a entregar, reconociéndose este efecto en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada y en el
correspondiente aumento del patrimonio neto consolidado.
2.2.13Indemnizaciones por despido
Las indemnizaciones por despido se reconocen contablemente cuando las entidades del Grupo BBVA acuerdan rescisiones de los
contratos laborales que mantienen con sus empleados o desde el momento en que registran los costes por una reestructuración que
suponga el pago de indemnizaciones por rescisión de los contratos con sus empleados. Esto sucede cuando se dispone de un plan
formal y detallado en el que se identifican las modificaciones fundamentales que se van a realizar, y siempre que se haya comenzado
a ejecutar dicho plan o se haya anunciado públicamente sus principales características, o se desprendan hechos objetivos sobre su
ejecución.
2.2.14Acciones propias
El valor de los instrumentos de patrimonio neto emitidos por entidades del Grupo BBVA y en poder de entidades del Grupo -
básicamente, acciones y derivados sobre acciones del Banco mantenidos por algunas sociedades consolidadas que cumplen con los
requisitos para registrarse como instrumentos de patrimonio - se registra, minorando el patrimonio neto consolidado, en el epígrafe
“Fondos propios - Acciones propias” del balance consolidado (ver Nota 29).
P.36
Estos activos financieros se registran a su coste de adquisición y los beneficios y pérdidas generados en la enajenación de los mismos
se abonan o cargan, según proceda, en el epígrafe “Fondos propios - Ganancias acumuladas” del balance consolidado (ver Nota 28).
En caso de que exista una obligación contractual de adquisición de acciones propias se registra un pasivo financiero por el valor
actual del importe comprometido (en el epígrafe "Pasivos financieros a coste amortizado - Otros pasivos financieros") y el
correspondiente cargo en el patrimonio neto consolidado (en el epígrafe “Fondos propios - Otras Reservas”) (ver Notas 22.5 y 28).
2.2.15Operaciones en moneda extranjera y diferencias de conversión
La moneda de presentación de los estados financieros del Grupo BBVA es el euro, por ello, todos los saldos y transacciones
denominados en monedas diferentes al euro se consideran expresados en “moneda extranjera”.
La conversión a euros de los saldos en moneda extranjera se realiza en dos fases consecutivas:
Conversión de la moneda extranjera a la moneda funcional (moneda del entorno económico principal en el que opera la
entidad); y
Conversión a euros de los saldos mantenidos en las monedas funcionales de las entidades cuya moneda funcional no es el
euro.
Conversión de la moneda extranjera a la moneda funcional
Las transacciones en moneda extranjera realizadas por las entidades consolidadas (o valoradas por el método de la participación) se
registran inicialmente en sus respectivas monedas. Posteriormente, se convierten los saldos monetarios en moneda extranjera a sus
respectivas monedas funcionales utilizando el tipo de cambio del cierre del ejercicio. Asimismo:
Las partidas no monetarias valoradas a su coste histórico se convierten a la moneda funcional al tipo de cambio de la fecha
de adquisición.
Las partidas no monetarias valoradas a su valor razonable se convierten al tipo de cambio de la fecha en que se determinó
tal valor razonable.
Las partidas monetarias se convierten a la moneda funcional al tipo de cambio de cierre.
Los ingresos y gastos se convierten a los tipos de cambio medios del ejercicio para todas las operaciones pertenecientes al
mismo. En la aplicación de dicho criterio el Grupo considera si durante el ejercicio se han producido variaciones
significativas en los tipos de cambio que, por su relevancia sobre las cuentas en su conjunto, hiciesen necesaria la
aplicación de tipos de cambio a la fecha de la transacción en lugar de dichos tipos de cambio medio.
Las diferencias de cambio que se producen al convertir los saldos denominados en moneda extranjera a la moneda funcional de las
entidades consolidadas se registran, generalmente, en el capítulo “Diferencias de cambio, netas” de la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada (ver Nota 41). No obstante, las diferencias de cambio surgidas en las partidas no monetarias valoradas por su
valor razonable contra patrimonio, se ajustan con contrapartida en el patrimonio neto consolidado (epígrafe “Otro resultado global
acumulado - Elementos que no se reclasificarán en resultados - Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio
valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global”) (ver Nota 30).
Conversión a euros de las monedas funcionales
Los saldos de los estados financieros de las entidades consolidadas (o valoradas por el método de la participación) cuya moneda
funcional es distinta del euro se convierten a euros de la siguiente forma:
Los activos y pasivos, por aplicación de los tipos de cambio medio de contado a la fecha de los estados financieros
consolidados.
Los ingresos y gastos y los flujos de tesorería, aplicando el tipo de cambio de la fecha de la operación, pudiendo utilizarse el
tipo de cambio medio del ejercicio, salvo que haya sufrido variaciones significativas en el ejercicio.
El patrimonio neto, aplicando tipos de cambio históricos.
Las diferencias de cambio que se producen al convertir a euros los estados financieros denominados en las monedas funcionales de
las entidades consolidadas cuya moneda funcional es distinta del euro se registran en el epígrafe “Otro resultado global acumulado -
Elementos que pueden reclasificarse en resultados - Conversión de divisas” o “Intereses minoritarios (participaciones no
dominantes) – Otro resultado global acumulado” de los balances consolidados (ver Notas 30 y 31, respectivamente), mientras que
las que tienen su origen en la conversión a euros de los estados financieros de las entidades valoradas por el método de la
participación se registran en el epígrafe “Otro resultado global acumulado - Elementos que pueden reclasificarse en resultados -
Participación en otros ingresos y gastos reconocidos en inversiones en negocios conjuntos y asociadas” (ver Nota 30), hasta la baja
en el balance consolidado del elemento al cual corresponden, en cuyo momento se registran como resultados.
P.37
Los estados financieros de las sociedades domiciliadas en economías hiperinflacionarias se reexpresan por los efectos de los
cambios en los precios antes de su conversión a euros siguiendo lo establecido en la NIC 29 “Información financiera en economías
hiperinflacionarias” (ver Nota 2.2.19). Tanto estos ajustes por inflación como las diferencias de cambio que se producen al convertir a
euros los estados financieros de las sociedades en economías hiperinflacionarias se registran en la partida del patrimonio neto
consolidado “Otro resultado global acumulado – Elementos que pueden reclasificarse a resultados – Conversión de divisas”.
El desglose de los principales saldos de los balances consolidados adjuntos mantenidos en moneda extranjera, atendiendo a las
monedas más significativas que los integran, se muestra en el Anexo VII.
Venezuela
Los estados financieros locales de las sociedades del Grupo radicadas en Venezuela son expresados en la moneda local (bolívar
venezolano) y, de cara a la elaboración de los estados financieros consolidados del Grupo, se convierten a euros. Venezuela es un país
con restricciones cambiarias que cuenta con distintos tipos publicados oficialmente, y desde el 31 de diciembre de 2015, los
Administradores del Grupo consideran que el uso de estos tipos de cambio para la conversión de los bolívares a euros en la
elaboración de los estados financieros consolidados, no refleja la imagen fiel de los estados financieros consolidados del Grupo y de la
situación financiera de las entidades del Grupo en este país. Por este motivo, desde el ejercicio 2015, el tipo de cambio utilizado en la
conversión de bolívares a euros es un tipo de cambio estimado, calculado teniendo en consideración la evolución de la inflación
estimada de Venezuela.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, si se hubiese aplicado el último tipo de cambio oficial publicado en lugar del tipo de cambio
estimado por el Grupo BBVA, el impacto en los Estados Financieros consolidados no sería significativo (ver Nota 2.2.19).
2.2.16Reconocimiento de ingresos y gastos
Seguidamente se resumen los criterios más significativos utilizados por el Grupo BBVA para el reconocimiento de sus ingresos y
gastos.
Ingresos y gastos por intereses y conceptos asimilados:
Con carácter general, los ingresos y gastos por intereses y conceptos asimilables a ellos se reconocen contablemente en
función de su periodo de devengo, por aplicación del método del tipo de interés efectivo.
El reconocimiento en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de los intereses se realizará teniendo en cuenta los
siguientes criterios, con independencia de la cartera en la que se clasifiquen los activos financieros que los generan:
a.Los intereses vencidos con anterioridad a la fecha del reconocimiento inicial y pendientes de cobro formarán
parte del importe en libros del instrumento de deuda.
b.Los intereses devengados con posterioridad al reconocimiento inicial de un instrumento de deuda se
incorporarán, hasta su cobro, al importe en libros bruto del instrumento.
Las comisiones financieras que surgen en la formalización de préstamos (fundamentalmente, las comisiones de apertura y
estudio) son periodificadas y registradas en resultados a lo largo de la vida esperada del préstamo. De dicho importe se
deducen los costes de transacción identificados como directamente atribuibles en la formalización de las operaciones.
Estas comisiones forman parte del tipo efectivo de los préstamos.
Cuando un instrumento de deuda se considera deteriorado, se registra un ingreso por intereses aplicando sobre el valor en
libros del activo el tipo de interés utilizado para descontar los flujos de caja que se estiman recuperar.
Ingresos por dividendos percibidos:
El reconocimiento en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de los dividendos se realizará teniendo en cuenta los
siguientes criterios, con independencia de la cartera en la que se clasifiquen los activos financieros que los generan:
a.Los dividendos cuyo derecho al cobro haya sido declarado con anterioridad al reconocimiento inicial y
pendientes de cobro no formarán parte del importe en libros del instrumento de patrimonio neto ni se
reconocerán como ingresos. Estos dividendos se registrarán como activos financieros separados del
instrumento de patrimonio neto.
b.Con posteridad al reconocimiento inicial, los dividendos de los instrumentos de patrimonio neto se
reconocerán como ingresos en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada cuando se declare el derecho a
recibir el pago. Si la distribución corresponde a resultados generados por el emisor con anterioridad a la fecha
de reconocimiento inicial, los dividendos no se reconocerán como ingresos sino que, al representar una
recuperación de parte de la inversión, minorarán el importe en libros del instrumento. Entre otros supuestos,
se entenderá que la fecha de generación es anterior al reconocimiento inicial cuando los importes distribuidos
por el emisor desde el reconocimiento inicial superen sus beneficios durante el mismo período.
P.38
Comisiones, honorarios y conceptos asimilados:
Los ingresos y gastos en concepto de comisiones y honorarios asimilados se reconocen en la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada con criterios distintos, según sea su naturaleza. Los más significativos son:
a.Los vinculados a activos y pasivos financieros valorados a valor razonable con cambios en pérdidas y
ganancias, se reconocen en el momento de su cobro/pago.
b.Los que tienen su origen en transacciones o servicios que se prolongan a lo largo del tiempo, se reconocen
durante la vida de tales transacciones o servicios.
c.Los que responden a un acto singular se reconocen cuando se produce el acto que los origina.
Ingresos y gastos no financieros:
Se reconocen contablemente de acuerdo con el criterio de devengo.
Cobros y pagos diferidos en el tiempo:
Se reconocen contablemente por el importe que resulta de actualizar financieramente los flujos de efectivo previstos a
tasas de mercado.
2.2.17Ventas e ingresos por prestación de servicios no financieros
Dentro del epígrafe “Otros ingresos de explotación” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada se recoge el importe de las
ventas de bienes e ingresos por prestación de servicios de las sociedades del Grupo que no son entidades financieras;
principalmente, sociedades inmobiliarias y sociedades de servicios (ver Nota 42).
2.2.18Arrendamientos
El modelo de contabilidad para el arrendatario requiere que se reconozcan los activos y pasivos de todos los contratos de
arrendamiento. El arrendatario debe reconocer en el activo un derecho de uso que representa su derecho a utilizar el activo
arrendado que se registra en los epígrafes ‘‘Activo tangible – Inmovilizado material’’ y "Activo tangible – Inversiones inmobiliarias" del
balance consolidado (ver Nota 17), y un pasivo por arrendamiento que representa su obligación de realizar los pagos de
arrendamiento que se registran en el epígrafe "Pasivos financieros a coste amortizado – Otros pasivos financieros" del balance
consolidado (ver Nota 22.5). La norma prevé dos excepciones al reconocimiento de los activos y pasivos por arrendamiento, que se
pueden aplicar en los casos de contratos a corto plazo y aquellos cuyo activo subyacente sea de bajo valor. El Grupo BBVA decidió
aplicar ambas excepciones.
A la fecha de inicio del arrendamiento, el pasivo por arrendamiento representa el valor actual de todos los pagos por arrendamiento
pendientes de pago. Los pasivos registrados en este capítulo de los balances consolidados se valoran con posterioridad a su
reconocimiento inicial a coste amortizado, determinándose éste de acuerdo con el método del “tipo de interés efectivo”.
Los derechos de uso se registran inicialmente a coste. Este coste incluye el importe de la valoración inicial del pasivo por
arrendamiento, cualquier pago que se realiza en la fecha de inicio o antes de la misma menos cualquier incentivo recibido, todos los
gastos iniciales directos incurridos así como una estimación de los gastos a incurrir por el arrendatario por desmantelamiento o
rehabilitación. Los activos registrados en este capítulo de los balances consolidados se valoran con posterioridad a su
reconocimiento inicial a coste menos:
La amortización acumulada y el deterioro acumulado; y
Cualquier revaloración del pasivo por arrendamiento correspondiente.
Los gastos por intereses de pasivos por arrendamiento se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada en el epígrafe
de “Gastos por intereses” (ver Nota 37.2). Los pagos variables no incluidos en la valoración inicial del pasivo por arrendamiento se
registran en el epígrafe "Gastos de administración – Otros gastos de administración” (ver Nota 44.2).
La amortización se calcula, aplicando el método lineal sobre el coste de adquisición de los activos, sobre la vida del contrato de
arrendamiento. Las dotaciones en concepto de amortización de los activos tangibles se registran en el capítulo “Amortización” de la
cuenta de pérdidas y ganancias consolidada (ver Nota 45).
En el caso de optar por una de las dos excepciones para no reconocer el derecho de uso y el pasivo correspondiente en el balance
consolidado, los pagos relacionados con los arrendamientos se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, durante
el periodo de duración de contrato, de forma lineal o de la forma que mejor represente la estructura de la operación de
arrendamiento, en el epígrafe "Otros gastos de explotación” (ver Nota 42).
Los ingresos de subarrendamiento y arrendamiento operativo se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada en el
epígrafe "Otros ingresos de explotación” (ver Nota 42).
P.39
El modelo de contabilidad para el arrendador requiere que, desde el inicio de la operación, los contratos de arrendamiento se
clasifiquen como financieros cuando se transfieren sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del
activo objeto del contrato. Los contratos de arrendamiento que no son financieros se consideran arrendamientos operativos.
En los arrendamientos financieros, cuando las entidades consolidadas actúan como arrendadoras de un bien, la suma de los valores
actuales de los importes que recibirán del arrendatario más el valor residual garantizado, que, habitualmente, equivale al precio de
ejercicio de la opción de compra por el arrendatario a la finalización del contrato, se registra como una financiación prestada a
terceros; por lo que se incluye en el capítulo “Activos financieros a coste amortizado” del balance consolidado (ver Nota 14).
En los arrendamientos operativos, si las entidades consolidadas actúan como arrendadoras, presentan el coste de adquisición de los
bienes arrendados en el epígrafe "Activos tangibles - Inmovilizado material - Cedidos en arrendamiento operativo" del balance
consolidado (ver Nota 17). Estos activos se amortizan de acuerdo con las políticas adoptadas para los activos materiales similares de
uso propio y los ingresos y gastos procedentes de los contratos de arrendamiento se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada, de forma lineal, en los epígrafes "Otros ingresos de explotación” y "Otros gastos de explotación”, respectivamente (ver
Nota 42).
En el caso de ventas a su valor razonable con arrendamiento posterior, los resultados generados por la venta, por la parte
efectivamente transferida, se registran en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada en el momento de la misma.
Los activos cedidos bajo contratos de arrendamiento operativo a otras entidades del Grupo se tratan en los estados financieros
consolidados como de uso propio y, por tanto, se eliminan los gastos y los ingresos por alquileres y se registran las amortizaciones
correspondientes.
2.2.19Entidades y sucursales radicadas en países con altas tasas de inflación
Según los criterios establecidos por la NIC 29 “Información financiera en economías hiperinflacionarias”, para evaluar si una
economía tiene una alta tasa de inflación, se enjuicia el entorno económico del país analizando si se manifiestan o no determinadas
circunstancias como, por ejemplo, si la población del país prefiere mantener su riqueza o ahorro en activos no monetarios o en una
moneda extranjera relativamente estable; si los precios pueden marcarse en dicha divisa; si los tipos de interés, salarios y precios se
vinculan a un índice de precios; o si la tasa de inflación acumulada durante tres períodos anuales se aproxima o excede el 100%. El
hecho de que exista alguna característica, no será factor decisivo para considerar una economía altamente inflacionaria, pero
proporciona ciertos elementos de juicio para su consideración como tal.
Argentina
Desde el ejercicio 2018, la economía de Argentina se considera altamente inflacionaria según los mencionados criterios y,
consecuentemente, los estados financieros de las entidades del Grupo BBVA radicadas en Argentina son ajustados para corregirlos
de los efectos de la inflación.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 el incremento en el patrimonio neto de sociedades del Grupo radicadas en Argentina
derivado de la reexpresión por hiperinflación (NIC 29) asciende a 481, 343 y 470 millones de euros, respectivamente, de los que 319,
228 y 313 millones de euros, respectivamente, se han registrado con efecto en la partida “Patrimonio Neto – Otro resultado global
acumulado”, y 161, 115 y 157 millones de euros, respectivamente, en “Intereses minoritarios – Otro resultado global acumulado”.
Asimismo, durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 la disminución en las reservas de sociedades del Grupo radicadas en Argentina
derivado de la conversión al euro (NIC 21) es de 143, 482 y, 460 millones de euros, respectivamente, de los que 94, 320, y 305
millones de euros, respectivamente, se han registrado con efecto en la partida “Patrimonio Neto – Otro resultado global acumulado”,
y 49, 162 y 155 millones de euros, respectivamente, en “Intereses minoritarios – Otro resultado global acumulado”. El importe neto de
ambos efectos se presenta en la partida “Resultado global total del ejercicio” de los Estados Totales de Cambios en el Patrimonio
Neto Consolidado correspondientes a los ejercicios anuales terminados el 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019. Por otra parte, la
pérdida neta en el beneficio atribuido a la entidad dominante del Grupo en los ejercicios 2021, 2020 y 2019 derivado de la aplicación
de la NIC 29 fue 255, 148 y 190 millones de euros, respectivamente. Adicionalmente se ha registrado una pérdida neta en el beneficio
atribuido a la entidad dominante del Grupo en los ejercicios 2021, 2020 y 2019 derivado de la aplicación de la NIC 21 de 3, 26 y 34
millones de euros, respectivamente.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 el Índice Nacional de Precios al Consumidor utilizado a cierre de cada ejercicio ha sido de
582, 387 y 285 respectivamente. Asimismo, la inflación del ejercicio 2021, 2020 y 2019 ha sido de 50,7%, 36,5% y 55%
respectivamente.
Venezuela
Desde el ejercicio 2009, la economía de Venezuela se considera altamente inflacionaria según los mencionados criterios y,
consecuentemente, los estados financieros de las entidades del Grupo BBVA radicadas en Venezuela son ajustados para corregirlos
de los efectos de la inflación.
Las pérdidas registradas en el epígrafe “Resultado del ejercicio - Atribuible a los propietarios de la dominante” de las cuentas de
pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas, derivado del ajuste de la inflación por la posición monetaria neta en las entidades del
Grupo BBVA radicadas en Venezuela ha sido de 6, 5 y 8 millones de euros durante 2021, 2020 y 2019, respectivamente (ver Nota
2.2.15).
P.40
2.3.Recientes pronunciamientos de las NIIF
Cambios introducidos en el ejercicio 2021
En el ejercicio 2021 entraron en vigor las siguientes modificaciones de las NIIF o las interpretaciones de las mismas (en adelante,
“CINIIF” o “Interpretación”):
NIIF 9, NIC 39, NIIF 7, NIIF 4 y NIIF 16 – Modificaciones - Reforma Ibor
El 27 de agosto de 2020, el IASB emitió la segunda fase de la reforma de los índices de referencia Ibor, que supone la introducción de
modificaciones a las NIIF 9, NIC 39, NIIF 7, NIIF 4 y NIIF 16, para garantizar que los estados financieros reflejen de la mejor manera
posible los efectos económicos de esta reforma. Estas modificaciones se centran en la contabilización de los instrumentos
financieros, una vez que se haya introducido un nuevo índice de referencia libre de riesgo (Risk Free Rate en su acepción en inglés, en
adelante “RFR”).
Las modificaciones introducen la simplificación práctica de contabilizar los cambios en los flujos de caja de los instrumentos
financieros directamente provocados por la reforma de Ibor, y si tienen lugar en un contexto de “equivalencia económica”, mediante
la actualización del tipo de interés efectivo del instrumento. Adicionalmente, introduce una serie de exenciones a los requisitos de
coberturas para no tener que interrumpir determinadas relaciones de cobertura. Sin embargo, de manera similar a las modificaciones
de la fase 1 (que entró ya en vigor en 2020) (ver Nota 15), las modificaciones de la fase 2 no contemplan excepciones a los requisitos
de valoración aplicables a las partidas cubiertas y a los instrumentos de cobertura de conformidad con la NIIF 9 o la NIC 39. Así, una
vez que se haya implantado el nuevo índice de referencia, las partidas cubiertas y los instrumentos de cobertura deben valorarse con
arreglo al nuevo índice, y la posible ineficacia que pueda existir en la cobertura se reconocerá en resultados.
La transición de los Ibor a los RFR es considerada como una iniciativa compleja, que afecta al Grupo BBVA en distintas áreas
geográficas y líneas de negocio, así como en multitud de productos, sistemas y procesos. Los principales riesgos a los que está
expuesto el Grupo por la transición son; (1) riesgo de litigios relacionados con los productos y servicios ofrecidos por el Grupo; (2)
riesgos legales derivados de los cambios en la documentación requerida para las operaciones existentes; (3) riesgos financieros y
contables, derivados de modelos de riesgos de mercado y de la valoración, cobertura, cancelación y reconocimiento de los
instrumentos financieros asociados a los índices de referencia; (4) riesgo de precio, derivado de cómo los cambios en los índices
podrían impactar a los mecanismos de determinación de precios de determinados instrumentos; (5) riesgos operacionales, ya que la
reforma puede requerir cambios en los sistemas informáticos del Grupo, la infraestructura de informes comerciales, los procesos
operativos y los controles, y (6) riesgos de conducta derivados del impacto potencial de las comunicaciones con clientes durante el
periodo de transición, que podrían dar lugar a quejas de clientes, sanciones regulatorias o impacto en la reputación.
El Grupo estableció un proyecto de transición dotándolo de una robusta estructura de gobierno, a través de un Executive Steering
Committee, con representación de la alta gerencia de las áreas afectadas que depende directamente del Global Leadership Team del
Grupo. A nivel local, cada geografía ha definido una estructura de gobierno propia con participación de la alta dirección. La
coordinación entre geografías se realiza a través del Project Management Office (PMO) y de los Global Working Groups que tienen una
visión multi-geográfica y transversal en las áreas de Legal, Riesgos, Regulatoria, Finanzas y Contabilidad e Ingeniería. El proyecto
involucra también tanto a los Corporate Assurance de las distintas geografías y negocios, como al Global Corporate Assurance del
Grupo.
Este proyecto de transición, ha tenido en cuenta los distintos enfoques y plazos de transición a los nuevos RFRs a la hora de evaluar
los diversos riesgos asociados con la transición, así como para definir las líneas de actuación con la finalidad de mitigar los mismos.
BBVA está alineado con las Buenas Prácticas emitidas por el BCE que esbozan cómo los bancos pueden estructurar mejor su
gobernanza, identificar los riesgos relacionados y crear planes de acción contingentes y documentación en relación con la transición
de los tipos de referencia.
Durante 2021 el Grupo BBVA ha trabajado en modificar todos sus contratos referenciados a EONIA y LIBOR EUR, CHF, GBP, JPY y
USD (para los plazos de una semana y dos meses) a los correspondientes RFRs. A 31 de diciembre 2021, el Grupo sigue manteniendo
activos y pasivos financieros cuyos contratos se encuentran referenciados a tasas Ibor, principalmente a Euribor y Libor USD, al
utilizarse, entre otros, para préstamos, depósitos y emisiones de deuda así como subyacente en instrumentos financieros derivados.
En el caso de EONIA, durante 2021 el Grupo BBVA ha llevado a cabo una novación de los contratos con vencimiento posterior al cierre
del ejercicio, ha migrado los saldos contra cámaras de compensación y ha renegociado contratos de colateral, sustituyendo aquel
índice por el €STR.
En el caso del EURIBOR, las autoridades europeas han promovido modificaciones en su metodología para que cumpla los
requerimientos del Reglamento Europeo de Índices de Referencia, por lo que este índice no desaparece.
La fecha oficial de discontinuación de los índices LIBORs exUSD (GBP, CHF, EUR, JPY), LIBOR USD en los plazos 1 semana y 2 meses
fue el 31/12/2021, y el 3 de enero 2022 para EONIA. No obstante, la Financial Conduct Authority (FCA) y la Comisión Europea
establecen una salvaguarda legal para el caso de que haya algunas operaciones que no se hayan podido migrar antes de dicha fecha
de discontinuación. En el caso de la FCA, dicha salvaguarda legal, denominada LIBOR Sintético, aplicaría únicamente para contratos
referenciados a LIBOR GBP y LIBOR JPY en los plazos 1,3 y 6 meses, y permite seguir aplicando el índice durante un plazo adicional.
En cambio, la Comisión Europea, mediante lo que se conoce como Statutory Fallback, proporciona una salvaguarda legal para
contratos EONIA y para LIBOR CHF (que entrará en vigor el 1 de enero de 2022), de forma que en los contratos sujetos a esa medida
dichos índices se sustituyen automáticamente y por imperativo legal, por los índices sustitutivos identificados en la norma.
P.41
BBVA ha colaborado activamente en la transición de los IBOR, tanto por su apoyo y participación en los grupos de trabajo sectoriales
como en su compromiso por la remediación de los contratos con sus contrapartidas. En este sentido, BBVA ha realizado un proceso
de comunicación y contacto con las contrapartes para modificar los términos de las relaciones contractuales de forma, que dichos
acuerdos, han sido modificados utilizando diferentes mecanismos: mediante la inclusión de adendas a los contratos, por la adhesión
a protocolos estándares de la industria, la transición de la operativa por cámara de compensación, la cancelación de contratos y
suscripción de nuevos o por la transición a través de otros mecanismos legislativos.
Este proceso ha sido gestionado a través de los mecanismos de seguimiento e indicadores que se han desarrollado por los grupos de
trabajo dentro del Grupo. El proceso se mantendrá activo para la gestión de la transición del USD (para el resto de plazos afectados
en junio de 2023), la transición de otras divisas y de aquellos contratos que, de manera muy residual, hayan quedado referenciados a
la solución sintética propuesta por el FCA, al ser ésta una medida temporal. Asimismo, se sigue trabajando para adaptar todos los
sistemas y procesos en el tratamiento de los índices RFR alternativos, como el SOFR y SONIA.
A continuación se presenta la exposición del Grupo BBVA a activos y pasivos financieros con vencimientos posteriores a las fechas de
transición de estos Ibor a sus correspondientes RFRs. Al cierre del ejercicio, y gracias a los esfuerzos en la remediación de los
contratos, el Grupo BBVA cuenta con fallbacks de transición robustos o una solución sintética o estatutaria para todas sus
operaciones con EONIA y LIBOR EUR, CHF, GBP, JPY y USD (para los plazos de una semana y dos meses) que no han transicionado
aún a 31 de diciembre 2021. La tabla muestra los importes brutos a 31 de diciembre de 2021 para el caso de préstamos y anticipos a la
clientela, de instrumentos de deuda de activo y de pasivo, y de depósitos y, en el caso de derivados, se muestra su valor nocional:
Millones de euros
Préstamos y
anticipos
Valores
representativos
de deuda
Valores
representativos
de deuda
emitidos
Depósitos
Derivados
(nocional)
EONIA con vencimiento > a 31 de diciembre
2021
59
371
7.079
LIBOR ex USD & LIBOR USD 1S/2M con
vencimiento > a 31 de diciembre 2021
1.568
243
846
27.343
LIBOR USD con vencimiento > a 30 de junio
2023
21.256
158
1.974
2.015
474.701
Total
22.883
158
2.217
3.232
509.122
Cabe destacar que todas estas exposiciones (a excepción del USD LIBOR para plazos distintos al de una semana y dos meses)
transicionarán de forma efectiva, y con los mecanismos anteriormente descritos, a partir del 1 de enero de 2022 según se produzcan
las próximas fijaciones de tipos de interés.
El 83,76% del importe de derivados referenciados a LIBOR EUR, CHF, GBP, JPY y USD (para los plazos de una semana y dos meses)
corresponde a operativa a través de cámara.
Modificaciones a la NIIF 4 – Contratos de seguros
La modificación a la NIIF 4 recoge un diferimiento en la opción de excepción temporal de aplicación de la NIIF 9 para aquellas
entidades cuyo modelo de negocio es predominantemente de seguros hasta el 1 de enero de 2023 alineándola a la entrada en vigor de
la normativa de seguros NIIF 17. Esta modificación entró en vigor el 1 de enero de 2021. No ha tenido impacto en el Grupo puesto que
el Grupo no se va a acoger a la opción.
Modificación de la NIIF 16 – Arrendamientos: exención práctica para arrendatarios por la pandemia del COVID-19
Recoge la extensión del plazo para acogerse a la exención que permite a los arrendatarios no contabilizar las concesiones en los
alquileres como una modificación del arrendamiento si son consecuencia directa de la pandemia del COVID-19. Esta exención no ha
tenido impacto en el Grupo puesto que el Banco no ha recibido concesiones en sus alquileres como consecuencia del COVID-19.
La aplicación de la exención seguirá siendo opcional y aplica a las concesiones de alquiler realizadas hasta el 30 de junio del 2022.
Normas e interpretaciones que no han entrado en vigor a 31 de diciembre de 2021
A la fecha de elaboración de las presentes Cuentas Anuales consolidadas se habían publicado nuevas Normas Internacionales de
Información Financiera e Interpretaciones de las mismas que no eran de obligado cumplimiento a 31 de diciembre de 2021. Aunque,
en algunos casos, el IASB permite la aplicación de las modificaciones previamente a su entrada en vigor, el Grupo BBVA no ha
procedido a su aplicación anticipada.
P.42
NIIF 17 – Contratos de seguros
En mayo 2017, el IASB emitió la nueva norma para contabilizar los contratos de seguros, que fue posteriormente modificada en junio
2020 con el objetivo de ayudar a las entidades a la implementación de la norma y facilitar el entendimiento de los estados financieros.
En dicha modificación se mantuvieron los principios fundamentales de la norma inicial. La NIIF 17 será de aplicación a los ejercicios
que comiencen a partir del 1 de enero de 2023 (con información comparativa mínima de un año). La adopción europea de la NIIF 17 ya
ha sido realizada.
La NIIF 17 establece los principios que una entidad deberá aplicar para contabilizar los contratos de seguro. Esta nueva norma
sustituye a la NIIF 4, introduciendo cambios profundos en la forma de contabilizar los contratos de seguros, con el objetivo de lograr
mayor homogeneidad e incrementar la comparabilidad entre entidades.
A diferencia de la NIIF 4, la nueva norma establece unos requisitos mínimos de agrupación de los contratos de seguro a efectos de su
reconocimiento y medición, determinando las unidades de cuenta mediante la consideración de tres niveles: carteras (contratos
sujetos a riesgos similares y gestionados conjuntamente), cohortes y onerosidad.
En cuanto al modelo de medición, la nueva norma contempla varios métodos, siendo el Modelo General (Building Block Approach) el
método que se aplicará por defecto para la valoración de los contratos de seguros, salvo que se den las condiciones para aplicar
alguno de los otros dos métodos: el Método de Comisión Variable (Variable Fee Approach), y el Modelo Simplificado (Premium
Allocation Approach).
Con la implementación de la NIIF 17, la valoración de los contratos de seguro se basará en un modelo que utilizará hipótesis
actualizadas en cada cierre.
El Modelo General requiere que las entidades valoren los contratos de seguro por el total de:
los flujos de cumplimiento, que comprenden la estimación de los flujos de efectivo futuros descontados para reflejar el valor
temporal del dinero, el riesgo financiero asociado a los flujos de efectivo futuros, y un ajuste de riesgo por el riesgo no
financiero;
y el margen del servicio contractual, que representa el beneficio esperado no devengado de los contratos de seguros, el cual
se reconocerá en la cuenta de resultados de la entidad a medida que se preste el servicio en el futuro, en lugar de
reconocerse en el momento de su estimación.
Los importes reconocidos en la cuenta de pérdidas y ganancias se desglosarán en ingresos de la actividad de seguros, gastos de la
prestación del servicio de seguros y en ingresos o gastos de financiación de seguros. Los ingresos de la actividad de seguros y los
gastos de la prestación del servicio de seguros excluirán cualquier componente de inversión. Los ingresos de la actividad de seguros
se reconocerán durante el período en que la entidad proporcione la cobertura de seguro.
Desde el ejercicio 2019, el Grupo mantiene un proyecto de implantación de la NIIF 17 con el objetivo de armonizar los criterios en el
Grupo y con la participación de todas las áreas y países afectados. En dicho proyecto, se ha establecido una robusta estructura de
gobierno, a través de un Steering Committee con representación de la alta dirección de las áreas afectadas, que revisa
periódicamente los avances del mismo. A nivel local, cada geografía ha definido una estructura de gobierno local con participación de
la alta dirección.
El Grupo continúa con la hoja de ruta planificada para la implantación de la norma, habiendo trabajado durante los años 2019, 2020 y
2021 en la definición de los criterios, la modelización actuarial de los flujos de caja y de los componentes que requiere la norma, el
aprovisionamiento de los datos, la adaptación tecnológica de los sistemas, la elaboración de la información contable, el gobierno del
proceso del reporte al Grupo y en el desarrollo de la transición.
En el 2022, se terminará de valorar el impacto de transición en los estados financieros consolidados del Grupo, y comenzará la
contabilización en paralelo bajo la norma existente y la NIIF 17. Inicialmente el Grupo considera que, en su caso, el impacto
cuantitativo en transición procedería de los productos de largo plazo motivado fundamentalmente por la identificación de productos
que se califiquen como "onerosos". Adicionalmente podrían surgir diferencias en otro resultado global acumulado por el método de
cálculo de los pasivos por seguros previsto en la NIIF 17, que descansa en la diferencia por valoración de los pasivos por seguros entre
las tasas de descuento en la originación (locked-in) y las tasas de cierre.
Modificaciones a la NIC 1 “Presentación de estados financieros” y NIC 8 “Políticas contables, cambios en las estimaciones
contables y errores"
En febrero de 2021, el IASB emitió modificaciones a estas NIC con el objetivo de mejorar la calidad de los desgloses en relación con
las políticas contables aplicadas por las entidades con el fin último de proporcionar información útil y material en los estados
financieros.
Las modificaciones a la NIC 1 requieren a las entidades que desglosen las políticas contables que sean materiales en lugar de las
políticas contables significativas y proporciona una guía para ayudar a aplicar el concepto de materialidad en los desgloses de los
estados financieros. Las modificaciones a la NIC 8 introducen aclaraciones para distinguir entre el concepto de estimación contable y
el de política contable. Las modificaciones entran en vigor el 1 de enero del 2023, si bien no se espera que tenga impacto en los
Estados Financieros Consolidados del Grupo BBVA.
P.43
Modificaciones a la NIC 12 – Impuestos
El IASB ha emitido una modificación a la NIC 12 para aclarar cómo deben contabilizarse los impuestos diferidos que surjan en
transacciones como arrendamientos u obligaciones de desmantelamiento.
Las modificaciones concluyen que las entidades deberán reconocer los impuestos diferidos sobre arrendamientos y provisiones por
desmantelamiento siguiendo los criterios establecidos en la NIC 12. El propósito de las modificaciones ha sido reducir la diversidad en
la presentación de información sobre impuestos diferidos en dichas transacciones. Las modificaciones entrarán en vigor el 1 de enero
del 2023 permitiéndose su aplicación anticipada y no se estima que tendrá un impacto significativo en los Estados Financieros
consolidados del Grupo BBVA.
Pequeñas modificaciones a varias NIIF (NIIF 3 Combinaciones de Negocios, NIC 16 Propiedad Planta y Equipo, NIC 37
Provisiones) y Ciclo anual de pequeñas mejoras a varias NIIF 2018- 2020 (NIIF 1 - Primera adopción de las NIIF, a la NIIF 9
Instrumentos financieros, a la NIC 41 Agricultura y modificaciones a los ejemplos ilustrativos de la NIIF 16 -
Arrendamientos)
El IASB ha emitido una serie de pequeñas modificaciones y mejoras a varias NIIF para aclarar la redacción o corregir consecuencias
menores, descuidos o conflictos entre los requisitos de las Normas. Las normas afectadas son: la NIIF 3 Combinaciones de Negocios,
NIC 16 Propiedad Planta y Equipo, NIC 37 Provisiones, NIIF 1 Primera adopción de las NIIF, NIIF 9 Instrumentos Financieros, NIC 41
Agricultura y NIIF 16 Arrendamientos (modificaciones a los ejemplos ilustrativos).
Estas modificaciones entrarán en vigor el 1 de enero 2022, si bien no se espera un impacto significativo en los Estados Financieros
consolidados del Grupo BBVA.
3.Grupo BBVA
El Grupo BBVA es un grupo financiero diversificado internacionalmente, con una presencia significativa en el negocio tradicional de
banca minorista, banca mayorista y gestión de activos. El Grupo también realiza actividades en el sector asegurador.
En los Anexos de estas Cuentas Anuales consolidadas del ejercicio 2021 se detalla la siguiente información:
En el Anexo I se muestra información relevante sobre las sociedades dependientes.
En el Anexo II se facilita información relevante sobre participaciones en empresas asociadas y negocios conjuntos valorados por
el método de la participación.
En el Anexo III se indican las principales variaciones y notificaciones de participaciones.
En el Anexo IV se muestran las sociedades consolidadas por integración global en las que, en base a la información disponible,
existían accionistas ajenos al Grupo con una participación en las mismas superior al 10% de su capital.
A continuación se muestra la aportación al activo total del Grupo a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, de las sociedades del
Grupo, agrupadas en función de su actividad:
Aportaciones al activo total consolidado del Grupo. Sociedades según su actividad principal (Millones de euros)
2021
2020
2019
Banca y otros servicios financieros
631.683
703.304
664.100
Seguros y sociedades gestoras de fondos de pensiones
29.657
28.667
29.300
Otros servicios no financieros
1.545
1.826
2.071
Total
662.885
733.797
695.471
Los activos totales y resultados agrupados por segmentos de negocio se recogen en la Nota 6.
La actividad del Grupo BBVA se desarrolla principalmente en España, México, América del Sur y Turquía, además de tener una
presencia activa en el resto de Europa, Estados Unidos y Asia:
P.44
España. La actividad del Grupo en España se realiza, fundamentalmente, a través de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.,
Adicionalmente, existen otras sociedades del Grupo en España que operan principalmente en el sector bancario y
asegurador.
México. El Grupo BBVA está presente en México, tanto en el sector bancario como en el de seguros, a través de la marca
BBVA México.
América del Sur. La actividad del Grupo BBVA en América del Sur se desarrolla, principalmente, en el negocio bancario,
financiero y asegurador en los siguientes países: Argentina, Colombia, Perú, Uruguay y Chile. También tiene una oficina de
representación en Sao Paulo (Brasil). En la mayoría de las sociedades participadas radicadas en estos países, el Grupo
posee un porcentaje de participación superior al 50%. En el Anexo I se indican las sociedades en las que, aunque el Grupo
BBVA poseía a 31 de diciembre de 2021 un porcentaje de propiedad inferior al 50%, se consolidan por el método de
integración global (ver Nota 2.1).
Turquía. La actividad del Grupo en Turquía se desarrolla principalmente a través del Grupo Garanti BBVA.
Resto de Europa. La actividad del Grupo en Europa (excluida España) se desarrolla a través de entidades bancarias y
financieras, principalmente, en Suiza, Italia, Alemania, Países Bajos y Rumanía y las sucursales del Banco en Alemania,
Bélgica, Francia, Italia, Portugal y Reino Unido.
Estados Unidos. La actividad del Grupo en Estados Unidos se desarrolla, principalmente, a través de la sucursal de Banco
Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en Nueva York, la sucursal de BBVA México en Houston, las participaciones en empresas
tecnológicas a través de fondos y vehículos de inversión entre las que se encuentra el fondo de capital riesgo Propel
Venture Partners, el negocio del broker dealer BBVA Securities Inc, y de una oficina de representación en Silicon Valley
(California).
Asia. En Asia, la actividad del Grupo en esta región se desarrolla a través de sucursales del Banco (Taipéi, Tokio, Hong Kong,
Singapur y Shanghái) y de oficinas de representación (Pekín, Seúl, Mumbai, Abu Dhabi y Yakarta).
Principales operaciones del ejercicio 2021
Oferta pública de adquisición de carácter voluntario sobre la totalidad del capital social de Türkiye Garanti Bankası A.Ş. (Garanti)
El 15 de noviembre de 2021, BBVA anunció la oferta pública de adquisición voluntaria (OPA voluntaria) dirigida a las 2.106.300.000
acciones1 no controladas por BBVA, que representan el 50,15% del total del capital social de Garanti. BBVA presentó una solicitud de
autorización de la OPA voluntaria a la Capital Markets Board de Turquía (CMB) el 18 de noviembre de 2021.
El precio ofrecido por BBVA a los accionistas de Garanti es de 12,20 liras turcas en efectivo por cada acción. El importe máximo a
desembolsar por BBVA será de 25.697 millones de liras turcas (equivalente a aproximadamente 1.690 millones de euros con el tipo
de cambio de 15,23 liras turcas por euro a 31 de diciembre de 2021, asumiendo que todos los accionistas de Garanti vendan sus
acciones. BBVA realizará el pago del precio con cargo a sus actuales recursos propios. BBVA se reserva el derecho a reducir o
modificar el precio de la OPA voluntaria en el importe bruto que corresponda al importe distribuido por acción, en el caso de que
Garanti proceda a declarar o distribuir dividendos, reservas o realice cualesquiera otras distribuciones a sus accionistas, todo ello
desde la fecha del anuncio, 15 de noviembre de 2021, y hasta la fecha de finalización de la OPA voluntaria. BBVA puede cancelar la
OPA voluntaria en cualquier momento antes del inicio del periodo de aceptación.
La adquisición por parte de BBVA de más del 50% del capital social de Garanti está sujeta a la obtención de autorizaciones de varios
reguladores, tanto en Turquía como en otras jurisdicciones. BBVA informará al mercado cuando haya obtenido todas las
autorizaciones regulatorias que sean relevantes. CMB ha confirmado a BBVA que no autorizará la OPA voluntaria hasta que reciba
confirmación por parte de BBVA de que ha obtenido las autorizaciones regulatorias que sean relevantes. El periodo de aceptación de
la OPA voluntaria sólo comenzará una vez que la OPA voluntaria haya sido autorizada por la CMB.
La estimación del impacto dependerá del porcentaje de aceptación de la oferta. BBVA estimó, a 31 de diciembre de 2021, un impacto
máximo de -32 puntos básicos en el ratio Common Equity Tier 1 fully loaded, y de aproximadamente el 2% en su valor contable
tangible por acción2 (todo ello, suponiendo que todos los accionistas de Garanti acepten la oferta).
Desinversiones
Venta de la filial de BBVA en Estados Unidos a PNC Financial Service Group
El 1 de junio de 2021, una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, BBVA completó la venta del 100% del capital social de su filial
BBVA USA Bancshares, Inc. sociedad titular, a su vez, de la totalidad del capital social del banco BBVA USA, a favor de The PNC
Financial Services Group, Inc.
P.45
1 Todas las referencias a “acción” o “acciones” deben entenderse realizadas a lotes de 100 acciones, al ser esta la unidad en la que cotizan las acciones
de Garanti en la Bolsa de Estambul.
2 El cálculo del impacto sobre el CET1 y el valor contable tangible por acción se ha realizado tomando en consideración los estados financieros
consolidados del Grupo a fecha de 31 de diciembre de 2021 y un tipo de cambio de 15,23 liras turcas por euro. El impacto sobre el CET1 y el valor
contable tangible por acción variará desde la fecha de esta información hasta la fecha de cierre de la OPA voluntaria como consecuencia, entre otros
factores, de la evolución del valor contable de Garanti y de las alteraciones del tipo de cambio lira turca/euro.
El importe total en efectivo percibido por BBVA en relación con la venta de la participación mencionada asciende aproximadamente a
11.500 millones de dólares americanos (precio previsto en el contrato menos los ajustes acordados al cierre), equivalente
aproximadamente a 9.600 millones de euros (calculado a un tipo de cambio 1,20 EUR / USD).
La contabilización tanto de los resultados generados por BBVA USA Bancshares desde el anuncio de la operación, como del cierre de
la venta, tuvo un impacto positivo agregado en el ratio Common Equity Tier 1 (fully loaded) del Grupo BBVA de aproximadamente 294
puntos básicos y que incluye la generación de capital aportado por la filial al Grupo hasta el cierre de la operación (1 de junio de 2021)
y un beneficio neto de impuestos de 582 millones de euros. De ese modo, el Grupo BBVA ha ido reflejando los resultados que BBVA
USA Bancshares, Inc. ha ido generando, así como el impacto positivo, principalmente, de estos resultados en el ratio de Common
Equity Tier 1 (fully loaded) del Grupo BBVA. El cálculo del impacto en Common Equity Tier 1 se ha realizado tomando en consideración
el importe de la transacción en euros y los estados financieros del Grupo BBVA a junio 2021.
El Grupo BBVA continúa desarrollando su negocio institucional y mayorista en Estados Unidos a través de su broker-dealer BBVA
Securities Inc. y su sucursal en Nueva York. Asimismo, BBVA mantiene su actividad inversora en el sector fintech a través de su
participación en Propel Venture Partners US Fund I, L.P.
En la Nota 21 se desglosa la información financiera de las sociedades vendidas de Estados Unidos a 31 de diciembre de 2021, 2020 y
2019 y los resultados de estas sociedades correspondientes a los cinco primeros meses del ejercicio 2021 y los ejercicios 2020 y
2019.
Venta de la participación del Grupo BBVA en Paraguay
Con fecha 22 de enero de 2021 y una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, BBVA completó la venta de su participación
accionarial, directa e indirecta, del 100% del capital social de la entidad Banco Bilbao Vizcaya Argentaria Paraguay, S.A. (“BBVA
Paraguay”) a favor de Banco GNB Paraguay S.A., filial del Grupo Gilinski, operación que fue acordada en 2019. El importe total
percibido por BBVA, asciende a aproximadamente 250 millones de dólares estadounidenses (aproximadamente 210 millones de
euros). La operación ha generado una minusvalía neta de impuestos de aproximadamente 9 millones de euros. Asimismo, esta
operación tiene un impacto positivo en el Common Equity Tier 1 (fully loaded) del Grupo BBVA de aproximadamente 6 puntos básicos,
que se refleja en la base del capital del Grupo BBVA en el ejercicio 2021.
Principales operaciones en el ejercicio 2020
Desinversiones
Alianza bancaseguros con Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.
El 27 de abril de 2020, BBVA alcanzó un acuerdo con Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. para la creación de una alianza
de bancaseguros con el objeto de desarrollar el negocio de seguros de no vida en España, excluyendo el ramo de salud.
El 14 de diciembre de 2020, una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, BBVA completó la operación y anunció la transmisión a
Allianz, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. de la mitad más una acción de la sociedad BBVA Allianz Seguros y Reaseguros,
S.A., por la que percibió 274 millones de euros, sin tener en cuenta una parte variable del precio (hasta 100 millones de euros en
función de determinados objetivos e hitos previstos). Esta operación supuso un resultado positivo neto de impuestos de 304 millones
de euros y un impacto positivo en el CET1 fully loaded del Grupo BBVA de 7 puntos básicos registrados en los Estados Financieros
consolidados a 31 de diciembre de 2020.
4.Sistema de retribución a los accionistas
Dividendos en efectivo durante los ejercicios 2019 y 2020
A lo largo de los ejercicios 2019 y 2020, el Consejo de Administración de BBVA aprobó el pago de los siguientes dividendos (a cuenta
o complementarios) en efectivo, que se encuentran registrados en el epígrafe “Patrimonio neto - Fondos propios – Dividendos a
cuenta” y “Patrimonio neto – Fondos propios – Ganancias acumuladas” del balance consolidado del correspondiente ejercicio.
La Junta General de Accionistas, celebrada el 15 de marzo de 2019, aprobó, en el punto primero de su orden del día, la
distribución en efectivo de un dividendo complementario al dividendo del ejercicio 2018, por importe de 0,16 euros brutos
(0,1296 euros tras las retenciones correspondientes) por cada una de las acciones en circulación. La cantidad total
abonada a los accionistas el 10 de abril de 2019, deducidas las acciones mantenidas en autocartera por las sociedades del
Grupo, ascendió a 1.064 millones de euros y figura registrada en el epígrafe “Patrimonio neto – Fondos propios- Ganancias
acumuladas” del balance consolidado a 31 de diciembre de 2019.
El Consejo de Administración de BBVA, en su reunión de 2 de octubre de 2019, aprobó la distribución en efectivo de una
cantidad a cuenta del dividendo del ejercicio 2019, por importe de 0,10 euros brutos (0,081 euros tras las retenciones
correspondientes) por cada una de las acciones en circulación. La cantidad total abonada a los accionistas el 15 de octubre
de 2019, deducidas las acciones mantenidas en autocartera por las sociedades del Grupo, ascendió a 665 millones de euros
y figura registrada en el epígrafe “Patrimonio neto – Fondos propios – Dividendos a cuenta” del balance consolidado a 31 de
diciembre de 2019.
P.46
La Junta General de Accionistas, celebrada el 13 de marzo de 2020, aprobó, en el punto primero de su orden del día, la
distribución en efectivo de un dividendo complementario al dividendo del ejercicio 2019, por importe de 0,16 euros brutos
(0,1296 euros tras las retenciones correspondientes) por cada una de las acciones en circulación. La cantidad total
abonada a los accionistas el 9 de abril de 2020, deducidas las acciones mantenidas en autocartera por las sociedades del
Grupo, ascendió a 1.065 millones de euros y figura registrada en el epígrafe “Patrimonio neto – Fondos propios- Ganancias
acumuladas” del balance consolidado a 31 de diciembre de 2020.
Recomendaciones BCE para el ejercicio 2020
De conformidad con lo previsto en la recomendación emitida por el BCE el 27 de marzo de 2020, con número BCE/2020/19, sobre
pagos de dividendos durante la pandemia COVID-19, el Consejo de Administración de BBVA acordó modificar, para el ejercicio 2020,
la política de retribución al accionista del Grupo, que fue anunciada mediante hecho relevante número 247679 el 1 de febrero de 2017,
estableciendo como nueva política a aplicar en el ejercicio 2020 la de no pagar ninguna cantidad en concepto de dividendo
correspondiente al ejercicio 2020 hasta que desaparezcan las incertidumbres generadas por COVID-19 y, en ningún caso, antes del
cierre de dicho ejercicio. El 27 de julio de 2020, el BCE decidió prolongar dicha recomendación hasta el 1 de enero de 2021, mediante
la adopción de la recomendación número BCE/2020/35.
El 15 de diciembre de 2020, el BCE publicó la recomendación número BCE/2020/62, derogando la recomendación número
BCE/2020/35 y recomendando que las entidades de crédito significativas sean muy prudentes al decidir los importes de los
dividendos o repartirlos o al recomprar acciones para remunerar a los accionistas.
Retribución al accionista durante el ejercicio 2021
BBVA comunicó el 29 de enero de 2021 mediante Información Privilegiada su intención de regresar en 2021 a su política de
retribución al accionista comunicada mediante hecho relevante número 247679 el 1 de febrero de 2017, siempre y cuando la
recomendación BCE/2020/62 fuese revocada y no existiese ninguna restricción ni limitación adicional.
La Junta General de Accionistas celebrada el 20 de abril de 2021 aprobó, en el punto tercero de su orden del día, un reparto en
efectivo con cargo a la cuenta de prima de emisión por importe de 0,059 euros por acción como retribución al accionista en relación
con el resultado del Grupo en 2020 por cada una de las acciones del Banco en circulación, todo ello de acuerdo con la recomendación
número BCE/2020/62, el cual fue abonado el 29 de abril de 2021. La cantidad total abonada ascendió a 393 millones de euros y
figura registrada en el epígrafe “Patrimonio neto – Fondos propios- Prima de emisión” del balance consolidado a 31 de diciembre de
2021 (ver Nota 27).
El 23 de julio de 2021, el Banco Central Europeo hizo pública la aprobación de la recomendación BCE/2021/31 que derogaba la
recomendación BCE/2020/62 con efectos a partir del 30 de septiembre de 2021, por la cual el BCE indicaba que valoraría los planes
de capital, de distribución de dividendos y recompra de acciones de cada entidad en el contexto de su proceso supervisor ordinario,
eliminando el resto de restricciones en materia de dividendos y de programas de recompra contenidos en la recomendación
BCE/2020/62.
En línea con lo anterior, el 30 de septiembre de 2021 BBVA comunicó que el Consejo de Administración de BBVA había aprobado la
distribución en efectivo de una cantidad a cuenta del dividendo del ejercicio 2021, por importe de 0,08 euros brutos (0,0648 euros
tras las retenciones correspondientes) por cada una de las acciones en circulación. La cantidad total abonada a los accionistas el 12
de octubre de 2021, deducidas las acciones mantenidas en autocartera por las sociedades del Grupo, ascendió a 532 millones de
euros y figura registrada en el epígrafe “Patrimonio neto – Fondos propios- Dividendos a cuenta” del balance consolidado a 31 de
diciembre de 2021.
El estado contable previsional, formulado de acuerdo con los requisitos legales exigidos, que ponían de manifiesto la existencia de
liquidez suficiente para la distribución del importe acordado el 29 de septiembre de 2021 referido anteriormente fue el siguiente:
Cantidad disponible para reparto de dividendos a cuenta según estado previsional (Millones de euros)
31 de agosto
2021
Beneficio de BBVA, S.A., después de la provisión para el impuesto sobre beneficios
934
Cantidad máxima posible distribución
934
Cantidad de dividendo a cuenta propuesto
533
Saldo líquido en BBVA, S.A. disponible a la fecha
31.887
Otra retribución al accionista
El 3 de febrero de 2022 se anunció que estaba previsto someter a la consideración de los órganos de gobierno correspondientes de
BBVA un reparto en efectivo por importe de 0,23 euros brutos por acción como retribución al accionista en relación con el resultado
del Grupo en 2021 (ver Nota 56).
P.47
Programa recompra de acciones
El 26 de octubre de 2021, BBVA recibió la preceptiva autorización por parte del Banco Central Europeo para la recompra de hasta el
10% de su capital social por un importe máximo de 3.500 millones de euros, en una o varias veces y durante un plazo máximo de 12
meses (la "Autorización").
Una vez recibida la Autorización, y en uso de la delegación conferida por la Junta General Ordinaria de Accionistas de BBVA celebrada
el 16 de marzo de 2018, el Consejo de Administración de BBVA, en su reunión celebrada el 28 de octubre de 2021, acordó llevar a
cabo un programa marco de recompra de acciones propias conforme a lo previsto en el Reglamento (UE) nº 596/2014 del
Parlamento Europeo y del Consejo de 16 de abril de 2014 sobre el abuso de mercado y en el Reglamento Delegado (UE) nº 2016/1052
de la Comisión, de 8 de marzo de 2016, que será ejecutado en varios tramos, por un importe máximo de hasta 3.500 millones de
euros, con el propósito de reducir el capital social de BBVA (el "Programa Marco"), sin perjuicio de la posibilidad de suspender o
finalizar anticipadamente el Programa Marco si concurrieran circunstancias que así lo aconsejaran, así como llevar a cabo un primer
programa de recompra dentro del Programa Marco ("Primer Tramo"), lo cual fue comunicado como Información Privilegiada el 29 de
octubre de 2021.
El 19 de noviembre de 2021 BBVA comunicó mediante Información Privilegiada que el Primer Tramo se ejecutaría de manera externa
a través de J.P. Morgan AG como gestor principal y tendría un importe máximo de 1.500 millones de euros, con un número máximo
de acciones a adquirir de 637.770.016 acciones propias, representativas, aproximadamente, del 9,6% del capital social de BBVA, así
como que el inicio del primer programa tendría lugar el 22 de noviembre de 2021 y que finalizará no antes del 16 de febrero de 2022 ni
más tarde del 5 de abril de 2022 y, en todo caso, cuando dentro de ese período se alcance el importe monetario máximo o se
adquiera el número máximo de acciones.
Entre el 22 de noviembre y el 31 de diciembre de 2021, J.P. Morgan AG, como gestor del Primer Tramo, adquirió 112.254.236 acciones
de BBVA (ver Nota 29). Entre el 1 de enero y el 3 de febrero de 2022 J.P. Morgan AG ha adquirido 65.272.189 acciones de BBVA.
El 3 de febrero de 2022, BBVA anunció que su Consejo de Administración había acordado, dentro del ámbito del Programa Marco,
llevar a cabo un segundo programa de recompra de acciones (el “Segundo Tramo”) con el propósito de reducir el capital social de
BBVA, por un importe máximo de 2.000 millones de euros y un número máximo de acciones a adquirir igual al resultado de restar a
637.770.016 acciones propias (9,6% del capital social de BBVA a esa fecha) el número de acciones propias finalmente adquiridas en
ejecución del Primer Tramo. El Segundo Tramo, que también se ejecutará de manera externa a través de un gestor principal, se
iniciará al terminar la ejecución del Primer Tramo y finalizará no más tarde del 15 de octubre de 2022 (ver Nota 56).
Modificación política retribución al accionista
El 18 de noviembre de 2021, BBVA anunció que el Consejo de Administración de BBVA acordó modificar la política de retribución al
accionista del Grupo, que fue comunicada mediante información relevante el 1 de febrero de 2017, con número de registro 247679,
estableciendo como nueva política la de repartir anualmente entre el 40% y el 50% del beneficio ordinario consolidado de cada
ejercicio (excluyendo los importes y las partidas de naturaleza extraordinaria incluidas en la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada), frente a la política previa que establecía un reparto entre el 35% y el 40%.
Esta política se implementará mediante la distribución de una cantidad a cuenta del dividendo del ejercicio (que se abonaría
previsiblemente en el mes de octubre de cada ejercicio) y un dividendo complementario o reparto final (que se abonaría una vez
finalizado el ejercicio y aprobada la aplicación del resultado, previsiblemente en el mes de abril de cada ejercicio), pudiendo
combinarse los repartos en efectivo con las recompras de acciones (la ejecución del Programa recompra de acciones tiene la
consideración de remuneración extraordinaria al accionista y por lo tanto no se encuentra incluida en el ámbito de la política), todo
ello sujeto a las autorizaciones y aprobaciones correspondientes que sean de aplicación en cada momento.
Propuesta de distribución del resultado del ejercicio 2021
A continuación, se muestra la distribución de los resultados del Banco del ejercicio 2021, que el Consejo de Administración someterá
a la aprobación de la Junta General de Accionistas:
Distribución de resultados (Millones de euros)
2021
Resultado del ejercicio
1.080
Distribución
Dividendos a cuenta
533
Reservas / Ganancias acumuladas
547
P.48
5.Beneficio por acción
El beneficio por acción, básico y diluido, se calcula de acuerdo con los criterios establecidos en la NIC 33 “Ganancias por acción”. Para
más información ver Glosario.
El cálculo del beneficio por acción se detalla a continuación:
Cálculo del beneficio atribuido básico y diluido por acción
2021
2020
2019
Numerador del beneficio por acción (millones de euros)
Atribuible a los propietarios de la dominante
4.653
1.305
3.512
Ajuste: Remuneración de los instrumentos de Capital de Nivel 1 Adicional (*)
(359)
(387)
(419)
Atribuible a los propietarios de la dominante (millones de euros) (A)
4.293
917
3.093
Ganancias o pérdidas después de impuestos procedentes de actividades
continuadas, netas de remuneración de los instrumentos de capital de nivel 1
adicional
4.014
2.646
3.851
Ganancias o pérdidas después de impuestos procedentes de actividades
interrumpidas, neto de minoritarios (B) (Ver Nota 21)
280
(1.729)
(758)
Denominador del beneficio por acción (millones de acciones)
Número medio ponderado de acciones en circulación (**)
6.668
6.668
6.668
Autocartera Media
(12)
(13)
(20)
Programa de Recompra (***)
(255)
Número ajustado de acciones - beneficio básico por acción (C)
6.401
6.655
6.648
Número ajustado de acciones - beneficio diluido por acción (D)
6.401
6.655
6.648
Beneficio (pérdida) atribuido por acción (****)
0,67
0,14
0,47
Beneficio (pérdida) básico por acción en actividades continuadas (euros por acción)
A-B/C
0,63
0,40
0,58
Beneficio (pérdida) diluido por acción en actividades continuadas (euros por acción)
A-B/D
0,63
0,40
0,58
Beneficio (pérdida) básico por acción en actividades interrumpidas (euros por
acción) B/C
0,04
(0,26)
(0,11)
Beneficio (pérdida) diluido por acción en actividades interrumpidas (euros por
acción) B/D
0,04
(0,26)
(0,11)
(*) Retribución en el ejercicio de las emisiones de valores perpetuos eventualmente convertibles registrada contra patrimonio (ver Nota 22.4).
(**) Núm. medio de acciones en circulación (en millones), excluido el núm. medio de acciones propias mantenidas en autocartera a lo largo de cada ejercicio.
(***) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, entre el 22 de noviembre y el 31 de diciembre de 2021, por J.P. Morgan
AG, como gestor del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros) y la estimación del número de acciones
pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 de dicho tramo (ver Nota 4).
(****) Durante 2021, 2020 y 2019 el número medio de acciones en circulación fue 6.668 millones. En cuanto al ajuste por remuneración de los instrumentos de Capital de Nivel 1
Adicional fue de 359 millones de euros en 2021, 387 millones de euros en 2020 y 419 millones de euros en 2019.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, no existían otros instrumentos financieros ni compromisos con empleados basados en
acciones, que tengan efecto significativo sobre el cálculo del beneficio diluido por acción de los ejercicios presentados. Por esta razón
el beneficio básico y el diluido coinciden para los ejercicios finalizados en dichas fechas.
P.49
6.Información por segmentos de negocio
La información por segmentos de negocio constituye una herramienta básica para el seguimiento y la gestión de las diferentes
actividades del Grupo BBVA. En la elaboración de la información por segmentos de negocio se parte de las unidades de mínimo nivel,
que se agregan de acuerdo con la estructura establecida por la Dirección del Grupo para configurar unidades de ámbito superior y,
finalmente, los propios segmentos de negocio.
A cierre del ejercicio 2021, la estructura de la información por segmentos de negocio reportadas por el Grupo BBVA difiere con
respecto a la presentada a cierre del ejercicio 2020, principalmente como consecuencia de la desaparición de Estados Unidos como
segmento de negocio, a raíz de la venta alcanzada con PNC y el cierre de la transacción (ver Nota 3). El grueso de los negocios en
Estados Unidos excluidos de dicho acuerdo, junto con los de la antigua área “Resto de Eurasia” constituyen una nueva área
denominada “Resto de Negocios”. A continuación, se detallan las áreas de negocio del Grupo BBVA a cierre de 2021:
España
Incluye fundamentalmente la actividad bancaria y de seguros que el Grupo realiza en España, incluyendo los resultados de la
nueva sociedad BBVA Allianz Seguros y Reaseguros, S.A. (ver Nota 3).
México
Incluye los negocios bancarios y de seguros en este país, así como la actividad que BBVA México desarrolla a través de su
sucursal en Houston.
Turquía
Reporta la actividad del grupo Garanti BBVA que se desarrolla básicamente en este país y, en menor medida, en Rumanía y
Países Bajos.
América del Sur
Incluye principalmente la actividad bancaria y de seguros que el Grupo desarrolla en la región. En relación a la venta de BBVA
Paraguay, el cierre de la operación ha tenido lugar en el mes de enero de 2021 (ver Nota 3).
Resto de Negocios
Incorpora principalmente la actividad mayorista desarrollada en Europa (excluida España) y en Estados Unidos desde la oficina
de Nueva York, así como el negocio institucional que el Grupo desarrolla en Estados Unidos a través de su broker-dealer BBVA
Securities Inc. También incorpora el negocio bancario desarrollado a través de las cinco sucursales de BBVA en Asia.
El Centro Corporativo ejerce funciones centralizadas del Grupo, las cuales incluyen: los costes de las unidades centrales que tienen
una función corporativa; la gestión de las posiciones estructurales de tipo de cambio; carteras cuya gestión no está vinculada a
relaciones con la clientela, tales como las participaciones industriales y financieras; las participaciones en empresas tecnológicas a
través de fondos y vehículos de inversión entre las que se encuentra la participación en el fondo de capital riesgo Propel Venture
Partners; ciertos activos y pasivos por impuestos; fondos por compromisos con empleados; fondos de comercio y otros intangibles
así como la financiación de dichas carteras y activos. Adicionalmente, incluye los resultados generados por los negocios del Grupo en
Estados Unidos hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021 (ver Nota 21), presentándose dichos resultados en una única línea
denominada “Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas” de las cuentas de pérdidas y
ganancias consolidadas y del Centro Corporativo. Por último, los costes asociados al proceso de reestructuración de Banco Bilbao
Vizcaya Argentaria, S.A. en España, al considerarse dicho proceso una decisión estratégica, y se encuentran registrados en las líneas
de "Provisiones", "Provisiones o reversión de provisiones", "Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no
financieros" y "Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como
mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas" (Ver Notas 24, 46, 49 y 50).
El desglose del activo total del Grupo BBVA por segmentos de negocio a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 es el siguiente:
Total activos del Grupo por segmentos de negocio (Millones de euros)
2021
2020 (*)
2019 (*)
España
413.477
408.030
367.678
México
118.106
110.236
109.087
Turquía
56.245
59.585
64.416
América del Sur
56.124
55.436
54.996
Resto de Negocios
40.314
35.172
32.891
Subtotal activos por áreas de negocio
684.266
668.460
629.068
Centro Corporativo y ajustes
(21.381)
65.336
66.403
Total activos Grupo BBVA
662.885
733.797
695.471
(*)  Los saldos correspondientes a 2020 y 2019 han sido reexpresados.
P.50
A continuación, se presenta un detalle del resultado atribuido y de los principales márgenes de las cuentas de pérdidas y ganancias
consolidadas de los ejercicios 2021, 2020 y 2019 por segmentos de negocio y Centro Corporativo:
Principales márgenes y resultados por segmentos de negocio (Millones de euros)
Áreas de negocio
Grupo
BBVA
España
México
Turquía
América
del Sur
Resto de
negocios
Centro
Corporativo
2021
Margen de intereses
14.686
3.502
5.836
2.370
2.859
281
(163)
Margen bruto
21.066
5.925
7.603
3.422
3.162
741
212
Margen neto
11.536
2.895
4.944
2.414
1.661
291
(668)
Resultado antes de impuestos
7.247
2.122
3.528
1.953
961
314
(1.632)
Ganancias (pérdidas) después de
impuestos procedentes de actividades
interrumpidas
280
280
Resultado atribuido (**)
4.653
1.581
2.568
740
491
254
(980)
2020 (*)
Margen de intereses
14.592
3.566
5.415
2.783
2.701
291
(164)
Margen bruto
20.166
5.567
7.025
3.573
3.225
839
(63)
Margen neto
11.079
2.528
4.680
2.544
1.853
372
(898)
Resultado antes de impuestos
5.248
823
2.475
1.522
896
280
(748)
Ganancias (pérdidas) después de
impuestos procedentes de actividades
interrumpidas
(1.729)
(1.729)
Resultado atribuido (**)
1.305
652
1.761
563
446
222
(2.339)
2019 (*)
Margen de intereses
15.789
3.585
6.209
2.814
3.196
236
(252)
Margen bruto
21.522
5.674
8.034
3.590
3.850
728
(353)
Margen neto
11.368
2.420
5.383
2.375
2.276
249
(1.336)
Resultado antes de impuestos
7.046
1.896
3.690
1.341
1.396
222
(1.499)
Ganancias (pérdidas) después de
impuestos procedentes de actividades
interrumpidas
(758)
(758)
Resultado atribuido (**)
3.512
1.436
2.698
506
721
184
(2.032)
(*) Los saldos de los segmentos de negocio correspondientes a 2020 y 2019 han sido reexpresados.
(**) Ver Nota 55.2.
En el Informe de Gestión Consolidado adjunto se presentan con más detalle las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas, así
como las principales magnitudes de los balances consolidados por segmentos de negocio.
7.Gestión de riesgos
7.1Factores de riesgo
El Grupo BBVA cuenta con procesos para la identificación de riesgos y análisis de escenarios que le permiten al Grupo realizar una
gestión dinámica y anticipatoria de los riesgos.
Los procesos de identificación de riesgos son prospectivos para asegurar la identificación de los riesgos emergentes, y recogen las
preocupaciones que emanan tanto de las propias áreas de negocio, cercanas a la realidad de las diferentes geografías, como de las
áreas corporativas y la Alta Dirección.
Los riesgos son capturados y medidos de forma consistente y con las metodologías que se estiman adecuadas en cada caso. Su
medición incluye el diseño y aplicación de análisis de escenarios y stress testing y considera los controles a los que los riesgos son
sometidos.
Como parte de este proceso, se realiza una proyección a futuro de las variables del Marco de Apetito de Riesgo (RAF, por sus siglas
en inglés) en escenarios de stress, con el objeto de identificar posibles desviaciones respecto a los umbrales establecidos, en cuyo
caso se adoptan las medidas de acción oportunas para hacer que dichas variables se mantengan dentro del perfil de riesgos objetivo.
En este contexto, existen una serie de riesgos emergentes que podrían afectar a la evolución del negocio del Grupo. Estos riesgos se
encuentran recogidos en los siguientes bloques:
P.51
Riesgos asociados a la pandemia del COVID-19
La pandemia del COVID-19 (coronavirus) ha afectado adversamente a la economía mundial, a la actividad económica y a las
condiciones en los países en los que el Grupo opera. A pesar de la mejora gradual experimentada en 2021 gracias al incremento del
ritmo de vacunación, las nuevas olas de contagio siguen siendo una fuente de preocupación y la aparición de nuevas cepas continúa
siendo un riesgo. Entre otros desafíos, los países en los que opera el Grupo siguen enfrentándose a altos niveles de desempleo,
escasa actividad, interrupciones de suministros e incremento de presiones inflacionarias, mientras que se ha disparado la deuda
pública por las medidas de apoyo y gasto implementadas por las autoridades. Por otro lado, se ha venido observando un mayor
deterioro en las carteras de préstamos a empresas y particulares, que hasta al momento se ha visto ralentizado en gran medida por
las medidas de apoyo gubernamentales, incluyendo moratorias bancarias, crédito con garantía pública y ayudas directas. Asimismo,
la volatilidad en los mercados financieros, con un impacto en los tipos de cambio -más significativo en economías emergentes- y el
valor de los activos e inversiones, afectó negativamente en el pasado a los resultados del Grupo, y podría volver a hacerlo. Aún existen
incertidumbres sobre el impacto final futuro de la pandemia del COVID-19, principalmente si hay un aumento de los contagios
provocado por las nuevas variantes del coronavirus.
Además, el Grupo se ha visto afectado y puede volver a verse afectado durante los próximos trimestres o años por las medidas o
recomendaciones adoptadas por las autoridades regulatorias en el sector bancario, tales como las variaciones en los tipos de interés
de referencia, la modificación de los requisitos prudenciales, la suspensión temporal del pago de dividendos, la modificación de las
medidas de moratoria en el pago de las cuotas mensuales de determinados créditos y la concesión de avales o garantías públicas a
las nuevas operaciones de crédito a empresas y autónomos, la adopción de nuevas medidas similares o la finalización de las ya
aprobadas así como cualesquiera cambios en los programas de compra de activos financieros por parte del BCE.
Desde el comienzo de la pandemia, el Grupo ha experimentado mermas en su actividad. Por ejemplo, la concesión de nuevos
préstamos a particulares se ha reducido en términos generales. Además, el Grupo se enfrenta a varios riesgos, tales como un mayor
riesgo de volatilidad del valor de sus activos (incluidos los instrumentos financieros valorados a valor razonable, que pueden sufrir
fluctuaciones importantes) y de los títulos mantenidos por motivos de liquidez, un posible incremento de la morosidad y de los
activos ponderados por riesgo, así como un impacto negativo en el coste de la financiación del Grupo y en su acceso a la financiación
(especialmente en un entorno en que las calificaciones crediticias se vean afectadas). Dados los avances durante el transcurso de la
pandemia, que ha llevado a la casi total eliminación de las restricciones a la movilidad y a la posterior recuperación de estas
restricciones, ahora se están considerando las características específicas de cada cliente más allá del sector a que pertenece.
Por otra parte, la pandemia podría seguir afectando adversamente al negocio y las operaciones de terceros que prestan servicios
críticos al Grupo y, en particular, la mayor demanda y/o menor disponibilidad de ciertos recursos podrían suponer en algunos casos
una mayor dificultad para el Grupo para mantener los niveles de servicio requeridos. Además, la generalización del trabajo remoto ha
incrementado los riesgos vinculados a la ciberseguridad, al verse incrementado el uso de redes no corporativas.
En resumen, si bien la pandemia del COVID-19 tuvo efectos adversos en los resultados y en la base de capital del Grupo durante el año
2020, estos se han ido mitigando a lo largo de 2021, con mejoras en el contexto económico global, que han permitido una fuerte
mejoría en los resultados de 2021.
Riesgos macroeconómicos y geopolíticos
En 2021 la economía mundial ha crecido de manera significativa, recuperándose, en parte, de la crisis generada por la pandemia, que
provocó una fuerte caída del PIB mundial en 2020. El relevante repunte del crecimiento global se ha debido al progreso en la
vacunación contra el COVID-19 y a los significativos estímulos económicos adoptados por parte de las autoridades.
Los indicadores de actividad muestran, sin embargo, que el proceso de recuperación económica ha perdido ímpetu en los últimos
meses. La ralentización reciente del crecimiento económico se produce en un entorno marcado por el fuerte aumento de los
contagios causado por las nuevas variantes del COVID-19, a pesar de que la creciente inmunización de la población mundial ha
ayudado generalmente a evitar la adopción de restricciones a la movilidad, que habrían tenido un mayor impacto sobre la economía.
Los efectos derivados de la reducción de la producción por la pandemia y su persistencia, unidos a los estímulos fiscales y a la fuerte
demanda de bienes, una vez levantadas las restricciones, contribuyen a mantener los problemas en las cadenas de suministro
globales observados desde el inicio de 2021 que, además de afectar negativamente a la actividad económica, generan relevantes
presiones alcistas sobre los precios.
En este contexto, en diciembre de 2021 la inflación anual se situó en 7,0% en Estados Unidos y 5,0% en la Eurozona. En ambas áreas
geográficas, las expectativas de inflación a largo plazo por parte de los mercados y de las encuestas se han ajustado al alza, aunque
en el caso de la Eurozona se mantienen, en general, por debajo del objetivo de 2% del Banco Central Europeo (BCE).
Los elevados registros de la inflación y su mayor persistencia han presionado a los bancos centrales a adelantar la retirada de las
medidas de estímulo monetario frente a lo que inicialmente ellos mismos preveían. La Reserva Federal de Estados Unidos, en
particular, ha iniciado la reducción de su programa de compras de bonos y ha sugerido que los tipos de interés de política monetaria
subirán antes y más rápido de lo que esperaban los mercados y analistas financieros y también que pronto podría empezar una
reducción del tamaño de su balance. En la Eurozona, el BCE finalizará el programa extraordinario de compras diseñado para hacer
frente a la pandemia (PEPP, por sus siglas en inglés) en marzo de 2022. A pesar de que se mantiene el programa standard (APP, por
sus siglas en inglés), las compras de activos se irán moderando a lo largo del año 2022. No obstante, a diferencia de la Reserva
Federal, el BCE ha seguido manteniendo que descarta un aumento de los tipos de interés de referencia en 2022.
Según BBVA Research, el proceso de recuperación de la economía global continuará previsiblemente en los próximos meses, aunque
a un ritmo ligeramente inferior al previsto en el otoño de 2021 debido a la persistencia de la pandemia, pero también derivado de un
mayor impacto al estimado de los problemas en las cadenas de suministro y de las presiones inflacionarias. Todo esto en un contexto
de menores estímulos fiscales y monetarios. El crecimiento del PIB se moderaría, por tanto, desde el 5,6% estimado en el 2021 hasta
P.52
aproximadamente el 4,2% en 2022 en Estados Unidos, desde el 5,1% en el 2021 hasta 3,7% en el 2022 en la Eurozona y desde el
8,0% en el 2021 hasta el 5,2% en el 2022 en China. Las probables subidas de los tipos de interés de política monetaria en Estados
Unidos, que podrían alcanzar el 1,25% al cierre de 2022, así como un progresivo control de la pandemia y una moderación de los
problemas en las cadenas de suministro, permitirían una moderación de la inflación a lo largo del año; la cual se estima  permanezca
elevada, principalmente en Estados Unidos. Los riesgos derivados de este escenario económico esperado por BBVA Research son
significativos y están sesgados a la baja para la actividad, e incluyen una inflación más persistente, turbulencias financieras causadas
por una retirada más agresiva de los estímulos monetarios, la aparición de nuevas variantes del coronavirus que eludan las vacunas
actuales, una desaceleración más intensa de la economía China, así como tensiones sociales y geopolíticas. Asimismo, los países en
los que el Grupo opera se enfrentan a diversos riesgos idiosincráticos, más allá de los relacionados al entorno global.
Riesgos regulatorios y reputacionales
Las entidades financieras están expuestas a un entorno regulatorio complejo y cambiante por parte de gobiernos y reguladores, que
puede influir en su capacidad de crecimiento y en el desarrollo de determinados negocios, en mayores requerimientos de liquidez y
capital y en la obtención de menores ratios de rentabilidad. El Grupo realiza una vigilancia constante de los cambios en el marco
regulatorio, que le permite anticiparse y adaptarse a los mismos con suficiente antelación, adoptando las mejores prácticas y los
criterios más eficientes y rigurosos en su implementación.
El sector financiero está sometido a un creciente nivel de escrutinio por parte de reguladores, gobiernos y la propia sociedad. En el
curso de la actividad pueden generarse situaciones que causen daños relevantes a la reputación de la entidad y que pueden afectar al
normal desarrollo de sus negocios. Los comportamientos del Grupo y de sus integrantes están regidos por los principios de
integridad, honestidad, visión a largo plazo y mejores prácticas gracias a, entre otros, el Modelo de control interno, el Código de
Conducta, los Principios corporativos en materia tributaria y la estrategia de Negocio Responsable del Grupo.
Riesgos de negocio, operacionales y legales
Nuevas tecnologías y formas de relación con los clientes: El desarrollo que está experimentando el mundo digital y las tecnologías de
la información suponen importantes retos para las entidades financieras, que conllevan amenazas (nuevos competidores,
desintermediación, etc.) y también oportunidades (nuevo marco de relación con los clientes, mayor capacidad de adaptación a sus
necesidades, nuevos productos y canales de distribución, etc.). En este sentido, la transformación digital es una prioridad para el
Grupo, que tiene entre sus objetivos liderar la banca digital del futuro.
Riesgos tecnológicos y fallos de seguridad: Las entidades financieras se ven expuestas a nuevas amenazas como pueden ser
ciberataques, robo de bases de datos internas y de clientes, fraudes en sistemas de pago, etc. que requieren importantes inversiones
en seguridad tanto desde el punto de vista tecnológico como humano. El Grupo otorga una gran importancia a la gestión y control
activo del riesgo operacional y tecnológico.
En cuanto a los riesgos legales, el sector financiero está expuesto a una creciente presión regulatoria y litigiosidad, de manera que las
diversas entidades del Grupo son con frecuencia parte en procedimientos judiciales, individuales o colectivos (incluyendo class
actions), derivados de la actividad ordinaria de sus negocios, así como arbitrajes. El Grupo también forma parte de otros
procedimientos e investigaciones gubernamentales, tales como las llevadas a cabo por las autoridades de defensa de la competencia,
en determinados países que, entre otras cosas, han dado lugar en el pasado, y podrían dar lugar en el futuro, a sanciones, así como
conducir a la interposición de demandas por parte de clientes y otras personas. Adicionalmente, el marco regulatorio en las
jurisdicciones en las que el Grupo opera está evolucionando hacia un enfoque supervisor más centrado en la apertura de expedientes
sancionadores mientras que algunos reguladores están centrando su atención en la protección del consumidor y en el riesgo de
conducta.
En España y en otras jurisdicciones en las que se encuentra presente el Grupo, las acciones y procedimientos legales y regulatorios
contra entidades financieras, impulsados en parte por algunas sentencias dictadas a favor de los consumidores por tribunales
nacionales y supranacionales (con respecto a cuestiones como los términos y condiciones de las tarjetas de crédito y los préstamos
hipotecarios) han aumentado significativamente en los últimos años y esta tendencia podría mantenerse en el futuro. En este sentido,
las acciones y procedimientos legales y regulatorios a los que se enfrentan otras entidades financieras, especialmente si tales
acciones o procedimientos resultan en resoluciones favorables para el consumidor, podrían también afectar negativamente al Grupo.
Todo lo anterior puede resultar en un aumento significativo de los costes operacionales y de cumplimiento o incluso en una reducción
de los ingresos, y es posible que un resultado adverso en cualesquiera procedimientos (en función de su cuantía, las penas impuestas
o los costes procesales o de gestión para el Grupo) dañe la reputación del Grupo, genere un efecto llamada o de otra forma afecte
negativamente al Grupo.
Es difícil predecir el resultado de las acciones y procedimientos legales y regulatorios, tanto de aquellos a los que está expuesto el
Grupo en la actualidad como de aquellos que puedan surgir en el futuro, incluyendo las acciones y procedimientos relacionados con
antiguas filiales del Grupo o con respecto a los cuales el Grupo pueda tener obligaciones de indemnización. Dicho resultado podría ser
significativamente adverso para el Grupo. Además, una decisión en cualquier asunto, ya sea contra el Grupo o contra otra entidad
financiera que se enfrente a reclamaciones similares a las que se enfrenta el Grupo, podría dar lugar a otras reclamaciones contra el
Grupo. Adicionalmente, estas acciones y procedimientos detraen recursos del Grupo, pudiendo ocupar una gran atención por parte
de su dirección y empleados.
P.53
A 31 de diciembre de 2021, el Grupo contaba con 623 millones de euros en concepto de provisiones por los procedimientos a los que
hace frente (recogidos en la línea “Provisiones para cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes” del balance
consolidado) (ver Nota 24), de los cuales 533 millones de euros corresponden a contingencias legales y 90 millones de euros a
contingencias fiscales. No obstante, la incertidumbre derivada de estos procedimientos (incluidos aquellos respecto de los cuales no
se han hecho provisiones, bien porque no sea posible estimarlas o por otras razones) impide garantizar que las posibles pérdidas
derivadas de los mismos no excedan, en su caso, los importes que el Grupo tiene actualmente provisionados, pudiendo por lo tanto
afectar a los resultados consolidados del Grupo de un periodo concreto.
Como resultado de lo anterior, las acciones y procedimientos legales y regulatorios a los que se enfrenta actualmente el Grupo o por
los que pueda verse afectado en el futuro o de cualquier otra forma, individual o conjuntamente, si se resuelven en todo o en parte de
forma contraria para el Grupo, podrían tener un efecto adverso significativo en el negocio, la situación financiera y los resultados de
explotación del Grupo.
Las autoridades judiciales españolas están investigando las actividades de la empresa Centro Exclusivo de Negocios y Transacciones,
S.L. (Cenyt). Esta investigación incluye la prestación de servicios al Banco. A este respecto, con fecha 29 de julio de 2019, el Banco
fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se declara al Banco como parte
investigada en las diligencias previas 96/2017 - pieza de investigación número 9 por supuestos hechos que podrían ser constitutivos
de los delitos de cohecho, descubrimiento y revelación de secretos y corrupción en los negocios. Con fecha 3 de febrero de 2020, el
Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se acordó el levantamiento
del secreto de las actuaciones. Determinados directivos y empleados del Grupo, tanto actuales como de una etapa anterior, así como
antiguos consejeros también están siendo investigados en relación con este caso. El Banco ha venido colaborando y continúa
haciéndolo de manera proactiva con las autoridades judiciales, habiendo compartido con la justicia la documentación relevante
obtenida en la investigación interna contratada por la entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de los hechos. A la fecha de
aprobación de los Estados Financieros Consolidados, no se ha realizado contra el Banco acusación formal por ningún delito.
El citado procedimiento penal se encuentra en la fase de instrucción, por lo que no es posible predecir en este momento su ámbito o
duración ni todos sus posibles resultados o implicaciones para el Grupo, incluyendo potenciales multas y daños o perjuicios a la
reputación del Grupo.
7.2Riesgo de crédito
El riesgo de crédito es la posible pérdida que asume el Grupo como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones
contractuales que incumben a las contrapartes con las que se relaciona.
Los principios generales que rigen la gestión del riesgo de crédito en el Grupo BBVA son:
Los riesgos asumidos deben ajustarse a la estrategia general de riesgos fijada por el Consejo de Administración de BBVA.
Los riesgos asumidos deben guardar proporcionalidad con el nivel de recursos y de generación de resultados recurrentes
del Grupo BBVA, priorizando la diversificación de los riesgos y evitando concentraciones relevantes.
Los riesgos asumidos tienen que estar identificados, medidos y valorados, debiendo existir procedimientos para su
seguimiento y gestión, además de sólidos mecanismos de control y mitigación.
Todos los riesgos deben de ser gestionados de forma prudente e integrada durante su ciclo de vida, dándoles un
tratamiento diferenciado en función de su tipología, y realizándose una gestión activa de carteras basada en una medida
común (capital económico).
La capacidad de pago del prestatario u obligado al pago para cumplir, en tiempo y forma, con el total de las obligaciones
financieras asumidas a partir de los ingresos procedentes de su negocio o fuente de renta, habitual, sin depender de
avalistas, fiadores o activos entregados como garantía, es el principal criterio para la concesión de riesgos de crédito.
Mejorar la salud financiera de nuestros clientes, ayudarles en su toma de decisiones y en la gestión diaria de sus finanzas a
partir de un asesoramiento personalizado.
Ayudar a nuestros clientes en la transición hacia un futuro sostenible, con foco en el cambio climático y en el desarrollo
social inclusivo y sostenible.
La gestión del riesgo de crédito en el Grupo cuenta con una estructura integral de todas sus funciones que permita la toma de
decisiones con objetividad y de forma independiente durante todo el ciclo de vida del riesgo.
A nivel Grupo: se definen marcos de actuación y normas de conducta homogéneas en el tratamiento del riesgo, en concreto
los circuitos, procedimientos, estructura y supervisión.
P.54
A nivel área de negocio: son las encargadas de adaptar los criterios del Grupo a las realidades locales de cada geografía,
siendo responsables de la gestión directa del riesgo en función del circuito de decisión:
a.Riesgos minoristas: con carácter general, las decisiones se formalizan en función del dictamen de las
herramientas de scoring, dentro del marco de actuación general en materia de riesgos de cada área de negocio.
Los cambios de peso y variables de dichas herramientas deberán ser validadas por el área corporativa de GRM.
b.Riesgos mayoristas: con carácter general, las decisiones se formalizan por cada área de negocio dentro de su
marco general de actuación en materia de riesgos, que incorpora la norma de delegación y las políticas generales
del Grupo.
La función de riesgos cuenta con un proceso de toma de decisiones apoyado en una estructura de comités, que cuenta con un
robusto esquema de gobierno que describe los objetivos y funcionamiento de los mismos para el adecuado desarrollo de sus
funciones.
Dicho esquema de gobierno ha resultado fundamental en la gestión de la crisis del COVID-19 en todas las áreas geográficas donde el
Grupo está presente, en las cuales se ha compatibilizado garantizar el mantenimiento del flujo de fondos necesarios para el
funcionamiento de las economías con el rigor en el análisis y seguimiento de la calidad crediticia de las exposiciones.
Medidas de apoyo COVID-19
Desde el comienzo de la pandemia, el Grupo ofreció medidas de apoyo COVID-19 a sus clientes (Particulares, Pequeños Negocios y
Mayorista) en todas las áreas geográficas en las que está presente, que han consistido tanto en moratorias de préstamos vigentes,
como en nueva financiación con garantía pública. Estas medidas se extendieron a los clientes particulares y, en caso de personas
jurídicas, a diferentes sectores, siendo Ocio y Real Estate, los que más han recurrido a ellas. Los planes de ayuda mediante
aplazamientos temporales de pago han concluido en todas las geografías.
Las moratorias han sido tanto legislativas (basadas en leyes nacionales) como no legislativas (basadas en esquemas sectoriales o
individuales), orientadas a mitigar los efectos del COVID-19 y han consistido en el aplazamiento del pago del capital y/o intereses,
manteniendo el contrato original. El detalle de las moratorias legislativas por áreas geográficas es el siguiente:
España:
Amparadas principalmente en los Reales Decretos Ley (en adelante "RDL") 8/2020 y 11/2020, así como en el acuerdo
sectorial promovido por la Asociación Española de Banca (en adelante "AEB") al que BBVA se adhirió.
Las moratorias legislativas consistieron en el aplazamiento de tres meses del pago de capital y de intereses y se dirigieron
por tipología de cliente a personas físicas, empresarios individuales o autónomos, y por tipología de producto, hipotecario,
préstamos personales o préstamos al consumo.
Adicionalmente, se ofreció la posibilidad de que, una vez vencida dicha moratoria legal, los clientes se adhirieran al acuerdo
sectorial por el plazo remanente hasta completar el límite previsto en éste.
Las moratorias concedidas bajo el acuerdo sectorial de la AEB tuvieron una duración de hasta 12 meses de aplazamiento de
capital en el caso de préstamos hipotecarios y de hasta 6 meses en préstamos personales.
Bajo el RDL 26/2020 se ofreció la posibilidad de aplazamiento del capital y/o los intereses para las empresas del sector
transporte de hasta 6 meses y para las empresas del sector turismo de hasta 12 meses.
México:
La Comisión Nacional Bancaria de Valores (en adelante "CNBV") publicó los oficios, P285/2020 del 26 de marzo de 2020 y
P293/2020 del 15 de abril de 2020, posibilitando la concesión de moratorias de capital e intereses por un plazo de 4 meses
ampliable por otros 2 meses adicionales. Principalmente se acogieron a estas medidas particulares y empresas, afectando
a préstamos hipotecarios, préstamos personales y préstamos al consumo incluyendo tarjetas de crédito.
Turquía:
La Banking Regulation and Supervisory Agency (en adelante, "BRSA") dio instrucciones a los bancos para apoyar a los
clientes mediante moratorias, consistentes en aplazar los pagos por un periodo de 3 meses, con posibilidad de extenderse
hasta 6 meses. Estas medidas de apoyo fueron concedidas a clientes particulares.
Colombia:
La legislación vinculante para las moratorias procede de la Superintendencia Financiera, en concreto de sus circulares
07/2020 y 14/2020, así como de la resolución Nº 385. Las moratorias ofrecidas han consistido en el aplazamiento de
pagos de capital e intereses hasta 6 meses.
P.55
Perú:
Se aprobaron medidas mediante varios oficios emitidos por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), permitiendo el
aplazamiento de pagos de capital e intereses inicialmente hasta 6 meses y luego ampliado hasta 12, principalmente a
personas físicas, autónomos y pequeñas empresas.
Argentina:
Se sustentaron en legislación estatal como el Real decreto 544/2020 o el Decreto 319/2020, así como en diversas normas
del Banco Central. Aplazamiento por hasta 3 meses de capital e intereses.
En cuanto a la nueva financiación con garantía pública, se destaca la participación del Grupo en las siguientes:
España:
El Instituto de Crédito Oficial (en adelante, ICO) publicó varios programas de ayudas dirigidos al colectivo de autónomos,
pequeñas y medianas empresas (en adelante "pymes") y empresas, mediante los cuales se otorgó una garantía de entre el
60% y 80% (en pymes siempre el 80%) por un plazo de hasta 5 años a la nueva financiación concedida (RDL Mar/2020).
El importe de la garantía y la duración de la misma dependían del tamaño de la empresa y de la tipología de ayuda a la que
se acoja, pudiendo ampliar hasta un máximo de 3 años adicionales del plazo de vencimiento y hasta 12 meses adicionales
del periodo de carencia con respecto a los plazos y carencias inicialmente acordados (RDL Nov/2020).
Asimismo, se dieron facilidades en términos de extensiones de plazo (hasta un plazo máximo de 10 años), de conversión de
las operaciones de financiación en Préstamos Participativos así como de Quitas en parte de la financiación (RDL 5/2021 y
Código de Buenas Prácticas).
El ICO también ha bonificado a particulares el importe del alquiler hasta 6 meses en préstamos hasta 6 años.
Prácticamente la totalidad de los préstamos ICO con el periodo de carencia vencido ha retomado el pago de manera
habitual o cancelado la deuda.
Las extensiones de los préstamos ICO representan alrededor del 25% de la totalidad de la financiación ICO.
Turquía:
Se han registrado programas de apoyo público garantizando hasta el 80% de préstamos a empresas por el plazo de 1 año.
Colombia:
Diferentes programas de apoyo público (FNG, Bancoldex, Finagro, Findeter) con garantías de entre el 50-90%.
Perú:
Han existido programas de apoyo público como son Reactiva, Crecer o FAE dirigidos a empresas y microempresas con
importes garantizados en un rango de entre el 60% y el 98% en función del programa y del tipo de empresa.
Para los préstamos otorgados bajo el programa Reactiva se ha dado la posibilidad de extender tanto el plazo de
vencimiento de dichos préstamos como el periodo de carencia.
Argentina:
Garantías de hasta el 100% a micropymes o autónomos y hasta el 25% al resto de empresas en financiaciones hasta 1 año.
El saldo de los préstamos existentes para los que se ha concedido una moratoria (separado entre las vigentes al cierre del ejercicio y
las finalizadas al cierre del ejercicio) según los criterios de la EBA y para los que se ha concedido financiación con garantía pública
otorgadas a nivel de Grupo, así como el número de clientes para ambos términos a 31 de diciembre de 2021 y 2020 son los siguientes:
Importes de moratorias y financiación con garantía pública del Grupo (Millones de euros)
Moratorias
Financiación con
garantía pública
Vigentes
Finalizadas
Total
clientes
Total
clientes
Total
moratorias
y garantías
(%)
Inversión
crediticia
Diciembre 2021
189
21.743
21.931
2.188.720
16.093
264.809
38.025
10,9 %
Diciembre 2020 (*)
6.536
21.868
28.405
2.779.964
16.053
249.458
44.458
12,9 %
(*) Las cifras del ejercicio 2020  no incluye las sociedades vendidas en Estados Unidos en 2021.
P.56
El saldo de los préstamos existentes para los que se ha concedido una moratoria (separado entre las vigentes al cierre del ejercicio y
las finalizadas al cierre del ejercicio) según los criterios de la EBA y para los que se ha concedido financiación con garantía pública
otorgadas a nivel de Grupo por segmento a 31 de diciembre de 2021 y 2020 son los siguientes:
Importes de moratorias y financiación con garantía pública por concepto (Millones de euros)
Moratorias
Financiación con
garantía pública
Vigentes
Finalizadas
Total
2021
2020 (*)
2021
2020 (*)
2021
2020 (*)
2021
2020 (*)
Grupo
189
6.536
21.743
21.868
21.931
28.405
16.093
16.053
Hogares
107
4.503
14.904
14.550
15.011
19.052
1.376
1.235
Del que: Hipotecas
97
3.587
10.195
7.471
10.291
11.059
6
1
PyMEs
44
1.023
3.950
4.743
3.994
5.766
10.911
10.573
Entidades no financieras
37
961
2.766
2.397
2.803
3.358
3.788
4.232
Resto
50
122
179
122
229
18
13
(*) Las cifras del ejercicio 2020  no incluye las sociedades vendidas en Estados Unidos en 2021.
Importes de moratorias por stages (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
2021
2020 (*)
2021
2020 (*)
2021
2020 (*)
2021
2020 (*)
Grupo
13.236
18.602
6.252
7.736
2.444
2.066
21.931
28.405
Hogares
9.167
12.336
3.707
4.997
2.137
1.719
15.011
19.052
Del que: Hipotecas
6.360
7.347
2.444
2.844
1.487
867
10.291
11.059
PyMEs
2.609
4.147
1.131
1.327
254
292
3.994
5.766
Entidades no financieras
1.364
1.903
1.387
1.399
53
56
2.803
3.358
Resto
95
216
27
13
122
229
(*) Las cifras del ejercicio 2020  no incluye las sociedades vendidas en Estados Unidos en 2021.
Las moratorias supusieron la suspensión temporal, total o parcial, de las obligaciones contractuales y su diferimiento por un período
concreto de tiempo. Bajo la consideración de que las moratorias concedidas por la COVID-19 proporcionan un alivio temporal a los
deudores y que el valor económico de los préstamos afectados no se ha visto significativamente impactado, no se han considerado
modificaciones contractuales sustanciales y, por tanto, los préstamos modificados se contabilizan como una continuación de los
originales.
En el ejercicio 2020, la pérdida de valor temporal de las moratorias que no devengaron derecho de cobro de intereses se recogió en el
epígrafe “Deterioro del valor o (reversión) del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en
resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada de dicho ejercicio y
ascendió a 304 millones de euros de los cuales 300 millones de euros ya se habían reconocido como mayor margen de intereses a
dicha fecha. Durante 2021 el importe reconocido no ha sido significativo.
El Grupo ha mantenido una aplicación rigurosa de la NIIF 9 en el momento de la concesión de las moratorias y ha reforzado los
procedimientos para realizar el seguimiento del riesgo de crédito tanto durante la vigencia de las mismas como a su vencimiento.
Esto supone que la concesión de una moratoria no implica por sí misma un desencadenante automático de incremento significativo
de riesgo y que las operaciones objeto de la moratoria continúan inicialmente clasificadas en la categoría que tuviesen previamente a
no ser que, en función de su perfil de riesgo, debieran clasificarse en una categoría peor. Por otra parte, al haber dejado de existir
evidencias de pago o haberse visto éstas reducidas, el Grupo ha introducido indicadores o segmentaciones adicionales para
identificar el incremento significativo de riesgo o deterioro que se puede haber producido en algunas operaciones o conjunto de ellas
y, en su caso, se ha procedido a su clasificación en stage 2 o, en su caso, stage 3.
Asimismo, se han considerado las indicaciones proporcionadas por la EBA para no considerar refinanciaciones las moratorias que
cumplan una serie de requisitos y que hubieran sido solicitados antes del 31 de marzo de 2021. Todo ello sin perjuicio de mantener su
consideración como refinanciación si previamente estaba así calificada o de clasificar la exposición en la categoría de riesgo que
corresponda tal y como ha sido expuesto anteriormente.
Por otra parte, el tratamiento contable de las operaciones singulares, es decir, no amparadas en los marcos generales descritos, las
moratorias vencidas y que hayan requerido apoyos adicionales, y las solicitadas a partir del 31 de marzo de 2021, es acorde con la
evaluación actualizada de calidad crediticia del cliente y de las características de la solución que se otorgue. En su caso, se tratan
como Refinanciaciones o Reestructuraciones tal y como se describe en la Nota 7.2.7 de las Cuentas Anuales.
P.57
Respecto a los apoyos públicos a la concesión de créditos, no afecta a la evaluación del incremento significativo del riesgo dado que
éste se valora a través de la calidad crediticia del instrumento. En caso de extensiones se realiza una nueva evaluación de la calidad
crediticia, y en su caso de su clasificación contable. No obstante, en las estimaciones de la pérdida esperada, la existencia del garante
implica una posible reducción del nivel de provisiones necesario dado que, para la parte cubierta, se tiene en cuenta la pérdida que se
produciría en la ejecución de una garantía.
Las garantías públicas otorgadas en las distintas geografías en las que el Grupo opera han sido consideradas como parte integral de
los términos contractuales de los créditos concedidos bajo la consideración de que las garantías se otorgan al mismo tiempo que se
concede la financiación al cliente y de forma inseparable a la misma.
La información cuantitativa sobre refinanciaciones y reestructuraciones se presenta en el Anexo XI “Información cuantitativa sobre
refinanciaciones y reestructuraciones y otros requerimientos de la Circular 6/2012 de Banco de España”.
7.2.1Cálculo de pérdidas esperadas
La NIIF 9 requiere cuantificar la pérdida esperada (“Expected Credit Loss” o “ECL”) de un instrumento financiero de tal manera que
refleje una estimación imparcial eliminando cualquier grado de conservadurismo u optimismo, e incluyendo el valor temporal del
dinero y la información forward-looking (incluyendo una previsión sobre la economía), todo ello en base a la información que esté
disponible en un determinado momento y que sea razonable y soportable respecto a las condiciones económicas futuras.
Por lo tanto, el reconocimiento y la valoración de las pérdidas esperadas son altamente complejos e implican la utilización de análisis
y estimaciones significativas que incluyen tanto la formulación como la consideración de dichas condiciones económicas futuras en el
modelo de pérdidas esperadas.
La modelización del cálculo de las pérdidas esperadas está sometida a un sistema de gobierno que es común para todo el Grupo.
Dentro de ese marco común, cada geografía realiza las adaptaciones necesarias para capturar sus particularidades. Anualmente se
revisa la metodología, supuestos y observaciones utilizados por cada geografía, y tras un proceso de validación y aprobación, el
resultado de esta revisión se incorpora a los cálculos de las pérdidas esperadas.
Parámetros de riesgo por grupos homogéneos
Las pérdidas esperadas se pueden estimar tanto de forma individual como de manera colectiva. Respecto a la estimación colectiva,
los instrumentos se distribuyen en grupos homogéneos (segmentos) que comparten características de riesgo similares. Siguiendo
las directrices establecidas por el Grupo para el desarrollo de modelos bajo NIIF 9, cada geografía realiza la agrupación en función de
la información disponible, su representatividad o relevancia y el cumplimiento de los requisitos estadísticos necesarios.
Dependiendo del segmento o del parámetro a estimar, los ejes de riesgo a aplicar pueden ser diferentes, y los segmentos reflejan las
diferencias en las PD y LGD. Por lo tanto, dentro de cada segmento, la variación en el nivel de riesgo de crédito responde al impacto
de las condiciones cambiantes en los factores comunes de las características de riesgo de crédito. También se tiene en cuenta el
efecto sobre el riesgo de crédito de los cambios en la información prospectiva, por lo que la modelización macroeconómica para cada
segmento se lleva a cabo utilizando algunas de las características de riesgo compartidas.
Los segmentos comparten características de riesgo de crédito de manera que los cambios en el riesgo de crédito de una parte de la
cartera no queden ocultos por el desempeño de otras partes de la cartera. En este sentido la metodología desarrollada para el cálculo
de pérdidas crediticias señala los ejes de riesgo que han de tenerse en cuenta para la segmentación de la Probabilidad de
Incumplimiento (PD), distinguiendo entre carteras mayoristas y minoristas.
Como ejemplo de las variables que se pueden tener en consideración para determinar los modelos finales, se destacan las siguientes:
PD - Minorista: Vencimiento residual contractual, Puntuación (score) del riesgo de crédito, Tipo de producto, Días en
incumplimiento, Refinanciado (contrato), Tiempo contractual transcurrido, Plazo hasta vencimiento, Nacionalidad del
deudor, Canal de venta, Plazo original, Indicador de actividad de la tarjeta de crédito, porcentaje de uso inicial en tarjetas de
crédito (PUI).
PD – Mayorista: Rating (calificación) del riesgo de crédito, Tipo de producto, Nivel de watch list, refinanciado (cliente), Plazo
hasta vencimiento, Sector industrial, Balance actualizado (S/N), Cancelación, Periodo de gracia.
LGD – Minorista: Puntuación (score) del riesgo de crédito, Segmento, Tipo de producto, Garantizado/ No garantizado, Tipo
de garantía, Canal de venta, Nacionalidad, Área de Negocio, Segmento comercial del deudor, Refinanciado (contrato), EAD
(esta característica de riesgo podría estar correlacionada con el tiempo contractual transcurrido o el ratio préstamo/valor
por lo que, antes de incluirse, debe llevarse a cabo una evaluación para evitar una doble contabilidad), El tiempo que el
contrato lleva incumplido (en el caso de exposiciones incumplidas), Ubicación geográfica.
LGD – Mayorista: Rating (calificación) del riesgo de crédito, Ubicación geográfica, Segmento, Tipo de producto,
Garantizado/ No garantizado, Tipo de garantía, Área de Negocio, Refinanciado (cliente), Segmento comercial del deudor, El
tiempo que la operación lleva incumplida (en el caso de exposiciones incumplidas).
CCF: Mayorista/minorista, Producto, PUI, Segmento comercial del deudor, Días de retraso, Refinanciaciones, Límite de
crédito, Actividad, Tiempo contractual transcurrido.
P.58
En el Grupo BBVA las pérdidas esperadas calculadas se basan en los modelos internos desarrollados para todas las carteras del
Grupo, a no ser que los clientes estén sujetos a la estimación individualizada.
La cartera Low Default Portfolio (que incluye carteras con alta calidad crediticia como exposiciones con instituciones financieras,
deuda soberana o corporativas; así como carteras de pocos clientes con exposiciones muy elevadas por ejemplo specialized lending o
renta fija) se caracterizan por presentar un número reducido de incumplimientos por lo que las bases históricas del Grupo no
contienen información suficientemente representativa para construir modelos de deterioro en base a las mismas. Sin embargo,
existen fuentes de información externas que, en función de observaciones más amplias, son capaces de proporcionar los inputs
necesarios para desarrollar modelos de pérdidas esperadas. Por ello, en base al rating asignado a estas exposiciones y teniendo en
cuenta los inputs obtenidos de dichas fuentes, se desarrollan internamente los cálculos de las pérdidas esperadas, incluida su
proyección en función de las perspectivas macroeconómicas.
Estimación individualizada de las pérdidas esperadas
El Grupo revisa periódicamente y de forma individualizada la situación y calificación crediticia de sus clientes, con independencia de
su clasificación, contando para ello con la información que se considera necesaria. Asimismo, tiene establecidos procedimientos
dentro del marco de gestión de riesgos para identificar los factores que pueden conducir a un aumento de riesgo y, en consecuencia,
a una mayor necesidad de provisiones.
El modelo de seguimiento establecido por el Grupo consiste en monitorear de forma continua los riesgos a los que está expuesto, lo
que garantiza la adecuada clasificación de los mismos en las diferentes categorías de NIIF 9. El análisis original de las exposiciones se
revisa a través de los procedimientos de actualización de las herramientas de calificación (rating y scoring), que periódicamente
revisan la situación financiera de los clientes, influyendo en la clasificación por stages de las exposiciones.
Dentro de ese marco de gestión del riesgo de crédito, el Grupo cuenta con procedimientos que garantizan la revisión, al menos anual,
de todas sus contrapartidas mayoristas a través de los denominados programas financieros, que recogen el posicionamiento actual y
propuesto del Grupo con el cliente en materia de riesgo de crédito. Esta revisión se basa en un análisis detallado de la situación
financiera actualizada del cliente, que se complementa con otra información disponible en relación a las perspectivas individuales
sobre la evolución del negocio, tendencias del sector, perspectivas macroeconómicas u otro tipo de datos públicos. Como
consecuencia de este análisis se obtiene el rating preliminar del cliente que, tras someterse al procedimiento interno, puede ser
revisado a la baja si se estima conveniente (por ejemplo, entorno económico general o evolución del sector). Estos factores
adicionales a la información que pueda proporcionar el cliente se utilizan para revisar las calificaciones incluso antes de que se
realicen las revisiones del plan financiero programadas si las circunstancias así lo aconsejan.
Adicionalmente, el Grupo tiene establecidos procedimientos para identificar a los clientes mayoristas en la categoría interna de watch
list, que se define como aquel riesgo en el que, derivado de un análisis crediticio individualizado, se aprecia un aumento del riesgo de
crédito, ya sea por dificultades económicas o financieras o porque haya sufrido, o se estime que vaya a sufrir, situaciones adversas en
su entorno, sin cumplir los criterios para su clasificación como riesgo deteriorado. Según este procedimiento, todas las exposiciones
de un cliente en watch list se consideran en stage 2 independientemente de cuando se han originado, si como resultado del análisis se
considera que el cliente ha aumentado significativamente su riesgo.
Por último, el Grupo cuenta con los denominados Comités de Workout, tanto locales como corporativos, los cuales analizan no solo la
situación y evolución de los clientes significativos en situación de watch list o deteriorados, sino también aquellos clientes
significativos en los que, sin haber sido calificados todavía en watch list, pueden presentar alguna exposición clasificada en stage 2
por un motivo cuantitativo (comparación de PD desde la originación). Este análisis se realiza con el fin de decidir si, derivado de esa
situación, se deben considerar todas las exposiciones del cliente en la categoría de watch list, lo cual implicaría la migración de la
totalidad de las operaciones del cliente a stage 2 con independencia de la fecha en la que se han originado las mismas.
Con ello, el Grupo se asegura de la revisión individualizada de la calidad crediticia de sus contrapartidas mayoristas, identificando las
situaciones en las que se puede haber producido un cambio en el perfil de riesgo de estos clientes y procediendo, en su caso, a la
estimación individualizada de las pérdidas crediticias. Junto a esa revisión, el Grupo estima individualmente las pérdidas esperadas
de aquellos clientes cuya exposición total supere determinados umbrales, incluyendo aquellos que parte de sus operaciones puedan
estar clasificadas en stage 1 y parte en stage 2. En la fijación de umbrales, cada geografía determina el importe mínimo de la
exposición de un cliente cuyas pérdidas esperadas deben ser estimadas individualmente teniendo en cuenta lo siguiente:
Para clientes con exposiciones en stage 3. El análisis de clientes con riesgo total por encima del umbral implica analizar al
menos el 40% del riesgo total de la cartera mayorista en stage 3. Aunque la calibración del umbral se realiza en la cartera
mayorista, los clientes de otras carteras deben analizarse si superan el umbral y están en stage 3.
Para el resto de situaciones. El análisis de clientes con riesgo total por encima del umbral implica analizar al menos el 20%
del riesgo total de la cartera mayorista en watch list. Aunque la calibración del umbral se realiza sobre la exposición
clasificada como watch list, los clientes mayoristas o pertenecientes a otras carteras que tengan exposiciones clasificadas
en stage 2 y cuya exposición total supere el citado umbral deben analizarse individualmente, considerando tanto las
exposiciones clasificadas en stage 1 como en stage 2.
En relación a la metodología utilizada para la estimación individualizada de las pérdidas esperadas, cabe mencionar, en primer lugar,
que éstas se definen como la diferencia entre el importe en libros bruto del activo y el valor presente de los flujos de caja futuros
estimados descontados a la tasa de interés efectiva original del activo financiero.
P.59
La cantidad recuperable estimada debe corresponder a la cantidad calculada según el siguiente método:
El valor actual de los flujos de caja futuros estimados, descontados al tipo de interés efectivo original del activo financiero; y
La estimación de la cuantía recuperable de una exposición garantizada refleja los flujos de caja que pueden resultar de la
liquidación de la garantía, teniendo en cuenta los costes asociados así como la información de carácter prospectivo que el
analista incluye en su análisis de manera implícita.
La estimación de los flujos de caja futuros depende del tipo de análisis que se realice, que puede ser:
"Going concern": Cuando se dispone de información actualizada y fiable sobre la solvencia y capacidad de pago de los
titulares o garantes. Los flujos de caja de explotación del deudor, o del garante, continúan y pueden utilizarse para
reembolsar la deuda financiera a todos los acreedores. Además, puede considerar el flujo resultante de la ejecución de la
garantía en la medida en que no influya en los flujos de caja de las operaciones. Como principios generales de este tipo de
enfoque se destacan los siguientes:
a.Las estimaciones de los flujos de caja futuros deben basarse en los estados financieros actualizados del deudor/
garante.
b.Cuando las proyecciones realizadas sobre dichos estados financieros supongan una tasa de crecimiento, se debe
utilizar una tasa de crecimiento constante o decreciente a lo largo de un período máximo de crecimiento de 3 a 5
años, y posteriormente flujos de caja constantes.
c.La tasa de crecimiento debe basarse en el análisis de la evolución de los estados financieros del deudor o en un
plan de reestructuración empresarial sólido y aplicable, teniendo en cuenta los cambios resultantes en la
estructura de la empresa (por ejemplo, debido a desinversiones o a la interrupción de líneas de negocio no
rentables).
d.Deberían considerarse las (re)-inversiones necesarias para preservar los flujos de caja, así como cualquier cambio
futuro previsible de los flujos de caja (por ejemplo, si expira una patente o un contrato a largo plazo).
e.Cuando los flujos se basan en la realización de la enajenación de algunos activos del deudor, su valoración debe
reflejar una valoración actualizada, una estimación del tiempo necesario hasta su realización y considerar los
costos estimados relacionados con la enajenación.
"Gone concern": Cuando no se dispone de información actualizada y fiable se considera que la estimación de los flujos de
préstamos por cobrar es de gran incertidumbre. El análisis debe realizarse mediante la estimación de las cantidades
recuperables a partir de las garantías reales efectivas recibidas. No serán admisibles como garantías efectivas, aquellas
cuya efectividad dependa sustancialmente de la solvencia del deudor o del grupo económico en el que participe. Bajo el
escenario de gone concern, se ejerce la garantía y cesa el flujo de efectivo operativo del deudor. En particular, este enfoque
debe utilizarse cuando:
a.La exposición ha estado vencida durante un largo período. Existe una presunción refutable de que la provisión
debe estimarse con arreglo a un criterio de “Gone concern” cuando los atrasos son superiores a 18 meses.
b.Se estima que los flujos de caja futuros de explotación del deudor son bajas o negativas.
c.La exposición está considerablemente garantizada y esta garantía es fundamental para la generación de flujos de
caja.
d.Existe un grado significativo de incertidumbre en torno a la estimación de los futuros flujos de caja. Así ocurriría si
los beneficios antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) de los dos años anteriores
hubieran sido negativos, o si los planes comerciales de los años anteriores hubieran sido defectuosos (debido a
discrepancias importantes en el backtesting).
e.No se dispone de información suficiente para realizar un análisis “Going concern”.
Incremento significativo del riesgo
Como se ha indicado en la Nota 2.2, los criterios para la identificación del incremento significativo del riesgo se aplican de forma
coherente en todo el Grupo, distinguiendo entre motivos cuantitativos o por comparación de probabilidades de incumplimiento y
motivos cualitativos (más de 30 días de impago, consideración de watch list o refinanciaciones no deterioradas).
Para la gestión del riesgo de crédito el Grupo utiliza toda la información relevante que esté disponible y que pueda afectar a la calidad
crediticia de las exposiciones. Esta información puede proceder principalmente de los procesos internos de admisión, análisis y
seguimiento de las operaciones, de la estrategia definida por el Grupo en cuanto al precio de las operaciones o distribución por
geografías, productos o sectores de actividad, de la observancia del entorno macroeconómico, de datos de mercado como curvas de
tipos de interés, o cotizaciones de los diferentes instrumentos financieros, o de fuentes externas de calificación crediticia.
P.60
Este conjunto de información es la base para determinar los rating y scoring (ver la Nota 7.2.4 para más información sobre sistemas
de rating y scoring) correspondientes a cada una de las exposiciones y que tienen asignada una probabilidad de incumplimiento (PD)
que, como ya se ha mencionado, se somete anualmente a un proceso de revisión que evalúa su representatividad (backtesting) y
actualización con las nuevas observaciones. Además, se ha modelizado la proyección de estas PDs en el tiempo en función de las
expectativas macroeconómicas, lo que permite obtener las probabilidades de incumplimiento a lo largo de la vida de las operaciones.
A partir de esa metodología común, y conforme a lo previsto en la NIIF 9 y en las directrices de la EBA sobre prácticas de gestión del
riesgo de crédito, cada geografía ha establecido umbrales absolutos y relativos para identificar si los cambios esperados en las
probabilidades de incumplimiento han aumentado significativamente respecto al momento inicial, adaptados a particularidades de
cada una de ellas en cuanto a niveles de originación, características de los productos, distribución por sectores o carteras y situación
macroeconómica. Para el establecimiento de los citados umbrales se consideran una serie de principios generales como son:
Uniformidad: Basado en los sistemas de rating y scoring que, de manera homogénea, están implantados en las unidades del
Grupo.
Estabilidad: Los umbrales deben establecerse para identificar el incremento significativo de riesgo producido en las
exposiciones desde su reconocimiento inicial y no sólo para identificar aquellas situaciones en las que ya sea previsible que
alcancen el nivel de deterioro. Por ello es de esperar que del total de exposiciones siempre exista un conjunto
representativo para el que se identifique dicho incremento de riesgo.
Anticipación: Los umbrales deben considerar la identificación del incremento de riesgo con anticipación respecto al
reconocimiento de las exposiciones como deterioradas o incluso con anterioridad a que se produzca un impago real. La
calibración de los umbrales debe minimizar los casos en los que los instrumentos se clasifican en stage 3 sin haber sido
previamente reconocidos como stage 2.
Indicadores o métricas: Se espera que la clasificación de las exposiciones en stage 2 tenga la suficiente permanencia como
para permitir desarrollar una gestión anticipatoria de las mismas antes de que, en su caso, acaben migrando a stage 3.
Simetría: La NIIF 9 prevé un tratamiento simétrico tanto para la identificación del incremento significativo de riesgo como
para identificar que el mismo ha desaparecido, por lo que los umbrales también funcionan para mejorar la clasificación
crediticia de las exposiciones. En este sentido, se espera que sean mínimos los casos en los que las exposiciones que
mejoren desde stage 3 sean directamente clasificadas en stage 1.
La identificación del incremento significativo de riesgo a partir de la comparación de las probabilidades de incumplimiento
debe ser el principal motivo por el que se reconocen las exposiciones en stage 2.
En concreto, un contrato será transferido a stage 2 cuando se cumplan las dos condiciones siguientes comparando los valores
actuales de PD y los valores de PD de originación:
(PD actual) / (PD originación) - 1*100 > Umbral relativo (%) y
PD actual – PD originación > Umbral absoluto (pbs)
Estos umbrales absolutos y relativos se establecen de manera consistente por cada geografía y para cada cartera atendiendo a sus
particularidades y fundamentados en los principios descritos. Los umbrales fijados por cada geografía están incluidos dentro del
proceso de revisión anual y, a nivel general, se encuentran en el rango de 150% a 250% para el umbral relativo y de 10 a 150 puntos
básicos para el umbral absoluto.
El establecimiento de umbrales absolutos y relativos, así como sus diferentes niveles atiende a lo previsto en la NIIF 9 cuando indica
que un cambio determinado, en términos absolutos, en el riesgo de que se produzca un impago será más significativo para un
instrumento financiero con un riesgo inicial menor de que se produzca un impago en comparación con un instrumento financiero con
un riesgo inicial mayor de que se produzca un impago.
Para contratos existentes antes de la implantación de NIIF 9, dadas las limitaciones en la información disponible sobre las mismas, los
umbrales están calibrados en base a las PDs obtenidas de los modelos prudenciales o económicos para el cálculo de capital.
Parámetros de riesgo por grupos ajustados por escenarios macroeconómicos
La pérdida esperada debe incluir información forward-looking para cumplir con la NIIF 9 que indica que una información completa
sobre el riesgo de crédito debe considerar no solo información sobre el pasado sino también toda la información de crédito que sea
relevante, incluyendo la información sobre la perspectiva macroeconómica. El Grupo BBVA utiliza los parámetros de riesgo de crédito
clásicos PD, LGD y EAD para calcular la pérdida esperada de sus carteras de crédito.
P.61
El enfoque metodológico del Grupo BBVA para incorporar la información forward-looking tiene como objetivo determinar la relación
entre variables macroeconómicas y parámetros de riesgo siguiendo tres pasos principales:
Paso 1: análisis y transformación de series temporales de datos.
Paso 2: para cada variable dependiente encontrar modelos de previsión condicionales que sean económicamente
consistentes.
Paso 3: elegir el mejor modelo de previsión condicional del conjunto de candidatos definidos en el paso 2, basado en su
capacidad de previsión.
Reflejo de los escenarios económicos en el cálculo de la pérdida esperada
El componente forward-looking se añade al cálculo de la pérdida esperada a través de la introducción de escenarios
macroeconómicos como un input. El input depende en gran medida de una combinación de región y cartera, puesto que cada input se
adapta a los datos disponibles respecto a cada una de ellas.
Basándose en la teoría y en el análisis económico, los factores más relevantes relacionados con la explicación y la previsión de los
parámetros de riesgo seleccionados (PD, LGD y EAD) son:
Los ingresos netos de familias, empresas y administraciones públicas.
El importe de los pagos pendientes sobre principal e intereses de los instrumentos financieros.
El valor de los colaterales pignorados.
El Grupo BBVA estima estos parámetros utilizando un indicador aproximado a partir del conjunto de variables incluidas en los
escenarios macroeconómicos facilitados por el departamento de BBVA Research.
Únicamente se utiliza un indicador específico por cada una de las tres categorías y sólo uno de los siguientes indicadores
macroeconómicos core deben ser considerados como primera opción:
El crecimiento real del PIB se puede considerar en la previsión condicional como el único factor que se requiere para
capturar la influencia de todos los escenarios macro-financieros potencialmente relevantes sobre PDs y LGDs internos.
El tipo de interés a corto plazo más representativo (normalmente la tasa básica o el rendimiento de la deuda soberana más
líquida o el tipo interbancario) o tipos de cambio expresados en términos reales.
Un índice de precios para propiedades inmobiliarias, representativo y expresado en términos reales, en el caso de hipotecas
y un índice representativo y en términos reales, para las mercancías relevantes de la cartera de créditos mayorista
concentrado en exportadores o productores de esa mercancía.
Al crecimiento real del PIB se está dando prioridad sobre cualquier otro indicador no solo porque es el indicador más comprensivo
para ingresos y la actividad económica sino también porque se trata de la variable central en la generación de escenarios
macroeconómicos.
Enfoque de múltiples escenarios
La NIIF 9 requiere el cálculo de una valoración a base de una probabilidad ponderada insesgada de la pérdida esperada a través de la
evaluación de un rango de posibles valores incluyendo las previsiones de condiciones futuras económicas.
Los equipos de BBVA Research del Grupo producen las previsiones de las variables macroeconómicas bajo el escenario de base
(“baseline scenario”) que se están utilizando en el resto de los procesos del Grupo, tales como presupuesto, ICAAP y Marco de
Apetito de Riesgo así como stress testing, etc.
Adicionalmente, los equipos de BBVA Research generan los escenarios alternativos al escenario de base para cumplir con los
requerimientos de la NIIF 9.
Escenarios macroeconómicos alternativos
Para cada variable macro-financiera, BBVA Research genera tres escenarios.
BBVA Research monitoriza, analiza y pronostica el entorno económico para facilitar una evaluación forward-looking
consistente del escenario más probable, así como de los riesgos que afectan a los países donde opera BBVA. Para generar
los escenarios económicos, BBVA Research combina datos oficiales, técnicas econométricas y su criterio experto.
Cada uno de estos escenarios corresponde al valor esperado de un área diferente de la distribución probabilística de las
posibles proyecciones de las variables económicas.
P.62
El componente no lineal en la estimación de las pérdidas esperadas se define como el ratio entre la probabilidad ponderada
de la pérdida esperada bajo los escenarios alternativos y el escenario de base, donde la probabilidad de los escenarios
depende de la distancia entre los escenarios alternativos y el escenario de base.
El Grupo BBVA establece escenarios ponderados de manera equitativa, siendo la probabilidad del escenario base del 34%,
la del 33% para el escenario alternativo más desfavorable y la del positivo 33% para el escenario alternativo más favorable.
El enfoque del Grupo BBVA consiste en el uso del escenario que es más probable, el escenario de base, que es consistente con el
resto de los procesos internos (ICAAP, presupuesto, etc.), sobre el que se incorpora el efecto de utilizar múltiples escenarios. Este
efecto se calcula teniendo en cuenta el peso ponderado de la pérdida esperada determinada para cada uno de los escenarios.
Hay que destacar que en general, se espera que el efecto resultante de utilizar múltiples escenarios sea incrementar las pérdidas
esperadas respecto a las estimadas en el escenario central, aunque pudiera ser posible que no se produjera dicho efecto en el caso de
que la relación entre los escenarios macro y las pérdidas fuese lineal.
Por otro lado, el Grupo BBVA también tiene en cuenta el rango de posibles escenarios en la definición de su incremento significativo
del riesgo. De esta manera, las PDs empleadas en el proceso cuantitativo para la identificación del incremento significativo de riesgo
serán las que resulten de hacer una media ponderada de las PDs calculadas bajo los tres escenarios.
Escenarios macroeconómicos
La pandemia del COVID-19 generó una situación de incertidumbre macroeconómica con impacto directo en el riesgo de crédito de las
entidades y, en particular, sobre las pérdidas esperadas bajo NIIF 9. Si bien se trataba de una situación incierta y de duración
imprevisible, la expectativa fue que esa situación producía una crisis coyuntural intensa seguida de recuperación de la actividad
económica, pero sin llegar a los niveles de PIB previos a la crisis en el corto plazo, sustentada en las medidas de apoyo tanto
gubernamentales como de las autoridades monetarias.
Esta situación llevó a los reguladores contables y a los supervisores bancarios a adoptar medidas específicas con el fin de mitigar los
efectos que esta crisis pudiera tener tanto en el cálculo de las pérdidas esperadas bajo NIIF 9 como en materia de solvencia, instando:
a las entidades a evaluar toda la información disponible, ponderando en mayor medida las previsiones a largo plazo frente a
la situación económica a corto plazo;
a los gobiernos a tomar medidas coyunturales orientadas a evitar efectos de deterioro;
a las entidades a desarrollar medidas de gestión como, por ejemplo, el diseño de productos específicos adaptados a la
operativa que se pueda ir generando en el periodo de esta crisis.
La práctica totalidad de autoridades contables y prudenciales de manera coordinada emitieron recomendaciones o medidas en el
marco del tratamiento de la situación provocada por el COVID-19 dentro de los modelos de estimación de pérdidas esperadas bajo
NIIF 9.
El denominador común de todas las recomendaciones era que ante la dificultad de elaborar previsiones macroeconómicas fiables, el
carácter transitorio del shock económico y la necesidad de incorporar el efecto de las medidas mitigadoras de los gobiernos; se hacía
necesario revisar la aplicación automática de los modelos para dar un mayor peso a las previsiones macroeconómicas de largo plazo
en el cálculo de las pérdidas esperadas, de forma que se otorgue una mayor ponderación a los resultados esperados a lo largo de toda
la vida de la operaciones y, en menor medida, el impacto macroeconómico de corto plazo.
En este sentido, el Grupo BBVA consideró dichas recomendaciones en el cálculo de las pérdidas esperadas por riesgo de crédito bajo
NIIF 9, considerando que la situación económica provocada por la pandemia del COVID-19 era transitoria y que vendría acompañada
de una recuperación dadas las incertidumbres en cuanto al nivel y momento de la misma. Por tanto para el cálculo de dichas pérdidas
se consideraron diversos escenarios, registrando el que a juicio de la entidad mejor respondía al momento económico y al conjunto de
las recomendaciones de las autoridades.
Durante el ejercicio 2021, una vez que se ha superado la fase más crítica de la pandemia, la información forward looking incorporada
en el cálculo de pérdidas esperadas es acorde con las perspectivas macroeconómicas publicadas por BBVA Research como era
habitual hasta el inicio de la pandemia. No obstante se mantienen ciertos ajustes de gestión como se describen en la sección "Ajustes
adicionales a las pérdidas esperadas" para cubrir las exposiciones que se estiman aún con un mayor grado de incertidumbre.
P.63
BBVA Research pronostica un máximo de cinco años para las variables macro-económicas. La estimación para los próximos cinco
años del crecimiento del Producto Interior Bruto (PIB), la tasa de desempleo y del Índice de Precios de la Vivienda (IPV), para los
países más relevantes donde representa un factor significativo, está determinado por BBVA Research y se ha usado en el momento
del cálculo de las pérdidas esperadas de cara al cierre a 31 de diciembre de 2021:
Escenario favorable de la estimación del PIB, tasa de desempleo e IPV para las geografías principales
España
México
Turquía
Fecha
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
2021
5,52 %
14,42 %
0,33 %
6,39 %
4,18 %
2,35 %
11,63 %
11,90 %
2022
6,14 %
12,50 %
4,70 %
4,07 %
3,89 %
5,38 %
5,60 %
11,35 %
2023
5,13 %
10,05 %
3,06 %
2,81 %
3,75 %
3,85 %
5,80 %
11,93 %
2024
2,61 %
8,48 %
1,87 %
2,17 %
3,69 %
3,07 %
3,62 %
12,66 %
2025
2,22 %
7,49 %
1,56 %
1,88 %
3,64 %
4,08 %
3,66 %
12,94 %
2026
2,19 %
6,71 %
1,19 %
1,83 %
3,59 %
3,95 %
3,66 %
13,05 %
Perú
Argentina
Colombia
Fecha
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
2021
13,60 %
11,33 %
9,91 %
15,12 %
9,89 %
15,36 %
2022
4,91 %
7,50 %
6,69 %
11,34 %
5,33 %
13,60 %
2023
3,78 %
6,82 %
3,02 %
9,48 %
3,38 %
13,22 %
2024
2,76 %
6,55 %
2,09 %
7,99 %
3,30 %
12,31 %
2025
2,34 %
6,52 %
2,16 %
6,89 %
3,44 %
11,58 %
2026
2,28 %
6,47 %
2,12 %
6,88 %
3,51 %
11,32 %
Escenario base de la estimación del PIB, tasa de desempleo e IPV para las geografías principales
España
México
Turquía
Fecha
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
2021
5,23 %
14,93 %
(0,20) %
5,98 %
4,22 %
2,46 %
9,46 %
12,43 %
2022
5,49 %
13,98 %
2,91 %
3,19 %
4,05 %
5,30 %
1,98 %
12,80 %
2023
4,89 %
11,68 %
2,04 %
2,54 %
3,92 %
3,68 %
5,04 %
12,93 %
2024
2,59 %
10,08 %
1,50 %
2,09 %
3,83 %
3,07 %
3,49 %
13,03 %
2025
2,22 %
9,05 %
1,10 %
1,87 %
3,77 %
4,08 %
3,54 %
13,13 %
2026
2,19 %
8,15 %
0,74 %
1,82 %
3,71 %
3,93 %
3,53 %
13,23 %
Perú
Argentina
Colombia
Fecha
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
2021
12,22 %
11,38 %
7,49 %
15,50 %
9,17 %
15,44 %
2022
2,32 %
7,70 %
2,30 %
12,35 %
4,02 %
13,86 %
2023
3,05 %
7,06 %
2,04 %
10,40 %
3,13 %
13,51 %
2024
2,76 %
6,76 %
1,98 %
8,60 %
3,29 %
12,60 %
2025
2,34 %
6,70 %
2,03 %
7,38 %
3,44 %
11,87 %
2026
2,28 %
6,64 %
1,99 %
7,38 %
3,51 %
11,53 %
P.64
Escenario desfavorable de la estimación del PIB, tasa de desempleo e IPV para las geografías principales
España
México
Turquía
Fecha
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
2021
4,95 %
15,41 %
(0,82) %
5,58 %
4,27 %
2,54 %
7,29 %
12,94 %
2022
4,88 %
15,41 %
1,31 %
2,33 %
4,23 %
5,13 %
(1,87) %
14,26 %
2023
4,68 %
13,25 %
1,09 %
2,26 %
4,10 %
3,48 %
4,09 %
13,99 %
2024
2,54 %
11,65 %
0,99 %
2,03 %
3,99 %
2,92 %
3,40 %
13,41 %
2025
2,18 %
10,62 %
0,35 %
1,82 %
3,90 %
4,05 %
3,47 %
13,31 %
2026
2,15 %
9,61 %
(0,01) %
1,78 %
3,84 %
3,93 %
3,46 %
13,40 %
Perú
Argentina
Colombia
Fecha
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
2021
10,84 %
11,43 %
5,14 %
15,86 %
8,43 %
15,52 %
2022
(0,28) %
7,90 %
(2,34) %
13,33 %
2,72 %
14,12 %
2023
2,31 %
7,30 %
0,85 %
11,29 %
2,83 %
13,79 %
2024
2,76 %
6,98 %
1,86 %
9,19 %
3,29 %
12,87 %
2025
2,34 %
6,91 %
1,88 %
7,83 %
3,43 %
12,13 %
2026
2,28 %
6,85 %
1,83 %
7,85 %
3,51 %
11,71 %
La estimación para los próximos cinco años de las siguientes tasas, utilizado en la medición de la pérdida esperada a 31 de diciembre
de 2020, de forma consistente con las últimas estimaciones hechas públicas a dicha fecha era la siguiente:
Escenario favorable de la estimación del PIB, tasa de desempleo e IPV para las geografías principales
España
México
Turquía
Fecha
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
2020
(11,20) %
16,44 %
(1,44) %
(8,85) %
4,57 %
1,71 %
2,07 %
13,45 %
2021
6,63 %
16,03 %
(3,28) %
4,58 %
5,40 %
(1,23) %
9,08 %
12,60 %
2022
6,27 %
12,72 %
4,56 %
3,80 %
5,17 %
0,32 %
5,30 %
11,58 %
2023
2,95 %
10,82 %
5,79 %
1,62 %
5,04 %
0,31 %
4,13 %
11,58 %
2024
2,07 %
9,58 %
3,66 %
1,47 %
4,91 %
1,01 %
4,11 %
11,19 %
2025
2,01 %
8,55 %
3,57 %
1,47 %
4,76 %
1,72 %
4,10 %
10,85 %
Perú
Argentina
Colombia
Fecha
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
2020
(11,74) %
12,75 %
(10,64) %
13,60 %
(6,80) %
18,14 %
2021
12,56 %
10,29 %
9,95 %
14,39 %
6,80 %
16,14 %
2022
5,25 %
10,00 %
3,52 %
11,88 %
3,70 %
14,53 %
2023
3,68 %
8,73 %
2,08 %
8,99 %
3,15 %
14,28 %
2024
3,58 %
7,23 %
2,11 %
7,69 %
3,27 %
12,49 %
2025
3,35 %
6,88 %
2,14 %
6,78 %
3,60 %
12,28 %
P.65
Escenario base de la estimación del PIB, tasa de desempleo e IPV para las geografías principales
España
México
Turquía
Fecha
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
2020
(11,48) %
16,95 %
(1,98) %
(9,25) %
4,62 %
1,81 %
(0,01) %
13,98 %
2021
5,99 %
17,51 %
(5,08) %
3,71 %
5,57 %
(1,32) %
5,52 %
14,05 %
2022
6,04 %
14,35 %
3,48 %
3,53 %
5,35 %
0,15 %
4,53 %
12,58 %
2023
2,93 %
12,41 %
5,44 %
1,55 %
5,19 %
0,31 %
4,01 %
11,95 %
2024
2,07 %
11,14 %
3,20 %
1,45 %
5,03 %
1,02 %
3,99 %
11,38 %
2025
2,01 %
9,99 %
3,12 %
1,46 %
4,88 %
1,71 %
3,98 %
11,03 %
Perú
Argentina
Colombia
Fecha
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
2020
(13,04) %
12,80 %
(13,00) %
13,98 %
(7,51) %
18,23 %
2021
10,05 %
10,48 %
5,54 %
15,40 %
5,48 %
16,40 %
2022
4,52 %
10,23 %
2,54 %
12,80 %
3,46 %
14,83 %
2023
3,69 %
8,93 %
1,98 %
9,60 %
3,15 %
14,57 %
2024
3,58 %
7,41 %
1,98 %
8,18 %
3,27 %
12,78 %
2025
3,35 %
7,06 %
2,01 %
7,28 %
3,60 %
12,55 %
Escenario desfavorable de la estimación del PIB, tasa de desempleo e IPV para las geografías principales
España
México
Turquía
Fecha
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
IPV
PIB
Desempleo
2020
(11,76) %
17,44 %
(2,60) %
(9,64) %
4,67 %
1,89 %
(2,10) %
14,49 %
2021
5,37 %
18,94 %
(6,69) %
2,84 %
5,75 %
(1,48) %
1,75 %
15,51 %
2022
5,82 %
15,92 %
2,49 %
3,25 %
5,53 %
(0,06) %
3,56 %
13,64 %
2023
2,88 %
13,99 %
4,94 %
1,48 %
5,34 %
0,17 %
3,92 %
12,33 %
2024
2,03 %
12,70 %
2,45 %
1,41 %
5,17 %
0,99 %
3,91 %
11,56 %
2025
1,97 %
11,45 %
2,36 %
1,41 %
5,02 %
1,70 %
3,91 %
11,20 %
Perú
Argentina
Colombia
Fecha
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
PIB
Desempleo
2020
(14,33) %
12,85 %
(15,28) %
14,34 %
(8,25) %
18,31 %
2021
7,53 %
10,69 %
0,89 %
16,38 %
4,16 %
16,66 %
2022
3,78 %
10,48 %
1,33 %
13,69 %
3,16 %
15,10 %
2023
3,69 %
9,15 %
1,86 %
10,19 %
3,15 %
14,84 %
2024
3,57 %
7,62 %
1,83 %
8,63 %
3,27 %
13,04 %
2025
3,35 %
7,27 %
1,86 %
7,75 %
3,60 %
12,80 %
Sensibilidad a los escenarios macroeconómicos
Se ha realizado un ejercicio de sensibilidad de las pérdidas esperadas debido a variaciones de las hipótesis clave por ser las que
mayor incertidumbre introducen en la estimación de dichas pérdidas. Como primer paso se han identificado como variables más
relevantes el PIB y el Precio de la Vivienda. Estas variables se han sometido a shocks de +/- 100 pbs en toda la ventana temporal con
impacto en los modelos. Se han valorado sensibilidades independientes, bajo el supuesto de asignar una probabilidad del 100% a
cada escenario determinado con estos shocks independientes.
La variación en pérdidas esperadas viene determinada tanto por el re-staging (es decir: en escenarios de empeoramiento por el
reconocimiento de pérdidas crediticias de por vida para operaciones adicionales que se trasladan a stage 2 desde stage 1 donde se
valoran 12 meses de pérdidas: o viceversa en escenarios de mejora) como por las variaciones en los parámetros de riesgos colectivos
(PD y LGD) de cada instrumento financiero debido a los cambios definidos en las previsiones macroeconómicas del escenario.
P.66
Variación de la pérdida esperada a 31 Diciembre 2021
Grupo BBVA
España
México
Turquía
PIB
Total
Portafolio
Minorista
Hipotecas
Mayorista
Renta Fija
Total
Portafolio
Hipotecas
Empresas
Total
Portafolio
Hipotecas
Tarjetas
Total
Portafolio
Empresas
Minorista
-100pb
3,44 %
3,18 %
3,43 %
4,87 %
1,87 %
3,33 %
4,03 %
4,16 %
3,73 %
2,06 %
6,57 %
2,39 %
2,03 %
2,67 %
+100pb
(3,20) %
(2,96) %
(2,92) %
(4,54) %
(1,82) %
(3,06) %
(3,35) %
(3,97) %
(3,56) %
(1,96) %
(6,07) %
(2,29) %
(2,08) %
(2,47) %
Precio
Vivienda
-100pb
5,17 %
0,78 %
2,90 %
+100pb
(5,11) %
(0,77) %
(2,73) %
Variación de la pérdida esperada a 31 de Diciembre 2020
Grupo BBVA
España
México
Turquía
PIB
Total
Portafolio
Minorista
Hipotecas
Mayorista
Renta Fija
Total
Portafolio
Hipotecas
Empresas
Total
Portafolio
Hipotecas
Tarjetas
Total
Portafolio
Empresas
Minorista
-100pb
3,55 %
3,47 %
3,72 %
3,91 %
1,58 %
3,72 %
4,39 %
3,96 %
3,91 %
2,20 %
6,30 %
1,56 %
1,58 %
1,62 %
+100pb
(3,25) %
(3,14) %
(3,03) %
(3,69) %
(1,97) %
(3,32) %
(3,57) %
(3,53) %
(3,64) %
(2,07) %
(5,78) %
(1,47) %
(1,55) %
(1,47) %
Precio
Vivienda
-100pb
5,41 %
0,79 %
3,13 %
+100pb
(5,35) %
(0,77) %
(4,47) %
Ajustes adicionales a las pérdidas esperadas
Además de lo descrito sobre estimaciones individualizadas y colectivas de las pérdidas esperadas y de las estimaciones
macroeconómicas, el Grupo puede complementar las pérdidas esperadas si lo considera necesario para recoger los efectos que
pudieran no estar incluidos las mismas, bien por la consideración de drivers de riesgo adicionales, la incorporación de
particularidades sectoriales o que puedan afectar a un conjunto de operaciones o acreditados. Estos ajustes deben tener un carácter
temporal, hasta que desaparezcan las razones que los motivaron o se materialicen las mismas.
Por ello, las pérdidas esperadas se han complementado con los importes adicionales que se han considerado necesarios para recoger
las características particulares de acreditados, sectores o carteras y que pudieran no estar identificadas en el proceso general. A 31
de diciembre de 2021, con el objeto de incorporar aquellos aspectos que no recogen los modelos de deterioro, existen ajustes de
gestión a las pérdidas esperadas por importe de 311 millones de euros a nivel Grupo, 226 millones de euros en España, 18 millones de
euros en Perú y 68 millones de euros en México. A 31 de diciembre de 2020 por este concepto existían 223 millones de euros,
dotados en España. La variación en el ejercicio 2021 se debe a una dotación adicional en España y Perú, ante la posibilidad de que se
materialicen nuevas extensiones en la financiación concedida o acuerdos para garantizar la viabilidad empresarial así como a una
dotación en México por la anticipación del potencial deterioro asociado a productos de apoyo tras vencimiento de moratorias.
P.67
7.2.2Exposición máxima al riesgo de crédito
De acuerdo con la NIIF 7 “Instrumentos financieros: información a revelar”, a continuación, se presenta la distribución por epígrafes
del balance consolidado, del riesgo de crédito del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019. Esta distribución no considera
el importe reconocido por las pérdidas por deterioro y no están deducidas las garantías reales ni otras mejoras crediticias obtenidas
para asegurar el cumplimiento de las obligaciones de pago. El desglose se realiza en función de la naturaleza de los instrumentos
financieros:
Exposición máxima al riesgo de crédito (Millones de euros)
Notas
Diciembre       
2021
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Activos financieros mantenidos para negociar
92.560
Instrumentos de patrimonio
10
15.963
Valores representativos de deuda
10
25.790
Préstamos y anticipos
10
50.807
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente
a valor razonable con cambios en resultados
6.086
Instrumentos de patrimonio
11
5.303
Valores representativos de deuda
11
128
Préstamos y anticipos a la clientela
11
655
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
12
1.092
Derivados y contabilidad de coberturas
43.687
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
60.495
Instrumentos de patrimonio
13
1.320
Valores representativos de deuda
59.148
58.587
561
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13
27
27
Activos financieros a coste amortizado
383.870
334.772
34.418
14.680
Valores representativos de deuda
34.833
34.605
205
22
Préstamos y anticipos a bancos centrales
5.687
5.687
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13.295
13.285
10
Préstamos y anticipos a la clientela
330.055
281.195
34.203
14.657
Total riesgo por activos financieros
587.789
Total compromisos y garantías concedidas
165.941
152.914
12.070
957
Compromisos de préstamo concedidos
33
119.618
112.494
6.953
171
Garantías financieras concedidas
33
11.720
10.146
1.329
245
Otros compromisos concedidos
33
34.604
30.274
3.789
541
Total exposición máxima al riesgo de crédito
753.730
P.68
Exposición máxima al riesgo de crédito (Millones de euros)
Notas
Diciembre               
2020
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Activos financieros mantenidos para negociar
65.696
Instrumentos de patrimonio
10
11.458
Valores representativos de deuda
10
23.970
Préstamos y anticipos
10
30.268
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente
a valor razonable con cambios en resultados
5.198
Instrumentos de patrimonio
11
4.133
Valores representativos de deuda
11
356
Préstamos y anticipos a la clientela
11
709
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
12
1.117
Derivados y contabilidad de coberturas
46.302
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
69.537
Instrumentos de patrimonio
13
1.100
Valores representativos de deuda
68.404
67.995
410
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13
33
33
Activos financieros a coste amortizado
379.857
334.552
30.607
14.698
Valores representativos de deuda
35.785
35.759
6
20
Préstamos y anticipos a bancos centrales
6.229
6.229
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
14.591
14.565
20
6
Préstamos y anticipos a la clientela
323.252
277.998
30.581
14.672
Total riesgo por activos financieros
567.705
Total compromisos y garantías concedidas
179.440
165.726
12.682
1.032
Compromisos de préstamo concedidos
33
132.584
124.104
8.214
265
Garantías financieras concedidas
33
10.665
9.208
1.168
290
Otros compromisos concedidos
33
36.190
32.414
3.300
477
Total exposición máxima al riesgo de crédito
747.145
Exposición máxima al riesgo de crédito (Millones de euros)
Notas
Diciembre       
2019
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Activos financieros mantenidos para negociar
67.238
Instrumentos de patrimonio
10
8.892
Valores representativos de deuda
10
26.309
Préstamos y anticipos
10
32.037
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente
a valor razonable con cambios en resultados
5.557
Instrumentos de patrimonio
11
4.327
Valores representativos de deuda
11
110
Préstamos y anticipos a la clientela
11
1.120
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
12
1.214
Derivados y contabilidad de coberturas
39.462
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
61.293
Instrumentos de patrimonio
13
2.420
Valores representativos de deuda
58.841
58.590
250
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13
33
33
Activos financieros a coste amortizado
451.640
402.024
33.624
15.993
Valores representativos de deuda
38.930
38.790
106
33
Préstamos y anticipos a bancos centrales
4.285
4.285
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13.664
13.500
158
6
Préstamos y anticipos a la clientela
394.763
345.449
33.360
15.954
Total riesgo por activos financieros
626.404
Total compromisos y garantías concedidas
181.116
169.663
10.452
1.001
Compromisos de préstamos concedidos
33
130.923
123.707
6.945
270
Garantías financieras concedidas
33
10.984
9.804
955
224
Otros compromisos concedidos
33
39.209
36.151
2.552
506
Total exposición máxima al riesgo de crédito
807.520
P.69
A efectos del cuadro anterior, la exposición máxima al riesgo de crédito se determina en función de los activos financieros como se
explica a continuación:
En el caso de los activos financieros reconocidos en los balances consolidados, se considera que la exposición al riesgo de
crédito es igual a su valor en libros (sin considerar pérdidas por deterioro), con la única excepción de los derivados de
negociación y cobertura.
Para los compromisos y garantías concedidas, se considera que la máxima exposición al riesgo de crédito es el mayor
importe que el Grupo tendría que pagar si la garantía fuera ejecutada, o el mayor importe pendiente de disposición por
parte del cliente en el caso de los compromisos.
La máxima exposición al riesgo de los derivados se basa en la suma de dos factores: el valor de mercado de derivados y su
riesgo potencial (o “add-on”).
A continuación, se presenta la exposición máxima al riesgo de crédito, las correcciones de valor acumuladas y el importe neto en
libros, en función de los stages por geografía para préstamos y anticipos a la clientela a coste amortizado a 31 de diciembre de 2021,
2020 y 2019:
Diciembre 2021 (Millones de euros)
Exposición bruta
Correcciones de valor acumuladas
Importe neto
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
España (*)
201.405
171.883
21.380
8.143
(5.277)
(722)
(923)
(3.631)
196.129
171.161
20.457
4.511
México
57.847
51.665
4.261
1.921
(2.038)
(740)
(381)
(916)
55.809
50.925
3.880
1.005
Turquía (**)
33.472
26.497
4.134
2.841
(2.058)
(224)
(424)
(1.410)
31.414
26.273
3.711
1.431
América del
Sur (***)
36.335
30.166
4.425
1.744
(1.736)
(277)
(362)
(1.096)
34.599
29.889
4.062
648
Otros
996
984
3
9
(8)
(1)
(7)
988
983
3
2
Total (****)
330.055
281.195
34.203
14.657
(11.116)
(1.964)
(2.091)
(7.061)
318.939
279.231
32.112
7.596
Del que:
individual
(2.528)
(4)
(657)
(1.867)
Del que:
colectiva
(8.587)
(1.959)
(1.434)
(5.194)
(*) España incluye todos los países donde opera BBVA, S.A.
(**) Turquía incluye todos los países donde opera Garanti BBVA.
(***) En América del Sur, el Grupo BBVA opera principalmente en Argentina, Colombia, Perú y Uruguay.
(****)El importe relativo a las correcciones de valor incluye los ajustes de valoración por riesgo de crédito a lo largo de la vida residual esperada en aquellos instrumentos
financieros que hayan sido adquiridos. Dichas correcciones de valor se determinan en el momento de la asignación del precio de compra de un negocio (comúnmente
denominado Purchase Price Allocation (PPA), y fueron originadas principalmente en la adquisición de Catalunya Banc, S.A. (a 31 de diciembre de 2021, el saldo remanente
era de 266 millones de euros). Estos ajustes de valoración se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada a lo largo de la vida residual de las operaciones
o son aplicados a las correcciones de valor cuando se materializan las pérdidas.
Diciembre 2020 (Millones de euros)
Exposición bruta
Correcciones de valor
acumuladas
Importe neto
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
España (*)
195.983
171.397
16.387
8.199
(5.679)
(753)
(849)
(4.077)
190.304
170.644
15.538
4.122
México
52.211
46.373
4.071
1.767
(2.211)
(685)
(442)
(1.083)
50.000
45.688
3.628
684
Turquía (**)
39.633
30.832
5.806
2.995
(2.338)
(246)
(535)
(1.557)
37.295
30.586
5.272
1.438
América del
Sur (***)
34.499
28.484
4.312
1.703
(1.870)
(320)
(460)
(1.090)
32.629
28.165
3.852
612
Otros
925
912
5
8
(7)
(1)
(6)
918
911
4
2
Total (****)
323.252
277.998
30.581
14.672
(12.105)
(2.005)
(2.287)
(7.813)
311.147
275.993
28.294
6.860
Del que:
individual
(2.611)
(10)
(479)
(2.122)
Del que:
colectiva
(9.494)
(1.995)
(1.808)
(5.691)
(*) España incluye todos los países donde opera BBVA, S.A.
(**) Turquía incluye todos los países donde opera Garanti BBVA.
(***) En América del Sur, el Grupo BBVA opera principalmente en Argentina, Colombia, Perú y Uruguay.
(****)El importe relativo a las correcciones de valor incluye los ajustes de valoración por riesgo de crédito a lo largo de la vida residual esperada en aquellos instrumentos
financieros que hayan sido adquiridos. Dichas correcciones de valor se determinan en el momento de la asignación del precio de compra de un negocio (comúnmente
denominado Purchase Price Allocation (PPA), y fueron originadas principalmente en la adquisición de Catalunya Banc, S.A. (a 31 de diciembre de 2020, el saldo remanente
era de 363 millones de euros). Estos ajustes de valoración se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada a lo largo de la vida residual de las operaciones
o son aplicados a las correcciones de valor cuando se materializan las pérdidas.
P.70
Diciembre 2019 (Millones de euros)
Exposición bruta
Correcciones de valor acumuladas
Importe neto
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
España (*)
197.058
173.843
14.599
8.616
(5.311)
(712)
(661)
(3.939)
191.747
173.131
13.939
4.677
Estados Unidos
57.387
49.744
7.011
632
(688)
(165)
(342)
(182)
56.699
49.580
6.670
450
México
60.099
54.748
3.873
1.478
(2.013)
(697)
(404)
(912)
58.087
54.052
3.469
566
Turquía (**)
43.113
34.536
5.127
3.451
(2.613)
(189)
(450)
(1.974)
40.500
34.347
4.677
1.477
América del Sur
(***)
36.265
31.754
2.742
1.769
(1.769)
(366)
(323)
(1.079)
34.497
31.388
2.419
690
Otros
839
824
7
9
(8)
(1)
(1)
(6)
832
823
6
2
Total (****)
394.763
345.449
33.360
15.954
(12.402)
(2.129)
(2.181)
(8.093)
382.360
343.320
31.179
7.861
Del que:
individual
(2.795)
(6)
(347)
(2.441)
Del que:
colectiva
(9.608)
(2.123)
(1.834)
(5.652)
(*) España incluye todos los países donde opera BBVA, S.A.
(**) Turquía incluye todos los países donde opera Garanti BBVA.
(***) En América del Sur, el Grupo BBVA opera principalmente en Argentina, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Venezuela.
(****)El importe relativo a las correcciones de valor incluye los ajustes de valoración por riesgo de crédito a lo largo de la vida residual esperada en aquellos instrumentos
financieros que hayan sido adquiridos. Dichas correcciones de valor se determinan en el momento de la asignación del precio de compra de un negocio (comúnmente
denominado Purchase Price Allocation (PPA)), y fueron originadas principalmente en la adquisición de Catalunya Banc, S.A. (a 31 de diciembre de 2019, el saldo
remanente era de 433 millones de euros). Estos ajustes de valoración se reconocen en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada a lo largo de la vida residual de las
operaciones o son aplicados a las correcciones de valor cuando se materializan las pérdidas.
Adicionalmente, se presenta el detalle por contraparte de la exposición máxima al riesgo de crédito, las correcciones de valor
acumuladas y el importe neto en libros, en función de los stages para préstamos y anticipos a la clientela a coste amortizado a 31 de
diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Diciembre 2021 (Millones de euros)
Exposición bruta
Correcciones de valor acumuladas
Importe neto
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Administraciones
públicas
19.719
19.287
369
62
(37)
(13)
(5)
(19)
19.682
19.274
364
43
Otras instituciones
financieras
9.826
9.672
131
24
(23)
(8)
(6)
(9)
9.804
9.664
125
15
Sociedades no
financieras
146.797
120.140
19.366
7.290
(5.804)
(759)
(1.306)
(3.738)
140.993
119.381
18.060
3.552
Hogares
153.714
132.096
14.336
7.281
(5.253)
(1.184)
(773)
(3.295)
148.461
130.912
13.563
3.986
Total préstamos y
anticipos a la
clientela
330.055
281.195
34.203
14.657
(11.116)
(1.964)
(2.091)
(7.061)
318.939
279.231
32.112
7.596
Diciembre 2020 (Millones de euros)
Exposición bruta
Correcciones de valor acumuladas
Importe neto
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Administraciones
públicas
19.439
19.163
200
76
(48)
(14)
(9)
(25)
19.391
19.149
191
51
Otras instituciones
financieras
9.856
9.747
95
14
(39)
(25)
(6)
(7)
9.817
9.722
88
7
Sociedades no
financieras
142.547
119.891
15.179
7.477
(6.123)
(774)
(1.110)
(4.239)
136.424
119.117
14.069
3.238
Hogares
151.410
129.196
15.108
7.106
(5.895)
(1.192)
(1.161)
(3.542)
145.515
128.005
13.946
3.564
Total préstamos y
anticipos a la
clientela
323.252
277.998
30.581
14.672
(12.105)
(2.005)
(2.287)
(7.813)
311.147
275.993
28.294
6.860
P.71
Diciembre 2019 (Millones de euros)
Exposición bruta
Correcciones de valor acumuladas
Importe neto
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Administraciones
públicas
28.281
27.511
682
88
(59)
(15)
(22)
(21)
28.222
27.496
660
66
Otras instituciones
financieras
11.239
11.085
136
17
(31)
(19)
(2)
(10)
11.207
11.066
134
8
Sociedades no
financieras
173.254
148.768
16.018
8.468
(6.465)
(811)
(904)
(4.750)
166.789
147.957
15.114
3.718
Hogares
181.989
158.085
16.523
7.381
(5.847)
(1.283)
(1.252)
(3.312)
176.142
156.801
15.272
4.069
Total préstamos y
anticipos a la
clientela
394.763
345.449
33.360
15.954
(12.402)
(2.129)
(2.181)
(8.093)
382.360
343.320
31.179
7.861
El detalle por contraparte y por producto de los préstamos y anticipos, neto de correcciones de valor, así como el total del importe en
libros bruto por tipo de productos, clasificados en distintas categorías de activos a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 se muestra
a continuación:
Diciembre 2021 (Millones de euros)
Bancos
centrales
Administracion
es públicas
Entidades de
crédito
Otras
sociedades
financieras
Sociedades no
financieras
Hogares
Total
Importe en
libros bruto
A la vista y con breve plazo de preaviso
(cuenta corriente)
6
321
2.339
495
3.161
3.345
Deuda por tarjetas de crédito
1
1.504
12.523
14.030
14.949
Deudores comerciales
791
476
18.191
66
19.524
19.766
Arrendamientos financieros
191
14
7.388
317
7.911
8.256
Préstamos de recompra inversa
1.192
2.788
23
4.004
4.013
Otros préstamos a plazo
4.174
18.440
4.004
5.413
110.204
134.505
276.739
286.127
Anticipos distintos de préstamos
315
394
6.510
3.554
1.805
630
13.208
13.263
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS
5.681
19.822
13.303
9.804
141.431
148.536
338.577
349.719
Por garantías reales
De los cuales: préstamos
garantizados por bienes inmuebles
324
220
21.531
94.821
116.897
119.980
De los cuales: otros préstamos con
garantías reales
1.180
1.413
2.534
390
3.512
1.950
10.979
11.335
Por finalidad
De los cuales: crédito al consumo
42.294
42.294
45.236
De los cuales: préstamos para
compra de vivienda
95.209
95.209
96.612
Por subordinación
De los cuales: préstamos para
financiación de proyectos
8.863
8.863
9.423
Diciembre 2020 (Millones de euros)
Bancos
centrales
Administracion
es públicas
Entidades de
crédito
Otras
sociedades
financieras
Sociedades no
financieras
Hogares
Total
Importe en
libros bruto
A la vista y con breve plazo de preaviso
(cuenta corriente)
7
502
1.798
528
2.835
3.021
Deuda por tarjetas de crédito
2
1.485
11.605
13.093
14.220
Deudores comerciales
898
317
14.262
67
15.544
15.796
Arrendamientos financieros
197
6
7.125
322
7.650
8.013
Préstamos de recompra inversa
472
1.914
71
2.457
2.463
Otros préstamos a plazo
5.690
18.111
3.972
5.799
111.141
132.603
277.317
287.467
Anticipos distintos de préstamos
48
260
8.721
3.191
1.084
473
13.777
13.833
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS
6.209
19.475
14.608
9.817
136.966
145.598
332.672
344.813
Por garantías reales
De los cuales: préstamos
garantizados por bienes inmuebles
372
209
22.091
94.147
116.819
120.194
De los cuales: otros préstamos con
garantías reales
472
952
317
3.763
2.059
7.562
7.776
Por finalidad
De los cuales: crédito al consumo
39.799
39.799
43.037
De los cuales: préstamos para
compra de vivienda
94.098
94.098
95.751
Por subordinación
De los cuales: préstamos para
financiación de proyectos
10.721
10.721
11.032
P.72
Diciembre 2019 (Millones de euros)
Bancos
centrales
Administracion
es públicas
Entidades de
crédito
Otras
sociedades
financieras
Sociedades no
financieras
Hogares
Total
Importe en
libros bruto
A la vista y con breve plazo de preaviso
(cuenta corriente)
9
118
2.328
595
3.050
3.251
Deuda por tarjetas de crédito
10
1
3
1.940
14.401
16.355
17.608
Deudores comerciales
971
230
15.976
99
17.276
17.617
Arrendamientos financieros
227
6
8.091
387
8.711
9.095
Préstamos de recompra inversa
1.817
26
1.843
1.848
Otros préstamos a plazo
4.240
26.734
4.121
7.795
137.934
160.223
341.047
351.230
Anticipos distintos de préstamos
35
865
7.743
3.056
951
506
13.156
13.214
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS
4.275
28.816
13.682
11.208
167.246
176.211
401.438
413.863
Por garantías reales
De los cuales: préstamos
garantizados por bienes inmuebles
1.067
15
261
23.575
111.085
136.003
139.317
De los cuales: otros préstamos con
garantías reales
10.447
93
2.106
29.009
6.893
48.548
49.266
Por finalidad
De los cuales: crédito al consumo
46.356
46.356
49.474
De los cuales: préstamos para
compra de vivienda
110.178
110.178
111.636
Por subordinación
De los cuales: préstamos para
financiación de proyectos
12.259
12.259
12.415
7.2.3Mitigación del riesgo de crédito, garantías reales y otras mejoras crediticias
La máxima exposición al riesgo de crédito, se ve reducida en determinados casos por la existencia de garantías reales, mejoras
crediticias y otras acciones que mitigan la exposición del Grupo. La política de cobertura y mitigación del riesgo de crédito en el Grupo
BBVA dimana de su concepción del negocio bancario, muy centrado en la banca de relación. En esta línea, la exigencia de garantías
puede ser un instrumento necesario pero no suficiente para la concesión de riesgos, pues la asunción de riesgos por el Grupo
requiere la previa verificación de la capacidad de pago del deudor o de que éste pueda generar los recursos suficientes para permitirle
la amortización del riesgo contraído en las condiciones convenidas.
Consecuentemente con lo anterior, la política de asunción de riesgos de crédito se instrumenta en el Grupo BBVA en tres niveles
distintos:
Análisis del riesgo financiero de la operación, basado en la capacidad de reembolso o generación de recursos del
acreditado.
En su caso, constitución de las garantías adecuadas al riesgo asumido; en cualquiera de las formas generalmente
aceptadas: garantía dineraria, real, personal o coberturas; y finalmente
valoración del riesgo de recuperación (liquidez del activo) de las garantías recibidas.
Lo anterior se realiza a través de una prudente política de riesgos que consiste en el análisis del riesgo financiero de la operación,
basado en la capacidad de reembolso o generación de recursos del acreditado, el análisis de la garantía valorando, entre otros, la
eficacia, la solidez y el riesgo, la adecuación de la garantía con la operación y otros aspectos como la ubicación, divisa, concentración
o la existencia de limitantes. Adicionalmente, se deberán realizar las tareas necesarias para la constitución de garantías –en
cualquiera de las formas generalmente aceptadas (real, personal y coberturas)- adecuadas al riesgo asumido.
Los procedimientos para la gestión y valoración de las garantías están recogidos en las políticas generales de Gestión del Riesgo de
Crédito (minorista y mayorista), en las que se establecen los principios básicos para la gestión del riesgo de crédito, que incluye la
gestión de las garantías recibidas en las operaciones con clientes. La Norma de Garantías detalla los criterios relativos al tratamiento
sistemático, homogéneo y eficaz de las garantías en la operativa de crédito en las bancas mayorista y minorista del Grupo BBVA.
Los métodos utilizados para valorar las garantías coinciden con las mejores prácticas del mercado e implican la utilización de
tasaciones en las garantías inmobiliarias, precio de mercado en valores bursátiles, valor de la cotización de las participaciones en
fondos de inversión, etc. Todas las garantías reales recibidas deben estar correctamente instrumentadas e inscritas en el registro
correspondiente, así como contar con la aprobación de las unidades jurídicas del Grupo.
La valoración de las garantías se tiene en cuenta en el cálculo de las pérdidas esperadas. El Grupo ha desarrollado modelos internos
para, a partir de observaciones reales basadas en su propia experiencia, estimar el valor de realización de los colaterales recibidos, el
tiempo que transcurre hasta entonces, los costes para su adquisición, mantenimiento y posterior venta. Esta modelización forma
parte de los procesos de estimación de las LGD que se aplican a los diferentes segmentos, y están incluidos dentro de los
procedimientos de revisión y validación anual.
P.73
A continuación, se describen los principales tipos de garantías recibidas por cada categoría de instrumentos financieros:
Instrumentos de deuda mantenidos para negociar: Las garantías o mejoras crediticias que se obtengan directamente del
emisor o contrapartida están implícitas en las cláusulas del instrumento (principalmente, garantías del emisor).
Derivados y derivados-contabilidad de coberturas: En los derivados, el riesgo de crédito se minimiza mediante acuerdos
contractuales de compensación por los que derivados activos y pasivos con la misma contrapartida son liquidados por su
saldo neto. Además, pueden existir garantías de otro tipo, dependiendo de la solvencia de la contraparte y de la naturaleza
de la operación (principalmente, colaterales).
El resumen del efecto de la compensación (vía neteo y colateral) para la operativa de derivados financieros y operaciones
de financiación de valores a 31 de diciembre de 2021 se presenta en la Nota 7.4.2.
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados y activos financieros a valor razonable con
cambios en otro resultado global: Las garantías o mejoras crediticias obtenidas directamente del emisor o contrapartida,
son inherentes a la estructura del instrumento (principalmente, garantías personales).
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el Grupo BBVA no tenía saldo de exposición a riesgo de crédito de activos
financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global deteriorados (ver Nota 7.2.2).
Activos financieros a coste amortizado:
a.Préstamos y anticipos a entidades de crédito: Habitualmente, cuentan con garantías personales de la
contraparte o con títulos pignorados en el caso de adquisiciones temporales de activos.
b.Préstamos y anticipos a la clientela: La mayor parte de las operaciones cuentan con la garantía personal de la
contraparte. Además, pueden tomarse garantías reales para asegurar las operaciones de crédito a la clientela
(tales como garantías hipotecarias, dinerarias, pignoración de valores u otras garantías reales) u obtener otro
tipo de mejoras crediticias (avales o seguros).
c.Valores representativos de deuda: Las garantías o mejoras crediticias obtenidas directamente del emisor o
contrapartida son inherentes a la estructura del instrumento.
Garantías financieras, otros riesgos contingentes y disponibles por terceros: cuentan con la garantía personal de la
contraparte u otros colaterales.
El desglose de los préstamos y anticipos a coste amortizado deteriorados (ver Nota 7.2.6) que están cubiertos por garantías reales y
financieras, por tipo de garantía, a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, es el siguiente:
Préstamos y anticipos a coste amortizado deteriorados cubiertos por garantías reales y financieras (Millones de euros)
Exposición
máxima al
riesgo de
crédito
De los cuales garantizados
Hipotecas
residenciales
Hipotecas
comerciales
Efectivo
Otros
Financieras
Diciembre 2021
14.657
2.875
1.068
5
33
886
Diciembre 2020
14.678
2.717
789
18
52
575
Diciembre 2019
15.959
3.396
939
35
221
542
El valor de las garantías recibidas a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 es el siguiente:
Garantías recibidas (Millones de euros)
2021
2020
2019
Valor de las garantías reales
117.362
116.900
152.454
Del que: garantiza riesgos normales en vigilancia especial
11.768
11.296
14.623
Del que: garantiza riesgos deteriorados
3.981
3.577
4.590
Valor de otras garantías
48.680
47.012
35.464
Del que: garantiza riesgos normales en vigilancia especial
7.404
4.045
3.306
Del que: garantiza riesgos deteriorados
886
575
542
Total valor de las garantías recibidas
166.042
163.912
187.918
La exposición máxima a riesgo de crédito de garantías financieras y otros riesgos contingentes deteriorados a 31 de diciembre de
2021, 2020 y 2019 asciende a 957, 1.032 y 1.001 millones de euros, respectivamente (ver Nota 7.2.2).
P.74
7.2.4Calidad crediticia de los activos financieros no vencidos ni deteriorados
El Grupo BBVA cuenta con herramientas de calificación que permiten ordenar la calidad crediticia de sus operaciones o clientes a
partir de una valoración y de su correspondencia con las denominadas probabilidades de incumplimiento (PD). Para poder estudiar
cómo varía esta probabilidad, el Grupo dispone de herramientas de seguimiento y bases de datos históricas que recogen la
información generada internamente. Las herramientas de clasificación se pueden agrupar en modelos de scoring y rating.
Scoring
El scoring es un modelo de decisión que ayuda en la concesión y gestión de los créditos minoristas: consumo, hipotecas, tarjetas de
crédito de particulares, etc. El scoring es la herramienta básica para decidir la concesión de un crédito, el importe a conceder y las
estrategias que pueden contribuir a fijar el precio del mismo, ya que se basa en un algoritmo que ordena las operaciones en función
de su calidad crediticia. Dicho algoritmo permite asignar una puntuación a cada operación solicitada por un cliente, sobre la base de
una serie de características objetivas que estadísticamente se ha demostrado que discriminan entre la calidad de riesgo de dicho tipo
de operaciones. La ventaja del scoring reside en su sencillez y homogeneidad: para cada cliente sólo se requiere disponer de una serie
de datos objetivos y el análisis de estos datos es automático, mediante un algoritmo.
Existen tres tipos de scoring en función de la información utilizada y su finalidad:
Scoring reactivo: mide el riesgo de una operación solicitada por un individuo haciendo uso de variables relativas a la
operación solicitada así como de datos socio-económicos del cliente disponibles en el momento de la solicitud. En base a la
puntuación otorgada por el scoring, se decide conceder o denegar la nueva operación.
Scoring de comportamiento: califica operaciones de un determinado producto de una cartera de riesgo vivo en la entidad,
permitiendo realizar un seguimiento de la calidad crediticia y adelantarse a las necesidades del cliente. Para ello, se hace
uso de variables de operación y de cliente disponibles internamente. En concreto, variables que hacen referencia al
comportamiento tanto del producto como del cliente.
Scoring proactivo: otorga una puntuación a nivel cliente haciendo uso de variables del comportamiento general del individuo
con la entidad, así como de su comportamiento de pago en todos los productos contratados. Su finalidad reside en realizar
un seguimiento de la calidad crediticia del cliente, siendo utilizado para preconceder nuevas operaciones.
Rating
El rating, a diferencia de los scorings (que califican operaciones), es una herramienta enfocada a la calificación de clientes: empresas,
corporaciones, PYMES, administraciones públicas, etc. Un rating es un instrumento que permite determinar, en base a un análisis
financiero detallado, la capacidad de un cliente de hacer frente a sus obligaciones financieras. Habitualmente, la calificación final es
una combinación de factores de diferente naturaleza. Por un lado, factores cuantitativos y, por otro, factores cualitativos. Es un
camino intermedio entre el análisis individualizado y el análisis estadístico.
La diferencia fundamental con el scoring es que éste se utiliza para evaluar productos minoristas, mientras que los ratings utilizan un
enfoque de cliente de banca mayorista. Además, los scoring sólo incluyen variables objetivas, mientras que los ratings incorporan
información cualitativa. Así mismo, aunque ambos se basan en estudios estadísticos, incorporando una visión de negocio, en el
desarrollo de las herramientas de rating se otorga mayor peso al criterio de negocio que en las de scoring.
En aquellas carteras en las que el número de incumplimientos es muy reducido (riesgos soberanos, corporativos, con entidades
financieras, etc.), la información interna se complementa con el benchmarking de las agencias de calificación externa (Moody´s,
Standard & Poor’s y Fitch). Por ello, cada año se comparan las PDs estimadas por las agencias de calificación para cada nivel de
riesgo y se obtiene una equivalencia entre los niveles de las diferentes agencias y los de la Escala Maestra de BBVA.
La probabilidad de incumplimiento de las operaciones o clientes es calibrada con una visión de largo ya que de lo que se trata es de
establecer una medida de la calidad del riesgo más allá del momento coyuntural de su estimación, buscándose capturar información
representativa del comportamiento de las carteras durante un ciclo económico completo (una probabilidad de incumplimiento media
a largo plazo). Esta probabilidad se mapea a la Escala Maestra elaborada por el Grupo BBVA con objeto de facilitar la clasificación, en
términos homogéneos, de sus distintas carteras de riesgos.
P.75
A continuación, se presenta la escala reducida utilizada para clasificar los riesgos vivos del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021:
Ratings internos
Probabilidad de incumplimiento
(en puntos básicos)
Escala reducida (22 grupos)
Medio
Mínimo desde >=
Máximo
AAA
1
2
AA+
2
2
3
AA
3
3
4
AA-
4
4
5
A+
5
5
6
A
8
6
9
A-
10
9
11
BBB+
14
11
17
BBB
20
17
24
BBB-
31
24
39
BB+
51
39
67
BB
88
67
116
BB-
150
116
194
B+
255
194
335
B
441
335
581
B-
785
581
1.061
CCC+
1.191
1.061
1.336
CCC
1.500
1.336
1.684
CCC-
1.890
1.684
2.121
CC+
2.381
2.121
2.673
CC
3.000
2.673
3.367
CC-
3.780
3.367
4.243
La determinación de estos distintos niveles y sus límites de probabilidad de incumplimiento (PD) se realizó tomando como referencia
las escalas de rating y tasas de incumplimiento de las agencias externas Standard & Poor’s y Moody’s. De esta manera se establecen
los niveles de probabilidad de incumplimiento de la Escala Maestra del Grupo BBVA. Dicha escala es común para todo el Grupo, sin
embargo, las calibraciones (mapeo de puntuaciones a tramos de PD / niveles de la Escala Maestra) se realizan a nivel de herramienta
para cada uno de los países en los que el Grupo dispone de herramientas.
A continuación se muestra la distribución, por probabilidad de incumplimiento a 12 meses y durante toda la vida del activo, y stage,
del valor bruto en libros de préstamos y anticipos a la clientela en porcentajes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021, 2020 y
2019:
Probabilidad de incumplimiento (en puntos básicos)
2021
2020
2019
Activos sujetos a
pérdidas
crediticias
esperadas a 12
meses (Stage 1)
Activos sujetos a
pérdidas
crediticias
esperadas
durante toda la
vida del activo
(Stage 2)
Activos sujetos a
pérdidas
crediticias
esperadas a 12
meses (Stage 1)
Activos sujetos a
pérdidas
crediticias
esperadas
durante toda la
vida del activo
(Stage 2)
Activos sujetos a
pérdidas
crediticias
esperadas a 12
meses (Stage 1)
Activos sujetos a
pérdidas
crediticias
esperadas
durante toda la
vida del activo
(Stage 2)
%
%
%
%
%
%
0 a 2
5,8
4,0
5,5
2 a 5
15,7
0,1
10,2
0,1
6,3
5 a 11
15,2
0,2
7,7
0,1
14,6
0,2
11 a 39
18,7
0,6
26,8
0,5
24,5
0,8
39 a 194
19,1
2,5
24,0
2,3
24,5
1,6
194 a 1.061
12,2
3,8
15,1
3,4
14,0
3,6
1.061 a 2.121
1,9
1,5
1,5
1,2
1,4
1,2
> 2.121
0,8
1,9
0,6
2,5
0,4
1,5
Total
89,4
10,6
89,9
10,1
91,0
9,0
P.76
7.2.5Riesgos deteriorados
A continuación se presenta el desglose de los préstamos y anticipos, dentro del epígrafe “Activos financieros a coste amortizado”,
deteriorados y el deterioro de valor acumulado, así como el total del importe en libros bruto, por contraparte a 31 de diciembre de
2021, 2020 y 2019:
Diciembre 2021 (Millones de euros)
Importe en
libros bruto
Préstamos y
anticipos
deteriorados
Deterioro de
valor acumulado
Préstamos
deteriorados
como % de los
préstamos por
categoría
Bancos centrales
5.687
(6)
%
Administraciones públicas
19.719
62
(37)
0,3 %
Entidades de crédito
13.295
(19)
%
Otras sociedades financieras
9.826
24
(23)
0,2 %
Sociedades no financieras
146.797
7.290
(5.804)
5,0 %
Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca
4.077
125
(154)
3,1 %
Industrias extractivas
4.889
222
(130)
4,5 %
Industria manufacturera
35.058
1.003
(867)
2,9 %
Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire
acondicionado
13.718
570
(489)
4,2 %
Suministro de agua
782
22
(21)
2,9 %
Construcción
8.336
894
(619)
10,7 %
Comercio al por mayor y al por menor
25.856
1.311
(1.104)
5,1 %
Transporte y almacenamiento
10.310
879
(400)
8,5 %
Hostelería
7.693
470
(405)
6,1 %
Información y comunicaciones
6.533
117
(56)
1,8 %
Actividades financieras y de seguros
6.216
197
(181)
3,2 %
Actividades inmobiliarias
9.438
719
(466)
7,6 %
Actividades profesionales, científicas y técnicas
3.910
185
(152)
4,7 %
Actividades administrativas y servicios auxiliares
3.046
181
(132)
5,9 %
Administración pública y defensa; seguridad social
obligatoria
203
9
(11)
4,5 %
Educación
582
43
(34)
7,4 %
Actividades sanitarias y de servicios sociales
1.888
48
(41)
2,5 %
Actividades artísticas, recreativas y de entretenimiento
1.011
209
(95)
20,7 %
Otros servicios
3.250
84
(447)
2,6 %
Hogares
153.714
7.281
(5.253)
4,7 %
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS
349.037
14.657
(11.142)
4,2 %
P.77
Diciembre 2020 (Millones de euros)
Importe en
libros bruto
Préstamos y
anticipos
deteriorados
Deterioro de
valor acumulado
Préstamos
deteriorados
como % de los
préstamos por
categoría
Bancos centrales
6.229
(20)
%
Administraciones públicas
19.439
76
(48)
0,4 %
Entidades de crédito
14.591
6
(16)
%
Otras sociedades financieras
9.856
14
(39)
0,1 %
Sociedades no financieras
142.547
7.477
(6.123)
5,2 %
Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca
3.438
132
(108)
3,8 %
Industrias extractivas
4.349
47
(59)
1,1 %
Industria manufacturera
33.771
1.486
(1.129)
4,4 %
Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire
acondicionado
13.490
591
(509)
4,4 %
Suministro de agua
899
17
(15)
1,9 %
Construcción
10.019
1.397
(722)
13,9 %
Comercio al por mayor y al por menor
24.594
1.456
(1.223)
5,9 %
Transporte y almacenamiento
8.117
489
(368)
6,0 %
Hostelería
8.337
358
(294)
4,3 %
Información y comunicaciones
5.764
73
(60)
1,3 %
Actividades financieras y de seguros
5.298
123
(132)
2,3 %
Actividades inmobiliarias
10.025
617
(494)
6,2 %
Actividades profesionales, científicas y técnicas
2.886
177
(124)
6,1 %
Actividades administrativas y servicios auxiliares
3.955
142
(192)
3,6 %
Administración pública y defensa; seguridad social
obligatoria
129
5
(4)
3,5 %
Educación
665
54
(43)
8,1 %
Actividades sanitarias y de servicios sociales
1.812
67
(59)
3,7 %
Actividades artísticas, recreativas y de entretenimiento
1.131
46
(65)
4,1 %
Otros servicios
3.871
198
(523)
5,1 %
Hogares
151.410
7.106
(5.895)
4,7 %
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS
344.072
14.678
(12.141)
4,3 %
P.78
Diciembre 2019 (Millones de euros)
Importe en
libros bruto
Préstamos y
anticipos
deteriorados
Deterioro de
valor acumulado
Préstamos
deteriorados
como % de los
préstamos por
categoría
Bancos centrales
4.285
(9)
%
Administraciones públicas
28.281
88
(60)
0,3 %
Entidades de crédito
13.664
6
(15)
%
Otras sociedades financieras
11.239
17
(31)
0,2 %
Sociedades no financieras
173.254
8.467
(6.465)
4,9 %
Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca
3.758
154
(124)
4,1 %
Industrias extractivas
4.669
100
(86)
2,1 %
Industria manufacturera
39.517
1.711
(1.242)
4,3 %
Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire
acondicionado
12.305
684
(575)
5,6 %
Suministro de agua
900
14
(16)
1,6 %
Construcción
10.945
1.377
(876)
12,6 %
Comercio al por mayor y al por menor
27.467
1.799
(1.448)
6,6 %
Transporte y almacenamiento
9.638
507
(392)
5,3 %
Hostelería
8.703
279
(203)
3,2 %
Información y comunicaciones
6.316
95
(65)
1,5 %
Actividades financieras y de seguros
6.864
191
(140)
2,8 %
Actividades inmobiliarias
19.435
782
(527)
4,0 %
Actividades profesionales, científicas y técnicas
4.375
167
(140)
3,8 %
Actividades administrativas y servicios auxiliares
3.415
118
(134)
3,4 %
Administración pública y defensa; seguridad social
obligatoria
282
5
(6)
1,7 %
Educación
903
41
(38)
4,5 %
Actividades sanitarias y de servicios sociales
4.696
66
(55)
1,4 %
Actividades artísticas, recreativas y de entretenimiento
1.396
47
(39)
3,4 %
Otros servicios
7.671
331
(360)
4,3 %
Hogares
181.989
7.381
(5.847)
4,1 %
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS
412.711
15.959
(12.427)
3,9 %
El movimiento durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 de los riesgos deteriorados (activos financieros y garantías concedidas), se
resume a continuación:
Movimientos de riesgos deteriorados: Activos financieros y garantías concedidas (Millones de euros)
2021
2020
2019
Saldo inicial
15.478
16.770
17.134
Entradas
8.556
9.533
9.857
Disminuciones (*)
(4.555)
(5.024)
(5.874)
Entrada neta
4.001
4.509
3.983
Traspasos a fallidos
(3.613)
(3.603)
(3.803)
Diferencias de cambio y otros
(399)
(968)
(544)
Operaciones interrumpidas
(1.230)
Saldo final
15.467
15.478
16.770
(*) Refleja el importe total de los préstamos deteriorados dados de baja en el balance consolidado durante todo el ejercicio como resultado de las recuperaciones hipotecarias y
de los activos inmobiliarios recibidos como dación en pago, así como recuperaciones dinerarias.
El Grupo estima que la adaptación de la definición de deterioro crediticio (default) (ver Nota 2.2.1) ha supuesto un incremento de
1.262 millones de euros de activos financieros deteriorados. En términos de provisiones, el impacto de esta adaptación se considera
no significativo, puesto que las operaciones afectadas ya estaban previamente clasificadas, en su mayoría, dentro del stage 2 y, en
consecuencia, su cobertura por riesgo de crédito se correspondía con las pérdidas estimadas a lo largo de toda la vida esperada de la
operación (lifetime).
P.79
A 31 de diciembre de 2021 el importe registrado como "Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación" ha ascendido a 3.034 millones
de euros (5.179 millones de euros a 31 de diciembre de 2020) (ver Nota 47).
Durante 2021 tres han sido los factores que han contribuido a un menor deterioro respecto al año anterior:
La recuperación de la demanda durante el ejercicio, basada en estímulos públicos, el ahorro acumulado durante la
pandemia y la vacunación, así como la mejora sobre las expectativas económicas futuras, que si bien siguen siendo
favorables, se han ralentizado durante la última parte del ejercicio debido a las tensiones, que se estiman pasajeras,
surgidas en las cadenas de suministros y el repunte de las tasas de inflación,
el mejor comportamiento del negocio subyacente, destacando en especial que las nuevas calificaciones como stage 3 han
sido limitadas y han estado acompañadas de importantes flujos de recuperaciones o recobros a lo largo del año,
y en menor medida, la necesidad de registrar menores ajustes de gestión, en consonancia con la positiva evolución del
entorno macro.
El movimiento durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 en los activos financieros dados de baja de los balances consolidados
adjuntos por considerarse remota su recuperación, denominados “activos fallidos”, se muestra a continuación:
Movimientos de activos financieros deteriorados dados de baja del balance consolidado (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Saldo inicial
22.001
26.245
32.343
Entidades en proceso de venta en el ejercicio (*)
(4.646)
Altas
3.709
3.440
4.712
Bajas por:
(3.605)
(2.715)
(11.039)
Refinanciación o reestructuración
(1)
(7)
(2)
Cobro en efectivo
47
(423)
(339)
(919)
Adjudicación de activos
(17)
(479)
(617)
Ventas (**)
(2.437)
(1.223)
(8.325)
Condonación
(599)
(607)
(493)
Prescripción y otras causas
(129)
(60)
(682)
Diferencias de cambio y otros movimientos
(116)
(323)
230
Saldo final
21.990
22.001
26.245
(*) El saldo de 2020 corresponde principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y
21).
(**) Incluye principal e intereses.
Tal y como se indica en la Nota 2.2.1, a pesar de estar dados de baja del balance consolidado, el Grupo BBVA mantiene gestiones para
conseguir el cobro de estos activos fallidos, hasta tanto no se hayan extinguido definitivamente los derechos a percibirlo; sea por
prescripción, condonación u otras causas.
P.80
7.2.6Correcciones de valor
A continuación, se presentan los movimientos, medidos sobre un periodo de 12 meses, producidos durante los ejercicios 2021, 2020
y 2019 en los saldos brutos contables y correcciones de valor registrados en el balance adjunto para cubrir el deterioro del valor o
reversión del deterioro del valor estimado en los préstamos y anticipos a coste amortizado:
Movimientos de saldos brutos contables de préstamos y anticipos a coste amortizado. Ejercicio 2021 (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Saldo inicial
298.793
30.601
14.678
344.072
Transferencia de activos financieros:
(10.785)
8.640
2.145
Transferencias de Stage 1 a Stage 2
(14.482)
14.482
Transferencias de Stage 2 a Stage 1
4.905
(4.905)
Transferencias a Stage 3
(1.772)
(1.945)
3.717
Transferencias desde Stage 3
564
1.009
(1.573)
Producción neta anual de activos
financieros
17.876
(4.729)
1.217
14.364
Pase a fallidos
(74)
(68)
(3.095)
(3.237)
Cambios en modelo/metodología
Diferencias de cambio
(6.054)
(1.902)
(216)
(8.172)
Modificaciones que no resultan en baja
187
1.642
189
2.018
Otros
224
29
(261)
(8)
Saldo final
300.167
34.213
14.657
349.037
Movimientos de las correcciones de valor de préstamos y anticipos a coste amortizado. Ejercicio 2021 (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Saldo inicial
(2.037)
(2.289)
(7.815)
(12.141)
Transferencia de activos financieros:
187
441
(2.521)
(1.893)
Transferencias de Stage 1 a Stage 2
139
(602)
(463)
Transferencias de Stage 2 a Stage 1
(60)
307
247
Transferencias a Stage 3
111
802
(2.775)
(1.862)
Transferencias desde Stage 3
(3)
(66)
254
185
Producción neta anual de
correcciones de valor
(563)
(57)
(314)
(933)
Pase a fallidos
45
56
2.694
2.795
Cambios en modelo/metodología
Diferencias de cambio
70
(270)
719
519
Modificaciones que no resultan en
baja
12
(79)
(122)
(189)
Otros
297
106
298
701
Saldo final
(1.990)
(2.091)
(7.061)
(11.142)
Movimientos de saldos brutos contables de préstamos y anticipos a coste amortizado. Ejercicio 2020 (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Saldo inicial
363.234
33.518
15.959
412.711
Transferencia de activos financieros:
(11.935)
8.807
3.128
Transferencias de Stage 1 a Stage 2
(15.843)
15.843
Transferencias de Stage 2 a Stage 1
5.107
(5.107)
Transferencias a Stage 3
(1.701)
(2.659)
4.359
Transferencias desde Stage 3
502
729
(1.231)
Producción neta anual de activos financieros
16.119
(827)
102
15.395
Pase a fallidos
(3)
(2)
(2.944)
(2.949)
Cambios en modelo/metodología
Diferencias de cambio
(21.472)
(2.342)
(1.157)
(24.970)
Modificaciones que no resultan en baja
(204)
827
511
1.134
Otros
(283)
(190)
270
(204)
Operaciones interrumpidas
(46.664)
(9.190)
(1.192)
(57.045)
Saldo final
298.793
30.601
14.678
344.072
P.81
Movimientos de las correcciones de valor de préstamos y anticipos a coste amortizado. Ejercicio 2020 (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Saldo inicial
(2.149)
(2.183)
(8.094)
(12.427)
Transferencia de activos financieros:
184
(511)
(1.806)
(2.133)
Transferencias de stage 1 a stage 2
156
(923)
(766)
Transferencias de stage 2 a stage 1
(50)
253
202
Transferencias a stage 3
81
218
(1.950)
(1.652)
Transferencias desde stage 3
(3)
(59)
144
83
Producción neta anual de
correcciones de valor
(872)
(795)
(1.329)
(2.996)
Pase a fallidos
2.567
2.568
Cambios en modelo/metodología
Diferencias de cambio
227
256
721
1.204
Modificaciones que no resultan en
baja
12
(118)
(177)
(283)
Otros
160
618
25
803
Operaciones interrumpidas
401
444
278
1.123
Saldo final
(2.037)
(2.289)
(7.815)
(12.141)
Movimientos de saldos brutos contables de préstamos y anticipos a coste amortizado. Ejercicio 2019 (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Saldo inicial
352.282
30.707
16.359
399.347
Transferencia de activos financieros:
(9.021)
6.279
2.741
Transferencias de stage 1 a stage 2
(13.546)
13.546
Transferencias de stage 2 a stage 1
5.656
(5.656)
Transferencias a stage 3
(1.571)
(2.698)
4.269
Transferencias desde stage 3
440
1.087
(1.527)
Producción neta anual de activos financieros
20.296
(2.739)
246
17.804
Pase a fallidos
(152)
(349)
(3.407)
(3.908)
Cambios en modelo/metodología
Diferencias de cambio
1.611
35
16
1.662
Modificaciones que no resultan en baja
(1)
(27)
15
(13)
Otros
(1.782)
(388)
(11)
(2.180)
Saldo final
363.234
33.518
15.959
412.711
Movimientos de las correcciones de valor de préstamos y anticipos a coste amortizado. Ejercicio 2019 (Millones de euros)
Stage 1
Stage 2
Stage 3
Total
Saldo inicial
(2.082)
(2.375)
(7.761)
(12.217)
Transferencia de activos financieros:
176
(227)
(1.574)
(1.626)
Transferencias de stage 1 a stage 2
126
(649)
(523)
Transferencias de stage 2 a stage 1
(38)
273
235
Transferencias a stage 3
89
234
(1.810)
(1.487)
Transferencias desde stage 3
(1)
(86)
236
149
Producción neta anual de
correcciones de valor
(542)
(116)
(1.711)
(2.370)
Pase a fallidos
130
337
2.789
3.256
Cambios en modelo/metodología
Diferencias de cambio
(30)
(18)
69
20
Modificaciones que no resultan en
baja
(15)
(149)
(89)
(254)
Otros
215
366
183
764
Saldo final
(2.149)
(2.183)
(8.094)
(12.427)
P.82
7.2.7Operaciones de refinanciación y reestructuración
Políticas y principios establecidos por el Grupo en relación con las operaciones de refinanciación o reestructuración
La formalización de una operación refinanciada/reestructurada (ver definición en el Glosario) se realiza en relación con aquel cliente
que haya solicitado la operación para atender su deuda actual y que presente, o se prevé que pueda presentar en el futuro,
dificultades financieras en el pago de la misma.
El objetivo fundamental de la formalización de una operación refinanciada/reestructurada es proporcionar al cliente viabilidad
financiera duradera en el tiempo, adecuando el pago de sus deudas contraídas con el Grupo a la nueva situación de generación de
recursos del cliente. La utilización de la refinanciación o reestructuración con otros objetivos, como pueda ser el retrasar el
reconocimiento de las pérdidas, es contraria a las políticas del Grupo BBVA.
Las políticas de refinanciación/reestructuración del Grupo BBVA se basan en los siguientes principios generales:
Las refinanciaciones y reestructuraciones se autorizan en base a la evaluación de la capacidad de pago de los clientes para
atender la nueva cuota. Para ello, se identifica primero el origen de las dificultades de pago y se realiza un análisis de la
viabilidad del cliente, incluyendo el análisis actualizado de su situación económica y financiera y de su capacidad de pago y
generación de recursos. En el caso de que el cliente sea una empresa, se analiza también la evolución del sector del que
forma parte.
Con el objetivo de incrementar la solvencia de la operación, se procura, en lo posible, la obtención de nuevas garantías y/o
garantes con solvencia demostrada. Dentro de este proceso, es esencial el análisis de la eficacia de las garantías aportadas,
tanto las nuevas como las originales.
El análisis se realiza desde la perspectiva global del cliente o grupo, y no únicamente desde la perspectiva de una operación
concreta.
En las operaciones de refinanciación y reestructuración no se aumenta, con carácter general, el importe de la deuda del
cliente, con la única excepción de los gastos inherentes a la propia operación.
La capacidad de realizar refinanciaciones y reestructuraciones no está delegada en la red de oficinas, sino que son
decididas en el ámbito de las unidades de riesgos.
Periódicamente se revisan las decisiones adoptadas, con el fin de comprobar el adecuado cumplimiento de las políticas de
refinanciación y reestructuración.
Estos principios generales se adaptan, en cada caso, en función de las condiciones y circunstancias de cada geografía en las que el
Grupo opera y de la distinta tipología de clientes.
En el caso de clientes minoristas, es decir, clientes particulares, el objetivo principal de la política del Grupo BBVA en cuanto a
refinanciaciones/reestructuraciones, es evitar el impago por problemas transitorios de liquidez del cliente mediante soluciones
estructurales que no incrementen la deuda del cliente, de forma que se adapte en cada caso la solución requerida y se facilite el pago
de la deuda, cumpliendo con los siguientes principios:
Análisis de la viabilidad de las operaciones en base a la existencia de voluntad de pago y capacidad del cliente, que aunque
deteriorada respecto a la inicial debe existir. Por esto mismo, en todos los casos el cliente como mínimo amortizará los
intereses de la operación, no existiendo la posibilidad de formalizar operaciones con carencia total de capital e intereses.
No se formalizan operaciones de refinanciación/reestructuración de deudas ajenas a las contraídas con el Grupo BBVA.
Los clientes refinanciados y reestructurados son excluidos de las campañas comerciales de cualquier tipo.
En el caso de clientes mayoristas, fundamentalmente, empresas y corporaciones, las refinanciaciones/ reestructuraciones se
autorizan en base a un plan de viabilidad económico/financiero que esté basado en:
La evolución prevista de ingresos, márgenes y generación de flujos de caja, que permita a las empresas implantar las
medidas de ajustes de costes (reestructuración industrial) y un desarrollo del plan de negocio que contribuyan a reducir el
nivel de apalancamiento a niveles sostenibles (capacidad de acceso a los mercados financieros).
La existencia, en su caso, de un plan de desinversiones en activos y/o segmentos de negocio que permitan generar caja
para ayudar al proceso de desapalancamiento.
La capacidad de los accionistas de aportar capital y/o garantías que puedan dar soporte al plan de viabilidad.
De acuerdo con la política del Grupo, el hecho de la formalización de una operación refinanciada/reestructurada no supone su
reclasificación de las categorías de “deteriorado” o “con incremento significativo de riesgo de crédito”. La reclasificación a las
categorías de “con incremento significativo de riesgo de crédito” o a riesgo normal, debe basarse en los análisis, antes comentados,
de viabilidad, observándose los períodos de prueba correspondientes descritos más adelante.
P.83
El Grupo mantiene la política de incluir los riesgos refinanciados/reestructurados como:
“Riesgos deteriorados”, ya que, aunque el cliente esté al corriente de pago, se califican como “unlikely to pay” cuando
existan dudas relevantes de que puedan incumplirse los términos de la refinanciación; o
”Riesgos con incremento significativo de riesgo de crédito”, hasta que no se cumplan las condiciones para considerarlos
como riesgo normal.
Los activos clasificados como “riesgos deteriorados” deben cumplir con las siguientes condiciones para ser reclasificados a “riesgo
con incremento significativo de riesgo de crédito”:
El cliente debe haber pagado una parte significativa del riesgo pendiente.
Ha trascurrido al menos un año desde la clasificación como “riesgo deteriorado”.
El cliente no presenta importes impagados y se han verificado criterios objetivos que muestran su capacidad de pago.
Las condiciones que deben cumplir los activos clasificados como “riesgo con incremento significativo de riesgo de crédito” para ser
reclasificados fuera de esta categoría son los siguientes:
El cliente debe haber pagado los importes vencidos (principal e intereses) desde la fecha de la renegociación o
reestructuración de la operación, o bien, se hayan verificado otros criterios objetivos que demuestren la capacidad de pago
del titular. Además, no debe tener ninguna otra operación con importes vencidos más de 30 días.
Han transcurrido al menos dos años desde la renegociación o reestructuración de la operación. Se deben haber realizado
pagos regulares durante al menos la mitad de este período de prueba.
Es poco probable que el prestatario tenga dificultades financieras y, por lo tanto, se espera que el prestatario será capaz de
cumplir con sus obligaciones de pago de deuda (capital e intereses) de una manera oportuna.
El impacto económico causado por la pandemia COVID-19 ha requerido la adecuación del calendario de amortización de un elevado
volumen de préstamos en todas las geografías y carteras. En general, estos apoyos se han instrumentalizado mediante la aplicación
de moratorias que cumplen con los principios establecidos por la EBA, lo que ha posibilitado aplicar un tratamiento contable y
prudencial diferencial.
Se clasifican como riesgo normal las renovaciones y renegociaciones siempre y cuando no exista incremento significativo de riesgo.
Esta clasificación es de aplicación en el momento inicial, y ante cualquier empeoramiento, se siguen los criterios establecidos en la
normativa vigente. En este sentido, se incluyen las condiciones anteriormente mencionadas incluyendo, entre otras, no tener
impagos de plazo superior a 30 días y no identificarse como “unlikely to pay”.
El Grupo tiene establecido en su política como límite máximo de refinanciaciones por operaciones con clientes, que no cumpliendo
con el plan de pagos requieran otra refinanciación, dos refinanciaciones en 24 meses.
Los modelos internos utilizados para determinar las correcciones de valor por riesgo de crédito tienen en cuenta la reestructuración o
renegociación de un préstamo, así como re-defaults de un préstamo, mediante la asignación de una calificación interna inferior para
los préstamos reestructurados y renegociados que la calificación interna promedia asignada a préstamos no reestructurados o
renegociados. Esta rebaja de calificación supone un aumento de la probabilidad de incumplimiento que se asigna a los créditos
reestructurados o renegociados (con lo que la PD resulta ser más alta que la PD media de los préstamos no renegociados en las
mismas carteras).
En cualquier caso, una reestructuración se considerará deteriorada cuando la reducción en el valor neto actual de la obligación
financiera sea superior al 1% en coherencia con los nuevos criterios de gestión introducidos durante 2021.
Para información cuantitativa sobre refinanciaciones y reestructuraciones véase el Anexo XI.
7.2.8Concentración de riesgos
Políticas sobre concentración de riesgos
En lo que respecta a la mitigación de la concentración de riesgos, individual, sectorial, de carteras y geográfica, el Grupo BBVA
mantiene actualizados los índices máximos autorizados de concentración, en función de las diferentes variables observables
relacionadas con el riesgo de concentración.
Junto a los límites por concentración individual, el Grupo utiliza el índice Herfindahl para medir la concentración de cartera del Grupo
y de las filiales del grupo bancario. A nivel del Grupo BBVA, el índice alcanzado supone un grado de concentración “muy bajo”.
P.84
Por otra parte, la presencia o cuota financiera del Grupo en un cliente concreto está condicionada por su calidad crediticia, la
naturaleza de los riesgos que se mantienen con él y la presencia del Grupo en el mercado, de acuerdo con las siguientes pautas:
Se intenta compatibilizar al máximo posible las necesidades de financiación del cliente (comerciales/financieras, corto
plazo/largo plazo, etc.) con los intereses del Grupo.
Se tienen en consideración los límites legales que puedan existir sobre concentración de riesgos (relación entre los riesgos
mantenidos con un cliente y los fondos propios de la entidad que los asume), la situación de los mercados, la coyuntura
macroeconómica, etc.
Se intenta buscar una diversificación inter e intra-sectorial en coherencia con las métricas definidas en el Marco de Apetito
de Riesgo para el Grupo y para las filiales del grupo bancario.
Concentración de riesgos por geografías
Para información sobre concentración de riesgos por geografías véase el Anexo XII.
Concentración riesgos soberanos
Gestión de riesgos soberanos
La identificación, medición, control y seguimiento del riesgo asociado a las operaciones con riesgo soberano es realizada por una
unidad centralizada integrada en el Área de Riesgos del Grupo BBVA. Sus funciones básicas consisten en la elaboración de informes
(denominados programas financieros) de los países con los que se mantiene riesgos transfronterizos (cross border, es decir, riesgos
tomados en divisa desde fuera del país con acreditados del  país, ya sean públicos o privados) y soberanos (es decir, riesgos con el
Soberano local del país donde se sitúa la unidad tomadora de riesgo), su seguimiento, establecimiento de límites de riesgo,
asignación de ratings asociados a los países analizados y, en general, dar soporte al Grupo en cualquier requerimiento de información
en relación con este tipo de operativa. Las políticas de riesgos establecidas en los programas financieros son aprobadas por los
comités de riesgo pertinentes.
Además, el Área de Riesgo-país realiza un seguimiento continuo de los países, con objeto de adaptar sus políticas de riesgo y de
mitigación a los cambios macroeconómicos y políticos que potencialmente puedan ocurrir. Asimismo, actualiza regularmente sus
ratings internos y perspectivas sobre los países. La metodología de análisis de los países está fundamentada en la valoración de
parámetros tanto cuantitativos como cualitativos que están en línea con los utilizados por otros actores significativos como entes
multilaterales (Fondo Monetario Internacional, Banco Mundial, OCDE, etc.), agencias de rating o compañías de crédito a la
exportación.
Para información adicional sobre riesgo soberano en Europa véase el Anexo XII.
Concentración de riesgos en el sector promotor e inmobiliario en España
El proceso de venta de activos deteriorados quedó concluido en el año 2018. Actualmente no existe concentración de riesgos en el
sector promotor e inmobiliario, teniendo en cuenta que su peso en el total de Riesgos mayoristas en España se sitúa en
aproximadamente un 10%, mientras que en comparación con el total de Riesgos en cartera, (mayorista y minorista), el asumido en
Real Estate supondría alrededor de un 3%.
Políticas y estrategias establecidas por el Grupo para hacer frente a los riesgos relacionados con el sector promotor e
inmobiliario
BBVA cuenta con equipos especializados en la gestión del riesgo con el sector inmobiliario, dada su importancia económica y su
componente técnico. Esta especialización existe tanto en los equipos de Riesgos como en el resto de departamentos: comerciales,
gestión de riesgos problemáticos, jurídicos, etc. Además, BBVA Research ayuda a determinar la necesaria visión a medio/largo plazo
para la gestión de esta cartera. Los objetivos de las políticas, definidas para hacer frente a los riesgos relacionados con el sector
promotor e inmobiliario, son, entre otros: evitar la concentración, tanto en clientes como en productos y territorios; estimar la
evolución del perfil de riesgo de la cartera y anticipar los posibles empeoramientos de la misma, en un sector que es eminentemente
cíclico.
Políticas específicas en cuanto a análisis y admisión de nuevas operaciones de riesgo promotor
En el análisis de nuevas operaciones, el contraste de la comercialización que garantice la viabilidad económica y financiera del
proyecto ha sido constante. La monitorización de obra, ventas y situación legal del proyecto son aspectos imprescindibles en la
admisión y seguimiento de nuevas operaciones de construcción. En lo que se refiere a la participación de los equipos de admisión de
riesgos, éstos tienen un vínculo directo con otras áreas como Valoraciones, Servicios Jurídicos, Research y Recuperaciones, lo que
garantiza una coordinación y traslado de información en todos los procesos.
En este contexto, y dentro del nuevo ciclo inmobiliario en el que nos encontramos, la estrategia con clientes del sector promotor está
sometida, a un límite de asset allocation y a un marco de actuación que permite definir una cartera objetivo, tanto en volumen como
en especificaciones de calidad crediticia.
P.85
Políticas de seguimiento del riesgo
Mensualmente se actualiza la información base para el análisis de la evolución de las carteras inmobiliarias. Existe un sistemático
seguimiento de las promociones en curso con vigilancia estrecha de la evolución de obras y ventas.
Políticas aplicadas en la gestión de los activos inmobiliarios en España
Las Normas internas sobre Financiación de Real Estate, donde se establecen recomendaciones para la financiación de nuevo negocio
de promoción de viviendas, se revisan y actualizan anualmente.
Las nuevas "pautas" representan guías de actuación para dirigir la actividad de admisión crediticia de corporaciones y empresas en el
Grupo BBVA, bajo criterios de sanas prácticas y dentro del contexto y los condicionantes de los propios mercados en los que se
realiza la operativa. Cabe esperar que un elevado porcentaje de las operaciones reales estén en concordancia con las mismas.
Para información cuantitativa sobre la concentración de riesgos en el sector promotor e inmobiliario en España véase el Anexo XII.
7.3Riesgos estructurales
Los riesgos estructurales se definen, en general, como la posibilidad de experimentar pérdidas ante movimientos adversos en los
factores de riesgo de mercado como consecuencia de desajustes en la estructura financiera del balance de una entidad.
En el Grupo se distinguen las siguientes tipologías de riesgos estructurales, según la naturaleza y los factores de mercado: riesgo de
tipo de interés y spread de crédito, riesgo de tipo de cambio y riesgo de renta variable.
El ámbito del riesgo estructural en el Grupo se limita al banking book, excluyendo los riesgos de mercado del trading book, que se
encuentran claramente delimitados y separados y que componen el Riesgo de Mercado.
El Comité de Activos y Pasivos (COAP), es el principal órgano responsable de la gestión de los riesgos estructurales en lo relativo a
liquidez/financiación, tipo de interés, spread de crédito, divisa, renta variable y capital. Con periodicidad mensual y asistencia del
CEO, y de las áreas de Finanzas, Riesgos y Áreas de negocio, en el comité se monitorizan y controlan los riesgos anteriormente
citados y se presentan para su aprobación las propuestas de planes de acción relacionados con su gestión. Estas propuestas de
gestión son realizadas por el área de Finanzas con una visión prospectiva, manteniendo un alineamiento con el marco de apetito de
riesgo, tratando de garantizar la recurrencia de resultados y la estabilidad financiera, así como de preservar la solvencia de la entidad.
Todas las unidades de gestión de balance cuentan con un COAP local, al que asisten de manera permanente miembros del centro
corporativo, y existe un COAP corporativo donde se monitorizan y se presentan las estrategias de gestión en las filiales del Grupo.
El área de GRM actúa como una unidad independiente, garantizando la adecuada separación entre las funciones de gestión y de
control del riesgo, y es responsable de asegurar que los riesgos estructurales en el Grupo se gestionan conforme a la estrategia
aprobada por el Consejo de Administración.
Consecuentemente, GRM se ocupa de la identificación, medición, seguimiento y control de dichos riesgos y su presentación a los
órganos pertinentes corporativos. A través del Comité Global de Gestión del Riesgo (GRMC) desempeña la función de control y
análisis del riesgo y se encarga de desarrollar las estrategias, políticas, procedimientos e infraestructuras necesarias para identificar,
evaluar, medir y gestionar los riesgos significativos a los que se enfrenta el Grupo BBVA. Con dicho fin, GRM, a través de la unidad
corporativa de Riesgos Estructurales, propone un esquema de límites que declina el apetito de riesgo fijado para cada una de las
tipologías de riesgos estructurales relevantes, tanto a nivel de Grupo como por ámbitos de gestión, que será revisado anualmente,
reportando su seguimiento periódicamente a los órganos sociales del Grupo así como al GRMC.
Adicionalmente, tanto el sistema de gestión como de control y medición de los riesgos estructurales, se ajustan necesariamente al
modelo de control interno del Grupo, cumpliendo con los procesos de evaluación y certificación que integran el mismo. En este
sentido, se han identificado y documentado las tareas y controles necesarios para su ámbito de actuación, asegurando con ello, un
marco normativo, que incluye procesos y medidas concretas para riesgos estructurales, con una perspectiva global desde el punto de
vista geográfico.
Dentro del esquema de tres líneas de defensa en el que se constituye el modelo de control interno de BBVA según los estándares más
avanzados en materia de control interno, la primera línea de defensa está compuesta por el área de Finanzas, como responsable de la
gestión del riesgo estructural.
Mientras que GRM, como segunda línea de defensa, se encarga de la identificación de los riesgos, y establece políticas y modelos de
control, evaluando periódicamente su eficacia.
En la segunda línea de defensa, se encuentran, además, las unidades de Control Interno de Riesgos, que de forma independiente
revisan el control del Riesgo Estructural, y de Control Interno Financiero, las cuales realizan una revisión del diseño y la efectividad de
los controles operativos sobre la gestión de los riesgos estructurales.
La tercera línea de defensa la compone el área de Auditoría Interna, unidad con independencia, que es responsable de la revisión de
los controles y procesos específicos.
P.86
7.3.1Riesgo estructural de tipo de interés y spread de crédito
El riesgo de interés estructural (RIE) recoge el impacto potencial que las variaciones en el tipo de interés de mercado provocan en el
margen de intereses y en el valor patrimonial de una entidad. Con el fin de medir adecuadamente el RIE, en el Grupo BBVA se
consideran todas las fuentes principales de generación de este riesgo: el riesgo de repreciación, el riesgo de curva, el riesgo de
opcionalidad y el riesgo de base.
La evaluación del riesgo de interés estructural se realiza con una visión integral, combinando dos ópticas complementarias: los
efectos de los movimientos de los tipos de interés sobre el margen de intereses (corto plazo), así como su impacto en el valor
económico del patrimonio (largo plazo). Adicionalmente, se evalúan los efectos de una variación en los tipos de interés (interest rate
risk) y en los diferenciales de crédito (credit spread risk) sobre el valor de mercado de los instrumentos financieros del banking book,
que por su tratamiento contable pudieran tener efecto en los resultados y/o en el patrimonio de la Entidad.
La exposición de una entidad financiera a movimientos adversos en los tipos de interés de mercado constituye un riesgo inherente al
desarrollo de la actividad bancaria al tiempo que supone una oportunidad para la generación de valor. Por ello, el riesgo de interés
estructural debe ser gestionado eficazmente y guardar una relación razonable tanto con los recursos propios de la entidad como con
el resultado económico esperado.
En BBVA, la gestión del riesgo de tipo de interés estructural está dirigida a mantener la estabilidad del margen de intereses ante
variaciones de tipos de interés, contribuyendo a la generación de resultados recurrentes y a acotar las necesidades de capital por
riesgo de interés estructural, así como a controlar los potenciales impactos por mark-to-market en las carteras “held to collect and
sale”. Asimismo, la gestión del riesgo de spread de crédito en el banking book tiene como objetivo acotar el impacto patrimonial de la
valoración de los instrumentos de renta fija utilizados en la gestión de los riesgos de interés y liquidez del balance, a fin de potenciar
la diversificación y reducir la concentración por emisor, manteniendo el riesgo de spread en niveles coherentes respecto al volumen
total de la cartera de inversión y a los recursos propios del Grupo.
Estas funciones recaen en la unidad de ALM (Asset & Liability Management), dentro del área de Finanzas, quien, a través del COAP,
trata de garantizar la recurrencia de resultados y preservar la solvencia de la entidad, ciñéndose siempre al perfil de riesgos definido
por los órganos de dirección del Grupo BBVA.
La gestión se lleva a cabo de forma descentralizada e independiente en cada una de las entidades bancarias que constituyen el
balance estructural del Grupo BBVA, manteniéndose una exposición, a las fluctuaciones de los tipos de interés y los spreads de
crédito, acorde a la estrategia y perfil de riesgo objetivo del Grupo y cumpliendo a su vez con los requerimientos regulatorios,
conforme a las directrices establecidas por la EBA.
Naturaleza del riesgo de tipo de interés y spread de crédito
El riesgo de repreciación, que surge por la diferencia entre los plazos de revisión de tipos de interés o vencimiento de las operaciones
de inversión respecto a sus financiaciones, representa el riesgo básico de tipo de interés, si bien otros riesgos como la exposición a
cambios en la pendiente y forma de la curva de tipos, la indexación a diferentes curvas y el riesgo de opcionalidad, presente en
determinadas operaciones bancarias, también son tenidos en cuenta por los mecanismos de control del riesgo.
Adicionalmente, el riesgo de spread de crédito de las carteras de renta fija del Banking book se deriva del impacto potencial en el
valor de las carteras de renta fija y derivados de crédito clasificados como Held to Collect and Sell (HtC&S) producido por una
variación en el nivel de los spreads de crédito asociados a dichos instrumentos/emisores y que no se explique por el riesgo de default
ni por movimientos en los tipos de interés de mercado.
El procedimiento de gestión y control del RIE de BBVA se concreta en un conjunto de métricas y herramientas que permiten
monitorear de forma precisa el perfil de riesgo del Grupo, apoyándose en un conjunto de hipótesis que tiene como objeto
caracterizar el comportamiento del balance con la mayor exactitud.
La medición del riesgo de tipo de interés y de spread de crédito en el banking book se realiza mensualmente e incorpora métricas
probabilísticas mediante métodos de simulación de curvas de tipos de interés y de movimientos en los spreads de crédito. La
metodología corporativa permite evaluar otras fuentes de riesgo adicionales a los movimientos direccionales de tipos, como son los
cambios en la pendiente, en la curvatura o en el basis. Además se evalúan regularmente cálculos de sensibilidad ante movimientos
paralelos de diversa magnitud en las curvas de mercado. Todo ello se realiza de forma diferenciada para cada una de las divisas para
las que existe exposición en el Grupo, considerándose posteriormente el efecto diversificación entre divisas y unidades de negocio.
El modelo de medición de riesgo se complementa con el análisis de escenarios específicos, pruebas de estrés y de reverse estrés.
Las pruebas de stress testing han tomado una especial relevancia en los últimos años, para lo cual se ha continuado reforzando el
análisis de escenarios extremos tanto de tipos de mercado como en los supuestos de comportamiento, al tiempo que se ha
mantenido la evaluación de escenarios de mercado del Servicio de Estudios, y del conjunto de escenarios definidos según las
directrices de la EBA.
A lo largo de 2021, se ha continuado trabajando en la revisión y mejora continua de los sistemas y modelos internos de gestión y
control del riesgo de tipo de interés estructural de acuerdo a las directrices establecidas por la EBA. Entre otros, destacan
especialmente los desarrollos para la mejora en los aprovisionamientos de datos y en las herramientas de medición del riesgo, así
como el refuerzo de los procedimientos relativos a los ejercicios de estrés y a las pruebas de contraste de los modelos (backtesting).
P.87
Hipótesis clave del modelo
En la medición del riesgo de interés estructural cobra especial importancia la fijación de hipótesis sobre la evolución y el
comportamiento de determinadas partidas del balance, cuyas características no vienen fijadas en sus términos contractuales y por
tanto tienen que ser estimadas.
Las hipótesis que caracterizan estas partidas de balance deben ser comprensibles para las áreas y órganos involucrados en la
gestión y control del riesgo y mantenerse debidamente actualizadas, justificadas y documentadas. La modelización de estos
supuestos debe ser conceptualmente razonable y consistente con la evidencia en base a la experiencia histórica o, si fuera el caso,
con el comportamiento de los clientes que es inducido por las áreas de negocio. Estos supuestos se someten recurrentemente a un
análisis de sensibilidad para evaluar y comprender el impacto de la modelización en las métricas de riesgo.
La aprobación y actualización de los modelos de comportamiento del riesgo de interés estructural están sometidos a la gobernanza
corporativa bajo el ámbito de GRM-Analytics. De esta forma, deben estar debidamente inventariados y catalogados y cumplir con los
requerimientos para su desarrollo, actualización y gestión de los cambios recogidos en los procedimientos internos. Asimismo, están
sujetos a las validaciones internas correspondientes y a los requerimientos de seguimiento establecidos en base a su relevancia, así
como a procedimientos de backtesting frente a la experiencia para ratificar la vigencia de los supuestos aplicados.
Dada la heterogeneidad de los mercados, clientes y productos en las distintas jurisdicciones, cada una de las entidades del Grupo es
responsable de determinar los supuestos de comportamiento a aplicar a las partidas de balance, siempre bajo la consideración de
las directrices y la aplicabilidad de los modelos corporativos existentes en el Grupo.
Entre las hipótesis de comportamiento del balance destacan las establecidas para el tratamiento de las partidas sin vencimiento
contractual, principalmente para los depósitos de clientes a la vista, y las relativas a las expectativas sobre el ejercicio de opciones de
tipos de interés, especialmente aquellas referentes a los préstamos y depósitos sujetos a riesgo de prepago.
Para la modelización de los depósitos a la vista se realiza previamente una segmentación de las cuentas en varias categorías en
función de las características del cliente (minorista/mayorista) y del producto (tipo de cuenta/ transaccionalidad/ remuneración),
con el fin de perfilar el comportamiento específico de cada segmento.
A fin de establecer la remuneración de cada segmento, se analiza la relación entre la evolución de los tipos de interés de mercado y
los tipos de interés de las cuentas de tipo administrado, con el objetivo de determinar la dinámica de traslación (porcentaje y
retardo) de las variaciones de tipos a la remuneración de las cuentas. A este respecto, se tienen en consideración las potenciales
limitaciones en la repreciación de estas cuentas en escenarios de tipos bajos o negativos, con especial atención a los clientes
minoristas,  mediante el establecimiento de suelos en la remuneración.
El comportamiento asignado a cada categoría de cuentas se determina mediante un análisis de la evolución histórica de los saldos y
de la probabilidad de cancelación de las cuentas. Para ello, se aísla la parte volátil del saldo a la que se asigna una salida en el corto
plazo, evitándose así oscilaciones en el nivel de riesgo provocadas por variaciones puntuales en los saldos y favoreciendo la
estabilidad en la gestión del balance. Una vez separado el saldo tendencial, a este se le aplica un modelo de vencimiento a medio/
largo plazo mediante una distribución de decaimiento calculada en función del plazo medio de vigencia de las cuentas y de las
probabilidades condicionadas de cancelación a lo largo de la vida del producto.
En la modelización del comportamiento, se incorpora, cuando procede, la relación de la evolución del saldo con los niveles de tipos
de interés de mercado, especialmente en entornos de tipos bajos, recogiéndose su efecto sobre la estabilidad de los depósitos así
como la potencial migración entre los distintos tipos de depósitos (vista y plazo) en los diversos escenarios de tipos.
Igualmente relevante es el tratamiento de las opciones de amortización anticipada implícitas en la inversión crediticia, carteras
hipotecarias y depósitos de clientes. La evolución de los tipos de interés de mercado puede condicionar, junto a otras variables, el
incentivo que tienen los clientes a cancelar anticipadamente préstamos o depósitos, alterando el comportamiento futuro de los
saldos de balance respecto a lo previsto en el calendario de vencimientos contractual.
El análisis detallado de la información histórica relativa a las amortizaciones anticipadas, tanto parciales como totales, junto al de
otras variables como los tipos de interés, permite estimar las amortizaciones futuras y, en su caso, su comportamiento ligado a la
evolución de dichas variables, mediante la relación entre el incentivo del cliente a amortizar y la velocidad de prepago.
A continuación, se presentan los niveles medios de riesgo de tipo de interés estructural y de riesgo de spread de crédito de las
carteras de renta fija del banking book clasificadas como HtC&S, en términos de sensibilidad, para las principales divisas del Grupo
durante el ejercicio 2021:
P.88
Análisis sensibilidad al tipo de interés y spread de crédito - Diciembre 2021
Tipo de Interés
Spread de Crédito
Impacto margen de intereses (*)
Impacto valor económico (**)
Impacto valor
económico (**)
Incremento de 100
puntos básicos
Decremento de 100
puntos básicos
(***)
Incremento de 100
puntos básicos
Decremento de 100
puntos básicos
(***)
Incremento de 100       
puntos básicos
EUR
[3,5% , 5,5%]
[-3,5% , -1,5%]
[3,5% , 5,5%]
[-3,5% , -1,5%]
[-3,5% , -1,5%]
MXN
[0,5% , 1,5%]
[-1,5% , -0,5%]
[-1,5% , -0,5%]
[0,5% , 1,5%]
[-0,5% , 0,5%]
USD
[0,5% , 1,5%]
[-1,5% , -0,5%]
[0,5% , 1,5%]
[-1,5% , -0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
TRY
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
Resto
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
[-0,5% , 0,5%]
GRUPO BBVA
[7,5% , 10,0%]
[-5,5% , -3,5%]
[3,5% , 5,5%]
[-3,5% , -1,5%]
[-3,5% , -1,5%]
(*) Porcentaje respecto al margen de intereses 12 meses del Grupo BBVA.
(**) Porcentaje respecto al CET1 (Fully Loaded) del Grupo BBVA.
(***) En EUR, USD (y GBP incluido en "Resto") se permiten escenarios de tipos de interés negativos hasta niveles plausibles por debajo de los actuales.
Durante 2021, los bancos centrales han comenzado a retirar las políticas expansivas implementadas durante el año 2020, para
mitigar el impacto económico causado por la pandemia de COVID-19, con el objetivo de reducir las presiones inflacionistas que están
ocurriendo en la mayoría de los países del mundo. En Europa, se anunció la finalización del programa de compra de bonos
implementado por la pandemia (PEPP) para el mes de marzo de 2022.
En Turquía, si bien inicialmente mostró una tendencia al alza de los tipos de interés, desde septiembre se han producido bajadas
relevantes, finalizando el año con una caída de 300 puntos básicos por debajo del nivel de diciembre de 2020.
Respecto a México, el Banco Central implementó el último recorte de tasas en el mes de febrero hasta situarlo en el nivel del 4%. A
partir del mes de junio, se produjo un cambio de tendencia, iniciando un ciclo alcista de tasas, llegando alcanzar el nivel del 5.50% en
el mes de diciembre. El objetivo del Banco Central es frenar la escalada de la inflación y volverla a situar dentro de su rango objetivo.
En América del Sur, la política monetaria ha sido restrictiva, con incrementos de las tasas de referencia en las economías de
Colombia y Perú, afectadas por los mayores niveles de inflación, situándose por encima de los objetivos marcados por sus
respectivos bancos centrales. Respecto a Argentina, se ha apreciado una política monetaria estable, sin cambios durante el año.
El Grupo BBVA, a nivel agregado sigue manteniendo un perfil de riesgo moderado, conforme al objetivo establecido, mostrando una
posición favorable a una subida de los tipos de interés en el margen de intereses. La gestión eficaz del riesgo estructural del balance
ha permitido mitigar el impacto negativo de los bajos tipos de interés derivados de las políticas monetarias expansivas
implementadas por los distintos bancos centrales para combatir los efectos económicos derivados del COVID-19, y queda reflejada
en la solidez y recurrencia del margen de intereses:
En Europa, el recorrido a la baja de los tipos de interés se mantiene acotado por los niveles actuales, impidiendo que se
produzcan escenarios extremadamente adversos. El balance se caracteriza por una cartera crediticia con elevada
proporción referenciada a tipo de interés variable (hipotecas y préstamos a empresas) y un pasivo compuesto
fundamentalmente por depósitos de clientes a la vista. La cartera COAP actúa como palanca de gestión y cobertura del
balance, mitigando su sensibilidad a movimientos de tipos de interés. El perfil de riesgo de tipo de interés del balance se ha
mantenido estable durante el año, con una sensibilidad del margen de intereses positiva ante subidas de 100 puntos
básicos de los tipos de interés ligeramente por encima del 20%.
Por otro lado, el BCE ha mantenido durante el año 2021 el tipo de la facilidad marginal de depósito sin cambios en el nivel
de -0,50% y los programas de apoyo extraordinarios creados a raíz de la crisis del COVID-19. Esto ha generado estabilidad
en los tipos de interés de referencia en Europa (Euribor).
En México, se ha mantenido un equilibrio entre los balances referenciados a tipos de interés fijo y variable. Entre los activos
más sensibles a movimientos de tipos de interés, destaca la cartera de empresas, mientras que el consumo y las hipotecas
son mayoritariamente a tipo fijo. La cartera COAP está invertida principalmente en bonos soberanos a tipo fijo con
duraciones limitadas. La sensibilidad del margen de intereses continúa acotada, estable y posicionada ligeramente a
mayores tipos de interés, los cuales se han incrementado durante el año 2021 en 125 puntos básicos.
En Turquía, la sensibilidad de los préstamos, en su mayoría a tipo fijo pero con plazos relativamente cortos, y la cartera
COAP equilibran la sensibilidad de los depósitos en el lado del pasivo. De este modo, el riesgo de tipo de interés está
acotado, tanto en lira turca como en moneda extranjera.
En América del sur, el perfil de riesgo sobre tipos de interés sigue siendo bajo, al tener la mayor parte de los países del área,
una composición de fijo/variable y vencimientos muy similares entre el activo y el pasivo, mostrando una sensibilidad del
margen de intereses acotada y con ligeras variaciones a lo largo del 2021. Asimismo, en países con balances en varias
monedas, también se realiza una gestión del riesgo de tipo de interés por cada una de las divisas, mostrando un nivel de
riesgo muy reducidos. Las medidas más restrictivas impulsadas por los bancos centrales durante el 2021, se esperan que
tengan un impacto ligeramente positivo, dada la sensibilidad que mantienen los diferentes bancos de la región.
P.89
7.3.2Riesgo estructural de tipo de cambio
El riesgo de cambio estructural se define como la posibilidad de experimentar impactos en la solvencia, patrimonio y resultados como
consecuencia de las fluctuaciones de los tipos de cambio, por las posiciones denominadas en moneda extranjera.
El riesgo de cambio estructural es inherente a la actividad de los grupos bancarios internacionales que, como el Grupo BBVA,
desarrollan su negocio en diversas geografías y en diferentes divisas. A nivel de Grupo, el riesgo estructural de tipo de cambio surge
de la consolidación de las participaciones en filiales con divisas funcionales distintas del euro. Su gestión se lleva a cabo de forma
centralizada para optimizar el manejo conjunto de las exposiciones permanentes en moneda extranjera, teniendo en cuenta la
diversificación.
La gestión del riesgo de tipo de cambio estructural está dirigida a la protección de la solvencia, acotando la volatilidad del ratio de
capital CET1 consolidado y de los resultados a consolidar denominados en divisa no euro, así como a limitar las necesidades de
capital ante variaciones de los tipos de cambio a los que el Grupo está expuesto dada su diversificación internacional. La Unidad
corporativa de Global ALM, a través del COAP, es la encargada de la gestionar este riesgo mediante una política activa de coberturas
ex profeso para cada objetivo, consistente con la estrategia de gestión.
En el ámbito corporativo, las métricas de seguimiento del riesgo comprendidas en el esquema de límites, están alineadas con el
marco de apetito de riesgo y tienen como objetivo controlar el efecto en la solvencia, a través del capital económico y de las
variaciones en el ratio Common Equity Tier I fully loaded (o CET1FL) del Grupo, así como la desviación máxima en el beneficio
atribuido del Grupo. Las métricas probabilísticas permiten estimar el impacto conjunto de la exposición a diferentes divisas teniendo
en cuenta la variabilidad dispar en las cotizaciones de las divisas y sus correlaciones. Estas métricas se completan con otros
indicadores adicionales de evaluación.
Periódicamente se revisa la bondad de estas métricas de estimación del riesgo mediante ejercicios de backtesting. Además, el control
del riesgo estructural de tipo de cambio se complementa con el análisis de escenarios y de estrés con el fin de evaluar
vulnerabilidades de la exposición estructural en moneda extranjera no contempladas por las métricas de riesgo y servir como
herramienta adicional a la hora de tomar decisiones de gestión. Los escenarios se basan tanto en situaciones históricas como
simuladas por el modelo de riesgos, así como en los escenarios de riesgo proporcionados por BBVA Research.
La gestión del riesgo de tipo de cambio de las inversiones de BBVA a largo plazo, derivada fundamentalmente de sus franquicias en el
extranjero, tiene como finalidad preservar los ratios de capital del Grupo y otorgar estabilidad a la cuenta de resultados. El dólar
americano acumuló una apreciación del 8,3% frente al euro en el año 2021, revirtiendo así gran parte del movimiento a favor del euro
en 2020 tras la llegada de la pandemia. Entre las divisas emergentes, destacó la fuerte depreciación de la lira en el año 2021 (-40,2%),
severamente penalizada en los últimos meses por las rebajas de tipos. La parte positiva vino del buen comportamiento del peso
mexicano que se apreció, desde el cierre de 2020, un 5,5% frente al euro. Respecto a las divisas de América del Sur, el sol peruano
finalmente cerró el año con una depreciación muy moderada frente al euro (-1,3%), mientras que el peso chileno (-8,8%) y peso
colombiano (-6,6%) cedieron algo más. Por su parte, el peso argentino se depreció (-11,3%) pero de forma más contenida que en
años anteriores.
BBVA mantiene sus políticas activas de gestión de las principales inversiones en países emergentes que sitúa, en media, entre el 30%
y el 50% de los resultados anuales y alrededor del 70% del exceso del ratio de capital CET1. La venta de BBVA USA en junio modificó
la sensibilidad del ratio CET1 fully-loaded del Grupo a movimientos en las divisas. La sensibilidad más afectada por este cambio ha
sido la del dólar estadounidense que se sitúa en torno a +18 puntos básicos ante una depreciación del 10% en la moneda. La
sensibilidad del peso mexicano se estima a cierre de diciembre de 2021 en -7 puntos básicos y en -1 punto básico en el caso de la lira
turca, ambas estimadas ante depreciaciones del 10%. En relación a la cobertura de los resultados esperados para 2022, ésta se sitúa
en niveles próximos al 65% en el caso de México, 20% en Turquía y 100% en Perú y Colombia.
A continuación, se muestran para los ejercicios 2021, 2020 y 2019, las sensibilidades estimadas del resultado atribuible a los
propietarios de la dominante teniendo en cuenta la cobertura ante depreciaciones y apreciaciones del 1% del tipo medio en las
principales divisas. En la medida en que las posiciones de cobertura se van modulando periódicamente, la estimación de sensibilidad
trata de reflejar una sensibilidad promedio (o efectiva) habida en el año:
Sensibilidad ante variación 1% (Millones de euros)
Divisa
2021
2020
2019
Peso mexicano
14,0
4,9
12,7
Lira Turca
4,7
4,5
3,1
Sol peruano
0,3
0,4
1,9
Peso chileno
0,6
0,3
0,5
Peso colombiano
1,1
1,4
2,6
Peso argentino
0,6
0,9
1,3
7.3.3Riesgo estructural de renta variable
El riesgo estructural de renta variable se define como la posibilidad de experimentar pérdidas en los resultados y en el valor en las
posiciones en acciones y otros instrumentos de renta variable mantenidas en el banking book con horizontes de inversión a medio y
largo plazo debido a movimientos en el valor de las acciones o índices de renta variable.
P.90
La exposición del Grupo BBVA al riesgo estructural de renta variable se deriva, fundamentalmente de las participaciones minoritarias
mantenidas en empresas industriales, financieras y en nuevos negocios (innovación). En algunas carteras esta exposición se modula
con posiciones mantenidas en instrumentos derivados sobre los mismos subyacentes, al objeto de ajustar la sensibilidad de la
cartera ante potenciales variaciones de precios.
La gestión del riesgo de renta variable estructural está dirigida a incrementar la capacidad de generación de resultados de las
participaciones, limitando las necesidades de capital y acotando el impacto en el nivel de solvencia mediante una gestión proactiva de
la cartera a través de coberturas. La función de gestión de las principales carteras de renta variable estructural corresponde a las
unidades corporativas de Global ALM y otras unidades especializadas del Grupo en esta materia. Su actividad está sujeta a la política
corporativa de gestión del riesgo de renta variable estructural, respetando los principios de gestión y el marco de apetito de riesgo
definido.
Las métricas del riesgo de renta variable estructural, diseñadas por GRM acorde al modelo corporativo, contribuyen al seguimiento
efectivo del riesgo mediante la estimación de la sensibilidad y el capital necesario para cubrir las posibles pérdidas inesperadas
debidas a variaciones de valor de las compañías que integran la cartera de inversión del Grupo, con un nivel de confianza que
corresponde al rating objetivo de la entidad, teniendo en cuenta la liquidez de las posiciones y el comportamiento estadístico de los
activos a considerar.
Para profundizar en el análisis del perfil de riesgos, periódicamente se llevan a cabo pruebas de tensión y análisis de sensibilidad ante
distintos escenarios simulados, tomando como base tanto situaciones de crisis pasadas como las previsiones realizadas por BBVA
Research. Estos ejercicios se llevan a cabo regularmente para evaluar vulnerabilidades de la exposición estructural en renta variable
no contempladas por las métricas de riesgo y servir como herramienta adicional a la hora de tomar decisiones de gestión.
Periódicamente se realizan contrastes de backtesting del modelo de medición de riesgos utilizado.
Los mercados de Renta Variable en Europa y EE.UU. se han revalorizado de manera significativa en 2021. Un excelente
comportamiento de los beneficios empresariales de las compañías cotizadas y la continuidad en las políticas acomodaticias de los
bancos centrales han estado detrás de estas revalorizaciones. No obstante, la bolsa española ha vuelto a quedarse rezagada en
relación al resto de bolsas europeas.
En el Grupo, el riesgo estructural de renta variable, medido en términos de capital económico ha aumentado en el último año por la
mayor exposición asumida. La sensibilidad agregada del patrimonio neto consolidado del Grupo BBVA ante un descenso del -1% en el
precio de las acciones ha aumentado hasta situarse a cierre del ejercicio 2021 en -27 millones de euros, frente a los -20 millones de
euros en diciembre de 2020. En la estimación de esta cifra se ha considerado la exposición en acciones valoradas a precio de
mercado, o en su defecto, a valor razonable (excluidas las posiciones en las carteras de las Áreas de Tesorería) y las posiciones netas
en derivados sobre los mismos subyacentes en términos de delta equivalente.
7.4Riesgo de mercado
El riesgo de mercado tiene su origen en la posibilidad de que se produzcan pérdidas en el valor de las posiciones mantenidas como
consecuencia de los movimientos en las variables de mercado que inciden en la valoración de los activos y pasivos financieros. El
ámbito del riesgo de mercado en carteras de negociación del Grupo viene principalmente delimitado a las carteras originadas por
Global Markets valoradas a valor razonable y mantenidas con el propósito de negociar y generar resultados a corto plazo. El riesgo de
mercado en el ámbito del banking book se encuentra claramente delimitado y separado en los riesgos estructurales del tipo de
interés, de tipo de cambio y de renta variable (ver Nota 7.3).
7.4.1Riesgo de mercado en carteras de negociación
El riesgo de mercado en carteras de negociación se puede categorizar en las siguientes agregaciones:
Riesgo de tipos de interés: surge como consecuencia de la exposición al movimiento en las diferentes curvas de tipos de
interés en los que se está operando. Si bien los productos típicos generadores de sensibilidad a los movimientos en los tipos
de interés son los productos del mercado monetario (depósitos, futuros sobre tipos de interés, call money swaps, etc.) y los
derivados de tipos de interés tradicionales (swaps, opciones sobre tipos de interés – caps, floors, swaption, etc.), la práctica
totalidad de los productos financieros tienen una exposición a movimientos en los tipos de interés por el efecto en la
valoración de los mismos del descuento financiero.
Riesgo de renta variable: surge como consecuencia del movimiento en los precios de las acciones. Dicho riesgo se genera
en las posiciones en contado de acciones así como en cualquier producto derivado cuyo subyacente sea una acción o un
índice de renta variable. Como un sub-riesgo del de renta variable surge el riesgo de dividendo, como input de cualquier
opción sobre renta variable, su variabilidad puede afectar a la valoración de las posiciones y, por lo tanto, es un factor
generador de riesgo en los libros.
Riesgo de tipo de cambio: se produce por el movimiento en los tipos de cambio de las diferentes divisas en las que se tiene
posición. Al igual que el de renta variable, este riesgo se genera en las posiciones de contado de divisa, así como en
cualquier producto derivado cuyo subyacente sea un tipo de cambio. Adicionalmente, el efecto quanto (operaciones donde
el subyacente y el nominal de la operación estén denominados en divisas diferentes) conlleva que en determinadas
operaciones donde el subyacente no sea una divisa se genere un riesgo de tipo de cambio que es preciso medir y
monitorear.
P.91
Riesgo de spread de crédito: El spread de crédito es un indicador de mercado de la calidad crediticia de un emisor. El riesgo
de spread se produce por las variaciones en los niveles de spread tanto de emisores corporativos como gubernamentales y
afecta tanto a las posiciones en bonos como en derivados de crédito.
Riesgo de volatilidad: se produce como consecuencia de las variaciones en los niveles de volatilidad implícita a la que
cotizan los diferentes instrumentos de mercado en los que se negocien derivados. Este riesgo, a diferencia del resto, es un
componente exclusivo de la operativa en derivados y se define como un riesgo de primer orden al cambio en la volatilidad
que se genera en todos los posibles subyacentes en los que existan productos con opcionalidad que precisen de un input de
volatilidad para su valoración.
Las métricas desarrolladas para el control y seguimiento del riesgo de mercado en el Grupo BBVA están alineadas con las mejores
prácticas del mercado e implementadas de manera consistente en todas las unidades locales de riesgo de mercado.
Los procedimientos de medición se establecen en términos de cómo impactaría una posible evolución negativa de las condiciones de
los mercados, tanto bajo circunstancias ordinarias como en situaciones de tensión, a la cartera de trading de las unidades de Global
Markets del Grupo.
La métrica estándar de medición del riesgo de mercado es el Valor en Riesgo (VaR por sus siglas en inglés), que indica las pérdidas
máximas que se pueden producir en las carteras a un nivel de confianza dado (99%) y a un horizonte temporal (un día). Este valor
estadístico, de uso generalizado en el mercado, tiene la ventaja de resumir en una única métrica los riesgos inherentes a la actividad
de trading teniendo en cuenta las relaciones existentes entre todos ellos, proporcionando la predicción de pérdidas que podría
experimentar la cartera de trading como resultado de las variaciones de los precios de los mercados de renta variable, tipos de
interés, tipos de cambio y crédito. El análisis de riesgo de mercado incluye la consideración de los siguientes riesgos: spread de
crédito, bases entre distintos instrumentos, volatilidad o riesgo de correlación.
En lo que respecta a los modelos de medición de riesgos utilizados por el Grupo BBVA, Banco de España ha autorizado la utilización
del modelo interno para el cálculo de recursos propios para las posiciones de riesgo de la cartera de negociación de BBVA, S.A. y de
BBVA México que, conjuntamente, contribuyen en torno a un 77%, 72% y 72% del riesgo de mercado de la cartera de negociación del
Grupo a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, respectivamente. Para el resto de geografías (fundamentalmente, América del Sur y
Garanti BBVA) el cálculo de recursos propios para las posiciones de riesgo de la cartera de negociación se realiza utilizando el modelo
estándar.
La estructura vigente de gestión incluye seguimiento de límites de riesgo de mercado que consiste en un esquema de límites basados
en el VaR (Value at Risk), capital económico (basado en mediciones VaR) y sublímites de VaR, así como de stop-loss para cada una de
las unidades de negocio del Grupo.
El modelo utilizado estima el VaR de acuerdo con la metodología de “simulación histórica”, que consiste en estimar las pérdidas y
ganancias que se hubieran producido en la cartera actual de repetirse las variaciones en las condiciones de los mercados que
tuvieron lugar a lo largo de un determinado período de tiempo y, a partir de esa información, inferir la pérdida máxima previsible de la
cartera actual con un determinado nivel de confianza. Este modelo presenta la ventaja de reflejar de forma precisa la distribución
histórica de las variables de mercado y de no requerir ningún supuesto de distribución de probabilidad específica. El período histórico
utilizado en este modelo es de dos años.
Las cifras de VaR se estiman siguiendo estas metodologías:
VaR sin alisado, que equipondera la información diaria de los últimos 2 años transcurridos. Actualmente ésta es la
metodología oficial de medición de riesgos de mercado de cara al seguimiento y control de límites de riesgo.
VaR con alisado, que da mayor peso a la información más reciente de los mercados. Es una medición complementaria a la
anterior.
La utilización del VaR por simulación histórica como métrica de riesgo presenta numerosas ventajas, aunque también ciertas
limitaciones, entre las cuales cabría destacar:
La estimación de la pérdida máxima diaria de las posiciones de la cartera de Global Markets (con un nivel de confianza del
99%) depende de los movimientos de mercado de los dos últimos años, por lo que no va a recoger eventos de mercado de
gran impacto si éstos no se han producido en dicha ventana histórica.
La utilización del nivel de confianza del 99% no tiene en consideración el orden de magnitud de las pérdidas potenciales que
pueden ocurrir más allá de dicho nivel. Para mitigar esta limitación, adicionalmente se realizan diferentes ejercicios de
stress, descritos posteriormente.
P.92
Asimismo, y siguiendo las directrices establecidas por las autoridades españolas y europeas, BBVA incorpora métricas adicionales al
VaR con el fin de satisfacer los requerimientos regulatorios de Banco de España a efectos de cálculo de recursos propios para la
cartera de negociación. En concreto, las medidas incorporadas en el Grupo desde diciembre 2011 (que siguen las pautas establecidas
por Basilea 2.5) son:
VaR: En términos regulatorios, a la carga por VaR se incorpora la carga por VaR stress, computándose la suma de las dos
(VaR y VaR stress). Se cuantifica así la pérdida asociada a movimientos de los factores de riesgo inherentes a la operativa
de mercados (tipo de interés, tipo de cambio, renta variable, crédito, etc.). Tanto al VaR como al VaR stress, se les reescala
por un multiplicador regulatorio (entre 3 y 4) y por la raíz de diez para calcular la carga de capital.
Riesgo Específico: Incremental Risk Capital (“IRC”). Cuantificación de los riesgos de impago y cambios de calificación
crediticia de las posiciones de en bonos, y derivados de crédito y fondos de deuda con look-through diario o benchmark
significativo (correlación > 90%) de la cartera de Trading. El capital de riesgo específico por IRC es una carga exclusiva para
aquellas geografías con modelo interno aprobado (BBVA, S.A. y BBVA México). La carga de capital se determina en base a
las pérdidas asociadas (al 99,9% en un horizonte de 1 año bajo la hipótesis de riesgo constante) consecuencia de la
migración de rating y/o estado de incumplimiento o default por parte del emisor del activo. Adicionalmente, se incluye el
riesgo de precio en posiciones de soberanos por los conceptos señalados.
Riesgo Específico: Titulizaciones, Carteras de correlación y Fondos de inversión sin look-through. La carga de capital por las
titulizaciones y por la cartera de correlación recogen las pérdidas potenciales asociadas a la ocurrencia de un evento
crediticio en las exposiciones subyacentes. Ambas son calculadas por método estándar. El perímetro de las carteras de
correlación está referido a operativa de mercado del tipo FTD y/o tranchas de CDOs de mercado y sólo para posiciones con
mercado activo y capacidad de cobertura. La carga de capital por Fondos recoge las pérdidas asociadas a la volatilidad y
riesgo de crédito de las exposiciones subyacentes del fondo. Todas las cargas son calculadas por método estándar.
Periódicamente, se realizan pruebas de validez de los modelos de medición de riesgos utilizados por el Grupo, que estiman la pérdida
máxima que se podría haber producido en las posiciones consideradas con un nivel de probabilidad determinado (backtesting), así
como mediciones de impacto de movimientos extremos de mercado en las posiciones de riesgo mantenidas (stress testing). Como
medida de control adicional se realizan pruebas de backtesting a nivel de mesas de contratación con el objetivo de hacer un
seguimiento más específico de la validez de los modelos de medición.
El riesgo de mercado en el ejercicio 2021
El riesgo de mercado del Grupo en 2021 continúa en niveles bajos si se compara con otras magnitudes de riesgos gestionadas por
BBVA, especialmente las de riesgo de crédito. Ello es consecuencia de la naturaleza del negocio. Durante el ejercicio 2021, el VaR
promedio se ha situado en 29 millones de euros, niveles superiores a los del ejercicio 2020, con un nivel máximo en el año alcanzado
el día 7 de abril de 2021 que ascendió a 36 millones de euros. Seguidamente se muestra la evolución del riesgo de mercado del Grupo
BBVA durante el ejercicio 2021, medido en términos de VaR (sin alisado), con un nivel de confianza del 99% y horizonte de 1 día
expresado en millones de euros.
P.93
Por tipología de riesgo de mercado asumido por la cartera de trading del Grupo, el principal factor de riesgo en el Grupo continúa
siendo el ligado a los tipos de interés, con un peso del 57% del total a finales del ejercicio 2021 (esta cifra incorpora el riesgo de
spread), aumentando ligeramente el peso relativo frente al cierre del ejercicio 2020 (56%). Por otro lado, el riesgo cambiario
representa un 16%, disminuyendo su proporción con respecto al cierre del ejercicio 2020 (22%), mientras que el de renta variable y
el de volatilidad y correlación, aumentan, presentando un peso del 28% a cierre del ejercicio 2021 (contra un 22% a cierre del
ejercicio 2020).
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 el saldo de VaR fue de 31, 28 y 20 millones de euros, respectivamente. Estas cifras se
desglosan de la siguiente manera:
P.94
VaR por factores de riesgo (Millones de euros)
Riesgo de interés
y spread
Riesgo de
cambio
Riesgo renta
variable
Riesgo volatilidad/
correlación
Efecto
diversificación (*)
Total
2021
VaR medio del ejercicio
33
10
2
11
(28)
29
VaR máximo del ejercicio
32
13
4
1
(14)
36
VaR mínimo del ejercicio
27
9
1
10
(25)
22
VaR al final del ejercicio
34
9
5
11
(29)
31
2020
VaR medio del ejercicio
29
12
4
11
(28)
27
VaR máximo del ejercicio
39
20
10
20
(14)
39
VaR mínimo del ejercicio
20
3
1
6
(39)
18
VaR al final del ejercicio
32
12
2
11
(29)
28
2019
VaR medio del ejercicio
21
6
4
9
(20)
19
VaR máximo del ejercicio
28
6
3
9
(21)
25
VaR mínimo del ejercicio
13
5
5
9
(18)
14
VaR al final del ejercicio
24
5
5
8
(22)
20
(*) El efecto diversificación es la diferencia entre la suma de los factores de riesgo medidos individualmente y la cifra de VaR total que recoge la correlación implícita existente
entre todas las variables y escenarios usados en la medición.
Validación del modelo
El modelo interno de riesgo de mercado es validado periódicamente a través de la realización de pruebas de backtesting tanto en
BBVA, S.A como en Global Markets México (en BBVA México). El objetivo de las pruebas de backtesting es validar la calidad y
precisión del modelo interno que el Grupo BBVA utiliza para estimar la pérdida máxima diaria de una cartera, para el 99% de
confianza y un horizonte temporal de 250 días, mediante la comparación de los resultados del Grupo y las medidas de riesgo
generadas por el modelo. Dichas pruebas constataron que los modelos internos de riesgo de mercado de BBVA, S.A. y de Global
Markets México son adecuados y precisos.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 se elaboraron dos tipos de backtesting:
Backtesting “Hipotético”: el VaR diario se compara con los resultados obtenidos sin tener en cuenta los resultados intradía
ni los cambios en las posiciones de la cartera. De este modo, se valida la idoneidad de la métrica de riesgo de mercado para
la posición a fin de día.
Backtesting “Real”: el VaR diario se compara con los resultados totales, incluyendo la operativa intradía, pero descontando
las posibles franquicias o comisiones generadas. Este tipo de backtesting incorpora el riesgo intradía en las carteras.
Además, cada uno de estos dos tipos de backtesting se realizó a nivel de factor de riesgo o tipo de negocio, pudiendo así profundizar
más en la comparativa de resultados versus medidas de riesgo.
En el periodo comprendido entre finales del ejercicio 2020 y finales del ejercicio 2021, se realizó el backtesting del modelo interno de
cálculo de VaR, comparando los resultados diarios obtenidos con el nivel de riesgo estimado diario por el modelo de cálculo de VaR.
En dicho ejercicio se produjo una excepción negativa en BBVA S.A. Por su parte en BBVA México, también se produjo una excepción
negativa.
Al final del ejercicio, el contraste mostró un correcto funcionamiento del mismo, manteniéndose dentro de la zona “verde” (0-4
excepciones), que permite aceptar el modelo, tal y como ha venido ocurriendo cada ejercicio desde que se aprobó el modelo interno
de riesgo de mercado en el Grupo.
Análisis de Stress Test
En las carteras de trading del Grupo BBVA se realizan diferentes ejercicios de stress test. Por un lado se emplean escenarios
históricos, tanto globales como locales, que replican el comportamiento de algún evento extremo pasado, como pudo ser la quiebra
de Lehman Brothers o la crisis del “Tequilazo”. Estos ejercicios de stress se complementan con escenarios simulados, donde lo que
se busca es generar escenarios que impactan significativamente a las diferentes carteras, pero sin anclarse en ningún escenario
histórico concreto. Por último, para determinadas carteras o posiciones, también se elaboran ejercicios de stress test fijos que
impactan de manera significativa las variables de mercado que afectan a esas posiciones.
P.95
Escenarios históricos
El escenario de stress histórico de referencia en el Grupo BBVA es el de Lehman Brothers, cuya abrupta quiebra en septiembre de
2008 derivó en un impacto significativo en el comportamiento de los mercados financieros a nivel global. Podríamos destacar como
los efectos más relevantes de este escenario histórico los siguientes:
Shock de crédito: reflejado principalmente en el aumento de los spreads de crédito, y downgrades en calificaciones
crediticias.
Aumento en la volatilidad de gran parte de los mercados financieros dando lugar a mucha variación en los precios de los
diferentes activos (divisas, equity, deuda).
Shock de liquidez en los sistemas financieros, cuyo reflejo fue un fuerte movimiento de las curvas interbancarias,
especialmente en los tramos más cortos de las curvas del euro y del dólar.
Escenarios simulados
A diferencia de los escenarios históricos, que son fijos y que, por tanto, no se adaptan a la composición de los riesgos de la cartera en
cada momento, el escenario utilizado para realizar los ejercicios de stress económico se sustenta bajo metodología de Resampling.
Esta metodología se basa en la utilización de escenarios dinámicos que se recalculan periódicamente en función de cuáles son los
principales riesgos mantenidos en las carteras de trading. Sobre una ventana de datos lo suficientemente amplia como para recoger
diferentes periodos de stress (se toman datos desde el 1 de enero de 2008 hasta la fecha de evaluación), se realiza un ejercicio de
simulación mediante el remuestreo de las observaciones históricas, generando una distribución de pérdidas y ganancias que permita
analizar eventos más extremos de los ocurridos en la ventana histórica seleccionada. La ventaja de esta metodología es que el
período de stress no está preestablecido, sino que es función de la cartera mantenida en cada momento, y que al hacer un elevado
número de simulaciones (10.000 simulaciones) permite realizar análisis de expected shortfall con mayor riqueza de información que
la disponible en los escenarios incluidos en el cálculo de VaR.
Las principales características de esta metodología son las siguientes: a) las simulaciones generadas respetan la estructura de
correlación de los datos, b) flexibilidad en la inclusión de nuevos factores de riesgo y c) permite introducir mucha variabilidad en las
simulaciones (deseable para considerar eventos extremos).
A continuación se muestra el impacto esperado del stress test en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada bajo una simulación
multivariante de los factores de riesgo que componen el portfolio (impacto esperado calculado con un nivel de confianza del 97,5% a
20 días) a 31 de diciembre de 2021:
Impacto esperado del stress test (Millones de euros)
0
Europa
México
Perú
Venezuela
Argentina
Colombia
Turquía
Impacto esperado
(76)
(75)
(11)
(5)
(5)
(8)
7.4.2Compensación de instrumentos financieros
Los activos y pasivos financieros pueden ser objeto de compensación, es decir, de presentación por un importe neto en el balance
consolidado, sólo cuando las entidades del Grupo cumplen con lo establecido en la NIC 32-Párrafo 42, y tienen, por tanto, el derecho,
exigible legalmente, de compensar los importes reconocidos, y la intención de liquidar la cantidad neta o de realizar el activo y
proceder al pago del pasivo de forma simultánea.
Adicionalmente, el Grupo tiene activos y pasivos no compensados en el balance consolidado para los que existen acuerdos marco de
compensación Master Netting Agreement, pero para los que no existe ni la intención ni el derecho de liquidar por netos. Los tipos de
eventos más comunes que desencadenan la compensación de obligaciones recíprocas son la quiebra de la entidad, la aceleración del
endeudamiento, la falta de pago, la reestructuración o la disolución de la entidad.
En el actual contexto de mercado, los derivados se contratan bajo diferentes contratos marco siendo los más generalizados los
desarrollados por la International Swaps and Derivatives Association (ISDA) y para el mercado español el Contrato Marco de
Operaciones Financieras (CMOF). La práctica totalidad de las operaciones de derivados en cartera han sido celebrados bajo estos
contratos marco, incluyendo en ellos las cláusulas de neteo referidas en el punto anterior como Master Netting Agreement,
reduciendo considerablemente la exposición crediticia en estos instrumentos. Adicionalmente, en los contratos firmados con las
contrapartidas profesionales, se incluyen los anexos de acuerdos de colateral denominados Credit Support Annex (CSA),
minimizando de esta forma la exposición ante una eventual quiebra de la contrapartida.
Asimismo, el Grupo posee un alto volumen de adquisiciones y cesiones temporales de activos transaccionados a través de cámaras
de compensación que articulan mecanismos de reducción de riesgo de contrapartida, así como a través de la firma de diversos
contratos marco en la operativa bilateral, siendo el más utilizado el contrato GMRA (Global Master Repurchase Agreement), que
publica el International Capital Market Association (ICMA), al que suelen incorporarse las cláusulas relativas al intercambio de
colateral dentro del propio cuerpo del contrato marco.
P.96
A continuación se presenta a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 un resumen del efecto de la compensación (vía neteo y colateral)
para la operativa de derivados financieros y operaciones de financiación de valores:
Efecto de la compensación para la operativa de derivados financieros y operaciones de financiación (Millones de euros)
Importe bruto no
compensado en balance (D)
Notas
Importe
bruto
reconocido
(A)
Importe
compensado
en balance
(B)
Importe
neto
presentado
en balance
(C=A-B)
Importe
relativo a
instrumentos
financieros
reconocidos
Colaterales
(Incluyendo
efectivo)
Importe neto
(E=C-D)
Diciembre 2021
Derivados de negociación y de
cobertura
10, 15
36.349
3.611
32.737
22.524
8.758
1.456
Adquisición temporal de activos y
similares
54.296
54.296
55.010
2.213
(2.927)
Total activo
90.645
3.611
87.034
77.534
10.971
(1.471)
Derivados de negociación y de
cobertura
10, 15
37.916
3.584
34.331
22.524
10.119
1.688
Cesión temporal de activos y similares
54.159
54.159
58.174
679
(4.694)
Total pasivo
92.074
3.584
88.490
80.698
10.798
(3.006)
Diciembre 2020
Derivados de negociación y de
cobertura
10, 15
47.862
5.688
42.173
33.842
9.018
(686)
Adquisición temporal de activos y
similares
32.121
32.121
32.762
161
(802)
Total activo
79.983
5.688
74.294
66.604
9.178
(1.488)
Derivados de negociación y de
cobertura
10, 15
49.720
5.722
43.998
33.842
9.435
721
Cesión temporal de activos y similares
41.571
41.571
42.298
1.619
(2.346)
Total pasivo
91.291
5.722
85.569
76.140
11.054
(1.624)
Diciembre 2019
Derivados de negociación y de
cobertura
10, 15
36.349
2.388
33.961
25.020
8.210
731
Adquisición temporal de activos y
similares
33.539
21
33.518
33.352
204
(39)
Total activo
69.888
2.409
67.479
58.372
8.415
692
Derivados de negociación y de
cobertura
10, 15
38.693
2.394
36.299
25.020
10.613
667
Cesión temporal de activos y similares
43.712
21
43.691
42.974
420
297
Total pasivo
82.404
2.414
79.990
67.993
11.033
964
El importe relativo a instrumentos financieros reconocidos recoge, en los derivados, el efecto en caso de compensación con las
contrapartidas con las que el Grupo mantiene acuerdos de neteo, mientras que en las adquisiciones y cesiones temporales recoge el
valor de mercado de los colaterales asociados a las operaciones.
P.97
7.5Riesgo de liquidez y financiación
El riesgo de liquidez y financiación se define como la imposibilidad de una entidad financiera para atender sus compromisos de pago
por falta de fondos o que, para atenderlos, tenga que recurrir a la obtención de fondos en condiciones especialmente gravosas.
7.5.1Estrategia y planificación de la liquidez y financiación
El Grupo BBVA es una institución financiera multinacional que focaliza su negocio principalmente en actividades de banca minorista y
comercial. Al modelo de negocio minorista que conforma su núcleo de negocio se le suma la banca corporativa y de inversión,
localizada en el área global de C&IB (Corporate & Investment Banking).
La Gestión del Riesgo de Liquidez y Financiación está dirigida a mantener una sólida estructura de balance que permita la
sostenibilidad del modelo de negocio. La estrategia de Liquidez y Financiación del Grupo está basada en los siguientes pilares:
Principio de autosuficiencia financiera de filiales, por lo que cada una de las Unidades de Gestión de Liquidez (UGL) debe
cubrir de manera independiente sus necesidades de financiación en los mercados donde opera, evitando eventuales
contagios por crisis que podrían afectar a una o varias UGL del Grupo.
Recursos estables de clientes como principal fuente de financiación en todas las UGL, de acuerdo al modelo de negocio del
Grupo.
Diversificación de las fuentes de financiación mayorista, en plazo, mercado, instrumentos, contrapartidas y divisas, con
acceso recurrente al mercado.
Cumplimiento de los requerimientos regulatorios, asegurando la disponibilidad de amplios buffers de liquidez de alta
calidad, así como de instrumentos suficientes requeridos por la regulación con capacidad de absorber pérdidas.
Cumplimiento de las métricas internas de Riesgo de Liquidez y Financiación, cumpliendo en todo momento con el nivel de
Apetito al Riesgo establecido para cada UGL.
La Gestión del Riesgo de Liquidez y Financiación tiene como objetivo, en el corto plazo, evitar que una entidad tenga dificultades para
atender a sus compromisos de pago en el tiempo y forma previstos o que, para atenderlos, tenga que recurrir a la obtención de
fondos en condiciones gravosas que deterioren la imagen o reputación de la entidad.
En el medio plazo, tiene como objetivo velar por la idoneidad de la estructura financiera del Grupo y su evolución, en el marco de la
situación económica, de los mercados y de los cambios regulatorios.
Esta gestión de la financiación estructural y de la liquidez, está fundamentada en el principio de la autosuficiencia financiera de las
entidades que lo integran, enfoque que contribuye a prevenir y limitar el riesgo de liquidez al reducir la vulnerabilidad del Grupo en
periodos de riesgo elevado. En virtud de esta gestión descentralizada, se evitan eventuales contagios por crisis que podrían afectar
sólo a una o varias de las entidades del Grupo, que con actuación independiente deben cubrir sus necesidades de liquidez en los
mercados donde operan.
Dentro de esta estrategia, el Grupo BBVA se estructura en torno a ocho UGL formadas por la matriz y las filiales bancarias en cada
geografía, más las sucursales que dependan de ellas.
Adicionalmente, la política en materia de Gestión del Riesgo de Liquidez y Financiación se fundamenta en la robustez de su modelo y
en la planificación e integración de la gestión del riesgo en el proceso presupuestario de cada UGL, acorde al apetito al riesgo de
financiación que decide asumir en el desarrollo de su negocio.
La planificación de la liquidez y financiación se enmarca dentro de los procesos estratégicos de planificación presupuestaria y de
negocio de la entidad. Tiene como objetivo permitir el crecimiento recurrente del negocio bancario en condiciones adecuadas de
plazo y coste dentro de los niveles de tolerancia al riesgo establecidos, a través de una amplia gama de instrumentos que permitan
diversificar las fuentes de financiación, y manteniendo un amplio volumen de activos líquidos de alta calidad disponibles.
7.5.2Gobernanza y monitorización
La responsabilidad de la gestión de la Liquidez y Financiación, en el desarrollo de la normal actividad del negocio corresponde al área
de Finanzas como primera línea de defensa en la gestión de los riesgos inherentes a dicha actividad, de acuerdo a los principios
establecidos por la EBA y en línea con los estándares, políticas, procedimientos y controles más exigentes, en el Marco fijado por los
órganos sociales. Finanzas, a través del área de Gestión de Balance, planifica y ejecuta la financiación del Gap estructural de largo
plazo de cada una de las UGL y propone al Comité de Activos y Pasivos (COAP) las actuaciones a adoptar en esta materia, acorde con
las políticas establecidas por la Comisión de Riesgos y Cumplimiento y de acuerdo con las métricas del Marco de Apetito de Riesgo
aprobado por el Consejo de Administración.
Finanzas es también responsable de la elaboración del reporting regulatorio de la liquidez, coordinando con las áreas responsables en
cada UGL los procesos necesarios para cubrir los requerimientos que se generen a nivel corporativo y regulatorio, asegurándose de la
integridad de la información proporcionada.
P.98
GRM es responsable de garantizar que el riesgo de liquidez y financiación en el Grupo se gestiona según el marco establecido por los
órganos corporativos. También se ocupa de la identificación, medición, seguimiento y control de dichos riesgos y su comunicación a
los órganos pertinentes corporativos. Para llevar a cabo esta labor de manera adecuada, la función de riesgos en el Grupo se ha
configurado como una función única, global e independiente de las áreas de gestión.
Adicionalmente, el Grupo tiene, en su segunda línea de defensa una unidad de Control Interno de Riesgos, que realiza una revisión
independiente del control del Riesgo de Liquidez y Financiación, y una Unidad de Control Interno Financiero que revisa el diseño y
efectividad de los controles operativos sobre la gestión y reporting de la liquidez.
Como tercera línea de defensa del modelo de control interno del Grupo, Auditoría Interna se encarga de revisar controles y procesos
específicos conforme a un plan de trabajo que se traza anualmente.
Los objetivos fundamentales del Grupo en términos de riesgo de liquidez y financiación se determinan a través del Liquidity Coverage
Ratio (LCR) y el Loan to Stable Customer Deposits (LtSCD).
La métrica regulatoria LCR tiene como objeto garantizar la resistencia de las entidades ante un escenario de tensión de liquidez
dentro de un horizonte temporal de 30 días. BBVA, dentro de su marco de apetito al riesgo y de sus esquemas de límites y alertas, ha
incluido un nivel de exigencia de cumplimiento del LCR tanto para el conjunto del Grupo como para cada una de las UGL
individualmente. Los niveles internos exigidos están orientados a cumplir con eficiencia el requerimiento regulatorio, en un nivel
holgado por encima del 100%.
La ratio LtSCD mide la relación entre la inversión crediticia neta y los recursos estables de clientes. Esta métrica tiene como objetivo
preservar una estructura de financiación estable en el medio plazo de cada una de las UGL que componen el Grupo BBVA, teniendo
en cuenta que el mantenimiento de un adecuado volumen de recursos estables de clientes es clave para alcanzar un perfil sólido de
liquidez. En las áreas geográficas con balances en doble divisa se controla también el indicador por divisa, para gestionar los
desequilibrios que pudieran surgir.
Se consideran recursos estables de clientes la financiación captada y gestionada por las UGL entre sus clientes objetivo. Estos
recursos se caracterizan por su baja sensibilidad a alteraciones en los mercados y por su comportamiento poco volátil en saldos
agregados por operativa, como consecuencia de la vinculación del cliente con la unidad. Los recursos estables se obtienen aplicando
a cada segmento de cliente identificado un haircut determinado por el análisis de estabilidad de saldos a través del que se valoran
distintos aspectos (concentración, estabilidad, grado de vinculación). La base principal de los recursos estables está formada por
depósitos de clientes minoristas y empresas.
Con la finalidad de establecer los niveles objetivo (máximos) de LtSCD en cada UGL y proporcionar una referencia de estructura de
financiación óptima en términos de apetito de riesgo, la unidad corporativa de Riesgos Estructurales de GRM identifica y evalúa las
variables económicas y financieras que condicionan las estructuras de financiación en las diferentes geografías.
Adicionalmente, la gestión del riesgo de liquidez y financiación persigue lograr una correcta diversificación de la estructura de
financiación. Con el objetivo de evitar una elevada dependencia de la financiación a corto plazo, se establece un nivel máximo de
captación de financiación a corto plazo, que comprende tanto financiación mayorista como la proporción menos estable de los
recursos de clientes. En relación a la financiación a largo plazo, el perfil de vencimientos no presenta concentraciones significativas lo
que permite adecuar el calendario del plan de emisiones previsto a las mejores condiciones financieras de los mercados. Por último,
el riesgo de concentración es monitorizado a nivel UGL, con el objetivo de asegurar una correcta diversificación tanto por
contrapartida, como por tipología de instrumento.
Uno de los ejes fundamentales dentro del marco general de gestión de riesgo de liquidez y financiación consiste en mantener un
buffer de liquidez constituido por activos líquidos de alta calidad libres de cargas, que se puedan vender u ofrecer como garantía para
obtener financiación, tanto en condiciones normales de mercado, como en situaciones de estrés.
Finanzas es la Unidad encargada de la gestión del colateral y determinación del buffer de liquidez dentro del Grupo BBVA. De acuerdo
con el principio de autosuficiencia financiera de las filiales del Grupo, cada UGL es responsable de mantener un colchón de activos
líquidos que cumpla con los requerimientos regulatorios que sean de aplicación en cada legislación. Además, el buffer de liquidez de
cada UGL debe estar en consonancia con la tolerancia al riesgo de liquidez y financiación, y con los límites de gestión fijados y
aprobados en cada caso que se derivan del mismo.
En este sentido se promueve la resistencia a corto plazo del perfil de riesgo de liquidez, garantizando que cada UGL disponga de
colateral suficiente para hacer frente al riesgo de cierre de los mercados mayoristas. La capacidad básica es la métrica interna de
gestión y control del riesgo de liquidez a corto plazo, que se define como la relación entre los activos explícitos disponibles y los
vencimientos de pasivos mayoristas y recursos volátiles, a diferentes plazos temporales hasta el año, con especial relevancia a los de
30 y 90 días, con el objetivo de preservar el periodo de supervivencia por encima de 3 meses con el buffer disponible, sin considerar
los inflows del balance.
Como elemento fundamental del esquema de seguimiento del riesgo de liquidez y financiación se realizan los análisis de estrés. Estos
análisis permiten anticipar desviaciones respecto a los objetivos de liquidez y límites establecidos en el apetito, y establecer rangos
de tolerancia en diferentes ejes de gestión. Asimismo, desempeñan un papel primordial en el diseño del Plan de Contingencia de
Liquidez y en la definición de medidas de actuación concretas para reconducir el perfil de riesgo.
P.99
Para cada uno de los escenarios se contrasta si BBVA dispone de stock suficiente de activos líquidos que garantice la capacidad de
hacer frente a los compromisos/salidas de liquidez en los distintos períodos analizados. En el desarrollo del análisis se consideran
cuatro escenarios: uno central y tres de crisis (crisis sistémica; crisis interna sobrevenida, con sensible disminución del rating y/o que
afecte a la capacidad de emitir en mercados mayoristas y a la percepción del riesgo de negocio por parte de los intermediarios
bancarios y los clientes del BBVA; y escenario mixto, como una combinación de los dos anteriores). Cada escenario considera los
siguientes factores: la liquidez existente en el mercado, el comportamiento de los clientes y las fuentes de financiación, el impacto de
las bajadas de rating, los valores de mercado de activos líquidos y colaterales y la interacción entre los requerimientos de liquidez y la
evolución de la calidad crediticia de BBVA.
De los ejercicios de estrés llevados a cabo periódicamente por GRM se desprende que BBVA mantiene un colchón de activos líquidos
suficiente para hacer frente a las salidas de liquidez estimadas en un escenario resultante de la combinación de una crisis sistémica y
una crisis interna, durante un periodo en general por encima de 3 meses para las distintas UGL (incluida Turquía que ha cerrado el
año por encima de 6 meses), incluyendo en el escenario una sensible disminución del rating del BBVA de hasta tres escalones
(“notches”).
Junto con los resultados de los ejercicios de estrés y las métricas de riesgo, los indicadores adelantados (Early Warning Indicators)
desempeñan un papel importante dentro del modelo corporativo y también del Plan de Contingencia de Liquidez. Se trata
principalmente de indicadores de estructura de financiación, en relación al asset encumbrance, concentración de contrapartidas,
salidas de depósitos de clientes, uso inesperado de líneas de crédito, y de mercado, que ayudan a anticipar los posibles riesgos y a
captar las expectativas del mercado.
Finanzas es la unidad encargada de la elaboración, seguimiento, ejecución y actualización del plan de liquidez y financiación y de la
estrategia de acceso a mercado en él contenida, con el objetivo de garantizar y favorecer la estabilidad y diversificación de las fuentes
de financiación mayorista.
Con objeto de implementar y establecer una gestión con carácter anticipatorio, anualmente se establecen límites sobre las métricas
de gestión principales que forman parte del proceso presupuestario del plan de liquidez y financiación. En este sentido, este marco de
límites contribuye a la planificación del comportamiento evolutivo conjunto de:
La inversión crediticia, considerando la tipología de activos y su grado de liquidez, así como su validez como garantía en
financiaciones colateralizadas.
Los recursos estables de clientes, a partir de la aplicación de metodología para establecer qué segmentos y saldos de
clientes tienen la consideración de recursos estables o volátiles sobre la base del principio de sostenibilidad y recurrencia
de estos fondos.
La proyección del Gap de Crédito, con el objetivo de requerir un grado de autofinanciación que queda definido en términos
de la diferencia entre la inversión crediticia y los recursos estables de clientes.
Incorporando planificación de carteras de títulos en el banking book, que incluyen tanto títulos de renta fija como renta
variable, y clasificadas como activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global y a coste
amortizado; y adicionalmente sobre las carteras de negociación.
La proyección del Gap estructural, como resultado de evaluar las necesidades de financiación tanto generadas a partir del
Gap de Crédito como por la cartera de títulos en el banking book, junto con el resto de necesidades de financiación
mayorista en balance, excluyendo las carteras de negociación. Por tanto, este Gap ha de ser financiado con recursos de
clientes que no sean considerados estables o en los mercados mayoristas.
Como consecuencia de estas necesidades de financiación, el Grupo BBVA planifica en cada UGL la estructura de financiación
mayorista objetivo acorde a la tolerancia fijada.
Por lo tanto, una vez identificado el Gap estructural y, por ende, la apelación necesaria a los mercados mayoristas, se establece el
importe y la composición de la financiación estructural mayorista en los ejercicios siguientes, con la finalidad de mantener un mix de
financiación diversificado garantizando que no exista una elevada dependencia de la financiación a corto plazo (financiación
mayorista de corto plazo más los recursos volátiles de clientes).
En la práctica, la ejecución de los principios de planificación y de autofinanciación en las distintas UGL fomenta que la principal fuente
de financiación del Grupo sean los depósitos de la clientela, que consisten principalmente en cuentas a la vista, cuentas de ahorro y
depósitos a plazo.
Como fuentes de financiación, complementan a los depósitos de la clientela, el acceso al mercado interbancario y a los mercados de
capitales doméstico e internacional para adecuar los requerimientos de liquidez adicionales, implementando programas nacionales e
internacionales para la emisión de papel comercial y de deuda a medio y largo plazo.
Todo este proceso de análisis y evaluación de la situación de liquidez y financiación y de los riesgos inherentes, se realiza de forma
continua en el Grupo BBVA y participan todas las áreas del Grupo involucradas en la gestión del riesgo de liquidez y financiación.
Dicho proceso, que se desarrolla tanto en el ámbito local como en el ámbito corporativo, está incorporado en el desarrollo de toma de
decisiones de la gestión de la liquidez y financiación y existe una integración entre la estrategia y la fijación de Apetito de Riesgo con el
proceso de planificación, el plan de financiación y el esquema de límites.
P.100
7.5.3Evolución de la liquidez y financiación
El Grupo BBVA mantiene una estructura de financiación robusta y diversificada con carácter claramente minorista, donde los
recursos de clientes representan la principal fuente de financiación.
Durante el ejercicio 2021, las condiciones de liquidez se han mantenido holgadas en todos los países donde opera el Grupo BBVA. La
crisis global provocada por el COVID-19 tuvo un impacto significativo en los mercados financieros. Los efectos de esta crisis en los
balances del Grupo se materializaron fundamentalmente en un primer momento, a través de una mayor disposición de líneas de
crédito por parte de clientes mayoristas ante el empeoramiento de las condiciones de financiación de los mercados, sin efecto
significativo en el mundo minorista. Estas disposiciones se devolvieron en gran parte a lo largo de los siguientes trimestres. Ante esta
situación de incertidumbre inicial, los diferentes bancos centrales proporcionaron una respuesta conjunta a través de medidas y
programas específicos, cuya extensión, en algunos casos, ha sido prolongada durante 2021, para facilitar la financiación de la
economía real y la disposición de liquidez en los mercados financieros, apoyando la solidez de los colchones de liquidez de todas las
áreas geográficas con presencia de BBVA.
El comportamiento de los indicadores de liquidez y financiación refleja que se ha mantenido la robustez en la estructura de
financiación durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, en el sentido de que todas las UGL mantienen niveles de autofinanciación con
recursos estables de clientes por encima de lo exigido.
LtSCD por UGL
2021
2020
2019
Grupo (media ponderada)
95 %
95 %
108 %
BBVA S.A.
98 %
97 %
108 %
BBVA México
93 %
98 %
116 %
Garanti BBVA
81 %
95 %
99 %
Resto UGL
93 %
86 %
103 %
Respecto al LCR, el Grupo BBVA ha mantenido a lo largo de 2021 un buffer de liquidez tanto a nivel consolidado como individual que le
ha permitido mantener dicha ratio holgadamente por encima de 100%, situándose la ratio consolidada a diciembre de 2021 en un
165%.
Aunque este requerimiento solo se establece para nivel Grupo y bancos de la eurozona, en todas las filiales se supera ampliamente el
mínimo exigido. Destacar que en la construcción del LCR Consolidado no se asume transferibilidad de liquidez entre las filiales, por lo
tanto, ningún exceso de liquidez se traslada desde dichas entidades en el extranjero a la ratio consolidada. De considerarse el impacto
de estos activos altamente líquidos excluidos, el LCR se situaría en 213%, es decir +48 puntos porcentuales por encima del LCR del
Grupo.
LCR principales UGL
0
2021
2020
2019
Grupo
165 %
149 %
129 %
BBVA S.A.
190 %
173 %
147 %
BBVA México
245 %
196 %
147 %
Garanti BBVA
211 %
183 %
206 %
Uno de los elementos clave en la gestión de la liquidez y financiación en el Grupo BBVA es el mantenimiento de unos amplios
colchones de liquidez de alta calidad en todas las áreas geográficas.
Cada entidad mantiene un sólido buffer de liquidez a nivel individual, tanto para BBVA S.A., como para cada de una de las filiales,
incluyendo, BBVA México, Garanti BBVA y las filiales latinoamericanas.
En este sentido, el Grupo ha mantenido durante los últimos 12 meses un volumen medio de activos líquidos de alta calidad (HQLA, por
sus siglas en inglés) de 138,2 mil millones de euros, de los cuales el 93% se corresponden a los activos de máxima calidad (nivel 1 en
el LCR).
P.101
La siguiente tabla muestra la liquidez disponible por instrumentos a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de las unidades más
significativas basada en la información prudencial supervisora (Reglamento de Ejecución de la Comisión (UE) 2017/2114 de 9 de
noviembre de 2017):
Liquidez disponible por instrumentos (Millones de euros)
BBVA S.A.
BBVA México
Garanti BBVA
Otros
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019 (*)
Caja y reservas disponibles en
bancos centrales
35.258
39.330
14.516
12.146
8.930
6.246
8.179
6.153
6.450
6.469
6.831
11.317
Activos negociables de Nivel 1
37.272
48.858
41.961
13.881
9.205
7.295
5.549
7.019
7.953
6.036
6.237
14.930
Activos negociables de Nivel 2A
5.234
5.119
403
74
106
316
344
Activos negociables de Nivel 2B
9.492
6.080
5.196
28
11
219
2
12
Otros activos negociables
27.870
20.174
22.213
343
421
1.269
722
701
669
934
745
1.538
Activos no negociables elegibles
por bancos centrales
2.935
Capacidad de contrabalance
acumulada
115.127
119.560
84.288
26.472
18.672
15.344
14.449
13.873
15.072
13.440
13.814
31.075
(*) Los saldos de 2019 incluyen las sociedades del Grupo que estaban en Estados Unidos (ver Nota 1.3, 3 y 21).
El ratio de financiación estable neta (NSFR, por sus siglas en inglés), definido como el resultado entre la cantidad de financiación
estable disponible y la cantidad de financiación estable requerida exige a los bancos mantener un perfil de financiación estable en
relación con la composición de sus activos y actividades fuera de balance. Este cociente deberá ser, como mínimo, del 100% en todo
momento. El ratio NSFR del Grupo BBVA, calculado aplicando los criterios regulatorios establecidos en el Reglamento (UE) 2019/876
del Parlamento Europeo y del Consejo de 20 de mayo de 2019, con entrada en vigor en junio de 2021, se situó en el 135% a 31 de
diciembre de 2021.
El NSFR del Grupo BBVA y sus principales UGL a 31 de diciembre del 2021, 2020 y 2019, se muestran a continuación:
NSFR principales UGL
2021
2020(*)
2019(*)
Grupo
135 %
127 %
120 %
BBVA S.A.
126 %
121 %
113 %
BBVA México
149 %
138 %
130 %
Garanti BBVA
162 %
154 %
151 %
(*) Ratios de 2020 y 2019 calculados en base a los requerimientos de Basilea.
Basado en la información prudencial supervisora, a continuación se presenta una matriz por plazos contractuales de vencimiento
residual a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Diciembre 2021. Entradas - Vencimientos residuales contractuales (Millones de euros)
A la vista
Hasta un
mes
Más de un
mes y
hasta tres
meses
Más de
tres
meses y
hasta seis
meses
Más de
seis
meses y
hasta
nueve
meses
Más de
nueve
meses
hasta un
año
Más de un
año y
hasta dos
años
Más de
dos años
y hasta
tres años
Más de
tres años
y hasta
cinco
años
Más de
cinco
años
Total
ACTIVO
Efectivo, saldos en efectivo
en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
39.761
24.598
64.359
Préstamos y anticipos a
entidades de crédito
3.781
400
790
373
299
211
166
8
26
6.056
Préstamos a otras
instituciones financieras
2
901
801
584
727
432
694
470
261
469
5.343
Adquisiciones temporales de
valores y préstamos de
valores (tomador)
33.856
11.611
2.945
1.063
1.692
2.188
2.239
1.118
739
57.451
Préstamos
174
18.531
23.185
22.141
11.769
13.782
39.656
30.049
44.508
94.780
298.574
Liquidación de cartera de
valores
10
1.779
3.606
3.395
2.333
3.958
18.854
13.135
17.214
47.331
111.614
P.102
Diciembre 2021. Salidas - Vencimientos residuales contractuales (Millones de euros)
A la vista
Hasta un
mes
Más de un
mes y
hasta tres
meses
Más de
tres
meses y
hasta seis
meses
Más de
seis
meses y
hasta
nueve
meses
Más de
nueve
meses
hasta un
año
Más de un
año y
hasta dos
años
Más de
dos años
y hasta
tres años
Más de
tres años
y hasta
cinco
años
Más de
cinco
años
Total
PASIVO
Emisiones y certificados de
depósito
3.065
1.077
3.498
2.914
1.885
9.477
4.931
12.332
19.991
59.169
Depósitos de entidades de
crédito
1.936
4.257
415
825
183
924
496
146
146
579
9.907
Depósitos de otras
instituciones financieras
8.894
2.728
1.700
382
289
227
578
231
337
722
16.087
Financiaciones del resto de
la clientela
281.812
28.806
11.814
4.867
1.717
1.520
1.740
578
863
416
334.132
Financiaciones con colateral
de valores
52.437
6.858
2.485
1.513
8.252
29.954
5.527
4.755
1.490
113.269
Derivados, neto
(33)
(395)
(176)
(326)
(66)
(641)
100
(122)
(155)
(66)
(1.880)
Diciembre 2020. Entradas - Vencimientos residuales contractuales (Millones de euros) (*)
A la
vista
Hasta
un mes
Más de
un mes
y hasta
tres
meses
Más de
tres
meses y
hasta
seis
meses
Más de
seis
meses y
hasta
nueve
meses
Más de
nueve
meses
hasta un
año
Más de
un año y
hasta
dos
años
Más de
dos
años y
hasta
tres
años
Más de
tres
años y
hasta
cinco
años
Más de
cinco
años
Total
ACTIVO
Efectivo, saldos en efectivo
en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
42.518
32.741
75.258
Préstamos y anticipos a
entidades de crédito
3.616
677
921
356
461
117
120
2
39
6.309
Préstamos a otras
instituciones financieras
2.202
855
797
734
543
1.251
721
515
500
8.119
Adquisiciones temporales de
valores y préstamos de
valores (tomador)
20.033
4.757
1.351
364
368
3.320
1.849
891
1.089
34.021
Préstamos
279
16.939
24.280
23.012
15.579
17.032
46.182
38.851
51.709
110.173
344.036
Liquidación de cartera de
valores
3.896
6.680
6.557
5.084
13.014
9.858
15.494
17.231
50.045
127.859
(*) Los saldos incluyen las sociedades del Grupo que estaban en Estados Unidos (ver Nota 1.3, 3 y 21).
Diciembre 2020. Salidas - Vencimientos residuales contractuales (Millones de euros) (*)
A la
vista
Hasta
un mes
Más de
un mes
y hasta
tres
meses
Más de
tres
meses y
hasta
seis
meses
Más de
seis
meses y
hasta
nueve
meses
Más de
nueve
meses
hasta un
año
Más de
un año y
hasta
dos
años
Más de
dos
años y
hasta
tres
años
Más de
tres
años y
hasta
cinco
años
Más de
cinco
años
Total
PASIVO
Emisiones y certificados de
depósito
4.750
2.618
3.963
1.283
1.543
10.573
7.505
12.793
23.839
68.868
Depósitos de entidades de
crédito
8.838
7.859
254
741
152
726
825
189
166
371
20.120
Depósitos de otras
instituciones financieras
12.735
4.324
2.694
588
353
272
957
337
459
870
23.589
Financiaciones del resto de
la clientela
308.360
39.978
13.416
6.808
4.526
4.366
3.361
1.213
869
799
383.694
Financiaciones con colateral
de valores
41.239
5.301
1.643
1.192
368
11.304
28.510
3.740
1.516
94.812
Derivados, neto
(722)
15
(961)
(85)
134
(400)
(157)
(264)
(159)
(2.599)
(*) Los saldos incluyen las sociedades del Grupo que estaban en Estados Unidos (ver Nota 1.3, 3 y 21).
P.103
Diciembre 2019. Entradas - Vencimientos residuales contractuales (Millones de euros) (*)
A la
vista
Hasta
un mes
Más de
un mes
y hasta
tres
meses
Más de
tres
meses y
hasta
seis
meses
Más de
seis
meses y
hasta
nueve
meses
Más de
nueve
meses
hasta un
año
Más de
un año y
hasta
dos
años
Más de
dos
años y
hasta
tres
años
Más de
tres
años y
hasta
cinco
años
Más de
cinco
años
Total
ACTIVO
Efectivo, saldos en efectivo
en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
20.954
20.654
41.608
Préstamos y anticipos a
entidades de crédito
3.591
283
488
585
503
189
24
120
432
6.216
Préstamos a otras
instituciones financieras
1.336
1.120
796
589
991
1.420
1.072
672
2.089
10.084
Adquisiciones temporales de
valores y préstamos de
valores (tomador)
21.612
3.858
2.287
561
808
4.121
1.838
411
803
36.299
Préstamos
157
22.015
25.056
24.994
15.777
16.404
42.165
35.917
54.772
122.098
359.354
Liquidación de cartera de
valores
1.622
3.873
6.620
2.017
7.292
21.334
6.115
13.240
46.022
108.136
(*) Los saldos incluyen las sociedades del Grupo que estaban en Estados Unidos (ver Nota 1.3, 3 y 21).
Diciembre 2019. Salidas - Vencimientos residuales contractuales (Millones de euros) (*)
A la
vista
Hasta
un mes
Más de
un mes
y hasta
tres
meses
Más de
tres
meses y
hasta
seis
meses
Más de
seis
meses y
hasta
nueve
meses
Más de
nueve
meses
hasta un
año
Más de
un año y
hasta
dos
años
Más de
dos
años y
hasta
tres
años
Más de
tres
años y
hasta
cinco
años
Más de
cinco
años
Total
PASIVO
Emisiones y certificados de
depósito
1
1.393
1.714
4.208
1.645
4.386
8.328
10.608
10.803
27.840
70.927
Depósitos de entidades de
crédito
7.377
7.608
493
1.122
172
1.514
386
614
206
510
20.004
Depósitos de otras
instituciones financieras
10.177
3.859
867
381
367
257
982
503
499
952
18.843
Financiaciones del resto de
la clientela
271.638
43.577
18.550
10.013
7.266
6.605
3.717
2.062
854
1.039
365.321
Financiaciones con colateral
de valores
45.135
3.202
15.801
1.456
653
3.393
7.206
759
1.308
78.914
Derivados, neto
(66)
(25)
29
(11)
1.097
(830)
(278)
(333)
(420)
(838)
(*) Los saldos incluyen las sociedades del Grupo que estaban en Estados Unidos (ver Nota 1.3, 3 y 21).
Respecto a la estructura de financiación, la cartera de préstamos se encuentra en su mayor parte financiada por depósitos
minoristas. El tramo a la vista de las salidas contiene principalmente las cuentas corrientes de clientes retail cuyo comportamiento ha
mostrado históricamente una elevada estabilidad y baja concentración. Sobre la base de un análisis comportamental que se lleva a
cabo anualmente en cada una de las entidades, este tipo de cuentas se consideran estables y a los efectos de riesgo de liquidez
reciben un mejor tratamiento.
Los aspectos más destacados para las principales áreas geográficas son los siguientes:
En la zona euro, BBVA ha seguido manteniendo una robusta posición con un amplio colchón de liquidez de alta calidad.
Durante 2021, la actividad comercial ha drenado liquidez por un importe aproximado de 9 mil millones de euros debido al
incremento de la actividad crediticia, especialmente en el último trimestre del año, así como por el descenso del volumen de
depósitos, fundamentalmente mayoristas. Cabe destacar también que en el segundo trimestre de 2021 se produjo el cobro
de la operación de venta de BBVA USA. Además, BBVA S.A. acudió en marzo de 2021 a la ventana del programa TLTRO III
para aprovechar la mejora de las condiciones anunciada por el Banco Central Europeo (BCE) en diciembre 2020, con un
importe dispuesto de 3,5 mil millones de euros que, junto a los 34,9 mil millones de euros dispuestos a cierre de diciembre
de 2020 totalizan 38,4 mil millones de euros a cierre de Diciembre de 2021.
En BBVA México, la actividad comercial ha aportado liquidez entre enero y diciembre de 2021 en, aproximadamente, 73 mil
millones de pesos mexicanos, derivado de un mayor crecimiento de los recursos en comparación con el crecimiento de la
actividad crediticia. Esta mayor liquidez se prevé que se vaya reduciendo por la reactivación de la actividad crediticia
esperada para el año 2022. Esta holgura de liquidez ha permitido realizar una política de eficiencia en el coste de la
captación, en un entorno de mayores tipos de interés. En términos de emisiones mayoristas, no ha sido necesario renovar
ningún vencimiento en 2021, habiendo vencido en el año una emisión subordinada por 750 millones de dólares
estadounidenses y emisiones senior por valor de 4.500 millones de pesos mexicanos.
En el cuarto trimestre, el Banco Central de Turquía realizó una serie de bajadas en los tipos de referencia, a pesar de los
repuntes en la tasa de inflación, por un total de 400 puntos básicos hasta el 14%, lo cual ha desencadenado una reacción
adversa por parte de los mercados y depreciaciones severas en la divisa. Con el objetivo de paliar tal depreciación de la
P.104
divisa, durante el mes de diciembre el gobierno turco ha implementado un nuevo mecanismo para incentivar los depósitos
de moneda local. Durante 2021, el gap de crédito en moneda local ha aumentado, con un mayor crecimiento en préstamos
que en depósitos, mientras que el de moneda extranjera se ha reducido, debido a una disminución de los préstamos y
aumento de los depósitos. Garanti BBVA sigue manteniendo una situación estable de liquidez con unos ratios holgados.
En América del Sur, se mantiene una adecuada situación de liquidez en toda la región a pesar de que los bancos centrales
de la región han empezado ciclos de subida de tasas y retiro de programas de estímulo mitigadores de la crisis del
COVID-19. En Argentina, se sigue incrementando la liquidez en el sistema y en BBVA por el mayor crecimiento de depósitos
que de préstamos en moneda local. En BBVA Colombia, la actividad repunta acompañada del crecimiento de los depósitos.
BBVA Perú mantiene unos sólidos niveles de liquidez, mientras reduce la liquidez excedente por crecimiento de la actividad
crediticia unido a una contracción de los depósitos, siguiendo una estrategia de control de costes.
A continuación se detallan las principales operaciones de financiación mayorista, llevadas a cabo por las entidades que forman BBVA.
En marzo de 2021, BBVA S.A. emitió un bono de deuda senior preferente por 1.000 millones de euros, a 6 años de plazo con
opción de amortización anticipada en el quinto año. En septiembre de 2021, emitió 1.000 millones de euros en un bono
social senior preferente a tipo flotante y con un vencimiento a dos años, la quinta emisión realizada por BBVA ligada a
criterios ESG (environmental, social and governance, por sus siglas en inglés). Adicionalmente, en enero de 2022, BBVA S.A.
emitió un bono senior no preferente por 1.000 millones de euros a 7 años, con opción de amortización anticipada al sexto
año, con un cupón del 0,875%.
En Turquía, no se han producido emisiones en 2021.El banco renovó sus préstamos sindicados en junio y noviembre,
indexándolos a criterios de sostenibilidad. Así, el 2 de junio, Garanti BBVA renovó el 100% de un préstamo sindicado, que
consta de dos tramos separados de 279 millones de dólares estadounidenses y 294 millones de euros con un vencimiento a
un año, con un coste de Libor + 2,50% y Euribor + 2,25%, respectivamente y en noviembre el banco renovó el 100% del
segundo tramo del citado préstamo, por 365 millones de dólares estadounidenses y 247 millones de euros, con un coste de
Libor + 2,15% y Euribor + 1,75%, respectivamente.
En América del Sur, BBVA Uruguay emitió en febrero de 2021 el primer bono sostenible en el mercado financiero uruguayo
por 15 millones de dólares estadounidenses a un tipo de interés inicial de 3,854%.
Situación confortable de liquidez en el resto de geografías con pleno acceso a los mercados de capital locales.
En este contexto, BBVA ha mantenido sus objetivos de, por una parte, fortalecer la estructura de financiación de las diferentes
franquicias del Grupo sobre la base del crecimiento de su autofinanciación procedente de los recursos estables de clientes y, por otra,
garantizar un colchón suficiente de activos líquidos de alta calidad plenamente disponibles, la diversificación de las diferentes fuentes
de financiación y la optimización en la generación de colateral para hacer frente a situaciones de tensión de los mercados.
7.5.4Activos comprometidos en operaciones de financiación
Los activos que a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 se encuentran comprometidos (aportados como colateral o garantía con
respecto a ciertos pasivos), y aquellos que se encuentran libres de cargas, se muestran a continuación:
Activos comprometidos y libres de cargas (millones de euros)
Activos comprometidos
Activos no comprometidos
Valor en libros
Valor razonable
Valor en libros
Valor razonable
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Activos
114.336
121.999
101.792
548.548
614.260
596.898
Instrumentos de patrimonio
307
2.134
3.526
307
2.134
3.526
22.280
14.556
12.113
22.280
14.556
12.113
Valores representativos de deuda
31.557
29.379
29.630
29.527
26.112
29.567
89.307
100.108
95.611
89.307
100.108
95.611
Préstamos y anticipos y otros
activos
82.472
90.486
68.636
436.962
499.595
489.174
El valor comprometido de “Préstamos y otros activos” corresponde principalmente a préstamos vinculados a la emisión de cédulas
hipotecarias, cédulas territoriales o bonos titulizados a largo plazo (ver Nota 22.4) así como a los que sirven de garantía para acceder
a determinadas operaciones de financiación con bancos centrales. En cuanto a los valores representativos de deuda e instrumentos
de capital, responden a los subyacentes que son entregados en operaciones de cesión temporal de activos con diferentes tipos de
contrapartidas, principalmente cámaras de compensación o entidades de crédito y, en menor medida, bancos centrales. También se
incluyen como activos comprometidos todo tipo de colateral entregado para garantizar la operativa de derivados.
P.105
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, las garantías recibidas principalmente por la operativa de adquisición temporal de activos o
préstamos de valores, y aquellas que podrían comprometerse en su mayoría, con el propósito de obtener financiación se muestran a
continuación:
Garantías recibidas (Millones de euros)
Valor razonable de garantías
recibidas comprometidas o
autocartera emitida
Valor razonable de garantías
recibidas o autocartera emitida
disponible para comprometer
Valor razonable de garantías
recibidas o autocartera emitida
no disponible para
comprometer
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Garantías recibidas
40.905
30.723
38.496
17.029
8.652
9.208
1.719
1.071
48
Instrumentos de patrimonio
289
239
65
265
204
70
Valores representativos de deuda
40.616
30.484
38.431
16.764
8.448
9.130
1.719
1.071
38
Préstamos y otros activos
8
10
Autocartera emitida, excepto
cédulas hipotecarias territoriales o
bonos titulizados
3
50
94
82
Las garantías recibidas en forma de adquisición temporal de activos o préstamo de valores se comprometen mediante su utilización
en operaciones de cesión temporal de activos, al igual que se hace con los valores representativos de deuda.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el conjunto de los pasivos financieros emitidos asociados a los diferentes activos
comprometidos en operaciones financieras, así como la valoración contable de estos últimos, se muestran a continuación:
Activos comprometidos / garantías recibidas y pasivos asociados (Millones de euros)
Pasivos cubiertos, pasivos contingentes o títulos
cedidos
Activos, garantías recibidas y autocartera
emitida, excepto cédulas hipotecarias y bonos
titulizados comprometidos
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Valor en libros de dichos pasivos
fuentes de pignoración
137.242
131.352
124.252
151.275
147.523
135.500
Derivados
15.368
16.611
19.066
15.191
16.348
20.004
Depósitos
109.311
98.668
87.906
120.957
111.726
94.240
Emisiones
12.563
16.073
17.280
15.127
19.449
21.256
Otras fuentes de pignoración
620
653
449
3.966
5.202
4.788
8.Valor razonable de instrumentos financieros
Modelo de gobierno y control
El proceso de determinación del valor razonable establecido en el Grupo asegura que los activos y pasivos financieros son valorados
conforme a los criterios de valor razonable definidos en NIIF 13 que lo define como precio que sería recibido al vender un activo o
pagado al transferir un pasivo en una transacción ordenada entre participantes del mercado activo o mercado más ventajoso a la
fecha de valoración.
BBVA ha establecido - a nivel de geografías - una estructura de Comités de Admisión de Riesgo Operacional y Gobierno de Producto
encargados de validar y aprobar los nuevos productos o clases de activos y pasivos antes de su contratación y de los que son
miembros integrantes las áreas locales, independientes del negocio, responsables de su valoración (ver Informe de Gestión -
Riesgos).
Es obligación de estas áreas asegurar, como paso previo a su aprobación, la existencia tanto de capacidades técnicas y humanas,
como de fuentes de información adecuadas para valorar dichos activos y pasivos, de acuerdo con los criterios establecidos por el
Área Global de valoración y utilizando los modelos validados y aprobados por las áreas responsables cumpliendo con la gobernanza
de modelos oficial del Grupo BBVA.
Jerarquía de valor razonable
Todos los instrumentos financieros, tanto de activo como de pasivo, se reconocen inicialmente por su valor razonable que, en ese
primer momento, equivale al precio de la transacción, salvo que exista evidencia de lo contrario en un mercado activo.
Posteriormente, y dependiendo de la naturaleza del instrumento financiero, éste puede continuar registrándose a coste amortizado o
a valor razonable mediante ajustes en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada o en patrimonio neto consolidado.
P.106
En la medida de lo posible, el valor razonable se determina como el precio de mercado del instrumento financiero. No obstante, para
muchos de los activos y pasivos financieros del Grupo, especialmente en el caso de los derivados, no existe un precio de mercado
disponible, por lo que hay que recurrir a estimar su valor razonable a través de transacciones recientes de instrumentos análogos y,
en su defecto, a través de modelos matemáticos de valoración suficientemente contrastados por la comunidad financiera
internacional. En la utilización de estos modelos se tienen en consideración las peculiaridades específicas del activo o pasivo a valorar
y, muy especialmente, los distintos tipos de riesgos que el activo o pasivo lleva asociados. No obstante lo anterior, las propias
limitaciones de los modelos de valoración desarrollados y las posibles inexactitudes en las hipótesis y parámetros exigidos por estos
modelos pueden dar lugar a que el valor razonable estimado de un activo o pasivo financiero no coincida exactamente con el precio al
que el activo o pasivo podría ser entregado o liquidado en la fecha de su valoración.
Adicionalmente, para activos o pasivos financieros en los que se detecten elementos de incertidumbre relevante en los inputs o
parámetros de los modelos utilizados que puedan afectar a su valoración, se establecen criterios para medir dicha incertidumbre y se
fijan límites a la actividad en base a ellos. Por último, y en la medida de lo posible, las valoraciones así obtenidas se contrastan con
otras fuentes como pueden ser las propias valoraciones obtenidas por los equipos de negocio o las de otros participantes de
mercado.
El proceso de determinación del valor razonable requiere la clasificación de todos los activos y pasivos financieros en función de su
metodología de valoración, que se definen a continuación:
Nivel 1: Valoración utilizando directamente la propia cotización del instrumento financiero, observable y disponible en
fuentes de precios independientes y referidos a mercados activos accesibles por la entidad en la fecha de valoración. Se
incluyen en este nivel valores representativos de deuda cotizados, instrumentos de capital cotizados así como ciertos
derivados.
Nivel 2: Valoración mediante la aplicación de técnicas de valoración comúnmente aceptadas que utilizan variables
obtenidas de datos observables en el mercado.
Nivel 3: Valoración mediante técnicas de valoración en las que se utilizan variables significativas que no son obtenidas de
datos observables en el mercado. A 31 de diciembre de 2021, los instrumentos financieros a valor razonable clasificados en
Nivel 3 representaban, aproximadamente, el 0,74% de los activos financieros y el 0,35 % de los pasivos financieros. La
elección y validación de los modelos de valoración utilizados se realizó por unidades de control independientes de las áreas
de negocio.
8.1Valor razonable de los instrumentos financieros
A continuación, se presenta el valor razonable de los instrumentos financieros del Grupo de los balances consolidados adjuntos y su
correspondiente valor en libros a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Valor razonable y valor en libros (Millones de euros)
2021
2020
2019
Notas
Valor en
libros
Valor
razonable
Valor en
libros
Valor
razonable
Valor en
libros
Valor
razonable
ACTIVOS
Efectivo, saldos en efectivo en bancos
centrales y otros depósitos a la vista
9
67.799
67.799
65.520
65.520
44.303
44.303
Activos financieros mantenidos para negociar
10
123.493
123.493
105.878
105.878
99.469
99.469
Activos financieros no destinados a
negociación valorados obligatoriamente a
valor razonable con cambios en resultados
11
6.086
6.086
5.198
5.198
5.557
5.557
Activos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados
12
1.092
1.092
1.117
1.117
1.214
1.214
Activos financieros a valor razonable con
cambios en otro resultado global
13
60.421
60.421
69.440
69.440
61.183
61.183
Activos financieros a coste amortizado
14
372.676
377.451
367.668
374.267
439.162
442.788
Derivados - Contabilidad de coberturas
15
1.805
1.805
1.991
1.990
1.729
1.729
PASIVOS
Pasivos financieros mantenidos para negociar
10
91.135
91.135
84.109
84.109
86.414
86.413
Pasivos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados
12
9.683
9.683
10.050
10.050
10.010
10.010
Pasivos financieros a coste amortizado
22
487.893
488.733
490.606
491.006
516.641
515.910
Derivados - Contabilidad de coberturas
15
2.626
2.626
2.318
2.318
2.233
2.233
No todos los activos y pasivos financieros están contabilizados a valor razonable, por lo que a continuación se desglosará la
información referida a los instrumentos financieros contabilizados a valor razonable y posteriormente la referida a los contabilizados
a coste amortizado de los que también se proporciona su valor razonable, aunque no se utilice para su registro en balance.
P.107
8.1.1Valor razonable de los instrumentos financieros contabilizados a valor razonable, según criterios de
valoración
A continuación, se presentan los diferentes elementos utilizados en la valoración de instrumentos financieros.
Mercado activo
En general, BBVA considera como mercado activo aquel que permite la observación de precios de oferta y demanda representativos
de los niveles a los que uno o más participantes estarían dispuestos a negociar un determinado activo, con la suficiente frecuencia y
volumen diario.
Adicionalmente, el Grupo BBVA asimilará a los precios de los mercados organizados aquellos provenientes de mercados OTC (over-
the-counter), obtenidos a través de fuentes independientes con frecuencia al menos diaria, y que cumplan con ciertos requisitos.
La siguiente tabla presenta los instrumentos financieros registrados a valor razonable en los balances consolidados adjuntos,
desglosados según el método de valoración utilizado en la estimación de su valor razonable a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Valor razonable de los instrumentos financieros por niveles (Millones de euros)
2021
2020
2019
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
ACTIVOS
Activos financieros mantenidos para negociar
32.371
87.736
3.386
32.555
71.938
1.386
31.135
67.262
1.072
Instrumentos de patrimonio
15.925
37
11.367
31
60
8.832
59
Valores representativos de deuda
11.877
13.725
189
12.790
11.123
57
18.076
8.178
55
Préstamos y anticipos
615
47.279
2.913
2.379
26.741
1.148
697
30.491
849
Derivados
3.954
26.732
247
6.019
34.043
121
3.530
28.593
109
Activos financieros no destinados a negociación
valorados obligatoriamente a valor razonable con
cambios en resultados
4.378
522
1.186
3.826
381
992
4.305
92
1.160
Instrumentos de patrimonio
4.158
394
751
3.612
57
465
4.223
1
103
Valores representativos de deuda
128
4
324
28
91
19
Préstamos y anticipos
220
435
210
499
82
1.038
Activos financieros designados a valor razonable
con cambios en resultados
916
176
939
178
1.214
Préstamos y anticipos
Valores representativos de deuda
916
176
939
178
1.214
Instrumentos de patrimonio
Activos financieros a valor razonable con cambios
en otro resultado global
52.157
7.545
719
60.976
7.866
598
50.896
9.203
1.084
Instrumentos de patrimonio
1.178
36
106
961
34
105
1.794
146
480
Valores representativos de deuda
50.952
7.509
613
59.982
7.832
493
49.070
9.057
604
Préstamos y anticipos
27
33
33
Derivados - Contabilidad de coberturas
63
1.733
9
120
1.862
8
44
1.685
PASIVOS
Pasivos financieros mantenidos para negociar
26.215
64.305
615
27.587
56.127
395
26.266
59.438
710
Derivados
4.755
26.560
389
7.402
34.046
232
4.425
29.466
175
Posiciones cortas de valores
15.124
11
11.805
504
3
12.246
1
2
Depósitos
6.335
37.733
226
8.381
21.577
159
9.595
29.971
533
Pasivos financieros designados a valor razonable
con cambios en resultados
1
8.243
1.439
8.558
1.492
8.629
1.382
Depósitos de la clientela
809
902
944
Débitos representados por valores negociables
1
1.956
1.439
3.038
1.492
3.274
1.382
Otros pasivos financieros
5.479
4.617
4.410
Derivados - Contabilidad de coberturas
53
2.573
53
2.250
15
30
2.192
11
A continuación se presentan los principales métodos de valoración, hipótesis e inputs utilizados en la estimación del valor razonable
de los instrumentos financieros contabilizados a valor razonable clasificados en los Niveles 2 y 3, según el tipo de instrumento
financiero de que se trate, y los correspondientes saldos a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
P.108
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 3
Técnicas de valoración
Principales inputs observables
Principales inputs no observables
ACTIVOS
Activos financieros mantenidos para
negociar
87.736
3.386
71.938
1.386
69.092
1.508
Instrumentos de patrimonio
37
31
60
59
Precios activos similares (Precios
observados en mercado de activos
similares)
Valor actual neto
- Cotizaciones brokers
- Operaciones mercado
- Valores liquidativos publicados por gestoras
- NAV del administrador de fondos
Valores representativos de deuda
13.725
189
11.123
57
8.178
55
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja futuros)
Precios observados en mercados no activos
o de activos similares
- Riesgo de crédito del emisor
- Tipos de interés de mercado
- Precios de mercado no activos
- Tasas de prepago
- Diferencial de crédito del emisor
- Tasa de recuperación
Préstamos y anticipos
47.279
2.913
26.741
1.148
30.491
849
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja futuros)
- Riesgo de crédito del emisor
- Tipos de interés de mercado
- Tipos de interés de financiación de activos
observados en mercado o en servicios de
consenso.
- Tipos de cambio.
-Tasas de prepago
- Diferencial de crédito del emisor
- Tasa de recuperación
- Tipos de interés de financiación de
activos  no observados en mercado o
en servicios de consenso.
Derivados
26.732
247
34.043
121
28.593
109
Tipo de interés
Productos lineales de tipos de interés
(Interest rate swaps, Call money swaps y
FRA): Descuento de flujos.
Caps/Floors: Black 76, Hull-White y SABR
Opciones sobre bonos: Black 76
Swaptions: Black 76, Hull-White y LGM
Otras opciones de tipos de interés: Black,
Hull-White, SABR y Libor Market Model
Constant maturity swaps:SABR
- Tipos de cambio
-  Precios futuros cotizados en mercado o en
servicios de consenso
-  Tipos de interés mercado
-  Precios activos Subyacentes: acciones;
fondos; commodities
-  Volatilidades observadas en mercado o en
servicios de consenso
-  Niveles de spread de crédito de emisores
-  Dividendos cotizados o de consenso
-  Correlaciones cotizadas en mercado o
tomadas de servicios de consenso
- Beta
- Correlaciones implícitas entre tenors
- Volatilidades Tipos de Interés
Instrumentos de patrimonio
Futuros y forwards de renta variable:
Descuento de flujos
Opciones renta variable: volatilidad local,
Ajuste de momentos y Heston
- Volatility of volatility
- Correlaciones implícitas activos
- Volatilidades implícitas a largo plazo
- Dividendos implícitos  y tipos repo a
largo plazo
Divisas y oro
Futuros y forwards de renta variable:
Descuento de flujos
Opciones de tipo de cambio: volatilidad
local, ajuste de momentos
- Volatility of volatility
- Correlaciones implícitas activos
- Volatilidades implícitas a largo plazo
Crédito
Derivados crédito: Intensidad de default y
Cópula Gaussiana
- Correlación de impago
- Spreads de crédito
- Tasas de recuperación
- Curvas de tipo de interés
- Volatilidad de impago
Materias primas
Materias primas: Descuento de flujos y
ajuste de momentos;
Activos financieros no destinados a
negociación valorados obligatoriamente a
valor razonable con cambios en resultados
522
1.186
381
992
92
1.160
Instrumentos de patrimonio
394
751
57
465
1
103
Precios activos similares (Precios
observados en mercado de activos
similares)
Valor actual neto
- Cotizaciones brokers
- Operaciones mercado
- Valores liquidativos publicados por gestoras
- NAV del administrador de fondos
Valores representativos de deuda
128
324
28
91
19
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja futuros)
- Riesgo de crédito del emisor
- Tipos de interés de mercado
- Tasas de prepago
- Diferencial de crédito del emisor
- Tasa de recuperación
Préstamos y anticipos
435
499
1.038
Criterios específicos de liquidación de
pérdidas contempladas en Protocolo EPA
PD y LGD de modelos internos, tasaciones y
criterios específicos Protocolo EPA
Descuento de flujos de caja futuros
- Tasas de prepago
- Plan de negocio del activo subyacente,
WACC, Hipótesis Macro
- Valoración inmobiliaria
Activos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados
176
178
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja futuros)
- Riesgo de crédito del emisor
- Tipos de interés de mercado
Valores representativos de deuda
176
178
Activos financieros a valor razonable con
cambios en otro resultado global
7.545
719
7.866
598
9.203
1.084
Instrumentos de patrimonio
36
106
34
105
146
480
Precios activos similares (Precios
observados en mercado de activos
similares)
Valor actual neto
- Cotizaciones brokers
- Operaciones mercado
- Valores liquidativos publicados por gestoras
- NAV del administrador de fondos
Valores representativos de deuda
7.509
613
7.832
493
9.057
604
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja futuros)
Precios observados en mercados no activos
o de activos similares
- Riesgo de crédito del emisor
- Tipos de interés de mercado
- Precios de mercado no activos
- Tasas de prepago
- Diferencial de crédito del emisor
- Tasa de recuperación
Derivados - Contabilidad de coberturas
1.733
9
1.862
8
1.685
Tipo de interés
Productos lineales de tipos de interés
(Interest rate swaps, Call money swaps y
FRA): Descuento de flujos.
Caps/Floors: Black 76, Hull-White y SABR
Opciones sobre bonos: Black 76
Swap options: Black 76, Hull-White y LGM
Otras opciones de tipos de interés: Black 76,
Hull-White, SABR y Libor Market Model
Constant maturity swaps: SABR
-  Tipos de cambio
-  Precios futuros cotizados en mercado o en
servicios de consenso
-  Tipos de interés mercado
-  Precios activos Subyacentes: acciones;
fondos; commodities
-  Volatilidades observadas en mercado o en
servicios de consenso
-  Niveles de spread de crédito de emisores
-  Dividendos cotizados o de consenso
-  Correlaciones cotizadas en mercado o
tomadas de servicios de consenso
- Beta
- Correlaciones implícitas entre tenors
- Volatilidades Tipos de Interés
Instrumentos de patrimonio
Futuros y forwards de renta variable:
Descuento de flujos
Opciones renta variable: Volatilidad local,
Black 76, Ajuste de momentos  y Heston
- Volatility of volatility
- Correlaciones implícitas activos
- Volatilidades implícitas a largo plazo
- Dividendos implícitos  y tipos repo a
largo plazo
Divisas y oro
Futuros y forwards de renta variable:
Descuento de flujos
Opciones de tipo de cambio: Volatilidad
local, Ajuste de momentos
- Volatility of volatility
- Correlaciones implícitas activos
- Volatilidades implícitas a largo plazo
Crédito
Derivados crédito: Intensidad de default y
Cópula Gaussiana
- Correlación de impago
- Spreads de crédito
- Tasas de recuperación
- Curvas de tipo de interés
- Volatilidad de impago
Materias primas
Materias primas: Descuento de flujos y
ajuste de momentos;
Instrumentos financieros registrados a valor razonable por niveles (Millones de euros)
2021
2020
2019
P.109
Instrumentos financieros registrados a valor razonable por niveles (Millones de euros)
2021
2020
2019
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 3
Técnicas de valoración
Principales inputs
observables
Principales inputs no
observables
PASIVOS
Pasivos financieros
mantenidos para negociar
64.305
615
56.127
395
61.588
827
Depósitos
37.733
226
21.577
159
29.971
533
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja
futuros)
- Tipos de interés de mercado
- Tipos de interés de
financiación de pasivos
observados en mercado o en
servicios de consenso.
- Tipos de cambio.
- Tipos de interés de
financiación de pasivos no
observados en mercado o en
servicios de consenso.
Derivados
26.560
389
34.046
232
29.466
175
         
Tipo de interés
Productos lineales de tipos de
interés (Interest rate swaps,
Call money swaps y FRA):
Descuento de flujos.
Caps/Floors: Black 76, Hull-
White y SABR
Opciones sobre bonos: Black
76
Swaptions: Black 76, Hull-
White y LGM
Otras opciones de tipos de
interés: Black 76, Hull-White,
SABR y Libor Market Model
Constant Maturity Swaps:
SABR
- Tipos de cambio
-  Precios futuros cotizados
en mercado o en servicios de
consenso
-  Tipos de interés mercado
-  Precios activos
Subyacentes: acciones;
fondos; commodities
- Volatilidades observadas en
mercado o en servicios de
consenso
-  Niveles de spread de
crédito de emisores
-  Dividendos cotizados o de
consenso
-  Correlaciones cotizadas en
mercado o tomadas de
servicios de consenso
- Beta
- Correlación entre tenors
- Volatilidades tipos de
Interés
Instrumentos de
patrimonio
Futuros y forwards de renta
variable: Descuento de flujos
Opciones renta variable:
Volatilidad local, Ajuste de
momentos  y Heston
- Volatility of volatility
- Correlaciones activos
Divisas y oro
Futuros y forwards de renta
variable: Descuento de flujos
Opciones de tipo de cambio:
black 76, volatilidad local,
ajuste de momentos
- Volatility of volatility
- Correlaciones activos
Crédito
Derivados crédito: Intensidad
de default y Cópula
Gaussiana
- Correlación de impago
- Spreads de crédito
- Tasas de recuperación
- Curvas de tipo de interés
- Volatilidad de impago
Materias primas
Materias primas: Descuento
de flujos y ajuste de
momentos;
Posiciones cortas
11
504
3
1
2
Método del valor presente
(Descuento de flujos de caja
futuros)
- Tasas de prepago
- Diferencial de crédito del
emisor
- Tasa de recuperación
Pasivos financieros
designados a valor razonable
con cambios en resultados
8.243
1.439
8.558
1.492
8.629
1.382
Método del valor presente
(Descuento de flujos de
caja futuros)
- Tasas de prepago
- Riesgo de crédito del
emisor
- Tipos de interés de
mercado
- Tasas de prepago
- Riesgo de crédito del
emisor
- Tipos de interés de
mercado
Derivados - Contabilidad de
coberturas
2.573
2.250
15
2.192
11
Tipo de interés
Productos Lineales de Tipos
de interés (Interest rate
swaps, Call money swaps y
FRA): Descuento de Flujos.
Caps/Floors: Black 76, Hull-
White y SABR
Opciones sobre bonos: Black
76
Swaptions: Black 76, Hull-
White y LGM
Otras opciones de tipos de
interés: Black 76, Hull-White,
SABR y Libor Market Model
Constant Maturity Swaps:
SABR
-Tipos de cambio
-  Precios futuros cotizados
en mercado o en servicios de
consenso
- Tipos de interés mercado
-  Precios activos
subyacentes: acciones;
fondos; commodities
-  Volatilidades observadas en
mercado o en servicios de
consenso
-  Niveles de spread de
crédito de emisores
-  Dividendos cotizados o de
consenso
-  Correlaciones cotizadas en
mercado o tomadas de
servicios de consenso
- Beta
- Correlaciones implícitas
entre tenors
- Volatilidades tipos de
interés
Instrumentos de patrimonio
Futuros y forwards de renta
variable: Descuento de flujos
Opciones renta variable:
Volatilidad local, Ajuste de
momentos y Heston
- Volatility of volatility
- Correlaciones implícitas
activos
- Volatilidades implícitas a
largo plazo
- Dividendos Implícitos  y
tipos repo a largo plazo
Divisas y oro
Futuros y forwards de renta
variable: Descuento de flujos
Opciones de tipo de cambio:
Black 76, Volatilidad local,
Ajuste de momentos
- Volatility of volatility
- Correlaciones implícitas
activos
- Volatilidades implícitas a
largo plazo
Crédito
Derivados crédito: Intensidad
de default y Cópula
Gaussiana
- Correlación de impago
- Spreads de crédito
- Tasas de recuperación
- Curvas de tipo de interés
- Volatilidad de impago
Materias primas
Materias primas: Descuento
de flujos y ajuste de
momentos
P.110
Técnicas de valoración
Las principales técnicas utilizadas para la valoración de la mayoría de los instrumentos clasificados en Nivel 3, y sus principales inputs
no observables, se describen a continuación:
El valor actual neto (método del valor presente): este modelo utiliza los flujos futuros de caja de cada instrumento, que
vienen establecidos en los diferentes contratos, y los descuenta para calcular su valor actual. Este modelo suele incluir
muchos parámetros observables en mercado, si bien también puede incluir parámetros no observables directamente en
mercado, como los que se describen a continuación:
a.Diferencial de crédito: el diferencial de crédito representa la diferencia en el rendimiento de un instrumento y la
tasa de referencia, reflejando el rendimiento adicional que un participante en el mercado demandaría para tomar
el riesgo de crédito de ese instrumento. Por tanto, el diferencial de crédito de un instrumento forma parte de la
tasa de descuento que se utiliza para calcular el valor presente de los flujos futuros de caja.
b.Tasa de recuperación: se define como el porcentaje de capital e intereses que se recupera de un instrumento de
deuda que ha sido impagado.
Precios comparables (precios activos similares): se utilizan precios de instrumentos comparables, índices de referencia o
benchmark de mercado para calcular su rendimiento desde el precio de entrada o su valoración actual realizando ajustes
posteriores para tomar en cuenta diferencias que puede haber entre el activo valorado y el que se toma como referencia.
También se puede simplemente asumir que el precio de un instrumento equivale al del otro.
Net asset value: esta técnica emplea ciertas hipótesis para usar el valor actual neto como representativas del valor
razonable, que representa el valor total de los activos y pasivos de un fondo y es publicado por la entidad gestora del
mismo.
Cópula gaussiana: en los instrumentos de crédito dependientes de varias referencias, la función de densidad conjunta a
integrar para valorarlos se construye mediante una cópula gaussiana que relaciona las densidades marginales mediante
una distribución normal, que suele extraerse de la matriz de correlaciones de los eventos de default que se aproxima por la
de los CDS de los emisores.
Black 76: variante del modelo Black Scholes cuya principal aplicación es la valoración de opciones de bonos, caps/ floors y
Swaptions de los modelos directamente el comportamiento del forward y no el propio spot.
Black Scholes: El modelo Black Scholes postula una distribución log-normal de los precios de los valores de modo que, bajo
la medida riesgo neutral, el retorno esperado de los mismos es el tipo de interés libre de riesgo. Bajo esta asunción, el precio
de las opciones vanilla se puede calcular analíticamente, de modo que invirtiendo la fórmula de Black Scholes para una
prima cotizada en mercado, se puede obtener la volatilidad del proceso del precio.
Heston: El modelo, que normalmente se aplica opciones de renta variable, presume un comportamiento estocástico de la
volatilidad. Según éste, la volatilidad sigue un proceso que revierte a un nivel de largo plazo y está correlacionado con el que
sigue el subyacente. Frente a los modelos de volatilidad local, en los que la volatilidad evoluciona determinísticamente, el
modelo de Heston es más flexible, permitiendo que sea similar al observado en el corto plazo del día.
Libor market model: este modelo presume que la dinámica de la curva de tipos de interés se puede modelar en base al
proceso conjunto de los forwards que la componen. La matriz de correlaciones se parametriza bajo la hipótesis de que la
correlación entre dos forwards cualesquiera decrece a una tasa instantánea constante, beta, en la medida en que disten sus
respectivos vencimientos. El input “Volatilidad de impago” aplicaría en operativa híbrida tipos/crédito. El marco
multifactorial del modelo lo hace ideal para la valoración de instrumentos sensibles a la pendiente o curvatura.
Local volatility: En los modelos de volatilidad local (en inglés, “local volatility”), la volatilidad, en lugar de ser estática,
evoluciona determinísticamente con el tiempo según el nivel de probabilidad de que la opción tenga un valor positivo en su
fecha de vencimiento (nivel denominado en inglés “moneyness”), reproduciendo las denominadas “sonrisas de
volatilidad” (“volatility smiles”) que se observan en mercado. La sonrisa de volatilidad de una opción es la relación empírica
que se observa entre su volatilidad implícita y el precio de ejercicio de la misma. Estos modelos son apropiados en las
opciones cuyo valor depende de la evolución histórica del subyacente que utilizan simulación de Monte Carlo para su
valoración.
P.111
Inputs no observables
A continuación, se presenta la información cuantitativa de los inputs no observables utilizados en el cálculo de las valoraciones de
Nivel 3 a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Inputs no observables. Diciembre 2021
Instrumento financiero
Método de valoración
Inputs no observables
significativos
Min
Media
Max
Unidades
Valores representativos
de deuda
Método de valor presente
Diferencial de crédito
2,72
125,41
2.374,39
p.b.
Tasa de recuperación
0,00 %
37,34 %
40,00 %
%
Precios comparables
0,10 %
96,63 %
144,11 %
%
Instrumentos de
patrimonio (*)
Valor actual neto
Precios comparables
Préstamos y anticipos
Método de valor presente
Tipos de interés de
financiación de activos
(2,71) %
1,16 %
4,99 %
Abs Repo
rate
Derivados de crédito
Cópula gaussiana
Correlación de impago
34,56 %
43,47 %
52,78 %
%
Black 76
Volatilidad del precio
Vegas
Derivados de renta
variable
Modelos de opciones
sobre renta variable
Dividendos (**)
Correlaciones
(88) %
60 %
99 %
%
Volatilidad
5,57
26,30
62,00
Vegas
Derivados de tipos de
cambio
Modelos de opciones
sobre tipo de cambio
Volatilidad
3,96
9,71
16,34
Vegas
Derivados de tipos de
interés
Modelos de opciones
sobre tipo de interés
Beta
0,25
2,00
18,00
%
Correlación tipo/crédito
(100)
100
%
Volatilidad de impago
Vegas
(*)Debido a la variedad de modelos de valoración de instrumentos de patrimonio no se incluyen todos los posibles inputs no observables significativos ni por tanto los rangos
cuantitativos de éstos.
(**) El rango de los dividendos no observables significativos es demasiado amplio para ser relevante a nivel comparativo.
Inputs no observables. Diciembre 2020
Instrumento financiero
Método de valoración
Inputs no observables
significativos
Min
Media
Max
Unidades
Valores representativos
de deuda
Método de valor presente
Diferencial de crédito
4,32
47,01
564,22
p.b.
Tasa de recuperación
0,00 %
37,06 %
40,00 %
%
Precios comparables
0,10 %
99,92 %
143,87 %
%
Instrumentos de
patrimonio (*)
Valor actual neto
Precios comparables
Préstamos y anticipos
Método de valor presente
Tipos de interés de
financiación de activos
(1,18) %
(0,25) %
0,74 %
Abs Repo
rate
Derivados de crédito
Cópula gaussiana
Correlación de impago
30,40 %
44,87 %
60,95 %
%
Black 76
Volatilidad del precio
Vegas
Derivados de renta
variable
Modelos de opciones
sobre renta variable
Dividendos (**)
Correlaciones
(77) %
51 %
98 %
%
Volatilidad
6,52
29,90
141,77
Vegas
Derivados de tipos de
cambio
Modelos de opciones
sobre tipo de cambio
Volatilidad
4,11
10,00
16,14
Vegas
Derivados de tipos de
interés
Modelos de opciones
sobre tipo de interés
Beta
0,25
2,00
18,00
%
Correlación tipo/crédito
(100)
100
%
Volatilidad de impago
Vegas
(*) Debido a la variedad de modelos de valoración de instrumentos de patrimonio no se incluyen todos los posibles inputs no observables significativos ni por tanto los rangos
cuantitativos de éstos.
(**) El rango de los dividendos no observables significativos es demasiado amplio para ser relevante a nivel comparativo.
P.112
Inputs no observables. Diciembre 2019
Instrumento financiero
Método de valoración
Inputs no observables
significativos
Min
Media
Max
Unidades
Préstamos y anticipos
Método de valor presente
Tipos de interés de
financiación de activos
(6)
16
100
p.b
Valores representativos
de deuda
Precios comparables
Diferencial de crédito
18
83
504
p.b
Tasa de recuperación
0,00 %
28,38 %
40,00 %
%
0,01 %
98,31 %
135,94 %
%
Instrumentos de
patrimonio (*)
Valor actual neto
Precios comparables
Opciones de crédito
Cópula gaussiana
Correlación de impago
19,37 %
44,33 %
61,08 %
%
Opciones de bonos
corporativos
Black 76
Volatilidad del Precio
-
Vegas
Opciones RV OTC
Heston
Forward volatility Skew
35,12
35,12
35,12
Vegas
Local volatility
Dividendos (**)
Volatilidad
2,49
23,21
60,90
Vegas
Opciones FX OTC
Black Scholes / Local vol
Volatilidad
3,70
6,30
10,05
Vegas
Opciones de tipo de
interés
Libor Market Model
Beta
0,25
2,00
18,00
%
Correlación tipo/crédito
(100)
100
%
Volatilidad de impago
Vegas
(*) Debido a la variedad de modelos de valoración de instrumentos de patrimonio no se incluyen todos los posibles inputs no observables significativos ni por tanto los rangos
cuantitativos de éstos.
(**) El rango de los dividendos no observables significativos es demasiado amplio para ser relevante a nivel comparativo.
Ajustes a la valoración
Bajo la NIIF 13 la entidad debe estimar el valor razonable teniendo en cuenta los supuestos y condiciones que los participantes en el
mercado tendrían a la hora de fijar el precio del activo o pasivo en la fecha de valoración.
Con objeto de cumplir con los requerimientos de valor razonable la entidad aplica ajustes a la valoración razonable considerando
criterios de riesgo de incumplimiento tanto propio como de las contrapartidas, riesgo valorativo por la financiación y riesgos
valorativos por incertidumbre en la valoración o  criterios de valoración prudente, alineado con los requerimientos regulatorios (EBA
CRR 105.10), considerando riesgo de modelo, riesgo de liquidez (Bid/Offer) y riesgo de incertidumbre de precios.
Ajustes de valoración por riesgo de incumplimiento
El valor razonable de los pasivos debe reflejar el riesgo de incumplimiento de la entidad que incluye, entre otros componentes, el
riesgo de crédito propio. Teniendo en cuenta lo anterior, el Grupo realiza ajustes por valoración por riesgo de crédito en las
estimaciones del valor razonable de sus activos y pasivos.
Los ajustes a realizar se calculan mediante la estimación de la exposición (exposure at default), la probabilidad de incumplimiento
(probability of default) y la severidad (loss given default), -que está basada en los niveles de recuperaciones (recoveries)- para todos
los productos derivados sobre cualquier subyacente, depósitos y operaciones con pacto de recompra a nivel de entidad legal (todas
las contrapartidas bajo el mismo contrato marco) con la que BBVA tenga exposición.
Los ajustes por valoración de crédito (credit valuation adjustment, en adelante “CVA”) y los ajustes por valoración de débito (debit
valuation adjustment, en adelante “DVA”) se incorporan en las valoraciones de derivados, tanto de activo como de pasivo, para
reflejar el impacto en el valor razonable del riesgo de crédito de la contraparte y el propio, respectivamente. El Grupo incorpora, en
todas las exposiciones clasificadas en alguna de las categorías valoradas a valor razonable, su valoración tanto el riesgo de crédito de
la contrapartida o el riesgo de crédito propio. En la cartera de negociación, y para el caso concreto de los derivados, el riesgo de
crédito se reconoce mediante dichos ajustes.
Como norma general, el cálculo de CVA es la suma producto de la exposición esperada positiva en fecha t, la probabilidad de
incumplimiento entre t-1 y t, y la severidad. Análogamente, el DVA se calcula como la suma producto de la exposición esperada
negativa en fecha t, las probabilidades de incumplimiento de BBVA entre t-1 y t, y la severidad de BBVA. Ambos cálculos están
realizados sobre todo el periodo de la exposición potencial.
El cálculo de la exposición esperada positiva y negativa se realiza a través de una simulación de Montecarlo de las variables de
mercado que afectan a todas operaciones agrupadas bajo el mismo contrato marco (legal netting).
P.113
Los datos necesarios para el cálculo de las probabilidades de incumplimiento y la severidad de una contrapartida, provienen de los
mercados de crédito. Si existe credit default swap para una contrapartida y es líquido, se utiliza este. Para aquellos casos en que la
información no esté disponible, BBVA ha implementado un proceso de asignación de curva de crédito sectorial, basado en el sector,
rating y ubicación geográfica de la contrapartida y así calcular tanto las probabilidades de incumplimiento como su severidad,
calibradas directamente a mercado.
Sobre los instrumentos contabilizados aplicando la opción de valor razonable (Fair Value Option) recogida en NIIF 9, se aplica un
ajuste adicional por riesgo de crédito propio (Own Credit Adjustment, en adelante OCA).
Los importes registrados en el balance consolidado a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 correspondientes a los ajustes por
valoración del riesgo de crédito de las posiciones en derivados ascendieron a -121, -142 y -106 millones de euros por CVA y 104, 124 y
117 millones de euros por DVA, respectivamente. El impacto registrado en el epígrafe “Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos
financieros mantenidos para negociar, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada a 31 de diciembre de 2021, 2020 y
2019 correspondiente a dichos ajustes ascendió a un impacto neto de 0 millones de euros, de -29 millones de euros y de 67 millones
de euros, respectivamente.
Ajustes de valoración por riesgo de financiación
El valor razonable de las posiciones registradas a valor razonable debe reflejar el riesgo de financiación de la entidad, teniendo en
cuenta lo anterior, el Grupo realiza ajustes por valoración por riesgo de financiación (Funding Valuation Adjustment FVA) en las
estimaciones del valor razonable de sus activos y pasivos.
El ajuste a la valoración por riesgo de financiación incorpora el coste de financiación implícito en la valoración de posiciones a valor
razonable, este ajuste refleja el coste de fondeo para operativa no colateralizada o parcialmente colateralizada.
Adicionalmente, a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 se ha registrado en el balance consolidado un importe de -11, -9 y -8 millones
de euros, respectivamente, correspondiente a los ajustes por Funding Valuation Adjustment (FVA), siendo el impacto en resultados
de -1, -1 y 4 millones de euros, respectivamente.
Ajustes de valoración por incertidumbre valorativa
El valor razonable de las posiciones registradas a valor razonable debe reflejar el riesgo valorativo derivado de la incertidumbre en la
valoración por conceptos de pura incertidumbre de precios, riesgo de liquidez y riesgos de modelo. Este ajuste se alinea con los
requerimientos regulatorios de valoración prudente vía ajustes valorativos con impacto en CET1, y cumple los requerimientos que a
tal efecto se solicitan en la EBA CRR 105.10.
El ajuste a la valoración por liquidez incorpora un ajuste por diferenciales Bid/Offer en la valoración de derivados que no cumplen las
condiciones necesarias para ser considerada operativa de creador de mercado (Market Maker).
El ajuste a la valoración por riesgo de modelo recoge la incertidumbre en el precio asociado a los productos valorados con la
utilización de un modelo de valoración ("Mark to Model") ante la existencia de más de un posible modelo aplicable para la valoración
del producto o la calibración de sus parámetros a partir de las observaciones de inputs en el mercado.
El ajuste a la valoración por incertidumbre de precio recoge la incertidumbre asociada a la dispersión en los valores observados en
mercado para los precios tomados en la valoración de activos o como inputs en los modelos de valoración. El impacto en el epígrafe
“Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas” de la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada a 31 de diciembre de 2021 ha sido de -30 millones de euros.
P.114
Activos y pasivos financieros clasificados en Nivel 3
El movimiento de los saldos de los activos y pasivos financieros contabilizados a valor razonable clasificados en el Nivel 3 que figuran
en los balances consolidados adjuntos, se muestra a continuación:
Instrumentos financieros Nivel 3: Movimientos en el ejercicio (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activo
Pasivo
Activo
Pasivo
Activo
Pasivo
Saldo inicial
2.984
1.902
3.316
2.103
3.527
4.115
Cambios en el valor razonable registrados en pérdidas y
ganancias (*)
338
143
611
296
112
71
Cambios en el valor razonable no registrados en resultados
(47)
(10)
(89)
(4)
2
Compras, ventas y liquidaciones (**)
2.531
156
(725)
(652)
(432)
479
Entradas/(salidas) netas en Nivel 3
(436)
(80)
549
199
76
(2.751)
Diferencias de cambio y otros
(69)
(56)
(160)
(35)
31
189
Operaciones interrumpidas (***)
(518)
(5)
Saldo final
5.301
2.054
2.984
1.902
3.316
2.103
(*) Corresponde a títulos que se mantienen en el balance consolidado a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019. Los ajustes por valoración se registran en la cuenta de pérdidas y
ganancias consolidada en el epígrafe de “Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas”.
(**) De los que en el ejercicio 2021, el movimiento de activo se compone de 2.742 millones de euros de compras y 211 millones de euros de ventas. Los movimientos del pasivo se
componen de 213 millones de euros de compras y 57 millones de euros de ventas.
(***) El saldo de 2020 corresponde principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y
21).
Durante el ejercicio 2021, se ha incrementado la cartera de negociación principalmente en posición de préstamos y anticipos y su
correspondiente financiación con depósitos. Alineado con este incremento de la actividad, resulta un mayor volumen de exposiciones
clasificadas como Nivel 3, que principalmente corresponden a adquisiciones temporales de activos (ATA), a pesar de mejorar durante
el ejercicio la observabilidad en el mercado de los inputs utilizados para valorar estos activos.
Durante el ejercicio 2020, se realizó una reducción de Activos financieros mantenidos para negociar y Pasivos financieros
mantenidos para negociar clasificados como Nivel 2 en la jerarquía de valor razonable por importe de 1.918 millones de euros y una
reducción de Activos financieros mantenidos para negociar y Pasivos financieros mantenidos para negociar clasificados como Nivel 3
en la jerarquía de valor razonable por importe de 461 millones de euros (ver Nota 1.3).
Durante el ejercicio 2019, se adaptaron determinadas curvas de tipos de interés a las observadas en el mercado, lo que afectó
principalmente a la valoración de algunos tipos de depósitos registrados dentro de la partida Pasivos financieros a coste amortizado y
ciertos productos de seguros registrados dentro de la partida Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en
resultados - Otros pasivos financieros, lo que supuso su reclasificación de instrumentos de Nivel 3 a Nivel 2. Adicionalmente, en Nivel
3 se clasificaron 1.285 millones de euros, principalmente, por el valor de mercado de cierta operativa de adquisiciones y cesiones
temporales de activos mantenidas para negociar y 649 millones de euros en pasivos financieros mantenidos para negociar, debido a
la falta de observabilidad y liquidez en las curvas de tipos de interés de financiación de activos aplicadas en el cálculo de su valor
razonable.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, el resultado por ventas de instrumentos financieros clasificados en Nivel 3, registrado en la
cuenta de pérdidas y ganancias consolidada no fue significativo.
Traspasos entre niveles
El área de Valoración Global de Mercados ha establecido los criterios para la adecuada clasificación de instrumentos financieros
mantenidos para negociar definida por las NIIF.
Mensualmente, los nuevos activos incorporados a la cartera son clasificados, siguiendo estos criterios, por las áreas locales que, a su
vez, llevan a cabo una revisión trimestral de la cartera existente con objeto de analizar si es preciso modificar la clasificación de
alguno de los activos existentes.
P.115
Los instrumentos financieros que fueron traspasados entre los distintos niveles de valoración durante los ejercicios 2021, 2020 y
2019 presentan los siguientes saldos en los balances consolidados adjuntos a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Traspasos de niveles. Diciembre 2021 (Millones de euros)
DE:
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
A:
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Activo
Activos financieros mantenidos para negociar
924
2
35
184
10
637
Activos financieros no destinados a
negociación valorados obligatoriamente a valor
razonable con cambios en resultados
8
14
23
Activos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados
Activos financieros a valor razonable con
cambios en otro resultado global
596
17
506
50
6
Derivados - Contabilidad de coberturas
Total
1.528
19
542
234
24
665
Pasivo
Pasivos financieros mantenidos para negociar
562
24
57
15
95
Pasivos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados
38
65
Derivados - Contabilidad de coberturas
Total
562
24
95
15
160
Traspasos de niveles (Millones de euros)
2020
2019
DE:
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
A:
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Activo
Activos financieros mantenidos
para negociar
1.460
11
203
548
4
98
74
1.119
502
1
160
Activos financieros no destinados a
negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable
con cambios en resultados
9
11
4
17
23
2
44
Activos financieros designados a
valor razonable con cambios en
resultados
143
1
Activos financieros a valor
razonable con cambios en otro
resultado global
484
135
96
6
6
6
4
209
454
Derivados - Contabilidad de
coberturas
8
26
10
Total
2.096
22
342
652
4
121
79
6
1.145
739
2
667
Pasivo
Pasivos financieros mantenidos
para negociar
8
3
180
13
1
Pasivos financieros designados a
valor razonable con cambios en
resultados
56
27
27
2.679
Derivados - Contabilidad de
coberturas
27
125
Total
8
3
236
40
1
54
2.804
El importe de los instrumentos financieros que fueron traspasados entre los distintos niveles de valoración durante el ejercicio 2021
es poco significativo con respecto al total de las carteras, correspondiendo básicamente a las revisiones antes mencionadas de la
clasificación entre niveles porque dichos activos habían visto modificada alguna de sus características. En concreto:
Los traspasos entre los Niveles 1 y 2 se han producido principalmente en derivados, valores representativos de deuda y
posiciones cortas de valores, que o bien dejan de cotizar en un mercado activo (traspaso de Nivel 1 a 2) o bien empiezan a
hacerlo (traspaso de Nivel 2 a 1).
P.116
Los traspasos desde el Nivel 2 al Nivel 3 se deben principalmente a operaciones de activos financieros mantenidos para
negociar, activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global, pasivos financieros mantenidos para
negociar y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados.
Los traspasos desde el Nivel 3 al Nivel 2 principalmente se producen en operaciones de derivados, préstamos y anticipos y
valores representativos de deuda, para los que se consigue obtener variables observables en el mercado.
Análisis de sensibilidad
El análisis de sensibilidad se realiza sobre los activos con inputs no observables importantes, es decir, para aquellos incluidos en el
Nivel 3, para tener un rango razonable de las posibles valoraciones alternativas. Este análisis se lleva a cabo, con periodicidad
mensual, en base a los criterios definidos por el Área Global de Valoración teniendo en cuenta la naturaleza de los métodos
empleados para realizar la valoración y la fiabilidad y disponibilidad de los inputs y proxies utilizados. Esto se realiza con el objeto de
establecer, con un grado de certeza adecuado, el riesgo valorativo en el que se incurre en dichos activos sin aplicar criterios de
diversificación entre los mismos.
A 31 de diciembre de 2021, el efecto en los resultados y en el patrimonio neto, consolidados, resultante de cambiar las principales
asunciones utilizadas en la valoración de los instrumentos financieros del Nivel 3 por otras hipótesis razonablemente posibles,
tomando el valor más alto (hipótesis más favorables) o más bajo (hipótesis menos favorables) del rango que se estima probable,
sería:
Instrumentos financieros Nivel 3: Análisis de sensibilidad (Millones de euros)
Impacto potencial en la cuenta
de pérdidas y ganancias
consolidada
Impacto potencial en otro
resultado global acumulado
Hipótesis más
favorables
Hipótesis
menos
favorables
Hipótesis más
favorables
Hipótesis
menos
favorables
ACTIVOS
Activos financieros mantenidos para negociar
33
(57)
Préstamos y anticipos
4
(4)
Valores representativos de deuda
24
(24)
Instrumentos de patrimonio
1
(25)
Derivados de negociación
5
(5)
Activos financieros no destinados a negociación
valorados obligatoriamente a valor razonable con
cambios en resultados
35
(36)
Préstamos y anticipos
16
(5)
Valores representativos de deuda
10
(10)
Instrumentos de patrimonio
9
(21)
Activos financieros designados a valor razonable con
cambios en resultados
Activos financieros a valor razonable con cambios en
otro resultado global
41
(43)
Total
68
(93)
41
(43)
PASIVOS
Pasivos financieros mantenidos para negociar
3
(3)
Total
3
(3)
8.2Valor razonable de los instrumentos financieros contabilizados a coste, según criterios de
valoración
A continuación, se presentan los métodos de valoración utilizados para el cálculo del valor razonable de los activos y pasivos
financieros contabilizados a coste:
Activos financieros
Efectivo, saldos en bancos centrales y otros depósitos a la vista / Préstamos y anticipos a bancos centrales / Préstamos y
anticipos a entidades de crédito a corto plazo / Adquisiciones temporales de activos: En general, su valor razonable se ha
asimilado a su valor en libros, debido a la naturaleza de la contrapartida y por tratarse principalmente de saldos a corto
plazo en los que el valor en libros es la estimación más razonable del valor del activo.
P.117
Préstamos a entidades de crédito que no sean corto plazo y préstamos a la clientela: En general, estos activos financieros
se valorarán mediante el descuento de flujos futuros utilizando la curva de tipos de interés vigente en el momento de la
valoración ajustada por el diferencial de crédito e incorporando cualquier hipótesis de comportamiento si esta resultara
relevante (amortizaciones anticipadas, opcionalidades, etc.).
Valores representativos de deuda: En general, su valor razonable se ha estimado en función del precio disponible en
mercado o utilizando metodologías internas de valoración.
Pasivos financieros
Depósitos de bancos centrales (subastas recurrentes de liquidez y otros instrumentos de política monetaria de los bancos
centrales) / depósitos de entidades de crédito a corto plazo / Cesiones temporales de activos / Depósitos de la clientela a
corto plazo: Se considera que, en general, su valor en libros es la mejor estimación de su valor razonable.
Depósitos de entidades de crédito que no sean corto plazo y depósitos de la clientela a plazo: Estos depósitos se valorarán
mediante el descuento de flujos futuros utilizando la curva de tipos de interés vigente en el momento de la valoración
ajustada por el diferencial de crédito e incorporando cualquier hipótesis de comportamiento si esta resultara relevante
(amortizaciones anticipadas, opcionalidades, etc.).
Valores representativos de deuda emitidos: Valor razonable estimado, en función del precio disponible en mercado o
utilizando el método del valor presente: descuento de flujos futuros de caja previstos, usando tipos de interés de mercado al
momento de valoración y teniendo en cuenta el diferencial de crédito.
La siguiente tabla presenta el valor razonable de los principales instrumentos financieros registrados a coste amortizado en los
balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 desglosados según el método de valoración utilizado en su
estimación:
Valor razonable de instrumentos financieros registrados a coste amortizado por niveles (Millones de euros)
2021
2020
2019
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 1
Nivel 2
Nivel 3
ACTIVOS
Efectivo, saldos en efectivo en bancos
centrales y otros depósitos a la vista
67.581
218
65.355
165
44.111
192
Activos financieros a coste amortizado
33.213
13.033
331.205
35.196
15.066
324.005
29.391
217.279
196.119
PASIVOS
Pasivos financieros a coste amortizado
91.870
243.847
153.016
90.839
255.278
144.889
67.229
289.599
159.082
A continuación se presentan los principales métodos de valoración, hipótesis e inputs utilizados en la estimación del valor razonable
de los instrumentos financieros contabilizados a coste clasificados en Nivel 2 y Nivel 3, según el tipo de instrumento financiero de que
se trate, y los correspondientes saldos a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
P.118
Instrumentos financieros registrados a coste amortizado por técnicas de valoración (Millones de euros)
2021
2020
2019
Técnicas de
valoración
Principales inputs
utilizados
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 2
Nivel 3
ACTIVOS
Activos financieros a
coste amortizado
13.033
331.205
15.066
324.005
217.279
196.119
Método del valor
presente
(Descuento de
flujos de caja
futuros)
Préstamos y anticipos a
bancos centrales
2
- Diferencial de
crédito
- Tasa de prepago
- Tipos de interés
Préstamos y anticipos a
entidades de crédito
863
12.329
1.883
12.641
9.049
4.628
- Diferencial de
crédito
- Tasa de prepago
- Tipos de interés
Préstamos y anticipos a
la clientela
3.416
318.059
3.904
310.924
194.897
190.144
- Diferencial de
crédito
- Tasa de prepago
- Tipos de interés
Valores representativos
de deuda
8.755
817
9.279
440
13.333
1.345
- Diferencial de
crédito
- Tipos de interés
PASIVOS
Pasivos financieros a
coste amortizado
243.847
153.016
255.278
144.889
289.599
159.082
Depósitos de bancos
centrales
300
207
129
Método del valor
presente
(Descuento de
flujos de caja
futuros)
- Riesgo de crédito
del emisor
- Tasa de prepago
- Tipos de interés
Depósitos de entidades
de crédito
14.853
4.916
22.914
4.633
21.575
6.831
Depósitos de la clientela
209.345
137.803
210.097
129.525
245.720
135.514
Valores representativos
de deuda emitidos
10.014
4.391
14.413
4.848
14.194
11.133
Otros pasivos
financieros
9.636
5.606
7.854
5.676
7.981
5.604
Durante el ejercicio 2020, se revisó el nivel de significatividad de los inputs no observables utilizados para la determinación de la
jerarquía de valor razonable de préstamos y anticipos a la clientela valorados a coste amortizado, de lo que resultó una mayor
exposición clasificada como Nivel 3. Esta revisión se llevó a cabo en el contexto de disposición de nueva información más ajustada a
los cambios que se habían producido tanto en las condiciones de mercados como en la composición de la inversión crediticia. El
efecto en los resultados y en el patrimonio neto, consolidados, resultante de esta revisión, no representó ningún cambio.
9.Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista
La composición del saldo del capítulo “Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista” de los balances
consolidados adjuntos es la siguiente:
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Efectivo
6.877
6.447
7.060
Saldos en efectivo en bancos centrales (*)
55.004
53.079
31.756
Otros depósitos a la vista
5.918
5.994
5.488
Total
8.1
67.799
65.520
44.303
(*) La variación en 2020 con respecto a 2019 se debe principalmente a un aumento de saldos de BBVA, S.A. en Banco de España.
P.119
10.Activos y pasivos financieros mantenidos para negociar
10.1Composición del saldo
La composición del saldo de estos capítulos de los balances consolidados adjuntos es la siguiente:
Activos y pasivos financieros mantenidos para negociar (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
ACTIVOS
Derivados (*)
30.933
40.183
32.232
Instrumentos de patrimonio
7.2.2
15.963
11.458
8.892
Entidades de crédito
816
633
1.037
Otros sectores
15.147
10.824
7.855
Valores representativos de deuda
7.2.2
25.790
23.970
26.309
Emitidos por bancos centrales
936
1.011
840
Emitidos por administraciones públicas
21.946
19.942
23.918
Emitidos por entidades de crédito
1.130
1.479
679
Otros valores representativos de deuda
1.778
1.538
872
Préstamos y anticipos (**)
7.2.2
50.807
30.268
32.037
Préstamos y anticipos a bancos centrales
3.467
53
535
Adquisición temporal de activos
3.467
53
535
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
31.916
18.317
19.020
Adquisición temporal de activos
31.901
18.310
18.953
Préstamos y anticipos a la clientela
15.424
11.898
12.482
Adquisición temporal de activos
14.916
11.295
12.187
Total activos
8.1
123.493
105.878
99.469
PASIVOS
Derivados (*)
31.705
41.680
34.066
Posiciones cortas de valores
15.135
12.312
12.249
Depósitos (**)
44.294
30.117
40.099
Depósitos de bancos centrales
11.248
6.277
7.635
Cesión temporal de activos
11.248
6.277
7.635
Depósitos de entidades de crédito
16.176
14.377
22.704
Cesión temporal de activos
15.632
14.035
22.313
Depósitos de la clientela
16.870
9.463
9.761
Cesión temporal de activos
16.824
9.418
9.689
Total pasivos
8.1
91.135
84.109
86.414
(*) La variación en 2021 se debe principalmente a la evolución de los derivados de tipo de interés en BBVA, S.A.
(**) La variación en 2021 se debe principalmente a la evolución de "Adquisición temporal de activos" de BBVA, S.A. parcialmente compensada con la evolución de "Cesión
temporal de activos". La información de los ejercicios 2020 y 2019 ha sido objeto de ciertas modificaciones no significativas a efectos de mejorar la comparabilidad con las cifras
del ejercicio 2021 (ver Nota 1.3).
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el epígrafe de “Posiciones cortas de valores” incluye 14.298, 11.696 y 11.649 millones de
euros mantenidos con las administraciones públicas, respectivamente.
P.120
10.2Derivados
La cartera de derivados surge de la necesidad del Grupo de gestionar los riesgos en que incurre en el curso normal de su actividad así
como la comercialización de productos a los clientes. A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, los derivados estaban, en su mayor
parte, contratados en mercados no organizados, tenían sus contrapartidas en entidades de crédito y otras sociedades financieras y
estaban relacionados con riesgos de cambio, de tipo de interés y de instrumentos de patrimonio.
A continuación, se presenta un desglose, por tipo de riesgo y tipo de mercado, del valor razonable así como los nocionales
relacionados de los derivados financieros registrados en los balances consolidados adjuntos, distinguiendo entre los contratados en
mercados organizados y mercados no organizados:
Derivados por tipo de riesgo y por tipo de producto o mercado (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activos
Pasivos
Importe
nocional -
Total
Activos
Pasivos
Importe
nocional -
Total
Activos
Pasivos
Importe
nocional -
Total
Tipo de interés
15.782
15.615
3.902.760
26.451
26.028
3.252.066
21.004
20.378
3.024.794
OTC
15.774
15.610
3.884.561
26.447
26.020
3.233.718
21.004
20.377
2.997.443
Mercados organizados
8
5
18.199
3
8
18.348
1
27.351
Instrumentos de
patrimonio
2.802
4.123
72.656
2.626
4.143
72.176
2.263
3.499
84.140
OTC
775
1.930
48.695
584
1.836
42.351
353
1.435
40.507
Mercados organizados
2.028
2.192
23.962
2.042
2.307
29.825
1.910
2.065
43.633
Divisas y oro
12.104
11.471
533.395
10.952
11.216
461.898
8.608
9.788
472.194
OTC
12.090
11.445
526.590
10.942
11.216
457.180
8.571
9.782
463.662
Mercados organizados
14
26
6.805
10
4.719
37
6
8.532
Crédito
236
490
19.937
153
292
23.411
353
397
29.077
Permutas de cobertura
por impago
236
254
18.121
146
156
21.529
338
283
26.702
Opciones sobre el
diferencial de crédito
2
150
Permutas de
rendimiento total
236
1.815
7
136
1.882
14
113
2.225
Otros
Materias primas
8
7
149
1
1
26
4
4
64
DERIVADOS
30.933
31.705
4.528.897
40.183
41.680
3.809.577
32.232
34.066
3.610.269
De los cuales: OTC -
entidades de crédito
21.069
22.488
1.073.921
24.432
27.244
958.017
19.962
22.973
1.000.243
De los cuales: OTC -
otras sociedades
financieras
3.300
3.075
3.257.382
8.211
8.493
2.663.978
6.028
6.089
2.370.988
De los cuales: OTC -
resto
4.514
3.919
148.629
5.484
3.627
134.690
4.294
2.932
159.521
11.Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor
razonable con cambios en resultados
La composición del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos es la siguiente:
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados
(Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Instrumentos de patrimonio (*)
7.2.2
5.303
4.133
4.327
Valores representativos de deuda
7.2.2
128
356
110
Préstamos y anticipos a la clientela
7.2.2
655
709
1.120
Total
8.1
6.086
5.198
5.557
(*) La variación en 2021 se debe, fundamentalmente, a la mayor exposición en los fondos de inversión en las compañías de seguros mexicanas por el incremento de volumen de
productos y a la evolución de las inversiones en sociedades fintech.
P.121
12.Activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en
resultados
La composición del saldo de estos capítulos de los balances consolidados adjuntos es la siguiente:
Activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
ACTIVOS
Valores representativos de deuda
7.2.2 / 8.1
1.092
1.117
1.214
PASIVOS
Depósitos de la clientela
809
902
944
Valores representativos de deuda emitidos
3.396
4.531
4.656
Otros pasivos financieros: Seguros de vida en los que el tomador
asume el riesgo
5.479
4.617
4.410
Total pasivos
8.1
9.683
10.050
10.010
Dentro de estos capítulos se recogen los pasivos vinculados a los productos de seguros en los que el tomador asume el riesgo (unit-
link). Dado que los pasivos vinculados a los productos de seguros en los que el tomador asume el riesgo se valoran como el activo
asociado a dichos seguros, no existe ningún componente de riesgo de crédito asumido por el Grupo en relación a estos pasivos.
Así mismo, se recogen valores representativos de deuda con el objetivo de reducir las inconsistencias (asimetrías) que pudieran
surgir en la valoración de dichas operaciones y las utilizadas para gestionar el riesgo de las mismas.
13.Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
13.1Composición del saldo
La composición del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos, por tipos de instrumentos financieros, es la
siguiente:
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Instrumentos de patrimonio
7.2.2
1.320
1.100
2.420
Valores representativos de deuda (*)
59.074
68.308
58.731
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
7.2.2
27
33
33
Total
8.1
60.421
69.440
61.183
Del que: correcciones de valor de valores representativos de deuda
(74)
(97)
(110)
(*)La variación, en los últimos tres años, se debe a los cambios en la cartera de inversiones en activos financieros emitidos por las administraciones públicas en BBVA, S.A.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, no se han producido reclasificaciones significativas desde el epígrafe “Activos financieros a
valor razonable con cambios en otro resultado global” hacia otros epígrafes, ni desde otros epígrafes hacia el epígrafe “Activos
financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global”.
P.122
13.2Instrumentos de patrimonio
El desglose del saldo del epígrafe “Instrumentos de patrimonio” de los balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
es el siguiente:
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global. Instrumentos de patrimonio (Millones de euros)
2021
2020
2019
Coste
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
Razonable
Coste
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
Razonable
Coste
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
Razonable
Instrumentos de
patrimonio cotizados
Acciones de sociedades
españolas
2.235
(1.146)
1.088
2.182
(1.309)
873
2.181
(507)
1.674
Acciones de sociedades en
el extranjero
98
35
(8)
125
100
38
(17)
121
136
87
(11)
213
Estados Unidos
29
29
27
27
30
47
78
México
1
28
29
1
33
34
1
33
34
Turquía
4
5
2
4
6
3
2
5
Otros países
69
2
(8)
63
70
1
(17)
54
102
5
(11)
96
Subtotal instrumentos de
patrimonio cotizados
2.333
35
(1.154)
1.214
2.282
38
(1.326)
995
2.317
87
(518)
1.886
Instrumentos de
patrimonio no cotizados
Acciones de sociedades
españolas
5
7
11
5
1
5
5
1
5
Acciones de sociedades en
el extranjero
55
41
(1)
95
58
43
(1)
100
450
79
(1)
528
Estados Unidos
387
32
419
México
1
1
Turquía
3
3
5
5
5
4
9
Otros países
51
41
(1)
91
52
43
(1)
94
57
43
(1)
99
Subtotal instrumentos de
patrimonio no cotizados
60
48
(1)
107
62
44
(1)
105
454
80
(1)
533
Total
2.393
83
(1.155)
1.320
2.344
82
(1.327)
1.100
2.772
167
(519)
2.420
P.123
13.3Valores representativos de deuda
El desglose del saldo del epígrafe “Valores representativos de deuda” de los balances consolidados adjuntos a 31 de diciembre de
2021, 2020 y 2019, por instrumentos financieros, es el siguiente:
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global. Valores representativos de deuda (Millones de euros)
2021
2020
2019
Coste     
amortizado
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
razonable
Coste     
amortizado
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
razonable
Coste     
amortizado
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
razonable
Valores españoles
Deuda del estado y otras
administraciones públicas
15.889
656
16.544
28.582
801
(16)
29.367
20.740
830
(20)
21.550
Bancos centrales
Entidades de crédito
1.125
51
1.176
1.363
76
1.439
959
65
1.024
Otras entidades
612
24
(1)
635
867
40
(1)
906
907
40
947
Subtotal
17.625
731
(2)
18.355
30.811
917
(17)
31.712
22.607
935
(21)
23.521
Valores extranjeros
México
11.097
32
(359)
10.769
9.107
291
(3)
9.395
7.790
22
(26)
7.786
Deuda del estado y otras
administraciones públicas
10.467
21
(348)
10.141
8.309
271
(1)
8.579
6.869
18
(19)
6.868
Bancos centrales
Entidades de crédito
120
3
(6)
118
113
5
118
77
2
78
Otras entidades
509
7
(6)
510
685
15
(2)
698
843
2
(6)
840
Italia
7.407
213
(12)
7.608
3.897
367
4.263
2.325
244
(2)
2.567
Deuda del estado y otras
administraciones públicas
7.274
212
(12)
7.474
3.789
366
4.154
2.193
244
(2)
2.435
Bancos centrales
Entidades de crédito
47
47
48
48
52
52
Otras entidades
86
1
87
60
1
61
80
1
81
Japón
4.961
7
4.968
4.551
1
(3)
4.549
2.735
3
2.738
Deuda del estado y otras
administraciones públicas
4.906
7
4.913
4.492
(3)
4.489
2.691
3
2.694
Bancos centrales
Entidades de crédito
18
18
Otras entidades
36
1
37
59
1
60
43
44
Estados Unidos
3.900
44
(18)
3.926
4.642
52
(3)
4.691
11.376
68
(51)
11.393
Deuda del estado y otras
administraciones públicas
1.754
7
(17)
1.744
2.307
9
(1)
2.315
8.570
42
(12)
8.599
Bancos centrales
Entidades de crédito
114
2
116
186
3
188
122
2
124
Otras entidades
2.032
35
(1)
2.065
2.149
40
(2)
2.187
2.684
24
(39)
2.670
Turquía
2.888
199
(168)
2.920
3.456
90
(73)
3.473
3.752
38
(76)
3.713
Deuda del estado y otras
administraciones públicas
2.888
199
(168)
2.920
3.456
90
(73)
3.473
3.752
38
(76)
3.713
Bancos centrales
Entidades de crédito
Otras entidades
Otros países
10.298
286
(55)
10.529
9.892
372
(39)
10.225
6.810
307
(104)
7.013
Deuda de otros estados y
otras administraciones
públicas
2.488
115
(29)
2.574
2.177
136
(14)
2.300
2.079
137
(76)
2.140
Bancos centrales
1.698
3
(5)
1.696
1.599
21
(8)
1.611
1.005
9
(4)
1.010
Entidades de crédito
2.306
92
(16)
2.382
2.468
116
(8)
2.576
1.743
109
(12)
1.840
Otras entidades
3.807
76
(6)
3.877
3.648
99
(8)
3.738
1.983
52
(12)
2.023
Subtotal
40.551
780
(612)
40.719
35.545
1.172
(120)
36.596
34.788
681
(259)
35.210
Total
58.176
1.511
(614)
59.074
66.356
2.089
(137)
68.308
57.395
1.617
(280)
58.731
P.124
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, la distribución atendiendo a la calidad crediticia (ratings) de los emisores de los valores
representativos de deuda era la siguiente:
Valores representativos de deuda por rating
2021
2020
2019
Valor razonable
(Millones de
euros)
%
Valor razonable
(Millones de
euros)
%
Valor razonable
(Millones de
euros)
%
AAA
2.413
4,1 %
4.345
6,4 %
3.669
6,2 %
AA+
586
1,0 %
595
0,9 %
7.279
12,4 %
AA
646
1,1 %
449
0,7 %
317
0,5 %
AA-
327
0,6 %
406
0,6 %
265
0,5 %
A+
6.179
10,5 %
5.912
8,7 %
3.367
5,7 %
A
1.676
2,8 %
2.112
3,1 %
12.895
22,0 %
A-
18.760
31,8 %
31.614
46,3 %
10.947
18,6 %
BBB+
11.465
19,4 %
8.629
12,6 %
9.946
16,9 %
BBB
10.961
18,6 %
4.054
5,9 %
2.966
5,1 %
BBB-
1.310
2,2 %
5.116
7,5 %
1.927
3,3 %
Con rating igual o inferior a BB+
4.379
7,4 %
4.731
6,9 %
4.712
8,0 %
Sin clasificar
372
0,6 %
345
0,5 %
441
0,8 %
Total
59.074
100,0 %
68.308
100,0 %
58.731
100,0 %
13.4Plusvalías/minusvalías
El movimiento de las plusvalías/minusvalías (netas de impuestos) producidas en los ejercicios 2021, 2020 y 2019 de los valores
representativos de deuda registradas en el epígrafe “Otro resultado global acumulado - Elementos que pueden reclasificarse en
resultados – Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a valor razonable con cambios en otro resultado
global” y de los instrumentos de patrimonio registrados en el epígrafe “Otro resultado global acumulado – Elementos que no se
reclasificarán en resultados – Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con
cambios en otro resultado global” de los balances consolidados adjuntos fue el siguiente:
Otro resultado global acumulado - Movimiento plusvalías / minusvalías (Millones de euros)
Valores representativos de deuda
Instrumentos de patrimonio
Notas
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Saldo inicial
2.069
1.760
943
(1.256)
(403)
(155)
Ganancias y pérdidas por valoración
(1.058)
489
1.267
183
(803)
(238)
Importes transferidos a resultados
(63)
(72)
(119)
Importes transferidos a reservas
(73)
Impuestos sobre beneficios y otros
325
(107)
(331)
(7)
23
(10)
Saldo final
30
1.274
2.069
1.760
(1.079)
(1.256)
(403)
En el ejercicio 2021, se registró un deterioro de los valores representativos de deuda por importe de 17 millones de euros en el
epígrafe de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos
financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación – Activos
financieros designados a valor razonable con cambios en otro resultado global” (ver Nota 47).
En el ejercicio 2020, se registró un deterioro de los valores representativos de deuda por importe de 19 millones de euros en el
epígrafe de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos
financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación – Activos
financieros designados a valor razonable con cambios en otro resultado global” (ver Nota 47).
En el ejercicio 2019, se registró un deterioro de los valores representativos de deuda por importe de 82 millones de euros en el
epígrafe de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos
financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación – Activos
financieros designados a valor razonable con cambios en otro resultado global” (ver Nota 47) como consecuencia de la disminución
del rating de los valores representativos de deuda en Argentina durante el último trimestre de 2019.
En los ejercicios 2021 y 2020, los instrumentos de patrimonio presentaron un incremento de 183 millones de euros y un decremento
de 803 millones de euros, respectivamente, en el epígrafe “Ganancias y pérdidas por valoración - Otro resultado global acumulado –
Elementos que no se reclasificarán en resultados – Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor
razonable con cambios en otro resultado global”, debido, principalmente, a la cotización de Telefónica.
P.125
14.Activos financieros a coste amortizado
14.1Composición del saldo
La composición del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos, atendiendo a la contrapartida del instrumento
financiero en el que tiene su origen, es la siguiente:
Activos financieros a coste amortizado (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Valores representativos de deuda
34.781
35.737
38.877
    Bancos centrales
15
Administraciones públicas
32.130
28.727
31.526
Entidades de crédito
817
783
719
Otras sociedades financieras
525
5.027
5.254
Sociedades no financieras
1.295
1.200
1.379
Préstamos y anticipos a bancos centrales
5.681
6.209
4.275
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
13.276
14.575
13.649
Adquisición temporal de activos
2.788
1.914
1.817
Otros préstamos y anticipos
10.488
12.661
11.832
Préstamos y anticipos a la clientela (*)
7.2.2
318.939
311.147
382.360
Administraciones públicas
19.682
19.391
28.222
Otras sociedades financieras
9.804
9.817
11.207
Sociedades no financieras
140.993
136.424
166.789
Resto de la clientela
148.461
145.515
176.142
Total
8.1
372.676
367.668
439.162
Del que: activos deteriorados de préstamos y anticipos a la
clientela
7.2.2
14.657
14.672
15.954
Del que: correcciones de valor de préstamos y anticipos
7.2.5
(11.142)
(12.141)
(12.427)
Del que: correcciones de valor de valores representativos de
deuda
(52)
(48)
(52)
(*) La variación del ejercicio 2020 se debe, principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas
1.3, 3 y 21).
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 no se han producido reclasificaciones significativas desde el epígrafe “Activos financieros a
coste amortizado” hacia otros epígrafes, ni desde otros epígrafes hacia el epígrafe “Activos financieros a coste amortizado”.
P.126
14.2Valores representativos de deuda
El desglose del saldo del epígrafe “Valores representativos de deuda” de los balances consolidados adjuntos, por tipo de instrumento
financiero, es el siguiente:
Activos financieros a coste amortizado. Valores representativos de deuda. (Millones de euros)
2021
2020
2019
Coste
amortizado
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
razonable
Coste
amortizado
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
razonable
Coste     
amortizado
Plusvalías
no
realizadas
Minusvalías
no
realizadas
Valor
razonable
Valores españoles
Deuda del estado y
otras administraciones
públicas
17.693
1.326
(7)
19.013
13.656
1.212
14.868
12.755
630
(21)
13.363
Bancos centrales
Entidades de crédito
26
26
Otras entidades
337
10
(6)
341
4.835
59
(7)
4.887
4.903
38
(10)
4.931
Subtotal
18.031
1.336
(13)
19.353
18.492
1.271
(7)
19.756
17.684
668
(31)
18.320
Valores extranjeros
México
8.464
182
(138)
8.508
7.771
534
(16)
8.289
6.374
168
(18)
6.525
Deuda del estado y
otras administraciones
públicas
7.669
170
(131)
7.708
6.963
479
7.442
5.576
166
5.742
Bancos centrales
Entidades de crédito
614
11
625
632
55
687
526
2
529
Otras entidades
181
1
(7)
175
176
(16)
160
272
(18)
254
Estados Unidos
93
93
52
(26)
26
6.125
111
(20)
6.217
Deuda del estado y
otras administraciones
públicas
10
10
14
14
5.690
111
(18)
5.783
Bancos centrales
Entidades de crédito
26
26
23
(16)
7
25
(1)
25
Otras entidades
57
57
15
(10)
5
410
(1)
409
Turquía
2.634
143
(95)
2.682
3.628
95
(25)
3.698
4.113
48
(65)
4.097
Deuda del estado y
otras administraciones
públicas
2.628
143
(95)
2.676
3.621
95
(25)
3.691
4.105
47
(65)
4.088
Bancos centrales
Entidades de crédito
5
5
6
6
7
1
8
Otras entidades
1
1
1
1
Otros países
5.559
289
(37)
5.812
5.795
505
(1)
6.299
4.581
82
(26)
4.637
Deuda de otros
estados y otras
administraciones
públicas
4.144
257
(28)
4.374
4.473
467
(1)
4.939
3.400
82
(22)
3.459
Bancos centrales
Entidades de crédito
171
171
122
122
135
135
Otras entidades
1.243
32
(9)
1.267
1.200
38
1.238
1.047
(4)
1.043
Subtotal
16.750
614
(270)
17.094
17.245
1.134
(68)
18.311
21.194
409
(129)
21.476
Total
34.781
1.950
(284)
36.447
35.737
2.405
(75)
38.067
38.877
1.077
(160)
39.796
P.127
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, la distribución atendiendo a la calidad crediticia (ratings) de los emisores de los valores
representativos de deuda clasificados como activos financieros a coste amortizado, ha sido la siguiente:
Valores representativos de deuda por rating
2021
2020
2019
Saldo contable
(Millones de
euros)
%
Saldo contable
(Millones de
euros)
%
Saldo contable
(Millones de
euros)
%
AAA
143
0,4 %
151
0,4 %
39
0,1 %
AA+
77
0,2 %
74
0,2 %
6.481
16,7 %
AA
76
0,2 %
64
0,2 %
14
%
AA-
69
0,2 %
48
0,1 %
713
1,8%
A+
62
0,2 %
42
%
%
A
619
1,8 %
590
1,7 %
16.806
43,2 %
A-
16.312
46,9 %
16.736
46,8 %
607
1,6 %
BBB+
9.336
26,8 %
7.919
22,2 %
3.715
9,6 %
BBB
3.853
11,1 %
942
2,6 %
551
1,4 %
BBB-
527
1,5 %
4.499
12,6 %
3.745
9,6 %
Con rating igual o inferior a BB+
3.120
9,0 %
3.928
11,0 %
5.123
13,2 %
Sin clasificar
587
1,7 %
743
2,1 %
1.083
2,8 %
Total
34.781
100,0 %
35.737
100,0 %
38.877
100,0 %
14.3Préstamos y anticipos a la clientela
La composición del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos, atendiendo a la naturaleza del instrumento
financiero en el que tiene su origen, es la siguiente:
Préstamos y anticipos a la clientela (Millones de euros)
2021
2020
2019
A la vista y con breve plazo de preaviso (cuenta corriente)
3.161
2.835
3.050
Deuda por tarjetas de crédito
14.030
13.093
16.354
Cartera comercial
19.524
15.544
17.276
Arrendamientos financieros
7.911
7.650
8.711
Adquisición temporal de activos
23
71
26
Otros préstamos a plazo
268.047
267.031
332.160
Anticipos distintos de préstamos
6.243
4.924
4.784
Total 
318.939
311.147
382.360
El epígrafe “Activos financieros a coste amortizado – Préstamos y anticipos a la clientela” de los balances consolidados adjuntos
también incluye ciertos préstamos con garantía hipotecaria que, tal y como se menciona en el Anexo X y de acuerdo con la Ley del
Mercado Hipotecario, están vinculados a la emisión de cédulas hipotecarias a largo plazo.
La distribución del total del importe en libros bruto de “Préstamos y anticipos a la clientela” con vencimiento superior a un año por
tipo de interés fijo y variable a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, es la siguiente:
Préstamos y anticipos a la clientela con vencimiento superior a un año por tipo de interés fijo y variable (Millones de euros)
2021
2020
2019
Valores
españoles
Valores
extranjeros
Total
Valores
españoles
Valores
extranjeros
Total
Valores
españoles
Valores
extranjeros
Total
Tipo de interés fijo
56.756
62.228
118.984
46.104
66.444
112.548
55.920
68.915
124.835
Tipo de interés variable
75.544
44.237
119.781
86.710
41.452
128.162
79.329
97.765
177.095
Total
132.300
106.465
238.765
132.814
107.895
240.710
135.249
166.680
301.929
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 el 50%, el 47% y el 41% respectivamente, de las operaciones de “Préstamos y anticipos a la
clientela” con vencimiento superior a un año estaban formalizadas a tipo de interés fijo y el 50%, 53% y 59% a tipo de interés
variable, respectivamente.
P.128
Adicionalmente, este epígrafe también incluye ciertos préstamos que han sido titulizados. Los saldos registrados en los balances
consolidados adjuntos correspondientes a los préstamos titulizados son los siguientes:
Préstamos titulizados (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activos hipotecarios titulizados
23.695
23.953
26.169
Otros activos titulizados
6.547
6.144
4.249
Total
30.242
30.098
30.418
15.Derivados – Contabilidad de coberturas y cambios del valor razonable de los
elementos cubiertos de una cartera con cobertura del riesgo de tipo de interés
Los saldos de estos capítulos de los balances consolidados adjuntos son:
Derivados – Contabilidad de coberturas y cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con
cobertura del riesgo de tipo de interés (Millones de euros)
2021
2020
2019
ACTIVOS
Derivados- contabilidad de coberturas
1.805
1.991
1.729
Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del
riesgo del tipo de interés
5
51
28
PASIVOS
Derivados- contabilidad de coberturas
2.626
2.318
2.233
Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con cobertura del
riesgo del tipo de interés
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, las principales posiciones cubiertas por el Grupo y los derivados asignados para cubrir
dichas posiciones eran:
Cobertura de valor razonable:
a.Títulos de deuda a tipo de interés fijo a valor razonable con cambios en otro resultado global y a coste amortizado: El
riesgo se cubre utilizando derivados de tipo de interés (permutas fijo-variable), y ventas a plazo.
b.Títulos de deuda de renta fija a largo plazo emitidos por el Banco: El riesgo se cubre utilizando derivados de tipo de
interés (permutas fijo-variable).
c.Préstamos a tipo fijo: El riesgo se cubre utilizando derivados de tipo de interés (permutas fijo-variable).
d.Macro-coberturas de carteras de depósitos prestados a tipo fijo y/o con derivados de interés implícito: Se cubre el
riesgo de tipo de interés con permutas fijo-variable. La valoración de los depósitos prestados correspondiente al riesgo
de tipo de interés se registra en el epígrafe “Cambios del valor razonable de los elementos cubiertos de una cartera con
cobertura del riesgo del tipo de interés”.
Coberturas de flujos de efectivo: La mayoría de las partidas cubiertas son préstamos a tipo de interés variable y coberturas
de activos indexados a la inflación en la cartera a valor razonable con cambios en otro resultado global. Este riesgo se cubre
con permutas de tipo de cambio, de tipo de interés, de inflación y con FRA (forward rate agreement).
Coberturas de inversiones netas en moneda extranjera: Los riesgos cubiertos son las inversiones realizadas en moneda
extranjera por el Banco en las sociedades del Grupo radicadas en el extranjero. Este riesgo se cubre principalmente con
opciones de tipo de cambio y compraventas a plazo de divisa.
En la Nota 7 se analiza la naturaleza de los principales riesgos del Grupo cubiertos a través de estos instrumentos financieros.
P.129
A continuación se presenta un desglose, por tipo de producto y riesgo cubierto, del valor razonable de los derivados financieros de
cobertura registrados en los balances consolidados adjuntos:
Derivados – Contabilidad de coberturas. Desglose por tipos de riesgo y tipos de cobertura (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activo
Pasivo
Activo
Pasivo
Activo
Pasivo
Tipo de interés
697
322
989
525
920
488
OTC
697
322
989
525
920
488
Mercados organizados
Instrumentos de patrimonio
3
OTC
3
Mercados organizados
Divisas y oro
463
135
435
350
420
316
OTC
463
135
435
350
420
316
Mercados organizados
Crédito
Materias primas
Otros
COBERTURAS DE VALOR RAZONABLE
1.160
457
1.424
874
1.341
808
Tipo de interés
228
1.786
154
1.055
224
850
OTC
226
1.786
154
1.041
224
839
Mercados organizados
2
15
11
Instrumentos de patrimonio
Divisas y oro
180
79
225
55
115
18
OTC
180
79
225
50
115
18
Mercados organizados
5
Crédito
Materias primas
Otros
COBERTURAS DE FLUJOS DE EFECTIVO
408
1.865
379
1.111
339
868
COBERTURA DE LAS INVERSIONES
NETAS EN NEGOCIOS EN EL
EXTRANJERO
198
196
166
139
12
242
COBERTURAS DEL VALOR RAZONABLE
DEL RIESGO DEL TIPO DE INTERÉS DE LA
CARTERA
18
95
18
170
37
216
COBERTURAS DE FLUJOS DE EFECTIVO
DEL RIESGO DE TIPO DE INTERÉS DE LA
CARTERA
21
13
3
23
1
99
DERIVADOS - CONTABILIDAD DE
COBERTURAS
1.805
2.626
1.991
2.318
1.729
2.233
De los cuales: OTC - entidades de crédito
1.454
2.248
1.718
1.965
1.423
1.787
De los cuales: OTC - otras sociedades
financieras
349
378
273
333
306
426
P.130
A continuación se presenta un desglose de los elementos cubiertos mediante coberturas de valor razonable:
Elementos cubiertos mediante coberturas de valor razonable (Millones de euros)
Importe en libros de
Microcoberturas
Ajustes de cobertura
incluidos en el
importe en libros de
activos/pasivos
Resto de ajustes por
microcoberturas
interrumpidas
incluidas las
coberturas de
posiciones netas
Macrocoberturas:
Elementos cubiertos
de una cartera con
cobertura del riesgo
de tipo de interés
2021
2020
2021
2020
2021
2020
2021
2020
ACTIVOS
Activos financieros valorados a
valor razonable con cambios en
otro resultado global
20.333
28.091
(52)
(99)
11
12
Tipo interés
20.285
28.059
Otros
49
33
Activos financieros valorados a
coste amortizado
8.273
11.177
168
386
5
3
1.997
2.500
Tipo interés
8.270
11.177
Divisas y oro
2
PASIVOS
Pasivos financieros valorados a
coste amortizado
24.567
23.546
(690)
(576)
2
Tipo interés
24.563
23.543
Divisas y oro
5
3
A continuación se presenta el calendario de los vencimientos de los nocionales de los instrumentos de cobertura a 31 de diciembre de
2021:
Calendario del importe nominal del instrumento de cobertura (Millones de euros)
Hasta 3
meses
Entre 3
meses y 1
año
Entre 1 año
y 5 años
Más de
5 años
Total
COBERTURAS DE VALOR RAZONABLE
2.820
8.467
28.506
13.615
53.409
Del que: Tipo de interés
2.807
8.360
27.239
13.615
52.021
COBERTURAS DE FLUJOS DE EFECTIVO
195
3.346
36.410
4.381
44.332
Del que: Tipo de interés
2.713
34.787
4.381
41.882
COBERTURA DE LAS INVERSIONES NETAS EN
NEGOCIOS EN EL EXTRANJERO
2.241
2.617
4.857
COBERTURAS DEL VALOR RAZONABLE DEL RIESGO DEL
TIPO DE INTERÉS DE LA CARTERA
175
647
1.258
1.108
3.187
COBERTURAS DE FLUJOS DE EFECTIVO DEL RIESGO DE
TIPO DE INTERÉS DE LA CARTERA
171
428
851
132
1.583
DERIVADOS - CONTABILIDAD DE COBERTURAS
5.602
15.505
67.024
19.236
107.368
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, no hubo reclasificación en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas por
ningún importe significativo diferentes de los mostrados en los estados de ingresos y gastos reconocidos consolidados adjuntos (ver
Nota 41).
Las coberturas contables que no cumplieron con el test de efectividad durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 no son significativas.
Reforma del Ibor
La transición de los índices Ibor a los nuevos índices risk free rates (RFR) (ver Nota 2.3) puede provocar incertidumbre sobre el futuro
de algunas referencias o su impacto en los contratos que posea la entidad, lo que provoca directamente incertidumbre sobre el plazo
o los importes de los flujos de caja del instrumento cubierto o del instrumento de cobertura. Debido a tales incertidumbres, en el
periodo anterior a que la reforma de los tipos de referencia efectivamente tenga lugar, algunas entidades podrían verse obligadas a
discontinuar una contabilidad de coberturas, o no ser capaces de designar nuevas relaciones de cobertura. Para evitarlo, el IASB
realizó una serie de modificaciones transitorias a las NIIF 9, NIC 39 y NIIF 7 proporcionando excepciones temporales a la aplicación de
ciertos requisitos específicos de la contabilidad de coberturas que son aplicables a todas las relaciones de cobertura que se vean
P.131
afectadas por la incertidumbre derivada de la Reforma. Estas excepciones deberán terminar una vez que la incertidumbre se resuelva
(que se modifiquen los tipos a los nuevos RFRs) o la cobertura deje de existir.
El importe nominal de los instrumentos de cobertura de relaciones de cobertura directamente afectados por la reforma Ibor a 31 de
diciembre de 2021 son los siguientes:
Coberturas afectadas por la reforma del Ibor (Millones de euros)
LIBOR USD
LIBOR GBP
Otros
Total
Coberturas de flujos de efectivo
1.056
1.056
Coberturas de valor razonable
7.939
389
583
8.910
16.Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
16.1Negocios conjuntos y asociadas
El desglose del saldo del capítulo “Inversiones en negocios conjuntos y asociadas” de los balances consolidados adjuntos se muestra
a continuación:
Negocios conjuntos y asociadas. Desglose por entidades (Millones de euros)
2021
2020
2019
Negocios conjuntos
Altura Markets, S.V., S.A.
76
77
73
RCI Colombia
40
36
37
Desarrollo Metropolitanos del Sur, S.L.
18
17
14
Resto de negocios conjuntos
18
19
30
Subtotal
152
149
154
Asociadas
Divarian Propiedad, S.A.U.
567
630
Metrovacesa, S.A.
259
285
443
BBVA Allianz Seguros y Reaseguros, S.A.
254
250
ATOM Bank PLC
77
64
136
Solarisbank AG
61
39
36
Cofides
28
25
23
Redsys servicios de procesamiento, S.L.
19
14
14
Servicios Electrónicos Globales S.A. de CV
15
11
11
Resto asociadas
35
33
41
Subtotal
749
1.288
1.334
Total
900
1.437
1.488
El detalle de los negocios conjuntos y las asociadas a 31 de diciembre de 2021 se muestra en el Anexo II.
Los movimientos que han tenido lugar durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, en este capítulo de los balances consolidados
adjuntos se resumen a continuación:
Negocios conjuntos y asociadas. Movimientos del ejercicio (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Saldo inicial
1.437
1.488
1.578
Sociedades adquiridas y ampliaciones de capital
22
257
161
Sociedades enajenadas y reducciones de capital
(1)
(47)
(149)
Traspasos y cambios en el método de consolidación
(559)
(7)
(27)
Resultados
39
1
(39)
(42)
Diferencias de cambio
9
(27)
10
Dividendos, ajustes por valoración y otros
(9)
(188)
(43)
Saldo final
900
1.437
1.488
P.132
Durante el ejercicio 2021, el movimiento más significativo en el capítulo “Inversiones en negocios conjuntos y asociadas” se
corresponde con la reclasificación de la participación del 20% en Divarian Propiedad, S.A.U. en el epígrafe "Activos no corrientes y
grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta" en julio de 2021 y su posterior venta en
octubre de 2021 (ver Nota 21).
Durante el ejercicio 2020, los movimientos más significativos en el capítulo “Inversiones en negocios conjuntos y asociadas” se
corresponden con la valoración de Metrovacesa y de BBVA Allianz Seguros y Reaseguros, S.A.
Durante el ejercicio 2019, no se produjeron movimientos significativos en el capítulo “Inversiones en negocios conjuntos y asociadas”.
Las notificaciones sobre la adquisición y venta de inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas, en cumplimiento de
lo dispuesto en el artículo 155 de la Ley de Sociedades de Capital y en el artículo 125 de la Ley 4/2015, del Mercado de Valores, se
indican en el Anexo III.
16.2Otra información de asociadas y negocios conjuntos
Si estas sociedades se hubiesen consolidado por el método de integración global en lugar de por el método de la participación, la
variación en cada una de las líneas de los balances consolidados y las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas, no sería
significativa.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, no existía ningún acuerdo de apoyo financiero ni otro tipo de compromiso contractual ni de
la matriz ni de las entidades dependientes a las asociadas y los negocios conjuntos, que no esté reconocido en los estados financieros
(ver Nota 53.2).
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, no existía ningún pasivo contingente en relación con las inversiones en negocios conjuntos o
asociadas (ver Nota 53.2).
16.3Existencia de deterioro
De acuerdo con la NIC 36 “Deterioro del valor de los activos”, se ha comparado el valor en libros de las participaciones en asociadas y
negocios conjuntos con importe recuperable, calculado éste como el mayor entre valor en uso y valor razonable menos coste de
venta. En el ejercicio 2021, no se ha registrado ningún deterioro, mientras que a 31 diciembre de 2020 se registraron 190 millones de
euros y a 31 de diciembre de 2019, 46 millones de euros (ver Nota 48).
P.133
17.Activos tangibles
La composición y el movimiento del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos, según la naturaleza de las partidas
que los integran, se muestra a continuación:
Activos tangibles: Composición y movimientos del ejercicio 2021 (Millones de euros)
Terrenos y
edificios
Obras en
curso
Mobiliario,
instalaciones
y vehículos
Derechos de uso
Inversiones
Inmobiliarias
Cedidos en
arrendamiento
operativo
Total
Notas
Inmovilizado
de uso
propio
Inversiones
inmobiliarias
Coste
Saldo inicial
4.380
52
5.515
3.061
123
201
345
13.677
Adiciones
58
31
262
230
4
585
Retiros
(5)
(1)
(281)
(59)
(1)
(347)
Entidades incorporadas al Grupo en el
ejercicio
Entidades enajenadas en el ejercicio
Traspasos
(112)
(8)
(29)
(34)
35
1
(147)
Diferencia de cambio y otros
29
(7)
(79)
(44)
(54)
(78)
(233)
Saldo final
4.350
67
5.388
3.154
162
147
267
13.535
Amortización acumulada
Saldo inicial
833
3.859
582
27
16
54
5.371
Dotaciones
45
79
358
284
15
4
740
Dotaciones traspasadas a
operaciones interrumpidas
Retiros
(19)
(259)
(16)
(4)
(298)
Entidades incorporadas al Grupo en el
ejercicio
Entidades enajenadas en el ejercicio
Traspasos
(23)
(17)
(5)
5
1
(39)
Diferencia de cambio y otros
30
(108)
(34)
(21)
(134)
Saldo final
900
3.833
811
47
17
33
5.641
Deterioro
Saldo inicial
149
274
26
34
483
Adiciones (*)
49
1
151
8
1
161
Adiciones traspasadas a operaciones
interrumpidas
Retiros
Entidades incorporadas al Grupo en el
ejercicio
Entidades enajenadas en el ejercicio
Traspasos
(24)
17
2
(5)
Diferencia de cambio y otros
(11)
(18)
2
(16)
(43)
Saldo final
114
427
34
21
596
Activos tangibles neto
Saldo inicial
3.398
52
1.656
2.205
70
151
291
7.823
Saldo final
3.336
67
1.555
1.916
81
109
234
7.298
(*) En 2021 incluye correcciones de valor de derechos de uso por el cierre de las oficinas alquiladas tras el acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el
procedimiento de despido colectivo planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en España (ver Notas 24 y 49).
P.134
Activos tangibles: Composición y movimientos del ejercicio 2020 (Millones de euros)
Derecho de uso
Inversiones
inmobiliarias
Cedidos en
arrendamiento
operativo
Total
Notas
Terrenos y
edificios
Obras en
curso
Mobiliario,
instalaciones
y vehículos
Inmovilizado
de uso
propio
Inversiones
inmobiliarias
Coste
Saldo inicial
6.001
56
6.351
3.516
101
216
337
16.578
Adiciones
157
54
255
183
2
651
Retiros
(10)
(23)
(294)
(157)
(3)
(11)
(498)
Entidades incorporadas al Grupo en
el ejercicio
Sociedades en proceso de venta (*)
(925)
(31)
(366)
(294)
(1.616)
Traspasos
(248)
(2)
(5)
(60)
25
18
(272)
Diferencia de cambio y otros
(595)
(2)
(426)
(127)
(24)
8
(1.166)
Saldo final
4.380
52
5.515
3.061
123
201
345
13.677
Amortización acumulada
Saldo inicial
1.253
4.344
370
11
15
74
6.067
Dotaciones
45
83
370
312
12
3
1
781
Dotaciones traspasadas a
operaciones interrumpidas (*)
24
20
32
76
Retiros
(2)
(248)
(10)
(260)
Entidades incorporadas al Grupo en
el ejercicio
Sociedades en proceso de venta (*)
(373)
(321)
(71)
(765)
Traspasos
(42)
(12)
(9)
4
1
(58)
Diferencia de cambio y otros
(110)
(294)
(42)
(3)
(21)
(470)
Saldo final
833
3.859
582
27
16
54
5.371
Deterioro
Saldo inicial
212
191
14
26
443
Adiciones
49
18
26
68
12
1
125
Retiros
Entidades incorporadas al Grupo en
el ejercicio
Sociedades en proceso de venta (*)
(8)
(8)
Traspasos
(68)
10
7
(51)
Diferencia de cambio y otros
(5)
(26)
5
(26)
Saldo final
149
274
26
34
483
Activos tangibles neto
Saldo inicial
4.536
56
2.007
2.955
76
175
263
10.068
Saldo final
3.398
52
1.656
2.205
70
151
290
7.823
(*) El saldo corresponde principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Nota 1.3, 3 y 21).
P.135
Activos tangibles: Composición y movimientos del ejercicio 2019 (Millones de euros)
Derecho de uso
Total
Notas
Terrenos
y
edificios
Obras en
curso
Mobiliario,
instalaciones
y vehículos
Inmovilizado
de uso propio
Inversiones
inmobiliarias
Inversiones
inmobiliarias
Cedidos en
arrendamiento
operativo
Coste
Saldo inicial
5.939
70
6.314
201
386
12.910
Adiciones
90
63
335
3.574
101
12
4.175
Retiros
(44)
(20)
(302)
(57)
(10)
(433)
Entidades incorporadas al Grupo en
el ejercicio
Entidades enajenadas en el ejercicio
Traspasos
(41)
(51)
(8)
(1)
13
(88)
Diferencia de cambio y otros
57
(6)
12
(49)
14
Saldo final
6.001
56
6.351
3.516
101
216
337
16.578
Amortización acumulada
Saldo inicial
1.138
4.212
11
76
5.437
Dotaciones
45
92
431
338
11
4
876
Dotaciones traspasadas a
operaciones interrumpidas (*)
34
26
43
103
Retiros
(38)
(255)
(3)
(296)
Entidades incorporadas al Grupo en
el ejercicio
Entidades enajenadas en el ejercicio
Traspasos
(16)
(13)
(1)
(30)
Diferencia de cambio y otros
43
(57)
(7)
(2)
(23)
Saldo final
1.253
4.344
370
11
15
74
6.067
Deterioro
Saldo inicial
217
27
244
Adiciones
49
14
20
60
94
Retiros
(3)
(3)
Entidades incorporadas al Grupo en
el ejercicio
Entidades enajenadas en el ejercicio
Traspasos
(16)
127
14
(4)
121
Diferencia de cambio y otros
(20)
4
3
(13)
Saldo final
212
191
14
26
443
Activos tangibles neto
Saldo inicial
4.584
70
2.102
163
310
7.229
Saldo final
4.536
56
2.007
2.955
76
175
263
10.068
(*) El saldo corresponde principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Nota 1.3, 3 y 21).
El derecho de uso corresponde principalmente al alquiler de los inmuebles y locales para la red de oficinas localizados en los países
donde el Grupo ejerce su negocio cuyo periodo medio se sitúa entre 5 y 20 años. Las cláusulas de los contratos de alquiler
corresponden en gran parte a contratos de alquiler en condiciones habituales de mercado en el país donde se alquila el bien.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el coste de los activos tangibles totalmente amortizados que continuaban en uso era de
2.318, 2.299 y 2.658 millones de euros, respectivamente, siendo su valor recuperable residual no significativo.
P.136
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el importe del activo tangible en régimen de arrendamiento financiero sobre el que se espera
ejercitar la opción de compra no era significativo. La actividad principal del Grupo se realiza a través de una red de oficinas,
localizadas geográficamente tal y como se muestra en el siguiente cuadro:
Oficinas por área geográfica (número de oficinas)
2021
2020
2019
España (*)
1.895
2.482
2.642
México
1.716
1.746
1.860
América del Sur
1.434
1.514
1.530
Estados Unidos (**)
639
643
Turquía
1.006
1.021
1.038
Resto
32
30
31
Total
6.083
7.432
7.744
(*) La variación en el ejercicio 2021 se debe principalmente al cierre de las oficinas alquiladas tras el acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el
procedimiento de despido colectivo (ver Notas 24 y 49).
(**) La variación en el ejercicio 2021 se debe principalmente a las oficinas del Grupo en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y 21).
A continuación se presenta el desglose del valor neto contable de los activos tangibles correspondientes a sociedades españolas y
extranjeras a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Activos tangibles por sociedades españolas y extranjeras. Valores netos contables (Millones de euros)
2021 (*)
2020 (**)
2019
BBVA y sociedades dependientes españolas
3.873
4.294
4.865
Sociedades dependientes extranjeras
3.425
3.529
5.203
Total
7.298
7.823
10.068
(*) La variación del ejercicio 2021 se debe principalmente a la reclasificación de oficinas en propiedad e instalaciones desde "Activos tangibles" a "Activos no corrientes y grupos
enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta" (ver Notas 21, 24 y 50).
(**) La variación del ejercicio 2020 se debe principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Nota
1.3, 3 y 21), cuyas oficinas en propiedad e instalaciones se reclasificaron desde "Activos tangibles" a "Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta".
P.137
18.Activos intangibles
18.1Fondo de comercio
La composición del saldo y el movimiento de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos, en función de la UGE a la que se ha
asignado el fondo de comercio, es:
Fondo de comercio. Detalle por UGE y movimientos del ejercicio (Millones de euros)
Estados
Unidos (*)
México
Turquía
Colombia
Chile
Resto
Total
Saldo a 31/12/2018
5.066
519
382
161
29
23
6.180
Adiciones
Diferencias de cambio
98
31
(36)
3
(2)
(1)
93
Deterioros
(1.318)
(1.318)
Otros
Saldo a 31/12/2019
3.846
550
346
164
27
22
4.955
Adiciones
Diferencias de cambio
(22)
(72)
(92)
(21)
(1)
(208)
Deterioros
(2.084)
(13)
(2.097)
Sociedades en proceso de venta
(1.740)
(1.740)
Otros
Saldo a 31/12/2020
478
254
143
27
8
910
Adiciones
Diferencias de cambio
26
(102)
(9)
(3)
(88)
Deterioros
(4)
(4)
Sociedades en proceso de venta
Otros
Saldo a 31/12/2021
504
152
134
24
4
818
(*) Desde el acuerdo de la venta de BBVA USA, Estados Unidos dejó de tener la consideración de UGE (Ver Nota 3).
Combinaciones de negocio
No se han producido combinaciones de negocio significativas durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019.
Test de deterioro
Tal y como se menciona en la Nota 2.2.8, las UGE a las que se han asignado los fondos de comercio se analizan periódicamente,
incluyendo en su valor en libros la parte del fondo de comercio asignada, para determinar si se han deteriorado. Este análisis se
realiza al menos anualmente, o siempre que existan indicios de deterioro. Asimismo, se analiza si, ciertos cambios en las hipótesis de
valoración utilizadas, podrían dar lugar a diferencias en el resultado del test de deterioro.
El Grupo realiza estimaciones del valor recuperable de determinadas UGE calculando su valor en uso mediante el descuento de
proyecciones de flujos de efectivo.
Las principales hipótesis utilizadas para el cálculo del valor en uso son:
Las proyecciones de los flujos de caja, incluyendo margen de intereses y coste de riesgo, estimados por la Dirección del
Grupo, basadas en los últimos presupuestos disponibles para los próximos de 4 a 5 años los cuales tienen en consideración
variables microeconómicas de cada UGE considerando la estructura de balance existente, así como variables
macroeconómicas como la evolución de tipos de interés y del PIB de la geografía donde la UGE se encuentra localizada,
entre otras.
La tasa de crecimiento constante para extrapolar los flujos de caja, a partir del cuarto o quinto año, más allá del periodo
cubierto por los presupuestos o previsiones.
La tasa para descontar los flujos de caja futuros, que coincide con el coste de capital asignado a cada UGE, y que se
compone de una tasa libre de riesgo más una prima que refleja el riesgo inherente de cada uno de los negocios evaluados.
P.138
El enfoque utilizado por la Dirección del Grupo para determinar los valores de las hipótesis está basado tanto en sus proyecciones
como en la experiencia pasada. Dichos valores son contrastados con fuentes de información externas, en la medida en la que éstas
estén disponibles. Adicionalmente, la valoración del fondo de comercio de la UGE de Turquía ha sido revisada por expertos
independientes (distintos de los auditores externos del Grupo).
Fondo de comercio - UGE México
El fondo de comercio más significativo del Grupo corresponde a la UGE de México. Las hipótesis más significativas usadas en el test
de deterioro de dicha UGE a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 son:
Hipótesis test de deterioro fondo de comercio UGE - México
2021
2020
2019
Tasa de descuento (*)
14,5 %
15,3 %
14,8 %
Tasa de crecimiento
5,7 %
5,7 %
5,9 %
(*) Tasas de descuento después de impuestos.
De acuerdo con el párrafo 33.c de la NIC 36, a 31 de diciembre de 2021, el Grupo utilizó una tasa de crecimiento del 5,7%, basada en la
tasa de crecimiento del PIB real de México, la inflación esperada y el potencial crecimiento del sector bancario en México.
Las hipótesis que tienen más peso y cuya volatilidad podría afectar más en la determinación del valor presente de los flujos de
efectivo a partir del cuarto año son la tasa de descuento y la tasa de crecimiento. A continuación, de forma simplificada, se muestra el
importe que se incrementaría (o se reduciría) el valor recuperable de la UGE, como consecuencia de una variación razonablemente
posible (en puntos básicos, “p.b.”) de cada una de las hipótesis clave, consideradas aisladamente a 31 de diciembre de 2021 donde,
en cualquier caso, el valor en uso continuaría excediendo su valor en libros:
Análisis de sensibilidad para las principales hipótesis - México (Millones de euros)
Incremento
de 50 p.b. (*)
Decremento
de 50 p.b. (*)
Tasa de descuento
(1.709)
1.913
Tasa de crecimiento
1.194
(1.067)
(*) El uso de tasas de descuento o de crecimiento muy diferentes sería inconsistente con las hipótesis macroeconómicas bajo las cuales la Unidad construye su plan de negocio,
tales como hipótesis de inflación o curvas de tipos de interés empleadas para la determinación de los flujos de caja.
Fondo de comercio - UGE Turquía
Las hipótesis más significativas usadas en el test de deterioro de la UGE de Turquía a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 son:
Hipótesis test de deterioro fondo de comercio UGE Turquía
2021
2020
2019
Tasa de descuento (*)
27,7 %
21,0 %
17,4 %
Tasa de crecimiento
7,0 %
7,0 %
7,0 %
(*) Tasas de descuento después de impuestos.
Dado el potencial crecimiento del sector en Turquía, de acuerdo con el párrafo 33.c de la NIC 36, a 31 de diciembre de 2021, 2020 y
2019, el Grupo utilizó una tasa de crecimiento constante del 7,0%, basada en la tasa de crecimiento del PIB real de Turquía y en la
inflación esperada.
Las hipótesis que tienen más peso y cuya volatilidad podría afectar más en la determinación del valor presente de los flujos de
efectivo a partir del quinto año son la tasa de descuento y la tasa de crecimiento. A continuación, de forma simplificada, se muestra el
importe que se incrementaría (o se reduciría) el valor recuperable de la UGE, como consecuencia de una variación razonablemente
posible (en puntos básicos, “p.b.”) de cada una de las hipótesis clave, consideradas aisladamente a 31 de diciembre de 2021 donde,
en cualquier caso, el valor en uso continuaría excediendo su valor en libros:
Análisis de sensibilidad para las principales hipótesis - Turquía (Millones de euros)
Incremento
de 50 p.b. (*)
Decremento
de 50 p.b. (*)
Tasa de descuento
(84)
88
Tasa de crecimiento
14
(13)
(*) El uso de tasas de descuento o de crecimiento muy diferentes sería inconsistente con las hipótesis macroeconómicas bajo las cuales la Unidad construye su plan de negocio,
tales como hipótesis de inflación o curvas de tipos de interés empleadas para la determinación de los flujos de caja.
P.139
Considerando la incertidumbre dada por la situación económica actual, el Grupo ha realizado sensibilidades adicionales sobre otras
variables tales como las proyecciones del margen de intereses, del coste de riesgo, ratio de eficiencia y crecimiento del crédito a la
clientela, no observándose en ningún caso alteración alguna sobre el resultado del test de deterioro sobre la UGE.
Fondo de comercio – UGE Estados Unidos
Desde la venta de BBVA USA en 2021, Estados Unidos ya no tiene la consideración de UGE (Ver Nota 3).
A 31 de marzo de 2020, se identificaron indicadores de deterioro del fondo de comercio en la UGE de Estados Unidos y como
resultado de la valoración de los fondos de comercio, el Grupo registró un deterioro en la UGE de Estados Unidos que ascendió a
2.084 millones de euros, fundamentalmente debido al impacto negativo por la actualización del escenario macroeconómico afectado
por la pandemia COVID-19 y a la evolución esperada de los tipos de interés. Este registro no afectó ni al patrimonio neto tangible, ni a
la liquidez, ni al capital del Grupo.
A 31 de diciembre de 2019, el Grupo registró un deterioro en la UGE de Estados Unidos que ascendió a 1.318 millones de euros,
fundamentalmente debido a la negativa evolución de los tipos de interés, especialmente a partir de la segunda mitad del 2019, que
unida a una ralentización de la economía hizo que se esperara una evolución de los resultados futuros por debajo de lo anteriormente
estimado. Este registro no afectó ni al patrimonio neto tangible, ni a la liquidez, ni al capital del Grupo.
Las hipótesis más significativas usadas en el test de deterioro de dicha UGE a 31 de marzo de 2020 y 31 de diciembre de 2019 fueron:
Hipótesis test de deterioro fondo de comercio UGE -Estados Unidos
2020
2019
Tasa de descuento (*)
10,3 %
10,0 %
Tasa de crecimiento
3,0 %
3,5 %
(*) Tasas de descuento después de impuestos.
Fondo de comercio – Resto de UGE
Los test de deterioro llevados a cabo sobre el resto de las UGE no han detectado deterioros significativos. Del mismo modo que los
análisis de sensibilidades sobre las principales hipótesis llevados a cabo sobre el resto de las UGE del Grupo indican que el valor en
uso continuaría excediendo su valor en libros.
18.2Otros activos intangibles
La composición del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos, según la naturaleza de las partidas que los integran,
se muestra a continuación:
Otros activos intangibles (Millones de euros)
2021
2020
2019
Gastos de adquisición de aplicaciones informáticas
1.239
1.202
1.598
Otros activos intangibles de vida indefinida
12
12
11
Otros activos intangibles de vida definida
128
221
401
Total
1.379
1.435
2.010
El movimiento de este epígrafe registrado durante los ejercicios de 2021, 2020 y 2019, se muestra a continuación:
Otros activos intangibles (Millones de euros)
Notas
Aplicaciones informáticas
Otros activos intangibles
Total activos intangibles
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Saldo inicial
1.202
1.598
1.605
233
412
529
1.435
2.010
2.134
Adiciones e incorporaciones al grupo
470
452
525
8
8
470
460
533
Amortización del ejercicio
45
(446)
(448)
(447)
(48)
(59)
(63)
(494)
(507)
(510)
Amortizaciones traspasadas a
operaciones interrumpidas (*)
(77)
(106)
(3)
(4)
(80)
(110)
Diferencias de cambio y otros
29
(38)
32
(45)
(91)
(58)
(16)
(129)
(25)
Deterioro
(15)
(6)
(11)
(1)
(15)
(6)
(12)
Bajas por sociedades en proceso de
venta (*)
(279)
(34)
(313)
Saldo final
1.239
1.202
1.598
140
233
412
1.379
1.435
2.010
(*) El saldo corresponde principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y 21).
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el coste de los activos intangibles totalmente amortizados que seguían en uso ascendía a
2.992, 2.622 y 2.702 millones de euros respectivamente, siendo su valor recuperable no significativo.
P.140
19.Activos y pasivos por impuestos
19.1Grupo fiscal consolidado
De acuerdo con la normativa vigente, el grupo fiscal consolidado BBVA en España incluye al Banco como sociedad dominante, y,
como dominadas, a aquellas sociedades dependientes españolas que cumplen los requisitos exigidos al efecto por la normativa
española reguladora de la tributación sobre el beneficio consolidado de los grupos de sociedades.
El resto de los bancos y sociedades del Grupo presenta sus declaraciones de impuestos de acuerdo con las normas fiscales aplicables
a cada país.
19.2Ejercicios sujetos a inspección fiscal
A la fecha de formulación de estas Cuentas Anuales consolidadas, el grupo fiscal consolidado BBVA en España tiene sujetos a
inspección los ejercicios 2017 y siguientes, respecto de los principales impuestos que le son de aplicación.
El resto de entidades consolidadas españolas tiene, en general, sujetos a inspección por las autoridades fiscales los últimos cuatro
ejercicios en relación con los principales impuestos que son de aplicación, salvo aquéllas en las que se ha producido una interrupción
de la prescripción por el inicio de actuaciones inspectoras.
En relación con el grupo fiscal consolidado BBVA en España, en el ejercicio 2021, como consecuencia de la actuación inspectora de
las autoridades fiscales, se han incoado actas de inspección para los ejercicios 2014 a 2016, firmadas en conformidad, excepto las
correspondientes al ejercicio 2016 en relación con el cual se ha manifestado una disconformidad parcial. Las actas firmadas en
conformidad han devenido firmes a la fecha de formulación de estas Cuentas Anuales consolidadas.
Por otro lado, en relación con las principales jurisdicciones en las que el Grupo tiene presencia y desarrolla su actividad, en el caso de
México, BBVA México S.A., ha concluido el procedimiento de inspección correspondiente al ejercicio 2016, teniendo actualmente bajo
inspección por las Autoridades Tributarias de México el ejercicio 2017 correspondiente a los Impuestos sobre la Renta de las
Personas Jurídicas y sobre el Valor Agregado.
Asimismo, en el caso de Turquía, la entidad cabecera en este país, Garanti BBVA A.S., ha concluido durante el ejercicio 2021 los
procedimientos de inspección relativos a los ejercicios 2017 y 2018.
La conclusión de las actuaciones inspectoras anteriores no ha tenido un impacto material en los estados financieros en su conjunto.
Debido a las posibles diferentes interpretaciones que pueden darse a determinadas normas fiscales, los resultados de las
inspecciones que, en su caso, lleven a cabo las autoridades fiscales son susceptibles de aflorar pasivos fiscales de carácter
contingente, cuyo importe no es posible cuantificar de una manera objetiva en la actualidad. No obstante, el Grupo estima que la
posibilidad de que se materialicen dichos pasivos contingentes es remota y, en cualquier caso, la deuda tributaria que de ellos pudiera
derivarse no afectaría significativamente a los estados financieros consolidados adjuntos del Grupo.
P.141
19.3Conciliación
A continuación se presenta la conciliación entre el gasto por el Impuesto sobre Sociedades del Grupo resultante de la aplicación del
tipo impositivo general y el gasto registrado por el citado impuesto en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas:
Conciliación de la tributación al tipo del Impuesto sobre Sociedades español con el gasto fiscal registrado en el período
(Millones de euros)
2021
2020
2019
Importe
Tasa
efectiva
%
Importe
Tasa
efectiva
%
Importe
Tasa
efectiva
%
Ganancias o pérdidas antes de impuestos
8.399
3.576
6.398
Procedente de operaciones continuadas
7.247
5.248
7.046
Procedente de operaciones interrumpidas
1.152
(1.672)
(648)
Impuesto de sociedades con el tipo impositivo del
impuesto de sociedades en España 30%
2.519
1.073
1.920
Variación por menor tasa efectiva de impuestos de
entidades extranjeras (*)
(332)
(181)
(381)
México
(109)
27 %
(32)
29 %
(112)
27 %
Chile
(5)
22 %
(2)
23 %
(2)
27 %
Colombia
30 %
3
31 %
6
32 %
Perú
5
31 %
(7)
28 %
(12)
28 %
Turquía
(125)
23 %
(73)
25 %
(86)
23 %
USA
(62)
19 %
(75)
16 %
(97)
17 %
Otros
(36)
5
(78)
Ingresos con menor tasa fiscal (dividendos/plusvalías)
(30)
(49)
(49)
Ingresos por puesta en equivalencia
12
18
Efectos por venta USA
544
Otros efectos (**)
80
661
545
Impuesto sobre beneficios
2.781
1.516
2.053
Del que: Operaciones continuadas
1.909
1.459
1.943
Del que: Operaciones interrumpidas
872
57
110
(*) Calculada aplicando la diferencia entre el tipo impositivo vigente en España y el aplicado al resultado del Grupo en cada jurisdicción.
(**) Por lo que se refiere a los ejercicios 2020 y 2019 este importe corresponde principalmente al impacto del deterioro del fondo de comercio de la UGE de Estados Unidos que
ascendió a 2.084 y 1.318 millones de euros, respectivamente. Dichos impactos no tuvieron asociado ningún abono en el gasto por Impuesto sobre Sociedades (una vez aplicado el
tipo impositivo del 30%, el efecto ascendió a 625 y 395 millones de euros, respectivamente).
El tipo fiscal efectivo para el Grupo durante los ejercicios de 2021, 2020 y 2019, se indica a continuación:
Tipo fiscal efectivo (Millones de euros)
2021
2020
2019
Resultado de:
Grupo fiscal consolidado BBVA en España
655
259
(718)
Otras entidades españolas
5
7
7
Entidades extranjeras
6.587
4.982
7.757
Ganancias (pérdidas) antes de impuestos procedentes de las
actividades continuadas
7.247
5.248
7.046
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias actividades
continuadas
1.909
1.459
1.943
Tipo fiscal efectivo
26,3 %
27,8 %
27,6 %
En el ejercicio 2021, los cambios de tipo nominal de gravamen en el Impuesto sobre Sociedades, respecto a los existentes en el
ejercicio anterior, en los principales países en los que el Grupo tiene presencia, han sido en Turquía (del 22% al 25%), Argentina (del
30% al 35%) y Colombia (del 36% al 34%). En el ejercicio 2020, en términos generales, no se produjeron cambios de tipo nominal de
gravamen en el Impuesto sobre Sociedades, respecto los existentes en el período anterior, salvo en el caso de Colombia donde el tipo
de gravamen aplicable fue el 36% frente al 33% finalmente aplicable el año anterior.
P.142
19.4Impuestos repercutidos en el patrimonio neto
Independientemente de los impuestos sobre beneficios registrados en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas, el
Grupo registró en su patrimonio neto consolidado las siguientes cargas fiscales, por los siguientes conceptos:
Impuesto repercutido en patrimonio neto (Millones de euros)
2021
2020
2019
Cargos a patrimonio neto
Valores representativos de deuda y otros
(174)
(230)
(130)
Instrumentos de patrimonio
(33)
(43)
(40)
Total
(207)
(273)
(170)
19.5Impuestos corrientes y diferidos
Dentro del saldo del epígrafe “Activos por impuestos” de los balances consolidados adjuntos se incluyen los saldos deudores frente a
la Hacienda Pública correspondientes a los activos por impuestos corrientes y diferidos. Dentro del saldo del epígrafe “Pasivos por
impuestos” se incluyen los saldos acreedores correspondiente a los diferentes impuestos corrientes y diferidos del Grupo. El detalle
de los mencionados activos y pasivos por impuestos se indica a continuación:
Activos y pasivos por impuestos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activos por impuestos
Activos por impuestos corrientes
932
1.199
1.765
Activos por impuestos diferidos
14.917
15.327
15.318
Pensiones
416
439
456
Instrumentos financieros
1.408
1.292
1.386
Correcciones de valor
1.676
1.683
1.636
Otros
1.101
1.069
1.045
Activos por impuestos garantizados
9.304
9.361
9.363
Pérdidas tributarias
1.012
1.483
1.432
Total
15.850
16.526
17.083
Pasivos por impuestos
Pasivos por impuestos corrientes
644
545
880
Pasivos por impuestos diferidos
1.769
1.809
1.928
Instrumentos financieros
1.124
908
1.014
Otros
645
901
914
Total
2.413
2.355
2.808
Los movimientos más significativos de los activos y pasivos diferidos producidos en los ejercicios de 2021, 2020 y 2019 derivan de los
siguientes conceptos:
Activos y pasivos por impuestos diferidos. Movimientos anuales (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activos
diferidos
Pasivos
diferidos
Activos
diferidos
Pasivos
diferidos
Activos
diferidos
Pasivos
diferidos
Saldo inicial
15.327
1.809
15.318
1.928
15.316
2.046
Pensiones
(23)
(17)
51
Instrumentos financieros
116
216
(94)
(106)
(15)
(122)
Correcciones de valor
(7)
47
261
Otros 
32
(256)
24
(13)
(247)
4
Activos por impuestos garantizados
(57)
(2)
Pérdidas tributarias
(471)
51
(48)
Saldo final
14.917
1.769
15.327
1.809
15.318
1.928
Respecto a la variación de activos y pasivos por impuestos diferidos en el ejercicio 2021 contenido en el cuadro anterior es
conveniente señalar lo siguiente:
Los activos por impuestos garantizados disminuyen porque, en el ejercicio 2021, el Grupo fiscal en España genera base
imponible positiva que permite la compensación de los activos por impuestos garantizados. No obstante, la disminución ha
sido parcialmente compensada por el incremento de activos por impuestos garantizados que se han generado como
consecuencia del cierre del proceso inspector de los ejercicios 2014-2016.
P.143
La disminución de los activos por impuestos por pérdidas tributarias se produce porque, en el ejercicio 2021, el Grupo fiscal
en España genera base imponible positiva que permite la compensación de bases imponibles negativas y deducciones.
Por lo que se refiere a la evolución de activos por impuestos diferidos (distintos de los garantizados y de los vinculados a
pérdidas tributarias) netos de los pasivos por impuestos diferidos, viene motivada por el efecto del tipo de cambio,
especialmente, en el caso de México y Turquía, y por el propio funcionamiento del Impuesto sobre Sociedades en el que por
las diferencias existentes entre contabilidad y fiscalidad, se producen movimientos constantes en los impuestos diferidos.
De los activos y pasivos por impuestos diferidos contenidos en el cuadro anterior, se han reconocido contra patrimonio neto
consolidado del Grupo aquellos que constan en la Nota 19.4 anterior, habiéndose reconocido el resto contra resultados del ejercicio o
en su caso reservas.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el importe estimado de las diferencias temporarias relacionadas con inversiones en
dependientes, negocios conjuntos y asociadas, respecto de las cuales no se han reconocido pasivos por impuestos diferidos en los
balances consolidados adjuntos, ascendía a 93, 106 y 473 millones de euros, respectivamente.
De los activos por impuestos diferidos contenidos en la tabla anterior, el detalle de los conceptos e importes garantizados por el
Estado Español, en función de las partidas que originaron dichos activos, es el siguiente:
Activos por impuestos garantizados (Millones de euros)
2021
2020
2019
Pensiones
1.759
1.924
1.924
Insolvencias
7.545
7.437
7.439
Total
9.304
9.361
9.363
A 31 de diciembre de 2021, la cifra total de activos por impuestos diferidos netos no garantizados asciende a 3.844 millones de euros
(4.156 y 4.027 millones de euros a 31 de diciembre de 2020 y 2019, respectivamente), cuyo desglose por las principales geografías es
el siguiente:
España: Los activos por impuestos diferidos netos reconocidos en España ascienden a 2.342 millones de euros a 31 de
diciembre de 2021 (2.590 y 2.447 millones de euros a 31 de diciembre de 2020 y 2019, respectivamente). De la cifra
registrada al cierre del ejercicio de 2021 de activos por impuestos diferidos netos, 1.010 millones de euros corresponden a
créditos fiscales por bases imponibles negativas y deducciones y 1.332 millones de euros han surgido como diferencias
temporarias.
México: Los activos por impuestos diferidos netos reconocidos en México ascienden a 1.121 millones de euros a 31 de
diciembre de 2021 (1.036 y 1.083 millones de euros a 31 de diciembre de 2020 y 2019, respectivamente). Prácticamente la
totalidad de los activos por impuestos diferidos registrados a 31 de diciembre de 2021 han surgido como diferencias
temporarias.
América del Sur: Los activos por impuestos diferidos netos reconocidos en América del Sur ascienden a 65 millones de
euros a 31 de diciembre de 2021 (126 y 84 millones de euros a 31 de diciembre de 2020 y 2019, respectivamente).
Prácticamente la totalidad de los activos por impuestos diferidos han surgido como diferencias temporarias.
Turquía: Los activos por impuestos diferidos netos reconocidos en Turquía ascienden a 302 millones de euros a 31 de
diciembre de 2021 (395 y 278 millones de euros a 31 de diciembre de 2020 y 2019, respectivamente). La totalidad de los
activos por impuestos diferidos han surgido como diferencias temporarias.
En base a la información disponible a 31 de diciembre de 2021, que incluye los niveles históricos de beneficios y las proyecciones de
resultados de las que dispone el Grupo para los próximos 15 años, se ha revisado el plan de recuperabilidad de activos y pasivos por
impuestos diferidos, teniendo en cuenta los impactos del COVID-19 (ver Nota 1.5), y se considera que existen claras evidencias
positivas, superiores a las negativas, de que se generarán bases imponibles positivas suficientes para recuperar los citados activos
por impuestos diferidos no garantizados cuando resulten deducibles en función de la legislación fiscal.
Por otro lado, el Grupo no ha reconocido contablemente determinadas bases imponibles negativas y deducciones para las que, con
carácter general, no existe plazo legal de compensación, por un importe aproximado de 2.037 millones de euros, que tienen como
origen principalmente la integración de Catalunya Banc.
P.144
20.Otros activos y pasivos
La composición del saldo de estos capítulos de los balances consolidados adjuntos es:
Otros activos y pasivos (Millones de euros)
2021
2020
2019
ACTIVOS
Existencias
424
572
581
Operaciones en camino
131
160
138
Periodificaciones
730
756
804
Resto de otros conceptos
649
1.025
2.277
Total
1.934
2.513
3.800
PASIVOS
Operaciones en camino
48
75
39
Periodificaciones
2.137
1.584
2.456
Resto de otros conceptos
1.436
1.144
1.247
Total
3.621
2.802
3.742
21.Activos y pasivos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta
El desglose de los saldos de los capítulos “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como
mantenidos para la venta” y “Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la
venta” de los balances consolidados adjuntos, en función de la procedencia de los mismos, se muestra a continuación:
Activos y pasivos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta.
Desglose por conceptos (Millones de euros)
2021
2020
2019
ACTIVOS
Adjudicaciones o recuperaciones por impagos
1.218
1.398
1.647
Activos procedentes del inmovilizado material (*)
563
480
310
Sociedades en proceso de venta (**)
41
84.792
1.716
Amortización acumulada (***)
(112)
(89)
(51)
Deterioro del valor (*)
(650)
(594)
(543)
Total 
1.061
85.987
3.079
PASIVOS
Sociedades en proceso de venta (**)
75.446
1.554
Total 
75.446
1.554
(*) En 2021 incluye la reclasificación de oficinas en propiedad e instalaciones desde "Activos tangibles" a "Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta" y las correcciones de valor por el cierre de las oficinas en propiedad y la baja de instalaciones tras el acuerdo con la representación
legal de los trabajadores sobre el procedimiento de despido colectivo planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en España (ver Notas 24 y 50).
(**) El saldo del ejercicio 2020 corresponde principalmente a la participación en BBVA USA (ver Nota 3). El saldo de 2019 corresponde a la participación en BBVA Paraguay (ver
Nota 3).
(***) Corresponde a la amortización acumulada de los activos antes de su clasificación como "Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado
como mantenidos para la venta”.
Activos y pasivos asociados a operaciones interrumpidas
Tal y como se menciona en las Notas 1.3 y 3, durante el ejercicio 2020 se anunció el acuerdo para la venta de la filial de BBVA en
Estados Unidos que se completó el pasado 1 de junio de 2021. Los saldos de los activos y pasivos correspondientes a las 37
sociedades vendidas fueron reclasificados a los epígrafes “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta” y “Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como
mantenidos para la venta” del balance consolidado a 31 de diciembre de 2020 y los resultados de estas sociedades correspondientes
a los primeros cinco meses del ejercicio 2021 y los ejercicios 2020 y 2019, han sido registrados en el capítulo “Ganancias (pérdidas)
después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas de
dichos ejercicios (ver Nota 1.3).
A continuación, se incluyen los balances resumidos consolidados para los ejercicios 2021, 2020 y 2019, las cuentas de pérdidas y
ganancias resumidas consolidadas y los estados de flujos de efectivo resumidos consolidados de las sociedades vendidas de Estados
Unidos para los cinco primeros meses del ejercicio 2021 y los ejercicios 2020 y 2019:
P.145
Balances resumidos consolidados de sociedades vendidas de Estados Unidos
BALANCES RESUMIDOS CONSOLIDADOS (Millones de euros)
2021
2020
2019
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista
11.368
5.678
Activos financieros mantenidos para negociar
821
513
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a
valor razonable con cambios en resultados
13
18
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
4.974
6.834
Activos financieros a coste amortizado
61.558
62.860
Derivados - contabilidad de coberturas
9
10
Activos tangibles
799
900
Activos intangibles
1.949
4.183
Activos por impuestos
360
263
Otros activos
1.390
1.463
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado
como mantenidos para la venta
16
31
TOTAL ACTIVO
83.257
82.751
Pasivos financieros mantenidos para negociar
98
94
Pasivos financieros a coste amortizado
73.132
70.438
Derivados - contabilidad de coberturas
2
11
Provisiones
157
186
Pasivos por impuestos
201
87
Otros pasivos
492
464
TOTAL PASIVO
74.082
71.279
Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones
definidas
(66)
(80)
Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción efectiva)
(432)
(432)
Conversión de divisas
801
1.576
Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva)
250
81
Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a valor
razonable con cambios en otro resultado global
70
(11)
OTRO RESULTADO GLOBAL ACUMULADO
622
1.134
P.146
Cuentas de pérdidas y ganancias resumidas consolidadas de sociedades vendidas de Estados Unidos
CUENTAS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS RESUMIDAS CONSOLIDADAS
(Millones de euros)
2021 (*)
2020
2019
Ingresos por intereses y otros ingresos similares
974
2.638
3.221
Gastos por intereses
(53)
(429)
(887)
MARGEN DE INTERESES
921
2.209
2.335
Ingresos por dividendos
2
4
10
Ingresos por comisiones
285
677
736
Gastos por comisiones
(86)
(183)
(205)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas
(4)
19
54
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para
negociar, netas
26
90
30
Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación
valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas
2
8
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados, netas
2
5
3
Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
(1)
4
4
Diferencias de cambio, netas
5
19
5
Otros ingresos de explotación
9
19
32
Otros gastos de explotación
(30)
(63)
(64)
MARGEN BRUTO
1.132
2.808
2.941
Gastos de administración
(661)
(1.462)
(1.534)
Amortización
(80)
(205)
(214)
Provisiones o reversión de provisiones
4
2
(3)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias
netas por modificación
(66)
(729)
(521)
RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN
330
413
670
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
(2.084)
(1.318)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y
participaciones, netas
(2)
(3)
2
Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos
enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no
admisibles como actividades interrumpidas
3
2
(2)
GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS
330
(1.671)
(648)
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias
(80)
(57)
(110)
GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS
250
(1.729)
(758)
Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de la venta
29
RESULTADO DEL PERIODO
280
(1.729)
(758)
ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO
DOMINANTES)
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE (**)
280
(1.729)
(758)
(*) Saldos correspondientes a los cinco primeros meses del ejercicio 2021 (ver Notas 1.3 y 3).
(**) El beneficio acumulado neto de impuestos devengados y reconocidos por el Grupo BBVA en relación con la venta de BBVA USA Bancshares ha sido de 582 millones de euros,
correspondiente a los resultados generados por el perímetro societario de la venta, desde la fecha del acuerdo hasta el cierre de la operación, más las ganancias después de
impuestos procedentes de la venta al cierre del período.
P.147
Estados de flujos de efectivo resumidos consolidados de sociedades vendidas de Estados Unidos
ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO RESUMIDOS CONSOLIDADO (Millones de euros)
2021 (*)
2020
2019
A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN
62
6.874
3.888
B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN
(34)
(145)
(133)
C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN
(26)
(65)
(468)
D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO
60
(974)
65
AUMENTO (DISMINUCIÓN) NETO DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES (A+B+C+D)
62
5.690
3.352
(*) Saldos correspondientes a los cinco primeros meses del ejercicio 2021 (ver Notas 1.3 y 3).
Efecto de la baja en la posición financiera del Grupo
EFECTOS DE LA BAJA EN LA POSICIÓN FINANCIERA DEL GRUPO (Millones de euros)
Junio
2021
Efectivo, saldos en bancos centrales y otros depósitos a la vista
(11.476)
Activos financieros mantenidos para negociar
(638)
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en
resultados
(15)
Activos financieros a valor razonables con cambios en resultado global
(4.620)
Activos financieros a coste amortizado
(61.440)
Derivados – contabilidad de coberturas
(8)
Activos tangibles
(788)
Activos intangibles
(1.938)
Activos por impuestos
(349)
Otros activos
(1.439)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta
(10)
Total activos
(82.720)
Pasivos financieros mantenidos para negociar
129
Pasivos financieros a coste amortizado
72.357
Provisiones
156
Pasivos por impuestos
207
Otros pasivos
491
Total pasivos
73.341
Total activos/pasivos netos
(9.378)
EFECTOS EN SALIDAS DE FLUJOS DE OPERACIONES INTERRUMPIDAS - EE.UU. (Millones de euros)
Junio
2021
Contraprestación total recibida en efectivo
9.512
Efectivo y equivalentes al efectivo enajenados
(11.476)
Total salidas de flujos netas de operaciones interrumpidas - EE.UU.
(1.964)
EFECTO DE LAS VENTAS MÁS SIGNIFICATIVAS DE LOS ACTIVOS NO CORRIENTES EN VENTA DEL GRUPO BBVA
REFLEJADOS EN EL ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADO (Millones de euros)
Diciembre
2021
Contraprestación total recibida en efectivo - EE.UU.
9.512
Contraprestación total recibida en efectivo - Divarian
513
Contraprestación total recibida en efectivo - Paraguay
210
Resto de cobros de activos y pasivos no corrientes en venta
435
Total cobros de activos y pasivos no corrientes en venta
10.670
P.148
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la
venta
Los movimientos de los saldos de este capítulo en los ejercicios 2021, 2020 y 2019, fueron los siguientes:
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta (Millones de euros)
Notas
Activos adjudicados
Activos procedentes de
inmovilizado material (*)
Sociedades en proceso de
venta (**)
Total
Coste (1)
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Saldo inicial
1.398
1.648
2.211
391
258
389
84.792
1.716
29
86.581
3.622
2.629
Adiciones
245
285
665
10
522
83.266
1.676
768
83.551
2.351
Aportaciones por incorporación de sociedades
al Grupo
2
2
Retiros (ventas y otras bajas)
(298)
(288)
(1.023)
(39)
(45)
(206)
(83.172)
(190)
(83.509
)
(523)
(1.229)
Traspasos, otros movimientos y diferencias de
cambio (**)
(127)
(228)
(207)
100
180
65
(2.100)
11
(2.128)
(48)
(131)
Baja por sociedades en proceso de venta
(19)
(2)
(21)
Saldo final
1.218
1.398
1.648
452
391
258
41
84.792
1.716
1.711
86.581
3.622
Deterioro (2)
Saldo inicial
386
411
504
208
132
124
594
543
628
Adiciones
50
36
74
67
62
29
5
97
103
72
Adiciones traspasadas a operaciones
interrumpidas
5
5
Aportaciones por incorporación de sociedades
al Grupo
Retiros (ventas y otras bajas)
(65)
(56)
(164)
(13)
(13)
(22)
(78)
(69)
(186)
Traspasos, otros movimientos y diferencias de
cambio
24
(42)
(1)
12
60
25
36
18
24
Baja por sociedades en proceso de venta
(1)
(1)
Saldo final
381
386
411
269
208
132
650
594
543
Saldo final neto (1)-(2)
837
1.012
1.237
183
183
126
41
84.792
1.716
1.061
85.987
3.079
(*) Netos de amortizaciones acumuladas hasta su clasificación como "Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la
venta".
(**) En 2020, la variación corresponde principalmente al acuerdo de venta de BBVA USA y en 2019 la variación corresponde principalmente a la participación de BBVA Paraguay
(ver Nota 3).
Como se indica en la Nota 2.2.4, “Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos
para la venta” y “Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta” se
valoran al menor importe entre su valor razonable menos los costes de venta y su valor en libros. A 31 de diciembre de 2021, 2020 y
2019, la práctica totalidad del valor en libros de los activos registrados a valor razonable de forma no recurrente coincide con su valor
razonable.
Procedentes de adjudicaciones o recuperaciones
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, los inmuebles procedentes de adjudicaciones y recuperaciones, netos de las pérdidas por
deterioro, según la naturaleza del activo, ascendían a 608, 747 y 871 millones de euros en los activos de uso residencial; a 202, 215 y
259 millones de euros en los activos de uso terciario (industrial, comercial u oficinas) y a 19, 21 y 28 millones de euros en los activos
de uso agrícola, respectivamente.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el plazo medio de venta de los activos procedentes de adjudicaciones o recuperaciones era
de entre 2 y 3 años.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 algunas de las operaciones de venta de estos activos se financiaron por sociedades del
Grupo. El importe de los préstamos concedidos a los compradores de estos activos en esos ejercicios ascendió a 62, 78 y 79 millones
de euros, respectivamente; con un porcentaje medio financiado en el ejercicio 2021 del 33,7% del precio de venta.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, el importe de los beneficios con origen en la venta de activos financiados por sociedades del
Grupo que no están reconocidas en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas ascendía a un millón de euros.
P.149
22.Pasivos financieros a coste amortizado
22.1Composición del saldo
La composición del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos es:
Pasivos financieros a coste amortizado (Millones de euros)
2021
2020
2019
Depósitos
416.947
415.467
438.919
Depósitos de bancos centrales
47.351
45.177
25.950
Cuentas a la vista
8
163
23
Cuentas a plazo y otros
41.790
38.274
25.101
Cesión temporal de activos
5.553
6.740
826
Depósitos de entidades de crédito
19.834
27.629
28.751
Cuentas a la vista
7.601
7.196
7.161
Cuentas a plazo y otros (**)
8.599
16.079
18.896
Cesión temporal de activos
3.634
4.354
2.693
Depósitos de la clientela (*)
349.761
342.661
384.219
Cuentas a la vista
293.015
266.250
280.391
Cuentas a plazo y otros (**)
55.479
75.666
103.293
Cesión temporal de activos
1.267
746
535
Valores representativos de deuda emitidos
55.763
61.780
63.963
Otros pasivos financieros
15.183
13.358
13.758
Total
487.893
490.606
516.641
(*) La variación del ejercicio 2020 se debe principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Nota
1.3, 3 y 21).
(**) La variación del ejercicio 2021 se debe principalmente al descenso del saldo en cuentas a plazo en Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. compensado con incrementos en
cuentas a la vista y fondos de inversión (fuera de balance) debido a la situación actual de tipos.
El importe registrado en “Depósitos de bancos centrales - Cuentas a plazo” recoge las disposiciones de las facilidades TLTRO III del
Banco Central Europeo, principalmente de BBVA, S.A., que ascienden a 38.692 y 35.032 millones de euros a 31 de diciembre de 2021
y 2020, respectivamente, que explican, fundamentalmente, la variación con respecto al ejercicio 2019 (ver Nota 7.5).
El 30 de abril de 2020 el Banco Central Europeo modificó algunos de los términos y condiciones de las facilidades TLTRO III con
objeto de respaldar el acceso continuo de empresas y los hogares al crédito bancario ante las interrupciones y la escasez temporal de
fondos asociados con la pandemia COVID-19. Las entidades cuya inversión crediticia neta elegible excedieron del 0% entre el periodo
comprendido entre el 1 de marzo de 2020 a 31 de marzo de 2021 pagaron un tipo de interés un 0,5% menor que el tipo medio de las
facilidades de depósito durante el periodo que comprendía del 24 de junio de 2020 a 23 de junio de 2021.
El 10 de diciembre de 2020 el Banco Central Europeo prolongó el apoyo con operaciones de financiación con objetivo específico
(TLTRO), ampliando en doce meses adicionales, hasta junio de 2022, el periodo de aplicación de tipos de interés favorables a las
entidades de crédito para las que la variación neta de sus préstamos computables, entre el 1 de octubre de 2020 y el 31 de diciembre
de 2021, alcance el umbral de concesión de préstamos. Adicionalmente aumentó el importe máximo de financiación hasta el 55% de
los préstamos computables (50% anteriormente). Esto supone que el tipo de interés aplicable a las facilidades dispuestas es del -1%,
siempre que se cumplan los objetivos de financiación según condiciones del Banco Central Europeo.
El Grupo, a 31 de diciembre de 2021, ha alcanzado el cumplimiento de esos objetivos de financiación. Por ello, el registro contable de
la bonificación en el tipo de interés asociada a la pandemia COVID-19 se realizó durante el periodo comprendido entre el 24 de junio
de 2020 a 31 de diciembre de 2021 y se seguirá reconociendo hasta junio de 2022.
La remuneración positiva que actualmente están generando las disposiciones de las facilidades TLTRO III se registran en el epígrafe
de “Ingresos por intereses y otros ingresos similares – Otros Ingresos” de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada y ascienden
a 384 y 211 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 y 2020 respectivamente (ver Nota 37.1).
P.150
22.2Depósitos de entidades de crédito
El desglose del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos, por tipo de instrumento financiero y por área geográfica,
es el siguiente:
     
Depósitos de entidades de crédito (Millones de euros)
A la vista
Cuentas a plazo y
otros (*)
Cesión temporal
de activos
Total
Diciembre 2021
España
1.671
375
2.047
México
444
558
1.002
Turquía
83
672
37
792
América del Sur
532
1.225
1.757
Resto de Europa
1.841
3.110
2.549
7.500
Resto del mundo
3.030
2.657
1.048
6.736
Total
7.601
8.599
3.634
19.834
Diciembre 2020
España
345
1.405
1
1.751
México
689
672
188
1.549
Turquía
8
580
28
617
América del Sur
557
1.484
2.041
Resto de Europa
2.842
4.531
4.070
11.444
Resto del mundo
2.755
7.406
67
10.228
Total
7.196
16.079
4.354
27.629
Diciembre 2019
España
2.104
1.113
1
3.218
Estados Unidos
2.082
4.295
6.377
México
432
1.033
168
1.634
Turquía
302
617
4
924
América del Sur
394
2.285
161
2.840
Resto de Europa
1.652
5.180
2.358
9.190
Resto del mundo
194
4.374
4.568
Total
7.161
18.896
2.693
28.751
(*) Se incluyen depósitos subordinados por un importe de 14, 12 y 195 millones de euros a cierre de los ejercicios 2021, 2020 y 2019, respectivamente.
P.151
22.3Depósitos de la clientela
La composición del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos, por tipos de instrumento y por área geográfica es la
siguiente:
Depósitos de la clientela (Millones de euros)
A la vista
Cuentas a plazo y
otros (*)
Cesión temporal
de activos
Total
Diciembre 2021
España
181.565
10.407
2
191.974
México
53.359
10.383
505
64.247
Turquía
19.725
13.644
6
33.376
América del Sur
28.039
9.822
37.861
Resto de Europa
8.933
9.546
754
19.234
Resto del mundo
1.393
1.677
3.070
Total
293.015
55.479
1.267
349.761
Diciembre 2020
España
168.690
20.065
2
188.757
México
43.768
10.514
117
54.398
Turquía
17.906
16.707
8
34.621
América del Sur
25.730
11.259
36.989
Resto de Europa
8.435
12.373
619
21.427
Resto del mundo
1.720
4.748
6.468
Total
266.250
75.666
746
342.661
Diciembre 2019
España
146.651
24.958
2
171.611
Estados Unidos
46.372
19.810
66.181
México
43.326
12.714
523
56.564
Turquía
13.775
22.257
10
36.042
América del Sur
22.748
13.913
36.661
Resto de Europa
6.610
8.749
15.360
Resto del mundo
909
892
1.801
Total
280.391
103.293
535
384.219
(*) Se incluyen depósitos subordinados por un importe de 189 millones de euros a cierre del ejercicio 2019.
P.152
22.4Valores representativos de deuda emitidos
La composición del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos, por tipos de instrumentos financieros y por
monedas, se indica a continuación:
Valores representativos de deuda emitidos (Millones de euros)
2021
2020
2019
En euros
36.289
42.462
40.185
Pagarés y efectos
319
860
737
Bonos y obligaciones no convertibles
15.712
14.538
12.248
Bonos garantizados (*)
9.930
13.274
15.542
Contratos híbridos (**)
366
355
518
Bonos de titulizaciones
2.302
2.538
1.354
Certificados de depósito
438
2.331
1.817
Pasivos subordinados
7.221
8.566
7.968
Valores perpetuos eventualmente convertibles
3.500
4.500
5.000
Participaciones preferentes no convertibles
159
83
Otros pasivos subordinados no convertibles
3.721
3.907
2.885
En moneda extranjera
19.475
19.318
23.778
Pagarés y efectos
579
1.024
1.210
Bonos y obligaciones no convertibles
7.885
8.691
10.587
Bonos garantizados (*)
178
217
362
Contratos híbridos (**)
2.843
455
1.156
Bonos de titulizaciones
4
4
17
Certificados de depósito
412
1.016
780
Pasivos subordinados
7.574
7.911
9.666
Valores perpetuos eventualmente convertibles
1.771
1.633
1.782
Participaciones preferentes no convertibles
35
76
Otros pasivos subordinados no convertibles
5.803
6.243
7.808
  Total
55.763
61.780
63.963
(*) Incluye cédulas hipotecarias (Ver Anexo X). En los ejercicios 2021 y 2020 se han producido varios vencimientos de cédulas hipotecarias.
(**) Corresponde con emisiones de notas estructuradas, cuyo riesgo subyacente es distinto al riesgo subyacente del derivado.
22.4.1Pasivos subordinados
El desglose del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos es el siguiente:
Pro memoria: Pasivos subordinados a coste amortizado (Millones de euros)
2021
2020
2019
Depósitos subordinados
14
12
384
Valores subordinados
14.794
16.476
17.635
Participaciones preferentes
194
159
Instrumentos financieros compuestos convertibles
5.271
6.133
6.782
Resto de financiación subordinada no convertible
9.523
10.149
10.693
Total
14.808
16.488
18.018
La variación del saldo se debe fundamentalmente a las siguientes operaciones:
P.153
Valores perpetuos eventualmente convertibles
La Junta General Ordinaria de Accionistas del Banco celebrada el 17 de marzo de 2017 acordó, en el punto quinto de su orden del día,
delegar en el Consejo de Administración la facultad de emitir valores convertibles en acciones de nueva emisión de BBVA, en una o en
varias veces, dentro del plazo máximo de cinco años a contar desde la fecha de aprobación del acuerdo de delegación, por un importe
máximo total conjunto de 8.000 millones de euros, o su equivalente en cualquier otra divisa. Asimismo, la Junta General acordó
delegar en el Consejo de Administración la facultad de excluir, total o parcialmente, el derecho de suscripción preferente de los
accionistas en el marco de una emisión concreta de valores convertibles, si bien, dicha facultad quedó limitada a que el importe
nominal de los aumentos de capital que se acuerden o que efectivamente se lleven a cabo para atender la conversión de emisiones
ordinariamente convertibles que se realicen en virtud de la referida delegación (sin perjuicio de los ajustes anti-dilución) con exclusión
del derecho de suscripción preferente y de los que se acuerden o ejecuten igualmente con exclusión del derecho de suscripción
preferente en uso de la delegación para aumentar el capital social acordada por la Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada el
17 de marzo de 2017, en el punto cuarto de su orden del día, no superen la cantidad nominal máxima, en conjunto, del 20% del capital
social de BBVA en el momento de la delegación, no siendo este límite de aplicación a las emisiones eventualmente convertibles.
En virtud de dicha delegación, BBVA realizó las siguientes emisiones eventualmente convertibles que computan como capital de nivel
1 adicional del Banco y del Grupo de acuerdo con el Reglamento (UE) 575/2013:
En mayo y noviembre de 2017, BBVA realizó sendas emisiones de valores perpetuos eventualmente convertibles
(instrumentos de capital de nivel 1 adicional) con exclusión del derecho de suscripción preferente de los accionistas, por
importe nominal de 500 millones de euros y de 1.000 millones de dólares estadounidenses, respectivamente. Estas
emisiones cotizan en el Global Exchange Market of Euronext Dublin de la Bolsa de Irlanda y fueron dirigidas únicamente a
inversores cualificados y clientes de banca privada extranjeros, no pudiendo ser colocadas o suscritas en España ni entre
inversores residentes en España.
En septiembre de 2018 y marzo 2019, BBVA realizó sendas emisiones de valores perpetuos eventualmente convertibles
(instrumentos de capital de nivel 1 adicional) con exclusión del derecho de suscripción preferente de los accionistas, por
importe nominal de 1.000 millones de euros cada una. Estas emisiones cotizan en AIAF Mercado de Renta Fija y fueron
dirigidas exclusivamente a clientes profesionales y contrapartes elegibles, no pudiendo ser colocadas o suscritas por
clientes minoristas, tal y como estos términos se definen en la normativa del mercado de valores.
El 5 de septiembre de 2019, BBVA realizó otra emisión de valores perpetuos eventualmente convertibles (instrumentos de
capital de nivel 1 adicional) con exclusión del derecho de suscripción preferente de los accionistas, por importe nominal de
1.000 millones de dólares estadounidenses. Esta emisión cotiza en el Global Exchange Market of Euronext Dublin de la Bolsa
de Irlanda y fue dirigida exclusivamente a inversores cualificados, no pudiendo ser colocada o suscrita en España ni entre
inversores residentes en España.
El 15 de julio de 2020, BBVA realizó otra emisión de valores perpetuos eventualmente convertibles (instrumentos de capital
de nivel 1 adicional) con exclusión del derecho de suscripción preferente de los accionistas, por importe nominal de 1.000
millones de euros. Esta emisión cotiza en AIAF Mercado de Renta Fija y fue dirigida exclusivamente a clientes profesionales
y contrapartes elegibles, no pudiendo ser colocadas o suscritas por clientes minoristas.
Todos estos valores perpetuos serán objeto de conversión en acciones ordinarias de BBVA de nueva emisión si la ratio de capital de
nivel 1 ordinario del Banco a nivel individual o consolidado se situase por debajo del 5,125%, de acuerdo con lo previsto en sus
respectivos términos y condiciones.
Estas emisiones podrán ser amortizadas a opción de BBVA, en su totalidad, únicamente en los supuestos contemplados en sus
respectivos términos y condiciones y, en todo caso, de conformidad con lo dispuesto en la normativa que resulte de aplicación. En
concreto:
El 19 de febrero de 2019, el Banco procedió a amortizar anticipadamente la emisión de participaciones preferentes
eventualmente convertibles (instrumentos de capital de nivel 1 adicional), realizada por el Banco el 19 de febrero de 2014
por un importe de 1.500 millones de euros y una vez obtenida la autorización correspondiente por parte del Regulador.
El 18 de febrero de 2020, el Banco procedió a amortizar anticipadamente la emisión de participaciones preferentes
eventualmente convertibles (instrumentos de capital de nivel 1 adicional), realizada por el Banco el 18 de febrero de 2015
por un importe de 1.500 millones de euros, coincidiendo con la Primera Fecha de Revisión (First Reset Date) de dicha
emisión y una vez obtenida la autorización correspondiente por parte del Regulador.
El 14 de abril de 2021, el Banco procedió a amortizar anticipadamente la emisión de participaciones preferentes
eventualmente convertibles (instrumentos de capital de nivel 1 adicional), realizada por el Banco el 14 de abril de 2016 por
un importe de 1.000 millones de euros, coincidiendo con la Primera Fecha de Revisión (First Reset Date) de dicha emisión y
una vez obtenida la autorización correspondiente por parte del Regulador.
P.154
Por otra parte, la Junta General Ordinaria de Accionistas del Banco celebrada el 20 de abril de 2021 acordó, en el punto quinto de su
orden del día, delegar en el Consejo de Administración, con facultades de subdelegación, la facultad de emitir valores convertibles en
acciones de nueva emisión de BBVA cuya conversión sea eventual y se prevea para atender a requisitos regulatorios para su
computabilidad como instrumentos de capital (CoCos), con sujeción a las disposiciones legales y estatutarias que sean aplicables en
cada momento, pudiendo realizar las emisiones en una o en varias veces dentro del plazo máximo de cinco (5) años a contar desde la
fecha de aprobación del acuerdo de delegación, por un importe máximo total conjunto 8.000 millones de euros o su equivalente en
cualquier otra divisa, pudiendo asimismo acordar la exclusión, total o parcialmente, del derecho de suscripción preferente en el
marco de una emisión concreta, cumpliendo en todo caso con los requisitos y limitaciones legales establecidas al efecto en cada
momento. Asimismo, se dejó sin efecto la delegación otorgada por la Junta General Ordinaria de Accionistas celebrada el día 17 de
marzo de 2017 en el punto quinto del orden del día.
Participaciones preferentes
El desglose, por sociedades emisoras, del saldo de esta cuenta de los balances consolidados adjuntos se indica a continuación:
Participaciones preferentes por sociedades emisoras (Millones de euros)
2021
2020
2019
BBVA International Preferred, S.A.U.
35
37
Grupo Unnim (*)
159
83
BBVA USA
19
BBVA Colombia
20
Total
194
159
(*) Grupo Unnim: Emisiones previas a la adquisición por parte de BBVA.
Estas emisiones fueron suscritas íntegramente en el momento de su emisión por inversores cualificados/institucionales ajenos al
Grupo y son amortizables, en su totalidad o parcialmente, por decisión de la sociedad emisora, una vez hayan transcurrido, al menos,
cinco años desde su fecha de emisión, según las condiciones particulares de cada una de ellas, y con el consentimiento previo del
Banco de España o de la autoridad que resulte competente.
En relación con lo anterior, una vez recibida la preceptiva autorización por parte del Banco Central Europeo y haciendo uso de dicha
facultad de amortización:
La Junta General Extraordinaria y Universal de Caixasabadell Preferents, S.A. Unipersonal, en su reunión de 11 de diciembre
de 2020, acordó delegar en el Consejo de Administración de la sociedad para que, con sujeción a las disposiciones legales
aplicables y previa obtención de las autorizaciones necesarias, pudiera acordar la amortización anticipada total de su única
emisión viva. Haciendo uso de la facultad delegada por la Junta, habiéndose cumplido con los trámites legales y
contractuales exigidos y obtenidas las autorizaciones correspondientes, el Consejo de Administración de la sociedad, en la
misma fecha, acordó llevar a cabo la amortización anticipada de la totalidad del importe nominal vivo de la emisión con
fecha 14 de enero de 2021. En virtud de lo anterior, realizadas las comunicaciones necesarias, el 14 de enero de 2021 se
produjo la amortización total de la emisión.
La Junta General Extraordinaria y Universal de BBVA International Preferred, S.A. Unipersonal, en su reunión de 11 de
diciembre de 2020, acordó delegar en el Consejo de Administración de la sociedad para que, con sujeción a las
disposiciones legales aplicables y previa obtención de las autorizaciones necesarias, pudiera acordar la amortización
anticipada total de su única emisión viva. Haciendo uso de la facultad delegada por la Junta, habiéndose cumplido con los
trámites legales y contractuales exigidos y obtenidas las autorizaciones correspondientes, el Consejo de Administración de
la sociedad, en la misma fecha, acordó llevar a cabo la amortización anticipada de la totalidad del importe nominal vivo de la
emisión con fecha 19 de enero de 2021. En virtud de lo anterior, realizadas las comunicaciones necesarias, el 19 de enero de
2021 se produjo la amortización total de la emisión.
La Junta General Extraordinaria y Universal de Caixa Terrassa Societat de Participacions Preferents, S.A. Unipersonal, en su
reunión de 11 de diciembre de 2020, acordó delegar en el Consejo de Administración de la sociedad la realización de
cuantas actuaciones resultaran oportunas para modificar su única emisión viva a los efectos de incluir una nueva cláusula
de amortización anticipada de las participaciones preferentes. Haciendo uso de la facultad delegada por la Junta y previa
obtención de las autorizaciones necesarias, el Consejo de Administración de la sociedad, en la misma fecha, acordó
modificar la correspondiente emisión a los efectos de incluir una nueva cláusula de amortización total anticipada de las
participaciones preferentes el 29 de enero de 2021, convocando al efecto la preceptiva reunión de la asamblea de
obligacionistas de la emisión para su celebración en Bilbao, el 14 de enero de 2021, en primera convocatoria, o el 15 de
enero de 2021, en segunda convocatoria. Habiéndose cumplido los requisitos legales establecidos para su celebración, la
asamblea de obligacionistas tuvo lugar en primera convocatoria, aprobando por la mayoría necesaria, entre otros extremos,
el acuerdo propuesto para la inclusión de la nueva cláusula de amortización total anticipada. En virtud de lo anterior, el 29
de enero de 2021 se produjo la amortización total de la emisión.
P.155
22.5Otros pasivos financieros
El desglose del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos es:
Otros pasivos financieros (Millones de euros)
2021
2020
2019
Pasivos por arrendamientos
2.560
2.674
3.335
Acreedores por otros pasivos financieros
2.657
2.408
2.623
Cuentas de recaudación
3.839
3.275
3.306
Acreedores por otras obligaciones a pagar (*)
6.127
5.000
4.494
Total
15.183
13.358
13.758
(*) Este epígrafe incluye en 2021 el importe comprometido por la adquisición de acciones propias del programa de recompra (ver Notas 2.2.14 y 4).
A continuación se detallan los vencimientos de los pasivos por arrendamiento con vencimiento posterior a 31 de diciembre de 2021:
Vencimientos de pasivos por arrendamientos (Millones de euros)
Menos de 1
año
De 1 a 3 años
De 3 a 5
años
Más de 5
años
Total
Por arrendamiento
218
406
428
1.507
2.560
23.Activos y pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro
El Grupo realiza negocios de seguros, principalmente en España y en Latinoamérica (fundamentalmente en México). El principal
producto ofrecido por las filiales del Grupo es el seguro de vida tanto para cubrir el riesgo de fallecimiento (seguros de riesgo) como
seguros de vida ahorro. Dentro de los seguros de vida riesgo se distinguen aquellos productos de venta libre y aquellos otros que se
les ofrece a los clientes con préstamos hipotecarios o de consumo, cubriendo el capital de dichos préstamos en caso de fallecimiento
del cliente.
Los productos de ahorro tienen dos modalidades, una de seguros individuales, en los que se busca facilitar al cliente un ahorro
finalista, para su jubilación o cualquier otro evento, y otros seguros colectivos que son contratados por empresas para cubrir los
compromisos con sus empleados.
La actividad aseguradora genera diferentes riesgos, incluyendo riesgos comunes a los del Grupo como son el riesgo de crédito, de
mercado, de liquidez y operacional en los que se utilizan metodologías similares para su medición, control y seguimiento (ver Nota 7 e
Informe de Gestión-Gestión de riesgos), si bien su gestión es diferenciada debido a las particulares características del negocio
asegurador tales como la cobertura de las obligaciones contraídas o el plazo dilatado de los compromisos.
Adicionalmente la actividad aseguradora genera riesgos específicos y diferenciales de este negocio, y de carácter probabilístico tales
como:
Riesgo técnico: emerge ante desviaciones en la estimación de la siniestralidad de los seguros, ya sea en cuanto al número,
al importe de dichos siniestros o al momento de su ocurrencia.
Riesgo biométrico: dependiente de las desviaciones en el comportamiento esperado de la mortalidad o la supervivencia de
los asegurados.
El sector asegurador es un sector altamente regulado en cada geografía. En este sentido, hay que señalar que la industria
aseguradora está viviendo una transformación regulatoria paulatina a través de las nuevas normativas de capital basado en riesgos,
que ya han sido publicadas en varios países.
El capítulo “Activos amparados por contratos de seguro o reaseguro” de los balances consolidados adjuntos recoge los importes que
las entidades consolidadas tienen derecho a percibir con origen en los contratos de reaseguro que mantienen con terceras partes y,
más concretamente, la participación del reaseguro en las provisiones técnicas constituidas por las entidades de seguros
consolidadas. A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el saldo era de 269, 306 y 341 millones de euros, respectivamente.
Las provisiones más significativas registradas por las entidades aseguradoras consolidadas en lo que se refiere a las pólizas de
seguros emitidas por ellas, se registran en el capítulo “Pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro” de los balances
consolidados.
P.156
El desglose del saldo en el capítulo “Pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro” de los balances consolidados adjuntos
es:
Pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro (Millones de euros)
2021
2020
2019
Provisiones matemáticas
9.495
8.731
9.247
Seguros de vida individual (*)
7.265
6.268
6.731
Seguros colectivos (**)
2.230
2.463
2.517
Provisiones para siniestros
706
672
641
Provisiones para riesgos en curso y otras provisiones
664
548
718
Total
10.865
9.951
10.606
(*) Proporciona una cobertura en el caso de uno o más de los siguientes eventos: fallecimiento, discapacidad y enfermedad grave.
(**) Pólizas de seguro adquiridas por las empresas (que no sean entidades del Grupo BBVA) en nombre de sus empleados.
A continuación, se detallan los flujos de dichos pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro:
Vencimientos residuales (Millones de euros). Pasivos amparados por contrato de seguro o reaseguro
Menos de 1 año
De 1 a 3 años
De 3 a 5 años
Más de 5 años
Total
2021
1.808
290
1.664
7.103
10.865
2020
1.227
950
1.616
6.158
9.951
2019
1.571
1.197
1.806
6.032
10.606
Los métodos y técnicas de modelización que se utilizan para calcular las provisiones matemáticas de los productos de seguros son
métodos actuariales y financieros y técnicas de modelización aprobadas por el correspondiente regulador o supervisor del país en el
que se opera. Las aseguradoras del Grupo más importantes están ubicadas en España y en México (lo que representa, en conjunto,
aproximadamente el 96% de la actividad de seguros) donde los métodos y técnicas de modelización están revisados por las
autoridades de seguros en España (Dirección General de Seguros) y en México (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas),
respectivamente. Los métodos y técnicas de modelización utilizadas para calcular las provisiones matemáticas de los productos de
seguros están en consonancia con las NIIF y consisten principalmente en la valoración de los flujos futuros de efectivo estimados,
descontados al tipo de interés de técnico de cada póliza. Para poder asegurar dicho tipo de interés técnico se realiza una gestión de
activo-pasivo, adquiriendo una cartera de valores que generen los flujos necesarios para cubrir los compromisos de pagos asumidos
con clientes.
La siguiente tabla muestra los supuestos clave a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 para el cálculo de las provisiones matemáticas
de seguros en España y México:
Provisiones matemáticas
2021
2020
2019
Tabla mortalidad
Tipo de interés
medio técnico
Tabla mortalidad
Tipo de interés
medio técnico
Tabla mortalidad
Tipo de interés
medio técnico
España
México
España
México
España
México
España
México
España
México
España
México
Seguros de
vida riesgo
individual
(*)
GRMF
80-2,
GKM
80 /
GKMF
95,
PASEM,
GKMF
80/95,
PERFM
2000
Tabla de
la
Comisión
Nacional
de
Seguros
y Fianzas
2000-
individual
0.24%-
2,85%
3,60 %
GRMF
80-2,
GKM
80 /
GKMF
95,
PASEM,
GKMF
80/95,
PERFM
2000
Tabla de
la
Comisión
Nacional
de
Seguros
y Fianzas
2000-
individual
0.25% -
2,87%
2,50 %
GRMF
80-2,
GKMF
80/95,
PASEM,
PERMF
2000
Tabla de
la
Comisión
Nacional
de
Seguros
y Fianzas
2000-
individual
0,25%-
2,91%
2,50 %
Seguros de
ahorro (**)
PERFM
2000
Tabla de
la
Comisión
Nacional
de
Seguros
y Fianzas
2000-
grupo
En
función
de la
cartera
de
inversion
es afecta
5,50 %
PERFM
2000
Tabla de
la
Comisión
Nacional
de
Seguros
y Fianzas
2000-
grupo
En
función
de la
cartera
de
inversion
es afecta
5,50 %
PERMF
2000
Tabla de
la
Comisión
Nacional
de
Seguros
y Fianzas
2000-
grupo
En
función
de la
cartera
de
inversion
es afecta
5,50 %
(*) Proporciona una cobertura en el caso de uno o más de los siguientes eventos: muerte y discapacidad.
(**) Pólizas de seguro adquiridas por las empresas (que no sean entidades del Grupo BBVA) en nombre de sus empleados.
P.157
24.Provisiones
La composición del saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos, en función del tipo de provisiones que lo originan, es
la siguiente:
Provisiones. Desglose por conceptos (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo
25
3.576
4.272
4.631
Otras retribuciones a los empleados a largo plazo (*)
25
632
49
61
Cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes
623
612
677
Compromisos y garantías concedidos
691
728
711
Restantes provisiones (**)
366
479
457
Total
5.889
6.141
6.538
(*) La variación se explica principalmente por el procedimiento de despido colectivo que se ha llevado a cabo en Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
(**) Provisiones de distintos conceptos y correspondientes a distintas geografías que, de manera individual, no son significativas.
A continuación se muestra el movimiento que se ha producido durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 en el saldo de los epígrafes de
este capítulo:
Fondos para pensiones, otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo y otras retribuciones a los empleados a
largo plazo. Movimientos del ejercicio (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Saldo inicial
4.272
4.631
4.787
Cargos a resultados del ejercicio
141
298
327
      Intereses y cargas asimiladas
37
44
63
      Gastos de personal
44.1
49
49
49
      Dotaciones a provisiones
56
205
215
Cargos a patrimonio neto (*)
25
(206)
191
329
Traspasos y otros movimientos (**)
(21)
(71)
(29)
Prestaciones pagadas
25
(608)
(654)
(718)
Aportaciones de la empresa y otros movimientos
25
(4)
(124)
(65)
Saldo final
3.576
4.272
4.631
(*) Corresponden a las pérdidas (ganancias) actuariales por ciertos compromisos de prestación definida post-empleo por pensiones con cargo a ‘‘Patrimonio neto
consolidado’’ (ver Nota 2.2.11).
(**) En 2020, incluye el saldo de la sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos (ver Notas 1.3, 3 y 21).
Fondos para cuestiones procesales, litigios por impuestos pendientes y restantes provisiones. Movimientos del ejercicio
(Millones de euros)
2021
2020
2019
Saldo inicial
1.091
1.134
1.286
Adiciones (*)
1.175
555
396
Incorporación de sociedades al Grupo
Importes no utilizados que han sido objeto de recuperación durante el
período
(227)
(215)
(96)
Utilizaciones de fondos y otros movimientos (*)
(1.050)
(383)
(453)
Saldo al final
990
1.091
1.134
(*) En el ejercicio 2021 se incluye el reconocimiento inicial del coste del  procedimiento de despido colectivo que se ha llevado a cabo en Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. y la
reclasificación de "Restantes provisiones" a "Otras retribuciones a los empleados a largo plazo" por el importe remanente a la fecha de la reclasificación.
P.158
Procedimiento de despido colectivo
El 8 de junio de 2021, BBVA alcanzó un acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el procedimiento de despido
colectivo planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en España el pasado 13 de abril de 2021, que afectaría a 2.935
empleados. El acuerdo contempló también el cierre de 480 oficinas (la mayoría ya clausuradas a 31 de diciembre de 2021). El coste
del proceso incluye 994 millones de euros antes de impuestos, de los que 754 corresponden al despido colectivo y 240 al cierre de
oficinas (ver Notas 17, 21, 46, 49 y 50). A 31 de diciembre de 2021, un total de 2.888 trabajadores ya han firmado la salida de BBVA
S.A. (algunos de los cuales han efectuado su salida efectiva el 1 de enero de 2022). Está previsto que durante los meses de enero y
febrero se produzcan salidas adicionales hasta completar la totalidad contemplada en el acuerdo, que podrían extenderse hasta el 31
de marzo de 2022.
Procedimientos y litigios judiciales en curso
El sector financiero se enfrenta a un entorno de mayor presión regulatoria y litigiosa. En ese entorno, las diversas entidades del Grupo
son, con frecuencia objeto de demandas y, por tanto, se ven inmersas en procedimientos y litigios judiciales, individuales o colectivos,
derivados de su actividad y operaciones, incluyendo procedimientos derivados de su actividad crediticia, de sus relaciones laborales y
de otras cuestiones comerciales, regulatorias o fiscales, así como en arbitrajes.
Con la información disponible el Grupo considera que, a 31 de diciembre de 2021, las provisiones que se han dotado en relación con
los procedimientos judiciales y los arbitrajes, cuando así se requieren, son adecuadas y cubren razonablemente los pasivos que
pudieran derivarse, en su caso, de dichos procedimientos. Asimismo, con la información disponible y con las salvedades indicadas en
la Nota 7.1 “Factores de riesgo”, BBVA considera que las responsabilidades que pudieran derivarse de dichos procedimientos no
tendrán, consideradas cada una de ellas de forma individualizada, un efecto significativo adverso en el negocio, la situación financiera
y los resultados del Grupo.
25.Retribuciones post-empleo y otros compromisos con empleados
Como se describe en la Nota 2.2.11, las entidades del Grupo tienen asumidos compromisos con los empleados que incluyen
retribuciones a corto plazo (ver Nota 44.1), planes de aportación definida y de prestación definida (ver Glosario), compromisos por
planes médicos con sus empleados, así como otras retribuciones a largo plazo.
El Grupo financia planes de aportación definida para la mayoría de los empleados en activo, siendo los más significativos los planes
existentes en España y México. La mayor parte de los planes de prestación definida corresponden a personal jubilado, los cuales se
encuentran cerrados a nuevas incorporaciones, siendo España, México y Turquía los países que concentran la mayor parte de
compromisos. El Grupo también mantiene en México compromisos por planes médicos para un colectivo cerrado de empleados y
familiares, tanto para el periodo activo como una vez jubilado.
P.159
El desglose de los pasivos registrados en los balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, que corresponden
únicamente a los compromisos de prestación definida, se muestra a continuación:
Pasivo (activo) neto en el balance consolidado (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Obligaciones por pensiones
4.218
4.539
5.050
Obligaciones por prejubilaciones
952
1.247
1.486
Obligaciones por planes médicos
1.377
1.562
1.580
Otras retribuciones a largo plazo
632
49
61
Total obligaciones
7.180
7.398
8.177
Activos afectos a planes por pensiones
1.494
1.608
1.961
Activos afectos a planes médicos
1.494
1.484
1.532
Total activos afectos (*)
2.988
3.092
3.493
Total pasivo / activo neto
4.193
4.305
4.684
De los que: Activos netos en el balance consolidado (**)
(15)
(16)
(8)
De los que: Pasivos netos en el balance consolidado por obligaciones por
pensiones, prejubilaciones y planes médicos (***)
24
3.576
4.272
4.631
De los que: Pasivos netos en el balance consolidado por otras retribuciones a
largo plazo (****)
24
632
49
61
(*) Para Turquía, la fundación que gestiona los compromisos mantiene un activo adicional de 165 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 que no ha sido reflejado en las
Cuentas Anuales consolidadas, de acuerdo con la normativa NIIF-UE sobre el límite del activo, ya que, si bien puede ser utilizado para rebajar futuras contribuciones para
pensiones, no puede ser recuperado de forma inmediata.
(**) Registrados en el epígrafe "Otros activos" de los balances consolidados (ver Nota 20).
(***) Registrados en el epígrafe "Provisiones- Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo" de los balances consolidados.
(****) Registrados en el epígrafe "Provisiones-Otras retribuciones a los empleados a largo plazo" de los balances consolidados. La variación en 2021 se explica principalmente por
el procedimiento de despido colectivo que se ha llevado a cabo en Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
A continuación se presentan los costes registrados por compromisos post-empleo en las cuentas de pérdidas y ganancias
consolidadas de los ejercicios 2021, 2020 y 2019:
Efectos en cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Ingresos y gastos por intereses
37
44
63
Gastos por intereses
257
265
293
Ingresos por intereses y otros ingresos similares
(220)
(220)
(230)
Gastos de personal
120
121
143
Contribuciones a fondos de pensiones de aportación definida
44.1
71
72
95
Dotaciones a planes por pensiones de prestación definida
44.1
49
49
49
Provisiones o reversión de provisiones
46
61
210
213
Coste por prejubilaciones del ejercicio
100
224
190
Coste de servicios pasados
(28)
(8)
18
Pérdidas / ganancias actuariales (*)
(16)
(11)
7
Resto de provisiones
6
4
(1)
Total efecto en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas: cargos
(abonos)
218
375
419
(*) Corresponden a las mediciones de la obligación neta por prestaciones definidas surgidas por prejubilaciones y otras retribuciones a largo plazo que se registran con cargo a
resultados (ver Nota 2.2.12).
P.160
Los costes registrados por compromisos post-empleo en el patrimonio neto consolidados corresponden a la actualización de la
valoración de la obligación neta por prestaciones definidas surgidas por compromisos por pensiones y planes médicos antes de su
efecto fiscal de los ejercicios 2021, 2020 y 2019 se muestran a continuación:
Efectos en el patrimonio neto consolidado (Millones de euros)
2021
2020
2019
Planes por pensiones de prestación definida
52
161
254
Planes médicos de prestación definida
(257)
30
74
Total efecto en el patrimonio neto consolidado: cargos (abonos)
(206)
191
329
En el ejercicio 2021, el importe agregado de dicha partida supuso un abono de 206 millones de euros, que se explica principalmente
por la variación en hipótesis financieras, ganancias de 171 millones de euros por los compromisos en México, y 55 millones de euros
por los compromisos en España. Los importes anteriores se compensan por otras geografías y efectos demográficos y de
experiencia. En el ejercicio 2020, el importe agregado de dicha partida ascendió a 191 millones de euros, explicado principalmente por
la variación en el tipo de interés, pérdidas de 91 millones de euros por los compromisos en México y de 68 millones de euros por los
compromisos en España, y en menor medida por actualización de las tablas de mortalidad en España (pérdidas de 49 millones de
euros). Los importes anteriores se reducen por efectos en otras geografías y experiencia. En el ejercicio 2019, este importe ascendió
a 329 millones de euros, principalmente por la variación en dos geografías. En primer lugar, por el aumento en 231 millones de euros
en las pérdidas actuariales de los compromisos en España, debido a la variación en los tipos de descuento del 1,75% al 1%. En
segundo lugar, por el aumento en 83 millones de euros en las pérdidas actuariales de los compromisos en México, debidos a la
disminución de los tipos de descuento del 10,45% al 9,04%.
P.161
25.1Planes de prestación definida
Los compromisos incluidos en estos planes corresponden principalmente a personal jubilado o prejubilado del Grupo, a colectivos
cerrados de empleados aún en activo para el caso de jubilación y a la mayoría de los empleados para los compromisos de incapacidad
laboral permanente y fallecimiento en activo. Para estos últimos, el Grupo desembolsa las primas exigidas para su total
aseguramiento. El movimiento de los compromisos para los ejercicios 2021, 2020 y 2019 se detalla a continuación:
.
Compromisos de prestación definida (Millones de euros)
2021
2020
2019
Obligación
prestación
definida
Activos
del plan
Obligación
(activo)
neto
Obligación
prestación
definida
Activos
del plan
Obligación
(activo)
neto
Obligación
prestación
definida
Activos
del plan
Obligación
(activo)
neto
Saldo inicial
7.348
3.092
4.256
8.116
3.493
4.622
7.585
2.839
4.746
Coste de servicios corriente
53
53
53
53
52
52
Gastos o ingresos por intereses
253
220
33
261
219
42
290
230
60
Aportaciones de los partícipes
5
5
4
4
4
4
Aportaciones de la empresa
4
(4)
124
(124)
65
(65)
Coste por servicios pasados (*)
75
75
219
219
210
210
Pérdidas / (ganancias)
actuariales:
(406)
(184)
(223)
364
176
187
783
454
329
Por rendimientos de los
activos del plan (**)
(184)
184
176
(176)
454
(454)
Por cambios en hipótesis
demográficas
(121)
(121)
57
57
(15)
(15)
Por cambios en hipótesis
financieras
(259)
(259)
276
276
688
688
Otras pérdidas / (ganancias)
actuariales
(27)
(27)
30
30
110
110
Prestaciones pagadas
(765)
(158)
(608)
(839)
(185)
(654)
(905)
(187)
(718)
Prestaciones pagadas
(liquidaciones)
(1)
(1)
Combinaciones de negocio y
desinversiones (***)
(2)
1
(3)
(371)
(327)
(44)
15
12
3
Variaciones por tipos de cambio
(24)
8
(32)
(459)
(409)
(50)
63
69
(6)
Transformación a aportación
definida
Otros movimientos
13
13
1
(3)
4
19
6
13
Saldo al final
6.547
2.988
3.560
7.348
3.092
4.256
8.116
3.493
4.623
Del que: España
3.670
206
3.464
4.288
249
4.039
4.592
266
4.326
Del que: México
2.150
2.149
1
2.219
2.122
97
2.231
2.124
107
Del que: Estados Unidos
375
323
52
Del que: Turquía
272
209
63
367
282
85
444
359
86
(*) Incluye ganancias y pérdidas por liquidación.
(**) Excluidos los intereses que se reflejan en la línea “Gastos o ingresos por intereses”.
(***) El saldo de 2020 corresponde principalmente a las sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Nota 1.3, 3 y
21).
El saldo del epígrafe “Provisiones – Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo” del balance consolidado
adjunto a 31 de diciembre de 2021 incluye 311 millones de euros en concepto de compromisos por prestaciones post-empleo
mantenidos con anteriores miembros del Consejo de Administración y de la Alta Dirección del Banco (ver Nota 54).
Los compromisos más relevantes se encuentran en España y México y, en menor medida, Turquía. El resto de compromisos se
localizan mayoritariamente en Portugal y en América del Sur. Excepto en aquellos países que así lo establezca la normativa, todos los
planes se encuentran cerrados para los nuevos empleados, que a cambio disponen de planes de aportación definida.
Tanto los costes como los valores actuales de los compromisos son determinados por actuarios cualificados independientes, que
realizan las valoraciones utilizando el método de la “unidad de crédito proyectada”. Con el fin de garantizar el buen gobierno de los
sistemas, el Grupo tiene establecidos Comités de compromisos donde participan diversas áreas de forma que se garantice la toma de
decisiones considerando todos los impactos que estos llevan asociados.
P.162
La siguiente tabla recoge las principales hipótesis actuariales utilizadas en la valoración de los compromisos a 31 de diciembre de
2021, 2020 y 2019:
Hipótesis actuariales (%)
2021
2020
2019
España
México
Turquía
España
México
Turquía
España
México
Turquía
Tipo de descuento
0,74%
9,68%
19,10%
0,53 %
8,37 %
13,00 %
0,68 %
9,04 %
12,50 %
Tasa de crecimiento de salarios
4,00%
16,60%
4,00 %
11,20 %
4,75 %
9,70 %
Tasa de crecimiento de las pensiones
2,95%
15,10%
1,94 %
9,70 %
2,47 %
8,20 %
Tasa de tendencia en el crecimiento de
costes médicos
7,00%
19,30%
7,00 %
13,90 %
7,00 %
12,40 %
Tablas de mortalidad
PER 2020
EMSSA09
CSO2001
PER 2020
EMSSA09
CSO2001
PERM/F
2000P
EMSSA09
CSO2001
Para España, el tipo de descuento mostrado a 31 de diciembre de 2021, se corresponde con el tipo promedio ponderado, siendo los
tipos de descuento utilizados el 0 % y el 1 % en función del tipo de compromiso.
Los tipos de descuento utilizados para actualizar los flujos futuros se han determinado tomando como referencia bonos corporativos
de alta calidad (ver Nota 2.2.12) de cada una de las divisas (zona euro para el caso de España y peso mexicano para México) y bono
gubernamental en lira turca para el caso de Turquía.
El rendimiento esperado de los activos del Plan se corresponde con el tipo de descuento establecido.
Las edades de jubilación para los compromisos se determinan a la primera fecha en la que se tenga derecho a la jubilación, la pactada
contractualmente en el caso de las prejubilaciones o mediante la utilización de tasas de jubilación.
Las variaciones de las principales hipótesis pueden afectar al cálculo de los compromisos. A continuación se muestra un cuadro de
sensibilidades con el efecto que produciría en las obligaciones una variación en las hipótesis principales:
Análisis de sensibilidad (Millones de euros)
Variación en
puntos básicos
2021
2020
2019
Incremento
Decremento
Incremento
Decremento
Incremento
Decremento
Tipo de descuento
50
(282)
307
(354)
390
(367)
405
Tasa de crecimiento de salarios
50
2
(2)
4
(4)
3
(3)
Tasa de crecimiento de las pensiones
50
28
(26)
29
(27)
27
(26)
Tasa de tendencia en el crecimiento de
costes médicos
50
109
(98)
145
(129)
169
(133)
Incremento en la obligación por año de
longevidad
170
211
137
Las sensibilidades se han determinado a la fecha de los estados financieros consolidados, y se corresponden con la variación
individual de cada una de las hipótesis manteniendo constante el resto, por lo que excluyen posibles efectos combinados.
Además de los compromisos anteriores, el Grupo mantiene otras retribuciones a largo plazo de menor relevancia económica, que
mayoritariamente corresponden a premios por antigüedad consistentes en la entrega de una cuantía establecida o unos días de
vacaciones que se disfrutarán cuando los empleados cumplan un determinado número de años de prestación de servicios efectivos.
Adicionalmente, en el año 2021 incluye un fondo relacionado con el procedimiento de despido colectivo que se ha llevado a cabo en
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.  A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 el valor de estos compromisos ascendía a 632, 50 y 61
millones de euros, respectivamente. Los anteriores importes se encuentran registrados en el epígrafe “Provisiones – Otras
retribuciones a los empleados a largo plazo” de los balances consolidados adjuntos (ver Nota 24).
25.1.1Compromisos post-empleo y otras obligaciones similares
Los compromisos corresponden mayoritariamente a pensiones en pago determinadas en base al salario y a los años de servicio. En la
mayor parte de los planes, los pagos se originan por jubilación, fallecimiento e incapacidad laboral del empleado.
Adicionalmente, las sociedades españolas del Grupo ofrecieron a determinados empleados en el ejercicio 2021 la posibilidad de
jubilarse o prejubilarse con anterioridad a la edad de jubilación establecida en el convenio colectivo laboral vigente, oferta que fue
aceptada por 432 empleados (781 y 616 en los ejercicios 2020 y 2019, respectivamente). Estos compromisos incluyen tanto las
retribuciones como las aportaciones a los fondos externos de pensiones a pagar durante el periodo de prejubilación. A 31 de
diciembre de 2021, 2020 y 2019 el valor de estos compromisos ascendía a 952, 1.247 y 1.486 millones de euros, respectivamente.
P.163
El movimiento de las obligaciones y los activos afectos a los compromisos para el ejercicio 2021 es el siguiente:
Compromisos post-empleo 2021 (Millones de euros)
España
México
Turquía
Resto
Obligación por prestación definida
Saldo inicial
4.287
666
367
465
Coste de servicios corriente
5
5
16
3
Gastos o ingresos por intereses
22
53
40
6
Aportaciones de los partícipes
3
2
Aportaciones de la empresa
Coste por servicios pasados (*)
75
2
2
Pérdidas / (ganancias) actuariales:
(106)
79
21
(24)
Por rendimientos de los activos del plan (**)
Por cambios en hipótesis demográficas
(4)
(2)
Por cambios en hipótesis financieras
(61)
84
(18)
(7)
Otras pérdidas / (ganancias) actuariales
(45)
(2)
39
(15)
Prestaciones pagadas
(625)
(67)
(13)
(12)
Prestaciones pagadas (liquidaciones)
(1)
Combinaciones de negocio y desinversiones
(2)
Variaciones por tipos de cambio
42
(166)
9
Transformación a aportación definida
0
Otros movimientos
12
Saldo al final
3.670
779
272
449
Del que: Obligaciones no causadas
3.596
Del que: Obligaciones causadas
74
Activos del plan
Saldo inicial
249
638
282
439
Coste de servicios corriente
Gastos o ingresos por intereses
2
52
32
5
Aportaciones de los partícipes
3
2
Aportaciones de la empresa
(11)
2
11
1
Coste por servicios pasados (*)
Pérdidas / (ganancias) actuariales:
(8)
(49)
11
(19)
Por rendimientos de los activos del plan (**)
(8)
(49)
11
(19)
Por cambios en hipótesis demográficas
Por cambios en hipótesis financieras
Otras pérdidas / (ganancias) actuariales
Prestaciones pagadas
(26)
(65)
(7)
(11)
Prestaciones pagadas (liquidaciones)
(1)
Combinaciones de negocio y desinversiones
40
Variaciones por tipos de cambio
37
(123)
9
Transformación a aportación definida
Otros movimientos
Saldo al final
206
655
209
424
Obligación (activo) neto
Saldo inicial
4.038
28
85
27
Coste de servicios corriente
5
5
16
3
Gastos o ingresos por intereses
20
1
9
1
Aportaciones de los partícipes
Aportaciones de la empresa
11
(2)
(11)
(1)
Coste por servicios pasados (*)
75
2
2
Pérdidas / (ganancias) actuariales:
(98)
128
10
(5)
Por rendimientos de los activos del plan (**)
8
49
(11)
19
Por cambios en hipótesis demográficas
(4)
(2)
Por cambios en hipótesis financieras
(61)
84
(18)
(7)
Otras pérdidas / (ganancias) actuariales
(45)
(2)
39
(15)
Prestaciones pagadas
(599)
(1)
(6)
(1)
Prestaciones pagadas (liquidaciones)
Combinaciones de negocio y desinversiones
(40)
(2)
Variaciones por tipos de cambio
5
(43)
1
Transformación a aportación definida
Otros movimientos
12
Saldo al final
3.464
124
63
24
(*) Incluye ganancias y pérdidas por liquidación.
(**) Excluidos los intereses que se reflejan en la línea “Gastos o ingresos por intereses”.
P.164
El movimiento neto de los compromisos para los ejercicios 2020 y 2019 es el siguiente:
Compromisos post-empleo (Millones de euros)
2020: Obligación (activo) neto
2019: Obligación (activo) neto
España
México
Estados
Unidos
Turquía
Resto
España
México
Estados
Unidos
Turquía
Resto
Saldo inicial
4.326
72
52
86
38
4.547
71
39
83
36
Coste de servicios corriente
5
5
1
18
3
4
4
20
3
Gastos o ingresos por intereses
28
6
2
8
1
42
9
11
3
Aportaciones de los partícipes
Aportaciones de la empresa
(86)
(14)
(1)
(47)
(3)
(14)
(1)
Coste por servicios pasados (*)
224
(1)
2
3
190
15
3
2
Pérdidas / (ganancias) actuariales:
95
62
(4)
18
(14)
231
9
16
2
(1)
Por rendimientos de los activos del plan (**)
(41)
(31)
(35)
23
(26)
(67)
(90)
(28)
5
(50)
Por cambios en hipótesis demográficas
60
(3)
(13)
(2)
Por cambios en hipótesis financieras
79
(19)
34
54
17
239
87
42
(41)
52
Otras pérdidas / (ganancias) actuariales
(3)
112
(59)
(5)
59
12
2
51
(1)
Prestaciones pagadas
(643)
(1)
(2)
(6)
(1)
(702)
(1)
(2)
(11)
(3)
Prestaciones pagadas (liquidaciones)
Combinaciones de negocio y desinversiones
(19)
(44)
7
3
Variaciones por tipos de cambio
(10)
(5)
(26)
(4)
5
(9)
1
Transformación a aportación definida
Otros movimientos
3
14
(1)
Saldo al final
4.039
28
85
27
4.326
72
52
86
38
(*) Incluye ganancias y pérdidas por liquidación.
(**) Excluidos los intereses que se reflejan en la línea “Gastos o ingresos por intereses”.
En España, la normativa establece que los compromisos por pensiones de jubilación y fallecimiento deben estar cubiertos mediante
un Plan de Pensiones o mediante pólizas de Seguros.
En las sociedades españolas estos compromisos se encuentran asegurados mediante pólizas que cumplen los requisitos
establecidos por la normativa contable en cuanto a la no recuperabilidad de las aportaciones. No obstante, una parte significativa de
los aseguramientos se ha realizado con BBVA Seguros, compañía que es parte vinculada de BBVA y consolida en los estados
financieros consolidados, por lo que no pueden considerarse “Activos del plan” según la NIC 19. Por este motivo, los compromisos
asegurados se encuentran íntegramente registrados en el epígrafe “Provisiones – Pensiones y otras obligaciones de prestaciones
definidas post-empleo” de los balances consolidados adjuntos (ver Nota 24), recogiendo en el activo consolidado las clases de
activos financieros relacionados con los que cuenta la aseguradora, clasificados en función del instrumento financiero que
corresponda. El importe de estos activos separados asciende a 2.326 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 (2.572 y 2.620
millones de euros, a 31 de diciembre de 2020 y 2019, respectivamente) y suponen derechos directos de los empleados asegurados
que permanecen en los balances consolidados adjuntos, encontrándose por tanto financiados los compromisos.
Adicionalmente existen compromisos en pólizas de seguros con compañías aseguradoras no vinculadas al Grupo, que se presentan
en los balances consolidados adjuntos por el importe neto entre la cuantía de los compromisos menos los activos afectos a los
mismos. A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, la valoración de los activos afectos a los mencionados contratos de seguro (por
importe de 206, 249 y 266 millones de euros, respectivamente) se corresponde con el importe de los compromisos a cubrir, no
figurando, por tanto, ningún importe por este concepto en los balances consolidados adjuntos.
Las pensiones para empleados de BBVA se pagan desde las compañías aseguradoras con las que BBVA ha realizado los
aseguramientos y a las que ha pagado la totalidad de las primas. Dichas primas se establecen por las compañías aseguradoras
utilizando técnicas de cashflow matching que permitan pagar las prestaciones cuando estas sean exigibles, garantizando tanto los
riesgos actuariales como los relativos a tipos de interés.
En México existe un plan de prestación definida para algunos empleados cuya fecha de ingreso es anterior a 2001. Los empleados
cuyo ingreso ha sido posterior, cuentan con un plan de aportación definida. De acuerdo a la regulación local, existen fondos en
fideicomisos para hacer frente al pago de las pensiones.
En 2008, el gobierno turco aprobó una ley para unificar los diferentes sistemas de pensiones existentes bajo un único paraguas de
Seguridad Social, y que prevé el trasvase a la misma de los diferentes fondos constituidos. En esta situación se encuentra parte del
sector financiero, que mantiene dichos compromisos de pensiones gestionados a través de fondos de pensiones externos
(fundaciones) establecidas para tal fin.
P.165
La fundación que mantiene los activos y pasivos correspondientes a los empleados de Garanti en Turquía, de acuerdo a los requisitos
exigidos por la normativa local, tiene registrada una obligación a 31 de diciembre de 2021 por importe de 243 millones de euros
pendiente de trasvase futuro a la Seguridad Social. Adicionalmente Garanti tiene constituido un plan de pensiones de prestación
definida para los empleados, complementario a las prestaciones otorgadas por la seguridad social, que se encuentra reflejado en el
balance consolidado.
25.1.2Compromisos por planes médicos
El movimiento de las obligaciones y los activos afectos a los compromisos para los ejercicios 2021, 2020 y 2019 se detalla a
continuación:
Compromisos médicos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Obligación
prestación
definida
Activos
del plan
Obligación
(activo)
neto
Obligación
prestación
definida
Activos
del plan
Obligación
(activo)
neto
Obligación
prestación
definida
Activos
del plan
Obligación
(activo)
neto
Saldo inicial
1.562
1.484
77
1.580
1.532
48
1.114
1.146
(32)
Coste de servicios corriente
24
24
21
21
21
21
Gastos o ingresos por intereses
131
129
2
117
120
(3)
119
123
(4)
Aportaciones de los partícipes
Aportaciones de la empresa
1
(1)
22
(22)
Coste por servicios pasados (*)
(5)
(5)
(8)
(8)
Pérdidas / (ganancias) actuariales:
(377)
(119)
(257)
95
66
30
298
224
74
Por rendimientos de los activos del plan
(**)
(119)
119
66
(66)
224
(224)
Por cambios en hipótesis demográficas
(115)
(115)
Por cambios en hipótesis financieras
(257)
(257)
110
110
311
311
Otras pérdidas / (ganancias) actuariales
(4)
(4)
(15)
(15)
(13)
(13)
Prestaciones pagadas
(49)
(48)
(37)
(37)
(39)
(39)
(1)
Prestaciones pagadas (liquidaciones)
Combinaciones de negocio y desinversiones
(39)
39
(19)
19
7
(7)
Variaciones por tipos de cambio
90
86
4
(207)
(201)
(6)
68
71
(2)
Otros movimientos
(1)
Saldo al final
1.377
1.494
(116)
1.562
1.484
77
1.580
1.532
48
(*) Incluye ganancias y pérdidas por liquidación.
(**) Excluidos los intereses que se reflejan en la línea de "Gastos o ingresos por intereses".
En México existen planes médicos para los empleados cuya fecha de ingreso es anterior a 2007. Los empleados contratados
posteriormente cuentan con pólizas de seguros de salud. De acuerdo a la regulación local y a la política del Grupo, existen fondos en
fideicomisos para hacer frente al pago de estas coberturas.
En Turquía la cobertura de Salud correspondiente a los empleados se viene otorgando a través de una fundación colaboradora del
Sistema de Seguridad Social, si bien, está legalmente prevista la unificación futura de los diversos sistemas existentes en la propia
Seguridad Social.
La valoración de estos compromisos, así como su reflejo contable, se realiza de igual forma que los compromisos por pensiones.
25.1.3Distribución esperada de pagos
La estimación de pagos al 31 de diciembre de 2021 de las distintas prestaciones para el conjunto de sociedades en España, México y
Turquía para los próximos diez años es la siguiente:
Prestaciones esperadas a pagar (Millones de euros)
2022
2023
2024
2025
2026
2027-2031
Compromisos en España
625
477
395
332
284
920
Compromisos en México
133
139
146
155
164
941
Compromisos en Turquía
16
11
15
17
23
206
Total
774
627
556
505
471
2.066
P.166
25.1.4Activos afectos
Las sociedades del Grupo mantienen fondos externos con activos que financian la mayor parte de los planes de prestación definida
del Grupo. El Grupo, de acuerdo a lo que establece la regulación local, mantiene ciertos compromisos en fondos internos, que
principalmente se corresponden con prejubilaciones.
Son activos del plan afectos a los compromisos, aquellos activos con los que se liquidarán directamente las obligaciones asumidas y
reúnen las siguientes condiciones: no son propiedad de entidades del Grupo, sólo están disponibles para atender los pagos por
retribuciones post-empleo y no pueden retornar al Grupo BBVA.
Para gestionar los activos relacionados con los compromisos de prestación definida en todos los países, el Grupo BBVA tiene
establecidas unas políticas de inversión diseñadas de acuerdo a los criterios de prudencia y dirigidas a minimizar los riesgos
financieros.
La política de inversión de los planes tiene como principio la inversión en activos seguros y diversificados, acordes con los
vencimientos de los compromisos que permitan, junto con las aportaciones realizadas, pagar las prestaciones cuando sean exigibles
y mitigar los riesgos existentes en los planes.
En aquellos países con activos asociados a los planes en forma de fondos de pensiones, la estrategia de inversión se gestiona de
manera acorde a la regulación local existente. Para el establecimiento de la asignación de activos específicos se considera tanto la
situación presente de los mercados como el perfil de riesgo de los activos y su posible evolución futura. En todos los casos, BBVA
considera para su selección que los activos sean acordes con el vencimiento de los compromisos y con sus necesidades de liquidez a
corto plazo.
Los riesgos asociados a los compromisos son los mismos que pueden originar un déficit en los activos afectos por diversos factores
como una caída en el valor de mercado de las inversiones, o un incremento del tipo de interés a largo plazo que disminuya el valor de
los títulos a plazo fijo; un empeoramiento de la economía que lleve a más fallidos y rebajas en la calificación crediticia.
En el cuadro adjunto se detalla la composición por categoría de activos mantenidos por las principales sociedades del Grupo, a 31 de
diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Composición de los activos de los planes (Millones de euros)
2021
2020
2019
Efectivo y equivalentes
24
38
56
Valores representativos de deuda (deuda pública)
2.394
2.707
2.668
Fondos de inversión
1
1
2
Contratos de seguros
148
140
142
Total
2.566
2.887
2.869
Del que: Cuentas bancarias en BBVA
3
4
4
Del que: Valores representativos de deuda emitidos por BBVA
Del que: Inmuebles ocupados por BBVA
Adicionalmente, existen activos afectos a contratos de seguros en España y a una fundación en Turquía, tal como se ha mencionado
anteriormente.
El siguiente cuadro desglosa a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 la inversión en mercados cotizados (Nivel 1):
Inversión en mercados cotizados (Millones de euros)
2021
2020
2019
Efectivo y equivalentes
24
38
56
Valores representativos de deuda (deuda pública)
2.394
2.707
2.668
Fondos de inversión
1
1
2
Total
2.418
2.747
2.727
Del que: Cuentas bancarias en BBVA
3
4
4
Del que: Valores representativos de deuda emitidos por BBVA
Del que: Inmuebles ocupados por BBVA
El resto de activos se encuentran invertidos principalmente en activos de Nivel 2 de acuerdo a la clasificación establecida en NIIF 13
(principalmente pólizas de seguros). A 31 de diciembre de 2021, casi la totalidad de los activos afectos a los compromisos con
empleados correspondían a valores de renta fija.
P.167
25.2Planes de aportación definida
Algunas sociedades del Grupo cuentan con planes de aportación definida, permitiendo en algunos casos que los empleados realicen
aportaciones que posteriormente complementa la sociedad.
Dichas contribuciones representan un gasto del ejercicio en el momento en que se devengan, suponiendo un cargo a las cuentas de
pérdidas y ganancias consolidadas del ejercicio correspondiente y, por tanto, no constituyen un pasivo en los balances consolidados
adjuntos (ver Nota 44.1).
26.Capital
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el capital social de BBVA ascendía a 3.267.264.424,20 euros formalizado en 6.667.886.580
acciones, de 0,49 euros de valor nominal cada una, todas ellas de la misma clase y serie, totalmente suscritas y desembolsadas y
representadas mediante anotaciones en cuenta. Todas las acciones del Banco poseen los mismos derechos políticos y económicos,
no existiendo derechos de voto distintos para ningún accionista. Tampoco existen acciones que no sean representativas de capital.
Las acciones del Banco están admitidas a negociación en las Bolsas de Valores de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia, a través del
Sistema de Interconexión Bursátil Español (Mercado Continuo), así como en las Bolsas de Valores de Londres y México. Los American
Depositary Shares (ADS) de BBVA se negocian en la Bolsa de Nueva York bajo el ticker BBVA.
Adicionalmente, a 31 de diciembre de 2021 las acciones de Banco BBVA Perú, S.A.; Banco Provincial, S.A.; Banco BBVA Colombia,
S.A.; Banco BBVA Argentina, S.A. y Garanti BBVA A.S., cotizan en sus respectivos mercados de valores locales. Banco BBVA
Argentina, S.A. también cotizaba en el mercado latinoamericano (Latibex) de la Bolsa de Madrid y en la Bolsa de Nueva York. Los
Depositary Receipts (DR) de Garanti BBVA A.S., también cotizan en la Bolsa de Valores de Londres. Asimismo, BBVA también está
incluido en la actualidad, entre otros índices, en el Índice IBEX 35®, que está formado por los 35 valores más líquidos negociados en el
mercado español y, técnicamente, es un índice de precios ponderado por capitalización y ajustado según el free float de cada una de
las empresas que componen este índice.
A 31 de diciembre de 2021, State Street Bank and Trust Co., The Bank of New York Mellon S.A. NV, y Chase Nominees Ltd. en su
condición de bancos custodios/depositarios internacionales, custodiaban un 14,26%, un 2,45% y un 7,69% del capital social de
BBVA, respectivamente. De las posiciones mantenidas por los custodios, no se tiene conocimiento de la existencia de accionistas
individuales con participaciones directas o indirectas iguales o superiores al 3% del capital social de BBVA.
La sociedad Blackrock Inc., con fecha 18 de abril de 2019, comunicó a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) que pasó
a tener una participación indirecta en el capital social de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., de un total 5,917% del cual son
5,480% de derechos de voto atribuidos a las acciones, más un 0,437% de derechos de voto a través de instrumentos financieros.
La sociedad GQG Partners LLC, con fecha 11 de febrero de 2021, comunicó a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)
que pasó a tener una participación directa en el capital social de BBVA, de un total 3,090%, a través de derechos de voto atribuidos a
las acciones.
Por otra parte, BBVA no tiene conocimiento de la existencia de participaciones directas o indirectas a través de las cuales se ejerza el
control sobre el Banco. Asimismo, BBVA no ha recibido comunicación alguna acreditativa de la existencia de pactos parasociales que
incluyan la regulación del ejercicio del derecho de voto en sus Juntas Generales de Accionistas o que restrinjan o condicionen la libre
transmisibilidad de las acciones de BBVA. Tampoco se tiene conocimiento de ningún acuerdo que pudiera dar lugar a una toma de
control del Banco.
Las entidades bancarias del Grupo en todo el mundo, tanto dependientes como asociadas y negocios conjuntos, están sujetas a la
supervisión y regulación de una gran variedad de organismos en relación con, entre otros temas, la satisfacción de los requerimientos
mínimos de capital regulatorio. La obligación de satisfacer dichos requisitos de capital regulatorio puede afectar a la capacidad de
dichas entidades bancarias para transferir fondos en forma de dinero en efectivo, dividendos, préstamos o anticipos. Además, según
las leyes de las distintas jurisdicciones donde esas entidades se incorporan, los dividendos sólo pueden ser pagados con fondos
legalmente disponibles para ello. Incluso cuando se cumplan los requisitos mínimos de capital y los fondos sean legalmente
disponibles, el regulador, u otros organismos públicos, podrían desaconsejar o retrasar, en su caso, la transferencia de fondos al
Grupo en forma de dividendos en efectivo, préstamos o anticipos, por razones de prudencia.
Acuerdos de la Junta de accionistas
Aumento de capital
La Junta General Ordinaria de Accionistas de BBVA celebrada el 17 de marzo de 2017 acordó, en el punto cuarto de su orden del día,
delegar en el Consejo de Administración la facultad de aumentar el capital social del Banco, en una o en varias veces, dentro del plazo
legal de cinco años a contar desde la fecha de aprobación de la delegación, hasta la cantidad máxima correspondiente al 50% del
capital social de BBVA en el momento de la aprobación de dicha delegación, facultando igualmente al Consejo de Administración para
excluir, total o parcialmente, el derecho de suscripción preferente de los accionistas en relación con cualquier emisión concreta de
acciones que sea realizada en virtud de dicha delegación.
P.168
Esta facultad, no obstante, quedó limitada a que el importe nominal de los aumentos de capital que se acuerden o que efectivamente
se lleven a cabo con exclusión del derecho de suscripción preferente en virtud de la referida delegación y los que se acuerden o
ejecuten para atender la conversión de emisiones ordinariamente convertibles que se realicen igualmente con exclusión del derecho
de suscripción preferente en uso de la delegación para emitir valores convertibles acordada por la Junta General Ordinaria de
Accionistas celebrada el 17 de marzo de 2017, en el punto quinto de su orden del día (sin perjuicio de los ajustes anti-dilución y de que
dicho límite no es de aplicación a las emisiones eventualmente convertibles), no superen la cantidad nominal máxima, en conjunto,
del 20% del capital social de BBVA en el momento de la delegación.
A la fecha del presente documento, el Consejo de Administración del Banco no ha hecho uso de la delegación conferida por la Junta
General de Accionistas.
Valores convertibles y/o canjeables
En la Nota 22.4 se presenta el detalle de los valores perpetuos eventualmente convertibles y/o canjeables.
27.Prima de emisión
A 31 de diciembre de 2021, el saldo de este epígrafe de los balances consolidados adjuntos ascendía a 23.599 millones de euros. A 31
de diciembre de 2020 y 2019, el saldo de este epígrafe ascendía a 23.992 millones de euros (ver Nota 4).
El Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital permite expresamente la utilización del saldo de la prima de emisión para
ampliar el capital y no establece restricción específica alguna en cuanto a la disponibilidad de dicho saldo (ver Nota 26).
28.Ganancias acumuladas, reservas de revalorización y otras reservas
28.1Composición del saldo
La composición del saldo de estos capítulos de los balances consolidados adjuntos es la siguiente:
Ganancias acumuladas, reservas de revalorización y otras reservas: Desglose por conceptos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Reserva legal
653
653
653
Reservas indisponibles
761
120
124
Reservas libre disposición (*)
3.994
8.117
8.331
Total reservas sociedad matriz (**)
5.409
8.890
9.108
Reservas de consolidación atribuidas a la matriz y a las sociedades consolidadas
24.575
21.454
20.161
Total
29.984
30.344
29.269
(*) La variación en el ejercicio 2021 se debe principalmente a la aplicación del resultado del ejercicio 2020 de BBVA, S.A. y  al programa de recompra de acciones (ver Nota 4).
(**) Total reservas de BBVA, S.A. (ver Anexo IX).
28.2Reserva legal
De acuerdo con el Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, las sociedades que obtengan en el ejercicio económico
beneficios, deberán dotar el 10% del beneficio del ejercicio a la reserva legal. Estas dotaciones deberán hacerse hasta que la reserva
legal alcance el 20% del capital social.
La reserva legal podrá utilizarse para aumentar el capital social en la parte que exceda del 10% del capital social ya aumentado y,
mientras no supere el 20% del capital social, sólo podrá destinarse a la compensación de pérdidas y, exclusivamente, en el caso de
que no existan otras reservas disponibles suficientes para este fin.
P.169
28.3Reservas indisponibles
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el Banco tenía registradas las siguientes reservas indisponibles:
Reservas indisponibles. Desglose por conceptos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Reserva indisponible por capital amortizado
88
88
88
Reserva indisponible sobre acciones de la sociedad dominante y préstamos
sobre dichas acciones (*)
672
30
34
Reserva indisponible por redenominación en euros del capital
2
2
2
Total
761
120
124
(*) La variación en el ejercicio 2021 se debe principalmente al programa de recompra de acciones (ver Nota 4).
La reserva indisponible por capital amortizado tiene su origen en la reducción de valor nominal unitario de las acciones de BBVA
realizada en el mes de abril de 2000.
El segundo concepto corresponde a reservas indisponibles relacionadas con el importe de las acciones emitidas por el Banco que se
encontraban en su poder a cada fecha y con el importe de la financiación en vigor en dicha fecha concedida a clientes para la compra
de acciones del Banco o que cuenten con la garantía de estas acciones.
Por último, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 46/1998, sobre Introducción del Euro, se mantiene una reserva por el efecto del
redondeo que se produjo en la redenominación a euros del capital social del Banco.
P.170
28.4Ganancias acumuladas, Reservas de revalorización y Otras reservas por sociedades
El desglose de los epígrafes “Ganancias acumuladas”, “Reservas de revalorización” y “Otras reservas” de los balances consolidados
adjuntos, por sociedades o grupos de sociedades, se presenta a continuación:
Ganancias acumuladas, Reservas de revalorización y Otras reservas: Desglose por sociedades o grupos de sociedades
(Millones de euros)
2021
2020
2019
Ganancias (pérdidas) acumuladas, reservas de revalorización y otras
reservas
Sociedad Matriz
12.467
15.014
16.623
Grupo BBVA México
13.894
12.890
10.645
Grupo Garanti BBVA
3.043
2.509
1.985
Grupo BBVA Provincial
1.721
1.731
1.736
Grupo BBVA Argentina
1.423
1.302
1.169
Grupo BBVA Colombia
1.393
1.287
1.130
Grupo BBVA Perú
1.031
984
848
Corporación General Financiera S.A.
322
920
932
Forum Servicios Financieros S.A.
604
619
597
Sociedades inmobiliarias CX
277
251
266
BBV America, S.L.
270
262
247
BBVA Seguros, S.A.
239
(35)
(99)
Pecri Inversión S.L.
118
114
(50)
Grupo BBVA Uruguay
106
87
56
Bilbao Vizcaya Holding, S.A.
68
77
62
Compañía de Cartera de Inversiones, S.A.
42
59
47
Gran Jorge Juan, S.A.
57
42
27
Grupo BBVA USA
(1.098)
(308)
Anida Grupo Inmobiliario
(556)
(594)
(587)
Sociedades inmobiliarias Unnim
(655)
(617)
(594)
Anida Operaciones Singulares, S.A.
(5.512)
(5.409)
(5.375)
Resto
(121)
112
27
Subtotal (*)
30.231
30.508
29.388
Otras reservas acumuladas de inversiones en negocios conjuntos y
asociadas
ATOM Bank PLC
(158)
(91)
(56)
Metrovacesa, S.A.
(84)
(84)
(75)
Resto
(5)
11
12
Subtotal
(247)
(164)
(119)
Total
29.984
30.344
29.269
(*) En 2021 incluye la contabilización de las acciones pendientes de compra del programa recompra (ver Nota 4) y la reclasificación de elementos que no se clasifican por
resultados por "Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas"
A efectos de la asignación de las reservas y pérdidas de ejercicios anteriores a las sociedades consolidadas y a la matriz, se han
considerado, entre otros, las transferencias de reservas generadas por los dividendos pagados y las transacciones efectuadas entre
dichas sociedades en el ejercicio en que las mismas tuvieron lugar.
P.171
29.Acciones propias
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, las sociedades del Grupo realizaron las siguientes transacciones con acciones emitidas por
el Banco:
Acciones propias
2021
2020
2019
Nº de
acciones
Millones
de euros
Nº de
acciones
Millones
de euros
Nº de
acciones
Millones
de euros
Saldo inicial
14.352.832
46
12.617.189
62
47.257.691
296
+ Compras (*)
203.530.570
1.022
234.691.887
807
214.925.699
1.088
- Ventas y otros movimientos
(90.250.003)
(417)
(232.956.244)
(830)
(249.566.201)
(1.298)
+/- Derivados sobre acciones BBVA, S.A.
(4)
7
(23)
+/- Otros movimientos
Saldo al final
127.633.399
647
14.352.832
46
12.617.189
62
De los que:
Propiedad de BBVA, S.A.(*)
112.733.730
574
592.832
9
Propiedad de Corporación General
Financiera, S.A.
14.899.669
72
13.760.000
37
12.617.189
62
Propiedad de otras sociedades del Grupo
Precio medio de compra en euros
5,02
3,44
5,06
Precio medio de venta en euros
4,89
3,63
5,20
Resultados netos por transacciones
(Fondos propios-Reservas)
17
13
(*) En el ejercicio 2021 se incluye el programa de recompra de acciones (ver Nota 4).
Los porcentajes de las acciones mantenidas en la autocartera del Grupo durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 fueron los
siguientes:
Autocartera
2021
2020
2019
Mínimo
Máximo
Cierre
Mínimo
Máximo
Cierre
Mínimo
Máximo
Cierre
% de acciones en autocartera
0,108 %
1,922 %
1,914 %
0,008 %
0,464 %
0,215 %
0,138 %
0,746 %
0,213 %
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el número de acciones de BBVA aceptadas en concepto de garantía de las financiaciones
concedidas por el Grupo, era el siguiente:
Acciones de BBVA aceptadas en concepto de garantía
2021
2020
2019
Número de acciones en garantía
29.372.853
39.407.590
43.018.382
Valor nominal por acción (en euros)
0,49
0,49
0,49
Porcentaje que representan sobre el capital
0,44 %
0,59 %
0,65 %
El número de acciones de BBVA propiedad de terceros pero gestionadas por alguna sociedad del Grupo a 31 de diciembre de 2021,
2020 y 2019, era el siguiente:
Acciones de BBVA propiedad de terceros gestionado por el Grupo
2021
2020
2019
Número de acciones propiedad de terceros
17.645.506
18.266.509
23.807.398
Valor nominal por acción (en euros)
0,49
0,49
0,49
Porcentaje que representan sobre el capital
0,26 %
0,27 %
0,36 %
P.172
30.Otro resultado global acumulado
La composición del saldo de este capítulo de los balances consolidados adjuntos se indica a continuación:
Otro resultado global acumulado: desglose por conceptos (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Elementos que no se reclasificarán en resultados
(2.075)
(2.815)
(1.875)
Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones
definidas
(998)
(1.474)
(1.498)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta
(65)
2
Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio
valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global
13.4
(1.079)
(1.256)
(403)
Cambios del valor razonable de los pasivos financieros a valor razonable
con cambios en resultados atribuibles a cambios en el riesgo de crédito
2
(21)
24
Elementos que pueden reclasificarse en resultados
(14.401)
(11.541)
(8.351)
Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción
efectiva)
(146)
(62)
(896)
Peso mexicano
(681)
(362)
(588)
Lira turca
555
317
163
Resto de divisas
(19)
(18)
(471)
Conversión de divisas
(14.988)
(14.185)
(9.147)
Peso mexicano
(4.503)
(5.220)
(3.557)
Lira turca
(6.607)
(4.960)
(3.750)
Peso argentino
(1.024)
(1.247)
(1.124)
Bolívar venezolano
(1.858)
(1.860)
(1.854)
Resto de divisas
(995)
(898)
1.138
Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción
efectiva)
(533)
10
(44)
Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a
valor razonable con cambios en otro resultado global
13.4
1.274
2.069
1.760
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta (*)
644
(18)
Participación en otros ingresos y gastos reconocidos en inversiones en
negocios conjuntos y asociadas
(9)
(17)
(5)
Total
(16.476)
(14.356)
(10.226)
(*) Corresponde principalmente a BBVA USA en 2020 (Ver Notas 1.3, 3 y 21).
Los saldos registrados en estos epígrafes se presentan netos de su correspondiente efecto fiscal.
Las principales variaciones en 2021 son debidas a la depreciación frente al euro de algunas divisas de las geografías en las que opera
el Grupo como la lira turca (40,2%), sol peruano (1,3%), peso colombiano (6,6%) y peso argentino (11,3%), compensadas
parcialmente por la apreciación del peso mexicano (5,5%) y la aplicación de la NIC 29 de Argentina (ver Nota 2.2.19).
P.173
31.Intereses minoritarios
El detalle, por subgrupos de sociedades consolidadas, del saldo del capítulo “Intereses minoritarios (Participaciones no dominantes)”
de los balances consolidados adjuntos es el siguiente:
Intereses minoritarios: desglose por subgrupos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Garanti BBVA
2.851
3.692
4.240
BBVA Perú
1.212
1.171
1.334
BBVA Argentina
557
416
422
BBVA Colombia
76
70
76
BBVA Venezuela
70
65
71
Otras sociedades
87
56
57
Total
4.853
5.471
6.201
Seguidamente se detallan, por subgrupos de sociedades consolidadas, los importes registrados en el capítulo “Atribuible a intereses
minoritarios (participaciones no dominantes)” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas:
Resultado del ejercicio atribuible a intereses minoritarios (participaciones no dominantes): desglose por subgrupos
(Millones de euros)
2021
2020
2019
Garanti BBVA
758
579
524
BBVA Perú
143
126
236
BBVA Argentina
26
38
60
BBVA Colombia
9
6
11
BBVA Venezuela
3
2
(1)
Otras sociedades
25
5
4
Total
965
756
833
Los dividendos repartidos a los minoritarios de las siguientes entidades del Grupo en el ejercicio 2021 han sido los siguientes: Grupo
BBVA Banco Continental 76 millones de euros, Grupo Garanti 38 millones de euros y el resto de entidades del Grupo 5 millones de
euros.
32.Recursos propios y gestión del capital
32.1Recursos propios
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, los recursos propios están calculados de acuerdo con las normativas aplicables en cada una
de esas fechas que regulan los recursos propios mínimos que han de mantener las entidades de crédito españolas, tanto a título
individual como de grupo consolidado, y la forma en la que han de determinarse tales recursos propios; así como los distintos
procesos de autoevaluación del capital que deben realizar y la información de carácter público que deben remitir al mercado.
Tras la última decisión de SREP (proceso de revisión y evaluación supervisora), que entra en vigor a partir del 1 de marzo de 2022, el
BCE ha comunicado al Grupo el mantenimiento del requerimiento de Pilar 2 en el 1,5% (del que como mínimo 0,84% debiera ser
satisfecho con CET1). Por lo tanto, BBVA deberá mantener una ratio de capital CET1 del 8,60% y una ratio de capital total del 12,76%
a nivel consolidado.
El Grupo BBVA se ha marcado como objetivo mantener un ratio CET1 fully-loaded a nivel consolidado de entre el 11,5%-12,0%,
aumentando la distancia objetivo al requerimiento mínimo (actualmente en el 8,60%) a 290-340 puntos básicos. A cierre del ejercicio
2021 el ratio CET1 fully-loaded se encuentra por encima de este rango de gestión objetivo.
P.174
A continuación, se muestra la conciliación de las principales cifras entre el capital contable y el capital regulatorio a 31 de diciembre
de 2021, 2020 y 2019:
Conciliación del capital contable y regulatorio (Millones de euros)
Notas
2021 (*)
2020
2019
Capital
26
3.267
3.267
3.267
Prima de emisión
27
23.599
23.992
23.992
Ganancias acumuladas, reservas de revalorización y otras reservas
28
29.984
30.344
29.269
Otros elementos del patrimonio neto
60
42
56
Acciones propias en cartera
29
(647)
(46)
(62)
Resultado atribuible a los propietarios de la dominante
5
4.653
1.305
3.512
Dividendo a cuenta
(532)
(1.084)
Total Fondos Propios
60.384
58.904
58.950
Otro resultado global acumulado
30
(16.476)
(14.356)
(10.226)
Intereses minoritarios
31
4.853
5.472
6.201
Total Patrimonio Neto
48.760
50.020
54.925
Fondo de comercio y otros activos intangibles
(1.484)
(3.455)
(6.803)
Deducciones
(1.484)
(3.455)
(6.803)
Diferencias de perímetro
(131)
(186)
(215)
Patrimonio no computable a nivel de solvencia
(131)
(186)
(215)
Resto de ajustes y deducciones (**)
(7.208)
(3.449)
(4.253)
Capital de nivel 1 ordinario (CET 1)
39.937
42.931
43.653
Capital de nivel 1 adicional antes de los ajustes reglamentarios
5.737
6.666
6.048
Total de ajustes reglamentarios del capital de nivel 1 adicional
Capital de nivel 1 (Tier 1)
45.674
49.597
49.701
Capital de nivel 2 (Tier 2)
7.383
8.547
8.304
Capital total ( Capital total= Tier 1 + Tier 2)
53.057
58.145
58.005
Total recursos propios mínimos exigibles
39.274
45.042
46.540
(*) Datos provisionales.
(**) Resto de ajustes y deducciones incluye, entre otras, el ajuste por los intereses minoritarios no computables, el importe de recompra de acciones propias hasta el límite
máximo autorizado por el BCE al Grupo BBVA (ver Nota 4) y el importe de dividendos pendientes de distribuir.
P.175
A continuación, se muestran los recursos propios computables y los activos ponderados por riesgo del Grupo (phased-in), calculados
de acuerdo con las normativas aplicables en cada una de las fechas presentadas, 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Capital regulatorio (Millones de euros)
2021 (*)
2020
2019
Capital y prima de emisión
26.866
27.259
27.259
Ganancias acumuladas y elementos de patrimonio neto
30.745
29.974
29.127
Otros ingresos acumulados y otras reservas
(17.200)
(14.023)
(10.133)
Participaciones minoritarias
2.800
3.656
4.404
Beneficios provisionales
2.564
860
1.316
Capital de nivel 1 ordinario antes de los ajustes reglamentarios
45.775
47.726
51.974
Fondo de comercio y activos intangibles
(1.484)
(3.455)
(6.803)
Tenencias directas, indirectas y sintéticas de instrumentos propios (**)
(2.800)
(366)
(484)
Activos por impuestos diferidos
(1.009)
(1.478)
(1.420)
Otras deducciones y filtros
(545)
504
386
Total de ajustes reglamentarios del capital de nivel 1 ordinario
(5.838)
(4.795)
(8.321)
Capital de nivel 1 ordinario (CET 1)
39.937
42.931
43.653
Instrumentos de capital y primas de emisión clasificadas como pasivos computables
como AT1
5.265
6.130
5.400
Capital de nivel 1 admisible incluido en el capital de nivel 1 adicional consolidado emitido
por filiales y en manos de terceros
472
536
648
Capital de nivel 1 adicional antes de los ajustes reglamentarios
5.737
6.666
6.048
Ajustes transitorios Tier 1
Total de ajustes reglamentarios de capital de nivel 1 adicional
Capital de nivel 1 adicional (AT1)
5.737
6.666
6.048
Capital de nivel 1 (Tier 1) (Capital de nivel 1 ordinario-capital de nivel 1 adicional)
45.674
49.597
49.701
Instrumentos de capital y primas de emisión computables como Tier 2
4.324
4.540
3.242
Instrumentos de fondos propios admisibles incluidos en Tier 2 consolidado emitidos por
filiales y en manos de terceros
2.516
3.410
4.512
Ajustes por riesgo de crédito
722
604
631
Capital de nivel 2 antes de ajustes reglamentarios
7.562
8.554
8.385
Ajustes reglamentarios de capital de nivel 2
(179)
(6)
(82)
Capital de nivel 2 (Tier 2)
7.383
8.547
8.304
Capital total ( Capital total= Tier 1 + Tier 2)
53.057
58.145
58.005
Total APRs
307.791
353.273
364.448
Ratio CET1 phased-in
12,98 %
12,15 %
11,98 %
Ratio Tier 1 phased-in
14,84 %
14,04 %
13,64 %
Capital total phased-in
17,24 %
16,46 %
15,92 %
(*) Datos provisionales.
(**) Se incluye principalmente el importe de recompra de acciones pendientes de ejecutar y hasta el límite máximo autorizado por el BCE al Grupo BBVA (ver Nota 4).
El ratio CET1 fully-loaded consolidado se situó en el 12,75% a cierre de diciembre de 2021, lo que supone un incremento de 102 puntos
básicos con respecto a 2020, siendo el ratio CET1 phased-in de 12,98% lo que supone un incremento de 82 puntos básicos respecto a
2020. La diferencia entre ambos ratios se explica principalmente por el efecto de los ajustes transitorios para el tratamiento en los
indicadores de solvencia de los impactos de NIIF 9.
Estos ratios incorporan los efectos de las desinversiones en Paraguay en el primer trimestre y en Estados Unidos en el segundo
trimestre (ver Nota 3). Adicionalmente, estos ratios incluyen los efectos singulares del proceso de reestructuración (ver Nota 24), así
como la deducción del importe total del programa de recompra de acciones autorizado por el Banco Central Europeo, por un importe
de 3.500 millones de euros. Excluyendo estos impactos, durante el ejercicio se ha registrado una elevada generación orgánica de
resultado, que netos de remuneración al accionista y retribución de los Contingent Convertible bonds (CoCos, por sus siglas en inglés)
han contribuido en +81 puntos básicos al ratio CET1 y han permitido cubrir la evolución negativa de las variables de mercado, así
como los impactos supervisores y modificaciones regulatorias.
Los activos ponderados por riesgo (APR) fully-loaded se reducen en aproximadamente -45.400 millones de euros, derivado
principalmente de las desinversiones en Paraguay y Estados Unidos.
El capital de nivel 1 adicional (AT1) fully-loaded se situó a cierre de diciembre de 2021 en el 1,87% (1,86% phased-in) que incluye el
efecto de reducción de 1.000 millones de euros por la amortización anticipada de una emisión de CoCos que databa de 2016,
compensada por el efecto positivo de reducción de APR.
P.176
El ratio Tier 2 fully-loaded se situó en el 2,37% que supone un incremento de +7 puntos básicos respecto a 2020, explicado
principalmente por el efecto de reducción de APR durante el ejercicio. En cuanto al ratio tier 2 phased-in, se situó en 2,40%, siendo la
diferencia con respecto al ratio Tier 2 fully-loaded, principalmente por el tratamiento transitorio de determinadas emisiones
subordinadas.
Indicar también que BBVA Uruguay emitió en febrero el primer bono sostenible en el mercado financiero uruguayo por 15 millones de
dólares estadounidenses a un tipo de interés inicial de 3,854%.
Como consecuencia de lo anterior, el ratio total de fondos propios fully-loaded se sitúa en el 16,98%, siendo el ratio total phased-in
17,24%.
En cuanto a los requisitos de Minimum Requirement for own funds and Eligible Liabilities (en adelante "MREL"), el 31 de mayo de 2021,
BBVA hizo público que había recibido una nueva comunicación de Banco de España sobre su requisito mínimo de fondos propios y
pasivos admisibles (MREL) establecido por la Junta Única de Resolución (en adelante, "JUR"), calculado teniendo en cuenta la
información financiera y supervisora a 31 de diciembre de 2019.
De acuerdo a esta nueva comunicación, BBVA deberá alcanzar, a partir del 1 de enero de 2022, un volumen de fondos propios y
pasivos admisibles correspondiente al 24,78% (conforme a la nueva regulación aplicable, el MREL en APR y el requisito de
subordinación en APR no incluyen el requisito combinado de colchones de capital; a estos efectos, el requisito combinado de
colchones de capital aplicable, 2,5%, sin perjuicio de cualquier otro colchón que pudiera resultar de aplicación en cada momento) del
total de APR de su grupo de resolución, a nivel subconsolidado, en adelante, el "MREL en APR”. Asimismo, de este MREL en APR, un
13,50% del total de APR deberá cumplirse con instrumentos subordinados (el “requisito de subordinación en APR”). Este MREL en
APR equivale a un 10,25% en términos de exposición total considerada a efectos del cálculo del ratio de apalancamiento -leverage
ratio- (el “MREL en RA”), mientras que el requisito de subordinación en APR equivale a un 5,84% en términos de exposición total
considerada a efectos del cálculo del ratio de apalancamiento (el “requisito de subordinación en RA”). En el caso de BBVA, el requisito
que resulta más restrictivo en la actualidad es el que expresa el MREL en APR. Dada la estructura de fondos propios y pasivos
admisibles del grupo de resolución, a 31 de diciembre de 2021, el ratio MREL en APR se sitúa en 28,34%, cumpliendo con el citado
requisito MREL. Por último, a 31 de diciembre de 2021 el ratio MREL en RA se sitúa en 11,35% y los ratios de subordinación en
términos de APRs y en términos de exposición del ratio de apalancamiento, se sitúan en el 24,65% y 9,87%, respectivamente.
32.2Ratio de apalancamiento
La ratio de apalancamiento o Leverage Ratio (LR) se constituye como medida regulatoria complementaria al capital que trata de
garantizar la solidez y fortaleza financiera de las entidades en términos de endeudamiento. Esta medida permite estimar el porcentaje
de los activos y partidas fuera de balance que están financiados con capital de nivel 1, siendo el valor contable de los activos ajustado
para reflejar el apalancamiento actual o potencial del Grupo con una posición de balance determinada (denominado Exposición al
ratio de apalancamiento).
A continuación, se muestra la composición del ratio de apalancamiento, calculado de acuerdo a la CRR, a 31 de diciembre de 2021,
2020 y 2019:
Apalancamiento
2021 (*)
2020
2019
Capital de nivel 1 (millones de euros) (a)
45.674
49.597
49.701
Exposición a la ratio de apalancamiento (millones de euros) (b)
673.729
741.095
731.087
Ratio de apalancamiento (a)/(b) (porcentaje)
6,78 %
6,69 %
6,80 %
(*) Datos provisionales
A 31 de diciembre de 2021 el ratio leverage phased-in, que incluye el tratamiento transitorio de determinados elementos de capital
(principalmente el impacto de la NIIF 9), se situó en el 6,78%. Estas cifras incluyen el efecto de la exclusión temporal de ciertas
posiciones con el banco central previsto en la CRR-Quick fix.
32.3Gestión de capital
La gestión de capital de BBVA tiene como finalidad asegurar que tanto BBVA como el Grupo cuentan en cada momento con el capital
necesario para desarrollar la estrategia corporativa que se encuentre recogida en el Plan Estratégico, de forma alineada con el perfil
de riesgo establecido en el Marco de Apetito de Riesgo del Grupo.
En este sentido, la gestión de capital de BBVA forma parte, además, del resto de las decisiones estratégico-prospectivas más
relevantes en la gestión y control del Grupo, como son el Presupuesto anual y el Plan de Liquidez y Financiación, con las que se
coordina; todo ello, orientado a la consecución de la estrategia general del Grupo.
La necesidad de preservar en todo momento la solvencia de BBVA y su Grupo requiere de una asignación óptima del capital que,
junto con el perfil de riesgo del Grupo en términos de solvencia recogido en el RAF, sirve como guía para la gestión de capital del
Grupo y se traduce en la necesidad de contar, de forma continua, con una sólida posición de capital que permita:
anticipar consumos ordinarios y extraordinarios que se puedan producir, incluso en una situación de estrés;
P.177
promover el desarrollo del negocio del Grupo y alinearlo con los objetivos de capital y de rentabilidad, mediante una
asignación de los recursos adecuada y eficiente;
cubrir todos los riesgos –incluso potenciales– a los que se expone;
cumplir en todo momento con los requerimientos regulatorios e internos de gestión; y
remunerar a los accionistas de BBVA de acuerdo con la Política de Remuneración al Accionista vigente en cada momento.
Las áreas involucradas en la gestión de capital en el Grupo deberán seguir y respetar los siguientes principios en sus respectivos
ámbitos de responsabilidades:
Asegurar que la gestión de capital se integra y es coherente con el Plan Estratégico, el RAF, el Presupuesto anual y el resto
de procesos estratégico-prospectivos del Grupo, contribuyendo a alcanzar la sostenibilidad del Grupo a largo plazo.
Tener en cuenta tanto los requerimientos regulatorios y supervisores aplicables como los riesgos a los que esté –o pueda
estar– expuesto el Grupo en el desarrollo de sus negocios (visión económica) a la hora de establecer un nivel de capital
objetivo, todo ello con una visión prospectiva (forward-looking) y que tome en consideración escenarios adversos.
Llevar a cabo una asignación eficiente de capital que promueva el buen desarrollo de los negocios, vigilando que las
expectativas de evolución de actividad cumplen con los objetivos estratégicos del Grupo y anticipando los consumos
ordinarios y extraordinarios que puedan producirse.
Asegurar el cumplimiento de los niveles de solvencia, incluyendo MREL, requeridos en cada momento.
Remunerar de manera adecuada y sostenible a los accionistas de BBVA.
Optimizar el coste del conjunto de los instrumentos que sirvan para alcanzar, en cada momento, el nivel de capital objetivo.
Para alcanzar los principios enumerados, la gestión de capital se articulará sobre la base de los siguientes elementos esenciales:
Un esquema de gobierno y de gestión adecuado, tanto a nivel de órganos sociales como a nivel ejecutivo.
Una adecuada planificación, gestión y monitorización del capital, contando para ello con los sistemas de medición,
herramientas, estructuras, recursos y datos de calidad que resulten necesarios.
Un conjunto de métricas, debidamente actualizado, que facilite el seguimiento de la situación de capital, y que permita
identificar cualquier desviación relevante del nivel de capital objetivo.
Una comunicación y difusión de la información relativa a capital fuera del Grupo transparente, correcta, consistente y
puntual.
Un cuerpo normativo a nivel interno, debidamente actualizado, incluyendo las normas y procedimientos que permitan
asegurar una gestión de capital adecuada.
P.178
33.Compromisos y garantías concedidas
La composición del saldo de estos epígrafes de los balances consolidados adjuntos es:
Compromisos y garantías concedidas (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Compromisos de préstamo concedidos
7.2.2
119.618
132.584
130.923
De los cuales: deteriorados
171
265
270
Bancos centrales
Administraciones públicas
3.483
2.919
3.117
Entidades de crédito
16.085
11.426
11.742
Otras sociedades financieras
4.583
5.862
4.578
Sociedades no financieras
59.475
71.011
65.475
Hogares
35.991
41.366
46.011
Garantías financieras concedidas
7.2.2
11.720
10.665
10.984
De las cuales: deteriorados (*)
245
290
224
Bancos centrales
1
Administraciones públicas
162
132
125
Entidades de crédito
312
339
995
Otras sociedades financieras
1.026
587
583
Sociedades no financieras
10.039
9.376
8.986
Hogares
181
231
295
Otros compromisos concedidos
7.2.2
34.604
36.190
39.209
De los cuales: deteriorados (*)
541
477
506
Bancos centrales
2
124
1
Administraciones públicas
212
199
521
Entidades de crédito
4.266
5.285
5.952
Otras sociedades financieras
1.753
2.902
2.902
Sociedades no financieras
28.224
27.496
29.682
Hogares
147
182
151
Total
7.2.2
165.941
179.440
181.116
(*) El saldo de diciembre 2020 incluye saldo de sociedades del Grupo en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y 21). Las garantías concedidas deterioradas
ascienden a 786, 767, y 731 millones de euros a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 respectivamente.
Los importes registrados en el pasivo del balance consolidado a 31 de diciembre de 2021 para los compromisos de préstamo
concedidos, garantías financieras concedidas y otros compromisos concedidos ascendieron a 272, 164 y 256 millones de euros,
respectivamente (ver Nota 24).
Una parte significativa de los anteriores importes llegará a su vencimiento sin que se materialice ninguna obligación de pago para las
sociedades consolidadas, por lo que el saldo conjunto de estos compromisos no puede ser considerado como una necesidad futura
real de financiación o liquidez a conceder a terceros por el Grupo BBVA.
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, ninguna sociedad del Grupo BBVA ha garantizado emisiones de valores representativos de
deuda emitidas por entidades asociadas, negocios conjuntos o entidades ajenas al Grupo.
34.Otros activos y pasivos contingentes
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 no existían activos y pasivos contingentes por importes significativos distintos de los
mencionados en estas Notas.
35.Compromisos de compra y de venta y obligaciones de pago futuras
Los compromisos de compra y venta del Grupo BBVA se detallan en las Notas 10, 14 y 22.
Las obligaciones de pago futuras, corresponden principalmente a obligaciones en concepto de rentas a pagar derivadas de los
contratos de arrendamiento operativo, detalladas en la Nota 22.5, y prestaciones esperadas por compromisos con empleados,
detalladas en la Nota 25.1.3.
P.179
36.Operaciones por cuenta de terceros
A continuación se desglosan las operaciones por cuenta de terceros más significativas recogidas en este epígrafe:
Operaciones por cuenta de terceros. Desglose por conceptos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Instrumentos financieros confiados por terceros
356.985
357.022
693.497
Efectos condicionales y otros valores recibidos en comisión de cobro
10.795
10.459
13.133
Valores recibidos en préstamo
2.605
5.285
7.129
Total
370.385
372.766
713.759
37.Margen de intereses
37.1Ingresos por intereses y otros ingresos similares
A continuación, se detalla el origen de los ingresos por intereses y otros ingresos similares registrados en las cuentas de pérdidas y
ganancias consolidadas adjuntas:
Ingresos por intereses y otros ingresos similares. Desglose según su origen (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activos financieros mantenidos para negociar
1.084
1.189
2.037
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
11
8
5
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
1.880
1.392
1.629
Activos financieros a coste amortizado
18.364
18.357
22.741
Actividad de seguros
1.084
1.021
1.079
Rectificación de ingresos con origen en coberturas contables
(84)
(112)
(72)
Otros ingresos (*)
675
534
343
Total
23.015
22.389
27.762
(*) El saldo incluye los intereses devengados por las operaciones del TLTRO III (Ver Nota 22.1).
Los importes originados por derivados de cobertura y reconocidos en el patrimonio neto consolidado durante los ejercicios 2021,
2020 y 2019 y los que fueron dados de baja del patrimonio neto consolidado e incluidos en los resultados consolidados en dichos
ejercicios se muestran en los “Estados de ingresos y gastos reconocidos consolidados”.
37.2Gastos por intereses
El desglose del saldo de este capítulo de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Gastos por intereses. Desglose según su origen (Millones de euros)
2021
2020
2019
Pasivos financieros mantenidos para negociar
1.339
742
1.229
Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
52
61
6
Pasivos financieros a coste amortizado
6.130
6.346
9.953
Rectificación de costes con origen en coberturas contables
(360)
(413)
(250)
Actividad de seguros
773
721
753
Coste imputable a los fondos de pensiones constituidos
52
57
85
Otros gastos
342
284
196
Total
8.329
7.797
11.972
P.180
38.Ingresos por dividendos
Los saldos de este capítulo de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas corresponden a los dividendos de acciones
e instrumentos de patrimonio, distintos de los procedentes de las participaciones en entidades valoradas por el método de la
participación (ver Nota 39), según el siguiente desglose:
Ingresos por dividendos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor
razonable con cambios en resultados
64
15
26
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
112
122
126
Total
176
137
153
39.Resultados de entidades valoradas por el método de la participación
El epígrafe “Resultados de entidades valoradas por el método de la participación” presenta un beneficio de 1 millón de euros en el
ejercicio 2021, comparado con 39 y 42 millones de euros de pérdidas registrados en los ejercicios 2020 y 2019, respectivamente.
40.Ingresos y gastos por comisiones
El desglose de los ingresos por comisiones de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Ingresos por comisiones. Desglose según su origen (Millones de euros)
2021
2020
2019
Efectos de cobro
23
27
39
Cuentas a la vista
425
322
301
Tarjetas de crédito y débito y TPV
2.628
2.089
2.862
Cheques
136
136
198
Transferencias, giros y otras órdenes
664
555
623
Productos de seguros
215
159
158
Compromisos de préstamo concedidos
234
185
187
Otros compromisos y garantías financieras concedidas
364
349
377
Gestión de activos
1.250
1.100
1.026
Comisiones por títulos
267
367
294
Administración y custodia de títulos
169
135
123
Otras comisiones
622
556
599
Total
6.997
5.980
6.786
El desglose de los gastos por comisiones de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Gastos por comisiones. Desglose según su origen (Millones de euros)
2021
2020
2019
Cuentas a la vista
5
5
6
Tarjetas de crédito y débito
1.427
1.130
1.566
Transferencias, giros y otras órdenes de pago
120
97
81
Comisiones por la venta de seguros
51
54
54
Administración y custodia de títulos
55
52
30
Otras comisiones
574
519
548
Total
2.232
1.857
2.284
P.181
41.Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros, contabilidad de coberturas
y diferencias de cambio, netas
El desglose de los saldos de estos capítulos de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas, en función del origen de
las partidas que lo conforman, es:
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros, contabilidad de coberturas y diferencias de cambio, netas.
Desgloses por epígrafe (Millones de euros)
2021
2020
2019
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados
a valor razonable con cambios en resultados, netas
134
139
186
Activos financieros a coste amortizado
27
106
44
Restantes activos y pasivos financieros
106
33
141
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas
341
777
419
Reclasificación de activos financieros desde valor razonable con cambios en otro
resultado global
Reclasificación de activos financieros desde coste amortizado
Otras ganancias (pérdidas)
341
777
419
Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas
432
208
143
Reclasificación de activos financieros desde valor razonable con cambios en otro
resultado global
Reclasificación de activos financieros desde coste amortizado
Otras ganancias (pérdidas)
432
208
143
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con
cambios en resultados, netas
335
56
(98)
Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
(214)
7
55
Subtotal ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros
1.027
1.187
705
Diferencias de cambio
883
359
581
Total
1.910
1.546
1.286
Mientras que el desglose, atendiendo a la naturaleza de los instrumentos financieros que dieron lugar a estos saldos, excluidas las
diferencias de cambio, es el siguiente:
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros. Desgloses por instrumento (Millones de euros)
2021
2020
2019
Valores representativos de deuda
158
848
945
Instrumentos de patrimonio
2.059
(28)
1.336
Derivados de negociación y contabilidad de coberturas
(1.866)
277
(1.133)
Préstamos y anticipos a la clientela
100
128
78
Depósitos de la clientela
55
(79)
(26)
Resto
522
42
(497)
Total
1.027
1.187
705
P.182
El desglose del impacto de los derivados (tanto de negociación como de cobertura) en el saldo de este capítulo de las cuentas de
pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Derivados de negociación y contabilidad de coberturas (Millones de euros)
2021
2020
2019
Derivados
Contratos de tipos de interés
73
269
(85)
Contratos de valores
(1.500)
(36)
(1.072)
Contratos de materias primas
3
1
5
Contratos de derivados de crédito
(255)
(89)
74
Contratos de derivados de tipos de cambio
40
88
(75)
Otros contratos
(12)
37
(35)
Subtotal
(1.651)
270
(1.187)
Ineficiencias de la contabilidad de coberturas
Coberturas de valor razonable
(235)
5
55
Derivado de cobertura
90
(151)
(36)
Elemento cubierto
(325)
156
91
Coberturas de flujos de efectivo
21
2
Subtotal
(214)
7
55
Total
(1.866)
277
(1.133)
Adicionalmente, durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 se han registrado en el capítulo “Diferencias de cambio, netas” de las
cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas, importes netos negativos por 41, 57 y 225 millones de euros, respectivamente, por
operaciones con derivados de tipo de cambio.
42.Otros ingresos y gastos de explotación
El desglose del saldo del capítulo “Otros ingresos de explotación” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Otros ingresos de explotación (Millones de euros)
2021
2020
2019
Ventas e ingresos por prestación de servicios no financieros
301
244
258
Ajustes por hiperinflación (*)
177
94
146
Otros ingresos de explotación
183
154
235
Total
661
492
639
(*) Ver Nota 2.2.19.
El desglose del saldo del capítulo “Otros gastos de explotación” de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Otros gastos de explotación (Millones de euros)
2021
2020
2019
Variación de existencias
151
124
107
Fondos garantía de depósitos y resolución
829
800
746
Ajustes por hiperinflación (*)
585
348
538
Otros gastos de explotación
475
390
551
Total
2.041
1.662
1.943
(*) Ver Nota 2.2.19.
43.Ingresos y gastos de activos y pasivos amparados por contratos de seguro o
reaseguro
El detalle del saldo de los capítulos “Ingresos y gastos de activos y pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro” de las
cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Ingresos y gastos de activos y pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro (Millones de euros)
2021
2020
2019
Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro
2.593
2.497
2.890
Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro
(1.685)
(1.520)
(1.751)
Total
908
977
1.138
P.183
La tabla siguiente muestra la aportación de cada producto de seguros a los ingresos netos de gastos del Grupo en los ejercicios 2021,
2020 y 2019:
Ingresos netos por tipo de producto de seguro (Millones de euros)
2021
2020
2019
Seguros de vida
622
497
631
Individual
583
439
477
Colectivos
39
59
154
Seguros no vida
286
480
508
Hogar
91
90
Resto no vida
286
389
418
Total
908
977
1.138
44.Gastos de administración
44.1Gastos de personal
La composición del saldo de este epígrafe de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Gastos de personal (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Sueldos y salarios
3.933
3.610
4.103
Seguridad Social
668
671
725
Contribuciones a fondos de pensiones de aportación definida
25
71
72
95
Dotaciones a planes por pensiones de prestación definida
25
49
49
49
Otros gastos de personal
325
293
379
Total
5.046
4.695
5.351
44.1.1Remuneraciones basadas en acciones
Los importes registrados en el capítulo “Gastos de personal - Otros gastos de personal” de las cuentas de pérdidas y ganancias
consolidadas de los ejercicios 2021, 2020 y 2019, correspondientes a los planes de remuneraciones basados en acciones en vigor en
cada ejercicio, han ascendido a 33, 16 y 31 millones de euros, respectivamente. Dichos importes se registraron con contrapartida en
el epígrafe “Fondos propios - Otros elementos de patrimonio neto” de los balances consolidados adjuntos, neto del correspondiente
efecto fiscal.
A continuación, se describen las características de los planes de remuneraciones basados en acciones del Grupo.
Retribución variable en acciones
BBVA cuenta con un esquema de remuneración específico aplicable a aquellos empleados cuyas actividades profesionales inciden de
manera significativa en el perfil de riesgo de BBVA y/o de su Grupo (en adelante, “Colectivo Identificado”) que implica la entrega de
acciones de BBVA, diseñado en el marco de lo establecido en la normativa aplicable a las entidades de crédito y considerando las
mejores prácticas y recomendaciones a nivel local e internacional en esta materia.
En el ejercicio 2021, este esquema de remuneración queda recogido en las siguientes políticas de remuneraciones:
Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA, aprobada por el Consejo de Administración el 30 de junio de
2021, de aplicación a los empleados y altos directivos de BBVA (excluyendo a los consejeros ejecutivos de BBVA) y de las
sociedades que conforman su Grupo sobre las cuales BBVA tenga control sobre su gestión. Esta política recoge en un
capítulo específico las reglas específicas aplicables al Colectivo Identificado, entre los que se incluye la Alta Dirección.
Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, aprobada por la Junta General de Accionistas de BBVA
celebrada el 20 de abril de 2021, de aplicación a los miembros del Consejo de Administración de BBVA. El sistema de
remuneración de los consejeros ejecutivos se corresponde, con carácter general, con el aplicable a los miembros del
Colectivo Identificado, incorporando ciertas especificidades propias, derivadas de su condición de consejeros.
P.184
La retribución variable de los miembros del Colectivo Identificado queda sometida a las siguientes reglas establecidas en sus
respectivas políticas de remuneraciones, y en particular:
La Retribución Variable Anual de los miembros del Colectivo Identificado correspondiente a cada ejercicio estará sometida
a ajustes ex ante, de manera que se reducirá en el momento de la evaluación de su desempeño en caso de apreciarse un
comportamiento negativo de los resultados del Grupo o de otros parámetros como el grado de consecución de los objetivos
presupuestados, y no se generará, o se verá reducida en su generación, en caso de no alcanzarse un determinado nivel de
beneficios y ratio de capital, en atención a lo establecido en la normativa aplicable en cada momento.
El 60% de la Retribución Variable Anual se consolidará y se abonará, de darse las condiciones para ello, como regla general,
en el primer cuatrimestre del ejercicio siguiente al que la Retribución Variable Anual corresponda (la “Parte Inicial”). Para
los consejeros ejecutivos, miembros de la Alta Dirección y aquellos miembros del Colectivo Identificado con retribuciones
variables de cuantías especialmente elevadas, la Parte Inicial se corresponderá con un 40% de la Retribución Variable
Anual. La parte restante quedará diferida en el tiempo (en adelante, la “Parte Diferida”) por un periodo de 5 años, para los
consejeros ejecutivos y los miembros de la Alta Dirección, y de 4 años para los restantes miembros del Colectivo
Identificado.
Un 50% de la Retribución Variable Anual, tanto de la Parte Inicial como de la Parte Diferida, se fijará en acciones de BBVA o
en instrumentos vinculados a las acciones de BBVA. Para los consejeros ejecutivos y miembros de la Alta Dirección el 60%
de la Parte Diferida se fijará en acciones.
Las acciones o instrumentos concedidos en concepto de Retribución Variable Anual, tanto de la Parte Inicial como de la
Parte Diferida, serán indisponibles durante un periodo de un año desde su entrega. Lo anterior no será de aplicación a las
acciones o instrumentos que proceda enajenar, en su caso, para hacer frente a las obligaciones fiscales derivadas de su
entrega.
La Parte Diferida de la Retribución Variable Anual podrá verse reducida, pero nunca incrementada, en función del resultado
de indicadores de evaluación plurianual alineados con las métricas fundamentales de control y gestión de riesgos del Grupo,
relacionados con la solvencia, la liquidez, la rentabilidad o la creación de valor.
Las cantidades en efectivo de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual que finalmente se consoliden, serán objeto
de actualización aplicando el índice de precios al consumo (IPC) medido como variación interanual de precios, o
cualesquiera otros criterios establezca a tal efecto el Consejo de Administración con la misma finalidad.
La totalidad de la Retribución Variable Anual correspondiente a cada ejercicio estará sometida a cláusulas de reducción de
la retribución variable (malus) y de recuperación de la retribución variable ya satisfecha (clawback) durante la totalidad del
periodo de diferimiento e indisponibilidad, que resultarán aplicables en caso de producirse determinadas circunstancias
recogidas en las políticas de remuneraciones.
No se podrán utilizar estrategias personales de cobertura o seguros relacionados con la retribución variable y la
responsabilidad que menoscaben los efectos de alineación con la gestión prudente de los riesgos.
El componente variable de la remuneración correspondiente a un ejercicio (entendido como la suma de todos los
componentes variables de la remuneración) estará limitado a un importe máximo del 100% del componente fijo de la
remuneración total (entendido como la suma de todos los componentes fijos de la remuneración), salvo que la Junta
General de Accionistas de BBVA acuerde elevar dicho porcentaje hasta un máximo del 200%.
A estos efectos, la Junta General de Accionistas de BBVA celebrada el 20 de abril de 2021 acordó elevar el nivel máximo de
retribución variable de hasta el 200% del componente fijo de la remuneración total, a un determinado número de miembros
del Colectivo Identificado, en los términos que se indican en el informe emitido a estos efectos por el Consejo de
Administración de BBVA en fecha 15 de marzo de 2021.
Cualquier otro concepto retributivo, distinto de la Retribución Variable Anual, que tenga la consideración de remuneración
variable, estará sujeto a las reglas de concesión, consolidación y pago que le sean aplicables de acuerdo con la
configuración del propio elemento retributivo y con su naturaleza.
Durante el ejercicio 2021, conforme a las políticas retributivas aplicables, se ha entregado al Colectivo Identificado un total de
2.945.689 acciones de BBVA correspondientes a la Parte Inicial de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2020, en su mayoría, y a
otros componentes variables de la remuneración.
Adicionalmente, conforme a la Política de Remuneraciones aplicable en el ejercicio 2017, durante el ejercicio 2021 se ha entregado al
Colectivo Identificado un total de 2.965.487 acciones de BBVA correspondientes al primer pago de la Parte Diferida de la Retribución
Variable Anual del ejercicio 2017 de los consejeros ejecutivos y de la Alta Dirección y a la totalidad de la Parte Diferida de la
Retribución Variable Anual del ejercicio 2017 del resto del Colectivo Identificado.
En el caso de los consejeros ejecutivos y miembros de la Alta Dirección de BBVA que tenían tal condición a 31 de diciembre de 2021, la
información detallada sobre las acciones entregadas se incluye en la Nota 54.
P.185
Por último, en cumplimiento con la regulación local de Portugal y Brasil, BBVA IFIC y BBVA Brasil Banco de Investimento han
identificado (a nivel individual, respectivamente) a un colectivo en estas geografías cuya retribución variable anual está sujeta a
determinadas reglas específicas de liquidación y pago recogidas en sus respectivas políticas de remuneraciones, en particular:
Un porcentaje de la retribución variable anual queda sujeto a un diferimiento de tres años que se pagará por tercios a lo
largo de dicho periodo.
Un 50% de la retribución variable anual, tanto de la parte inicial como de la parte diferida, se fijará en acciones de BBVA.
En BBVA IFIC, las cantidades en efectivo de la parte diferida de la retribución variable anual, y sujetas a indicadores de
evaluación plurianual que finalmente se abonen, serán objeto de actualización aplicando el índice de precios al consumo
(IPC) medido como variación interanual de precios.
En BBVA Brasil Banco de Investimento, tanto las cantidades en efectivo como las cantidades en acciones de la parte
diferida de la retribución variable anual serán objeto de actualización en efectivo.
De acuerdo al esquema retributivo señalado, durante el ejercicio 2021 se ha entregado a este colectivo de Portugal y Brasil un total de
15.802 acciones de BBVA correspondientes a la parte inicial de la retribución variable anual del ejercicio 2020.
Adicionalmente, durante el ejercicio 2021 se ha entregado a este colectivo de Portugal y Brasil un total de 4.422 acciones de BBVA
correspondientes al primer tercio de la parte diferida de la retribución variable anual del ejercicio 2019 y 332 euros en concepto de
actualización (por las acciones entregadas en Brasil); un total de 5.083 acciones de BBVA correspondientes al segundo tercio diferido
de la retribución variable anual 2018 y 1.097 euros en concepto de actualización (por las acciones entregadas en Brasil); y un total de
9.558 acciones de BBVA correspondientes al último tercio diferido de la retribución variable anual 2017 y 1.118 euros en concepto de
actualización (por las acciones entregadas en Brasil).
44.2Otros gastos de administración
El desglose del saldo de este epígrafe de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
Otros gastos de administración. Desglose por principales conceptos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Tecnología y sistemas
1.176
1.088
1.060
Comunicaciones
175
172
181
Publicidad
207
186
250
Inmuebles, instalaciones y material
380
404
477
Tributos
347
344
378
Servicio de transporte de fondos, vigilancia y seguridad
179
161
188
Otros gastos de administración
786
749
885
Total
3.249
3.105
3.418
45.Amortización
El desglose del saldo de este capítulo de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es el siguiente:
Amortizaciones (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Activos tangibles
17
740
781
876
De uso propio
437
453
523
Derecho de uso de activos
299
324
349
Inversiones inmobiliarias y otros
3
3
3
Activos intangibles
18.2
494
507
510
Total
1.234
1.288
1.386
P.186
46.Provisiones o reversión de provisiones
En los ejercicios 2021, 2020 y 2019, las dotaciones netas con cargo a este epígrafe de las cuentas de pérdidas y ganancias
consolidadas fueron:
Provisiones o reversión de provisiones (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo
25
61
210
213
Compromisos y garantías concedidos
8
192
96
Cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes
135
208
171
Otras provisiones (*)
814
136
133
Total
1.018
746
614
(*) En 2021, incluye el acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el procedimiento de despido colectivo planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
en España (ver Nota 24).
47.Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por
modificación
A continuación, se presentan las correcciones de valor de los activos financieros, desglosadas por la naturaleza de dichos activos,
registradas en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas:
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en
resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado
global - Valores representativos de deuda
17
19
82
Activos financieros a coste amortizado (*)
3.017
5.160
3.470
De los que: Recuperación de activos fallidos por cobro en efectivo
7.2.5
(423)
(339)
(919)
Total
3.034
5.179
3.552
(*) En 2020, el importe incluía un impacto negativo por la actualización del escenario macroeconómico afectado por la pandemia COVID-19 (ver Notas 1.5, 7.1 y 7.2).
48.Deterioro del valor o reversión del deterioro de valor de inversiones en negocios
conjuntos o asociadas
El epígrafe “Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios conjuntos o asociadas” no registró
ningún deterioro o reversión del deterioro en el ejercicio 2021, y presentaba una pérdida de 190 y 46 millones de euros en los
ejercicios 2020 y 2019 respectivamente (ver Nota 16.3).
49.Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
Seguidamente se presentan las pérdidas por deterioro de los activos no financieros, desglosadas por la naturaleza de dichos activos,
registradas en las cuentas de pérdidas y ganancias  consolidadas adjuntas:
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Activos tangibles (*)
17
161
125
94
Activos intangibles
19
19
12
Otros
41
9
23
Total
221
153
128
(*) En 2021 incluye el deterioro por el cierre de las oficinas alquiladas tras el acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el procedimiento de despido colectivo
planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en España (ver Notas 17 y 24).
P.187
50.Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables
de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades
interrumpidas
Los principales conceptos incluidos en el saldo de este capítulo de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas son:
                                                                                                                                                                                               
Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como
mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Ganancias netas por ventas de inmuebles
39
116
86
Deterioro de activos no corrientes en venta (*)
21
(97)
(103)
(72)
Ganancias (pérdidas) por venta de participaciones clasificadas como
activos no corrientes en venta (**)
10
431
10
Ganancias por venta de otros instrumentos de capital clasificados como
activos no corrientes en venta
8
Total
(40)
444
23
(*) En 2021 incluye el deterioro por el cierre de las oficinas en propiedad y la baja de instalaciones tras el acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el
procedimiento de despido colectivo planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en España (ver Notas 21 y 24).
(**) El saldo del ejercicio 2020 corresponde principalmente a la transmisión de la mitad más una acción de la sociedad BBVA Allianz Seguros y Reaseguros, S.A. (ver Nota 3).   
P.188
51.Estado de flujos de efectivo consolidado
El movimiento de los ejercicios 2021, 2020 y 2019 de los pasivos financieros procedentes de actividades de financiación es el
siguiente:
Movimiento de pasivos procedentes de actividades de financiación del ejercicio 2021 (Millones de euros)
31 de
diciembre
de 2020
Flujos de
efectivo
Variaciones diferentes de las de flujo de efectivo
31 de
diciembre
de 2021
Adquisición
Enajenación
Bajas por
entidades
en
proceso
de venta
Diferencias
de cambio
Cambios
en el valor
razonable
Pasivos a coste amortizado - Valores
representativos de deuda
61.780
(5.728)
(289)
55.763
De los que: Emisiones de pasivos
subordinados (*)
17.248
(1.941)
(772)
259
14.794
(*) Adicionalmente, existen depósitos subordinados por 14 millones de euros a 31 de diciembre de 2021 (ver Nota 22.4 y Anexo VI). Las emisiones subordinadas de BBVA
Paraguay y del perímetro de venta de BBVA USA a 31 de diciembre de 2020 estaban registradas en la línea de "Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta" del balance consolidado con saldos de 37 y 735 millones de euros, respectivamente. Asimismo, en 2021 se produjeron pagos de
cupones de pasivos subordinados por 359 millones de euros.
Movimiento de pasivos procedentes de actividades de financiación del ejercicio 2020 (Millones de euros)
31 de
diciembre
de 2019
Flujos
de
efectivo
Variaciones diferentes de las de flujo de efectivo
31 de
diciembre
de 2020
Adquisición
Enajenación
Bajas por
entidades
en proceso
de venta
(**)
Diferencias
de cambio
Cambios
en el valor
razonable
Pasivos a coste amortizado - Valores
representativos de deuda
63.963
3.003
(3.160)
(2.026)
61.780
Del que: Emisiones de pasivos
subordinados (*)
17.675
(8)
(419)
17.248
(*) Adicionalmente, existen depósitos subordinados por 12 millones de euros a 31 de diciembre de 2020 (ver Nota 22.4 y Anexo VI). Las emisiones subordinadas de BBVA
Paraguay y del perímetro de venta de BBVA USA a 31 de diciembre de 2020 estaban registradas en la línea de "Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han
clasificado como mantenidos para la venta" del balance consolidado con saldos de 37 y 735 millones de euros, respectivamente. Asimismo, en 2020 se produjeron pagos de
cupones de pasivos subordinados por 387 millones de euros.
(**) Incluye principalmente el saldo de sociedades del Grupo que estaban en proceso de venta en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y 21).
Movimiento de pasivos procedentes de actividades de financiación del ejercicio 2019 (Millones de euros)
31 de
diciembre
de 2018
Flujos de
efectivo
Variaciones diferentes de las de flujo de efectivo
31 de
diciembre
de 2019
Adquisición
Enajenación
Diferencias
de cambio
Cambios en
el valor
razonable
Pasivos a coste amortizado - Valores
representativos de deuda
61.112
2.643
209
63.963
De los que: Emisiones de pasivos
subordinados (*)
17.635
(190)
229
17.675
(*) Adicionalmente existen depósitos subordinados por 384 millones de euros a 31 de diciembre 2019 (ver Nota 22.4 y Anexo VI). Las emisiones subordinadas de BBVA Paraguay
a 31 de diciembre de 2019 estaban registradas en la línea de "Pasivos incluidos en grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos para la venta" del
balance consolidado con un saldo de 40 millones de euros.
52.Honorarios de auditoría
Los honorarios por servicios contratados para los ejercicios de 2021, 2020 y 2019 por las sociedades del Grupo BBVA con sus
respectivos auditores y otras empresas auditoras, se presentan a continuación:
Honorarios por auditorías realizadas y otros servicios relacionados (*) (Millones de euros)
2021
2020
2019
Auditorías de las sociedades realizadas por las firmas de la organización
mundial KPMG y otros trabajos relacionados con la auditoría (**)
24,4
27,7
28,1
Otros informes requeridos por supervisores o por la normativa legal y
fiscal de los países en los que el Grupo opera, y realizados por las firmas
de la organización mundial KPMG
1,5
1,3
1,5
Honorarios por auditorías realizadas por otras firmas
0,2
0,2
(*) Independientemente del periodo de facturación.
P.189
(**) Se incluyen los honorarios correspondientes a auditorías legales de Cuentas Anuales (21,0, 23,6 y 24,1 millones de euros a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019,
respectivamente).
Adicionalmente, distintas sociedades del Grupo BBVA contrataron en los ejercicios de 2021, 2020 y 2019 servicios distintos del de
auditoría, según el siguiente detalle:
Otros servicios prestados (Millones de euros)
2021
2020
2019
Firmas de la organización mundial KPMG
0,2
0,4
0,3
Dentro de este total de servicios contratados, el detalle de los servicios prestados por KPMG Auditores, S.L. a BBVA, S.A. o sus
sociedades controladas a la fecha de formulación de estos estados financieros ha sido el siguiente:
Honorarios por auditorías realizadas y otros servicios prestados (*) (Millones de euros)
2021
2020
2019
Auditoría legal a BBVA, S.A. o sus sociedades controladas
7,2
6,5
6,5
Otros servicios de auditoría a BBVA o sus sociedades controladas
5,2
5,4
5,5
Revisión limitada a BBVA, S.A. o sus sociedades controladas
0,9
0,9
0,9
Informes relativos a emisiones
0,1
0,3
0,3
Trabajos de assurance y otros requeridos por el regulador
0,8
0,9
0,8
(*) Servicios prestados por KPMG Auditores, S.L. a sociedades ubicadas en España, la sucursal de BBVA en Nueva York y a la sucursal de BBVA en Londres.
Los servicios contratados con los auditores cumplen con los requisitos de independencia del auditor externo recogidos en la Ley de
Auditoría de Cuentas (Ley 22/2015), así como en la Sarbanes-Oxley Act of 2002, asumida por la Securities and Exchange Commission
(SEC).
53.Operaciones con partes vinculadas
BBVA y otras sociedades del Grupo, en su condición de entidades financieras, mantienen operaciones con sus partes vinculadas
dentro del curso ordinario de sus negocios. Estas operaciones son de escasa relevancia y se realizan en condiciones normales de
mercado. A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, se han identificado operaciones con las siguientes partes vinculadas:
53.1Operaciones con accionistas significativos
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, no existían accionistas considerados como significativos (ver Nota 26).
53.2Operaciones con entidades del Grupo BBVA
Los saldos de las principales magnitudes de los balances consolidados adjuntos originados por las transacciones efectuadas por el
Grupo BBVA con los negocios conjuntos y asociadas, son los siguientes:
Saldos del balance consolidado derivados de operaciones con entidades del Grupo (Millones de euros)
2021
2020
2019
Activo
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
9
148
26
Préstamos y anticipos a la clientela
2.031
1.743
1.682
Pasivo
Depósitos de entidades de crédito
1
3
Depósitos de la clientela
296
791
453
Pro-memoria
Compromisos de préstamo concedidos
154
132
166
Otros compromisos concedidos
1.056
1.400
1.042
Garantías financieras concedidas
11
11
106
P.190
Los saldos de las principales magnitudes de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas derivados de las
transacciones con los negocios conjuntos y asociadas, son los siguientes:
Saldos de la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada derivados de operaciones con entidades del Grupo (Millones de euros)
2021
2020
2019
Pérdidas y ganancias
Ingresos por intereses y otros ingresos similares
16
20
19
Gastos por intereses
1
1
Ingresos por comisiones
8
5
4
Gastos por comisiones
31
34
53
En las Cuentas Anuales consolidadas no hay otros efectos significativos con origen en las relaciones mantenidas con estas entidades,
salvo: los derivados de la aplicación del criterio de valoración por el método de la participación (ver Nota 2.1); de las pólizas de
seguros para cobertura de compromisos por pensiones o similares, que se describen en la Nota 25; y las operaciones de futuro
formalizadas por el Grupo BBVA con esos negocios conjuntos y asociadas.
Adicionalmente, el Grupo BBVA tiene formalizados, dentro de su actividad habitual, acuerdos y compromisos de diversa naturaleza
con accionistas de sociedades dependientes, negocios conjuntos y asociadas, de los que no se derivan impactos significativos en los
estados financieros consolidados.
53.3Operaciones con los miembros del Consejo de Administración y de la Alta Dirección
De conformidad con lo establecido por la Ley de Sociedades de Capital, la competencia para la aprobación de las operaciones que la
Sociedad o sus Sociedades dependientes realicen con miembros del Consejo de Administración y de la Alta Dirección del Banco, así
como con sus partes vinculadas, será competencia de la Junta General de Accionistas, cuando el importe o valor de la operación sea
igual o superior al 10 % del total de las partidas del activo según el último balance anual aprobado, y del Consejo de Administración en
relación con el resto de operaciones vinculadas que se celebren, que no podrá delegarlas, salvo aquellas operaciones que cumplan los
requisitos establecidos por la Ley de Sociedades de Capital.
El Reglamento del Consejo de Administración establece que corresponderá al Consejo de Administración la aprobación, cuando
proceda, de las operaciones que la Sociedad o sociedades de su Grupo realicen con consejeros, así como con sus partes vinculadas.
Asimismo, en atención a la normativa sectorial específica que, en materia de operaciones con personas vinculadas, regula el Real
Decreto 84/2015, de 13 de febrero, por el que se desarrolla la Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de
entidades de crédito y la Circular 2/2016, de 2 de febrero, del Banco de España, a las entidades de crédito, sobre supervisión y
solvencia, el Banco se ha dotado de normativa interna específica sobre la materia, en la que se regula, de manera particular, el
proceso de concesión y aprobación de las operaciones de riesgo de crédito, en favor de los miembros del Consejo de Administración
y de la Alta Dirección de BBVA, cuya aprobación recae en el Consejo de Administración del Banco, así como de sus partes vinculadas.
Las operaciones celebradas entre BBVA o Sociedades de su Grupo con miembros del Consejo de Administración y de la Alta
Dirección del Banco, así como con sus partes vinculadas, pertenecen al giro o tráfico ordinario del Banco, son de escasa relevancia,
entendiendo por tales aquellas cuya información no sea necesaria para expresar la imagen fiel del patrimonio, de la situación
financiera y de los resultados de la entidad, y han sido realizadas en condiciones normales de mercado o en condiciones aplicables al
resto de empleados.
A continuación se facilita el importe y la naturaleza de las principales operaciones realizadas con los miembros del Consejo de
Administración y de la Alta Dirección del Banco, así como con sus respectivas partes vinculadas.
Saldo a 31 de diciembre de cada ejercicio (miles de euros)
2021
2020
2019
Consejeros
Partes
vinculadas
de los
consejeros
Alta
Dirección *
Partes
vinculadas
de la Alta
Dirección
Consejeros
Partes
vinculadas
de los
consejeros
Alta
Dirección *
Partes
vinculadas
de la Alta
Dirección
Consejeros
Partes
vinculadas
de los
consejeros
Alta
Dirección *
Partes
vinculadas
de la Alta
Dirección
Préstamos y
créditos
765
207
5.419
573
5.349
580
607
4.414
57
Avales
10
10
25
10
25
Créditos
Comerciales
*Excluidos los consejeros ejecutivos
La información sobre retribuciones y otras prestaciones a los miembros del Consejo de Administración y de la Alta Dirección de BBVA
se describe en la Nota 54.
53.4Operaciones con otras partes vinculadas
Durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, el Grupo no ha realizado operaciones con otras partes vinculadas que no pertenezcan al
giro o tráfico ordinario de su actividad, que no se efectúen en condiciones normales de mercado y que no sean de escasa relevancia;
entendiendo por tales aquellas cuya información no sea necesaria para expresar la imagen fiel del patrimonio, de la situación
financiera y de los resultados, consolidados, del Grupo BBVA.
P.191
54.Retribuciones y otras prestaciones al Consejo de Administración y a miembros de
la Alta Dirección del Banco
Remuneraciones percibidas por los consejeros no ejecutivos en 2021
Las retribuciones satisfechas a los consejeros no ejecutivos miembros del Consejo de Administración durante el ejercicio 2021 son
las que se indican a continuación, de manera individualizada y por concepto retributivo:
Retribución de los consejeros no ejecutivos (Miles de euros)
Consejo de
Administración
Comisión
Delegada
Permanente
Comisión de
Auditoría
Comisión de
Riesgos y
Cumplimiento
Comisión de
Retribuciones
Comisión de
Nombramientos
y Gobierno
Corporativo
Comisión de
Tecnología y
Ciberseguridad
Otros
cargos
(1)
Total
José Miguel Andrés
Torrecillas
129
167
66
115
50
527
Jaime Caruana Lacorte
129
167
165
107
567
Raúl Galamba de Oliveira
129
107
43
278
Belén Garijo López
129
66
107
46
349
Sunir Kumar Kapoor
129
43
172
Lourdes Máiz Carro
129
66
43
238
José Maldonado Ramos
129
167
46
342
Ana Peralta Moreno
129
66
43
238
Juan Pi Llorens
129
214
46
43
80
512
Ana Revenga Shanklin
129
107
236
Susana Rodríguez Vidarte
129
167
107
46
449
Carlos Salazar Lomelín
129
43
172
Jan Verplancke
129
43
43
214
Total (2)
1.673
667
431
642
278
301
171
130
4.293
(1) Cantidades percibidas durante el ejercicio 2021 por José Miguel Andrés Torrecillas, en su condición de Vicepresidente del Consejo de Administración, y por Juan Pi Llorens, en
su condición de Consejero Coordinador.
(2) Incluye los importes correspondientes al cargo de vocal del Consejo y de las distintas comisiones durante el ejercicio 2021.
Asimismo, en el ejercicio 2021 se han satisfecho 102 miles de euros que corresponden a primas por seguros médicos y de accidentes
a favor de los consejeros no ejecutivos.
Remuneraciones percibidas por los consejeros ejecutivos en 2021
Durante el ejercicio 2021, los consejeros ejecutivos han percibido el importe de la Retribución Fija Anual correspondiente a ese
ejercicio, determinada para cada uno de ellos en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA aprobada por la Junta
General de 20 de abril de 2021.
En atención a las excepcionales circunstancias derivadas de la crisis del COVID-19, los consejeros ejecutivos renunciaron
voluntariamente a la generación de la totalidad de la Retribución Variable Anual (“RVA”) del ejercicio 2020 y, en consecuencia, no han
devengado retribución alguna por este concepto.
Retribución Fija Anual 2021 (Miles de euros)
Presidente
2.924
Consejero Delegado
2.179
Total
5.103
Además, el Consejero Delegado, ha percibido durante el ejercicio 2021, de conformidad con las condiciones establecidas en la Política
de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, 654 miles de euros en concepto de “cash in lieu of pension” (equivalente al 30% de
su Retribución Fija Anual), al no contar con una prestación por jubilación (ver apartado sobre “Obligaciones contraídas en materia de
previsión” de esta Nota) y 600 miles de euros en concepto de complemento de movilidad.
P.192
Retribución Variable Anual 2020
En efectivo
(Miles de euros)
En acciones
Presidente
0
0
Consejero Delegado
0
0
Total
0
0
Por otro lado, conforme a las políticas retributivas aplicables en 2017 y con arreglo al sistema de liquidación y pago de la Retribución
Variable Anual de dicho ejercicio, los consejeros ejecutivos han percibido en 2021 la parte de la Retribución Variable Anual Diferida
correspondiente al ejercicio 2017 (60% de la RVA total) cuyo pago procedía en 2021 (60% de la Parte Diferida en el caso del
Presidente y la totalidad de la Parte Diferida en el caso del Consejero Delegado), tras comprobarse que no procedía su ajuste a la baja
atendiendo al resultado de los indicadores de evaluación plurianual aprobados para dicha remuneración. Esta retribución ha sido
satisfecha  en el caso del Presidente, el 40% efectivo y el 60% en acciones, y en el caso del Consejero Delegado, en efectivo y en
acciones a partes iguales, junto con la correspondiente actualización en efectivo en ambos casos; dándose por concluido así el pago
al Consejero Delegado de la Retribución Variable Anual correspondiente al ejercicio 2017.
Retribución Variable Anual Diferida correspondiente a ejercicios anteriores (1)
En efectivo
(Miles de euros)
En acciones
Presidente
411
83.692
Consejero Delegado
307
39.796
Total
717
123.488
(1) Retribuciones correspondientes a la RVA Diferida del ejercicio 2017 cuyo pago correspondía en 2021, junto con su actualización en efectivo. La RVA Diferida del ejercicio 2017
del Presidente y el Consejero Delegado está asociada a sus anteriores cargos como Consejero Delegado y President & CEO de BBVA USA, respectivamente.
Asimismo, los consejeros ejecutivos han percibido durante el ejercicio 2021, retribuciones en especie, que incluyen primas por
seguros y otras, por un importe total conjunto de 486 miles de euros, de los cuales 328 miles de euros corresponden al Presidente y
158 miles de euros al Consejero Delegado.
Remuneraciones de la Alta Dirección percibidas en 2021
Los miembros de la Alta Dirección, excluyendo a los consejeros ejecutivos, han percibido durante el ejercicio 2021 el importe de la
Retribución Fija Anual correspondiente a ese ejercicio.
Al igual que los consejeros ejecutivos, los miembros de la Alta Dirección no han devengado ningún importe en concepto de
Retribución Variable Anual correspondiente al ejercicio 2020, en tanto que, en atención a las excepcionales circunstancias derivadas
de la crisis del COVID-19, todos ellos renunciaron voluntariamente a su generación.
La retribución satisfecha durante el ejercicio 2021 al conjunto de los miembros de la Alta Dirección que tenían tal condición a 31 de
diciembre de 2021 (16 miembros, excluidos los consejeros ejecutivos), se indica a continuación por conceptos retributivos:
Retribución Fija Anual 2021 (Miles de euros)
Total Alta Dirección
16.435
Retribución Variable Anual 2020
En efectivo
(Miles de euros)
En acciones
Total Alta Dirección
0
0
Si bien los miembros de la Alta Dirección no han devengado ningún importe en concepto de Retribución Variable Anual
correspondiente al ejercicio 2020, al haber renunciado a ella, dos miembros de la Alta Dirección han percibido en 2021
remuneraciones variables en concepto de primas de retención derivadas de sus anteriores cargos. Así, de conformidad con lo
establecido en la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA, aplicable a los miembros de la Alta Dirección, las primas de
retención tienen la consideración de remuneración variable y les serán aplicables las reglas relativas al pago en acciones,
diferimiento, ajustes ex post y aplicación de cláusulas malus y clawback, que se establecen en dicha Política para la Retribución
Variable Anual. Las remuneraciones variables percibidas por este concepto en 2021 por los miembros de la Alta Dirección ascienden
a un importe total conjunto de 862 miles de euros y 203.834 acciones de BBVA. 
Por otro lado,conforme a la política retributiva aplicable en 2017 a este colectivo y con arreglo al sistema de liquidación y pago de la
Retribución Variable Anual de dicho ejercicio, los miembros de la Alta Dirección que eran beneficiarios de dicha remuneración han
percibido en 2021 la parte de la Retribución Variable Anual Diferida correspondiente al ejercicio 2017 cuyo pago correspondía en
2021, tras comprobarse que no procedía su ajuste a la baja atendiendo por el resultado de los indicadores de evaluación plurianual
aprobados para dicha remuneración. De conformidad con la política retributiva aplicable en 2017, en relación con los actuales
miembros de la Alta Dirección que tenían tal condición en el ejercicio 2017, esta retribución ha sido satisfecha el 40% efectivo y el
60% en acciones, mientras que en los casos en los que no tenían tal condición, ha sido satisfecha en efectivo y en acciones a partes
P.193
iguales; incluyendo en ambos casos la correspondiente actualización en efectivo. Con este pago, queda finalizado el abono de la
Retribución Variable Anual correspondiente al ejercicio 2017 a los miembros de la Alta Dirección que, si bien formaban parte del
Colectivo Identificado, no tenían la condición de miembros de la Alta Dirección en dicho ejercicio.
Retribución Variable Anual correspondiente a ejercicios anteriores (1)
En efectivo
(Miles de euros)
En acciones
Total Alta Dirección
667
119.313
(1) Retribuciones correspondientes a la RVA Diferida del ejercicio 2017 cuyo pago correspondía en 2021, en el caso de los Altos Directivos que eran beneficiarios, junto con su
actualización en efectivo.
Además, el conjunto del colectivo de la Alta Dirección, excluidos los consejeros ejecutivos, ha percibido durante el ejercicio 2021
retribuciones en especie, que incluyen primas por seguros y otras, por importe total conjunto de 1.409 miles de euros.
Remuneraciones de los consejeros ejecutivos cuyo pago corresponde en 2022 y ejercicios
siguientes
Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos correspondiente al ejercicio 2021
Una vez cerrado el ejercicio 2021, se ha procedido a determinar el importe de la Retribución Variable Anual de los consejeros
ejecutivos correspondiente a dicho ejercicio, aplicando las reglas de cálculo establecidas en la Política de Remuneraciones de los
Consejeros de BBVA aprobada por la Junta General de 20 de abril de 2021, en la cual se establece también que a la misma le serán
aplicables las siguientes reglas de consolidación y pago:
La Parte Inicial (40% de la Retribución Variable Anual de 2021) se pagará, de darse las condiciones para ello, durante el
primer trimestre del ejercicio 2022, por partes iguales en efectivo y en acciones de BBVA, lo que supone: 849 miles de
euros y 159.235 acciones de BBVA en el caso del Presidente y 645 miles de euros y 120.977 acciones de BBVA en el caso
del Consejero Delegado.
El 60% restante de la Retribución Variable Anual de 2021 quedará diferido (un 40% en efectivo y un 60% en acciones)
durante un periodo de 5 años (Parte Diferida), abonándose, de darse las condiciones para ello, de manera proporcional, una
vez transcurrido cada uno de los 5 años de diferimiento, en un importe equivalente al 20% de la Parte Diferida cada año:
20% en 2023, 20% en 2024, 20% en 2025, 20% en 2026 y 20% en 2027. La Parte Diferida podrá verse reducida, pero
nunca incrementada, en función del resultado de los indicadores de evaluación plurianual determinados por el Consejo de
Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones y previo análisis de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, al
inicio del ejercicio 2021. Una vez cerrado el ejercicio correspondiente al tercer año de diferimiento, el resultado de los
indicadores de evaluación plurianual determinará la realización de los ajustes ex post que, en su caso, corresponda efectuar
sobre la cantidad pendiente de abono de la Parte Diferida. Todo ello, sujeto a las reglas de consolidación y pago previstas en
la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA.
Además, a la Retribución Variable Anual de 2021 le serán de aplicación las restantes reglas aplicables a la Retribución
Variable Anual de los consejeros ejecutivos establecidas en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, que
incluyen: (i) un periodo de indisponibilidad de las acciones de BBVA recibidas de un año desde su entrega; (ii) la prohibición
de coberturas o seguros que menoscaben los efectos de la alineación con la gestión prudente de los riesgos; (iii) criterios de
actualización de la Parte Diferida en efectivo; (iv)  cláusulas de reducción (malus) y de recuperación (clawback) durante
todo el periodo de diferimiento e indisponibilidad; y (v) la limitación de la retribución variable a un importe máximo del
200% del componente fijo de la remuneración total, de conformidad con lo acordado por la Junta General celebrada en
2021.
Retribución Variable Anual diferida de los consejeros ejecutivos correspondiente al ejercicio 2018
Una vez cerrado el ejercicio 2021, se ha procedido a determinar la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2018 de los
consejeros ejecutivos, cuya entrega corresponde realizar en 2022, de darse las condiciones para ello, en los porcentajes que en cada
caso resultan aplicables en atención al calendario de pago establecido en las políticas retributivas vigentes en el ejercicio 2018 y
aplicables a cada uno de ellos.
Así, se ha procedido a determinar el importe final de la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2018, que ha sido ajustado a la
baja por el resultado de los indicadores de evaluación plurianual determinados en 2018 por el Consejo de Administración para su
cálculo, en aplicación de las escalas de consecución asociadas y sus correspondientes objetivos y ponderaciones. Asimismo, se ha
determinado el importe de la Retribución Variable Anual Diferida de 2018 de los consejeros ejecutivos cuyo pago corresponde en
2022 (60% de la Parte Diferida de la RVA de 2018 en el caso del Presidente y la totalidad de la RVA Diferida de 2018 en el caso del
Consejero Delegado) en la cantidad de 364 miles de euros y 107.386 acciones de BBVA, en el caso del Presidente y de 332 miles de
euros y 61.282 acciones de BBVA, en el caso del Consejero Delegado, lo que, en ambos casos, incluye sus correspondientes
actualizaciones en efectivo.
P.194
Retribución Variable Anual diferida del Presidente correspondiente al ejercicio 2017
Una vez cerrado el ejercicio 2020, se determinó la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2017 de los consejeros ejecutivos,
a abonar en 2021, de darse las condiciones para ello, en las cantidades correspondientes en cada caso de conformidad con los
porcentajes aplicables según el calendario de pago establecido en las políticas retributivas vigentes en 2017 y aplicables a cada uno
de ellos.
Así, en función del resultado de cada uno de los indicadores de evaluación plurianual determinados en 2017 por el Consejo de
Administración para el cálculo de la Parte Diferida de esta remuneración, y en aplicación de las escalas de consecución asociadas y
sus correspondientes objetivos y ponderaciones, se determinó el importe final de la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio
2017 de los consejeros ejecutivos y se abonaron las cantidades que en cada caso correspondía abonar en 2021 (60% de la
Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2017 en el caso del Presidente y la totalidad la misma en el caso del Consejero
Delegado), lo cual  fue declarado en dicho ejercicio.
En 2022, corresponde realizar al Presidente el segundo pago (20%) de la RVA Diferida de 2017, que se ha determinado en la cantidad
de 146 miles de euros y 27.898 acciones de BBVA, incluyendo su correspondiente actualización.
Retribución Variable Anual diferida de los consejeros ejecutivos pendiente de abono
Al cierre del ejercicio 2021, en aplicación de las condiciones establecidas en las políticas retributivas aplicables en ejercicios
anteriores, además del tercer pago (20%) de la RVA Diferida de 2017 (a pagar en 2023) y el 40% de la RVA Diferida de 2018 del
Presidente (a pagar en 2023 y 2024), queda diferido para los dos consejeros ejecutivos el 60% de la Retribución Variable Anual de
2019 y de 2021, para ser percibido en ejercicios futuros, de darse las condiciones para ello.
Remuneraciones de la Alta Dirección cuyo pago corresponde en 2022 y ejercicios siguientes
Retribución Variable Anual de los miembros de la Alta Dirección correspondiente al ejercicio 2021
Una vez cerrado el ejercicio 2021, se ha procedido a determinar el importe de la Retribución Variable Anual de los miembros de la Alta
Dirección correspondiente a dicho ejercicio (16 miembros a 31 de diciembre de 2021, excluyendo a los consejeros ejecutivos). Esta
Retribución Variable Anual ha sido determinada para el conjunto de los miembros de la Alta Dirección, excluidos los consejeros
ejecutivos, en un importe total conjunto de 9.151 miles de euros, aplicando las reglas establecidas en la Política General de
Remuneraciones del Grupo BBVA, en la cual se establece también que a la misma le serán aplicables las siguientes reglas de
consolidación y pago:
La Parte Inicial (40% de la Retribución Variable Anual de 2021) se pagará, de darse las condiciones para ello, durante el
primer cuatrimestre del ejercicio 2022, por partes iguales en efectivo y en acciones de BBVA, lo que supone una cantidad
total conjunta de 1.830 miles de euros y 346.106 acciones de BBVA.
El 60% restante de la Retribución Variable Anual de 2021 quedará diferido (un 40% en efectivo y un 60% en acciones)
durante un periodo de 5 años (Parte Diferida), abonándose, de darse las condiciones para ello, de manera proporcional, una
vez transcurrido cada uno de los 5 años de diferimiento, en un importe equivalente al 20% de la Parte Diferida cada año:
20% en 2023, 20% en 2024, 20% en 2025, 20% en 2026 y 20% en 2027. La Parte Diferida podrá verse reducida, pero
nunca incrementada, en función del resultado de los indicadores de evaluación plurianual determinados por el Consejo de
Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones y previo análisis de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, al
inicio del ejercicio 2021. Una vez cerrado el ejercicio correspondiente al tercer año de diferimiento, el resultado de los
indicadores de evaluación plurianual determinará la realización de los ajustes ex post que, en su caso, corresponda efectuar
sobre la cantidad pendiente de abono de la Parte Diferida. Todo ello, sujeto a las reglas de consolidación y pago previstas en
la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA.
Además, a la Retribución Variable Anual de 2021 de los miembros de la Alta Dirección le serán de aplicación las restantes
reglas aplicables a la Retribución Variable Anual establecidas en la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA,
que incluyen: (i) un periodo de indisponibilidad de las acciones de BBVA recibidas de un año desde su entrega; (ii) la
prohibición de coberturas o seguros que menoscaben los efectos de la alineación con la gestión prudente de los riesgos; (iii)
criterios de actualización de la Parte Diferida en efectivo; (iv) cláusulas de reducción (malus) y de recuperación (clawback)
durante todo el periodo de diferimiento e indisponibilidad; y (v) la limitación de la retribución variable a un importe máximo
del 200% del componente fijo de la remuneración total, de conformidad con lo acordado por la Junta General celebrada en
2021.
Retribución Variable Anual diferida de los miembros de la Alta Dirección correspondiente al
ejercicio 2018
Una vez cerrado el ejercicio 2021, se ha procedido a determinar la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2018 de los
miembros de la Alta Dirección (16 miembros a 31 de diciembre de 2021 excluyendo a los consejeros ejecutivos), cuya entrega
corresponde realizar en 2022, de darse las condiciones para ello, a los miembros de la Alta Dirección que eran beneficiarios de dicha
retribución en los porcentajes que en cada caso resulten aplicables en atención al calendario de pago establecido en las políticas
retributivas vigentes en el ejercicio 2018 y aplicables a cada uno de ellos.
P.195
Así, se ha procedido a determinar el importe final de la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2018 que ha sido ajustado a la
baja por el resultado de los indicadores de evaluación plurianual determinados en 2018 por el Consejo de Administración para su
cálculo, en aplicación de las escalas de consecución asociadas y sus correspondientes objetivos y ponderaciones. Así, el importe de la
Parte Diferida de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2018 de los miembros de la Alta Dirección que eran beneficiarios de la
misma, excluyendo a los consejeros ejecutivos, cuya entrega corresponde en 2022, se ha determinado en una cantidad total conjunta
de 691  miles de euros y 177.104 acciones de BBVA, lo que incluye sus correspondientes actualizaciones.
Retribución Variable Anual diferida de los miembros de la Alta Dirección correspondiente al
ejercicio 2017
Una vez cerrado el ejercicio 2020, se determinó la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2017 de los miembros de la Alta
Dirección, excluyendo a los consejeros ejecutivos, a abonar en 2021, de darse condiciones para ello, a los miembros de la Alta
Dirección que eran beneficiarios de la misma en las cantidades correspondientes en cada caso de conformidad con los porcentajes
aplicables según el calendario de pago establecido en las políticas retributivas vigentes en el ejercicio 2017 y aplicables a cada uno de
ellos.
Así, en función del resultado de cada uno de los indicadores de evaluación plurianual determinados en 2017 por el Consejo de
Administración para el cálculo de la Parte Diferida de esta remuneración, y en aplicación de las escalas de consecución asociadas y
sus correspondientes objetivos y ponderaciones, se determinó el importe final de la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio
2017 de los miembros de la Alta Dirección, excluyendo a los consejeros ejecutivos, y se abonaron las cantidades que en cada caso
correspondía abonar en 2021, lo cual fue declarado en dicho ejercicio.
En 2022, de darse las condiciones para ello, corresponde abonar a los miembros de la Alta Dirección (16 miembros a 31 de diciembre
de 2021 excluyendo a los consejeros ejecutivos), un importe total conjunto de 156 miles de euros y 29.267 acciones de BBVA, lo que
incluye sus correspondientes actualizaciones, en concepto de Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2017.
Retribución Variable Anual diferida de los miembros de la Alta Dirección pendiente de abono
Al cierre del ejercicio 2021, en aplicación de las condiciones establecidas en las políticas retributivas aplicables en ejercicios
anteriores, además del tercer pago (20%) de la RVA Diferida del ejercicio 2017 (a pagar en 2023), el 40% de la RVA Diferida de 2018
(a pagar en 2023 y 2024) y el 60% de la RVA Diferida de 2019 (a pagar en 2023, 2024 y 2025) en el caso de algunos miembros de la
Alta Dirección, queda diferido para todos ellos el 60% de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2021, para ser percibido en
ejercicios futuros, de darse las condiciones para ello.
Sistema de retribución fija con entrega diferida de acciones para consejeros no ejecutivos
BBVA cuenta con un sistema de retribución fija en acciones, con entrega diferida, para sus consejeros no ejecutivos que fue aprobado
por la Junta General celebrada el 18 de marzo de 2006 y prorrogado por acuerdo de las Juntas Generales celebradas el 11 de marzo
de 2011 y el 11 de marzo de 2016 por un periodo adicional de cinco años, en cada caso, y por la Junta General celebrada el 20 de abril
de 2021 por un periodo adicional de tres años.
Este sistema consiste en la asignación, con carácter anual, a los consejeros no ejecutivos de un número de “acciones teóricas” de
BBVA equivalente al 20% de la asignación fija anual total en efectivo percibida por cada uno de ellos en el ejercicio anterior, calculado
según la media de los precios de cierre de la acción de BBVA durante las 60 sesiones bursátiles anteriores a las fechas de las Juntas
Generales ordinarias que aprueben los estados financieros de cada ejercicio.
Las acciones serán objeto de entrega, en su caso, a cada beneficiario, tras su cese como consejero por cualquier causa que no sea
debida al incumplimiento grave de sus funciones.
Las “acciones teóricas” asignadas a los consejeros no ejecutivos beneficiarios del sistema de retribución en acciones con entrega
diferida en el ejercicio 2021, correspondientes al 20% de la asignación fija anual total en efectivo percibida por cada uno de ellos en el
ejercicio 2020, son las siguientes:
P.196
Acciones teóricas
asignadas en 2021 (1)
Acciones teóricas
acumuladas a 31 de
diciembre de 2021
José Miguel Andrés Torrecillas
22.860
98.772
Jaime Caruana Lacorte
25.585
56.972
Raúl Galamba de Oliveira
9.500
9.500
Belén Garijo López
15.722
77.848
Sunir Kumar Kapoor
7.737
30.652
Lourdes Máiz Carro
10.731
55.660
José Maldonado Ramos
15.416
123.984
Ana Peralta Moreno
10.731
26.396
Juan Pi Llorens
23.079
115.896
Ana Revenga Shanklin
7.568
7.568
Susana Rodríguez Vidarte
20.237
161.375
Carlos Salazar Lomelín
5.642
5.642
Jan Verplancke
9.024
21.416
Total
183.832
791.681
(1) El número de “acciones teóricas” asignadas a cada consejero no ejecutivo es equivalente al 20% de la asignación fija anual total en efectivo percibida en 2020 por cada uno de
ellos, según la media de los precios de cierre de la acción de BBVA durante las 60 sesiones bursátiles anteriores a la Junta General de 20 de abril de 2021, que fue de 4,44 euros
por acción.
Obligaciones contraídas en materia de previsión con consejeros ejecutivos y miembros de la Alta
Dirección
El Banco no ha asumido compromisos en materia de previsión con consejeros no ejecutivos.
Por lo que respecta al Presidente, la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA establece un marco previsional por el
cual tiene reconocido el derecho a percibir una prestación de jubilación, en forma de renta o de capital, cuando alcance la edad
legalmente establecida para ello, siempre que no se produzca su cese debido al incumplimiento grave de sus funciones, cuyo importe
será el que resulte de las aportaciones anuales realizadas por el Banco, junto con sus correspondientes rendimientos acumulados a
esa fecha.
La aportación anual para la cobertura de la contingencia de jubilación en el sistema de aportación definida del Presidente, establecida
en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA aprobada por la Junta General en 2021, asciende a 439 miles de euros.
Este importe podrá actualizarse por el Consejo de Administración durante el plazo de vigencia de la Política en la misma medida en
que se actualice su Retribución Fija Anual, en los términos establecidos en la misma.
Un 15% de la aportación anual pactada girará sobre componentes variables y tendrá la consideración de “beneficios discrecionales de
pensión”, quedando por ello sujeta a las condiciones de entrega en acciones, retención y recuperación establecidas en la normativa
aplicable, así como a aquellas otras condiciones de la retribución variable que les sean aplicables de conformidad con la Política de
Remuneraciones de los Consejeros de BBVA.
En caso de extinción de la relación contractual antes de alcanzar la edad de jubilación por causa distinta al incumplimiento grave de
sus funciones, la prestación de jubilación que corresponda percibir al Presidente cuando alcance la edad legalmente establecida para
ello, será calculada sobre el fondo acumulado por las aportaciones realizadas por el Banco, en los términos indicados, hasta esa
fecha, más sus correspondientes rendimientos acumulados, sin que el Banco tenga que realizar aportación adicional alguna desde el
momento de la extinción.
Por lo que respecta a los compromisos asumidos para cubrir las contingencias de fallecimiento e invalidez con el Presidente, el Banco
asumirá el pago de las correspondientes primas anuales de seguro, con objeto de completar las coberturas por estas contingencias.
De acuerdo con lo anterior, en el ejercicio 2021 se ha registrado, para atender a los compromisos asumidos en materia de previsión
con el Presidente, un importe de 340 miles de euros para la contingencia de jubilación, lo que se corresponde con la aportación anual
pactada para cubrir la contingencia de jubilación minorada en un importe de 98 miles de euros correspondiente al ajuste a la baja de
los “beneficios discrecionales de pensión” del ejercicio 2020, que fueron declarados a cierre de dicho ejercicio y que correspondía
aportar al fondo acumulado en 2021. Asimismo, se ha satisfecho un importe de 574 miles de euros en concepto de primas para las
contingencias de fallecimiento e invalidez.
A 31 de diciembre de 2021, el total del fondo acumulado para atender los compromisos de jubilación con el Presidente asciende a
24.546 miles de euros.
Por otro lado, de la aportación anual pactada para la contingencia de jubilación correspondiente al ejercicio 2021, el 15% (66 miles de
euros) se ha registrado en dicho ejercicio como “beneficios discrecionales de pensión”. Una vez cerrado el ejercicio, se ha procedido a
ajustar dicho importe, aplicando los mismos criterios empleados para determinar la Retribución Variable Anual del Presidente
correspondiente al ejercicio 2021, quedando determinados en un importe de 78 miles de euros, lo que supone un ajuste positivo de 12
P.197
miles de euros. Estos “beneficios discrecionales de pensión” se aportarán al fondo acumulado en el ejercicio 2022, y quedarán
sujetos a las condiciones establecidas para los mismos en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA.
Por lo que respecta al Consejero Delegado, de conformidad con lo establecido en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de
BBVA aprobada por la Junta General y en su contrato, el Banco no ha asumido compromisos por jubilación, si bien tiene derecho a
una cantidad anual en efectivo, en lugar de la prestación de jubilación (“cash in lieu of pension”), de cuantía equivalente al 30% de la
Retribución Fija Anual. Por otra parte, el Banco ha asumido compromisos en materia de previsión para cubrir las contingencias de
fallecimiento e invalidez, a cuyos efectos se abonan las correspondientes primas anuales de seguro.
Conforme a lo anterior, en el ejercicio 2021 el Banco ha satisfecho al Consejero Delegado el  importe de remuneración fija en concepto
de “cash in lieu of pension” recogido en el apartado de “Remuneraciones percibidas por los consejeros ejecutivos en 2021” de esta
Nota y, por otra parte, se han registrado 295 miles de euros para el pago las primas anuales de seguro para cubrir las contingencias
de fallecimiento e invalidez.
Por otro lado, en el ejercicio 2021 se ha registrado, para atender a los compromisos asumidos en materia de previsión con los
miembros de la Alta Dirección (16 miembros con tal condición a 31 de diciembre de 2021, excluidos los consejeros ejecutivos), un
importe de 3.222 miles de euros en concepto de aportación para la contingencia de jubilación y un importe de 1.333 miles de euros,
en concepto primas para cubrir las coberturas de fallecimiento e invalidez, así como el ajuste negativo de 167 miles de euros de los
“beneficios discrecionales de pensión” correspondientes al ejercicio 2020, ya declarado a cierre de dicho ejercicio, y que
correspondía aportar al fondo acumulado en 2021.
A 31 de diciembre de 2021, el total del fondo acumulado para atender los compromisos de jubilación con los miembros de la Alta
Dirección asciende a 27.472 miles de euros.
Un 15% de las aportaciones anuales pactadas de los miembros de la Alta Dirección, al igual que en el caso de los consejeros
ejecutivos, para cubrir la contingencia de jubilación girarán sobre componentes variables y tendrán la consideración de “beneficios
discrecionales de pensión”, quedando por ello sujetas a las condiciones de entrega en acciones, retención y recuperación
establecidas en la normativa aplicable, así como a aquellas otras condiciones de la retribución variable que les sean aplicables de
conformidad con la política retributiva aplicable a los miembros de la Alta Dirección.
A estos efectos, de la aportación anual para la contingencia de jubilación registrada en el ejercicio 2021, un importe de 482 miles de
euros se ha registrado en el ejercicio 2021 como “beneficios discrecionales de pensión” y, una vez cerrado el ejercicio, al igual que en
el caso del Presidente, se ha procedido a ajustar dicho importe, aplicando los mismos criterios empleados para determinar la
Retribución Variable Anual de los miembros de la Alta Dirección correspondiente al ejercicio 2021. En consecuencia, los “beneficios
discrecionales de pensión” del ejercicio, correspondientes a la totalidad de los miembros de la Alta Dirección han quedado
determinados en un importe total conjunto de 591 miles de euros, lo que supone un ajuste positivo de 109 miles de euros. Estos
“beneficios discrecionales de pensión” se aportarán al fondo acumulado en el ejercicio 2022, sujetos a las condiciones establecidas
para los mismos en la política retributiva aplicable a los miembros de la Alta Dirección, de conformidad con la normativa aplicable al
Banco en esta materia.
Pagos con ocasión de extinción de la relación contractual
De conformidad con la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, el Banco no cuenta con compromisos de pago de
indemnización a los consejeros ejecutivos.
Respecto al colectivo de Alta Dirección, excluyendo a los consejeros ejecutivos, el Banco no ha satisfecho ningún importe en
concepto de pagos derivados de la extinción de la relación contractual en 2021.
P.198
55.Otra información
55.1Impacto medioambiental
Dadas las actividades a las que se dedica el Grupo BBVA, éste no tiene responsabilidades, gastos, activos ni provisiones o
contingencias de naturaleza medioambiental que pudieran ser significativos en relación con el patrimonio, la situación financiera y los
resultados del mismo. Por este motivo, a 31 de diciembre del 2021 no se presenta ninguna partida que deba ser incluida en el
documento de información medioambiental previsto en la Orden JUS/794/2021, de 22 de julio, por la que se aprueba el nuevo
modelo para la presentación en el Registro Mercantil de las Cuentas Anuales consolidadas de los sujetos obligados a su publicación.
En el Informe de Gestión Consolidado adjunto se presenta con más detalle la gestión de impactos y riesgos medioambientales del
Grupo BBVA.
55.2Requerimientos de información de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV)
Dividendos pagados
La siguiente tabla recoge los dividendos por acción pagados en efectivo durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019 (criterio de caja, con
independencia del ejercicio en el que se hayan devengado). Para un análisis completo de todas las retribuciones entregadas a
accionistas durante los ejercicios 2021, 2020 y 2019, (ver Nota 4).
Dividendos Pagados
2021
2020
2019
% Sobre
nominal
Euros por
acción
Importe
(millones
de euros)
% Sobre
nominal
Euros por
acción
Importe
(millones
de euros)
% Sobre
nominal
Euros por
acción
Importe
(millones
de euros)
Acciones ordinarias
16,33 %
0,08
533
32,65 %
0,16
1.067
53,06 %
0,26
1.734
Resto de acciones
Total dividendos pagados en
efectivo
16,33 %
0,08
533
32,65 %
0,16
1.067
53,06 %
0,26
1.734
Dividendos con cargo a resultados
16,33 %
0,08
533
32,65 %
0,16
1.067
53,06 %
0,26
1.734
Dividendos con cargo a reservas o
prima de emisión
Dividendos en especie
Pago flexible
Resultados e ingresos de las actividades ordinarias por segmentos de negocio
El desglose de los resultados consolidados e ingresos de las actividades ordinarias de los ejercicios 2021, 2020 y 2019, por
segmentos de negocio, es:
Resultados e ingresos de las actividades ordinarias del Grupo por segmentos de negocio (Millones de euros)
Ingresos de las actividades
ordinarias (**)
Resultados (***)
2021
2020 (*)
2019 (*)
2021
2020 (*)
2019 (*)
España
8.266
8.579
9.300
1.581
652
1.436
México
11.685
11.048
13.155
2.568
1.761
2.698
Turquía
7.388
6.594
8.868
740
563
506
América del Sur
5.961
5.621
6.782
491
446
721
Resto de Negocios
884
1.128
1.134
254
222
184
Subtotal resultados de áreas de negocio
34.184
32.970
39.238
5.633
3.644
5.544
Centro Corporativo
284
(287)
(303)
(980)
(2.339)
(2.032)
Total
34.468
32.683
38.935
4.653
1.305
3.512
(*) Los saldos correspondientes a 2020 y 2019 han sido reexpresados.
(**) Incluye los ingresos por intereses; los ingresos por dividendos; los ingresos por comisiones; las ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros
no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas; las ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas; las ganancias o
pérdidas por activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas; las ganancias o pérdidas por activos
y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas; las ganancias o pérdidas resultantes de la contabilidad de coberturas, netas; otros ingresos
de explotación; y los ingresos amparados por contratos de seguro o reaseguro.
(***) Ver Nota 6.
P.199
Ingresos por intereses por áreas geográficas
El desglose del saldo del capítulo “Ingresos por intereses y otros ingresos similares” de las cuentas de pérdidas y ganancias
consolidadas adjuntas, por áreas geográficas, es:
Ingresos por intereses y otros ingresos similares. Desglose por áreas geográficas (Millones de euros)
Notas
2021
2020
2019
Mercado español
4.311
4.677
4.884
Mercado extranjero
18.704
17.712
22.878
Unión Europea
315
400
470
Zona Euro
204
243
304
Zona no Euro
112
157
166
Resto de países
18.388
17.312
22.408
Total
37.1
23.015
22.389
27.762
Plantilla de empleados
El desglose de la plantilla media de los ejercicios 2021, 2020 y 2019 es el siguiente:
Plantilla media Grupo BBVA (Número medio de empleados)
2021
2020
2019
Hombres
54.116
57.814
58.365
Mujeres
62.169
67.076
67.778
Total
116.285
124.891
126.143
El desglose del número medio de empleados del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, es el siguiente:
Plantilla media Grupo BBVA (Número medio de empleados)
2021
2020
2019
Sociedades bancarias españolas
Equipo Gestor
984
1.013
1.049
Técnicos
19.706
20.955
21.438
Administrativos
1.862
2.192
2.626
Sucursales en el extranjero
981
979
1.000
Subtotal
23.533
25.138
26.114
Sociedades bancarias en el extranjero
México
35.845
33.753
33.377
Estados Unidos
4.032
9.758
9.712
Turquía
21.791
21.946
22.026
Venezuela
1.875
2.227
2.806
Argentina
5.773
6.048
6.193
Colombia
5.130
5.326
5.301
Perú
6.077
6.149
5.976
Resto
831
1.612
1.605
Subtotal
81.354
86.819
86.995
Administradoras de fondos de pensiones
469
435
396
Otras sociedades no bancarias
10.929
12.499
12.638
Total
116.285
124.891
126.143
P.200
El número de empleados del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, distribuido por categorías y género, era el
siguiente:
Número de empleados al cierre por categoría profesional y género
2021
2020
2019
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Equipo gestor
2.089
1.005
2.195
1.015
2.200
989
Técnicos
31.875
31.658
34.518
34.240
37.337
39.108
Administrativos
17.945
25.860
20.268
30.938
19.194
28.145
Total
51.909
58.523
56.981
66.193
58.731
68.242
Las cifras del ejercicio 2021 consideran el acuerdo con la representación legal de los trabajadores sobre el procedimiento de despido
colectivo planteado para Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. en España (ver Nota 24). Las cifras de los ejercicios 2020 y 2019
incluyen empleados de las sociedades vendidas en Estados Unidos en 2021 (ver Nota 3).
55.3 Políticas y procedimientos sobre el mercado hipotecario
En el Anexo X se encuentra la información sobre políticas y procedimientos sobre el mercado hipotecario (tanto para la concesión de
préstamos hipotecarios como para las emisiones de deuda con la garantía de los mismos) requerida por la Circular 5/2011 de Banco
de España, en aplicación del Real Decreto 716/2009, de 24 de abril, de regulación del mercado hipotecario y otras normas del
sistema hipotecario y financiero y del Real Decreto 24/2021, de 2 de noviembre, de transposición de directivas de la Unión Europea
en las materias de bonos garantizados y distribución transfronteriza de organismos de inversión colectiva, entre otros.
56. Hechos posteriores
Entre el 1 de enero y el 3 de febrero de 2022 J.P. Morgan AG, como gestor del primer tramo, ha adquirido 65.272.189 acciones de
BBVA englobadas dentro del programa de recompra (ver Nota 4).
El 3 de febrero de 2022, BBVA anunció que su Consejo de Administración había acordado, dentro del ámbito del Programa Marco,
llevar a cabo un segundo programa de recompra de acciones (el “Segundo Tramo”) con el propósito de reducir el capital social de
BBVA, por un importe máximo de 2.000 millones de euros y un número máximo de acciones a adquirir igual al resultado de restar a
637.770.016 acciones propias (9,6% del capital social de BBVA a esa fecha) el número de acciones propias finalmente adquiridas en
ejecución del Primer Tramo. El Segundo Tramo, que también se ejecutará de manera externa a través de un gestor principal, se
iniciará al terminar la ejecución del Primer Tramo y finalizará no más tarde del 15 de octubre de 2022 (ver Nota 4).
El 3 de febrero de 2022 se anunció que estaba previsto someter a la consideración de los órganos de gobierno correspondientes de
BBVA un reparto en efectivo por importe de 0,23 euros brutos por acción como retribución al accionista en relación con el resultado
del Grupo en 2021 (ver Nota 4).
Desde el 1 de enero de 2022 hasta la fecha de formulación de las Cuentas Anuales consolidadas adjuntas no se han producido otros
hechos, no mencionados anteriormente en las notas a los presentes estados financieros consolidados, que afecten de forma
significativa a los resultados del Grupo o a la situación patrimonial del mismo.
P.201
Anexos
P.202
ANEXO I. Información adicional sobre sociedades dependientes que componen el Grupo
BBVA y entidades estructuradas a 31 de diciembre de 2021
% de participación en el capital
social (**)
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en
libros
Patrimonio
neto
excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
ACTIVOS MACORP SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
50,63
49,37
100,00
23
22
2
ADQUIRA MEXICO SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
4
3
1
ALCALA 120 PROMOC. Y GEST.IMMOB. S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
17
15
1
ANIDA GRUPO INMOBILIARIO SL
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
1.456
1.451
(15)
ANIDA INMOBILIARIA, S.A. DE C.V.
MEXICO
CARTERA
100,00
100,00
18
38
4
ANIDA OPERACIONES SINGULARES, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
1.321
1.341
(20)
ANIDA PROYECTOS INMOBILIARIOS, S.A. DE C.V.
MEXICO
INMOBILIARIA
100,00
100,00
22
22
1
ANIDAPORT INVESTIMENTOS IMOBILIARIOS,
UNIPESSOAL, LTDA
PORTUGAL
INMOBILIARIA
100,00
100,00
25
17
ANTHEMIS BBVA VENTURE PARTNERSHIP LLP
REINO UNIDO
CARTERA
100,00
100,00
9
9
APLICA NEXTGEN OPERADORA S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
1
2
APLICA NEXTGEN SERVICIOS S.A. DE C.V
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
1
1
APLICA TECNOLOGIA AVANZADA SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
203
221
17
ARRAHONA IMMO, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
53
114
ARRAHONA NEXUS, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
58
64
ARRELS CT FINSOL, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
64
79
ARRELS CT PATRIMONI I PROJECTES, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
22
22
ARRELS CT PROMOU SA
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
28
29
25
BAHIA SUR RESORT S.C.
ESPAÑA
SIN ACTIVIDAD
99,95
99,95
1
BANCO BBVA ARGENTINA S.A.
ARGENTINA
BANCA
39,97
26,59
66,55
157
606
536
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA URUGUAY
SA
URUGUAY
BANCA
100,00
100,00
110
180
20
BANCO INDUSTRIAL DE BILBAO SA
ESPAÑA
BANCA
99,93
99,93
52
47
6
BANCO OCCIDENTAL SA
ESPAÑA
BANCA
49,43
50,57
100,00
17
18
BANCO PROVINCIAL OVERSEAS NV
CURACAO
BANCA
100,00
100,00
49
45
4
BANCO PROVINCIAL SA - BANCO UNIVERSAL
VENEZUELA
BANCA
1,46
53,75
55,21
41
127
8
BBV AMERICA SL
ESPAÑA
CARTERA
99,80
0,20
100,00
79
640
12
BBVA (SUIZA) SA
SUIZA
BANCA
100,00
100,00
110
129
6
BBVA AGENCIA DE SEGUROS COLOMBIA LTDA
COLOMBIA
SEGUROS
100,00
100,00
BBVA AI FACTORY SL
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
6
4
BBVA ASSET MANAGEMENT ARGENTINA S.A,
SOCIEDAD GERENTE DE FONDOS COMUNES DE
INVERSIÓN
ARGENTINA
GESTORA DE FONDOS DE
INVERSIÓN
100,00
100,00
14
1
13
BBVA ASSET MANAGEMENT MEXICO SA DE CV,
SOC.OPERADORA DE FONDOS DE INVERSION,
GRUPO FRO. BBVA MEXICO
MEXICO
GESTORA DE FONDOS DE
INVERSIÓN
100,00
100,00
30
21
10
BBVA ASSET MANAGEMENT SA SAF
PERU
GESTORA DE FONDOS DE
INVERSIÓN
100,00
100,00
8
5
3
BBVA ASSET MANAGEMENT SA SGIIC
ESPAÑA
GESTORA DE FONDOS DE
INVERSIÓN
100,00
100,00
43
(98)
164
BBVA ASSET MANAGEMENT SA SOCIEDAD
FIDUCIARIA (BBVA FIDUCIARIA)
COLOMBIA
GESTORA DE FONDOS DE
INVERSIÓN
100,00
100,00
24
18
6
BBVA BANCO CONTINENTAL SA (1)
PERU
BANCA
46,12
46,12
1.042
1.920
340
BBVA BOLSA SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA S.A.
PERU
SOCIEDAD DE VALORES
100,00
100,00
4
4
1
BBVA BRASIL BANCO DE INVESTIMENTO SA
BRASIL
BANCA
100,00
100,00
16
18
BBVA BROKER ARGENTINA SA
ARGENTINA
SEGUROS
99,96
99,96
3
6
(*) Importe sin considerar dividendos a cuenta que se han efectuado en el ejercicio según los estados financieros  provisionales de cada sociedad, generalmente a 31 de
diciembre de 2021. Al importe en libros (neto de deterioro y cobertura de negocios en el extranjero), se le ha aplicado el porcentaje de propiedad del Grupo, sin considerar los
deterioros de los fondos de comercio. Datos de sociedades extranjeras al tipo de cambio del 31 de diciembre de 2021.
(**) Conforme al Artículo 3 del Real Decreto 1159/ 2010, de 17 de septiembre,  en la determinación de  la participación, se han añadido a los que directamente posea la sociedad
dominante, los que corresponden a las sociedades dominadas. Por lo que, el número de votos correspondiente a la sociedad dominante (incluyendo las sociedades
dependientes de manera indirecta), corresponde al de la sociedad dependiente que participe directamente en el capital social.
(1) Sociedad consolidada por integración global de acuerdo a normas contables (ver Glosario).
P.203
Información adicional sobre sociedades dependientes que componen el Grupo BBVA y
entidades estructuradas (Continuación)
% de participación en el
capital
social (**)
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en
libros
Patrimonio
neto excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
BBVA BROKER CORREDURIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
SA
ESPAÑA
SERVICIOS FINANCIEROS
99,94
0,06
100,00
1
6
BBVA COLOMBIA SA
COLOMBIA
BANCA
77,41
18,06
95,47
348
1.135
202
BBVA CONSUMER FINANCE ENTIDAD DE DESARROLLO A
LA PEQUEÑA Y MICRO EMPRESA EDPYME SA (BBVA
CONSUMER FINANCE - EDPYME)
PERU
EN LIQUIDACION
100,00
100,00
23
18
5
BBVA DISTRIBUIDORA DE SEGUROS S.R.L.
URUGUAY
SERVICIOS FINANCIEROS
100,00
100,00
5
2
2
BBVA FINANZIA SPA
ITALIA
EN LIQUIDACION
100,00
100,00
8
8
BBVA FUNDOS S.GESTORA FUNDOS PENSOES SA
PORTUGAL
GESTORAS DE FONDOS DE
PENSIONES
100,00
100,00
8
6
2
BBVA GLOBAL FINANCE LTD
ISLAS CAIMAN
OTRAS SOCIEDADES
EMISORAS
100,00
100,00
5
BBVA GLOBAL MARKETS BV
PAISES BAJOS
OTRAS SOCIEDADES
EMISORAS
100,00
100,00
BBVA GLOBAL SECURITIES, B.V.
PAISES BAJOS
OTRAS SOCIEDADES
EMISORAS
100,00
100,00
BBVA HOLDING CHILE SA
CHILE
CARTERA
61,22
38,78
100,00
158
251
55
BBVA INFORMATION TECHNOLOGY ESPAÑA SL
ESPAÑA
SERVICIOS
76,00
76,00
1
3
1
BBVA INSTITUIÇAO FINANCEIRA DE CREDITO SA
PORTUGAL
SERVICIOS FINANCIEROS
49,90
50,10
100,00
39
58
5
BBVA LEASING MEXICO SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS FINANCIEROS
100,00
100,00
51
155
26
BBVA MEDIACION OPERADOR DE BANCA-SEGUROS
VINCULADO, S.A.
ESPAÑA
SERVICIOS FINANCIEROS
99,99
0,01
100,00
11
(15)
26
BBVA MEXICO SA INSTITUCION DE BANCA MULTIPLE
GRUPO FINANCIERO BBVA MEXICO
MEXICO
BANCA
100,00
100,00
12.211
9.698
2.512
BBVA NEXT TECHNOLOGIES OPERADORA, S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
1
BBVA NEXT TECHNOLOGIES SLU
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
34
26
3
BBVA NEXT TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
1
3
BBVA OP3N S.L.
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
2
BBVA OPERADORA MEXICO SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
76
98
(21)
BBVA PENSIONES MEXICO, S.A. DE C.V., GRUPO
FINANCIERO BBVA MEXICO
MEXICO
SEGUROS
100,00
100,00
313
247
66
BBVA PENSIONES SA ENTIDAD GESTORA DE FONDOS DE
PENSIONES
ESPAÑA
GESTORAS DE FONDOS DE
PENSIONES
100,00
100,00
13
16
9
BBVA PERU HOLDING SAC
PERU
CARTERA
100,00
100,00
110
892
157
BBVA PLANIFICACION PATRIMONIAL SL
ESPAÑA
EN LIQUIDACION
80,00
20,00
100,00
1
BBVA PREVISION AFP SA ADM.DE FONDOS DE PENSIONES
BOLIVIA
GESTORAS DE FONDOS DE
PENSIONES
75,00
5,00
80,00
2
5
10
BBVA PROCESSING SERVICES INC.
ESTADOS
UNIDOS
SERVICIOS FINANCIEROS
100,00
100,00
1
1
BBVA RE INHOUSE COMPAÑIA DE REASEGUROS, S.E.
ESPAÑA
SEGUROS
100,00
100,00
39
51
7
BBVA SECURITIES INC
ESTADOS
UNIDOS
SERVICIOS FINANCIEROS
100,00
100,00
233
242
8
BBVA SEGUROS ARGENTINA SA
ARGENTINA
SEGUROS
87,78
12,22
100,00
10
23
24
BBVA SEGUROS COLOMBIA SA
COLOMBIA
SEGUROS
94,00
6,00
100,00
10
16
11
BBVA SEGUROS DE VIDA COLOMBIA SA
COLOMBIA
SEGUROS
94,00
6,00
100,00
14
101
11
BBVA SEGUROS MÉXICO SA DE CV GRUPO FINANCIERO
BBVA MEXICO
MEXICO
SEGUROS
100,00
100,00
559
386
174
BBVA SEGUROS SA DE SEGUROS Y REASEGUROS
ESPAÑA
SEGUROS
99,96
99,96
713
782
238
BBVA SEGUROS SALUD MEXICO SA DE CV GRUPO FRO.
BBVA MEXICO.
MEXICO
SEGUROS
100,00
100,00
8
9
(1)
BBVA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS MEXICO, S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
47
54
(8)
BBVA SERVICIOS CORPORATIVOS MEXICO, S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
6
5
BBVA SERVICIOS, S.A.
ESPAÑA
COMERCIAL
100,00
100,00
(*) Importe sin considerar dividendos a cuenta que se han efectuado en el ejercicio según los estados financieros  provisionales de cada sociedad, generalmente a 31 de
diciembre de 2021. Al importe en libros (neto de deterioro y cobertura de negocios en el extranjero), se le ha aplicado el porcentaje de propiedad del Grupo, sin considerar los
deterioros de los fondos de comercio. Datos de sociedades extranjeras al tipo de cambio del 31 de diciembre de 2021.
(**) Conforme al Artículo 3 del Real Decreto 1159/ 2010, de 17 de septiembre,  en la determinación de  la participación, se han añadido a los que directamente posea la sociedad
dominante, los que corresponden a las sociedades dominadas. Por lo que, el número de votos correspondiente a la sociedad dominante (incluyendo las sociedades
dependientes de manera indirecta), corresponde al de la sociedad dependiente que participe directamente en el capital social.
P.204
Información adicional sobre sociedades dependientes que componen el Grupo BBVA y
entidades estructuradas (Continuación)
% de participación en el
capital
social (**)
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en libros
Patrimonio
neto excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
BBVA SOCIEDAD TITULIZADORA S.A.
PERU
OTRAS SOCIEDADES
EMISORAS
100,00
100,00
1
1
BBVA TRADE, S.A.
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
8
13
(3)
BBVA VALORES COLOMBIA SA COMISIONISTA
DE BOLSA
COLOMBIA
SOCIEDAD DE VALORES
100,00
100,00
9
9
BILBAO VIZCAYA HOLDING SAU
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
120
97
69
CAIXA MANRESA IMMOBILIARIA ON CASA SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
2
2
CARTERA E INVERSIONES SA CIA DE
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
92
125
4
CASA DE BOLSA BBVA MEXICO SA DE CV
MEXICO
SOCIEDAD DE VALORES
100,00
100,00
65
42
24
CATALONIA PROMODIS 4, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
1
1
CATALUNYACAIXA IMMOBILIARIA SA
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
295
314
(22)
CATALUNYACAIXA SERVEIS SA
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
2
2
CDD GESTIONI S.R.L.
ITALIA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
CIDESSA DOS, S.L.
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
15
15
CIERVANA SL
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
53
51
COMERCIALIZADORA CORPORATIVA SAC
PERU
SERVICIOS
FINANCIEROS
50,00
50,00
COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS
FINANCIEROS, S.A.
COLOMBIA
SERVICIOS
100,00
100,00
6
4
1
COMPAÑIA CHILENA DE INVERSIONES SL
ESPAÑA
CARTERA
99,97
0,03
100,00
221
259
13
CONSOLIDAR A.F.J.P SA
ARGENTINA
EN LIQUIDACION
46,11
53,89
100,00
1
CONTENTS AREA, S.L.
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
4
4
CONTINENTAL DPR FINANCE COMPANY
ISLAS CAIMAN
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
CONTRATACION DE PERSONAL, S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
2
1
CORPORACION GENERAL FINANCIERA SA
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
510
855
29
DATA ARCHITECTURE AND TECHNOLOGY
MEXICO SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
1
1
DATA ARCHITECTURE AND TECHNOLOGY S.L.
ESPAÑA
SERVICIOS
51,00
51,00
3
DATA ARQUITECTURE AND TECHNOLOGY
OPERADORA SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
DEUTSCHE BANK MEXICO SA FIDEICOMISO
F/1859
MEXICO
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
DEUTSCHE BANK MEXICO SA FIDEICOMISO
F/1860
MEXICO
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
DISTRITO CASTELLANA NORTE, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
75,54
75,54
125
169
(3)
ECASA, S.A.
CHILE
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
33
24
9
EMPRENDIMIENTOS DE VALOR S.A.
URUGUAY
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
2
2
EUROPEA DE TITULIZACION SA SGFT.
ESPAÑA
SERVICIOS
FINANCIEROS
88,24
88,24
2
17
3
F/11395 FIDEICOMISO IRREVOCABLE DE
ADMINISTRACION CON DERECHO DE
REVERSION (1)
MEXICO
INMOBILIARIA
42,40
42,40
1
F/253863 EL DESEO RESIDENCIAL
MEXICO
INMOBILIARIA
65,00
65,00
1
FIDEICOMISO 28991-8 TRADING EN LOS
MCADOS FINANCIEROS
MEXICO
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
3
2
FIDEICOMISO F/29764-8 SOCIO LIQUIDADOR
DE OPERACIONES FINANCIERAS DERIVADAS
MEXICO
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
43
39
3
FIDEICOMISO F/403112-6 DE ADMINISTRACION
DOS LAGOS
MEXICO
INMOBILIARIA
100,00
100,00
FIDEICOMISO HARES BBVA BANCOMER F/
47997-2
MEXICO
INMOBILIARIA
100,00
100,00
3
2
1
FIDEICOMISO INMUEBLES CONJUNTO
RESIDENCIAL HORIZONTES DE VILLA
CAMPESTRE
COLOMBIA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
1
(*) Importe sin considerar dividendos a cuenta que se han efectuado en el ejercicio según los estados financieros provisionales de cada sociedad, generalmente a 31 de
diciembre de 2021. Al importe en libros (neto de deterioro y cobertura de negocios en el extranjero), se le ha aplicado el porcentaje de propiedad del Grupo, sin considerar los
deterioros de los fondos de comercio. Datos de sociedades extranjeras al tipo de cambio del 31 de diciembre de 2021.
(**) Conforme al Artículo 3 del Real Decreto 1159/ 2010, de 17 de septiembre, en la determinación de la participación, se han añadido a los que directamente posea la sociedad
dominante, los que corresponden a las sociedades dominadas. Por lo que, el número de votos correspondiente a la sociedad dominante (incluyendo las sociedades
dependientes de manera indirecta), corresponde al de la sociedad dependiente que participe directamente en el capital social.
(1) Sociedad consolidada por integración global de acuerdo a normas contables (ver Glosario).
P.205
Información adicional sobre sociedades dependientes que componen el Grupo BBVA y
entidades estructuradas (Continuación)
% de participación en el
capital
social (**)
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en
libros
Patrimonio
neto excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
FIDEICOMISO LOTE 6.1 ZARAGOZA
COLOMBIA
INMOBILIARIA
59,99
59,99
2
FIDEICOMISO SCOTIABANK INVERLAT S A F100322908
MEXICO
INMOBILIARIA
100,00
100,00
2
2
FINANCIERA AYUDAMOS S.A. DE C.V., SOFOMER
MEXICO
EN LIQUIDACION
100,00
100,00
5
5
FOMENTO Y DESARROLLO DE CONJUNTOS
RESIDENCIALES S.L. EN LIQUIDACION
ESPAÑA
EN LIQUIDACION
60,00
60,00
FORUM COMERCIALIZADORA DEL PERU SA
PERU
SERVICIOS
100,00
100,00
1
FORUM DISTRIBUIDORA DEL PERU SA
PERU
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
6
5
1
FORUM DISTRIBUIDORA, S.A.
CHILE
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
41
37
2
FORUM SERVICIOS FINANCIEROS, S.A.
CHILE
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
239
202
53
FUTURO FAMILIAR, S.A. DE C.V.
MEXICO
EN LIQUIDACION
100,00
100,00
1
1
G NETHERLANDS BV
PAISES BAJOS
CARTERA
100,00
100,00
393
327
(2)
GARANTI BANK SA
RUMANIA
BANCA
100,00
100,00
254
315
29
GARANTI BBVA AS (1)
TURQUIA
BANCA
49,85
49,85
3.124
4.241
1.091
GARANTI BBVA EMEKLILIK AS
TURQUIA
SEGUROS
84,91
84,91
80
34
58
GARANTI BBVA FACTORING AS
TURQUIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
81,84
81,84
19
10
13
GARANTI BBVA FILO AS
TURQUIA
SERVICIOS
100,00
100,00
1
17
49
GARANTI BBVA LEASING AS
TURQUIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
90
72
18
GARANTI BBVA PORTFOY AS
TURQUIA
GESTORA DE FONDOS
DE INVERSIÓN
100,00
100,00
17
11
6
GARANTI BBVA YATIRIM AS
TURQUIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
87
38
48
GARANTI BILISIM TEKNOLOJISI VE TIC TAS
TURQUIA
SERVICIOS
100,00
100,00
1
1
GARANTI DIVERSIFIED PAYMENT RIGHTS FINANCE
COMPANY
ISLAS CAIMAN
OTRAS SOCIEDADES
EMISORAS
100,00
100,00
(35)
27
GARANTI FILO SIGORTA ARACILIK HIZMETLERI A.S.
TURQUIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
GARANTI HOLDING BV
PAISES BAJOS
CARTERA
100,00
100,00
526
394
GARANTI KONUT FINANSMANI DANISMANLIK
HIZMETLERI AS (GARANTI MORTGAGE)
TURQUIA
SERVICIOS
100,00
100,00
GARANTI KULTUR AS
TURQUIA
SERVICIOS
100,00
100,00
GARANTI ODEME SISTEMLERI AS (GOSAS)
TURQUIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
1
2
GARANTI YATIRIM ORTAKLIGI AS (1) (2)
TURQUIA
CARTERA
3,61
3,61
3
GARANTIBANK BBVA INTERNATIONAL N.V.
PAISES BAJOS
BANCA
100,00
100,00
675
591
18
GESCAT GESTIO DE SOL SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
9
11
(2)
GESCAT LLEVANT, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
5
5
GESCAT LLOGUERS SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
3
4
GESCAT VIVENDES EN COMERCIALITZACIO SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
87
89
(2)
GESTION DE PREVISION Y PENSIONES SA
ESPAÑA
GESTORAS DE FONDOS
DE PENSIONES
60,00
60,00
9
17
4
GESTION Y ADMINISTRACION DE RECIBOS, S.A. -
GARSA
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
1
1
GRAN JORGE JUAN SA
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
424
437
14
GRUPO FINANCIERO BBVA MEXICO SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
FINANCIEROS
99,98
99,98
7.402
11.040
2.731
INMESP DESARROLLADORA, S.A. DE C.V.
MEXICO
INMOBILIARIA
100,00
100,00
19
16
3
INMUEBLES Y RECUPERACIONES CONTINENTAL SA
PERU
INMOBILIARIA
100,00
100,00
40
38
2
(*) Importe sin considerar dividendos a cuenta que se han efectuado en el ejercicio según los estados financieros provisionales de cada sociedad, generalmente a 31 de
diciembre de 2021. Al importe en libros (neto de deterioro y cobertura de negocios en el extranjero), se le ha aplicado el porcentaje de propiedad del Grupo, sin considerar los
deterioros de los fondos de comercio. Datos de sociedades extranjeras al tipo de cambio del 31 de diciembre de 2021.
(**) Conforme al Artículo 3 del Real Decreto 1159/ 2010, de 17 de septiembre, en la determinación de la participación, se han añadido a los que directamente posea la sociedad
dominante, los que corresponden a las sociedades dominadas. Por lo que, el número de votos correspondiente a la sociedad dominante (incluyendo las sociedades
dependientes de manera indirecta), corresponde al de la sociedad dependiente que participe directamente en el capital social.
(1) Sociedad consolidada por integración global de acuerdo a normas contables (ver Glosario).
(2) El porcentaje de derechos de voto poseídos por las entidades del grupo en esta sociedad es 99,97%.
P.206
Información adicional sobre sociedades dependientes que componen el Grupo BBVA y
entidades estructuradas (Continuación)
% de participación en el capital
social (**)
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en
libros
Patrimonio neto
excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
INVERAHORRO SL
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
112
115
(3)
INVERSIONES ALDAMA, C.A.
VENEZUELA
EN LIQUIDACION
100,00
100,00
INVERSIONES BANPRO INTERNATIONAL INC NV (1)
CURACAO
CARTERA
48,00
48,01
16
47
4
INVERSIONES BAPROBA CA
VENEZUELA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
INVERSIONES P.H.R.4, C.A.
VENEZUELA
SIN ACTIVIDAD
60,46
60,46
JALE PROCAM, S.L. (EN LIQUIDACIÓN)
ESPAÑA
EN LIQUIDACION
50,00
50,00
(60)
(3)
MADIVA SOLUCIONES, S.L.
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
3
3
MISAPRE, S.A. DE C.V.
MEXICO
EN LIQUIDACION
100,00
100,00
MOMENTUM SOCIAL INVESTMENT HOLDING, S.L.
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
7
8
MOTORACTIVE IFN SA
RUMANIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
35
30
3
MOTORACTIVE MULTISERVICES SRL
RUMANIA
SERVICIOS
100,00
100,00
2
1
MOVISTAR CONSUMER FINANCE COLOMBIA SAS
COLOMBIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
50,00
50,00
1
4
(2)
MULTIASISTENCIA OPERADORA S.A. DE C.V.
MEXICO
SEGUROS
100,00
100,00
MULTIASISTENCIA SERVICIOS S.A. DE C.V.
MEXICO
SEGUROS
100,00
100,00
MULTIASISTENCIA, S.A. DE C.V.
MEXICO
SEGUROS
100,00
100,00
47
34
13
OPCION VOLCAN, S.A.
MEXICO
INMOBILIARIA
100,00
100,00
2
2
OPENPAY ARGENTINA SA
ARGENTINA
ENTIDADES DE
PAGO
100,00
100,00
5
10
OPENPAY COLOMBIA SAS
COLOMBIA
ENTIDADES DE
PAGO
100,00
100,00
2
1
(1)
OPENPAY PERÚ SA
PERU
ENTIDADES DE
PAGO
100,00
100,00
3
3
(1)
OPENPAY S.A. DE C.V.
MEXICO
ENTIDADES DE
PAGO
100,00
100,00
18
4
1
OPENPAY SERVICIOS S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
OPERADORA DOS LAGOS S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
OPPLUS OPERACIONES Y SERVICIOS SA
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
1
16
6
PECRI INVERSION SL
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
265
263
2
PORTICO PROCAM, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
26
26
PROMOTORA DEL VALLES, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
51
51
8
PROMOU CT GEBIRA, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
2
2
PROMOU CT OPENSEGRE, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
5
5
PRONORTE UNO PROCAM, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
1
1
PROPEL EXPLORER FUND I SL
ESPAÑA
CARTERA
99,50
99,50
12
13
(1)
PROPEL VENTURE PARTNERS BRAZIL S.L.
ESPAÑA
CARTERA
99,80
99,80
11
11
1
PROPEL VENTURE PARTNERS GLOBAL, S.L
ESPAÑA
SERVICIOS
FINANCIEROS
99,50
99,50
63
91
84
PROPEL VENTURE PARTNERS US FUND I, L.P.
ESTADOS
UNIDOS
SERVICIOS
FINANCIEROS
99,50
99,50
235
175
87
PRO-SALUD, C.A.
VENEZUELA
SIN ACTIVIDAD
58,86
58,86
PROVINCIAL DE VALORES CASA DE BOLSA CA
VENEZUELA
SOCIEDAD DE
VALORES
90,00
90,00
1
1
PROVINCIAL SDAD.ADMIN.DE ENTIDADES DE
INV.COLECTIVA CA
VENEZUELA
GESTORA DE
FONDOS DE
INVERSIÓN
100,00
100,00
1
1
PROVIVIENDA ENTIDAD RECAUDADORA Y ADMIN.DE
APORTES, S.A.
BOLIVIA
GESTORAS DE
FONDOS DE
PENSIONES
100,00
100,00
2
2
(*) Importe sin considerar dividendos a cuenta que se han efectuado en el ejercicio según los estados financieros provisionales de cada sociedad, generalmente a 31 de
diciembre de 2021. Al importe en libros (neto de deterioro y cobertura de negocios en el extranjero), se le ha aplicado el porcentaje de propiedad del Grupo, sin considerar los
deterioros de los fondos de comercio. Datos de sociedades extranjeras al tipo de cambio del 31 de diciembre de 2021.
(**) Conforme al Artículo 3 del Real Decreto 1159/ 2010, de 17 de septiembre, en la determinación de la participación, se han añadido a los que directamente posea la sociedad
dominante, los que corresponden a las sociedades dominadas. Por lo que, el número de votos correspondiente a la sociedad dominante (incluyendo las sociedades
dependientes de manera indirecta), corresponde al de la sociedad dependiente que participe directamente en el capital social.
(1) Sociedad consolidada por integración global de acuerdo a normas contables (ver Glosario).
.
P.207
Información adicional sobre sociedades dependientes que componen el Grupo BBVA y
entidades estructuradas (Continuación)
% de participación en el capital
social (**)
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en
libros
Patrimonio neto
excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
PSA FINANCE ARGENTINA COMPAÑIA FINANCIERA SA
ARGENTINA
BANCA
50,00
50,00
10
13
7
RALFI IFN SA
RUMANIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
37
19
1
RPV COMPANY
ISLAS CAIMAN
OTRAS
SOCIEDADES
EMISORAS
100,00
100,00
(1)
1
SATICEM GESTIO SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
4
4
SATICEM HOLDING SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
5
5
SATICEM IMMOBILIARIA SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
19
15
3
SATICEM IMMOBLES EN ARRENDAMENT SL
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
2
2
SEGUROS PROVINCIAL CA
VENEZUELA
SEGUROS
100,00
100,00
10
5
5
SERVICIOS CORPORATIVOS DE SEGUROS, S.A. DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
2
4
(2)
SERVICIOS EXTERNOS DE APOYO EMPRESARIAL, S.A DE C.V.
MEXICO
SERVICIOS
100,00
100,00
7
7
(1)
SOCIEDAD DE ESTUDIOS Y ANALISIS FINANCIERO SA
ESPAÑA
SERVICIOS
100,00
100,00
65
63
2
SOCIEDAD GESTORA DEL FONDO PUBLICO DE REGULACION
DEL MERCADO HIPOTECARIO SA
ESPAÑA
SIN ACTIVIDAD
77,20
77,20
SPORT CLUB 18 SA
ESPAÑA
CARTERA
100,00
100,00
11
10
1
TRIFOI REAL ESTATE SRL
RUMANIA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
1
1
UNIVERSALIDAD TIPS PESOS E-9
COLOMBIA
SERVICIOS
FINANCIEROS
100,00
100,00
25
UNNIM SOCIEDAD PARA LA GESTION DE ACTIVOS
INMOBILIARIOS SA
ESPAÑA
INMOBILIARIA
100,00
100,00
619
508
(4)
URBANIZADORA SANT LLORENC SA
ESPAÑA
SIN ACTIVIDAD
60,60
60,60
VERIDAS DIGITAL AUTHENTICATION SOLUTIONS S.L.
ESPAÑA
SERVICIOS
51,00
51,00
1
4
VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES COMPAÑIA FINANCIERA
SA
ARGENTINA
BANCA
51,00
51,00
18
23
12
(*) Importe sin considerar dividendos a cuenta que se han efectuado en el ejercicio según los estados financieros provisionales de cada sociedad, generalmente a 31 de
diciembre de 2021. Al importe en libros (neto de deterioro y cobertura de negocios en el extranjero), se le ha aplicado el porcentaje de propiedad del Grupo, sin considerar los
deterioros de los fondos de comercio. Datos de sociedades extranjeras al tipo de cambio del 31 de diciembre de 2021.
(**) Conforme al Artículo 3 del Real Decreto 1159/ 2010, de 17 de septiembre, en la determinación de la participación, se han añadido a los que directamente posea la sociedad
dominante, los que corresponden a las sociedades dominadas. Por lo que, el número de votos correspondiente a la sociedad dominante (incluyendo las sociedades
dependientes de manera indirecta), corresponde al de la sociedad dependiente que participe directamente en el capital social.
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 3 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.208
ANEXO II. Información adicional sobre participaciones en empresas asociadas y en
negocios conjuntos del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021
Se incluyen las sociedades más significativas que representan, en conjunto, un 99,9 % del total de inversión en este colectivo.
% Porcentaje jurídico de
participación
Millones de euros (*)
Datos de la entidad participada
Sociedad
Domicilio
Actividad
Directo
Indirecto
Total
Valor
neto en
libros
Activos
31.12.2021
Pasivos
31.12.2021
Patrimonio
neto
excluido
resultados 
31.12.21
Resultado 
31.12.21
EMPRESAS ASOCIADAS
ADQUIRA ESPAÑA, S.A.
ESPAÑA
SERVICIOS
44,44
44,44
4
19
11
8
1
ATOM BANK PLC
REINO
UNIDO
BANCA
38,97
38,97
77
4.765
4.568
226
(29)
AUREA, S.A. (CUBA)
CUBA
INMOBILIARIA
49,00
49,00
4
10
1
9
BBVA ALLIANZ SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
ESPAÑA
SEGUROS
50,00
50,00
254
805
253
547
5
COMPAÑIA ESPAÑOLA DE FINANCIACION DEL
DESARROLLO SA
ESPAÑA
SOCIEDADES E
INSTITUCIONES PÚBLICAS
16,67
16,67
28
174
7
149
18
COMPAÑIA PERUANA DE MEDIOS DE PAGO SAC
(VISANET PERU)
PERU
ENTIDADES DE DINERO
ELECTRONICO
21,15
21,15
2
184
176
2
5
FIDEICOMISO F/00185 FIMPE - FIDEICOMISO
F/00185 PARA EXTENDER A LA SOCIEDAD LOS
BENEFICIOS DEL ACCESO A LA INFRAESTRUCTURA
DE LOS MEDIOS DE PAGO ELECTRONICOS
MEXICO
SERVICIOS FINANCIEROS
28,50
28,50
1
3
4
(1)
METROVACESA SA
ESPAÑA
INMOBILIARIA
9,44
11,41
20,85
259
2.790
720
2.060
10
PLAY DIGITAL SA
ARGENTINA
ENTIDADES DE PAGO
10,83
10,83
1
11
2
18
(8)
REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO SL
ESPAÑA
SERVICIOS FINANCIEROS
24,90
24,90
19
108
33
71
4
ROMBO COMPAÑIA FINANCIERA SA
ARGENTINA
BANCA
40,00
40,00
7
121
104
16
1
SBD CREIXENT, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
23,05
23,05
1
4
1
4
SEGURIDAD Y PROTECCION BANCARIAS SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
26,14
26,14
1
3
3
SERVICIOS ELECTRONICOS GLOBALES SA DE CV
MEXICO
SERVICIOS
46,14
46,14
15
33
25
7
SERVIRED SOCIEDAD ESPAÑOLA DE MEDIOS DE
PAGO SA
ESPAÑA
SERVICIOS FINANCIEROS
28,72
28,72
7
110
84
27
(1)
SISTEMAS DE TARJETAS Y MEDIOS DE PAGO SA
ESPAÑA
ENTIDADES DE PAGO
20,61
20,61
1
1.925
1.920
5
SOLARISBANK AG (1)
ALEMANIA
BANCA
15,40
15,40
61
3.450
3.218
259
(27)
TELEFONICA FACTORING COLOMBIA, S.A.
COLOMBIA
SERVICIOS FINANCIEROS
24,30
24,30
1
68
64
1
2
TELEFONICA FACTORING ESPAÑA SA (2)
ESPAÑA
SERVICIOS FINANCIEROS
30,00
30,00
4
84
70
7
7
TELEFONICA FACTORING MEXICO SA DE CV
MEXICO
EN LIQUIDACION
24,30
24,30
1
3
2
TF PERU SAC
PERU
SERVICIOS FINANCIEROS
24,30
24,30
1
7
1
3
2
NEGOCIOS CONJUNTOS
ALTURA MARKETS SOCIEDAD DE VALORES SA
ESPAÑA
SOCIEDAD DE VALORES
(INVERSIÓN MOBILIARIA)
50,00
50,00
76
3.317
3.165
144
8
COMPAÑIA MEXICANA DE PROCESAMIENTO SA DE
CV
MEXICO
SERVICIOS
50,00
50,00
8
17
17
CORPORACION IBV PARTICIPACIONES
EMPRESARIALES, S.A. (3)
ESPAÑA
CARTERA
50,00
50,00
29
63
5
58
DESARROLLOS METROPOLITANOS DEL SUR, S.L.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
50,00
50,00
18
93
58
32
3
FIDEICOMISO 1729 INVEX ENAJENACION DE
CARTERA (3)
MEXICO
INMOBILIARIA
44,09
44,09
10
167
167
FIDEICOMISO F/402770-2 ALAMAR
MEXICO
INMOBILIARIA
42,40
42,40
7
17
17
INVERSIONES PLATCO CA
VENEZUELA
SERVICIOS FINANCIEROS
50,00
50,00
1
4
2
3
PROMOCIONS TERRES CAVADES, S.A.
ESPAÑA
INMOBILIARIA
39,11
39,11
1
3
15
(12)
RCI COLOMBIA SA COMPAÑIA DE FINANCIAMIENTO
COLOMBIA
SERVICIOS FINANCIEROS
49,00
49,00
40
630
549
66
15
(*) En las sociedades extranjeras se aplica el tipo de cambio de 31 de diciembre de 2021.
(1) El porcentaje de derechos de voto poseídos por las entidades del Grupo en esta sociedad es 22,22%.
(2) Datos CCAA a 31 12 2020
(3) Clasificada como Activo no corriente en venta.
Este Anexo forma parte integrante de las Notas 3 y 16.1 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.209
ANEXO III. Variaciones y notificaciones de participaciones en el Grupo BBVA en el
ejercicio 2021
Adquisiciones o aumento de participación en sociedades dependientes y entidades estructuradas
Sociedad participada (*)
Tipo de transacción
Porcentaje de participación
en el capital social, tras la
transacción
Fecha efectiva de la
transacción (o en su caso
fecha de notificación)
OPENPAY PERÚ SA
CONSTITUCIÓN
100,00
08-mar.-21
MOVISTAR CONSUMER FINANCE COLOMBIA SAS
CONSTITUCIÓN
50,00
31-mar.-21
PROPEL EXPLORER FUND I SL
CONSTITUCIÓN
99,50
01-jun.-21
OPENPAY ARGENTINA SA
CONSTITUCIÓN
100,00
01-jul.-21
(*) No se han tenido en cuenta las variaciones inferiores a 0.1% por inmaterialidad.
Variaciones y notificaciones de participaciones en el Grupo BBVA en el ejercicio 2021
(Continuación)
Ventas o disminución de participación en sociedades dependientes y entidades estructuradas
Sociedad participada (*)
Tipo de
transacción
Porcentaje de
participación en el
capital social, tras
la transacción.
Fecha efectiva de
la transacción (o
en su caso fecha
de notificación)
BBVA AUTOMERCANTIL COMERCIO E ALUGER DE VEICULOS AUTOMOVEIS LDA.
LIQUIDACIÓN
21-ene.-21
BBVA PARAGUAY SA
VENTA
22-ene.-21
HOLVI PAYMENT SERVICE OY
VENTA
01-feb.-21
CAIXASABADELL PREFERENTS SA
LIQUIDACIÓN
04-mar.-21
BBVA INTERNATIONAL PREFERRED SOCIEDAD ANONIMA
LIQUIDACIÓN
12-mar.-21
CAIXA TERRASSA SOCIETAT DE PARTICIPACIONS PREFERENTS SAU
LIQUIDACIÓN
25-mar.-21
DENIZEN FINANCIAL, INC
FUSIÓN
27-abr.-21
COVAULT, INC
FUSIÓN
11-may.-21
ENTRE2 SERVICIOS FINANCIEROS E.F.C SA
LIQUIDACIÓN
21-may.-21
BBVA TRANSFER SERVICES INC
VENTA
01-jun.-21
BBVA FOREIGN EXCHANGE INC.
VENTA
01-jun.-21
BBVA REAL ESTATE MEXICO, S.A. DE C.V.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
BBVA USA BANCSHARES, INC.
VENTA
01-jun.-21
BBVA USA
VENTA
01-jun.-21
SIMPLE FINANCE TECHNOLOGY CORP.
VENTA
01-jun.-21
BBVA INSURANCE AGENCY, INC.
VENTA
01-jun.-21
BBVA FINANCIAL CORPORATION
VENTA
01-jun.-21
BBVA WEALTH SOLUTIONS, INC.
VENTA
01-jun.-21
BBVA MORTGAGE CORPORATION
VENTA
01-jun.-21
HUMAN RESOURCES PROVIDER, INC
VENTA
01-jun.-21
HUMAN RESOURCES SUPPORT, INC
VENTA
01-jun.-21
TUCSON LOAN HOLDINGS, INC.
VENTA
01-jun.-21
COMPASS TEXAS MORTGAGE FINANCING, INC
VENTA
01-jun.-21
PHOENIX LOAN HOLDINGS, INC.
VENTA
01-jun.-21
COMPASS MORTGAGE FINANCING, INC.
VENTA
01-jun.-21
COMPASS LOAN HOLDINGS TRS, INC.
VENTA
01-jun.-21
PI HOLDINGS NO. 1, INC.
VENTA
01-jun.-21
P.I. HOLDINGS NO. 3, INC.
VENTA
01-jun.-21
COMPASS CAPITAL MARKETS, INC.
VENTA
01-jun.-21
ARIZONA FINANCIAL PRODUCTS, INC
VENTA
01-jun.-21
COMPASS LIMITED PARTNER, INC.
VENTA
01-jun.-21
COMPASS GP, INC.
VENTA
01-jun.-21
COMPASS SOUTHWEST, LP
VENTA
01-jun.-21
TEXAS LOAN SERVICES LP
VENTA
01-jun.-21
LIQUIDITY ADVISORS LP
VENTA
01-jun.-21
COMPASS INSURANCE TRUST
VENTA
01-jun.-21
GUARANTY BUSINESS CREDIT CORPORATION
VENTA
01-jun.-21
TMF HOLDING INC.
VENTA
01-jun.-21
(*) No se han tenido en cuenta las variaciones inferiores a 0.1% por inmaterialidad.
P.210
Sociedad participada (*)
Tipo de
transacción
Porcentaje de
participación en el
capital social, tras
la transacción.
Fecha efectiva
de la
transacción (o
en su caso fecha
de notificación)
GUARANTY PLUS HOLDING COMPANY
VENTA
01-jun.-21
RWHC, INC
VENTA
01-jun.-21
SAGE OG I, INC
VENTA
01-jun.-21
SAGE OG2, LLC
VENTA
01-jun.-21
BBVA TRANSFER HOLDING INC
VENTA
01-jun.-21
BBVA OPEN PLATFORM INC
VENTA
01-jun.-21
DALLAS CREATION CENTER, INC
VENTA
01-jun.-21
AZLO BUSINESS, INC
VENTA
01-jun.-21
UPTURN FINANCIAL INC
VENTA
01-jun.-21
ARRAHONA AMBIT, S.L.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
ARRELS CT LLOGUER, S.A.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
GARRAF MEDITERRANIA, S.A.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
PROMOU CT 3AG DELTA, S.L.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
PROMOU CT EIX MACIA, S.L.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
PROMOU CT VALLES, S.L.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
PROMOCIONES Y CONSTRUCCIONES CERBAT, S.L.U.
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
CETACTIUS SL
LIQUIDACIÓN
01-jun.-21
PROV-INFI-ARRAHONA, S.L.
LIQUIDACIÓN
03-jun.-21
BBVA PROCUREMENT SERVICES AMERICA DEL SUR SPA, EN LIQUIDACION
LIQUIDACIÓN
01-sept.-21
BBVA IRELAND PLC ( En liquidación)
LIQUIDACIÓN
28-oct.-21
PUERTO CIUDAD LAS PALMAS, S.A.
LIQUIDACIÓN
17-nov.-21
PARCSUD PLANNER, S.L.
LIQUIDACIÓN
14-dic.-21
PROMOU GLOBAL, S.L.
LIQUIDACIÓN
14-dic.-21
NOVA TERRASSA 3, S.L.
LIQUIDACIÓN
14-dic.-21
OPPLUS SAC (En liquidación)
LIQUIDACIÓN
15-dic.-21
IRIDION SOLUCIONS IMMOBILIARIES SL
LIQUIDACIÓN
16-dic.-21
QIPRO SOLUCIONES S.L.
VENTA
22-dic.-21
CATALONIA GEBIRA, S.L. (EN LIQUIDACION)
LIQUIDACIÓN
22-dic.-21
INVERPRO DESENVOLUPAMENT, S.L.
LIQUIDACIÓN
22-dic.-21
INPAU, S.A.
LIQUIDACIÓN
31-dic.-21
(*) No se han tenido en cuenta las variaciones inferiores a 0.1% por inmaterialidad.
Variaciones y notificaciones de participaciones en el Grupo BBVA en el ejercicio 2021
(Continuación)
Adquisiciones o aumento de participación en entidades asociadas y negocios conjuntos por el
método de la participación
Sociedad participada (*)
Tipo de transacción
Porcentaje de
participación en el capital
social, tras la transacción.
Fecha efectiva de la
transacción (o en su caso
fecha de notificación)
PLAY DIGITAL SA
ACUERDO ACCIONISTAS
10,83
01-mar.-21
REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO SL
COMPRA
24,90
02-sept.-21
COMPAÑIA PERUANA DE MEDIOS DE PAGO SAC (VISANET
PERU)
COMPRA
21,15
01-oct.-21
SISTEMAS DE TARJETAS Y MEDIOS DE PAGO SA
COMPRA
20,61
14-oct.-21
(*) No se han tenido en cuenta las variaciones inferiores a 0.1% por inmaterialidad.
P.211
Ventas o disminución de participación en entidades asociadas y negocios conjuntos por el método
de la participación
Sociedad participada (*)
Tipo de transacción
Porcentaje de
participación en el
capital social, tras la
transacción.
Fecha efectiva de la
transacción (o en su
caso fecha de
notificación)
DIVARIAN PROPIEDAD, S.A.U.
VENTA
15-oct.-21
SOLARISBANK AG (1)
AMPLIACIÓN CAPITAL.
DILUCIÓN
15,40
16-dic.-21
CORPORATIVO VITAMEDICA, S.A. DE C.V.
VENTA
22-ene.-21
SERVICIOS VITAMEDICA, S.A. DE C.V.
VENTA
22-ene.-21
VITAMEDICA ADMINISTRADORA, S.A. DE C.V
VENTA
22-ene.-21
(*) No se han tenido en cuenta las variaciones inferiores a 0.1% por inmaterialidad.
(1) El porcentaje de derechos de voto poseídos por las entidades del grupo en esta sociedad es 22,22%.
Este Anexo forma parte integrante de las Notas 3 y 16.1 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021. 
P.212
ANEXO IV. Sociedades consolidadas por integración global con accionistas ajenos al
Grupo con una participación superior al 10% a 31 de diciembre de 2021
% Derechos de voto controlados por el Banco
Sociedad
Actividad
Directo
Indirecto
Total
BBVA BANCO CONTINENTAL SA
BANCA
46,12
46,12
BANCO PROVINCIAL SA - BANCO UNIVERSAL
BANCA
1,46
53,75
55,21
INVERSIONES BANPRO INTERNATIONAL INC NV
CARTERA
48,00
48,01
PRO-SALUD, C.A.
SIN ACTIVIDAD
58,86
58,86
INVERSIONES P.H.R.4, C.A.
SIN ACTIVIDAD
60,46
60,46
BBVA PREVISION AFP SA ADM.DE FONDOS DE
PENSIONES
GESTORAS DE FONDOS DE
PENSIONES
75,00
5,00
80,00
COMERCIALIZADORA CORPORATIVA SAC
SERVICIOS FINANCIEROS
50,00
50,00
DISTRITO CASTELLANA NORTE, S.A.
INMOBILIARIA
75,54
75,54
GESTION DE PREVISION Y PENSIONES SA
GESTORAS DE FONDOS DE
PENSIONES
60,00
60,00
F/253863 EL DESEO RESIDENCIAL
INMOBILIARIA
65,00
65,00
DATA ARCHITECTURE AND TECHNOLOGY S.L.
SERVICIOS
51,00
51,00
VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES COMPAÑIA
FINANCIERA SA
BANCA
51,00
51,00
FIDEICOMISO LOTE 6.1 ZARAGOZA
INMOBILIARIA
59,99
59,99
F/11395 FIDEICOMISO IRREVOCABLE DE
ADMINISTRACION CON DERECHO DE REVERSION
INMOBILIARIA
42,40
42,40
VERIDAS DIGITAL AUTHENTICATION SOLUTIONS S.L.
SERVICIOS
51,00
51,00
MOVISTAR CONSUMER FINANCE COLOMBIA SAS
SERVICIOS FINANCIEROS
50,00
50,00
GARANTI BBVA EMEKLILIK AS
SEGUROS
84,91
84,91
FOMENTO Y DESARROLLO DE CONJUNTOS
RESIDENCIALES S.L. EN LIQUIDACION
EN LIQUIDACION
60,00
60,00
BBVA INFORMATION TECHNOLOGY ESPAÑA SL
SERVICIOS
76,00
76,00
JALE PROCAM, S.L. (EN LIQUIDACIÓN)
EN LIQUIDACION
50,00
50,00
PSA FINANCE ARGENTINA COMPAÑIA FINANCIERA SA
BANCA
50,00
50,00
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 3 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.213
ANEXO V. Fondos de titulización del Grupo BBVA. Entidades estructuradas a 31 de
diciembre de 2021
Millones de euros
Fondos de titulización
(consolidados)
Entidad
Fecha de
originación
Total exposiciones
titulizadas a la
fecha de
originación
Total exposiciones
titulizadas al
31.12.2021
TDA 18 MIXTO, FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
20-nov.-03
91
9
TDA 22 Mixto, FTA (Unnim)
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
09-dic.-04
592
17
AYT Hipotecario Mixto IV, FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
27-jun.-05
100
10
AYT HIP MIXTO V
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
21-jul.-06
120
22
TDA 27 Mixto, FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
22-dic.-06
275
69
TDA 28 Mixto, FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
23-jul.-07
250
70
HIPOCAT 6 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
17-sept.-03
850
68
HIPOCAT 7 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
08-jun.-04
1.400
166
HIPOCAT 8 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
06-may.-05
1.500
179
HIPOCAT 9 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
25-nov.-05
1.016
149
HIPOCAT 10 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
05-jul.-06
1.526
236
HIPOCAT 11 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
09-mar.-07
1.628
307
TDA 19 MIXTO, FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
27-feb.-04
600
20
TDA 23 MIXTO, FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
18-mar.-05
860
25
TDA TARRAGONA 1 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
30-nov.-07
397
81
GAT VPO (UNNIM)
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
25-jun.-09
780
45
BBVA CONSUMO 10 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
08-jul.-19
2.000
1.364
BBVA CONSUMO 11 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
12-mar.-21
2.500
2.053
BBVA CONSUMO 9 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
27-mar.-17
1.375
405
BBVA CONSUMER AUTO 2018-1
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
18-jun.-18
800
379
BBVA CONSUMER AUTO 2020-1
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
15-jun.-20
1.100
1.100
BBVA RMBS 1 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
19-feb.-07
2.500
743
BBVA RMBS 2 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
26-mar.-07
5.000
1.355
BBVA RMBS 3 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
22-jul.-07
3.000
1.300
BBVA RMBS 5 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
24-may.-08
5.000
2.312
BBVA RMBS 9 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
18-abr.-10
1.295
734
BBVA RMBS 10 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
19-jun.-11
1.600
1.011
BBVA RMBS 11 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
09-jun.-12
1.400
892
BBVA RMBS 12 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
09-dic.-13
4.350
2.763
BBVA RMBS 13 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
14-jul.-14
4.100
2.730
BBVA RMBS 14 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
24-nov.-14
700
397
BBVA RMBS15 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
11-may.-15
4.000
2.681
BBVA RMBS 16 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
09-may.-16
1.600
1.129
BBVA RMBS 17 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
21-nov.-16
1.800
1.309
BBVA RMBS 18 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
20-nov.-17
1.800
1.484
BBVA RMBS 19 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
25-nov.-19
2.000
1.807
BBVA RMBS 20 FT
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
14-jun.-21
2.500
2.500
BBVA LEASING 1 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
24-jun.-07
2.500
81
BBVA LEASING 2 FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
27-jul.-20
2.100
1.353
BBVA-6 FTPYME FTA
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA
10-jun.-07
1.500
37
P.214
ANEXO VI. Detalle de las emisiones vivas a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de
pasivos subordinados y participaciones preferentes emitidos por el Banco o por
sociedades consolidables del Grupo BBVA
Emisiones vivas a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de financiaciones subordinadas
Millones de euros
Sociedad emisora y fecha de emisión
Moneda
Diciembre
2021
Diciembre
2020
Diciembre
2019
Tipo de interés
vigente
a 31 de diciembre
de 2021
Fecha de
vencimiento
Emisiones en euros
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A.
marzo-08
EUR
125
125
125
6,03 %
3-mar.-33
julio-08
EUR
100
100
100
6,20 %
4-jul.-23
febrero-15
EUR
1.500
6,75 %
Perpetuo
abril-16
EUR
1.000
1.000
8,88 %
Perpetuo
febrero-17
EUR
1.000
1.000
1.000
3,50 %
10-feb.-27
febrero-17
EUR
99
99
99
4,00 %
24-feb.-32
marzo-17
EUR
65
65
65
4,00 %
24-feb.-32
mayo-17
EUR
150
150
150
2,54 %
24-may.-27
mayo-17
EUR
500
500
500
5,88 %
Perpetuo
septiembre-18
EUR
1.000
1.000
1.000
5,88 %
Perpetuo
febrero-19
EUR
750
750
750
2,58 %
22-feb.-29
marzo-19
EUR
1.000
1.000
1.000
6,00 %
Perpetuo
enero-20
EUR
994
994
1,00 %
16-ene.-30
julio-20
EUR
1.000
1.000
6,00 %
Perpetuo
Varias emisiones
EUR
245
330
379
Total emisiones en euros
EUR
7.028
8.113
7.668
P.215
Emisiones vivas a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de financiaciones subordinadas
Millones de euros
Sociedad emisora y fecha de emisión
Moneda
Diciembre
2021
Diciembre
2020
Diciembre
2019
Tipo de interés
vigente
a 31 de
diciembre de
2021
Fecha de
vencimiento
Emisiones en moneda extranjera
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A.
marzo-17
USD
106
98
107
5,70 %
31-mar.-32
noviembre-17
USD
883
815
890
6,13 %
Perpetuo
mayo-18
USD
263
243
265
5,25 %
29-may.-33
septiembre-19
USD
883
815
890
6,50 %
Perpetuo
Subtotal
USD
2.135
1.970
2.152
mayo-17
CHF
19
19
18
1,60 %
24-may.-27
Subtotal
CHF
19
19
18
julio-20
GBP
357
334
3,10 %
15-jul.-31
Subtotal
GBP
357
334
BBVA GLOBAL FINANCE LTD (*)
diciembre-95
USD
176
162
177
7,00 %
1-dic.-25
Subtotal
USD
176
162
177
BBVA BANCOMER S.A. INSTITUCION DE
BANCA MULTIPLE GRUPO FINANCIERO
BBVA BANCOMER
abril-10
USD
667
7,25 %
22-abr.-20
marzo-11
USD
612
667
6,50 %
10-mar.-21
julio-12
USD
1.329
1.223
1.333
6,75 %
30-sep.-22
noviembre-14
USD
177
163
178
5,35 %
12-nov.-29
enero-18
USD
886
815
889
5,13 %
18-ene.-33
septiembre-19
USD
665
612
667
5,88 %
13-sep.-34
Subtotal
USD
3.057
3.425
4.401
BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA
URUGUAY S.A.
Varias emisiones
USD
2
Subtotal
USD
2
BBVA PARAGUAY S.A. (**)
noviembre-14
USD
16
18
6,75 %
5-nov.-21
noviembre-15
USD
20
22
6,70 %
18-nov.-22
Subtotal
USD
37
40
BBVA USA (**)
marzo-05
USD
203
5,50 %
1-abr.-20
marzo-06
USD
58
63
5,90 %
1-abr.-26
abril-15
USD
570
623
3,88 %
10-abr.-25
Subtotal
USD
628
889
(*) Las emisiones de BBVA Global Finance, Ltd. están avaladas, con carácter subordinado, por el Banco.
(**) Sociedades vendidas en 2021 (ver Nota 3).
P.216
Emisiones vivas a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de financiaciones subordinadas
Millones de euros
Sociedad emisora y fecha de emisión
(continuación)
Moneda
Diciembre
2021
Diciembre
2020
Diciembre
2019
Tipo de
interés
vigente
a 31 de
diciembre de
2021
Fecha de
vencimiento
BBVA COLOMBIA S.A.
septiembre-11
COP
25
29
4,45 %
19-sept.-21
septiembre-11
COP
35
37
42
4,70 %
19-sept.-26
febrero-13
COP
44
47
54
3,60 %
19-feb.-23
febrero-13
COP
37
39
45
3,89 %
19-feb.-28
noviembre-14
COP
20
21
24
4,38 %
26-nov.-29
noviembre-14
COP
32
30
34
4,50 %
26-nov.-34
Subtotal
COP
168
200
229
abril-15
USD
349
324
333
4,88 %
21-abr.-25
Subtotal
USD
349
324
333
BBVA BANCO CONTINENTAL S.A.
junio-07
PEN
19
18
22
3,47 %
18-jun.-32
noviembre-07
PEN
17
16
19
3,56 %
19-nov.-32
julio-08
PEN
15
15
17
3,06 %
8-jul.-23
septiembre-08
PEN
16
16
18
3,09 %
9-sept.-23
diciembre-08
PEN
10
9
11
4,19 %
15-dic.-33
Subtotal
PEN
77
74
87
mayo-07
USD
18
16
18
6,00 %
14-may.-27
febrero-08
USD
18
17
18
6,47 %
28-feb.-28
octubre-13
USD
40
37
41
6,53 %
2-oct.-28
septiembre-14
USD
272
257
269
5,25 %
22-sept.-29
Subtotal
USD
349
327
346
GARANTI BBVA AS
mayo-17
USD
645
607
664
6,13 %
24-may.-27
Subtotal
USD
645
607
664
octubre-19
TRY
17
28
38
16,00 %
7-oct.-29
febrero-20
TRY
49
82
17,95 %
14-feb.-30
Subtotal
TRY
66
110
38
Total emisiones en otras divisas
7.398
8.217
9.376
Emisiones vivas a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de participaciones preferentes (Millones
de euros)
Diciembre 2021
Diciembre 2020
Diciembre 2019
Sociedad emisora y fecha de emisión
Moneda
Importe
emitido 
Moneda
Importe
emitido
Moneda
Importe
emitido
BBVA COLOMBIA S.A.
diciembre-93
COP
COP
COP
20
BBVA International Preferred, S.A.U.
julio-07
GBP
GBP
35
GBP
37
PHOENIX LOAN HOLDINGS INC.
noviembre-00
USD
USD
17
USD
19
CAIXA TERRASSA SOCIETAT DE
PARTICIPACIONS PREFERENTS SAU
agosto-05
EUR
EUR
74
EUR
28
CAIXASABADELL PREFERENTS S.A.
julio-06
EUR
EUR
85
EUR
56
P.217
ANEXO VII. Balances consolidados a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 de saldos
mantenidos en moneda extranjera
Balance en moneda extranjera (Millones de euros)
Dólares
estadounidenses
Pesos
mexicanos
Liras
Turcas
Otras
monedas
Total moneda
extranjera
Diciembre 2021
Activo
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
19.164
5.816
893
4.245
30.118
Activos financieros mantenidos para negociar
10.699
18.973
1.104
8.840
39.615
Activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en
resultados
1.039
4.114
2
83
5.239
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro
resultado global
6.455
9.323
2.325
8.697
26.800
Activos financieros a coste amortizado
46.223
57.580
21.655
38.657
164.115
Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
5
15
263
283
Activos tangibles
12
1.902
558
935
3.408
Otros activos
(204)
3.607
1.046
1.248
5.697
Total
83.393
101.331
27.583
62.969
275.276
Pasivo
Pasivos financieros mantenidos para negociar
10.448
13.784
450
1.312
25.994
Pasivos financieros a coste amortizado
67.306
60.570
14.946
43.859
186.681
Otros pasivos
3.261
13.234
779
2.029
19.302
Total
81.015
87.588
16.175
47.200
231.977
Diciembre 2020
Activo
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
16.615
4.847
772
4.130
26.365
Activos financieros mantenidos para negociar
5.114
22.154
359
6.112
33.740
Activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en
resultados
883
3.369
7
291
4.549
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro
resultado global
7.073
7.723
2.489
8.087
25.373
Activos financieros a coste amortizado
39.841
53.184
26.810
38.036
157.871
Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
5
14
246
265
Activos tangibles
15
1.819
858
852
3.544
Otros activos
83.406
2.053
1.191
2.009
88.658
Total
152.953
95.163
32.486
59.764
340.366
Pasivo
Pasivos financieros mantenidos para negociar
4.562
18.489
471
772
24.295
Pasivos financieros a coste amortizado
67.165
54.429
18.930
43.468
183.993
Otros pasivos
78.724
6.662
687
7.393
93.466
Total
150.452
79.580
20.088
51.633
301.753
Diciembre 2019
Activo
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
16.930
4.414
499
5.330
27.173
Activos financieros mantenidos para negociar
5.549
18.543
242
5.257
29.591
Activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en
resultados
900
3.509
4
116
4.529
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro
resultado global
14.269
6.178
2.748
5.541
28.735
Activos financieros a coste amortizado
107.865
56.963
29.125
35.906
229.859
Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
5
20
252
277
Activos tangibles
921
2.214
1.050
1.026
5.211
Otros activos
1.946
2.147
1.174
5.508
10.775
Total
148.384
93.989
34.842
58.934
336.149
Pasivo
Pasivos financieros mantenidos para negociar
4.063
16.064
170
2.465
22.762
Pasivos financieros a coste amortizado
136.661
54.733
20.681
36.758
248.834
Otros pasivos
5.555
6.757
881
8.172
21.365
Total
146.280
77.555
21.732
47.394
292.961
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 2.2.15 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021. 
P.218
ANEXO VIII. Cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas correspondientes al primer y
segundo semestre de 2021 y 2020
CUENTAS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS CONSOLIDADAS (Millones de euros)
Primer
semestre
2021
Segundo
semestre
2021
Primer
semestre
2020
Segundo
semestre
2020
Ingresos por intereses y otros ingresos similares
10.962
12.053
11.828
10.561
Gastos por intereses
(4.007)
(4.322)
(4.267)
(3.530)
MARGEN DE INTERESES
6.955
7.731
7.561
7.031
Ingresos por dividendos
125
50
74
63
Resultados de entidades valoradas por el método de la participación
(5)
6
(17)
(22)
Ingresos por comisiones
3.311
3.686
2.987
2.992
Gastos por comisiones
(996)
(1.235)
(929)
(928)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a
valor razonable con cambios en resultados, netas
121
13
202
(63)
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas
463
(122)
270
507
Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación valorados
obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas
280
152
129
80
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con
cambios en resultados, netas
96
239
203
(146)
Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
(81)
(133)
35
(28)
Diferencias de cambio, netas
206
677
176
183
Otros ingresos de explotación
340
321
221
271
Otros gastos de explotación
(997)
(1.044)
(814)
(848)
Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro
1.350
1.243
1.307
1.190
Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro
(909)
(776)
(765)
(755)
MARGEN BRUTO
10.259
10.807
10.639
9.527
Gastos de administración
(3.983)
(4.313)
(3.999)
(3.801)
    Gastos de personal
(2.371)
(2.675)
(2.385)
(2.310)
    Otros gastos de administración
(1.612)
(1.638)
(1.614)
(1.491)
Amortización
(615)
(619)
(661)
(627)
Provisiones o reversión de provisiones
(928)
(90)
(518)
(228)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación
(1.580)
(1.454)
(3.572)
(1.607)
    Activos financieros valorados a coste amortizado
(1.587)
(1.430)
(3.502)
(1.658)
    Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
8
(25)
(70)
52
RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN
3.153
4.331
1.889
3.264
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios conjuntos o
asociadas
(60)
(130)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
(196)
(26)
(65)
(88)
    Activos tangibles
(158)
(3)
(62)
(63)
    Activos intangibles
(5)
(14)
(3)
(16)
    Otros
(33)
(8)
(9)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas
5
19
3
(10)
Fondo de comercio negativo reconocido en resultados
Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos
clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas
(73)
33
(10)
454
GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES
CONTINUADAS
2.889
4.358
1.757
3.490
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas
(782)
(1.127)
(477)
(982)
GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS
ACTIVIDADES CONTINUADAS
2.107
3.231
1.281
2.508
Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas
280
(2.104)
375
RESULTADO DEL EJERCICIO
2.387
3.231
(823)
2.883
ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO DOMINANTES)
476
489
333
423
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE
1.911
2.742
(1.157)
2.462
Primer 
semestre
2021
Segundo
semestre
2021
Primer
semestre
2020
Segundo
semestre
2020
BENEFICIO (PÉRDIDA) POR ACCIÓN (Euros)
0,26
0,41
(0,20)
0,34
Beneficio (pérdida) básico por acción en actividades continuadas
0,21
0,41
0,11
0,29
Beneficio (pérdida) diluido por acción en actividades continuadas
0,21
0,41
0,11
0,29
Beneficio (pérdida) básico por acción en actividades interrumpidas
0,04
(0,32)
0,06
Beneficio (pérdida) diluido por acción en actividades interrumpidas
0,04
(0,32)
0,06
P.219
ANEXO IX. Estados Financieros de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
ACTIVO (Millones de euros)
2021
2020 (*)
EFECTIVO, SALDOS EN EFECTIVO EN BANCOS CENTRALES Y OTROS DEPÓSITOS A LA VISTA
38.821
44.107
ACTIVOS FINANCIEROS MANTENIDOS PARA NEGOCIAR
105.391
85.298
Derivados
28.389
36.545
Instrumentos de patrimonio
15.146
10.682
Valores representativos de deuda
11.546
9.983
Préstamos y anticipos a bancos centrales
3.467
53
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
31.300
17.291
Préstamos y anticipos a la clientela
15.543
10.743
ACTIVOS FINANCIEROS NO DESTINADOS A NEGOCIACIÓN VALORADOS OBLIGATORIAMENTE
A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN RESULTADOS
437
409
Instrumentos de patrimonio
172
183
Valores representativos de deuda
125
142
Préstamos y anticipos a bancos centrales
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
Préstamos y anticipos a la clientela
140
84
ACTIVOS FINANCIEROS DESIGNADOS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN RESULTADOS
ACTIVOS FINANCIEROS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN OTRO RESULTADO GLOBAL
28.205
37.528
Instrumentos de patrimonio
1.103
881
Valores representativos de deuda
27.102
36.648
ACTIVOS FINANCIEROS A COSTE AMORTIZADO
231.276
225.914
Valores representativos de deuda
22.312
23.241
Préstamos y anticipos a bancos centrales
254
7
Préstamos y anticipos a entidades de crédito
8.371
8.762
Préstamos y anticipos a la clientela
200.339
193.903
DERIVADOS - CONTABILIDAD DE COBERTURAS
841
1.011
CAMBIOS DEL VALOR RAZONABLE DE LOS ELEMENTOS CUBIERTOS DE UNA CARTERA CON
COBERTURA DEL RIESGO DE TIPO DE INTERÉS
5
51
INVERSIONES EN DEPENDIENTES, NEGOCIOS CONJUNTOS Y ASOCIADAS
17.504
18.380
Dependientes
17.226
17.547
Negocios conjuntos
54
54
Asociadas
225
780
ACTIVOS TANGIBLES
3.482
3.915
Inmovilizado material
3.396
3.836
De uso propio
3.396
3.836
Cedido en arrendamiento operativo
Inversiones inmobiliarias
87
80
ACTIVOS INTANGIBLES
841
840
Fondo de comercio
Otros activos intangibles
841
840
ACTIVOS POR IMPUESTOS
12.294
12.764
Activos por impuestos corrientes
546
633
Activos por impuestos diferidos
11.748
12.131
OTROS ACTIVOS
2.296
2.837
Contratos de seguros vinculados a pensiones
1.882
2.074
Existencias
Resto de los otros activos
414
763
ACTIVOS NO CORRIENTES Y GRUPOS ENAJENABLES DE ELEMENTOS QUE SE HAN
CLASIFICADO COMO MANTENIDOS PARA LA VENTA
885
9.978
TOTAL ACTIVO
442.279
443.032
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
P.220
PASIVO Y PATRIMONIO NETO (Millones de euros)
2021
2020 (*)
PASIVOS FINANCIEROS MANTENIDOS PARA NEGOCIAR
77.859
67.135
Derivados
27.054
35.396
Posiciones cortas de valores
13.148
9.625
Depósitos de bancos centrales
8.946
1.256
Depósitos de entidades de crédito
14.821
13.901
Depósitos de la clientela
13.890
6.957
Valores representativos de deuda emitidos
Otros pasivos financieros
PASIVOS FINANCIEROS DESIGNADOS A VALOR RAZONABLE CON CAMBIOS EN RESULTADOS
2.238
3.267
Depósitos de bancos centrales
Depósitos de entidades de crédito
Depósitos de la clientela
2.238
3.267
Valores representativos de deuda emitidos
Otros pasivos financieros
Pro-memoria: pasivos subordinados
PASIVOS FINANCIEROS A COSTE AMORTIZADO
321.848
331.189
Depósitos de bancos centrales
40.839
37.903
Depósitos de entidades de crédito
14.936
22.106
Depósitos de la clientela
216.452
217.360
Valores representativos de deuda emitidos
37.866
43.692
Otros pasivos financieros
11.756
10.127
Pro-memoria: pasivos subordinados
9.912
11.096
DERIVADOS - CONTABILIDAD DE COBERTURAS
2.126
1.510
CAMBIOS DEL VALOR RAZONABLE DE LOS ELEMENTOS CUBIERTOS DE UNA CARTERA CON
COBERTURA DEL RIESGO DE TIPO DE INTERÉS
PROVISIONES
4.488
4.449
Pensiones y otras obligaciones de prestaciones definidas post-empleo
3.027
3.544
Otras retribuciones a los empleados a largo plazo
600
18
Cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes
401
439
Compromisos y garantías concedidos
310
270
Restantes provisiones
150
177
PASIVOS POR IMPUESTOS
999
1.071
Pasivos por impuestos corrientes
187
173
Pasivos por impuestos diferidos
812
898
OTROS PASIVOS 
1.885
1.543
PASIVOS INCLUIDOS EN GRUPOS ENAJENABLES DE ELEMENTOS QUE SE HAN CLASIFICADO
COMO MANTENIDOS PARA LA VENTA
TOTAL PASIVO
411.443
410.164
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
P.221
PASIVO Y PATRIMONIO NETO (continuación) (Millones de euros)
2021
2020 (*)
FONDOS PROPIOS
32.296
33.992
Capital
3.267
3.267
Capital desembolsado
3.267
3.267
Capital no desembolsado exigido
Prima de emisión
23.599
23.992
Instrumentos de patrimonio emitidos distintos del capital
Componente de patrimonio neto de los instrumentos financieros compuestos
Otros instrumentos de patrimonio emitido
Otros elementos de patrimonio neto
49
34
Ganancias acumuladas
6.436
8.859
Reservas de revalorización
Otras reservas
(1.026)
31
Menos: acciones propias
(574)
(9)
Resultado del ejercicio
1.080
(2.182)
Menos: dividendos a cuenta
(533)
OTRO RESULTADO GLOBAL ACUMULADO
(1.461)
(1.124)
Elementos que no se reclasificarán en resultados
(1.177)
(1.376)
Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas
(52)
(61)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos
para la venta
Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con
cambios en otro resultado global
(1.127)
(1.294)
Ineficacia de las coberturas de valor razonable en los instrumentos de patrimonio valorados a valor
razonable con cambios en otro resultado global
Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con
cambios en otro resultado global (elemento cubierto)
Cambios del valor razonable de los instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con
cambios en otro resultado global (instrumentos de cobertura)
Cambios del valor razonable de los pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultados
atribuibles a cambios en el riesgo de crédito
2
(21)
Elementos que pueden reclasificarse en resultados
(284)
252
Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero (porción efectiva)
Conversión de divisas
Derivados de cobertura. Coberturas de flujos de efectivo (porción efectiva)
(626)
(100)
Cambios del valor razonable de los instrumentos de deuda valorados a valor razonable con cambios en
otro resultado global
342
352
Instrumentos de cobertura (elementos no designados)
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos que se han clasificado como mantenidos
para la venta
TOTAL PATRIMONIO NETO
30.836
32.867
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO
442.279
443.032
PRO-MEMORIA - EXPOSICIONES FUERA DE BALANCE (Millones de euros)
2021
2020 (*)
Compromisos de préstamo concedidos
89.353
80.959
Garantías financieras concedidas
11.662
8.745
Otros compromisos concedidos
24.181
25.711
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
P.222
CUENTAS DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS (Millones de euros)
2021
2020 (*)
Ingresos por intereses
4.289
4.629
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
235
253
Activos financieros a coste amortizado
3.426
3.839
Restantes ingresos por intereses
628
536
Gastos por intereses
(861)
(1.115)
MARGEN DE INTERESES
3.428
3.514
Ingresos por dividendos
1.808
1.360
Ingresos por comisiones
2.515
2.125
Gastos por comisiones
(463)
(358)
Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable
con cambios en resultados, netas
84
87
Activos financieros a coste amortizado
23
100
Restantes activos y pasivos financieros
61
(13)
Ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas
295
353
Reclasificación de activos financieros desde valor razonable con cambios en otro resultado global
Reclasificación de activos financieros desde coste amortizado
Otras ganancias o pérdidas
295
353
Ganancias o pérdidas por activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a
valor razonable con cambios en resultados, netas
114
28
Reclasificación de activos financieros desde valor razonable con cambios en otro resultado global
Reclasificación de activos financieros desde coste amortizado
Otras ganancias o pérdidas
114
28
Ganancias o pérdidas por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en
resultados, netas
45
(69)
Ganancias o pérdidas resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
(36)
13
Diferencias de cambio, netas
56
(29)
Otros ingresos de explotación
170
142
Otros gastos de explotación
(546)
(529)
MARGEN BRUTO
7.470
6.637
Gastos de administración
(3.693)
(3.553)
Gastos de personal
(2.237)
(2.144)
Otros gastos de administración
(1.456)
(1.409)
Amortización
(639)
(663)
Provisiones o reversión de provisiones
(950)
(475)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable
con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación
(475)
(1.232)
Activos financieros valorados a coste amortizado
(482)
(1.228)
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
7
(4)
RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN
1.714
715
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en dependientes, negocios conjuntos o
asociadas
(911)
(319)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
(167)
(105)
Activos tangibles
(164)
(105)
Activos intangibles
(4)
Otros
1
Ganancias o pérdidas al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas
3
1
Fondo de comercio negativo reconocido en resultados
Ganancias o pérdidas procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados
como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas
107
(43)
GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES
CONTINUADAS
746
249
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas
58
(36)
GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES
CONTINUADAS
803
213
Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas
277
(2.396)
RESULTADO DEL EJERCICIO
1.080
(2.182)
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
P.223
ESTADOS DE INGRESOS Y GASTOS (Millones de euros)
2021
2020 (*)
RESULTADO DEL EJERCICIO
1.080
(2.182)
OTRO RESULTADO GLOBAL
(349)
(643)
ELEMENTOS QUE NO SE RECLASIFICARÁN EN RESULTADOS
186
(756)
Ganancias (pérdidas) actuariales en planes de pensiones de prestaciones definidas
(4)
14
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta
Cambios del valor razonable de instrumentos de patrimonio valorados a valor razonable con cambios
en otro resultado global, neto
167
(786)
Ganancias (pérdidas) de contabilidad de coberturas de instrumentos de patrimonio a valor razonable
con cambios en otro resultado global, neto
Cambios del valor razonable de pasivos financieros a valor razonable con cambios en resultados
atribuibles a cambios en el riesgo de crédito
33
4
Resto de ajustes de valoración
Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que no se reclasificarán
(10)
12
ELEMENTOS QUE PUEDEN RECLASIFICARSE EN RESULTADOS
(535)
113
Cobertura de inversiones netas en negocios en el extranjero [porción efectiva]
Conversión de divisas
Ganancias (pérdidas) por cambio de divisas contabilizadas en el patrimonio neto
Transferido a resultados
Otras reclasificaciones
Coberturas de flujos de efectivo [porción efectiva]
(705)
92
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
(705)
92
Transferido a resultados
Transferido al importe en libros inicial de los elementos cubiertos
Otras reclasificaciones
Instrumentos de cobertura [elementos no designados]
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
Transferido a resultados
Otras reclasificaciones
Instrumentos de deuda a valor razonable con cambios en otro resultado global
(14)
24
Ganancias (pérdidas) de valor contabilizadas en el patrimonio neto
49
86
Transferido a resultados
(63)
(61)
Otras reclasificaciones
Activos no corrientes y grupos enajenables de elementos mantenidos para la venta
Impuesto sobre las ganancias relativo a los elementos que pueden reclasificarse en resultados
184
(3)
RESULTADO GLOBAL TOTAL DEL EJERCICIO
731
(2.825)
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
P.224
Estado total de cambios en el patrimonio neto correspondiente al ejercicio anual finalizado el 31 de diciembre de 2021 de BBVA, S.A.
ESTADOS TOTALES DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO (Millones de euros)
2021
Capital
Prima
de
emisión
Instrumentos
de patrimonio
emitidos
distintos del
capital
Otros
elementos
del
patrimonio
neto
Ganancias
acumuladas
Reservas de
revalorización
Otras
reservas
(-)
Acciones
propias
Resultad
o del
ejercicio
(-)
Dividendos
a cuenta
Otro
resultado
global
acumulado
Total
Saldos a 1 de enero de 2021
3.267
23.992
34
8.859
31
(9)
(2.182)
(1.124)
32.867
Resultado global total del ejercicio
1.080
(349)
731
Otras variaciones del patrimonio neto
(393)
15
(2.423)
(1.058)
(565)
2.182
(533)
13
(2.763)
Emisión de acciones ordinarias
Emisión de acciones preferentes
Emisión de otros instrumentos de patrimonio
Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de patrimonio
emitidos
Conversión de deuda en patrimonio neto
Reducción del capital
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(393)
(533)
(927)
Compra de acciones propias
(925)
(925)
Venta o cancelación de acciones propias
(4)
360
356
Reclasificación de instrumentos financieros del patrimonio
neto al pasivo
Reclasificación de instrumentos financieros del pasivo al
patrimonio neto
Transferencias entre componentes del patrimonio neto
(2)
(2.064)
(129)
2.182
13
Aumento o (-) disminución del patrimonio neto resultante de
combinaciones de negocios
Pagos basados en acciones
Otros aumentos o (-) disminuciones del patrimonio neto
17
(359)
(925)
(1.267)
Saldos a 31 de diciembre de 2021
3.267
23.599
49
6.436
(1.026)
(574)
1.080
(533)
(1.461)
30.836
P.225
Estado total de cambios en el patrimonio neto correspondiente al ejercicio anual finalizado el 31 de diciembre de 2020 de BBVA, S.A.
ESTADOS TOTALES DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO (Millones de euros)
2020 (*)
Capital
Prima
de
emisión
Instrumentos
de patrimonio
emitidos
distintos del
capital
Otros
elementos
del
patrimonio
neto
Ganancias
acumuladas
Reservas de
revalorización
Otras
reservas
(-)
Acciones
propias
Resultado
del
ejercicio
(-)
Dividendos
a cuenta
Otro
resultado
global
acumulado
Total
Saldos a 1 de enero de 2020
3.267
23.992
48
9.107
1
2.241
(1.086)
(381)
37.189
Resultado global total del ejercicio
(2.182)
(643)
(2.825)
Otras variaciones del patrimonio neto
(14)
(248)
30
(9)
(2.241)
1.086
(101)
(1.497)
Emisión de acciones ordinarias
Emisión de acciones preferentes
Emisión de otros instrumentos de patrimonio
Ejercicio o vencimiento de otros instrumentos de patrimonio
emitidos
Conversión de deuda en patrimonio neto
Reducción del capital
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(1.067)
(1.067)
Compra de acciones propias
(688)
(688)
Venta o cancelación de acciones propias
(5)
679
674
Reclasificación de instrumentos financieros del patrimonio
neto al pasivo
Reclasificación de instrumentos financieros del pasivo al
patrimonio neto
Transferencias entre componentes del patrimonio neto
(2)
1.206
51
(2.241)
1.086
(100)
Aumento o (-) disminución del patrimonio neto resultante de
combinaciones de negocios
Pagos basados en acciones
Otros aumentos o (-) disminuciones del patrimonio neto
(12)
(387)
(16)
(415)
Saldos a 31 de diciembre de 2020
3.267
23.992
34
8.859
31
(9)
(2.182)
(1.124)
32.867
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
P.226
ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO (Millones de euros)
2021
2020 (*)
A) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE EXPLOTACIÓN (1 + 2 + 3 + 4 + 5)
(12.004)
25.890
1. Resultado del ejercicio
1.080
(2.182)
2. Ajustes para obtener los flujos de efectivo de las actividades de explotación:
1.313
3.320
Amortización
639
663
Otros ajustes
674
2.657
3. Aumento/Disminución neto de los activos de explotación
(15.123)
(16.070)
Activos financieros mantenidos para negociar
(20.093)
(3.723)
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en
resultados
(26)
447
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
Activos financieros a valor razonable con cambios en otro resultado global
9.323
(12.623)
Activos financieros a coste amortizado
(5.494)
(683)
Otros activos de explotación
1.167
512
4. Aumento/Disminución neto de los pasivos de explotación
928
40.224
Pasivos financieros mantenidos para negociar
10.724
(3.961)
Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
(1.029)
298
Pasivos financieros a coste amortizado
(9.209)
45.202
Otros pasivos de explotación
443
(1.314)
5. Cobros/Pagos por impuesto sobre beneficios
(202)
598
B) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE INVERSIÓN (1 + 2)
10.049
(125)
1. Pagos
(502)
(430)
Activos tangibles
(56)
(96)
Activos intangibles
(319)
(251)
Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas
(116)
(84)
Otras unidades de negocio
Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta
(12)
Otros pagos relacionados con actividades de inversión
2. Cobros
10.551
306
Activos tangibles
21
29
Activos intangibles
Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas
77
70
Otras unidades de negocio
Activos no corrientes y pasivos que se han clasificado como mantenidos para la venta
10.453
206
Otros cobros relacionados con actividades de inversión
C) FLUJOS DE EFECTIVO DE LAS ACTIVIDADES DE FINANCIACIÓN (1 + 2)
(3.028)
(662)
1. Pagos
(3.540)
(3.686)
Dividendos (o remuneraciones a los socios)
(927)
(1.067)
Pasivos subordinados
(1.684)
(1.937)
Amortización de instrumentos de patrimonio propio
Adquisición de instrumentos de patrimonio propio
(929)
(682)
Otros pagos relacionados con actividades de financiación
2. Cobros
512
3.024
Pasivos subordinados
2.334
Emisión de instrumentos de patrimonio propio
Enajenación de instrumentos de patrimonio propio
356
674
Otros cobros relacionados con actividades de financiación
156
17
D) EFECTO DE LAS VARIACIONES DE LOS TIPOS DE CAMBIO
(303)
584
E) AUMENTO (DISMINUCIÓN) NETO DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES (A + B + C + D)
(5.286)
25.688
F) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL INICIO DEL EJERCICIO
44.107
18.419
G) EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL EJERCICIO (E + F)
38.821
44.107
COMPONENTES DEL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL EJERCICIO (Millones de euros)
2021
2020 (*)
Efectivo
830
972
Saldos equivalentes al efectivo en bancos centrales
36.566
40.485
Otros activos financieros
1.424
2.650
Menos: descubiertos bancarios reintegrables a la vista
TOTAL EFECTIVO Y EQUIVALENTES AL FINAL DEL EJERCICIO
38.821
44.107
(*) Se presentan única y exclusivamente a efectos comparativos.
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 2.1 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.227
ANEXO X. Información sobre datos procedentes del registro contable especial y otra
información sobre cédulas
El Banco cuenta con políticas y procedimientos expresos en relación con sus actividades en el mercado hipotecario y en la
financiación de contratos de exportación de bienes y servicios o de procesos de internacionalización de empresas, que permiten
garantizar el adecuado cumplimiento de la normativa aplicable al mercado hipotecario y a la emisión de cédulas.
a)Políticas y procedimientos sobre mercado hipotecario
La información requerida por la Circular 5/2011 de Banco de España se muestra a continuación.
La política de concesión de operaciones hipotecarias está sustentada en unos criterios orientados a garantizar una adecuada
relación entre el importe y las cuotas del préstamo con respecto a los ingresos del solicitante. Es necesario en todos los casos que
éste demuestre que tiene suficiente capacidad de pago (presente y futura) para hacer frente a sus compromisos de pago, tanto de la
deuda hipotecaria, como de otras deudas detectadas en el sistema financiero. Por tanto, la capacidad de reembolso del solicitante es
un elemento clave dentro de las herramientas de decisión crediticia y manuales de admisión de riesgo minorista, manteniendo una
elevada ponderación en la decisión final.
Durante el proceso de análisis de las operaciones de riesgo hipotecario, se solicita documentación acreditativa de los ingresos del
solicitante (nóminas, etc.) y se comprueba la posición del solicitante en el sistema financiero mediante consultas automatizadas a
bases de datos (internas y públicas externas). De estas informaciones se derivan los cálculos para determinar el nivel de
endeudamiento/cumplimiento con el resto del sistema. Esta documentación se custodia dentro del expediente de la operación.
Por otro lado, la política de concesión de operaciones hipotecarias evalúa una adecuada relación entre el importe del préstamo y la
tasación del bien hipotecado. En este sentido, se establece que la tasación del inmueble a hipotecar se realizará por una sociedad de
tasación tal como se establece en la Circular 4/2017. BBVA selecciona aquellas sociedades que por su reputación, reconocimiento en
el mercado e independencia son capaces de ofrecer la máxima adecuación de sus valoraciones a la realidad de mercado en cada
territorio. Cada valoración se revisa y comprueba previamente a la concesión y, en caso de contratación final, se custodia dentro del
expediente de la operación.
Respecto de las emisiones relacionadas con el mercado hipotecario, el área de Finanzas define con periodicidad anual la
estrategia de emisión de financiación mayorista y, en concreto, de las emisiones hipotecarias, tales como cédulas hipotecarias o
titulizaciones hipotecarias. El Comité de Activos y Pasivos realiza el seguimiento presupuestario con frecuencia mensual. La
determinación del volumen y tipología de activos de dichas operaciones se realiza en función del plan de financiación mayorista, de la
evolución de los saldos vivos de “Préstamos y anticipos” del Banco y de las condiciones de mercado.
El Consejo de Administración del Banco autoriza cada una de las emisiones de Certificados de Transmisión de Hipoteca y/o
Participaciones Hipotecarias que se emiten por parte de BBVA para titulizar los derechos de crédito procedentes de préstamos y
créditos hipotecarios. Asimismo, el Consejo de Administración autoriza el establecimiento de un Folleto Base para la emisión de
valores de renta fija a través del cual se instrumentan las emisiones de cédulas hipotecarias.
De acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, el Banco tiene establecidos una serie de controles para la emisión de las
cédulas hipotecarias, en virtud de los cuales se controla periódicamente el volumen total de cédulas hipotecarias emitido y del
colateral que sirve como garantía y del colateral elegible, con el objetivo de evitar que se traspase cualquier límite que sea de
aplicación de acuerdo con la normativa aplicable en cada momento. En el caso de las titulizaciones, la cartera preliminar de
préstamos y créditos hipotecarios a titulizar es verificada por el auditor externo del Banco, conforme a lo requerido por la Comisión
Nacional del Mercado de Valores. Existe además, una serie de filtros a través de los cuales, son excluidos determinados préstamos y
créditos hipotecarios atendiendo a criterios legales, comerciales y de concentración de riesgos.
b)Información cuantitativa sobre actividades en mercado hipotecario
A continuación se presenta la información cuantitativa de BBVA, S.A. sobre actividades en el mercado hipotecario requerida por la
Circular 5/2011 de Banco de España a 31 de diciembre de 2021 y 2020.
P.228
b.1) Operaciones activas
Préstamos hipotecarios. Elegibilidad y computabilidad a efectos del mercado hipotecario (Millones de euros)
2021
2020
Valor nominal de los préstamos y créditos hipotecarios pendientes de amortización
(A)
86.112
88.753
Menos: Valor nominal de la totalidad de los préstamos y créditos hipotecarios pendientes que, figurando
aún en la cartera, hayan sido movilizados a través de participaciones hipotecarias o certificados de
transmisión hipotecaria
(B)
(27.106)
(27.549)
Valor nominal de los préstamos y créditos hipotecarios pendientes de amortización sin
titulizados
(A)-(B)
59.006
61.204
De los que: Préstamos y créditos hipotecarios que resultarían elegibles sin tener en cuenta los límites
de cómputo fijados en el artículo 12 del RD 716/2009
(C)
45.006
44.854
De los que: Menos: Préstamos y créditos hipotecarios que resultarían elegibles pero que, a tenor de
los criterios fijados en el artículo 12 del RD 716/2009, no son computables para dar cobertura a la
emisión de títulos hipotecarios
(D)
(1.043)
(1.169)
Préstamos y créditos hipotecarios elegibles que, a tenor de los criterios fijados en el artículo 12
del RD 716/2009, son computables para dar cobertura a la emisión de títulos hipotecarios
(C)-(D)
43.963
43.685
Límite de emisiones = 80% de los préstamos y créditos hipotecarios elegibles que sean computables
(E )
35.170
34.948
Cédulas hipotecarias emitidas
(F)
31.899
32.069
Cédulas hipotecarias en circulación
9.399
12.559
Capacidad de emisión de cédulas hipotecarias
(E)-(F)
3.271
2.879
Pro-memoria:
Porcentaje de sobrecolateralización sobre toda la cartera
185 %
191 %
Porcentaje de sobrecolateralización sobre toda la cartera elegible computable
138 %
136 %
Valor nominal de los importes disponibles (importes comprometidos no dispuestos) de la totalidad de
los préstamos y créditos hipotecarios
5.765
5.549
De los que: Potencialmente elegibles
4.972
4.885
De los que: No elegibles
793
664
Valor nominal de la totalidad de los préstamos y créditos hipotecarios que no siendo elegibles por no
respetar los límites fijados en el artículo 5.1 del RD 716/2009, cumplan el resto de requisitos exigibles a
los elegibles, señalados en el artículo 4 del Real Decreto
7.623
9.006
Valor nominal de los activos de sustitución afectos a emisiones de cédulas hipotecarias
Préstamos hipotecarios. Elegibilidad y computabilidad a efectos del mercado hipotecario (Millones de euros)
2021
2020
Total préstamos
(1)
86.112
88.753
Participaciones hipotecarias emitidas
(2)
3.703
4.114
De los que: Préstamos mantenidos en balance
2.632
2.928
Certificados de transmisión hipotecaria emitidos
(3)
23.403
23.435
De los que: Préstamos mantenidos en balance
21.530
21.098
Préstamos hipotecarios afectos en garantía de financiaciones recibidas
(4)
Préstamos que respaldan la emisión de bonos y cédulas hipotecarias
1-2-3-4
59.006
61.204
Préstamos no elegibles
14.000
16.350
Cumplen los requisitos para ser elegibles excepto el límite del artículo 5.1 del RD
716/2009
7.623
9.006
Resto
6.377
7.344
Préstamos elegibles
45.006
44.854
Importes no computables
1.043
1.169
Importes computables 
43.963
43.685
Préstamos que cubren emisiones de bonos hipotecarios
Préstamos aptos para cobertura de cédulas hipotecarias
43.963
43.685
P.229
Préstamos hipotecarios. Clasificación de los valores nominales según diferentes atributos (Millones de euros)
2021
2020
Total
préstamos y
créditos
hipotecarios
sin titulizados
Préstamos
elegibles
(*)
Elegibles
computables
para las
emisiones (**)
Total
préstamos y
créditos
hipotecarios
sin titulizados
Préstamos
elegibles
(*)
Elegibles
computables
para las
emisiones (**)
Totales
59.006
45.006
43.963
61.204
44.854
43.685
Según origen de las operaciones
Originadas por la entidad
54.830
41.426
40.413
56.593
40.975
39.846
Subrogadas de otras entidades
687
549
545
763
589
584
Resto
3.489
3.031
3.005
3.848
3.290
3.255
Según divisa
En euros
58.873
44.908
43.865
61.033
44.742
43.573
En moneda extranjera
133
98
98
171
112
112
Según situación en el pago
Normalidad en el pago
53.002
42.477
41.789
54.197
42.245
41.388
Otras situaciones
6.004
2.529
2.174
7.007
2.609
2.297
Según vencimiento medio residual
Hasta diez años
11.948
9.776
9.505
13.031
10.037
9.759
Más de diez años y hasta veinte años
24.634
21.332
20.653
25.898
22.116
21.359
Más de veinte años y hasta treinta años
19.513
13.139
13.064
18.713
11.718
11.613
Más de treinta años
2.911
759
741
3.562
983
954
Según tipo de interés
A tipo fijo
16.657
12.529
12.462
13.412
9.318
9.260
A tipo variable
42.349
32.477
31.501
47.792
35.536
34.425
A tipo mixto
Según destino de las operaciones
Personas jurídicas y personas físicas empresarios
9.494
6.316
5.482
10.699
6.598
5.681
De los que: Promociones inmobiliarias
2.116
1.415
695
2.215
1.555
757
Resto de personas físicas e ISFLSH
49.512
38.690
38.481
50.505
38.256
38.004
Según naturaleza de la garantía:
Garantía de activos/edificios terminados
57.390
44.052
43.275
59.190
43.696
42.868
Uso residencial
50.941
39.806
39.182
52.145
39.454
38.781
De los que: Viviendas de protección oficial
3.418
2.851
2.728
3.791
3.078
2.942
Comercial
6.407
4.236
4.083
7.015
4.233
4.078
Resto
42
10
10
30
9
9
Garantía de activos/edificios en construcción
1.132
779
556
1.303
942
660
Uso residencial
836
619
400
1.004
734
453
De los que: Viviendas de protección oficial
1
1
Comercial
296
160
156
299
208
207
Resto
Garantía de terrenos
484
175
132
711
216
157
Urbanizados
178
73
33
275
88
34
No urbanizados
306
102
99
436
128
123
(*) Sin considerar los límites a su cómputo que establece el artículo 12 del RD 716/2009.
(**) Considerando los límites a su cómputo que establece el artículo 12 del RD 716/2009.
Préstamos elegibles para la emisión de bonos hipotecarios y cédulas hipotecarias (Millones de euros)
Riesgo total sobre importe de última tasación
disponible (Loan to Value-LTV)
Inferior o
igual al
40%
Superior al
40% e
inferior o
igual al
60%
Superior al
60% e
inferior o
igual al
80%
Superior al 
80%
Total
Diciembre 2021
Sobre vivienda
13.612
13.935
13.004
40.551
Sobre resto de bienes
2.264
2.191
4.455
Total
15.876
16.126
13.004
45.006
Diciembre 2020
Sobre vivienda
13.665
14.339
12.211
40.215
Sobre resto de bienes
2.351
2.288
4.639
Total
16.016
16.627
12.211
44.854
P.230
Préstamos hipotecarios elegibles y no elegibles. Movimientos de los valores nominales en el periodo (Millones de euros)
2021
2020
Elegibles (*)
No elegibles
Elegibles (*)
No elegibles
Saldo inicial
44.854
16.350
44.759
17.825
Bajas
6.829
6.033
6.429
4.535
Cancelaciones a vencimiento
4.008
1.013
3.918
736
Cancelaciones anticipadas
2.283
971
1.913
930
Subrogaciones de otras entidades
56
20
48
19
Resto
482
4.029
550
2.850
Altas
6.981
3.684
6.524
3.060
Originados por la entidad
5.275
3.138
3.740
2.396
Subrogaciones de otras entidades
25
10
3
1
Resto
1.682
535
2.781
664
Saldo final
45.006
14.000
44.854
16.350
(*) Sin considerar los límites a su cómputo que establece el artículo 12 del RD 716/2009.
Préstamos hipotecarios que respaldan la emisión de bonos y cédulas hipotecarias. Saldos disponibles. Valor nominal
(Millones de euros)
2021
2020
Potencialmente elegibles
4.972
4.885
No elegibles
793
664
Total
5.765
5.549
P.231
b.2)Operaciones pasivas
Títulos hipotecarios emitidos (Millones de euros)
2021
2020
Valor nominal
Vencimiento
residual medio
Valor nominal
Vencimiento
residual medio
Bonos hipotecarios vivos
Cédulas hipotecarias emitidas
31.899
32.069
De las que: No registradas en el pasivo del balance
22.500
19.510
De las que: En circulación
9.399
12.559
Valores representativos de deuda. Emitidos mediante oferta
pública
7.700
10.450
Vencimiento residual hasta un año
1.250
2.750
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
2.250
1.250
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
1.000
2.250
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
3.000
3.000
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
1.000
Vencimiento residual mayor de diez años
200
200
Valores representativos de deuda. Resto de emisiones
22.610
19.605
Vencimiento residual hasta un año
2.000
1.500
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
9.000
2.000
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
9.000
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
8.500
4.000
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
3.110
3.105
Vencimiento residual mayor de diez años
Depósitos
1.589
2.014
Vencimiento residual hasta un año
368
425
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
100
368
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
100
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
371
371
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
750
100
Vencimiento residual mayor de diez años
650
Participaciones hipotecarias emitidas
2.632
251
2.928
257
Emitidas mediante oferta pública
2.632
251
2.928
257
Resto de emisiones
Certificados de transmisión hipotecarias emitidos
21.530
251
21.098
257
Emitidos mediante oferta pública
21.530
251
21.098
257
Resto de emisiones
Dadas las características propias del tipo de emisiones de cédulas hipotecarias del Banco, no existen activos de sustitución afectos a
dichas emisiones.
El Banco no mantiene instrumentos financieros derivados vinculados con las emisiones de títulos hipotecarios, tal y como se definen
en el Real Decreto antes mencionado.
P.232
c)Información cuantitativa sobre cédulas y bonos de internacionalización
A continuación se presenta la información cuantitativa de cédulas y bonos de internacionalización requerida por la Circular 4/2017 de
Banco de España a 31 de diciembre de 2021 y 2020.
c.1)Operaciones activas
Principal dispuesto pendiente de cobro de los préstamos (Millones de euros)
Valor nominal
2021
Valor nominal
2020
Préstamos elegibles conforme al artículo 34.6 y 7 de la Ley 14/2013
3.539
3.284
Menos: Préstamos que respaldan la emisión de bonos de internacionalización
Menos: Préstamos en mora que se han de deducir en el cálculo del límite de emisión,
conforme al artículo 13 del Real Decreto 579/2014
15
8
Total de préstamos incluidos en la base de cómputo del límite de emisión
3.524
3.276
c.2)Operaciones pasivas
Cédulas de internacionalización (Millones de euros)
Valor nominal
2021
Valor nominal
2020
(1) Valores representativos de deuda. Emitidos mediante oferta pública (a)
1.500
1.500
De los cuales: Valores propios
1.500
1.500
Vencimiento residual hasta un año
1.500
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
1.500
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
Vencimiento residual mayor de diez años
(2) Valores representativos de deuda. Resto de emisiones (a)
De los cuales: Valores propios
Vencimiento residual hasta un año
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
Vencimiento residual mayor de diez años
(3) Depósitos (b)
Vencimiento residual hasta un año
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
Vencimiento residual mayor de diez años
TOTAL: (1) + (2) + (3)
1.500
1.500
Porcentaje
Porcentaje
Ratio de cobertura de las cédulas de internacionalización sobre los préstamos (c)
43%
46 %
(a) Saldo que incluye todas las cédulas de internacionalización emitidas por la entidad, pendientes de amortización, aunque no figuren reconocidas en el pasivo (porque no se
hayan colocado a terceros o hayan sido recompradas).
(b) Cédulas nominativas.
(c) Porcentaje que resulte del valor del cociente entre el valor nominal de las cédulas emitidas y no vencidas, aunque no estén reconocidas en el pasivo, y el valor nominal
pendiente de cobro de los préstamos que sirven como garantía.
Dadas las características propias del tipo de emisiones de cédulas internacionalización del Banco, no existen activos de sustitución
afectos a dichas emisiones.
P.233
d)Cédulas territoriales
d.1)Operaciones activas
Préstamos que sirven de garantía de las cédulas territoriales
Valor nominal (a)
Total
Residentes en
España
Residentes en otros
países del Espacio
Económico Europeo
Diciembre 2021
Administraciones Centrales
1.435
1.422
13
Administraciones Autonómicas o Regionales
7.756
7.729
27
Administraciones Locales
3.598
3.598
Total préstamos
12.789
12.749
40
Diciembre 2020
Administraciones Centrales
1.505
1.396
109
Administraciones Autonómicas o Regionales
7.633
7.605
28
Administraciones Locales
3.665
3.665
Total préstamos
12.803
12.666
137
(a) Principal dispuesto pendiente de cobro de los préstamos.
d.2)Operaciones pasivas
Cédulas territoriales
Valor nominal
2021
Valor nominal
2020
Cédulas territoriales emitidas (a)
6.540
6.540
Emitidas mediante oferta pública
6.540
6.540
De las cuales: Valores propios
6.040
6.040
Vencimiento residual hasta un año
840
2.000
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
200
840
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
500
200
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
5.000
3.500
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
Vencimiento residual mayor de diez años
Resto de emisiones
De las cuales: Valores propios
Vencimiento residual mayor de un año y hasta dos años
Vencimiento residual mayor de dos y hasta tres años
Vencimiento residual mayor de tres y hasta cinco años
Vencimiento residual mayor de cinco y hasta diez años
Vencimiento residual mayor de diez años
Porcentaje
Porcentaje
Ratio de cobertura de las cédulas territoriales sobre los préstamos (b)
51 %
51 %
(a) Incluye el valor nominal de todos los préstamos que sirven de garantía de las cédulas territoriales, con independencia de la partida en la que estén encuadradas en el balance.
Principal dispuesto pendiente de cobro de los préstamos. Las cédulas territoriales incluyen todos los instrumentos emitidos por la entidad, pendientes de amortización, aunque
no figuren reconocidos en el pasivo (porque no se hayan colocado a terceros o hayan sido recomprados).
(b) Porcentaje que resulte del valor del cociente entre el valor nominal de las cédulas emitidas y no vencidas, aunque no estén reconocidas en el pasivo, y el valor nominal
pendiente de cobro de los préstamos que sirven como garantía.
Este Anexo forma parte integrante de las Notas 14.3 y 22.4 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.234
ANEXO XI.Información cuantitativa sobre refinanciaciones y reestructuraciones y otros
requerimientos de la Circular 6/2012 de Banco de España
a)Información cuantitativa sobre refinanciaciones y reestructuraciones
A continuación se muestran los saldos vigentes de refinanciaciones y restructuraciones a 31 diciembre de 2021, 2020 y 2019:
DICIEMBRE 2021 SALDOS VIGENTES DE REFINANCIACIONES Y REESTRUCTURACIONES
(Millones de Euros)
TOTAL
Sin garantía real
Con garantía real
Deterioro de valor
acumulado o
pérdidas
acumuladas en el
valor razonable
debidas al riesgo
de crédito
Importe máximo de la
garantía real que puede
considerarse
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Garantía
inmobiliaria
Resto de
garantías
reales
Entidades de crédito
Administraciones Públicas
59
63
32
22
15
(11)
Otras sociedades financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial financiera)
377
30
25
2
2
(6)
Sociedades no financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial no financiera)
99.852
6.590
11.417
3.552
2.108
45
(3.196)
De los cuales: financiación a la construcción y
promoción inmobiliaria (incluido suelo)
739
155
1.785
486
322
(513)
Resto de hogares (*)
275.927
1.813
96.312
5.877
4.473
25
(1.622)
Total
376.215
8.496
107.786
9.453
6.599
70
(4.834)
Del cual: DUDOSOS
Sin garantía real
Con garantía real
Deterioro de valor
acumulado o
pérdidas
acumuladas en el
valor razonable
debidas al riesgo
de crédito
Importe máximo de la
garantía real que puede
considerarse
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Garantía
inmobiliaria
Resto de
garantías
reales
Entidades de crédito
Administraciones Públicas
29
29
23
10
6
(10)
Otras sociedades financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial financiera)
255
11
17
1
1
(5)
Sociedades no financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial no financiera)
74.054
3.701
7.423
1.799
855
10
(2.639)
De los cuales: financiación a la construcción y
promoción inmobiliaria (incluido suelo)
592
148
1.229
320
179
(464)
Resto de hogares (*)
143.791
948
39.962
2.701
1.799
3
(1.377)
Total
218.129
4.689
47.425
4.512
2.661
13
(4.031)
(*) El número de operaciones para resto de hogares no contiene el detalle de Garanti BBVA.
Incluye las operaciones con garantía hipotecaria inmobiliaria no plena, es decir, con LTV superior a 1, y las operaciones con garantía real distinta de la hipotecaria inmobiliaria
cualquiera que sea su LTV.
P.235
DICIEMBRE 2020 SALDOS VIGENTES DE REFINANCIACIONES Y REESTRUCTURACIONES
(Millones de Euros)
TOTAL
Sin garantía real
Con garantía real
Deterioro de valor
acumulado o
pérdidas
acumuladas en el
valor razonable
debidas al riesgo de
crédito
Importe máximo de la
garantía real que puede
considerarse
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Garantía
inmobiliaria
Resto de
garantías
reales
Entidades de crédito
Administraciones Públicas
67
77
69
62
45
(15)
Otras sociedades financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial financiera)
519
10
22
2
2
(4)
Sociedades no financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial no financiera)
111.648
5.592
11.343
3.182
1.911
33
(3.128)
De los cuales: financiación a la construcción y
promoción inmobiliaria (incluido suelo)
624
500
1.081
622
370
8
(420)
Resto de hogares (*)
261.097
1.782
86.643
5.992
4.379
27
(1.712)
Total
373.331
7.460
98.077
9.239
6.337
60
(4.859)
Del cual: DUDOSOS
Sin garantía real
Con garantía real
Deterioro de valor
acumulado o
pérdidas
acumuladas en el
valor razonable
debidas al riesgo de
crédito
Importe máximo de la
garantía real que puede
considerarse
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Garantía
inmobiliaria
Resto de
garantías
reales
Entidades de crédito
Administraciones Públicas
39
36
29
20
14
(12)
Otras sociedades financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial financiera)
283
5
11
1
1
(3)
Sociedades no financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial no financiera)
67.588
3.470
6.880
1.939
916
21
(2.727)
De los cuales: financiación a la construcción y
promoción inmobiliaria (incluido suelo)
469
216
674
408
197
8
(311)
Resto de hogares (*)
113.013
765
37.063
2.805
1.820
8
(1.358)
Total
180.923
4.274
43.983
4.765
2.750
30
(4.100)
(*) El número de operaciones para resto de hogares no contiene el detalle de Garanti BBVA.
Incluye las operaciones con garantía hipotecaria inmobiliaria no plena, es decir, con LTV superior a 1, y las operaciones con garantía real distinta de la hipotecaria inmobiliaria
cualquiera que sea su LTV.
P.236
DICIEMBRE 2019 SALDOS VIGENTES DE REFINANCIACIONES Y REESTRUCTURACIONES
(Millones de Euros)
TOTAL
Sin garantía real
Con garantía real
Deterioro de valor
acumulado o
pérdidas
acumuladas en el
valor razonable
debidas al riesgo
de crédito
Importe máximo de la
garantía real que puede
considerarse
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Garantía
inmobiliaria
Resto de
garantías
reales
Entidades de crédito
Administraciones Públicas
73
93
64
64
49
(11)
Otras sociedades financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial financiera)
387
8
62
4
3
(6)
Sociedades no financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial no financiera)
68.121
5.085
18.283
3.646
1.810
178
(3.252)
De los cuales: financiación a la construcción y
promoción inmobiliaria (incluido suelo)
1.131
400
1.314
688
393
32
(428)
Resto de hogares (*)
173.403
1.510
67.513
5.827
4.414
33
(1.519)
Total
241.984
6.696
85.922
9.541
6.276
211
(4.788)
Del cual: DUDOSOS
Sin garantía real
Con garantía real
Deterioro de valor
acumulado o
pérdidas
acumuladas en el
valor razonable
debidas al riesgo
de crédito
Importe máximo de la
garantía real que puede
considerarse
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Número de
operaciones
Importe en
libros bruto
Garantía
inmobiliaria
Resto de
garantías
reales
Entidades de crédito
Administraciones Públicas
45
41
30
21
16
(7)
Otras sociedades financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial financiera)
241
6
30
2
1
(6)
Sociedades no financieras y empresarios
individuales (actividad empresarial no financiera)
39
3.148
12
2.466
1.020
50
(2.923)
De los cuales: financiación a la construcción y
promoción inmobiliaria (incluido suelo)
819
321
790
445
210
4
(392)
Resto de hogares (*)
96.429
758
34.463
2.908
2.096
17
(1.229)
Total
136.095
3.954
46.229
5.396
3.044
67
(4.164)
(*) El número de operaciones para resto de hogares no contiene el detalle de Garanti BBVA.
Incluye las operaciones con garantía hipotecaria inmobiliaria no plena, es decir, con LTV superior a 1, y las operaciones con garantía real distinta de la hipotecaria inmobiliaria
cualquiera que sea su LTV.
Además de las mencionadas operaciones de refinanciación y reestructuración en esta sección, se han modificado las condiciones de
otros préstamos, los cuales, no se consideran renegociados o deteriorados en base a los criterios establecidos en la normativa
contable de aplicación. Dichos préstamos no han sido clasificados como renegociados o deteriorados, ya que fueron modificados por
razones comerciales o de competencia (por ejemplo, para mejorar la relación con el cliente) más que por razones económicas o
legales relacionadas con la situación financiera del prestatario.
A continuación, se incluye un cuadro con la distribución por segmentos de las operaciones refinanciadas netas de provisión a 31 de
diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Operaciones refinanciadas. Distribución por segmentos (Millones de euros)
2021
2020
2019
Entidades de crédito
Administraciones públicas
74
124
147
Otras sociedades financieras y empresarios individuales (actividad empresarial financiera)
26
8
6
Sociedades no financieras y empresarios individuales (actividad empresarial no financiera)
6.946
5.645
5.479
De las cuales: Financiación a la construcción y promoción inmobiliaria (incluido suelo)
128
701
660
Resto de hogares
6.068
6.062
5.818
Total valor en libros
13.114
11.840
11.450
Financiación clasificada como activos no corrientes y grupos enajenables de elementos
que se han clasificado como mantenidos para la venta
858
42
P.237
Ratio de mora por categoría de préstamos renegociados
El ratio de mora de la cartera de préstamos renegociados se define como el saldo dudoso de los préstamos renegociados con
dificultades en dicha cartera al cierre del ejercicio, dividido por la cantidad total pendiente de pago de los préstamos renegociados en
dicha cartera a tal fecha.
A continuación, se muestra el desglose del ratio de mora para cada una de las carteras de préstamos renegociados de los préstamos
deteriorados por razón de la morosidad a 31 de diciembre de 2021 y 2020:
Ratio de mora cartera de préstamos renegociados
Ratio préstamos
deteriorados por razón
de la morosidad
2021
2020
Administraciones públicas
45 %
40 %
Resto de personas jurídicas y autónomos
54 %
62 %
De los que: Financiación a la construcción y promoción inmobiliaria
73 %
56 %
Resto de personas físicas
47 %
46 %
b.Información cualitativa sobre concentración de riesgos por actividad y garantías
Distribución de los préstamos a la clientela por actividad (Valor en libros)
Diciembre 2021 (Millones de euros)
Préstamos a la clientela con garantía real.
Loan to value
Total (*)
Garantía
hipotecaria
Otras
garantías
reales
Inferior o
igual al
40 %
Superior
al 40 %
e inferior
o igual al
60 %
Superior
al 60 %
e inferior
o igual al
80 %
Superior
al 80 %
e inferior
o igual al
100 %
Superior
al 100 %
Administraciones Públicas
19.928
324
1.907
472
834
129
783
14
Otras instituciones financieras y
empresarios individuales
20.711
219
14.495
153
575
2.933
10.151
901
Sociedades no financieras y
empresarios individuales
146.988
22.945
3.842
8.074
6.361
4.679
2.407
5.266
Construcción y promoción
inmobiliaria
5.091
3.594
79
1.203
1.055
675
278
462
Construcción de obra civil
6.614
625
259
252
194
96
51
291
Resto de finalidades
135.284
18.726
3.504
6.620
5.112
3.908
2.077
4.513
Grandes empresas
84.147
6.208
2.197
2.327
1.420
1.680
632
2.346
Pymes (**) y empresarios
individuales
51.137
12.518
1.307
4.292
3.692
2.228
1.445
2.167
Resto de hogares e ISFLSH (***)
141.007
93.384
1.757
19.716
23.528
29.555
15.339
7.003
Viviendas
95.199
92.030
132
19.120
23.175
29.258
13.982
6.628
Consumo
41.798
416
1.421
245
172
119
1.176
126
Otros fines
4.010
938
203
352
181
178
181
250
TOTAL
328.635
116.872
22.001
28.415
31.298
37.295
28.679
13.185
PRO MEMORIA
Operaciones de refinanciación,
refinanciadas y reestructuradas
(****)
13.114
7.513
98
1.611
1.460
1.600
1.176
1.765
(*) Los importes reflejados en este cuadro se presentan netos de las correcciones de valor.
(**) Pequeñas y medianas empresas.
(***) Instituciones sin fines de lucro al servicio de los hogares.
(****) Neto de deterioros.
P.238
Diciembre 2020 (Millones de euros)
Préstamos a la clientela con garantía real.
Loan to value
Total (*)
Garantía
hipotecaria
Otras
garantías
reales
Inferior o
igual al
40 %
Superior
al 40 %
e inferior
o igual al
60 %
Superior
al 60 %
e inferior
o igual al
80 %
Superior
al 80 %
e inferior
o igual al
100 %
Superior
al 100 %
Administraciones Públicas
19.718
372
1.451
390
546
135
714
39
Otras instituciones financieras y
empresarios individuales
17.464
200
9.398
166
1.585
2.610
4.948
289
Sociedades no financieras y
empresarios individuales
143.693
23.686
4.082
8.294
7.162
4.467
3.200
4.646
Construcción y promoción
inmobiliaria
4.379
3.244
82
1.048
1.015
678
263
321
Construcción de obra civil
6.810
641
279
274
194
97
48
306
Resto de finalidades
132.504
19.801
3.721
6.972
5.953
3.691
2.888
4.019
Grandes empresas
79.595
6.648
1.920
2.561
1.811
1.242
1.012
1.943
Pymes (**) y empresarios
individuales
52.909
13.154
1.801
4.411
4.142
2.449
1.877
2.076
Resto de hogares e ISFLSH (***)
137.870
92.555
1.836
19.606
24.126
27.130
15.463
8.066
Viviendas
94.098
90.756
131
18.743
23.719
26.817
13.960
7.648
Consumo
39.442
418
1.521
246
190
139
1.245
118
Otros fines
4.331
1.381
184
617
216
174
257
301
TOTAL
318.745
116.813
16.768
28.456
33.419
34.343
24.324
13.039
PRO MEMORIA
Operaciones de refinanciación,
refinanciadas y reestructuradas
(****)
11.840
7.271
74
1.350
1.408
1.587
1.165
1.834
(*) Los importes reflejados en este cuadro se presentan netos de las correcciones de valor.
(**) Pequeñas y medianas empresas.
(***) Instituciones sin fines de lucro al servicio de los hogares.
(****) Neto de deterioros.
P.239
Diciembre 2019 (Millones de euros)
Préstamos a la clientela con garantía real.
Loan to value
Total (*)
Garantía
hipotecaria
Otras
garantías
reales
Inferior
o igual al
40 %
Superior
al 40 %
e inferior
o igual al
60 %
Superior
al 60 %
e inferior
o igual al
80 %
Superior
al 80 %
e inferior
o igual al
100 %
Superior
al 100 %
Administraciones Públicas
29.257
1.067
10.886
4.914
1.510
1.077
3.651
801
Otras instituciones financieras y
empresarios individuales
23.114
281
13.699
1.856
219
103
11.687
115
Sociedades no financieras y
empresarios individuales
176.474
26.608
30.313
22.901
10.082
8.478
5.270
10.190
Construcción y promoción
inmobiliaria
15.171
4.497
2.114
2.313
1.765
1.476
457
600
Construcción de obra civil
7.146
756
468
499
248
152
106
219
Resto de finalidades
154.157
21.355
27.731
20.089
8.069
6.850
4.707
9.371
Grandes empresas
104.661
8.665
19.058
12.647
3.620
3.828
2.727
4.901
Pymes (**) y empresarios
individuales
49.496
12.690
8.673
7.442
4.449
3.022
1.980
4.470
Resto de hogares e ISFLSH (***)
167.117
108.031
5.582
23.057
27.714
32.625
20.529
9.688
Viviendas
110.178
104.796
2.332
20.831
26.639
31.707
18.701
9.250
Consumo
46.356
507
2.075
450
316
174
1.502
140
Otros fines
10.583
2.728
1.175
1.776
759
744
326
298
TOTAL
395.962
135.987
60.480
52.728
39.525
42.283
41.137
20.794
PRO MEMORIA
Operaciones de refinanciación,
refinanciadas y reestructuradas
(****)
11.450
7.396
256
1.547
1.427
1.572
1.247
1.859
(*) Los importes reflejados en este cuadro se presentan netos de las correcciones de valor.
(**) Pequeñas y medianas empresas.
(***) Instituciones sin fines de lucro al servicio de los hogares.
(****) Neto de deterioros.
c.Información cualitativa sobre concentración de riesgos por actividad y áreas geográficas
Diciembre 2021 (Millones de euros)
TOTAL (*)
España
Resto de la
Unión Europea
América
Resto del
mundo
Entidades de crédito
153.178
46.282
35.157
37.840
33.898
Administraciones Públicas
122.518
53.621
15.822
41.510
11.564
Administración Central
101.719
38.601
15.451
36.397
11.269
Resto
20.799
15.020
371
5.113
295
Otras instituciones financieras
44.470
9.988
16.039
11.474
6.969
Sociedades no financieras y empresarios individuales
211.437
77.227
25.485
64.123
44.602
Construcción y promoción inmobiliaria
8.594
3.029
662
2.050
2.853
Construcción de obra civil
10.345
5.641
1.210
1.030
2.465
Resto de finalidades
192.498
68.557
23.614
61.044
39.284
Grandes empresas
136.229
42.462
23.133
40.931
29.703
Pymes y empresarios individuales
56.269
26.095
481
20.113
9.581
Resto de hogares e ISFLSH
141.747
89.769
2.715
40.819
8.444
Viviendas
95.200
73.145
1.645
18.455
1.955
Consumo
41.799
13.431
745
21.399
6.224
Otros fines
4.749
3.193
325
966
265
TOTAL
673.350
276.887
95.218
195.768
105.477
(*) La definición de riesgo a efectos de este estado incluye las siguientes partidas del balance público: “Préstamos y anticipos”, “Valores representativos de deuda”,
“Instrumentos de patrimonio”, “Derivados” (mantenidos para negociar y de cobertura), “Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas” y “Garantías concedidas”.
Los importes reflejados en este cuadro se presentan después de deducir las correcciones de valor efectuadas.
P.240
Diciembre 2020 (Millones de euros)
TOTAL (*)
España
Resto de la
Unión Europea
América
Resto del
mundo
Entidades de crédito
140.294
44.287
29.055
39.897
27.055
Administraciones Públicas
125.311
61.944
12.660
37.756
12.951
Administración Central
103.104
46.614
12.324
31.477
12.689
Resto
22.207
15.330
336
6.279
262
Otras instituciones financieras
48.236
14.727
11.575
15.640
6.294
Sociedades no financieras y empresarios individuales
202.708
74.560
23.783
60.245
44.120
Construcción y promoción inmobiliaria
8.182
3.384
202
1.899
2.697
Construcción de obra civil
10.385
5.275
1.349
1.183
2.578
Resto de finalidades
184.141
65.901
22.232
57.163
38.845
Grandes empresas
125.847
39.272
21.610
37.904
27.061
Pymes y empresarios individuales
58.294
26.629
622
19.259
11.784
Resto de hogares e ISFLSH
138.544
88.633
2.882
36.690
10.339
Viviendas
94.098
73.383
1.747
16.262
2.706
Consumo
39.442
12.117
719
19.264
7.342
Otros fines
5.004
3.133
416
1.164
291
TOTAL
655.093
284.151
79.955
190.228
100.759
(*) La definición de riesgo a efectos de este estado incluye las siguientes partidas del balance público: “Préstamos y anticipos”, “Valores representativos de deuda”,
“Instrumentos de patrimonio”, “Derivados” (mantenidos para negociar y de cobertura), “Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas” y “Garantías concedidas”.
Los importes reflejados en este cuadro se presentan después de deducir las correcciones de valor efectuadas.
Diciembre 2019 (Millones de euros)
TOTAL (*)
España
Resto de la
Unión Europea
América
Resto del
mundo
Entidades de crédito
106.462
23.050
37.933
31.717
13.762
Administraciones Públicas
134.915
56.464
9.861
57.174
11.416
Administración Central
96.639
39.573
9.505
36.287
11.274
Resto
38.276
16.891
356
20.887
142
Otras instituciones financieras
52.281
13.822
19.763
15.736
2.960
Sociedades no financieras y empresarios individuales
231.964
70.753
25.932
92.178
43.101
Construcción y promoción inmobiliaria
18.915
3.538
361
11.688
3.328
Construcción de obra civil
10.607
5.403
1.303
1.431
2.470
Resto de finalidades
202.442
61.812
24.268
79.059
37.303
Grandes empresas
147.573
37.393
23.279
61.838
25.063
Pymes y empresarios individuales
54.869
24.419
989
17.221
12.240
Resto de hogares e ISFLSH
167.379
90.829
3.180
62.098
11.272
Viviendas
110.178
75.754
725
30.557
3.142
Consumo
46.358
11.954
675
25.897
7.832
Otros fines
10.843
3.121
1.780
5.644
298
TOTAL
693.001
254.918
96.669
258.903
82.511
(*) La definición de riesgo a efectos de este estado incluye las siguientes partidas del balance público: “Préstamos y anticipos”, “Valores representativos de deuda”,
“Instrumentos de patrimonio”, “Derivados” (mantenidos para negociar y de cobertura), “Inversiones en dependientes, negocios conjuntos y asociadas” y “Garantías concedidas”.
Los importes reflejados en este cuadro se presentan después de deducir las correcciones de valor efectuadas.
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 7.2.7 de las Cuentas Anuales consolidadas al ejercicio 2021.
P.241
ANEXO XII. Información adicional sobre concentración de riesgos
a.Exposición al riesgo soberano
A continuación se presenta, a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 el desglose de la exposición de los activos financieros al riesgo
soberano sin considerar los derivados, instrumentos de patrimonio, compromisos y garantías concedidos según el tipo de
contraparte en cada uno de los países, atendiendo a la residencia de la contraparte, y sin tener en cuenta los ajustes por valoración ni
las correcciones de valor constituidas al efecto:
Exposición por países (Millones de euros)
Riesgo soberano
2021
2020
2019
España
52.927
60.916
55.575
Italia
13.720
10.270
7.810
Turquía
5.868
7.578
7.999
Portugal
697
1.067
924
Alemania
212
342
224
Francia
124
108
93
Países Bajos
3
1
Rumanía
461
459
480
Resto Europa
522
244
185
Subtotal Europa
74.534
80.984
73.291
México
34.872
31.237
32.630
Estados Unidos
1.841
14.217
19.802
Colombia
2.676
1.466
1.828
Perú
805
1.539
1.557
Argentina
850
706
582
Venezuela
21
7
Resto de países
5.871
5.559
3.726
Subtotal resto de países
46.915
54.746
60.131
Total riesgo en instrumentos financieros
121.449
135.729
133.421
La exposición a riesgos soberanos mostrada en el cuadro anterior incluye las posiciones mantenidas en valores representativos de
deuda pública de los países en los que el Grupo opera, para la gestión del COAP del riesgo de tipo de interés del balance de las
entidades del Grupo en dichos países, así como para la cobertura por parte de las compañías de seguros del Grupo de los
compromisos por pensiones y seguros.
P.242
A continuación se presenta a 31 de diciembre de 2021, el desglose, por tipos de instrumentos financieros, de la exposición total de las entidades de crédito del Grupo a riesgos soberanos, con el criterio
requerido por EBA:
Exposición al riesgo soberano por países de la Unión Europea. Diciembre 2021 (Millones de euros)
Valores representativos de
deuda netos de Posiciones
Cortas
Préstamos y
anticipos
Derivados
Total
%
Exposición Directa
Exposición Indirecta
Nocionales
Valor
Razonable +
Valor
Razonable -
Nocionales
Valor
Razonable +
Valor
Razonable -
España
25.596
12.542
288
5
(19)
12
3.084
(2.883)
38.626
40 %
Italia
9.257
16
(1.146)
747
(1.865)
7.008
7 %
Portugal
(304)
128
(2)
(3)
(180)
%
Alemania
69
(54)
47
61
%
Francia
(1.169)
25
841
1.588
(879)
407
%
Países Bajos
%
Rumanía
461
461
%
Resto de Unión Europea
(415)
88
295
4
(1)
293
316
(1)
578
1 %
Total exposición a riesgo soberano Unión Europea
33.495
12.799
583
9
(20)
(57)
5.782
(5.630)
46.962
48 %
México
21.997
5.102
5.550
6
(206)
(4)
32.445
33 %
Estados Unidos
1.732
(4)
1.820
(1.820)
1.728
2 %
Turquía
5.591
236
3
(3)
5.827
6 %
Resto de países
7.611
2.223
5
721
42
(7)
10.596
11 %
Total resto de países
36.932
7.560
5.550
11
(206)
712
1.865
(1.830)
50.594
52 %
Total
70.427
20.359
6.134
19
(225)
656
7.647
(7.460)
97.556
100 %
En esta tabla se muestran las posiciones de riesgo soberano con criterios EBA. Por tanto, el riesgo soberano de los países de la Unión Europea de las entidades de seguro del Grupo (10.101 millones de
euros a 31 de diciembre de 2021) no está incluido. Incluye derivados de crédito CDS (Credit Default Swaps) que se muestran por su valor razonable.
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 7.2.8 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.243
b.Concentración de riesgos en el sector promotor e inmobiliario en España
Información cuantitativa sobre actividades en el mercado inmobiliario en España
A continuación, se muestran los datos sobre los créditos de promoción inmobiliaria a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Financiaciones realizadas por las entidades de crédito a la construcción, promoción inmobiliaria y adquisición de viviendas (Millones de
euros)
Importe bruto
Exceso sobre valor de
garantía
Deterioro de valor
acumulado
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Financiación a la construcción y promoción inmobiliaria (incluido suelo)
(negocios en España)
2.123
2.565
2.649
455
650
688
(197)
(281)
(286)
Del que: dudosos
337
473
567
132
213
271
(142)
(230)
(252)
Pro memoria:
Activos fallidos
2.155
2.288
2.265
Pro memoria
Préstamos a la clientela, excluidas Administraciones Públicas (negocios en
España) (importe en libros)
168.734
162.600
185.893
Total activo (negocios totales) (importe en libros)
662.885
733.797
695.471
Deterioro de valor y provisiones para exposiciones clasificadas normales
(negocios totales)
(4.610)
(4.909)
(4.934)
A continuación, se detalla el riesgo de crédito inmobiliario en función de la tipología de las garantías asociadas:
Financiaciones realizadas por las entidades de crédito a la construcción, promoción inmobiliaria y adquisición de viviendas
(Millones de euros)
2021
2020
2019
Sin garantía inmobiliaria
248
372
298
Con garantía inmobiliaria
1.875
2.193
2.351
Edificios y otras construcciones terminados
1.172
1.307
1.461
Vivienda
936
991
1.088
Resto
235
316
373
Edificios y otras construcciones en construcción
517
614
545
Viviendas
509
430
348
Resto
8
184
197
Terrenos
186
272
345
Suelo urbano consolidado
124
143
240
Resto de terrenos
62
129
105
Total
2.123
2.565
2.649
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el 55,2%, 51,0% y 55,2% del crédito promotor está garantizado por edificios (79,9%, 75,8%
y 74,5% viviendas) y únicamente el 8,8%, 10,6% y 13,0% por suelos, de los cuales el 66,6%, 52,6% y 69,6% son suelos urbanizados,
respectivamente.
La información relativa a las garantías financieras a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019 se muestra en el siguiente cuadro:
Garantías financieras (Millones de euros)
2021
2020
2019
Garantías financieras concedidas en relación con la construcción y promoción inmobiliaria
56
58
44
Importe registrado en el pasivo del balance
3
5
5
P.244
La información relativa al riesgo de la cartera hipotecaria minorista (adquisición de vivienda) a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019
se muestra en los siguientes cuadros:
Financiaciones realizadas por las entidades de crédito a la construcción, promoción inmobiliaria y adquisición de
viviendas. (Millones de euros)
Importe en libros bruto
De las cuales: dudosos
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Préstamos para adquisición de vivienda
74.094
74.689
76.961
2.748
2.841
2.943
Sin hipoteca inmobiliaria
1.631
1.693
1.672
13
20
22
Con hipoteca inmobiliaria
72.463
72.996
75.289
2.735
2.821
2.921
A continuación se muestra, para la cartera de cuadro anterior, la información del ratio “Loan to value”:
LTV en créditos con hipoteca inmobiliaria a hogares para adquisición de vivienda (negocios en España) (Millones de euros)
Riesgo total sobre importe de última tasación disponible (Loan to value-LTV)
Inferior o
igual al
40%
Superior al 40
% e inferior o
igual al 60 %
Superior al 60
% e inferior o
igual al 80 %
Superior al 80
% e inferior o
igual al 100 %
Superior
al 100 %
Total
Importe bruto Diciembre 2021
15.189
18.107
22.782
9.935
6.449
72.463
Del cual: Dudosos
216
327
462
483
1.246
2.735
Importe bruto Diciembre 2020
15.197
18.891
20.716
10.624
7.568
72.996
Del cual: Dudosos
170
294
426
470
1.461
2.821
Importe bruto Diciembre 2019
15.105
19.453
20.424
11.827
8.480
75.289
Del cual: Dudosos
182
313
506
544
1.376
2.921
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el crédito vivo a los hogares con garantía hipotecaria para adquisición de vivienda tenía un
LTV medio del 46%, 46% y 47% respectivamente.
P.245
A continuación, se presenta el desglose de los activos adjudicados, adquiridos, comprados o intercambiados por deuda, procedentes
de financiaciones concedidas relativas a los negocios en España, así como las participaciones y financiaciones a entidades no
consolidadas tenedoras de dichos activos:
Información sobre activos recibidos en pago de deudas por el Grupo BBVA (Negocios en España) (Millones de euros)
Valor contable
bruto
Correcciones de valor por
deterioro de activos
De las cuales: Correcciones de
valor por deterioro de activos
desde el momento de
adjudicación
Valor contable neto
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
2021
2020
2019
Activos inmobiliarios
procedentes de
financiaciones
destinadas a empresas
de construcción y
promoción inmobiliaria
654
913
1.048
(407)
(486)
(555)
(214)
(234)
(266)
247
427
493
Edificios terminados
196
363
378
(94)
(144)
(150)
(44)
(60)
(58)
102
219
228
Viviendas
87
212
221
(39)
(75)
(81)
(17)
(33)
(33)
48
137
140
Resto
109
151
157
(55)
(69)
(69)
(27)
(27)
(25)
54
82
88
Edificios en construcción
23
30
79
(17)
(21)
(44)
(6)
(10)
(24)
6
9
35
Viviendas
22
29
78
(16)
(20)
(43)
(6)
(10)
(24)
6
9
35
Resto
1
1
1
(1)
(1)
(1)
Suelo
435
520
591
(296)
(321)
(361)
(164)
(164)
(184)
139
199
230
Terrenos urbanizados
406
485
547
(281)
(303)
(338)
(153)
(150)
(167)
125
182
209
Resto de suelo
29
35
44
(15)
(18)
(23)
(11)
(14)
(17)
14
17
21
Activos inmobiliarios
procedentes de
financiaciones
hipotecarias a hogares
para adquisición de
vivienda
970
1.128
1.192
(520)
(593)
(612)
(154)
(163)
(153)
450
535
580
Resto de activos
inmobiliarios recibidos
en pago de deudas
494
481
451
(264)
(259)
(233)
(62)
(48)
(37)
230
222
218
Instrumentos de
capital, participaciones
y financiaciones a
sociedades no
consolidadas tenedoras
de dichos activos
708
1.310
1.380
(449)
(450)
(293)
(410)
(412)
(255)
259
860
1.087
Total
2.826
3.832
4.071
(1.640)
(1.788)
(1.693)
(840)
(857)
(711)
1.186
2.044
2.378
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el Grupo mantenía un total de 654, 913 y 1.048 millones de euros, respectivamente, en
activos inmobiliarios a valor bruto contable, procedentes de financiaciones a empresas de construcción y promoción inmobiliarias
con una cobertura media del 62,2%, 53,2% y 53,0%, respectivamente.
Los activos inmobiliarios procedentes de financiaciones hipotecarias a hogares para la adquisición de vivienda ascendían a un valor
bruto contable a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, de 970, 1.128 y 1.192 millones de euros con una cobertura media del 53,6%,
52,6% y 51,3%.
A 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019, el importe total de los activos inmobiliarios en balance del Grupo (negocios en España),
incluyendo el resto de activos inmobiliarios recibidos en pago de deudas, ascendía a un valor bruto contable de 2.118, 2.522 y 2.691
millones de euros, con una cobertura media del 56,2%, 53,1% y 52,0% respectivamente.
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 7 de las Cuentas Anuales consolidadas correspondientes al ejercicio 2021.
P.246
c.Concentración de riesgos por geografías
A continuación se presenta el desglose de los saldos de los instrumentos financieros que figuran registrados en los balances consolidados adjuntos, según su concentración por áreas geográficas,
atendiendo a la residencia del cliente o de la contraparte y sin tener en cuenta correcciones de valor constituidas al efecto a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Riesgos por áreas geográficas. Diciembre 2021 (Millones de euros)
España
Resto de
Europa
México
EE.UU.
Turquía
América del Sur
Resto
Total
Derivados
4.145
15.783
1.511
4.706
945
3.248
594
30.933
Instrumentos de patrimonio (*)
3.682
12.510
3.885
1.273
80
206
951
22.587
Valores representativos de deuda
43.336
22.288
32.042
4.418
5.677
6.237
6.993
120.990
Bancos centrales
15
2.527
106
2.648
Administraciones públicas
40.653
15.608
29.771
1.839
5.669
2.813
5.156
101.508
Entidades de crédito
1.401
2.341
1.213
142
8
275
480
5.860
Otras sociedades financieras
619
1.878
270
903
1
402
132
4.203
Sociedades no financieras
662
2.447
788
1.535
220
1.118
6.770
Préstamos y anticipos
177.851
64.238
60.208
9.319
36.743
42.182
9.984
400.525
Bancos centrales
865
2.832
3.991
1.442
24
9.154
Administraciones públicas
12.542
256
5.102
236
1.733
490
20.359
Entidades de crédito
7.360
29.901
1.452
361
2.695
1.221
2.247
45.238
Otras sociedades financieras
4.583
14.183
985
1.521
954
1.165
851
24.242
Sociedades no financieras
56.643
13.993
24.930
7.403
19.500
19.024
6.250
147.743
Hogares
95.857
3.072
27.740
35
9.368
17.596
122
153.789
Total riesgo en activos financieros
229.013
114.819
97.647
19.718
43.445
51.873
18.521
575.035
Compromisos de préstamo concedidos
35.604
37.313
17.662
13.239
6.359
7.926
1.516
119.618
Garantías financieras concedidas
2.426
3.363
16
451
4.163
993
308
11.720
Otros compromisos y otras garantías concedidas
14.516
6.995
2.127
2.070
3.529
2.402
2.965
34.604
Garantías y compromisos contingentes
concedidos
52.546
47.671
19.805
15.760
14.050
11.321
4.789
165.941
Total riesgo en instrumentos financieros
281.559
162.489
117.451
35.477
57.496
63.194
23.309
740.976
(*) Los instrumentos de patrimonio se presentan netos de ajustes por valoración.
P.247
Riesgos por áreas geográficas. Diciembre 2020 (Millones de euros)
España
Resto de
Europa
México
EE.UU.
Turquía
América del Sur
Resto
Total
Derivados
8.419
17.811
2.292
8.350
349
2.162
800
40.183
Instrumentos de patrimonio (*)
2.196
9.627
3.197
925
65
260
420
16.690
Valores representativos de deuda
56.552
18.932
29.392
5.097
7.466
5.907
6.287
129.632
Bancos centrales
2.535
100
2.635
Administraciones públicas
48.765
12.320
26.567
2.412
7.449
2.547
4.641
104.701
Entidades de crédito
1.680
2.383
1.542
214
14
205
681
6.718
Otras sociedades financieras
5.466
1.804
404
897
2
439
163
9.175
Sociedades no financieras
641
2.426
879
1.574
180
702
6.402
Préstamos y anticipos
168.849
50.691
57.787
8.335
40.373
39.081
9.964
375.080
Bancos centrales
1.301
37
235
204
3.408
1.060
37
6.282
Administraciones públicas
12.712
328
4.671
181
1.401
732
20.026
Entidades de crédito
644
23.123
2.888
1.477
217
830
3.762
32.940
Otras sociedades financieras
3.742
10.826
2.489
946
1.165
756
723
20.647
Sociedades no financieras
55.314
13.078
22.878
5.670
23.963
18.215
4.573
143.691
Hogares
95.136
3.298
24.626
38
11.439
16.819
137
151.493
Total riesgo en activos financieros
236.016
97.061
92.667
22.706
48.253
47.410
17.471
561.585
Compromisos de préstamo concedidos
35.096
32.327
15.748
33.644
7.691
6.530
1.548
132.584
Garantías financieras concedidas
850
3.302
24
714
4.415
1.013
348
10.665
Otros compromisos y otras garantías concedidas
15.474
8.224
1.618
1.922
3.403
2.883
2.666
36.190
Garantías y compromisos contingentes
concedidos
51.419
43.853
17.391
36.280
15.508
10.425
4.563
179.440
Total riesgo en instrumentos financieros
287.436
140.914
110.058
58.986
63.761
57.836
22.034
741.025
(*) Los instrumentos de patrimonio se presentan netos de ajustes por valoración.
P.248
Riesgos por áreas geográficas. Diciembre 2019 (Millones de euros)
España
Resto de
Europa
México
EE.UU.
Turquía
América del Sur
Resto
Total
Derivados
5.241
16.603
1.328
6.354
189
1.788
729
32.232
Instrumentos de patrimonio (*)
3.745
6.184
3.829
1.311
55
268
247
15.639
Valores representativos de deuda
48.806
13.283
28.053
17.733
7.934
5.383
4.210
125.403
Bancos centrales
1.785
70
1.855
Administraciones públicas
41.510
9.403
25.852
14.465
7.921
2.732
2.846
104.728
Entidades de crédito
1.237
1.672
658
150
9
263
611
4.600
Otras sociedades financieras
5.643
1.001
317
2.085
3
433
136
9.619
Sociedades no financieras
416
1.207
1.226
1.034
1
170
548
4.602
Préstamos y anticipos
171.673
49.757
63.505
65.044
45.874
40.787
9.264
445.903
Bancos centrales
14
3.647
684
475
4.820
Administraciones públicas
14.477
394
6.820
5.342
111
1.536
637
29.317
Entidades de crédito
6.626
18.274
2.050
648
1.996
1.012
2.112
32.717
Otras sociedades financieras
3.103
13.351
1.611
2.313
1.248
704
752
23.082
Sociedades no financieras
50.718
14.215
24.823
34.960
26.099
17.963
5.130
173.908
Hogares
96.735
3.523
28.201
21.781
12.773
18.888
158
182.059
Total riesgo en activos financieros
229.465
85.827
96.715
90.442
54.052
48.226
14.450
619.177
Compromisos de préstamo concedidos
33.146
26.687
17.361
35.185
8.665
8.060
1.819
130.923
Garantías financieras concedidas
3.182
1.605
656
754
3.170
911
705
10.984
Otros compromisos y otras garantías concedidas
16.204
9.125
1.534
2.075
5.065
2.808
2.397
39.209
Garantías y compromisos contingentes
concedidos
52.532
37.417
19.551
38.014
16.900
11.779
4.922
181.116
Total riesgo en instrumentos financieros
281.997
123.244
116.266
128.456
70.952
60.005
19.372
800.293
(*) Los instrumentos de patrimonio se presentan netos de ajustes por valoración.
El desglose de los principales saldos en moneda extranjera, atendiendo a las monedas más significativas que los integran, que figuran en los balances consolidados adjuntos, se muestra en el Anexo VII.
P.249
El desglose de los principales saldos en moneda extranjera, atendiendo a las monedas más significativas que los integran, que figuran
en los balances consolidados adjuntos, se muestra en el Anexo VII.
A continuación se presenta el desglose de los préstamos y anticipos, dentro del epígrafe “Activos financieros a coste amortizado”,
deteriorados por área geográfica a 31 de diciembre de 2021, 2020 y 2019:
Activos deteriorados por geografía (Millones de euros)
2021
2020
2019
España
8.143
8.199
8.616
Resto de Europa
104
118
175
México
1.921
1.767
1.478
América del Sur
1.744
1.703
1.769
Turquía
2.746
2.889
3.289
Resto del mundo (*)
2
634
RIESGOS DUDOSOS O DETERIORADOS
14.657
14.678
15.959
(*) En el ejercicio 2019, se incluye saldo de las sociedades del Grupo en Estados Unidos incluidas en la venta a PNC (ver Notas 1.3, 3 y 21).
Este Anexo forma parte integrante de la Nota 7.2.8 de las Cuentas Anuales Consolidadas al ejercicio 2021.
P.250
ANEXO XIII. Informe bancario anual - Información para el cumplimiento del artículo 89 de la
Directiva 2013/36/UE del Parlamento Europeo y su trasposición al ordenamiento jurídico
español mediante la Ley 10/2014
Diciembre 2021 (Millones de euros)
País
Pagos de caja
del impuesto
Sociedades (*)
Gasto por
impuesto
sociedades
Beneficio
antes de
impuesto
Margen
bruto
empleados
(**)
Actividad
Sociedad principal
España (***)
90
901
1.030
6.161
23.933
Servicios Bancarios, Financiera y Actividad de
Seguros
BBVA S.A.
México
360
957
3.532
7.448
40.238
Servicios Bancarios, Financiera y Actividad de
Seguros
BBVA Mexico, S.A.
Turquía
330
437
1.851
3.145
20.063
Servicios Bancarios, Financiera y Actividad de
Seguros
Garanti BBVA AS
Estados Unidos
(****)
34
108
586
1.502
285
Servicios Bancarios, Financiera
BBVA, S.A. -Sucursal de Nueva York
Perú
173
120
385
1.093
5.780
Servicios Bancarios, Financiera
BBVA Banco Continental S.A.
Colombia
90
101
338
889
6.721
Servicios Bancarios, Financiera y Actividad de
Seguros
BBVA Colombia S.A.
Argentina
27
39
129
816
5.364
Servicios Bancarios, Financiera y Actividad de
Seguros
Banco BBVA Argentina S.A.
Uruguay
16
7
29
134
579
Servicios Bancarios, Financiera
BBVA Uruguay S.A.
Chile
12
16
71
133
714
Financiera
Forum Servicios Financieros, S.A.
Reino Unido
8
8
61
108
117
Servicios Bancarios
BBVA, S.A. -Sucursal de Londres
Rumanía
4
7
41
106
1.119
Servicios Bancarios, Financiera
Garanti Bank SA
Portugal
9
15
47
95
440
Servicios Bancarios, Financiera
BBVA, S.A. -Sucursal de Portugal
Hong Kong
8
9
57
80
90
Servicios Bancarios
BBVA,S.A. -Sucursal de Hong-Kong
Malta
4
2
21
77
14
Servicios Bancarios
Garanti BBVA AS -Sucursal de la
Valeta
Países Bajos
6
23
70
207
Servicios Bancarios, Financiera
Garantibank BBVA International N.V.
Italia
28
17
57
66
52
Servicios Bancarios
BBVA, S.A.-Sucursal de Milán
Francia
7
9
42
61
63
Servicios Bancarios
BBVA, S.A.-Sucursal de París
Venezuela
1
5
7
56
1.748
Servicios Bancarios, Financiera y Actividad de
Seguros
BBVA Banco Provincial, S.A.
Alemania
27
5
26
40
37
Servicios Bancarios
BBVA, S.A.-Sucursal de Frankfurt
Suiza
6
2
8
39
117
Servicios Bancarios, Financiera
BBVA (Suiza) S.A.
Bolivia
3
3
12
28
468
Pensiones
BBVA Previsión AFP SA
Chipre
3
5
21
23
106
Servicios Bancarios
Garanti BBVA AS -Sucursal de
Nicosia
Singapur
2
3
18
22
12
Servicios Bancarios
BBVA S.A. -Sucursal de Singapur
Taiwán
(1)
(2)
7
11
Servicios Bancarios
BBVA S.A. -Sucursal de Taipei
Curaçao
4
7
16
Servicios Bancarios, Financiera
Banco Provincial Overseas N.V.
China
1
6
27
Servicios Bancarios
BBVA S.A. -Sucursal de Shanghai
Bélgica
4
5
22
Servicios Bancarios
BBVA S.A. -Sucursal de Bruselas
Brasil
2
6
Financiera
BBVA Brasil Banco de Investimento,
S.A.
Finlandia
1
Financiera
Holvi Payment Service OY
Japón
(1)
4
Servicios Bancarios
BBVA,S.A. -Sucursal de Tokio
Paraguay
10
Servicios Bancarios, Financiera
BBVA Paraguay S.A.
Total
1.252
2.781
8.399
22.219
108.353
(*) Los importes de “Pagos de caja del impuesto sociedades” se encuentran muy condicionados y derivan fundamentalmente de la metodología de cálculo de los pagos
fraccionados previsto en la normativa reguladora del Impuesto sobre Sociedades en las distintas geografías, produciéndose diferencias entre los pagos fraccionados realizados
en el año en curso y la devolución de pagos fraccionados de ejercicios anteriores que puede resultar una vez presentadas las declaraciones definitivas del Impuesto. A este
respecto, también indicar que es normal que existan diferencias entre los importes de "Pagos de caja del impuesto sociedades" y "Gasto por impuesto de Sociedades", ya que el
impuesto pagado en el ejercicio no está necesariamente relacionado directamente con el Beneficio antes de impuestos existente en una jurisdicción, sino que tiene en cuenta los
pagos (y devoluciones) del impuesto con respecto a los beneficios obtenidos en ejercicios anteriores, así como los pagos fraccionados realizados en el ejercicio en curso y la
retención de impuestos soportados. Sin embargo, el "Gasto por impuesto de Sociedades" para el ejercicio en curso está más directamente relacionado con el Beneficio antes de
impuestos existente para un ejercicio concreto.
(**) Número de empleados a tiempo completo. No incluye los 21 empleados de las oficinas de representación.
(***) En España, el saldo de "Beneficio antes de impuestos" incorpora la plusvalía generada en el ejercicio 2021 como consecuencia de la venta del negocio en EE.UU., que en la
cuenta de resultados está clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas". Igualmente, el saldo de "Gasto
por impuesto de sociedades" de España se encuentra muy condicionado porque incorpora los efectos fiscales asociados a la venta del negocio en EE.UU., que en la cuenta de
resultados está clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas".
(****) En EE.UU., el saldo de "Beneficio antes de impuestos", "Gasto por impuesto de sociedades" y "Margen Bruto" incorpora lo generado por el negocio bancario en Estados
Unidos hasta el momento de su venta, que se encuentra clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas".
Por lo que se refiere al número de empleados en EE.UU no comprende aquellos empleados que a 31 de diciembre ya no forman parte del Grupo como consecuencia de la venta de
negocio bancario en EE.UU.
P.251
El margen bruto total del Grupo que figura en tabla anterior no cuadra con el existente en la cuenta de pérdidas y ganancias
consolidada ya que el total de margen bruto de dicha tabla comprende también el margen bruto generado, hasta el momento de su
venta, por las sociedades de Estados Unidos vendidas, cuyo "Beneficio antes de impuestos" y "Gasto por impuesto de sociedades" se
encuentran clasificados en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas.
Los resultados de las sucursales aquí desglosados se integran en las sociedades matrices de las que dependen dentro de los estados
financieros consolidados.
A 31 de diciembre de 2021, el rendimiento de los activos del Grupo, calculado dividiendo el “Resultado consolidado del ejercicio” entre
el “Total de activo”, es de 0,85%.
Durante el año 2021 (1), el Grupo BBVA no ha recibido ayudas públicas dirigidas al sector financiero que tengan por objeto promover
el desarrollo de la actividad bancaria y que sean significativas. Esta declaración se realiza a los efectos de lo establecido en el artículo
89 de la Directiva 2013/36/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de junio (relativa al acceso a la actividad de las entidades
de crédito y a la supervisión prudencial de las entidades de crédito y las empresas de inversión) y su transposición al ordenamiento
jurídico español mediante la Ley 10/2014 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de Entidades de Crédito de 26 de junio.
(1) BBVA anunció mediante Hecho Relevante remitido a CNMV: (i) con fecha 27/07/2012 el cierre de la adquisición de UNNIM Banc, S.A. y (ii) con fecha 24/04/2015 el cierre de
la adquisición de Catalunya Banc, S.A.
P.252
Glosario de términos
Acciones propias
Incluye el importe de los instrumentos de capital propios en poder de la entidad.
Activos fallidos
Activos dados de baja del balance por considerarse remota la recuperación de cualquier importe
registrado, sin perjuicio de las actuaciones que puedan llevarse a cabo para intentar conseguir su cobro
hasta tanto no se hayan extinguido definitivamente los derechos a percibirlo, sea por prescripción,
condonación u otras causas.
Activos financieros
deteriorados
El modelo de deterioro de “perdidas esperadas” se aplica a los activos financieros valorados a coste
amortizado y a los activos financieros valorados a valor razonable con cambios en otro resultado global
acumulado, excepto para las inversiones en instrumentos de patrimonio; y a los contratos de garantías
financieras y compromisos de préstamo unilateralmente revocables por la Entidad. Igualmente, se
excluyen del modelo de deterioro todos los instrumentos financieros valorados a valor razonable con
cambio en resultados.
La norma clasifica los instrumentos financieros en tres categorías, que dependen de la evolución de su
riesgo de crédito desde el momento del reconocimiento inicial. La primera categoría recoge las
operaciones cuando se reconocen inicialmente (Stage 1), la segunda comprende las operaciones para las
que se ha identificado un incremento significativo de riesgo de crédito desde su reconocimiento inicial
(Stage 2) y, la tercera, las operaciones deterioradas (Stage 3).
Activos financieros a
coste amortizado
Activos financieros que no cumplen con la definición de activos financieros designados a valor razonable
con cambios en resultados y surgen de las actividades ordinarias de las entidades financieras para obtener
fondos, independientemente de su instrumentación o vencimiento.
Activos financieros a
valor razonable con
cambios en otro
resultado global
Instrumentos financieros con flujos de efectivo determinados o determinables y en los que se recuperará
todo el pago realizado por la entidad, excepto por razones atribuibles a la solvencia del deudor. Esta
categoría incluye tanto las inversiones de la actividad crediticia típica como las deudas contraídas por los
compradores de bienes o usuarios de servicios que forman parte del negocio de la entidad. También
incluye todos los acuerdos de arrendamiento financiero en los que las filiales consolidadas actúan como
arrendadores.
Activos no corrientes y
grupos enajenables de
elementos que se han
clasificado como
mantenidos para la
venta
Un activo no corriente, o un grupo enajenable, cuyo valor en libros se pretende recuperar,
fundamentalmente, a través de su venta, en lugar de mediante su uso continuado y cumpla los siguientes
requisitos:
a) Que esté disponible para su venta inmediata en el estado y forma existentes a la fecha del balance de
acuerdo con la costumbre y condiciones habituales para la venta de estos activos.
b) Que su venta se considere altamente probable.
Activos Ponderados
por Riesgo (APRs)
Exposición al riesgo de la entidad ponderada por un porcentaje que se obtiene de la norma aplicable
(método estándar) o de los modelos internos
Activos por derecho de
uso
Activos que representan el derecho del arrendatario a usar un activo subyacente durante el plazo del
arrendamiento.
Activos por impuestos
corrientes
Importes que se han de recuperar por impuestos en los próximos doce meses.
Activos por impuestos
diferidos
Impuestos que se han de recuperar en ejercicios futuros, incluidos los derivados de bases imponibles
negativas o de créditos por deducciones o bonificaciones fiscales pendientes de compensar.
Activos tangibles
Inmuebles, terrenos, mobiliario, vehículos, equipos de informática y otras instalaciones propiedad de la
entidad o adquiridas en régimen de arrendamiento financiero.
Activos y pasivos
financieros designados
a valor razonable con
cambios en resultados
Instrumentos designados por la entidad desde el inicio como a valor razonable con cambios en resultados.
Una entidad sólo podrá designar un instrumento financiero a valor razonable con cambios en resultados,
cuando al hacerlo se obtenga información más relevante, debido a que:
a) Con ello se elimine o reduzca significativamente alguna incoherencia en la valoración o en el
reconocimiento (a veces denominada “asimetría contable”) que de otra manera surgiría al utilizar
diferentes criterios para valorar activos y pasivos, o para reconocer ganancias y pérdidas en los mismos
sobre bases diferentes. Podría ser aceptable designar sólo algunos dentro de un grupo de activos
financieros o pasivos financieros similares, siempre que al hacerlo se consiga una reducción significativa (y
posiblemente una reducción mayor que con otras designaciones permitidas) en la incoherencia.
b) El rendimiento de un grupo de activos o pasivos financieros, se gestione y evalúe según el criterio del
valor razonable, de acuerdo con una estrategia de inversión o de gestión del riesgo que la entidad tenga
documentada, y se facilite internamente información sobre ese grupo, de acuerdo con el criterio del valor
razonable, al personal clave de la dirección de la entidad.
Son activos financieros que se gestionan conjuntamente con los “pasivos amparados por contratos de
seguro o reaseguro” valorados a su valor razonable, con derivados financieros que tienen por objeto y
efecto reducir significativamente su exposición a variaciones en su valor razonable o con pasivos
financieros y derivados que tienen por objeto reducir significativamente la exposición global al riesgo de
tipo de interés.
Se incluyen en estos capítulos, tanto la inversión como los depósitos de clientes a través de los seguros de
vida en los que el tomador asume el riesgo de la inversión denominados ‘unit links’.
Activos financieros no
destinados a
negociación valorados
obligatoriamente a
valor razonable con
cambio en resultados
Los activos financieros registrados bajo este epígrafe están asignados a un modelo de negocio cuyo
objetivo se alcanza obteniendo flujos de efectivo contractuales y / o vendiendo activos financieros pero que
los flujos de efectivo contractuales no han cumplido con las condiciones de la prueba del SPPI.
P.253
Activos y pasivos
financieros
mantenidos para
negociar)
Activos y pasivos financieros adquiridos con el objetivo de beneficiarse a corto plazo de sus variaciones de
valor. También incluyen los derivados financieros que no se consideran de cobertura contable y, en el caso
de los pasivos financieros mantenidos para negociar, los pasivos financieros originados por la venta en
firme de activos financieros adquiridos temporalmente o recibidos en préstamo (“posiciones cortas”).
Acuerdo conjunto
Un acuerdo sobre el cual dos o más partes ejercen el control conjunto.
Ajuste por valoración
de crédito (CVA)
El ajuste por valoración del crédito es un ajuste que se hace en la valoración de los derivados OTC (activos)
para reflejar en su valor razonable la posibilidad de que la contraparte incumpla y que no se reciba el valor
de mercado total de la transacción.
Ajuste por valoración
de débito (DVA)
El ajuste por valoración del crédito es un ajuste que se hace en la valoración de los derivados OTC (pasivos)
para reflejar en su valor razonable la posibilidad de que la contraparte incumpla y que no se reciba el valor
de mercado total de la transacción.
Arrendamientos
Un derecho a recibir por parte del arrendador, y una obligación de pagar por parte del arrendatario, una
corriente de flujos de efectivo que son, en esencia, la misma combinación de pagos entre principal e
intereses que se dan en un acuerdo de préstamo.
a.Un arrendamiento se calificará como arrendamiento financiero cuando se transfieran
sustancialmente todos los riesgos y beneficios inherentes a la propiedad del activo objeto del contrato.
b) Se calificará como arrendamiento operativo cuando no se trate de un arrendamiento con carácter
financiero.
Basis risk
Riesgos derivados de la cobertura de exposición a un tipo de interés, instrumentalizada mediante la
exposición a otro tipo de interés de acuerdo con otras condiciones ligeramente distintas.
Beneficio básico por
acción
Se determina dividiendo el “Atribuible a los propietarios de la dominante” entre el número medio
ponderado de las acciones en circulación a lo largo del ejercicio o periodo; excluido el número medio de las
acciones propias mantenidas en autocartera.
Beneficio diluido por
acción
Se determina de forma similar al beneficio básico por acción, ajustando el número medio ponderado de las
acciones en circulación y, en su caso, el resultado atribuido a los propietarios de la dominante, para tener
en cuenta el efecto dilutivo potencial de determinados instrumentos financieros que pudieran generar la
emisión de nuevas acciones (compromisos con empleados basados en opciones sobre acciones, warrants
sobre las acciones de los propietarios de la dominante, emisiones de deuda convertible, etc.).
Capital de nivel 1
adicional (T1)
Incluye: participaciones preferentes y valores perpetuos eventualmente convertibles y deducciones.
Capital de nivel 1
ordinario (CET 1)
Incluye: capital, reservas de la matriz, reservas en las sociedades consolidadas, intereses minoritarios, la
genérica computable, valores convertibles, deducciones y el beneficio atribuido neto.
Capital de nivel 2 (T2)
Incluye: subordinadas, participaciones preferentes e intereses minoritarios.
Capital económico
Métodos o prácticas que permiten a los bancos evaluar riesgos y asignar capital para cubrir los efectos
económicos de las actividades de riesgo.
Stage (categoría de
riesgo)
La norma clasifica los instrumentos financieros en tres categorías, que dependen de la evolución de su
riesgo de crédito desde el momento del reconocimiento inicial. La primera categoría recoge las
operaciones cuando se reconocen inicialmente (Stage 1), la segunda comprende las operaciones para las
que se ha identificado un incremento significativo de riesgo de crédito desde su reconocimiento inicial
(Stage 2) y, la tercera, las operaciones deterioradas (Stage 3).
Cédulas hipotecarias
Activo financiero o título de renta fija que se emite con la garantía de la cartera de préstamos hipotecarios
de la entidad de crédito emisora.
Cédulas territoriales
Activo financiero o título de renta fija que se emite con la garantía de la cartera de préstamos del sector
público de la entidad de crédito emisora.
Cobertura de
inversiones netas en
negocios en el
extranjero
Cubre el cambio en los tipos de cambio por las inversiones en el extranjero realizadas en moneda
extranjera.
Coberturas de los
flujos de efectivo
Cubren la exposición a la variación de los flujos de efectivo que se atribuye a un riesgo particular asociado
con un activo o pasivo o a una transacción prevista altamente probable, siempre que pueda afectar a la
cuenta de resultados.
Coberturas de valor
razonable
Cubren la exposición a la variación en el valor razonable de activos o pasivos o de compromisos en firme
aún no reconocidos, o de una porción identificada de dichos activos, pasivos o compromisos en firme,
atribuible a un riesgo en particular, siempre que pueda afectar a la cuenta de pérdidas y ganancias.
Colchón de capital
anticíclico
Se trata de un requerimiento de capital exigido a todos los bancos durante las fases expansivas del ciclo
crediticio. El CCA tiene el objetivo de ralentizar el crecimiento excesivo del crédito total (o de un segmento
de éste) por encima de niveles sostenibles. Este colchón permite a los bancos reforzar su solvencia en
fases expansivas y así poder absorber potenciales pérdidas crediticias que se produzcan en fases recesivas
del ciclo, para, de esta manera, minimizar el impacto negativo de una contracción en el flujo de financiación
bancaria a la economía en tiempos de estrés.
Combinaciones de
negocio
Una combinación de negocios es una transacción, o cualquier otro suceso, por el que una entidad obtiene
el control de uno o más negocios.
P.254
Comisiones
Los ingresos y gastos en concepto de comisiones y honorarios asimilados se reconocen en la cuenta de
resultados consolidados con criterios distintos según sea su naturaleza. Los más significativos son:
- Los vinculados a activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, se
reconocen en el momento de su cobro. - Los que tienen su origen en transacciones o servicios que se
prolongan a lo largo del tiempo, se reconocen durante la vida de tales transacciones o servicios. - Los que
responden a un acto singular, cuando se produce el acto que los origina.
Compromisos
contingentes
concedidos
Son obligaciones posibles de la entidad, surgidas como consecuencia de sucesos pasados, cuya existencia
está condicionada a que ocurran, o no, uno o más eventos futuros independientes de la voluntad de la
entidad y que podrían dar lugar al reconocimiento de activos financieros.
Compromisos por
aportación definida
Obligación post-empleo por la que la entidad realiza contribuciones de carácter predeterminado a una
entidad separada, sin tener obligación legal ni efectiva de realizar contribuciones adicionales si la entidad
separada no pudiera atender las retribuciones de los empleados relacionadas con los servicios prestados
en el ejercicio corriente y en los anteriores.
Compromisos por
prestación definida
Obligación post-empleo por la que la entidad, directamente o indirectamente a través del plan, conserva la
obligación, contractual o implícita, de pagar directamente a los empleados las retribuciones en el momento
en que sean exigibles, o bien de pagar cantidades adicionales si el asegurador, u otro obligado al pago, no
atiende todas las prestaciones relativas a los servicios prestados por los empleados en el ejercicio presente
y en los anteriores, al no encontrarse totalmente garantizado.
Compromisos por
retribuciones post-
empleo
Son remuneraciones a los empleados, que se liquidan tras la terminación de su período de empleo.
Contingencias
Obligaciones actuales de la entidad, surgidas como consecuencia de sucesos pasados cuya existencia está
condicionada a que ocurra o no uno o más eventos futuros independientes de la voluntad de la entidad.
Contratos de seguros
vinculados a pensiones
Recoge el valor razonable de las pólizas de seguro para cubrir compromisos por pensiones.
Control
Se entiende que una entidad controla a una participada cuando está expuesto, o tiene derecho, a unos
rendimientos variables por su implicación en la participada y tiene la capacidad de influir en dichos
rendimientos a través del poder que ejerce sobre la participada. Para que se considere que hay control
debe concurrir:
a) Poder: Un inversor tiene poder sobre una participada cuando el primero posee derechos en vigor que le
proporcionan la capacidad de dirigir las actividades relevantes, es decir, aquellas que afectan de forma
significativa a los rendimientos de la participada;
b) Rendimientos: Un inversor está expuesto, o tiene derecho, a unos rendimientos variables por su
implicación en la participada cuando los rendimientos que obtiene el inversor por dicha implicación pueden
variar en función de la evolución económica de la participada. Los rendimientos del inversor pueden ser
solo positivos, solo negativos o a la vez positivos y negativos. c) Relación entre poder y rendimientos: Un
inversor controla una participada si el inversor no solo tiene poder sobre la participada y está expuesto, o
tiene derecho, a unos rendimientos variables por su implicación en la participada, sino también la
capacidad de utilizar su poder para influir en los rendimientos que obtiene por dicha implicación en la
participada.
Control conjunto
Control compartido de un acuerdo, en virtud de un acuerdo contractual, que solo existe cuando las
decisiones sobre las actividades relevantes requieren el consentimiento unánime de todas las partes que
comparten el control.
Coste amortizado
El coste amortizado de un activo financiero, o un pasivo financiero corresponde con el importe por el cual el
instrumento financiero se registra en el reconocimiento inicial menos los pagos anticipados, más o menos,
la amortización acumulada empleando el método del tipo de interés efectivo, de cualquier diferencia entre
el importe inicial y el importe a vencimiento y, para los activos financieros, ajustado por posibles pérdidas
por insolvencias.
Coste de adquisición
corregido
El precio de adquisición de los valores menos las amortizaciones acumuladas y más los intereses
devengados, pero no los restantes ajustes por valoración.
Coste de servicio
pasado
Es el cambio en el valor presente de las obligaciones de beneficios definidos por los servicios prestados por
los empleados en periodos anteriores, puesto de manifiesto en el periodo actual por la introducción o
modificación de beneficios post-empleo o de otros beneficios a empleados a largo plazo.
Coste de servicios del
periodo corriente
Costo de los servicios del periodo corriente es el incremento, en el valor presente de una obligación por
beneficios definidos, que se produce como consecuencia de los servicios prestados por los empleados en
el periodo corriente.
CRR (Capital
Requirements
Regulation)
Normativa de Solvencia sobre los requisitos prudenciales de las entidades de crédito y las empresas de
inversión (Reglamento UE 575/2013)
Depósitos de bancos
centrales
Incluye los depósitos de cualquier naturaleza, incluidos los créditos recibidos y operaciones del mercado
monetario, recibidos del Banco de España u otros bancos centrales.
Depósitos de
entidades de crédito
Depósitos de cualquier naturaleza, incluidos los créditos recibidos y operaciones del mercado monetario a
nombre de entidades de crédito.
Depósitos de la
clientela
Los importes de los saldos reembolsables recibidos en efectivo por la entidad, salvo los instrumentados
como valores negociables, las operaciones del mercado monetario realizadas a través de contrapartidas
centrales y los que tengan naturaleza de pasivos subordinados, que no procedan de bancos centrales ni
entidades de crédito. También incluye las fianzas y consignaciones en efectivo recibidas cuyo importe se
pueda invertir libremente.
P.255
Derivados
Incluye el valor razonable a favor (activo) o en contra (pasivo) de la entidad de los derivados, que no formen
parte de coberturas contables.
Derivados –
contabilidad de
coberturas
Derivados designados como instrumentos de cobertura en una cobertura contable. Se espera que el valor
razonable o flujos de efectivo futuros de estos derivados compensen las variaciones en el valor razonable o
en los flujos de efectivo de las partidas cubiertas.
Diferencias de
cambio/ Conversión
de divisas
Diferencias de cambio (ganancia o pérdida), netas: Recoge las diferencias que surjan al convertir las
partidas monetarias en moneda extranjera a la moneda funcional. Conversión de divisas (Otro resultado
global acumulado): las que se registran por conversión de los estados financieros en moneda extranjera a
la moneda funcional del Grupo y otras que se registran contra patrimonio.
Dividendos y
retribuciones
Ingresos por dividendos cobrados anunciados en el ejercicio, que correspondan a beneficios generados por
las entidades participadas con posterioridad a la adquisición de la participación.
Entidad estructurada
Una entidad estructurada es una entidad que ha sido diseñada de modo que los derechos de voto y otros
derechos similares no sean el factor primordial a la hora de decidir quién controla la entidad, por ejemplo en
el caso en que los posibles derechos de voto se refieran exclusivamente a tareas administrativas y las
actividades pertinentes se gestionen a través de acuerdos contractuales. Una entidad estructurada suele
presentar algunas o todas de las características o de los atributos siguientes:
a) Actividades restringidas.
a.Un objeto social estricto y bien definido, como, por ejemplo, efectuar arrendamientos eficientes
desde el punto de vista fiscal, llevar a cabo actividades de investigación y desarrollo, proporcionar una
fuente de capital o financiación a una entidad u ofrecer oportunidades de inversión a inversores mediante la
transferencia a los inversores de los riesgos y beneficios asociados a los activos de la entidad estructurada.
c) Un patrimonio neto insuficiente para permitir que la entidad estructurada financie sus actividades sin
contar con apoyo financiero subordinado. d) Financiación mediante emisión de múltiples instrumentos
vinculados contractualmente a los inversores, que crean concentraciones de riesgo de crédito y otros
riesgos (tramos)
A modo de ejemplos de entidades que se consideran estructuradas cabe citar los siguientes:
a.Vehículos de titulización.
b.Financiación respaldada por activos.
c.Algunos fondos de inversión.
Entidades asociadas
Aquéllas sobre las que el Grupo tiene una influencia significativa aunque no su control. Se presume que
existe influencia significativa cuando se posee directa o indirectamente el 20% o más de los derechos de
voto de la entidad participada.
Entidades
dependientes
Aquéllas sobre las que el Grupo tiene el control. Se entiende que una entidad controla a una participada
cuando está expuesto, o tiene derecho, a unos rendimientos variables por su implicación en la participada y
tiene la capacidad de influir en dichos rendimientos a través del poder que ejerce sobre la participada. Para
que se consideren dependientes deben concurrir: a) Poder: Un inversor tiene poder sobre una participada
cuando el primero posee derechos en vigor que le proporcionan la capacidad de dirigir las actividades
relevantes, es decir, aquellas que afectan de forma significativa a los rendimientos de la participada;
b) Rendimientos: Un inversor está expuesto, o tiene derecho, a unos rendimientos variables por su
implicación en la participada cuando los rendimientos que obtiene el inversor por dicha implicación pueden
variar en función de la evolución económica de la participada. Los rendimientos del inversor pueden ser
solo positivos, solo negativos o a la vez positivos y negativos. c) Relación entre poder y rendimientos: Un
inversor controla una participada si el inversor no solo tiene poder sobre la participada y está expuesto, o
tiene derecho, a unos rendimientos variables por su implicación en la participada, sino también la
capacidad de utilizar su poder para influir en los rendimientos que obtiene por dicha implicación en la
participada.
Escenarios
macroeconómicos
base
NIIF 9 requiere que una entidad debe evaluar un rango de posibles escenarios al estimar las provisiones y
medir las pérdidas crediticias esperadas, a través de escenarios macroeconómicos base. El escenario
macroeconómico base presenta la situación del ciclo económico en particular.
Estados totales de
cambios en el
patrimonio neto
consolidados
Los estados consolidados de cambios en el patrimonio neto reflejan todos los movimientos producidos en
cada ejercicio en cada uno de los capítulos del patrimonio neto consolidado, incluidos los procedentes de
transacciones realizadas con los accionistas cuando actúen como tales y los debidos a cambios en criterios
contables o correcciones de errores, si los hubiera. La normativa aplicable establece que determinadas
categorías de activos y pasivos se registren a su valor razonable con contrapartida en el patrimonio neto.
Estas contrapartidas, denominadas “Otro resultado global acumulado”, se incluyen en el patrimonio neto
consolidado del Grupo, netas de su efecto fiscal; que se registra como un activo o pasivo por impuestos
diferidos, según sea el caso.
P.256
Estados consolidados
de flujos de efectivo
En la elaboración de los estados consolidados de flujos de efectivo se ha utilizado el método indirecto, de
manera que, partiendo del resultado consolidado del Grupo, se incorporan las transacciones no monetarias
y todo tipo de partidas de pago diferido y devengos que son o serán la causa de cobros y pagos de
explotación en el pasado o en el futuro; así como de los ingresos y gastos asociados a flujos de efectivo de
actividades clasificadas como de inversión o financiación. A estos efectos, además del dinero en efectivo se
califican como componentes de efectivo o equivalentes, las inversiones a corto plazo en activos con gran
liquidez y bajo riesgo de cambios en su valor; concretamente los saldos en efectivo, saldos en efectivo en
bancos centrales y otros depósitos a la vista.
En la elaboración de los estados se han tenido en consideración las siguientes definiciones: - Flujos de
efectivo: Entradas y salidas de dinero en efectivo y equivalentes. - Actividades de explotación: Actividades
típicas de las entidades de crédito, así como otras actividades que no puedan ser calificadas como de
inversión o de financiación.
- Actividades de inversión: Adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos a largo plazo
y de otras inversiones no incluidas en el efectivo y sus equivalentes o en las actividades de explotación.
- Actividades de financiación: Actividades que producen cambios en la magnitud y composición del
patrimonio neto y de los pasivos del Grupo que no forman parte de las actividades de explotación.
Estados consolidados
de ingresos y gastos
reconocidos
Los estados consolidados de ingresos y gastos reconocidos reflejan los ingresos y gastos generados en
cada ejercicio, distinguiendo entre los reconocidos en las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas y
los “Otros ingresos y gastos reconocidos”; que se registran directamente en el patrimonio neto
consolidado.
Los “Otros ingresos y gastos reconocidos” incluyen las variaciones que se han producido en el periodo en
“Otro resultado global acumulado”, detallados por conceptos. La suma de las variaciones registradas en el
capítulo “Otro resultado global acumulado” del patrimonio neto consolidado y del resultado consolidado
del ejercicio representa el “Total ingresos y gastos”.
Existencias
Activos, distintos de los instrumentos financieros, que se tienen para su venta en el curso ordinario del
negocio, están en proceso de producción, construcción o desarrollo con dicha finalidad, o bien van ser
consumidos en el proceso de producción o en la prestación de servicios. Las existencias incluyen los
terrenos y demás propiedades que se tienen para la venta en la actividad de promoción inmobiliaria.
Exposición –
Exposure at default 
(EAD)
Es el importe del riesgo contraído en el momento de impago de la contraparte
Fondo de comercio
Representará el pago anticipado realizado por la entidad adquirente de los beneficios económicos futuros
derivados de activos de una entidad adquirida que no sean individual y separadamente identificables y
reconocibles. El fondo de comercio solo se reconocerá cuando haya sido adquirido a título oneroso en una
combinación de negocios.
Fondo de titulización
Fondo que se configura como un patrimonio separado, administrado por una sociedad gestora. Una
entidad que desea financiación vende determinados activos al fondo de titulización, y éste emite valores
respaldados por dichos activos.
Fondos propios
Aportaciones realizadas por los accionistas, resultados acumulados reconocidos a través de la cuenta de
pérdidas y ganancias; y componentes de instrumentos financieros compuestos y otros instrumentos de
capital que tienen carácter de patrimonio neto permanente.
Ganancias
acumuladas
Recoge el importe neto de los resultados acumulados (beneficios o pérdidas) reconocidos en ejercicios
anteriores a través de la cuenta de pérdidas y ganancias que, en la distribución del beneficio, se destinaron
al patrimonio neto.
Garantías concedidas
Operaciones en las que la entidad garantice obligaciones de un tercero, surgidas como consecuencia de
garantías financieras concedidas u otro tipo de contratos.
Garantías concedidas
dudosas
El saldo de operaciones dudosas, ya sea por razones de morosidad del cliente o por razones distintas a la
morosidad del cliente, para Garantías concedidas. La cifra se muestra bruta, esto es, no se disminuye por
las correcciones de valor contabilizadas.
Garantías financieras
Contratos por los que el emisor se obliga a efectuar pagos específicos para reembolsar al acreedor por la
pérdida en la que incurre cuando un deudor específico incumpla su obligación de pago de acuerdo con las
condiciones, originales o modificadas, de un instrumento de deuda, con independencia de su forma
jurídica, que puede ser, entre otras, la de fianza, aval financiero, contrato de seguro o derivado de crédito.
Incremento
significativo del riesgo
Cuando el riesgo de crédito de un activo financiero ha aumentado significativamente desde el
reconocimiento inicial, la corrección de valor por pérdidas de ese instrumento financiero se calcula como la
pérdida crediticia esperada durante toda la vida del activo.
Gastos de personal
Comprende todas las retribuciones del personal en nómina, fijo o eventual, con independencia de su
función o actividad, devengadas en el ejercicio, cualquiera que sea su concepto, incluidos el coste de los
servicios corrientes por planes de pensiones, las remuneraciones basadas en instrumentos de capital
propio y los gastos que se incorporen al valor de activos. Los importes reintegrados por la Seguridad Social
u otras entidades de previsión social, por personal enfermo, se deducirán de los gastos de personal.
P.257
Influencia significativa
Es el poder de intervenir en las decisiones de política financiera y de explotación de la participada, sin llegar
a tener el control ni el control conjunto de esas políticas. Se presume que una entidad ejerce influencia
significativa si posee, directa o indirectamente (por ejemplo, a través de dependientes), el 20 % o más de
los derechos de voto de la participada, salvo que pueda demostrarse claramente que tal influencia no
existe. A la inversa, se presume que la entidad no ejerce influencia significativa si posee, directa o
indirectamente (por ejemplo, a través de dependientes), menos del 20 % de los derechos de voto de la
participada, salvo que pueda demostrarse claramente que existe tal influencia. La existencia de otro
inversor, que posea una participación mayoritaria o sustancial, no impide necesariamente que una entidad
ejerza influencia significativa. Usualmente, la existencia de influencia significativa por parte de una entidad
se evidencia a través de una o varias de las siguientes vías:
a) representación en el consejo de administración, u órgano de dirección equivalente de la entidad
participada;
b) participación en los procesos de fijación de políticas, entre los que se incluyen las decisiones sobre
dividendos y otra distribuciones;
c) transacciones de importancia relativa entre la entidad y la participada; d) intercambio de personal
directivo; o
e) suministro de información técnica esencial.
Ingresos por
dividendos
Incluye los dividendos y retribuciones de instrumentos de capital cobrados o anunciados en el ejercicio,
que correspondan a beneficios generados por las entidades participadas con posterioridad a la adquisición
de la participación. Los rendimientos se registrarán por su importe bruto, sin deducir, en su caso, las
retenciones de impuestos realizadas en origen.
Instrumento de
patrimonio
Instrumento que refleja, una participación residual en los activos de la entidad que lo emite una vez
deducidos todos sus pasivos.
Instrumento financiero
Contrato que da lugar a un activo financiero en una entidad y, simultáneamente, a un pasivo financiero o
instrumento de capital en otra entidad.
Instrumentos de
patrimonio emitidos
distintos del capital
Importe correspondiente al incremento del patrimonio neto por conceptos diferentes de aportaciones de
capital, resultados acumulados, reexpresiones de los estados financieros y otro resultado global
acumulado.
Intereses minoritarios
Los intereses minoritarios son aquella parte de los resultados y de los activos netos de una dependiente
que no corresponden, bien sea directa o indirectamente a través de otras dependientes, a la participación
de la dominante del grupo.
Inversiones
inmobiliarias
Recoge los terrenos y edificios, o partes de edificios, propiedad de la entidad o en régimen de
arrendamiento financiero, que se mantienen para obtener rentas, plusvalías o una combinación de ambas,
y no se esperan realizar en el curso ordinario del negocio ni están destinados al uso propio.
Loan to Value (LtTV)
ratio
Ratio que mide la relación entre la cantidad prestada y el valor de tasación o de mercado de la garantía
subyacente, normalmente referido a préstamos para la adquisición de vivienda.
Método de integración
global
Método empleado para la consolidación de las cuentas de las entidades dependientes del Grupo. Los
activos y pasivos de las entidades del Grupo se incorporan línea a línea en el balance consolidado, previa
conciliación y eliminación de los saldos deudores y acreedores entre las entidades a consolidar. Los
ingresos y los gastos de las cuentas de pérdidas y ganancias de las entidades del Grupo se incorporan a la
cuenta de pérdidas y ganancias consolidada, previa eliminación de los ingresos y los gastos relativos a
transacciones entre dichas entidades y de los resultados generados en tales transacciones.
Método de la
participación
Es un método de contabilización según el cual la inversión se registra inicialmente al coste, y es ajustada
posteriormente en función de los cambios que experimenta, tras la adquisición, la parte de los activos
netos de la participada que corresponde al inversor. El resultado del ejercicio del inversor recogerá la parte
que le corresponda en los resultados de la participada y otro resultado global del inversor incluirá la parte
que le corresponda de otro resultado global de la participada.
Modelo de negocio
La clasificación de los instrumentos financieros en una categoría de coste amortizado o de valor razonable
tiene que pasar por dos pruebas: el modelo de negocio y la evaluación del flujo de efectivo contractual,
comúnmente conocido como el "Criterio de sólo pago de principal e intereses" (en adelante, SPPI).
Un instrumento financiero de deuda se clasificará a valor razonable con cambios en resultados siempre que
por el modelo de negocio de la entidad para su gestión o por las características de sus flujos de efectivo
contractuales no sea procedente clasificarlo en alguna de las otras carteras descritas.
MREL (Minimum
Required Elegible
Liabilities)
Requisito mínimo de fondos propios y pasivos admisibles. Se trata de un nuevo requerimiento que afrontan
los bancos europeos, y que pretende crear un colchón de solvencia que absorba las pérdidas de una
entidad financiera en caso de resolución sin poner en peligro el dinero de los contribuyentes. El nivel de este
colchón se determina de forma individual para cada grupo bancario en función de su nivel de riesgo y otras
características particulares
Negocio conjunto
Acuerdo conjunto en el que las partes que poseen el control conjunto del acuerdo ostentan derechos sobre
los activos netos de este. Un partícipe en un negocio conjunto deberá reconocer su participación en dicho
negocio como una inversión, y contabilizará esa inversión utilizando el método de la participación de
acuerdo con la NIC 28 Inversiones en entidades asociadas y en negocios conjuntos.
P.258
Operación conjunta
Acuerdo conjunto en el que las partes que poseen el control conjunto del acuerdo ostentan derechos sobre
los activos de este y tienen obligaciones por sus pasivos. Un operador conjunto deberá reconocer los
elementos siguientes en relación con su participación en una operación conjunta: a) sus activos, incluida la
parte que le corresponda de los activos de titularidad conjunta;
b) sus pasivos, incluida la parte que le corresponda de los pasivos contraídos de forma conjunta;
c) los ingresos obtenidos de la venta de su parte de la producción derivada de la operación conjunta;
d) su parte de los ingresos obtenidos de la venta de la producción derivada de la operación conjunta; y
e) sus gastos, incluida la parte que le corresponda de los gastos conjuntos. Un operador conjunto
contabilizará los activos, pasivos, ingresos y gastos relacionados con su participación en una operación
conjunta de acuerdo con las NIIF aplicables a los activos, pasivos, ingresos y gastos específicos de que se
trate.
Operación de
Refinanciación
Operación que, cualquiera que sea su titular o garantías, se concede o se utiliza por razones económicas o
legales relacionadas con dificultades financieras –actuales o previsibles– del titular (o titulares) para
cancelar una o varias operaciones concedidas, por la propia entidad o por otras entidades de su grupo, al
titular (o titulares) o a otra u otras empresas de su grupo económico, o por la que se pone a dichas
operaciones total o parcialmente al corriente de pagos, con el fin de facilitar a los titulares de las
operaciones canceladas o refinanciadas el pago de su deuda (principal e intereses) porque no puedan, o se
prevea que no vayan a poder, cumplir en tiempo y forma con sus condiciones.
Operación
Reestructurada
Operación en la que, por razones económicas o legales relacionadas con dificultades financieras, actuales o
previsibles, del titular (o titulares), se modifican sus condiciones financieras con el fin de facilitar el pago de
la deuda (principal e intereses) porque el titular no pueda, o se prevea que no vaya a poder, cumplir en
tiempo y forma con dichas condiciones, aun cuando dicha modificación estuviese prevista en el contrato.
En todo caso, se consideran como reestructuradas las operaciones en las que se realiza una quita o se
reciben activos para reducir la deuda, o en las que se modifican sus condiciones para alargar su plazo de
vencimiento, variar el cuadro de amortización para minorar el importe de las cuotas en el corto plazo o
disminuir su frecuencia, o establecer o alargar el plazo de carencia de principal, de intereses o de ambos,
salvo cuando se pueda probar que las condiciones se modifican por motivos diferentes de las dificultades
financieras de los titulares y sean análogas a las que se apliquen en el mercado en la fecha de su
modificación a las operaciones que se concedan a clientes con similar perfil de riesgo. En cualquier caso,
estas definiciones se adaptan a la terminología local, de forma que queden integradas en la gestión.
Operación
Refinanciada
Operación que se pone total o parcialmente al corriente de pago como consecuencia de una operación de
refinanciación realizada por la propia entidad u otra entidad de su grupo económico. En cualquier caso,
estas definiciones se adaptan a la terminología local, de forma que queden integradas en la gestión.
Operación
Renegociada
Operación en la que se modifican sus condiciones financieras sin que el prestatario tenga, o se prevea que
pueda tener en el futuro, dificultades financieras; es decir, cuando se modifican las condiciones por motivos
diferentes de la reestructuración.
Otras reservas
Esta partida se desglosa en el balance consolidado en:
i) Reservas o pérdidas acumuladas de inversiones en negocios conjuntos y asociadas: incluye el importe
neto de los resultados acumulados en ejercicios anteriores generados por entidades valoradas por el
método de participación reconocidos a través de la cuenta de pérdidas y ganancias.
ii) Otras: incluye el importe de las reservas no recogidas en otras partidas, tales como los importes
procedentes de ajustes de carácter permanente realizados directamente en el patrimonio neto como
consecuencia de gastos en la emisión o reducción de instrumentos de capital propio, enajenaciones de
instrumentos de capital propio y de la reexpresión retroactiva de los estados financieros por errores y
cambios de criterio contable.
Otras retribuciones a
los empleados a largo
plazo
Incluye el importe de los planes de retribuciones a los empleados a largo plazo.
Option risk
Riesgos derivados de las opciones, incluidas las opciones implícitas.
Partidas no
monetarias
Son activos y pasivos que no dan ninguna clase de derecho a recibir o a entregar una cantidad determinada
o determinable de unidades monetarias, tal como los activos materiales e intangibles, el fondo de comercio
y las acciones ordinarias que estén subordinadas a todas las demás clases de instrumentos de capital.
Pasivo por
arrendamiento
Arrendamiento que representa la obligación del arrendatario de realizar pagos de arrendamiento durante el
plazo del arrendamiento.
Pasivos amparados
por contratos de
seguro o reaseguro
Recoge las provisiones técnicas del seguro directo y del reaseguro aceptado registradas por entidades
consolidadas para cubrir reclamaciones con origen en los contratos de seguro que mantienen vigentes al
cierre del ejercicio.
Pasivos financieros a
coste amortizado
Recoge los pasivos financieros que no tienen cabida en los restantes capítulos del balance de consolidado y
que responden a las actividades típicas de captación de fondos de las entidades financieras, cualquiera que
sea su forma de instrumentalización y su plazo de vencimiento.
Pasivos incluidos en
grupos enajenables de
elementos que se han
clasificado como
mantenidos para la
venta
Incluye el importe de los pasivos directamente asociados con los activos clasificados como activos no
corrientes en venta, incluidos los correspondientes a operaciones interrumpidas que estén registrados en
el pasivo de la entidad a la fecha del balance.
Pasivos por impuestos
Incluye el importe de todos los pasivos de naturaleza fiscal, excepto las provisiones por impuestos.
Pasivos por impuestos
corrientes
Recoge el importe a pagar por el impuesto sobre beneficios relativo a la ganancia fiscal del ejercicio y otros
impuestos en los próximos doce meses.
P.259
Pasivos por impuestos
diferidos
Comprende el importe de los impuestos sobre beneficios a pagar en ejercicios futuros.
Pasivos subordinados
Importe de las financiaciones recibidas, cualquiera que sea la forma en la que se instrumenten que a
efectos de prelación de créditos, se sitúen detrás de los acreedores comunes.
Patrimonio neto
Book Value
La parte residual de los activos de una entidad una vez deducidos todos sus pasivos. Incluye las
aportaciones a la entidad realizadas por sus socios o propietarios, ya sea en el momento inicial o en otros
posteriores, a menos que cumplan la definición de pasivo, así como los resultados acumulados, los ajustes
por valoración que le afecten y, si procediere, los intereses minoritarios.
Patrimonio neto
tangible
Tangible
Book Value
Representa el valor del patrimonio neto tangible del accionista ya que éste no incluye los intangibles ni el
minoritario.
Se calcula descontando del Book Value los activos intangibles, es decir, los fondos de comercio y el resto
de intangibles consolidados registrados en epígrafe del balance público (los fondos de comercio e
intangibles de las sociedades de puesta en equivalencia o de las sociedades clasificadas como activos no
corrientes en venta no se restan). También se muestra ex -dividendos.
Pensiones y otras
obligaciones de
prestaciones definidas
post-empleo
Incluye el importe de todas las provisiones constituidas para cobertura de las retribuciones post-empleo,
incluidos los compromisos asumidos con el personal prejubilado y obligaciones similares.
Pérdida Esperada
Expected
Credit Loss (ECL)
El cálculo de las coberturas por riesgo de crédito en cada una de las tres categorías de riesgo, debe
realizarse de manera diferente. De este modo, se debe registrar la pérdida esperada a 12 meses para las
operaciones clasificadas en la primera de las categorías mencionadas, mientras que se deben registrar las
pérdidas estimadas para toda la vida esperada remanente de las operaciones clasificadas en las otras dos
categorías.
Posiciones cortas
Importe de los pasivos financieros originados por la venta en firme de activos financieros adquiridos
temporalmente o recibidos en préstamo.
Prejubilaciones
Personal que ha cesado de prestar sus servicios en la entidad, pero que, sin estar legalmente jubilado,
continúa con derechos económicos frente a ella hasta que pase a la situación legal de jubilado,
Préstamos y anticipos
a la clientela
Aquellos créditos, cualquiera que sea su naturaleza, concedidos a terceros que no sean entidades de
crédito.
Préstamos y anticipos
a la clientela
deteriorados
El saldo de operaciones dudosas, ya sea por razones de morosidad del cliente o por razones distintas a la
morosidad del cliente, para exposiciones en balance de préstamos con la clientela. La cifra se muestra
bruta, esto es, no se disminuye por las correcciones de valor contabilizadas.
Prima de emisión
El importe desembolsado por los socios o accionistas en las emisiones de capital por encima del nominal.
Probabilidad de
incumplimiento
–  Probability of
default (PD)
Es la probabilidad de que la contraparte incumpla sus obligaciones de pago de capital y/o intereses. La
probabilidad de incumplimiento va asociada al rating/scoring de cada contraparte/operación.
Productos
estructurados de
crédito
Los productos estructurados de crédito son un tipo especial de instrumento financiero respaldado con
otros instrumentos, formando una estructura de subordinación.
Provisiones
Incluye el importe constituido para cubrir obligaciones actuales de la entidad, surgidas como consecuencia
de sucesos pasados, que están claramente identificadas en cuanto a su naturaleza, pero resultan
indeterminadas en su importe o fecha de cancelación.
Provisiones o
reversión de
provisiones
Importes constituidos en el ejercicio, netos de las recuperaciones de importes constituidos en ejercicios
anteriores, para provisiones, excepto las correspondientes a provisiones y aportaciones a fondos de
pensiones que constituyan gastos de personal imputables al ejercicio o costes por intereses.
Provisiones para
compromisos
contingentes y
garantías concedidas
Provisiones constituidas para la cobertura de operaciones en las que la entidad garantice obligaciones de
un tercero, surgidas como consecuencia de garantías financieras concedidas u otro tipo de contratos, y de
compromisos contingentes, entendidos como compromisos irrevocables que pueden dar lugar al
reconocimiento de activos financieros.
Repricing risk
Riesgos relativos a los desfases temporales en el vencimiento y la revisión de los tipos de interés de los
activos y pasivos y las posiciones a corto y largo plazo fuera de balance.
Riesgo de correlación
El riesgo de correlación se da en aquellos derivados cuyo valor final depende del comportamiento de más
de un activo subyacente (fundamentalmente cestas de acciones), e indica la variabilidad existente en las
correlaciones entre cada par de activos.
Severidad
– Loss given default
(LGD)
Es la estimación de la pérdida en caso de que se produzca impago. Depende principalmente de las
características de la contraparte y de la valoración de las garantías o colateral asociado a la operación.
Solo Pago Principal e
Intereses (SPPI)
La clasificación de los instrumentos financieros en una categoría de coste amortizado o de valor razonable
tiene que pasar por dos pruebas: el modelo de negocio y la evaluación del flujo de efectivo contractual,
comúnmente conocido como el "Criterio de sólo pago de principal e intereses" (SPPI).
SRB (Single Resolution
Board)
La Single Resolution Board (Junta Única de Resolución) es la autoridad de resolución de la Unión Bancaria
Tipo de interés
efectivo
Tipo de actualización que iguala exactamente el valor de un instrumento financiero con los flujos de
efectivo estimados a lo largo de la vida esperada del instrumento, a partir de sus condiciones
contractuales, tal como opciones de amortización anticipada, pero sin considerar las pérdidas por riesgo
de crédito futuras.
P.260
Unit-link
Los seguros de vida en los que el tomador asume el riesgo son aquellos contratos de seguros en los que los
fondos en que se materializan las provisiones técnicas del seguro se invierten en nombre y por cuenta del
asegurador en participaciones de Instituciones de Inversión Colectiva (IIC´s) y otros activos financieros
elegidos por el tomador del seguro, que es quien soporta el riesgo de la inversión.
Valores españoles
Saldos procedentes de entidades del Grupo BBVA que se encuentran domiciliadas en España, reflejando la
actividad nacional del grupo y asignándose los activos y pasivos en función del domicilio de la entidad del
Grupo en el que se contabiliza el activo o pasivo en cuestión
Valores extranjeros
Saldos procedentes de entidades del Grupo BBVA que no se encuentran domiciliadas en España, reflejando
la actividad extranjera del grupo, y asignándose los activos y pasivos en función del domicilio de la entidad
del grupo en el que se contabiliza el activo o pasivo en cuestión.
Valor razonable
Es el precio que sería recibido por vender un activo o pagado por transferir un pasivo en una transacción
ordenada entre participantes del mercado en la fecha de la medición.
Valores
representativos de
deuda
Obligaciones y demás valores que creen o reconozcan una deuda para su emisor, incluso los efectos
negociables emitidos para su negociación entre un colectivo abierto de inversionistas, que devenguen una
remuneración consistente en un interés, implícito o explícito, cuyo tipo, fijo o definido por referencia a
otros, se establezca contractualmente, y se instrumenten en títulos o en anotaciones en cuenta, cualquiera
que sea el sujeto emisor.
Value at Risk (VaR)
Es la variable básica para medir y controlar el riesgo de mercado del Grupo. Esta medida de riesgo estima la
pérdida máxima, con un nivel de confianza dado, que se puede producir en las posiciones de mercado de
una cartera para un determinado horizonte temporal.
Las cifras de VaR se estiman siguiendo dos metodologías:
a) VaR sin alisado, que equipondera la información diaria de los últimos dos años transcurridos.
Actualmente ésta es la metodología oficial de medición de riesgos de mercado de cara al seguimiento y
control de límites de riesgo. b) VaR con alisado, que da mayor peso a la información más reciente de los
mercados. Es una medición complementaria a la anterior.
El VaR con alisado se adapta con mayor rapidez a los cambios en las condiciones de los mercados
financieros, mientras que el VaR sin alisado es una medida, en general, más estable que tenderá a superar
al VaR con alisado cuando predomine la tendencia a menor volatilidad en los mercados y tenderá a ser
inferior en los momentos en que se produzcan repuntes en la incertidumbre reinante en los mismos.
Watch List (WL)
Se define como Watch List (WL), aquel riesgo que, derivado de un análisis crediticio individualizado, se
aprecia un aumento significativo de riesgo de crédito desde el momento de la originación del mismo, ya sea
por dificultades económicas o financieras o porque haya sufrido, o se estime vaya a sufrir, situaciones
adversas en su entorno, sin cumplir los criterios para su clasificación como riesgo dudoso.
Yield curve risk
Riesgos derivados de los cambios en la pendiente y la forma de la curva de tipos.
P.261
Índice
1.BBVA en resumen
1.1Quiénes somos
BBVA es un grupo financiero global fundado en 1857, con amplia presencia internacional y franquicias líderes en mercados muy
atractivos. BBVA tiene una posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor institución financiera de México y cuenta con
franquicias líder en Turquía y América del Sur.
Durante sus más de 160 años de historia, BBVA ha destacado por su apuesta por la innovación y su liderazgo en la transformación de
la industria. El Banco ha sido pionero y referente mundial en la digitalización del sector. BBVA ha sido reconocido como líder en
experiencia digital de banca móvil en Europa por quinto año consecutivo y ha desarrollado aplicaciones líderes en prácticamente
todas las geografías en las que opera, lo que se ha traducido en un incremento de las ventas digitales, que representan ya más del
70% del total.
De igual manera, BBVA es pionero en su apuesta por la sostenibilidad. En 2021, BBVA ha obtenido la nota más alta entre los bancos
mundiales1 en el Dow Jones Sustainability Index (DJSI), que mide el desempeño de las mayores compañías por capitalización bursátil
en materia económica, ambiental y social. Ya en 2018 asumió el compromiso de canalizar 100 mil millones de euros a financiación
sostenible hasta 2025, objetivo que ha sido duplicado durante el ejercicio 2021 para fijarlo en 200 mil millones. Asimismo, BBVA se ha
comprometido a ser neutro en carbono en 2050, para lo cual gestiona sus impactos directos y se han fijado objetivos para reducir la
exposición de su cartera de financiación en algunos de los sectores más intensivos en emisiones de gases efecto invernadero.
BBVA está guiado por un propósito claro: “Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”. BBVA quiere ayudar a las
personas, familias, emprendedores, autónomos y empresarios, empleados y a la sociedad en general, a aprovechar las oportunidades
que traen la innovación y la tecnología. Para ello, cuenta con un equipo comprometido con una cultura y forma de pensar diferentes y
unos valores que son un impulso para ser mejores cada día.
Todo ello resulta en unas sólidas métricas financieras, muy por encima de entidades competidoras en términos de eficiencia o
rentabilidad. BBVA destaca, asimismo, por su capacidad de reasignar capital de manera eficiente y una sólida posición financiera
para seguir invirtiendo en el crecimiento rentable de nuestro negocio e incrementar la remuneración al accionista.
2
1 Posición en ranking compartida
Organigrama
3
1.2Aspectos destacados
4
BBVA ofrece a sus clientes una propuesta de valor diferencial, apalancada en la tecnología y en los datos, ayudándoles a mejorar su
salud financiera con un asesoramiento personalizado en la toma de decisiones financieras y, también, ayudándoles en su transición
hacia un futuro más sostenible.
Esta propuesta de valor ha llevado al Banco a batir un récord histórico en la captación de clientes, que se ha situado en 8,7 millones de
nuevos clientes en el año 2021. Además, el desarrollo de sus capacidades digitales ha hecho que el 40% de estos nuevos clientes
hayan accedido al Banco a través de este tipo de canales.
En 2021 el Grupo ha seguido evolucionando su propuesta de valor con el objetivo de continuar desarrollando soluciones globales en
torno a la salud financiera. Estos progresos le han llevado a ser reconocido como líder en experiencia digital de Europa por quinto año
consecutivo, según el informe ‘The Forrester Digital Experience Review TM: European Mobile Banking Apps, Q3 2021’.
Asimismo, BBVA tiene como prioridad ayudar a sus clientes en su transición hacia un futuro más sostenible. Para ello, incorpora la
sostenibilidad en su día a día, no sólo en la relación con clientes, sino también en sus procesos internos. En 2021 BBVA ha creado el
área Global de Sostenibilidad, elevando así esta prioridad al máximo nivel ejecutivo de la organización.
Además es importante destacar que BBVA ha canalizado 35,4 miles de millones en 2021, lo que hace un total de 85.817 millones de
euros destinados a actividades sostenibles desde 2018.
Resultados y otros aspectos financieros
Los resultados del Grupo BBVA en 2021, excluyendo los impactos no recurrentes, fueron de 5.069 millones de euros, con un
incremento interanual de 85,7%. Hay que destacar que en 2021 se produjeron, un impacto no recurrente positivo de 280 millones de
euros que corresponden al beneficio obtenido por BBVA USA y el resto de sociedades incluidas en el acuerdo de venta a PNC hasta el
cierre de la operación el 1 de junio de 2021 y un impacto no recurrente negativo de 696 millones de euros de los costes netos
asociados al proceso de reestructuración. Teniendo en cuenta dichos impactos, el resultado atribuido del Grupo alcanzó 4.653
millones de euros, que comparan muy positivamente con los 1.305 millones de euros del mismo período del año anterior, que incluían
las plusvalías por 304 millones de euros por la materialización del acuerdo de bancaseguros con Allianz, además del resultado
generado por BBVA USA en 2020.
El ratio CET1 fully-loaded del Grupo se situó a 31 de diciembre de 2021 en el 12,75%, nivel se sitúa por encima del objetivo de gestión,
situado en el rango 11,5-12% de CET1, cubriendo sobradamente los requerimientos de capital del Grupo, incluso después de la
recompra de acciones que se menciona más adelante.
RESULTADO ATRIBUIDO AL GRUPO (MILLONES DE
EUROS)
+85,7 %
Nota general: excluye (I) BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos
vendidas a PNC el 1 de junio de 2021; (II) los costes netos asociados al proceso de
reestructuración en 2021; y (III) la plusvalía neta de la operación de bancaseguros
con Allianz en 2020.
COMPOSICIÓN DEL RESULTADO ATRIBUIDO (1)
(PORCENTAJE. 2021)
(1) No incluye el Centro Corporativo.
En 2021, el Grupo ha modificado la retribución al accionista, estableciendo una nueva política consistente en distribuir anualmente
entre el 40% y el 50% del beneficio ordinario consolidado de cada ejercicio2. Esta política se implementará mediante la distribución
de una cantidad a cuenta del dividendo del ejercicio y un dividendo complementario pudiendo combinarse con programas de
recompras de acciones. En este sentido, en 2021 se ha lanzado el programa de recompra de acciones que se describe en el apartado
”La acción BBVA” dentro del capítulo “Información financiera - Grupo” del presente informe.
En 2021, hay que destacar la desaparición de Estados Unidos como área de negocio derivado de la ejecución del acuerdo de venta
alcanzado con PNC, cerrado el pasado 1 de junio de 2021, una vez obtenidas las autorizaciones preceptivas pertinentes. Sin embargo,
BBVA sigue manteniendo presencia en Estados Unidos, principalmente a través del negocio mayorista que el Grupo desarrolla en la
oficina de Nueva York.
Por otro lado, 2021 destaca por el anuncio realizado el 18 de noviembre de 2021 en relación con que el Grupo BBVA remitió al
supervisor del mercado de valores de Turquía (Capital Markets Board) la solicitud de autorización de la oferta pública de adquisición
de carácter voluntario (en adelante, OPA) sobre la totalidad del capital social de Garanti BBVA que no posee, una vez se reciban las
autorizaciones regulatorias necesarias. BBVA estima que el cierre de la OPA tendrá lugar en el primer trimestre de 2022 una vez
obtenidas las aprobaciones de las autoridades regulatorias correspondientes.
5
2 Excluyendo los importes y las partidas de naturaleza extraordinaria incluidas en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada.
2.Estado de información no financiera
De conformidad con lo establecido por el Código de Comercio y la Ley de Sociedades de Capital, el presente “Estado de información
no financiera” consolidado incluye, entre otras cuestiones la información necesaria para comprender la evolución, los resultados y la
situación del Grupo; y el impacto de su actividad con respecto a cuestiones medioambientales y sociales, al respeto de los derechos
humanos y a la lucha contra la corrupción y el soborno, así como relativas al personal.
Para la publicación de los indicadores clave de resultados no financieros se ha utilizado la guía de la Global Reporting Initiative (en
adelante, GRI) como marco internacional de información en su opción exhaustiva, así como la Comunicación de la Comisión Europea
de 5 de julio de 2017 sobre Directrices sobre la presentación de informes no financieros (Metodología para la presentación de
información no financiera, 2017/C 215/01). Para mayor facilidad de localización de dichos indicadores, en el capítulo "5.2 Tablas de
cumplimiento" de la sección "5. Otra información", pueden observarse las tablas relativas al cumplimiento de los requerimientos de la
Ley 11/2018 y los GRI, con referencia a cada uno de los apartados del presente Estado de información no financiera en dónde se
encuentra la información.
La información incluida en el Estado de información no financiera consolidado ha sido verificada por KPMG Auditores, S. L., en su
condición de prestador independiente de servicios de verificación.
Adicionalmente, hay que destacar que el presente “Estado de información no financiera” consolidado incluye métricas que están
alineadas con las requeridas por otros estándares internacionales, tal y como se detalla en el apartado “Alineamiento de la
información no financiera del Grupo BBVA con los estándares de WEF-IBC y SASB” del capítulo “2.4 Información adicional”.
2.1Estrategia
2.1.1Prioridades estratégicas
A finales de 2019, BBVA aprobó su actual plan estratégico que anticipó muchas de las grandes tendencias globales que se han visto
aceleradas a causa de la pandemia. Tendencias como la digitalización masiva de todos los sectores y actividades, impulsada por el
cambio de hábitos de los consumidores. Más allá del uso de canales digitales y remotos, se está produciendo una ola de disrupciones
sin precedentes gracias a la tecnología y a los datos. Una auténtica era de oportunidades gracias a nuevas tecnologías, como la
inteligencia artificial, el procesamiento cloud, la computación cuántica, la tecnología blockchain, etc., que están transformando la
economía y van a tener un gran impacto en el crecimiento económico y en la productividad.
La descarbonización de la economía para limitar los efectos del cambio climático es la principal y más importante disrupción entre las
que se están produciendo. El reto de alcanzar el objetivo de cero emisiones netas en 2050 requiere modificar drásticamente hábitos y
comportamientos y desplegar tecnologías libres de emisiones de carbono en todos los sectores, más allá del energético. Para ello, se
requiere innovación e inversiones sin precedentes, que algunas estimaciones3 fijan en el entorno del 5% del PIB mundial hasta 2050
aproximadamente.
La aceleración de estas tendencias reafirman la estrategia de BBVA. Una estrategia que gira en torno a un único propósito: “poner al
alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”. Gracias a la innovación y la tecnología, el Banco proporciona acceso a
productos, asesoramiento y soluciones para que sus clientes puedan tomar mejores decisiones sobre sus finanzas y consigan sus
propósitos vitales y de negocio.
6
3  OCDE/The World Bank/UN Environment (2018), Financing Climate Futures: Rethinking Infrastructure, OECD Publishing, Paris.
Guiada por este propósito, la estrategia de BBVA se articula en torno a seis prioridades estratégicas:
1. Mejorar la salud financiera de nuestros clientes
BBVA aspira a ser el socio financiero de confianza de sus clientes para ayudarles a mejorar su salud financiera, mediante un
asesoramiento personalizado, gracias a la tecnología y el uso de los datos.
La gestión del dinero es una de las mayores preocupaciones de las personas. BBVA quiere ayudar a sus clientes a mejorar su salud
financiera desde dos ángulos:
Por un lado, acompañando a los clientes en la gestión del día a día de sus finanzas, ayudándoles a tener un mejor
entendimiento y comprensión de sus ingresos y gastos, gestión de necesidades futuras, capacidad de ahorro, etc.
Por otro lado, asesorándoles en la consecución de sus objetivos vitales y de negocio de medio y largo plazo.
2. Ayudar a nuestros clientes en la transición hacia un futuro sostenible
BBVA quiere acompañar a sus clientes, con financiación, asesoramiento y soluciones innovadoras, en su transición hacia un futuro
más sostenible con foco principalmente en dos ámbitos:
Acción climática: movilizando los recursos oportunos para gestionar el desafío del cambio climático.
Crecimiento inclusivo: movilizando las inversiones necesarias para construir infraestructuras inclusivas y apoyar el
desarrollo económico inclusivo, de una forma equitativa y sin dejar a nadie atrás.
BBVA entiende la apuesta por la sostenibilidad, no sólo como un reto que es necesario abordar con urgencia, sino también como
una importante oportunidad de negocio. La transición energética en particular, requerirá importantes inversiones durante las
próximas décadas para sustituir los combustibles fósiles por otras fuentes de energía más limpias y eficientes. Esto tendrá un
impacto sobre prácticamente todas las industrias y la forma en la que las personas se mueven, consumen o acondicionan sus
hogares.
3. Crecer en clientes
La escala es cada vez más crítica en el negocio bancario. BBVA busca acelerar el crecimiento rentable, apoyándose en sus propios
canales y allí donde estén los clientes (en canales de terceros), prestando especial atención a los productos y segmentos más
rentables.
En este sentido, el foco del crecimiento rentable de BBVA en los próximos años se centrará en actividades como pagos, seguros,
gestión de activos, segmentos de valor como pymes y banca privada, así como las actividades de Corporate and Investment
Banking (CIB).
4. Buscar la excelencia operativa
BBVA está comprometido con proporcionar la mejor experiencia y está transformando su modelo de relación para adaptarse al
cambio en el comportamiento de los clientes. Para ello, facilita el acceso a sus productos y servicios con procesos sencillos. El papel
de la red comercial está cada vez más centrado en operaciones de mayor valor añadido para el cliente, redirigiendo las
interacciones de menor valor añadido a canales de autoservicio, lo que permite reducir el coste unitario y alcanzar una mayor
productividad. 
La transformación del modelo de relación viene acompañada de un cambio en el modelo operativo, que se centra en la reingeniería
de procesos, buscando una mayor automatización y mejora de la productividad, así como en la velocidad de entrega al mercado de
nuevos productos y funcionalidades.
Todo ello sin olvidar la disciplina en la gestión de riesgos, tanto financieros como no financieros, y la optimización del uso del capital.
5. El mejor equipo y el más comprometido
El equipo es una prioridad estratégica para el Grupo. Un equipo diverso y empoderado, con una cultura diferencial, guiado por el
propósito y los valores de BBVA e impulsado por un modelo de desarrollo de talento que proporciona oportunidades de crecimiento
para todos.
6. Datos y tecnología
Los datos y la tecnología son claros aceleradores de la estrategia. La apuesta por el desarrollo de capacidades avanzadas de
análisis de datos, junto con una tecnología segura y confiable, permite crear soluciones diferenciales de gran calidad.
El uso de los datos y las nuevas tecnologías permite también generar procesos cada vez más globales, que puedan ser utilizables en
las distintas geografías y fácilmente escalables, reduciendo el coste unitario de procesamiento.
BBVA sigue avanzando para desarrollar un modelo de seguridad y privacidad (ciberseguridad, procesos de negocio, fraude y
seguridad de los datos) cada vez más robusto.
7
Para realizar un seguimiento del avance en la ejecución de las prioridades estratégicas se han definido un conjunto de métricas o Key
Performance Indicators (KPIs) estratégicos.
Se trata de indicadores tanto de carácter financiero ligados, por ejemplo, al beneficio atribuido, al valor tangible en libros por acción
(TBV, por sus siglas en inglés) o  al ratio de eficiencia, como de carácter no financiero, como los referidos a la satisfacción de clientes
(NPS), la movilización de financiación sostenible o las ventas digitales.
Estos KPIs estratégicos están integrados en los diferentes procesos de gestión del Grupo, como la planificación y proceso
presupuestario, en la priorización de recursos e inversiones, así como a efectos del sistema de retribución variable.
2.1.2Nuestros Objetivos
Con la ejecución de esta estrategia BBVA persigue:
Ser un banco de mayor escala y más rentable.
Ser un banco distinto que destaque por su propuesta de valor diferencial.
Continuar liderando en eficiencia.
En línea con las prioridades estratégicas y para seguir de cerca el grado de avance en su ejecución, BBVA ha definido unos
ambiciosos objetivos financieros y de negocio para los próximos años en términos de eficiencia, rentabilidad, creación de valor para el
accionista, crecimiento en clientes y canalización de financiación sostenible. Estos objetivos fueron comunicados en el Investor Day
celebrado el pasado 18 de noviembre de 2021.
2.1.3Principales avances en la ejecución de la estrategia
Un banco de mayor escala y más rentable
BBVA busca crecer posicionándose allí donde estén los clientes. Para ello, el Grupo presta especial atención a la captación de
clientes, ya sea a través de canales propios como de canales y acuerdos con terceros. Durante el ejercicio 2021, el Grupo ha atraído a
8,7 millones de nuevos clientes. Como consecuencia de la mejora en las capacidades digitales, la captación de clientes por canales
digitales ha aumentado de manera continuada durante los últimos años, y en 2021 ha batido un récord histórico, situándose en más
de 3,5 millones, lo que representa un 40% del total de los nuevos clientes.
Los clientes digitales representan a cierre del ejercicio 2021 un 69,4% del total, y suman 41,8 millones (+37% desde diciembre de
2019). Los clientes móviles han crecido un 42% desde diciembre de 2019, hasta 39,7 millones, y suponen un 66% del total. Las
ventas digitales suponen ya un 73% del total en unidades vendidas4.
Un aspecto clave para ganar escala y competitividad es la inversión en innovación, en nuevas tecnologías y modelos de negocio
disruptores. El Grupo invierte en el desarrollo de soluciones bancarias digitales universales, que den respuesta a las necesidades
cambiantes de los clientes, con foco en mercados nuevos y atractivos. Por ejemplo, en el ejercicio 2021, el Grupo ha completado el
lanzamiento de su negocio 100% digital en Italia. Un hito que BBVA ha logrado alcanzar apoyándose en la infraestructura del Banco
en España y en su app móvil líder en Europa.
Para la búsqueda de un crecimiento rentable, BBVA pone el foco en la adquisición de clientes en segmentos de alto valor y en
verticales de producto relevantes, que le permiten impulsar los resultados del Grupo:
8
4 Datos excluyendo EE.UU, Paraguay, Chile y Venezuela.
Pequeñas y medianas empresas (en adelante, pymes)
En 2021, los ingresos generados en el segmento pyme aportan un 13% del margen bruto, siendo por tanto un segmento crítico para el
Grupo. Con el objetivo de impulsar este segmento, en el ejercicio 2021 el Grupo ha trabajado para poner en marcha medidas para
mejorar las capacidades remotas. En concreto, ha ampliado su catálogo, con una oferta de producto 100% digital en todos los
productos clave, y ha avanzado en el desarrollo de modelos de riesgos para realizar ofertas a clientes con carácter más proactivo. A
cierre de 2021, aproximadamente uno de cada tres clientes de BBVA contaba con una oferta proactiva.
Banca de Empresas Internacionales
En 2021 se ha lanzado BBVA Pivot, renovando la oferta de servicios para multinacionales con una solución digital que facilita la
gestión de la actividad diaria de las empresas. Esta solución única opera de forma centralizada en 15 países, permitiendo activar los
servicios de tesorería en todos los mercados necesarios y por el canal de su elección para los pagos, cobros, supply chain finance,
posición única de cuentas, préstamos sindicados, liquidación de gastos de tarjetas y más. Está operativo para empresas con
actividad en América del Sur (Argentina, Perú, Colombia, Uruguay, Venezuela y Chile), en España, Turquía, Bélgica, Francia, Portugal
y Reino Unido y también en México, Estados Unidos y Hong Kong.
Pagos
BBVA quiere ser el socio de referencia de los comercios, ayudándoles a vender más y de forma más segura. Esto implica tener
soluciones de pago en el mundo físico, pero también con soluciones accesibles e innovadoras para “e-commerce”. Para ello, además
de los productos tradicionales de pagos, BBVA ofrece soluciones de alto valor como financiación en el punto de venta (BNPL, por sus
siglas en inglés o “Compra ahora, paga después”) o financiación ligada a la facturación del terminal punto de venta (TPV).
En México, BBVA cuenta con Openpay, la plataforma de procesamiento de pagos en efectivo más grande y con mayor cobertura en el
país. Además, Openpay está disponible en Colombia y Perú así como próximamente en Argentina.
En el mundo de particulares, BBVA también ha sido capaz de poner a disposición de sus clientes productos innovadores. Un ejemplo
es la tarjeta Aqua, una tarjeta más segura e inteligente, sin números impresos y CVV (Código Valor de Verificación o Card Verification
Value) dinámico para ofrecer la máxima seguridad en las compras online.
Seguros
BBVA ha reforzado sus capacidades logrando acuerdos con los principales grupos aseguradores globales de manera que sus clientes
puedan recibir productos y servicios modernos. En ese sentido, durante 2021 se reforzaron algunas alianzas en España o Perú y se
formalizaron nuevos acuerdos en Argentina, México o Colombia. El objetivo del Grupo es tener las mejores capacidades por área
geográfica para sus clientes.
Banca Privada
BBVA ofrece a sus clientes de Banca Privada un asesoramiento personalizado, integral y especializado, cada vez más global, con una
oferta de valor innovadora, donde los factores ESG juegan un papel muy relevante. Como consecuencia de ello, BBVA ha sido
nombrado en 2021 mejor banca privada del mundo en inversiones responsables por Global Finance. Adicionalmente, en 2021, la
unidad de Banca Privada de España ha sido reconocida como la mejor banca privada del mundo en servicios digitales para los clientes
por PWM/Grupo Financial Times.
Por otro lado, BBVA continúa con su apuesta decidida por el ecosistema emprendedor mediante:
Inversiones a través de vehículos de capital riesgo como los de Propel Venture Partners y Sinovation Ventures, que ayudan
a posicionar al Banco en nuevos mercados con potenciales de crecimiento significativo. Propel, con una gestión
independiente ubicado en San Francisco, es un vehículo para invertir y, también, ganar conocimiento del ecosistema
fintech. Ha invertido en más de 40 empresas, 6 de las cuales han alcanzado el status de “unicornio”, y 2 de ellas (Coinbase y
Docusign) han salido a bolsa con éxito. Por su parte, Sinovation es una gestora líder en China cuyo foco es desarrollar la
próxima generación de compañías chinas de alta tecnología basadas en inteligencia artificial.
Apoyo a las empresas con alto potencial de crecimiento en sectores innovadores y relacionados con las nuevas tecnologías
en todos los mercados en los que opera BBVA, con productos, asesoramiento y financiación específicos para cubrir sus
necesidades a lo largo de todo su ciclo de vida.
Un banco distinto, que destaque por su propuesta de valor diferencial
BBVA ofrece a sus clientes una propuesta de valor única, brindando asesoramiento para tomar las mejores decisiones financieras y
ayudándoles en su transición hacia un futuro más sostenible. Esta propuesta de valor proporciona una experiencia diferencial, que
tiene un impacto directo en la satisfacción de los clientes.
Así, BBVA ocupa las primeras posiciones en el NPS5, lo que se refleja en los datos de retención, que muestran una evolución positiva
en los niveles de fuga de clientes (minoristas y pymes), y un mayor compromiso de los clientes digitales, cuya tasa de fuga es un 7,4%
menor que la de los clientes no digitales.
9
5 La metodología del Net Promoter Score (NPS, Índice de Recomendación Neta o IReNe), reconocida a nivel internacional, permite conocer el grado de recomendación y, por
ende, el grado de satisfacción de los clientes de BBVA para los diferentes productos, canales y servicios. Este índice se basa en una encuesta que mide, en una escala del 0 al 10, si
los clientes de un banco son promotores (puntuación de 9 ó 10), neutros (puntuación de 7 u 8) o detractores (puntuación de 0 a 6) cuando se les pregunta si recomendarían su
banco, el uso de un determinado canal o un costumer journey concreto a un familiar o amigo. Esta información es de vital importancia para validar la alineación entre las
necesidades y expectativas del cliente y las iniciativas implementadas; establecer planes que eliminen los vacíos detectados; y brindar las mejores experiencias.
A 31 de diciembre de 2021, BBVA ha mantenido el liderazgo en el indicador NPS retail en España y México. En Turquía se encuentra
en segundo lugar, manteniendo su posición respecto a 2020. En Argentina, los distintos planes iniciados a finales de 2020
impulsados desde la Alta Dirección han permitido revertir la situación del año pasado, recuperando así la buena percepción y
confianza de los clientes. En Colombia, Perú y Uruguay se ha perdido el liderazgo, sí bien ya se han puesto en marcha diferentes
planes para su recuperación que han revertido la tendencia en los últimos meses.
En 2021, BBVA ha puesto foco especial en ayudar a las pequeñas y medianas empresas a recuperarse del impacto de la pandemia,
con un modelo de atención cercano y personalizado que ha posicionado a BBVA como líder del segmento en México, Turquía,
Colombia, Perú y Uruguay, así como España segundo, mejorando una posición.
Por su parte, el indicador NPS commercial mantuvo la posición de liderazgo en dos países: México y Perú, ocupando en Argentina y
Colombia la segunda posición. En España, BBVA ha bajado de la segunda a la tercera posición.
En la vanguardia de digitalización
La digitalización ha sido uno de los pilares de la estrategia de BBVA desde hace más de una década y durante este tiempo ha ido
evolucionando su propuesta de valor. En un primer momento, el Grupo se centró en la mejora del servicio a los clientes a través de
canales digitales con el fin de poner a su disposición sistemas de autoservicio que les permitieran realizar operaciones y contratar
productos de una manera sencilla y ágil en un solo click. Posteriormente, el grupo se centró en el desarrollo de las capacidades
necesarias para incrementar las ventas digitales y la captación de nuevos clientes a través de canales remotos. En última instancia, el
Banco busca asesorar a sus clientes, a través de los datos y la inteligencia artificial, para tomar las mejores decisiones financieras.
Por ello, en 2021 BBVA ha trabajado para seguir desarrollando soluciones globales en torno a la salud financiera.
El ámbito de salud financiera lo afrontamos desde dos ángulos: el control del día a día, y la consecución de objetivos a medio y largo
plazo:
1.Por un lado, acompañando a los clientes en la gestión del día a día de sus finanzas, ayudándoles a tener un mejor
entendimiento y comprensión de sus ingresos y gastos, con soluciones —como la categorización de gastos, predicción de
los mismos e incluso patrimonio financiero— y notificaciones proactivas ante eventos relevantes que, en la medida de lo
posible, les permiten tener un mayor control de sus ahorros. Gran parte de estas soluciones ya se encuentran disponibles
en las áreas geográficas de BBVA.
2.Por otro lado, asesorándoles en la consecución de los objetivos de medio y largo plazo. Las necesidades de las personas
van cambiando a lo largo del tiempo: desde la compra de una vivienda hasta el ahorrar para la universidad de los hijos o
planificar la jubilación son objetivos de largo plazo que requieren un acompañamiento hasta alcanzar la consecución de los
mismos. El asesoramiento para alcanzar estos objetivos también se engloba bajo el ámbito de Salud Financiera.
La ayuda en el control del día es relevante para todos los clientes con independencia de sus ingresos y gastos. Reglas genéricas
orientadas al control de ingresos y gastos o revisar los niveles de endeudamiento son básicos relevantes para la gestión del día a día
de todos los clientes, presentando siempre recomendaciones personalizadas. En función del estado financiero del cliente, se
personaliza también el asesoramiento alrededor de la salud financiera de los clientes.
Además de una experiencia personalizada, BBVA quiere ser el socio de confianza de sus clientes acompañándolos con una
experiencia proactiva. Su objetivo es que los clientes puedan estar tranquilos ya que en el momento en el que ocurra un hecho
importante que impacte en sus finanzas, el Banco les informa automáticamente.
Adicionalmente, mediante experiencias proactivas (más de 50 disponibles a finales de 2021) los clientes reciben de forma sencilla
propuestas que les permitan solucionar o mitigar esos retos en caso de que sea posible —por ejemplo, realizar un traspaso desde
otra cuenta en caso de predecir un posible descubierto en cuenta por el pago de la tarjeta de crédito.
Todo ello ha convertido al Banco en líder en experiencia digital de Europa por quinto año consecutivo, según el informe ‘The Forrester
Digital Experience Review TM: European Mobile Banking Apps, Q3 2021’. Este informe identifica a los líderes en funcionalidad de
banca móvil y experiencia de usuario, y comparte las mejores prácticas de las que los profesionales pueden aprender. BBVA es el
único banco español que se sitúa como líder en experiencia digital de banca móvil.
Pioneros en sostenibilidad
BBVA incorpora la sostenibilidad en su día a día y en todo lo que hace, tanto en la relación con los clientes como en los procesos
internos. En este sentido, la definición y ejecución de la estrategia, que incorpora la sostenibilidad y el cambio climático como una de
sus prioridades, tiene carácter transversal a toda la organización.
En 2021 BBVA ha creado el área Global de Sostenibilidad, para dar un impulso a su estrategia, elevando la sostenibilidad al máximo
nivel ejecutivo de la Organización con reporte al Consejero Delegado y al Presidente en las cuestiones que se refieren a la estrategia
de sostenibilidad del Grupo.
10
La sostenibilidad representa una oportunidad de negocio y una palanca de crecimiento clave para BBVA. La oferta diferencial de
productos sostenibles que proporciona BBVA, junto con su capacidad de asesoramiento, otorga al Grupo una ventaja competitiva
respecto a otras entidades.
Durante el ejercicio 2021, del total de nueva originación de negocio a nivel del Grupo el 12% de los nuevos negocios han estado
vinculados a la sostenibilidad. Entre 2018 y 2021, BBVA canalizó un total de 85.817 millones de euros destinado a actividades
sostenibles6. De ellos, aproximadamente el 20% ha supuesto un negocio incremental para el Banco.
Esto supone un 43% del objetivo de canalización fijado inicialmente en su Compromiso 2025, que BBVA ha incrementado en 2021
para duplicar dicho objetivo, situándolo en 200.000 millones de euros hasta 2025.
FONDOS MOVILIZADOS EN EL MARCO DEL COMPROMISO 2025 (MILLONES DE EUROS) (1)
Producción 2021
(%)
Producción 2020
(%)
Cambio climático
30.640
87
15.341
75
Crecimiento inclusivo
4.737
13
5.175
25
Total
35.377
100
20.516
100
Total Compromiso 2025 (acumulado a 2021)
85.817
43
50.440
(1) A la producción en cada ejercicio se aplica el tipo de cambio de cierre de este ejercicio.
ACTIVOS BAJO GESTIÓN CON CRITERIO INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE (ISR) (BBVA ASSET MANAGEMENT.
MILLONES DE EUROS)
2021
2020
Total de activos bajo gestión
119.307
109.355
Estrategia ISR aplicada
Exclusión (1)
119.307
109.355
Voto (2)
111.160
72.376
Integración (3)
80.981
9.053
(1) La estrategia de exclusión se aplica al 100% de los activos bajo gestión.
(2) La estrategia de voto se aplica al 100% de los activos bajo gestión en Europa para aquellos instrumentos, en carteras de BBVA AM,  que generen derechos de voto y sus
emisores estén en el ámbito geográfico europeo.
(3) La estrategia de integración se aplica en planes de pensiones y fondos de inversión ISR del negocio en Europa.
Cambio climático
En 2021, BBVA ha liderado emisiones de bonos verdes, sociales, sostenibles y bonos vinculados a indicadores medioambientales de
clientes en varios países, que han supuesto un volumen total desintermediado por BBVA de 6.683 millones de euros. Además, BBVA
ha seguido muy activo en el ámbito de los préstamos corporativos sostenibles y en la financiación de proyectos sostenibles.
En 2021, BBVA en España ha alcanzado su compromiso de ofrecer una alternativa sostenible para todos sus productos del segmento
minorista. También en España, BBVA se ha convertido en 2021 en la primera entidad en usar analítica de datos para calcular la huella
de carbono de todos sus clientes particulares y de empresas, obteniendo una estimación aproximada de la emisión de CO2 a la
atmósfera en base a los recibos de gas y luz, y los gastos realizados en carburante.
Crecimiento inclusivo
Durante 2021, BBVA movilizó 4.737 millones de euros en concepto de crecimiento inclusivo, de los que 2.868 millones de euros
fueron destinados a la financiación de infraestructuras sociales y 1.869 millones de euros fueron dedicados a inclusión financiera y
emprendimiento.
Adicionalmente, el Grupo también ha reforzado su compromiso con la comunidad para apoyar el crecimiento inclusivo en los países
en los que está presente, para lo que destinará, directamente y en su apoyo a fundaciones, 550 millones de euros entre 2021 y 2025.
Para más información sobre el compromiso con la comunidad, véase la sección “Compromiso con la comunidad”, en el capítulo
“Nuestros grupos de interés” de este informe.
Alineamiento de la actividad para lograr cero emisiones netas en 2050
En lo que se refiere al alineamiento de su actividad, BBVA es neutro en emisiones netas por su actividad directa desde 2020 (sobre
gestión de impactos directos, ver apartado “Gestión de impactos ambientales directos” del capítulo “Informe sobre cambio climático
y otras cuestiones medioambientales y sociales” del presente informe). Además, el Banco se ha comprometido también a que su
actividad indirecta, esto es, por su cartera de crédito y de inversión, también sea neutra en emisiones netas de gases de efecto
invernadero en 2050. En abril de 2021, BBVA fue uno de los miembros fundadores de la Alianza Bancaria de Cero Emisiones Netas
(Net-Zero Banking Alliance: NZBA, por sus siglas en inglés).
11
6 BBVA utiliza como estándar de referencia para cumplir con los objetivos derivados de su Compromiso 2025 las actividades recogidas en el apartado “Información adicional
sobre estándares y marcos de sostenibilidad del Grupo BBVA”, en los Green Bond Principles y los Social Bond Principles, los Sustainability Linked Bond Principles de la
International Capital Markets Association, así como los Green Loan Principles, Social Loan Principles, Sustainability Linked Loan Principles de la Loan Market association y las
mejores prácticas de mercado.
Para ello durante 2021 BBVA ha seguido avanzando en la descarbonización de su cartera. Ha anunciado su intención de reducir a cero
su exposición a actividades relacionadas con el carbón, dejando de financiar a empresas en esas actividades antes de 2030 en los
países desarrollados y antes de 2040 en el resto de países en los que está presente.
Asimismo, ha fijado objetivos intermedios para descarbonizar sus cartera en cuatro industrias intensivas en emisiones, como son la
generación de electricidad, automóvil, acero y cemento, unos sectores que representan el 60% de las emisiones globales. Para ello, el
banco centrará sus esfuerzos en acompañar a sus clientes con financiación, asesoramiento y soluciones innovadoras en el esfuerzo
conjunto de descarbonización. Para más información, véase la sección “Identificación, medición e integración del riesgo climático en
la gestión de riesgos” dentro del “Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales” del presente informe.
Referente a nivel mundial
En 2021, BBVA ha obtenido la nota más alta (89 puntos) entre los bancos mundiales7 en el DJSI, que mide el desempeño de las
mayores compañías por capitalización bursátil en materia económica, ambiental y social. El Grupo ha conseguido la máxima nota
(100 puntos) en los apartados de inclusión financiera, información medioambiental y social, desarrollo del capital humano,
materialidad y estrategia fiscal.
Asimismo, BBVA ha sido incluido por cuarto año consecutivo en el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg (Bloomberg Gender-
Equality Index), lo que supone un reconocimiento a su apuesta para crear entornos de trabajo de confianza, en los que estén
garantizados el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades de todos los empleados con independencia de cuál sea su
género.
BBVA es miembro de los principales índices de sostenibilidad (véase el apartado “Índices de sostenibilidad”).
Todo ello es el reconocimiento a la labor que, desde hace más de 20 años, desarrolla BBVA, con su participación activamente en
distintas iniciativas de ámbito supranacional. BBVA quiere seguir teniendo el liderazgo en la agenda internacional a favor de la
inclusión y la lucha contra el cambio climático manifestando su compromiso con diversas iniciativas (véase el apartado “Participación
en iniciativas internacionales”).
BBVA está comprometido con la transparencia y por ello, junto con esta información no financiera, publica de manera anual su
informe TCFD (Task Force on climate-related financial disclosure, por sus siglas en inglés) de acuerdo a las recomendaciones del FSB
(Financial Stability Board) y publica desgloses adicionales en materia de sostenibilidad siguiendo dos de los estándares más
avanzados del mercado tales como WEF-IBC métricas expanded o Sustainability Accounting Standards Board (SASB) - Mortage
Finance and Consumer Finance standards.
Continuar liderando en eficiencia
BBVA trabaja para optimizar su modelo de relación y adquisición de clientes, con el objetivo de lograr crecer en clientes a un coste
reducido. En este sentido, el Grupo busca poner a disposición de sus clientes un modelo de autoservicio siempre accesible y dar
respuesta así, al cambio en los hábitos de los consumidores, cada vez más digitales. Prueba de ello es que las transacciones digitales
aumentaron un 24% con respecto a 2020, mientras que las de las oficinas descendieron un 20%.
Esta nueva realidad implica atender a más clientes, y generar más crecimiento optimizando la estructura de costes, con un impacto
positivo directo en la productividad de las redes y en la eficiencia. De esta manera, durante el ejercicio 2021, el ratio de clientes por
oficina se ha incrementado en un 22% y las ventas por empleado de red en un 25% con respecto a 2019. Adicionalmente, la
metodología Agile, que se ha ido implementando paulatinamente en el Grupo en los últimos años, permite la creación de mejores
productos y servicios para nuestros clientes de una manera más rápida y eficiente. Así, las funcionalidades puestas en manos de los
clientes en la aplicación móvil de España se han multiplicado por 3 desde el año 2016. Otro ejemplo es el número de días desde que un
equipo de trabajo comienza a diseñar una funcionalidad hasta que se implementa que se ha reducido un 50% en México en el mismo
horizonte temporal. Esta forma de hacer banca se traduce en equipos más productivos y más comprometidos.
Adicionalmente, BBVA busca apalancarse en la globalidad para desarrollar productos y soluciones más eficientes, que proporcionen
respuestas a las necesidades de los clientes. Para ello, el Grupo ha puesto el foco en los últimos años en incrementar la reutilización
de desarrollos tecnológicos y soluciones digitales entre países. Dos ejemplos son la aplicación móvil para clientes minoristas en la que
se ha reutilizado el 75% del código de programación o la aplicación móvil para empresas, que se ha desarrollado en menos de un año
reutilizando el 80% de los componentes.
Este foco en la excelencia operativa nos ha llevado a afianzar un año más nuestra posición de liderazgo en términos de eficiencia. El
ratio de eficiencia se sitúa al cierre de 2021 en el 45,2% (53 puntos básicos mejor que en 2020, en términos constantes) mientras que
la media de nuestros competidores europeos se situaba a cierre de septiembre 2021 (último dato disponible) en 62%.
La asignación óptima de capital es otro componente fundamental de la excelencia operativa. Para ello, BBVA prioriza la asignación de
capital a las oportunidades de negocio de mayor rentabilidad. Además, el Banco cuenta con un modelo a través del cual se realiza la
asignación de capital individual para cada operación, y ésta está vinculada a un sistema de fijación de precio dinámico. Así, para cada
préstamo que otorga el Grupo, la transacción debe superar los umbrales mínimos de retorno de capital fijados de antemano. Este
modo diferencial de hacer banca, donde la búsqueda de la rentabilidad está presente en cada operación, tiene una traducción
inmediata en las magnitudes financieras del Banco. En concreto, la rentabilidad por activo ponderado por riesgo ajustado (en
adelante, RORWA, por sus siglas en inglés) a cierre de 2021 se situaba en 2,01%, 85 puntos básicos por encima del cierre del ejercicio
anterior. Para más información sobre la RORWA, véase “Medidas alternativas de rendimiento (MAR)” dentro del capítulo “Otra
información”.
12
7 Posición en ranking compartida.
2.2Nuestros grupos de interés
BBVA busca tener un impacto positivo en la vida de las personas, las empresas y en la sociedad en su conjunto a través de su
actividad. Por eso, BBVA cuenta con un modelo responsable de hacer banca y está comprometido con la creación de valor a largo
plazo para todos los grupos de interés.
Un modelo de hacer banca que se rige por los siguientes principios generales:
Generación de impacto positivo en la sociedad
Respeto a la dignidad de las personas y a los derechos que les son inherentes
Inversión en la comunidad
Implicación como agente de cambio social
Este modo de hacer banca de forma responsable es extensivo a todas las entidades que forman parte del Grupo y sus principios se
integran en la relación que mantiene BBVA con todos sus grupos de interés (clientes, empleados, accionistas e inversores,
proveedores, reguladores y supervisores y la sociedad), así como en su relación con el medioambiente y el desarrollo social, su
responsabilidad fiscal, la prevención de conductas contrarias a las normas, los derechos humanos y en su participación en iniciativas
internacionales.
Así se refleja en las distintas políticas del Banco y especialmente en la Política de Responsabilidad Social Corporativa (en adelante,
RSC). La Política de RSC fue aprobada en 2008 y actualizada, por última vez, por el Consejo de Administración en 2020 con el
objetivo de adaptarla a la estrategia del Banco y está disponible para su consulta en la web de accionistas e inversores del Grupo.
2.2.1Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos
de interés y para BBVA
Con el fin de generar valor para sus grupos de interés, BBVA realiza regularmente un análisis denominado “Análisis de materialidad”
que ayuda a priorizar los asuntos que son relevantes tanto para estos grupos como para BBVA. El análisis de materialidad se llevó a
cabo en 2020 y sus principales conclusiones no han variado con respecto a 2021. El análisis integra la perspectiva de los grupos de
interés de los principales países en los que BBVA opera: España, México, Turquía, Argentina, Colombia y Perú8.
Los resultados del análisis se reflejan en la siguiente matriz:
13
8 En 2021, Estados Unidos ha permanecido en el alcance, puesto que la filial permaneció en BBVA durante toda la primera mitad del año.
Los cuatro asuntos materiales que se posicionan con mayor importancia, en el momento actual y en un horizonte temporal de más
largo plazo, tanto para los grupos de interés como para la estrategia de negocio de BBVA, son los siguientes:
Cambio climático. Los grupos de interés tienen entre sus principales preocupaciones el cambio climático y esperan que
BBVA contribuya a una transición ordenada hacia una economía baja en emisiones. Esto requiere una gestión adecuada de
riesgos y oportunidades.
Solvencia y resultados financieros. Los grupos de interés esperan que BBVA sea un banco con holgura en capital y liquidez,
contribuyendo así a la estabilidad del sistema. Además, esperan que BBVA genere  buenos resultados a lo largo del tiempo.
Es decir, demandan un modelo de negocio sostenible en el ecosistema actual.
Sencillez, agilidad y autoservicio para los clientes. Los grupos de interés esperan que BBVA continúe poniendo la tecnología
y la digitalización al servicio de los clientes y del negocio para poder operar de forma sencilla y ágil, en cualquier momento y
en cualquier lugar (banca móvil, procesos de contratación totalmente digitales, etc.).
Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes. Los grupos de interés esperan que el banco conozca a sus
clientes y les proponga soluciones y recomendaciones personalizadas para gestionar mejor sus finanzas y alcanzar sus
objetivos vitales. Todo ello de forma proactiva y cada vez más automatizada.
La información relativa al desempeño en estos asuntos relevantes por parte del Grupo en el ejercicio 2021 se desarrolla en los
diferentes capítulos de este Informe de gestión.
Para obtener información adicional sobre la metodología y los objetivos así como el grado de progreso de los asuntos materiales para
BBVA y sus grupos de interés, véase el apartado “Información adicional sobre la Materialidad” dentro del capítulo “Información
adicional” de este informe.
14
2.2.2Clientes
El Banco sitúa a los clientes en el centro de su actividad y persigue establecer con ellos una relación responsable, ayudándoles a
tomar las mejores decisiones financieras para alcanzar sus objetivos vitales y profesionales.
En este sentido, existen unos pilares básicos ligados al sistema de cumplimiento del Grupo con los que BBVA aspira a ser el socio de
confianza de sus clientes, tanto en la gestión como en el control de sus finanzas, a partir de un asesoramiento personalizado, y con el
objetivo de mejorar la salud financiera de sus clientes.
Por su parte, la seguridad de la información debe ser un pilar fundamental para garantizar la resiliencia operacional de cualquier
organización. Por ello, el Grupo ha establecido políticas, procedimientos y controles en relación a la seguridad de las infraestructuras
globales, los canales digitales y los métodos de pago, con un enfoque holístico y basado en la inteligencia artificial para enfrentarse a
los retos.
Experiencia de cliente
Los consumidores cada vez son más exigentes y esperan un trato ágil y personalizado. BBVA trabaja para satisfacer sus necesidades
y sobrepasar sus expectativas con el objetivo de garantizar la mejor experiencia de cliente.
Satisfacción del cliente
Como se ha comentado anteriormente, BBVA ocupa las primeras posiciones en el Índice de Recomendación Neta (Net Promoter
Score o NPS) lo que se refleja en los datos de retención que muestran una evolución positiva en los niveles de fuga de clientes
(minoristas y pymes) y un mayor compromiso de los clientes digitales, cuya tasa de fuga es un 7,4% menor que la de los clientes no
digitales.
La metodología del NPS, reconocida a nivel internacional, permite conocer el grado de recomendación y, por ende, el grado de
satisfacción de los clientes de BBVA para los diferentes productos, canales y servicios. Este índice se basa en una encuesta que mide,
en una escala del 0 al 10, si los clientes de un banco son promotores (puntuación de 9 ó 10), neutros (puntuación de 7 u 8) o
detractores (puntuación de 0 a 6) cuando se les pregunta si recomendarían su banco, el uso de un determinado canal o un costumer
journey concreto a un familiar o amigo. Esta información es de vital importancia para validar la alineación entre las necesidades y
expectativas del cliente y las iniciativas implementadas; establecer planes que eliminen los vacíos detectados; y brindar las mejores
experiencias.
La interiorización y aplicación de esta metodología en los últimos diez años por parte del Grupo, proporciona un lenguaje común,
tanto interno como con los clientes, que facilita la involucración de todos y la integración de la voz de los clientes en todo lo que hace
el Banco desde el origen. Esto se traduce en un incremento constante de la confianza de los clientes que reconocen a BBVA como una
de las entidades bancarias más seguras y recomendables en cada uno de los países en los que está presente.
Transparencia, Claridad y Responsabilidad (TCR)
La relación del Banco con sus clientes debe estar basada en la transparencia, claridad y responsabilidad, y por ello BBVA integra
estos tres principios (en adelante, TCR) de forma sistemática en el diseño e implantación de las principales soluciones, entregables y 
experiencias para sus clientes. El objetivo que persigue es ayudar a los clientes a tomar buenas decisiones para sus vidas, así como
mantener y aumentar la confianza que tienen en el Banco.
Para hacer realidad estos principios se desarrollan tres líneas de trabajo:
Implantación de los principios TCR en las nuevas soluciones digitales a través de la participación de expertos en la
conceptualización y diseño de las mismas, especialmente en las soluciones digitales de impacto masivo en clientes
minoristas.
Incorporación de los principios TCR en la creación y mantenimiento de contenidos clave para los clientes (fichas de
producto, contratos, scripts de ventas, respuestas de cartas de clientes, comunicación relativa al COVID-19, etc.).
Sensibilización y formación TCR en todo el Grupo a través de una comunidad virtual y de talleres presenciales y acciones
online. Desde 2014, se han realizado más de 30.000 interacciones formativas online, de las que 1.820 se han producido en
2021.
Durante el ejercicio 2021, el Grupo ha puesto especial interés en diseñar soluciones TCR para las personas que tienen algún tipo de
discapacidad visual, auditiva, motora o cognitiva, avanzando en hacer todas las soluciones digitales alcanzables en los distintos
países. Con este objetivo, se ha definido un proceso para que los nuevos diseños y desarrollos globales sean accesibles,
extendiéndose globalmente a medida que se reutilicen en las distintas geografías. BBVA ha organizado las sesiones globales de
accesibilidad con más de 1.300 asistencias.
BBVA cuenta con un indicador para medir su desempeño en TCR: el Net TCR Score (NTCRS), que se calcula siguiendo la misma
metodología del NPS. A partir de la misma encuesta, el NTCRS permite medir el grado en el que los clientes perciben a BBVA como
un banco transparente y claro, en comparación con sus competidores, en los principales países en los que el Grupo está presente.
15
Según los datos de diciembre de 2021, BBVA es líder en NTCRS en España, México, Perú y Uruguay, ocupa la segunda posición en
Turquía, la tercera en Colombia y la quinta en Argentina. El Grupo está trabajando en planes para mejorar la percepción de los
clientes9 en Colombia y Argentina.
Conducta con los clientes
BBVA cuenta con un Código de Conducta, que establece las pautas de comportamiento con clientes que se ajustan a los valores del
Grupo. Igualmente, ha establecido políticas y procedimientos de gobierno que establecen los principios que deben observarse al
evaluar las características y riesgos de los productos y servicios, así como al definir sus condiciones de distribución y su seguimiento.
De tal manera que, a partir del conocimiento del cliente, se deben tener en cuenta en todo momento sus intereses y se le deben
ofrecer productos y servicios acordes con sus necesidades financieras. Además, se debe cumplir siempre con la regulación aplicable
en materia de protección del cliente.
Asimismo, BBVA tiene implantados procesos encaminados a la prevención o, en su defecto, a la gestión de los posibles conflictos de
intereses que puedan surgir en la comercialización de los productos.
Durante 2021, BBVA ha continuado evolucionando y reforzando la regulación interna, así como los marcos de mitigación, control y
monitorización en el ámbito de protección del cliente, considerando también las prioridades del regulador y del supervisor. A este
respecto, como principales líneas de actuación, cabe destacar:
La actualización de los estándares a nivel Grupo en materia de protección del cliente, abarcando también aspectos
relacionados con la creación y distribución de productos sostenibles, el marco de protección del cliente vulnerable y los
procesos de concesión de préstamos y créditos de manera responsable.
La evolución de los indicadores de conducta con el cliente, para identificar de manera temprana posibles indicios de
prácticas de venta inadecuadas, aplicando a estos efectos técnicas de analítica avanzada de datos.
El seguimiento de las medidas promovidas por los reguladores y los gobiernos con ocasión de la crisis derivada de la
pandemia, así como para salir de la misma, asesorando a las unidades de negocio en su implementación y realizando el
correspondiente seguimiento.
Asimismo, el Banco ha continuado trabajando para incorporar la visión de protección del cliente en el desarrollo de nuevos productos
y negocios, tanto minoristas como mayoristas, desde el mismo momento de su diseño o creación.
Seguridad y protección del cliente
Para BBVA la seguridad de la información es uno de los principales elementos en su transformación digital. En este sentido, la
seguridad de la información se articula en torno a tres pilares fundamentales: ciberseguridad, seguridad de los datos y seguridad en
los procesos de negocio y fraude. Para cada uno de ellos, se ha diseñado un programa con el objetivo de reducir los riesgos a los que
se encuentra expuesto el Grupo. Estos programas, que consideran las buenas prácticas establecidas en estándares de seguridad
internacionalmente reconocidos, son revisados periódicamente para evaluar el progreso y el impacto efectivo en dichos riesgos.
Durante el año 2021, se han reforzado las medidas adoptadas para garantizar una efectiva protección de la información y de los
activos que soportan los procesos de negocio de la Entidad, desde una perspectiva global y con un enfoque integral, esto es,
considerando tanto el ámbito tecnológico como los ámbitos relacionados con personas, procesos y gobierno de la seguridad.
Entre estas medidas destacan las dirigidas a: (I) proteger los procesos del negocio desde una perspectiva integral, considerando
aspectos relacionados con la seguridad lógica y física, privacidad y gestión del fraude; (II) garantizar el cumplimiento de los principios
de seguridad y privacidad desde el diseño de nuevos servicios y productos; y (III) mejorar los servicios de control de acceso y
autenticación de clientes asociados a la prestación de servicios online, tanto desde el punto de vista de la seguridad como desde el
punto de vista de la experiencia del cliente.
A continuación se muestran algunas de las iniciativas desarrolladas durante el año, que ya se están implantando en el Grupo para
mejorar la seguridad y la protección de los clientes:
Utilización de biometría para la firma de operaciones en la aplicación de BBVA, hecho que mejora la experiencia de usuario y
permite evitar ataques de duplicado de SIM y smishing.
Refuerzo de las medidas de seguridad implantadas en los procesos de negocio con mayor riesgo de fraude.
Implementación de biometría conductual y protección de malware para mejorar las capacidades analíticas y de detección
de fraude en canales móviles.
Empleo de modelos de Analítica Avanzada para proteger los fondos de los clientes de BBVA.
Ampliación de la sección con consejos de seguridad para concienciar y formar a los clientes acerca de los principales
riesgos de ciberseguridad, con el objetivo de saber prevenir o manejar potenciales amenazas.
Adicionalmente, se han empleado mecanismos de autenticación robusta de clientes en e-commerce y se ha reforzado la seguridad en
las tarjetas para evitar un posible uso fraudulento de los datos de las mismas, como la tarjeta Aqua, que es la primera tarjeta sin
numeración y sin CVV impreso, y con CVV dinámico.
16
9 Elaboración propia. En el estudio se han considerado los principales bancos comparables con  BBVA en Argentina, Colombia,  España, México, Perú, Turquía y Uruguay.
Adicionalmente, se ha continuado con las actividades de comunicación y capacitación de las personas en materia de seguridad y
privacidad, mediante la realización de acciones de formación y concienciación dirigidas a los empleados, clientes y la sociedad en
general.
Entre las principales campañas, acciones de concienciación realizadas y las recomendaciones incluidas en la aplicación, en los
canales online de BBVA y en las redes sociales, se podrían destacar las relacionadas con protección de la información, gestión segura
de contraseñas, protección de dispositivos (ordenadores, Smartphones, etc.), detección de phishing y otros ataques informáticos y
de ingeniería social, detección de estafas cibernéticas y seguridad en las compras online.
Otras líneas de acción incluyen la realización periódica de ejercicios de simulación de crisis, tanto a nivel global como a nivel local, con
objeto de mejorar el nivel de formación y concienciación de personal clave de BBVA y garantizar una respuesta inmediata y efectiva
en caso de que se produzca un incidente de seguridad.
Gobierno
BBVA ha implantado un modelo de gobierno de seguridad de la información, entre los que destaca la labor del Information Security
Steering Committee que es el encargado de la aprobación y supervisión de la ejecución de la estrategia de seguridad de la
información y de la efectiva implantación de los programas diseñados para cada uno de los tres pilares que la constituyen.
Adicionalmente, la función de Corporate Security se organiza mediante un esquema de comités y grupos de trabajo para la gestión de
las diferentes vertientes relacionadas con seguridad de la información: seguridad en las operaciones, seguridad asociada a la
tecnología, seguridad física, seguridad en los procesos de negocio, seguridad relacionada con el personal, etc.
Asimismo, existen comités responsables de la protección de la información y de la gestión de fraude, en los que participan tanto la
función de Corporate Security como el resto de áreas del banco implicadas.
Por último, BBVA dispone de una Comisión de Tecnología y Ciberseguridad, que tiene entre sus funciones la supervisión de la
estrategia de tecnología y ciberseguridad y de la gestión de riesgos de ciberseguridad. Esta Comisión asiste al Consejo en el
seguimiento de los riesgos tecnológicos a los que se encuentra expuesto el banco, de las principales tendencias en materia de
tecnología y ciberseguridad y de cualquier evento de seguridad tecnológica que pueda afectar al Grupo.
Protección de la información
Las principales iniciativas desarrolladas en este ámbito están relacionadas con la adopción de medidas para asegurar que todos los
activos de información del Grupo se encuentran debidamente protegidos, limitando su uso al propósito de los procesos para los que
están destinados y garantizando un acceso controlado a los mismos, en base a lo establecido en las directrices de seguridad del
Grupo. Todas las iniciativas se desarrollan garantizando el cumplimiento de los requerimientos regulatorios aplicables en materia de
seguridad y privacidad de los datos, especialmente los de carácter personal.
Las actividades relacionadas con el programa de protección de la información son supervisadas por el Data Protection Committee, en
el que están representadas todas las áreas relevantes de BBVA en esta materia.
Durante el año 2021 no se ha producido ningún incidente que haya supuesto impacto económico significativo para el Grupo BBVA.
Para más información sobre la protección de datos personales, consúltese la sección “Protección de datos personales” del capítulo
de “Cumplimiento” de este informe.
Ciberseguridad
Con la pandemia de COVID 19 ha aumentado el alcance de los ataques de ingeniería social realizados a través de correo electrónico,
mensajes SMS, sistemas de mensajería instantánea y redes sociales. Además, ha supuesto la aparición de nuevos riesgos y nuevos
desafíos para las empresas, entre los que se podrían destacar los relacionados con la seguridad en el teletrabajo, seguridad en
entornos cloud y aumento de la superficie de exposición. En este sentido, y a medida que los ataques cibernéticos evolucionan y se
vuelven más sofisticados, BBVA ha fortalecido sus esfuerzos de prevención y monitorización.
El Equipo Global de Respuesta a Emergencias Informáticas (Computer Emergency Response Team, CERT, por sus siglas en inglés)
constituye la primera línea de detección y respuesta del Grupo a los ataques cibernéticos dirigidos a usuarios globales y a la
infraestructura del Grupo, combinando información sobre amenazas cibernéticas de la Unidad de Inteligencia de Amenazas. El Global
CERT, con sede en Madrid, opera las 24 horas del día, 7 días a la semana y presta servicio en todos los países donde opera BBVA, bajo
un esquema de servicios de seguridad gestionados.
Durante el año 2021 se han incrementado las capacidades de monitorización de sistemas, prestando especial atención a los activos
críticos que soportan los procesos de negocio. Adicionalmente, se han continuado reforzando las capacidades de prevención,
detección y respuesta ante incidentes, mediante el empleo de fuentes integradas de información, mejora de las capacidades
analíticas y empleo de plataformas automatizadas. Por otra parte, se está trabajando en el desarrollo de nuevos modelos de
Inteligencia Artificial y Machine Learning que permitan predecir y prevenir ciberataques contra la infraestructura bancaria,
proporcionando una experiencia más segura para los clientes.
Las medidas implantadas permiten la mejora de la gestión de la seguridad de la información desde un enfoque de carácter predictivo
y proactivo, basado en el empleo de servicios de inteligencia digital y capacidades analíticas avanzadas. Con estas medidas se
pretende garantizar una respuesta inmediata y efectiva ante cualquier incidente de seguridad que se pueda producir, con la
coordinación de las diferentes áreas de negocio y apoyo del Grupo implicadas; la minimización de las posibles consecuencias
negativas; y en caso de ser necesario, el reporte en tiempo y forma a las entidades supervisoras o reguladoras que corresponda.
17
Adicionalmente, BBVA revisa, refuerza y prueba recurrentemente sus procesos y procedimientos de seguridad a través de ejercicios
de simulación en las áreas de seguridad física y seguridad digital. Equipos especializados realizan de forma periódica pruebas
técnicas de seguridad con objeto de detectar y subsanar posibles vulnerabilidades de seguridad.
Durante los años 2020 y 2021, el Grupo detectó un aumento en el número de ataques en un entorno de varios países, acentuado por
la presencia de grupos de crimen organizado especializados en el sector bancario.
Seguridad en los procesos de negocio y fraude
Los procesos en ciberseguridad se realizan siempre en estrecha coordinación con los procesos en prevención del fraude, de modo
que existen considerables interacciones y sinergias entre los equipos implicados. Como parte de los esfuerzos para monitorizar la
evolución del fraude y apoyar activamente el despliegue de políticas y medidas antifraude adecuadas, existe un Comité Corporativo
de Fraude que supervisa la evolución de todos los tipos de fraude externo e interno en todos los países donde opera el Grupo.
Entre las funciones de dicho Comité se incluyen: (I) monitorizar activamente los riesgos de fraude y los planes de mitigación; (II)
evaluar el impacto de los mismos en los negocios y clientes del Grupo; y (III) monitorizar hechos, eventos y tendencias de fraude
relevantes.
Tanto el Banco como el resto de las filiales del grupo disponen de seguros de ciberseguridad y fraude, sujetos a determinados límites,
deducciones y exclusiones, aplicables en función de cada caso.
Continuidad de Negocio
Durante los ejercicios 2021 y 2020, se ha seguido reforzando la Continuidad de Negocio desde una perspectiva holística, prestando
especial atención a la resiliencia del Grupo. De esta forma, se consolida la evolución desde un modelo fundamentalmente orientado a
velar por la entrega ininterrumpida de productos y servicios, en situaciones de gran impacto poco frecuentes aunque plausibles, hacia
un modelo en el que se dota a la organización de la habilidad de absorber y adaptarse ante situaciones con afectación operativa por
disrupciones de diversa índole (como pandemias, incidentes de ciberseguridad, desastres naturales o fallos tecnológicos) que se ha
concretado en una intensa actividad de la Oficina de Resiliencia de Negocio, que conjuntamente con los Comités de Gestión de Crisis
y Comités de Continuidad del Grupo, ha tenido un papel muy relevante en la gestión de la crisis derivada del COVID-19 en los
numerosos ámbitos donde ha tenido afectación.
Atención al cliente
BBVA dispone de un modelo de gestión de reclamaciones basado en dos aspectos claves: la resolución ágil de las mismas y lo más
importante, el análisis y la erradicación del origen de las causas que las ocasionan. Este modelo constituye una aportación de gran
valor a la hora de mejorar la experiencia del cliente.
En 2021, las diferentes unidades de reclamaciones del Grupo trabajaron para reducir los tiempos de atención que, debido a las
disposiciones sanitarias dictadas por la pandemia mundial del COVID-19, se vieron significativamente afectados en 2020; así como en
la identificación proactiva de potenciales nuevos problemas y la erradicación de las causas raíz de las tipologías de reclamaciones
más habituales. Todo ello con el objetivo de generar la tranquilidad y afianzar la confianza de los clientes, dando una resolución rápida
a sus problemas, a través de una experiencia sencilla y ágil, y con una respuesta clara y personalizada.
DATOS BÁSICOS DE RECLAMACIONES (GRUPO BBVA)(1)
2021
2020
Número de reclamaciones ante la autoridad supra-bancaria por cada 10.000 clientes activos
10
13
Tiempo medio de resolución de reclamaciones (días naturales)
5
11
Reclamaciones resueltas por First Contact Resolution (FCR) (% sobre total reclamaciones)
10
19
(1) Debido a la venta de BBVA USA, durante 2021 sólo se han monitorizado hasta el 31 de mayo de 2021 las reclamaciones en este país.
El país que registra el mayor número de reclamaciones ante la autoridad supra-bancaria, por cada 10.000 clientes activos, es
Colombia.
18
RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD SUPRA-BANCARIA POR PAÍS (NÚMERO POR CADA 10.000 CLIENTES ACTIVOS) (1)
2021
2020
España
1,86
1,38
Estados Unidos (2)
4,51
4,70
México
9,19
12,16
Turquía
12,77
16,51
Argentina
0,13
0,45
Colombia
62,45
97,56
Perú
2,04
2,02
Venezuela
0,09
0,03
Uruguay
0,29
0,31
Portugal
21,90
17,45
Alcance: Grupo BBVA.
(1) La autoridad supra-bancaria se refiere al organismo externo de autoridad financiera en cada país, en el que un cliente puede presentar una reclamación.
(2) Debido a la venta de BBVA USA, durante 2021 sólo se han monitorizado hasta el 31 de mayo de 2021 las reclamaciones en este país.
El tiempo medio de resolución de las reclamaciones en el Grupo se situó en 5,46 días en 2021, lo que supone una disminución en la
mayoría de los países en comparación con 2020 (tiempos superiores como consecuencia de las disposiciones sanitarias dictadas por
la pandemia).
TIEMPO MEDIO DE RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES POR PAÍS (DÍAS NATURALES)(1)
2021
2020
España
11
9
Estados Unidos (2)
6
6
México
4
6
Turquía
4
6
Argentina
7
9
Colombia
5
10
Perú
7
35
Venezuela
8
8
Uruguay
16
7
Portugal
6
6
(1) Las reclamaciones consideradas para el calculo del tiempo medio de resolución incluyen aquellas recibidas y resueltas durante el mismo ejercicio.
(2) Debido a la venta de BBVA USA, durante 2021 sólo se han monitorizado hasta el 31 de mayo de 2021 las reclamaciones en este país.
Las reclamaciones resueltas mediante el modelo First Contact Resolution (FCR), que consiste en la resolución de la incidencia en el
mismo momento en el que se produce, suponen el 10% del total de reclamaciones, gracias a que la gestión y atención de estas
reclamaciones están orientadas a la reducción del tiempo de resolución y al aumento de la calidad del servicio, mejorando así la
experiencia de cliente.
19
RECLAMACIONES RESUELTAS POR FIRST CONTACT RESOLUTION (FCR. PORCENTAJE SOBRE TOTAL RECLAMACIONES)
2021
2020
España (1)
n.a.
n.a.
Estados Unidos (3)
32
36
México
10
19
Turquía (2)
38
29
Argentina (4)
3
45
Colombia (2)
21
25
Perú
1
1
Venezuela (1)
n.a.
n.a.
Uruguay
11
13
Portugal (1)
n.a.
n.a.
n.a. = no aplica.
(1) En España, Portugal y Venezuela no se aplica actualmente este tipo de gestión.
(2) En Colombia y Turquía se considera FCR a la resolución en primer nivel, esto es, por el Front en menos de 48 horas.
(3) Debido a la venta de BBVA USA, durante 2021 sólo se han monitorizado hasta el 31 de mayo de 2021 las reclamaciones en este país.
(4) En Argentina se ha modificado el criterio en 2021, homogeneizándolo con el resto de países (México, Uruguay, Perú y Estados Unidos). El dato de 2020 responde al criterio
local
Las reclamaciones fundamentadas, relativas a violaciones de la privacidad y pérdida de datos del cliente presentadas ante las
autoridades supra-bancarias correspondientes en los países, suponen el 0,05% del total de reclamaciones, gracias a las políticas y
medidas de prevención y control de los riesgos.
El volumen total de reclamaciones en 2021, cuyo desglose por países se muestra en la siguiente tabla, supone una reducción del 2%
del volumen de reclamaciones con respecto a la cifra de 2020, como resultado de las mejoras implementadas derivadas del proceso
de gestión de las reclamaciones en el Grupo.
VOLUMEN TOTAL DE RECLAMACIONES (GRUPO BBVA. MILLONES)
2021
2020
España
0,2
0,12
Estados Unidos (1)
0,02
0,05
México
1,04
1,05
Turquía
0,18
0,23
Argentina
0,23
0,24
Colombia
0,11
0,14
Perú
0,32
0,34
Venezuela
0,014
0,019
Uruguay
0,012
0,018
Portugal
0,0001
0,0001
(1) Debido a la venta de BBVA USA, durante 2021 sólo se han monitorizado hasta el 31 de mayo de 2021 las reclamaciones en este país.
Para más información sobre el Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Cliente en España véase la sección “Información
adicional sobre reclamaciones de clientes” en el capitulo “Información adicional” del presente informe.
20
2.2.3Empleados
El equipo es uno de los aceleradores del crecimiento y una palanca estratégica para el Grupo. BBVA cuenta con un equipo diverso y
empoderado, con una cultura diferencial, y que está guiado por el propósito y los valores corporativos.
A 31 de diciembre de 2021, el Grupo BBVA tenía 110.432 empleados ubicados en más de 25 países, de los que el 53% eran mujeres y
el 47% hombres. La edad media de la plantilla se situaba en 37,7 años. La antigüedad media de permanencia en la organización era de
10,7 años, con una rotación del 6,5% en el año 2021.
La plantilla del Grupo BBVA se ha reducido en un 10% en 2021. Entre las principales variaciones, se destaca la salida de BBVA EE.UU.
y del resto de sociedades del Grupo en Estados Unidos incluidos en el acuerdo tras su venta a The PNC Financial Services Group, Inc.
el 1 de junio de 2021 y el plan de reestructuración del Banco en España.
21
Cultura y valores
Los valores y comportamientos de BBVA son las guías o pautas de actuación que orientan al Grupo en el día a día a la hora de tomar
decisiones y le ayudan a hacer realidad su propósito de “Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”. Los valores
y comportamientos son la seña de identidad de todos los que trabajan en el Grupo y definen el ADN de BBVA.
Los valores forman parte de las palancas clave para la transformación del Banco y los procesos de Talento y Cultura: desde la
selección de nuevos empleados, pasando por los procesos de asignación de roles, evaluación, desarrollo de personas, formación e
incentivación por cumplimiento de los objetivos.
Los valores también impulsan el compromiso en BBVA. El Grupo realiza anualmente la Encuesta de Compromiso de Empleados10,
gestionada por Gallup. En 2021 han participado el 93,1% de los empleados. El aspecto más destacado es la mejora significativa del
Grand Mean, el KPI estratégico con el que se mide el progreso de la prioridad estratégica “El mejor equipo y el más comprometido” y
que se obtiene haciendo la media de las doce preguntas principales de la encuesta. Así, este último año se ha alcanzado un valor de
4,26 sobre 5, lo que supone una mejora respecto al año pasado (4,25 puntos).
Por franjas de edad, los resultados de este año han sido: 4,42 puntos sobre 5 entre empleados de menos de 25 años; 4,34 puntos
para la franja de 25 a 34 años; 4,23 puntos de 35 a 44 años; 4,22 puntos de 45 a 54 años; y 4,15 en el caso de los empleados de más
de 55 años. Por género, el resultado ha sido el mismo entre hombres y mujeres (4,27).
De la misma forma, el índice de compromiso de los empleados de BBVA, que se calcula dividiendo el porcentaje de empleados
comprometidos entre el de empleados activamente no comprometidos, mejoró en 2021 hasta 10,50 (10,17 en 2020).
En 2021, se ha otorgado a BBVA el Gallup Exceptional Workplace Award por ser una de las 40 mejores organizaciones a nivel mundial
que mejor ha trabajado el compromiso en 2021. Además, el aspecto más destacado es que el 76% de los equipos han lanzado planes
de acción para mejorar el compromiso (más de 24.000 planes).
BBVA manifiesta su voluntad de impulsar una cultura corporativa de compromiso social y medioambiental facilitando las condiciones
para que sus empleados puedan realizar acciones de voluntariado. Para más información sobre acciones de voluntariado, véase el
apartado “Voluntariado” más adelante en este capítulo.
Gestión de personas
BBVA sigue impulsando el compromiso y desempeño de los empleados, acompañando su proceso de transformación con diferentes
iniciativas en las cuestiones relativas al personal, como son:
Evolución del modelo de relación con los empleados: impulsando un modelo más cercano y potenciando el
emprendimiento, el empoderamiento y la responsabilidad; proporcionando a las distintas áreas del Grupo el asesoramiento
para impulsar la gestión del talento en base a sus objetivos y a los empleados el acompañamiento en el desarrollo de sus
carreras profesionales; la búsqueda de oportunidades y refuerzo de su rol con un asesoramiento más cercano del
responsable del empleado.
22
10 En la última encuesta Gallup realizada durante el cuarto trimestre de 2021 participaron en total 69.155 empleados del Grupo BBVA, de los cuales se identificaron 36.326 como
mujeres y 32.817 como hombres. Por franjas de edad, un 4% de los empleados que participaron en esta encuesta tienen menos de 25 años, un 36% entre 25 y 34, un 31% entre
35 y 44, un 23% entre 45 y 54 así como un 6% más de 55 años.
Mantenimiento del modelo de organización Agile con las fábricas digitales formadas por equipos multidisciplinares que
comparten el mismo objetivo y trabajan con autonomía y capacidad de ejecución con el propósito de mejorar la calidad, la
productividad, el período de lanzamiento y el compromiso.
Lanzamiento de una solución para potenciar la mejora de la formación masiva de los empleados. Dicha solución supone
para el empleado una transformación radical de su experiencia formativa, introduciendo técnicas de aprendizaje modernas
basadas en un atractivo viaje formativo, que le permita gestionar este enorme reto y generar el incentivo para que lo asuma.
Afianzamiento de una cultura corporativa de colaboración y emprendimiento, que gira en torno al conjunto de valores y
comportamientos descritos anteriormente y que generan unos rasgos de identidad que lo diferencian de otras entidades.
Desarrollo profesional
Durante 2021, se ha seguido trabajando en el modelo de desarrollo profesional en BBVA mediante la consolidación de un ecosistema
en el que el empleado tiene a su disposición distintos elementos a través de tres módulos diferenciados que le permitan conocerse
mejor, mejorar para crecer y explorar nuevos caminos.
Atracción del talento
BBVA busca ofrecer a sus empleados una propuesta de valor única, a través de una marca común, acorde con una compañía global y
digital. Durante el año 2021, BBVA ha lanzado un programa de atracción de talento, cuyo objetivo es contratar talento clave con
potencial para apoyar el proceso de transformación del Grupo BBVA y proporcionar un programa diferencial para su formación y
desarrollo internacional.
Gracias a las acciones de posicionamiento de marca y del impulso de las oportunidades profesionales disponibles en BBVA a través
de diversos canales, se consiguió atraer a más de 175.000 candidatos en 2021. Todo ello bajo un modelo de referencia global de
atracción de talento, con políticas claras que fortalecen la transparencia, la confianza y la flexibilidad para todos los grupos de interés
del proceso.
Por su parte, BBVA cuenta con un cuadro de mando global que permite medir el nivel de cumplimiento de cada una de las políticas de
movilidad interna, asegurando su seguimiento y compromiso con el cumplimiento de las mismas en cada una de las áreas
geográficas y globales donde BBVA está presente.
En 2021, se incorporaron al Grupo 13.810 profesionales siguiendo esta iniciativa de atracción, selección e incorporación de perfiles
con nuevas capacidades necesarias para BBVA en su proceso de transformación.
ALTA DE EMPLEADOS POR GÉNERO (GRUPO BBVA. NÚMERO)
2021
2020
Total
Hombres
Mujeres
Total
Hombres
Mujeres
España
1.133
476
657
1.776
715
1.061
México
10.567
5.700
4.867
4.706
2.435
2.271
Turquía
2.377
1.075
1.302
1.500
697
803
América del Sur
3.226
1.562
1.664
1.479
677
802
Estados Unidos
630
271
359
1.837
792
1.045
Resto
83
50
33
102
65
37
Total
18.016
9.134
8.882
11.400
5.381
6.019
De las que nuevas incorporaciones son (1):
España
422
231
191
593
340
253
México
7.945
4.318
3.627
5.050
2.560
2.490
Turquía
2.366
1.070
1.296
1.481
690
791
América del Sur
2.391
1.271
1.120
1.191
597
594
Estados Unidos
617
260
357
1.839
793
1.046
Resto
69
43
26
92
57
35
Total
13.810
7.193
6.617
10.246
5.037
5.209
(1) Se incluyen las altas por consolidaciones.
Desarrollo
El modelo de desarrollo profesional se basa en un proceso de evaluación 360º. Por primera vez, en el año 2021 el empleado conoce su
ubicación en el mapa de talento del Grupo BBVA, es decir, su comparativa en relación a otros profesionales que ocupan posiciones
similares a las suyas. Esto le permite poder identificar su plan de desarrollo y acceder a las herramientas que BBVA pone a su
disposición para ayudarle a la consecución de sus objetivos.
23
Además, el modelo de desarrollo profesional de BBVA se ha enriquecido en 2021, mediante la incorporación de herramientas que
habilitan el crecimiento de los empleados: Project Review vinculado a la implantación de los modelos organizativos Agile y un
programa de coaching interno. Estas herramientas complementan a las ya existentes en el modelo de desarrollo profesional, como
son “Open Mentoring”, “Campus BBVA”, “Mobility” y “Opportunity”, cuyo impulso ha sido una prioridad durante 2021.
El porcentaje de puestos vacantes cubiertos con candidatos internos ascendió al 56,7% en 2021 (69,4% en 2020) y demuestra el
compromiso con la política global de priorización del talento interno frente al externo. 2020 fue un año muy restrictivo en cuanto a
contrataciones tanto internas como externas. Existió un freezing en Áreas Centrales de 9 meses en casi todos los países para limitar
los movimientos frente a la crisis del COVID-19. En 2021, se retomó la actividad en la mayoría de los países, impulsando movimientos
internos parados el año anterior.
Formación
El modelo formativo de BBVA sitúa al empleado como protagonista de su propio desarrollo y lo dota de autonomía para decidir su
trayectoria de aprendizaje. De esta forma, el empleado ya no espera a ser invitado a una acción formativa sino que tiene los medios
para poder decidir su itinerario de aprendizaje y crecer profesionalmente. Esta apuesta por la descentralización permite que sean los
propios empleados los que generen el conocimiento y lo compartan con sus compañeros. Este tipo de sesiones ha supuesto una
participación de 86.878 empleados de todas las áreas geográficas para que valoren la utilidad de los contenidos.
La solidez y el nivel de implantación del modelo formativo en todo el Grupo está facilitando anticiparnos y garantizar que se obtengan
los conocimientos (internos o externos) que, en cada momento y de manera continua, necesita el Banco para el crecimiento de sus
profesionales.
En 2021, con el objetivo de reforzar esta apuesta BBVA ha lanzado un programa para acelerar la adquisición de nuevas competencias
y de la evolución de competencias necesarias dentro de un mismo puesto o perfil (“up/reskilling”) con el que el empleado va a poder
centrarse en su crecimiento en aquellos conocimientos que son prioritarios para BBVA.
Para acometer este reto, el modelo de formación de BBVA se ha transformado para continuar impulsando una cultura de “habilidad
de aprendizaje”, que permita a los profesionales contar con las capacidades requeridas en cada momento y mejorando así su
empleabilidad. En el contexto de un entorno cambiante, no solo es necesario ser flexible y adaptarse al cambio, también resulta
primordial que el empleado pueda actualizar sus conocimientos continuamente (“continuous learning”).
Con ello, BBVA ha sido reconocida en los últimos años como una entidad extremadamente innovadora en el mundo de la formación,
con una arraigada cultura de aprendizaje en línea (en los últimos 4 años, más del 70% de la formación realizada ha sido online y en
2021 fue del 74%) y una amplia oferta formativa digital para sus empleados canalizada a través de su plataforma global de formación,
“Campus BBVA”.
En esta plataforma de formación, los empleados cuentan con más de 20.000 recursos formativos (MOOCs, podcast, videos, blogs,
comunidades de prácticas, portales estructurados por áreas de conocimiento, simuladores, etc.), experiencias específicas dirigidas a
perfiles técnicos especializados y enlaces a plataformas externas formativas de reconocido prestigio a nivel mundial o a cursos de
instituciones educativas de referencia.
Por este motivo y estructuradas en 3 niveles diferentes de especialización creciente, se han puesto a disposición de todos los
empleados 14 expediciones de “The Camp” (una por cada conocimiento estratégico) que van a permitir dar respuesta al Strategic
People Planning, sobre el cual se han definido las capacidades requeridas por el Grupo para el Banco del futuro.
A través de dichas expediciones, los profesionales se han centrado en ampliar sus conocimientos y formarse en las temáticas más
estratégicas para el Grupo. En 2021, las temáticas relacionadas con sostenibilidad, ciberseguridad, datos, Agile, diseño, o economía
conductual han contado con la participación de más de 83.271 profesionales que han completado 1.169.700 horas de formación, y
todo ello con un índice de satisfacción medio de 4.7 (sobre 5).
Otra línea de formación muy relevante para los profesionales han sido los conocimientos requeridos para la transformación del
negocio, evolucionando sus capacidades actuales y futuras. Cabe destacar también en 2021 el impulso continuado que desde BBVA
se le está dando a la certificación de los conocimientos de sus profesionales. A través de certificaciones internas o certificaciones
externas oficiales, los empleados han podido acreditar un nivel de conocimiento especializado en las principales materias del negocio.
En concreto, la formación en sostenibilidad ha tenido especial protagonismo en ayudar a impulsar los conocimientos relacionados
con esta Prioridad estratégica en todo el Grupo. En 2021, se han completado 179.012 horas de formación (un 165% más que en 2020)
y más de 57.210 profesionales han participado en alguna iniciativa formativa relacionada con Sostenibilidad. Además, más de 5.516
empleados han superado las certificaciones EFPA-ESG (certificador europeo) e ISF1 de IASE (certificador internacional).
24
DATOS BÁSICOS DE FORMACIÓN (GRUPO BBVA)
2021
2020
Inversión en formación (millones de euros)
36,0
31,8
Inversión en formación por empleado (euros) (1)
326
258
Horas de formación por empleado (2)
44,8
41,4
Empleados que han recibido formación (%)
97,9
92
Satisfacción de la formación (sobre 10)
9,5
9,3
Participaciones medias por empleado
30,8
33
Cantidades percibidas para formación del FORCEM en España (millones de euros)
1,5
1,2
(1) Ratio calculado considerando como total la plantilla del Grupo a cierre (110.432 en el 2021 y 123.174 en el 2020).
(2) Ratio calculado considerando como total la plantilla de BBVA con acceso a la plataforma de formación.
DATOS DE FORMACIÓN POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y GÉNERO (GRUPO BBVA. 2021)
Nº de empleados con formación
Horas de formación
Total
Hombres
Mujeres
Total
Hombres
Mujeres
Equipo gestor (1)
3.030
2.042
988
91.222
59.939
31.283
Mandos intermedios
8.547
4.509
4.038
296.065
163.543
132.522
Especialistas
39.684
19.730
19.954
1.626.500
789.266
837.234
Fuerzas ventas
37.763
15.991
21.772
1.917.627
826.829
1.090.798
Puestos base
19.118
8.504
10.614
1.020.459
411.971
608.488
Total
108.142
50.776
57.366
4.951.873
2.251.548
2.700.325
(1) El equipo gestor incluye el rango más alto de dirección en el Grupo.
DATOS DE FORMACIÓN POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y GÉNERO (GRUPO BBVA. 2020)
Nº de empleados con formación
Horas de formación
Total
Hombres
Mujeres
Total
Hombres
Mujeres
Equipo gestor (1)
3.077
2.098
979
64.826
43.126
21.700
Mandos intermedios
9.768
5.162
4.606
255.076
137.242
117.834
Especialistas
36.692
17.648
19.044
1.242.055
572.230
669.825
Fuerzas ventas
43.487
18.745
24.742
2.192.527
968.162
1.224.365
Puestos base
20.559
8.747
11.812
1.348.223
511.307
836.916
Total
113.583
52.400
61.183
5.102.707
2.232.066
2.870.641
(1) El equipo gestor incluye el rango más alto de dirección en el Grupo.
FORMACIÓN EMPLEADOS 2021 (GRUPO BBVA. NÚMERO, PORCENTAJE)
Número
%
Impactos monetizados de la formación (1)
0,91
Incremento de la capacidad de generar ingresos como resultado de la formación(2).
355,92
(1) Inversión formación / Sueldos y Salarios
(2) Retorno de la inversión en capital humano; a. Total Revenue (EUR) - Margen bruto; b. Total Operating Expenses (EUR) - Gastos de Administración; c. Total Training related
expenses (EUR); d. Resulting HC ROI (a - (b-c)) / c
Diversidad, inclusión y capacidades diferentes
La diversidad y la inclusión en BBVA están firmemente alineadas con su Propósito y son acordes a sus valores. BBVA apuesta por la
diversidad en su plantilla como uno de los elementos clave para atraer y retener el mejor talento y ofrecer el mejor servicio a sus
clientes. En 2018 se elaboró un plan global de diversidad con diferentes líneas de actuación, enfocado principalmente en la diversidad
de género, pero sin olvidar otros ángulos como la diversidad étnica, intergeneracional, de capacidades diferentes o la orientación
sexual. Desde entonces, se han llevado a cabo mejoras y actualizaciones de este plan.
Respecto a la diversidad de género, desde 2018 se han desarrollado diversas iniciativas cuyo objetivo es facilitar el crecimiento
profesional de las mujeres de BBVA y acelerar su acceso a puestos de responsabilidad. Entre las iniciativas implantadas en 2021,
destacan:
25
Fijación de objetivos de diversidad de género a nivel área y país. Se ha establecido un objetivo en relación al porcentaje de
mujeres a promocionar a categorías de mayor responsabilidad en los próximos cinco años. Dicho objetivo está sustentado
por un plan específico de diversidad elaborado por cada una de las áreas que debe asegurar el cumplimiento del mismo, y el
cual es revisado trimestralmente.
Nuevas iniciativas pro talento femenino que aceleren el crecimiento profesional de las mujeres en BBVA, asegurando la
equidad y la neutralidad en los procesos de selección y crecimiento profesional.
Mejora de la capacidad para identificar a las mujeres en BBVA de mayor potencial a través de la herramienta “Mapa de
Talento”. Dentro de esta línea de trabajo se encuentran la extensión de la Regla Rooney a más niveles de la Organización, el
refuerzo de la formación, el mentoring dirigido a mujeres de alto potencial y la introducción del componente de género en
los planes de sucesión (line up plan) a puestos de alta responsabilidad.
Trabajo continuo por un entorno laboral flexible en el que los hombres puedan asumir sus responsabilidades familiares en
igual grado que las mujeres, y donde la maternidad no suponga un freno profesional para las mismas (iniciativa “Work
Better, Enjoy Life”). En este sentido, se ha implantado un modelo de trabajo híbrido para compatibilizar mejor la vida
personal y profesional. Asimismo, se ha incrementado el tiempo de baja paternal en distintas áreas geográficas.
Entre otras iniciativas, destaca la creación de los Employee Resource Group (en adelante, ERG por sus siglas en inglés), una forma de
intraemprendimiento en la que los empleados por iniciativa propia se unen para promover la diversidad y fomentar las relaciones
personales entre personas con intereses comunes; y el apoyo a diversas organizaciones e iniciativas en pro de la diversidad y la
igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, como la participación en la lucha contra la brecha de género existente en las
áreas de Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas, o la colaboración con diferentes iniciativas como Inspiring Girls, la Olimpiada
Informática Femenina o Technovation for Girls.
En términos de diversidad de género, las mujeres representan el 33% de los consejeros de BBVA, S.A., el 26,8% de la alta dirección y
el 36,1% de los puestos de gestión, el 31,5% de los puestos de tecnología e ingeniería y el 57,4% de los puestos de generación de
negocio y beneficio (31,6%, 43,4%, 32,2% y 57,4% en 2020, respectivamente).
En cuanto a la diversidad LGTBI+, a lo largo de 2021 se elaboró la guía “Diversidad Trans, punto de encuentro” un manual que recoge
pautas y protocolos enfocados a apoyar a empleados o clientes transexuales o en transición de género. BBVA fue elegido presidente
de la Red Empresarial por la Diversidad y la Inclusión LGTBI (REDI), la primera asociación empresarial en España creada para
fomentar un ambiente inclusivo y respetuoso en las organizaciones. Más de 95 empresas españolas forman parte de esta
organización. Durante el año 2021, se han celebrado dos eventos globales para empleados de BBVA relacionados con la diversidad y
la inclusión: el “Día internacional del orgullo LGTBI+” y “Diversity Days”, unas jornadas internas que se celebran por segundo año
consecutivo para compartir los importantes avances en términos de diversidad e inclusión y para crear un espacio de aprendizaje.
El liderazgo de BBVA en temas de diversidad le ha valido para ser incluido por cuarto año consecutivo en el Bloomberg Gender-
Equality Index, ranking que recoge a las 100 compañías mundiales con mejores prácticas en diversidad de género. Asimismo, el
Banco ha sido finalista en los premios Euromoney como Mejor Banco Global en Diversidad e Inclusión y en los LinkedIn Talent Awards
en la categoría de Diversity Champions. Adicionalmente, Gartner publicó un estudio alabando la estrategia global del Banco en temas
de diversidad e inclusión.
Sobre la pregunta “BBVA siempre valora la diversidad” de la Encuesta de Compromiso de Empleados, gestionada por Gallup, en 2021
se ha obtenido una nota de 4,53 sobre 5, superando ligeramente los resultados de 2020 (4,52).
Todos las empresas del Grupo en los diferentes países, disponen de protocolos de prevención de acoso sexual, dejando expresa
constancia de su rechazo ante cualquier comportamiento de carácter o connotación sexual que tenga el propósito o produzca el
efecto de atentar contra la dignidad de una persona y se comprometen a la aplicación del presente acuerdo como vía de solución para
prevenir, detectar, corregir y sancionar este tipo de conductas en el ámbito de la empresa.
Respecto a las capacidades diferentes, BBVA manifiesta su compromiso con la integración laboral de las personas con capacidades
diferentes. Cuenta con un ERG relacionado con capacidades diferentes y que organiza diversas charlas de concienciación sobre el
tema.
En todas las áreas geográficas existen diversas iniciativas para impulsar la inclusión de personas con discapacidad, tales como becas
a estudiantes, o programas para la incorporación de personas con capacidades diferentes, con la colaboración de organizaciones y
compañías especializadas, así como centros educativos y universidades.
Así, por ejemplo en España, BBVA tiene alianzas con las principales organizaciones del sector de la discapacidad, con el fin de
favorecer la accesibilidad, impulsar la integración laboral y promover un mayor conocimiento y sensibilización de las necesidades y el
potencial de las personas con discapacidad. Destacan dos pilotos; por un lado, un piloto sobre el cual se emplea a personas con
discapacidad psíquica en tareas de recepción y apoyo en los edificios de BBVA en Madrid; y, por otro lado, un piloto neurodiversidad
mediante el cual se han integrado en equipos de ingeniería a personas con trastorno del espectro autista (principalmente Asperger).
A 31 de diciembre de 2021, BBVA contaba con 589 personas con capacidades diferentes en la plantilla del Grupo (52611 en 2020), de
los que 175 están en España, 18 en México, 354 en Turquía, 36 en América del Sur y 6 en Portugal.
26
11 El dato de 2020 difiere del publicado en el Estado de información no financiera de 2020 debido a comprobaciones adicionales.
EMPLEADOS POR PAÍSES Y GÉNERO (GRUPO BBVA)
2021
2020
Nº de
empleados
Hombres
Mujeres
Nº de
empleados
Hombres
Mujeres
España
24.843
12.185
12.658
29.330
14.393
14.937
México
40.243
19.157
21.086
36.853
17.133
19.720
Turquía (1)
21.522
9.370
12.152
21.908
9.513
12.395
Estados Unidos
295
201
94
10.895
4.602
6.293
América del Sur
22.519
10.436
12.083
23.059
10.699
12.360
Argentina
5.852
3.117
2.735
6.052
3.219
2.833
Colombia
6.741
2.812
3.929
6.592
2.747
3.845
Venezuela
1.764
652
1.112
2.012
728
1.284
Perú
6.394
3.025
3.369
6.204
2.948
3.256
Chile
714
340
374
696
331
365
Paraguay
430
220
210
Uruguay
579
307
272
590
319
271
Bolivia
468
180
288
476
184
292
Brasil
6
2
4
6
2
4
Cuba
1
1
1
1
Resto
1.010
560
450
1.129
641
488
Francia
66
42
24
68
44
24
Reino Unido
118
80
38
118
85
33
Italia
52
30
22
51
28
23
Alemania
41
27
14
43
27
16
Bélgica
22
13
9
22
13
9
Portugal
440
221
219
447
224
223
Suiza
117
71
46
113
71
42
Finlandia
125
80
45
Hong Kong
90
54
36
80
46
34
China
29
7
22
29
9
20
Japón
4
3
1
3
2
1
Singapur
12
4
8
10
3
7
Emiratos Árabes Unidos
2
1
1
2
1
1
Rusia
1
1
India
2
1
1
2
1
1
Indonesia
2
1
1
2
1
1
Corea del Sur
2
1
1
2
1
1
Taiwán
11
4
7
11
4
7
Total
110.432
51.909
58.523
123.174
56.981
66.193
(1) Incluye los empleados de Garanti BBVA en Países Bajos, Rumanía, Malta y Chipre.
27
EMPLEADOS PROMOCIONADOS POR GÉNERO (GRUPO BBVA)
2021
2020
Nº empleados
promocionados
Hombres
Mujeres
Nº empleados
promocionados
Hombres
Mujeres
España
3.976
1.945
2.031
1.608
794
814
México
13.377
6.463
6.914
5.452
2.676
2.776
Turquía
2.530
1.128
1.402
2.350
975
1.375
América del Sur
3.543
1.723
1.820
1.932
853
1.079
Estados Unidos
1.386
596
790
950
408
542
Resto
165
85
80
47
26
21
Total
24.977
11.940
13.037
12.339
5.732
6.607
EDAD MEDIA DE LOS EMPLEADOS Y DISTRIBUCIÓN POR TRAMOS DE EDAD (GRUPO BBVA. EDAD Y PORCENTAJE)
2021
2020
Edad media
<25
25-45
>45
Edad media
<25
25-45
>45
España
43,8
0,5
58,6
40,8
43,8
0,5
59,0
40,4
México
34,1
8,3
78,4
13,3
33,9
8,8
77,9
13,4
Turquía
36,1
4,2
84,3
11,6
35,6
4,4
85,7
9,8
América del Sur
38,3
5,1
68,8
26,2
38,2
5,3
68,6
26,2
Estados Unidos
44,5
2,7
49,8
47,5
42,0
4,8
57,5
37,8
Resto
45,5
0,7
45,9
53,4
43,8
0,8
52,4
46,9
Total
37,7
5,0
72,7
22,2
38,2
4,9
71,0
24,0
ANTIGÜEDAD MEDIA DE LOS EMPLEADOS POR GÉNERO (GRUPO BBVA. AÑOS)
2021
2020
Total
Hombres
Mujeres
Total
Hombres
Mujeres
España
17,1
16,8
17,2
17,3
17,5
17,1
México
6,8
6,4
7,1
7,7
7,6
7,9
Turquía
9,8
9,9
9,8
9,5
9,6
9,4
América del Sur
11,4
11,8
11,0
11,6
12,2
11,1
Estados Unidos
6,4
6,6
6,1
7,7
6,5
8,6
Resto
14,9
14,3
15,6
13,2
12,4
14,1
Total
10,7
10,6
10,7
11,1
11,3
10,9
28
DISTRIBUCIÓN DE LOS EMPLEADOS POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y GÉNERO (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021
2020
Sobre el
total de
empleados
Hombres
Mujeres
Sobre el
total de
empleados
Hombres
Mujeres
España
Equipo gestor (1)
3,9
72,9
27,1
3,5
75,0
25,0
Mandos intermedios
8,6
61,3
38,7
7,5
62,4
37,6
Especialistas
38,3
51,8
48,2
36,5
51,4
48,6
Fuerza ventas
44,3
42,7
57,3
43,8
43,0
57,0
Puestos base
4,9
44,6
55,4
8,7
48,1
51,9
México
Equipo gestor (1)
0,5
76,5
23,5
0,5
79,0
21,0
Mandos intermedios
2,3
63,2
36,8
2,4
64,8
35,2
Especialistas
37,4
51,3
48,7
35,4
49,5
50,5
Fuerza ventas
25,9
50,6
49,4
28,2
50,9
49,1
Puestos base
33,9
39,7
60,3
33,4
37,8
62,2
Turquía
Equipo gestor (1)
7,7
62,6
37,4
7,6
62,0
38,0
Mandos intermedios
16,2
38,9
61,1
16,0
38,3
61,7
Especialistas
31,8
42,6
57,4
30,6
41,7
58,3
Fuerza ventas
36,7
31,7
68,3
38,0
33,0
67,0
Puestos base
7,6
95,2
4,8
7,8
93,9
6,1
América del Sur
Equipo gestor (1)
0,9
68,7
31,3
1,0
68,0
32,0
Mandos intermedios
9,8
59,9
40,1
11,2
55,9
44,1
Especialistas
38,6
50,5
49,5
35,8
51,4
48,6
Fuerza ventas
36,7
40,1
59,9
37,3
40,4
59,6
Puestos base
14,0
40,3
59,7
14,8
41,1
58,9
Estados Unidos
Equipo gestor (1)
7,5
86,4
13,6
0,4
91,3
8,7
Mandos intermedios
30,8
73,6
26,4
7,7
64,2
35,8
Especialistas
37,6
56,8
43,2
36,5
41,2
58,8
Fuerza ventas
18,3
77,8
22,2
43,2
46,4
53,6
Puestos base
5,8
58,8
41,2
12,1
14,6
85,4
Resto
Equipo gestor (1)
5,9
76,7
23,3
5,1
82,8
17,2
Mandos intermedios
10,7
72,2
27,8
8,8
72,7
27,3
Especialistas
45,8
48,7
51,3
52,1
53,5
46,5
Fuerza ventas
35,2
57,7
42,3
31,4
56,5
43,5
Puestos base
2,4
20,8
79,2
2,6
17,2
82,8
Media del Grupo
Equipo gestor (1)
2,8
67,5
32,5
2,6
68,4
31,6
Mandos intermedios
8,1
52,7
47,3
8,2
52,8
47,2
Especialistas
36,9
49,8
50,2
35,1
48,4
51,6
Fuerza ventas
34,4
42,2
57,8
36,7
43,0
57,0
Puestos base
17,8
44,7
55,3
17,3
42,5
57,5
(1) El equipo gestor incluye el rango más alto del Grupo.
29
DISTRIBUCIÓN DE EMPLEADOS POR TIPO DE CONTRATO Y GÉNERO (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021
2020
Sobre el
total de
empleados
Hombres
Mujeres
Sobre el
total de
empleados
Hombres
Mujeres
España
Fijos o indefinidos tiempo completo
94,8
50,8
49,2
94,1
50,9
49,1
Fijos o indefinidos tiempo parcial
3,6
8,8
91,2
3,4
9,1
90,9
Temporales
1,6
39,2
60,8
2,5
35,1
64,9
México
Fijos o indefinidos tiempo completo
93,2
47,2
52,8
94,7
46,2
53,8
Fijos o indefinidos tiempo parcial
60,0
40,0
37,5
62,5
Temporales
6,8
52,7
47,3
5,3
51,5
48,5
Turquía
Fijos o indefinidos tiempo completo
99,6
43,5
56,5
99,6
43,4
56,6
Fijos o indefinidos tiempo parcial
Temporales
0,4
51,2
48,8
0,4
63,1
36,9
América del Sur
Fijos o indefinidos tiempo completo
88,9
47,3
52,7
91,3
47,4
52,6
Fijos o indefinidos tiempo parcial
5,0
42,1
57,9
2,6
33,1
66,9
Temporales
6,1
36,3
63,7
6,1
36,7
63,3
Estados Unidos
Fijos o indefinidos tiempo completo
100
68,1
31,9
99,4
42,4
57,6
Fijos o indefinidos tiempo parcial
0,6
13,2
86,8
Temporales
Resto
Fijos o indefinidos tiempo completo
98,8
55,7
44,3
99,7
56,7
43,3
Fijos o indefinidos tiempo parcial
0,8
37,5
62,5
0,1
100,0
Temporales
0,4
25,0
75,0
0,2
50,0
50,0
Media del Grupo
Fijos o indefinidos tiempo completo
94,0
47,4
52,6
95,2
46,7
53,3
Fijos o indefinidos tiempo parcial
1,9
27,3
72,7
1,4
18,1
81,9
Temporales
4,1
46,5
53,5
3,4
43,8
56,2
30
DISTRIBUCIÓN DE EMPLEADOS POR TIPO DE CONTRATO Y TRAMOS DE EDAD (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021
2020
Sobre el
total de
empleados
<25
25-45
>45
Sobre el
total de
empleados
<25
25-45
>45
España
Fijos o indefinidos tiempo completo
94,8
0,3
57,3
42,4
94,1
0,3
57,3
42,3
Fijos o indefinidos tiempo parcial
3,6
83,7
16,3
3,4
85,5
14,5
Temporales
1,6
18,2
79,0
2,8
2,5
9,4
86,5
4,2
México
Fijos o indefinidos tiempo completo
93,2
7,2
78,7
14,1
94,7
7,5
78,4
14,1
Fijos o indefinidos tiempo parcial
80,0
20,0
62,5
37,5
Temporales
6,8
24,0
74,3
1,7
5,3
30,5
68,5
1,0
Turquía
Fijos o indefinidos tiempo completo
99,6
4,0
84,4
11,6
99,6
4,3
85,8
9,8
Fijos o indefinidos tiempo parcial
Temporales
0,4
37,2
57,0
5,8
0,4
26,2
64,3
9,5
América del Sur
Fijos o indefinidos tiempo completo
88,9
3,4
69,6
27,1
91,3
3,1
68,6
28,3
Fijos o indefinidos tiempo parcial
5,0
4,7
55,8
39,5
2,6
14,5
78,6
7,0
Temporales
6,1
30,8
67,2
2,0
6,1
33,3
64,5
2,2
Estados Unidos
Fijos o indefinidos tiempo completo
100,0
2,7
49,8
47,5
99,4
4,7
57,6
37,7
Fijos o indefinidos tiempo parcial
0,6
8,8
39,7
51,5
Temporales
Resto
Fijos o indefinidos tiempo completo
98,8
0,5
45,9
53,6
99,7
0,8
52,3
46,9
Fijos o indefinidos tiempo parcial
0,8
37,5
62,5
0,1
100,0
Temporales
0,4
50,0
50,0
0,2
100,0
Media del Grupo
Fijos o indefinidos tiempo completo
94,0
4,2
72,9
23,0
95,2
4,1
70,9
25,0
Fijos o indefinidos tiempo parcial
1,9
2,6
68,2
29,2
1,4
5,6
81,0
13,4
Temporales
4,1
25,9
72,2
2,0
3,4
27,6
70,3
2,1
31
DISTRIBUCIÓN DE LOS EMPLEADOS POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y TIPO DE CONTRATO (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021
2020
Fijos o
indefinidos
tiempo completo
Fijos o
indefinidos
tiempo parcial
Temporales
Fijos o
indefinidos
tiempo completo
Fijos o
indefinidos
tiempo parcial
Temporales
España
Equipo gestor (1)
99,7
0,3
99,7
0,3
Mandos medios
99,0
1,0
98,7
1,2
0,1
Especialistas
90,9
5,1
4,0
89,8
5,3
4,9
Fuerza ventas
97,2
2,8
96,8
2,3
0,8
Puestos base
92,7
6,4
0,9
91,8
4,0
4,2
México
Equipo gestor (1)
100,0
99,0
1,0
Mandos medios
99,2
0,3
0,5
99,4
0,1
0,5
Especialistas
96,6
3,4
97,7
2,3
Fuerza ventas
94,4
5,6
96,0
4,0
Puestos base
88,1
11,9
90,0
10,0
Turquía
Equipo gestor (1)
99,8
0,2
99,8
0,2
Mandos medios
100,0
99,9
0,1
Especialistas
99,1
0,9
98,9
1,1
Fuerza ventas
99,8
0,2
100,0
Puestos base
100,0
99,9
0,1
América del Sur
Equipo gestor (1)
97,0
3,0
97,7
2,3
Mandos medios
94,2
5,7
0,1
99,7
0,1
0,2
Especialistas
96,3
2,6
1,1
99,0
0,1
0,9
Fuerza ventas
90,9
6,0
3,1
91,5
4,4
4,1
Puestos base
59,3
8,2
32,5
65,2
6,0
28,8
Estados Unidos
Equipo gestor (1)
100,0
100,0
Mandos medios
100,0
99,9
0,1
Especialistas
100,0
99,9
0,1
Fuerza ventas
100,0
99,9
0,1
Puestos base
100,0
95,3
4,7
Resto
Equipo gestor (1)
100,0
98,3
1,7
Mandos medios
100,0
100,0
Especialistas
97,8
1,3
0,9
99,8
0,2
Fuerza ventas
99,4
0,6
99,7
0,3
Puestos base
100,0
100,0
Media Grupo
Equipo gestor (1)
99,6
0,3
0,1
99,5
0,3
0,1
Mandos medios
98,2
1,7
0,1
99,6
0,3
0,1
Especialistas
95,6
1,8
2,6
96,4
1,3
2,3
Fuerza ventas
95,6
2,1
2,3
96,6
1,5
1,9
Puestos base
84,8
1,7
13,5
87,4
1,7
10,9
(1) El equipo gestor incluye el rango más alto del Grupo.
En el año 2021, el promedio anual de contratos indefinidos a tiempo completo, contratos indefinidos a tiempo parcial y contratos
temporales ha sido 94,1%, 1,6% y 4,3%, respectivamente (en 2020, 94,9%, 1,4% y 3,7%, respectivamente).
32
BAJAS DE EMPLEADOS POR TIPO DE BAJA Y GÉNERO (GRUPO BBVA. NÚMERO)
2021
2020
Total
Hombres
Mujeres
Total
Hombres
Mujeres
España
Jubilaciones y prejubilaciones
623
379
244
755
473
282
Bajas incentivadas
31
13
18
58
29
29
Bajas voluntarias (dimisiones)
349
230
119
178
120
58
Despidos
37
24
13
65
39
26
Otras (1)
4.578
2.044
2.534
1.673
581
1.092
México
Jubilaciones y prejubilaciones
233
135
98
484
293
191
Bajas incentivadas
364
232
132
254
174
80
Bajas voluntarias (dimisiones)
3.460
1.726
1.734
2.522
1.229
1.293
Despidos
2.016
1.009
1.007
1.527
759
768
Otras (1)
1.104
572
532
846
443
403
Turquía
Jubilaciones y prejubilaciones
155
73
82
129
64
65
Bajas incentivadas
370
167
203
216
103
113
Bajas voluntarias (dimisiones)
1.627
674
953
1.092
464
628
Despidos
7
5
2
16
6
10
Otras (1)
616
293
323
379
187
192
América del Sur
Jubilaciones y prejubilaciones
11
8
3
14
4
10
Bajas incentivadas
799
412
387
960
451
509
Bajas voluntarias (dimisiones)
1.567
750
817
1.043
504
539
Despidos
358
180
178
501
216
285
Otras (1)
1.030
474
556
546
231
315
Estados Unidos
Jubilaciones y prejubilaciones
16
1
15
49
9
40
Bajas incentivadas
Bajas voluntarias (dimisiones)
984
462
522
1.319
510
809
Despidos
35
19
16
84
33
51
Otras (1)
10.196
4.192
6.004
340
170
170
Resto
Jubilaciones y prejubilaciones
5
2
3
9
4
5
Bajas incentivadas
4
1
3
2
1
1
Bajas voluntarias (dimisiones)
55
39
16
31
13
18
Despidos
2
2
6
4
2
Otras (1)
137
89
48
68
42
26
Total Grupo
30.769
14.205
16.564
15.166
7.156
8.010
Jubilaciones y prejubilaciones
1.043
598
445
1.440
847
593
Bajas incentivadas
1.568
825
743
1.490
758
732
Bajas voluntarias (dimisiones)
8.042
3.881
4.161
6.185
2.840
3.345
Despidos
2.455
1.237
1.218
2.199
1.057
1.142
Otras (1)
17.661
7.664
9.997
3.852
1.654
2.198
(1) Otras incluye bajas definitivas y fallecimiento.
33
DESPIDOS POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y TRAMOS DE EDAD (GRUPO BBVA. NÚMERO)
2021
2020
Total
<25
25-45
>45
Total
<25
25-45
>45
España
Equipo gestor (1)
5
5
13
2
11
Mandos medios
1
1
7
5
2
Especialistas
19
2
15
2
30
1
23
6
Fuerza ventas
9
6
3
11
4
7
Puestos base
3
1
2
4
3
1
México
Equipo gestor (1)
1
1
1
1
Mandos medios
12
6
6
13
6
7
Especialistas
462
12
371
79
408
11
302
95
Fuerza ventas
1.098
70
923
105
763
34
613
116
Puestos base
443
31
394
18
342
32
296
14
Turquía
Equipo gestor (1)
Mandos medios
2
1
1
Especialistas
Fuerza ventas
6
6
14
12
2
Puestos base
1
1
América del Sur
Equipo gestor (1)
6
6
4
1
3
Mandos medios
19
8
11
25
16
9
Especialistas
81
2
46
33
119
1
62
56
Fuerza ventas
184
2
142
40
275
13
187
75
Puestos base
68
11
53
4
78
17
38
23
Estados Unidos
Equipo gestor (1)
Mandos medios
2
1
1
2
2
Especialistas
1
1
3
1
1
1
Fuerza ventas
31
3
20
8
61
15
33
13
Puestos base
1
1
18
2
12
4
Resto
Equipo gestor (1)
Mandos medios
1
1
Especialistas
1
1
3
1
2
Fuerza ventas
1
1
2
2
Puestos base
Total Grupo
2.455
133
1.995
327
2.199
127
1.622
450
Equipo gestor (1)
12
12
18
3
15
Mandos medios
34
15
19
50
30
20
Especialistas
564
16
432
116
563
14
389
160
Fuerza ventas
1.329
75
1.098
156
1.126
62
851
213
Puestos base
516
42
450
24
442
51
349
42
(1) El equipo gestor incluye el rango más alto del Grupo.
34
DIMISIONES VOLUNTARIAS DE LA PLANTILLA (TURN-OVER) (1) Y DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO (GRUPO BBVA.
PORCENTAJE)
2021
2020
Tasa rotación
total empleados
Hombres
Mujeres
Tasa rotación
total empleados
Hombres
Mujeres
España
1,2
65,9
34,1
0,6
67,4
32,6
México
9,4
49,9
50,1
6,7
48,7
51,3
Turquía
7,4
41,4
58,6
4,9
42,5
57,5
América del Sur
6,8
47,9
52,1
4,2
48,3
51,7
Estados Unidos
9,1
47,3
52,7
12,2
38,7
61,3
Resto
4,9
70,9
29,1
2,7
41,9
58,1
Total
6,5
48,3
51,7
4,9
45,9
54,1
(1) Turn over= [Bajas voluntarias (excluidas prejubilaciones)/ nº empleados al inicio del período] * 100
DISTRIBUCIÓN DE LOS EMPLEADOS POR CATEGORÍA PROFESIONAL Y NACIONALIDAD (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021
2020
Fuerza laboral
Equipo gestor
Mandos medios
Fuerza laboral
Equipo gestor
Mandos medios
México
36
17
83
30
19
81
España
23
32
68
22
32
68
Turquía
18
33
68
17
32
68
ALTAS DE EMPLEADOS POR EDAD (GRUPO BBVA. NÚMERO)
2021
2020
Total
<25
25-45
>45
Total
<25
25-45
>45
España
1.133
140
846
147
1.776
106
1.457
213
México
10.567
2.308
7.797
462
4.706
1.342
3.287
77
Turquía
2.377
716
1.615
46
1.500
528
933
39
América del Sur
3.226
813
2.306
107
1.479
424
1.013
42
Estados Unidos
630
121
411
98
1.837
320
1.204
313
Resto
83
7
65
11
102
2
91
9
Total
18.016
4.105
13.040
871
11.400
2.722
7.985
693
De las que nuevas incorporaciones son (1):
España
422
45
159
218
593
41
202
350
México
7.945
1.589
4.622
1.734
5.050
1.318
3.597
135
Turquía
2.366
716
1.608
42
1.481
528
915
38
América del Sur
2.391
447
423
1.521
1.191
232
403
556
Estados Unidos
617
121
92
404
1.839
322
314
1.203
Resto
69
4
10
55
92
3
7
82
Total
13.810
2.922
6.914
3.974
10.246
2.444
5.438
2.364
(1) Se incluyen las altas por consolidaciones.
TASA DE ROTACIÓN TOTAL (1) Y DISTRIBUCIÓN POR GÉNERO (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021 (2)
2020
Tasa rotación
total empleados
Hombres
Mujeres
Tasa rotación
total empleados
Hombres
Mujeres
España
11,0
10,9
11,0
7,6
8,5
6,7
México
22,8
25,7
20,2
13,8
12,5
15,3
Turquía
11,8
12,1
11,6
7,6
6,1
9,5
América del Sur
14,6
15,3
14,0
9,5
9,6
9,4
Estados Unidos
23,2
25,0
21,8
16,4
16,5
16,1
Resto
8,0
9,0
6,8
9,5
8,9
10,0
Total
16,2
17,4
15,2
10,6
10,2
11,0
(1) Tasa de rotación total = ((altas+bajas totales del año)/(plantilla media*2))*100
(2) Las tasas de rotación excluyen las salidas de empleados derivadas de la venta de las sociedades de BBVA en USA y de BBVA Paraguay
35
TASA DE ROTACIÓN TOTAL (1) Y TRAMOS DE EDAD (GRUPO BBVA. PORCENTAJE)
2021 (2)
2020
Total
<25
25-45
>45
Total
<25
25-45
>45
España
11,0
91,9
8,5
13,4
7,6
72,6
8,6
5,4
México
22,8
57,6
21,9
9,6
13,8
35,4
12,5
8,7
Turquía
11,8
54,1
10,5
6,5
7,6
33,8
6,4
6,1
América del Sur
14,6
64,6
14,9
6,5
9,5
29,5
9,1
6,9
Estados Unidos
23,2
79,1
28,9
11,1
16,4
59,2
18,5
8,3
Resto
8,0
96,8
12,8
3,0
9,5
13,2
14,8
3,8
Total
16,2
59,7
15,7
10,2
10,6
36,8
10,3
6,7
(1) Tasa de rotación = ((altas+bajas totales del año)/(plantilla media*2))*100
(2) Las tasas de rotación excluyen las salidas de empleados derivadas de la venta de las sociedades de BBVA en USA y de BBVA Paraguay
Entorno laboral
BBVA sigue avanzando en el proceso de transformación, anticipando y redefiniendo aquellos aspectos que son claves para motivar y
proteger a sus equipos, y facilitar el trabajo entre los mismos. A continuación, se describen las acciones y/o políticas que el Grupo ha
puesto en marcha en materia de condiciones y derechos de los empleados, conciliación laboral y familiar, así como en seguridad y
salud laboral.
Organización del trabajo
Durante 2021, en un contexto de profunda transformación marcada por una enorme presión competitiva, bajos tipos de interés, la
adopción acelerada de los canales digitales por parte de clientes y la entrada de nuevos actores digitales, y con el fin de garantizar la
competitividad de la Organización y la sostenibilidad del empleo a futuro, se trabajó en la búsqueda de fórmulas que permitieran al
Grupo reducir su estructura de costes.
En este sentido, se inició un proceso de negociación colectiva con la Representación Legal de los Trabajadores, siempre con una
actitud dialogante y con la voluntad de llegar al mejor acuerdo posible para todas las partes, para la reducción de plantilla en España a
través un expediente de despido colectivo. El acuerdo, suscrito por el 72,69% de la representación sindical, afectó a 2.935 personas e
incorporó medidas de acompañamiento para minimizar o atenuar los efectos de esta reducción de plantilla. Estas medidas incluían la
voluntariedad condicionada como mecanismo preferente del personal afectado, proceso de recolocación interna en BBVA,
posibilidad de acceso a una excedencia de 5 años de duración, medidas de protección para determinados colectivos más vulnerables,
plan de recolocación externa para proteger y fomentar la recolocación o el autoempleo, y bajas indemnizadas con condiciones
diferenciadas por colectivos de edad.
Desconexión digital
En cuanto al derecho a la desconexión digital, el mismo se recoge en las distintas regulaciones y políticas internas de cada país,
reconociéndose como un elemento fundamental para lograr una mejor ordenación del tiempo de trabajo en aras al respeto a la vida
privada y familiar, mejorar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral y contribuir a la optimización de la salud laboral de los
trabajadores.
En España este derecho se concreta en medidas como evitar las comunicaciones fuera de la jornada laboral, fines de semana o
festivos y convocar reuniones dentro de los límites de la jornada laboral. En México, se trabajó a lo largo del año 2021 en diversas
campañas de comunicación con el fin de promover el respeto a la desconexión y en Colombia, se suscribió un acuerdo con la
representación legal de los trabajadores que recoge el derecho a la desconexión laboral en el marco que contempla la legislación
local, impulsando las medidas del acuerdo con una estrategia de comunicación.
Ampliación de los permisos de maternidad y paternidad
En España, durante la baja por maternidad o paternidad, el Grupo complementa las prestaciones económicas hasta el 100% del
sueldo habitual y amplía de media hora a una hora la reducción de jornada prevista en la legislación para el cuidado del lactante hasta
que este cumpla 9 meses.
En México y en Colombia, se amplía el permiso por nacimiento de hijo en 20 días laborables y en 10 días laborables, respectivamente,
que se suman a los días que contempla su legislación local.
En Turquía, las madres que se reincorporan al trabajo tras el permiso de maternidad disponen de dos horas diarias de permiso de
lactancia hasta que su hijo cumpla un año. Pueden agotar este permiso cada día, combinar las horas en un día de permiso a la
semana, o sumarlas todas y prolongar su permiso de maternidad aproximadamente un mes. Las madres también pueden optar por
ampliar su permiso de maternidad con una licencia no remunerada. En cuanto al permiso de paternidad, el Grupo extiende cinco días
adicionales de permiso de paternidad remunerado, además de los cinco días legales establecidos.
Para los empleados en Argentina, el permiso de paternidad se amplía en 30 días naturales y en los casos de parto prematuro, la
madre tiene derecho a un permiso retribuido por los mismos días en que se haya adelantado el parto. Adicionalmente, en caso de
nacimiento o adopción de un menor con discapacidad, se amplía el permiso de paternidad y maternidad en 60 días naturales.
Además, en caso de parto prematuro, la empleada tendrá derecho a un permiso especial retribuido.
36
En Uruguay, el permiso por paternidad se amplía en 3 días laborables que se suman a los 10 que contempla la legislación y en el caso
de las madres, se amplía en 22 días naturales que unidos a los 98 días que recoge la legislación, hacen un total de 120 días naturales.
Adicionalmente las madres pueden optar por diferentes modalidades de teletrabajo durante un período de 6 meses desde su
reincorporación.
PERMISO PARENTAL 2021 (GRUPO BBVA. NÚMERO, PORCENTAJE)
Hombres
Mujeres
Total
El número total de empleados que han tenido derecho a permiso parental
1.898
2.505
4.403
El número total de empleados que se han acogido al permiso parental
1.807
2.377
4.184
El número total de empleados que han regresado al trabajo en el periodo objeto del informe
después de terminar el permiso parental
1.753
2.137
3.890
El número total de empleados que han regresado al trabajo después de terminar el permiso
parental y que seguían siendo empleados 12 meses después de regresar al trabajo
1.326
2.162
3.488
Las tasas de regreso al trabajo de empleados que se acogieron al permiso parental (%)
97
90
93
La tasa de retención de empleados que se acogieron al permiso parental en España en 2021 ha sido del 89,63%, siendo un 90,65% en
los hombres y un 88,52% en las mujeres.
Libertad de asociación y representación
De conformidad con las distintas regulaciones vigentes en los países en los que BBVA está presente, las condiciones laborales y los
derechos de los empleados, tales como la libertad de asociación y representación sindical, se encuentran recogidos en normas,
convenios colectivos y acuerdos suscritos, en su caso, con las correspondientes representaciones legales de los trabajadores. El
diálogo y la negociación forman parte del modo de abordar cualquier diferencia o conflicto en el Grupo, para lo que existen
procedimientos específicos de consulta con los representantes sindicales en los diferentes países, incluidos los aspectos de salud y
seguridad en el trabajo.
En España, los representantes de los trabajadores son elegidos cada cuatro años por sufragio personal, libre, directo y secreto, y son
informados de los cambios relevantes que se puedan producir en la organización del trabajo en la Entidad, en los términos previstos
en la legislación en vigor.
Asimismo, el convenio colectivo del sector de banca se aplica al 100% de la plantilla, excluidos los miembros de la alta dirección y de
puestos de primer nivel, complementado por acuerdos colectivos de empresa que desarrollan y mejoran lo previsto en dicho
convenio, y que son firmados con la representación legal de los trabajadores. En 2021, el sector de banca firmó un nuevo convenio
colectivo incorporando importantes mejoras para todas las personas que forman parte de este sector, regulando aspectos como el
registro de jornada, la desconexión digital o la actualización de tablas salariales y beneficios sociales, impulsando la construcción de
entornos laborales que fomenten la igualdad de oportunidades, profundizando para ello en la conciliación, la diversidad, la inclusión y
la digitalización.
En México se respetan las libertades de asociación y representación locales. De acuerdo con la reforma a la Ley Federal del Trabajo
de 2019, el Grupo cuenta con un proceso para cumplir, de acuerdo a los parámetros que señala la propia legislación, con los
requerimientos en materia colectiva que fueron incorporados para las organizaciones sindicales consistentes en el voto libre, secreto
y directo. En este sentido el convenio colectivo es de aplicación al 100% de la plantilla sindicalizada.
Por su parte, la normativa vigente en Estados Unidos y Turquía no requiere la misma aplicación de convenio a su plantilla.
En Perú y Argentina se respeta la libertad sindical y el compromiso con los derechos laborales, y se valora el diálogo y la negociación
colectiva a la hora de alcanzar consensos y solucionar conflictos. En el caso de Argentina, el 100% de la plantilla está cubierta por
convenio, excluidos los miembros de la alta dirección y de puestos de primer nivel, manteniendo una comunicación fluida con las
comisiones gremiales internas a nivel local y con las secciones de la asociación bancaria a nivel nacional.
En otros países, como Colombia, Venezuela, Uruguay y Portugal, los empleados del Grupo están incluidos en algún convenio
colectivo, de tal forma que el 100% de la plantilla está cubierta por los mismos.
Salud y seguridad laboral
BBVA considera primordial la promoción de la seguridad y la salud laboral como uno de los principios básicos y objetivos
fundamentales a los que se atiende por medio de la mejora continua de las condiciones de trabajo.
De esta forma, el modelo de prevención de riesgos laborales en varios países del Grupo, como son España, México, Turquía,
Colombia, Venezuela, Perú y Uruguay, está regulado por normas, convenios y acuerdos, tales como La Ley de Prevención de Riesgos
Laborales o el acuerdo colectivo en salud laboral para la consulta y participación de los trabajadores de BBVA en materia de
prevención de riesgos laborales en España, la legislación nacional en relación a la aprobación de la evaluación de la política de
Seguridad y Salud en el Trabajo y el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo en Perú, y la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Trabajo, Reglamentos y las Normas Oficiales Mexicanas teniendo los empleados tanto el
derecho a la consulta como a la participación en estos ámbitos, que ejercen y desarrollan a través de la representación sindical o
grupos de interés en los diferentes comités existentes. Sobre los mismos, se exponen las consultas y se tratan las materias propias
de la seguridad y salud en el trabajo, haciendo un seguimiento de toda la actividad en materia de prevención.
37
En España, el Banco dispone de una política preventiva que afecta al 100% de la plantilla y que lleva a cabo, como actor principal, el
Servicio de Prevención de Riesgos Laborales. Dicho servicio tiene dos líneas de actuación: (I) la técnico-preventiva, en la que se
realizan, entre otras actividades, las evaluaciones de riesgos laborales (que periódicamente se van actualizando) la elaboración de los
planes de actuación para eliminar o minimizar los riesgos detectados, el seguimiento de la implantación de los planes de actuación, la
realización e implantación de los planes de emergencia y evacuación, la formación en materia de seguridad y salud y la coordinación
de las actividades preventivas; y II) la de medicina del trabajo, con la realización de los reconocimientos médicos al personal, la
protección de empleados especialmente sensibles y la adecuación de los puestos de trabajo con material ergonómico específico,
además de la realización de actividades y campañas preventivas con el objetivo de mantener y mejorar la salud de los trabajadores y
de contribuir al desarrollo de una cultura preventiva y al fomento de hábitos saludables.
Con las medidas preventivas y correctivas resultantes de dichos procesos, el Servicio de Prevención diseña los planes de actuación
tendentes a eliminar los riesgos o, en su caso, minimizarlos. En cada uno de ellos se detallan las acciones a implementar, así como los
responsables de su resolución y los plazos para ello que dependerá de la cuantificación del riesgo. A través de un aplicativo, los
diversos intervinientes en la implementación de las medidas, reciben indicaciones de las medidas a realizar, y reportan la ejecución de
las mismas, una vez las hayan finalizado.
Así mismo, la política preventiva recoge y cubre las exigencias normativas y estándares reconocidos del personal externo
concurrente en las instalaciones del Banco, para lo cual se ha establecido un procedimiento de coordinación de actividades para
servicios y otro para obras. En el caso de la coordinación de actividades con proveedores de servicios, se informa a las empresas
externas de las medidas de seguridad y de emergencia presentes en los centros de trabajo, y por un lado, se solicita a las empresas la
documentación acreditativa del cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales (en adelante, PRL). En el caso de
la coordinación de actividades con proveedores de obras, el procedimiento describe las diferentes actuaciones y pasos que se deben
seguir durante las Coordinaciones de Seguridad y Salud y Coordinaciones de Actividades Empresariales en función de las diferentes
tipologías de obras a ejecutar en las sucursales, oficinas y centros de trabajo de BBVA.
Para la vigilancia y control de la salud de los trabajadores, el Área de Medicina del Trabajo del Servicio de Prevención de Riesgos
Laborales se centra en la elaboración de protocolos médicos, la realización de exámenes de salud al personal, la protección de
empleados especialmente sensibles y la adecuación de los puestos de trabajo con material ergonómico específico, además de la
realización de actividades y campañas preventivas con el objetivo de mantener y mejorar la salud de los trabajadores y de contribuir
al desarrollo de una cultura preventiva y fomento de hábitos saludables.
Además, se han desarrollado las aplicaciones correspondientes para que los empleados puedan gestionar sus citas desde su puesto
de trabajo, cumplimenten los test exigidos a través de la herramienta y puedan descargarse el informe del examen de salud, siempre
cumpliendo todos las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la materia.
México, dispone de un sistema de gestión de Seguridad y Salud que se aplica al 100% de los empleados y a todos los centros de
trabajo de los que dispone. Los servicios de salud a los trabajadores se encuentran disponibles en las principales sedes y
adicionalmente el Servicio Médico ha implementado una iniciativa de asistencia médica remota y presencial para todos los
colaboradores y sus beneficiarios registrados en el Servicio Médico o en la póliza de gasto médico mayor.
Colombia cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo dando cumplimiento a la normatividad legal vigente y
velando por un entorno seguro de trabajo para los trabajadores. Así mismo, a través de la Estrategia Nacional de Prevención del
Riesgo se da cobertura a todos los centros de trabajo de la organización ubicados a nivel nacional y se gestionan las diferentes
necesidades en materia de salud y seguridad en el trabajo.
En cuanto personal externo concurrente en las instalaciones del Grupo,cuenta con un Programa de Contratistas de manera que se
exige que para cualquier contratación de personal externo la empresa externa presente una certificación de su Aseguradora de
Riesgos Laborales con el porcentaje de cumplimiento de los estándares mínimos aplicables del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
En Argentina, se realizan los controles técnico preventivos con consultoras especializadas que trabajan de forma permanente
asesorando y acompañando a las áreas correspondientes para que se lleven a cabo las medidas preventivas o correctivas necesarias
con el fin de dar cumplimento a todas las exigencias normativas.
Asimismo, durante 2021, en España se ha retomado de forma gradual tanto la realización de reconocimientos médicos como el resto
de actividades preventivas que habían quedado suspendidas por el COVID-19. Cabe destacar, en el contexto de actuaciones
desarrolladas para hacer frente a la pandemia, el papel ejercido por el Servicio de Prevención. Desde el inicio, en España se han
establecido medidas relativas a la organización del trabajo y desplazamientos, así como guías y protocolos de actuación para los
empleados, siguiendo las indicaciones de las autoridades sanitarias.
En 2021, se mantuvieron las medidas de adaptación de los centros de trabajo para que dispusiesen de los medios necesarios de
control, y así eliminar o minimizar los riesgos de contagio. Entre estas medidas destacaron: la instalación de cartelería sobre
procedimientos higiénicos, mamparas de metacrilato, pantallas faciales, kits de desinfección para el uso de empleados en oficinas,
los Equipos de Protección Individual (trajes EPI) y máscaras faciales para empleados de determinados centros, como el Centro de
Protección de Datos (CPD).
Por otro lado, se ha continuado con la distribución de mascarillas, geles hidroalcohólicos y guantes en oficinas de atención al público,
así como con el establecimiento de la distancia de seguridad entre los puestos y la dotación a las oficinas de una señalización que
indica los puntos a ocupar, garantizando así la distancia de seguridad. Asimismo, se ha continuado con los procedimientos
específicos de limpieza en los centros de trabajo, tanto aquellos realizados de forma rutinaria, como aquellos por aparición de casos
positivos.
38
Se ha mantenido la indicación de trabajo en remoto al colectivo vulnerable hasta el 1 de septiembre, fecha en la que se indicó su
aptitud para el trabajo presencial dado el gran avance en la vacunación de la población española frente al COVID-19. No obstante, se
ha mantenido en este colectivo a las mujeres gestantes, a quienes se dejaba a su propio criterio la posibilidad de trabajar
presencialmente.
En cuanto a las pruebas de detección del virus, se han seguido realizando test PCR y test serológicos, más allá de lo establecido por
las autoridades sanitarias, a los empleados que a través del cuestionario diario, manifestaban tener síntomas compatibles con la
infección por COVID-19, haber sido sido casos positivos o haber tenido contacto estrecho con un caso positivo.
En los casos confirmados de infección por COVID-19, se ha hecho especial seguimiento del estado de salud de los trabajadores, tanto
de aquellos que estuvieran en sus domicilios como de los hospitalizados, realizándose asimismo un acompañamiento a las familias de
los empleados cuyo estado de salud revestía mayor gravedad.
DATOS BÁSICOS DE SALUD LABORAL (BBVA, S.A. NÚMERO)
2021
2020
Gestiones técnico-preventivas
22.149
10.740
Acciones preventivas para mejorar las condiciones laborales
22.352
11.054
Empleados representados en comités de salud y seguridad (%)
100
100
Tasa de absentismo (%)
3,4
3,9
En México, el 92% del total de empleados ha respondido al formulario de la encuesta diaria de salud y para minimizar el riesgo de
contagio, se han proporcionado geles hidroalcohólicos, mascarillas, termómetros de pared y kits de desinfección. Se han mantenido
acuerdos de colaboración con laboratorios para realizar estudios de detección de COVID-19 para empleados del Grupo, y con
proveedores de atención domiciliaria y hospitalarios en momentos críticos de la pandemia para asegurar la atención de trabajadores
contagiados. Asimismo, se ha implementado un equipo médico con hasta 54 médicos para el seguimiento de los casos sospechosos
y contagiados de COVID-19, y se han realizado 1.100 pruebas quincenales de detección COVID-19 a personas que ocupaban puestos
de movilidad.
En Turquía, el Banco también ha retomado de forma gradual la realización de reconocimientos médicos y el resto de actividades
preventivas, y se han llevado a cabo varios estudios en el ámbito de la gestión de emergencias, como simulacros exhaustivos y
actualización de la formación en gestión de emergencias. Asimismo, BBVA fue galardonado por segunda vez con el “Premio de
Seguridad Laboral” otorgado por el “Consejo Británico de Seguridad”, una de las autoridades más relevantes en materia de seguridad
y salud laboral a nivel mundial. También fue galardonado con el "Best In Country Award" por su desempeño en la gestión corporativa
de la salud y la seguridad en el trabajo, convirtiéndose en el primer y único banco que recibe estos premios en Turquía.
En Colombia se ha llevado a cabo un plan de retorno gradual a las sedes corporativas atendiendo a los riesgos específicos de cada
localidad y descartando al personal considerado como vulnerable. Para ello, se ha habilitado un esquema híbrido de trabajo en
remoto que ha mitigado el riesgo, asegurado la continuidad de negocio y mejorado los esquemas de trabajo. Asimismo, se han
implementado acciones para la contención del COVID-19, destacando la participación en el “Plan Privado de Vacunación”, logrando
así la inmunización de más del 91% de la plantilla. Adicionalmente, se ha seguido la “Estrategia Nacional de Prevención del Riesgo”,
desarrollándose actividades de promoción y prevención en riesgos laborales en cada centro de trabajo, realizando talleres enfocados
en la gestión emocional o brindando a los empleados las herramientas que les permitan encontrar el foco de atención en sus
actividades diarias y disminuir sus estados de ansiedad.
En Perú, a través de los equipos de Seguridad y Salud en el Trabajo y BEX COVID, el Banco ha aplicado los protocolos para la
prevención y el cuidado de la salud, implementando programas de realización de test para detectar posibles positivos y haciendo el
seguimiento de los casos confirmados por COVID-19.
En Venezuela, se han reforzado los planes y protocolos para la contención del COVID-19, manteniendo el seguimiento de casos
sospechosos y positivos, llevando a cabo una atención médica a domicilio con entrega de medicamentos, prestando atención
telemática, tanto médica como psicológica, y efectuando una campaña de vacunación para los empleados. Adicionalmente, se ha
mantenido actualizado el “Portal de Salud Laboral” del Grupo en lo relativo a la información, procedimientos y guías sobre el
COVID-19, demostrando una eficacia real como canal de comunicación durante toda esta situación de excepcionalidad.
Con todo ello, el objetivo del Grupo ha sido preservar la salud de sus empleados y sus familiares, sus clientes y la sociedad en general,
así como implementar planes de actuación y facilitar la toma de decisiones en base a datos. Al igual que en el año 2020, se ha logrado
que los centros de trabajo de BBVA y entornos continúen siendo seguros.
Por países, durante el año 2021, se han realizado 25.502 gestiones técnico-preventivas en España, 40.384 en México, 7.168 en
Colombia, 2.710 en Argentina, 3.919 en Perú, 24 en Venezuela, 414 en Uruguay, 427 en Turquía. En cuanto a las acciones preventivas
para mejorar las condiciones de trabajo, se han realizado 23.930 acciones en España, 40.384 en México, 5.939 en Argentina, 866 en
Colombia, 21 en Perú, 414 en Uruguay, 128 en Venezuela y 494 en Turquía. Por su parte, en USA no se han realizado ni acciones
técnico-preventivas ni acciones preventivas para mejorar las condiciones de trabajo en 2021.
39
VOLUMEN Y TIPOLOGÍA DE ABSENTISMO DE EMPLEADOS (GRUPO BBVA)
2021
2020
Total
Hombres
Mujeres
Total
Hombres
Mujeres
Número de bajas
46.489
17.700
28.789
85.979
33.485
52.494
Número de horas de absentismo (1)
4.443.907
1.492.708
2.951.199
6.010.098
2.692.741
3.317.357
Número de accidentes con baja médica
167
56
111
191
67
124
Índice de frecuencia (%)
0,9
0,6
1,1
0,9
0,7
1,1
Índice de severidad (%)
2,9
2,1
3,5
2,5
2,2
2,7
Indice de incidencia (%)
1,5
1,1
1,9
1,6
1,2
1,9
Tasa de absentismo (%) (2)
2,4
1,7
3,0
2,0
1,8
2,2
(1) Horas de baja por enfermedad o accidente totales en el año.
(2) Los datos de 2020 difieren de los publicados en el Estado de información no financiera de 2020 debido a comprobaciones adicionales.
BBVA registró en 2021 un total de 167 casos de accidentes laborales con baja médica en todo el Grupo (solo una de cada cien bajas es
por accidente), que suponen un 13% menos que el año anterior. Adicionalmente, en 2021, no hubo fallecimientos por accidentes
laborales en el Grupo.
Por su parte, en España, no se registró ningún caso de enfermedad profesional. En cuanto a accidentes de trabajo, se registraron un
total de 114 accidentes, de los cuales 41 fueron con baja médica y 73 sin baja médica, dato que representa una baja siniestralidad
laboral, con unos índices por debajo del sector. Así, el índice de gravedad de BBVA, S.A. se situó en el 0,04 (0,03 hombres y 0,05
mujeres) en 2021, mientras que el índice de frecuencia se sitúa en el 0,89 (0,64 hombres y 1,12 mujeres). En el caso de los accidentes
con baja médica, las principales tipologías de lesiones han sido esguinces y torceduras, lesiones superficiales y cuerpos extraños en
los ojos y fracturas cerradas.
Por otra parte, en cuanto a la formación en materia de salud y seguridad laboral, BBVA considera que es uno de los cauces principales
para concienciar y capacitar a los empleados para el desarrollo de su actividad con la mejor protección de su seguridad y salud. Por
ello se han planificado acciones formativas en coordinación con los equipos de formación en las áreas geográficas. En España, los
cursos online se encuentran a disposición de toda la plantilla a través de la plataforma E-Campus y los cursos de modalidad
presencial son impartidos por formadores de entidades externas altamente especializadas en cada formación específica,
colaborando los técnicos del Servicio de Prevención en la formación de algunos colectivos. El Plan de Formación tiene cursos como
formación online de prevención de riesgos laborales inicial y avanzado, cursos de seguridad vial, cursos específicos en formación de
emergencias, destinados a los componentes de los equipos de emergencias, cursos de primeros auxilios, cursos de manejo de
desfibriladores, cursos prácticos de fuego destinados a los EPIE’s, y a la Dirección de la emergencia, cursos de Situaciones de Riesgo
Personal. Asimismo, se ha diferenciado qué formación se considera obligatoria. En México, se imparten cursos de Protección Civil y
diversos cursos de Prevención de Riesgos Laborales. Con motivo del COVID-19 se incentivó la formación de algunos colectivos a
realizar la formación de Monitores para el Retorno Saludable. En Turquía, se imparten diversos cursos de formación sobre salud y
seguridad en el trabajo a los empleados, algunos de ellos con cuestiones generales de salud y seguridad en el trabajo y otros tratando
un riesgo específico, como el trabajo en altura o el trabajo a distancia. En otros países, como Perú, Uruguay, Venezuela, Chile y
Portugal, los empleados también disponen de cursos obligatorios de e-learning sobre salud y seguridad en el trabajo que promueven
esta formación específica.
Remuneración
BBVA cuenta con una Política General de Remuneraciones, que aplica a todos los empleados del Grupo, incluyendo la Alta Dirección
(la “Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA”) y con una Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, ambas 
diseñadas en el marco de la normativa específica aplicable a las entidades de crédito, considerando las mejores prácticas y
recomendaciones en materia retributiva tanto a nivel local como internacional.
Estas Políticas se asientan sobre los mismos principios y están orientadas hacia la generación recurrente de valor para el Grupo, el
alineamiento de los intereses de sus empleados y accionistas con una gestión prudente del riesgo y el desarrollo de la estrategia
definida por el Grupo. Las Políticas de remuneración forman parte de los elementos diseñados por el Consejo de Administración
como parte del Sistema de Gobierno Corporativo de BBVA para promover una gestión y supervisión adecuados del Grupo, y se basan
en los siguientes principios: la creación de valor a largo plazo; la consecución de resultados basados en una asunción prudente y
responsable de riesgos; la atracción y retención de los mejores profesionales; recompensar el nivel de responsabilidad y la trayectoria
profesional; velar por la equidad interna y la competitividad externa; velar por la igualdad retributiva entre hombres y mujeres; y
asegurar la transparencia del modelo retributivo.
Dichos principios se concretan de forma que:
Contribuyen a la estrategia empresarial del Grupo BBVA, y a la consecución de los objetivos, valores, intereses, creación de valor
y sostenibilidad a largo plazo.
Son compatibles y promueven una gestión prudente y eficaz de los riesgos, no ofreciendo incentivos para asumir riesgos que
rebasen el nivel tolerado por el Grupo, de forma consistente con la estrategia y la cultura de riesgos del Grupo BBVA.
Son claras, comprensibles y transparentes, contemplando una redacción sencilla que permite conocer los distintos elementos
que componen la remuneración y las condiciones para su concesión, consolidación y pago. A tal efecto, distinguen de forma clara
entre los criterios para el establecimiento de la retribución fija y la retribución variable.
40
Son imparciales en cuanto al género, al reflejar una compensación igualitaria por las mismas funciones o funciones de igual valor,
y no instaurar diferencia o discriminación alguna por razón de género.
Incluyen medidas para evitar los conflictos de intereses, fomentando la independencia de criterio de las personas que participan
en la toma de decisiones, en la supervisión y control de la gestión, y el establecimiento de los sistemas de remuneración.
Persiguen que la remuneración no se base exclusivamente en criterios cuantitativos, teniendo en cuenta también criterios
cualitativos adecuados, que reflejen el cumplimiento de las normas aplicables.
El modelo retributivo aplicable, con carácter general, a toda la plantilla del Grupo BBVA consiste en:
Una retribución fija, constituyendo una parte relevante de la compensación total, que tiene en cuenta el nivel de responsabilidad,
las funciones desarrolladas y la trayectoria profesional de cada empleado, los principios de equidad interna y el valor de la función
en el mercado.
Una retribución variable constituida por aquellos pagos o beneficios adicionales a la retribución fija, monetarios o no, que giren
sobre parámetros variables. Esta retribución deberá estar ligada, con carácter general, a la consecución de objetivos previamente
establecidos. Todos los empleados del Grupo cuentan con un modelo de retribución variable corporativo, que se complementa
con modelos de incentivación de ventas, específicos para determinados colectivos de áreas de negocio. Para todos ellos, se
definen unos indicadores financieros y no financieros de Grupo, que están alineados con las prioridades estratégicas y sirven
como parámetros de gestión para determinar el pago de la retribución variable en función del grado de cumplimiento de la
estrategia de BBVA.
En el año 2021 el nivel de consecución de los indicadores de Grupo ha resultado en un 122%, basado en el resultado obtenido de cada
uno de los indicadores financieros y no financieros. A continuación se detalla el nivel de consecución de los indicadores financieros de
Grupo a efectos de incentivación:
RETRIBUCIÓN VARIABLE ANUAL (RVA) (PERÍODO DE MEDICIÓN 2021) (GRUPO BBVA. 2021) - INDICADORES FINANCIEROS
Indicadores Financieros de Evaluación Anual
Resultados
Nivel consecución
2021 (1)
2020 (2)
Objetivo 2021 (3)
%
100 %
Resultado atribuido sin operaciones corporativas (millones de euros)
5.028
3.084
150
Valor tangible en libros por acción (TBV per share) (euros)
6,55
6,15
97
RORC (%)
14,03
6,76
150
Ratio de eficiencia (%)
45,51
46,82
123
(1) Resultados aprobados a efectos de incentivación (no incluye los resultados generados hasta junio de 2021 por BBVA USA y el resto de sociedades vendidas a PNC, ni el
impacto por el plan de reestructuración de BBVA en España).
(2) En 2020 los consejeros ejecutivos renunciaron a la generación de la RVA del ejercicio. A efectos comparativos, se ofrece el resultado de los indicadores retributivos del resto
de la plantilla.
(3) Los objetivos de 2021 fueron aprobados al comienzo de 2021. En ese momento, pese al contexto marcado por el alto impacto de la crisis económica originada por el
COVID-19 y la elevada incertidumbre en cuanto a las perspectivas de recuperación, los Órganos Sociales determinaron unos objetivos para el cálculo de la RVA 2021 que
estaban por encima del consenso de analistas que, en el caso del Beneficio Atribuido,  se fijó para 2021 en 2.944 miles de euros.
Para los indicadores no financieros, los objetivos se determinan para cada uno de los países, a continuación se detalla el nivel de
consecución del Grupo de cada indicador no financiero a efectos de incentivación:
RETRIBUCIÓN VARIABLE ANUAL (RVA) (PERÍODO DE MEDICIÓN 2021) (GRUPO BBVA. 2021) - INDICADORES NO-FINANCIEROS
Indicadores No-financieros de Evaluación Anual
Nivel consecución
Objetivo 2021
%
100 %
Satisfacción del cliente (IreNE)
101
Movilización de financiación sostenible
120
Ventas digitales
99
Clientes objetivo
115
Vinculación transaccional de clientes empresa
129
Como novedad, en 2021 se incorporó un nuevo indicador relacionado con la sostenibilidad (Movilización de financiación sostenible)
para el cálculo de la retribución variable anual, directamente asociado con la actividad desarrollada por el Grupo para dar
cumplimiento a los compromisos asumidos con el mercado en materia de cambio climático y en línea con la prioridad estratégica de
Ayudar a los clientes en la transición hacia un futuro sostenible. El Grupo está impulsando la incorporación de métricas relacionadas
con la sostenibilidad y los riesgos ESG en los esquemas de remuneración variable de sus empleados, la Alta Dirección de BBVA y los
consejeros ejecutivos de BBVA.
A continuación, se muestran las tablas con las retribuciones medias de los empleados del Grupo BBVA en su conjunto y, de forma
individualizada, de los empleados de BBVA, S.A. situados en España, donde se encuentra la sede social del Grupo, los empleados
situados en México, Turquía, Colombia, Perú, Argentina, Venezuela, Chile y Uruguay:
41
RETRIBUCIÓN MEDIA (1) POR CATEGORÍA PROFESIONAL (2), EDAD Y GÉNERO (GRUPO BBVA. EUROS)
2021
2020
< 25 años
25-45 años
> 45 años
< 25 años
25-45 años
> 45 años
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
Equipo gestor(3)(4)
51.432
42.796
90.390
61.800
63.033
50.756
106.962
70.483
Mandos medios(3)
27.850
16.818
54.019
35.649
36.457
22.129
63.574
46.052
Especialistas
10.151
8.813
19.708
17.276
32.781
28.382
11.974
9.682
23.610
20.352
37.644
34.425
Puestos base
5.618
5.282
12.416
12.094
32.280
32.194
7.895
7.647
15.064
15.310
35.813
34.836
(1) Se está considerando la retribución fija.
(2) Las categorías profesionales reflejadas en esta tabla difieren del desglose de las tablas del resto del capítulo. La categoría Fuerza de ventas está incluida en cada una de las
categorías que se presentan en esta tabla.
(3) Tanto en el equipo gestor como en mandos medios, en el segmento menor a 25 años no se presenta información por muestra insuficiente.
(4) En este colectivo queda excluida la Alta Dirección
RETRIBUCIÓN MEDIA POR CATEGORÍA PROFESIONAL(1) Y GÉNERO (EUROS)
2021
2020
Equipo
gestor(2)
Mandos
medios
Especialistas
Puestos
base
Equipo
gestor(2)
Mandos
medios
Especialistas
Puestos
base
España (BBVA,S.A.)
Hombres
120.836
67.859
47.330
41.764
117.091
67.403
47.133
42.547
Mujeres
106.558
63.503
43.988
38.907
105.851
62.692
43.899
38.919
México
Hombres
144.431
68.948
15.453
5.497
129.274
65.047
14.887
5.269
Mujeres
107.592
55.567
13.637
5.653
93.406
53.233
12.839
5.317
Turquía
Hombres
28.032
10.140
7.971
3.902
47.160
18.184
13.638
6.025
Mujeres
27.370
8.888
6.822
3.943
40.567
14.864
11.470
6.088
Colombia
Hombres
74.358
31.723
15.195
9.746
71.988
34.332
15.754
10.070
Mujeres
46.037
29.605
13.992
8.591
47.417
31.574
14.751
9.056
Perú
Hombres
119.706
30.015
17.110
5.020
115.248
28.362
16.205
5.941
Mujeres
93.769
25.691
14.429
4.569
79.771
24.695
13.872
4.848
Argentina
Hombres
81.587
34.782
21.701
17.153
60.988
25.769
16.487
13.056
Mujeres
80.712
30.365
19.165
16.070
59.159
22.364
14.568
12.250
Venezuela
Hombres
306
245
143
66
220
165
100
73
Mujeres
302
229
144
68
201
149
99
73
Chile
Hombres
107.004
38.223
12.363
9.169
119.114
40.883
13.664
7.832
Mujeres
71.799
29.206
10.110
8.193
84.059
28.682
11.427
8.490
Uruguay
Hombres
145.458
63.288
38.986
24.284
220.984
54.808
32.045
22.892
Mujeres
111.306
61.161
31.698
23.319
128.327
49.423
27.272
21.269
(1) Las categorías profesionales reflejadas en esta tabla difieren del desglose de las tablas del resto del capítulo. La categoría Fuerza de ventas está incluida en cada una de las
categorías que se presentan en esta tabla.
(2) En este colectivo queda excluida la Alta Dirección.
Las diferencias que se observan en las remuneraciones medias de algunas categorías profesionales se derivan de factores tales como
la antigüedad, y la variada composición de los mismos, que no son representativas de la brecha salarial. Esto es debido a que al usar
exclusivamente cuatro categorías profesionales, en cada una de ellas se incluyen puestos muy diversos, con remuneraciones muy
dispares. Por tanto, la remuneración media de cada categoría se ve influenciada por aspectos como la distinta distribución de
hombres y mujeres en los puestos más valorados o la mayor proporción de mujeres en países con remuneraciones medias más bajas.
Las principales diferencias que se producen en los diferentes tramos reportados entre un año y otro en las remuneraciones medias
del Grupo BBVA se deben a la evolución del tipo de cambio durante el 2021 en las principales áreas geográficas en las que el Grupo
opera, así como a la salida del perímetro de BBVA USA.
42
En el caso de los consejeros ejecutivos y miembros de la Alta Dirección de BBVA que tenían tal condición a 31 de diciembre de 2021, la
información sobre su remuneración se encuentra recogida en la Nota 54 de las Cuentas Anuales Consolidadas adjuntas. Para los
consejeros ejecutivos las remuneraciones se presentan de manera individualizada y por concepto retributivo, mientras que para los
miembros de la Alta Dirección las remuneraciones se presentan de forma agregada. La remuneración total media de la Alta Dirección
en 2021 fue de 1.425 miles de euros en el caso de los hombres y de 1.244 miles de euros en el caso de las mujeres.
Brecha salarial
La Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA es imparcial en cuanto al género, al reflejar una compensación igualitaria por
las mismas funciones o funciones de igual valor, y no instaurar diferencia o discriminación alguna por razón de género. El modelo
retributivo recompensa el nivel de responsabilidad, las funciones desarrolladas y la trayectoria profesional de cada empleado,
velando por la equidad interna y la competitividad externa, así como por la igualdad retributiva entre hombres y mujeres.
De las tablas de remuneraciones medias anteriores, se obtiene el ratio de igualdad salarial. Este ratio, que se expresa como un
porcentaje, se calcula como la diferencia de la retribución total media entre mujeres y hombres de la misma categoría profesional,
sobre la remuneración total media de hombres. No obstante, este ratio no tiene en cuenta el concepto de puesto de igual valor en el
Grupo.
El modelo de compensación de BBVA define unos puestos sobre los cuales pivota la remuneración. Cada uno de estos puestos tiene
determinado un único valor teórico en función de diferentes factores, como el nivel de responsabilidad, la complejidad de la función, el
impacto en resultados, etc. De igual manera, cada puesto tiene definido un valor único ligado a la consecución de unos objetivos
previamente establecidos.
El concepto de puesto de igual valor está reflejado en el cálculo de la brecha salarial, que compara la retribución total percibida por los
hombres y las mujeres que ocupan puestos de igual valor en el Grupo.
Para cada uno de los puestos anteriores, se calcula la mediana de la retribución total percibida por todos los hombres y mujeres que
ocupan dichos puestos. La brecha salarial del puesto se calcula como el porcentaje resultante de dividir la diferencia de las
remuneraciones medianas de hombres menos las remuneraciones medianas de mujeres entre las remuneraciones medianas de
hombres. La brecha salarial del Grupo BBVA se calcula como la media ponderada de las brechas obtenidas en cada uno de los
puestos.
La retribución total considerada incluye la retribución fija y la retribución variable anual objetivo (bono target) ligada a objetivos. No se
incluyen en su cálculo elementos como dietas, beneficios sociales, etc., cuyo importe es muy poco representativo dentro de la
retribución total de los empleados, y cuyos criterios de concesión e importes están claramente definidos, no discriminando entre
hombres y mujeres.
A 31 de diciembre de 2021 y 2020, la brecha salarial por puestos de igual valor es la siguiente12:
BRECHA SALARIAL (PORCENTAJE)
2021
2020
España (BBVA,S.A.)
3,6
4,3
México
(0,6)
(0,3)
Turquía
(0,7)
(0,7)
Colombia
0,6
0,4
Perú
0,4
1,4
Argentina
2,6
1,8
Venezuela
(0,9)
0,7
Chile
(1,9)
(3)
Uruguay
2,4
4,5
GRUPO BBVA
0,6
1,1
En 2021 se pusieron en marcha varias iniciativas como apoyo a la diversidad de género con el objetivo de equilibrar las posibilidades
profesionales entre hombres y mujeres: fijación de objetivos de diversidad de género a nivel área y país, sustentado por un plan
específico de diversidad; trabajo de manera aún más activa de cara a incorporar a más mujeres a los procesos de selección de
talento; y un entorno laboral flexible en el que los hombres puedan asumir sus responsabilidades familiares en igual grado que las
mujeres, para que esto no suponga un freno profesional para las mismas.
43
12 Para este cálculo se emplea la mediana, dado que este indicador estadístico se ve menos afectado por la presencia de sesgos en la distribución de valores extremos y
representa mejor la situación real del Grupo.
Información adicional relacionada con la remuneración
Ratio de compensación total anual
El ratio de compensación total anual se calcula, para los empleados de BBVA, S.A. situados en España, donde se encuentra la sede
social del Grupo, los empleados situados en México, Turquía, Colombia, Perú, Argentina, Venezuela, Chile y Uruguay como la relación
entre la compensación total anual (retribución fija más retribución variable devengada y las aportaciones a pensiones) de la persona
mejor pagada en cada una de las áreas geográficas y la mediana de la compensación total anual (retribución fija más retribución
variable devengada y las aportaciones a pensiones) de todos los empleados tomando la retribución anualizada a jornada completa,
excluyendo a la persona mejor pagada.
Los ratios de compensación total anual del ejercicio 2021 son los siguientes:
RATIO DE COMPENSACIÓN TOTAL ANUAL
2021
2020
España (BBVA, S.A.)
129,0
80,9
México
232,3
180,0
Turquía
213,6
138,7
Colombia
98,8
68,3
Perú
89,7
57,7
Argentina
76,8
48,5
Chile (1)
103,7
Uruguay
9,2
7,1
(1) Nuevo Country Manager en 2021. No se facilita el dato en 2020 ya que el puesto se encontraba vacante.
En 2021, el ratio de compensación total anual se incrementa con respecto a 2020 en todas áreas geográficas. Esto se debe a que en
2020 la persona mejor pagada en cada área geográfica renunció a la retribución variable correspondiente al ejercicio 2020, lo que
contribuyó a una menor compensación total anual en dicho ejercicio.
Ratio del incremento porcentual de la compensación total anual
El ratio del incremento porcentual de la compensación total anual se calcula como la relación entre el incremento de la compensación
total anual (retribución fija más retribución variable devengada y las aportaciones a pensiones) de la persona mejor pagada en cada
una de las áreas geográficas y el incremento porcentual de la mediana de la compensación total anual (retribución fija más
retribución variable devengada y las aportaciones a pensiones) de todos los empleados de la misma área geográfica, tomando la
retribución anualizada a jornada completa, excluyendo a la persona mejor pagada.
La compensación total anual de la persona mejor pagada del ejercicio 2021, muestra un incremento superior al incremento de la
compensación total anual del resto de empleados en todas las áreas geográficas, fruto de la renuncia a la retribución variable del
ejercicio 2020 de la persona mejor pagada en cada una de las áreas.
En el caso de BBVA, S.A. en España, para el ejercicio 2021, el incremento en la compensación total anual de la persona mejor pagada
es de 5,2 veces superior al incremento de la mediana de la compensación total anual del resto de empleados; en México esta cifra es
superior en 2,7 veces, en Turquía, en 3,4 veces, en Colombia, en 10,4 veces, en Perú, en 6,7 veces, en Argentina, en 2,7 veces y en
Uruguay, en 5 veces.
Ratio del salario de categoría inicial frente al salario mínimo local por género
La categoría inicial estándar es la categoría laboral más baja a tiempo completo. En BBVA, esta categoría se establece por el nivel y
por la naturaleza de la función a desarrollar, y no hace distinción por género.
El salario mínimo local es la cantidad mínima legal establecida en cada una de las áreas geográficas que todo trabajador tiene derecho
a percibir por los servicios prestados. Cabe mencionar que este salario mínimo ha sido asumido como el Living Wage por el organismo
internacional de las Naciones Unidas, la Organización Internacional del Trabajo (ILO, por sus siglas en inglés).
El ratio del salario de la categoría inicial estándar se calcula como el cociente del salario de la categoría inicial entre el salario mínimo
en la geografía.
Tal y como muestra la tabla a continuación, en las principales áreas geográficas donde opera el Grupo, la retribución de entrada de
BBVA es superior al salario mínimo legal local en estas nueve áreas:
44
RATIO DEL SALARIO DE CATEGORÍA INICIAL ESTÁNDAR FRENTE AL SALARIO MÍNIMO LOCAL POR GÉNERO
2021
2020
Hombres
Mujeres
Hombres
Mujeres
España (BBVA, S.A.)
1,4
1,4
1,4
1,4
México
1,1
1,1
1,5
1,5
Turquía
1,3
1,3
1,3
1,3
Colombia
2,4
2,4
2,4
2,4
Perú
1,3
1,3
1,3
1,3
Argentina
3,7
3,7
3,8
3,8
Venezuela
2,1
2,1
1,0
1,0
Chile
1,5
1,5
1,5
1,5
Uruguay
3,2
3,2
3,2
3,2
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo
profesional
La evaluación del desempeño es un proceso continuo que se desarrolla a lo largo del año y que analiza el nivel de desempeño de cada
uno de los empleados del Grupo BBVA, en base al nivel de consecución de unos objetivos previamente establecidos.
Con carácter general, este proceso aplica a todos los empleados del Grupo.
Porcentaje de remuneración total de los empleados cubiertos que es variable y está vinculado a la
cantidad de productos y servicios vendidos
La Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección al
cliente, recoge los requisitos y principios aplicables al personal que desarrolla actividades relacionadas con la venta de productos y la
prestación de servicios a clientes.
En este sentido, el diseño y establecimiento de la remuneración de este personal en el Grupo BBVA vela por la protección de los
intereses de los clientes y por la calidad de los servicios prestados, de tal forma que:
fomenta una conducta empresarial responsable y un trato justo de los clientes;
no se establecen incentivos que puedan inducir al personal a anteponer sus propios intereses o los del Grupo BBVA en
posible detrimento de los intereses de sus clientes;
no se vincula la remuneración primordial o exclusivamente con la venta de un producto o una categoría o tipo concreto de
productos, como aquellos productos que sean más lucrativos para la entidad o el empleado, existiendo otros más acordes
con las necesidades del cliente, ni se fija tal objetivo como el de mayor ponderación en la remuneración; y
se mantiene un equilibrio adecuado entre los componentes fijos y variables de la remuneración.
Descripción de la estructura retributiva de los originadores de los préstamos
El Grupo BBVA no tiene establecida una estructura retributiva específica para los originadores de los préstamos. Su estructura
retributiva es la definida en la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA para el resto de empleados. La Política ha sido
aprobada y diseñada en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección al cliente, tomando en consideración el
alineamiento con las mejores prácticas de mercado y habiendo incluido en ella elementos encaminados a reducir la exposición a
riesgos excesivos, alineando la remuneración a la estrategia empresarial, a los objetivos, valores e intereses a largo plazo del Grupo.
Pensiones y otros beneficios
BBVA cuenta con sistemas de previsión social diferenciados en función de las áreas geográficas y coberturas que ofrece a los
diferentes colectivos de empleados, no instaurando diferencias por razón de género ni personales de cualquier otro tipo. Con carácter
general, el sistema de previsión social es de aportación definida para la contingencia de jubilación. La Política de Pensiones del Grupo
es compatible con la estrategia empresarial, los objetivos y los intereses a largo plazo de la Entidad.
Las aportaciones a los sistemas de previsión social de los empleados del Grupo se efectúan en el marco de la normativa laboral y de
los acuerdos individuales o colectivos de aplicación en cada entidad, sector o área geográfica. Las bases de cálculo sobre las que
giran las prestaciones (compromisos por jubilación, fallecimiento e invalidez) reflejan cuantías fijas de carácter anual, no existiendo
fluctuaciones temporales derivadas de componentes variables o resultados individuales.
En cuanto al resto de beneficios, el Grupo contempla un marco local de aplicación, según el cual, cada entidad (de acuerdo con su
sector de actividad y el área geográfica en el que opera), cuenta con un paquete de beneficios para los empleados dentro de su
esquema retributivo específico sin aplicar diferencias por razón de género ni personales de cualquier otro tipo.
45
En el 2021, el Banco en España realizó un pago de 26 millones de euros (27,2 millones de euros en 2020) en concepto de
aportaciones de ahorro a planes de pensiones y primas de seguros de vida y accidentes, de los que 14,3 millones de euros
corresponden a las aportaciones a hombres y 11,7 millones a la de mujeres (en 2020, 15,2 y 12,0 millones de euros, respectivamente).
Este pago supone más del 95% del gasto en pensiones en España, excluyendo los sistemas singulares. En promedio, la aportación
percibida por cada empleado es de 1.049 euros en el año (1.186 euros los hombres y 918 euros las mujeres) comparado con 1.076
euros en 2020 (1.224 euros los hombres y 932 euros las mujeres).
Voluntariado
En la Política de RSC, BBVA manifiesta su voluntad de impulsar una cultura corporativa de compromiso social y medioambiental
facilitando las condiciones para que sus empleados puedan realizar acciones de voluntariado. Esta política se aplica en todos los
países en los que el Grupo está presente.
Las iniciativas de voluntariado corporativo de BBVA fomentan la colaboración de los empleados para generar un impacto social
relevante, aumentar el orgullo de pertenencia, su satisfacción y productividad; y posicionar a BBVA como una empresa referente en
voluntariado corporativo, incrementando así su atractivo tanto para empleados existentes como potenciales.
En este sentido, el voluntariado constituye un elemento clave para desarrollar los enfoques y líneas de trabajo del Compromiso con la
Comunidad 2025 (explicado en el capítulo “Contribución a la sociedad” de este informe). En línea con la Agenda 2030 para el
Desarrollo Sostenible que ha reconocido explícitamente el voluntariado como vehículo para el desarrollo sostenible y a los grupos de
voluntarios como actores para alcanzar los diecisiete ODS. Así mismo, BBVA impulsa la cooperación y la colaboración a través de
compromisos y alianzas por un desarrollo sostenible e inclusivo (ODS 17).
Además, la realización de actividades de voluntariado está alineada con el propósito de BBVA y los valores que guían las  actuaciones.
En conjunto, 9.066 empleados de BBVA participaron en iniciativas de voluntariado impulsadas por las diferentes filiales del Grupo
durante el año 2021, habiendo dedicado más de 26 miles de horas (69% en horario laboral y 31% fuera del horario laboral). El tiempo
dedicado por los empleados en 2021 equivale a una contribución de 277 miles de euros.
Adicionalmente, BBVA fomenta una organización comprometida, diversa, igualitaria e interesada por la seguridad de los empleados,
entre otras cuestiones. Información adicional relativa al desempeño responsable con nuestros empleados por parte del Grupo en
2021 aparece reflejada en la sección “Contribución a la sociedad” dentro del capítulo “Sociedad” del presente informe.
2.2.4 Accionistas e inversores
BBVA realiza una permanente labor de diálogo con sus accionistas e inversores para facilitar el conocimiento de aquellas cuestiones
que puedan resultar de su interés para permitir el adecuado ejercicio de sus derechos de voto y toma de decisiones. Durante el año
2021, destacó la celebración del Investor Day de BBVA, como parte del compromiso de la entidad con sus accionistas e inversores.
Asimismo, BBVA publica información de manera continuada, periódica, oportuna y disponible en el tiempo, promoviendo la
transparencia y veracidad en la difusión de información a sus accionistas e inversores, la igualdad de trato entre accionistas, y
estableciendo canales de comunicación, participación y diálogo con sus accionistas e inversores.
La Junta General de Accionistas de 2021 recibió, por cuarto año consecutivo, la certificación de evento sostenible de acuerdo con
AENOR. La certificación pone de manifiesto que BBVA ha planificado el diseño, organización y desarrollo de la Junta General de
Accionistas considerando los potenciales impactos ambientales, sociales y económicos del evento. Asimismo, evidencia el
compromiso de BBVA con los criterios relativos a la sostenibilidad exigidos por la norma UNE-ISO 20121, de gestión de eventos
sostenibles. La obtención de esta exigente y prestigiosa certificación sitúa a BBVA entre las organizaciones punteras en este ámbito
en España.
Además, la Junta General de Accionistas de 2021, por segundo año consecutivo, fue certificada como neutra en emisiones de
carbono. BBVA compensó las 41,6 toneladas de CO2 de emisiones de este evento mediante una contribución al proyecto
medioambiental de conservación de la Amazonía en Madre de Dios, Perú.
Finalmente, con motivo de la Junta General de Accionistas de 2021 y con el objetivo de contribuir a paliar los efectos del COVID-19,
BBVA realizó una aportación solidaria en España. La votación por parte de los 14.000 accionistas que participaron en el proceso
determinó el destino de una donación de 300.000 euros entre cuatro ámbitos: inclusión social, educación, salud y dependencia de tal
forma que los proyectos ganadores recibieron un importe fijo y una parte variable en función de los votos obtenidos.
46
2.2.5Sociedad
BBVA promueve el desarrollo de las sociedades y las comunidades donde opera a través de iniciativas y actividades de inversión en la
comunidad y actúa como motor de oportunidades para las personas para hacer realidad su propósito de “Poner al alcance de todos
las oportunidades de esta nueva era”.
Contribución a la sociedad
Compromiso con la Comunidad
Durante el ejercicio 2021, BBVA ha presentado su Compromiso con la Comunidad, por el cual destinará 550 millones de euros entre
2021 y 2025 a iniciativas sociales para apoyar el crecimiento inclusivo en los países en los que el Grupo está presente. El compromiso
aspira a dar respuesta a los desafíos sociales más importantes y contribuir a una recuperación sostenible e inclusiva. Este plan se
estructura en torno a tres grandes ámbitos de actuación y persigue el cumplimiento de determinados Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS): reducir la desigualdad y promover el emprendimiento (ODS 8 y 10), crear oportunidades para todos a través de la
educación (ODS 4) y apoyar la investigación y la cultura (ODS 9 y 11). Asimismo, BBVA impulsa la cooperación y la colaboración a
través de compromisos y alianzas por un desarrollo sostenible e inclusivo (ODS 17).
En 2021, el Grupo BBVA ha destinado 106,3 millones de euros a la inversión en la comunidad, que ha alcanzado a 44,2 millones de
beneficiarios. Esta cifra supone un 2,28% del resultado atribuido ajustado y representa una reducción del 25 % respecto a 2020, año
en que se produjo una aportación extraordinaria frente al COVID-19 de 35,7 millones de euros.
BBVA pone en práctica este compromiso de contribución a la comunidad a través de sus bancos y fundaciones locales así como a
través del apoyo a otras fundaciones como, por ejemplo, la Fundación BBVA (en adelante, FBBVA) y Fundación Microfinanzas BBVA
(en adelante, FMBBVA). En este ámbito, las fundaciones juegan un papel fundamental a través de su inversión en la Comunidad.
La FBBVA centra su actividad en la generación de conocimiento. Expandir las fronteras del conocimiento heredado es una de las vías
más eficaces para afrontar con éxito los problemas que afectan a la sociedad actual, como son el medio ambiente, el desarrollo
sostenible, la salud, el cambio demográfico, la globalización, la integración social y la innovación al servicio de la creación de
oportunidades para toda la sociedad.
La FMBBVA fue constituida en 2007 por BBVA en el marco de su responsabilidad social corporativa para apoyar, con una dotación de
200 millones de euros y su experiencia de más de 160 años, a emprendedores en vulnerabilidad. En la actualidad, es la primera
entidad en contribución al desarrollo en América Latina y la segunda del mundo, según la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económicos (OCDE). Es, además, la primera fundación del mundo en contribución al desarrollo para la igualdad de género,
según dicho organismo, contribuyendo directamente al ODS 5.
A continuación, se muestra la inversión en la comunidad del año en el marco del Compromiso con la Comunidad, así como su
evolución respecto al año anterior por área geográfica y fundaciones corporativas.
COMPROMISO CON LA COMUNIDAD (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE)(1)
2021
%
2020
%
España y áreas corporativas
21,0
20
29,6
21
Estados Unidos (2)
0,0
0
16,5
12
México
48,5
45
55,1
39
Turquía
5,1
5
7,6
5
América del Sur
2,2
2
3,6
3
Fundaciones
29,4
28
29,7
21
Total
106,3
100
142,2
100
(1) Para el cálculo del Compromiso y de la cifra de inversión en la comunidad 2021 BBVA utiliza la metodología de Business for Societal Impact (B4SI), un estándar internacional
que ofrece un marco de medición de la inversión social y medioambiental que las empresas realizan más allá de su negocio. En 2021, la cifra de inversión a la comunidad se
desglosa en forma de contribución en dinero (76,6%), los costes de gestión (21,2%), tiempo (0,3 %) y esecie (1,9%). Asimismo, cuando analizamos la motivación de la
contribución en dinero, este es el desglose en 2021: 3 % aportación puntual, 86 % inversión social y 11 % iniciativas alineadas con el negocio.
(2) BBVA ha vendido su filial en Estados Unidos en el año 2021. Por ello, no ha realizado ninguna contribución a la sociedad en esa área geográfica.
A continuación, se muestran los objetivos a 2025 y los progresos del año en relación a inversión y beneficiarios del Compromiso con
la Comunidad por foco de actuación.
47
OBJETIVOS Y PROGRESOS DEL COMPROMISO CON LA COMUNIDAD(1) (MILLONES DE EUROS Y MILLONES DE PERSONAS. 2021)
Inversión en la comunidad (2)
Beneficiarios (3)
Objetivo 2025
Progreso 2021
Objetivo 2025
Progreso 2021
Reducir las desigualdades y promover el
emprendimiento
155,0
15,5
21,7
13,7
Crear oportunidades para todos a través de la
educación
215,0
58,4
53,3
22,3
Apoyar la investigación y la cultura
180,0
27,1
25,0
8,2
Total (4)
550,0
101,1
100,0
44,2
Otros
5,2
0,0
Total (5)
550,0
106,3
100,0
44,2
(1) y (2)  Para el cálculo del Compromiso y de la cifra de inversión en la comunidad 2021 BBVA utiliza la metodología de Business for Societal Impact (B4SI), un estándar
internacional que ofrece un marco de medición de la inversión social y medioambiental que las empresas realizan más allá de su negocio. En 2021, la cifra de inversión a la
comunidad se desglosa en forma de contribución en dinero (76,6%), los costes de gestión (21,2%), tiempo (0,3 %) y especie (1,9%). Asimismo, cuando analizamos la
motivación de la contribución en dinero, este es el desglose en 2021: 3 % aportación puntual, 86 % inversión social y 11 % iniciativas alineadas con el negocio.
(3) Para el cálculo del Compromiso y de la cifra de beneficiarios 2021 BBVA utiliza la metodología de Business for Societal Impact (B4SI), un estándar internacional que ofrece
un marco de medición de la inversión social y medioambiental que las empresas realizan más allá de su negocio. En 2021, la cifra de beneficiarios se desglosa del siguiente
modo:13 % beneficiarios directos, 19% beneficiarios indirectos y 68% beneficiarios de contenido (usuarios únicos).
(4) Esta cifra total muestra los objetivos de inversión y beneficiarios a 2025 en el marco del Compromiso con la comunidad. Adicionalmente, en la columna de progreso inrorma
del avance realizado en 2021. 
(5) Esta cifra incluye la inversión en la comunidad no alineada a los focos del Compromiso con la Comunidad de BBVA a 2025 y sus beneficiarios.
A continuación se desglosa la inversión y los beneficiarios en el año 2021 por foco de actuación en porcentaje:
INVERSIÓN DEL COMPROMISO CON LA COMUNIDAD
POR FOCO. 2021
BENEFICIARIOS DEL COMPROMISO CON LA
COMUNIDAD POR FOCO. 2021
A continuación, se detallan las líneas de actuación del Compromiso con la Comunidad:
Foco 1: Reducir la desigualdad y promover el emprendimiento
La irrupción de la pandemia del COVID-19 en 2020 provocó una crisis social y económica sin precedentes. Entre los desafíos a los que
se enfrenta la sociedad, destacan el aumento preocupante de la pobreza, la vulnerabilidad y la desigualdad. A su vez, la falta de
empleo ha agravado los desafíos sociales ya existentes y esta realidad requiere una respuesta global para el desarrollo de iniciativas
dirigidas a promover una recuperación sostenible e inclusiva.
En 2021, se destinaron 15,5 millones de euros a iniciativas para reducir la desigualdad y promover el emprendimiento impactando en
el ODS 8 y en el ODS 10. A través de este foco de actuación, se han beneficiado 13,7 millones de personas.
48
Las líneas de actuación de este foco van dirigidas a:
Reducir la desigualdad social y económica a través de iniciativas que brinden acceso a bienes y servicios básicos necesarios
para garantizar el bienestar social de las personas y en particular de los colectivos más vulnerables; formación en educación
financiera para empoderar a la población y mejorar la resiliencia financiera de las personas; y capacitación digital para
promover, entre otros, la inclusión financiera, la empleabilidad y la seguridad digital. En 2021, BBVA ha invertido 7,52
millones de euros y beneficiando directamente a 2,28 millones de personas. En particular, ha formado a 709.644 personas
en educación financiera, ámbito de actuación en el que BBVA tiene un compromiso a largo plazo, con 94,7 millones de
euros invertidos y 16,5 millones personas beneficiadas en diferentes programas, desde 2008. Además, 1,57 millones de
personas se han visto beneficiadas directamente por iniciativas de lucha contra la desigualdad.
Apoyar con soluciones financieras y no financieras a emprendedores vulnerables y proporcionar asesoría y capacitación
para sus negocios a través de la actividad de la FMBBVA. En 2021, la FMBBVA ha apoyado a 2.773.199 emprendedores
vulnerables mediante soluciones dirigidas a hacer crecer su negocio (mediante préstamos y otros productos) y a fortalecer
sus habilidades para acceder a mejores oportunidades. Más de 8,3 millones de personas se han visto beneficiadas
indirectamente por el apoyo a estos emprendedores. Hasta la fecha, ha desembolsado un volumen de 1.114 millones de
euros en microcréditos y, entre 2021 y 2025, se ha comprometido a entregar 7,000 millones de euros adicionales, para
apoyar a un total de 4,5 millones de emprendedores.
Apoyar a otros emprendedores y pymes a través de iniciativas para contribuir a su consolidación y/o crecimiento y al
desarrollo de capacidades como la innovación, transformación digital o la gestión sostenible de sus negocios.
Adicionalmente, durante 2021, BBVA destinó 1,5 millones de euros a iniciativas de emprendimiento que beneficiaron a
14.115 emprendedores y pymes a través de iniciativas como BBVA Momentum en México, Women Entrepreneur en Turquía
o Mi primera Empresa en Argentina, que también han proporcionado contenidos a 280.558 personas que han accedido a
ellos.
Foco 2: Crear oportunidades para todos a través de la educación
La educación es el motor de crecimiento de la sociedad y una fuente de oportunidades para contribuir al crecimiento inclusivo en los
países donde BBVA está presente.
La pandemia ha ampliado las desigualdades educativas existentes y ha puesto de manifiesto la existencia de grandes retos en el
ámbito de la educación, como son la digitalización y la adaptación de los sistemas educativos, el acceso universal a una educación de
calidad y fomentar los recursos educativos, gratuitos y accesibles.
En 2021, BBVA ha invertido 58,4 millones de euros en iniciativas educativas beneficiando a 22,3  millones de personas. En particular,
BBVA ha contribuido a que 409.064 personas participen en programas educativos. Las actividades de este foco tienen un impacto
directo en el ODS 4.
Las líneas de actuación de este foco van dirigidas a:
Cerrar la brecha educativa digital y adaptación de centros para garantizar la continuidad educativa. En 2021, se han
destinado 1 millón de euros a iniciativas dirigidas a promover la conectividad, facilitar el acceso a dispositivos y
proporcionar formación en competencias digitales en el mundo de la educación, que han beneficiado directamente a 72.514
personas. Entre estas iniciativas destaca el programa de Educación Conectada en España, en colaboración con Fad, que ha
formado en competencias digitales a 14.336 personas entre estudiantes, docentes y otros participantes de la comunidad
educativa en 2021.
Apoyar el acceso a la educación de calidad ofreciendo becas de acceso a la enseñanza, programas para el desarrollo de
valores y competencias, colaboración con los sistemas educativos públicos y programas de apoyo a educación superior y
formación profesional. En 2021, se han invertido 44,4 millones de euros en esta línea de actuación y 301.820 personas se
han beneficiado directamente de programas de becas en México, Uruguay y Venezuela; programas educativos en
Argentina, Colombia y Perú; programas de formación a docentes en Turquía; y los programas educativos de la FBBVA.
Ofrecer educación abierta de calidad, accesible y útil para todos. En 2021, se han invertido 13 millones de euros en esta línea
de actuación, beneficiando directamente a 34.979 personas y más de 21,9 millones de personas han accedido a contenidos
actuales relacionados con la educación, las finanzas, la sostenibilidad, la ciencia y la innovación, entre otros; desarrollados
en programas como “Aprendemos Juntos”, programas educativos abiertos de la FBBVA o en los blogs de educación
financiera y de BBVA Research.
Foco 3: Apoyar la investigación y la cultura
El fomento de la investigación permite dar respuesta a los desafíos económicos y ambientales así como impulsar el respeto a la
cultura y valores locales. BBVA tiene una larga trayectoria fomentando la investigación y la cultura, destacando la actividad realizada
por la FBBVA.
En 2021, BBVA ha destinado 27,1 millones de euros facilitando el acceso a la investigación y a la cultura a 8,2 millones de personas
impactando al ODS 9 y ODS 11.
49
Las líneas de actuación de este foco van dirigidas a:
Apoyar a investigadores y creadores en el campo de la ciencia, la cultura o la economía a través de becas, reconocimientos
y ayudas económicas. En 2021, 224 personas han recibido apoyo económico para el desarrollo de sus investigaciones y
creaciones culturales. El impulso directo a la investigación científica es una de las palancas en las que se apoya la FBBVA,
junto a la difusión del conocimiento generado a través de conferencias y espacios digitales y el reconocimiento del talento
mediante premios como el Premio Fundación BBVA Fronteras del conocimiento. Entre las iniciativas promovidas en 2021
por la FBBVA en este ámbito destacan las Becas Leonardo (59) y las ayudas a proyectos de investigación científica (39).
Adicionalmente, destacan programas como Beca de Arte en México y apoyo a investigadores en educación financiera a
través de las becas del Centro para la Educación y Capacidades Financieras de BBVA. Adicionalmente 1,13 millones de
personas han tenido acceso al conocimiento generado con estas investigaciones.
Impulsar la difusión de la investigación a través de eventos y otras acciones para poner los conocimientos más avanzados al
alcance de todos y al servicio de la sociedad. En 2021, 5,2 millones de personas han accedido a estos contenidos en
diversos espacios de difusión del conocimiento y la cultura.
Apoyar a entidades culturales mediante la colaboración con organizaciones de referencia para la promoción de las
actividades culturales y para hacer posible su acceso a toda la sociedad. En 2021, la FBBVA ha impulsado la creación
cultural de excelencia a través de ciclos de conciertos en sus sedes de Madrid y Bilbao, y mantiene colaboraciones con el
Museo Guggenheim Bilbao, la Fundación Joan Miró y el Museo Thyssen-Bornemisza (a través de su programa digital), así
como con el Teatro Real, el Gran Teatre del Liceu, ABAO Bilbao Ópera, la Orquesta Sinfónica de Madrid y la Escuela
Superior de Música Reina Sofía para la formación de intérpretes. Adicionalmente, destacan programas para la preservación
del patrimonio arquitectónico en Perú y las actividades de fomento cultural a través de SALT (plataforma fundada con el fin
de promover la divulgación de cultura, arte investigación, etc.) en Turquía. En total, 1,87 millones de personas han tenido
acceso a la cultura a través de la colaboración de BBVA con estas entidades.
Otras contribuciones a la sociedad
La actividad de apoyo a la comunidad de BBVA se extiende a otras actividades relevantes, como son el voluntariado (más información
en la sección “Empleados” dentro del capítulo “Nuestros grupos de interés” del presente informe), el apoyo a entidades sin ánimo de
lucro y la promoción de la responsabilidad corporativa a través de su participación en diferentes grupos de trabajo y la adquisición de
compromisos y alianzas por un desarrollo sostenible e inclusivo (ODS 17). (Más información en la sección “Participación en Iniciativas
Internacionales” dentro del capítulo “Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales” de este
informe).
En relación con las aportaciones a fundaciones, asociaciones y otras entidades sin ánimo de lucro, la cifra global de estas
aportaciones en 2021 se situó en 19,08 millones de euros. En 2021, el Grupo BBVA13 realizó:
289 donaciones y aportaciones a fundaciones y otras entidades sociales sin ánimo de lucro por un importe de 10,84
millones de euros, que incluyen tanto aportaciones puntuales como aquellas que contribuyen a programas sociales.
324 aportaciones, de carácter no social, a fundaciones, asociaciones, lobbies, think-tanks y otras entidades sin ánimo de
lucro por un importe de 8,24 millones de euros.
Cumplimiento
El Grupo está firmemente comprometido con el desarrollo de todas sus actividades y negocios en cumplimiento riguroso con la
legalidad vigente en cada momento y de acuerdo a estrictos cánones de comportamiento ético. Para lograrlo, los pilares básicos del
sistema de cumplimiento de BBVA son el Código de Conducta (publicado en la web corporativa de BBVA, www.bbva.com), el modelo
de control interno y la función de Cumplimiento.
El Código de Conducta establece, para todos los integrantes del Grupo BBVA, el deber de respeto a las leyes y normas aplicables, de
manera íntegra y transparente, con la prudencia y profesionalidad que corresponde al impacto social de la actividad financiera y a la
confianza que los accionistas y clientes han depositado en BBVA.
La función de Cumplimiento de BBVA es una unidad global, integrada en la segunda línea de defensa, que tiene encomendada por el
Consejo de Administración la función de promover y supervisar, con independencia y objetividad, que BBVA actúe con integridad,
particularmente en ámbitos como la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, la conducta con
clientes, la conducta en el mercado de valores, la prevención de la corrupción, la protección de datos personales y otros aspectos de
conducta corporativa.
La función de Cumplimiento cuenta con un estatuto propio, aprobado por el Consejo de Administración previo análisis de la Comisión
de Riesgos y Cumplimiento, cuya actualización más reciente ha sido aprobada en 2021 por los referidos Órganos Sociales, a los
efectos de mantenerlo alineado en todo momento con el marco normativo externo e interno, así como con los cambios en la
estructura organizativa del Grupo y con los cometidos y responsabilidades de los integrantes de la función, alineados con las
expectativas de los distintos grupos de interés.
50
13 No incluye Turquía y Uruguay.
Misión y ámbito de actuación
La función de Cumplimiento tiene entre sus cometidos:
promover una cultura de integridad y cumplimiento dentro de BBVA, así como el conocimiento por sus distintos grupos de
interés, de las normas y regulaciones externas e internas aplicables a las anteriores materias, a través de la elaboración de
regulación interna y programas de asesoramiento, difusión, formación y concienciación, fomentando una gestión proactiva
del riesgo de Cumplimiento y Conducta; y,
definir e impulsar la implantación y total adscripción de la Organización a los marcos y medidas de gestión del riesgo
relacionado con estas cuestiones.
Para un adecuado desempeño de sus funciones, Cumplimiento mantiene una configuración y unos sistemas de organización interna
acordes con los principios de gobierno interno establecidos por las directrices europeas en dicha materia. En su configuración y
desarrollo de la actividad se adscribe a los principios establecidos por el Banco de Pagos Internacionales (BIS, por sus siglas en
inglés) y a la normativa de referencia aplicable a las cuestiones de Cumplimiento y Conducta.
Para reforzar estos aspectos y, en concreto, la independencia de las áreas de control, BBVA cuenta con el área de Regulation &
Internal Control, que reporta al Consejo de Administración a través de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, y en la que se integra
la unidad de Cumplimiento. Su actividad es objeto de supervisión periódica por la Comisión de Riesgos y Cumplimiento y está sujeta a
los esquemas de supervisión de las autoridades competentes en la materia.
Organización, gobierno interno y modelo de gestión
En BBVA la función de Cumplimiento tiene carácter global, está compuesta por una unidad corporativa de alcance transversal para
todo el Grupo y está dirigida por un responsable global y por unidades locales que, compartiendo la misión encomendada, llevan a
cabo la función en los países en los que BBVA desarrolla sus actividades y están dirigidas por responsables locales de la función.
El desarrollo de la función llevada a cabo por los distintos responsables de Cumplimiento se apoya en un conjunto de departamentos
especializados en distintas actividades que cuentan, a su vez, con responsables designados. Así, entre otros, la función cuenta con
responsables para las disciplinas relacionadas con las cuestiones de Cumplimiento y Conducta, para la definición y articulación de la
estrategia y el modelo de gestión de la función o para la ejecución y mejora continua de los procesos operativos internos del área.
Entre las funciones principales de las unidades de Cumplimiento en BBVA se encuentran las siguientes:
Llevar a cabo una evaluación del riesgo de Cumplimiento y Conducta inherente a la actividad del Grupo.
Elaborar e implementar regulación interna sobre sus materias.
Establecer sistemas, herramientas de tecnología y datos para la gestión del riesgo.
Asesorar a la organización sobre las materias de Cumplimiento y Conducta para la gestión de los riesgos que de ellas se
derivan.
Establecer mecanismos de monitorización y comprobación del cumplimiento de la regulación interna que permitan la
medición de la gestión del riesgo de Cumplimiento y Conducta y su adecuado contraste.
Gestionar el Canal de Denuncia en las distintas jurisdicciones.
Reportar periódicamente información relacionada con las cuestiones de cumplimiento y conducta a los distintos niveles del
Grupo.
Representar a la función ante organismos reguladores y supervisores en las materias de Cumplimiento.
La amplitud y complejidad de las actividades, así como la presencia internacional de BBVA, originan una amplia diversidad de
requisitos regulatorios y expectativas de los organismos supervisores que hay que atender en relación con la gestión del riesgo
asociado a las cuestiones de Cumplimiento y Conducta. Ello hace necesario disponer de mecanismos internos que establezcan de
manera homogénea e integral programas transversales de gestión de dicho riesgo.
Para lograr lo anterior, Cumplimiento dispone de un marco global de gestión de dicho riesgo, que bajo un enfoque integral y
preventivo, viene evolucionando a lo largo del tiempo para reforzar los elementos y pilares sobre los que se asienta y para anticiparse
a los desarrollos e iniciativas que puedan ir surgiendo en este ámbito.
Dicho modelo parte de ciclos periódicos de identificación y evaluación del riesgo de Cumplimiento, tras los cuales se articula su
estrategia de gestión. Lo anterior tiene como resultado la revisión y actualización de la estrategia plurianual y de sus
correspondientes líneas anuales de actuación, ambas dirigidas al refuerzo de las medidas aplicables de mitigación y control, así como
a la mejora del propio modelo. Estas líneas se incorporan al plan anual de Cumplimiento, de cuyo contenido se informa a la Comisión
de Riesgos y Cumplimiento.
El modelo tiene como pilares básicos los siguientes elementos:
Una estructura organizativa adecuada, con una clara asignación de roles y responsabilidades a lo largo de la Organización.
Un conjunto de políticas y procedimientos que marcan claramente los posicionamientos y requisitos a aplicar.
Procesos de mitigación y controles dirigidos a asegurar el cumplimiento de dichas políticas y procedimientos.
Una infraestructura tecnológica, centrada en la monitorización y dirigida a asegurar el objetivo anterior.
Mecanismos y programas de comunicación y formación dirigidos a sensibilizar a las personas del Grupo sobre los requisitos
aplicables.
Indicadores de supervisión que permiten el seguimiento de la implantación del modelo a nivel global.
51
Revisión periódica independiente de la efectiva implantación del modelo.
Durante 2021, la labor de refuerzo de la documentación y la gestión de este modelo se ha mantenido. Destacan en este sentido la
revisión y actualización de los aspectos de Cumplimiento en el marco de apetito al riesgo (RAF por sus siglas en inglés) del Grupo, y la
revisión y actualización de las tipologías globales de riesgos de Cumplimiento y Conducta tanto a nivel general como en las distintas
áreas geográficas. Asimismo, se ha continuado con el refuerzo del marco de indicadores de Cumplimiento y Conducta, integrado en
la gestión de las unidades operativas y de negocio, con la finalidad de mejorar la detección temprana de esta tipología de riesgo.
La eficacia del modelo y de la gestión del riesgo de Cumplimiento está sometida de manera continua a amplios y distintos procesos
de verificación anual, formando parte de estos procesos, la actividad de testing realizada por las unidades de Cumplimiento, las
actividades de auditoría interna de BBVA, las revisiones realizadas por empresas auditoras de reconocido prestigio y los procesos
regulares o específicos de inspección realizados por los organismos supervisores en cada una de  las áreas geográficas.
Por otro lado, en los últimos años, uno de los ejes más relevantes de aplicación del modelo de Cumplimiento se centra en la
transformación digital de BBVA. Por este motivo, la unidad de Cumplimiento ha continuado en 2021 manteniendo mecanismos de
gobierno, supervisión y asesoramiento en las actividades de las áreas que impulsan y desarrollan iniciativas innovadoras de negocio y
proyectos en el Grupo.
Conducta con los clientes
El Código de Conducta de BBVA establece las pautas de comportamiento con los clientes. Para más información sobre la conducta
del grupo con sus clientes y las acciones promovidas por Cumplimiento en esta materia, véase el apartado “Conducta con los
clientes” en el capítulo de “Clientes” del presente informe.
Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo
La prevención del lavado de dinero y de la financiación del terrorismo (en adelante AML: Anti Money Laundering, por sus siglas en
inglés ) constituye un requisito indispensable para preservar la integridad corporativa y uno de sus principales activos: la confianza de
las personas e instituciones con las que el Banco se relaciona (fundamentalmente clientes, empleados, accionistas y proveedores) en
las diferentes jurisdicciones donde está presente.
Además, el Grupo presta especial atención al cumplimiento de la regulación de AML y la relativa a las restricciones impuestas por
organismos nacionales o internacionales para operar con determinadas jurisdicciones y personas físicas o jurídicas, con el objetivo de
evitar sanciones y multas económicas relevantes impuestas por las autoridades competentes de los diferentes países en los que el
Grupo opera.
Como consecuencia de lo anterior, como grupo financiero global con sucursales y filiales que operan en numerosos países, BBVA
aplica el modelo de Cumplimiento descrito anteriormente para la gestión del riesgo de AML en todas las entidades que componen el
Grupo. Este modelo incorpora, además, las regulaciones locales de las jurisdicciones en las que BBVA está presente, las mejores
prácticas de la industria financiera internacional en esta materia y las recomendaciones emitidas por organismos internacionales,
como el Grupo Acción Financiera Internacional (GAFI).
El Grupo evoluciona permanentemente su modelo de gestión. Así, los análisis de riesgo que se llevan a cabo anualmente permiten
reforzar los controles y establecer, en su caso, medidas mitigadoras adicionales para fortalecerlo. En 2021, los sujetos obligados del
Grupo han llevado a cabo este ejercicio de evaluación de los riesgos de AML, bajo la supervisión de la función de AML corporativa.
El Código de Conducta de BBVA determina las directrices básicas de actuación en este ámbito. En línea con estas directrices, BBVA
dispone de una serie de procedimientos aprobados corporativamente que se aplican en cada zona geográfica, entre los que destacan
el Procedimiento Corporativo de Actuación para el Establecimiento de Relaciones de Negocio con Personas Políticamente Expuestas
(PEPs), el Procedimiento Corporativo de Actuación para la Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación de Actividades
Terroristas en la Prestación de Servicios de Corresponsalía Transfronteriza o la Norma que establece las Restricciones Operativas
con Países, Jurisdicciones y Entidades designadas por Organismos Nacionales o Internacionales. Las normas aplicables están
disponibles para ser consultadas por los empleados en cada área geográfica.
Durante 2021, BBVA ha continuado con el despliegue de la nueva herramienta de monitorización implantada en 2020 en España y
Turquía, que permite funcionalidades más avanzadas, completando la implantación en México, Portugal, Italia, Malta y Chipre e
iniciando dicha implantación en Perú, Colombia y Argentina. De igual manera, el Grupo ha incorporado nuevas tecnologías (machine
learning, inteligencia artificial, etc.) a los procesos de AML con la finalidad de (I) potenciar las capacidades de detección de elementos
de riesgo, (II) incrementar la eficiencia de dichos procesos y (III) reforzar las capacidades de análisis e investigación.
En 2021, el Grupo BBVA resolvió 141.850 expedientes de investigación que dieron lugar a 78.421 comunicaciones de operaciones
sospechosas remitidas a las autoridades correspondientes en cada país, las cuales se concentran fundamentalmente en
jurisdicciones como España, México, Turquía, Colombia, Argentina y Estados Unidos.
En materia de formación en el ámbito de AML, cada una de las entidades del Grupo BBVA dispone de un plan de formación anual para
los empleados. En dicho plan, definido en función de las necesidades identificadas, se establecen acciones formativas como cursos
presenciales o vía e-learning, vídeos, folletos, etc., tanto para las nuevas incorporaciones como para los empleados en plantilla.
Asimismo, el contenido de cada acción formativa se adapta al colectivo al que va destinado, incluyendo conceptos generales
derivados de la regulación de AML aplicable, interna y externa, así como cuestiones específicas que afecten a las funciones que
desarrolle el colectivo objeto de formación. En 2021, participaron 97.106 asistentes en acciones formativas de AML. En esta cifra se
incluyen 12.759 empleados que pertenecen a los colectivos más sensibles desde la perspectiva de AML, que reciben una formación
reforzada.
52
El modelo de gestión del riesgo de AML está sometido a una continua revisión independiente. Esta revisión se complementa con las
auditorías internas, externas y las que llevan a cabo los organismos supervisores locales, tanto en España como en el resto de las
jurisdicciones. De acuerdo con la regulación española, un experto externo realiza anualmente una revisión de la matriz del Grupo. En
2021, dicho experto externo concluyó que BBVA dispone de un modelo de AML para mitigar el riesgo de ser utilizado como vehículo
para el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Por su parte, el órgano de control interno, con el que BBVA cuenta a
nivel holding, se reúne periódicamente y supervisa la implantación y la eficacia del modelo de gestión del riesgo de AML en el Grupo.
Este esquema de supervisión se replica igualmente a nivel local a través de los comités correspondientes en cada geografía.
Cabe destacar el trabajo de colaboración de BBVA con los distintos organismos gubernamentales y organizaciones internacionales
en este ámbito: asistencia a las reuniones del Executive Committee Financial Crime Strategy Group de AML & Financial Crime
Committee y del Financial Sanctions Expert Group de la Federación Bancaria Europea, miembro de los grupos de trabajo sobre KYC/
RBA (Know Your Customer / Risk-based Approach) e Information Sharing de la Federación Bancaria Europea, miembro del AML
Working Group del IIF, participación en iniciativas y foros destinados a incrementar y mejorar los intercambios de información con
fines de AML, como el Europol Financial Intelligence Public Private Partnership (EFIPPP), así como aportaciones a consultas públicas
emitidas por organismos nacionales e internacionales (Comisión Europea, GAFI-FATF, European Supervisory Authorities, entre
otros).
Conducta en los mercados de valores
El Código de Conducta de BBVA contiene los principios básicos de actuación dirigidos a preservar la integridad de los mercados,
fijando los estándares a seguir, orientados a la prevención del abuso de mercado y a garantizar la transparencia y libre competencia
de los mismos en la actividad profesional del colectivo BBVA.
Estos principios básicos están desarrollados específicamente en la Política de Conducta en el ámbito de los Mercados de Valores (“la
Política”), que aplica a todas las personas que integran el Grupo BBVA. Concretamente, esta política establece los estándares
mínimos a respetar en la actividad desarrollada en los mercados de valores en cuanto a información privilegiada, manipulación de
mercado y conflictos de intereses. La Política se complementa en cada jurisdicción con un código o Reglamento Interno de Conducta
(RIC) dirigido al colectivo sujeto a una mayor exposición en los mercados. El RIC desarrolla los contenidos establecidos en la Política,
ajustándolos, cuando proceda, a los requerimientos legales locales.
Tanto la Política como el RIC de BBVA se encuentran extendidos por todo el Grupo. Para llevar a cabo la gestión de esta normativa,
BBVA cuenta con herramientas, en continua evolución, implantadas en la práctica totalidad del Grupo desde hace más de una
década. La gestión realizada en torno al RIC permite que el grado de adhesión se acerque al 100% de las personas sujetas.
En 2021, Cumplimiento ha supervisado más de 59.000 operaciones por cuenta propia de los empleados sujetos al RIC en los
mercados de valores, colectivo que a finales de dicho año ascendía a más de 7.000 personas.
En relación con el proceso de monitorización de operaciones en los mercados de valores, en 2021 se han comunicado alrededor de
300 operaciones sospechosas a los diferentes supervisores locales en las geografías en las que BBVA tiene actividad en Mercados.
Asimismo, a través del proceso de monitorización de las comunicaciones, se han analizado más de 3.000 comunicaciones a través de
los canales de voz y electrónicos de las áreas de mercados,
También se ha revisado la normativa interna de abuso de mercado, destacando la actualización del Procedimiento de Programas de
Recompra, la Norma sobre las actividades en torno a Índices Financieros, el Procedimiento sobre Recomendaciones de Inversión y el
Procedimiento de Control de la Información Privilegiada. Este último procedimiento se ha adecuado a las necesidades de salvaguarda
de la información privilegiada derivadas de los nuevos entornos de trabajo en remoto.
En este contexto de prevención del abuso de mercado, se ha continuado reforzando la infraestructura tecnológica para la detección
de operativa sospechosa de abuso de mercado con especial foco en la actividad de trading.
Asimismo, durante 2021 se mejoró el programa de formación en materia de abuso de mercado con el lanzamiento de un curso
específico, que completa las diversas acciones de formación que desarrolla el Grupo en materia de conducta en los mercados, el cual
ha sido completado por un colectivo de cerca de 5.000 empleados del Grupo.
También se fortaleció el marco de control de la formación de empleados que operan en derivados con clientes afectados por la
regulación estadounidense Dodd-Frank bajo la licencia de Swap Dealer, formación que a partir del 31 de enero de 2021 tiene carácter
obligatorio y es impartida por la autoridad supervisora competente, National Futures Association.
En relación a la normativa estadounidense conocida como "Volcker Rule", BBVA adaptó su programa de cumplimiento a la nueva
versión simplificada de la norma ("Volcker 2.0"). En 2021, se realizó la formación anual de la regulación “Volcker Rule” por parte de un
colectivo de alrededor de 1.500 empleados en el Grupo, lo que supone la práctica totalidad del colectivo afectado por la normativa.
Además, se actualizó el procedimiento de recompras de instrumentos financieros con el objetivo de adaptarlo al nuevo Modelo de
Control del Grupo, asegurando un estricto cumplimiento de la normativa de abuso de mercado Europea.
Protección de datos personales
Respecto a Protección de Datos personales, el Grupo BBVA despliega toda su acción en torno a tres ejes fundamentales: los datos
personales de clientes, de empleados y de proveedores.
53
A estos efectos, BBVA cuenta con políticas locales diferenciadas para cada uno de estos ejes, y son objeto de revisión y actualización
continua, tomando como base para ello las regulaciones nacionales e internacionales aplicables, así como los Principios de
Protección de Datos del Grupo. De esta forma, BBVA dispone en las distintas geografías, conforme a su propia legislación local, de
políticas o avisos de privacidad de datos donde se da a conocer el modo en que las entidades del Grupo recaban, tratan y protegen los
datos personales de sus clientes, proveedores, y empleados, así como del resto de personas que proporcionen sus datos personales
a la empresa del Grupo que corresponda.
BBVA cuenta con una unidad global Protección de Datos Personales y unidades locales en los países donde BBVA desarrolla su
actividad, encargadas de velar por estas cuestiones en el Grupo. Desde el año 2020, estas unidades se han ido integrando en el área
de Compliance, habiendo consolidado su integración durante 2021.
Esto se ha materializado en la adaptación de los programas de Cumplimiento en materia de protección de datos personales, que
incluyen tanto la actualización de regulación interna como de marcos de gestión dirigidos al cumplimento de los requerimientos
legales en materia de protección de datos a nivel Grupo BBVA.
Durante 2021, la unidad de Protección de Datos Personales ha continuado impulsando los procesos de supervisión y control en todos
los países del Grupo para conocer el grado de aplicación de las normas de protección de datos en cada país y, en su caso, impulsar las
acciones necesarias para su adecuado funcionamiento. Esto se ha llevado a cabo, fundamentalmente, a través del refuerzo de
protocolos y de acciones de verificación de procesos y actividades con impacto en la protección de datos personales, así como
mediante el seguimiento y resolución de las recomendaciones resultantes de las auditorías internas y externas llevadas a cabo en
dicho campo.
Por su parte, el Código de Conducta de BBVA establece que los incumplimientos en materia de protección de datos pueden motivar
la adopción de sanciones disciplinarias conforme a la legislación laboral.
Otros estándares de conducta
Un mecanismo fundamental para la gestión del riesgo de cumplimiento y conducta del Grupo es el Canal de Denuncia, donde los
integrantes de BBVA así como otros terceros no pertenecientes a BBVA pueden comunicar de forma confidencial y, si lo desean, de
forma anónima aquellos comportamientos que se separen del Código o que violen la legislación que resulte aplicable, incluyendo las
denuncias relativas a derechos humanos. La función de Cumplimiento tiene como objetivo que las denuncias se tramiten con
diligencia y prontitud, garantizando la confidencialidad de los procesos de investigación y la ausencia de represalias o cualquier otra
consecuencia adversa ante comunicaciones de buena fe. El Canal de Denuncia se encuentra disponible las 24 horas del día durante
los 365 días del año.
Durante el ejercicio 2021, el Grupo BBVA ha implementado en la mayor parte de las geografías en las que está presente una
herramienta global de Canal de Denuncia proporcionada por un proveedor externo. Esta plataforma online es accesible a todos los
empleados a través de la intranet corporativa y terceros ajenos a BBVA pueden acceder a través de un link público disponible en la
web del Grupo BBVA (www.bkms-system.com/bbva). Esta nueva herramienta global eleva los estándares de seguridad,
confidencialidad y anonimato del denunciante y, por tanto, su protección. En 2021 se recibieron 1.748 denuncias en el Grupo, cuyas
principales casuísticas se refieren a las categorías de conducta con nuestros compañeros (56,6%), y conducta con la empresa
(32,6%). Aproximadamente un 47% de las denuncias tramitadas en el ejercicio finalizaron con la imposición de sanciones
disciplinarias.
Entre las labores desarrolladas en 2021 por el área de Cumplimiento, ha destacado el asesoramiento continuo en la aplicación del
Código de Conducta. Concretamente, en el Grupo se atendieron formalmente 615 consultas individuales de distinta naturaleza,
relativas por ejemplo a la resolución de posibles conflictos de interés, la gestión del patrimonio personal o el desarrollo de otras
actividades profesionales. Durante el año 2021, BBVA ha continuado con la labor de comunicación y difusión del Código de Conducta,
así como con la formación sobre sus contenidos. Hasta la fecha, un total de 104.476 empleados han completado esta formación.
En cuanto al ámbito de defensa de la competencia, en julio de 2019 se aprobó la Política de Competencia de BBVA que, extendida a
todo el Grupo, supuso un avance en el desarrollo de estándares de conducta en esta materia. La política profundiza en el principio
3.14 del Código de Conducta de BBVA de libre competencia y cubre las áreas de riesgo más sensible identificadas por los organismos
nacionales e internacionales; acuerdos horizontales con competidores, acuerdos verticales con empresas no competidoras, así como
posibles prácticas abusivas. Diversas acciones de formación en esta materia han sido ejecutadas durante 2020 y 2021, entre las que
destaca la formación impartida a miembros del Consejo de Administración del Grupo en octubre de 2021.
Otro elemento clave en la gestión del riesgo de Conducta en BBVA es la Política General de Anticorrupción del Grupo (aprobada en el
Consejo del Banco en septiembre 2018), que desarrolla los principios y directrices recogidos, principalmente, en el apartado 4.3 del
Código de Conducta de 2015 y se ajusta al espíritu de los estándares nacionales e internacionales sobre la materia, tomando en
consideración las recomendaciones de organismos internacionales para la prevención de la corrupción y los establecidos por la
Organización Internacional de Normalización (ISO). En mayo de 2020 esta Política fue revisada y su actualización aprobada en el
Consejo de BBVA S.A. y comunicada de nuevo al 100% de los empleados y a todos los miembros de los órganos de gobierno de las
principales filiales del Grupo. En cuanto a la comunicación de la Política Anticorrupción a terceros, el Grupo ha difundido a través de la
web de accionistas e inversores una declaración pública que resume el contenido de la misma.
Además, BBVA dispone de un clausulado recogido en todos los contratos en el que los socios de negocio se comprometen a cumplir
la legislación anticorrupción aplicable.
Adicionalmente, BBVA dispone de un cuerpo normativo interno que complementa a la Política General Anticorrupción en la materia
que regula.
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Entre las políticas más destacadas se encuentran las siguientes:
Política General de Conflictos de Intereses,
Política para la Prevención y Gestión de los Conflictos de Intereses en BBVA (ámbito clientes),
Política de Eventos y Aceptación de Regalos Vinculados con Eventos deportivos de relevancia,
Política Corporativa de Viajes, y
Política Corporativa de Gestión de Eventos.
Asimismo, en cuanto a otros desarrollos internos, a continuación se destacan los siguientes:
Modelo de gestión de gastos de representación y desplazamiento del personal,
Modelo de gestión de gastos e inversiones,
Código Ético de Proveedores,
Norma relativa a la Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios,
Norma relativa a Regalos a Empleados de personas/ entidades ajenas al Banco,
Norma de entrega de regalos y organización de eventos promocionales,
Norma de autorización para contratación de consultorías,
Norma de riesgo de crédito mayorista y norma de riesgo de crédito minorista
Norma corporativa para la gestión de donaciones y aportaciones a entidades sin ánimo de lucro,
Norma corporativa para la gestión de patrocinios comerciales,
Requisitos para el establecimiento y mantenimiento de relaciones de negocio con personas de responsabilidad pública
(PRP),
Procedimiento de tratamiento y registro de comunicaciones del Canal de denuncia,
Norma corporativa para la gestión del ciclo de vida de las externalizaciones, y
Régimen disciplinario.
El marco de anticorrupción de BBVA no sólo se compone del citado cuerpo normativo, sino que, conforme al modelo de prevención
de delitos, cuenta con un programa que incluye los siguientes elementos: (I) un mapa de riesgos; (II) un modelo de gobierno
específico; (III) un conjunto de medidas de mitigación dirigidas a reducir estos riesgos; (IV) procedimientos de actuación ante la
aparición de situaciones de riesgo; (V) programas y planes de formación y comunicación; (VI) indicadores orientados al conocimiento
de la situación de los riesgos y de su marco de mitigación y control; (VII) un canal de denuncia; y (VIII), un régimen disciplinario.
En relación a la evaluación del riesgo de corrupción en el Grupo, se han evaluado distintas tipologías de operaciones i) 587.909
operaciones de un total de 599.851 (98%) en relación con el riesgo de AML (para ver el número de comunicaciones realizadas a las
autoridades correspondientes consultar sección previa de “Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo”); ii)
con respecto al riesgo de fraude interno, se han analizado un total de 260.665 operaciones de un total de 260.667 (99,99%).
Adicionalmente, en los últimos ejercicios se han llevado a cabo risk assessments en materia de anticorrupción en los bancos de las
principales áreas geográficas en los que el Grupo BBVA tiene presencia. De acuerdo al resultado global de este análisis se ha
concluido que el marco de control del riesgo de corrupción en el Grupo BBVA es adecuado.
En relación al programa de formación en materia de prevención de la corrupción, durante el ejercicio 2020 se impulsó globalmente la
formación de los directivos y de los empleados del Grupo BBVA en la Política Anticorrupción a través de diferentes iniciativas basadas
principalmente en casos prácticos. Destaca en este sentido, el lanzamiento de un curso online corporativo en la mayor parte de las
jurisdicciones en las que está presente BBVA. A cierre del ejercicio 2021, este curso había sido realizado por un total de 71.470
(87,5%)14 empleados desglosado de la siguiente manera:
55
14 Esta métrica no incluye a Garanti Turquía.
PARTICIPANTES DEL CURSO DE ANTICORRUPCIÓN POR ÁREA GEOGRÁFICA (GRUPO BBVA. NÚMERO, PORCENTAJE)
Matriculados
Realizados
% Finalizados
Argentina
5.906
5.769
97,7
Chile
718
520
72,4
Colombia
6.929
6.579
94,9
España
21.507
19.123
88,9
México
37.401
31.482
84,2
Perú
6.648
6.421
96,6
Suiza
117
109
93,2
Uruguay
577
519
89,9
EE.UU.
71
53
74,6
Venezuela
1.763
895
50,8
Total general
81.637
71.470
87,5
Por otra parte, el número total y el porcentaje de miembros de los Consejos de Administración de las principales entidades que
conforman el Grupo que han recibido formación en materia de anticorrupción desde el ejercicio 2020 y hasta la fecha de publicación
de este informe es de 90 (100%), desglosado de la siguiente manera:
CONSEJEROS QUE HAN RECIBIDO FORMACIÓN EN MATERIA DE ANTICORRUPCIÓN (GRUPO BBVA. NÚMERO, PORCENTAJE)
Consejeros
% Formados
Argentina
10
100
Chile
5
100
Colombia
9
100
España
15
100
México
9
100
Perú
11
100
Suiza
6
100
Turquía
11
100
Uruguay
7
100
Venezuela
7
100
Total
90
100
Adicionalmente, en línea con los estándares internacionales en materia de prevención de la corrupción, se ha implementado en
España, durante el ejercicio 2021, una herramienta de registro de regalos y eventos (Registra tus Regalos y Eventos) cuyo principal
objetivo es transparentar e informar de la recepción de este tipo de beneficios personales por parte de los empleados de BBVA.
Durante el ejercicio 2022 está previsto que el uso de esta herramienta se amplíe a la mayor parte de las áreas geográficas en las que
el Grupo BBVA está presente.
Por otra parte, en julio de 2020 se reforzó el marco de prevención de conflictos de intereses, complementando la regulación interna
ya existente en esta materia a través de la emisión de una nueva política general, aplicable a todo el Grupo, que refuerza los principios
y principales medidas que todos los integrantes de BBVA deben asumir y seguir para identificar, prevenir y gestionar los conflictos de
intereses. La política se establece en el contexto de los principios bajo los que el Grupo BBVA desarrolla su actividad, entre los que se
encuentran la integridad, la prudencia en la gestión de riesgos, la transparencia, la consecución de un negocio sostenible a largo plazo
o el cumplimiento de la legislación aplicable. Además, aborda distintos aspectos, tales como medidas concretas que contribuyen a
prevenir la aparición de conflictos, pautas generales de actuación ante la aparición de los mismos o mecanismos de gobierno y
supervisión en distintos niveles de la organización. Durante el ejercicio 2021 se han llevado a cabo distintas acciones de
sensibilización en materia de conflictos de intereses en BBVA.
Modelo de prevención penal
Desde la introducción en España del régimen de la responsabilidad penal de la persona jurídica, BBVA ha ido desarrollando un modelo
de gestión del riesgo penal, asentado en el modelo general de gestión y control de riesgos, con el objetivo de concretar medidas
directamente dirigidas a prevenir la comisión de delitos a través de una estructura de gobierno adecuada a esta finalidad. El modelo
de prevención penal se articula en torno a tres elementos: un sistema de prevención, una estructura de gobierno y una revisión
periódica de su aplicación.
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El sistema de prevención va dirigido a (I) identificar las actividades desarrolladas en BBVA que representen un riesgo de incurrir en
responsabilidad penal de la persona jurídica, (II) identificar los elementos de control, prevención y mitigación de dichos riesgos y (III)
desarrollar un programa de gestión de riesgo específico para cada tipo delictivo susceptible de atraer responsabilidad para BBVA. En
este sentido, para cada uno de los riesgos penales identificados se designa un área especializada de control (“assurance providers”)
que, como parte del programa de gestión del riesgo penal y para cada uno de los tipos penales identificados, elabora un mapa de
riesgos y una serie de medidas de mitigación y planes de acción.
La estructura de gobierno tiene como objeto la supervisión y el control del modelo, la identificación de las unidades responsables y la
información periódica a los órganos de gobierno de BBVA del resultado del seguimiento del sistema y de las incidencias o posibles
incumplimientos relevantes.
Este modelo, sometido periódicamente a procesos de revisiones independientes, se configura como un proceso dinámico y en
continua evolución, de manera que la experiencia en su aplicación, las modificaciones en la actividad y en la estructura de la Entidad y,
en particular en su modelo de control, así como las novedades jurídicas, económicas, sociales y tecnológicas que se produzcan, se
tienen en cuenta de forma que contribuyan a su adaptación y mejora.
En este contexto, BBVA desde el año 2017 viene obteniendo el certificado de AENOR, que acredita que su sistema de gestión de
compliance penal es conforme con la Norma UNE 19601:2017.
Transparencia fiscal
BBVA desarrolla su actividad cumpliendo de forma adecuada con sus obligaciones tributarias y evita cualquier práctica que suponga
la ilícita elusión del pago de tributos o el perjuicio del erario público.
Principios que guían a BBVA en materia fiscal
Los principios que guían la actuación fiscal de BBVA no son ajenos a su manera responsable y sostenible de entender las finanzas y
de hacer banca. En el ámbito tributario, junto a una legítima aportación de valor a los inversores, la actuación de BBVA debe atender
también al resto de grupos de interés, y estar alineada con los valores y con los compromisos que ha asumido con la sociedad, para
en definitiva, poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Por ello, los principios que guían su actuación son:
Integridad. En el ámbito fiscal, la integridad se identifica con la observancia de la letra y espíritu de la norma; y el
mantenimiento de una relación cooperativa y de buena fe con las distintas Administraciones Tributarias.
Prudencia. En el contexto fiscal, BBVA siempre valora previamente las implicaciones derivadas de sus decisiones,
incluyendo, entre otras valoraciones, los impactos que puede tener su actividad en las geografías donde está presente.
Transparencia. Respecto al ámbito tributario, BBVA facilita información sobre su actividad y su concepción de los tributos,
a los clientes y al resto de los grupos de interés, de una forma clara y veraz.
La estrategia fiscal de BBVA
Los principios corporativos anteriormente descritos sirvieron de base para articular la Estrategia Fiscal de BBVA, que fue aprobada
por el Consejo de Administración, y hecha pública en su página web (www.bbva.com).
De forma resumida, la Estrategia fiscal de BBVA establece:
1.El compromiso con el pago de los impuestos que le corresponde en todos los países en los que realiza su actividad.
2.La alineación de su tributación con la realización efectiva de actividades económicas y la generación de valor. La presencia
en paraísos fiscales sólo resulta posible como consecuencia de la realización efectiva de actividades económicas.
3.La realización de interpretaciones razonables de las normas tributarias y de las previsiones de los convenios para evitar la
doble imposición.
4.El establecimiento de una política de precios de transferencia, para todas las operaciones entre partes y entidades
vinculadas, presididas por los principios de libre concurrencia, creación de valor y asunción de riesgos y beneficios.
5.La atención a los desafíos fiscales que plantea la economía digital incorporando la presencia virtual en su valoraciones a
efectos fiscales.
6.El pago de impuestos como parte importante de la contribución a las economías de las jurisdicciones donde actúa.
7.La promoción de una relación recíprocamente cooperativa con las distintas Administraciones Tributarias basada en los
principios de transparencia, confianza mutua, buena fe y lealtad.
8.La promoción de una comunicación transparente, clara y responsable de sus principales magnitudes fiscales, informando a
los grupos de interés del pago de impuestos.
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9.A la hora de elaborar cualquier producto financiero, tiene en cuenta las implicaciones fiscales para sus clientes y les
proporciona la información relevante para cumplir con sus obligaciones tributarias.
10.Los mecanismos de control y las normas internas necesarias para que se cumpla la normativa fiscal vigente y sus
principios.
Los principales rasgos que caracterizan la Estrategia fiscal del Grupo son:
Es BEPS compliance.
Se encuentra inspirada en los resultados de los informes del Proyecto “Base Erosion and Profit Shifting (BEPS)” impulsado por
el G20 y la OCDE, que se dirigen a alinear la generación de valor con una tributación adecuada allí donde dicho valor se produce.
Igualmente, responden al compromiso de cumplir y respetar tanto la letra como el espíritu de la regulación tributaria en las
jurisdicciones en las que el Grupo opera, de conformidad con el Capítulo XI de las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas
Multinacionales.
Se encuentra orientada al cumplimiento de los ODS.
La visión de BBVA comparte las del Dictamen del Comité Económico y Social Europeo ECO/494 de 11 de diciembre de 2019,
sobre fiscalidad, inversión privada y los ODS. Para BBVA, el pago de impuestos resulta clave de cara a la consecución de los
citados objetivos; en especial, resulta clara su vinculación con los objetivos primero (fin de la pobreza); octavo (trabajo decente
y crecimiento económico); décimo (reducción de las desigualdades entre los países y dentro de cada país); y decimoséptimo
(alianzas para lograr los objetivos), pero el compromiso de BBVA se extiende sobre todos ellos. En este sentido, para BBVA, no
sólo se trata de contribuir con los recursos necesarios conforme a la legalidad vigente para que las autoridades fiscales ejerzan
sus políticas orientadas al cumplimiento de los ODS, sino que se ha adoptado una actitud proactiva de cooperación con dichas
autoridades y se ha incorporado en toda la actividad la responsabilidad en el ámbito tributario como elemento esencial de
actuación.
Está comprometida con la protección de los derechos humanos.
BBVA se preocupa por la promoción, protección y aseguramiento de un efectivo ejercicio de los derechos humanos también en
el ámbito impositivo, y ha hecho propios los Principios Rectores sobre las empresas y los Derechos Humanos. La fiscalidad está
vinculada con los derechos humanos, en tanto en cuanto, y a través de la acción redistributiva de los Estados, permite dotar a
las personas menos favorecidas económicamente de medios para el efectivo ejercicio de sus derechos. BBVA está
comprometido con el pago de impuestos y se asegura de que el pago de estos impuestos se produzca en las jurisdicciones a las
que les corresponde su recaudación, alineando la contribución con la efectiva realización de su actividad económica. Colabora
igualmente con las administraciones tributarias de las jurisdicciones en las que se encuentra.
El Grupo mantiene una comunicación transparente, clara y veraz en materia tributaria con diversas ONG comprometidas con
los derechos humanos e internamente, participa en las acciones de debida diligencia de implantación de los Principios Rectores
desarrolladas por el Área de Responsible Business del Grupo monitorizando el desempeño en los planes que ha lanzado al
respecto.
En el Grupo, la aprobación de su Estrategia fiscal corresponde al Consejo de Administración. La Estrategia, si bien tiene vocación de
permanencia, se actualizará cuando sea necesario para expresar mejor la orientación fiscal y los compromisos en materia fiscal del
Grupo.
La Estrategia tiene vocación universal y afecta a todas las unidades de negocio y a todos los empleados de BBVA, con independencia
de la geografía en la que se localicen. Es desarrollada a través de un cuerpo de políticas fiscales que son revisadas anualmente a fin de
garantizar que recogen las mejores prácticas del mercado y su pleno alineamiento con la Estrategia del Grupo.
En cumplimiento de la normativa de Reino Unido, BBVA hace pública su estrategia fiscal para su sucursal en dicha jurisdicción. Dicha
estrategia reproduce la aplicable en todo el Grupo con las adaptaciones requeridas por la normativa de Reino Unido, y está
igualmente sometida a revisión y verificación por un tercero.
Junto a lo anterior, debe destacarse que el Código de Conducta de BBVA exige a sus miembros en el apartado 4.6.1 que desarrollen
su actividad profesional de forma que BBVA cumpla adecuadamente con sus obligaciones tributarias, así como evitar cualquier
práctica que supongan la ilícita elusión del pago de tributos o el perjuicio al erario público. La aplicación del Código está monitorizada
por el área de Cumplimiento del Grupo y cuenta con un canal de denuncia propio.
BBVA está plenamente comprometido con la transparencia en materia fiscal y hace público anualmente de forma voluntaria su
contribución fiscal global en la sección de Política Fiscal en su página web de accionistas e inversores. Como entidad financiera,
cumple además, a través de las áreas correspondientes, con las obligaciones de información a las autoridades tributarias que derivan
del Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), el Common Reporting Standard (CRS), US Qualified Intermediary (QI), y el informe
país por país. Asimismo, durante el ejercicio 2021, el Grupo BBVA ha adaptado sus procesos internos para dar cumplimiento a los
requerimientos establecidos por la Directiva 2018/822, de 25 de mayo de 2018, que modifica la Directiva 2011/16/UE por lo que se
refiere al intercambio automático y obligatorio de información en el ámbito de la fiscalidad en relación con los mecanismos
transfronterizos sujetos a comunicación de información (conocida como DAC6).
58
Control y gestión del riesgo fiscal
El Grupo BBVA ha configurado un Marco de Control Fiscal que cumple con los requerimientos que en materia de control y gestión del
riesgo fiscal introdujo para las sociedades cotizadas la Ley 31/2014 de modificación de la Ley de Sociedades de Capital para la mejora
del Gobierno Corporativo.
El Marco de Control Fiscal del Grupo BBVA emana a su vez de la Estrategia Fiscal y resulta de aplicación a la totalidad de
jurisdicciones en las que BBVA se encuentra presente, así como a la totalidad de áreas y negocios desarrollados por el mismo. Este
hecho permite al Grupo BBVA llevar a cabo una gestión integrada de sus posiciones y riesgos fiscales de una manera coherente y
conjunta con el resto de riesgos.
El modelo de Control Fiscal del Grupo BBVA se configura en torno a tres ejes fundamentales:
1.Con carácter anual, se llevan a cabo planes específicos de identificación, mitigación y control del riesgo fiscal en el Grupo
BBVA. Periódicamente, el Responsable del departamento Fiscal del Grupo informa a la Comisión de Auditoría de la
información fiscal más relevante.
2.Los controles para la gestión del riesgo fiscal se encuentran sujetos al ciclo anual de revisión de las áreas de control interno
con el fin de evaluar su idoneidad y efectividad.
3.El área de Auditoría Interna del Grupo lleva a cabo revisiones periódicas de cumplimiento tributario.
Adicionalmente, integrado en el modelo general de gestión y control de riesgos del Grupo, se han desarrollado una serie de
indicadores específicos de riesgo fiscal, que pretenden contribuir a la fijación y gestión del perfil de riesgo del Grupo en materia
tributaria.
La función fiscal de BBVA lleva a cabo el proceso de evaluación y seguimiento de dichos indicadores, lo cual permite:
Identificar de manera adecuada los riesgos fiscales.
Evaluar el impacto de la materialización de los riesgos fiscales.
Elaborar medidas de reconducción que permitan una gestión dinámica del riesgo fiscal.
Reportar y generar información relevante sobre la evolución de los riesgos fiscales para los Órganos de Gobierno del Grupo.
Finalmente, el Marco de Control del Grupo BBVA es objeto de revisión anual por parte de una tercera firma independiente.
Cooperación con las administraciones tributarias
Tal y como establece la Estrategia Fiscal del Grupo, BBVA mantiene una relación de cooperación con las administraciones tributarias
de los países en los que se encuentra presente basadas en los principios de transparencia, confianza mutua, buena fe y lealtad.
En particular, y por lo que se refiere a España, BBVA se encuentra adherido al Código de Buenas Prácticas Tributarias (CBPT)
aprobado por el Foro de Grandes Empresas el 20 de julio de 2010, siendo miembro activo de dicho Foro. Como muestra de adhesión y
cumplimiento de los principios del CBPT, el Grupo presenta ante la Agencia Tributaria Española el denominado “Informe Anual de
Transparencia Fiscal para Empresas adheridas al CBPT”, junto con su declaración del Impuesto sobre Sociedades del año anterior,
incorporando así a su actuación, las propuestas de reforzamiento de las buenas prácticas de transparencia fiscal de las empresas
adheridas al Código, aprobadas en sesión plenaria del Foro de Grandes Empresas de 20 de diciembre de 2016.
En el citado Informe de Transparencia, se explicitan voluntariamente ante la Delegación Central de Grandes Contribuyentes, los
criterios más relevantes utilizados en la confección de la declaración del Impuesto sobre Sociedades, y posteriormente se mantienen
reuniones con las autoridades fiscales a fin de ahondar en los detalles que fuesen precisos. Todo ello, antes del inicio de las
correspondientes actuaciones inspectoras.
Adicionalmente, durante este ejercicio 2021 y en el marco de la relación cooperativa que el Grupo BBVA mantiene con la
Administración Tributaria, se ha remitido a la misma el “Informe de Autoevaluación de los datos reportados en la declaración país por
país correspondiente al ejercicio 2019”. En el proceso de análisis de dichos datos, el Grupo ha realizado una evaluación de los riesgos
de carácter fiscal sobre la base de los indicadores y ratios de carácter financiero identificados por la OCDE en su documento OCDE
(2017), BEPS Acción 13 - Informes país por país: Manual sobre el uso efectivo para la evaluación del riesgo fiscal.
Igualmente, BBVA adoptó el Code of Practice on Taxation for Banks, una iniciativa del Reino Unido que describe la aproximación
esperada por las entidades financieras en materia de gobierno, planificación fiscal y compromiso con las autoridades fiscales
británicas, a fin de incentivar la adopción de las mejores prácticas en esta materia; que figura publicada en la página web Rentas y
Aduanas de Su Majestad (HMRC, por sus siglas en inglés).
Por otro lado, BBVA ostenta la condición de entidad financiera colaboradora en los procesos de recaudación de las geografías que así
lo solicitan.
Finalmente, en aras de obtener seguridad jurídica y garantizar que su entendimiento de la normativa fiscal es acorde con el espíritu de
la norma, BBVA consulta a las autoridades fiscales aquellos aspectos controvertidos o que susciten dudas, cuando se estima
necesario.
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Participación en foros de discusión técnico-fiscal
BBVA participa, entre otras organizaciones, en el Comité Fiscal de la Asociación Española de Banca, y colabora con dicha asociación
en los grupos de trabajo de fiscalidad de la European Bank Federation. Igualmente, BBVA participa en los principales comités fiscales
de las asociaciones bancarias y gremiales de las jurisdicciones en las que está presente. A través de todas estas organizaciones se
coordinan los posicionamientos del sector.
No existen diferencias significativas en materia fiscal respecto de las posiciones comunicadas por dichas organizaciones y las
mantenidas por BBVA.
Diálogo con otros grupos de interés en materia fiscal
BBVA es consciente de la importancia que tienen los tributos para el progreso y sostenibilidad de las sociedades en las que opera; por
ello, mantiene un diálogo mutuamente constructivo con diversas ONG, universidades, think tanks, y otros foros de naturaleza
tributaria en relación con la contribución fiscal del Grupo. Fruto de dicho diálogo, BBVA ha ido incorporando nuevos estándares de
transparencia hechos públicos en el Informe Total Tax Contribution (TTC, por sus siglas en inglés), siendo reconocido como entidad
financiera transparente por la Fundación Compromiso y Transparencia, y ha impulsado aquellas iniciativas que permiten su extensión
a otras multinacionales como el European Business Tax Forum.
Esta manera de entender y aproximarse a la fiscalidad, ha permitido a BBVA situarse como una referencia en el ámbito tributario
según el DJSI.
Contribución fiscal total
BBVA está comprometido con la transparencia en el pago de tributos y esa es la razón por la que, un año más, desglosa
voluntariamente la contribución fiscal total en aquellos países en los que tiene una presencia significativa.
En la contribución fiscal total del Grupo BBVA (TTC) se incluyen los pagos, tanto propios como de terceros, por el Impuesto sobre
Sociedades, IVA, tributos locales y tasas, retenciones por IRPF, Seguridad Social, así como los pagos realizados durante el ejercicio
por litigios fiscales relativos a los mencionados impuestos. Es decir, se incluyen tanto los impuestos relacionados con las entidades
del Grupo BBVA (aquellos que suponen un coste para las mismas e impactan en sus resultados) como los impuestos que ellas
ingresan por cuenta de terceros. El Informe TTC proporciona a todas las partes interesadas la oportunidad de comprender el pago de
impuestos de BBVA y representa un enfoque con visión de futuro, así como un compromiso con la responsabilidad social corporativa,
asumiendo una posición de liderazgo en la transparencia fiscal.
CONTRIBUCIÓN FISCAL GLOBAL (GRUPO BBVA. MILLONES DE EUROS)
2021
2020
Impuestos propios
3.030
3.288
Impuestos de terceros
5.185
5.037
Contribución fiscal total
8.215
8.325
60
Información fiscal por países
INFORMACIÓN FISCAL POR PAÍSES (GRUPO BBVA. MILLONES DE EUROS)
2021
2020
Pagos de caja
del impuesto
Sociedades (*)
Gasto por
impuesto
sociedades
BAI (**)
Margen bruto
Pagos de caja
del impuesto
Sociedades (*)
Gasto por
impuesto
sociedades
BAI (**)
Margen bruto
España (***)
90
901
1.030
6.161
(699)
(7)
(2.108)
5.732
México
360
957
3.532
7.448
1.250
721
2.491
6.798
Turquía
330
437
1.851
3.145
348
362
1.394
3.298
Estados Unidos (****)
34
108
586
1.502
118
85
551
3.165
Perú
173
120
385
1.093
156
91
325
1.149
Colombia
90
101
338
889
104
77
249
911
Argentina
27
39
129
816
137
81
205
732
Uruguay
16
7
29
134
12
8
37
146
Chile
12
16
71
133
19
8
32
132
Reino Unido
8
8
61
108
5
3
40
76
Rumanía
4
7
41
106
8
4
27
103
Portugal
9
15
47
95
5
14
42
100
Hong Kong
8
9
57
80
8
5
31
55
Malta
4
2
21
77
8
4
66
83
Países Bajos
6
23
70
7
7
23
59
Italia
28
17
57
66
8
20
65
77
Francia
7
9
42
61
13
3
14
64
Venezuela
1
5
7
56
7
8
44
Alemania
27
5
26
40
26
8
24
40
Suiza
6
2
8
39
9
3
11
42
Bolivia
3
3
12
28
3
3
12
28
Chipre
3
5
21
23
7
4
16
28
Singapur
2
3
18
22
1
2
11
14
Taiwán
-1
-2
7
1
5
Curaçao
4
7
2
5
China
1
6
1
4
Bélgica
4
5
4
7
Brasil
2
2
4
Finlandia
1
(26)
3
Japón
-1
1
Paraguay
10
3
3
26
68
Irlanda
Total
1.252
2.781
8.399
22.219
1.556
1.516
3.576
22.973
Nota: los resultados de las sucursales aquí desglosados se integran en las sociedades matrices de las que dependen dentro de los Estados Financieros Consolidados.
(*) Los importes de “Pagos de caja del impuesto sociedades” se encuentran muy condicionados y derivan fundamentalmente de la metodología de cálculo de los pagos
fraccionados previsto en la normativa reguladora del Impuesto sobre Sociedades en las distintas geografías, produciéndose diferencias entre los pagos fraccionados realizados
en el año en curso y la devolución de pagos fraccionados de ejercicios anteriores que puede resultar una vez presentadas las declaraciones definitivas del Impuesto. A este
respecto, también indicar que es normal que existan diferencias entre los importes de "Pagos de caja del impuesto sociedades" y "Gasto por impuesto de Sociedades", ya que el
impuesto pagado en el ejercicio no está necesariamente relacionado directamente con el Beneficio antes de impuestos existente en una jurisdicción, sino que tiene en cuenta
los pagos (y devoluciones) del impuesto con respecto a los beneficios obtenidos en ejercicios anteriores, así como los pagos fraccionados realizados en el ejercicio en curso y la
retención de impuestos soportados. Sin embargo, el "Gasto por impuesto de Sociedades" para el ejercicio en curso está más directamente relacionado con el Beneficio antes
de impuestos existente para un ejercicio concreto.
(**) BAI: Beneficio antes de impuestos.
(***) En España, el saldo de "Beneficio antes de impuestos" incorpora la plusvalía generada en el ejercicio 2021 como consecuencia de la venta del negocio en EEUU, que en la
cuenta de resultados está clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas". Igualmente, el saldo de "Gasto
por impuesto de sociedades" de España se encuentra muy condicionado porque incorpora los efectos fiscales asociados a la venta del negocio en EEUU,  que en la cuenta de
resultados está clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas"
(****) En EEUU, el saldo de "Beneficio antes de impuestos", "Gasto por impuesto de sociedades" y "Margen Bruto" incorpora lo generado por el negocio bancario en Estados
Unidos hasta el momento de su venta, que se encuentra clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas".
Por lo que se refiere al número de empleados en EEUU no comprende aquellos empleados que a 31 de diciembre ya no forman parte del Grupo como consecuencia de la venta
de negocio bancario en EEUU.
El margen bruto total del Grupo que figura en esta tabla no cuadra con el existente en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada
ya que el total de margen bruto de esta tabla comprende también el margen bruto generado, hasta el momento de su venta, por las
sociedades de Estados Unidos vendidas, cuyo "Beneficio antes de impuestos" y "Gasto por impuesto de sociedades" se encuentran
clasificados en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas”.
61
En 2021, el Grupo BBVA no ha recibido ayudas públicas significativas dirigidas al sector financiero que tengan por objeto promover el
desarrollo de la actividad bancaria. Esta declaración se realiza a los efectos de lo establecido en el artículo 89 de la Directiva
2013/36/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 26 de junio (relativa al acceso a la actividad de las entidades de crédito y a la
supervisión prudencial de las entidades de crédito y las empresas de inversión) y su transposición al ordenamiento jurídico español
mediante la Ley 10/2014 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de Entidades de Crédito de 26 de junio.
Adicionalmente, se desglosa la siguiente información para los principales países donde opera el Grupo BBVA:
INFORMACIÓN FISCAL POR ÁREAS 2021 (MILLONES DE EUROS, NÚMERO DE TRABAJADORES)
Margen bruto consolidado (*****)
Beneficios
(pérdidas)
antes de
impuesto de
sociedades
Impuesto de
sociedades
pagado
(criterio de
caja) (***)
Impuesto de
sociedades
devengado
(año en curso)
Nº de
trabajadores (*)
Activos
tangibles
distintos de
tesorería
Terceros
Entidad
vinculada
Total
España (**)
6.296
(153)
6.143
1.030
90
901
23.933
5.095
México
7.658
(47)
7.611
3.532
360
957
40.238
1.975
Turquía
3.072
66
3.138
1.851
330
437
20.063
595
Estados Unidos (****)
1.272
263
1.535
586
34
108
285
9
Perú
1.093
(2)
1.091
385
173
120
5.780
294
Colombia
889
(3)
886
338
90
101
6.721
112
Argentina
816
816
129
27
39
5.364
454
Resto LATAM
360
(3)
357
123
42
31
3.531
88
Resto de Europa y Asia
763
44
807
425
106
87
2.438
161
Total
22.219
165
22.384
8.399
1.252
2.781
108.353
8.783
(*) Número de empleados a tiempo completo. No incluye 12 empleados de la oficina de representación.
(**) En España, el saldo de "Beneficio antes de impuestos" incorpora la plusvalía generada en el ejercicio 2021 como consecuencia de la venta del negocio en EEUU, que en la
cuenta de resultados está clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas". Igualmente, el saldo de "Gasto
por impuesto de sociedades" de España se encuentra muy condicionado porque incorpora los efectos fiscales asociados a la venta del negocio en EEUU,  que en la cuenta de
resultados está clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas".
(***) Los importes de “Pagos de caja del impuesto sociedades” se encuentran muy condicionados y derivan fundamentalmente de la metodología de cálculo de los pagos
fraccionados previsto en la normativa reguladora del Impuesto sobre Sociedades en las distintas geografías, produciéndose diferencias entre los pagos fraccionados realizados
en el año en curso y la devolución de pagos fraccionados de ejercicios anteriores que puede resultar una vez presentadas las declaraciones definitivas del Impuesto. A este
respecto, también indicar que es normal que existan diferencias entre los importes de "Pagos de caja del impuesto sociedades" y "Gasto por impuesto de Sociedades", ya que el
impuesto pagado en el ejercicio no está necesariamente relacionado directamente con el Beneficio antes de impuestos existente en una jurisdicción, sino que tiene en cuenta
los pagos (y devoluciones) del impuesto con respecto a los beneficios obtenidos en ejercicios anteriores, así como los pagos fraccionados realizados en el ejercicio en curso y la
retención de impuestos soportados. Sin embargo, el "Gasto por impuesto de Sociedades" para el ejercicio en curso está más directamente relacionado con el Beneficio antes de
impuestos existente para un ejercicio concreto.
(****) En EEUU, el saldo de "Beneficio antes de impuestos", "Gasto por impuesto de sociedades" y "Margen Bruto" incorpora lo generado por el negocio bancario en Estados
Unidos hasta el momento de su venta, que se encuentra clasificado en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas".
Por lo que se refiere al número de empleados en EEUU no comprende aquellos empleados que a 31 de diciembre ya no forman parte del Grupo como consecuencia de la venta
de negocio bancario en EEUU.
(*****) El hecho de que en determinadas áreas geográficas se desarrolle la actividad mediante sucursales (establecimientos permanentes), la relación de estas sucursales con
su matriz así como los flujos financieros existentes entre las sucursales y su matriz, pueden condicionar los datos consignados en las geografías afectadas (tanto las de las
sucursales como la de la matriz) específicamente por lo que refiere al margen bruto con terceros y con entidades vinculadas.
El margen bruto total del Grupo que figura en esta tabla no cuadra con el existente en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada
ya que el total de margen bruto de esta tabla comprende también el margen bruto generado, hasta el momento de su venta, por las
sociedades de Estados Unidos vendidas, cuyo "Beneficio antes de impuestos" y "Gasto por impuesto de sociedades" se encuentran
clasificados en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas”.
62
INFORMACIÓN FISCAL POR ÁREAS 2020 (MILLONES DE EUROS, NÚMERO DE TRABAJADORES)
Margen bruto consolidado (*****)
Beneficios
(pérdidas)
antes de
impuesto de
sociedades
Impuesto de
sociedades
pagado
(criterio de
caja) (***)
Impuesto de
sociedades
devengado
(año en curso)
Nº de
trabajadores (*)
Activos
tangibles
distintos de
tesorería
Terceros
Entidad
vinculada
Total
España(**)(***)
5.732
(125)
5.607
(2.108)
(699)
(7)
29.330
5.748
México
6.798
15
6.813
2.491
1.250
721
36.853
1.931
Turquía
3.298
(22)
3.276
1.394
348
362
20.357
958
Estados Unidos (****)
3.165
251
3.416
551
118
85
10.883
826
Perú
1.149
(2)
1.147
325
156
91
6.204
290
Colombia
911
(2)
909
249
104
77
6.592
127
Argentina
732
732
205
137
81
6.052
340
Resto LATAM
425
(3)
422
119
37
29
4.210
104
Resto de Europa y Asia
762
(54)
708
350
105
77
2.668
148
Total
22.972
58
23.030
3.576
1.556
1.516
123.149
10.472
(*) Número de empleados a tiempo completo. No incluye 12 empleados de la oficina de representación.
(**) El saldo de "Beneficio antes de impuestos" y "Gasto por impuesto de sociedades" incorpora 413 y 57 millones de euros en 2020 del negocio bancario en Estados Unidos
clasificados en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas".
(***) El importe negativo de “Pagos de caja del impuesto sociedades” en 2020 es debido fundamentalmente a la metodología de cálculo de los pagos fraccionados previsto en
la normativa reguladora del Impuesto sobre Sociedades, se producen diferencias entre el pago fraccionado realizado en el año en curso y la devolución de pagos fraccionados
de ejercicios anteriores resultante una vez presentadas las declaraciones definitivas del Impuesto sobre Sociedades, lo que ha supuesto una devolución de caja neta. El importe
de “Beneficio antes de impuestos” incluye el Centro Corporativo (véase el apartado "Áreas de negocio" del presente Informe de Gestión consolidado).
(****) El saldo de "Margen Bruto consolidado", "Beneficio antes de impuestos" e "Impuesto de sociedades devengado" incorpora 2.807, 413 y 57 millones de euros,
respectivamente, del negocio bancario en Estados Unidos clasificados en el epígrafe de "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades
interrumpidas"
(*****) El hecho de que en determinadas áreas geográficas se desarrolle la actividad mediante sucursales (establecimientos permanentes), la relación de estas sucursales con
su matriz así como los flujos financieros existentes entre las sucursales y su matriz, pueden condicionar los datos consignados en las geografías afectadas (tanto las de las
sucursales como la de la matriz) específicamente por lo que refiere al margen bruto con terceros y con entidades vinculadas.
La actividad bancaria en España se realiza fundamentalmente, a través de BBVA, S.A., en la que concurre una doble dimensión; por
un lado, la de cabecera del negocio bancario en España; y por otro, la de entidad matriz o Holding del Grupo BBVA. Los principales
segmentos de actividad desarrollados en España comprenden la Banca comercial, Banca de empresas y corporaciones; y la actividad
aseguradora y de CIB.
En términos generales, las sociedades españolas se integran en un Grupo fiscal, constituyendo a estos efectos un único
contribuyente en el Impuesto sobre Sociedades. El tipo nominal de gravamen en España es el 30%; sin embargo, existen ciertos
efectos y singularidades de índole fiscal y contable por la doble dimensión comentada anteriormente, que pueden provocar que su
tasa fiscal efectiva sea distinta.
A estos efectos destaca en el ejercicio 2021, su tasa fiscal, muy superior al 30% motivada por los efectos fiscales generados en el
Gasto por Impuesto sobre Sociedades como consecuencia de la venta del negocio bancario en Estados Unidos.
En México, la presencia del Grupo BBVA es desarrollada a través del Grupo BBVA México, que constituye la institución financiera líder
del país y uno de los motores del Grupo BBVA. Sus principales segmentos de actividad comprenden la Banca comercial y Banca de
empresas, la actividad aseguradora y de Banca Corporativa y de Inversión.
El tipo nominal de gravamen en México es el 30% y su tasa fiscal efectiva se encuentra algo por debajo de la misma, ya que existen
ciertos efectos y singularidades de índole fiscal y contable que pueden provocar que su tasa fiscal efectiva sea distinta del 30%,
siendo el más relevante en el 2021, el ajuste fiscal por inflación que contribuye a la bajada de dicha tasa.
En Estados Unidos, la presencia del Grupo BBVA en Estados Unidos se ha venido desarrollando, por una parte, a través de BBVA USA,
con sede en el Sunbelt de los Estados Unidos siendo sus principales segmentos de actividad la Banca comercial y Banca de
empresas, así como la actividad de CIB y, por otra parte, a través de la sucursal de Nueva York centrada en el ámbito de la Banca de
inversión.
Sin embargo, el 1 de junio de 2021, una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, BBVA ha completado la venta del 100% del
capital social de BBVA USA Bancshares, Inc. sociedad titular, a su vez, de la totalidad del capital social del banco BBVA USA, a favor
de The PNC Financial Services Group, Inc. El Grupo BBVA continuará desarrollando su negocio institucional y mayorista en Estados
Unidos a través de su broker-dealer BBVA Securities Inc. y su sucursal en Nueva York. Asimismo, BBVA mantiene su actividad
inversora en el sector fintech a través de su participación en Propel Venture Partners US Fund I, L.P. El Beneficio antes del Impuesto
de Sociedades y el Impuesto de Sociedades devengado que figuran en el cuadro anterior incorpora las cifras de la unidad de negocio
objeto de la transacción hasta el momento de ejecución de la misma.
El tipo nominal de gravamen federal en Estados Unidos es el 21%. En el ejercicio 2021, la tasa fiscal efectiva es ligeramente inferior
motivado por la operación de venta a la que se ha hecho referencia anteriormente que altera significativamente el mix de actividad del
Grupo en Estados Unidos.
En Argentina, la presencia del Grupo es desarrollada a través de BBVA Argentina, una de las principales instituciones financieras del
país. Sus principales segmentos de actividad comprenden la Banca comercial y Banca de empresas, la actividad aseguradora y de
Banca Corporativa y de Inversión.
63
Como consecuencia de una reforma fiscal aprobada en el propio ejercicio 2021, el tipo nominal de gravamen en Argentina es el 35%
(inicialmente, estaba previsto que fuera el 30%). A pesar de su consideración como economía hiperinflacionaria y la consiguiente
reexpresión de sus estados financieros que habitualmente distorsionan de forma relevante la presión fiscal del país, la tasa fiscal
efectiva es inferior a la tasa nominal debido, principalmente, al ajuste fiscal por inflación.
En Colombia, la presencia del Grupo BBVA es desarrollada a través de BBVA Colombia, una de las principales instituciones
financieras del país. Sus principales segmentos de actividad comprenden la banca comercial y banca de empresas, la actividad
aseguradora y de Banca Corporativa y de Inversión.
El tipo nominal de gravamen en Colombia es el 34% (sector financiero), mientras que la tasa fiscal efectiva es algo inferior. En este
sentido, existen ciertos efectos y singularidades de índole fiscal (tales como rentas exentas por préstamos de interés social, así como
algunas del ámbito asegurador) que pueden provocar que su tasa fiscal efectiva sea distinta de la nominal.
En Perú, la presencia del Grupo BBVA es desarrollada a través de BBVA Perú, una de las principales instituciones financieras del país.
Sus principales segmentos de actividad comprenden la banca comercial y banca de empresas y de Banca Corporativa y de Inversión.
El tipo nominal de gravamen en Perú es el 29,5% y su tasa fiscal efectiva se encuentra algo por encima. En el ejercicio 2021, el peso de
los gastos/rentas no deducibles es mayor que el de los ingresos exentos (i.e. exención de los intereses de los depósitos en el Banco
Central de la Reserva y por los intereses de bonos del Tesoro Público).
En Turquía, la actividad del Grupo se desarrolla principalmente a través del Grupo Garanti BBVA, del que BBVA es el primer
accionista. El Grupo Garanti BBVA es un banco pionero en Turquía, líder en el uso de la tecnología aplicada a los negocios bancarios.
Sus principales segmentos de actividad comprenden la Banca comercial y Banca de empresas, la actividad aseguradora y de Banca
Corporativa y de Inversión.
Como consecuencia de una reforma fiscal aprobada en el propio ejercicio 2021, el tipo nominal de gravamen en Turquía es el 25% que
pasará a ser el 23% en 2022 y el 20% en los años siguientes. Al inicio del ejercicio el tipo nominal previsto era el 20%. En el ejercicio
2021 la tasa fiscal efectiva ha sido algo más baja que el tipo nominal del 25% debido, principalmente, al efecto positivo de regularizar
sus activos por impuestos diferidos (DTAs, por sus siglas en inglés), netos de pasivos por impuestos diferidos a los nuevos tipos de
gravamen aplicables en función del momento en el que se prevea que vayan a revertir.
Asimismo, el Grupo también está presente en Chile, Venezuela, Uruguay, Bolivia, Brasil y Curaçao realizando, al igual que en el resto
de jurisdicciones, la actividad de banca minorista y comercial. El peso relativo conjunto de estos países en las cuentas del Grupo es
muy limitado; representando menos del 2% del total del Beneficio Antes de Impuestos consolidado del Grupo generado en 2021.
El tipo nominal medio es el 26,20%. La tasa fiscal efectiva conjunta es del 25,20%, prácticamente coincidente.
Adicionalmente, en el resto de Europa y Asia destacan las entidades bancarias y financieras localizadas en Suiza, Países Bajos,
Rumanía, y por otro lado, las sucursales localizadas en Frankfurt, Bruselas, París, Milán, Londres, Portugal, Taipéi, Tokio, Hong Kong,
Singapur, Shanghái, Malta y Chipre cuya actividad principal se enmarca en el ámbito de Banca Corporativa y de Inversión. El peso
relativo conjunto de estos países en las cuentas del Grupo es limitado, representando un 5% del total del Beneficio Antes de
Impuestos consolidado del Grupo generado en 2021.
El tipo nominal medio aplicable ascendería al 23,01%. En el ejercicio 2021 la tasa fiscal efectiva ha ascendido al 20,47%,
prácticamente alineada con el tipo nominal medio calculado para estas jurisdicciones.
El perímetro de las áreas geográficas anteriormente descritas puede consultarse en el anexo I de las Cuentas Anuales Consolidadas.
Centros financieros off-shore
El Grupo mantiene una política expresa sobre actividades en establecimientos permanentes domiciliados en centros financieros off-
shore, la cual incluye un plan de reducción del número de dichos establecimientos.
Emisoras de valores
Así, a 31 de diciembre de 2021, los establecimientos permanentes de BBVA domiciliados en centros financieros off-shore
considerados paraísos fiscales tanto desde la perspectiva de la OCDE como de la normativa española, son emisoras de valores: BBVA
Global Finance, Ltd., Continental DPR Finance Company, Garanti Diversified Payment Rights Finance Company y RPV Company.
64
El Grupo BBVA cuenta con cuatro emisoras domiciliadas en Gran Caimán, dos de ellas del Grupo Garanti.
EMISIONES EN VIGOR EN CENTROS FINANCIEROS OFF-SHORE (GRUPO BBVA. MILLONES DE EUROS)
2021
2020
Deuda subordinada (1)
BBVA Global Finance LTD
177
163
Otros títulos de renta fija
Continental DPR Finance Company (2)
7
19
Garanti Diversified Payment Rights Finance Company
781
1.104
RPV Company
1.341
1.247
Total
2.306
2.533
(1) Valores emitidos con anterioridad a la entada en vigor de la Ley 19/2003, de 4 de julio.
(2) Emisiones de bonos de titulización de flujos de remesas de explotación.
Supervisión y control de los establecimientos permanentes del Grupo BBVA en centros financieros
off-shore
El Grupo BBVA tiene establecidas políticas y criterios de gestión de riesgos para todos sus establecimientos permanentes en centros
financieros off-shore, al igual que para el resto de las entidades integradas en su Grupo.
El área de Internal Audit de BBVA, realiza revisiones en base a riesgos de los establecimientos permanentes del Grupo BBVA en
centros financieros off-shore. Además, de igual manera, realiza revisiones, en base a riesgos, del cumplimiento de la normativa
española aplicable a las transferencias de fondos entre los bancos del Grupo en España y las entidades del mismo establecidas en
centros financieros off-shore.
En 2021, tanto el área de Internal Audit, como en sus materias el departamento de Compliance de BBVA, realizaron el seguimiento de
los planes de actuación derivados de los informes de auditoría.
En lo referente a auditorías externas, para el ejercicio 2021, todos los establecimientos permanentes del Grupo BBVA domiciliados en
centros financieros off-shore han tenido el mismo auditor externo (KPMG), salvo Continental DPR Finance Company.
Compromiso con los Derechos Humanos
BBVA está comprometido con el cumplimiento de todas las leyes aplicables y con el respeto a los derechos humanos
internacionalmente reconocidos. Este compromiso aplica en todas las relaciones que BBVA establece con sus clientes, proveedores,
empleados y con las comunidades en las que desarrolla sus negocios y actividades.
BBVA cuenta con un compromiso con los derechos humanos desde 2007, compromiso que fue actualizado en 2020 y que busca
garantizar el respeto a la dignidad de todas las personas y los derechos que les son inherentes.
El compromiso de BBVA con los derechos humanos se enmarca en la Política de RSC del Grupo y se alinea con su Código de
Conducta. Este compromiso toma como punto de referencia los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los
Derechos Humanos. Su propósito es orientar al Grupo en su visión estratégica, en su operativa y en la relación con sus grupos de
interés.
65
En 2021, BBVA ha adoptado un papel activo en el marco de las futuras iniciativas legislativas comunitarias. En el marco de su
participación en los Grupos de Trabajo sobre Finanzas Sostenibles de la Federación Bancaria Europea (en adelante, FBE) y la
Asociación de Mercados Financieros de Europa (en adelante, AFME), BBVA ha contribuido a la elaboración de respuestas a consultas
públicas de la Comisión Europea. En este contexto cabe destacar la respuesta a la consulta lanzada por la Plataforma Europea de
Finanzas Sostenibles sobre el desarrollo de una taxonomía social, un proyecto que tiene entre sus objetivos el de incluir criterios que
garanticen el apoyo y el respeto de las empresas a los derechos humanos. BBVA también forma parte del grupo asesor de la FBE
sobre diversidad e inclusión.
BBVA identifica los riesgos sociales y laborales que se derivan de su actividad en las diferentes áreas y países en los que opera para
poder gestionar sus posibles impactos a través de procesos diseñados específicamente para ello o a través de procesos ya existentes
que integran la perspectiva de derechos humanos. Información adicional relativa a los Principios de Ecuador aparece reflejada en el
capítulo “Gestión de impactos ambientales y sociales indirectos” de este informe.
Por otro lado, la metodología para la evaluación del riesgo de reputación de BBVA al que se hace mención en la sección “Riesgo
reputacional” del capítulo “Gestión de riesgos” es un complemento esencial para esta gestión, ya que la valoración de los riesgos de
reputación pone de relieve que los asuntos relacionados con los derechos humanos tienen el potencial de afectar la reputación del
Grupo.
Proceso de debida diligencia
En línea con los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos, BBVA ha llevado a cabo en 2021 un
nuevo proceso de debida diligencia de derechos humanos con el objeto de prevenir, mitigar y remediar los potenciales impactos en
los derechos humanos. Con un enfoque preventivo, se han identificado los impactos potenciales de las operaciones y se han
identificado mejoras de los mecanismos dentro de la entidad para prevenirlos y mitigarlos, poniendo a disposición de los afectados
canales y procedimientos adecuados que aseguren que, en caso de vulneración, existan los mecanismos adecuados para asegurar la
reparación necesaria.
Los principales objetivos de este ejercicio han sido:
Actualización e inclusión de nuevas temáticas para la identificación y evaluación de los riesgos analizados en el ejercicio
anterior.
Evaluación de la adecuación de las medidas y mecanismos de reclamación para gestionar estos riesgos (en atención a lo
establecido por los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresas).
Renovación del Plan de Acción de Derechos Humanos para prevenir y/o mitigar potenciales impactos negativos.
Alineación del proceso con el actual Modelo de gestión del riesgo operacional y recomendaciones regulatorias para que el
proceso de debida diligencia constituya un proceso continuo y dinámico. Información adicional aparece reflejada en la
sección “Riesgo operacional” dentro del capítulo “Gestión de riesgos” del presente informe.
66
Este proceso de debida diligencia global realizado en todas las áreas globales de BBVA se ha replicado en España, México, Turquía,
Argentina, Colombia, Perú, Uruguay y Venezuela. Para cada país se han priorizado los asuntos con mayor impacto y frecuencia fruto
de las prácticas sociales y gubernamentales del país y de las entrevistas mantenidas con las áreas de gestión y los Risk Control
Specialists globales.
Identificación, evaluación y contraste
Tomando como punto de partida los asuntos analizados en el anterior proceso de debida diligencia de 2018, e incorporando
recomendaciones y expectativas de analistas e inversores y otros temas emergentes, se ha elaborado una taxonomía interna de 28
asuntos agrupados en 6 temáticas que cubren, entre otros, aspectos sobre trabajo forzoso, trabajo infantil, libertad de asociación y
negociación colectiva, igualdad salarial o discriminación.
1.Condiciones de empleo: contratación y retribución justa, derechos y relaciones laborales y seguridad y salud.
2.Proyectos y productos: impacto en los derechos humanos derivado de la actividad crediticia.
3.Cadena de suministro: condiciones de contratación justas, control de proveedores y políticas de compras responsables.
4.Bienestar del cliente: accesibilidad y servicio, seguridad y respeto.
5.Respeto a las comunidades: protección ambiental y negocios inclusivos.
6.Asuntos transversales: protección de los datos e impacto de las nuevas tecnologías en los derechos humanos.
Para cada uno de estos 28 asuntos, se ha realizado una evaluación en torno al:
Riesgo inherente: en base a dos parámetros como son la gravedad del impacto y la frecuencia de ocurrencia de cada
asunto. Para ello, se ha utilizado información pública del sector y de la entidad así como distintos marcos de referencia
internacionales, especialmente los Principios Rectores de Naciones Unidas.
Riesgo residual: para evaluar los aspectos mitigantes de los que dispone BBVA para gestionar cada asunto en base a: (I)
políticas, (II) procedimientos/controles, (III) mecanismos de reclamación y, (IV) indicadores de seguimiento.
En esa fase de identificación y evaluación, se tuvieron en cuenta los potenciales impactos negativos en grupos de interés, tales como
los propios empleados (con foco en las mujeres), proveedores o subcontratistas, clientes, así como población indígena y
comunidades locales.
Posteriormente, en el marco del actual Modelo de Riesgos No Financieros, los Risk Control Specialists globales de cada asunto han
realizado un contraste de los resultados de la evaluación así como de la adecuación de los planes de acción como mitigantes. Este
contraste tenía un doble objetivo: por un lado una progresiva alienación de ambos modelos (debida diligencia de derechos humanos y
Modelo de Riesgo No financiero) y por otro, alcanzar una mayor sistematización del proceso.
Prevención y mitigación: Plan de Acción
Los resultados del proceso de debida diligencia global determinaron que existe, en general, una efectividad media-alta de las medidas
de gestión y mitigación para cada uno de los asuntos. No obstante, se han detectado áreas de mejora en torno a cuatro ámbitos:
1.Estrategia. Una de las áreas de mejora detectadas ha sido el refuerzo de la estructura de gestión, seguimiento y control de
los riesgos asociados a los derechos humanos. En ese sentido,en 2021 se han reforzado el alineamiento con el Modelo de
Riesgos no Financieros y se llevará a cabo un sistema de control semestral de la evolución del Plan de Acción. Asimismo, se
comenzará a trabajar en la integración de la gestión de estos riesgos en los procesos ordinarios.
2.Grupos de interés. Se ha identificado la participación activa de grupos de interés clave en el proceso de debida diligencia
como área a reforzar. En este sentido, se llevará a cabo un proceso activo de participación con dichos grupos.
3.Reporting y divulgación. BBVA ha asumido el compromiso de divulgar de manera consistente, fiable y estandarizada los
aspectos esenciales en materia ESG relacionados con su negocio. Adicionalmente a GRI, BBVA divulga información en
materia de derechos humanos conforme a dos de los estándares más avanzados del mercado: Measuring Stakeholder
Capitalism del International Business Council (IBC) del World Economic Forum (WEF) y Sustainability Accounting
Standards Board (SASB). De este modo, BBVA da respuesta a las expectativas de analistas, inversores y otros grupos de
interés.
4.Procesos. Se han fijado planes de acción en cada uno de las 6 temáticas:
Condiciones de empleo. En 2021, se ha reforzado el compromiso con la no discriminación entre los empleados. En
ese sentido, se va proceder a la inclusión de la variable de no discriminación en los modelos internos de analítica
de datos existentes en el Grupo que contribuyen a los procesos de selección o reclutamiento. Además, se ha
trabajado en unas directrices globales de desconexión laboral que incluirá medidas expresas sobre la
desconexión digital, formas y horario de contacto en llamadas, emails y otras vías. Las directrices son de
aplicación en todas las geografías y se realizan campañas de comunicación y sensibilización dirigidas a todos los
empleados para concienciar sobre su implantación.
67
Proyectos y productos. En el ámbito del Marco ambiental y social de BBVA, se ha desarrollado en 2021 un
Protocolo de Engagement con los clientes que a priori no cumplen con alguno de los requisitos del citado Marco.
Este protocolo recoge de forma específica los requisitos de cumplimiento relativos a derechos humanos.
Cadena de suministro. En 2021 se ha lanzado un piloto con el fin de reforzar la integración de los temas ESG y
concretamente derechos humanos en el proceso de evaluación de proveedores y reforzar el hecho de contar con
una cadena de proveedores responsable.
Bienestar del cliente. Cabe destacar que en 2021 se ha comenzado a desarrollar un Marco de protección del
cliente vulnerable con el fin de desarrollar criterios y buenas prácticas para proteger adecuadamente a los
clientes en situación de vulnerabilidad.
Respeto a las comunidades. Se ha previsto lanzar un marco global de movilidad sostenible, de tal forma que las
áreas geográficas donde BBVA tiene presencia puedan elaborar planes locales, lo que contribuirá a reducir la
huella ambiental en lugares y comunidades locales donde estamos presentes. Información adicional aparece
reflejada en el capítulo “Gestión de impactos ambientales directos”de este informe.
Asuntos transversales. Se han iniciado los trabajos preparatorios para crear una política de privacidad para todo
el Grupo BBVA. Adicionalmente, se contará con una herramienta de seguimiento de protección de datos
personales a nivel global, que entre otros, incluirá indicadores relativos al número de quejas y reclamaciones
relativos a la protección de datos personales.
Como resultado final, han surgido 25 planes de acción responsabilidad de 14 áreas de negocio o de gestión globales con la implicación
de toda la organización y que ya se han puesto en marcha en 2021.
Mecanismos de reclamación15
BBVA dispone de un canal de denuncia que permite que cualquier grupo de interés pueda denunciar de forma confidencial y si lo
desea, de forma anónima, aquellos comportamientos que tengan vinculación directa o indirecta con los derechos humanos. En las
denuncias recibidas a través de este canal no se aprecian vulneraciones de derechos humanos imputables a las entidades que
pertenecían al Grupo a 31 de diciembre de 2021. Para más información véase el apartado “Cumplimiento” de este informe.
Asimismo, está previsto crear una categoría global y local de reclamaciones ligadas a temas de derechos humanos en los canales de
atención a clientes.
68
15 Un mecanismo de reclamación es una vía formalizada, establecida o facilitada por la empresa, a través de la cual los particulares o grupos pueden plantear sus inquietudes con
respecto a toda consecuencia de la empresa en sus vidas, incluidas, entre otras, las consecuencias para sus derechos humanos.
2.2.6Proveedores
BBVA proporciona información completa y transparente a sus proveedores en los procesos de aprovisionamiento, velando por el
cumplimiento de los requisitos legales en materia laboral y de medio ambiente, respetando los derechos humanos y estimulando la
demanda de productos y servicios socialmente responsables.
Dentro del proceso de aprovisionamiento, BBVA realiza una adecuada gestión de los impactos generados en el desarrollo de su
actividad, tanto reales como potenciales, a través de una serie de mecanismos y normas: los Principios Generales de
Aprovisionamiento, el proceso de evaluación de proveedores y la Norma Corporativa de Adquisición de Bienes y Contratación de
Servicios. Estos impactos pueden ser ambientales, derivarse de las prácticas laborales llevadas a cabo en las empresas de los
proveedores, de la ausencia de libertad de asociación o de la infracción de los derechos humanos.
Los Principios Generales de Aprovisionamiento y el Código Ético de Proveedores de BBVA establecen las pautas fundamentales que
deben respetar todos los proveedores con los que cualquier sociedad o entidad del Grupo se relaciona.
Los Principios Generales de Aprovisionamiento establecen, entre otros aspectos, el deber de velar por el cumplimiento de
los requisitos legales aplicables en materia de derechos humanos, laborales, de asociación y de medio ambiente por parte
de todos los intervinientes en el proceso de aprovisionamiento, así como involucrar a éstos en los esfuerzos del Grupo
dirigidos a prevenir la corrupción. Del mismo modo, se asegura que la selección de proveedores se ajusta a la normativa
interna existente en cada momento y, en especial, a los valores del Código de Conducta del Grupo, basados en el respeto a
la legalidad, el compromiso con la integridad, la concurrencia, la objetividad, la transparencia, la creación de valor, la
confidencialidad, la mejora continua y la segregación de funciones.
A través de la implantación del Código Ético de Proveedores en las unidades de compras de todos los países en los que el
Grupo está presente, se han establecido unos estándares mínimos de comportamiento en materia de conducta ética, social
y medioambiental que los proveedores deben respetar cuando proporcionen productos y servicios.
BBVA entiende que integrar los factores éticos, sociales y medioambientales en su cadena de suministro forma parte de su
responsabilidad. Así, en 2021, el Grupo consolidó la transformación de la función de compras que se sustenta en tres pilares básicos
del modelo de aprovisionamiento:
Servicio, maximizando la calidad y experiencia del cliente interno, al que se acompaña a lo largo de todo el proceso.
Riesgo, limitando el riesgo operacional del Grupo en las contrataciones con los proveedores velando así por el cumplimiento
de la normativa y los procesos.
Eficiencia, contribuyendo a la eficiencia del Grupo a través de la gestión activa de los costes y los proveedores.
DATOS BÁSICOS DE PROVEEDORES (GRUPO BBVA)
2021
2020
Nº de proveedores (1)
3.332
3.582
Volumen facturado por proveedores (millones de euros) (1)
5.966
6.906
Plazo medio de pago a proveedores (días)
20
20
Índice de satisfacción de proveedores (2)
84
n.a.
Nº de proveedores evaluados (3)
3.867
5.702
n.a.= no aplica
Nota: no incluye Turquía
(1) Pagos realizados a terceros. No incluye proveedores con importes inferiores a 100.000 euros.
(2) Obtenido en base a los resultados de una encuesta de satisfacción que se realiza cada 2 años a proveedores del Banco que tengan más de 10.000 euros en adjudicaciones y
100.000 euros en facturación. Se calcula como el promedio de respuestas a la pregunta: “¿Recomendaría trabajar con el Departamento de Compras del Grupo BBVA a algún
amigo o familiar?”, en base 100.
(3) En 2021, la cifra incluye proveedores con importes de más de 10.000 euros (en 2020, proveedores de 100.000 euros).
BBVA cuenta con plataformas tecnológicas que dan soporte a todas las fases del proceso de aprovisionamiento del Grupo, desde la
presupuestación hasta el registro y contabilización de las facturas. Además, el portal de proveedores de BBVA facilita la relación
digital del Grupo con sus proveedores. Se trata de un entorno colaborativo dirigido a empresas y autónomos que trabajen o quieran
trabajar con el Grupo, que les permite relacionarse con BBVA de forma electrónica a lo largo de todo el ciclo de aprovisionamiento.
Tanto el proceso de evaluación de proveedores como la Norma Corporativa de Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios han
tenido actualizaciones importantes durante 2021, evolucionando hacia una evaluación más completa del riesgo del proveedor y hacia
un mayor control en todo el proceso de aprovisionamiento.
69
El proceso de evaluación de proveedores que realiza BBVA ha terminado de implantarse en el año 2021, ampliando
considerablemente el número de aspectos a revisar relacionado con cada proveedor: situación financiera, legal, laboral, reputacional,
anticorrupción y lavado de dinero, riesgos tecnológicos, concentración y riesgos país, y protección de la clientela. El análisis de estos
aspectos tiene como objetivo mitigar los posibles riesgos en la contratación con terceros, así como verificar que cumple con sus
responsabilidades legales, permitiendo a su vez fomentar sus responsabilidades cívicas y validar que comparten los mismos valores
que el Grupo en términos de responsabilidad social.
En este proceso de evaluación, el proveedor debe declarar que tiene su propio código de conducta, y que cumple con los más altos
estándares de su sector. En el caso de que no tenga código de conducta propio, el proveedor debe declarar que conoce y acepta el
Código de Conducta del Grupo BBVA, en el cual se incluyen los siguientes aspectos: cumplimiento de la legalidad; compromiso en
materia de derechos humanos; compromiso en materia de medioambiente; cadena de suministro (subcontratación); lucha contra la
corrupción; prevención del lavado de dinero y financiación de actividades terroristas; contribuciones políticas; conflicto de interés;
libre competencia; y confidencialidad.
La evaluación de los proveedores es revisada periódicamente y está sujeta a un seguimiento continuo. A 31 de diciembre de 2021, el
porcentaje de adjudicaciones realizadas a proveedores evaluados alcanzó el 97,3 %.
A 31 de diciembre de 2021, el 97,8 % del número total de proveedores de BBVA (lo que supone un 92,8 % de la facturación total)
corresponde a proveedores locales, lo que permite contribuir al desarrollo económico y social de los países en los que está presente.
El Grupo define como proveedor local aquel cuya identificación fiscal coincide con el país de la sociedad receptora del bien o servicio.
BBVA favorece también la inclusión y la diversidad mediante la contratación de servicios en España a través de los denominados
“centros especiales de empleo” (CEE), empresas de empleo protegido donde se fomenta la integración laboral de personas con
discapacidad. Durante el ejercicio 2021, el volumen de facturación de los CEE al Banco ha sido de 1,7 millones de euros (a 31 de
diciembre de 2020, la facturación ascendió a 2,4 millones de euros).
Por último, hay que destacar que en el ejercicio 2021, el área de Auditoría Interna realizó evaluaciones a proveedores contratados
sobre los procesos de aprovisionamiento de bienes y servicios de distintas áreas y sobre el servicio que prestan determinados
proveedores, generalmente de outsourcing. Se trata de evaluaciones basadas en riesgos y las revisiones se realizan conforme a una
metodología interna definida.
70
PROVEEDORES Y FACTURACIÓN ANUAL POR PAÍS
2021
2020
Proveedores (1) y facturación anual (2)
Número de
proveedores
Facturación anual
(millones de euros)
Número de
proveedores
Facturación anual
(millones de euros)
España
1.040
2.191
1.138
2.169
Estados Unidos (3)
n.d.
n.d.
424
458
México
1.286
2.885
1.068
3.380
Argentina
315
299
289
351
Chile
71
50
Colombia
203
223
196
216
Perú
287
259
290
236
Venezuela
40
14
42
33
Paraguay (3)
n.d.
n.d.
29
11
Uruguay
42
25
49
26
Portugal
48
21
57
26
Total
3.332
5.967
3.582
6.906
Total Proveedores (4)
España
24.715
2.312
19.089
2.285
Estados Unidos (3)
n.d.
n.d.
1.273
475
México
7.178
2.997
6.220
3.483
Argentina
1.608
322
1.601
373
Chile
349
55
Colombia
1.629
241
1.725
237
Perú
1.861
280
4.760
260
Venezuela
593
18
479
36
Paraguay (3)
n.d.
n.d.
833
16
Uruguay
564
33
549
33
Portugal
745
26
528
31
Total
39.242
6.284
37.057
7.229
n.d.: no disponible.
Nota: no incluye Turquía.
(1) Se incluyen proveedores y acreedores
(2) Pagos realizados a terceros (no se incluyen proveedores con importes inferiores a 100.000 euros). Criterio de caja.
(3) No se incluyen los datos de EE.UU y Paraguay por haberse terminado los correspondientes procesos de venta de ambas entidades durante el primer semestre de 2021.
(4) Se incluyen todos los proveedores, acreedores y terceros con facturación a BBVA sin límite de importe.
PLAZO MEDIO DE PAGO A PROVEEDORES (1) (DÍAS)
2021
2020
España
35
49
Estados Unidos (2)
n.d.
10
México
9
14
Argentina
28
30
Chile
30
Colombia
40
32
Perú
14
13
Venezuela
10
9
Paraguay (2)
n.d.
20
Uruguay
3
3
Media del Grupo (3)
21
20
n.d: no disponible
Nota: no incluye Portugal y Turquía.
(1) El plazo medio de pago se calcula mediante una media de días calculados como fecha de pago - fecha base. Sin ponderación por importes.
(2) No se incluyen los datos de Paraguay y EE.UU por haberse terminado los correspondientes procesos de venta de ambas entidades durante el primer semestre de 2021.
(3) La media del Grupo se construye en base a una ponderación entre geografías debido a la imposibilidad de realizarlo con respecto al total de facturas.
71
2.2.7Reguladores y supervisores
Debido a la naturaleza de sus operaciones, la banca es uno de los sectores clave de la economía ya que una gran parte del ahorro, la
inversión y la financiación se canaliza a través de ella. Por este motivo, los bancos están sujetos a una regulación y supervisión
específica, siendo los reguladores y los supervisores un importante grupo de interés de la industria financiera en general y de BBVA
en particular.
La regulación pretende preservar el buen funcionamiento de las entidades financieras, fortalecer su capacidad de resistencia ante la
ocurrencia de acontecimientos adversos y armonizar los intereses de las partes directamente afectadas (bancos, ahorradores e
inversores) con los intereses generales.
Durante los últimos años, distintas autoridades, tanto europeas (la European Banking Authority, EBA; la European Securities and
Markets Authority, ESMA; la Comisión Europea) como globales (tales como el Financial Stability Board, FSB; el Banco Internacional de
Pagos de Basilea, BIS; etc.) han desarrollado un marco normativo que permite mejorar la fortaleza del sistema financiero y que
reduce la virulencia y la probabilidad de futuras crisis financieras.
Dada la importancia de la agenda reguladora y supervisora, BBVA ha mantenido un diálogo constante con las distintas autoridades.
BBVA cuenta con una unidad encargada de la coordinación de la relación con el Mecanismo Único de Supervisión (MUS) y con el
Mecanismo Único de Resolución (MUR) , así como de facilitar la relación con otros supervisores locales desde un punto de vista
global y único. La supervisión del MUS se realiza a través de grupos mixtos, en el caso de BBVA formados principalmente por equipos
del Banco de España situados en Madrid y del Banco Central Europeo (BCE) ubicados en Fráncfort, los denominados JST o joint
supervisory teams. Por su parte, el MUR está compuesto por la Autoridad Única de Resolución, (Single Resolution Board, SRB)
establecida en Bruselas y las autoridades competentes nacionales (National Resolution Authorities, NRA) que, en el caso de España,
son el Banco de España como autoridad de resolución preventiva y el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) como
autoridad de resolución ejecutiva.
Hay que destacar que BBVA mantiene una participación activa en los procesos de consulta sobre la regulación de las entidades
financieras realizados por parte de los diferentes reguladores o supervisores antes mencionados.
Para más información relativa al marco regulatorio y legal aplicable a las entidades que forman parte del Grupo BBVA, véase el
capítulo "Entorno regulatorio" del presente informe.
72
2.3Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales
El sector financiero y el cambio climático
La lucha contra el cambio climático supone una de las mayores disrupciones de la historia, con consecuencias económicas
extraordinarias, a las que todos los actores (gobiernos, reguladores, empresas, consumidores y sociedad en general) tienen que
adaptarse.
El cambio climático y la transición hacia una economía baja en carbono tienen implicaciones relevantes en las cadenas de valor de la
mayoría de los sectores productivos, y pueden requerir inversiones significativas en numerosas industrias. Sin embargo, los avances
tecnológicos en torno a la eficiencia energética, las energías renovables, la movilidad eficiente o la economía circular suponen una
fuente de nuevas oportunidades para todos.
Por otra parte, los clientes, los mercados y la sociedad en su conjunto, no solo esperan que las grandes compañías creen valor, sino
que también esperan que contribuyan de manera positiva a la sociedad. En particular, que el desarrollo económico al que contribuyen
con su actividad sea inclusivo.
BBVA es consciente del destacado papel de la banca en esta transición hacia un mundo más sostenible a través de su actividad
financiera, se ha adherido a los Principios de Banca Responsable promovidos por la ONU, el Compromiso de Katowice y el
Compromiso Colectivo de Acción Climática, y tiene la voluntad de desempeñar un papel relevante, tal y como demanda la sociedad, y
ayudar a sus clientes en la transición hacia ese futuro sostenible.
Como entidad financiera, BBVA ejerce un impacto sobre el medioambiente y la sociedad de manera directa, a través del uso de los
recursos naturales y la relación con sus grupos de interés; y de manera indirecta, la más relevante, a través de su actividad crediticia y
los proyectos que financia.
De conformidad con lo establecido en la Ley 7/2021, de 20 de mayo, de cambio climático y transición energética (en adelante, la Ley
7/2021), BBVA presenta un informe (en adelante, Informe sobre cambio climático) que incluye entre otras cuestiones: la estructura
de gobierno de la organización, el enfoque estratégico, tanto en términos de adaptación como de mitigación de la entidad para
gestionar los riesgos financieros asociados al cambio climático, los impactos reales y potenciales de los riesgos y oportunidades
asociados al cambio climático, los procesos de identificación, evaluación, control y gestión de los riesgos relacionados con el clima y
las métricas, escenarios y los objetivos utilizados para evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades relevantes relacionados con el
cambio climático.
En este contexto, BBVA incorpora el Informe sobre cambio climático en el Informe de Gestión del Grupo, que acompaña a las Cuentas
Anuales Consolidadas correspondientes al ejercicio 2021, según se contempla en el artículo 32 de la Ley 7/2021.
73
Estado de información no financiera. Índice de contenidos de la Ley 7/2021, de 20 de mayo, de cambio climático y
transición energética
Asunto
Criterio reporting
Respuesta incluida en el Informe de
gestión consolidado del Grupo BBVA
Gobierno
La estructura de gobierno de la organización, incluyendo
la función que sus distintos órganos desempeñan, en
relación con la identificación, evaluación y gestión de los
riesgos y oportunidades relacionados con el cambio
climático.
BBVA en resumen/Organigrama
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Estrategia
El enfoque estratégico, tanto en términos de adaptación
como de mitigación, de las entidades para gestionar los
riesgos financieros asociados al cambio climático,
teniendo en cuenta los riesgos ya existentes en el
momento de la redacción del informe, y los que puedan
surgir en el futuro, identificando las acciones necesarias
en dicho momento para la mitigación de tales riesgos.
EINF/Prioridades estratégicas
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Impactos
Los impactos reales y potenciales de los riesgos y
oportunidades asociados al cambio climático en las
actividades de la organización y su estrategia, así como
en su planificación financiera.
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Gestión de riesgos
Los procesos de identificación, evaluación, control y
gestión de los riesgos relacionados con el clima y cómo
estos se integran en su análisis de riesgo de negocio
global y su integración en la gestión global del riesgo por
parte de la organización.
EINF/Prioridades estratégicas
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Métricas y objetivos
Las métricas, escenarios y los objetivos utilizados para
evaluar y gestionar los riesgos y oportunidades relevantes
relacionados con el cambio climático y, en caso de que se
haya calculado, el alcance 1, 2 y 3 de su huella de carbono
y cómo se afronta su reducción.
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
2.3.1Comprometidos con la sostenibilidad
BBVA aspira a alinear paulatinamente su actividad al Acuerdo de París y a usar su papel como banco para ayudar a sus clientes con
financiación, asesoramiento y soluciones innovadoras, en la transición hacia un futuro más sostenible inspirado por los Objetivos de
Desarrollo Sostenible. En concreto, el Grupo quiere contribuir a afrontar retos tan importantes como el cambio climático o apoyar el
crecimiento inclusivo. Ayudar a los clientes en su transición también representa una gran oportunidad, ya que se requiere un nivel de
inversión sin precedentes para innovar y desplegar nuevas tecnologías en prácticamente todos los sectores.
Para ello durante 2021 BBVA ha seguido avanzando en la descarbonización de su cartera. Ha anunciado su intención de reducir a cero
su exposición a actividades relacionadas con el carbón, dejando de financiar a empresas en esas actividades antes de 2030 en los
países desarrollados y antes de 2040 en el resto de países en los que está presente. Asimismo, ha fijado objetivos intermedios para
descarbonizar sus cartera en cuatro industrias intensivas en emisiones, como son la generación de electricidad, automóvil, acero y
cemento que representan el 60% de emisiones de CO2 mundiales16. De otra forma, el Grupo centrará sus esfuerzos en acompañar a
sus clientes con financiación, asesoramiento y soluciones innovadoras en el esfuerzo conjunto de descarbonización.
2.3.2Modelo de gobierno
Órganos sociales
Los órganos sociales de BBVA han definido e impulsado que el Grupo cuente con una estrategia que incorpora la sostenibilidad y la
lucha contra el cambio climático como una de sus prioridades, habiendo aprobado sus elementos básicos (mediante su incorporación
al plan estratégico del Grupo en 2019, y con su aprobación de la Política General de Sostenibilidad en 2020), y llevando a cabo un
seguimiento periódico de su implantación en el Grupo.
El Consejo considera como elemento esencial de este planteamiento la integración de la sostenibilidad y la lucha contra el cambio
climático en los negocios y actividades del Grupo, gestionando los riesgos asociados a estos ámbitos, y considerándolos como una
gran oportunidad de negocio en la que apoyar su estrategia de crecimiento. A lo que se une el establecimiento de objetivos que
faciliten la ejecución, la supervisión y el seguimiento de su evolución. Este planteamiento permite a los órganos sociales del Grupo
definir las líneas básicas de actuación de BBVA en la gestión de las oportunidades y los riesgos derivados de la sostenibilidad, y
supervisar su ejecución por parte de las áreas ejecutivas en todos los ámbitos de actuación de la Entidad.
Para esta labor de seguimiento y supervisión de la implantación de la sostenibilidad en el Grupo, el Consejo cuenta con la asistencia
de sus comisiones sobre materias de su respectiva competencia. Así, puede destacarse en este sentido el papel activo de la Comisión
Delegada Permanente en el impulso de esta estrategia y en el seguimiento de la integración de la sostenibilidad en los procesos de
negocio y actividades del Grupo, y su impacto en su actividad y resultados en atención a su función de seguimiento y análisis de la
evolución de los indicadores clave de desempeño del Grupo.
74
16 Según la Agencia Internacional de la Energía y UNEP.
Igualmente, destaca el papel de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, que asiste al Consejo en la integración de la sostenibilidad en
el análisis, planificación y gestión de riesgos del Grupo, y en la supervisión de su ejecución; el de la Comisión de Auditoría, en la
supervisión de la información pública que en materia de sostenibilidad se divulga al mercado; así como el de la Comisión de
Retribuciones, en el impulso de la integración de indicadores relacionados con la sostenibilidad en el modelo de retribución variable
del Grupo.
Como ejemplo concreto de esta actividad, puede señalarse la labor del Consejo de adopción de decisiones muy relevantes para el
Grupo en el ámbito de la sostenibilidad que se describen en este informe, como el incremento del compromiso de financiación
sostenible (Compromiso 2025); la adopción del compromiso Net Zero para el año 2050; la determinación de compromisos
relacionados con la descarbonización de la cartera; decisiones relacionadas con la integración de los riesgos asociados al cambio
climático en los procesos de gestión; así como la creación del nuevo Área de Sostenibilidad del Grupo, elevando la función al máximo
nivel ejecutivo de la organización, tal y como se describe en este informe.
A ello se une la labor de los órganos sociales de supervisión y seguimiento de la implantación de la estrategia y actividad del Grupo en
sostenibilidad, y del cumplimiento de los objetivos de la organización, lo que se lleva a cabo sobre la base de los informes recibidos
tanto por parte del Área de Sostenibilidad como por las diferentes áreas del Banco que incorporan la sostenibilidad en el día a día de
sus negocios y actividades. Estos informes son realizados a los órganos sociales en función de su competencia, en la línea descrita en
los párrafos anteriores, con carácter periódico o ad hoc (destacando en este sentido las ponencias específicas realizadas con
carácter, al menos, bianual, tanto al Consejo de Administración como a la Comisión Delegada Permanente).
Como complemento a lo anterior y para lograr el mejor desempeño de sus funciones en este ámbito, el Consejo ha considerado
necesario reforzar su conocimiento y experiencia en materia de sostenibilidad, a través de distintas iniciativas que se concretan en la
incorporación, dentro del proceso de renovación progresiva de sus miembros, de personas con amplios conocimientos y experiencia
en estas cuestiones, y en la extensión del programa de formación continua de sus miembros a materias relacionadas con la
sostenibilidad como, por ejemplo, las finanzas sostenibles o las principales tendencias que sobre esta materia se están desarrollando
en el mercado.
Integración transversal de la sostenibilidad en el ámbito ejecutivo
BBVA incorpora la dimensión de la sostenibilidad en su día a día y en todo lo que hace, tanto en la relación con los clientes como en
los procesos internos. En este sentido, la definición y ejecución de una estrategia, que incorpora la sostenibilidad y el cambio
climático como una de sus prioridades, tiene carácter transversal, siendo responsabilidad de todas las áreas del Grupo incorporarla
progresivamente en su agenda estratégica y en sus dinámicas de trabajo.
Durante el 2021, BBVA da un nuevo impulso a su estrategia al elevar la sostenibilidad al máximo nivel ejecutivo de la organización con
reporte directo al Consejero Delegado y al Presidente (en este caso, en ámbitos vinculados a la estrategia y la transformación)
creando el área de negocio global de Sostenibilidad con la aspiración de convertirse en el banco de referencia de los clientes en
soluciones de sostenibilidad.
En un contexto en el que todos los empleados y áreas del Grupo integran la sostenibilidad en su día a día, la nueva área global
diseñará la agenda estratégica de sostenibilidad, definirá e impulsará las líneas de trabajo en torno a este ámbito de las diferentes
unidades globales y de transformación (Riesgos, Finanzas, Talento y Cultura, Data, Ingeniería y Organización, entre otras) y
desarrollará nuevos productos sostenibles.
Adicionalmente, BBVA ha establecido una red de expertos, integrada por especialistas en materia de sostenibilidad en diferentes
áreas del Grupo (Client Solutions, Corporate & Investment Banking, Global Risk Management, Communication & Responsible
Business),  coordinados como network por el área global de Sostenibilidad. Estos expertos son responsables de generar
conocimiento en el campo de la sostenibilidad en el Grupo destinado al asesoramiento a clientes, así como del apoyo a las áreas en el
desarrollo de nuevas propuestas de valor en el ámbito de la sostenibilidad, la integración de los riesgos climáticos en la gestión de
riesgos y la definición de una agenda pública y de estándares de sostenibilidad
75
2.3.3Financiación sostenible
En lo que se refiere a financiación, en 2021, BBVA ha incrementado su Compromiso 2025, duplicando su objetivo inicial de
canalización de financiación sostenible fijándolo en 200.000 millones de euros hasta 2025. Entre 2018 y 2021, BBVA movilizó un total
de 85.817 millones de euros en actividades sostenibles, distribuidos de la siguiente forma:
En 2021 el Grupo también ha reforzado su compromiso con la comunidad para apoyar el crecimiento inclusivo en los países en los
que está presente, para lo que destinará, directamente y en su apoyo a fundaciones, 550 millones de euros entre 2021 y 2025. Para
más información sobre el compromiso con la comunidad, véase la sección “Compromiso con la comunidad” en el capítulo “Nuestros
grupos de interés” del presente informe.
Entre las soluciones sostenibles promovidas por BBVA centradas en identificar las oportunidades que surgen del cambio climático y
el crecimiento inclusivo, así como en crear propuestas de valor y ofrecer asesoramiento para clientes particulares y empresas,
destacan las siguientes:
Soluciones sostenibles para clientes mayoristas (corporativos e institucionales) y
empresas
En 2021, en el ámbito de los préstamos corporativos sostenibles, el Banco movilizó a nivel global 10.044 millones de euros en
financiaciones vinculadas a la consecución de determinados indicadores ambientales y sociales (KPI-linked) y vinculados a la
calificación ESG del cliente (ESG-linked), tanto en formato bilateral como sindicado, entre los que destacan operaciones pioneras en
el sector alimentación. En España, BBVA ha sido pionero en incorporar mecanismos de donación de parte del margen a proyectos
sostenibles o solidarios y BBVA se mantiene como una de las entidades líderes en el mercado de financiaciones sostenibles habiendo
liderado como coordinador sostenible en operaciones significativas por quinto año consecutivo . Fuera de España, BBVA ha liderado
varias operaciones de referencia entre las que destacan varias de las principales financiaciones sindicadas en Alemania, Reino Unido,
Bélgica, México, Perú o Colombia. BBVA sigue trabajando en formatos novedosos y exigentes con sus clientes para vincular su
compromiso de largo plazo con la sostenibilidad y con los objetivos fijados respectivamente por la taxonomía europea y el Acuerdo de
París.
Además, en 2021, BBVA ha seguido muy activo en la financiación de proyectos sostenibles participando en la movilización de 1.274
millones de euros (toma de BBVA) de financiación sostenible en los siguientes ámbitos principales: (i) proyectos renovables, (ii)
proyectos de autoconsumo y eficiencia energética, (iii) proyectos de movilidad sostenible, (iv) financiación de la actividad agrícola
sostenible, (v) proyectos sociales en el sector de la salud y telecomunicaciones como facilitadores del acceso a las nuevas
tecnologías, (vi) proyectos de infraestructuras sostenibles.
76
Durante el año 2021, BBVA ha liderado emisiones de bonos verdes, sociales, sostenibles y bonos vinculados a indicadores
medioambientales de clientes en Estados Unidos, México, América del Sur, Asia y Europa, incluida España, que han supuesto un
volumen total desintermediado por BBVA de 6.683 millones de euros. Durante el año 2021 los clientes europeos se han mostrado
muy activos. BBVA sigue apoyando el desarrollo del mercado de bonos verdes en México, Colombia, Argentina o Asia, liderando
emisiones inaugurales de bonos en muchas de estas regiones.
Además, en el área transaccional, BBVA ha firmado operaciones por un importe de 4.958 millones de euros, utilizando su marco de
banca transaccional sostenible, además de añadir también operaciones vinculadas a la sostenibilidad a su oferta de producto
sostenible. El mercado de productos financieros vinculados a la sostenibilidad es relativamente nuevo y está creciendo rápidamente,
y permite a las empresas y sectores que buscan formas de iniciar o ampliar su trayectoria sostenible, el acceso a la financiación
sostenible. Los productos vinculados a la sostenibilidad tienen por objeto facilitar y apoyar la actividad económica y el crecimiento en
los ámbitos ambiental y social. Este nuevo ángulo permite a BBVA, apoyar activamente a sus clientes en la transformación hacia
modelos de negocio más sostenible.
Para completar la oferta sostenible, en 2020 se creó el servicio de ESG Advisory para ayudar a los clientes globales en su transición
hacia un futuro sostenible, con un asesoramiento basado en datos y orientado a facilitar los compromisos que los clientes están
asumiendo, cada uno desde un punto de partida diferente, para alinearse con el Acuerdo de París y avanzar en la Agenda Sostenible
de 2030 de las Naciones Unidas. BBVA ofrece información de valor añadido sobre regulación, mejores prácticas y sobre desafíos y
oportunidades a aquellos sectores que se enfrentan al camino de la sostenibilidad.
Adicionalmente, BBVA proporciona una visión general de todo el conjunto de productos y servicios sostenibles que se pueden ofrecer
desde el área de Corporate & Investment Banking, tanto desde el punto de vista de deuda como de capital. Este servicio tiene un
alcance global y está abierto a todos los sectores de actividad.
Soluciones sostenibles para clientes minoristas
BBVA quiere acompañar a sus clientes minoristas en la adopción de hábitos más sostenibles que ayuden a reducir sus emisiones de
CO2 y quiere hacerlo de manera proactiva, apostando por herramientas y soluciones basadas en datos que les ayuden a controlar su
consumo y sus emisiones. Para ello, está trabajando en poner a su disposición un amplio catálogo de productos, tanto de inversión
como de financiación, que les ayuden en esta transición, adecuándose a la coyuntura de cada una de las áreas geográficas en las que
el Grupo opera.
La oferta de soluciones sostenibles en los diferentes países persigue apoyar la eficiencia energética y la descarbonización de la
economía, con productos como líneas de financiación para la adquisición de vehículos híbridos y eléctricos, o con hipotecas verdes
para viviendas sostenibles o préstamos para la mejora de la eficiencia de viviendas. En 2021, BBVA en España ha alcanzado su
compromiso de ofrecer una alternativa sostenible para todos sus productos en este segmento.
También en España, BBVA se ha convertido en 2021 en la primera entidad en usar analítica de datos para calcular la huella de
carbono de todos sus clientes particulares, obteniendo una estimación aproximada de la emisión de CO2 a la atmósfera, en base a los
recibos de gas y luz, y los gastos realizados en carburante.
Asimismo, desde el segmento minorista se está impulsando la línea de crecimiento inclusivo movilizando recursos hacia la inversión
necesaria para construir infraestructuras y apoyar un desarrollo económico inclusivo. Dentro de esta línea, los productos destinados
a particulares son los créditos (tarjetas, préstamos e hipotecas) que cumplen los umbrales de renta y/o vulnerabilidad establecidos
para cada país. Destaca la hipoteca social, que es aquella que va dirigida a segmentos de la población con menor poder adquisitivo y
en la que el estado subvenciona una parte del importe total de la hipoteca.
BBVA también apoya a los emprendedores concediendo créditos para personas físicas o jurídicas que hayan iniciado una actividad
económica en un plazo de 3,5 años y concede financiación a microempresas, siempre que éstas cumplan con los umbrales de
facturación establecidos en la taxonomía social de BBVA para cada país. En este segmento es relevante el programa para
financiación a mujeres emprendedoras con el que BBVA cuenta en Turquía, de tal forma que las mujeres que tengan pequeñas y
medianas empresas puedan acceder a préstamos en condiciones preferentes.
Durante 2021, BBVA movilizó un total de 6.471 millones de euros: 4.250 millones de euros en España; 548 millones de euros en
México; 350 millones de euros en Turquía; 56 millones de euros en Colombia; 19 millones de euros en Perú; 13 millones de euros en
Argentina, 1.114 millones de euros a través de la Fundación Microfinanzas BBVA y 121  millones de euros  en Estados Unidos.
Soluciones de inversión sostenibles
En 2021, BBVA Asset Management (en adelante, BBVA AM), la unidad de gestión de inversiones del grupo que aglutina todas sus
actividades de gestión de activos en todo el mundo, ha avanzado significativamente en la integración de la sostenibilidad, que se ha
concretado, entre otros, en los siguientes aspectos:
Incorporación de criterios extra-financieros, los llamados factores ESG, en el proceso de decisiones de inversión y control
de riesgos de los vehículos y carteras que se gestionan, tanto en el proceso inversor como en la política de voto.
Compromiso con las mejores prácticas de inversión sostenible que, durante 2021, ha supuesto la adhesión a los Principios
de Inversión Responsable promovidos por Naciones Unidas, al Compromiso Net Zero Asset Managers para llegar al año
2050 con carteras con cero emisiones netas y la participación en otras iniciativas colectivas de implicación con compañías
y gobiernos.
77
Política de exclusión. La Política de exclusión afecta a compañías que pertenecen a sectores que se consideran
intrínsecamente perjudiciales para la sociedad. Para ello, BBVA utiliza listas de exclusión de compañías y países, elaboradas
y actualizadas periódicamente, con la ayuda de un asesor experto independiente. Estas listas contemplan compañías y
países relacionados con material de defensa (armamento militar, policial, de seguridad, munición, explosivos, etc). También
se excluyen las inversiones en compañías que presentan violaciones severas de los principios de Global Compact de
Naciones Unidas.
Durante el año 2021, se ha ampliado la oferta de productos sostenibles, es decir, productos que incorporan objetivos o métricas de
sostenibilidad en su política de inversión; con un total de 4 nuevos fondos de inversión (2 en España, 1 en México y 1 en Perú) y 7
planes de pensiones (6 en España, 1 en Portugal). El patrimonio gestionado en soluciones sostenibles a cierre de 2021 es de 5.598
millones de euros y las captaciones netas han sido de 1.559 millones de euros.
ACTIVOS BAJO GESTIÓN CON CRITERIO ISR (BBVA ASSET MANAGEMENT. MILLONES DE EUROS)
2021
2020
Total de activos bajo gestión
119.307
109.355
Europa
80.981
72.376
México
30.179
26.034
América del Sur
4.252
7.433
Turquía
3.895
3.512
Estrategia ISR aplicada
Exclusión (1)
119.307
109.355
Voto (2)
111.160
72.376
Integración (3)
80.981
9.053
(1) La estrategia de exclusión se aplica al 100% de los activos bajo gestión.
(2) La estrategia de voto se aplica al 100% de los activos bajo gestión en Europa para aquellos instrumentos, en carteras de BBVA AM, que generen derechos de voto y sus
emisores estén en el ámbito geográfico europeo y USA y en el negocio de AM México para aquellos emisores que generen derechos de voto y sus emisores estén en el ámbito
geográfico mexicano
(3) La estrategia de integración se aplica en los activos gestionados en el negocio de AM Europa
Para más información sobre como el grupo integra aspectos ESG en la relación con sus clientes, véase el apartado “Integración de
aspectos ESG en la relación con clientes” dentro del capítulo de “Información adicional” del presente informe.
78
2.3.4 Riesgos y oportunidades asociados con el cambio climático
Riesgos sobre el cambio climático para BBVA
Existen dos tipos de riesgos que impactan en los negocios del Grupo o de sus clientes:
Riesgos de transición
Son aquellos riesgos vinculados con la transición a una economía baja en carbono como respuesta al cambio climático, y que
provienen de cambios en la legislación, el mercado, los consumidores, etc., para mitigar y abordar los requerimientos derivados del
cambio climático.
RIESGOS DE TRANSICIÓN
Subtipo de riesgo
Riesgos asociados al cambio
climático
Descripción del riesgo
Horizonte
temporal (1)
Legales y regulatorios
Incremento en el coste de
emisiones
de CO2
Riesgo financiero para los clientes de BBVA que podrían ver
perjudicada su liquidez o sus resultados por tener que hacer frente a
mayores costes o, alternativamente, a mayores inversiones en
neutralización de emisiones, derivados de cambios regulatorios
CP
Incremento de coste de emisiones directas del Grupo en su actividad
CP
Incremento en los requerimientos
de
seguimiento y control
Incremento de la plantilla y de recursos económicos destinados al
estudio y seguimiento de los clientes del Grupo, control de su nivel de
cumplimiento respecto a los requerimientos medioambientales
CP
Cambios en la regulación de
productos y servicios existentes
Generación de incertidumbre para los agentes financieros en torno a
los cambios y a su aplicación
CP
Deterioro de posiciones de activo de clientes por la generación de
activos amortizados antes del fin de su vida útil (activos varados)
MP
Caída de ventas por reajuste de oferta para alinearse con nuevas
especificaciones legales de un producto
MP
Incremento en requerimientos
de capital regulatorio por riesgos
asociado al cambio climático
Posible diferenciación del tratamiento prudencial de los activos
financieros en términos de activos ponderados por riesgo en función de
su exposición a los riesgos físicos y de transición
MP
Cambios regulatorios adversos que puedan hacer que determinadas
exposiciones en el balance de BBVA, asociadas al cambio climático,
tengan un consumo de capital superior
CP
Riesgos de demandas por
cuestiones
medioambientales
Posibles demandas a BBVA por no cumplir con normativas
medioambientales en su negocio o en su cadena de suministro
CP
Riesgo de demandas a terceros
Podría darse el caso de demandas por delitos medioambientales
dirigidas a los clientes de BBVA. BBVA podría estar impactado por la
pérdida de solvencia de sus clientes derivada de un incremento de
costes por litigios
CP
Tecnológicos
Sustitución de productos y
servicios existentes por otros con
menores emisiones
Clientes de BBVA que estén posicionados en sectores que se vean
superados por tecnologías alternativas podrían sufrir problemas de
solvencia y que se vea mermada su capacidad para hacer frente a sus
compromisos crediticios
CP
Inversión fallida en nuevas
tecnologías
Clientes que apuesten por una tecnología que resulte fallida pueden
tener dificultades en su solvencia y en la capacidad de hacer frente a
sus compromisos crediticios
CP
Costes de transición a tecnología
de bajas emisiones
Las inversiones necesarias a realizar por clientes de BBVA para
cambiar sus modelos productivos que puedan impactar negativamente
en la estructura de balance o rentabilidad de dichos clientes si no se
hacen de manera adecuada. Por otro lado, las inversiones necesarias
en I+D podrían mermar la capacidad de los clientes de hacer frente a
sus compromisos modelos productivos que puedan impactar
negativamente en la estructura de balance o rentabilidad de dichos
clientes si no se hacen de manera adecuada. Por otro lado, las
inversiones necesarias en I+D podrían mermar la capacidad de los
clientes de hacer frente a sus compromisos
CP
Costes de inversión en remodelación y adaptación de edificios
propiedad de BBVA
CP
79
Mercado
Cambios en las tendencias (de
mercado), en las preferencias de
los agentes financieros y de los
consumidores
Cambios en las tendencias (de mercado), en las preferencias de los
agentes financieros y de los consumidores
CP
Bajadas de demanda en determinados productos pueden provocar
caídas de precio en los mismos que afecten a la valoración de los
activos de compañías (reservas de crudo, coches de combustible
fósil...)
CP
Incrementos en la demanda de determinados productos o servicios
pueden impactar en el precio de determinadas materias primas. Si bien
se puede trasladar esta subida a precios, eso puede hacer que el
beneficio sea menor o que se pierda cuota de mercado por parte de los
clientes
CP
Riesgo de cambio en las preferencias de clientes del banco por no
considerar al banco bien posicionado en el segmento sostenible
CP
Incertidumbre en las señales del
mercado
Dificultad o impedimento para una correcta formación de precios,
asignación de cantidades de financiación o de inversión
CP
Las previsiones que se hayan realizado por parte de organismos o
servicios de estudios y que sirvan para dictar la estrategia de las
entidades pueden no verse cumplidas por cambios bruscos en el
mercado provocados por cambios regulatorios o de demanda
CP
Aumento del coste de las materias
primas
Cambios bruscos en materias primas, que deriven en cambios en el
aprovisionamiento o en el coste de energía, pueden provocar deterioro
de liquidez y disminución de beneficios de clientes. Se puede mitigar
con incrementos de precio en el producto final
CP
El coste de suministro de energía de BBVA también podría verse
afectado
CP
Riesgos financieros
Riesgo de que se incremente de manera considerable el coste de
financiación de los clientes con mayor exposición a riesgos climáticos
de forma que afecte a su solvencia haciendo más difícil que puedan
hacer frente a sus compromisos crediticios
CP
Riesgo de que empeore la calificación crediticia de clientes con
exposición a riesgos de cambio climático con los efectos adversos que
ello supone para BBVA
CP
Reputación
Cambio en las preferencias de los
consumidores
Riesgo directo de pérdida de clientes por no cumplir con lo que los
diversos grupos de interés esperan de BBVA en el reto de cambio
climático y en el fomento de un mundo más inclusivo
CP
Riesgo indirecto de pérdida de negocio de nuestros clientes que se
traslade a su solvencia por desempeñar una actividad que no sea
considerada como sostenible
CP
Demanda por parte de los clientes de limitar los impactos directos de
nuestra actividad
CP
Estigmatización de un sector
Riesgo de activos varados por un cambio brusco en la percepción de un
sector con pérdida significativa de ventas
CP
Exclusiones de inversión en
determinados sectores por
presiones de mercado
Renuncia a negocios rentables por riesgo reputacional o por norma
sectorial que lo prohíba
CP
(1) CP: <4 años; MP: 4-10 años; LP: >10 años
80
Riesgos físicos
Aquellos que provienen del cambio climático y pueden originarse por mayor frecuencia y severidad de fenómenos meteorológicos
extremos o por cambios climatológicos a largo plazo, y que pueden conllevar un daño físico a los activos de las empresas,
disrupciones en la cadena de suministro o aumento de los gastos necesarios para afrontarlos.
RIESGOS FÍSICOS
Subtipo de riesgo
Riesgos asociados al cambio
climático
Descripción del riesgo
Horizonte
temporal (1)
Riesgos agudos
Mayor severidad de los fenómenos
meteorológicos extremos, como
ciclones e inundaciones
Reducción de ingresos por disminución de la capacidad de
producción (por ejemplo, dificultades de transporte,
interrupciones de la cadena de suministro)
MP
Pérdidas directas por daño a activos (BBVA y clientes)
MP
Incremento del coste del aseguramiento
MP
Problemas de continuidad de
negocio
Daño en instalaciones de BBVA por catástrofes
medioambientales que impidan prestar el servicio con
normalidad
MP
Riesgos crónicos
Cambios en los patrones de
precipitación y extrema variabilidad
en los patrones climáticos
Pérdida de valor de activos de los clientes (garantías) por estar
ubicados en zonas con problemas de suministro de agua
(desertificación)
MP
Incrementos en los costes operativos de los clientes (inversiones
en agricultura)
MP
Menor producción de renovables (hidro y eólica)
MP
Aumento de las temperaturas
medias
Movimientos de población que pueden derivar en depresión en
determinadas zonas acompañadas de pérdida de negocio
LP
Aumento del nivel del mar
Amenazas sobre activos de clientes que puede derivar en
pérdida de beneficios y de su solvencia
LP
(1) CP: <4 años MP: 4-10 años LP: >10 años
Oportunidades sobre cambio climático para BBVA
Además de los riesgos existentes anteriormente descritos, también aparecen una serie de oportunidades asociadas que BBVA tiene
muy presentes para poder aprovechar y posicionarse de manera correcta ante la importante disrupción que supone el cambio
climático.
OPORTUNIDADES SOBRE CAMBIO CLIMÁTICO PARA BBVA
Sector
Oportunidad
Horizonte
Temporal(1)
Petróleo y gas
Posibilidad de reutilizar activos de transporte de oil & gas para biocombustibles e
hidrógeno
MP
Electrificación de la industria del petróleo y el gas, y uso del hidrógeno
MP
Química
Captura y almacenaje de carbono mediante su separación química del dióxido de carbono
para su reutilización posterior
CP
Electricidad
Fuerte impulso a las energías renovables, almacenaje de electricidad
CP
Desarrollo del hidrógeno verde como fuente de energía alternativa
MP
Construcción e infraestructuras
Reforma de edificios (oficinas centrales, viviendas, locales, etc) así como naves
industriales que requieren mejoras en términos de eficiencia energética
CP
Infraestructuras para mejorar la adaptación al cambio climático: cambios en las ciudades,
desarrollo de una red eléctrica inteligente, infraestructura de carga para vehículos
eléctricos
CP
Transporte
Transporte y movilidad eficiente bajo en emisiones (eléctrico, LNG, hidrógeno)
CP
Minería y metales
Producción de metales para la fabricación de vehículos eléctricos (cobre, litio, cobalto,
níquel entre otros)
CP
Agricultura
Sistemas de riego eficientes, utilización de los residuos como fuente de biogás
CP
Uso energía en plantas agrícolas
MP
Desarrollo de nuevos productos contra la sequía
MP
Mercados de carbono
Creación de mercados de créditos de carbonos
CP
Otros sectores
Economía circular, reciclaje, tratamiento de residuos y aguas, planta de árboles,
alimentación, sector turístico, reconversión de la industria hacia la neutralidad de carbono
(cambio de combustible fósil, etc.)
CP
(1) CP: <4 años MP: 4-10 años LP: >10 años
81
2.3.5 Gestión de riesgos asociados con el cambio climático
Integración del cambio climático en la planificación de riesgos
Los riesgos asociados con el cambio climático (de transición y físicos) se consideran como un factor adicional que incide sobre las
categorías de riesgos ya identificadas y definidas en el Grupo BBVA y por ello son gestionados a través de los marcos de gestión del
riesgo del Grupo (de crédito, mercado, liquidez, operacional y resto de riesgos no financieros). Como resultado, la integración de los
riesgos relacionados con el cambio climático en el marco de gestión de riesgo del Grupo BBVA se basa en su incorporación en los
procesos y gobernanza actualmente establecidos, teniendo en cuenta la regulación y las tendencias supervisoras.
Para una correcta planificación es imprescindible disponer de unos datos fiables, completos y actualizados. Con este fin, durante
2021 se ha puesto en marcha la estrategia de datos sobre sostenibilidad, basándose en los Principles for effective risk data
aggregation and risk BSBC239, en la que se han identificado las necesidades de datos de sostenibilidad, se han evaluado los data gaps
y se ha elaborado un modelo conceptual y plan de implementación. Todo ello encaminado a garantizar una visión completa de los
riesgos climáticos del grupo para su correcto control y gestión. Entre los datos que se han considerado están, respondiendo tanto a
las necesidades regulatorias como de negocio, entre otros, los relativos a scorings climáticos de clientes, certificados de eficiencia
energética, indicadores medioambientales, emisiones de gases de efecto invernadero y métricas sectoriales.
La gestión del riesgo climático en el Grupo BBVA parte del proceso de planificación de riesgos que viene marcado por el apetito de
riesgo definido y se declina en los marcos de gestión que establece el tratamiento de los mismos en el día a día.
82
Planificación de riesgos: Risk Appetite Framework (RAF)
El Marco de Apetito de Riesgo del BBVA, aprobado por los órganos sociales y aplicable en todas las áreas geográficas materiales del
Grupo, determina los niveles de riesgo que BBVA está dispuesto a asumir para alcanzar sus objetivos, considerando la evolución
orgánica del negocio. Se ordena bajo una estructura piramidal que partiendo de los umbrales de las core y las métricas por tipo de
riesgo se declina en un marco de límites de gestión. El Marco cuenta con una declaración general que recoge los principios generales
de la estrategia de riesgos y el perfil de riesgo objetivo. La declaración incluye el compromiso con el desarrollo sostenible como uno
de los elementos que define el modelo de negocio de BBVA, haciendo hincapié en el acompañamiento del cliente en su transición a un
futuro sostenible, y desde 2022 se incorpora la inclusión del eje climático en la gestión de los riesgos. Dicha declaración se
complementa y detalla con una cuantificación del apetito mediante métricas y umbrales de las mismas que proporcionan una guía
clara y concisa del máximo perfil de riesgo asumible.
En 2021 se incorporó al marco una métrica de riesgo de transición. Dicha métrica (“High Transition Risk”) que mide la Exposure at
default (en adelante, EAD), en relación con el capital, de las actividades más expuestas a riesgo de transición conforme a la
Taxonomía definida a nivel interno, en concreto las actividades clasificadas con riesgo Alto o Muy Alto. Esta taxonomía se ha
desarrollado siguiendo las recomendaciones de la TCFD con el objeto de desarrollar procesos de identificación y valoración de los
riesgos climáticos, así como de la Guía sobre riesgos medioambientales y climáticos del BCE. Sobre esta métrica, el Consejo de
Administración de BBVA ha aprobado umbrales a nivel de Grupo y área geográfica relevante que establecen el apetito máximo a este
riesgo.
La definición de las tolerancias establecidas en el Marco de Apetito de Riesgo se apoyan en los análisis de Risk Assessment y
Escenarios que se describen a continuación.
Risk Assessment
En este apartado se muestra, en primer lugar, una autoevaluación de cómo los distintos factores de riesgos asociados al cambio
climático impactan en las principales tipologías de riesgos actualmente existentes (crédito, mercado, liquidez, etc.); en segundo
lugar, un análisis de los sectores que presentan una mayor sensibilidad a dicho riesgo (bajo la denominada “taxonomía interna del
riesgo”); y finalmente, la metodología utilizada para evaluar la vulnerabilidad climática de las distintas áreas geográficas relevantes en
las que el Grupo BBVA opera. Estos dos últimos aspectos son integrados en la gestión a través de procesos tales como los marcos de
admisión o el establecimiento de límites de riesgo.
Como parte de su Modelo General de Gestión y Control de Riesgos, el Grupo desarrolla procesos periódicos de identificación y
evaluación de riesgos que le permiten, entre otras cosas, identificar los riesgos materiales que pudieran tener un impacto negativo en
su perfil de riesgo y realizar una gestión activa y anticipatoria de los mismos. Estos procesos cubren todas las tipologías de riesgos a
las que el Grupo se enfrenta en su operativa diaria, incluyendo aquellos riesgos de más difícil cuantificación. En el Modelo General de
Gestión y Control de Riesgos aprobado este ejercicio se considera de forma específica la sostenibilidad como parte esencial en la
estrategia del Grupo.
El Risk Assessment global es un ejercicio prospectivo que se actualiza al menos dos veces al año, y  permite una comparación entre
tipos de riesgo, actividades de negocio y momentos temporales , facilitando el entendimiento del posicionamiento del banco y su
evolución, e identificando los riesgos materiales a cubrir con capital. Desde 2020 el Grupo viene realizando un assessment climático
de naturaleza cualitativa en el que evalúa la vulnerabilidad de BBVA al riesgo de transición y físico. Al igual que en el assessment
global, el proceso de assessment climático es participativo y global en el área de GRM. La propuesta de evaluación para cada tipo de
riesgo parte de los especialistas de riesgos y es contrastada por otras unidades de riesgos holding y de las áreas geográficas. Los
resultados del assessment se elevan al máximo comité ejecutivo de riesgos (GRMC) así como a los Órganos sociales, al estar dicho
assessment integrado en procesos corporativos clave como el Marco de Apetito al Riesgo o la Autoevaluación Interna de Capital
(ICAAP).
El proceso de evaluación de los riesgos climáticos discurre en paralelo al assessment de riesgos global del Grupo aunque en relación
al mismo presenta dos grandes diferencias. En primer lugar, no se dispone aún de indicadores maduros con los que evaluar de forma
cuantitativa los diferentes riesgos (aunque se está trabajando en su desarrollo) y, en segundo lugar, el horizonte temporal de análisis
es mucho más amplio. En concreto, el análisis se realiza para un horizonte de corto plazo coincidente con el horizonte de planificación
(4 años), medio plazo (4-10 años) y largo plazo (más de 10 años). El assessment de los riesgos climáticos, al igual que el del resto de
riesgos, se realiza bajo dos perspectivas. En primer lugar, se realiza una identificación de eventos de riesgo que pueden incidir de
forma material en el Grupo en un horizonte de 12-18 meses. A continuación, se incluye la matriz de eventos de riesgo  identificados  en
2021. Los eventos son ordenados en base a su severidad, estimada a partir de la probabilidad asignada a cada evento y su impacto
estimado en el Grupo BBVA. En la matriz de eventos, éstos se representan gráficamente según su impacto estimado en el grupo
BBVA y su probabilidad asignada.
El riesgo climático se incluye como un evento material en este inventario desde 2019. En el assessment de 2021 se ha desdoblado el
análisis de eventos de riesgo climático en los riesgos físicos y de transición. En el corto plazo, se considera que una transición
acelerada hacia una economía baja en carbono supondría un evento de riesgo de impacto medio alto, aunque la probabilidad que se le
otorga a este tipo de escenario en la actualidad es medio baja. A un horizonte temporal de largo plazo, el riesgo de cambio climático
físico se incorpora en el inventario de riesgos emergentes (aquellos que pueden tener incidencia en un horizonte superior) y se le
asigna un riesgo medio-alto.
83
Riesgos con materialización en el corto plazo: horizonte temporal 12-18 meses
El segundo enfoque que se sigue en el risk assessment se basa en una evaluación del perfil de cada tipo de riesgo que se plasma en un
mapa de calor. En el ejercicio 2021 se ha añadido profundidad al ejercicio de risk assessment climático, con la inclusión de nuevos
factores de riesgo, como la huella de carbono de los clientes,  la eficiencia energética de las garantías inmobiliarias y las emisiones
financiadas, entre otros. Del mismo modo, se ha trabajado en la inclusión preliminar de métricas cuantitativas para determinados
factores de riesgo y se ha ampliado a las áreas geográficas materiales del Grupo BBVA.
Las conclusiones del assessment para 2021 apuntan a que los principales riesgos emergen en las carteras de crédito en el medio y
largo plazo, con un impacto más temprano en el riesgo de transición en España dada la mayor velocidad de esta área geográfica en la
adopción de políticas de descarbonización. El factor que más impacta a largo plazo en el riesgo de crédito es el derivado de las
inversiones en cambio tecnológico que van a tener que llevar a cabo las empresas de cara a su descarbonización. En lo que respecta
al impacto de riesgo físico en las carteras de crédito, la mayor frecuencia/severidad de eventos meteorológicos extremos y de
cambios estructurales en los patrones del clima explica el deterioro que se muestra en el assessment a horizontes de mayor plazo.
El impacto del riesgo de transición en el riesgo de liquidez es bajo debido a la estabilidad de la base de depósitos retail y a la alta
calidad de los activos del colchón de activos líquidos. En cuanto al riesgo de mercado, es igualmente bajo debido a la diversificación
de la cartera de renta variable y baja exposición a sectores sensibles a riesgo de transición  en la cartera de renta fija.
En el riesgo operacional, se observa una diferencia en riesgo percibido en España (medio-bajo) y en el resto de áreas geográficas
(medio-alto), debido a la mayor exposición de éstas al riesgo físico en el medio y largo plazo.
84
RISK ASSESSMENT CAMBIO CLIMÁTICO 2021
España
Resto de áreas geográficas
CP
MP
LP
CP
MP
LP
Riesgo de transición
Crédito
Liquidez y financiación
Renta variable estructural
Spread de crédito
Mercados (trading)
Seguros
Operacional
Reputacional
TOTAL
Riesgo físico
Crédito
Liquidez y financiación
Renta variable estructural
Spread de crédito
Mercados (trading)
Seguros
Operacional
TOTAL
Definición de horizontes temporales:
CP: Corto plazo; hasta 4 años (horizonte de planificación).
MP: Medio plazo, de 4 años a 10 años.
LP: Largo plazo, más de 10 años.
Riesgo bajo
Riesgo medio-bajo
Riesgo medio-alto
Riesgo alto
No aplica
El año 2021 ha puesto de manifiesto un incremento del riesgo de transición, derivado del impulso en Europa tanto de nuevas
regulaciones como de las actualizaciones de las ya existentes. Del mismo modo, la concreción en la ruta de descarbonización en
sectores intensivos en carbono supone una previsión de aumento de sus inversiones en inversiones en bienes de capital (CAPEX, por
sus siglas en inglés), con los consecuentes impactos en el riesgo de crédito. A ello hay que sumar la mayor concienciación de la
población, los cambios previsibles en la demanda de estos sectores intensivos en emisiones, así como el incremento del precio de los
derechos de emisión de CO2, que ha llegado a alcanzar un máximo en Europa de 88,87 €/TCO2 durante el mes de diciembre de 2021.
Todo ello ha resaltado la importancia de delimitar claramente qué sectores llevan aparejado un riesgo material de transición y en qué
grado puede afectar a BBVA.
BBVA, en el ámbito de elaboración y definición de sus marcos sectoriales utilizados en la admisión del crédito, ha desarrollado una
Taxonomía interna del riesgo de transición con el objeto de clasificar los sectores en función de su sensibilidad al riesgo de transición.
Adicionalmente, se identifican las métricas a nivel cliente que permiten valorar su vulnerabilidad e integrar este aspecto en las
decisiones de riesgo y de acompañamiento al cliente.
La estimación del nivel de sensibilidad al riesgo de transición se realiza en base al análisis cualitativo del nivel de exposición a cambios
regulatorios, tecnológicos y de mercado motivados por la descarbonización que puedan tener un impacto financiero en las empresas
del sector y a la estimación del horizonte temporal del impacto de estos efectos.
De esta forma, los sectores son categorizados en función de su nivel de sensibilidad al riesgo de transición: sensibilidad muy alta, alta,
moderada o baja. Se identifican como actividades más sensibles al riesgo de transición a los sectores generadores de energía o
combustibles fósiles (energía, utilities, minería del carbón); industrias básicas intensivas en emisiones (siderurgia, cemento); y
actividades usuarias finales de la energía a través de sus productos o servicios (fabricantes de automóviles, transporte aéreo y
marítimo).
Como resultado de este ejercicio, con datos a 31 de diciembre de 2021, se ha identificado un 17,4% de la exposición (medida por EAD)
de la cartera mayorista (equivalente a un 9,0% de la cartera del Grupo) que corresponde a sectores que definimos como “high
transition risk”, con un nivel de exposición a este riesgo, alto o muy alto. Este cálculo se ha realizado sobre una cartera de 190.880
millones de euros (del total EAD del Grupo de 368.819 millones de euros), correspondiente a la EAD de la cartera de préstamos
mayorista.
85
A continuación, se muestra el porcentaje de exposición medida por EAD de los sectores sensibles al riesgo de transición de la cartera
mayorista sobre la EAD de la misma cartera a 31 de diciembre de 2021:
Elaboración propia BBVA. Recoge el porcentaje de exposición (exposure at default) de actividades definidas internamente como “transition risk sensitive” sobre la EAD de la
cartera mayorista a 31 de diciembre de 2021 (no incluye subsidiarias de Garanti, Forum Chile, Uruguay,Venezuela y BPI). La cartera “transition risk sensitive” incluye actividades
generadoras de energía o combustibles fósiles (energía, utilities -excluyendo generación renovable y tratamiento de aguas y residuos-, minería del carbón), industrias básicas con
procesos intensivos en emisiones (siderurgia, cemento) y actividades usuarias finales de la energía, a través de sus productos o servicios (fabricantes de automóviles, transporte
aéreo y marítimo), con un nivel de sensibilidad a este riesgo intermedio, alto o muy alto.
Adicionalmente, se está trabajando para extender este cálculo al sector de pequeños negocios (pymes y autónomos). Los resultados
preliminares obtenidos con datos de junio de 2021 indican que la EAD asociada a riesgo de transición alto o muy alto en esta cartera,
es limitada, situándose en torno al 3%, y está concentrada principalmente en España y en el sector de automóviles (componentes).
Adicionalmente, desde 2019 el impacto del riesgo climático y medioambiental se ha incorporado en el análisis del riesgo país, como
un input adicional para establecer las políticas de riesgo que afectan a las exposiciones con las administraciones soberanas o
privadas de todos los países con los que el Banco tiene algún tipo de riesgo (+100 países).
Para ello, se ha creado un Índice de Vulnerabilidad Climática (en adelante, IVC) para más de 190 países que captura el riesgo físico y,
en menor medida, de transición de cada país, apoyado en indicadores internacionales (como el Global Adaptation Index de la
Universidad de Notre Dame, ND-GAIN, y el Energy Transition Index, ETI, elaborado por el World Economic Forum) y de forma
subsidiaria también se tienen en cuenta índices de vulnerabilidad emitidos por otras organizaciones internacionales y por las tres
agencias de rating.
La metodología establece 5 niveles de vulnerabilidad climática, siendo en todo caso una clasificación comparativa, ya que todos los
países tienen un cierto nivel de vulnerabilidad dada la naturaleza global de este fenómeno. El IVC se ha integrado en la gestión al
incluirse un apartado específico en los informes de riesgo país, por lo que es un factor que se tiene en cuenta a la hora de establecer
los límites de riesgo (en particular en los países de vulnerabilidad máxima). También se tiene en cuenta a la hora de fijar ratings y
outlooks de los países.
Durante 2020 se puso en marcha también una metodología para determinar la vulnerabilidad climática a nivel subnacional (regiones,
provincias, ciudades). Para ello se han utilizado indicadores elaborados por entidades internacionales de reconocido prestigio como
la Corporación Andina de Fomento (CAF), la UE o BBVA Research. Además, se ha trabajado en incorporar en mayor medida el riesgo
de transición en el IVC.
86
Análisis de escenarios y stress testing
Escenarios y stress test internos
El análisis de escenarios es una de las principales herramientas para integrar el cambio climático en la gestión de riesgos, ya que
permite valorar las vulnerabilidades con una visión prospectiva, permitiendo la adopción temprana de medidas mitigantes que eviten
la materialización de perturbaciones severas. El análisis de escenarios permite igualmente la evaluación del impacto de la
materialización de los factores de riesgo sobre las métricas definidas en el Marco de Apetito de Riesgo.
Durante 2021 los escenarios climáticos se han integrado en la gobernanza de los escenarios internos del Grupo BBVA
desarrollándose iniciativas en tres ámbitos:
1.La reflexión climática ha estado presente en la elaboración del escenario base presupuestario para 2021.
2.Se ha integrado el driver climático dentro de los escenarios de alto nivel (HLRS) que se monitorean y evalúan de forma
continua en el Scenario Working Group y que sirven como base para la elección del escenario que se utiliza en el proceso de
autoevaluación de capital del Grupo (ICAAP)
3.Se ha llevado a cabo un piloto interno para evaluar a corto (4 años) y largo (20 años) plazo el impacto en riesgo de crédito
de dos escenarios de estrés climático. Se ha empezado por España, la geografía más relevante para el Grupo, y por el riesgo
de transición, por su mayor relevancia, severidad y plausibilidad en el corto plazo, frente al riesgo físico, de impactos
materiales y persistentes a más largo plazo.
Para ello, y en línea con las expectativas supervisoras, se han seleccionado tres escenarios alternativos de riesgo de transición a
partir del conjunto de escenarios representativos definidos por el Network of Central Banks and Supervisors for Greening the
Financial System (NGFS):
Current Policies Hot House en el que únicamente se continúa con las políticas climáticas implantadas
actualmente y por tanto sin riesgo de transición pero con una elevada exposición a riesgos físicos dado el
aumento del calentamiento global. Este es el escenario considerado como base.
Transición ordenada con CDR (Carbon Dioxide Removal), logrando limitar el incremento de temperatura a 1,5ºC.
Transición desordenada con CDR limitado, logrando limitar el incremento de temperatura a 1,5ºC.
Los dos escenarios de transición son relevantes a los efectos de una prueba de estrés bancario. El escenario desordenado de 1,5°C,
además de ser coherente con el objetivo del Acuerdo de París, requiere de los precios más altos del carbono de todo el set de
escenarios de NGFS y, por tanto, la transición más intensa y los riesgos más elevados, lo que hace que sea un candidato obvio para un
ejercicio de prueba de resistencia. Por otro lado, el escenario ordenado de 1,5°C presenta una trayectoria en la que los ajustes para la
transición son progresivos y graduales, además de ambiciosos, aunque también suponen vulnerabilidades.
Sobre la base de estos últimos escenarios se ha estructurado el ejercicio piloto de stress test interno. Este piloto ha sido acometido
con una aproximación sectorial adaptando los modelos existentes, donde se han trasladado a las principales variables macro el
impacto de incremento en la temperatura.
Este análisis concluye que a corto plazo por carteras, las más afectadas son las de Empresas e Hipotecas. En Empresas los sectores
más intensivos en emisiones tienen un alto impacto a nivel pérdida esperada, si bien en staging el impacto es muy bajo como
consecuencia de la buena calidad de la cartera actual. En cuanto al impacto por sectores de los Transition Vulnerability Factors, en
adelante TVFs, (factores de riesgo específicos de la industria que capturan la dependencia de una industria de las emisiones de CO2
en relación con la economía en su conjunto), a corto plazo tanto en el escenario de transición ordenada como desordenada el mayor
impacto se observa en los mismos sectores intensivos en emisiones.
El impacto de TVFs no altera la ordenación del top 3 que se obtiene en el corto plazo.
Escenarios y stress test regulatorios y supervisores
En octubre de 2021, el BCE publicó la metodología para el ejercicio de stress test sobre riesgo de cambio climático programado para
el año 2022 entre los meses de marzo y julio. Este ejercicio supone retos importantes desde la perspectiva de datos y metodologías y
durante 2021 se ha venido trabajando en una fase de preparación para dar respuesta al mismo.
87
Identificación, Medición e Integración del riesgo climático en la
gestión de riesgos
Una vez incorporado el riesgo climático en el Marco de Apetito de Riesgo y en la estrategia de negocio, también es necesaria su
integración en la gestión del riesgo del día a día, formando parte de la toma de decisiones de riesgos asociada al acompañamiento a
los clientes del Grupo.
Para ello se hace necesaria la identificación y medición de este tipo de riesgos para su posterior integración en los marcos y procesos
de gestión, incluyendo la adaptación de políticas, procedimientos, herramientas, parametrización, límites de riesgo y controles de
riesgo de forma consistente. En una primera fase, esta adaptación se ha centrado en la integración de este riesgo en los marcos
sectoriales (herramienta básica en la definición del apetito al riesgo en las carteras de crédito mayorista) y en los Marcos de
actuación de hipotecas y vehículos, en el crédito minorista. En la actualidad, BBVA está desarrollando las metodologías y
herramientas necesarias para la identificación y medición de los distintos componentes del riesgo climático, y el análisis de impacto
financiero de cada uno de ellos para su integración en la gestión.
Alineamiento de la cartera de préstamos con el Acuerdo de París
El papel de la banca es fundamental como financiador de todos los sectores productivos. La influencia, que mediante dicha
financiación se puede ejercer en el comportamiento de sus clientes y en su desempeño medioambiental, es crítica para la
consecución de los objetivos del Acuerdo de París.
En el marco de este foco de acción climática, en abril de 2021 BBVA anunció el compromiso Net Zero 2050 (cero emisiones netas en
2050), incluyendo entre las emisiones de los clientes que reciben financiación del banco. BBVA quiere acompañar a sus clientes en su
transición hacia un futuro más sostenible, con planes y objetivos concretos y se comprometió a publicar objetivos de alineamiento
para los sectores definidos en la Guía para la fijación de objetivos de la Net Zero Banking Alliance.
BBVA adquirió el compromiso de reducir a cero la exposición a actividades relacionadas con el carbón, dejando de financiar a
empresas en esas actividades antes de 2030 en los países desarrollados y antes de 2040 en el resto de países en los que BBVA está
presente.
BBVA, junto con otros cuatro bancos que han firmado el compromiso de Katowice, y con el apoyo del think tank 2 Degree Investing
Initiative (2DII) ha adaptado la metodología PACTA (Paris Agreement Capital Transition Assessment) al sector bancario. El concepto
de alineamiento persigue la transformación de aquellas actividades que se consideran especialmente intensivas en CO2 y, en
consecuencia, contrarias al cumplimiento de los Acuerdos de París. Este alineamiento implica incentivar a las empresas a cambiar su
modelo productivo hacia actividades más verdes.
El compromiso de alineamiento adquirido por BBVA implica establecer un marco que esté compuesto de objetivos y compromisos
para los diferentes sectores comprendidos dentro de la metodología elegida en los próximos 20 años. En 2021, BBVA ha publicado
objetivos intermedios de descarbonización a 2030 para los sectores de generación de electricidad, automóvil, acero y cemento que
representan, juntos con el carbón, un 60% de las emisiones mundiales de CO2.
A continuación se presenta, para los sectores en los que se han definido objetivos de descarbonización durante 2021, el detalle de las
métricas elegidas para medir el alineamiento dentro del marco del grupo de Katowice, los alcances de emisiones considerados,
escenarios de referencia, la métrica de la situación actual y el objetivo de descarbonización a 2030.
88
Sector
Alcance de
emisiones
Métrica
Escenario de
referencia
BBVA año
base (2020)
BBVA
objetivo 2030
Reducción
absoluta
TACC (2)
Generación
de
electricidad
1+2
kg CO2e/MWh
IEA Net Zero
2050
249
120
(52) %
(7,0) %
Automóvil
3
g CO2/km
IEA Net Zero
2050
220
118
(46) %
(6,0) %
Acero
1+2
kg CO2/
tonelada de
acero
IEA Net Zero
2050
665
515
(23) %
(2,5) %
Cemento
1+2
kg CO2/
tonelada de
cemento
IEA Net Zero
2050
695
575
(17) %
(1,9) %
Carbón
NA (1)
Evolución de
cartera (€Mn)
NA (1)
Plan de reducción de exposición anunciado en marzo de 2021:
2030 en países desarrollados
2040 globalmente
(1) No aplica
(2) Los porcentajes son la Tasa Anual de Crecimiento Compuesto entre el año base (2020) y 2030
Cálculo de emisiones financiadas
BBVA está trabajando en la medición de la huella de carbono de los clientes o activos financiados, de modo que se atribuye a BBVA,
en su contabilidad de emisiones indirectas, el porcentaje de emisiones equivalente al porcentaje de deuda.
Para llevar a cabo esta medición, BBVA está implementando la metodología PCAF (Partnership for Carbon Accounting Financials).
Este proyecto cubrirá todas las carteras y geografías permitiendo obtener una visión global de las emisiones financiadas, identificar
en qué carteras y sectores se concentran estas emisiones para posteriormente definir planes de mitigación, así como una visión
transversal de la calidad de datos de la que disponemos para realizar estos cálculos.
En una primera estimación de las emisiones de la financiación a clientes corporativos y pymes delimitada a BBVA, SA (realizada con
factores de emisión basados en la actividad de los clientes), obtenemos que el 80% de las emisiones se concentra en 6 sectores, de
los cuales, los más emisores son: la manufactura, la minería y la generación de electricidad.
Medición e integración del riesgo de transición
La necesidad de descarbonizar la economía, consecuencia de los cambios climáticos, requiere una reasignación de recursos entre
actividades más intensivas en emisiones y las menos afectadas. Esta dinámica entre sectores se puede ver adicionalmente acelerada
en aquellas industrias en las que el riesgo de transición acerca el horizonte temporal de impacto, o en las que medidas regulatorias o
desarrollos tecnológicos marcan el calendario de actuación.
Por lo tanto, resulta natural la integración de los factores climáticos en los procesos de gestión de riesgo de crédito, a través de los
marcos sectoriales de crédito mayorista de aquellos sectores más fuertemente afectados.
En 2021, se han incorporado los factores de sostenibilidad como uno de los ejes de análisis en los Marcos de Actuación de todos los
sectores incluidos en la taxonomía como “high transition risk”. En estos marcos se analiza, en base a escenarios de largo plazo
alineados con los objetivos del Acuerdo de París, el impacto financiero de la descarbonización de los riesgos y oportunidades así
como el horizonte temporal de los cambios generados por la transición climática. Para ello, se considera el impacto sectorial de
factores como el precio del carbono, nuevas regulaciones relativas a la transición climática, la inversión o la transformación
tecnológica (cambio del mix de generación en energía / utilities, o electrificación en el caso de vehículos) y los cambios en los
patrones de consumo de clientes o consumidores. En los marcos sectoriales se incluye una visión de las estrategias de los principales
clientes del sector para afrontar esta transición.
Este ejercicio ha permitido incorporar los riesgos y oportunidades de la transición climática en el ejercicio de risk portfolio view que se
realiza anualmente, donde se define el apetito al riesgo a nivel sectorial. En base al análisis realizado, se ha revisado la visión de
riesgos de algunos de los sectores y subsectores con mayor exposición a los riesgos de transición.
Junto a la integración en los marcos sectoriales, en el 2021 se han integrado los factores de sostenibilidad de forma sistemática en los
procesos de análisis de clientes, para la originación de crédito permitiendo su incorporación en la toma de decisiones. BBVA ha
alineado las políticas de préstamo a las directrices de originación y seguimiento de la Autoridad Bancaria Europea y evalúa los riesgos
ESG y climáticos de clientes, con especial atención a aquellos sectores clasificados como sectores sensibles, denominados sectores
con high transition risk.
89
Este análisis se realiza a partir de un cuestionario ESG que permite conocer las estrategias de transición climática, prácticas de
gobernanza y de gestión de riesgos y oportunidades climáticas, métricas y objetivos de descarbonización,  así como los avances en la
gestión de otros aspectos ESG materiales para el sector de actividad del cliente. Este cuestionario permite generar un cuadro de
mando de transición para los clientes de cualquier sector.
De manera adicional, para aquellos sectores clasificados como high transition risk, se ha iniciado el desarrollo de un cuadro de mando
avanzado que permite incorporar todas las dimensiones de los riesgos de transición en el perfil de un cliente. El cuadro de mando
evalúa el perfil low-carbon actual; su riesgo de transición en las áreas geográficas donde está presente (y las medidas tomadas para
mitigar su exposición al riesgo de transición en el largo plazo); su nivel de divulgación en materia de gestión climática y la integración
de resultados de alineamiento con el Acuerdo de París. El resultado del cuadro de mando es una herramienta valiosa para mejorar el
compromiso con clientes al identificar su fortalezas y debilidades y permite definir productos concretos para ayudarlos en la
transición hacia modelos de negocio bajos en carbono.
La siguiente imagen muestra los resultados del cuadro de mando de los principales clientes en la cartera de fabricantes de
automóviles, petróleo y gas, y utilities de BBVA.
Durante el año 2022, se trabajará en la integración de estas herramientas para medir el riesgo de transición de los clientes y de las
carteras (en las normas, políticas y procedimientos de gestión de riesgos habituales).
En el ámbito minorista el análisis de riesgo de transición se concentra en las carteras de Hipotecas, Prestamos a Vehículos y
Pequeños Negocios. En todos ellos, uno de los aspectos principales que determina el riesgo de transición son las emisiones de
carbono asociadas a cada uno de ellos. Estas emisiones están asociadas al uso de combustibles fósiles o electricidad, o la
dependencia de estos para el correcto funcionamiento del activo o cliente. Por tanto, las emisiones financiadas PCAF nos sirven de
palanca para identificar a los clientes o activos más sensibles a cambios en regulación, precios de combustible o depreciación de
ciertos tipos de activos “no sostenibles”. A su vez, para mitigar el riesgo, BBVA actúa como facilitador de financiación para afrontar
las inversiones necesarias para la mitigación y adaptación al cambio climático con formas de vida y productos más sostenibles.
En el caso de hipotecas, se ha avanzado significativamente en la definición de criterios de sostenibilidad para clasificar cuando una
garantía hipotecaria se considera sostenible en función de su eficiencia en el uso de recursos energéticos o hídricos. Estos criterios
determinan la opción del cliente a optar por un producto sostenible que, por norma general, cuenta con bonificaciones. Por lo tanto,
durante el 2021, se han puesto en marcha los mecanismos necesarios para fomentar la adquisición de vivienda sostenible,
aumentando así el ratio de financiación sostenible de BBVA. Además, cabe destacar que para el riesgo de transición y estimación de
emisiones es necesario contar con la información detallada de las características de las garantías hipotecarias (tamaño, eficiencia,
ubicación, etc.). En 2021, en áreas geográficas como España (geografía más relevante en la cartera por volumen de exposición) se ha
logrado capturar estos datos por primera vez con gran cobertura. En el 2022 se seguirá trabajando para mejorar la disponibilidad de
datos en el resto de áreas geográficas.
En el caso de préstamos a Vehículos, adicionalmente al tipo de combustible, se están poniendo mecanismos en marcha para poder
disponer de información asociada a emisiones medias de cada vehículo en base a su marca, modelo y versión. Al igual que en
hipotecas, se fomenta la financiación con productos sostenibles cuando se cumplen con los criterios de sostenibilidad, que definen un
máximo de emisiones para cada área geográfica de acuerdo al protocolo WLTP (Worldwide Harmonised Light vehicles Test
Procedure, un protocolo de homologación de vehículos en el seno de la Unión Europea).
90
Clasificación y medición del riesgo físico
El riesgo físico está asociado a la ubicación de los activos y actividad de los clientes y se puede materializar en riesgo de crédito por
distintos canales de transmisión impactando de múltiples formas como, por ejemplo, al poder adquisitivo de los clientes, la
productividad de los negocios, la demanda en el mercado o el valor de los activos. Durante el 2021, BBVA ha experimentado un
aprendizaje relevante en este campo y su nivel de madurez y conocimiento de las distintas metodologías para la evaluación del riesgo
físico ha avanzado considerablemente. Las iniciativas más relevantes a destacar son la construcción de mapas de calor de
vulnerabilidad sectorial, la evaluación de fuentes de datos climáticas y proveedores del mercado y los ejercicios realizados con
distintos proveedores de riesgo físico para calcular un marcador tanto con soluciones end-to-end, como con proveedores de
tecnología geoespacial. Este trabajo continuará muy activo durante el año 2022.
Respecto a la vulnerabilidad sectorial, se ha realizado un mapa de calor de vulnerabilidad al riesgo físico para Banca Mayorista y
pymes, siguiendo las mejores prácticas identificadas por el Taskforce on Climate-related Financial Disclosure (TCFD) y United
Nations Environment Programme Finance Initiative (UNEP FI). El mapa de calor es la base para generar una clasificación cualitativa
de las carteras de acuerdo a su exposición potencial a los riesgos climáticos, además permite identificar aquellos sectores cuyo
modelo de negocio y actividad puede verse más impactada por los cambios crónicos o agudos en el clima.
El mapa de calor indica la potencial exposición, considerando ocho indicadores de vulnerabilidad a nivel de subsector que permiten
identificar la vulnerabilidad en las diferentes etapas de la cadena de valor:
Cadena de suministro: dependencia de recursos naturales y sensibilidad de la cadena de suministro a los cambios en el
clima.
Logística: dependencia de las rutas de transporte.
Operaciones propias: vulnerabilidad de activos y procesos, dependencia de la fuerza laboral y vulnerabilidad de su
productividad, dependencia del suministro de energía e impacto de los riesgos físicos en el desempeño social y ambiental
del activo.
Ventas: sensibilidad de las ventas a los cambios físicos del clima.
Como resultado, los sectores identificados con mayor vulnerabilidad a los riesgos físicos, han sido Generación de energía, Utilities,
Materiales Básicos, Construcción, Consumo y Real Estate.
Adicionalmente, como parte del grupo de trabajo de UNEP-FI, BBVA realizó un ejercicio para evaluar la puntuación de riesgo físico
con una muestra de la cartera hipotecaria, en base a la ubicación de sus garantías. Para ello, se analizó el riesgo físico para distintos
peligros climáticos estimados en el año 2040 con un escenario de concentración de gases de efecto invernadero RCP 8.5 (escenario
hot house IPCC). Los resultados obtenidos muestran que en el caso de España los peligros más significativos son el Estrés Hídrico,
los Incendios Forestales y el Estrés por Calor. Estos peligros están relacionados con el aumento de temperatura y disminución de
precipitaciones medias. Los riesgos de inundaciones son limitados y se concentran en costa y riberas de ríos. En el caso de México,
los riesgos más significativos coinciden con España con el añadido de riesgo de huracanes, siendo relevante en los extremos oriental
y occidental. En América del Sur, los riesgos asociados al estrés hídrico, calor e incendio son relevantes, pero cabe destacar un mayor
riesgo de inundación, debido a la geografía local y los cambios en patrones de precipitación esperados.
Los avances alcanzados durante 2021, han permitido definir un plan de acción cuyo objetivo es medir la exposición de las carteras
mayorista y minorista a los diferentes peligros climáticos y comenzar a integrar los riesgos en las políticas y procesos de riesgos.
Finalmente y como se ha mencionado en apartados anteriores, el Grupo BBVA tiene un compromiso con el desarrollo sostenible,
siendo uno de los elementos que define el modelo de negocio de BBVA. En este sentido, la Política General de Riesgo de Crédito
Minorista establece que uno de los principios generales que rigen la gestión del riesgo de crédito minorista en el Grupo BBVA es el
respeto a la igualdad y la diversidad, evitando que en el acceso a productos financieros existan sesgos injustos por razones como
género, color, origen étnico, discapacidad, religión, orientación sexual u opinión política.
Adicionalmente, la Política General de Gestión del Riesgo de Modelo establece que con el fin de evitar que en el acceso a productos
financieros existan sesgos injustos por razones como género, color, origen étnico, discapacidad, religión, orientación sexual u opinión
política; no se incluirá ninguna de estas variables en los modelos de admisión y de fijación de precio.
.
91
2.3.6 Gestión de impactos directos e indirectos
Como entidad financiera, BBVA ejerce un impacto sobre el medioambiente y la sociedad de manera directa, a través del uso de los
recursos naturales y la relación con sus grupos de interés; y de manera indirecta, a través de su actividad crediticia y los proyectos
que financia.
Gestión de impactos ambientales directos
BBVA tiene un claro compromiso con la sociedad y el medioambiente. Así, la estrategia global de reducción de Impactos Directos se
articula en torno a cuatro grandes ejes: reducción de consumos a través de iniciativas de eficiencia energética; uso de energía de
origen renovable; concienciación e involucración de los empleados y otros grupos de interés en el camino hacia una economía baja en
carbono; y compensación de su huella ambiental mediante la compra de créditos de proyectos del Mercado Voluntario de Carbono
para cumplir con el compromiso adquirido en 2020 de ser una compañía neutra en carbono.
Este compromiso se engloba en la estrategia de cambio climático de BBVA (el Compromiso 2025), cuyos objetivos son, por un lado,
una reducción del 68% de las emisiones de CO2 de Alcance 1 y 2 respecto a 2015 y, por otro, un consumo de un 70% de energía de
origen renovable en 2025, llegando al 100% en 2030. En línea con este último objetivo, BBVA está adherido desde 2018 a la iniciativa
RE100, a través de la cual las empresas más influyentes del mundo se comprometen a que su energía sea 100% renovable antes de
2050.
Nuevo Plan Global de Ecoeficiencia
Adicionalmente, BBVA ha establecido otros objetivos ambiciosos en su estrategia climática. Estos se recogen en el Plan Global de
Ecoeficiencia, vigente desde 2008, y que en 2021 se ha renovado para el periodo 2021-202517.
El Nuevo Plan Global de Ecoeficiencia establece objetivos interanuales, enfocados a la reducción de impactos directos y a la
consecución del Compromiso 2025:
OBJETIVOS DEL PLAN GLOBAL DE ECOEFICIENCIA 2021-2025
Vector
Indicadores
Objetivo Global (1)
Objetivo Pledge (2)
Consumos
Electricidad renovable (%)
77 %
70 %
Consumo de electricidad por empleado (MWh/FTE)
(10) %
Consumo energético por empleado (MWh/FTE)
(7) %
Consumo de agua por empleado (m3/FTE)
(11) %
Consumo de papel por empleado (kg/FTE)
(11) %
Economía circular
Residuos netos por empleado (t/FTE)
(4) %
Huella de carbono
Emisiones de carbono de Alcance 1&2 (tCO2e)
(67) %
(68) %
Construcción sostenible
Superficie certificada ambientalmente
45 %
(1) Año base 2019
(2) Año base 2015
El plan se basa en cuatro vectores de actuación:
1.Consumos
Con el objetivo de disminuir la huella ambiental de BBVA, se impulsarán las siguientes líneas de actuación:
El consumo de electricidad: la estrategia de BBVA está enfocada en el uso de energía renovable puesto que es la
palanca más importante para contribuir a la descarbonización de los mercados energéticos allí donde el Grupo tiene
presencia. El objetivo es incrementar progresivamente su peso para cumplir con el objetivo del Compromiso 2025.
Para ello, la estrategia consiste en alcanzar Acuerdos sobre Compra de Energía (PPA, por su siglas en inglés) como
los ya existentes en México, España y Argentina, así como en la adquisición de certificados de energía renovable como
las Garantías de Origen en España y Portugal, o las certificaciones internacionales de energía renovable (iREC, por sus
siglas en inglés) en México, Colombia, Perú y Turquía. También se apostará por la autogeneración de energía
renovable a través de la instalación de placas solares fotovoltaicas y termosolares en las instalaciones del Grupo,
como ya viene ocurriendo en varias de las filiales como Turquía, Uruguay y España.
Implantación de medidas de ahorro energético (MAE) en la gestión de los inmuebles, con el objetivo de controlar y
reducir los consumos.
92
17 Para establecer los objetivos del PGE 2021-2025 se ha tomado como año base de referencia el año 2019, ya que los consumos de 2020 están desvirtuados por el efecto de la
pandemia.
Iniciativas de reducción del consumo de agua, como los sistemas de reciclaje de aguas grises y recirculación de aguas
de lluvia para riego de las sedes de España y México o la instalación de urinarios secos en algunos de los edificios de
España.
Por último, medidas de digitalización y centralización de impresión para reducir el consumo de papel que,
adicionalmente, es reciclado o ambientalmente certificado en la mayoría de las geografías en un 76%.
2.Economía circular
La generación de residuos se está convirtiendo en un grave problema a nivel global, por lo que parte de la contribución de
BBVA a un desarrollo sostenible debe consistir en transicionar las prácticas de consumo lineal hacia el consumo circular.
Así, BBVA lleva trabajando muchos años para reducir este impacto a través de estándares de construcción sostenible o con
la implantación de los Sistemas de Gestión Ambiental certificados con la ISO 14001. El objetivo es reducir al mínimo los
residuos que se derivan a vertederos, por lo que nuestras instalaciones cuentan con zonas claramente diferenciadas y
señalizadas que nos permiten llevar a cabo una correcta segregación y posterior reciclado de los residuos. Además, en 2021
en Argentina se ha conseguido el Sello Verde del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que acredita que la Sede de BBVA
en esta ciudad gestiona sus residuos de forma responsable.
3.Huella de Carbono
La reducción de la huella de carbono es uno de los objetivos establecidos dentro del Compromiso 2025. Las emisiones
totales de BBVA se componen de:
Emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1, que comprende las emisiones directas de las instalaciones de
combustión de los inmuebles de uso propio, el combustible de la flota de vehículos y los gases refrigerantes.
Emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 2, que incluye las emisiones indirectas relacionadas con la
producción de electricidad, comprada y consumida por los edificios y sucursales.
Emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3, que comprende otras emisiones indirectas. En BBVA este
alcance incluye las emisiones de los viajes de negocio (en avión y tren), las emisiones por la gestión de residuos y las
emisiones por el desplazamiento de nuestros empleados al centro de trabajo.
Tanto las emisiones de alcance 1 y 2 como las emisiones de alcance 3, se calculan de acuerdo al estándar GHG Protocol
establecido por el WRI (World Resources Institute) y el WBCSD (World Business Council for Sustainable Development).
Desde 2020, BBVA es una compañía Neutra en Carbono mediante la compensación de las emisiones residuales a través de
la compra de créditos en el Mercado Voluntario de Carbono. Además, en línea con las recomendaciones del Taskforce on
Scaling Voluntary Carbon Markets, BBVA ha establecido unos requisitos para la selección de los proyectos con los que
compensar sus emisiones residuales. Entre estos requisitos se ha establecido la obligatoriedad de que los proyectos estén
certificados bajo estándares de máxima calidad como VCS (Verified Carbon Standard de Verra) y Gold Standard, y que
preferentemente sean proyectos de absorción o captación de CO2.
4.Construcción Sostenible
Otro de los objetivos es garantizar la implantación de los mejores estándares, tanto ambientales como energéticos, en los
edificios de BBVA para lo que se pretende conseguir un gran porcentaje de superficie certificada ambientalmente. En este
sentido, las instalaciones de BBVA cuentan con varias certificaciones de construcción y de gestión.
Dentro de las certificaciones de construcción, hay 16 edificios y 1 sucursal del Grupo con el prestigioso estándar LEED
(Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental, por sus siglas en inglés) de construcción sostenible. Entre estos edificios se
encuentran las principales sedes del Grupo en España, México, Argentina y Turquía. Además, tres de ellas han recibido la
más alta categoría de certificación, el LEED Platino.
En cuanto a las certificaciones de gestión, BBVA ha implantado en muchos de sus inmuebles un Sistema de Gestión
Ambiental basado en la Norma ISO 14.001:2015 que se certifica todos los años por una entidad independiente. A través de
esta certificación se controla y evalúa el desempeño ambiental en las operaciones de algunos de sus edificios. Este sistema
está implantado en 89 edificios y 1.034 sucursales en los principales países donde opera el grupo. Adicionalmente, la sede
central de Turquía también cuenta con la certificación WWF Green Office, la cual promueve la reducción de la huella
ecológica y de las emisiones de carbono y el edificio Ciudad BBVA, sede del banco en España, ha obtenido el sello “hacia
residuo cero” de Aenor como estado previo a obtener la certificación “residuo cero” de un estándar que promueve la
economía circular. Por último, tres de nuestros edificios en España cuentan también con un Sistema de Gestión Energético
certificado también por un tercero independiente y que responde al estándar de la norma ISO 50.001:2018.
93
EVOLUCIÓN DE LOS INDICADORES DEL PLAN GLOBAL DE ECOEFICIENCIA (1)
2021
2020
Objetivo
2021 (%)
Valor de
referencia
∆ 21-19
∆ 21-20
Valor de
referencia
Electricidad renovable
73 %
79 %
71 %
Consumo de electricidad por empleado (MWh/FTE)
(5) %
5,76
(14) %
(4,4) %
6,02
Consumo energético por empleado (MWh/FTE)
(4) %
6,46
(14) %
(3) %
6,65
Consumo de agua por empleado (m3/FTE) 
(1) %
17,9
(5) %
%
17,98
Consumo de papel por empleado (kg/FTE)
(8) %
33,8
(32) %
4 %
32,65
Residuos netos por empleado (t/FTE)(2)
(2) %
0,02
(52) %
(10) %
0,02
Emisiones de carbono de Alcance 1&2 (tCO2e)(3)
(59) %
91.994,55
(54) %
14 %
80.390,37
Superficie certificada ambientalmente (4)
41 %
39 %
41 %
Nota: Los indicadores están calculados sobre la base de empleados. El año base para el nuevo Plan Global de Ecoeficiencia será 2019 puesto que el año 2020 ha sido un año
que, por las circunstancias de la pandemia, podría distorsionar la evolución.
(1) Los datos aquí reflejados comprenden los países Argentina, Colombia, España y Portugal, México, Perú, Turquía y Uruguay. Algunos de los datos de 2021 son estimados ya
que a cierre del informe no se contaba aún con la información completa del ejercicio.
(2) Residuos netos son los residuos totales que se generan menos los residuos que se reciclan.
(3) Incluye alcance 1 (combustibles en instalaciones y flota de vehículos y gases refrigerantes), alcance 2 market-based
(4) Incluye certificaciones IS0 14001, ISO 50001, LEED, Edge y WWF Green Office.
Desempeño ambiental en 2021
DESEMPEÑO AMBIENTAL EN 2021
*Objetivo de Emisiones de CO2 (alcance 1 y 2) en MtCO2e
La huella ambiental del Grupo presenta unos datos muy positivos con respecto al año base 201918 con reducciones del 54% en
emisiones de Alcance 1 y 2 (según el método market based), del 14% en consumo de electricidad, del 5% en consumo de agua y del
32% en papel (todos ellos por empleado). El porcentaje de consumo de energía renovable ha logrado llegar a un 79%, y el de
superficie certificada ambientalmente alcanzó el 39%.
94
18 Se toma como año base 2019 porque los consumos de 2020 están desvirtuados por el efecto de la pandemia.
HUELLA AMBIENTAL (GRUPO BBVA) (1)
2021
2020 (7)
Consumos
Total agua consumida (metros cúbicos)
1.925.850
1.924.660
Agua de suministro público (metros cúbicos)
1.873.473
1.924.660
Agua reciclada (metros cúbicos)
52.377
nd
Papel (toneladas)
3.636
3.521
Total Energía (megavatios-hora)(2)
695.140
717.011
Energía fuentes renovables (megavatios-hora)
491.542
462.280
Energía fuentes no renovables (megavatios-hora)
203.598
254.731
Huella de Carbono
Emisiones de alcance 1 (t CO2e)(3)
49.639
12.235
Emisiones por combustibles en instalaciones (t CO2e)
13.669
12.235
Emisiones por combustibles de flotas de vehículos (t CO2e)
8.509
nd
Emisiones por gases refrigerantes (t CO2e)
27.461
nd
Emisiones de alcance 2 (t CO2e) método market-based (4)
42.355
68.155
Emisiones de alcance 2 (t CO2e) método location-based (5)
202.492
243.033
Emisiones alcance 1+2 (t CO2e) método market-based
91.995
80.390
Emisiones alcance 1+2 (t CO2e) método location-based
252.131
255.268
Emisiones de alcance 3 (t CO2e) (6)
9.432
5.843
Emisiones por la gestión de residuos (t CO2e)
1.034
nd
Emisiones por viajes de negocio (t CO2e)
3.073
5.843
Emisiones por el desplazamiento de empleados (t CO2e)
5.325
0
Total emisiones CO2e (t CO2e) método market-based
101.426
86.233
Total emisiones CO2e (t CO2e) método location-based
261.563
261.111
Impacto de las emisiones (Alcance 1&2) (€) (8)
4.121.480
nd
Residuos
Residuos peligrosos (toneladas)
120
31
Residuos peligrosos reciclados (toneladas)
59
nd
Residuos peligrosos eliminados (toneladas)
61
nd
Residuos no peligrosos (toneladas)
4.198
3.250
Residuos no peligrosos reciclados (toneladas)
2.343
nd
Residuos no peligrosos eliminados (toneladas)
1.855
nd
Plásticos de un solo uso (toneladas) (9)
27
nd
Equipos informáticos donados (unidades)
1.165
347.382
(1) Los datos aquí reflejados comprenden los países Argentina, Colombia, España y Portugal, México, Perú, Turquía y Uruguay. Algunos de los datos de 2021 son estimados ya
que a cierre del informe no se contaba aún con la información completa del ejercicio.
(2) Incluye el consumo de electricidad y combustibles fósiles (gasoil, gas natural y gas LP), excepto combustibles consumidos en flotas.
(3) Emisiones derivadas del consumo directo de energía (combustibles fósiles) y calculadas en base a los factores de emisión de 2006 IPCC Guidelines for National Greenhouse
Gas Inventories. Para su conversión a CO2e se han utilizado como fuente el IPCC Fifth Assessment Report y la IEA. A partir de 2021 se han incluido en este alcance las emisiones
derivadas del uso de flota de vehículos y de las fugas de gases refrigerantes en nuestras instalaciones.
(4) Emisiones derivadas del consumo de electricidad y calculadas en base a los datos contractuales y, en su defecto, a los últimos factores de emisión disponibles de la IEA para
cada país.
(5) Emisiones derivadas del consumo de electricidad y calculadas en base al mix energético de cada geografía. Los factores de emisión son los últimos disponibles según IEA
para cada país.
(6) A partir de 2021 se han incluido en este alcance, además de las emisiones derivadas de viajes de negocio en avión, las derivadas de viajes de negocio en tren,  las derivadas de
la gestión de nuestros residuos y las derivadas del desplazamiento de nuestros empleados utilizando factores de emisión publicados por DEFRA en 2021. Para las emisiones por
desplazamiento de nuestros empleados se ha enviado una encuesta a los empleados de BBVA aunque solo se han tenido en cuenta los de Servicios Centrales de Argentina,
Colombia, España, México, Perú, Portugal y Uruguay para que los datos comparen con los que se publicaron en 2019.
(7) Los datos de 2020 difieren de los publicados en el anterior informe anual debido a la salida de USA del perímetro .
(8) El impacto de las emisiones de gases de efecto invernadero para 2021 se calcula solamente con las emisiones de Alcance 1 y 2 y utilizando el factor de coste social del CO2
según una estimación proporcional del coste social del carbono de la EPA para 2020 (51 $/tCO2) y para 2025 (56 $/tCO2), (tasa de descuento del 3%, con tipo de cambio
1,183€/USD)
(9) Se han tenido en cuenta las mascarillas compradas para nuestros empleados en Argentina, Colombia, España, México y Perú, aunque estas cantidades no forman parte de
los datos de residuos no peligrosos eliminados ya que no siempre se han depositado en nuestros contenedores para su eliminación. También los datos aportados sobre
plásticos de un solo uso de la restauración en España y México.
Dadas las actividades a las que se dedica BBVA, éste no tiene responsabilidades, gastos, activos ni provisiones o contingencias de
naturaleza medioambiental que pudieran ser significativos en relación con el patrimonio, la situación financiera y los resultados del
mismo. Por este motivo, a 31 de diciembre de 2021 las Cuentas Anuales consolidadas adjuntas no presentaban ninguna partida que
deba ser incluida en el documento de información medioambiental previsto en la Orden JUS/318/2018, de 21 de marzo, por la que se
aprueba el nuevo modelo para la presentación en el Registro Mercantil de las cuentas anuales consolidadas de los sujetos obligados a
su publicación.
95
Gestión de impactos ambientales y sociales indirectos
BBVA aborda los riesgos ambientales y sociales desde la perspectiva de la prevención y la mitigación de impactos. Para ello utiliza
herramientas como el Marco Medioambiental y Social o los Principios de Ecuador que tienen un enfoque ambiental y social, y que se
describen a continuación. La gestión de los impactos que los clientes generan en el medioambiente forma parte del Compromiso
2025. Para gestionarlos, BBVA ha puesto en marcha una serie de iniciativas y herramientas.
Marco medioambiental y social
En 2020 se aprobó el Marco medioambiental y social para la debida diligencia en los sectores de minería, agroindustria, energía,
infraestructuras y defensa (Marco) que revisó e integró las anteriores Normas Sectoriales (aprobadas en 2018) y la Norma de
actuación en materia de defensa (existente desde 2012).
En línea con la anterior normativa, este Marco provee una guía para la toma de decisiones en relación con las operaciones y los
clientes que operan en estos cinco sectores (minería, agroindustria, energía, infraestructuras y defensa) al considerar que tienen un
mayor impacto social y ambiental. El Marco es público y está disponible en la página web de accionistas e inversores de BBVA.
Para garantizar la efectiva implantación, BBVA recibe el asesoramiento de un experto externo independiente con cuya colaboración,
BBVA realiza debida diligencias reforzadas de sus clientes y operaciones con el fin de mitigar los riesgos asociados a estos sectores, y
contribuir al cumplimiento de la Política General de Sostenibilidad y la Política de Responsabilidad Social Corporativa del Grupo.
Para la revisión del Marco, se tienen en cuenta las nuevas tendencias de mercado en esta materia, las expectativas de los grupos de
interés y el fortalecimiento de los procedimientos de implantación.
En la revisión de diciembre 2020 destacó:
La restricción de la aplicación de las excepciones en minería y energía para los países con alta dependencia energética, sólo
a casos de clientes o proyectos ya existentes o en construcción;
La rebaja del 35% al 25% el umbral para la exclusión de clientes con alta exposición al carbón aplicable tanto en la actividad
extractiva como en la de generación energética;
La ampliación de la prohibición relacionada con arenas bituminosas;
La incorporación de nuevas actividades prohibidas en proyectos, tales como los de minas en fondos marinos, el transporte
de petróleo y gas en el Ártico, así como grandes presas que no se construyen bajo el marco de la World Commission on
Dams (WCD).
En la revisión de marzo 2021, BBVA destacó el compromiso de suprimir su exposición a clientes del carbón en 2030 para los países
desarrollados y en 2040 globalmente, mediante el diálogo con dichos clientes y el seguimiento activo de su cartera.
Principios de Ecuador
Las infraestructuras de energía, transporte y servicios sociales, que impulsan el desarrollo económico y generan empleo, pueden
causar impactos en el medioambiente y en la sociedad. El compromiso de BBVA es evaluar la financiación de estos proyectos para
disminuir y evitar los impactos negativos y, de esta manera, potenciar su valor económico, social y ambiental.
Todas las decisiones de financiación de proyectos se deben basar en el criterio de rentabilidad ajustada a principios. Esto implica
atender las expectativas de los grupos de interés y la demanda social de adaptación al cambio climático y respeto de los derechos
humanos.
En consonancia con este compromiso, BBVA está adherido, desde el 2004, a los Principios de Ecuador (en adelante, PE), que
recogen una serie de estándares que sirven para gestionar el riesgo ambiental y social en la financiación de proyectos. Los PE se
elaboraron en base a la Política y Normas de Desempeño sobre Sostenibilidad Social y Ambiental de la Corporación Financiera
Internacional (CFI) y las Guías Generales sobre Ambiente, Salud y Seguridad del Banco Mundial. Estos principios se han convertido en
el estándar de referencia de la financiación responsable.
El análisis de los proyectos consiste en someter cada operación a un proceso de diligencia debida ambiental y social, incluyendo
impactos potenciales en derechos humanos. El primer paso consiste en la asignación de una categoría (A, B o C) que representa el
nivel de riesgo del proyecto. Categoría A: proyectos con impactos sociales o ambientales adversos potencialmente significativos, que
son irreversibles o sin precedentes. Categoría B: Proyectos con impactos sociales y ambientales adversos potencialmente limitados
que son escasos, generalmente específicos de un sitio y en gran parte reversibles y fácilmente abordados mediante medidas de
mitigación. Categoría C: Proyectos con impactos sociales o ambientales mínimos o nulos. La revisión de la documentación aportada
por el cliente y los asesores independientes permite valorar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los PE en función de la
categoría del proyecto. Los contratos de financiación incorporan las obligaciones ambientales y sociales del cliente. La aplicación de
los PE en BBVA se integra en los procesos internos de estructuración, admisión y seguimiento de operaciones y se somete a
controles periódicos por el área de Internal Audit.
96
BBVA cuenta con unos procedimientos de diligencia debida reforzados, asociados a la financiación de proyectos cuyo desarrollo
afecte a comunidades indígenas. Cuando concurra esta circunstancia, se debe contar con el consentimiento libre, previo e informado
de estas comunidades independientemente de la ubicación geográfica del proyecto, incluso en proyectos en países en los que se
presupone un sistema legislativo robusto que garantice la protección del medioambiente y los derechos sociales de sus habitantes.
En caso de detectarse potenciales riesgos, la operación debe comprender una efectiva gestión de estos riesgos así como
mecanismos operativos de gestión de reclamaciones.
En 2020 ha entrado en vigor la cuarta versión de los PE. Esta actualización, tras un extenso periodo público de consultas, incorpora
nuevos y más exigentes requisitos en la revisión de los proyectos en relación a los derechos humanos y el cambio climático. BBVA ha
participado activamente en el proceso de actualización y su contribución durante los últimos años ha sido reconocida con un nuevo
mandato en el Comité de Dirección de la Asociación de los Principios de Ecuador.
DATOS DE OPERACIONES ANALIZADAS BAJO CRITERIOS DE LOS PRINCIPIOS DE ECUADOR
Categoría A
Categoría B
Categoría C
2021
2020
2021
2020
2021
2020
Número de operaciones
2
1
Número de operaciones
23
21
Número de operaciones
17
8
Importe total (millones
de euros)
2.227,6
869,6
Importe total (millones
de euros)
10.954,5
8.220,4
Importe total (millones
de euros)
5.466,1
2.971,4
Importe financiado por
BBVA (millones de
euros)
109,4
39,4
Importe financiado por
BBVA (millones de
euros)
1.714,1
824,1
Importe financiado por
BBVA (millones de
euros)
756,3
441,0
Nota: de las 42 operaciones analizadas, 20 están bajo el alcance de los Principios de Ecuador, y las 22 restantes se analizaron voluntariamente por BBVA bajo los mismos
criterios en el 2021 (30, 9 y 21, respectivamente, en el 2020).
2.3.7 Participación en iniciativas internacionales
Desde hace más de 20 años, BBVA participa activamente en distintas iniciativas de ámbito supranacional. Además de reiterar
nuestro compromiso con el Pacto Mundial de Naciones Unidas, un año más, como parte del Compromiso 2025, BBVA participa de
forma activa en numerosas iniciativas y siempre en estrecha colaboración con todos los grupos de interés (como la propia industria,
los reguladores y supervisores, los inversores y las organizaciones de la sociedad civil).
97
Marcos universales de referencia
BBVA fue uno de los 28 bancos fundadores de los Principios de Banca Responsable promovidos por la alianza de Naciones Unidas
con el sector financiero (en adelante, UNEP FI por sus siglas en inglés). Se trata del marco de referencia de responsabilidad
corporativa en el sector bancario y pretende dar respuesta a la creciente demanda de los diferentes grupos de interés de contar con
un marco integral que dé cobertura a todas las dimensiones de la banca sostenible a través de seis ejes. Actualmente, más de 250
entidades en todo el mundo, que representan aproximadamente el 40% (por volumen de activos) del sistema bancario, están
adheridos a estos Principios. BBVA considera que estos Principios ayudarán a reafirmar su propósito, a potenciar su contribución
tanto a los ODS de Naciones Unidas como a los compromisos derivados de los Acuerdos de París sobre el Clima, y a alinear con éstos
su estrategia de negocio.
En 2020 y 2021, BBVA ha reportado a UNEP FI los progresos y avances conseguidos en cada uno de los seis principios, en el primer y
segundo año de implantación de los mismos. Para más información sobre los progresos y avances reportados, véase el capítulo
“Índice de reporte de los Principios de Banca Responsable de UNEP FI” de este informe.
En el marco de esos Principios, en 2021, BBVA fue uno de los bancos fundadores del Compromiso Colectivo sobre Salud Financiera e
Inclusión promovido por UNEP FI (Collective Commitment to Financial Health and Inclusion) con el objetivo de promover la inclusión
financiera universal y fomentar un sector bancario que respalde la salud financiera de todos los clientes.
BBVA también participa en iniciativas globales como el Pacto Mundial de Naciones Unidas, los Principios de Inversión Responsable y
el Thun Group que describe cómo deben aplicarse los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre empresas y derechos humanos
(PRNU) en el sector bancario.
Transparencia
En septiembre de 2017, BBVA se comprometió con las recomendaciones TCFD del FSB y ha venido reportando sus objetivos, planes
y desempeño en línea con su máximo compromiso por la transparencia. Asimismo, en diciembre 2020 de acuerdo a estas
recomendaciones, BBVA publicó desgloses conforme a dos de los estándares más avanzados del mercado:
WEF-IBC métricas core: BBVA ha sido una de las primeras entidades a nivel mundial en respaldar la iniciativa Measuring
Stakeholder Capitalism del Consejo de Negocios Internacionales (IBC, por sus siglas en inglés) del WEF, asumiendo el
compromiso de reportar conforme a su conjunto de métricas y desgloses, publicados en septiembre de 2020.
Sustainability Accounting Standards Board (SASB) - Commercial Banks standards: El SASB establece las normas para
orientar a las empresas sobre la divulgación de información financieramente relevante y consistente en términos de
sostenibilidad que es seguido por un número cada vez mayor de importantes inversores institucionales a nivel global.
En el presente informe, BBVA da un paso más adelante en la transparencia e incluye, además de los estándares mencionados
anteriormente, los siguientes desgloses:
WEF-IBC métricas expanded
Sustainability Accounting Standards Board (SASB) - Mortage Finance and Consumer Finance standards
El cumplimiento con estos estándares internacionales está incluido en el capítulo “Alineamiento de la información no financiera del
Grupo BBVA con los estándares de WEF-IBC y SASB” de este informe.
2.3.8 Índices de sostenibilidad
BBVA participa anualmente en los principales análisis de sostenibilidad realizados por entidades que califican a las compañías en esta
materia. En base a las evaluaciones obtenidas en estos análisis, las empresas son elegidas para formar parte en los índices de
sostenibilidad.
En 2021, BBVA ha obtenido la nota más alta (89 puntos) entre los bancos mundiales19 en el Dow Jones Sustainability Index (DJSI),
que mide el desempeño de las mayores compañías por capitalización bursátil en materia económica, ambiental y social. El Grupo ha
conseguido la máxima nota (100 puntos) en los apartados de inclusión financiera, información medioambiental y social, desarrollo del
capital humano, materialidad y estrategia fiscal.
BBVA ha sido incluido, por cuarto año consecutivo, en el Índice de Igualdad de Género de Bloomberg (Bloomberg Gender-Equality
Index), lo que supone un reconocimiento a su apuesta para crear entornos de trabajo de confianza, en los que estén garantizados el
desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades de todos los empleados con independencia de cuál sea su género. BBVA es
miembro de los siguientes índices de sostenibilidad20:
98
19 Posición en ranking compartida.
20 La inclusión de BBVA en cualquiera de los índices de MSCI y el uso de los logos, marcas, logotipos o nombres de índices no constituye el patrocinio o promoción de BBVA por
MSCI o cualquiera de sus filiales. Los índices de MSCI son propiedad exclusiva de MSCI. MSCI y los índices y los logos de MSCI son marcas registradas o logotipos de MSCI o de
sus filiales.
1er Banco del mundo (1)
Miembro de los índices MSCI ESG Leaders
Indexes. (Rating AAA)
Miembro del FTSE4Good Index Series
(Score 4/5)
Miembro de los índices
Euronext Vigeo Eurozone 120
Miembro de los índices Ethibel
Sustainability Excellence Europe y
Ethibel Sustainability Excellence
Global
Miembro del Bloomberg
Gender-Equality (Score
77,29/100)
Score B
(1) Posición en ranking compartida
Adicionalmente, el Banco se incorporó en 2020 a la Red de Bonos Sostenibles del Nasdaq (NSBN, Nasdaq Sustainable Bond
Network, en inglés). Se trata de la única entidad española presente en esta plataforma que reúne a los distintos emisores de deuda
sostenible del mundo y es una clara referencia para la inversión socialmente responsable.
99
2.4Información adicional
Información adicional sobre la materialidad
Metodología para la elaboración del análisis de materialidad
1.Identificación de los grupos de interés
Los principales grupos de interés de BBVA son: clientes, empleados, accionistas e inversores, proveedores, reguladores y
supervisores (ya sean sectoriales o no) y la sociedad. Como parte de la sociedad, se tiene en cuenta no solo a la opinión pública, si
no también a grupos organizados de la sociedad civil como las ONGs que hacen un seguimiento más cercano de nuestra
actividad.
2.Identificación de los asuntos materiales
Para la identificación de los asuntos materiales para los grupos de interés se han utilizado diferentes fuentes:
Entrevistas con las áreas del Banco que mantienen una relación más estrecha con cada uno de los grupos de interés y que
conocen mejor a cada uno de estos grupos. A través de ellas se identifican cuáles son los aspectos que importan a cada
grupo de forma separada. En concreto, se realizan entrevistas a las áreas de:
Client Solutions para obtener la perspectiva de los clientes.
Talento y Cultura para tener la perspectiva de los empleados.
Relación con inversores con el fin de conocer las expectativas de accionistas e inversores (tanto mainstream
como de sostenibilidad).
Áreas de regulación y servicios jurídicos para entender las expectativas de los reguladores.
Comunicación y Negocio Responsable para tener la perspectiva de la sociedad y de las ONG.
Revisión de las numerosas fuentes de investigación que posee el Grupo en relación a los distintos grupos de interés, sobre
todo para clientes (encuestas de satisfacción, trackings de marca y reputación, análisis de reclamaciones), empleados
(encuesta de Gallup, encuestas de reputación interna), y también para accionistas e inversores (cuestionarios de inversores
y analistas).
Análisis de informes de tendencias con el fin de tener una mirada más a largo plazo; de informes de riesgos globales y
realización de un benchmark de los asuntos materiales de otras entidades financieras en base a la información publicada
por éstos.
De esta fase de identificación se obtiene un listado bastante granular de asuntos que luego se agregan con el fin de llegar a un
número menor de temas que resulten viables priorizar. Todos los asuntos del listado son ya de por sí relevantes.
En 2021, como se indicó en este informe, se ha dado por vigente la matriz materialidad de 2020. Sin embargo, para estar seguros
de no obviar ningún asunto relevante, se ha utilizado una base de datos externa de identificación de asuntos emergentes.
Solamente hay un asunto no incluido en la matriz que parece importante considerar como asunto emergente, aunque no se haya
plasmado todavía explícitamente: la biodiversidad que será un asunto a abordar en el futuro.
100
3.Priorización de los asuntos en función de su importancia para los grupos de interés:
Para jerarquizar los asuntos se usan diversas fuentes:
Para conocer las prioridades de clientes y empleados se realizan preguntas ad-hoc en encuestas ya existentes en los países
alcance del estudio, y en el caso de inversores se realiza una encuesta al Área de Relación con Inversores. En estas
encuestas se pide explícitamente que valoren la importancia que debería otorgar el Grupo a cada uno de estos asuntos.
Para los otros grupos de interés, se utiliza una base de datos externa como herramienta de análisis de datos en todos los
países excepto en Turquía, donde se emplean fuentes locales turcas. Las fuentes que permitieron completar el análisis de
los grupos de interés, las tendencias globales y los asuntos clave del sector se detallan en el apartado “Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA” de este informe.
La priorización para los grupos de interés se hace en dos fases. En la primera se jerarquizan los asuntos para cada uno de los
grupos de interés, y en la segunda, se obtiene, a partir del análisis anterior y por agregación, la jerarquización de los asuntos para
el total de los grupos de interés. Esto último es lo que aparece detallado en la matriz.
Con el fin de dotar al ejercicio de mayor transparencia, se detallan a continuación los asuntos más relevantes para cada grupo de
interés.
Clientes: Son prioritarios los aspectos relativos a la ciberseguridad y a la protección de datos, en un contexto en el que la
digitalización se ha acelerado por el coronavirus. Si bien, existe muy poca dispersión en las valoraciones de clientes. Todos
los asuntos son de alta importancia.
Empleados: Consideran que el Grupo debe poner atención en los temas ya mencionados que preocupan a los clientes, así
como en seguir fomentando una cultura ética con la que se identifiquen.
Accionistas e inversores: La solvencia y resultados financieros y el buen gobierno son sus principales preocupaciones, pero
también de manera creciente la gestión de los riesgos y oportunidades climáticas, esta última se ha convertido en un
asunto clave para ciertos grupos de inversores y analistas.
Reguladores: De forma muy similar a los inversores, el cambio climático recibe atención regulatoria creciente. También son
temas muy relevantes la solvencia, el buen gobierno y el comportamiento ético de las entidades.
Sociedad: Para la sociedad la adecuada gestión de la pandemia y la protección a los más vulnerables y, en particular, el
cuidado de su salud financiera son, junto con el cambio climático, los temas más importantes.
Los competidores prestan especial atención a los temas de ciberseguridad y datos, salud financiera y asesoramiento y al
cambio climático.
En cuanto a las tendencias, hay que destacar como la digitalización sigue siendo un tema relevante, con importancia
creciente como consecuencia de la pandemia, así como los temas que lleva asociados (principalmente, la ciberseguridad).
También crece en protagonismo de la salud financiera. Los informes indican el papel clave del sector en el apoyo a
empresas y particulares afectadas por la crisis.
Las fuentes que permitieron completar la priorización de los grupos de interés, las tendencias globales y los asuntos clave del
sector son:
Encuestas RepTrak
Analistas e inversores
Encuesta al Departamento de
Relación con Inversores y Analistas
Regulador
Tendencias
Clientes
Empleados
Informes y cuestionarios de
sostenibilidad
Documentos regulatorios (1)
Informes de tendencias del
sector
1.619
11.584
17
1.764
59
Noticias
Redes sociales
Benchmark
ONG
Fuentes en inglés y castellano (1)
Tweets (mill.)
Informes de competidores
Documentos de ONG
185
153
649
87
20
(1) No incluye Turquía
101
4.Priorización de los asuntos en función de su impacto en la estrategia de negocio de BBVA:
Se realiza internamente una valoración de cómo cada uno de los asuntos impacta en las seis prioridades estratégicas de BBVA. Los
asuntos más relevantes para BBVA son los que le ayudan a conseguir, en mayor medida, su estrategia.
La jerarquización de asuntos da lugar a la matriz de materialidad del Grupo y el resultado de este análisis es la matriz de materialidad
del Grupo que se muestra en el apartado “Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA”
del presente informe.
Objetivos y grado de progreso de los asuntos materiales para BBVA 2021
Los objetivos relacionados con los asuntos materiales se detallan a continuación:
OBJETIVOS Y GRADO DE PROGRESO DE LOS ASUNTOS MATERIALES PARA BBVA 2021
Asunto material
Indicador
Objetivo
Progreso 2021
Cambio climático
Movilización finanzas
sostenibles
200.000 millones de
euros entre 2018-2025
85,8  miles de millones € a 31-12-2021
Indicadores de
alineamiento por sectores
Establecer objetivos y
metodologías de
alineamiento de la
cartera con el Acuerdo
de París
Objetivos establecidos:
(I) Ser neutro en las emisiones de CO2 de nuestra
cartera (alcance 3) en 2050.
(II) Reducir a cero la exposición a actividades
relacionadas con el carbón térmico para la
generación energética, dejando de financiar a
empresas en esas actividades, antes de 2030 en
los países desarrollados y antes de 2040 en el
resto de países en los que está presente.
(III) Alinear la cartera de los sectores de
generación de energía, autos, acero y cemento
con objetivos de intensidad de emisiones para el
año 2030.
Fuentes energía
procedente de energía
renovable
70% en 2025 y 100% en
2030
79 %
Emisiones CO2 (alcance 1
y 2 ) (1)
Reducción -68% en
2015-2025
(67,5) %
Recomendaciones TCFD
Implementación de la
recomendaciones TCFD
Informe TCFD publicado
Solvencia y resultados
financieros
Capital regulatorio: ratio
CET 1 fully-loaded
2021: 11.5%-12%
12,75 %
Sencillez, agilidad y
autoservicio para los
clientes
Crecer en clientes
% de clientes adquiridos
por canales digitales
(2021 >36%)
40 %
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
BBVA está trabajando para establecer objetivos y métricas en relación con el cuarto asunto material, su
prioridad estratégica “Mejorar la salud financiera de nuestros clientes". Para más Información relativa al
desempeño sobre este asunto, véase la sección “Un banco distinto, que destaque por su propuesta de
valor diferencial” dentro del capítulo "Estrategia" de este informe.
(1) Emisiones derivadas del consumo directo de energía y calculadas en base a los factores de emisión de 2006 IPCC Guidelines for National Greenhouse Gas Inventories. Para
su conversión a CO2e se han utilizado como fuente el IPCC Fifth Assessment Report y la IEA. A partir de 2021 se han incluido en este alcance las emisiones derivadas del uso de
flota de vehículos y de las fugas de gases refrigerantes en nuestras instalaciones.
Para los asuntos materiales con mayor importancia se ha realizado un análisis de doble dimensión. Por un lado, analizando cómo
impactan estos asuntos en la situación y resultados de BBVA (“Perspectiva de Fuera a Dentro”); y por otro lado, determinando cómo
la gestión de estos asuntos por parte de BBVA impacta en los grupos de interés (“Perspectiva de dentro a fuera”). De esta manera, se
obtiene para cada asunto material una serie de retos y oportunidades a los que BBVA tiene que hacer frente:
102
CAMBIO CLIMÁTICO
Impacto en BBVA
¿Cómo afecta el
Cambio Climático a
BBVA?
Oportunidades
Nuevas oportunidades de negocio en la ayuda a la transición.
Mayor elegibilidad gracias a una diferenciación por la gestión del cambio climático.
Mejor solvencia por una gestión de riesgos integral y con mayor anticipación.
Posicionamiento ante supervisores y posible diferenciación en requisitos de capital.
Retos
Mayor riesgo de default derivado tanto del riesgo físico del cliente, provocado o
favorecido por los fenómenos meteorológicos extremos, y el potencial daño físico a los
activos de la entidad a largo plazo; como el riesgo de transición, consecuencia del viraje
hacia una economía baja en emisiones de carbono (como cambios legislativos o
cambios en patrón consumo).
Necesidad de alinear carteras y por tanto, posible pérdida de negocio en ciertas
actividades.
Mayores exigencias regulatorias.
Necesidad de up-skilling y reskilling.
Posible pérdida de clientes, inversores.
Nuevos riesgos (greenwashing).
Impactos en
Grupos de Interés
¿Cómo afecta a los
grupos de interés la
gestión que hace
BBVA del cambio
climático?
Oportunidades
Clientes: ayuda en la transición hacia un futuro más sostenible cumpliendo con la
regulación.
Empleados: lugares de trabajo más saludables y una cultura corporativa más alineada.
Accionistas e inversores: disminución del riesgo de su inversión y protección del valor a
largo plazo.
Proveedores: nuevas oportunidades de negocio para proveedores sostenibles.
Reguladores y supervisores: cumplir con la regulación.
Sociedad: alineamiento de sus expectativas y contribución a frenar los impactos del
cambio climático en sus vidas.
Retos
Clientes: mayores dificultades de acceso a financiación de aquellos con elevados
riesgos climáticos y sin planes para la transición.
Sociedad: riesgo de que la transición climática no sea justa y deje a colectivos atrás.
SOLVENCIA Y RESULTADOS FINANCIEROS
Impacto en BBVA
¿Cómo afecta tener
una mala o buena
solvencia  a BBVA?
Oportunidades
Permite la continuidad del negocio
Ahorro de coste de capital
Menor presión supervisora
Permite atraer más capital e inversores
Permite atraer más empleo y clientes
Retos
Riesgo de inestabilidad del sistema
Riesgo de fuga de capital, clientes y empleados
Impactos en
Grupos de Interés
¿Cómo afecta a los
grupos de interés
que BBVA tenga una
mala o buena
solvencia? 
Oportunidades
Posibilita la creación de valor para los grupos de interés
Accionistas e inversores: modelo de negocio resiliente, fuerte y estable con sus
resultados financieros a largo plazo; adecuado nivel de solvencia que le permita
absorber pérdidas bajo escenarios de estrés; retorno sobre inversión: un modelo de
negocio capaz de generar resultados financieros por encima del capital invertido y con
capacidad de retribuir al accionista. 
Reguladores y supervisores: aporta seguridad al sistema.
Retos
Accionistas e inversores: una mayor volatilidad en los resultados financieros puede
generar una percepción de inestabilidad en el modelo de negocio provocando la venta
de acciones o de instrumentos deuda por parte de inversores; un nivel de solvencia
inadecuado, puede generar incertidumbre y desconfianza en la capacidad de pago de
sus obligaciones provocando la venta de acciones o de instrumentos de deuda por
parte de inversores.
103
SENCILLEZ, AGILIDAD Y AUTOSERVICIO PARA LOS CLIENTES
Impacto en BBVA
¿Cómo afecta la
digitalización a
BBVA?
Oportunidades
Permite aumentar la base de clientes potenciales.
Permite dar un mejor servicio a los clientes, con una mayor disponibilidad.
Permite fidelizar a una gran parte de los clientes, gracias a un mejor conocimiento a
través de los datos y de soluciones más adaptadas a sus necesidades.
Permite reducir costes unitarios de distribución, de vender productos y de dar servicio.
Retos
Necesidad de invertir en la transformación digital.
Potencial pérdida de negocio por la competencia de players digitales que prestan
servicios financieros.
Mayores riesgos para el banco derivados de la digitalización como, por ejemplo, la
ciberseguridad.
Riesgo de alta dependencia de proveedores tecnológicos.
Impactos en
Grupos de Interés
¿Cómo afecta a los
grupos de interés la
digitalización de
BBVA?
Oportunidades
Clientes: ofrece una mayor disponibilidad, así como soluciones financieras adaptadas a
sus necesidades gracias a un mayor conocimiento.
Accionistas e inversores: mayor rentabilidad de su inversión si la digitalización se
traduce en menores costes.
Sociedad: facilita el acceso a servicios bancarios a más personas.
Retos
Empleados: supone cierre de oficinas y pérdidas de empleo, necesidad de desarrollar
nuevas capacidades.
Reguladores y supervisores: Necesidad de adaptarse a nuevos ámbitos y desarrollar
nuevas regulaciones.
Sociedad: puede provocar la exclusión de algunos colectivos.
BBVA entiende la responsabilidad social corporativa como la responsabilidad que le corresponde al Banco por el impacto de su
actividad en la vida de las personas, las empresas y en la sociedad en su conjunto; grupos de interés y otros colectivos (clientes,
sociedad):
SALUD FINANCIERA
Impacto en BBVA
¿Cómo afecta el
hecho de que existan
clientes con distintos
niveles de salud
financiera y que esto
sea una
preocupación para
las personas a
BBVA?
Oportunidades
Destacar y marcar la diferencia en la forma de ayudar a los clientes a mejorar su salud
financiera y por tanto, ser más elegibles para clientes e inversores.
Mayor legitimidad por la contribución positiva a la sociedad.
Mantener una buena posición competitiva frente a otros players que están ganando
relevancia en el área.
Retos
Pérdida de ingresos a corto plazo por decisiones que garanticen el bienestar del cliente
(pérdidas que a medio y largo plazo se contrarrestan).
Falta de información que conlleve una actuación errónea.
Impactos en
Grupos de Interés
¿Cómo afecta a los
grupos de interés las
soluciones
relacionadas con
salud financiera de
BBVA?
Oportunidades
Clientes: les ayuda a tener un mayor bienestar financiero y con conseguir sus objetivos
vitales.
Accionistas e inversores: si se convierte en un elemento diferenciador, los clientes
estarán más satisfechos, se atraerá a más usuarios y se conseguirá mayor grado de
fidelización de los mismos. Asimismo, esto ayudará a mantener una buena posición
competitiva.
Sociedad: generará una mayor concienciación sobre la importancia y los beneficios de
gestionar adecuadamente la salud financiera.
Retos
Clientes: percepción de cierta intromisión en la vida de los clientes para conseguir la
información que permite adoptar acciones que mejoren su salud financiera.
Accionistas e inversores: buscar siempre el interés del cliente, puede conllevar
recomendaciones que no sean la opción más rentable para la entidad en el corto plazo.
No obstante, esta aparente desventaja se ve compensada por los beneficios en el
medio y largo plazo.
104
2.4.2Información relativa al artículo 8 de la Taxonomía europea
El artículo 8 de la Taxonomía definida por el Reglamento (UE) 2020/852 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 18 de junio de
2020 (en adelante, la Taxonomía o la regulación de Sostenibilidad), relativo al establecimiento de un marco para facilitar las
inversiones sostenibles, establece determinadas obligaciones de divulgación de información no financiera a compañías sujetas a la
Directiva de Información No Financiera o en inglés Non Financial Reporting Directive (en adelante NFRD). En base a ello, las entidades
financieras deben incluir en su Estado de Información No Financiera (EINF) determinada información sobre su exposición a las
actividades económicas incluidas en el marco de sostenibilidad de la UE en virtud del citado artículo 8.
Por el momento, el Acto Delegado 2021/2139 de la regulación de Sostenibilidad comunitaria se limita a los objetivos de mitigación de
emisiones de efecto invernadero (conocido por las siglas en inglés CCM o Climate Change Mitigation) y de adaptación ante la
vulnerabilidad a los efectos del cambio climático (conocido por las siglas en inglés CCA o Climate Change Adaptation).
El resto de objetivos medioambientales previstos por la Taxonomía, tales como la protección del agua y reservas marinas, la
transición a una economía circular, la prevención de la contaminación y la protección del ecosistema, así como otros objetivos
sociales u otras actividades en transición, no han sido desarrollados todavía. A medida que se vaya desarrollando la regulación, el
compromiso de BBVA es hacer pública la información de sostenibilidad conforme las mejores prácticas que se observen en cada
momento.
A continuación se presentan los ratios calculados a 31 de diciembre de 2021 para el Grupo según lo dispuesto en el Reglamento
Delegado 2121/2178 del 6 de Julio de 2021 y las aclaraciones de la Comisión Europea21:
RATIOS 2021 (GRUPO BBVA)
%
% exposición a actividades económicas recogidas en la Taxonomía (Taxonomy-eligible) (1)(2)
45,6
% exposición a actividades económicas no recogidas en la Taxonomía (Taxonomy-non-eligible) (1)(2)
10,5
% de exposiciones a gobiernos centrales y bancos centrales
28,5
% de exposición en acreditados no sujetos a NFRD (1)(3)
35,2
% de exposición cartera de trading
18,6
% de exposición cartera préstamos interbancarios a la vista
1,6
% de exposición derivados
4,9
(1) Los ratios se han elaborado con los datos de entidades del Grupo BBVA más representativos que incluyen el 98% del activo total. Las activos financieros analizados
corresponden a las categorías de instrumentos financieros valorados  “A coste amortizado”, “Valor Razonable con Cambios en Otro Resultado global (FVOCI)”, “Valor
Razonable con Cambios en P&G” y “No negociable a Valor Razonable con cambios en resultados”. Estos ratios representan las mejores estimaciones disponibles a la fecha.
(2) En cuanto a la elegibilidad de un activo, las actividades económicas de los clientes se catalogan como elegibles de acuerdo a los Actos Delegados que complementan el
Reglamento (UE) 2020/852 del Parlamento Europeo y del Consejo. Las actividades económicas cubiertas por los Actos Delegados de Climate Change Mitigation y Climate
Change Adaptation se consideran elegibles. La regulación de la UE no se ha desarrollado para el resto de objetivos medioambientales, por lo tanto, la elegibilidad no cubre un
amplio abanico de exposiciones y actividades económicas potencialmente sostenibles.
(3) BBVA considera No sujeta a NFRD aquellas contrapartes dentro de la categoría de “Sociedades No Financieras” que se consideran pymes ubicadas en la UE a efectos de
reporting regulatorio, así como contrapartes con domicilio social fuera de la UE.
En la elaboración de los ratios se ha considerado lo siguiente: los ratios número 3, porcentaje de exposiciones a gobiernos centrales y
bancos centrales, número 5, porcentaje de exposición sobre la cartera de trading, y número 7, porcentaje de exposición derivados, se
calculan sobre el total de activos del Grupo. El resto de ratios se calculan bajo la misma metodología utilizada en la definición de la
Comisión Europea para el Green Asset Ratio (en adelante, GAR) que entra en vigor el 1 de enero de 2024. Por lo tanto, los porcentajes
se calculan sobre el total de activos cubiertos en el GAR, que son todas aquellas exposiciones del balance, excepto las exposiciones a
gobiernos centrales, de bancos centrales y la cartera de trading.
Por otro lado, para determinar la elegibilidad, se ha utilizado la información sobre actividades económicas de los clientes en base a la
Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE), en el caso de la clasificación de actividades de sociedades españolas, u
otros estándares equivalentes en el resto de geografías donde el Grupo opera. Estas clasificaciones locales por actividad tienen una
equivalencia a la Nomenclatura estadística de actividades económicas de la Comunidad Europea (NACE). Asimismo se dispone de
esta información en los sistemas informacionales y es utilizada para evaluar las actividades económicas concretas de los clientes,
tanto en la gestión interna (originación, evaluación de riesgos) como en el ámbito regulatorio (FINREP). 
A partir del 2022 las compañías sujetas a la Directiva de Información No Financiera (NFRD) harán pública la información
correspondiente a las actividades económicas que desempeñan en relación con la Taxonomía. El Grupo BBVA incorporará esta
información a su análisis sobre las actividades económicas cubiertas en la regulación (elegibles), con lo que se obtendrá una mayor
precisión en la medición de las actividades económicas que financia en base a la Taxonomía.
105
21 Sustainable-finance-taxonomy-article-8-report-eligible-activities-assets-faq_en” publicado el 20 de diciembre de 2021
La información relativa a cómo el Grupo BBVA está alineando sus objetivos y actividades económicos con la Taxonomía europea, la
descripción de su estrategia, los productos desarrollados y comercializados así que como la integración de aspectos ESG en la
relación con sus clientes están incluidas en los capítulos “Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y
sociales” y “Integración de aspectos ESG en la relación con clientes” dentro de “Información adicional” de este informe. Así mismo, la
información relativa al peso de la financiación de las actividades económicas alineadas con la Taxonomía en la actividad global del
Grupo BBVA está desglosada en el capítulo “Financiación sostenible” del presente informe. La aplicación de la Taxonomía europea en
el marco de la movilización sostenible del Grupo está descrita en el capítulo “Información adicional sobre estándares y marcos de
sostenibilidad del Grupo BBVA” del presente informe.
Aclaraciones respecto a los ratios de la Taxonomía de sostenibilidad
Los ratios de elegibilidad anteriormente mencionados se han elaborado siguiendo las definiciones regulatorias del Green Asset Ratio
(GAR) de la Comisión Europea. Sin embargo, la Comisión Europea permite la opción de complementar la información obligatoria con
información voluntaria, y en esta línea, la Plataforma de las Finanzas Sostenibles de la UE, recomienda a los bancos que incorporen la
información voluntaria que estimen oportuna.
Actualmente la metodología de la Taxonomía de la UE no permite a las entidades financieras incluir en los ratios de sostenibilidad
aquellas exposiciones frente a compañías no sujetas a la Directiva de Información no Financiera (NFRD). Por tanto, las exposiciones
sobre compañías con domicilio en un país tercero fuera de la UE y aquellas sobre compañías de la UE que no estén sujetas a dicha
Directiva, por ejemplo la gran mayoría de las Pymes, han quedado excluidas de los ratios mostrados previamente.
Sin embargo, la Autoridad Bancaria Europea (EBA por sus siglas en inglés) el 24 de enero de 2022, ha publicado las Guías de
Implementación sobre información a desglosar en el marco de “Informe con Relevancia Prudencial-Pilar III” en materia ESG, donde se
solicita que, además de la información de GAR, las entidades deberán reportar otro ratio adicional conocido como BTAR  (en inglés
Banking Book Taxonomy Alignment Ratio) que incluye la exposición frente a contrapartes no NFRD. Este ratio entrará
obligatoriamente en vigor en junio de 2024.
En este sentido, teniendo en cuenta que el ratio BTAR cubriría las exposiciones elegibles de países de fuera de la UE, y la
recomendación de la Comisión Europea sobre los desgloses voluntarios, a continuación se presenta el grado de elegibilidad de las
exposiciones globales siguiendo la metodología de cálculo del ratio BTAR.
RATIOS DE ELEGIBILIDAD CONFORME A LA METODOLOGÍA BTAR
% exposición a
actividades económicas
elegibles
% exposición a
actividades económicas
no elegibles
TOTAL(1)(2)(3)
57,4
33,9
(1) Se excluyen Administraciones Públicas, Gobiernos centrales y cartera trading al no formar parte del Green Asset Ratio (GAR)
(2) La principal diferencia respecto a los ratios calculados según la metodología de la Taxonomía es que se incluyen todas las exposiciones, tanto NFRD como No-NFRD para
que se tenga una visión holística del Grupo.
(3) No se incluyen en los componentes del ratio aquellas partidas excluidas en denominador o numerador del GAR, como son los préstamos interbancarios, los derivados, caja u
otros activos como el Fondo de Comercio
106
2.4.3 Alineamiento de la información no financiera del Grupo BBVA
con los estándares de WEF-IBC y SASB
BBVA ha asumido el compromiso de divulgar de manera consistente, fiable y estandarizada los aspectos esenciales en materia ESG
(materia medioambiental, social y de gobierno) relacionados con su negocio. Entre los diferentes estándares existentes, BBVA
incluye su información no financiera en el Estado de Información No Financiera (EINF) correspondiente al ejercicio 2021, incluido en el
presente informe, de acuerdo con la guía Global Reporting Initiative (GRI). Adicionalmente y de forma voluntaria, el año pasado BBVA
publicó por primera vez los progresos en materia de desgloses ESG, según dos métricas con gran reputación en el mercado:
WEF-IBC métricas core. BBVA ha sido una de las primeras entidades a nivel mundial en respaldar la iniciativa Measuring
Stakeholder Capitalism del Consejo de Negocios Internacionales (IBC) del Foro Económico Mundial (WEF).
Sustainability Accounting Standards Board (SASB) - Commercial Banks standards. El Sustainability Accounting Standards
Board establece normas para orientar a las empresas sobre la divulgación de información financiera relevante y consistente
en términos de sostenibilidad.
No obstante, este año se ha dado un paso más en el compromiso por la mejora continua de la transparencia y, asumiendo la
responsabilidad en materia ESG, también se han reportado el resto de métricas WEF-IBC y así como las normas SASB - Consumer
Finance standards y SASB - Morgage Finance standards dando un reporte completo de ambas:
WEF-IBC métricas expanded. Junto a las métricas core, las métricas expanded permiten tener un alcance más amplio y
detallado en la cadena de valor; y transmiten el impacto de una forma más tangible.
SASB - Consumer Finance standards y SASB - Morgage Finance standards. Con el reporte completo de estas métricas se
refleja e identifica de forma más clara la gestión del Grupo para una toma de decisiones más acertada por parte de los
clientes.
Cada vez son más las empresas que reportan su desempeño según estas dos métricas y BBVA seguirá trabajando en su compromiso
con el objetivo de satisfacer las demandas de inversores, reguladores, clientes y otros grupos de interés; para  mantener o mejorar su
desempeño en materia ESG.
107
WEF-IBC métricas core
Contenidos WEF-IBC. Métricas Core
Tema
Métrica
Criterio de reporting
Respuesta del Grupo BBVA
PRINCIPIOS DE GOBIERNO
Propósito de Gobierno
Propósito
The British Academy and Colin Mayer,
GRI (102-26),
Embankment Project for Inclusive
Capitalism (World Economic Forum
Integrated Corporate Governance -
EPIC) y otros.
EINF/Estrategia/Prioridades
estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Informe sobre cambio
climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales
Calidad del órgano de
gobierno
Composición del Consejo de
Administración
GRI (102-22), GRI (405-1a), IR 4B.
Informe Anual de Gobierno
Corporativo (en adelante,
IAGC) C.1.1 a C.1.12, C.2.1 y
C.2.2.
Engagement con
stakeholders
Impacto de aspectos materiales en los
grupos de interés.
GRI (102‑21), GRI (102‑43, GRI
(102-47).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Análisis de materialidad: asuntos
más relevantes para los grupos de
interés y para BBVA
EINF/Información adicional/
Información adicional sobre la
Materialidad
Comportamiento ético
Anticorrupción:
1. % total de miembros del órgano de
gobierno, empleados y socios
comerciales que han recibido formación
sobre las políticas y procedimientos
anticorrupción de la organización
desglosado por región.
2. Número total y naturaleza de los
incidentes de corrupción confirmados
durante el año en curso pero
relacionados con años anteriores. 
3. Número total y naturaleza de los
incidentes de corrupción confirmados
durante el año en curso, relacionados
con este año.
GRI (205‑2), GRI (205‑3).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/ Cumplimiento
Mecanismos protegidos de
asesoramiento ético y de presentación
de informes:
1. Buscar asesoramiento sobre
comportamiento ético y legal, e
integridad organizacional;
2. Informar sobre preocupaciones
relativas al comportamiento poco ético
o ilegal y la integridad de la
organización;
3. Discusión de iniciativas y engagement
con grupos de interés para mejorar el
entorno operativo y la cultura, para
combatir la corrupción.
GRI (102‑17).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/ Cumplimiento
Supervisión de riesgos y
oportunidades
Integrar el riesgo y la oportunidad en el
proceso comercial.
EPIC, GRI (102-15), Foro económico
mundial, Integrated Corporate
Governance, IR 4D.
EINF/Nuestros grupos de interés/
Clientes/Seguridad y protección del
cliente
EINF/Informe sobre cambio
climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el
cambio climático
PLANETA
108
Cambio climático
Emisiones de gases efecto invernadero
(GHG, por sus siglas en inglés).
GRI (305:1-3), Recomendaciones de
Task Force on Climate-Related
Financial Disclosures (en adelante,
TCFD), GHG Protocol.
EINF/Informe sobre cambio
climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales
directos e indirectos/Gestión de
impactos ambientales directos,
Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan
Global de Ecoeficiencia
BBVA seguirá trabajando en
los próximos ejercicios para
avanzar en la divulgación
sobre esta métrica.
Informes alineados con la TCFD.
Recomendaciones TCFD;
CDSB R01, R02, R03, R04 y R06;
SASB 110; Science Based Targets
initiative.
EINF/Informe sobre cambio
climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales
Informe TCFD BBVA.
Pérdida de naturaleza
Uso de la tierra y sensibilidad ecológica.
GRI (304-1).
Los centros de operaciones y/o
oficinas en propiedad, arrendados o
gestionados por BBVA se
encuentran situados en zonas
urbanas alejadas de áreas protegidas
o zonas de gran valor para la
biodiversidad. Por ello, se considera
que esta métrica es no material en la
actualidad, comprometiéndose la
entidad a hacer seguimiento para su
reporte en un futuro en caso de que
sea necesario.
Disponibilidad de agua
dulce
Consumo de agua dulce en zonas de
estrés hídrico.
SASB CG-HP-140a.1,
Aqueduct water risk atlas tool
desarrollado por World Resources
Institute (en adelante, WRI).
EINF/Informe sobre cambio
climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales
directos e indirectos/Gestión de
impactos ambientales directos,
Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan
Global de Ecoeficiencia
Se lleva a cabo un análisis por área
geográfica (escenario a 2030
pesimista) de los usos a través de la
herramienta del WRI: Aqueduct
Projected Water Stress Country
Rankings; con un resultado:
- el 61,83% de nuestro consumo
tiene un ratio de extracción y
demanda alto o extremadamente
alto;
- el 13,74% de nuestro consumo
tiene un ratio de extracción y
demanda medio;
- el 14,43% de nuestro consumo
tiene un ratio de extracción y
demanda bajo.
PERSONAS
Dignidad e igualdad
Diversidad e inclusión
GRI (405-1b).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Desarrollo profesional
Brecha salarial (%)
GRI (405-2).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Remuneración
Nivel salarial (%)
Ratio del salario de categoría inicial
frente al salario mínimo local por
género.
Ratio entre la compensación anual de la
persona mejor pagada y la mediana de
la compensación total anual del resto de
empleados (exceptuando a la persona
mejor pagada).
GRI (202‑1), adaptado del Dodd-Frank
Act, US SEC Regulations.
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Remuneración
Riesgo de incidentes de trabajo infantil y
forzoso.
GRI (408-1b), GRI (409-1).
BBVA no ha identificado centros ni
proveedores susceptibles de tener
riesgos significativos en relación a
episodios de trabajo forzoso.
Otra información/Tablas de
cumplimiento/Índice de contenidos
de los GRI Standards
109
Salud y bienestar
Salud y seguridad - Tasa total de
lesiones y ratio de absentismo.
GRI:2018 (403-9 a y b), GRI:2018
(403-6).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Entorno laboral/Salud y
seguridad laboral
Capacidades para el
futuro
Formación - Número de horas de
formación y gasto medio por empleado.
GRI (404-1), SASB HC 101-15.
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Desarrollo profesional
PROSPERIDAD
Empleo y creación de
riqueza
Número neto de empleos creados.
Adaptado del GRI (401‑1 a y b) para
incluir más indicadores de diversidad.
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Desarrollo profesional
Contribución económica neta.
GRI (201‑1), GRI (201‑4).
Otra información/Tablas de
cumplimiento/Índice de contenidos
de los GRI Standards
Contribución a la inversión financiera
1. El total de gastos de capital (CapEx)
menos la depreciación, apoyado por
una narrativa que describa la estrategia
de inversión de la empresa.
2. Recompra de acciones más pago de
dividendos, con una descripción de la
estrategia de la empresa para devolver
el capital a los accionistas
En línea con IAS 7 y US GAAP ASC 230.
La información que forma
parte del indicador está
recogida en las Cuentas
Anuales Consolidadas (por
ejemplo en las Notas 4, 17 y
18 de la Memoria
consolidada) y el Informe de
Gestión consolidado del
Grupo BBVA.
Innovación para la mejora
de productos y servicios
Importe total de gasto en Investigación
y Desarrollo (I+D).
US GAAP ASC 730.
El total gasto e inversión anual en
proyectos tecnológicos de desarrollo
de Software, incluyendo tanto el
coste de los recursos externos como
el coste correspondiente al personal
interno de los equipos dedicados a
proyectos durante el ejercicio 2021
ascendió a 931 millones de euros.
Comunidad y vitalidad
social
Impuestos totales pagados
El total de impuestos globales
soportados por la empresa, incluidos los
impuestos sobre la renta de las
sociedades, los impuestos sobre la
propiedad, el IVA no acreditable y otros
impuestos sobre las ventas, los
impuestos sobre la nómina pagados por
el empleador y otros impuestos que
constituyen costes para la empresa, por
categoría de impuestos.
GRI (201‑1) y GRI (207-4).
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Transparencia fiscal
Notas: En el caso de los estándares WEF-IBC se incluye la columna criterio de reporting ya que se han desarrollado en base a otros estándares internacionales. 
110
WEF-IBC métricas expanded
Contenidos WEF-IBC. Métricas Expanded
Tema
Métrica
Criterio de reporting
Respuesta del Grupo BBVA
PRINCIPIOS DE GOBIERNO: MÉTRICAS E INFORMACIÓN AMPLIADA
Propósito de
Gobierno
Gestión orientada a un propósito
GRI 102-26
EINF/Estrategia/Prioridades
estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Informe de cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Calidad del órgano
de gobierno
Progreso frente a hitos estratégicos
EPIC
EINF/Estrategia/Principales avances en
la ejecución de la estrategia
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Remuneración
- Cómo se relacionan los criterios de desempeño en
las políticas de remuneración con los objetivos del
máximo órgano de gobierno y la alta dirección en
temas económicos, ambientales y sociales.
- Políticas retributivas del máximo órgano de gobierno
y de la alta dirección por los siguientes tipos de
retribuciones: remuneración fija y remuneración
variable, bonificaciones, pagos por rescisión,
recuperaciones y beneficios por jubilación.
GRI 102-26
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Remuneración
Comportamiento
ético
Alineación de estrategias y políticas con el lobbying
GRI 415: Public Policy
El Grupo BBVA colabora con organizaciones que
comparten su visión y cuya actividad está
alineada con sus objetivos, tales como
asociaciones sectoriales, asociaciones
patronales, cámaras de comercio y los Think
Tanks más prestigiosos, que realizan estudios
sobre asuntos de índole regulatoria, financiera,
digital, sostenibilidad, inclusión financiera y
educación financiera, en aquellos países donde el
Grupo tiene presencia relevante.
BBVA hace un esfuerzo por estar en los foros de
representación sectorial en aquellos países
donde tiene presencia. Estas colaboraciones se
suman a la aportación intelectual para promover
la transformación del sector, que el Grupo realiza
directamente a través de la actividad de
investigación y el desarrollo de análisis de su
departamento de estudios. Estas actividades
institucionales siempre se realizan con la
máxima transparencia, sin interferir, condicionar
o influir en el pluralismo político de las
sociedades en que el Grupo está presente.
Pérdidas monetarias por comportamiento poco ético
SASB 510a.1
Para cuestiones relacionadas con la corrupción
(incluyendo el fraude, el blanqueo de capitales y
demás conceptos incluidos en la definición de
corrupción prevista en la métrica GRI 205-3), por
favor referirse a la información incluida en la
métrica GRI 205-3.
Para cuestiones relacionadas con competencia,
por favor referirse a la información incluida en la
métrica GRI 206.
En relación con las pérdidas monetarias
incurridas en el ámbito de la industria de
“Commercial Banks”, por favor referirse a la
información incluida en la métrica SASB CB 510
a.1 (“Importe total de pérdidas monetarias como
resultado de procedimientos legales asociados
con fraude, uso de información privilegiada,
antimonopolio, comportamiento anticompetitivo,
manipulación del mercado, mala praxis u otras
leyes o regulaciones relacionadas con la industria
financiera”). En relación con pérdidas
monetarias no específicas del ámbito de la
industria de “Commercial Banks”, por favor
referirse a la información incluida en la métrica
GRI 419.
Se considera como mala práctica la relacionada
con los comportamientos descritos en la
métrica.
No se observan pérdidas monetarias incurridas
en 2021 por entidades bancarias integrantes del
Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 por
resoluciones impuestas por prácticas de
manipulación de precios o insider trading (1).
111
Supervisión de
riesgos y
oportunidades
Temas económicos, ambientales y sociales en el
marco de asignación de capital
CDSB REQ-02
EINF/Informe sobre cambio climático y
otras cuestiones medioambientales y
sociales/Gestión de impactos directos e
indirectos
PLANETA: MÉTRICAS E INFORMACIÓN AMPLIADA
Cambio climático
Objetivos de emisiones de gases de efecto
invernadero alineados con el Acuerdo de Paris
Definir e informar el progreso en relación con los
objetivos de emisiones de gases de efecto
invernadero basados en la ciencia y con plazos
establecidos que estén en línea con los objetivos del
Acuerdo de París: limitar el calentamiento global a
menos de 2 ° C por encima de los niveles
preindustriales y realizar esfuerzos para limitar el
calentamiento a 1,5 ° C.
Iniciativa Science Based
Targets
EINF/Informe de cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos
e indirectos
Impacto de las emisiones de GEI
US EPA, Social Cost of
Carbon (2016), Natural
Capital Protocol (2016),
ISO 14008: Monetary
valuation of environmental
impacts and related
environmental aspects
(2019), Value Balancing
Alliance
EINF/Informe de cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos
e indirectos
Pérdida de
naturaleza
Uso del suelo y sensibilidad ecológica
Métrica nueva
Dado que BBVA es una entidad financiera
y la mayoría de sus proveedores son
tecnológicos, y en ningún caso utilizan la
tierra para silvicultura, agricultura o
minería, esta métrica se considera no
material ya que los desgloses que en ella
se indican, superficie de tierra utilizada
para la producción de plantas, animales o
productos minerales, no son aplicables a
la actividad de BBVA o su cadena de
suministro.
Impacto del uso y conversión de la tierra
Natural Capital protocol
(2016), ISO 14008
Monetary valuation of
environmental impacts
and related environmental
aspects (2019), Value
Balancing Alliance.
La actividad económica de BBVA y sus
productos y servicios no tienen impactos
significativos sobre la biodiversidad (ni
positivos ni negativos), ya que sus centros
de operaciones y/o oficinas se
encuentran situados en zonas urbanas.
Por ello, se considera que esta métrica no
es material en la actualidad,
comprometiéndose la entidad a hacer
seguimiento para su reporte en un futuro
en caso de que sea necesario.
Disponibilidad de
agua dulce
Impacto del consumo y la extracción de agua dulce
Natural Capital protocol
(2016), ISO 14008
Monetary valuation of
environmental impacts
and related environmental
aspects (2019), Value
Balancing Alliance.
Debido a que la actividad económica de
una entidad financiera como BBVA, cuyo
consumo y extracción de agua son los
propios de la actividad de sus oficinas y la
restauración vinculada a las mismas, esta
métrica se considera como no material,
ya que tanto la extracción como el
consumo se consideran poco
significativos.
112
Contaminación del
aire
Contaminación del aire
GRI 305‑7
Las emisiones de BBVA de otro tipo de
contaminantes a la atmósfera son
principalmente:
- NOx: 17.077,55 t NOx
- SOx: 2.593,25 tSOx
Estos datos solamente contemplan las
emisiones debidas al uso de combustibles
en las instalaciones de los edificios y
sucursales de BBVA que se encuentran en
zonas urbanas. Los factores utlizados son
los publicados por la Agencia
Medioambiental Europea: "EMEP/EEA air
pollutant emission inventory guidebook
2019"para el sector  "Commercial /
institutional: stationary", tipologia "Tier 1"
para cada uno de los tipos de
combustibles.
Impacto de la contaminación del aire
Natural Capital protocol
(2016), ISO 14008
Monetary valuation of
environmental impacts
and related environmental
aspects (2019), Value
Balancing Alliance.
Para BBVA la contaminación del aire no
tiene un impacto significativo debido a las
actividades que desarrolla. A pesar de
ello, se considera relevante su gestión tal
y como queda reflejado en el Plan Global
de Ecoeficiencia. Sin embargo, a fecha del
informe no se dispone de una
metodología ni de una fuente de datos
fiable que permita calcular el impacto de
la contaminación del aire vinculada a la
actividad propia de la compañía.
Contaminación del
agua
Nutrientes
SASB CN0101‑11
Dado que en la naturaleza de las
actividades de BBVA, no se presenta
nitrógeno, fósforo o potasio en
fertilizantes, se considera esta métrica no
material, ya que sus actividades no
provocan problemas ecológicos o de
salud pública en este sentido.
Impacto de la contaminación del agua
Natural Capital protocol
(2016), ISO 14008
Monetary valuation of
environmental impacts
and related environmental
aspects (2019), Value
Balancing Alliance.
Debido a que la actividad económica de
una entidad financiera como BBVA, cuyos
efluentes son los propios de la actividad
de sus oficinas y la restauración vinculada
a las mismas, esta métrica y sus
diferentes desgloses se consideran como
no materiales, ya que los vertidos se
consideran poco significativos y cumplen
con la regulación propia de las zonas en
las que se sitúan.
Residuos sólidos
Plásticos de un solo uso
Métrica nueva
EINF/Informe sobre cambio climático y
otras cuestiones medioambientales y
sociales/Gestión de impactos
ambientales directos e indirectos/Gestión
de impactos ambientales directos, Tabla
Huella Ambiental, Tabla Evolución de los
Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Impacto de la eliminación de desechos sólidos
Natural Capital protocol
(2016), ISO 14008
Monetary valuation of
environmental impacts
and related environmental
aspects (2019), Value
Balancing Alliance.
Para BBVA, la generación y gestión de los
residuos no tiene un impacto significativo
debido a las actividades que desarrolla.
Sin embargo, para BBVA es importante la
correcta gestión de los mismos y así se
refleja en sus compromisos  del Plan
Global de Ecoeficiencia o en las
certificaciones ISO 14001 o residuo cero
que tienen implantadas. Aunque en la
actualidad no existe una metodología
fiable y ni una fuente desde donde tomar
los valores de impacto, se seguirá
trabajando en los próximos ejercicios
para avanzar en la divulgación de esta
métrica. 
Disponibilidad de
recursos
Economía circular
WBCSD Circular
Transition Indicators
Ellen MacArthur
Foundation
Debido a la actividad económica de BBVA,
los únicos productos a los que hace
referencia esta métrica y a los que se
puede aludir en la compañía, son aquellos
provenientes de la actividad de las
oficinas y de la restauración vinculada a
las mismas. De esta forma y ya que el
volumen de estos productos es pequeño y
que la propia actividad financiera
vinculada al negocio de BBVA está
completamente distanciada de los
mismos, esta métrica se considera como
no material.
PERSONAS: MÉTRICAS E INFORMACIÓN AMPLIADA
113
Dignidad e igualdad
Brecha salarial (%, nº)
- Brecha salarial media del salario base y la
remuneración de los empleados a tiempo completo
en función del género e indicadores de diversidad
-Relación entre la compensación total anual de la
persona mejor pagada de la organización en cada país
de operaciones importantes y la compensación total
anual media de todos los empleados
Adaptado de UK
Government guidance on
gender y ethnicity pay gap
reporting, GRI 102-38
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Remuneración
Incidentes de discriminación y acoso (nº) y total de
pérdidas monetarias ($)
GRI 406-1,
Adaptado de
SASB FR-310a.4
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Desarrollo profesional/
Diversidad, inclusión y capacidades
diferentes
Libertad de asociación y negociación colectiva en
riesgo (%)
SASB CN0401-17, GRI
407-1, WDI 7.2
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Entorno laboral/Libertad de
asociación y representación
Revisión de derechos humanos, impacto de las quejas
y esclavitud moderna (nº, %)
GRI 412-1, UN Guiding
Principles,
GRI 408-1a, Adaptado de
GRI 408-1a and GRI 409-1,
WDI 7.5
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Compromiso con los Derechos
Humanos
Salario mínimo (%)
MIT Living Wage Tool,
EPIC
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Remuneración
Salud y bienestar
Impactos monetarios de los incidentes relacionados
con el trabajo en la organización (nº, $)
Indicador adaptado en
base a European
Commission, Safe Work
Australia
BBVA está trabajando para desarrollar
metodologías que permitan calcular los
impactos monetarios de los incidentes
relacionados con el trabajo dentro de la
Organización, para poder reportar esta
métrica en próximos ejercicios.
Bienestar de los empleados (nº,%)
GRI:2018 403-10a&b,
EPIC, Adaptado de
GRI:2016 403-2a
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Capacidades para el
futuro
Número de puestos cualificados vacantes (#,%)
WBCSD Measuring Impact
Framework Methodology
Version 1.0 (2008)
Las actividades bancarias y las funciones
que derivan de las mismas, requieren
profesionales formados en diferentes
áreas de expertise y conocimiento en
ciertas disciplinas esenciales para el
funcionamiento de la empresa. BBVA
tiene tres retos principales a la hora de
desarrollar una estrategia de talento:
- Prepararse para las disrupciones
impulsadas por la tecnología, identificar
las habilidades y la experiencia necesarias
para competir en el futuro, y atraer y
retener a las personas con esas
habilidades.
- Identificar las habilidades y la
experiencia necesarias para competir en
el futuro. Las habilidades se vuelven
obsoletas más rápido que nunca.
- Atraer y retener a las personas con esas
habilidades. Las nuevas generaciones
tienen necesidades y expectativas
diferentes, en consonancia con las nuevas
demandas de los clientes: capacidad de
trabajar de manera flexible y seguir en el
camino de la promoción, diversidad y
prácticas de inclusión, reputación,
promoción de los esfuerzos de
innovación, etc.
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Desarrollo profesional/
Formación
Impactos monetarios de la formación
Mayor capacidad de ingresos como resultado de la
intervención de formación (%, $)
Adaptado de OECD, WDI
5.5
EINF/Nuestros grupos de interés/
Empleados/Desarrollo profesional/
Formación
PROSPERIDAD: MÉTRICAS E INFORMACIÓN AMPLIADA
Empleo y creación
de riqueza
Inversiones en infraestructura y servicios de apoyo
GRI 203-1
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Contribución a la sociedad
Impactos económicos indirectos significativos
GRI 203-2
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Contribución a la sociedad
114
Innovación para
bienes y servicios
mejorados
Valor social generado
Adaptado de GRI (FiFS7 +
FiFS8) y SASB
FN0102‑16.a, EPIC
BBVA está trabajando para desarrollar
metodologías que permiten calcular este
ratio y poder reportar esta métrica en
próximos ejercicios.
Índice de vitalidad (Vitality Index)
Porcentaje de ingresos brutos de las líneas de
productos agregadas en los últimos 3 (o 5) años,
respaldado por una narrativa que describe cómo la
empresa innova para abordar desafíos específicos de
sostenibilidad.
Adaptado de  OECD Oslo
Manual Section 8.3.1
BBVA está trabajando, a través de la
involucración de varias áreas de la
Compañía, para desarrollar los sistemas
que permitan identificar internamente las
nuevas líneas de productos que permitan
abordar los desafíos específicos de
sostenibilidad, para poder reportar esta
métrica en próximos ejercicios.
Comunidad y
vitalidad social
Inversión social total ($)
CECP Valuation Guidance
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Contribución a la sociedad
Impuesto adicional remitido
Adaptado de GRI 201-1
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Transparencia fiscal
Impuesto total pagado por país para ubicaciones
importantes
Adaptado de GRI 201-1
EINF/Nuestros grupos de interés/
Sociedad/Transparencia fiscal
Nota general: En el caso de los estándares WEF-IBC se incluye la columna criterio de reporting ya que se han desarrollado en base a otros estándares internacionales. 
(1) El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa), por entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA
a 31 de diciembre de 2021, durante el ejercicio 2021, excluyendo los derivados de reclamaciones meramente internas (servicios de atención al cliente o defensor del cliente). Se 
aplica como tipo de cambio el Tipo Fixing a 31/12/2021.
115
SASB-Commercial Banks
Contenidos SASB. Commercial Banks
Tema
Métrica
Respuesta del GRUPO BBVA
Seguridad de datos
(1) Número de data breaches.
(2) Porcentaje de las data breaches en las que el sujeto fuese
considerado como PII (personal identification information).
(3) Número de titulares de cuentas afectados por data breaches.
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Seguridad y protección del cliente
BBVA seguirá trabajando en los
próximos ejercicios para avanzar en la
divulgación sobre esta métrica.
Descripción del enfoque para identificar y abordar los riesgos de
seguridad de los datos.
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Seguridad y protección del cliente
Inclusión financiera y
desarrollo de capacidades
(1) Número e (2) importe de los préstamos pendientes que califican
para programas diseñados para promover el desarrollo de pequeñas
empresas y comunidades.
BBVA está trabajando para desarrollar un
sistema de identificación y cuantificación de los
datos alineado con su estándar social para
poder reportar esta métrica en próximos
ejercicios.
(1) Número e (2) importe de préstamos vencidos y no acumulados
que califican para programas diseñados para promover el desarrollo
de pequeñas empresas y comunidades.
Número de cuentas corrientes sin coste proporcionadas a minoristas
siendo el cliente bancarizado por primera vez clientes previamente no
bancarizados o infrabancarizados.
Número de participantes en iniciativas de educación financiera para
clientes no bancarizados, infrabancarizados y desatendidos.
Durante el ejercicio 2021, BBVA reporta el
número de participantes en incitativas de
educación financiera y formación técnica. No
obstante, continuará trabajando para
desarrollar y proporcionar la información
requerida, en aquellas geografías donde sea
posible por su regulación específica.
Incorporación de factores
ambientales, sociales y de
gobernabilidad en el
análisis crediticio
Exposición al crédito comercial e industrial, por industria.
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático
Descripción del enfoque para la incorporación de factores ESG en el
análisis crediticio.
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático
Ética en negocios
Importe total de pérdidas monetarias como resultado de
procedimientos legales asociados con fraude, uso de información
privilegiada, antimonopolio, comportamiento anticompetitivo,
manipulación del mercado,  mala praxis u otras leyes o regulaciones
relacionadas con la industria financiera.
Para cuestiones relacionadas con la corrupción
(incluyendo el fraude, el blanqueo de capitales
y demás conceptos incluidos en la definición de
corrupción prevista en la métrica GRI 205-3),
por favor referirse a la información incluida en
la métrica GRI 205-3.
Para cuestiones relacionadas con
competencia, por favor referirse a la
información incluida en la métrica GRI 206.
No se observan pérdidas monetarias incurridas
en 2021 por entidades bancarias integrantes
del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 por
resoluciones impuestas por prácticas de
manipulación de precios o insider trading en la
industria “Commercial Banks”.
Se incluyen pérdidas monetarias por importe
de 9,8 millones de euros incurridas por BBVA,
S.A. por sentencias judiciales (y acuerdos
transaccionales alcanzados en procedimientos
judiciales) derivadas de presuntos
incumplimientos de la Ley 57/1968, sobre
percepción de cantidades anticipadas en la
construcción y venta de viviendas (1).
Descripción de las políticas de denuncia de irregularidades y
procedimientos.
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Gestión sistemática de
riesgos
Puntaje Global Systemically Important Bank (GSIB), por categoría.
Información financiera/Solvencia
Descripción del enfoque para la incorporación de los resultados de la
planificación de la adecuación del capital de las pruebas de
resistencia obligatorias y voluntarias, la estrategia corporativa a largo
plazo y otras actividades comerciales.
Información financiera/Solvencia
EINF/Estrategia/Principales avances en la
ejecución de la estrategia
Métricas de actividad
(1) Número y (2) valor de las cuentas corrientes y de ahorro por
segmento: (a) personales y (b) pequeñas empresas.
Ver tabla (1) más abajo.
Los datos incluyen información de BBVA
España, BBVA México, BBVA Colombia y BBVA
Perú.
(1) Número y (2) valor de los préstamos por segmento: (a) personal,
(b) pequeñas empresas y (c) empresas.
Ver tabla (2) más abajo.
Los datos incluyen información de BBVA
España, BBVA México, BBVA Colombia y BBVA
Perú.
116
(1) Se considera como mala práctica la relacionada con los comportamientos descritos en la métrica. No se incluyen importes relacionados con reclamaciones relativas a
supuestas faltas de transparencia o vicios en el consentimiento por considerarse fuera del objeto de la métrica.
A los efectos de esta métrica se entiende por industria “Commercial Banks” la Banca de Empresas y Corporaciones (incluido Real Estate).
El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa), por entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a
31 de diciembre de 2021, durante el ejercicio 2021, excluyendo los derivados de reclamaciones meramente internas (servicios de atención al cliente o defensor del cliente). Se 
aplica como tipo de cambio el Tipo Fixing a 31/12/2021.
Como consecuencia de dichas pérdidas monetarias, en el curso ordinario de sus negocios, las entidades afectadas realizan un análisis de las mismas y proceden a adoptar una
serie de medidas correctoras entre las que se encuentran la realización de ajustes en la operativa interna o la adaptación de la documentación correspondiente, como por
ejemplo de los requisitos para la apertura y mantenimiento de cuentas con promotoras inmobiliarias.
(1) CUENTAS CORRIENTES Y DE AHORRO A 30 NOVIEMBRE 2021 (NÚMERO EN MILES, VALORES EN MILLONES. EUROS)
Número
Valor
Personal
63.143
146.557
PYME
2.788
23.806
(2) PRÉSTAMOS A 30 NOVIEMBRE 2021 (NÚMERO EN MILES, VALORES EN MILLONES. EUROS)
Número
Valor
Personal
27.855
114.309
PYME
8.271
24.021
Corporativos
2.696
97.669
117
SASB-Consumer Finance
Contenidos SASB. Consumer Finance
Tema
Métrica
Respuesta del grupo BBVA
Privacidad del cliente
Número de titulares de cuentas cuya información se utiliza
con propósitos secundarios
Uno de los requisitos para que los clientes puedan obtener
los beneficios asociados a la Cuenta Elección es la
vinculación de productos, es decir, que además de la
cuenta en sí el cliente contrate o tenga contratado alguno
de los productos detallados en el contrato; por ejemplo,
seguros, planes de pensiones, fondos o productos
financieros que ofrece BBVA. Para ello, BBVA necesita
obtener de las aseguradoras y gestoras de los productos
financieros que tienen contratados ciertos datos
personales de los clientes, con la finalidad de verificar si
cumples el requisito de vinculación respecto de los
mismos, para comprobar que se cumple la vinculación
suficiente con BBVA y no cobrarle en su caso  comisiones.
Esta información se solicita mensualmente con la finalidad
de que BBVA pueda verificar el cumplimiento de los
requisitos de vinculación relativos a los seguros y
productos financieros conforme a las condiciones
establecidas en el contrato Cuenta Elección.
A fecha 31 de diciembre de 2021, 6,2 millones de clientes
tienen contratados este producto.
Importe total de las pérdidas monetarias como resultado
de los procedimientos judiciales relacionados con la
privacidad del cliente
Se informa de unas pérdidas monetarias de 634 miles de
euros incurridas en el ejercicio 2021 por entidades
bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de
2021, como consecuencia de sentencias judiciales (y
acuerdos transaccionales alcanzados en procedimientos
judiciales) así como multas administrativas impuestas en
procedimientos relativos a la privacidad de las personas
físicas, incluyendo su derecho al honor (2) (4).
Seguridad de los datos
(1) Número de filtraciones de datos, (2) porcentaje que
implica información de identificación personal (PII), (3)
número de titulares de cuentas afectados
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad y
protección del cliente
Pérdidas por fraudes relacionadas con tarjetas (1) con
ausencia de tarjeta y (2) con presencia de tarjeta y otros
tipos de fraude
A nivel Grupo, durante el ejercicio 2021 se han registrado
perdidas por un valor de 74,4 millones de euros, en caso de
fraudes con ausencia de tarjeta; y 20,2 millones de euros
en fraudes con presencia de tarjeta. Información que
incluye datos de Argentina, Colombia, España, México,
Perú, Turquía, Uruguay y Venezuela.
Descripción del enfoque para identificar y abordar los
riesgos para la seguridad de los datos
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad y
protección del cliente
118
Prácticas de venta
Porcentaje de remuneración total de los empleados
cubiertos que es variable y está vinculado a la cantidad de
productos y servicios vendidos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
Tasa de aprobación de (1) crédito y (2) productos de
prepago para solicitantes con puntuación FICO superior e
inferior a 660
No es aplicable al modelo actual de negocio de BBVA
debido a que el grupo no cuenta con presencia en
Estados Unidos. No se descarta divulgar sobre esta métrica
en caso de que su aplicabilidad se extienda a otros lugares
en donde BBVA tiene presencia o se retome la actividad en
Estados Unidos.
(1) Comisión media de productos complementarios, (2)
TAE media, (3) antigüedad media de las cuentas, (4)
cantidad media de líneas comerciales, y (5) comisiones
anuales medias de productos de prepago, para clientes
con puntuación FICO superior e inferior a 660
No es aplicable al modelo actual de negocio de BBVA
debido a que el grupo no cuenta con presencia en
Estados Unidos. No se descarta divulgar sobre esta métrica
en caso de que su aplicabilidad se extienda a otros lugares
en donde BBVA tiene presencia o se retome la actividad en
Estados Unidos.
(1) Número de quejas presentadas ante la Oficina de
Protección Financiera del Consumidor (CFPB), (2)
porcentaje de ellas con compensación monetaria o no
monetaria, (3) porcentaje de ellas impugnadas por el
consumidor, (4) porcentaje de ellas que acabó en una
investigación por parte de la CFPB
No es aplicable al modelo actual de negocio de BBVA
debido a que el grupo no cuenta con presencia en Estados
Unidos. No obstante, BBVA cuenta con herramientas de
comunicación, monitorización y respuesta a reclamaciones
o quejas presentadas por clientes, reportadas en el
presente informe para dar respuesta a otras métricas. En
caso de que su aplicabilidad se extienda a otros lugares en
donde BBVA tiene presencia o se retome la actividad en
Estados Unidos, BBVA analizará la materialidad de la
métrica para su inclusión en futuros reportes.
Importe total de las pérdidas monetarias como resultado
de los procedimientos judiciales relacionados con la venta
y el mantenimiento de los productos
Se informa de unas pérdidas monetarias de 2,5 millones de
euros, incurridas en el ejercicio 2021 por entidades
bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de
2021, como consecuencia de sentencias judiciales (y
acuerdos transaccionales alcanzados en procedimientos
judiciales) en las que se condena a la entidad por falta de
transparencia y/o vicio en el consentimiento (no así por
abusividad cuando ésta no viene precedida de un análisis
de transparencia) en el ámbito de la financiación a
consumidores (excluyendo microempresas y autónomos
cuando no actúan como consumidores).
No se incluyen importes derivados de sanciones
administrativas (a tal efecto, por favor ver métricas GRI
417-2 y GRI 419) (2) ( 3).
Parámetros de actividad
Número de clientes con una cuenta activa de tarjeta de
crédito (1) y una cuenta de tarjeta de débito prepago(2)
BBVA seguirá trabajando en los
próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre
esta métrica.
Número de (1) cuentas de tarjetas de crédito y (2) cuentas
de tarjetas de débito prepago
A 31 de diciembre de 2021, el dato a nivel Grupo asciende a
25.255 mil tarjetas de crédito y 76.411 mil tarjetas de débito
(1).
(1) Incluye información de México, Turquía, Argentina, Colombia, Perú, Uruguay y España
(2) El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa con carácter general), por la entidad de que se trate,
durante el ejercicio 2021, excluyendo los derivados de reclamaciones meramente internas (servicios de atención al cliente o defensor del cliente). Se  aplica como tipo de
cambio el tipo Fixing a 31/12/2021.
(3) Como consecuencia de dichas sentencias (y acuerdos transaccionales), las entidades afectadas, en el curso ordinario de sus negocios, realizan un análisis de las mismas y
proceden a adoptar una serie de medidas correctoras entre las que se encuentran la adaptación de la documentación o el ajuste de las condiciones de los contratos
(4) Como consecuencia de dichas sentencias judiciales, acuerdos y multas administrativas, las entidades afectadas, en el curso ordinario de sus negocios, realizan un análisis
de las mismas y proceden a adoptar una serie de medidas correctoras entre las que se encuentran la adaptación de la documentación, la realización de ajustes en la operativa
interna o la implementación de modificaciones en las políticas de privacidad.
119
SASB-Mortgage Finance
Contenidos SASB. Mortgage Finance
Tema
Métrica
Respuesta del GRUPO BBVA
Prácticas de préstamo
(1) Número y (2) valor de las hipotecas residenciales de los siguientes
tipos: (a) hipotecas de tipo variable (HTV) híbridas o de opción, (b) con
recargo por cancelación anticipada, (c) de tipo más elevado, (d) total,
con puntajes FICO (por las siglas de Fair Isaac Corporation) superiores o
inferiores a 660
No es aplicable al modelo actual de negocio de
BBVA debido a que el grupo no cuenta con
presencia en Estados Unidos. En caso de que
su aplicabilidad se extienda a otros lugares en
donde BBVA tiene presencia o se retome la
actividad en Estados Unidos, BBVA analizará la
materialidad de la métrica para su inclusión en
futuros reportes.
(1) Número y (2) valor de (a) las modificaciones de las hipotecas
residenciales, (b) las ejecuciones hipotecarias y (c) las ventas a corto o
la entrega de escrituras en lugar de una ejecución hipotecaria, según los
puntajes FICO superiores o inferiores a 660
No es aplicable al modelo actual de negocio de
BBVA debido a que el grupo no cuenta con
presencia en Estados Unidos. En caso de que
su aplicabilidad se extienda a otros lugares en
donde BBVA tiene presencia o se retome la
actividad en Estados Unidos, BBVA analizará la
materialidad de la métrica para su inclusión en
futuros reportes.
Importe total de las pérdidas monetarias resultantes de los
procedimientos judiciales relacionados con las comunicaciones a los
clientes o la remuneración de los originadores de los préstamos
Se informa de unas pérdidas monetarias de
20,5 millones de euros, incurridas en el
ejercicio 2021 por entidades bancarias
integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre
de 2021, como consecuencia de sentencias
judiciales (y acuerdos transaccionales
alcanzados en procedimientos judiciales) en
las que se condena a la entidad por falta de
transparencia y/o vicio en el consentimiento
(no así por abusividad cuando ésta no viene
precedida de un análisis de transparencia,
salvo lo indicado en el párrafo siguiente) en el
ámbito de la financiación hipotecaria a
personas físicas cuando hipotequen su
vivienda, ya sea en garantía de un préstamo
para la adquisición de la misma o para la
adquisición de otro inmueble.
Si bien no se trata de supuestos objeto de la
métrica por no discutirse la falta de
transparencia y/o vicios en el consentimiento,
sino únicamente la abusividad, por ser
específicas de la industria “Mortgage Finance”,
se informa de unas pérdidas monetarias de
13,8 millones de euros incurridas en el ejercicio
2021 por BBVA, S.A. como consecuencia de
procedimientos judiciales derivados de
reclamaciones asociadas a los gastos en
financiaciones hipotecarias a consumidores.
No se incluyen importes derivados de
sanciones administrativas (a tal efecto por
favor ver métricas GRI 417-2 y GRI 419) (1) (2) .
Descripción de la estructura retributiva de los originadores de los
préstamos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
120
Préstamo
descriminatorio
(1) Número, (2) valor y (3) promedio ponderado de la
ratio préstamo valor (RPV) de las hipotecas otorgadas a (a) prestatarios
pertenecientes a las minorías y (b) todos los demás prestatarios, con
arreglo a los puntajes FICO superiores o inferiores a 660.
No es aplicable al modelo actual de negocio de
BBVA debido a que el grupo no cuenta con
presencia en Estados Unidos. En caso de que
su aplicabilidad se extienda a otros lugares en
donde BBVA tiene presencia o se retome la
actividad en Estados Unidos, BBVA analizará la
materialidad de la métrica para su inclusión en
futuros reportes.
Importe total de las pérdidas monetarias como resultado de los
procedimientos judiciales relacionados con préstamos hipotecarios
discriminatorios
No se han incurrido pérdidas monetarias en el
ejercicio 2021 por las entidades bancarias
integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre
de 2021, como consecuencia de sentencias
judiciales impuestas en procedimientos
asociados a prácticas discriminatorias en la
concesión de financiación hipotecaria a
personas físicas cuando hipotequen su
vivienda, ya sea en garantía de un préstamo
para la adquisición de la misma o para la
adquisición de otro inmueble. A estos efectos,
se entiende por prácticas discriminatorias
aquellas conductas que favorecen la concesión
de hipotecas a personas físicas sobre la base
de criterios no basados estrictamente en
condiciones objetivas de riesgo crediticio (3).
Descripción de las políticas y los procedimientos para asegurar la
apertura de hipotecas sin discriminación
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático
Riesgo ambiental de las
propiedades hipotecarias
(1) Número y (2) valor de los préstamos hipotecarios en zonas de
inundación de 100 años
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático
(1) Pérdida total esperada y (2) pérdida por impago (LGD) atribuibles al
impago de préstamos hipotecarios y a la morosidad provocada por
catástrofes naturales relacionadas con el clima, por región geográfica
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático
Descripción de cómo el cambio climático y otros riesgos ambientales se
incorporan en la apertura y suscripción de hipotecas
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático
Parámetros de actividad
(1) Número y (2) valor de las hipotecas creadas por categoría: (a)
residencial y (b) comercial
Ver tabla (1) más abajo. Los datos incluyen
información de BBVA España, BBVA México,
BBVA Colombia y BBVA Perú.
(1) Número y (2) valor de las hipotecas adquiridas por categoría: (a)
residencial y (b) comercial
Recientemente, BBVA no ha llevado a cabo
ningún tipo de actividad relacionada con la
adquisición de hipotecas y por ello, esta
métrica se considera como no material. Debido
a la posibilidad de que esta situación varíe,
BBVA hará seguimiento y
reportará la información que en este estándar
se solicita.
(1) El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa con carácter general), por la entidad de que se trate,
durante el ejercicio 2021, excluyendo los derivados de reclamaciones meramente internas (servicios de atención al cliente o defensor del cliente). Se  aplica como tipo de
cambio el tipo Fixing a 31/12/2021.
(2) Como consecuencia de dichas sentencias (y acuerdos transaccionales), las entidades afectadas, en el curso ordinario de sus negocios, realizan un análisis de las mismas y
proceden a adoptar una serie de medidas correctoras entre las que se encuentran la adaptación de la documentación, el ajuste de las condiciones de los contratos o la
modificación o eliminación de las cláusulas declaradas nulas (e.g. cláusula de gastos y cláusulas suelo).
(3) El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa), por la entidad de que se trate, durante el ejercicio
2021, excluyendo los derivados de reclamaciones meramente internas (servicios de atención al cliente o defensor del cliente).
(1) HIPOTECAS ABIERTAS A 30 NOVIEMBRE 2021 (NÚMERO EN MILES, VALORES EN MILLONES. EUROS)
Número
Valor
Residencial
1.667
84.380
Comercial
145
9.743
121
2.4.4 Información adicional sobre estándares y marcos de
sostenibilidad del Grupo BBVA
Originación de financiación sostenible y Taxonomía de la Unión Europea (UE)
La aproximación de BBVA a la originación de financiación sostenible incluye los flujos financieros hacia actividades sostenibles y la
financiación a clientes en su transición hacia un futuro sostenible:
Financiación de actividades en la UE para las que utilizamos la taxonomía de la UE. Por el momento, la taxonomía de la UE
incluye los objetivos de adaptación y mitigación del cambio climático.
Financiación de actividades en la UE con objetivos que no están incluidos todavía en la taxonomía pero que se están
desarrollando, tales como otros objetivos medioambientales y sociales, así como otras actividades en transición. BBVA
estará alineado con la taxonomía actualizada en todo momento
Financiación de actividades fuera de la UE. BBVA aplica la misma taxonomía de la UE pero con cierta flexibilidad para
reflejar las diferencias en las políticas nacionales y evitar la exclusión de mercados emergentes (ej. umbrales de CO2 para
vehículos y negocio agrario). Si localmente se desarrolla una taxonomía local se aplicará esta última.
Otra financiación no incluida en el marco de la Taxonomía de la UE, tales como flujos financieros para fines corporativos
generales.
Marco de emisión de bonos vinculados a los Objetivos de Desarrollo sostenible
(ODS)
BBVA es una de las entidades con más experiencia en el mercado de los bonos verdes, una actividad que inició en el año 2007 cuando
formó parte de la emisión del primer bono verde por parte del BEI. Desde entonces, el Grupo ha liderado, estructurado, asesorado y
colocado bonos verdes y sociales para sus clientes en Europa, Turquía, Estados Unidos, México y América del Sur.
En abril de 2018, BBVA publicó su marco para la emisión de bonos propios sostenibles, vinculado a los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) de Naciones Unidas. Conforme a este marco, BBVA puede emitir tres tipos de bonos:
bonos verdes: instrumentos de deuda cuyos fondos serán destinados a financiar proyectos verdes nuevos y/o existentes;
bonos sociales: instrumentos de deuda cuyos fondos serán destinados a financiar proyectos sociales nuevos y/o
existentes;
bonos sostenibles: instrumentos de deuda cuyos fondos serán destinados a financiar proyectos verdes y sociales nuevos y/
o existentes.
Se trata de un marco alineado con los Principios de Bonos Verdes y Sociales y la Guía de los Bonos Sostenibles 2018 de la
International Capital Market Association (ICMA, por sus siglas en inglés), respaldado por por una gobernanza sólida y con una gestión
y seguimiento estricto de los fondos netos obtenidos y que cuenta con una evaluación de verificación independiente de parte de DNV-
GL. El marco es público y está disponible en la página web de accionistas e inversores de BBVA.
La emisión de bonos verdes y sociales forma parte de la estrategia de cambio climático y desarrollo sostenible de BBVA. En el
mercado de los bonos sostenibles, el Grupo lleva realizadas, desde su emisión inaugural de 2018, cinco emisiones públicas repartidas
entre bonos verdes por importe de 3.000 millones de euros y bonos sociales por importe de 2.000 millones de euros. BBVA publicó
un informe de seguimiento de los bonos verdes y sociales que recoge los impactos de los bonos emitidos desde 2018 y hasta 2020 y
se encuentra disponible en la página web de accionistas e inversores de BBVA. A través de los fondos obtenidos, se han visto
beneficiadas 15.175 empresas con un total de 207.628 empleados y se han evitado 2,3 millones de toneladas de CO2 a la atmósfera,
cifra equivalente a las emisiones anuales de más de 912.000 automóviles.
Marco transaccional de productos sostenibles
Uno de los elementos centrales del modelo de negocio de BBVA es la integración de las oportunidades derivadas de la contribución a
la sostenibilidad global, aportando así a sus clientes soluciones innovadoras para financiar sus inversiones con impactos ambientales
y sociales positivos. Su objetivo es fomentar la financiación sostenible, evaluar su impacto estratégico e impulsar y gestionar las
iniciativas de transformación que mejor respondan a los retos relacionados con el cambio climático y las cuestiones sociales.
BBVA considera que la financiación sostenible es una estrategia importante para ayudar a sus clientes en su camino hacia la
sostenibilidad y es una poderosa herramienta para aumentar la responsabilidad corporativa. De esta forma, BBVA apuesta por el
desarrollo de soluciones financieras innovadoras y sostenibles. Este marco está en línea con esta estrategia, con los ODS y con el
Acuerdo de París y toma como referencia los estándares de mercado actuales reflejados en los principios para Bonos Verdes (Green
Bond Principles), los principios para Bonos Sociales (Social Bond Principles), los principios para Bonos Sostenibles (Sustainability
Bond Guidelines, SBG por sus siglas en inglés) y los principios para préstamos verdes (Green Loan Principles). Para más información
sobre sobre estos principios, véase la sección “Participación en iniciativas internacionales” en este capítulo.
El marco se divide en dos tipos de productos:
Vinculados a los ODS: soluciones financieras de proyectos de clientes que contribuyen directamente a uno o más ODS.
Estos proyectos pueden ser considerados como verdes, sociales o sostenibles en función del uso de los fondos, en campos
como el de las energías renovables, la eficiencia energética, la gestión de residuos, el tratamiento de agua o el acceso a
servicios destinados a cubrir servicios básicos, como la vivienda o las finanzas inclusivas. Los fondos o coberturas
obtenidos mediante productos verdes, sociales o sostenibles conforme al marco no serán utilizados para determinadas
122
actividades excluidas.
Vinculados a la sostenibilidad: soluciones financieras que no están basadas en el uso de los fondos sino que son  elegibles
en base a criterios de sostenibilidad de las compañías elegibles (miembros de un índice de sostenibilidad o calificación ESG
por encima del promedio de la industria) y que están definidos en el propio marco. El mercado de productos financieros
vinculados a la sostenibilidad es relativamente nuevo y está creciendo rápidamente, lo que permite ayudar a las empresas y
sectores que no tienen proyectos sostenibles específicos que financiar, y que están buscando formas de iniciar o expandir
su viaje hacia la sostenibilidad. Los productos vinculados a la sostenibilidad tienen por objeto facilitar y apoyar la actividad y
el crecimiento económico desde el punto de vista ambiental y social. Las compañías elegibles no pueden estar involucradas
en las actividades excluidas.
El marco es público y está disponible en la página web de accionistas e inversores de BBVA.
2.4.5Integración de aspectos ESG en la relación con clientes
Integración de aspectos ESG en la relación con clientes mayoristas.
BBVA presta servicios financieros sofisticados a sus clientes corporativos e institucionales, desde las unidades de Corporate &
Investment Banking (CIB) y Banca de Empresas y Corporaciones (BEC). Estos clientes, abarcan desde grandes clientes corporativos
e institucionales de carácter global, con necesidades financieras muy complejas; así como otros de menor tamaño, presencia más
local y con necesidades financieras menos sofisticadas
Debida diligencia / conocimiento del cliente
1. Proceso de debida diligencia
Además del proceso de conocimiento y evaluación del cliente, conocido como Know Your Customer (en adelante, KYC por sus siglas
en inglés), BBVA ha puesto en marcha un servicio de aprovisionamiento de datos ESG de sus clientes en colaboración con
proveedores de datos ESG y mediante la creación de cuestionarios de sostenibilidad específicos por industrias con el objetivo de
aumentar el conocimiento del desempeño medioambiental de los clientes que permitan tomar las mejores decisiones basadas en
datos.
Asimismo, y para los sectores de minería, agroindustria, energía e infraestructuras, BBVA realiza, a través de un tercero experto
independiente, debida diligencias reforzadas de sus clientes y operaciones en estos sectores, donde se evalúan aspectos ESG.
BBVA, en el ámbito de elaboración y definición de sus marcos sectoriales utilizados en la admisión del crédito, ha desarrollado una
Taxonomía interna del riesgo de transición con el objeto de clasificar los sectores en función de su sensibilidad al riesgo de transición.
Adicionalmente, se identifican las métricas a nivel cliente que permiten valorar su vulnerabilidad e integrar este aspecto en las
decisiones de riesgo y de acompañamiento al cliente. Una vez incorporado el riesgo climático en el Marco de Apetito de Riesgo y en la
estrategia de negocio, también es necesaria su integración en la gestión del riesgo del día a día, formando parte de la toma de
decisiones de riesgos asociada al acompañamiento a los clientes del Banco. Información adicional sobre este punto se detalla en el
capítulo “Integración de cambio climático en las decisiones de riesgos” de este informe.
Asimismo, BBVA está desarrollando el modelo de admisión con los factores de sostenibilidad como paso fundamental para apoyar
los productos “Green”.
2. Análisis de riesgos y oportunidades medioambientales y sociales
BBVA ha sido el primer banco del mundo en usar analítica de datos para calcular la huella de carbono de las empresas y en utilizarla
para ofrecer soluciones de valor a nuestros clientes. La calculadora de huella de carbono para empresas da información sobre el perfil
ESG de los clientes (cálculo de la huella, evolución temporal, comparación con la media del sector y empresas similares, etc). Esto
permite a BBVA categorizar a sus clientes y poner en marcha acciones de asesoramiento y acciones comerciales dirigidas,
personalizadas y adaptadas al perfil de cada cliente.
Recientemente se han incorporado funcionalidades que permiten definir objetivos de ahorro en energía, alertas que avisan cuando se
está alcanzando el objetivo y comparativa de consumo frente a otras empresas del mismo sector de actividad (CNAE), similar nivel de
facturación y número de empleados en plantilla indicando el percentil de gasto mensual frente al resto de empresas comparables.
BBVA utiliza técnicas de procesamiento del lenguaje natural para la categorización ESG de clientes a gran escala a partir de
información pública como pueden ser las páginas web corporativas de clientes, registros oficiales, noticias, etc.
El liderazgo de BBVA en la transformación digital permite aprovechar sus capacidades digitales y de analítica de datos para ofrecer
asesoramiento y soluciones personalizadas mediante la categorización de determinadas operaciones bancarias. Esta categorización
de operaciones le permitirá iniciar una conversación de asesoramiento comercial que ayude a sus clientes a mejorar su desempeño
ambiental.
Además de promover la sostenibilidad en los negocios que financia, el Grupo BBVA se ha adherido a numerosas iniciativas de
sostenibilidad tal y como se detalla en el apartado “Participación en iniciativas internacionales” de este informe.
123
Acompañamiento ESG a clientes mayoristas
BBVA interactúa y comparte con sus clientes conocimientos y mejores prácticas ESG a través de diferentes mecanismos:
a.Acompañamiento directo en el ámbito ESG
Para completar la oferta sostenible, en 2020 se creó el servicio de ESG Advisory para ayudar a los clientes globales en su transición
hacia un futuro sostenible en todos los sectores de actividad. Se trata de un asesoramiento basado en datos y orientado a facilitar los
compromisos que los clientes están asumiendo para alinearse con el Acuerdo de París y avanzar en la Agenda Sostenible de 2030 de
las Naciones Unidas.
El diálogo con clientes sobre aspectos ESG se basa en:
Introducción general. Descripción general de cómo la sostenibilidad está evolucionando en el contexto político y financiero,
explicando los principales asuntos regulatorios, necesidades de reporting, desarrollos del mercado financiero, calificaciones
ESG, etc.
Especialización industrial en varias industrias que se enfrentan a los mayores desafíos para la transición a una economía
baja en carbono: petróleo y gas, energía, fabricantes de automóviles y autopartes, así como otras industrias como
infraestructuras, alimentos procesados, bebidas, cemento, fintechs y farmacéuticas. Se informaa los clientes sobre los 
principales desafíos y oportunidades para cada industria y el dialogo se centra en la hoja de ruta de cada  industria para
alinearse con el compromiso del Acuerdo de París. Para ello BBVA proporciona información a sus clientes sobre la
regulación, mejoras tecnológicas y las mejores prácticas de cada industria. Asimismo, el Grupo proporciona un análisis
comparativo sobre cómo empresas similares están evolucionando en términos de ESG, diferentes alternativas para mejorar
su perfil sostenible y cómo pueden establecer objetivos específicos a corto y medio plazo.
Descripción de productos de finanzas sostenibles. BBVA ofrece a los clientes una relación de productos de finanzas
sostenibles (bonos, préstamos, banca de transacciones globales, mercados globales, renta variable, fusiones y
adquisiciones)
BBVA apoya directamente a sus clientes globales y no globales en la incorporación de prácticas ESG en sus estrategias y operaciones
de negocios mediante la realización de visitas one-on-one, invitación a eventos, asesoría de proyectos con firmas de tecnología y
consultoría y otros servicios de asesoramiento.
Asimismo, los clientes de BBVA cuentan con información divulgativa y un catálogo de productos sostenibles en la web de banca
transaccional. El Grupo pone a disposición de sus clientes información de los productos, consejos sobre sostenibilidad y explica el
impacto de los mismos en el medioambiente (ahorro en consumo de electricidad con préstamo de eficiencia energética, ahorro de
combustible al contratar un préstamo para renovación de flota de vehículos, etc.).
b. Transferencia de conocimiento ESG
Los clientes de BBVA tienen a su disposición en la página web www.bbva.com y en redes sociales, información y contenidos sobre
sostenibilidad en general, mejores prácticas, operaciones financiadas, criterios ESG en las actividades diarias de empresas y
particulares, recomendaciones, etc. Existe un equipo dedicado a la creación y difusión del conocimiento en temas ESG.
El Grupo dispone en su web corporativa de una sección de sostenibilidad, donde a través de siete categorías diferenciadas es posible
acceder a contenidos divulgativos con los que BBVA quiere acercar los retos de lo sostenible y la economía a la sociedad, contenidos
que también pueden escucharse en sus podcast ‘Futuro sostenible’.
En 2021 se crearon más de 800 artículos impactando en más de 3,5 millones de usuarios únicos, más de 100 podcasts con más de
180.000 descargas, una newsletter que cuenta con más de 3.600 suscriptores, más de 100 videos de Youtube con más de 795.000
visualizaciones y contenidos en redes sociales con más de 66.000 clicks.
A través de las redes sociales, BBVA se acerca a las personas y genera conocimiento sobre temas ESG, buscando generar un impacto
positivo.
En 2021 BBVA ha iniciado una serie de webinars de sostenibilidad con el objetivo de difundir y, de una manera cercana, contribuir a
que los ciudadanos dispongan del conocimiento de expertos en diferentes disciplinas. El primero de ellos, organizado en diciembre,
abordará cómo calcular la huella de carbono.
Métricas de acompañamiento
En el año 2021, más de 20 clientes globales han sido contactados a través del servicio ESG Advisory. También se han realizado más
de 300 pitches.
Adicionalmente, en 2021 se realizaron más de 400 visitas comerciales y de asesoramiento ESG a clientes  a los que les presentamos
una propuesta de valor con características ESG adaptadas a sus necesidades y perfil (sector, actividad, madurez, vinculación con
BBVA, perfil de riesgo, propuesta de uso de fondos, producto y precio).
Asimismo, hemos organizado eventos con contenidos relacionados con la sostenibilidad: tendencias, finanzas sostenibles, riesgos,
oportunidades, eficiencia energética, energías renovables, transporte sostenible y agricultura.
124
El desarrollo del negocio sostenible en clientes empresas, centrado en el fomento de la movilidad sostenible, la eficiencia energética y
la energía renovable ha permitido cerrar acuerdos con terceros para la distribución de coches eléctricos, para potenciar proyectos de
ahorro energético e instalación de paneles solares.
Finalmente señalar que BBVA, en colaboración con una empresa especializada en gestión de fondos europeos del programa Next
Generation EU aprobado por la Comisión Europea, ofrece un servicio de asesoramiento a clientes que promuevan proyectos
empresariales españoles relacionados con la transición ecológica y movilidad sostenible entre otros. Más de 1.000 empresas han
mostrado interés en este servicio de asesoramiento
Exclusiones
Como parte de la estrategia corporativa, BBVA no financia empresas o proyectos en aquellos sectores incluidos en el apartado
“Marco medioambiental y social” de este informe. En 2021 se han evaluado más de 300 grupos  bajo este marco.
Integración de aspectos ESG en la relación con clientes minoristas
Las unidades de negocio de banca minorista incluyen banca de pymes y banca de particulares.
Debida diligencia / conocimiento del cliente
1.Proceso de diligencia debida.
BBVA identifica, acredita y documenta la actividad que desarrollan nuestros clientes a través del proceso de conocimiento y
evaluación del cliente, conocido como KYC. El proceso KYC de BBVA ha sido diseñado e implementado bajo un enfoque de riesgos y
permite un mejor conocimiento de nuestros clientes, de sus operaciones, de la segmentación de clientes, de productos, canales,
jurisdicciones y monitoreo de transacciones. El KYC no es un proceso estático sino que se renueva periódicamente.
2. Análisis de riesgos y oportunidades medioambientales y sociales
BBVA es la primera entidad en España en ofrecer el cálculo de la huella de carbono a sus clientes particulares gracias a sus
capacidades digitales y analítica de datos. Este nuevo servicio pretende concienciar a los clientes particulares de la entidad sobre el
impacto que tienen sus acciones sobre el medioambiente y ayudarles en la transición hacia un mundo más sostenible. Añadiendo las
características de la vivienda (superficie, certificación energética, etc.) BBVA puede valorar mejoras en eficiencia energética y ofrecer
un asesoramiento. Estas recomendaciones incluyen por ejemplo, cambios de hábitos sencillos y sostenibles que ayudan a reducir los
importes en los recibos de hogar. Asimismo, el cliente también tendrá a su alcance la posibilidad de ver y/o contratar alguno de los
productos sostenibles que ofrece BBVA. Asimismo, BBVA analiza la cartera de préstamos de automóvil y cartera hipotecaria de
banca minorista a través de la herramienta Valora.
Además de promover la sostenibilidad en los negocios que financia, el Grupo BBVA se ha adherido a numerosas iniciativas de
sostenibilidad tal y como se detalla en el capítulo “Participación en iniciativas internacionales” de este informe.
Acompañamiento ESG a clientes minoristas
a.Acompañamiento directo en el ámbito ESG
BBVA apoya a sus clientes en la incorporación de prácticas ESG a través de encuentros y visitas one on one, eventos de participación
masiva, asesoría de proyectos con firmas de tecnología y consultoría y otros servicios de asesoramiento. BBVA asesora a sus clientes
a través de canales digitales y a través de la red comercial de oficinas. Un modelo de servicio integral que va desde la sensibilización,
al diseño de proyectos y la gestión de ayudas públicas.
Los gestores, la banca móvil y la web comercial ofrecen un amplio catálogo de productos sostenibles tanto de inversión como de
financiación, adecuados a la coyuntura de cada una de las geografías en las que operan. En España ya se ofrece una alternativa
sostenible para todos los productos tradicionales existentes para pymes y particulares. En todos los países, los esfuerzos se están
enfocando en la movilidad sostenible, reforma de vivienda con eficiencia energética e hipoteca verde.
Asimismo, los clientes de banca minorista cuentan con información divulgativa y un catálogo de productos sostenibles en la web de
banca transaccional. BBVA pone a disposición de los clientes información de los productos, múltiples consejos y sobre sostenibilidad,
explicando el impacto de los mismos en el medioambiente con ejemplos varios (ahorro en consumo con renting de iluminación LED o
con préstamo eficiencia energética, ahorro de combustible al contratar un renting para coche eléctrico/préstamo coche ecológico,
etc.).
b. Transferencia de conocimiento ESG
La transferencia de conocimiento ESG a clientes minoristas se desarrolla de la misma manera como en el ámbito de los clientes
mayoristas tal y como se detalla en el apartado anterior denominado“I. Integración de aspectos ESG en la relación con clientes
mayoristas”.
Métricas de acompañamiento
En el año 2021, la calculadora de huella de carbono ha tenido más de 500 miles de visitas.
125
Se han organizado 80 eventos en formatos variados (webinars, mesas de redacción, foros, desayunos, encuentros, etc.) que han
impactado en 23.473  personas: 3.364 conectados (14%), 19.264 streaming (82%) y 845 asistentes  presenciales (4%). Incluyen
contenidos relacionados con la sostenibilidad: tendencias, finanzas sostenibles, riesgos, oportunidades, eficiencia energética,
energías renovables, transporte sostenible y agricultura.
2.4.6Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fueron adoptados en 2015 en el marco de la Agenda 2030 para el desarrollo Sostenible
de Naciones Unidas y han sido suscritos por 193 países. Los 17 objetivos persiguen erradicar la pobreza, proteger el planeta y
asegurar la prosperidad para todos. Esta iniciativa aspira a involucrar a todos los grupos de interés, desde gobiernos a empresas
hasta la sociedad civil. Cada uno de los objetivos, enunciado con un fin concreto, enumera a su vez varias metas para conseguirlo y
cada meta cuenta con sus propios indicadores, que sirven para determinar el grado de consecución de cada objetivo.
BBVA se centra en la contribución a cinco ODS a través del desarrollo de su negocio, generando un impacto positivo mayor al
aprovechar el efecto multiplicador de la banca. Estos ODS son: 7, 12 y 13 (Acción climática); y 8 y 9 (Crecimiento inclusivo).
Adicionalmente, BBVA contribuye de forma relevante en estos y otros ODS a través de los impactos directos de su actividad y
mediante su inversión en la comunidad.
Métricas de impacto
BBVA integra los ODS en su Política de Sostenibilidad y en su Política de Responsabilidad Social Corporativa, para contribuir a los
mismos a través de su impacto directo como empresa, del desarrollo de su negocio, de su acción social y de las alianzas a las que
BBVA está adherido. Para informar sobre este impacto, se han utilizado guías metodológicas publicadas por GRI, United Nation
Global Compact y World Business Council for Sustainable Development22 y por el World Economic Forum23.
126
22GRI, el Pacto Global de las Naciones Unidas y el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible –WBCSD- (2016). SDG Compass. La guía para la acción empresarial
en los ODS.
23 World Economic Forum (2020). Toward Common Metrics and Consistent Reporting of Sustainable Value Creation.
1.Planeta     
ODS 7 ENERGÍA ASEQUIBLE Y NO CONTAMINANTE
2021
2020
Impactos directos
Superficie en m2 certificada ambientalmente (%) (1)
39%
41 %
Consumo de electricidad por empleado (MWh/empl)
5,76
6,02
Reducción consumo electricidad por empleado (%) (2)
(14) %
(10) %
Electricidad procedente de fuentes renovables (%)
79 %
71 %
Emisiones totales CO2 por empleado (Tn CO2/empl) (3)
0,94
0,8
Reducción emisiones CO2 por empleado (TnCO2/empl) (2) (3)
(60) %
(66) %
Emisiones compensadas (%)
100 %
100 %
Consumo de energía (megavatios-hora)
695.140,28
717.011,28
Adhesión RE 100
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Financiación proyectos energía renovable (mill €)
846
414
Calculadora huella carbono (número de usuarios enterprise)
11.492
2.174
Emisiones CO2 evitadas con la emisión de bonos verdes (Tn CO2) (4)
n/d
1.307.860
Energía renovable generada con la emisión de bonos verdes (GWh/año) (4)
n/d
5.703
(1) Se consideran los siguientes sellos/certificaciones: Leed, ISO 14001, ISO 50001, EDGE, Residuo Cero, WWWF Green Office, Sello Verde. Anteriormente este indicador era
Empleados en inmuebles certificados (%)
(2) Respecto al año base 2019 (los consumos de 2020 están desvirtuados por el efecto de la pandemia)
(3) Se incluyen las emisiones de Alcance 1 (combustibles en instalaciones y flota y gases refrigerantes), Alcance 2 (consumo electricidad; método Market-based) y Alcance 3
(gestión de residuos, viajes de negocio en avión y tren y desplazamiento empleados)
(4) Respecto al año base 2019 (los consumos de 2020 están desvirtuados por el efecto de la pandemia)
ODS 12 PRODUCCIÓN Y CONSUMO RESPONSABLE
2021
2020
Impactos directos
Reducción consumo agua por empleado (%) (1)
(5,02) %
(4,59) %
Reducción consumo papel por empleado (%) (1)
(31,94) %
(34,25) %
Consumo de agua por empleado  (m3/empl)
17,9
17,98
Consumo de papel por empleado (kg/empl)
33,8
32,65
Agua de suministro público consumida (mill m3)
1,87
1,92
Papel  consumido (Tn)
3.636
3.521
Residuos peligrosos (Tn)
119,55
31,35
Residuos no peligrosos (Tn)
4.198
3.250
Residuos reciclados (Tn)
2.402
1.154
% adjudicaciones realizadas a proveedores homologados
97 %
97 %
% proveedores locales/proveedores totales 
98 %
97 %
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Aguas residuales tratadas con la emisión de bonos verdes (m3/año) (2)
n/d
12.141.005
Residuos gestionados con la emisión de bonos verdes (Tn/año) (2)
n/d
349.828
(1) Respecto al año base 2019 (los consumos de 2020 están desvirtuados por el efecto de la pandemia)
(2) Dato 2021 no disponible a la fecha de publicación de este informe
ODS 13 ACCIÓN POR EL CLIMA
2021
2020
Impactos directos
Emisiones de alcance 1 (toneladas CO2e) (1)
49.639
12.235
Emisiones de alcance 2 (toneladas CO2e) método market-based
42.355
68.155
Emisiones de alcance 2 (toneladas CO2e) método location-based
202.492
243.033
Emisiones de alcance 3 (toneladas CO2e) (2)
9.432
5.843
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Bonos verdes emitidos (mill €)
1.000
Pledge 2025: movilización verde (mill €)
22.042
10.747
Cartera crediticia mayorista expuesta a sectores sensibles al riesgo de transición
(%)
9,0 %
9,1 %
Importe de operaciones analizadas bajo Principios de Ecuador (mill €)
18.648
12.061
(1) En las emisiones de alcance 1 del año 2020 solamente se tuvieron en cuenta las derivadas del consumo de combustibles en nuestras instalaciones. En las de 2021, este
alcance se ha ampliado y se han incluido las emisiones derivadas del uso de combustibles en nuestras flotas de vehículos y los gases refrigerantes utilizados en nuestras
instalaciones de climatización
(2) En las emisiones de alcance 3 del año 2020 solamente se tuvieron en cuenta las derivadas de los viajes en avión. En las de 2021 este alcance se ha ampliado y se han incluido
las emisiones derivadas de la gestión de residuos, de viajes en tren y del desplazamiento de nuestros empleados a sus centros de trabajo
127
2. Prosperidad
ODS 8 TRABAJO DECENTE Y CRECIMIENTO ECONÓMICO
2021
2020
Impactos directos
Valor económico generado: margen bruto (mill €)
21.066
20.166
Nº de empleados
110.432
123.174
Nº de empleados con capacidades diferentes
589
797
Nº de proveedores
3.332
3.582
Volumen facturado por proveedores (mill €)
5.966
6.906
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Financiación a emprendedores sociales Programa Momentum (mill €)
1,2
Financiación a empresas en barrios con bajos recursos (mill €)
49,2
1.021,9
Nº de empresas beneficiadas por bonos sociales emitidos (1)
n/d
15.175
Nº de empleados beneficiados por bonos sociales emitidos (1)
n/d
207.628
Bono social emitido  (mill €)
1.000
1.000
Impactos de la inversión
en la Comunidad
Inversión en iniciativas de emprendimiento (mill €)
8,0
7,7
Personas beneficiadas por iniciativas de apoyo al emprendimiento (mill)
2,8
2,6
Emprendedores que reciben apoyo financiero (mill)
2,8
2,6
Emprendedores que reciben  apoyo no financiero (número) 
14.115
4.092
Usuarios únicos de páginas con contenidos relacionados con emprendimiento
(numero)
280.558
n.a.
(1) Datos 2021 disponibles con posterioridad a la fecha de este informe
ODS 9 INDUSTRIA, INNOVACIÓN E INFRAESTRUCTURA
2021
2020
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Número de clientes (mill)
81,7
78,4
Financiación infraestructuras sociales (mill €)
2.868
3.009
Impactos de la inversión
en la Comunidad
Inversión en ciencia y conocimiento (mill €)
21,8
26,0
Personas beneficiadas por iniciativas de ciencia y conocimiento (millones) (1)
6,3
3,6
(1) Incluye personas alcanzadas de forma directa y a través de contenido (usuario único).
ODS 11 CIUDADES Y COMUNIDADES SOSTENIBLES
2021
2020
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Préstamos financiación vivienda colectivos con bajos ingresos (mill €)
96
621
Marco de actuación en materia  social de vivienda en España: acuerdos de
refinanciación vigentes
84.600
85.000
Viviendas sociales cedidas a entidades públicas
1.000
1.000
Préstamos hipotecarios (mill €)
91.324
91.428
Préstamos al consumo (mill €)
31.026
29.571
Préstamos tarjetas de crédito (mill €)
12.936
12.016
Impactos de la inversión
en la Comunidad
Inversión en iniciativas de apoyo a la cultura (mill €)
5,3
10,0
Personas beneficiadas por las iniciativas de apoyo a la cultura (million)  (1)
1,9
1,4
(1) Incluye personas alcanzadas de forma directa y a través de contenido (usuario único).
128
3. Personas    
ODS 4 EDUCACIÓN DE CALIDAD
2021
2020
Impactos directos
Inversión en formación de empleados (mill €)
36
31,8
Formación por empleado (Horas por empleado) 
44,8
41,4
Empleados que reciben formación (% sobre el total) 
98 %
92 %
Empleados que han realizado curso básico sobre sostenibilidad
57.210
31.589
Impactos indirectos con
nuestros clientes
% Clientes digitales que utilizan funcionalidades de salud financiera (España) 
53,3 %
39,9 %
Impactos de la inversión
en la Comunidad
Inversión en programas educación (mill €)
58
43
Beneficiarios educación para la sociedad (mill)
0,3
0,6
Usuarios únicos en páginas web de Educación Financiera (mill)
18,5
13,3
Usuarios únicos que adquieren conocimiento abierto a través de “Aprendemos
Juntos” (mill)
2,5
1,7
Usuarios únicos que visitan contenidos en www.bbva.com sobre sostenibilidad
(mill)
3,6
0,9
ODS 5 IGUALDAD DE GÉNERO
2021
2020
Impactos directos
% Mujeres en plantilla
53 %
54 %
% Mujeres en puestos del Consejo 
33%
33% 
% Mujeres en alta dirección
27 %
32 %
% Mujeres en puestos de gestión 
36 %
43 %
% Promociones que corresponde a mujeres
52 %
54 %
% Nuevas incorporaciones que corresponde a mujeres
49 %
53 %
Brecha salarial (%)
0,6%
1,1%
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Préstamos mujeres emprendedoras (mill €)
237
244
Gender Bonds intermediados (mill €) 
23
Impactos de la inversión
en la Comunidad
% de  Clientes Fundación Microfinanzas  (mujeres)
59 %
60 %
Bloomberg Gender-Equality Index
Fundación Microfinanzas BBVA, 1ª mundo en contribución al desarrollo para la
igualdad de género, según la OCDE
ODS 10 REDUCCIÓN DE LAS DESIGUALDADES
2021
2020
Impactos directos
Cajeros (nº de unidades)
29.148
31.000
Oficinas (nº de unidades)
6.083
7.432
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Financiación inclusión financiera (mill €)
404
170
Número de clientes del segmento inclusión financiera México (mill)
8,3
7,6 
Impactos de la inversión
en la Comunidad
Financiación a emprendedores vulnerables (mill €) (1)
1.114
944
Total Nº clientes de crédito de la Fundación Microfinanzas a fin de año (mill)
0,86
0,84
%  de Clientes Fundación Microfinanzas (rural)
34 %
32 %
% de  Clientes Fundación Microfinanzas  (educación primaria a lo sumo)
35 %
38 %
Inversión en programas e iniciativas de educación financiera (mill €)
3,3
2,7
Beneficiarios de programas de educación financiera (mill)
0,7
0,3
(1) El 96,5% de los clientes están en situación de vulnerabilidad económica o social
129
4. Gobierno  
ODS 16 PAZ, JUSTICIA E INSTITUCIONES SÓLIDAS
2021
2020
Impactos directos
Propósito corporativo que liga el negocio principal con beneficio para la sociedad
Órgano de gobierno con competencias ESG
Impuestos pagados (mill €)
8.215
8.325
Política Anticorrupción
Código ético proveedores
BBVA y los Derechos Humanos
Política Responsabilidad Social  Corporativa
Empleados que han recibido formación sobre Código de conducta
104.476
115.334
Empleados que han recibido formación en  Política anticorrupción
71.470
77.184
Denuncias recibidas a través de canales de denuncia
1.748
1.417
Empleados que han recibido formación en Anti Money Laundering
97.106
97.573
Anti Money Laundering: nº expedientes de investigación gestionados
141.850
167.127
Anti Money Laundering: nº operaciones sospechosas comunicadas a las
autoridades 
78.421
82.361
Anti Money Laundering: Colaboración con organismos gubernamentales y
organizaciones internacionales
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Marco Medioambiental y Social sectores: energía, minería, defensa,
infraestructuras y agribusiness
Plan de Acción Derechos Humanos
Número de reclamaciones ante la autoridad supra-bancaria por cada 10.000
clientes activos
10
13
Tiempo medio de resolución de reclamaciones (días naturales)
5
11
ODS 17 ALIANZAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
2021
2020
Impactos directos
RE 100; GECV, re -Source
BBVA preside REDI, la Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión LGTBI en
España
✔ (miembro)
ERG (Employee Resource Group) Be Yourself, Adhesión a las normas de conducta
de las Naciones Unidas para el colectivo LGTBI, Adhesión REDI (Red Empresarial
por la Diversidad e Inclusión en España), Inspiring Girls
Impactos indirectos con
nuestros clientes
Firmante de los Principios Banca Responsable y de los Principios de Inversión
Responsable
Promotor de los Green Bond Principles y Social  Bond Principles
Miembro de asociaciones bancarias regionales (EBF) y locales (AEB, ABM
Asobancaria etc)
Firmante de acuerdos sectoriales: ANESE, Faconauto
UNEP FI Collective Commitment to Climate Action
Net Zero Banking Alliance
n/a
UNEP FI Collective Committment to Financial Education & Inclusion
n/a
Impactos de la inversión
en la Comunidad
Empleados voluntarios (número)
9.066
9.734
Horas de voluntariado (horas)
26.577
73.991
Socio  del Pacto Mundial de Naciones Unidas
Miembro del Thun Group sobre Bancos y Derechos Humanos
Firmante Principios de Ecuador
Miembro de entidades locales, regionales e internacionales para la promoción de la
Responsabilidad Social Corporativa (Seres, CSR Europe, CECP,etc) 
130
2.4.7Información adicional sobre reclamaciones de clientes
Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Cliente en España
Las actividades del Servicio de Atención al Cliente y del Defensor del Cliente en 2021 se desarrollaron de acuerdo con lo establecido
en el artículo 17 de la Orden Ministerial (OM) ECO/734/2004, del 11 de marzo, del Ministerio de Economía y en cumplimiento de las
competencias y procedimientos establecidos en el Reglamento para la Defensa del Cliente en España del Grupo BBVA, aprobado el
23 de julio de 2004 por el Consejo de Administración del Banco y sucesivas modificaciones (la última el 25 de febrero de 2021).
Con base en la citada normativa, el Servicio de Atención al Cliente tiene encomendada la función de atender y resolver las quejas y
reclamaciones recibidas de los clientes en relación a los productos y servicios comercializados y contratados en territorio español por
las entidades del Grupo BBVA.
Por su parte, también con base en la citada normativa, el Defensor del Cliente conoce y resuelve, en primera instancia, las quejas y
reclamaciones presentadas por los partícipes y beneficiarios de los planes de pensiones, así como aquellas relativas a seguros y resto
de productos financieros que el Servicio de Atención al Cliente del Grupo BBVA consideró oportuno trasladar por su cuantía o
especial complejidad, conforme establece el artículo 4 del Reglamento para la Defensa del Cliente. En segunda instancia, conoce y
resuelve las quejas y reclamaciones que los clientes decidieron someter a su consideración tras haber obtenido una resolución
desestimatoria por parte del Servicio de Atención al Cliente.
Informe de actividad del Servicio de Atención al Cliente en España
El Servicio de Atención al Cliente trabaja en detectar los problemas recurrentes, sistémicos o potenciales de la Entidad, en
cumplimiento de las directrices europeas en materia de reclamaciones establecidas por las autoridades competentes (ESMA y EBA).
De esta forma, su actividad trasciende de la mera gestión de reclamaciones, trabajando en la anticipación y prevención y colaborando
con el resto de departamentos de BBVA.
Las principales tipologías de reclamaciones recibidas en 2021 han sido las relacionadas con el cobro de comisiones por liquidación de
cuentas, así como las relativas a préstamos hipotecarios.
En el año 2021, el equipo del Servicio de Atención al Cliente ha recibido un refuerzo formativo en materia de normativa de
transparencia, Ley del Crédito Inmobiliario y prevención y blanqueo de capitales así como formación en itinerarios MIFID y en la nueva
Ley de Segunda Oportunidad. De este modo, se garantiza que los gestores del Servicio de Atención al Cliente puedan estar al
corriente de las novedades legislativas y jurisprudenciales más importantes que afectan a su actividad.
Las reclamaciones de clientes admitidas en el Servicio de Atención al Cliente de BBVA en España ascendieron a 180.826 expedientes
en 2021. En el mismo periodo fueron resueltas 184.524 por el propio Servicio de Atención al Cliente (incluyendo reclamaciones
pendientes a cierre de 2020). Quedaron pendientes de análisis 3.147 a 31 de diciembre de 2021. Por otro lado, 22.426 expedientes no
fueron admitidos a trámite por no cumplir con los requisitos previstos en la OM ECO/734.
RECLAMACIONES GESTIONADAS POR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR TIPO DE RECLAMACIÓN (PORCENTAJE)
Tipo
2021
2020
Recursos
52
38
Productos activo
18
26
Seguros
1
3
Servicios, recibos
3
4
Calidad del servicio y asesoramiento
3
4
Tarjetas
14
17
Valores de renta fija y renta variable
1
1
Resto
8
7
Total
100
100
RECLAMACIONES GESTIONADAS POR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE SEGÚN RESOLUCIÓN (NÚMERO)
2021
2020
A favor del reclamante
94.933
44.820
Parcialmente a favor del reclamante
17.225
12.669
A favor del Grupo BBVA
72.366
37.755
Total
184.524
95.244
131
Informe de actividad del Defensor del Cliente en España
Un año más, el Defensor del Cliente mantuvo el objetivo común con el Grupo BBVA, de unificar criterios y favorecer la defensa y
seguridad de los clientes, de forma que se avance en la promoción del cumplimiento de la normativa de transparencia y protección de
la clientela. Con la finalidad de trasladar eficazmente sus reflexiones y criterios sobre las materias sometidas a su consideración, el
Defensor fomentó diversas reuniones con áreas y unidades del Grupo (Seguros, Gestora de Planes de Pensiones, Negocio, Servicios
Jurídicos, etc.)
En el ejercicio 2021, se presentaron 2.997 reclamaciones de clientes en la Oficina del Defensor del Cliente (4.941 en 2020). De ellas,
98 no fueron admitidas a trámite por no cumplir con los requisitos previstos en la OM ECO/734/2004, y 125 quedaron pendientes a
31 de diciembre de 2021.
El 56,75% de los clientes que reclamaron ante el Defensor del Cliente en el año obtuvieron algún tipo de satisfacción, total o parcial,
por resolución de la Oficina del Defensor del Cliente en 2021. Los clientes no satisfechos por la respuesta del Defensor del Cliente
pueden acudir a los organismos supervisores oficiales (Banco de España, CNMV y Dirección General de Seguros y Fondos de
Pensiones). 242 reclamaciones fueron remitidas por los clientes a los organismos supervisores en 2021.
El Grupo continúa avanzando en la implantación de las distintas recomendaciones y sugerencias del Defensor del Cliente relativas a la
adecuación de los productos al perfil de los clientes y en la necesidad de la información transparente, clara y responsable a lo largo
del año. En 2021 estas recomendaciones y sugerencias se centraron en elevar el nivel de transparencia y claridad de la información
que el Grupo facilita a sus clientes, tanto en la oferta comercial que pone a su disposición en cada producto, como en el cumplimiento
de las órdenes e instrucciones de estos, de forma que se garantice:
La comprensión por los clientes de la naturaleza y riesgos de los productos financieros que se les ofrecen.
La adecuación del producto al perfil del cliente.
La imparcialidad y claridad de las informaciones de la Entidad, incluidas las publicitarias, dirigidas a los clientes.
RECLAMACIONES GESTIONADAS POR LA OFICINA DEL DEFENSOR DEL CLIENTE POR TIPO DE RECLAMACIÓN (NÚMERO)
Tipo
2021
2020
Seguros y fondos de pensiones
685
1.097
Operaciones de activo
401
1.810
Servicios de inversión
110
262
Operaciones de pasivo
257
350
Otros productos bancarios (tarjetas, cajeros, etc.)
817
862
Servicios de cobro y pago
344
249
Otros 
383
311
Total
2.997
4.941
La tipología de las reclamaciones gestionadas del cuadro anterior sigue el criterio establecido por el Servicio de Reclamaciones del
Banco de España en sus peticiones de información.
RECLAMACIONES GESTIONADAS POR LA OFICINA DEL DEFENSOR DEL CLIENTE SEGÚN RESOLUCIÓN (NÚMERO)
2021
2020
Resolución formal
Estimatoria (en todo o en parte)
1.861
2.433
Desestimada
1.320
2.196
Tramitación suspendida
Total
3.181
4.629
132
2.4.8 Otros riesgos no financieros
Las autoridades judiciales españolas están investigando las actividades de la empresa Centro Exclusivo de Negocios y Transacciones,
S.L. (Cenyt). Esta investigación incluye la prestación de servicios al Banco. A este respecto, con fecha 29 de julio de 2019, el Banco
fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se declara al Banco como parte
investigada en las diligencias previas 96/2017 - pieza de investigación número 9 por supuestos hechos que podrían ser constitutivos
de los delitos de cohecho, descubrimiento y revelación de secretos y corrupción en los negocios. Con fecha 3 de febrero de 2020, el
Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se acordó el levantamiento
del secreto de las actuaciones. Determinados directivos y empleados del Grupo, tanto actuales como de una etapa anterior, así como
antiguos consejeros también están siendo investigados en relación con este caso. El Banco ha venido colaborando y continúa
haciéndolo de manera proactiva con las autoridades judiciales, habiendo compartido con la justicia la documentación relevante
obtenida en la investigación interna contratada por la entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de los hechos. A la fecha de
aprobación de los Estados Financieros Consolidados, no se ha realizado contra el Banco acusación formal por ningún delito.
El citado procedimiento penal se encuentra en la fase de instrucción, por lo que no es posible predecir en este momento su ámbito o
duración ni todos sus posibles resultados o implicaciones para el Grupo, incluyendo potenciales multas y daños o perjuicios a la
reputación del Grupo.
133
3.Información financiera
3.1Grupo
3.1.1Datos relevantes
DATOS RELEVANTES DEL GRUPO BBVA  (CIFRAS CONSOLIDADAS)
31-12-21
∆ %
31-12-20
31-12-19
Balance (millones de euros)
Total activo
662.885
(9,7)
733.797
695.471
Préstamos y anticipos a la clientela bruto (1)
330.055
2,1
323.252
337.388
Depósitos de la clientela (1)
349.761
2,1
342.661
320.589
Total recursos de clientes (1)
465.529
4,5
445.608
428.392
Patrimonio neto
48.760
(2,5)
50.020
54.925
Cuenta de resultados (millones de euros)
Margen de intereses
14.686
0,6
14.592
15.789
Margen bruto
21.066
4,5
20.166
21.522
Margen neto
11.536
4,1
11.079
11.368
Resultado atribuido
4.653
256,6
1.305
3.512
Resultado atribuido excluyendo impactos no recurrentes (2)
5.069
85,7
2.729
4.270
La acción y ratios bursátiles
Número de acciones en circulación (millones)
6.668
6.668
6.668
Cotización (euros)
5,25
30,1
4,04
4,98
Beneficio por acción ajustado (euros) (3)
0,71
101,4
0,35
0,58
Beneficio por acción (euros) (3)(4)
0,67
n.s.
0,14
0,47
Valor contable por acción (euros) (3)(4)
6,86
2,5
6,70
7,32
Valor contable tangible por acción (euros) (3)(4)
6,52
7,8
6,05
6,27
Capitalización bursátil (millones de euros)
35.006
30,1
26.905
33.226
Rentabilidad por dividendo (dividendo/precio; %) (5)
2,6
4,0
5,2
Ratios relevantes (%)
ROE ajustado (resultado atribuido/fondos propios medios +/- otro resultado global acumulado
medio) (2)
11,4
6,1
8,7
ROTE ajustado (resultado atribuido/fondos propios medios sin activos intangibles medios  +/-
otro resultado global acumulado medio) (2)
12,0
6,5
9,3
ROA ajustado (resultado del ejercicio/total activo medio - ATM) (2)
0,94
0,54
0,84
RORWA ajustado (resultado del ejercicio/activos ponderados por riesgo medios - APR) (2)
2,01
1,16
1,69
Ratio de eficiencia
45,2
45,1
47,2
Coste de riesgo (6)
0,93
1,55
1,04
Tasa de mora (6)
4,1
4,2
4,2
Tasa de cobertura (6)
75
82
75
Ratios de capital (%)
CET1 fully-loaded
12,75
11,73
11,74
CET1 phased-in (7)
12,98
12,15
11,98
Ratio de capital total phased-in (7)
17,24
16,46
15,92
Información adicional
Número de clientes (millones) (8)
81,7
4,2
78,4
75,6
Número de accionistas
826.835
(6,0)
879.226
874.148
Número de empleados
110.432
(10,3)
123.174
126.973
Número de oficinas
6.083
(18,2)
7.432
7.744
Número de cajeros automáticos
29.148
(6,0)
31.000
32.658
Nota general: los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 se presentan en un único epígrafe de la
cuenta de resultados del Grupo denominado “Resultados después de impuestos de actividades interrumpidas”.
(1) Excluye el saldo de los activos y pasivos de BBVA USA y del resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 clasificados como activos y pasivos
no corrientes en venta (AyPNCV) a 31-12-20. Los saldos correspondientes a "Préstamos y anticipos a la clientela bruto", "Depósitos de la clientela" y "Total recursos de clientes"
a 31-12-19, incluyendo BBVA USA, se situarían en 394.763 millones de euros, 384.219 millones de euros y 492.022 millones de euros, respectivamente.
(2) Impactos no recurrentes incluye: (I) los resultados después de impuestos de actividades interrumpidas a 31-12-21, 31-12-20 y 31-12-19; (II) los costes netos asociados al
proceso de reestructuración a 31-12-21; y (III) la plusvalía neta de la operación de bancaseguros con Allianz a 31-12-20.
(3) Para el cálculo del beneficio por acción ajustado y beneficio por acción se ha ajustado la remuneración de instrumentos de capital de nivel 1 adicional.  A 31-12-21, se han
considerado 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021.
(4) Se ha incluido la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de
BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
(5) Calculada a partir de la remuneración al accionista de los últimos doce meses naturales dividida entre el precio de cierre del período.
(6) Excluye BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
(7) Los ratios phased-in incluyen el tratamiento transitorio de la NIIF 9, calculado de acuerdo con las enmiendas al artículo 473 bis del Capital Requirements Regulation (CRR),
introducidas por el Reglamento 2020/873 de la Unión Europea.
(8) Excluye BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 y BBVA Paraguay.
134
3.1.2Entorno macroeconómico y regulatorio
Entorno y perspectivas macroeconómicas y sectoriales
En 2021  la economía mundial ha crecido de manera significativa, recuperándose, en parte,  de la crisis generada por la pandemia, que
provocó una fuerte caída del PIB mundial en 2020. El relevante repunte del crecimiento global se ha debido al progreso en la
vacunación contra el COVID-19 y a los significativos estímulos económicos adoptados por parte de las autoridades.
Los indicadores de actividad muestran, sin embargo, que el proceso de recuperación económica ha perdido ímpetu en los últimos
meses. La ralentización reciente del crecimiento económico se produce en un entorno marcado por el fuerte aumento de los
contagios causado por las nuevas variantes del COVID-19, a pesar de que la creciente inmunización de la población mundial ha
ayudado generalmente a evitar la adopción de restricciones a la movilidad, que habrían tenido un mayor impacto sobre la economía.
Los efectos derivados de la reducción de la producción por la pandemia y su persistencia, unidos a los estímulos fiscales y a la fuerte
demanda de bienes, una vez levantadas las restricciones, contribuyen a mantener los problemas en las cadenas de suministro
globales observados desde el inicio de 2021 que, además de afectar negativamente a la actividad económica, generan relevantes
presiones alcistas sobre los precios.
En este contexto, en diciembre de 2021 la inflación anual se situó en 7,0% en Estados Unidos y 5,0% en la Eurozona. En ambas áreas
geográficas, las expectativas de inflación a largo plazo por parte de los mercados y de las encuestas se han ajustado al alza, aunque
en el caso de la Eurozona se mantienen, en general, por debajo del objetivo de 2% del Banco Central Europeo (BCE).
Los elevados registros de la inflación y su mayor persistencia han presionado a los bancos centrales a adelantar la retirada de las
medidas de estímulo monetario frente a lo que inicialmente ellos mismos preveían. La Reserva Federal de Estados Unidos, en
particular, ha iniciado la reducción de su programa de compras de bonos y ha sugerido que los tipos de interés de política monetaria
subirán antes y más rápido de lo que esperaban los mercados y analistas financieros y también que pronto podría empezar una
reducción del tamaño de su balance. En la Eurozona, el BCE finalizará el programa extraordinario de compras diseñado para hacer
frente a la pandemia (PEPP, por sus siglas en inglés) en marzo de 2022. A pesar de que se mantiene el programa standard (APP, por
sus siglas en inglés), las compras de activos se irán moderando a lo largo del año 2022. No obstante, a diferencia de la Reserva
Federal, el BCE ha seguido manteniendo que descarta un aumento de los tipos de interés de referencia en 2022.
Según BBVA Research, el proceso de recuperación de la economía global continuará previsiblemente en los próximos meses, aunque
a un ritmo ligeramente inferior al previsto en el otoño de 2021 debido a la persistencia de la pandemia, pero también derivado de un
mayor impacto al estimado de los problemas en las cadenas de suministro y de las presiones inflacionarias. Todo esto en un contexto
de menores estímulos fiscales y monetarios. El crecimiento del PIB se moderaría, por tanto, desde el 5,6% estimado en el 2021 hasta
aproximadamente el 4,2% en 2022 en Estados Unidos, desde el 5,1% en el 2021 hasta 3,7% en el 2022 en la Eurozona y desde el
8,0% en el 2021 hasta el 5,2% en el 2022 en China. Las probables subidas de los tipos de interés de política monetaria en Estados
Unidos, que podrían alcanzar el 1,25% al cierre de 2022, así como un progresivo control de la pandemia y una moderación de los
problemas en las cadenas de suministro, permitirían una moderación de la inflación a lo largo del año; la cual se estima que
permanezca elevada, principalmente en Estados Unidos. Los riesgos derivados de este escenario económico esperado por BBVA
Research son significativos y están sesgados a la baja para la actividad, e incluyen una inflación más persistente, turbulencias
financieras causadas por una retirada más agresiva de los estímulos monetarios, la aparición de nuevas variantes del coronavirus que
eludan las vacunas actuales, una desaceleración más intensa de la economía China, así como tensiones sociales y geopolíticas.
CRECIMIENTO DEL PIB REAL E INFLACIÓN (PORCENTAJE DE CRECIMIENTO REAL)
2021
2022
PIB
INFLACIÓN
PIB
INFLACIÓN
Global
6,1
4,7
4,4
3,4
Eurozona
5,1
5,0
3,7
1,1
España
5,1
6,5
5,5
1,1
Estados Unidos
5,6
7,0
4,2
3,2
México
5,3
7,4
2,2
4,1
América del Sur (1)
7,2
12,0
2,0
10,3
Turquía
10,8
36,1
3,5
35,0
China
8,0
3,0
5,2
2,0
Fuente: Estimaciones de BBVA Research. Inflación final del período.
(1) Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay
135
Evolución de los tipos de cambio
El dólar americano acumuló una apreciación del 8,3% frente al euro en el año 2021, revirtiendo así gran parte del movimiento a favor
del euro en 2020 tras la llegada de la pandemia. Entre las divisas emergentes, destacó la fuerte depreciación de la lira en el año 2021
(-40,2%), severamente penalizada en los últimos meses por las rebajas de tipos. La parte positiva vino del buen comportamiento del
peso mexicano que se apreció, desde el cierre de 2020, un 5,5% frente al euro. Respecto a las divisas de América del Sur, el sol
peruano finalmente cerró el año con una depreciación muy moderada frente al euro (-1,3%), mientras que el peso chileno (-8,8%) y
peso colombiano (-6,6%) cedieron algo más. Por su parte, el peso argentino se depreció (-11,3%) pero de forma más contenida que
en años anteriores.
Para consultar información sobre las políticas de gestión del riesgo de tipo de cambio del Grupo BBVA, véase el capítulo “Gestión del
riesgo” del presente informe.
TIPOS DE CAMBIO (EXPRESADOS EN DIVISA/EURO)
Cambios finales
Cambios medios
∆ % sobre
∆ % sobre
∆ % sobre
31-12-21
31-12-20
30-09-21
2021
2020
Dólar estadounidense
1,1326
8,3
2,2
1,1827
(3,5)
Peso mexicano
23,1438
5,5
2,6
23,9842
2,3
Lira turca
15,2335
(40,2)
(32,4)
10,5067
(23,4)
Sol peruano
4,5045
(1,3)
6,2
4,5867
(13,0)
Peso argentino (1)
116,37
(11,3)
(1,8)
Peso chileno
956,70
(8,8)
(2,7)
897,78
0,6
Peso colombiano
4.509,06
(6,6)
(1,5)
4.427,36
(4,8)
(1) En aplicación de la NIC 29 "Información financiera en economías hiperinflacionarias", la conversión de la cuenta de resultados de Argentina se hace empleando el tipo de
cambio final.
Entorno regulatorio
Vuelta a la normalidad en los planes de trabajo regulatorios post COVID-19
El entorno regulatorio de la industria financiera durante el ejercicio 2021 ha venido marcado por medidas destinadas a impulsar la
recuperación post COVID-19, con un gran peso de los criterios de sostenibilidad y digitalización. Los bancos han realizado un gran
esfuerzo para implementar las medidas propuestas por las autoridades y hacer posible la recuperación y que ésta sea sostenible en el
tiempo.
1. Recuperación post COVID-19
Tras la cumbre del G-20, celebrada en Roma en octubre de 2021, se concluyó que la recuperación económica mundial es firme,
apuntalada en la confianza de haber superado la pandemia y en las medidas de apoyo. En este sentido, el Financial Stability Board
presentó su informe final sobre las lecciones aprendidas de la pandemia, considerando el COVID-19 como primer test al sistema
financiero después de la crisis global de 2008, en el que hace un repaso sobre la resiliencia de mercados e instituciones, la resiliencia
operativa y la preparación para las crisis.
A nivel europeo, la recuperación se ha manifestado en la decisión del Banco Central Europeo (en adelante BCE) de no prolongar más
allá de septiembre de 2021 la recomendación de limitar el reparto de dividendos que impulsó a las entidades de crédito por primera
vez en marzo de 2020.
En cuanto a las medidas de morosidad, la Comisión Europea ha seguido desarrollando el plan de acción sobre activos morosos
publicado en diciembre de 2020. Para ello, en verano de 2021 la Comisión renovó un grupo de expertos formado por miembros de la
industria para abordar potenciales iniciativas en materia de activos morosos en el que participa BBVA. En diciembre de 2021 se
publicó en el Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE) la Directiva de gestores y adquirentes de crédito, enfocada a fomentar los
mercados secundarios de préstamos dudosos (NPL, por sus siglas en inglés) para la que los Estados miembros tienen un plazo de 24
meses hasta su transposición a nivel nacional.
Adicionalmente, durante 2021 el foco se ha puesto en la recapitalización de empresas viables. Un ejemplo de ello es que en España se
aprobó el Código de Buenas Prácticas para el marco de renegociación para clientes con financiación avalada, previsto en el Real
Decreto-ley 5/2021 de medidas extraordinarias de apoyo a la solvencia empresarial. La adhesión voluntaria de BBVA a este código
pone de manifiesto el firme compromiso del Banco con las empresas y los trabajadores autónomos.
2. Ámbito prudencial
En el ámbito de la regulación prudencial, lo más significativo en Europa ha sido la publicación por parte de la Comisión Europea de la
propuesta para la implementación de la finalización de Basilea III, que supone el último paso de la reforma regulatoria que comenzó
después de la crisis financiera. La Comisión Europea ha propuesto al Parlamento Europeo y al Consejo una serie de modificaciones de
la normativa bancaria conocidos como “paquete bancario 2021” para reforzar la resiliencia de los bancos de la Unión Europea frente a
136
posibles perturbaciones económicas futuras, contribuir a la recuperación de la pandemia y a la transición hacia la neutralidad
climática. El principal objetivo de la reforma es conseguir un marco más simple, comparable y sensible al riesgo. Para ello, se plantean
modificaciones del reglamento sobre requisitos de capital (CRR, por sus siglas en inglés) y la directiva sobre requisitos de capital
(conocida como CRD).
Por otro lado, propone nuevas herramientas para los supervisores y una modificación separada de la CRR referida al ámbito de la
resolución (conocida como propuesta daisy chain). En materia de sostenibilidad, introduce las definiciones de los diferentes tipos de
riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés), en línea con los propuestos por la Autoridad Bancaria
Europea, adelanta la fecha límite de 2025 a 2023 para que este supervisor entregue el informe sobre el tratamiento prudencial de
estos riesgos y busca que las entidades los incluyan en sus estrategias internas de evaluación de capital. La Comisión Europea
propone que las nuevas normas comiencen a aplicarse a partir del 1 de enero de 2025, para lo que ahora se inicia el debate con el
Parlamento Europeo y el Consejo. Asimismo, en junio de 2021 finalizó la implementación del último gran paquete regulatorio CRR2.
Respecto al marco de resolución en Europa, se firmó la reforma del Tratado del Mecanismo Europeo de Estabilidad, permitiendo que
actúe como mecanismo de seguridad’ del Fondo Único de Resolución desde principios de 2022. La Autoridad Bancaria Europea ha
desarrollado varios textos regulatorios de nivel 2 y 3 relacionados con la Directiva sobre recuperación y resolución (Bank Recovery
and Resolution Directive, BRRD, por sus siglas en inglés)  y la Junta Única de Resolución (JUR) ha publicado diversas guías para
mejorar la resolubilidad de las entidades financieras.
En España, en abril de 2021 se aprobó el Decreto-ley 7/2021 que transpone las directivas de capital (CRD V) y de resolución (BRRD2)
a la legislación española. En la parte de resolución destaca la inclusión de ajustes en la jerarquía de acreedores en caso de liquidación
y la calibración y subordinación del requerimiento MREL. En la parte prudencial se han incluido cambios en la definición y
requerimientos de Pilar II, los colchones macroprudenciales y el régimen de remuneraciones.
En cuanto a la normativa relacionada con la regulación macroprudencial, durante el año 2021, el Comité de Supervisión Bancaria de
Basilea ha publicado su informe final sobre la metodología para la identificación de los Bancos Sistémicos Globales (G-SIBS),
proponiendo una revisión continua de esta metodología en lugar de hacerlo cada tres años. Adicionalmente, la Comisión Europea ha
publicado una consulta pública sobre el marco macroprudencial y, a su vez, ha pedido opinión a la Autoridad Bancaria Europea, a la
Junta Europea de Riesgo Sistémico y al Banco Central Europeo sobre una futura revisión  del marco.
3. Mercados financieros y conducta
El 31 de diciembre de 2020, finalizó el periodo transitorio del acuerdo de salida del Reino Unido de la Unión Europea. Eso supuso que a
partir del 1 de enero la regulación financiera de la Unión Europea dejó de aplicarse en el Reino Unido, que empezó a aplicar un marco
propio que, por ahora, es muy similar a la regulación financiera de la Unión Europea, pero con medidas temporales que retrasan la
entrada en vigor de determinados nuevos requisitos hasta marzo del 2022. A lo largo del año 2021, se ha hecho patente la voluntad
del Reino Unido de modificar su regulación financiera y desviarla de su homóloga europea. Por ejemplo, ya se han publicado
propuestas para modificar su regulación MiFID (Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros), que supondrá un desvío
significativo de la Unión Europea. Por parte de la Unión Europea, la Comisión Europea mantiene una equivalencia temporal a las
cámaras de compensación del Reino Unido que termina en junio de 2022, pero ya ha anunciado su intención de prorrogar su vigencia.
Los reguladores europeos siguen apostando por iniciativas que impulsen el desarrollo de un mercado de capitales integrado en
Europa. En este sentido, la Comisión Europea publicó un paquete de medidas que cumple con algunos de sus compromisos incluidos
en su plan de acción de la Unión de Mercados de Capitales de 2020, para mejorar el acceso a datos de las empresas y de negociación
y para ayudar a las empresas a conectar con los inversores. El paquete incluye cuatro propuestas: (I) una plataforma (Punto de
Acceso Único) que facilite a los inversores el acceso a la información financiera y de sostenibilidad de las empresas; (II) una revisión
del Reglamento sobre fondos europeos de Inversión a largo plazo; (III) la revisión de la Directiva sobre gestores de fondos de inversión
alternativos (AIFMD); y (IV) la revisión de MiFIR para apoyar una fuente consolidada de datos sobre la de negociación en todas las
trading venues de la Unión Europea para fomentar la competencia.
Asimismo, es importante destacar que durante 2021 se ha aprobado el “Paquete de Recuperación de los Mercados de Capitales”, que
incluye la revisión de MiFID II, de la regulación de folletos y del marco de titulaciones.
En cuanto a los Productos de Inversión Minorista Empaquetados (Packaged Retail and Insurance Based Investment Products, PRIIPs,
por sus siglas en inglés), la Comisión Europea ha emitido el borrador de reglamento que modifica el documento de datos
fundamentales para unificar los requeridos para los productos de inversión minorista empaquetados y los productos de inversión
basados en seguros con los requeridos por la Directiva de los organismos de inversión colectiva en valores mobiliarios (Undertaking
for Collective Investment in Transferable Securities Directive, UCITS, por sus siglas en inglés).
En relación a la normativa de seguros, la Comisión Europea realizó una revisión de Solvencia II. Los cambios propuestos buscan
facilitar que las compañías de seguros aumenten sus inversiones a largo plazo, avanzar en la Unión de Mercados de Capitales y en la
canalización de fondos al Pacto Verde Europeo, y que el sector sea más resiliente.
Por último, dada la importancia que tienen las cédulas hipotecarias en el mercado español, es necesario reseñar que se ha aprobado
un Real Decreto-ley Ómnibus que incluye la transposición de las directivas europeas de Bonos Garantizados y Distribución
transfronteriza de fondos. Su entrada en vigor se espera en julio de 2022.
3.1. Reforma de los índices de referencia: trabajos para una transición ordenada
Durante el ejercicio 2021, en la zona euro, el proceso de modernización del Euribor se ha consolidado y la transición hacia la
referencia libre de riesgo (el euro short-term rate, €STR, por sus siglas en inglés) ha avanzado. La transición del Libor (London
Interbank Offred Rate) ha representado un gran desafío para los mercados y un esfuerzo coordinado por parte de todos los
participantes.
137
El 31 de diciembre de 2021 se confirmó oficialmente el fin de la publicación del LIBOR EUR y del LIBOR CHF, además de algunos
vencimientos del LIBOR USD, el LIBOR GBP y el LIBOR JPY. Los plazos más usados en dólares continuarán publicándose hasta el 30
de junio de 2023 a fin de facilitar la transición de los contratos vigentes, del mismo modo que ocurrirá con los plazos más utilizados
del LIBOR GBP y JPY, que el administrador del índice seguirá publicado bajo una nueva metodología indexada al índice libre de riesgo
correspondiente. Por su parte, la discontinuación del Eonia (Euro OverNight Index Average) en enero 2022, ha hecho que todo el
mercado europeo haya estado trabajando durante 2021 hacia la transición al €STR.
Este escenario conlleva que el mercado debe evolucionar hacia tasas alternativas que, de acuerdo con las recomendaciones del
Consejo de Estabilidad Financiera (Financial Stability Board, FSB, por sus siglas en inglés) y de otras autoridades, es conveniente que
estén basadas en los tipos libres de riesgo identificados: el SONIA (Sterling OverNight Index Average) como reemplazo de las
referencias Libor en libras, el SOFR (Secured OverNight Financing Rate) para el Libor en dólares, el SARON (Swiss Average Rate
OverNight) para la referencia en francos suizos, el TONAR (Tokyo OverNight Average Rate)  para el Libor en yenes, y el €STR para el
LIBOR EUR.
En este contexto, la modificación del Reglamento de Índices de Referencia (Benchmark Regulation, BMR, por sus siglas en inglés),
que faculta a la Comisión Europea para que pueda designar un tipo sustitutivo legal en caso de que un índice con impacto en la
estabilidad financiera de la UE esté afectado por determinadas circunstancias (trigger events): (I) su cese; (II) falta de
representatividad; o (III) incumplimiento de determinados requisitos de autorización exigidos por BMR. En este sentido, se han
identificado alternativas legales (statutory fallbacks) para EONIA y LIBOR CHF.
En relación con el Euribor, a diferencia del Libor, no se contempla su desaparición. No obstante, la normativa exige reforzar los
contratos con tasas alternativas adecuadas. Para ello, el 11 de mayo de 2021, el grupo de trabajo sobre tasas libres de riesgo del euro
publicó su recomendación final sobre los eventos desencadenantes de cláusulas de respaldo y de las tasas alternativas del Euribor
basadas en el €STR. Por su parte, el administrador del Euribor (The European Money Markets Institute, EMMI, por sus siglas en
inglés), ha comunicado públicamente el proyecto “Euribor V3” para el cálculo del Euribor, que plantea centralizar las contribuciones
de nivel 3.
En enero de 2022, la European Securities and Markets Authority (ESMA, por sus siglas en inglés) ha sustituido a la Financial Services
and Markets Authority (FSMA, por sus siglas en inglés) belga como supervisor del administrador del Euribor.
3.2. Prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo
La prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (AML-CFT, por sus siglas en inglés) es un tema que a nivel
regulatorio está adquiriendo una mayor importancia, especialmente en 2021 en Europa. La Comisión Europea presentó en julio un
ambicioso paquete legislativo con el que pretende reforzar el actual marco normativo de AML en la Unión Europea. Se crea una nueva
autoridad europea de AML, que supervisará directamente a ciertas entidades financieras, e indirectamente al resto. Esta autoridad se
creará en 2023 y se espera que comience su actividad en 2026. Otra novedad es que la mayoría de las cuestiones de AML se
regularán mediante un Reglamento de directa aplicación en los estados miembros, que recogerá gran parte del contenido de la actual
Directiva de AML. Por último, el paquete legislativo incorpora la obligación de aplicar a las transferencias con criptomonedas los
requisitos de información sobre ordenante y beneficiario que hasta ahora sólo aplicaban a las transferencias de fondos.
En España destaca la publicación del Real Decreto-Ley 7/2021, que ha transpuesto la quinta Directiva AMLD en España.
Para más información sobre cómo gestiona BBVA este asunto, consúltese la sección “Prevención del blanqueo de capitales y de la
financiación del terrorismo” dentro del capítulo “Cumplimiento” del presente informe.
4. Finanzas sostenibles: consolidación de la regulación y en la supervisión prudencial
El año 2021 ha sido clave para comenzar a integrar los criterios ESG en la toma de decisiones y gestión de los riesgos de las entidades
financieras y para la aceleración del desarrollo de marcos regulatorios destinados a promover la sostenibilidad.
A nivel global destaca que el International Financial Reporting Standards (IFRS, por sus siglas en inglés) Foundation ha anunciado la
creación de un consejo de normas de sostenibilidad (International Sustainability Standards Board, ISSB, por sus siglas en inglés) para
la creación de estándares internacionales para la divulgación de la información relativa a la sostenibilidad. Además, el Comité de
Supervisores Bancarios de Basilea está desarrollando unos principios de gestión y supervisión de estos riesgos, que se han  plasmado
en una consulta.
Por su parte, Europa ha logrado posicionarse como la región pionera en este ámbito, dando lugar a la adopción de importantes
medidas legislativas como la taxonomía europea de actividades sostenibles, el Reglamento de Divulgación Financiera Sostenible
(Sustainable Finance Disclosure Regulation, SFDR, por sus siglas en inglés) y, más recientemente, la propuesta para el Corporate
Sustainability Reporting Directive (CSRD, por sus siglas en inglés). Adicionalmente, la Comisión Europea presentó en julio de 2021
una nueva estrategia para las finanzas sostenibles, que establece nuevas iniciativas para hacer frente al cambio climático y otros
retos medioambientales. Estas iniciativas se han concretado en la propuesta de implementación de Basilea III presentada por la
Comisión Europea en octubre de 2021. Adicionalmente, se han publicado los informes preliminares de la Plataforma Europea de
Finanzas Sostenibles sobre: (I) la extensión de la taxonomía a actividades económicas intermedias en términos de sostenibilidad, con
el objetivo de apoyar las actividades que permiten la transición a una economía sostenible; y (II) una taxonomía social que vendría a
completar la taxonomía europea de actividades “verdes”.
Por su parte el BCE publicó en septiembre los resultados de los primeros test de estrés en los que se han medido los riesgos
climáticos en diferentes actividades, y prevé para 2022 la realización de los primeros test de estrés supervisores a los bancos sobre la
base de riesgos climáticos. Esta proliferación de iniciativas a nivel internacional hace necesario el refuerzo de la cooperación entre
autoridades.
138
A nivel nacional, la Ley 7/2021, de 20 de mayo, de cambio climático y transición energética, proporciona el marco normativo e
institucional destinado a facilitar y orientar la descarbonización de la economía española en 2050, tal y como establece la Unión
Europea y el compromiso adquirido mediante la firma del Acuerdo de París. Esta normativa establece obligaciones tanto para el
sector financiero y empresarial como para los supervisores.
5. La regulación en el entorno de la transformación digital del sector financiero
En 2021, la digitalización continuó siendo una prioridad para las autoridades, que han avanzado en la implementación de las
estrategias y planes de acción definidos en 2020.
En 2020, la Comisión Europea publicó una estrategia para modelar el futuro digital de la Unión Europea, que se sustenta en dos
pilares fundamentales: fortalecer el uso de los datos y el desarrollo y regulación de la inteligencia artificial. En relación al primer pilar,
en 2021 la Comisión Europea ha realizado una consulta pública previa sobre una nueva iniciativa regulatoria (Data Act) cuya
publicación se espera en 2022, que promoverá una mayor compartición y reutilización de datos entre distintos agentes (empresas y
administraciones públicas). Respecto al segundo pilar, la Comisión Europea presentó en abril un nuevo paquete de Inteligencia
Artificial (IA) que persigue convertir a Europa en un líder en IA confiable a nivel global. Este paquete incluye la propuesta de la primera
legislación de Inteligencia Artificial del mundo, bajo la que se introducen nuevos requerimientos, relacionados con la gobernanza de
los datos, la transparencia o la supervisión, para sistemas de IA considerados de alto riesgo, como los empleados por los bancos para
evaluar la solvencia de los clientes o para ciertos usos en el ámbito de la gestión de personal. En paralelo, la Autoridad Bancaria
Europea ha publicado un informe que pretende aclarar las expectativas de los supervisores respecto al uso de machine learning en
modelos internos para el cálculo de capital regulatorio.
Otro paso relevante para la digitalización de la economía europea que se ha dado en 2021 ha sido el anuncio de la futura creación de
monederos de identidad digital. Para ello, la Comisión Europea propone modificar el Reglamento de identificación electrónica y
servicios de confianza en las transacciones electrónicas (eIDAS, por sus siglas en inglés) para establecer que los Estados miembros
deben emitir unos monederos o wallets de identidad digital.
La entrada de las grandes plataformas digitales (las llamadas BigTechs) en el sector financiero ha sido objeto de debate para las
autoridades financieras de todo el mundo en 2021. A nivel global, el Banco de Pagos Internacionales (BIS, por sus siglas en inglés) ha
liderado una reflexión sobre la necesidad de introducir una regulación holística para estos nuevos proveedores y de reforzar la
coordinación entre autoridades de distintos sectores y países.
A nivel europeo, en febrero de 2021, la Comisión solicitó asesoramiento técnico a las Autoridades Europeas de Supervisión sobre
cómo abordar la revisión del marco regulatorio y supervisor del sector financiero para asegurar que cumple con el principio “misma
actividad, mismo riesgo, misma regulación”, y entre otras cosas, mejorar la regulación y la supervisión de los nuevos proveedores de
servicios financieros FinTechs y BigTechs. Una vez finalice el trabajo de las Autoridades Europeas de Supervisión, la Comisión deberá
decidir en 2022 si emprende alguna acción legislativa. En paralelo, la Comisión Europea ha publicado una propuesta para revisar la
Directiva de Crédito al Consumo con el fin de extender su ámbito de aplicación a un conjunto más amplio de préstamos y asegurar
que todos los proveedores de crédito están sujetos a obligaciones adicionales sobre la información precontractual a remitir a los
clientes y el análisis de la solvencia de los clientes, entre otros aspectos.
En relación a la regulación de open banking, la Unidad de Regulación Financiera ha propuesto nuevas reglas que permitan el
desarrollo de un marco amplio de compartición de datos financieros en Colombia. En Turquía, las autoridades han desarrollado las
normas detalladas para implementar el nuevo marco de open banking, así como una propuesta de regulación para un nuevo tipo de
bancos digitales y un nuevo modelo de “banca de servicio”.
El año 2021 también ha sido muy relevante para el sector de los pagos. La estrategia de pagos minoristas que la Comisión Europea
publicó en 2020 tiene, entre otros objetivos, promover los pagos inmediatos como la “nueva normalidad”. Con esta intención, la
Comisión ha publicado en 2021 varias consultas valorando la necesidad de medidas específicas sobre la adhesión, las funcionalidades
o las comisiones para estos pagos instantáneos. El BCE también ha publicado en abril la estrategia de pagos minoristas del
Eurosistema, que apunta a soluciones de pago paneuropeas y la expansión de los pagos instantáneos como elementos clave. A
finales de este año, la Comisión ha iniciado el proceso de revisión de PSD2.
Otro ámbito que acaparó mucha atención de los organismos internacionales y los reguladores nacionales durante el 2021 fue el de los
criptoactivos. A nivel global, el Comité de Supervisión Bancaria de Basilea publicó en junio una propuesta preliminar para el
tratamiento prudencial de las exposiciones de los bancos a criptoactivos, aunque ya ha anunciado que es necesario más trabajo antes
de disponer de un estándar definitivo, por lo que continuará trabajando en este nuevo marco durante 2022. A nivel nacional, la
Comisión Nacional del Mercado de Valores ha emitido una Circular para regular la publicidad de los criptoactivos, que entrará en vigor
a principios del próximo año. Mientras tanto, en Turquía el Banco Central emitió en abril una nueva regulación que prohíbe a las
instituciones financieras desarrollar modelos de negocio que impliquen el empleo de criptoactivos para realizar pagos.
Al mismo tiempo que avanza la regulación de los activos virtuales privados, los bancos centrales han intensificado su análisis sobre la
emisión de monedas digitales oficiales (CBDCs, por sus siglas en inglés). El BCE decidió en julio lanzar una fase de investigación de
dos años sobre el “euro digital”, una CBDC para pagos minoristas, que complementaría el efectivo. En Turquía, el Banco Central
anunció en septiembre un acuerdo con varios proveedores tecnológicos para llevar a cabo la investigación, el desarrollo y las pruebas
necesarias para una posible “lira digital”.
Finalmente, un hito relevante este año en España ha sido la puesta en marcha del sandbox24 regulatorio para el sector financiero y la
convocatoria de tres ediciones del mismo.
139
24 Banco de pruebas completo.
3.1.3Resultados
El Grupo BBVA generó un resultado atribuido excluyendo impactos no recurrentes de 5.069 millones de euros en 2021, con una
variación interanual de +85,7%. Incluyendo dichos impactos, esto es, +280 millones de euros por el resultado de actividades
interrumpidas y -696 millones de euros de los costes netos asociados al proceso de reestructuración25, el resultado atribuido del
Grupo alcanzó 4.653 millones de euros, que comparan muy positivamente con los 1.305 millones de euros del mismo período del año
anterior, que incluían, además del mencionado resultado de actividades interrumpidas, las plusvalías por 304 millones de euros por la
materialización del acuerdo de bancaseguros con Allianz.
En un entorno complejo, los resultados del Grupo en 2021 han estado marcados por el buen comportamiento del margen de intereses
y de las comisiones, es decir, los ingresos recurrentes del negocio bancario que junto con la positiva evolución del resultado de
operaciones financieras (ROF) compensaron el peor desempeño de la línea de otros ingresos y cargas de explotación. Así, en
términos constantes, el margen bruto cerró el ejercicio con un crecimiento cercano al doble dígito y superior al crecimiento de los
gastos de explotación, permitiendo una mejora del ratio de eficiencia. Por último, en la parte baja de la cuenta de resultados, destacan
las menores dotaciones por deterioro de activos financieros y provisiones, especialmente altas en 2020 por la irrupción de la
pandemia.
CUENTAS DE RESULTADOS CONSOLIDADAS: EVOLUCIÓN TRIMESTRAL (MILLONES DE EUROS)
2021
2020
4o Trim.
3er Trim.
2o Trim.
1er Trim.
4o Trim.
3er Trim.
2o Trim.
1er Trim.
Margen de intereses
3.978
3.753
3.504
3.451
3.477
3.553
3.537
4.024
Comisiones netas
1.247
1.203
1.182
1.133
1.042
1.023
934
1.124
Resultados de operaciones financieras
438
387
503
581
175
357
470
544
Otros ingresos y cargas de
explotación
(187)
(13)
(85)
(11)
(147)
46
(80)
86
Margen bruto
5.477
5.330
5.104
5.155
4.547
4.980
4.862
5.778
Gastos de explotación
(2.554)
(2.378)
(2.294)
(2.304)
(2.264)
(2.163)
(2.182)
(2.477)
Gastos de personal
(1.399)
(1.276)
(1.187)
(1.184)
(1.186)
(1.124)
(1.113)
(1.272)
Otros gastos de administración
(850)
(788)
(800)
(812)
(766)
(725)
(754)
(860)
Amortización
(305)
(314)
(307)
(309)
(312)
(315)
(316)
(345)
Margen neto
2.923
2.953
2.810
2.850
2.282
2.817
2.679
3.300
Deterioro de activos financieros no
valorados a valor razonable con
cambios en resultados
(832)
(622)
(656)
(923)
(901)
(706)
(1.408)
(2.164)
Provisiones o reversión de provisiones
(40)
(50)
(23)
(151)
(139)
(88)
(219)
(300)
Otros resultados
7
19
(7)
(17)
(82)
(127)
(103)
(29)
Resultado antes de impuestos
2.058
2.299
2.124
1.759
1.160
1.895
950
807
Impuesto sobre beneficios
(487)
(640)
(591)
(489)
(337)
(515)
(273)
(204)
Resultado del ejercicio
1.571
1.659
1.533
1.270
823
1.380
678
603
Minoritarios
(230)
(259)
(239)
(237)
(110)
(312)
(162)
(172)
Resultado atribuido excluyendo
impactos no recurrentes
1.341
1.400
1.294
1.033
713
1.068
516
431
Resultado después de impuestos de
actividades interrumpidas (1)
103
177
302
73
120
(2.224)
Operaciones corporativas (2)
304
Costes netos asociados al proceso de
reestructuración
(696)
Resultado atribuido
1.341
1.400
701
1.210
1.320
1.141
636
(1.792)
Beneficio por acción ajustado
(euros) (3)
0,19
0,20
0,18
0,14
0,09
0,15
0,06
0,05
Beneficio por acción (euros) (3)(4)
0,20
0,20
0,09
0,17
0,18
0,16
0,08
(0,29)
Nota general: los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 se presentan en un único epígrafe
denominado "Resultados después de impuestos de actividades interrumpidas".
(1) Resultado después de impuestos de actividades interrumpidas incluye el deterioro del fondo de comercio en Estados Unidos registrado en el primer trimestre de 2020 por
importe de 2.084 millones de euros.
(2) Plusvalía neta de impuestos por la venta a Allianz de la mitad más una acción de la sociedad constituida para impulsar de forma conjunta el negocio de seguros de no vida en
España, excluyendo el ramo de salud.
(3) Ajustado por remuneración de instrumentos de capital de nivel 1 adicional. En el cuarto trimestre de 2021 se han considerado 112 millones de acciones adquiridas, dentro del
programa de recompra de acciones, en 2021.
(4) En el cuarto trimestre de 2021 se ha incluido la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el
Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
140
25 En cuanto al registro de los costes asociados al proceso de reestructuración, señalar que, únicamente a efectos de gestión y de los comentarios proporcionados en este
informe, se encuentran recogidos en la línea "Costes netos asociados al proceso de reestructuración" de la cuenta de resultados. Con esta visión de gestión se está presentando la
información financiera a la Alta Dirección del Grupo, incluyendo el presente informe una conciliación entre la visión de gestión y los Estados Financieros Consolidados del Grupo
BBVA.
CUENTAS DE RESULTADOS CONSOLIDADAS (MILLONES DE EUROS)
∆ % a tipos de
2021
∆ %
cambio constantes
2020
Margen de intereses
14.686
0,6
6,1
14.592
Comisiones netas
4.765
15,6
19,8
4.123
Resultados de operaciones financieras
1.910
23,5
30,5
1.546
Otros ingresos y cargas de explotación
(295)
210,6
222,4
(95)
Margen bruto
21.066
4,5
9,7
20.166
Gastos de explotación
(9.530)
4,9
8,5
(9.088)
Gastos de personal
(5.046)
7,5
11,5
(4.695)
Otros gastos de administración
(3.249)
4,7
8,0
(3.105)
Amortización
(1.234)
(4,2)
(1,2)
(1.288)
Margen neto
11.536
4,1
10,8
11.079
Deterioro de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados
(3.034)
(41,4)
(38,7)
(5.179)
Provisiones o reversión de provisiones
(264)
(64,6)
(62,8)
(746)
Otros resultados
2
n.s.
n.s.
(341)
Resultado antes de impuestos
8.240
71,2
86,8
4.813
Impuesto sobre beneficios
(2.207)
66,2
80,0
(1.328)
Resultado del ejercicio
6.034
73,1
89,3
3.485
Minoritarios
(965)
27,7
62,6
(756)
Resultado atribuido excluyendo impactos no
recurrentes
5.069
85,7
95,5
2.729
Resultado después de impuestos de actividades
interrumpidas (1)
280
n.s.
n.s.
(1.729)
Operaciones corporativas (2)
304
Costes netos asociados al proceso de reestructuración
(696)
Resultado atribuido
4.653
256,6
n.s.
1.305
Beneficio por acción ajustado (euros) (3)
0,71
0,35
Beneficio por acción (euros) (3)(4)
0,67
0,14
Nota general: los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 se presentan en un único epígrafe
denominado "Resultados después de impuestos de actividades interrumpidas".
(1) Resultado después de impuestos de actividades interrumpidas incluye el deterioro del fondo de comercio en Estados Unidos registrado en el primer trimestre de 2020 por
importe de 2.084 millones de euros.
(2) Plusvalía neta de impuestos por la venta a Allianz de la mitad más una acción de la sociedad constituida para impulsar de forma conjunta el negocio de seguros de no vida en
España, excluyendo el ramo de salud.
(3) Ajustado por remuneración de instrumentos de capital de nivel 1 adicional. En 2021 se han considerado 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de
recompra de acciones, en 2021.
(4) En 2021 se ha incluido la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración
de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, para una mejor comprensión de la evolución de las principales partidas de la cuenta
de resultados del Grupo, las tasas de variación que se muestran a continuación se comentan a tipos de cambio constantes. Al hacer
esto, con respecto a los importes de la cuenta de resultados, se utilizan los tipos de cambio promedio del año 2021 para cada divisa
de las áreas geográficas donde el Grupo opera, para todos los períodos.
El margen de intereses acumulado a 31 de diciembre de 2021 se situó por encima del mismo período del año anterior (+6,1%), debido
a la buena evolución de América del Sur, México y Turquía, que compensaron el peor comportamiento en España y Resto de
Negocios.
Todas las áreas, a excepción de Resto de Negocios, mostraron una evolución positiva en la línea de comisiones netas con respecto al
saldo acumulado en esta línea en 2020 (+19,8% en el Grupo), lo que se explica en parte por el incremento de la actividad  y las
mayores comisiones por medios de pago, depósitos y gestión de activos en 2021, que comparan con el año 2020, afectado por la
eliminación del cobro de algunas comisiones como medida de apoyo a los clientes durante los peores momentos de la pandemia.
141
MARGEN DE INTERESES SOBRE ATM (1) (PORCENTAJE)
(1) Excluye BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC
el 1 de junio de 2021.
MARGEN DE INTERESES MÁS COMISIONES NETAS
(MILLONES DE EUROS A TIPOS DE CAMBIO
CONSTANTES)
+9,1%
(1)
17.824
19.451
(1) A tipos de cambio corrientes: +3,9%.
El ROF registró a cierre de diciembre de 2021 una variación interanual del +30,5% derivada principalmente del buen comportamiento
de la unidad de Global Markets en Turquía y en España y de las revalorizaciones de las inversiones del Grupo en empresas
tecnológicas a través de fondos y otros vehículos de inversión y en la cartera de participaciones industriales y financieras.
La línea de otros ingresos y cargas de explotación acumuló a 31 de diciembre de 2021 un resultado de -295 millones de euros frente a
los -95 millones de euros del mismo período del año anterior, debido al mayor ajuste negativo por inflación de Argentina, a la mayor
aportación anual de BBVA a los esquemas públicos de protección de los depósitos bancarios y a la menor contribución del negocio de
seguros en España por la operación de bancaseguros con Allianz. Lo anterior fue parcialmente compensado por mayores ingresos
por dividendos, el mejor comportamiento de las inversiones del Grupo en negocios dependientes, conjuntos y asociados y la mayor
contribución de la operativa de renting en Turquía.
MARGEN BRUTO (MILLONES DE EUROS A TIPOS DE
CAMBIO CONSTANTES)
+9,7%
(1)
19.197
21.066
(1) A tipos de cambio corrientes: +4,5%.
Los gastos de explotación se incrementaron (+8,5% en términos interanuales) en todas las áreas a excepción de España, donde
permanecieron controlados, y Resto de Negocios, donde disminuyeron. Este crecimiento se enmarca en un entorno de recuperación
de la actividad y elevada inflación.
El ratio de eficiencia, se situó en el 45,2% a 31 de diciembre de 2021 con una mejora de 53 puntos básicos con respecto al ratio a
cierre de diciembre de 2020.
142
GASTOS DE EXPLOTACIÓN (MILLONES DE EUROS A
TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
+8,5%
(1)
8.785
9.530
(1) A tipos de cambio corrientes: +4,9%.
RATIO DE EFICIENCIA (PORCENTAJE)
-53
Puntos básicos
El deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados (deterioro de activos financieros) cerró
diciembre de 2021 con un saldo negativo de 3.034 millones de euros, significativamente por debajo del año anterior (-38,7%) y con
descenso en todas las áreas geográficas, debido principalmente al impacto negativo de las provisiones por COVID-19 en 2020.
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS A TIPOS DE
CAMBIO CONSTANTES)
+10,8%
(1)
10.412
11.536
(1) A tipos de cambio corrientes: +4,1%.
DETERIORO DE ACTIVOS FINANCIEROS (MILLONES DE
EUROS A TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
-38,7%
(1)
4.950
3.034
(1) A tipos de cambio corrientes: -41,4%.
La partida de provisiones o reversión de provisiones (en adelante provisiones) acumuló a 31 de diciembre de 2021 un saldo negativo
de 264 millones de euros, un -62,8% por debajo de la cifra acumulada en el mismo período del año anterior, principalmente por las
dotaciones para hacer frente a potenciales reclamaciones en España y, en Turquía, por mayores provisiones para fondos especiales y
para riesgos y compromisos contingentes, realizadas en ambos casos en 2020.
Por su parte, la línea de otros resultados cerró diciembre de 2021 con un saldo positivo de 2 millones de euros, lo que supone una
mejora con respecto a la cifra alcanzada el año anterior (-341 millones de euros), principalmente por el deterioro de las inversiones en
negocios dependientes, conjuntos o asociados en 2020 registradas en el Centro Corporativo.
Como consecuencia de todo lo anterior, el Grupo BBVA generó un resultado atribuido excluyendo impactos no recurrentes de 5.069
millones de euros en 2021, con una variación interanual de +95,5%. Dentro de estos impactos no recurrentes se incluyen:
Los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades incluidas en el acuerdo de venta a PNC y clasificados
como actividades interrumpidas, que generaron 280 millones de euros hasta el cierre de la operación el 1 de junio de 2021 y
que contrastan muy positivamente con el resultado negativo por -1.729 millones de euros acumulados entre enero y
diciembre de 2020, que incluía el impacto por el deterioro en el fondo de comercio en Estados Unidos. Estos resultados se
encuentran registrados en la línea "Resultado después de impuestos de actividades interrumpidas" de la cuenta de
resultados del Centro Corporativo.
Los costes netos asociados al proceso de reestructuración de BBVA S.A. en España, que han ascendido a -696 millones de
euros, de los que, antes de impuestos, -754 millones de euros corresponden al despido colectivo y -240 millones de euros al
cierre de oficinas. Estos costes también se encuentran registrados en la cuenta de resultados del Centro Corporativo.
143
Teniendo en cuenta ambos impactos, el resultado atribuido del Grupo acumulado entre enero y diciembre de 2021 alcanzó 4.653
millones de euros, que comparan muy positivamente con los 1.305 millones de euros del mismo período del año anterior, que
incluían, además del mencionado resultado de actividades interrumpidas, las plusvalías por 304 millones de euros por la
materialización del acuerdo de bancaseguros con Allianz.
Los resultados atribuidos, en millones de euros, acumulados a cierre de diciembre de 2021 de las diferentes áreas de negocio que
componen el Grupo fueron: 1.581 en España, 2.568 en México, 740 en Turquía, 491 en América del Sur y 254 en Resto de Negocios.
RESULTADO ATRIBUIDO AL GRUPO (MILLONES DE
EUROS A TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
1.157
4.653
Nota: variación interanual a tipos de cambio corrientes de +256,6 %.
RESULTADO ATRIBUIDO AL GRUPO EXCLUYENDO
IMPACTOS NO RECURRENTES (MILLONES DE EUROS
A TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
+95,5%
(1)
2.593
5.069
Nota general: impactos no recurrentes incluye: (I) BBVA USA y el resto de
sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 en todos los
períodos; (II) los costes netos asociados al proceso de reestructuración en 2T21; y
(III) la plusvalía neta de la operación de bancaseguros con Allianz en 4T20.
(1) A tipos de cambio corrientes: +85,7%.
VALOR CONTABLE TANGIBLE POR ACCIÓN (1)(2) Y
DIVIDENDOS (EUROS)
+10,1%
Nota general: reponiendo los dividendos pagados en el período.
BENEFICIO POR ACCIÓN AJUSTADO (1) Y BENEFICIO
POR ACCIÓN (1)(2) (EUROS)
+101,4%
0,35
0,71
Nota general: BPA ajustado excluye: (I) BBVA USA y el resto de sociedades en
Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 en todos los períodos; (II) los
costes netos asociados al proceso de reestructuración en 2T21; y (III) la plusvalía
neta de la operación de bancaseguros con Allianz en 4T20.
(1) Para el cálculo del beneficio por acción y beneficio por acción ajustado se ha ajustado la remuneración de instrumentos de capital de nivel 1 adicional. En el cuarto trimestre de
2021 se han considerado 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021.
(2) En el cuarto trimestre de 2021 se ha incluido la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el
Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho período.
144
Los indicadores de rentabilidad del Grupo mejoraron con respecto al cierre de diciembre 2020, apoyados en la favorable evolución de
los resultados.
ROE Y ROTE (1) (PORCENTAJE)
(1) Excluye: (I) BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a
PNC el 1 de junio de 2021 en todos los períodos; (II) los costes netos asociados al
proceso de reestructuración en 2021; y (III) la plusvalía neta de la operación de
bancaseguros con Allianz en 2020.
ROA Y RORWA (1) (PORCENTAJE)
(1) Excluye: (I) BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a
PNC el 1 de junio de 2021 en todos los períodos; (II) los costes netos asociados al
proceso de reestructuración en 2021; y (III) la plusvalía neta de la operación de
bancaseguros con Allianz en 2020.
145
3.1.4Balance y actividad
Lo más relevante de la evolución de las cifras de balance y actividad del Grupo a 31 de diciembre de 2021 se resume a continuación:
La cifra de préstamos y anticipos a la clientela registró un crecimiento del 2,5% con respecto al cierre de diciembre de
2020, muy favorecido por la evolución de los préstamos a empresas (+3,0%) y, en menor medida, por los préstamos a
particulares (+1,5% en el año), muy apoyados en los préstamos al consumo y tarjetas de crédito (+5,7% en conjunto).
Los recursos de clientes presentaron un crecimiento del 4,5% con respecto al cierre de diciembre de 2020 gracias a la
buena evolución tanto de los depósitos de la clientela (+2,1%) como de los recursos fuera de balance (+12,5%). La situación
de los tipos de interés ha propiciado la preferencia de los clientes por los depósitos a la vista y fondos de inversión (que
crecieron un 15,3% con respecto al cierre del año anterior) frente a los depósitos a plazo (que registraron una disminución
con respecto a diciembre de 2020 del 27,2%), principalmente en España, Turquía y Resto de Negocios. Esta evolución fue
compensada por el crecimiento de los depósitos a la vista (+10,1%) en las principales áreas geográficas, a excepción de
Turquía, y el crecimiento de los fondos de inversión (+15,3%), destacando España, México y, en menor medida, Turquía.
La reducción interanual en los saldos de total activos (-9,7%) y total pasivos (-10,2%) del Grupo BBVA se explica por la
venta de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos incluidas en el acuerdo con PNC, al haberse materializado
el 1 de junio de 2021.
BALANCES CONSOLIDADOS (MILLONES DE EUROS)
31-12-21
∆ %
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista
67.799
3,5
65.520
Activos financieros mantenidos para negociar
123.493
16,6
105.878
Activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor
razonable con cambios en resultados
6.086
17,1
5.198
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
1.092
(2,2)
1.117
Activos financieros designados a valor razonable con cambios en otro resultado
global acumulado
60.421
(13,0)
69.440
Activos financieros a coste amortizado
372.676
1,4
367.668
  Préstamos y anticipos en bancos centrales  y entidades de crédito
18.957
(8,8)
20.784
  Préstamos y anticipos a la clientela
318.939
2,5
311.147
  Valores representativos de deuda
34.781
(2,7)
35.737
Inversiones en negocios conjuntos y asociadas
900
(37,3)
1.437
Activos tangibles
7.298
(6,7)
7.823
Activos intangibles
2.197
(6,3)
2.345
Otros activos
20.923
(80,5)
107.373
Total activo
662.885
(9,7)
733.797
Pasivos financieros mantenidos para negociar
91.135
8,4
84.109
Pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados
9.683
(3,6)
10.050
Pasivos financieros a coste amortizado
487.893
(0,6)
490.606
  Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
67.185
(7,7)
72.806
  Depósitos de la clientela
349.761
2,1
342.661
  Valores representativos de deuda emitidos
55.763
(9,7)
61.780
  Otros pasivos financieros
15.183
13,7
13.358
Pasivos amparados por contratos de seguros o reaseguro
10.865
9,2
9.951
Otros pasivos
14.549
(83,7)
89.061
Total pasivo
614.125
(10,2)
683.777
Intereses minoritarios
4.853
(11,3)
5.471
Otro resultado global acumulado
(16.476)
14,8
(14.356)
Fondos propios
60.383
2,5
58.904
Patrimonio neto
48.760
(2,5)
50.020
Total pasivo y patrimonio neto
662.885
(9,7)
733.797
Pro memoria:
Garantías concedidas
45.956
6,1
43.294
Nota general: en 2020, los saldos de “Otros activos” y “Otros pasivos” incluyen, principalmente, los activos y pasivos no corrientes en venta asociados a BBVA USA y el resto de
sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
146
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS A LA CLIENTELA (MILLONES DE EUROS)
31-12-21
∆ %
31-12-20
Sector público
19.656
1,5
19.363
Particulares
146.433
1,5
144.304
  Hipotecario
91.324
(0,1)
91.428
  Consumo
31.026
4,9
29.571
  Tarjetas de crédito
12.936
7,7
12.016
  Otros préstamos
11.146
(1,3)
11.289
Empresas
149.309
3,0
144.912
Créditos deteriorados
14.657
(0,1)
14.672
Préstamos y anticipos a la clientela bruto
330.055
2,1
323.252
Correcciones de valor (1)
(11.116)
(8,2)
(12.105)
Préstamos y anticipos a la clientela
318.939
2,5
311.147
(1) Las correcciones de valor incluyen los ajustes de valoración por riesgo de crédito a lo largo de la vida residual esperada en aquellos instrumentos financieros que han sido
adquiridos (originadas principalmente en la adquisición de Catalunya Banc, S.A.). A 31 de diciembre de 2021 y 31 de diciembre de 2020 el saldo remanente era de 266 y 363
millones de euros, respectivamente.
Bajo estas líneas se presenta la evolución de los préstamos y anticipos de la clientela y de los recursos de clientes del Grupo BBVA
para los años 2019, 2020 y 2021. Para una comparativa más homogénea, los saldos de toda la serie excluyen BBVA USA y el resto de
sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
PRÉSTAMOS Y ANTICIPOS A LA CLIENTELA (MILES DE
MILLONES DE EUROS)
+2,5%
(1)
(1) A tipos de cambio constantes: +7,0%.
RECURSOS DE CLIENTES (MILES DE MILLONES DE
EUROS)
+4,5%
(1)
(1) A tipos de cambio constantes: +7,7%.
RECURSOS DE CLIENTES (MILLONES DE EUROS)
31-12-21
∆ %
31-12-20
Depósitos de la clientela
349.761
2,1
342.661
Depósitos a la vista
293.015
10,1
266.250
Depósitos a plazo
55.059
(27,2)
75.610
Otros depósitos
1.687
110,6
801
Otros recursos de clientes
115.767
12,5
102.947
  Fondos y sociedades de inversión
74.810
15,3
64.869
  Fondos de pensiones
38.763
7,0
36.215
  Otros recursos fuera de balance
2.195
17,8
1.863
Total recursos de clientes
465.529
4,5
445.608
147
3.1.5Solvencia
Base de capital
El ratio CET1 fully-loaded del Grupo se situó a 31 de diciembre de 2021 en 12,75%, lo que supone una bajada en el trimestre (-173
puntos básicos) si bien se mantiene un amplio buffer de gestión sobre los requerimientos de capital del Grupo y se ubica por encima
del objetivo de gestión, situado en el rango 11,5-12% de CET1. Este nivel de CET1 incluye la deducción del importe total del programa
de recompra de acciones autorizado por el supervisor por un importe máximo de 3.500 millones de euros y que supone un impacto
aproximado de -130 puntos básicos. Para más información sobre el programa de recompra de acciones del Grupo, consúltese la
sección "Otra información destacada" al final de "Aspectos destacados".
Al margen del efecto anteriormente comentado, durante el cuarto trimestre del año 2021, la recurrente generación de beneficio neta
de dividendos y retribuciones de instrumentos de AT1 contribuye en 18 puntos básicos. Por otra parte, el crecimiento de los Activos
Ponderados por Riesgo (APR) han tenido un impacto de -49 puntos básicos, que en su mayor parte se explican por el crecimiento de
la actividad en el trimestre y adicionalmente y en menor medida por la actualización de los APR por riesgo operacional, que se efectúa
de manera anual, y que se explica por el incremento del nivel de ingresos con respecto a períodos anteriores y por el crecimiento de
los APR propios de la actividad de mercado y sujetos a mayor volatilidad. Por último el resto de partidas que afectan al CET1, entre las
cuales destaca el efecto de la evolución de los tipos de cambio y la valoración de carteras ha generado una reducción de 12 puntos
básicos.
El capital de nivel 1 adicional (AT1) fully-loaded consolidado se situó a 31 de diciembre de 2021 en el 1,87%, lo que resulta en una
disminución respecto al trimestre anterior de -4 puntos básicos.
El ratio Tier 2 fully-loaded consolidado a 31 de diciembre de 2021 se situó en el 2,37%, con una reducción en el trimestre de -11 puntos
básicos. El ratio de capital total fully-loaded se sitúa en el 16,98%.
Tras la última decisión de SREP (proceso de revisión y evaluación supervisora), recibida en febrero de 2022 y que entra en vigor a
partir del 1 de marzo de 2022, el BCE ha comunicado al Grupo el mantenimiento sin cambios del requerimiento de Pilar 2 en el 1,5%
(del que como mínimo 0,84% debiera ser satisfecho con CET1). Por lo tanto, BBVA deberá mantener un ratio de capital CET1 del
8,60% y un ratio de capital total del 12,76% a nivel consolidado.
El ratio CET1 phased-in a nivel consolidado, se situó a 31 de diciembre de 2021 en el 12,98%, teniendo en cuenta el efecto transitorio
de la norma NIIF 9. El AT1 alcanzó el 1,86% y el Tier 2 el 2,40%, dando como resultado un ratio de capital total del 17,24%.
RATIOS DE CAPITAL FULLY-LOADED (PORCENTAJE)
BASE DE CAPITAL (MILLONES DE EUROS)
CRD IV phased-in
CRD IV fully-loaded
31-12-21 (1) (2)
31-12-20
31-12-19
31-12-21 (1) (2)
31-12-20
31-12-19
Capital de nivel 1 ordinario (CET1)
39.937
42.931
43.653
39.172
41.345
42.856
Capital de nivel 1 (Tier 1)
45.674
49.597
49.701
44.910
48.012
48.775
Capital de nivel 2 (Tier 2)
7.383
8.547
8.304
7.283
8.101
7.464
Capital total (Tier 1+Tier 2)
53.057
58.145
58.005
52.193
56.112
56.240
Activos ponderados por riesgo
307.791
353.273
364.448
307.331
352.622
364.942
CET1 (%)
12,98
12,15
11,98
12,75
11,73
11,74
Tier 1 (%)
14,84
14,04
13,64
14,61
13,62
13,37
Tier 2 (%)
2,40
2,42
2,28
2,37
2,30
2,05
Ratio de capital total (%)
17,24
16,46
15,92
16,98
15,91
15,41
(1) A 31 de diciembre de 2021, la diferencia entre los ratios phased-in y fully-loaded surge por el tratamiento transitorio de determinados elementos de capital, principalmente el
impacto de la NIIF 9, al que el Grupo BBVA se ha adherido de manera voluntaria (de acuerdo con el artículo 473bis de la CRR y las posteriores enmiendas introducidas por el
Reglamento 2020/873 de la Unión Europea).
(2) Datos provisionales.
148
Por lo que respecta a los requisitos de MREL (Minimum Requirement for own funds and Eligible Liabilities), BBVA debe alcanzar, a
partir del 1 de enero de 2022, un volumen de fondos propios y pasivos admisibles correspondiente al 24,78%26 del total de APR de su
grupo de resolución, a nivel subconsolidado27 (en adelante, el "MREL en APRs”). Éste es el requisito que resulta más restrictivo en la
actualidad para BBVA. Dada la estructura de fondos propios y pasivos admisibles del grupo de resolución, a 31 de diciembre de 2021,
el ratio MREL en APRs se sitúa en 28,34%28,29, cumpliendo con el citado requisito MREL.
Con el objetivo de reforzar el cumplimiento de dichos requisitos, en marzo de 2021 BBVA realizó una emisión de deuda senior
preferente por un importe de 1.000 millones de euros, a 6 años de plazo con opción de amortización anticipada en el quinto. En
septiembre de 2021, BBVA llevó a cabo una emisión de 1.000 millones de euros en un bono social senior preferente a tipo flotante y
con un vencimiento a dos años. Dichas emisiones han mitigado la pérdida de elegibilidad de tres emisiones, dos senior preferente y
una senior no preferente, emitidas durante 2017 que entran en 2021 en su último año de vida. En este sentido, en enero de 2022, se
ha emitido un bono senior no preferente por 1.000 millones de euros a 7 años, con opción de amortización anticipada al sexto año,
con un cupón del 0,875%, si bien no computa para los ratios a cierre de diciembre 2021.
En noviembre de 2015 (con efecto 1 de enero 2017) BBVA dejó de integrar la lista de bancos con importancia sistémica global (Global
Systemically Important Banks -G-SIBs, por sus siglas en inglés-). Dicha lista es elaborada anualmente por el Consejo de Estabilidad
Financiera (Financial Stability Board -FSB, por sus siglas en inglés-) en base a un conjunto de indicadores cuantitativos que pueden
consultarse, junto con la metodología de evaluación, en el enlace www.bis.org/bcbs/gsib/. En noviembre de 2020, BBVA, a nivel
consolidado, fue identificada nuevamente como Otra Entidad de Importancia Sistémica (en adelante OEIS) y tras la actualización de
la lista de entidades en noviembre de 2021, BBVA permanece identificado como OEIS. Como consecuencia de la designación en
noviembre de 2020, el Banco de España impuso a BBVA la obligación de mantener, como colchón para OEIS durante el ejercicio
2021, elementos de capital de nivel 1 ordinario por un importe igual al 0,75% del importe total de su exposición al riesgo en base
consolidada. Igualmente, tras la preceptiva revisión anual en julio de 2021 de las designaciones de las denominadas OEIS, el Banco de
España mantiene la obligación para BBVA de mantener un colchón de capital del 0,75% para 2022.
Por último, el ratio leverage (o ratio de apalancamiento) del Grupo se sitúa a 31 de diciembre de 2021 en el 6,7% con criterio fully-
loaded (6,8% phased-in)30. Estas cifras incluyen el efecto de la exclusión temporal de ciertas posiciones con los bancos centrales de
las diferentes áreas geográficas en las que el Grupo opera, previsto en la “CRR-Quick fix".
Ratings
Durante el año 2021, el rating de BBVA ha continuado demostrando su fortaleza y todas las agencias han mantenido la calificación
que otorgan en la categoría A. El pasado diciembre S&P subió en un escalón el rating de BBVA hasta A desde A- al considerar que se
ha emitido un colchón suficiente de instrumentos sujetos a absorción de pérdidas (instrumentos bail-inables), y tras una
actualización metodológica en la que se reconoce la fortaleza del modelo de resolución MPE (Multiple Point of Entry). La perspectiva
cambió a negativa desde estable, condicionada ahora por el rating otorgado por S&P al soberano español (también A, con perspectiva
negativa). La siguiente tabla muestra las calificaciones crediticias y perspectivas otorgadas por las agencias:
RATINGS
Agencia de rating
Largo plazo (1)
Corto plazo
Perspectiva
DBRS
A (high)
R-1 (middle)
Estable
Fitch
A-
F-2
Estable
Moody's
A3
P-2
Estable
Standard & Poor's
A
A-1
Negativa
(1) Ratings asignados a la deuda senior preferente a largo plazo. Adicionalmente, Moody's y Fitch asignan un rating a los depósitos a largo plazo de BBVA de A2 y A-,
respectivamente.
149
26 Conforme a la nueva regulación aplicable, el MREL en APRs y el requisito de subordinación en APRs no incluyen el requisito combinado de colchones de capital aplicable.
27 De acuerdo con la estrategia de resolución MPE (“Multiple Point of Entry”) del Grupo BBVA, establecida por la JUR, el grupo de resolución está formado por Banco Bilbao
Vizcaya Argentaria, S.A. y las filiales que pertenecen al mismo grupo de resolución europeo. A 31 de diciembre de 2019, el total de APRs del grupo de resolución ascendía a
204.218 millones de euros y la exposición total considerada a efectos del cálculo de la ratio de apalancamiento ascendía a 422.376 millones de euros.
28 Recursos propios y pasivos admisibles para cumplir tanto con MREL como con el requisito combinado de colchones de capital aplicable.
29 A 31 de diciembre de 2021 el ratio MREL en Ratio de Apalancamiento se sitúa en 11,35% y los ratios de subordinación en términos de APRs y en términos de exposición del ratio
de apalancamiento, se sitúan en el 24,65% y 9,87%, respectivamente siendo datos provisionales.
30 Ratio leverage del Grupo es provisional a fecha de publicación de este informe.
3.1.6La acción BBVA
Los principales índices han mostrado un comportamiento positivo en el año 2021. En Europa, el índice Stoxx Europe 600 se
incrementó un 22,2% respecto al cierre de diciembre del año anterior, y en España el Ibex 35 se incrementó un 7,9% en el mismo
horizonte temporal, mostrando un peor comportamiento relativo. En Estados Unidos, el índice S&P 500 también se incrementó un
26,9%.
Por lo que se refiere a los índices del sector bancario, su evolución en el año 2021 ha sido mejor a la de los índices generales en
Europa. El índice Stoxx Europe 600 Banks, que incluye a los bancos del Reino Unido, y el Euro Stoxx Banks, índice de bancos de la
Eurozona, se revalorizaron un +34,0% y +36,2% respectivamente, mientras que en Estados Unidos, el índice sectorial S&P Regional
Banks se revalorizó un +36,6% en el período.
Por su parte, la cotización de la acción BBVA se incrementó un 30,1% en el año, ligeramente por debajo de su índice sectorial,
cerrando el mes de diciembre de 2021 en 5,25 euros.
EVOLUCIÓN DE LA ACCIÓN BBVA COMPARADA CON LOS ÍNDICES EUROPEOS
(ÍNDICE BASE 100=31-12-20)
La acción y ratios bursátiles
LA ACCIÓN BBVA Y RATIOS BURSÁTILES
31-12-21
31-12-20
Número de accionistas
826.835
879.226
Número de acciones en circulación
6.667.886.580
6.667.886.580
Contratación media diaria (número de acciones)
22.901.565
34.180.978
Contratación media diaria (millones de euros)
118
108
Cotización máxima (euros)
6,29
5,34
Cotización mínima (euros)
3,74
2,13
Cotización última (euros)
5,25
4,04
Valor contable por acción (euros) (1)
6,86
6,70
Valor contable tangible por acción (euros) (1)
6,52
6,05
Capitalización bursátil (millones de euros)
35.006
26.905
Rentabilidad por dividendo (dividendo/precio; %) (2)
2,6
4,0
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, entre el 22 de noviembre y el 31 de diciembre de 2021 y la estimación del
número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500
millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
(2) Calculada a partir de la remuneración al accionista de los últimos doce meses naturales dividida entre el precio de cierre del período.
En cuanto a la remuneración al accionista, tras el levantamiento de las recomendaciones del Banco Central Europeo, el 30 de
septiembre del 2021 BBVA comunicó que el Consejo de Administración de BBVA había aprobado la distribución en efectivo de una
cantidad a cuenta del dividendo del ejercicio 2021, por importe de 0,08 euros brutos por acción, la cual fue abonada el 12 de octubre
de 2021. Este dividendo se encuentra ya considerado en los ratios de capital del Grupo. Adicionalmente, el 3 de febrero de 2022 se
anunció que estaba previsto proponer a los órganos sociales correspondientes un pago de 0,23 euros brutos por acción. De ser
aprobado, el total de distribuciones en efectivo ascendería a 0,31 euros brutos por acción. Por lo tanto, la remuneración total a
accionistas será la resultante de los pagos en efectivo comentados y la resultante de los programas de recompra.
150
El 29 de octubre de 2021, BBVA comunicó que había recibido la preceptiva autorización por parte del BCE para la recompra de hasta
el 10% de su capital social por un importe máximo de 3.500 millones de euros, en una o varias veces y durante un plazo máximo de 12
meses (en adelante, la Autorización).
Una vez recibida la Autorización, y en uso de la delegación conferida por la Junta General Ordinaria de Accionistas de BBVA celebrada
el 16 de marzo de 2018, el Consejo de Administración de BBVA, en su reunión celebrada el 28 de octubre de 2021, acordó llevar a
cabo un programa marco de recompra de acciones propias conforme a lo previsto en el Reglamento (UE) nº 596/2014 del
Parlamento Europeo y del Consejo de 16 de abril de 2014 sobre el abuso de mercado y en el Reglamento Delegado (UE) nº 2016/1052
de la Comisión, de 8 de marzo de 2016, que será ejecutado en varios tramos, por un importe máximo de hasta 3.500 millones de
euros, con el propósito de reducir el capital social de BBVA (el Programa Marco), sin perjuicio de la posibilidad de suspender o
finalizar anticipadamente el Programa Marco si concurrieran circunstancias que así lo aconsejaran.
Igualmente, el Consejo de Administración acordó, dentro del ámbito del Programa Marco, llevar a cabo un primer tramo del programa
de recompra de acciones y las condiciones del mismo. En relación a dicho primer tramo, BBVA hizo público el 19 de noviembre de
2021 que se ejecutaría de manera externa a través de un gestor principal (J.P. Morgan AG) y tendría un importe máximo de 1.500
millones de euros, con un número máximo de acciones a adquirir de 637.770.016 acciones propias, representativas,
aproximadamente, del 9,6% del capital social de BBVA, así como que el inicio del primer tramo tendría lugar el 22 de noviembre de
2021 y que finalizará no antes del 16 de febrero de 2022 ni más tarde del 5 de abril de 2022 y, en todo caso, cuando dentro de ese
período se alcance el importe monetario máximo o se adquiera el número máximo de acciones31. En relación a las operaciones
realizadas en el contexto de la ejecución delprimer tramo, entre el 22 de noviembre y el 31 de diciembre, J.P. Morgan AG, como gestor
principal, adquirió 112.254.236 acciones de BBVA. Entre el 1 de enero y el 3 de febrero de 2022 ha adquirido 65.272.189 acciones de
BBVA.
Asimismo, el 3 de febrero de 2022 BBVA hizo público que su Consejo de Administración había acordado, en el ámbito del programa
marco, llevar a cabo un segundo programa de recompra de acciones con el propósito de reducir el capital social de BBVA, por un
importe máximo de 2.000 millones de euros y un número máximo de acciones a adquirir igual al resultado de restar a 637.770.016
acciones propias (9,6% del capital social de BBVA a esta fecha) el número de acciones propias finalmente adquiridas en ejecución del
primer tramo. El segundo tramo, que también se ejecutará de manera externa, a través de un gestor principal, se iniciará al terminar
la ejecución del primer tramo y finalizará no más tarde del 15 de octubre de 2022. BBVA llevará a cabo una nueva comunicación antes
del inicio de la ejecución del segundo tramo con sus términos y condiciones concretos.
En cuanto a la política de retribución al accionista, el 18 de noviembre de 2021, el Grupo anunció que el Consejo de Administración de
BBVA había acordado modificar la política de retribución al accionista del Grupo vigente hasta ese momento, estableciendo una
nueva política consistente en repartir anualmente entre el 40% y el 50% del beneficio ordinario consolidado de cada ejercicio
(excluyendo los importes y las partidas de naturaleza extraordinaria incluidas en la cuenta de pérdidas y ganancias consolidada),
frente a la política previa que establecía un reparto entre el 35% y el 40%.
Esta política se implementará mediante la distribución de una cantidad a cuenta del dividendo del ejercicio (que se abonaría
previsiblemente en el mes de octubre de cada ejercicio) y un dividendo complementario o reparto final (que se abonaría una vez
finalizado el ejercicio y aprobada la aplicación del resultado, previsiblemente en el mes de abril de cada ejercicio), pudiendo
combinarse los repartos en efectivo con las recompras de acciones (la ejecución del programa recompra de acciones tiene la
consideración de remuneración extraordinaria al accionista y por lo tanto no se encuentra incluida en el ámbito de la política), todo
ello sujeto a las autorizaciones y aprobaciones correspondientes que sean de aplicación en cada momento.
A 31 de diciembre de 2021, el número de acciones de BBVA era de 6.667,89 millones y el número de accionistas alcanzaba los
826.835,00. Por tipo de inversor, el 62,59% del capital pertenecía a inversores institucionales y el 37,41% restante estaba en manos
de accionistas retail.
DISTRIBUCIÓN ESTRUCTURAL DEL ACCIONARIADO (31-12-2021)
Accionistas
Acciones en circulación
Tramos de acciones
Número
%
Número
%
Hasta 500
341.510
41,3
63.972.992
1,0
De 501 a 5.000
381.597
46,2
671.795.023
10,1
De 5.001 a 10.000
55.785
6,7
392.338.799
5,9
De 10.001 a 50.000
43.159
5,2
824.841.257
12,4
De 50.001 a 100.000
3.092
0,4
210.665.277
3,2
De 100.001 a 500.000
1.410
0,2
256.532.572
3,8
De 500.001 en adelante
282
0,0
4.247.740.660
63,7
Total
826.835
100,0
6.667.886.580
100,0
Los títulos de BBVA forman parte de los principales índices bursátiles, entre ellos el Euro Stoxx 50, del que BBVA vuelve a formar
parte desde el 20 de septiembre, sólo un año después de su salida, gracias al buen comportamiento de la acción. Este hito -salir y
entrar en el índice al año siguiente- no lo había llevado a cabo ninguna compañía al menos durante la última década. Además de estos
índices, BBVA forma parte de los principales índices de sostenibilidad, como el Dow Jones Sustainability Index (DJSI), el FTSE4Good
o los índices MSCI ESG. Para más información sobre este asunto, consúltese la sección “Índices de sostenibilidad” del presente
informe.
A cierre de diciembre de 2021, el peso de los títulos de la acción BBVA en los índices Ibex 35, Euro Stoxx 50 y Stoxx Europe 600, es
del 7,33%, 1,08% y 0,32% respectivamente. También forman parte de varios índices sectoriales, entre los que destacan el Stoxx
Europe 600 Banks, que incluye el Reino Unido, con un peso del 4,45%, y el índice de la eurozona Euro Stoxx Banks con un peso del
7,48%.
151
31 No obstante, BBVA se reserva el derecho a suspender temporalmente o finalizar anticipadamente el primer tramo si concurriera alguna circunstancia que así lo aconsejara o
exigiera.
3.2Áreas de negocio
En este apartado se presentan y analizan los datos más relevantes de las diferentes áreas de negocio del Grupo. En concreto, se
muestra un resumen de la cuenta de resultados y del balance, cifras de actividad y los ratios más significativos de cada una de ellas.
La estructura de las áreas de negocio reportadas por el Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 difiere con respecto a la presentada a
cierre del ejercicio 2020, principalmente como consecuencia de la desaparición de Estados Unidos como área de negocio, a raíz del
acuerdo de venta alcanzado con PNC y cerrado el pasado 1 de junio de 2021, una vez obtenidas las autorizaciones preceptivas
pertinentes. BBVA sigue manteniendo presencia en Estados Unidos, principalmente a través del negocio mayorista que el Grupo
desarrolla en la oficina de Nueva York y su bróker dealer BBVA Securities Inc.
A continuación se detalla la composición de las áreas de negocio que componen el Grupo BBVA:
España incorpora fundamentalmente la actividad bancaria y de seguros que el Grupo realiza en este país, incluyendo la
parte proporcional de los resultados de la nueva sociedad surgida a finales de 2020 del acuerdo de bancaseguros
alcanzado con Allianz.
México incluye los negocios bancarios y de seguros en este país así como la actividad que BBVA México desarrolla a través
de su sucursal en Houston.
Turquía reporta la actividad del grupo Garanti BBVA que se desarrolla básicamente en este país y, en menor medida, en
Rumanía y Países Bajos.
En relación a este área de negocio, el 18 de noviembre de 2021 el Grupo BBVA remitió al supervisor del mercado de valores
de Turquía (Capital Markets Board) la solicitud de autorización de la oferta pública de adquisición de carácter voluntario (en
adelante OPA) sobre la totalidad del capital social de Garanti BBVA que no posee, una vez se reciban las autorizaciones
regulatorias necesarias. Dados los plazos y la necesidad de recibir aprobación de las autoridades regulatorias pertinentes,
BBVA estima que el cierre de la OPA tendrá lugar en el primer trimestre de 2022.
América del Sur incluye principalmente la actividad bancaria y de seguros que se desarrolla en la región. La información de
este área de negocio incluye BBVA Paraguay para los datos de resultados, actividad, balance e indicadores relevantes de
gestión de 2020 y no está incluido para 2021 al haberse materializado el acuerdo de venta en enero de 2021.
Resto de Negocios incorpora principalmente la actividad mayorista desarrollada en Europa (excluida España) y en Estados
Unidos, así como el negocio bancario desarrollado a través de las 5 sucursales de BBVA en Asia.
El Centro Corporativo ejerce funciones centralizadas del Grupo, las cuales incluyen: los costes de las unidades centrales que tienen
una función corporativa; la gestión de las posiciones estructurales de tipo de cambio; carteras cuya gestión no está vinculada a
relaciones con la clientela, tales como las participaciones industriales y financieras; las participaciones en empresas tecnológicas a
través de fondos y vehículos de inversión entre las que se encuentra el fondo de capital riesgo Propel Venture Partners; ciertos
activos y pasivos por impuestos; fondos por compromisos con empleados; fondos de comercio y otros intangibles así como la
financiación de dichas carteras y activos. Adicionalmente incluye los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades
incluidas en el acuerdo de venta a PNC hasta el cierre de la operación el 1 de junio de 2021, presentándose dichos resultados en una
única línea denominada “Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas”. Por último, los
costes asociados al proceso de reestructuración de BBVA S.A. en España, al considerarse dicho proceso una decisión estratégica,
están incluidos en este agregado y se encuentran registrados en la línea "Costes netos asociados al proceso de reestructuración".
Además de estos desgloses geográficos, se proporciona información complementaria del conjunto de los negocios mayoristas,
Corporate & Investment Banking (CIB), desarrollados por BBVA en los países donde opera. Por las características de los clientes a los
que atiende, el tipo de productos que ofrece y los riesgos que asume, se considera un agregado relevante para una mejor
comprensión de la actividad y resultados del Grupo.
Para la elaboración de la información por áreas de negocio se parte de las unidades de mínimo nivel y/o sociedades jurídicas que
componen el Grupo y se asignan a las distintas áreas en función de la zona geográfica o grupo societario principal en los que
desarrollan su actividad. Las cifras correspondientes al ejercicio 2020 han sido elaboradas siguiendo los mismos criterios y la misma
estructura de áreas que se acaba de explicar, de forma que las comparaciones interanuales son homogéneas.
Por lo que respecta a la imputación de fondos propios, en las áreas de negocio, se utiliza un sistema de asignación de capital en base
al capital regulatorio consumido.
Finalmente cabe mencionar que, como viene siendo habitual, en el caso de las áreas de negocio de América, en Turquía, en Resto de
Negocios y en CIB, además de las tasas de variación a tipos de cambio corrientes, se incluyen las resultantes de aplicar tipos de
cambio constantes.
152
PRINCIPALES PARTIDAS DE LA CUENTA DE RESULTADOS POR ÁREAS DE NEGOCIO (MILLONES DE EUROS)
Áreas de negocio
Grupo
BBVA
España
México
Turquía
América
del Sur
Resto de
negocios
∑ Áreas de
negocio
Centro
Corporativo
2021
Margen de intereses
14.686
3.502
5.836
2.370
2.859
281
14.849
(163)
Margen bruto
21.066
5.925
7.603
3.422
3.162
741
20.854
212
Margen neto
11.536
2.895
4.944
2.414
1.661
291
12.204
(668)
Resultado antes de impuestos
8.240
2.122
3.528
1.953
961
314
8.878
(638)
Resultado atribuido excluyendo
impactos no recurrentes (1)
5.069
1.581
2.568
740
491
254
5.633
(564)
2020
Margen de intereses
14.592
3.566
5.415
2.783
2.701
291
14.756
(164)
Margen bruto
20.166
5.567
7.025
3.573
3.225
839
20.229
(63)
Margen neto
11.079
2.528
4.680
2.544
1.853
372
11.977
(898)
Resultado antes de impuestos
4.813
823
2.475
1.522
896
280
5.996
(1.183)
Resultado atribuido excluyendo
impactos no recurrentes (1)
2.729
652
1.761
563
446
222
3.644
(915)
(1) Impactos no recurrentes incluye: (I) los resultados después de impuestos de actividades interrumpidas en 2021 y 2020; (II) los costes netos asociados al proceso de
reestructuración en 2021; y (III) la plusvalía neta de la operación de bancaseguros con Allianz en 2020.
COMPOSICIÓN DEL MARGEN BRUTO (1), MARGEN NETO (1) Y RESULTADO ATRIBUIDO (1) (PORCENTAJE. 2021)
                          Margen bruto 
Margen neto
    Resultado atribuido
(1) No incluye el Centro Corporativo.
PRINCIPALES PARTIDAS DE BALANCE Y ACTIVOS PONDERADOS POR RIESGO POR ÁREAS DE NEGOCIO (MILLONES DE EUROS)
Áreas de negocio
Grupo
BBVA
España
México
Turquía
América
del Sur
Resto de
negocios
∑ Áreas de
negocio
Centro
Corporativo
Eliminaciones
AyPNCV (1)
31-12-21
Préstamos y anticipos a la
clientela
318.939
171.097
55.809
31.414
34.608
26.949
319.877
1.006
(1.945)
Depósitos de la clientela
349.761
206.663
64.003
38.341
36.340
6.266
351.613
175
(2.027)
Recursos fuera de balance
115.767
70.072
26.445
3.895
14.756
597
115.765
2
Total activo/pasivo
662.885
413.477
118.106
56.245
56.124
40.314
684.266
30.835
(52.216)
APRs
307.791
113.825
64.573
49.718
43.334
29.252
300.703
7.088
31-12-20
Préstamos y anticipos a la
clientela
311.147
167.998
50.002
37.295
33.615
24.015
312.926
505
(1.299)
(985)
Depósitos de la clientela
342.661
206.428
54.052
39.353
36.874
9.333
346.040
363
(2.449)
(1.293)
Recursos fuera de balance
102.947
62.707
22.524
3.425
13.722
569
102.947
Total activo/pasivo
733.797
408.030
110.236
59.585
55.436
35.172
668.460
105.416
(40.080)
APRs
353.273
104.388
60.825
53.021
39.804
24.331
282.370
70.903
(1) Activos y pasivos no corrientes en venta de BBVA Paraguay a 31-12-20.
153
El Grupo BBVA contaba a 31 de diciembre de 2021 con 110.432 empleados, 6.083 oficinas y 29.148 cajeros automáticos, lo que
supone una disminución del 10,3 %, 18,2 % y 6,0 %, respectivamente con respecto al cierre de diciembre de 2020 y que responde,
principalmente, a la salida de BBVA USA y del resto de sociedades en Estados Unidos tras su venta el 1 de junio de 2021, así como a
las salidas de empleados y los cierres de oficinas derivados del plan de reestructuración de BBVA S.A. en España.
En relación al número de empleados de México, se observa un incremento, explicado por la internalización de empleados cuyas
tareas están directamente ligadas con la actividad del Banco. Esta internalización, llevada a cabo en julio de 2021, se enmarca en el
contexto de la reforma laboral en el país.
NÚMERO DE EMPLEADOS
NÚMERO DE OFICINAS
NÚMERO DE CAJEROS AUTOMÁTICOS
154
3.2.1España
Claves
Crecimiento de la actividad crediticia en el año
Comportamiento favorable de los ingresos recurrentes, impulsados por las comisiones
Mejora del ratio de eficiencia y destacado crecimiento del margen neto en el año
Disminución del deterioro de activos financieros, que comparan con un 2020 fuertemente afectado por la
pandemia, que se traslada en un menor coste de riesgo
ACTIVIDAD (1) (VARIACIÓN RESPECTO AL 31-12-20)
(1) No incluye ni las adquisiciones ni las cesiones temporales de activos.
MARGEN DE INTERESES SOBRE ATM (PORCENTAJE)
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS)
+14,5 %
2.528
2.895
RESULTADO ATRIBUIDO (MILLONES DE EUROS)
+142,6 %
652
1.581
155
ESTADOS FINANCIEROS E INDICADORES RELEVANTES DE GESTIÓN (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
2020
Margen de intereses
3.502
(1,8)
3.566
Comisiones netas
2.189
21,5
1.802
Resultados de operaciones financieras
343
97,4
174
Otros ingresos y cargas de explotación
(109)
n.s.
25
    De los que: Actividad de seguros (1)
357
(23,2)
465
Margen bruto
5.925
6,4
5.567
Gastos de explotación
(3.030)
(0,3)
(3.039)
Gastos de personal
(1.738)
(1.738)
Otros gastos de administración
(861)
2,3
(841)
Amortización
(431)
(6,3)
(460)
Margen neto
2.895
14,5
2.528
Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en
resultados
(503)
(56,9)
(1.167)
Provisiones o reversión de provisiones y otros resultados
(270)
(49,8)
(538)
Resultado antes de impuestos
2.122
157,9
823
Impuesto sobre beneficios
(538)
221,7
(167)
Resultado del ejercicio
1.584
141,6
655
Minoritarios
(2)
(32,5)
(3)
Resultado atribuido
1.581
142,6
652
(1) Incluye las primas recibidas netas de las reservas técnicas estimadas de seguros.
Balances
31-12-21
∆ %
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la vista
26.386
(31,2)
38.356
Activos financieros a valor razonable
145.544
7,3
135.590
De los que: Préstamos y anticipos
50.631
78,9
28.301
Activos financieros a coste amortizado
199.663
0,8
198.173
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
171.097
1,8
167.998
Posiciones inter-áreas activo
34.005
28,4
26.475
Activos tangibles
2.534
(12,7)
2.902
Otros activos
5.346
(18,2)
6.535
Total activo/pasivo
413.477
1,3
408.030
Pasivos financieros mantenidos para negociar y designados a valor razonable con
cambios en resultados
81.376
13,7
71.542
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
54.759
(6,8)
58.783
Depósitos de la clientela
206.663
0,1
206.428
Valores representativos de deuda emitidos
38.224
(6,8)
41.016
Posiciones inter-áreas pasivo
Otros pasivos
18.453
8,8
16.955
Dotación de capital regulatorio
14.002
5,2
13.306
Indicadores relevantes y de gestión
31-12-21
∆ %
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no dudosos en gestión (1)
168.251
1,7
165.511
Riesgos dudosos
8.450
1,3
8.340
Depósitos de clientes en gestión (2)
205.908
0,0
205.809
Recursos fuera de balance (3)
70.072
11,7
62.707
Activos ponderados por riesgo
113.825
9,0
104.388
Ratio de eficiencia (%)
51,1
54,6
Tasa de mora (%)
4,2
4,3
Tasa de cobertura (%)
62
67
Coste de riesgo (%)
0,30
0,67
(1) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(2) No incluye las cesiones temporales de activos.
(3) Incluye fondos de inversión y fondos de pensiones.
156
Entorno macroeconómico y sectorial
La recuperación económica continuó en el cuarto trimestre de 2021, a pesar de los efectos negativos sobre la actividad del aumento
de los contagios causado por las nuevas variantes del COVID-19. Los indicadores de actividad del cuarto trimestre sugieren un
dinamismo que podría compensar, al menos parcialmente, el impacto en el PIB de 2021 del menor crecimiento en el tercer trimestre
(2,6% trimestral) respecto al previsto inicialmente por BBVA Research. Así, según estimaciones de BBVA Research, tras una caída de
10,8% en 2020 el PIB crecería alrededor del 5,1% en 2021, y podría avanzar el 5,5% en 2022, si se emplean de manera oportuna los
recursos de los fondos europeos. La inflación siguió acelerándose (en diciembre de 2021 se situó en el 6,5%), impulsada sobre todo
por los precios de la energía, pero se moderará en el 2022, de acuerdo con las estimaciones de BBVA Research.
En cuanto al sistema bancario, con datos a cierre de octubre de 2021 el volumen de crédito al sector privado registró una caída del
0,8% desde diciembre de 2020, tras el crecimiento del 2,6% en 2020. La tasa de mora continuó mejorando, hasta situarse en el
4,36%, también a cierre de octubre de 2021 (4,51% a cierre del año 2020). Adicionalmente, señalar que el sistema mantiene
holgados niveles de solvencia y liquidez.
Actividad
Lo más relevante de la evolución de la actividad del área durante 2021 fue:
La inversión crediticia (crédito a la clientela no dudoso en gestión) se situó por encima del cierre de 2020 (+1,7%) debido
principalmente al crecimiento de los créditos a las medianas empresas (+10,2%), de los préstamos al consumo (+9,1%
incluyendo tarjetas de crédito) y de la mayor actividad de CIB en el cuarto trimestre de 2021 (+1,1% interanual).
En calidad crediticia, la tasa de mora se incrementó 13 puntos básicos en el trimestre hasta 4,2% principalmente por el
incremento de dudosos derivado de la reclasificación originada por la implementación de la ya mencionada nueva definición
de default. Como resultado de este mayor saldo de dudosos, la tasa de cobertura del área se reduce hasta el 62% a 31 de
diciembre de 2021.
Los recursos totales de la clientela se incrementaron (+2,8%) con respecto al cierre del año 2020, apoyados por la
favorable evolución de los recursos fuera de balance (+11,7%). Por su parte, el saldo de los depósitos de clientes en gestión
registró estabilidad en el año (0,0%) debido a que el incremento de los depósitos de los clientes minoristas se compensó
con el descenso de los saldos de los clientes mayoristas. Por productos, los depósitos a la vista crecieron un 7,4%,
compensando la caída de los depósitos a plazo (-41,6%).
Resultados
España generó un resultado atribuido de 1.581 millones de euros durante 2021, un +142,6% por encima del resultado alcanzado el
año anterior, debido principalmente a las mayores dotaciones por deterioro de activos financieros por la irrupción del COVID-19 y a
las provisiones realizadas en ambos casos en 2020, así como a la mayor contribución de los ingresos por comisiones y del ROF en
2021.
Lo más destacado de la evolución interanual de la cuenta de resultados del área a cierre de diciembre de 2021 ha sido:
El margen de intereses registró una disminución del 1,8%, resultado principalmente del efecto del entorno de tipos a la baja
sobre el stock de inversión gestionada y de la menor contribución de las carteras COAP, que fueron compensados
parcialmente por los menores costes de financiación.
Las comisiones netas continuaron mostrando una evolución muy positiva (+21,5% interanual), favorecidas principalmente
por una mayor contribución de los servicios bancarios, de los ingresos asociados a la gestión de activos y a la aportación de
seguros, en este último caso, por la operación de bancaseguros con Allianz.
El ROF mostró a cierre de diciembre de 2021 un destacado crecimiento interanual del 97,4%, principalmente por los
resultados de la unidad de Global Markets.
La línea de otros ingresos y cargas de explotación compara negativamente con el año anterior, debido a la menor
contribución del negocio de seguros en esta línea por la operación de bancaseguros con Allianz y a la mayor aportación al
Fondo Único de Resolución.
Los gastos de explotación permanecieron controlados (-0,3% en términos interanuales).
Como resultado del crecimiento del margen bruto y el control de los gastos, el ratio de eficiencia se situó en el 51,1%, lo que
supone una significativa mejora con respecto al 54,6% registrado a cierre de diciembre de 2020.
El deterioro de activos financieros registró una notable reducción frente al importe acumulado durante 2020, debido
fundamentalmente al impacto negativo registrado por el deterioro en el escenario macroeconómico por el COVID-19 tras la
irrupción de la pandemia en marzo de 2020, así como la mejora del mismo en 2021. Por su parte, el coste de riesgo
acumulado continuó su tendencia descendente y se situó en el 0,30% a 31 de diciembre de 2021.
La partida de provisiones y otros resultados cerró en -270 millones de euros muy por debajo de los -538 millones de euros
del mismo período del año anterior, que recogía dotaciones para hacer frente a potenciales reclamaciones.
157
3.2.2México
Claves
Crecimiento de la inversión en el año impulsado por la continua aceleración del segmento cartera minorista desde
el segundo trimestre de 2021
Incremento de los depósitos a la vista y, por tanto, mejora del mix de financiación
Aumento de los ingresos recurrentes y fortaleza del margen neto a lo largo de todo el año
Mejor comportamiento del deterioro de activos financieros en 2021
ACTIVIDAD (1) (VARIACIÓN A TIPO DE CAMBIO
CONSTANTE RESPECTO AL 31-12-20)
(1) No incluye ni las adquisiciones ni las cesiones temporales de activos.
MARGEN DE INTERESES SOBRE ATM (PORCENTAJE  A
TIPO DE CAMBIO CONSTANTE)
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS A TIPO DE
CAMBIO CONSTANTE)
+3,3 %
(1)
4.787
4.944
(1) A tipo de cambio corriente: +5,6%.
RESULTADO ATRIBUIDO (MILLONES DE EUROS A TIPO
DE CAMBIO CONSTANTE)
+42,6 %
(1)
1.801
2.568
(1) A tipo de cambio corriente: +45,8%.
158
ESTADOS FINANCIEROS E INDICADORES RELEVANTES DE GESTIÓN (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
∆ % (1)
2020
Margen de intereses
5.836
7,8
5,4
5.415
Comisiones netas
1.211
14,1
11,6
1.061
Resultados de operaciones financieras
366
(13,3)
(15,3)
423
Otros ingresos y cargas de explotación
190
50,3
46,9
126
Margen bruto
7.603
8,2
5,8
7.025
Gastos de explotación
(2.659)
13,4
10,9
(2.344)
Gastos de personal
(1.199)
22,9
20,2
(976)
Otros gastos de administración
(1.134)
7,3
4,9
(1.057)
Amortización
(326)
4,6
2,3
(312)
Margen neto
4.944
5,6
3,3
4.680
Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable
con cambios en resultados
(1.440)
(33,7)
(35,2)
(2.172)
Provisiones o reversión de provisiones y otros resultados
24
n.s.
n.s.
(33)
Resultado antes de impuestos
3.528
42,5
39,4
2.475
Impuesto sobre beneficios
(960)
34,5
31,5
(714)
Resultado del ejercicio
2.568
45,8
42,6
1.761
Minoritarios
(0)
41,4
38,3
(0)
Resultado atribuido
2.568
45,8
42,6
1.761
Balances
31-12-21
∆ %
∆ %(1)
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
12.985
41,7
34,4
9.161
Activos financieros a valor razonable
35.126
(3,4)
(8,4)
36.360
De los que: Préstamos y anticipos
835
(67,7)
(69,4)
2.589
Activos financieros a coste amortizado
65.311
9,2
3,5
59.819
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
55.809
11,6
5,8
50.002
Activos tangibles
1.731
5,1
(0,4)
1.647
Otros activos
2.953
(9,1)
(13,9)
3.249
Total activo/pasivo
118.106
7,1
1,6
110.236
Pasivos financieros mantenidos para negociar y designados a
valor razonable con cambios en resultados
19.843
(16,6)
(21,0)
23.801
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
3.268
(36,2)
(39,6)
5.125
Depósitos de la clientela
64.003
18,4
12,2
54.052
Valores representativos de deuda emitidos
7.984
4,5
(0,9)
7.640
Otros pasivos
15.779
22,2
15,8
12.911
Dotación de capital regulatorio
7.229
7,8
2,2
6.707
Indicadores relevantes y de gestión
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no dudosos en gestión (2)
55.926
10,9
5,1
50.446
Riesgos dudosos
1.921
5,7
0,1
1.818
Depósitos de clientes en gestión (3)
63.349
17,8
11,7
53.775
Recursos fuera de balance (4)
26.445
17,4
11,3
22.524
Activos ponderados por riesgo
64.573
6,2
0,6
60.825
Ratio de eficiencia (%)
35,0
33,4
Tasa de mora (%)
3,2
3,3
Tasa de cobertura (%)
106
122
Coste de riesgo (%)
2,67
4,02
(1) A tipo de cambio constante.
(2) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(3) No incluye las cesiones temporales de activos.
(4) Incluye fondos de inversión y otros recursos fuera de balance.
159
Entorno macroeconómico y sectorial
El crecimiento económico se desaceleró en la segunda mitad de 2021 tras una fuerte expansión en la primera mitad del año. Ante la
ralentización reciente, BBVA Research estima que el crecimiento del PIB se situó en el 5,3% en 2021, siete décimas menos que en la
previsión anterior, lo que refleja una recuperación parcial dada la caída de 8,4% registrada en 2020. Asimismo, en un entorno de
relativa debilidad de la demanda interna, las fuertes presiones inflacionistas han llevado a Banxico a subir los tipos de interés de
política monetaria hasta el 5,5% en diciembre, desde el 4,0% en mayo. De acuerdo a las estimaciones de BBVA Research los tipos de
interés seguirán aumentando, en un entorno de inflación relativamente elevada, y el crecimiento del PIB se moderará
significativamente hasta alrededor del 2,2% en 2022.
En cuanto al sistema bancario, con datos a cierre de noviembre de 2021 el volumen de crédito del sistema aumentó desde diciembre
de 2020 (+4,1%), con fuerte crecimiento en la cartera de hipotecas (+8,8% desde el cierre de 2020), seguida del crédito al consumo
(+3,4%) y empresas (+2,1%) mientras que los depósitos a la vista y a plazo se incrementaron (+4,6% desde diciembre de 2020). La
morosidad del sistema ha mejorado ligeramente en 2021, alcanzando una tasa de mora del 2,15% a cierre de noviembre (+2,56% a
cierre de 2020) y los indicadores de capital, por su parte, son holgados.
Salvo que expresamente se comunique lo contrario, las tasas de variación que se comentan a continuación, tanto en actividad como
en resultados, se hacen a tipo de cambio constante. Estas tasas, junto con las de variación a tipo de cambio corriente, se pueden
observar en las tablas adjuntas de estados financieros e indicadores relevantes y de gestión.
Actividad
Lo más relevante de la evolución de la actividad del área durante 2021 ha sido:
La inversión crediticia (crédito a la clientela no dudoso en gestión) creció un 5,1% con respecto a diciembre 2020 gracias a
la evolución del segmento minorista (+9,5%), que continuó mostrando el dinamismo iniciado en el segundo trimestre de
2021. Dentro del segmento minorista, continuaron destacando las tarjetas de crédito (+13,4%), seguidas de los créditos al
consumo e hipotecarios (+4,7% y +9,7%, respectivamente). Dentro de este segmento, la financiación a las pymes fue un
15,4% superior a la registrada en el cierre de diciembre de 2020, apoyada por la ampliación de la oferta de productos y el
incremento del esfuerzo comercial con personal cualificado, que han resultado en un mayor número de clientes. Por su
parte, la cartera mayorista, que incluye empresas de mayor tamaño y sector público, registró un crecimiento del (+3,6%).
Resultado de lo anterior el mix de BBVA México muestra un traspaso hacia la cartera más rentable con un 50,8% de cartera
minorista y un 49,2% de mayorista.
En cuanto a los indicadores de calidad crediticia, la tasa de mora registró un incremento de 63 puntos básicos en el cuarto
trimestre de 2021 y una reducción de 16 puntos básicos respecto a diciembre de 2020, explicada por menores entradas
recurrentes en mora y un mayor reconocimiento de fallidos en el año, junto a un incremento en la actividad que se ha visto
parcialmente compensado en el último trimestre por la reclasificación derivada de la implementación de la nueva definición
de default. Por su parte, la tasa de cobertura disminuyó en el año hasta el 106% por el impacto de la reclasificación a saldo
dudosos por la nueva definición de default.
Los depósitos de clientes en gestión mostraron un incremento del 11,7% durante 2021. Esta evolución se explica por el
crecimiento de los depósitos a la vista del 15,9%, debido a la preferencia de los clientes por tener sus saldos líquidos en un
entorno de incertidumbre, frente al retroceso observado en los depósitos a plazo (-6,1%). Lo anterior ha permitido a BBVA
México mejorar su mix de depósitos, al contar con un 84% del total de los depósitos en recursos de menor coste. Por
último, los fondos de inversión crecieron un 11,3% entre enero y diciembre de 2021, favorecidos por una oferta mejorada
que incluye fondos ligados a factores medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (Environmental, Social and
Governance, ESG, por sus siglas en inglés).
Resultados
BBVA alcanzó en México un resultado atribuido de 2.568 millones de euros en 2021, o lo que es lo mismo, un incremento del 42,6%
con respecto al mismo período de 2020, muy afectado por la pandemia de COVID-19.Lo más relevante en la evolución interanual de la
cuenta de resultados a cierre de diciembre de 2021 se resume a continuación:
El margen de intereses cerró el año 2021 con un incremento del 5,4%, derivado de los menores costes de financiación, del
impacto negativo en esta línea de las medidas de apoyo a clientes en el contexto de la pandemia otorgadas en el segundo
trimestre de 2020 y, en menor medida, de la mencionada mejora en el mix de la cartera en 2021. Destaca la favorable
tendencia a la recuperación de la nueva originación de crédito minorista, que ya desde el tercer trimestre se refleja en esta
línea.
Las comisiones netas aumentaron un 11,6% gracias a los mayores niveles de transacciones, especialmente en tarjetas de
crédito, así como a las derivadas de operaciones de banca de inversión y de la gestión de fondos de inversión.
Descenso interanual del ROF del 15,3% debido principalmente a los menores resultados de la unidad de Global Markets en
2021, así como a los menores resultados de las carteras COAP.
La línea de otros ingresos y cargas de explotación registró un incremento interanual del 46,9%, principalmente gracias los
resultados de la unidad de seguros en 2021 y apoyado también en los ingresos extraordinarios generados por los efectos de
iniciativas encaminadas a la transformación del modelo productivo, que han permitido incrementar las eficiencias
operativas.
Incremento de los gastos de explotación (+10,9%) en un entorno de inflación relativamente elevada, principalmente por
mayores gastos de personal en el contexto de mayor actividad. También contribuye al crecimiento interanual que no se
incurriese en ciertos gastos en 2020 a consecuencia de la pandemia, y la mayor ejecución de algunos gastos generales en
2021, destacando los gastos de informática, entre otros.
El deterioro de activos financieros disminuyó significativamente respecto al mismo período del año anterior (-35,2%)
debido, fundamentalmente, a la dotación adicional de provisiones derivada del COVID-19, registradas en el año 2020.
Resultado de todo lo anterior, el coste de riesgo acumulado a diciembre de 2021 se situó en el 2,67%.
La línea de provisiones y otros resultados mostró una comparativa favorable, impulsada por unas mayores ventas de
activos adjudicados realizadas en 2021 y menores provisiones relacionadas con riesgos contingentes a las registradas
durante el año 2020.
160
3.2.3Turquía
Claves
Actividad impulsada por los préstamos y depósitos en lira turca
Crecimiento interanual de los ingresos recurrentes y el ROF
Reducción interanual del coste de riesgo
Crecimiento del beneficio atribuido impulsado por mayores ingresos y menores pérdidas por deterioro
ACTIVIDAD (1) (VARIACIÓN A TIPO DE CAMBIO
CONSTANTE RESPECTO AL 31-12-20)
(1) No incluye ni las adquisiciones ni las cesiones temporales de activos.
MARGEN DE INTERESES SOBRE ATM (PORCENTAJE A
TIPO DE CAMBIO CONSTANTE)
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS A TIPO DE
CAMBIO CONSTANTE)
+23,8 %
(1)
1.949
2.414
(1) A tipo de cambio corriente: -5,1%.
RESULTADO ATRIBUIDO (MILLONES DE EUROS A TIPO
DE CAMBIO CONSTANTE)
+71,4 %
(1)
432
740
(1) A tipo de cambio corriente: +31,3%.
161
ESTADOS FINANCIEROS E INDICADORES RELEVANTES DE GESTIÓN (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
∆ %(1)
2020
Margen de intereses
2.370
(14,8)
11,2
2.783
Comisiones netas
564
10,6
44,4
510
Resultados de operaciones financieras
413
81,9
137,4
227
Otros ingresos y cargas de explotación
74
39,4
81,9
53
Margen bruto
3.422
(4,2)
25,0
3.573
Gastos de explotación
(1.008)
(2,1)
27,8
(1.029)
Gastos de personal
(593)
5,8
38,0
(561)
Otros gastos de administración
(297)
(7,0)
21,4
(319)
Amortización
(118)
(20,8)
3,3
(150)
Margen neto
2.414
(5,1)
23,8
2.544
Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con
cambios en resultados
(494)
(44,8)
(27,9)
(895)
Provisiones o reversión de provisiones y otros resultados
33
n.s.
n.s.
(127)
Resultado antes de impuestos
1.953
28,3
67,4
1.522
Impuesto sobre beneficios
(455)
19,9
56,5
(380)
Resultado del ejercicio
1.498
31,1
71,1
1.142
Minoritarios
(758)
30,9
70,8
(579)
Resultado atribuido
740
31,3
71,4
563
Balances
31-12-21
∆ %
∆ %(1)
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos
a la vista
7.764
41,7
136,9
5.477
Activos financieros a valor razonable
5.289
(0,8)
65,8
5.332
De los que: Préstamos y anticipos
295
(29,0)
18,7
415
Activos financieros a coste amortizado
41.544
(11,1)
48,7
46.705
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
31.414
(15,8)
40,8
37.295
Activos tangibles
623
(30,8)
15,7
901
Otros activos
1.025
(12,4)
46,4
1.170
Total activo/pasivo
56.245
(5,6)
57,8
59.585
Pasivos financieros mantenidos para negociar y designados a valor
razonable con cambios en resultados
2.272
(2,7)
62,6
2.336
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
4.087
20,9
102,1
3.381
Depósitos de la clientela
38.341
(2,6)
62,9
39.353
Valores representativos de deuda emitidos
3.618
(10,4)
49,8
4.037
Otros pasivos
2.166
(49,7)
(16,0)
4.308
Dotación de capital regulatorio
5.761
(6,6)
56,1
6.170
Indicadores relevantes y de gestión
31-12-21
∆ %
∆ %(1)
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no dudosos en gestión (2)
30.610
(16,5)
39,7
36.638
Riesgos dudosos
2.995
(5,9)
57,3
3.183
Depósitos de clientes en gestión (3)
38.335
(2,6)
62,9
39.346
Recursos fuera de balance (4)
3.895
13,7
90,1
3.425
Activos ponderados por riesgo
49.718
(6,2)
56,7
53.021
Ratio de eficiencia (%)
29,5
28,8
Tasa de mora (%)
7,1
6,6
Tasa de cobertura (%)
75
80
Coste de riesgo (%)
1,33
2,13
(1) A tipo de cambio constante.
(2) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(3) No incluye las cesiones temporales de activos.
(4) Incluye fondos de inversión y fondos de pensiones.
162
Entorno macroeconómico y sectorial
Los indicadores de actividad sugieren que el PIB ha continuado creciendo con fuerza en el cuarto trimestre de 2021, respaldando una
revisión de la estimación de crecimiento para el 2021 de BBVA Research desde el 9,5% hasta el entorno del 10,8%. La fortaleza de la
demanda, así como la fuerte depreciación de la lira turca tras los recortes de los tipos de interés anunciados en los últimos meses han
contribuido a que la inflación anual aumente muy significativamente hasta el 36,1% en diciembre de 2021. De acuerdo a las
estimaciones de BBVA Research, el crecimiento podría moderarse hasta alrededor de 3,5% en el 2022. No obstante, el entorno
económico es altamente inestable dada la combinación de una elevada inflación (en promedio 2022 podría estar alrededor del 50%),
el entorno de tipos reales muy negativos, la presión sobre la lira turca y las elevadas necesidades de financiación externa.
Respecto al sistema bancario, con datos a diciembre de 2021, el volumen total de crédito en el sistema aumentó un 37% desde
diciembre de 2020 expresado en moneda local (+20% en la cartera de liras turcas y -5% en la cartera de crédito en moneda
extranjera), mientras que los depósitos crecieron un 54%, incluyendo estas tasas de crecimiento el efecto de la inflación y la
depreciación de la lira turca. La dolarización de los depósitos aumentó hasta el 64,5% (55,3% el año anterior y 55,1% a septiembre de
2021), en gran medida por la depreciación de la lira. En cuanto a la tasa de mora del sistema, se situó en el 3,16% a cierre de 2021
(4,05% a cierre de 2020 y 3,59% a septiembre de 2021).
Salvo que expresamente se comunique lo contrario, las tasas de variación que se comentan a continuación, tanto de actividad como
de resultados, se hacen a tipo de cambio constante. Estas tasas, junto con las de variación a tipo de cambio corriente, se pueden
observar en las tablas adjuntas de estados financieros e indicadores relevantes y de gestión. 
Actividad
Lo más relevante de la evolución de la actividad del área durante el año 2021 ha sido:
La inversión crediticia (crédito a la clientela no dudoso en gestión) se incrementó un 39,7% entre enero y diciembre de 2021
motivada por el crecimiento de los préstamos en lira turca (+28,1%). Este crecimiento estuvo favorecido por los créditos al
consumo, gracias a la fuerte originación de los llamados General Purpose Loans y también a las tarjetas de crédito, a las
hipotecas y a los préstamos a empresas. Los préstamos denominados en moneda extranjera (en dólares estadounidenses)
mostraron una contracción durante el año 2021 (-13,3%).
En términos de calidad de activos, la tasa de mora se incrementó 57 puntos básicos con respecto a la alcanzada a cierre de
septiembre de 2021 hasta situarse en el 7,1%. En el trimestre se observan dinámicas positivas en recuperaciones y repagos
así como fallidos parciales en clientes mayoristas y ventas de cartera minorista; todo ello prácticamente compensa unas
mayores entradas en mora explicadas fundamentalmente por la reclasificación originada por la implementación de la nueva
definición de default. La cobertura se situó en el 75% a 31 de diciembre de 2021, lo que supone una disminución de 311
puntos básicos en el trimestre, fruto mayoritariamente de la evolución del saldo de dudosos.
Los depósitos de la clientela en gestión (68% del pasivo total del área a 31 de diciembre de 2021) continuaron siendo la
principal fuente de financiación del balance y crecieron un 62,9%. Destaca la positiva evolución de los depósitos a la vista en
liras turcas (+41,8%), que representan un 29% del total de depósitos de la clientela en la moneda local, así como los
depósitos a plazo (+18,7%). Los depósitos en moneda extranjera (en dólares estadounidenses) se incrementaron un 5,1%.
Por su parte, la evolución de los recursos fuera de balance también fue destacada (+90,1%).
Resultados
El resultado atribuido generado por Turquía durante el año 2021 se situó en 740 millones de euros, un 71,4% por encima del
alcanzado el año anterior, que registró un fuerte incremento del deterioro de activos financieros derivado de la pandemia de
COVID-19 y también apoyado por una mayor contribución de los ingresos recurrentes y del ROF en 2021. Teniendo en cuenta el
efecto de la depreciación de la lira turca en el período, los resultados generados por Turquía se incrementaron un 31,3%.
Los aspectos más relevantes de la evolución interanual de la cuenta de resultados del área a cierre de diciembre de 2021 fueron:
El margen de intereses se incrementó un 11,2%, fundamentalmente debido a los mayores volúmenes de préstamos y a la
mayor contribución de los bonos ligados a la inflación y a pesar de la contracción del diferencial de la clientela y el aumento
de los costes de financiación.
Las comisiones netas registraron un crecimiento significativo (+44,4%) impulsado principalmente por el positivo
desempeño de las comisiones de medios de pago, transferencias, intermediación y avales.
La evolución del ROF fue muy positiva (+137,4%), principalmente por las ganancias de la unidad de Global Markets, así
como por aquellas derivadas de transacciones con valores.
Otros ingresos y cargas de explotación se incrementaron un 81,9% en 2021, principalmente por la mayor contribución de
las filiales de Garanti BBVA, destacando la operativa de renting.
Los gastos de explotación crecieron un 27,8%, impactados por la mayor tasa de inflación media anual (por encima del
19%), por la depreciación de la lira turca y la recuperación de la actividad. Además, en 2020 hubo una reducción de algunos
gastos discrecionales debido al COVID-19, la cual está afectando a la comparativa interanual. A pesar de lo anterior, el ratio
de eficiencia continuó en niveles bajos (29,5%).
En cuanto al deterioro de activos financieros, disminuyeron un 27,9% frente a los registrados en 2020, debido
fundamentalmente al impacto negativo registrado por el deterioro del escenario macroeconómico por el COVID-19 tras la
irrupción de la pandemia en marzo de 2020, así como a la mejora del mismo en 2021. En el cuarto trimestre de 2021 se ha
aumentado la cobertura de clientes sensibles al tipo de cambio y se han recogido unas mayores necesidades de provisiones
tras un recalibrado de los modelos de riesgo mayorista, recogiendo una mayor sensibilidad a la evolución de la divisa. Como
resultado de lo anterior, el coste de riesgo acumulado a cierre de diciembre de 2021 ha disminuido hasta el 1,33% frente al
2,13% registrado un año antes.
La línea de provisiones y otros resultados cerró diciembre en +33 millones de euros, frente a los -127 millones de euros
registrados en el mismo período del año anterior, principalmente gracias a las menores provisiones para fondos especiales
y pasivos y compromisos contingentes y a las plusvalías por ventas de activos inmobiliarios.
163
3.2.4América del Sur
Claves
Incremento de la actividad crediticia en el año 2021, con crecimiento tanto en el segmento de particulares como
en el de empresas
Reducción de los recursos de clientes de mayor coste
Favorable evolución interanual de los ingresos recurrentes y mayor ajuste por inflación en Argentina
Reducción del deterioro de activos financieros al estar afectado 2020 por la irrupción de la pandemia
ACTIVIDAD (1) (VARIACIÓN A TIPOS DE CAMBIO
CONSTANTES RESPECTO AL 31-12-20)
(1) No incluye ni las adquisiciones ni las cesiones temporales de activos. Excluye
los saldos de BBVA Paraguay a 31-12-20.
MARGEN DE INTERESES SOBRE ATM (PORCENTAJE  A
TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
Nota general: excluye BBVA Paraguay.
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS A TIPOS DE
CAMBIO CONSTANTES)
-0,4 %
(1)
1.667
1.661
(1) A tipos de cambio corrientes: -10,4%.
A tipos de cambio constantes excluyendo BBVA Paraguay: +2,0%.
RESULTADO ATRIBUIDO (MILLONES DE EUROS A
TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
+23,0 %
(1)
399
491
(1) A tipos de cambio corrientes: +10,1%.
A tipos de cambio constantes excluyendo BBVA Paraguay: +30,3%.
164
ESTADOS FINANCIEROS E INDICADORES RELEVANTES DE GESTIÓN (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
∆ % (1)
∆ % (2)
2020
Margen de intereses
2.859
5,8
15,5
18,1
2.701
Comisiones netas
589
21,8
34,9
37,8
483
Resultados de operaciones financieras
324
(20,3)
(11,6)
(9,8)
407
Otros ingresos y cargas de explotación
(611)
66,4
71,9
74,4
(367)
Margen bruto
3.162
(2,0)
8,1
10,6
3.225
Gastos de explotación
(1.501)
9,4
19,4
22,0
(1.372)
Gastos de personal
(724)
8,2
18,4
21,4
(670)
Otros gastos de administración
(632)
15,0
25,3
27,6
(549)
Amortización
(145)
(5,7)
2,4
4,8
(154)
Margen neto
1.661
(10,4)
(0,4)
2,0
1.853
Deterioro de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados
(622)
(28,0)
(21,3)
(20,0)
(864)
Provisiones o reversión de provisiones y otros
resultados
(77)
(17,0)
(7,7)
(6,8)
(93)
Resultado antes de impuestos
961
7,3
21,3
25,3
896
Impuesto sobre beneficios
(287)
3,5
16,0
17,3
(277)
Resultado del ejercicio
674
9,0
23,8
29,1
618
Minoritarios
(184)
6,3
25,9
25,9
(173)
Resultado atribuido
491
10,1
23,0
30,3
446
Balances
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
∆ % (2)
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros
depósitos a la vista
8.549
20,0
24,1
33,1
7.127
Activos financieros a valor razonable
7.175
(2,1)
2,5
2,5
7.329
De los que: Préstamos y anticipos
157
45,4
55,6
55,6
108
Activos financieros a coste amortizado
37.747
(2,1)
1,8
5,0
38.549
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
34.608
3,0
7,0
10,7
33.615
Activos tangibles
895
10,7
13,7
14,9
808
Otros activos
1.758
8,3
14,4
16,6
1.624
Total activo/pasivo
56.124
1,2
5,3
8,7
55.436
Pasivos financieros mantenidos para negociar y
designados a valor razonable con cambios en resultados
1.884
42,0
50,6
50,7
1.326
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
5.501
2,3
5,1
5,4
5.378
Depósitos de la clientela
36.340
(1,4)
2,3
6,5
36.874
Valores representativos de deuda emitidos
3.215
(1,7)
3,8
4,7
3.269
Otros pasivos
4.207
10,3
16,1
17,9
3.813
Dotación de capital regulatorio
4.977
4,2
8,8
12,7
4.776
Indicadores relevantes y de gestión
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
∆ % (2)
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no dudosos en
gestión (3)
34.583
2,6
6,6
10,3
33.719
Riesgos dudosos
1.813
1,8
5,6
8,1
1.780
Depósitos de clientes en gestión (4)
36.364
(1,4)
2,3
6,5
36.886
Recursos fuera de balance (5)
14.756
7,5
3,7
3,7
13.722
Activos ponderados por riesgo
43.334
8,9
13,6
17,6
39.804
Ratio de eficiencia (%)
47,5
42,6
Tasa de mora (%)
4,5
4,4
Tasa de cobertura (%)
99
110
Coste de riesgo (%)
1,65
2,36
(1) A tipos de cambio constantes.
(2) A tipos de cambio constantes excluyendo BBVA Paraguay.
(3) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(4) No incluye las cesiones temporales de activos e incluye determinados valores negociables.
(5) Incluye fondos de inversión y fondos de pensiones.
165
AMÉRICA DEL SUR. INFORMACIÓN POR PAÍSES (MILLONES DE EUROS)
Margen neto
Resultado atribuido
País
2021
∆ %
∆ % (1)
2020
2021
∆ %
∆ % (1)
2020
Argentina
260
(24,2)
n.s.
343
63
(29,4)
n.s.
89
Colombia
569
(3,8)
1,0
591
228
38,5
45,4
165
Perú
685
(4,6)
9,6
718
122
11,4
28,0
110
Otros países (2)
147
(26,8)
(24,9)
200
77
(5,8)
(2,4)
82
Total
1.661
(10,4)
(0,4)
1.853
491
10,1
23,0
446
(1) A tipos de cambio constantes.
(2) Bolivia, Chile (Forum), Paraguay en 2020, Uruguay y Venezuela. Adicionalmente, incluye eliminaciones y otras imputaciones.
AMÉRICA DEL SUR. INDICADORES RELEVANTES Y DE GESTIÓN POR PAÍSES (MILLONES DE EUROS)
Argentina
Colombia
Perú
31-12-21
31-12-20
31-12-21
31-12-20
31-12-21
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no
dudosos en gestión (1)(2)
3.333
2.495
12.334
10.913
15.552
14.914
Riesgos dudosos (1)
81
46
697
632
966
892
Depósitos de clientes en gestión (1)(3)
6.083
4.101
12.814
11.330
13.946
15.648
Recursos fuera de balance (1)(4)
1.716
860
998
1.463
1.543
2.119
Activos ponderados por riesgo
6.775
5.685
14.262
13.096
18.016
15.845
Ratio de eficiencia (%)
68,2
53,6
36,2
35,2
37,6
37,7
Tasa de mora (%)
2,3
1,8
5,0
5,2
4,9
4,5
Tasa de cobertura (%)
146
241
103
113
89
101
Coste de riesgo (%)
2,20
3,24
1,85
2,64
1,59
2,13
(1) Cifras a tipos de cambio constantes.
(2) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(3) No incluye las cesiones temporales de activos e incluye determinados valores negociables.
(4) Incluye fondos de inversión.
Salvo que expresamente se comunique lo contrario, las tasas de variación que se comentan a continuación, tanto en actividad como
en resultados se hacen a tipos de cambio constantes. Estas tasas, junto con las de variación a tipos de cambio corrientes, se pueden
observar en las tablas adjuntas de estados financieros e indicadores relevantes y de gestión. La información de este área de negocio
incluye BBVA Paraguay para los datos de resultados, actividad, balance e indicadores relevantes de gestión de 2020 y no incluye
Paraguay para 2021 al haberse materializado el acuerdo para su venta en enero de ese mismo año. Con el objetivo de facilitar una
comparativa más homogénea, las tablas adjuntas incluyen una columna a tipos de cambio constantes que no tiene en cuenta BBVA
Paraguay. Igualmente, los comentarios del área excluyen BBVA Paraguay.
Actividad y resultados del área
Lo más relevante de la evolución de la actividad del área durante el año 2021 ha sido:
La actividad crediticia (crédito a la clientela no dudoso en gestión) registró una variación del +10,3% en el período, con
crecimiento en todos los productos y en todos los países de la región, destacando las carteras de consumo y tarjetas de
crédito (+15,2%) y la de empresas (+9,3%).
Con respecto a la calidad crediticia, la tasa de mora se situó en el 4,5%, lo que supone un descenso de 6 puntos básicos con
respecto al cierre de septiembre de 2021 aún incorporando el incremento de dudosos derivado de la implantación de la
nueva definición de default. Por su parte, la tasa de cobertura se situó en el 99%, con una disminución de -943 puntos
básicos en el trimestre por este incremento en dudosos.
Los recursos de clientes en gestión se incrementaron (+5,7%) con respecto a los saldos de cierre del año anterior, con
crecimiento de los depósitos a la vista (+13,3%) y de los recursos fuera de balance (+3,7%) y reducción de los depósitos a
plazo, en línea con la estrategia de algunos países por reducir el pasivo de mayor coste, en un entorno de adecuada
situación de liquidez del Grupo en toda la región.
En relación a la evolución interanual de los resultados de América del Sur, el área generó 491 millones de euros en 2021, lo que
representa una variación interanual del +30,3%, derivado principalmente de la mejor evolución de los ingresos recurrentes en 2021
(+21,0%), a pesar de los rebrotes y restricciones a la movilidad por el COVID-19 que han estado vigentes durante parte del año 2021
en algunos países de la región, en una comparativa que también se ve afectada por la significativa dotación por deterioro de los
activos financieros realizada en 2020, provocada igualmente por el COVID-19. Además de todo lo señalado anteriormente, cabe
mencionar dos impactos con origen en Argentina en el resultado atribuido acumulado del área: por un lado, el derivado de la inflación
en el país, que se situó a cierre de diciembre de 2021 en -164 millones de euros frente a los -104 millones acumulados a cierre de
diciembre de 2020; y por otro lado, una menor aportación por la valoración anual de la participación restante en Prisma Medios de
Pago S.A. (en adelante Prisma), con impacto en el ROF del área.
166
A continuación se proporciona información más detallada sobre los países más representativos del área de negocio:
Argentina
Entorno macroeconómico y sectorial
El mayor control de la pandemia durante la segunda mitad de 2021 ha permitido una rápida recuperación de la actividad económica.
BBVA Research estima que, después de una contracción de 9,9% en 2020, el crecimiento de PIB podría situarse alrededor del 10,0%
en 2021 y prevé una moderación hasta aproximadamente el 3,5% en 2022. La inflación se mantiene muy elevada, en torno al 50% a
cierre de diciembre de 2021, y se prevé una cierta aceleración durante 2022, a la espera de la negociación de un nuevo acuerdo de
préstamos con el Fondo Monetario Internacional.
El sistema bancario continúa influenciado por el escenario de elevada inflación. A cierre de octubre de 2021 el crédito creció al 28%
con respecto a diciembre de 2020 mientras que los depósitos lo hicieron al 39%. Por su parte, la tasa de mora aumentó durante el
2021 hasta el 4,9% en octubre (+1 punto porcentual con respecto a diciembre de 2020).
Actividad y resultados
La actividad crediticia aumentó un 33,6% con respecto al cierre de diciembre de 2020, cifra que está por debajo de la
inflación, con crecimiento en el segmento minorista (+38,2%), destacando las tarjetas de crédito (+38,4%) y los créditos al
consumo (+41,1%) y en empresas (+27,0%). La tasa de mora disminuyó en el último trimestre del año hasta el 2,3% con
origen en la mayor actividad, así como en un mayor volumen de fallidos. Por su parte, la tasa de cobertura se redujo hasta el
146% como consecuencia de la liberación de provisiones por el recalibrado anual de los parámetros.
Los recursos en balance crecieron un 48,3% en 2021 y los recursos fuera de balance (fondos de inversión) crecieron un
99,5% con respecto a diciembre 2020.
El resultado atribuido acumulado a cierre de diciembre de 2021 se situó en 63 millones de euros, por debajo del alcanzado
doce meses antes, como resultado del buen comportamiento de los ingresos recurrentes, compensados por: un menor
ROF, impactado por una menor aportación por la valoración anual de Prisma; un ajuste más negativo por inflación; 
mayores gastos y mayores saneamientos con respecto a 2020.
Colombia
Entorno macroeconómico y sectorial
La actividad económica ha mostrado mayor dinamismo del previsto en los últimos meses de 2021, con lo que el crecimiento en el año
podría situarse en el 10% (un punto más de lo previsto hace tres meses), una significativa recuperación tras la contracción de 6,8%
del PIB en 2020. Además, la elevada inflación ha contribuido a que el Banco de la República subiera los tipos de interés hasta el 3,0%
en diciembre, desde el 1,75% en agosto. Asimismo, BBVA Research estima que subidas adicionales de los tipos de interés ayudarán a
controlar las expectativas de inflación y que el crecimiento convergerá hasta cerca de 4,0% en 2022.
El crédito total del sistema bancario se recuperó (+7,5% a cierre de octubre de 2021 con respecto a diciembre de 2020), impulsado
por el crédito a hogares, en particular la cartera de consumo (+8,8%). El crédito a empresas creció un 5,8%. Por su parte, los
depósitos totales crecieron un 3,9% a cierre de octubre de 2021 con respecto a diciembre de 2020. La tasa de mora del sistema a
cierre de octubre de 2021 descendió hasta 4,29% (70 puntos básicos menos que en diciembre de 2020).
Actividad y resultados
La actividad crediticia registró un crecimiento del 13,0% con respecto al cierre de 2020, con un buen comportamiento tanto
de las carteras mayoristas (+20,3%) como minoristas (+9,0%). En cuanto a la calidad de los activos, entre septiembre y
diciembre de 2021 se registró una caída de -25 puntos básicos en la tasa de mora hasta situarse en el 5,0% como resultado
de mayores recuperaciones y una buena gestión de fallidos, unido al incremento de actividad anteriormente comentado.
Por su parte la tasa de cobertura se situó en el 103%, inferior a la cifra registrada en septiembre de 2021 (107%) por
reducción del fondo de provisiones.
Los depósitos de la clientela en gestión se incrementaron un 13,1% con respecto al cierre de 2020 con crecimiento de los
depósitos a la vista, que compensó la reducción estratégica de los depósitos a plazo, con mayor coste para BBVA Colombia.
Por su parte, los recursos fuera de balance cerraron con una variación negativa del 31,8% en el año 2021 debido a la
volatilidad de las inversiones realizadas por clientes institucionales.
El resultado atribuido del año 2021 se situó en 228 millones de euros, significativamente por encima (+45,4% interanual) de
los 165 millones de euros alcanzados en 2020, gracias a la favorable evolución de los ingresos recurrentes, así como a las
menores dotaciones por deterioro de activos financieros en 2021 con respecto al año anterior, cuando se incrementaron
notablemente por la irrupción de la pandemia, que compensaron el impacto más negativo en la línea de otros ingresos y
cargas de explotación y el incremento de los costes.
Perú
Entorno macroeconómico y sectorial
El proceso de recuperación económica continuó en los últimos meses de 2021. Los indicadores de actividad han sorprendido
positivamente respecto a lo esperado. Así, BBVA Research estima que tras la caída de 11% registrada en 2020, el PIB habría
aumentado en 2021 en torno al 13,1% (aproximadamente un punto por encima de la anterior previsión), a pesar de las presiones
inflacionarias y de las subidas de los tipos de interés de política monetaria hasta el 2,5% en diciembre. BBVA Research prevé también
167
que en 2022 el crecimiento supere ligeramente el 2%, en un contexto de inflación relativamente elevada, aunque decreciente, y con
subidas adicionales de los tipos de interés.
El crédito total del sistema bancario se recuperó (+5,6% a cierre de septiembre de 2021, con respecto a diciembre de 2020) por la
estabilización de la cartera de consumo tras las caídas en 2020 y en los primeros meses de 2021. La cartera de vivienda aceleró su
crecimiento (+8,9%) y la de empresas mantuvo su desaceleración (-6,2%) a septiembre de 2021, con respecto a diciembre de 2020,
tras el fuerte crecimiento del año anterior por el programa Reactiva. Por su parte, la tasa de mora del sistema se mantuvo aún
contenida en el 3,11% a la misma fecha.
Actividad y resultados
La actividad crediticia se ha visto favorecida por la mejora de la situación económica y registró a cierre de diciembre de
2021 un crecimiento del 4,3% con respecto al año anterior, debido principalmente al comportamiento de las hipotecas
(+4,1%), de los créditos al consumo (+21,9%) y, de los préstamos a empresas (+2,7%). La tasa de mora se incrementó en
el cuarto trimestre de 2021 hasta situarse en el 4,9% (+18 puntos básicos respecto a septiembre de 2021) derivado de la
implantación de la nueva definición de default. Por su parte, la tasa de cobertura disminuyó hasta el 89% por el incremento
de dudosos.
Los recursos de clientes en gestión disminuyeron un 12,8% en 2021, debido principalmente a los menores saldos en los
depósitos a plazo, con el objetivo de reducir su coste, así como a la reducción en los fondos de inversión, que también
registraron un descenso con respecto al cierre de diciembre de 2020 (-27,2%) debido a la salida de ciertos clientes.
En la evolución interanual de la cuenta de resultados, los ingresos recurrentes crecieron un 11,1%, gracias al favorable
comportamiento del margen de intereses y las comisiones, que crecieron un 8,2% y un 21,8%, respectivamente,
compensando el incremento de los gastos de explotación. Por la parte baja de la cuenta, el impulso a los resultados viene de
la reducción interanual de las dotaciones por deterioro de activos financieros (-16,1%), producto de las fuertes dotaciones
realizadas en 2020 a raíz de la irrupción de la pandemia. Consecuencia de todo lo anterior, el resultado atribuido se situó a
cierre de diciembre de 2021 en 122 millones de euros, un 28,0% por encima del alcanzado en 2020.
168
3.2.5Resto de Negocios
Claves
Crecimiento de la inversión gracias a la evolución en la segunda parte del año y descenso de los recursos en 2021
Buen comportamiento del ROF
Favorable evolución de los indicadores de riesgo
Liberación en la línea de deterioro de activos financieros, que contrasta con las dotaciones realizadas en 2020
ACTIVIDAD (1) (VARIACIÓN A TIPOS DE CAMBIO
CONSTANTES RESPECTO AL 31-12-20)
(1) No incluye ni las adquisiciones ni las cesiones temporales de activos.
MARGEN DE INTERESES SOBRE ATM (PORCENTAJE  A
TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS A TIPOS DE
CAMBIO CONSTANTES)
-23,3 %
(1)
379
291
(1) A tipos de cambio corrientes: -21,9%.
RESULTADO ATRIBUIDO (MILLONES DE EUROS A
TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
+13,2 %
(1)
224
254
(1) A tipos de cambio corrientes: +14,2%.
169
ESTADOS FINANCIEROS E INDICADORES RELEVANTES DE GESTIÓN (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
∆ % (1)
2020
Margen de intereses
281
(3,3)
(5,4)
291
Comisiones netas
248
(25,4)
(24,8)
332
Resultados de operaciones financieras
197
15,0
13,3
171
Otros ingresos y cargas de explotación
16
(65,4)
(65,3)
45
Margen bruto
741
(11,6)
(12,3)
839
Gastos de explotación
(451)
(3,4)
(3,4)
(467)
Gastos de personal
(233)
(9,3)
(8,9)
(257)
Otros gastos de administración
(197)
4,3
3,7
(189)
Amortización
(20)
(0,3)
(0,7)
(20)
Margen neto
291
(21,9)
(23,3)
372
Deterioro de activos financieros no valorados a valor
razonable con cambios en resultados
27
n.s.
n.s.
(85)
Provisiones o reversión de provisiones y otros
resultados
(4)
(51,9)
(54,6)
(8)
Resultado antes de impuestos
314
12,2
11,4
280
Impuesto sobre beneficios
(60)
4,8
4,3
(57)
Resultado del ejercicio
254
14,2
13,2
222
Minoritarios
Resultado atribuido
254
14,2
13,2
222
Balances
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y
otros depósitos a la vista
3.970
(35,1)
(40,0)
6.121
Activos financieros a valor razonable
5.684
286,8
266,2
1.470
De los que: Préstamos y anticipos
4.693
n.s.
n.s.
153
Activos financieros a coste amortizado
30.299
11,3
9,4
27.213
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
26.949
12,2
10,2
24.015
Posiciones inter-áreas activo
Activos tangibles
70
(6,9)
(8,2)
75
Otros activos
291
(0,6)
(3,3)
293
Total activo/pasivo
40.314
14,6
11,2
35.172
Pasivos financieros mantenidos para negociar y
designados a valor razonable con cambios en
resultados
5.060
n.s.
n.s.
849
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
1.709
0,5
(3,5)
1.700
Depósitos de la clientela
6.266
(32,9)
(35,9)
9.333
Valores representativos de deuda emitidos
1.166
(22,8)
(24,0)
1.511
Posiciones inter-áreas pasivo
22.103
21,9
19,4
18.132
Otros pasivos
723
18,8
15,5
608
Dotación de capital regulatorio
3.287
8,2
5,6
3.039
Indicadores relevantes y de gestión
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no dudosos en
gestión (2)
26.983
12,3
10,2
24.038
Riesgos dudosos
261
(19,6)
(20,2)
324
Depósitos de clientes en gestión (3)
6.266
(32,9)
(35,9)
9.333
Recursos fuera de balance (4)
597
4,9
4,9
569
Activos ponderados por riesgo
29.252
20,2
17,7
24.331
Ratio de eficiencia (%)
60,8
55,6
Tasa de mora (%)
0,7
1,0
Tasa de cobertura (%)
116
109
Coste de riesgo (%)
(0,11)
0,30
(1) A tipos de cambio constantes.
(2) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(3) No incluye las cesiones temporales de activos.
(4) Incluye fondos de pensiones.
170
Salvo que expresamente se comunique lo contrario, las tasas de variación que se comentan a continuación, tanto en actividad como
en resultados, se hacen a tipos de cambio constantes. Estas tasas, junto con las de variación a tipos de cambio corrientes, se pueden
observar en las tablas adjuntas de estados financieros e indicadores relevantes y de gestión. Los comentarios que se refieren a
Europa excluyen a España.
Actividad
Lo más relevante de la evolución de la actividad de Resto de Negocios del Grupo BBVA durante el año 2021 fue:
La inversión crediticia (crédito a la clientela no dudoso en gestión) registró un aumento durante el año (+10,2%), gracias al
crecimiento del negocio de las sucursales de BBVA en Asia.
En cuanto a los indicadores de riesgo de crédito, la tasa de mora se situó en el 0,7%, 23 puntos básicos por debajo del cierre
de septiembre de 2021 por incremento de la actividad unido a mayores recuperaciones de clientes mayoristas en Europa,
mejorando la tasa de cobertura en 18 puntos porcentuales hasta el 116%. 
Los recursos de clientes en gestión disminuyeron un 33,6% debido principalmente a los menores saldos depositados por
los clientes mayoristas en la sucursal de Nueva York. 
Resultados
En cuanto a la evolución interanual de la cuenta de resultados del área a cierre de diciembre de 2021:
El margen de intereses presentó una variación del -5,4% respecto al año anterior, principalmente por la evolución de la
sucursal de Nueva York. 
Las comisiones netas disminuyeron un 24,8% con respecto al cierre de diciembre de 2020 por las menores comisiones por
emisión y asesoramiento en Europa y, en especial, por las de BBVA Securities, el bróker dealer que el Grupo mantiene en
Estados Unidos.
La línea de ROF se incrementó (+13,3%) impulsada por los mayores resultados de BBVA Securities, de los negocios en
Europa y de las sucursales en Asia.
Reducción interanual de los gastos de explotación (-3,4%) debido a los menores gastos registrados por BBVA Securites.
La línea de deterioro de activos financieros cerró diciembre con una liberación de 27 millones de euros, que contrastan
positivamente con los -85 millones de euros registrados doce meses antes, principalmente por el buen comportamiento de
los clientes deteriorados de la sucursal de Nueva York y de la cartera minorista en Europa. 
Así, el resultado atribuido del área acumulado entre enero y diciembre de 2021 se situó en 254 millones de euros (+13,2%
interanual).
171
3.2.6Centro Corporativo
ESTADOS FINANCIEROS (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
2020
Margen de intereses
(163)
(0,4)
(164)
Comisiones netas
(36)
(45,5)
(66)
Resultados de operaciones financieras
266
84,2
144
Otros ingresos y cargas de explotación
146
n.s.
22
Margen bruto
212
n.s.
(63)
Gastos de explotación
(881)
5,4
(836)
Gastos de personal
(558)
13,2
(493)
Otros gastos de administración
(129)
(13,4)
(149)
Amortización
(194)
(194)
Margen neto
(668)
(25,6)
(898)
Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con
cambios en resultados
(2)
n.s.
4
Provisiones o reversión de provisiones y otros resultados
32
n.s.
(289)
Resultado antes de impuestos
(638)
(46,1)
(1.183)
Impuesto sobre beneficios
94
(64,9)
268
Resultado del ejercicio
(544)
(40,6)
(915)
Minoritarios
(20)
n.s.
Resultado atribuido excluyendo impactos no recurrentes
(564)
(38,3)
(915)
Resultado después de impuestos de actividades interrumpidas (1)
280
n.s.
(1.729)
Operaciones corporativas (2)
304
Costes netos asociados al proceso de reestructuración
(696)
Resultado atribuido
(980)
(58,1)
(2.339)
(1) Incluyen los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos hasta el cierre de la operación de venta a PNC el 1 de junio de 2021.
(2) Plusvalía neta de impuestos por la venta a Allianz de la mitad más una acción de la sociedad constituida para impulsar de forma conjunta el negocio de seguros de no vida en
España, excluyendo el ramo de salud.
Balances
31-12-21
∆ %
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a la
vista
9.609
n.s.
874
Activos financieros a valor razonable
2.099
43,3
1.464
De los que: Préstamos y anticipos
n.s.
Activos financieros a coste amortizado
2.175
26,6
1.718
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
1.006
99,4
505
Posiciones inter-áreas activo
Activos tangibles
1.964
(4,8)
2.063
Otros activos
14.988
(84,9)
99.298
Total activo/pasivo
30.835
(70,7)
105.416
Pasivos financieros mantenidos para negociar y designados a valor
razonable con cambios en resultados
84
17,3
72
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
825
(2,4)
845
Depósitos de la clientela
175
(51,7)
363
Valores representativos de deuda emitidos
1.556
(64,2)
4.344
Posiciones inter-áreas pasivo
7.758
n.s.
64
Otros pasivos
6.932
(91,7)
83.707
Dotación de capital regulatorio
(35.257)
3,7
(33.998)
Patrimonio neto
48.760
(2,5)
50.020
172
Resultados
El Centro Corporativo registró entre enero y diciembre de 2021 un resultado atribuido negativo de 564 millones de euros, que excluye
varios impactos no recurrentes, entre ellos:
El resultado después de impuestos de actividades interrumpidas, que incorpora los resultados generados por los negocios
que el Grupo mantenía en Estados Unidos hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021 y que han totalizado un resultado
positivo de 280 millones de euros, mientras que a cierre de diciembre de 2020 se situó en -1.729 millones de euros, al incluir
el deterioro del fondo de comercio de Estados Unidos por -2.084 millones de euros.
Los costes netos asociados al proceso de reestructuración de BBVA S.A. en España, que han ascendido a -696 millones de
euros, de los que, antes de impuestos, -754 millones de euros corresponden al despido colectivo y -240 millones de euros al
cierre de oficinas.
Incluyendo ambos impactos no recurrentes, el resultado atribuido acumulado del Centro Corporativo, se situó a cierre de diciembre
de 2021 en -980 millones de euros, observándose una notable mejora con respecto al año anterior. A efectos comparativos, cabe
resaltar que el resultado atribuido que registró el Centro Corporativo en 2020, estuvo positivamente impactado por la materialización
en el cuarto trimestre de ese año, del acuerdo de bancaseguros alcanzado con Allianz en España, que aportó una plusvalía neta de
304 millones de euros, registrados en la línea de operaciones corporativas de la cuenta de resultados.
Al margen de lo anterior, lo más relevante de la evolución interanual de este agregado se resume a continuación:
Las comisiones netas evolucionaron de forma positiva, lo que se explica en parte por el impacto en 2020 de los gastos
asociados a la emisión del primer bono convertible en acciones (CoCo) verde por un importe de 1.000 millones de euros.
El ROF creció un 84,2% como resultado, principalmente, de la valoración de las inversiones del Grupo en empresas
tecnológicas a través de fondos y otros vehículos de inversión.
La línea de otros ingresos y cargas de explotación registró a cierre de diciembre de 2021 un resultado positivo,
principalmente por los mayores ingresos por dividendos obtenidos por las inversiones del Grupo en Telefónica y otras
empresas tecnológicas a través de fondos y otros vehículos de inversión.
Por último, la línea de provisiones o reversión de provisiones y otros resultados compara muy positivamente con el saldo del
año anterior, principalmente por el deterioro de las inversiones en negocios dependientes, conjuntos o asociados en 2020.
173
3.2.7Información adicional: Corporate &
Investment Banking
Claves
Recuperación de la inversión crediticia, que se situó por encima de los niveles previos al inicio de la pandemia y
reducción de los recursos de clientes
Crecimiento de los ingresos recurrentes y buena evolución del ROF
Ratio de eficiencia permanece en niveles bajos gracias a la buena evolución de los ingresos y a la gestión de los
gastos discrecionales
Significativa reducción en la línea de deterioro de activos financieros, en una comparativa con 2020 muy afectada
por la pandemia
ACTIVIDAD (1) (VARIACIÓN A TIPOS DE CAMBIO
CONSTANTES RESPECTO AL 31-12-20)
(1) No incluye ni las adquisiciones ni las cesiones temporales de activos.
MARGEN BRUTO SOBRE ATM (PORCENTAJE A TIPOS
DE CAMBIO CONSTANTES)
MARGEN NETO (MILLONES DE EUROS A TIPOS DE
CAMBIO CONSTANTES)
+20,6 %
(1)
1.864
2.248
(1) A tipos de cambio corrientes: +11,8%.
RESULTADO ATRIBUIDO (MILLONES DE EUROS A
TIPOS DE CAMBIO CONSTANTES)
+45,3 %
(1)
859
1.248
(1) A tipos de cambio corrientes: +40,4%.
174
ESTADOS FINANCIEROS E INDICADORES RELEVANTES DE GESTIÓN (MILLONES DE EUROS Y PORCENTAJE) 
Cuentas de resultados 
2021
∆ %
∆ % (1)
2020
Margen de intereses
1.576
6,3
12,2
1.482
Comisiones netas
794
5,7
11,1
751
Resultados de operaciones financieras
905
22,5
31,2
739
Otros ingresos y cargas de explotación
(40)
5,6
7,6
(38)
Margen bruto
3.235
10,3
16,7
2.934
Gastos de explotación
(987)
7,0
8,7
(922)
Gastos de personal
(474)
15,9
17,1
(409)
Otros gastos de administración
(405)
1,8
4,4
(398)
Amortización
(107)
(6,7)
(6,6)
(115)
Margen neto
2.248
11,8
20,6
2.011
Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con
cambios en resultados
(69)
(84,9)
(82,5)
(454)
Provisiones o reversión de provisiones y otros resultados
(12)
(78,4)
(78,4)
(54)
Resultado antes de impuestos
2.168
44,2
52,9
1.504
Impuesto sobre beneficios
(593)
50,4
59,0
(394)
Resultado del ejercicio
1.575
42,0
50,7
1.109
Minoritarios
(327)
48,3
75,7
(220)
Resultado atribuido
1.248
40,4
45,3
889
(1) A tipos de cambio constantes.
Balances
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
31-12-20
Efectivo, saldos en efectivo en bancos centrales y otros depósitos a
la vista
5.125
(31,6)
(35,5)
7.491
Activos financieros a valor razonable
131.711
22,1
21,7
107.838
De los que: Préstamos y anticipos
55.232
91,8
92,8
28.804
Activos financieros a coste amortizado
72.363
1,9
5,6
71.031
    De los que: Préstamos y anticipos a la clientela
62.042
4,8
9,3
59.225
Posiciones inter-áreas activo
Activos tangibles
43
(13,3)
(10,9)
50
Otros activos
110
(87,0)
(85,5)
843
Total activo/pasivo
209.352
11,8
12,8
187.253
Pasivos financieros mantenidos para negociar y designados a valor
razonable con cambios en resultados
95.283
11,9
11,0
85.129
Depósitos de bancos centrales y entidades de crédito
12.884
(19,3)
(19,5)
15.958
Depósitos de la clientela
38.360
(10,7)
(9,1)
42.966
Valores representativos de deuda emitidos
5.746
174,2
190,9
2.096
Posiciones inter-áreas pasivo
44.184
46,2
54,1
30.218
Otros pasivos
2.913
38,1
14,2
2.108
Dotación de capital regulatorio
9.983
13,7
20,4
8.778
(1) A tipos de cambio constantes.
Indicadores relevantes y de gestión
31-12-21
∆ %
∆ % (1)
31-12-20
Préstamos y anticipos a la clientela no dudosos en gestión (2)
61.588
6,7
11,3
57.704
Riesgos dudosos
1.417
11,2
63,8
1.275
Depósitos de clientes en gestión (3)
37.445
(11,5)
(9,9)
42.313
Recursos fuera de balance (4)
1.249
21,3
28,1
1.030
Ratio de eficiencia (%)
30,5
31,4
(1) A tipos de cambio constantes.
(2) No incluye las adquisiciones temporales de activos.
(3) No incluye las cesiones temporales de activos.
(4) Incluye fondos de inversión y otros recursos fuera de balance.
175
Principios estratégicos del negocio de Corporate & Investment Banking
El área de Corporate & Investment Banking (CIB) se esfuerza por “ser más relevante para sus clientes, ayudándoles a alcanzar sus
objetivos comerciales, con soluciones mayoristas y contribuyendo a un futuro más sostenible” y para conseguirlo se basa en 4
principios:
1.Globalidad: convertir la presencia global de CIB en una ventaja competitiva para expandir su negocio, capturando así todo el
potencial de sus clientes internacionales. El negocio transfronterizo de CIB es un excelente indicador para medir esta
creación de valor, generando resultados tangibles, como pone de manifiesto el incremento interanual que experimentaron
en 2021 los ingresos generados por este negocio (+6%).
2.Capacidades de asesoría con un profundo conocimiento de la industria, que han permitido a CIB generar nuevas
oportunidades de crecimiento. Esto representa un aumento interanual de los ingresos del 45% en 2021, si bien seguirá
aumentando durante los próximos años.
3.Sostenibilidad: CIB ha aprovechado el cambio masivo en las industrias, asesorando y financiando activamente, como se
establece en la segunda prioridad estratégica del Grupo BBVA, “ayudando a nuestros clientes en su transición hacia un
futuro sostenible”. Prueba de ello es el notable incremento interanual del 78% de los fondos canalizados sostenibles a 31 de
diciembre de 2021.
4.Modelo operativo robusto: estas tres palancas se basan en un modelo de excelencia operativa que ayuda a CIB a alcanzar
un nivel máximo de cumplimiento y control interno para el negocio: (I) optimizar el capital; (II) buscar continuamente
mejoras de eficiencia (el ratio de eficiencia del 30,5% de CIB a cierre de 2021 está muy por debajo del promedio de sus
competidores europeos y americanos); y (III) gestionar de forma proactiva el talento de CIB, el cual es fundamental para el
negocio.
Actividad
Salvo que expresamente se comunique lo contrario, las tasas de variación que se comentan a continuación, tanto en actividad como
en resultados, se hacen a tipos de cambio constantes. Estas tasas, junto con las de variación a tipos de cambio corrientes, se pueden
observar en las tablas adjuntas de estados financieros e indicadores relevantes y de gestión.
Lo más relevante de la evolución de la actividad del área en 2021 ha sido:
La inversión crediticia (crédito a la clientela no dudoso en gestión) registró un crecimiento en el año del 11,3%, situándose a
cierre de diciembre de 2021 muy por encima del nivel al comienzo de la pandemia en marzo de 2020, mostrando claros
signos de recuperación, especialmente en la segunda mitad del año 2021, que ha resultado ser un año complejo en
términos de actividad por el entorno competitivo, el exceso de liquidez y las dificultades para renovar líneas de financiación
preconcedidas en 2020. Por áreas geográficas Turquía, Asia y, en menor medida, América del Sur mostraron una evolución
positiva.
Los recursos de clientes registraron una caída del 9,0% en 2021, debido a que ciertas operaciones originadas en los últimos
meses del año 2020 no han sido renovadas en 2021, siendo esta tendencia generalizada en todas las áreas de negocio, a
excepción de México y Turquía, que registraron un crecimiento del 22,7% y 44,3% respectivamente, en 2021.
Resultados
CIB generó un resultado atribuido de 1.248 millones de euros en 2021, lo que supone un 45,3% más en la comparativa interanual,
gracias al crecimiento de los ingresos recurrentes y el ROF y a las menores dotaciones por deterioro de activos financieros, que se
incrementaron significativamente en 2020 por la pandemia de COVID-19. Igualmente cabe resaltar que todas las líneas de negocio del
área de CIB registraron crecimiento, con respecto al año 2020, tanto en ingresos como a nivel de resultado atribuido.
Lo más relevante de la evolución interanual de la cuenta de resultados de este agregado se resume a continuación:
El margen de intereses registró un crecimiento de doble dígito (+12,2%), apoyado por la evolución de España y Turquía.
Junto al comportamiento de la actividad crediticia mencionado anteriormente, cabe destacar el esfuerzo comercial por
ajustar el precio de determinadas operaciones, uno de los focos estratégicos del área en 2021, lo que ha supuesto una
mejora en la rentabilidad por operación. También resultó relevante el desempeño de la unidad de Global Markets en España
y México.
Incremento de las comisiones netas (+11,1%), principalmente por el comportamiento de la banca de inversión y
transaccional, beneficiada esta última por la reactivación del negocio en 2021, con acuerdos relevantes en España, Asia y
México. Por el contrario, la operativa en mercado primario en Global Markets se ha visto ralentizada por las menores
necesidades de liquidez de los clientes. Por áreas geográficas, destacar el crecimiento de doble dígito de España, México,
América del Sur y Turquía.
El ROF mostró un buen desempeño (+31,2%), principalmente gracias al comportamiento de la unidad de Global Markets, a
los ingresos por las posiciones en divisas en mercados emergentes, donde la situación macro y la incertidumbre política en
muchos de ellos, favorece la volatilidad impulsando la actividad con clientes y la operativa de trading, y a la recuperación de
los dividendos tras las restricciones al pago vigentes en 2020.
Los gastos de explotación se incrementaron un 8,7% en 2021, en una comparativa interanual afectada por los planes de
contención implementados por CIB en 2020 y que no se han producido en la vuelta a la normalidad en 2021, si bien el área
sigue centrando sus esfuerzos en la gestión de vacantes y los gastos discrecionales.
Las dotaciones por deterioro de activos financieros se situaron significativamente por debajo de las del año anterior,
impulsadas por la mejora de las perspectivas frente a un 2020 muy afectado por las provisiones relacionadas con el
COVID-19, así como por menores impactos en clientes individualizados.
176
3.3Hechos posteriores
Entre el 1 de enero y el 3 de febrero de 2022 J.P. Morgan AG, como gestor del primer tramo, ha adquirido 65.272.189 acciones de
BBVA englobadas dentro del programa de recompra (ver nota 4 de las Cuentas Anuales Consolidadas adjuntas).
El 3 de febrero de 2022, BBVA anunció que su Consejo de Administración había acordado, dentro del ámbito del Programa Marco,
llevar a cabo un segundo programa de recompra de acciones (el “Segundo Tramo”) con el propósito de reducir el capital social de
BBVA, por un importe máximo de 2.000 millones de euros y un número máximo de acciones a adquirir igual al resultado de restar a
637.770.016 acciones propias (9,6% del capital social de BBVA a esa fecha) el número de acciones propias finalmente adquiridas en
ejecución del Primer Tramo. El Segundo Tramo, que también se ejecutará de manera externa a través de un gestor principal, se
iniciará al terminar la ejecución del Primer Tramo y finalizará no más tarde del 15 de octubre de 2022.
El 3 de febrero de 2022 se anunció que estaba previsto someter a la consideración de los órganos de gobierno correspondientes de
BBVA un reparto en efectivo por importe de 0,23 euros brutos por acción como retribución al accionista en relación con el resultado
del Grupo en 2021
Desde el 1 de enero de 2022 hasta la fecha de formulación de las Cuentas Anuales consolidadas adjuntas no se han producido otros
hechos, no mencionados anteriormente en las notas a los presentes estados financieros consolidados, que afecten de forma
significativa a los resultados del Grupo o a la situación patrimonial del mismo.
177
4.Gestión de riesgos
4.1Modelo General de gestión y control de Riesgos
El Grupo BBVA cuenta con un Modelo general de gestión y control de riesgos (el “Modelo”) adecuado a su modelo de negocio, a su
organización, a los países en los que opera y a su sistema de gobierno corporativo, que le permite desarrollar su actividad en el marco
de la estrategia y política de gestión y control de riesgos definida por los órganos sociales de BBVA (en el que se considera de forma
específica la sostenibilidad), y adecuarse a un entorno económico y regulatorio cambiante, afrontando la gestión de manera global y
adaptada a las circunstancias de cada momento.
El Modelo, cuyo responsable es el Director de Riesgos del Grupo (CRO) y que debe ser objeto de actualización o revisión, al menos
con carácter anual, se aplica de forma integral en el Grupo y se compone de los elementos básicos que se enumeran a continuación:
Gobierno y organización
Marco de Apetito de Riesgo
Evaluación, seguimiento y reporting
Infraestructura
El Grupo impulsa el desarrollo de una cultura de riesgos que asegure la aplicación consistente del Modelo en el Grupo y que garantice
que la función de riesgos es entendida e interiorizada a todos los niveles de la organización.
4.1.1Gobierno y organización
El modelo de gobierno de riesgos en el Grupo BBVA se caracteriza por una especial implicación de sus órganos sociales, tanto en el
establecimiento de la estrategia de riesgos, como en el seguimiento y supervisión continua de su implantación.
De este modo, y como a continuación se desarrolla, son los órganos sociales los que aprueban dicha estrategia de riesgos y las
políticas generales para las diferentes tipologías de riesgos, siendo Global Risk Management (en adelante, GRM) y Regulación y
Control Interno (que incluye, entre otras áreas, Riesgos No Financieros), las funciones encargadas de su implantación y desarrollo,
dando cuenta de ello a los órganos sociales.
La responsabilidad de la gestión diaria de los riesgos corresponde a los negocios y áreas corporativas, que se atienen en el desarrollo
de su actividad a las políticas generales, normativa, infraestructuras y controles que, partiendo del marco fijado por los órganos
sociales, son definidos por GRM y por Regulación y Control Interno en sus correspondientes ámbitos de responsabilidad.
Para llevar a cabo esta labor de manera adecuada, la función de riesgos financieros en el Grupo BBVA se ha configurado como una
función única, global e independiente de las áreas comerciales.
El máximo responsable de la función de riesgos en la línea ejecutiva, en lo que se refiere a los riesgos financieros, es el Director de
Riesgos del Grupo o CRO y, es nombrado por el Consejo de Administración, como miembro de su alta dirección, y con acceso directo
a los órganos sociales para reportar del desarrollo de sus funciones. El Director de Riesgos, para el mejor cumplimiento de sus
funciones, se apoya en una estructura compuesta por unidades transversales de riesgos en el área corporativa y unidades específicas
de riesgos en las áreas geográficas y/o de negocio que tiene el Grupo.
Adicionalmente, por la parte que se refiere a los riesgos no financieros y al control interno, el Grupo se dota de un área de Regulación
y Control Interno, con independencia del resto de unidades, y cuyo máximo responsable (Director de Regulación y Control Interno) es
igualmente nombrado por el Consejo de Administración de BBVA y depende jerárquicamente de los órganos sociales, a los que
reporta del desarrollo de sus funciones. Esta área es responsable de proponer e implementar las políticas relativas a los riesgos no
financieros y el Modelo de Control Interno del Grupo e integra, entre otras, las unidades de Riesgos No Financieros, Cumplimiento
Normativo y Control Interno de Riesgos.
La unidad de Control Interno de Riesgos, dentro del área de Regulación y Control Interno, y por tanto con independencia de la función
de riesgos financieros (GRM), actúa como unidad de control con respecto a las actividades de GRM. En este sentido y sin perjuicio de
las funciones desarrolladas en este ámbito por el área de Auditoría Interna, Control Interno de Riesgos verifica que el marco
normativo, los procesos y las medidas establecidas son suficientes y adecuados a cada tipología de riesgos financieros. Asimismo,
controla su aplicación y funcionamiento y confirma que las decisiones del área de GRM se realizan con independencia de las líneas de
negocio y, en particular, que existe una adecuada separación de funciones entre unidades.
178
La gobernanza y la estructura organizativa son pilares básicos para garantizar la gestión y control efectivos de los riesgos. Esta
sección resume los roles y responsabilidades de los órganos sociales en el ámbito de riesgos, del Director de Riesgos del Grupo y, en
general, de la función de riesgos, su interrelación y el cuerpo de comités, así como de la unidad de Control Interno de Riesgos.
Órganos sociales de BBVA
De acuerdo con el sistema de gobierno corporativo de BBVA, el Consejo de Administración del Banco tiene reservadas determinadas
competencias que se refieren, tanto al ámbito de la gestión, que se concretan en la adopción de las decisiones más relevantes que
correspondan; como al ámbito de la supervisión y el control, referidas al seguimiento y supervisión de las decisiones adoptadas y de
la gestión del Banco.
Además, para garantizar un adecuado desempeño de las funciones de gestión y supervisión del Consejo de Administración, el
sistema de gobierno corporativo contempla la existencia de diferentes comisiones, que asisten al Consejo de Administración en las
materias que son de su competencia, de acuerdo con los reglamentos específicos de cada comisión, habiéndose establecido un
esquema de trabajo coordinado entre estos órganos sociales.
En materia de riesgos, el Consejo de Administración tiene reservadas las competencias referidas a la determinación de la política de
gestión y control de riesgos y a la supervisión y el control de su implantación.
Asimismo, y para el adecuado ejercicio de sus funciones, el Consejo de Administración cuenta con la Comisión de Riesgos y
Cumplimiento (en adelante, CRC), que le asiste en las materias que a continuación se especifican; y con la Comisión Delegada
Permanente (en adelante, CDP), centrada en funciones de estrategia, finanzas y negocios del Grupo de forma integrada, a cuyo fin
realiza un seguimiento de los riesgos del Grupo.
A continuación, se detalla la implicación de los órganos sociales de BBVA en el control y la gestión de los riesgos del Grupo:
Consejo de Administración
El Consejo de Administración es el responsable de establecer la estrategia de riesgos del Grupo y, en ejercicio de esta función,
determina la política de control y gestión de riesgos, que se concreta en:
el Marco de Apetito de Riesgo del Grupo, que incluye, por un lado, la declaración de apetito de riesgo del Grupo, que recoge
los principios generales de la estrategia de riesgos del Grupo y su perfil objetivo y, por otro lado, partiendo de la declaración
de apetito de riesgo mencionada, un conjunto de métricas cuantitativas (fundamentales –junto con sus respectivas
declaraciones– y por tipo de riesgo), que reflejan el perfil de riesgo del Grupo;
el marco de políticas de gestión de los diferentes tipos de riesgo a los que el Banco esté o pueda estar expuesto, que
contienen las líneas básicas para gestionar y controlar los riesgos de manera homogénea en todo el Grupo y de forma
consistente con el Modelo y el Marco de Apetito de Riesgo;
y el Modelo.
Todo lo anterior, de manera coordinada con el resto de decisiones estratégico-prospectivas del Banco, que incluye el Plan
Estratégico, el Presupuesto Anual, el Plan de Capital y el Plan de Liquidez y Financiación, así como el resto de objetivos de gestión,
cuya aprobación corresponde igualmente al Consejo de Administración.
Asimismo, junto con esta función de definir la estrategia de riesgos, el Consejo de Administración (en desarrollo de sus funciones de
seguimiento, supervisión y control en materia de riesgos), realiza el seguimiento de la evolución de los riesgos del Grupo y de cada
una de sus principales áreas geográficas y/o de negocio, asegurando su adecuación al Marco de Apetito de Riesgo del Grupo, y
supervisa además los sistemas internos de información y control.
En el desarrollo de todas estas funciones, el Consejo de Administración se apoya en la CRC y en la CDP, que tienen las funciones que a
continuación se señalan.
Comisión de Riesgos y Cumplimiento
La CRC, que de acuerdo con su propio reglamento está compuesta por consejeros no ejecutivos, tiene como cometido principal
asistir al Consejo de Administración en la determinación y seguimiento de la política de control y gestión de los riesgos del Grupo.
Así, asiste al Consejo de Administración en diferentes ámbitos referidos al control y seguimiento de los riesgos, complementando
estas funciones con las de análisis, sobre las bases estratégicas que en cada momento establezca tanto el Consejo de Administración
como la CDP, de las propuestas sobre estrategia, control y gestión de riesgos del Grupo, que se concretan, en particular, en el Marco
de Apetito de Riesgo y en el “Modelo”. Una vez analizada, eleva la propuesta de Marco de Apetito de Riesgo y de Modelo al Consejo de
Administración, para su consideración y, en su caso, aprobación.
Asimismo, la CRC plantea, de forma consistente con el Marco de Apetito de Riesgo del Grupo aprobado por el Consejo de
Administración, las políticas de control y gestión de los diferentes riesgos del Grupo, y supervisa los sistemas de información y
control interno.
Por lo que se refiere al seguimiento de la evolución de los riesgos del Grupo y su grado de adecuación al Marco de Apetito de Riesgo y
a las políticas generales definidas, y sin perjuicio del seguimiento que realiza el Consejo de Administración y la CDP, la CRC lleva a
cabo labores de seguimiento y control con mayor periodicidad y recibiendo información con un nivel de granularidad suficiente que le
permite el adecuado ejercicio de sus funciones.
179
La CRC analiza, además, todas aquellas medidas previstas para mitigar el impacto de los riesgos identificados en caso de que
llegaran a materializarse, que corresponde adoptar a la CDP o al Consejo de Administración, según sea el caso. La CRC también
supervisa los procedimientos, herramientas e indicadores de medición de los riesgos establecidos a nivel de Grupo para contar con
una visión global de los riesgos de BBVA y su Grupo y vigila el cumplimiento de la regulación y de los requerimientos supervisores en
materia de riesgos.
También corresponde a la CRC analizar los riesgos asociados a los proyectos que se consideren estratégicos para el Grupo o a
operaciones corporativas que vayan a ser sometidas a la consideración del Consejo de Administración o de la CDP, dentro de su
ámbito de competencias.
Asimismo, participa en el proceso de establecimiento de la política de remuneraciones, comprobando que es compatible con una
gestión adecuada y eficaz de los riesgos y no ofrece incentivos para asumir riesgos que rebasen el nivel tolerado por el Banco.
Finalmente, la CRC vela por la promoción de la cultura de riesgos en el Grupo.
En 2021, la CRC ha celebrado 22 reuniones.
Comisión Delegada Permanente
Con el fin de contar con una visión integral y completa de la marcha de los negocios del Grupo y sus unidades de negocio, la CDP
realiza el seguimiento de la evolución del perfil de riesgo y de las métricas fundamentales definidas por el Consejo de Administración,
conociendo las desviaciones o incumplimientos de las métricas del Marco de Apetito de Riesgo que se produzcan y adoptando, en su
caso, las medidas que se consideren necesarias, tal y como se explica en el Modelo.
Asimismo, a la CDP le corresponde el planteamiento de las bases de elaboración del Marco de Apetito de Riesgo, que determinará de
manera coordinada con el resto de decisiones estratégico-prospectivas del Banco y con el resto de objetivos de gestión.
Por último, la CDP es la comisión que asiste al Consejo de Administración en la toma de decisiones relacionadas con el riesgo de
negocio y el riesgo reputacional, conforme a lo establecido en su propio reglamento.
Director de Riesgos del Grupo
El Director de Riesgos del Grupo desempeña su labor de gestión de todos los riesgos financieros del Grupo con la independencia,
autoridad, rango, experiencia, conocimientos y recursos necesarios para ello. Su nombramiento y cese corresponde al Consejo de
Administración de BBVA, y tiene acceso directo a sus órganos sociales (Consejo de Administración, CDP y CRC), a quienes reporta
regularmente sobre la situación de los riesgos en el Grupo.
El área de GRM tiene una responsabilidad como unidad transversal a todos los negocios del Grupo BBVA. Esta responsabilidad se
enmarca dentro de la estructura del Grupo BBVA, constituido a partir de sociedades filiales radicadas en diferentes jurisdicciones, las
cuales tienen autonomía y deben respetar sus normativas locales pero siempre dentro de un entorno de gestión y control de riesgos
diseñado por BBVA en su condición de sociedad matriz del Grupo BBVA.
El Director de Riesgos del Grupo BBVA es el responsable de asegurar que los riesgos del Grupo BBVA, dentro de su ámbito de
funciones, se gestionen conforme al modelo establecido, asumiendo, entre otras, las siguientes responsabilidades:
Elaborar, en coordinación con el resto de áreas con responsabilidad en el seguimiento y control de los riesgos, y proponer a
los órganos sociales la estrategia de riesgos del Grupo BBVA en la que se incluye la declaración de Apetito de Riesgo del
Grupo BBVA, las métricas fundamentales (y sus respectivas declaraciones) y por tipo de riesgo, así como el Modelo.
Asegurar la coordinación necesaria para la definición y elaboración de las propuestas de Marco de Apetito de las entidades
del Grupo, así como velar por su adecuada aplicación.
Definir, en coordinación con el resto de áreas con responsabilidad en el seguimiento y control de los riesgos, para su
propuesta a los órganos sociales, las políticas generales para cada tipología de riesgo dentro de su ámbito de
responsabilidad y, en el marco de estas, establecer la normativa específica necesaria.
Elaborar, en coordinación con el resto de áreas con responsabilidad en el seguimiento y control de los riesgos, y proponer
para su aprobación o aprobar en los que sean de su competencia, los límites de riesgo para las áreas geográficas, de
negocio y/o entidades legales, que sean consistentes con el Marco de Apetito de Riesgo definido, siendo también
responsable del seguimiento, supervisión y control de los límites de riesgos dentro de su ámbito de responsabilidad.
Presentar a la Comisión de Riesgos y Cumplimiento la información necesaria que le permita llevar a cabo sus funciones de
supervisión y control.
Reportar de forma periódica sobre la situación de los riesgos del Grupo BBVA dentro de su ámbito de responsabilidad a los
órganos sociales correspondientes.
Identificar y evaluar los riesgos materiales a los que se enfrenta el Grupo BBVA dentro de su ámbito de responsabilidad,
llevando a cabo una gestión eficaz de los mismos y, en caso necesario, adoptar medidas para su mitigación.
Informar de manera temprana a los órganos sociales correspondientes y al Consejero Delegado de cualquier riesgo material
en su ámbito de responsabilidad que pueda comprometer la solvencia del Grupo BBVA.
Asegurar, en su ámbito de responsabilidad, la integridad de las técnicas de medición y de los sistemas de información de
gestión y, en general, dotarse de los modelos, herramientas, sistemas, estructuras y recursos que permitan implantar la
estrategia de riesgos definida por los órganos sociales.
Promover la cultura de riesgos del Grupo BBVA que asegure la consistencia del Modelo en los diferentes países en los que
opera, fortaleciendo el modelo transversal de la función de riesgos.
180
Para la toma de decisiones, el Director de Riesgos del Grupo cuenta con una estructura de gobierno de la función que culmina en un
foro de apoyo, el Global Risk Management Committee (GRMC), que se constituye como principal comité del ámbito ejecutivo en
materia de los riesgos de su competencia, siendo su objeto desarrollar las estrategias, políticas, normativa e infraestructuras
necesarias para identificar, evaluar, medir y gestionar los riesgos materiales de su ámbito de responsabilidad a los que se enfrenta el
Grupo en el desarrollo de sus negocios. Este comité está compuesto por el Director de Riesgos, que actúa como Presidente, así como
por los responsables en el Área Corporativa de las disciplinas de GRM, del “Risk Management Group”, de “Strategy and
Development”, de “América del Sur y Turquía”, y de “Control Interno de Riesgos” y por los responsables de GRM en las tres unidades
geográficas más relevantes y en CIB. En el GRMC se proponen y contrastan, entre otros, el marco normativo interno de GRM y las
infraestructuras necesarias para identificar, evaluar, medir y gestionar los riesgos a los que se enfrenta el Grupo en el desarrollo de
sus negocios, y se aprueban límites de riesgo.
El GRMC articula el desarrollo de sus funciones en distintos comités de apoyo, entre los que cabe destacar:
Global Credit Risk Management Committee: tiene por objeto el análisis y la toma de decisiones relativas a la admisión de
riesgos de crédito mayorista.
Wholesale Credit Risk Management Committee: tiene por objeto el análisis y la toma de decisiones relativas a la admisión de
riesgos de crédito mayorista de determinados segmentos de clientela del Grupo BBVA, así como ser informado de aquellas
decisiones relevantes que adopten los miembros del Comité en su ámbito de decisión a nivel corporativo.
Work Out Committee: tiene por objeto ser informado de las decisiones tomadas según el marco de delegación en referencia
a las propuestas de riesgo de los clientes clasificados en Watch List y clientes clasificados como dudosos o fallidos de
determinados segmentos de clientela del Grupo BBVA; así como la sanción de las propuestas sobre entradas, salidas y
modificaciones en Watch List, entradas y salidas en dudoso, unlikely to pay y pase a fallidos; y la aprobación de otras
propuestas que deban ser vistas en este Comité de acuerdo a los umbrales y criterios establecidos.
Comité de Asset Allocation: instancia ejecutiva responsable de gestionar los límites por clase de activo de riesgo de crédito,
renta variable y real estate not for own use y por área de negocio y a nivel de grupo establecidos en el ejercicio de
planificación de límites de Asset Allocation, el cual pretende lograr una combinación y composición óptima de carteras bajo
las restricciones impuestas por el Marco de Apetito de Riesgo (en adelante, RAF, por sus siglas en inglés), que permita
maximizar el rendimiento ajustado al riesgo del capital regulatorio y económico cuando sea apropiado, teniendo además en
cuenta los objetivos de concentración y calidad crediticia de la cartera, así como las perspectivas y las necesidades
estratégicas del Banco.
Risk Models Management Committee: su objeto es garantizar una correcta toma de decisiones en relación con la
planificación, desarrollo, implantación, uso, validación y seguimiento de los modelos para una adecuada gestión del Riesgo
de Modelo en el Grupo BBVA.
Comité Global de Global Market Risk Unit (CGGMRU): su objetivo es formalizar, supervisar y comunicar el seguimiento del
riesgo en sala en la totalidad de las unidades de negocio de Global Markets, así como coordinar y aprobar las decisiones
esenciales de la actividad de GMRU y elaborar y proponer al GRMC la regulación de carácter corporativo de la unidad.
Retail Credit Risk Committee: su objeto es el análisis, discusión y apoyo a la toma de decisiones sobre todos aquellos
asuntos de la gestión de riesgo de crédito minorista que impacten o potencialmente lo hagan en las prácticas, procesos y
métricas corporativas establecidas en las Políticas Generales, Normas y Marcos de Actuación.
Asset Management Global Risk Committee: su objeto es desarrollar y coordinar las estrategias, políticas, procedimientos e
infraestructura necesarias para identificar, evaluar, medir y gestionar los riesgos materiales a los que se enfrenta la
institución en el desarrollo de sus negocios vinculados a BBVA Asset Management.
Global Insurance Risk Committee: su objeto es servir de base para el desarrollo del modelo de gestión de riesgos y su
seguimiento de las compañías de seguros del Grupo BBVA mediante el desarrollo y coordinación de las estrategias,
políticas, procedimientos e infraestructura necesarias para identificar, evaluar, medir, monitorizar y gestionar los riesgos
materiales a los que se enfrentan las compañías de seguros.
Comité de Productos, Operaciones y Riesgos (COPOR): su objeto es el análisis y toma de decisión con respecto a las
operaciones de las diferentes geografías en las que está presente Global Markets.
Adicionalmente:
Comité de Continuidad de GRM: de acuerdo con lo establecido por el Comité de Continuidad Corporativo para las diferentes
Áreas, se cuenta con este comité, cuyo objeto es el análisis y toma de decisiones ante situaciones excepcionales de crisis,
con el fin de gestionar la continuidad y restauración de los procesos críticos de GRM, buscando el mínimo impacto de sus
operaciones a través del Plan de Continuidad, que aborda la gestión de crisis y Planes de Recuperación.
Comité Corporativo de Admisión de Riesgo Operacional y Gobierno de Producto (CCAROyGP) tiene por objeto asegurar la
adecuada evaluación de iniciativas con riesgo operacional significativo (nuevo negocio, producto, externalización,
transformación de proceso, nuevos sistemas,…) desde la perspectiva del riesgo operacional y la aprobación del entorno de
control propuesto.
181
Unidades de riesgos del área corporativa y de las áreas geográficas y/o de
negocio
La función de riesgos está compuesta por unidades de riesgos del área corporativa, que realizan funciones transversales, y por
unidades de riesgos de las áreas geográficas y/o de negocio.
Las unidades de riesgos del área corporativa desarrollan y formulan al Director de Riesgos del Grupo los diferentes
elementos de los que este se sirve para definir la propuesta del Marco de Apetito de Riesgo del Grupo, las políticas
generales, normativa e infraestructuras globales dentro del marco de actuación aprobado por los órganos sociales, se
aseguran de su aplicación y reportan, directamente o a través del Director de Riesgos del Grupo, a los órganos sociales de
BBVA. En lo que respecta a los riesgos no financieros y al riesgo reputacional, encomendados respectivamente a las áreas
de Regulación y Control Interno y de Communications & Responsible Business, las unidades corporativas de GRM
coordinarán con las unidades corporativas correspondientes de las citadas áreas la formulación de los elementos que
corresponda integrar en el Marco de Apetito del Grupo.
Las unidades de riesgos de las áreas geográficas y/o de negocio desarrollan y formulan al Director de Riesgos del área
geográfica y/o de negocio la propuesta del Marco de Apetito de Riesgo que resulta de aplicación en cada área geográfica y/
o de negocio con autonomía y siempre dentro del Marco de Apetito de Riesgo del Grupo. Asimismo, se aseguran de la
aplicación de las políticas generales y normas corporativas adaptándolas, en su caso, a los requerimientos locales, se dotan
de las infraestructuras adecuadas para la gestión y control de sus riesgos, dentro del marco global de infraestructuras de
riesgos definidos por las áreas corporativas, y reportan según corresponda a sus órganos sociales y alta dirección. En lo que
respecta a los Riesgos No Financieros, integrados en el área de Regulación y Control Interno, las unidades de riesgos locales
coordinarán con la unidad responsable de estos riesgos a nivel local la formulación de los elementos que corresponda
integrar en el Marco de Apetito de Riesgo local.
De este modo, las unidades de riesgos locales trabajan con las unidades de riesgos del área corporativa con el objetivo de adecuarse a
la estrategia de riesgos a nivel Grupo y poner en común toda la información necesaria para llevar a cabo el seguimiento de la
evolución de sus riesgos.
Como se ha mencionado anteriormente, la función de riesgos cuenta con un proceso de toma de decisiones apoyado en una
estructura de comités, contando con un comité de máximo nivel, el GRMC, cuya composición y funciones se describen en el apartado
“Director de Riesgos del Grupo”.
Cada área geográfica y/o de negocio cuenta con su propio comité (o comités) de gestión de riesgos, con objetivos y contenidos
similares a los del área corporativa, que desarrollan sus funciones de forma consistente y alineadas con las políticas generales y
normas corporativas en materia de riesgos, cuyas decisiones quedan reflejadas en las correspondientes actas.
Con este esquema organizativo, la función de riesgos se asegura la integración y la aplicación en todo el Grupo de la estrategia de
riesgos, marco normativo, infraestructuras y controles de riesgo homogéneos, a la vez que se beneficia del conocimiento y cercanía al
cliente de cada área geográfica y/o de negocio y transmite a los diferentes estamentos del Grupo la cultura corporativa existente en
esta materia. Asimismo, esta organización permite a la función de riesgos realizar y reportar a los órganos sociales un seguimiento y
control integrados de los riesgos de todo el Grupo.
Directores de Riesgos de las áreas geográficas y/o de negocio
La función de riesgos es una función transversal presente en todas las áreas geográficas y/o de negocio del Grupo a través de
unidades específicas de riesgos. Cada una de estas unidades tiene como responsable un Director de Riesgos del área geográfica y/o
de negocio que desarrolla, dentro de su ámbito de competencias, funciones de gestión y control de riesgos y es el responsable de
aplicar el Modelo, las políticas generales y normas corporativas aprobadas a nivel Grupo de manera consistente, adaptándolas, si
fuera necesario, a los requerimientos locales y reportando de todo ello a los órganos sociales locales.
Los Directores de Riesgos de las áreas geográficas y/o de negocio tienen una dependencia funcional del Director de Riesgos del
Grupo y una dependencia jerárquica del responsable de su área geográfica y/o de negocio. Este sistema de codependencia persigue
asegurar la independencia de la función de riesgos local de las funciones operativas y permitir su alineamiento con las políticas
generales y los objetivos del Grupo en materia de riesgos.
Control Interno de Riesgos
El Grupo cuenta con una unidad específica de Control Interno de Riesgos, dentro del área de Regulación y Control Interno, que de
forma independiente realiza, entre otras tareas, el contraste y control de la normativa y de la estructura de gobierno en materia de
riesgos financieros y su aplicación y funcionamiento en GRM, así como el contraste del desarrollo y ejecución de los procesos de
gestión y control de riesgos financieros. Asimismo, es responsable de la validación de los modelos de riesgos.
Para ello, cuenta con 3 subunidades: CIR-Procesos, Secretaría Técnica de Riesgos y Validación Interna de Riesgos.
CIR-Procesos. Es responsable de contrastar el adecuado desarrollo de las funciones de las unidades de GRM, así como de
revisar que el funcionamiento de los procesos de control y gestión de los riesgos financieros es adecuado y acorde con la
normativa correspondiente, detectando posibles oportunidades de mejora y contribuyendo al diseño de los planes de
acción correspondientes a implementar por las unidades responsables. Además, es Risk Control Specialist (RCS) en el
Modelo de Control Interno del Grupo y, por tanto, establece los marcos de mitigación y control de los riesgos de los que es
propietario.
182
Secretaría Técnica de Riesgos. Se encarga de la definición, diseño y gestión de los principios, políticas, criterios y circuitos a
través de los que se desarrolla, tramita, comunica y extiende a los países el cuerpo normativo de GRM, y de la coordinación,
seguimiento y valoración de su consistencia y completitud. Asimismo, coordina la definición y estructura de Comités de
GRM de mayor relevancia, y el seguimiento de su adecuado funcionamiento, con el fin de velar por que todas las decisiones
de riesgos se toman a través de un adecuado gobierno y estructura, garantizando su trazabilidad. Adicionalmente, ofrece a
la CRC el apoyo técnico necesario en materia de riesgos financieros para el mejor desempeño de sus funciones.
Validación Interna de Riesgos. Es responsable de la validación de los modelos de riesgos. En este sentido, somete a los
modelos relevantes utilizados para la gestión y control de los riesgos del Grupo a un contraste efectivo, como tercero
independiente de aquellos que lo han desarrollado o lo utilizan, con objeto de garantizar su exactitud, robustez y estabilidad.
Este proceso de revisión no se restringe al momento de la aprobación o de la introducción de cambios en los modelos, sino
que se enmarca en un plan que permite realizar una evaluación periódica de los mismos, dando lugar a la emisión de
recomendaciones y acciones mitigantes de las deficiencias.
El Director de Control Interno de Riesgos del Grupo es el responsable de la función y reporta sus actividades e informa de sus planes
de trabajo al responsable de la función de Regulación y Control Interno y a la CRC, asistiendo además a esta en aquellas cuestiones en
que así le requiera y, en particular, contrastando que los informes de GRM que se presentan en la Comisión se adecuan a los criterios
establecidos en cada momento.
Asimismo, la función de control interno de riesgos es global y transversal, abarcando todas las tipologías de riesgos financieros y
contando con unidades específicas en todas las áreas geográficas y/o de negocio, con dependencia funcional del Director de Control
Interno de Riesgos del Grupo.
La función de Control Interno de Riesgos debe velar por el cumplimiento de la estrategia general de riesgos fijada por el Consejo de
Administración, con adecuada proporcionalidad y continuidad. A efectos de cumplir con la actividad de control en su alcance, Control
Interno de Riesgos es miembro de los comités de GRM de mayor relevancia (en ocasiones asumiendo también el rol de Secretaría),
realizando la verificación independiente con respecto a las decisiones que pudieran ser adoptadas y, de forma específica, a las
decisiones sobre la definición y aplicación de la normativa interna de riesgos.
Por otro lado, la actividad de control se aborda bajo un marco metodológico homogéneo a nivel de Grupo, cubre todo el ciclo de vida
de la gestión de los riesgos financieros y se realiza con visión crítica y analítica.
El equipo de Control Interno de Riesgos comunica a los responsables y equipos afectados los resultados de su función de control,
promoviendo la adopción de medidas correctoras y elevando a los ámbitos establecidos estas valoraciones y los compromisos de
resolución de manera transparente.
Por último y sin perjuicio de la responsabilidad del control que en primera instancia tienen los equipos de GRM, los equipos de Control
Interno de Riesgos impulsan la cultura de control en GRM, transmitiendo la importancia de contar con procesos robustos.
4.1.2Marco de Apetito de Riesgo
Elementos y elaboración
El Marco de Apetito de Riesgo del Grupo aprobado por los órganos sociales determina los riesgos y el nivel de los mismos que el
Grupo está dispuesto a asumir para alcanzar sus objetivos considerando la evolución orgánica del negocio. Estos se expresan en
términos de solvencia, liquidez y financiación, rentabilidad así como recurrencia de resultados, que son revisados tanto
periódicamente como en caso de modificaciones sustanciales de la estrategia de negocio o de operaciones corporativas relevantes.
El Marco de Apetito de Riesgo se explicita a través de los siguientes elementos:
Declaración de Apetito de Riesgo: recoge los principios generales de la estrategia de riesgos del Grupo y el perfil de riesgo
objetivo:
“El Grupo BBVA desarrolla un modelo de negocio de banca universal y responsable, basado en valores, comprometido con
el desarrollo sostenible, y centrado en las necesidades de nuestros clientes, poniendo el foco en la excelencia operativa y en
la preservación de una adecuada seguridad y continuidad del negocio.
BBVA quiere hacer compatible la consecución de dichos objetivos con el mantenimiento de un perfil moderado de riesgo,
para lo que se ha dotado de un modelo de riesgos que le permita mantener una robusta posición financiera, le facilite su
compromiso con la sostenibilidad y la obtención de una sólida rentabilidad ajustada al riesgo a lo largo del ciclo, como mejor
forma de afrontar coyunturas adversas sin comprometer sus estrategias.
La gestión de los riesgos en BBVA se basa en una gestión prudente, una visión integral y prospectiva de todos los riesgos,
que permita adaptarnos al riesgo de disrupción inherente al negocio bancario e incluya el eje climático, una diversificación
de carteras por geografías, clases de activos y segmentos de clientela, la prevención del blanqueo de capitales y de la
financiación del terrorismo, y el mantenimiento de una relación a largo plazo con el cliente, acompañándole en la transición
a un futuro sostenible, para promover un crecimiento rentable y una generación de valor recurrente.”
Declaraciones y métricas fundamentales: partiendo de la declaración de apetito, se establecen declaraciones que
concretan los principios generales de la gestión de riesgos en términos de solvencia, liquidez y financiación, y rentabilidad y
recurrencia de resultados. Asimismo, las métricas fundamentales plasman en términos cuantitativos los principios y el
perfil de riesgo objetivo recogido en la declaración de Apetito de Riesgo. Cada una de las métricas fundamentales cuenta
con tres umbrales que van desde una gestión habitual de los negocios hasta mayores niveles de deterioro:
Referencia de gestión: referencia que determina un nivel confortable de gestión para el Grupo.
Apetito máximo: máximo nivel de riesgo que el Grupo está dispuesto a aceptar en el desarrollo normal de su actividad
ordinaria.
183
Capacidad máxima: máximo nivel de riesgo que el Grupo podría asumir y que, para algunas métricas, está asociado a
requerimientos regulatorios.
Métricas por tipo de riesgo: partiendo de las métricas fundamentales y sus umbrales, se determinan una serie de métricas
para cada tipología de riesgo, cuya observancia permite el cumplimiento de las métricas fundamentales y de la declaración
de Apetito de Riesgo del Grupo. Estas métricas cuentan con un umbral de apetito máximo.
Adicionalmente a este Marco, se establecen declaraciones recogiendo los principios generales para cada tipología de riesgo, así como
un nivel de límites de gestión (management limits), que se define y gestiona por las áreas responsables de la gestión de cada tipo de
riesgo en desarrollo de la estructura de métricas por tipo de riesgo, a fin de asegurar que la gestión anticipatoria de los riesgos
respeta dicha estructura y, en general, el Marco de Apetito de Riesgo establecido.
Cada área geográfica significativa (es decir, aquellas que representan más del 1% de los activos o del margen neto del Grupo BBVA)
cuenta con su propio Marco de Apetito de Riesgo, compuesto por su declaración local de Apetito de Riesgo, declaraciones y métricas
fundamentales, y métricas por tipo de riesgo, que deberán ser consistentes con los fijados a nivel del Grupo pero adaptados a su
realidad y que son aprobados por los órganos sociales correspondientes de cada entidad. Este Marco de Apetito se complementa con
las declaraciones para cada tipología de riesgo y se declina en una estructura de límites acorde y consistente con lo anterior.
El área corporativa de Riesgos trabaja conjuntamente con las diferentes áreas geográficas y/o de negocio a los efectos de definir su
Marco de Apetito de Riesgo, de manera que este se encuentre coordinado y enmarcado en el del Grupo, y asegurándose de que su
perfil se ajusta con el definido. Asimismo, a efectos de seguimiento a nivel local, el Director de Riesgos del área geográfica y/o de
negocio informará de la evolución de las métricas del Marco de Apetito de Riesgo Local periódicamente a sus órganos sociales, así
como, en su caso, a los comités locales de máximo nivel correspondientes, siguiendo un esquema semejante al del Grupo, de
conformidad con sus sistemas de gobierno corporativo propios.
En el proceso de tramitación del Marco de Apetito de Riesgo, Control Interno de Riesgos realiza, en el ámbito del área de GRM,  el
contraste efectivo de la propuesta del Marco con carácter previo a su escalado a los órganos sociales que, además, queda
documentado, y  que se extiende al proceso de aprobación de los management limits en que se desarrolla, supervisando también su
adecuada aprobación y extensión a las distintas entidades del Grupo. Del mismo modo, en cada área geográfica significativa, la
unidad local de Control Interno de Riesgos realizará en el Risk Management Committee (en adelante, RMC) un contraste efectivo de
la propuesta del Marco de Apetito de Riesgo local, previo a su escalado a los órganos sociales locales, que queda documentado y que
se extiende al proceso de aprobación local de los limites de gestión (management limits).
Seguimiento del Marco de Apetito de Riesgo y gestión de excedidos
Con el fin de que los órganos sociales puedan desarrollar las funciones asignadas en materia de riesgos del Grupo, los máximos
responsables de los riesgos en el ámbito ejecutivo les reportarán periódicamente (con mayor periodicidad en el caso de la CRC,
dentro del ámbito de sus competencias) la evolución de las métricas del Marco de Apetito de Riesgo del Grupo, con la suficiente
granularidad y detalle, permitiéndoles comprobar el grado de cumplimiento de la estrategia de riesgos establecida en el Marco de
Apetito de Riesgo del Grupo aprobado por el Consejo de Administración.
En el supuesto de que, a raíz de las labores de seguimiento de las métricas y supervisión del Marco de Apetito de Riesgo por parte de
las áreas ejecutivas, se detectase una desviación relevante o un incumplimiento de los niveles de apetito máximo de las métricas, se
informará de la situación y, en su caso, de la propuesta de medidas correctoras que procedan a la CRC.
Una vez revisado por la CRC, se dará cuenta de la desviación producida a la CDP (como parte de sus funciones de seguimiento de la
evolución del perfil de riesgo del Grupo) y al Consejo de Administración, a quien corresponderá, en su caso, adoptar las medidas de
carácter ejecutivo que correspondan, incluyendo la modificación de cualquier métrica del Marco de Apetito de Riesgo. A tal efecto, la
CRC elevará a los órganos sociales correspondientes toda la información recibida y las propuestas elaboradas por las áreas
ejecutivas, junto con su propio análisis.
No obstante lo anterior, una vez analizada la información y la propuesta de medidas correctoras revisada por la CRC, la CDP podrá
adoptar, por razones de urgencia y en los términos establecidos por la ley, aquellas medidas que correspondan al Consejo de
Administración, dándose cuenta de ellas al Consejo de Administración en la primera reunión que éste celebre, para su ratificación.
En todo caso, se establecerá un seguimiento adecuado (con una mayor periodicidad y mayor granularidad de la información, si se
considerase necesario) de la evolución de la métrica desviada o excedida, así como de la implantación de las medidas correctoras,
hasta su completa reconducción, informando de ello a los órganos sociales, de conformidad con sus respectivas funciones de
seguimiento, supervisión y control en materia de riesgos.
Integración del Marco de Apetito de Riesgo en la gestión
La traslación del Marco de Apetito de Riesgo a la gestión ordinaria se apoya en tres elementos básicos:
1.La existencia de un cuerpo normativo homogéneo: el área corporativa de Riesgos define y propone las políticas generales
dentro de su ámbito de actuación, y desarrolla la normativa interna adicional necesaria para el desarrollo de las mismas y
los marcos de actuación, en base a los cuales se deben adoptar las decisiones de riesgos dentro del Grupo. La aprobación
de las políticas generales para todo tipo de riesgos corresponde a los órganos sociales de BBVA, mientras que el resto de la
normativa se define a nivel ejecutivo según el esquema de competencias aplicable en cada momento. Las unidades de
Riesgos de las áreas geográficas y/o de negocio siguen y, en su caso, adaptan a las exigencias locales dicho cuerpo
normativo, a los efectos de contar con un proceso de decisión que resulte adecuado a nivel local y alineado con las políticas
del Grupo.
184
2.Una planificación de riesgos que permite asegurar la integración en la gestión del Marco de Apetito de Riesgo, a través de un
proceso en cascada de establecimiento de límites ajustados al riesgo objetivo. Es responsabilidad de las unidades de
Riesgos del área corporativa y de las áreas geográficas y/o de negocio garantizar el alineamiento de dicho proceso con el
Marco de Apetito de Riesgo del Grupo en términos de solvencia, liquidez y financiación, rentabilidad así como recurrencia de
resultados.
3.Una gestión integral de los riesgos a lo largo de su ciclo de vida, con un tratamiento diferenciado en cada caso en función de
su tipología.
4.1.3Evaluación, seguimiento y reporting
La evaluación, seguimiento y reporting es una función transversal a nivel del Grupo que permite que el Modelo tenga una visión
dinámica y anticipatoria que haga posible el cumplimiento del Marco de Apetito de Riesgo aprobado por el Consejo, incluso ante
escenarios desfavorables.
La realización de este proceso está integrada en la actividad de las unidades de Riesgos, tanto corporativas como geográficas y/o de
negocio, junto con las unidades especializadas en riesgos no financieros y riesgo reputacional, englobadas en Regulación y Control
Interno y en Communications & Responsible Business, respectivamente, de cara a generar una visión global y única del perfil de
riesgos del Grupo.
El proceso se desarrolla en las siguientes fases:
1.Monitoreo de los factores de riesgo identificados que pueden comprometer el desempeño del Grupo o del área geográfica
y/o de negocio en relación con los umbrales de riesgo definidos.
2.Evaluación del impacto de la materialización de los factores de riesgo en las métricas que definen el Marco de Apetito de
Riesgo en base a diferentes escenarios, incluyendo escenarios de estrés (ejercicios de stress testing).
3.Respuesta ante situaciones no deseadas y propuesta de medidas de reconducción ante la instancia que corresponda, y que
permitan una gestión dinámica de la situación, incluso con anterioridad a que esta se produzca.
4.Seguimiento del perfil de riesgo del Grupo y de los factores de riesgo identificados, a través de, entre otros, indicadores
internos, de competidores y de mercado, que permitan anticipar su evolución futura.
5.Reporting: información de la evolución de los riesgos de forma completa y fiable a los órganos sociales y a la alta dirección,
de acuerdo a los principios de exactitud, exhaustividad, claridad y utilidad, frecuencia, y adecuada distribución y
confidencialidad. El principio de transparencia preside todo el reporte de la información sobre riesgos.
4.1.4Infraestructura
Para la implantación del Modelo, el Grupo cuenta con los recursos necesarios para una efectiva gestión y supervisión de los riesgos, y
para la consecución de sus objetivos. En este sentido, la función de riesgos del Grupo:
1.Cuenta con los recursos humanos adecuados en términos de número, capacidad, conocimientos y experiencia. El perfil de
los recursos evolucionará con el tiempo dependiendo de las necesidades de las áreas de GRM y de Regulación y Control
Interno en cada momento, manteniéndose siempre una alta capacidad analítica y cuantitativa como característica principal
en el perfil de dichos recursos. Igualmente, las correspondientes unidades de las áreas geográficas y/o de negocio cuentan
con medios suficientes desde el punto de vista de recursos, estructuras y herramientas para desarrollar una gestión de
riesgo acorde con el modelo corporativo.
2.Desarrolla las metodologías y modelos adecuados para la medición y gestión de los distintos factores de riesgo, así como la
evaluación del capital necesario para la asunción de los mismos.
3.Dispone de sistemas tecnológicos que: permiten soportar el Marco de Apetito de Riesgo en su definición más amplia;
posibilitan el cálculo y la medición de variables y datos propios de la función de riesgo; dan soporte a la gestión del riesgo de
acuerdo con el Modelo; y proporcionan un entorno para el almacenamiento y la explotación de datos necesarios para la
gestión del riesgo y el reporte a órganos supervisores.
4.Fomenta un adecuado gobierno de los datos, de acuerdo a los principios de gobernanza, infraestructura, exactitud e
integridad, completitud, prontitud y adaptabilidad, siguiendo los estándares de calidad acordes con la normativa interna
referida a esta materia.
Dentro de la función de riesgos, se busca que tanto los perfiles como las infraestructuras y los datos tengan un enfoque global y
homogéneo.
Los recursos humanos entre países deben ser equivalentes, asegurando el funcionamiento de la función de riesgos de forma
homogénea dentro del Grupo. No obstante, se distinguirá de los del área corporativa, ya que estos últimos estarán más enfocados a
la conceptualización de los marcos de apetito, de actuación, de definición del cuerpo normativo, y desarrollo de modelos, entre otras
tareas.
De la misma manera que para el caso de los recursos humanos, las plataformas tecnológicas deben ser globales, permitiendo así una
implementación del Marco de Apetito de Riesgo y una gestión del ciclo de vida del riesgo estandarizada en todos los países.
Tanto la decisión de las plataformas como la definición de los conocimientos y roles de los recursos humanos serán responsabilidad
del área corporativa. A esto se suma la definición del gobierno de los datos de riesgos.
De todo lo anterior, se realiza un reporte a los órganos sociales de BBVA, de manera que estos puedan velar por que el Grupo se dota
de los medios, sistemas, estructuras y recursos apropiados.
185
4.2Riesgo de crédito
Las autoridades locales de los países en los que opera el Grupo iniciaron en 2020, tras la irrupción de la pandemia, medidas
económicas de apoyo para la gestión de la crisis COVID-19, entre las que se destacan la concesión de medidas de alivio en forma de
aplazamientos temporales de pago para los clientes afectados por la pandemia, así como la concesión de créditos que cuentan con
avales o garantías públicas, especialmente a empresas y autónomos.
Estas medidas se soportaron en las normas emitidas por las autoridades de las áreas geográficas donde el Grupo opera, así como en
determinados acuerdos sectoriales, y estaban destinadas a aliviar las necesidades temporales de liquidez de los clientes. A cierre de
año los planes de ayuda mediante aplazamientos temporales de pago han concluido en todas las áreas geográficas.
A efectos de la clasificación de las exposiciones en función de su riesgo de crédito, el Grupo ha mantenido una aplicación rigurosa de
la NIIF 9 en el momento de la concesión de las moratorias y ha reforzado los procedimientos para realizar el seguimiento del riesgo de
crédito tanto durante la vigencia de las mismas como a su vencimiento. En este sentido se introdujeron indicadores adicionales para
identificar el incremento significativo de riesgo que se puede haber producido en algunas operaciones o conjunto de ellas y, en su
caso, proceder a su clasificación en la categoría de riesgo que corresponda.
Asimismo, se han considerado las indicaciones proporcionadas por la Autoridad Bancaria Europea (EBA por sus siglas en inglés) para
no considerar refinanciaciones las moratorias que cumplan una serie de requisitos y que hubieran sido solicitados antes del 31 de
marzo de 2021, ello sin perjuicio de mantener clasificada la exposición en la categoría de riesgo que corresponda o su consideración
como refinanciación si previamente estaba así calificada.
En relación a las medidas de alivio para clientes afectados por la pandemia y con el objetivo de mitigar al máximo el impacto de estas
medidas para el Grupo, debido a la alta concentración en el tiempo de sus vencimientos, se ha realizado un seguimiento continuo de
la efectividad de las mismas de cara a verificar su cumplimiento y adaptarse dinámicamente a la evolución de la crisis. El importe de
moratorias vigentes otorgadas por el Grupo según el criterio de la EBA, se situaba a 31 de diciembre de 2021 en 189 millones de euros.
Cálculo de las pérdidas esperadas por riesgo de crédito
Para responder a las circunstancias que ha generado la pandemia de COVID-19 en el entorno macroeconómico, caracterizado por un
alto nivel de incertidumbre en cuanto a su intensidad, duración y velocidad de recuperación, se procedió a la actualización de la
información forward looking en los modelos de NIIF 9 para incorporar la mejor información disponible a fecha de publicación del
presente informe. La estimación de las pérdidas esperadas se calculó para las diferentes áreas geográficas donde el Grupo opera, con
la mejor información disponible para cada una de ellas, teniendo en cuenta tanto las perspectivas macroeconómicas como los efectos
sobre carteras, sectores o acreditados específicos. Los escenarios utilizados tienen en consideración las diversas medidas
económicas que han anunciado tanto los gobiernos como las autoridades monetarias, supervisoras y macroprudenciales en todo el
mundo.
La clasificación de actividades vulnerables al COVID-19 se estableció en los momentos iniciales de la pandemia, para la identificación
de actividades susceptibles de sufrir un mayor deterioro en la cartera del Grupo. En base a esta clasificación se tomaron medidas de
gestión, con ajustes preventivos de rating y definición restrictiva del apetito de riesgo. Dados los avances producidos en la evolución
de la pandemia que han conducido a la eliminación, en su práctica totalidad, de las medidas restrictivas que afectan a la movilidad,
con la consecuente recuperación de ésta, actualmente se tienen en consideración las particularidades de cada cliente por encima de
su pertenencia a un determinado sector.
A 31 de diciembre de 2021, con el objeto de incorporar aquellos aspectos que no recogen los modelos de deterioro, existen ajustes de
gestión a las pérdidas esperadas por importe de 311 millones de euros a nivel Grupo, 226 millones de euros en España, 18 millones de
euros en Perú y 68 millones de euros en México. A 30 de septiembre de 2021 por este concepto existían 304 millones de euros en
total, 272 millones de euros dotados en España y 32 en Perú. La variación en el último trimestre se debe a las disposiciones en España
y Perú, así como a la mencionada dotación adicional en México por la anticipación del potencial deterioro asociado a productos de
apoyo tras el vencimiento de las moratorias.
Métricas de riesgo de crédito del Grupo BBVA
La situación generada por la pandemia, continuó afectando a las principales métricas de riesgo del Grupo BBVA en 2021.
Adicionalmente, en el cuarto trimestre de 2021 el Grupo ha incorporado en sus procesos de gestión del riesgo de crédito indicadores
adicionales de deterioro para ser consistente con la nueva definición de default (New Definition of Default -NDoD, por sus siglas en
inglés-) de conformidad con el artículo 178 del Reglamento (UE) nº575/2013 (CRR) de aplicación en el ámbito prudencial. La
incorporación de estos indicadores complementarios ha ocasionado un incremento puntual en el saldo de dudosos y, por
consiguiente, un efecto en la tasa de mora y en la tasa de cobertura. Teniendo en cuenta lo anterior y la evolución recurrente, las
principales métricas de riesgo de crédito del Grupo se comportaron como se describe a continuación:
El riesgo crediticio se incrementó un 1,2% en el trimestre (+3,5% a tipos de cambio constantes). A tipos de cambio
constantes y a nivel Grupo, se observó un incremento generalizado de esta métrica en el trimestre, liderado por España y
Resto de Negocios (con origen en determinadas operaciones mayoristas), con aumentos en México, Turquía y América del
Sur (destacando Argentina y Colombia). Con respecto al cierre de diciembre de 2020, el riesgo crediticio se incrementó un
2,5% (+5,3% a tipos de cambio constantes, con crecimientos en todas las áreas geográficas a excepción de Chile y Perú).
El saldo de dudosos se incrementó en el cuarto trimestre del año (+3,9%, términos corrientes y +5,8% a tipos constantes)
en prácticamente todas las áreas geográficas, como resultado de la mencionada implantación de la nueva definición de
default. Con respecto al cierre de 2020 el saldo se redujo un 0,1% (+3,6% a tipos de cambio constantes) con unos flujos de
mora descendentes en los tres primeros trimestres del año apoyados por unas entradas contenidas y unas recuperaciones
positivas, y un cuarto trimestre impactado por la implantación de la mencionada nueva definición de default.
186
RIESGOS DUDOSOS (1) Y FONDOS DE COBERTURA (1) (MILLONES DE EUROS)
Riesgos dudosos
Fondos de cobertura
-0,1%
-8,4%
(1) Excluye BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
La tasa de mora se situó a 31 de diciembre de 2021 en el 4,1% (4,0% en septiembre 2021), 10 puntos básicos por debajo de
la cifra registrada en diciembre de 2020. Aislando el efecto de la implantación de la nueva definición de default, la tasa de
mora se hubiera situado a 31 de diciembre de 2021 en torno al 3,8%, lo que supone por tanto 45 puntos básicos por debajo
de la cifra registrada a cierre de 2020.
Los fondos de cobertura disminuyeron un 8,4% con respecto a diciembre de 2020 (-3,0% en el trimestre) consecuencia de
la gestión realizada del saldo dudoso durante el año unido a un incremento de los fallidos.
La tasa de cobertura cerró en el 75%, -682 puntos básicos con respecto al cierre de 2020. Respecto al trimestre anterior, la
tasa de cobertura se situó en -533 puntos básicos por debajo.
El coste de riesgo acumulado a 31 de diciembre de 2021 se situó en el 0,93% (62 puntos básicos por debajo del cierre de
2020 y +1 punto básico con respecto a septiembre 2021).
TASAS DE MORA (1) Y COBERTURA (1) Y COSTE DE RIESGO (1) (PORCENTAJE)
(1) Excluye BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
RIESGO CREDITICIO (1) (MILLONES DE EUROS)
31-12-21
30-09-21
30-06-21
31-03-21
31-12-20
Riesgo crediticio
376.011
371.708
370.348
365.292
366.883
Riesgos dudosos
15.443
14.864
15.676
15.613
15.451
Fondos de cobertura
11.536
11.895
12.033
12.612
12.595
Tasa de mora (%)
4,1
4,0
4,2
4,3
4,2
Tasa de cobertura (%) (2)
75
80
77
81
82
Nota general: cifras excluyendo BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 para los períodos de 2021 y diciembre de 2020,  y
sin considerar la clasificación de BBVA Paraguay como activos y pasivos no corrientes en venta para diciembre de 2020.
(1) Incluye los préstamos y anticipos a la clientela bruto más riesgos contingentes.
(2) La tasa de cobertura incluye los ajustes de valoración por riesgo de crédito a lo largo de la vida residual esperada en aquellos instrumentos financieros que han sido
adquiridos (originadas principalmente en la adquisición de Catalunya Banc, S.A.). De no haberse tenido en cuenta dichas correcciones de valoración, el ratio de cobertura se
situaría en 73% a 31 de diciembre de 2021 y 79% a 31 de diciembre de 2020.
187
EVOLUCIÓN DE LOS RIESGOS DUDOSOS (MILLONES DE EUROS)
4º Trim. 21 (1)
3er Trim. 21
2º Trim. 21
1er Trim. 21
4º Trim. 20
Saldo inicial
14.864
15.676
15.613
15.451
15.006
Entradas
2.875
1.445
2.321
1.915
2.579
Recuperaciones
(1.235)
(1.330)
(1.065)
(921)
(1.016)
Entrada neta
1.640
115
1.256
994
1.563
Pases a fallidos
(832)
(848)
(1.138)
(796)
(1.149)
Diferencias de cambio y otros
(228)
(80)
(55)
(36)
31
Saldo al final del período
15.443
14.864
15.676
15.613
15.451
Pro memoria:
Créditos dudosos
14.657
14.226
15.013
14.933
14.709
Garantías concedidas dudosas
786
637
663
681
743
Nota general: cifras excluyendo BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 para los períodos de 2021 y el cuarto trimestre de
2020,  y sin considerar la clasificación de BBVA Paraguay como activos y pasivos no corrientes en venta para el cuarto trimestre de 2020.
(1) Datos provisionales.
4.3Riesgo de mercado
Para más información, véase la Nota 7.4 de las Cuentas Anuales Consolidadas adjuntas.
4.4Riesgos estructurales
Liquidez y financiación
La gestión de la liquidez y financiación en BBVA promueve la financiación del crecimiento recurrente del negocio bancario en
condiciones adecuadas de plazo y coste a través de una amplia gama de fuentes alternativas de financiación. En este sentido, es
importante destacar que, dada la naturaleza del negocio de BBVA, la financiación de la actividad crediticia se realiza
fundamentalmente a través de recursos estables de clientes.
Debido a su modelo de gestión a través de filiales, BBVA es uno de los pocos grandes bancos europeos que sigue la estrategia de
resolución MPE (Multiple Point of Entry): la matriz fija las políticas de liquidez pero, las filiales son autosuficientes y responsables de la
gestión de su liquidez y financiación (captando depósitos o accediendo al mercado con su propio rating), sin que exista transferencia
de fondos o financiación cruzada desde la matriz a las filiales o de las filiales entre sí. Esta estrategia limita la propagación de una
crisis de liquidez entre las distintas áreas y garantiza la adecuada transmisión del coste de liquidez y financiación al proceso de
formación de precios.
Ante la situación de incertidumbre inicial generada por la irrupción del COVID-19 en marzo de 2020, los diferentes bancos centrales
proporcionaron una respuesta conjunta a través de medidas y programas específicos, cuya extensión, en algunos casos, ha sido
prolongada durante 2021, para facilitar la financiación de la economía real y la disposición de liquidez en los mercados financieros,
apoyando la solidez de los colchones de liquidez de todas las áreas geográficas.
El Grupo BBVA mantiene una sólida posición de liquidez en cada una de las áreas geográficas donde opera y presenta unos ratios de
liquidez ampliamente por encima de los mínimos requeridos:
El ratio de cobertura de liquidez (LCR, por sus siglas en inglés) del Grupo BBVA se mantuvo holgadamente por encima del
100% durante 2021 y se situó en el 165% a 31 de diciembre de 2021. Para el cálculo de este ratio se asume que no se
produce transferencia de liquidez entre filiales; esto es, ningún tipo de exceso de liquidez de las filiales en el extranjero está
siendo considerado en el ratio consolidado. De considerarse estos excesos de liquidez, el ratio LCR en el Grupo BBVA se
situaría en el 213%.
El ratio de financiación estable neta (NSFR, por sus siglas en inglés), definido como el resultado entre la cantidad de
financiación estable disponible y la cantidad de financiación estable requerida, exige a los bancos mantener un perfil de
financiación estable en relación con la composición de sus activos y actividades fuera de balance. Este cociente deberá ser,
como mínimo, del 100% en todo momento. El ratio NSFR del Grupo BBVA, calculado aplicando los criterios regulatorios
establecidos en el Reglamento (UE) 2019/876 del Parlamento Europeo y del Consejo de 20 de mayo de 2019, con entrada
en vigor en junio de 2021, se situó en el 135% a 31 de diciembre de 2021.
A continuación, se muestra el desglose de estos ratios en las principales áreas geográficas en las que opera el Grupo:
RATIOS LCR Y NSFR (PORCENTAJE. 31-12-21)
Eurozona (1)
México
Turquía
América del Sur
LCR
190
245
211
Todos los países >100
NSFR
126
149
162
Todos los países >100
(1) Perímetro: España + resto de Eurozona donde BBVA tiene presencia.
188
Uno de los elementos clave en la gestión de la liquidez y financiación en el Grupo BBVA es el mantenimiento de unos amplios
colchones de liquidez de alta calidad en todas las áreas geográficas. En este sentido, el Grupo ha mantenido durante los últimos 12
meses un volumen medio de activos líquidos de alta calidad (HQLA, por sus siglas en inglés) de 138,2 mil millones de euros, de los
cuales el 93% se corresponden a los activos de máxima calidad (nivel 1 en el LCR).
Los aspectos más destacados para las principales áreas geográficas son los siguientes:
En la zona euro, BBVA ha seguido manteniendo una robusta posición con un amplio colchón de liquidez de alta calidad.
Durante 2021, la actividad comercial ha drenado liquidez por un importe aproximado de 9 mil millones de euros debido al
incremento de la actividad crediticia, especialmente en el último trimestre del año, así como por el descenso del volumen de
depósitos, fundamentalmente mayoristas. Cabe destacar también que en el segundo trimestre de 2021 se produjo el cobro
de la operación de venta de BBVA USA. Además, BBVA S.A. acudió en marzo de 2021 a la ventana del programa TLTRO III
para aprovechar la mejora de las condiciones anunciada por el Banco Central Europeo (BCE) en diciembre 2020, con un
importe dispuesto de 3,5 mil millones de euros que, junto a los 34,9 mil millones de euros dispuestos a cierre de diciembre
de 2020 totalizan 38,4 mil millones de euros a cierre de Diciembre de 2021.
En BBVA México, la actividad comercial ha aportado liquidez entre enero y diciembre de 2021 en, aproximadamente, 73 mil
millones de pesos mexicanos, derivado de un mayor crecimiento de los recursos en comparación con el crecimiento de la
actividad crediticia. Esta mayor liquidez se prevé que se vaya reduciendo por la reactivación de la actividad crediticia
esperada para el año 2022. Esta holgura de liquidez ha permitido realizar una política de eficiencia en el coste de la
captación, en un entorno de mayores tipos de interés. En términos de emisiones mayoristas, no ha sido necesario renovar
ningún vencimiento en 2021, habiendo vencido en el año una emisión subordinada por 750 millones de dólares
estadounidenses y emisiones senior por valor de 4.500 millones de pesos mexicanos.
En el cuarto trimestre, el Banco Central de Turquía realizó una serie de bajadas en los tipos de referencia, a pesar de los
repuntes en la tasa de inflación, por un total de 400 puntos básicos hasta el 14%, lo cual ha desencadenado una reacción
adversa por parte de los mercados y depreciaciones severas en la divisa. Con el objetivo de paliar tal depreciación de la
divisa, durante el mes de diciembre el gobierno turco ha implementado un nuevo mecanismo para incentivar los depósitos
de moneda local. Durante 2021, el gap de crédito en moneda local ha aumentado, con un mayor crecimiento en préstamos
que en depósitos, mientras que el de moneda extranjera se ha reducido, debido a una disminución de los préstamos y
aumento de los depósitos. Garanti BBVA sigue manteniendo una situación estable de liquidez con unos ratios holgados.
En América del Sur, se mantiene una adecuada situación de liquidez en toda la región a pesar de que los bancos centrales
de la región han empezado ciclos de subida de tasas y retiro de programas de estímulo mitigadores de la crisis del
COVID-19. En Argentina, se sigue incrementando la liquidez en el sistema y en BBVA por el mayor crecimiento de depósitos
que de préstamos en moneda local. En BBVA Colombia, la actividad repunta acompañada del crecimiento de los depósitos.
BBVA Perú mantiene unos sólidos niveles de liquidez, mientras reduce la liquidez excedente por crecimiento de la actividad
crediticia unido a una contracción de los depósitos, siguiendo una estrategia de control de costes.
A continuación se detallan las principales operaciones de financiación mayorista, llevadas a cabo por las entidades que forman BBVA.
En marzo de 2021, BBVA S.A. emitió un bono de deuda senior preferente por 1.000 millones de euros, a 6 años de plazo con
opción de amortización anticipada en el quinto año. En septiembre de 2021, emitió 1.000 millones de euros en un bono
social senior preferente a tipo flotante y con un vencimiento a dos años, la quinta emisión realizada por BBVA ligada a
criterios ESG (environmental, social and governance, por sus siglas en inglés). Adicionalmente, en enero de 2022, BBVA S.A.
emitió un bono senior no preferente por 1.000 millones de euros a 7 años, con opción de amortización anticipada al sexto
año, con un cupón del 0,875%.
En Turquía, no se han producido emisiones en 2021.El banco renovó sus préstamos sindicados en junio y noviembre,
indexándolos a criterios de sostenibilidad. Así, el 2 de junio, Garanti BBVA renovó el 100% de un préstamo sindicado, que
consta de dos tramos separados de 279 millones de dólares estadounidenses y 294 millones de euros con un vencimiento a
un año, con un coste de Libor + 2,50% y Euribor + 2,25%, respectivamente y en noviembre el banco renovó el 100% del
segundo tramo del citado préstamo, por 365 millones de dólares estadounidenses y 247 millones de euros, con un coste de
Libor + 2,15% y Euribor + 1,75%, respectivamente.
En América del Sur, BBVA Uruguay emitió en febrero de 2021 el primer bono sostenible en el mercado financiero uruguayo
por 15 millones de dólares estadounidenses a un tipo de interés inicial de 3,854%.
Tipo de cambio
La gestión del riesgo de tipo de cambio de las inversiones de BBVA a largo plazo, derivada fundamentalmente de sus franquicias en el
extranjero, tiene como finalidad preservar los ratios de capital del Grupo y otorgar estabilidad a la cuenta de resultados.
BBVA mantiene sus políticas activas de gestión de las principales inversiones en países emergentes que sitúa, en media, entre el 30%
y el 50% de los resultados anuales y alrededor del 70% del exceso del ratio de capital CET1. La venta de BBVA USA en junio modificó
la sensibilidad del ratio CET1 fully-loaded del Grupo a movimientos en las divisas. La sensibilidad más afectada por este cambio ha
sido la del dólar estadounidense que se sitúa en torno a +18 puntos básicos ante una depreciación del 10% en la moneda. La
sensibilidad del peso mexicano se estima a cierre de diciembre de 2021 en -7 puntos básicos y en -1 punto básico en el caso de la lira
turca, ambas estimadas ante depreciaciones del 10%. En relación a la cobertura de los resultados esperados para 2022, ésta se sitúa
en niveles próximos al 65% en el caso de México, 20% en Turquía y 100% en Perú y Colombia.
Tipo de interés
La gestión del riesgo de tipo de interés persigue limitar el impacto que puede sufrir BBVA, tanto a nivel de margen de intereses (corto
plazo) como de valor económico (largo plazo), por movimientos adversos en las curvas de tipo de interés en las distintas divisas
donde el Grupo tiene actividad. BBVA desarrolla esta labor a través de un procedimiento interno, conforme a las directrices
establecidas por la EBA, con el objetivo de analizar el potencial impacto que pudiera derivarse del abanico de escenarios en los
189
diferentes balances del Grupo.
El modelo se apoya en hipótesis que tienen como objeto reproducir el comportamiento del balance de forma más acorde con la
realidad. Especial relevancia tienen los supuestos relativos al comportamiento de las cuentas sin vencimiento explícito y las
estimaciones de prepago. Estas hipótesis se revisan y adaptan, al menos, una vez al año, según la evolución de los comportamientos
observados.
A nivel agregado, BBVA sigue manteniendo un perfil de riesgo moderado, conforme al objetivo establecido, teniendo sensibilidad
positiva a subidas de los tipos de interés en el margen de intereses. La gestión eficaz del riesgo estructural del balance ha permitido
mitigar el impacto negativo de la evolución a la baja de los tipos de interés y la volatilidad vivida como consecuencia de los efectos del
COVID-19, y queda reflejada en la solidez y recurrencia del margen de intereses.
A nivel de mercado, durante el cuarto trimestre de 2021 se han producido aplanamientos de las principales curvas soberanas en los
países desarrollados (debido principalmente a mayores subidas en los tramos cortos de la curva), derivados de sesgos hacia políticas
monetarias más restrictivas de los bancos centrales ante los mayores niveles de inflación (especialmente en Estado Unidos).
Respecto al mundo emergente, movimientos de aplanamiento similares, continuando con el ciclo de subida de tipos, incluso
acelerando el ritmo en muchos de los países (con la excepción de Turquía, que bajó 400 puntos básicos en total, en las reuniones de
octubre, noviembre y diciembre).
Por áreas, las principales características son:
El balance de España se caracteriza por una cartera crediticia con elevada proporción referenciada a tipo de interés variable
(hipotecas y préstamos a empresas) y un pasivo compuesto fundamentalmente por depósitos de clientes a la vista. La
cartera COAP actúa como palanca de gestión y cobertura del balance, mitigando su sensibilidad a movimientos de tipos de
interés. El perfil de riesgo de tipo de interés del balance se ha mantenido estable durante el año, con una sensibilidad del
margen de intereses positiva ante subidas de 100 puntos básicos de los tipos de interés ligeramente por encima del 20%.
Por otro lado, el BCE ha mantenido durante el año el tipo de la facilidad marginal de depósito sin cambios en el nivel de
-0,50% y los programas de apoyo extraordinarios creados a raíz de la crisis del COVID-19 (en diciembre anunció la
finalización en marzo de 2022 de su programa de compra de activos Pandemic Emergency Purchase Programme, que puso
en marcha al comienzo de la pandemia). Esto ha generado estabilidad en los tipos de interés de referencia en Europa
(Euribor) durante 2021. En este sentido, el diferencial de la clientela continúa presionado por el entorno de muy bajos tipos
de interés.
México continúa mostrando un equilibrio entre los balances referenciados a tipo de interés fijo y variable. Entre los activos
más sensibles a movimientos de tipos de interés, destaca la cartera de empresas, mientras que las carteras del consumo e
hipotecas son mayoritariamente a tipo fijo. La cartera COAP está invertida principalmente en bonos soberanos a tipo fijo
con duraciones limitadas. La sensibilidad del margen de intereses continúa acotada, mostrando un impacto positivo ante
subidas de 100 puntos básicos del peso mexicano de, en torno, a un 2%. La tasa de política monetaria se sitúa en el nivel de
5,50%, por encima que al cierre del año 2020 (4,25%), produciéndose un recorte de 25 puntos básicos durante el primer
trimestre del año 2021 y aumentos de 150 puntos básicos producidos a partir de la reunión de junio. En términos de
diferencial de la clientela, se aprecia una mejoría durante 2021, la cual debería continuar gracias a un entorno de mayores
tipos de interés.
En Turquía, la sensibilidad de los préstamos, en su mayoría a tipo fijo pero con plazos relativamente cortos, y la cartera
COAP equilibran la sensibilidad de los depósitos en el lado del pasivo. De este modo, el riesgo de tipo de interés está
acotado, tanto en lira turca como en moneda extranjera. Respecto a los tipos de referencia, en el primer trimestre se
produjo un aumento de 200 puntos básicos con respecto al nivel de diciembre de 2020; durante el segundo trimestre de
2021 se mantuvieron sin cambios; y, en el tercer y cuarto trimestre, se cambió la tendencia, produciéndose recortes de 100
y 400 puntos básicos, respectivamente. El diferencial de la clientela en liras turcas ha mejorado en 2021 en un entorno
volátil.
En América del Sur, el perfil de riesgo de tipo de interés sigue siendo bajo al tener la mayor parte de los países del área una
composición de fijo/variable y vencimientos muy similares entre el activo y el pasivo, con una sensibilidad del margen de
intereses acotada. Asimismo, en los balances con varias divisas, también se realiza una gestión del riesgo de tipo de interés
por cada una de las divisas, mostrando un nivel de riesgo muy reducido. Respecto a las tasas de referencia de los bancos
centrales de Perú y Colombia, comenzaron en el tercer trimestre de 2021 un ciclo alcista de tipos, con subidas en el
conjunto del segundo semestre de 225 y 125 puntos básicos, respectivamente. En el año se han producido pocos cambios
en los diferenciales de la clientela, los cuales se espera que mejoren en un entorno de mayores tipos de interés.
TIPOS DE INTERÉS (PORCENTAJE)
31-12-21
30-09-21
30-06-21
31-03-21
31-12-20
30-09-20
30-06-20
31-03-20
Tipo oficial BCE
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Euribor 3 meses (1)
(0,58)
(0,55)
(0,54)
(0,54)
(0,54)
(0,49)
(0,38)
(0,42)
Euribor 1 año (1)
(0,50)
(0,49)
(0,48)
(0,49)
(0,50)
(0,41)
(0,15)
(0,27)
Tasas fondos federales Estados
Unidos
0,25
0,25
0,25
0,25
0,25
0,25
0,25
0,25
TIIE (México)
5,50
4,75
4,25
4,00
4,25
4,25
5,00
6,50
CBRT (Turquía)
14,00
18,00
19,00
19,00
17,00
10,25
8,25
9,75
(1) Calculado como media del mes.
190
4.5 Riesgos asociados con el cambio climático
Los riesgos asociados con el cambio climático se consideran como un factor adicional que incide sobre las categorías de riesgos ya
identificadas y definidas en el Grupo BBVA y por ello son gestionados a través de los marcos de gestión del riesgo del Grupo (de
crédito, mercado, liquidez, operacional y resto de riesgos no financieros). Como resultado, la integración de los riesgos relacionados
con el cambio climático en el marco de gestión de riesgo del Grupo BBVA se basa en su incorporación en los procesos y gobernanza
actualmente establecidos, teniendo en cuenta la regulación y las tendencias supervisoras.
La información sobre la gestión de los riesgos asociados con el cambio climático requerida por la Ley 7/2021, de 20 de mayo, de
cambio climático y transición energética, se describe en el apartado 2.3.5 del capítulo “Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales” del presente Informe.
4.6 Riesgo operacional
BBVA define el riesgo operacional como aquel que puede provocar pérdidas como resultado de: errores humanos; procesos internos
inadecuados o defectuosos; conducta inadecuada frente a clientes, en los mercados o contra la entidad; blanqueo de capitales y
financiación del terrorismo; fallos, interrupciones o deficiencias de los sistemas o comunicaciones, robo, pérdida o mal uso de la
información, así como deterioro de su calidad, fraudes internos o externos incluyendo, en todos los casos, aquellos derivados de
ciberataques; robo o daños físicos a activos o personas; riesgos legales; riesgos derivados de la gestión de la plantilla y salud laboral; 
inadecuado servicio prestado por proveedores; así como perjuicios derivados de eventos climáticos extremos, pandemias y otros
desastres naturales.
La gestión del riesgo operacional está orientada a la identificación de sus causas raíz, para prevenir su ocurrencia, y a la mitigación de
las posibles consecuencias, mediante el establecimiento de marcos de control y monitorización y el desarrollo de planes de
mitigación, al objeto de minimizar las pérdidas económicas y reputacionales derivadas del mismo y su impacto sobre la generación
recurrente de resultados, y contribuir a elevar la calidad, seguridad y disponibilidad del servicio prestado. La gestión del riesgo
operacional está integrada en la estructura de gestión global de riesgos del Grupo BBVA.
Dentro de este apartado, se abordan los aspectos generales de la gestión del riesgo operacional como principal componente de los
riesgos no financieros. No obstante, dentro del Estado de información no-financiera se incluyen también apartados dedicados al
riesgo de cumplimiento y conducta, y a la gestión del riesgo de ciberseguridad.
Principios de gestión del riesgo operacional
El Grupo BBVA apuesta por aplicar preferentemente modelos avanzados de gestión del riesgo operacional, con independencia del
modelo regulatorio de cálculo de capital que aplique en cada momento. La gestión del riesgo operacional en el Grupo BBVA debe:
Alinearse con el Marco de Apetito de Riesgo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA.
Cubrir las necesidades de gestión que BBVA tenga como consecuencia del cumplimiento de la normativa, regulaciones,
estándares de la industria, así como de decisiones o posicionamientos de los Órganos Sociales de BBVA.
Prever los riesgos operacionales potenciales a los que quedaría expuesto el Grupo como resultado de la aparición o
modificación de productos, actividades, procesos o sistemas y decisiones de externalización o contratación de servicios, y
establecer mecanismos que permitan su evaluación y mitigación de forma razonable con anterioridad a su implantación, así
como revisarlos periódicamente.
Establecer las metodologías y procedimientos que permitan reevaluar periódicamente los riesgos operacionales relevantes
a los que el Grupo está expuesto para adoptar las medidas de mitigación convenientes en cada caso, una vez considerado el
riesgo identificado y el coste de la mitigación (análisis coste/beneficio) y preservando en todo momento la solvencia del
Grupo.
Promover la implantación de mecanismos que permitan una monitorización cercana de las fuentes de riesgo operacional y
la efectividad de los entornos de mitigación y control, fomentando una gestión proactiva de los riesgos.
Indagar en las causas de los eventos operacionales que sufra el Grupo y establecer medidas para su reducción, siempre que
la relación coste/beneficio así lo aconseje. Para ello deberán existir procedimientos para el análisis de los eventos
operacionales y mecanismos que permitan la captura de las pérdidas operacionales que pueden ocasionar los mismos.
Analizar los eventos públicos relevantes por riesgo operacional en otras entidades del sector financiero e impulsar, en su
caso, la implantación de las medidas necesarias para evitar su ocurrencia en el Grupo.
Identificar, analizar e intentar cuantificar eventos de baja probabilidad de ocurrencia y alto impacto, que por su naturaleza
excepcional, es posible que no estén recogidos en la base de datos de pérdidas o si lo están, sea con impactos poco
representativos, con objeto de valorar posibles medidas de mitigación.
Contar con una gobernanza efectiva, en la que las funciones y responsabilidades de las Áreas y Órganos Sociales que
intervienen en la gestión del Riesgo Operacional estén claramente definidas.
La gestión del Riesgo Operacional se ha de realizar de manera coordinada con otros riesgos considerando aquellos eventos
de crédito o mercado que puedan tener un origen operacional.
191
Modelo de gestión del riesgo operacional
El ciclo de gestión del riesgo operacional en BBVA es similar al adoptado para el resto de riesgos. A continuación, se describen sus
elementos.
Parámetros de gestión del riesgo operacional
El riesgo operacional forma parte del Marco de Apetito de Riesgo del Grupo y comporta métricas y límites de tres clases:
Capital Económico: calculado a partir de la base de datos de pérdidas operacionales del Grupo, recogiendo los
correspondientes efectos de diversificación, y de la estimación complementaria de riesgos potenciales y emergentes a
través de escenarios de estrés diseñados para los principales tipos de riesgos. El capital económico es calculado para los
principales bancos del Grupo de forma periódica y se dispone de capacidades de simulación para prever el impacto de
cambios en el perfil de riesgo o nuevos eventos potenciales.
Métricas IRO (Indicador de Riesgo Operacional: pérdidas por riesgo operacional sobre margen bruto) con desglose por
geografías, áreas de negocio y tipos de riesgos.
Indicadores por tipología de riesgo: se ha implantado en el Grupo un esquema común y  granular de métricas (indicadores y
límites) que cubren las principales tipologías de riesgos operacionales. Estas métricas permiten profundizar en la gestión
anticipatoria de riesgos y objetivar el apetito a distintas fuentes del mismo. Estos indicadores se revisan y ajustan
periódicamente con objeto de capturar los principales riesgos vigentes en cada momento.
Admisión de riesgo operacional
La fase de admisión de riesgo operacional tiene como objetivos principales:
Anticipar los riesgos operacionales potenciales a los que quedaría expuesto el Grupo como resultado de la aparición o
modificación de productos, actividades, procesos o sistemas y decisiones de aprovisionamiento (p.e. outsourcing).
Procurar que la implantación y puesta en funcionamiento de las iniciativas sólo se lleve a cabo una vez adoptadas las
medidas de mitigación convenientes en cada caso, entre las que se contempla el aseguramiento externo de los riesgos en
los casos en que así se determine.
La Política Corporativa de Gestión de Riesgos No Financieros establece el marco específico para la admisión del Riesgo Operacional
que se concreta en diferentes Comités, tanto a nivel corporativo como en las distintas Áreas de Negocio, que siguen una estructura
de delegación en función del nivel de riesgo de las iniciativas propuestas.
Seguimiento del riesgo operacional
El objetivo en esta fase es controlar que el perfil de riesgo operacional objetivo del Grupo se mantiene dentro de los límites
autorizados. El seguimiento del riesgo operacional se diferencia en 2 ámbitos:
Monitorización del proceso de admisión de riesgo operacional, orientado a verificar que los niveles de riesgo admitidos se
mantienen dentro de lo autorizado y que los controles definidos son eficaces.
Seguimiento del “stock” de riesgo operacional asociado principalmente a los procesos, dirigido a realizar una reevaluación
periódica al objeto de generar y mantener un mapa actualizado de los riesgos operacionales relevantes en cada Área, y
evaluar la suficiencia del entorno de seguimiento y mitigación de dichos riesgos, promoviendo la implantación de planes de
acción para reconducir las debilidades detectadas.
Este proceso se soporta en una herramienta de Governance, Risk & Compliance corporativa que permite realizar el seguimiento local
del riesgo operacional así como la agregación a nivel corporativo del mismo.
Adicionalmente, en línea con las mejores prácticas y recomendaciones de Banco de Pagos Internacionales (en adelante BIS, por sus
siglas en inglés), BBVA cuenta con procedimientos de recogida de pérdidas operacionales ocurridas tanto en las distintas entidades
del Grupo como en otros grupos financieros, con el nivel de detalle adecuado para posibilitar un análisis efectivo que proporcione
información útil para la gestión y para contrastar la consistencia del mapa de riesgos operacionales del Grupo. Para ello, se utiliza una
herramienta corporativa del Grupo.
El Grupo promueve la monitorización continua, por parte de las Áreas, del adecuado funcionamiento y efectividad de su entorno de
control, debiendo, para ello, tener en consideración la evolución de los indicadores de gestión definidos para el Área, los eventos y
quebrantos experimentados, así como los resultados de la actividad de la segunda línea de defensa, la auditoría interna, supervisores
o auditores externos.
Mitigación del riesgo operacional
El Grupo promueve la mitigación proactiva de los riesgos financieros a los que está expuesto y que son identificados en las
actividades de monitorización.
Con el fin de extender prácticas comunes de monitorización y mitigación anticipatoria en el Grupo, se vienen promoviendo una serie
de planes transversales en torno a focos de atención identificados a partir de eventos experimentados por el Grupo o por la Industria,
autoevaluaciones y recomendaciones de auditores y supervisores en diferentes geografías, analizándose las mejores prácticas en
estos ámbitos e impulsando planes de acción integrales para reforzar y homogeneizar el entorno de control.
192
Aseguramiento del riesgo operacional
El aseguramiento es una de las opciones posibles para la gestión del riesgo operacional al que está expuesto el Grupo y tiene,
principalmente, dos finalidades diferenciadas:
Cobertura de situaciones extremas vinculadas a eventos recurrentes, cuya mitigación es difícil o parcial por otra vía.
Cobertura de eventos no recurrentes que, de producirse, podrían tener un impacto económico elevado.
El Grupo dispone de un marco general que regula este ámbito, y permite sistematizar las decisiones de aseguramiento de riesgos,
alinear las coberturas de los seguros con los riesgos a los que el Grupo está expuesto y reforzar la gobernanza en la toma de
decisiones de contratación de pólizas de seguros.
Modelo de control del riesgo operacional
El modelo de gobernanza de los riesgos operacionales en el Grupo BBVA se basa en dos componentes:
Modelo de control de tres líneas de defensa, conforme a las mejores prácticas de la industria y a través del cual se garantiza
el cumplimiento de los estándares más avanzados en materia de control interno de los riesgos operacionales.
Esquema de Comités de Corporate Assurance y Comités de Control Interno y Riesgo Operacional a nivel de las diferentes
áreas de negocio y soporte.
El Corporate Assurance establece una estructura de comités, tanto en el ámbito local como corporativo, que provee a la Alta
Dirección de una visión integral y homogénea de los principales riesgos no financieros y situaciones relevantes del entorno de control.
El objetivo es facilitar una toma de decisiones ágil y anticipadora para la mitigación o asunción de los principales riesgos.
Cada geografía cuenta con un Comité de Corporate Assurance presidido por el Country Manager y cuyas principales funciones son:
Efectuar el seguimiento de la evolución de los riesgos no financieros y su grado de adecuación a las estrategias y políticas
definidas y al apetito de riesgo.
Analizar y valorar los controles y medidas previstas para mitigar el impacto de los riesgos identificados, en el caso de que
lleguen a materializarse.
Tomar decisiones sobre las propuestas de asunción de riesgos que le sean trasladadas por los grupos de trabajo o que
surjan en el propio Comité.
Fomentar la transparencia, propiciando la participación proactiva de las tres líneas de defensa en el ejercicio de sus
responsabilidades y del resto de la organización en esta materia.
A nivel Holding hay un Comité de Corporate Assurance Global, presidido por el Consejero Delegado del Grupo, cuyas principales
funciones son similares a las ya descritas pero aplicables a los asuntos de mayor relevancia que le son elevados desde las geografías
y desde las áreas holding.
Las áreas de negocio y soporte cuentan con un Comité de Control Interno y Riesgo Operacional cuyo objetivo es velar por la correcta
implantación del modelo de gestión del riesgo operacional en su ámbito e impulsar la gestión activa de este riesgo, tomando
decisiones de mitigación en caso de identificación de debilidades de control y realizando el seguimiento de las mismas.
Adicionalmente, la unidad de Non-Financial Risk reporta periódicamente a la Comisión de Riesgos y Cumplimiento del Consejo la
situación de la gestión de los riesgos no financieros en el Grupo.
193
4.7 Riesgo reputacional
Evaluación del riesgo reputacional
Desde el año 2016, BBVA cuenta con una metodología para la evaluación del riesgo reputacional. A través de esta metodología, el
Banco define y revisa regularmente un mapa en el que prioriza los riesgos reputacionales a los que se enfrenta y un conjunto de
planes de acción para mitigarlos. La priorización se realiza atendiendo a dos variables: el impacto en las percepciones de los grupos
de interés y la fortaleza de BBVA frente al riesgo.
Este ejercicio se realiza anualmente en todos los países donde el Grupo tiene entidades bancarias. En comparación con el resultado
de la evaluación del ejercicio 2020, en el 2021 se llevaron a cabo 17 planes de acción de mitigación.
Identificación del riesgo reputacional
Los equipos de Responsible Business participan conjuntamente con el resto de integrantes de la Segunda Línea de Defensa de BBVA,
en los diferentes Comités de Admisión del Riesgo Operacional, tanto a nivel corporativo, como en las distintas áreas geográficas. En
dichos Comités se realiza una identificación inicial de potenciales riesgos reputacionales y, en su caso, una evaluación del impacto
previsible en la reputación de BBVA.
Reporting del riesgo reputacional
Los resultados de la Evaluación Anual del Riesgo Reputacional se reportan en cada área geográfica en el ámbito de gobierno que
corresponda. A nivel corporativo, se reportan al Comité Global de Corporate Assurance y desde el año 2020 a la Comisión Delegada
Permanente del Consejo.
4.8 Factores de riesgo
El Grupo BBVA cuenta con procesos para la identificación de riesgos y análisis de escenarios que le permiten al Grupo realizar una
gestión dinámica y anticipatoria de los riesgos.
Los procesos de identificación de riesgos son prospectivos para asegurar la identificación de los riesgos emergentes, y recogen las
preocupaciones que emanan tanto de las propias áreas de negocio, cercanas a la realidad de las diferentes geografías, como de las
áreas corporativas y la Alta Dirección.
Los riesgos son capturados y medidos de forma consistente y con las metodologías que se estiman adecuadas en cada caso. Su
medición incluye el diseño y aplicación de análisis de escenarios y stress testing y considera los controles a los que los riesgos son
sometidos.
Como parte de este proceso, se realiza una proyección a futuro de las variables del Marco de Apetito de Riesgo (RAF, por sus siglas
en inglés) en escenarios de stress, con el objeto de identificar posibles desviaciones respecto a los umbrales establecidos, en cuyo
caso se adoptan las medidas de acción oportunas para hacer que dichas variables se mantengan dentro del perfil de riesgos objetivo.
En este contexto, existen una serie de riesgos emergentes que podrían afectar a la evolución del negocio del Grupo. Estos riesgos se
encuentran recogidos en los siguientes bloques:
Riesgos asociados a la pandemia del COVID-19
La pandemia del COVID-19 (coronavirus) ha afectado adversamente a la economía mundial, a la actividad económica y a las
condiciones en los países en los que el Grupo opera. A pesar de la mejora gradual experimentada en 2021 gracias al incremento del
ritmo de vacunación, las nuevas olas de contagio siguen siendo una fuente de preocupación y la aparición de nuevas cepas continúa
siendo un riesgo. Entre otros desafíos, los países en los que opera el Grupo siguen enfrentándose a altos niveles de desempleo,
escasa actividad, interrupciones de suministros e incremento de presiones inflacionarias, mientras que se ha disparado la deuda
pública por las medidas de apoyo y gasto implementadas por las autoridades. Por otro lado, se ha venido observando un mayor
deterioro en las carteras de préstamos a empresas y particulares, que hasta al momento se ha visto ralentizado en gran medida por
las medidas de apoyo gubernamentales, incluyendo moratorias bancarias, crédito con garantía pública y ayudas directas. Asimismo,
la volatilidad en los mercados financieros, con un impacto en los tipos de cambio -más significativo en economías emergentes- y el
valor de los activos e inversiones, afectó negativamente en el pasado a los resultados del Grupo, y podría volver a hacerlo. Aún existen
incertidumbres sobre el impacto final futuro de la pandemia del COVID-19, principalmente si hay un aumento de los contagios
provocado por las nuevas variantes del coronavirus.
Además, el Grupo se ha visto afectado y puede volver a verse afectado durante los próximos trimestres o años por las medidas o
recomendaciones adoptadas por las autoridades regulatorias en el sector bancario, tales como las variaciones en los tipos de interés
de referencia, la modificación de los requisitos prudenciales, la suspensión temporal del pago de dividendos, la modificación de las
medidas de moratoria en el pago de las cuotas mensuales de determinados créditos y la concesión de avales o garantías públicas a
las nuevas operaciones de crédito a empresas y autónomos, la adopción de nuevas medidas similares o la finalización de las ya
aprobadas así como cualesquiera cambios en los programas de compra de activos financieros por parte del BCE.
194
Desde el comienzo de la pandemia, el Grupo ha experimentado mermas en su actividad. Por ejemplo, la concesión de nuevos
préstamos a particulares se ha reducido en términos generales. Además, el Grupo se enfrenta a varios riesgos, tales como un mayor
riesgo de volatilidad del valor de sus activos (incluidos los instrumentos financieros valorados a valor razonable, que pueden sufrir
fluctuaciones importantes) y de los títulos mantenidos por motivos de liquidez, un posible incremento de la morosidad y de los
activos ponderados por riesgo, así como un impacto negativo en el coste de la financiación del Grupo y en su acceso a la financiación
(especialmente en un entorno en que las calificaciones crediticias se vean afectadas). Dados los avances durante el transcurso de la
pandemia, que ha llevado a la casi total eliminación de las restricciones a la movilidad y a la posterior recuperación de estas
restricciones, ahora se están considerando las características específicas de cada cliente más allá del sector a que pertenece.
Por otra parte, la pandemia podría seguir afectando adversamente al negocio y las operaciones de terceros que prestan servicios
críticos al Grupo y, en particular, la mayor demanda y/o menor disponibilidad de ciertos recursos podrían suponer en algunos casos
una mayor dificultad para el Grupo para mantener los niveles de servicio requeridos. Además, la generalización del trabajo remoto ha
incrementado los riesgos vinculados a la ciberseguridad, al verse incrementado el uso de redes no corporativas.
En resumen, si bien la pandemia del COVID-19 tuvo efectos adversos en los resultados y en la base de capital del Grupo durante el año
2020, estos se han ido mitigando a lo largo de 2021, con mejoras en el contexto económico global, que han permitido una fuerte
mejoría en los resultados de 2021.
Riesgos macroeconómicos y geopolíticos
En 2021 la economía mundial ha crecido de manera significativa, recuperándose, en parte, de la crisis generada por la pandemia, que
provocó una fuerte caída del PIB mundial en 2020. El relevante repunte del crecimiento global se ha debido al progreso en la
vacunación contra el COVID-19 y a los significativos estímulos económicos adoptados por parte de las autoridades.
Los indicadores de actividad muestran, sin embargo, que el proceso de recuperación económica ha perdido ímpetu en los últimos
meses. La ralentización reciente del crecimiento económico se produce en un entorno marcado por el fuerte aumento de los
contagios causado por las nuevas variantes del COVID-19, a pesar de que la creciente inmunización de la población mundial ha
ayudado generalmente a evitar la adopción de restricciones a la movilidad, que habrían tenido un mayor impacto sobre la economía.
Los efectos derivados de la reducción de la producción por la pandemia y su persistencia, unidos a los estímulos fiscales y a la fuerte
demanda de bienes, una vez levantadas las restricciones, contribuyen a mantener los problemas en las cadenas de suministro
globales observados desde el inicio de 2021 que, además de afectar negativamente a la actividad económica, generan relevantes
presiones alcistas sobre los precios.
En este contexto, en diciembre de 2021 la inflación anual se situó en 7,0% en Estados Unidos y 5,0% en la Eurozona. En ambas áreas
geográficas, las expectativas de inflación a largo plazo por parte de los mercados y de las encuestas se han ajustado al alza, aunque
en el caso de la Eurozona se mantienen, en general, por debajo del objetivo de 2% del Banco Central Europeo (BCE).
Los elevados registros de la inflación y su mayor persistencia han presionado a los bancos centrales a adelantar la retirada de las
medidas de estímulo monetario frente a lo que inicialmente ellos mismos preveían. La Reserva Federal de Estados Unidos, en
particular, ha iniciado la reducción de su programa de compras de bonos y ha sugerido que los tipos de interés de política monetaria
subirán antes y más rápido de lo que esperaban los mercados y analistas financieros y también que pronto podría empezar una
reducción del tamaño de su balance. En la Eurozona, el BCE finalizará el programa extraordinario de compras diseñado para hacer
frente a la pandemia (PEPP, por sus siglas en inglés) en marzo de 2022. A pesar de que se mantiene el programa standard (APP, por
sus siglas en inglés), las compras de activos se irán moderando a lo largo del año 2022. No obstante, a diferencia de la Reserva
Federal, el BCE ha seguido manteniendo que descarta un aumento de los tipos de interés de referencia en 2022.
Según BBVA Research, el proceso de recuperación de la economía global continuará previsiblemente en los próximos meses, aunque
a un ritmo ligeramente inferior al previsto en el otoño de 2021 debido a la persistencia de la pandemia, pero también derivado de un
mayor impacto al estimado de los problemas en las cadenas de suministro y de las presiones inflacionarias. Todo esto en un contexto
de menores estímulos fiscales y monetarios. El crecimiento del PIB se moderaría, por tanto, desde el 5,6% estimado en el 2021 hasta
aproximadamente el 4,2% en 2022 en Estados Unidos, desde el 5,1% en el 2021 hasta 3,7% en el 2022 en la Eurozona y desde el
8,0% en el 2021 hasta el 5,2% en el 2022 en China. Las probables subidas de los tipos de interés de política monetaria en Estados
Unidos, que podrían alcanzar el 1,25% al cierre de 2022, así como un progresivo control de la pandemia y una moderación de los
problemas en las cadenas de suministro, permitirían una moderación de la inflación a lo largo del año; la cual se estima  permanezca
elevada, principalmente en Estados Unidos. Los riesgos derivados de este escenario económico esperado por BBVA Research son
significativos y están sesgados a la baja para la actividad, e incluyen una inflación más persistente, turbulencias financieras causadas
por una retirada más agresiva de los estímulos monetarios, la aparición de nuevas variantes del coronavirus que eludan las vacunas
actuales, una desaceleración más intensa de la economía China, así como tensiones sociales y geopolíticas. Asimismo, los países en
los que el Grupo opera se enfrentan a diversos riesgos idiosincráticos, más allá de los relacionados al entorno global.
Riesgos regulatorios y reputacionales
Las entidades financieras están expuestas a un entorno regulatorio complejo y cambiante por parte de gobiernos y reguladores, que
puede influir en su capacidad de crecimiento y en el desarrollo de determinados negocios, en mayores requerimientos de liquidez y
capital y en la obtención de menores ratios de rentabilidad. El Grupo realiza una vigilancia constante de los cambios en el marco
regulatorio, que le permite anticiparse y adaptarse a los mismos con suficiente antelación, adoptando las mejores prácticas y los
criterios más eficientes y rigurosos en su implementación.
El sector financiero está sometido a un creciente nivel de escrutinio por parte de reguladores, gobiernos y la propia sociedad. En el
curso de la actividad pueden generarse situaciones que causen daños relevantes a la reputación de la entidad y que pueden afectar al
normal desarrollo de sus negocios. Los comportamientos del Grupo y de sus integrantes están regidos por los principios de
integridad, honestidad, visión a largo plazo y mejores prácticas gracias a, entre otros, el Modelo de control interno, el Código de
Conducta, los Principios corporativos en materia tributaria y la estrategia de Negocio Responsable del Grupo.
195
Riesgos de negocio, operacionales y legales
Nuevas tecnologías y formas de relación con los clientes: El desarrollo que está experimentando el mundo digital y las tecnologías de
la información suponen importantes retos para las entidades financieras, que conllevan amenazas (nuevos competidores,
desintermediación, etc.) y también oportunidades (nuevo marco de relación con los clientes, mayor capacidad de adaptación a sus
necesidades, nuevos productos y canales de distribución, etc.). En este sentido, la transformación digital es una prioridad para el
Grupo, que tiene entre sus objetivos liderar la banca digital del futuro.
Riesgos tecnológicos y fallos de seguridad: Las entidades financieras se ven expuestas a nuevas amenazas como pueden ser
ciberataques, robo de bases de datos internas y de clientes, fraudes en sistemas de pago, etc. que requieren importantes inversiones
en seguridad tanto desde el punto de vista tecnológico como humano. El Grupo otorga una gran importancia a la gestión y control
activo del riesgo operacional y tecnológico.
En cuanto a los riesgos legales, el sector financiero está expuesto a una creciente presión regulatoria y litigiosidad, de manera que las
diversas entidades del Grupo son con frecuencia parte en procedimientos judiciales, individuales o colectivos (incluyendo class
actions), derivados de la actividad ordinaria de sus negocios, así como arbitrajes. El Grupo también forma parte de otros
procedimientos e investigaciones gubernamentales, tales como las llevadas a cabo por las autoridades de defensa de la competencia,
en determinados países que, entre otras cosas, han dado lugar en el pasado, y podrían dar lugar en el futuro, a sanciones, así como
conducir a la interposición de demandas por parte de clientes y otras personas. Adicionalmente, el marco regulatorio en las
jurisdicciones en las que el Grupo opera está evolucionando hacia un enfoque supervisor más centrado en la apertura de expedientes
sancionadores mientras que algunos reguladores están centrando su atención en la protección del consumidor y en el riesgo de
conducta.
En España y en otras jurisdicciones en las que se encuentra presente el Grupo, las acciones y procedimientos legales y regulatorios
contra entidades financieras, impulsados en parte por algunas sentencias dictadas a favor de los consumidores por tribunales
nacionales y supranacionales (con respecto a cuestiones como los términos y condiciones de las tarjetas de crédito y los préstamos
hipotecarios) han aumentado significativamente en los últimos años y esta tendencia podría mantenerse en el futuro. En este sentido,
las acciones y procedimientos legales y regulatorios a los que se enfrentan otras entidades financieras, especialmente si tales
acciones o procedimientos resultan en resoluciones favorables para el consumidor, podrían también afectar negativamente al Grupo.
Todo lo anterior puede resultar en un aumento significativo de los costes operacionales y de cumplimiento o incluso en una reducción
de los ingresos, y es posible que un resultado adverso en cualesquiera procedimientos (en función de su cuantía, las penas impuestas
o los costes procesales o de gestión para el Grupo) dañe la reputación del Grupo, genere un efecto llamada o de otra forma afecte
negativamente al Grupo.
Es difícil predecir el resultado de las acciones y procedimientos legales y regulatorios, tanto de aquellos a los que está expuesto el
Grupo en la actualidad como de aquellos que puedan surgir en el futuro, incluyendo las acciones y procedimientos relacionados con
antiguas filiales del Grupo o con respecto a los cuales el Grupo pueda tener obligaciones de indemnización. Dicho resultado podría ser
significativamente adverso para el Grupo. Además, una decisión en cualquier asunto, ya sea contra el Grupo o contra otra entidad
financiera que se enfrente a reclamaciones similares a las que se enfrenta el Grupo, podría dar lugar a otras reclamaciones contra el
Grupo. Adicionalmente, estas acciones y procedimientos detraen recursos del Grupo, pudiendo ocupar una gran atención por parte
de su dirección y empleados.
A 31 de diciembre de 2021, el Grupo contaba con 623 millones de euros en concepto de provisiones por los procedimientos a los que
hace frente (recogidos en la línea “Provisiones para cuestiones procesales y litigios por impuestos pendientes” del balance
consolidado) (ver Nota 24), de los cuales 533 millones de euros corresponden a contingencias legales y 90 millones de euros a
contingencias fiscales. No obstante, la incertidumbre derivada de estos procedimientos (incluidos aquellos respecto de los cuales no
se han hecho provisiones, bien porque no sea posible estimarlas o por otras razones) impide garantizar que las posibles pérdidas
derivadas de los mismos no excedan, en su caso, los importes que el Grupo tiene actualmente provisionados, pudiendo por lo tanto
afectar a los resultados consolidados del Grupo de un periodo concreto.
Como resultado de lo anterior, las acciones y procedimientos legales y regulatorios a los que se enfrenta actualmente el Grupo o por
los que pueda verse afectado en el futuro o de cualquier otra forma, individual o conjuntamente, si se resuelven en todo o en parte de
forma contraria para el Grupo, podrían tener un efecto adverso significativo en el negocio, la situación financiera y los resultados de
explotación del Grupo.
Las autoridades judiciales españolas están investigando las actividades de la empresa Centro Exclusivo de Negocios y Transacciones,
S.L. (Cenyt). Esta investigación incluye la prestación de servicios al Banco. A este respecto, con fecha 29 de julio de 2019, el Banco
fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se declara al Banco como parte
investigada en las diligencias previas 96/2017 - pieza de investigación número 9 por supuestos hechos que podrían ser constitutivos
de los delitos de cohecho, descubrimiento y revelación de secretos y corrupción en los negocios. Con fecha 3 de febrero de 2020, el
Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se acordó el levantamiento
del secreto de las actuaciones. Determinados directivos y empleados del Grupo, tanto actuales como de una etapa anterior, así como
antiguos consejeros también están siendo investigados en relación con este caso. El Banco ha venido colaborando y continúa
haciéndolo de manera proactiva con las autoridades judiciales, habiendo compartido con la justicia la documentación relevante
obtenida en la investigación interna contratada por la entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de los hechos. A la fecha de
aprobación de los Estados Financieros Consolidados, no se ha realizado contra el Banco acusación formal por ningún delito.
El citado procedimiento penal se encuentra en la fase de instrucción, por lo que no es posible predecir en este momento su ámbito o
duración ni todos sus posibles resultados o implicaciones para el Grupo, incluyendo potenciales multas y daños o perjuicios a la
reputación del Grupo.
196
5.Otra información
5.1Medidas alternativas de rendimiento (MAR)
BBVA presenta sus resultados de acuerdo con la normativa contable generalmente aceptada (NIIF-UE). Adicionalmente, el Grupo
considera que ciertas Medidas Alternativas de Rendimiento (en adelante, MAR) proporcionan información financiera adicional útil que
debería ser considerada a la hora de evaluar su rendimiento. Estas MAR se utilizan, además, en la toma de decisiones financieras,
operativas y de planificación de la Entidad. El Grupo considera firmemente que representan la imagen fiel de su información
financiera. Dichas MAR son comúnmente utilizadas en el sector financiero como indicadores de seguimiento de los activos, pasivos y
de la situación económico-financiera de las entidades.
Las MAR del Grupo BBVA, que se muestran a continuación, se presentan de acuerdo con la directriz de la Autoridad Europea del
Mercado de Valores (ESMA, por sus siglas en inglés) publicada el 5 de octubre de 2015 (ESMA/2015/1415es), así como la declaración
publicada por la ESMA el 20 de mayo de 2020 (ESMA-32-63-972) en relación a las implicaciones del brote de COVID-19 en los
informes financieros semestrales. La directriz mencionada anteriormente tiene como finalidad promover la utilidad y transparencia
de las MAR incluidas en los folletos o en la información regulada para la protección de los inversores en la Unión Europea. Siguiendo
las indicaciones de la directriz, estas MAR:
Incluyen sus definiciones de forma clara y legible.
Indican las conciliaciones con la partida, el subtotal o total más directamente conciliable presentado en los estados
financieros del período correspondiente, identificando y explicando por separado las partidas materiales de la conciliación.
Son medidas estándar de uso generalizado en la industria financiera, por lo que de esta manera se facilita la comparabilidad
y el análisis de la rentabilidad entre emisores.
No poseen mayor preponderancia que las medidas directamente derivadas de los estados financieros. 
Se presentan comparándolas con períodos anteriores.
Muestran consistencia a lo largo del tiempo.
Tipos de cambio constantes
Al comparar dos fechas o períodos en este informe de gestión, a veces se excluye el impacto de las variaciones de los tipos de cambio
de las divisas de los países en los que BBVA opera frente al euro, asumiendo que los tipos de cambio se mantienen constantes. Al
hacer esto, con respecto a los importes de la cuenta de resultados, se utilizan los tipos de cambio promedio para cada divisa de las
áreas geográficas donde el Grupo opera del período más reciente para ambos períodos y, con respecto a los importes del balance y la
actividad, se utilizan los tipos de cambio de cierre del período más reciente.
Conciliación de los Estados Financieros del Grupo BBVA
A continuación se presenta la conciliación entre la cuenta de pérdidas y ganancias de las Cuentas Anuales consolidadas y las cuentas
de resultados consolidados de gestión, que se muestra a lo largo del presente informe, para los ejercicios 2021 y 2020.
En 2021, la principal diferencia entre ambas cuentas se encuentra en el tratamiento de los costes asociados al proceso de
reestructuración en 2021 que, a efectos de gestión, se encuentran recogidos en una única línea, neta de impuestos, de la cuenta de
resultados denominada "Costes netos asociados al proceso de reestructuración", frente al tratamiento en los Estados Financieros
consolidados, que registran los impactos brutos y su efecto fiscal en los epígrafes correspondientes que les resultan aplicables.
En 2020, la principal diferencia entre ambas se deriva de las plusvalías por la materialización del acuerdo con Allianz en dicho
ejercicio que, a efectos de gestión, se encuentran recogidas en una única línea, neta de impuestos, de la cuenta de resultados
denominada “Operaciones corporativas”, frente al tratamiento en los Estados Financieros consolidados, que registran su impacto
bruto en la línea de “Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados
como mantenidos para la venta no admitidos como actividades interrumpidas” y su efecto fiscal correspondiente en la línea de
“Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas”.
Adicionalmente, para 2021 y 2020, existe una diferencia de posicionamiento de los resultados generados por BBVA USA y el resto de
sociedades incluidas en el acuerdo de venta a PNC hasta el cierre del mismo, una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, el 1 de
junio de 2021. En los Estados Financieros consolidados, dichos resultados se encuentran recogidos en la línea "Ganancias (pérdidas)
después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas" y se tienen en cuenta tanto para el cálculo del "Resultado del
ejercicio" como para el resultado "Atribuible a los propietarios de la dominante" mientras que, a efectos de gestión, no se incluyen en
el "Resultado del ejercicio", al estar recogidos en una línea por debajo del mismo, tal y como se puede observar en las siguientes
tablas.
197
CONCILIACIÓN DE LAS CUENTAS DE RESULTADOS DEL GRUPO BBVA. 2021 (MILLONES DE EUROS)
CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
AJUSTES
CUENTA DE RESULTADOS CONSOLIDADOS DE GESTIÓN
2021
2021
MARGEN DE INTERESES
14.686
14.686
Margen de intereses
Ingresos por dividendos
176
(*)
Resultados de entidades valoradas por el método de la participación
1
(*)
Ingresos por comisiones
6.997
6.997
Ingresos por comisiones
Gastos por comisiones
(2.232)
(2.232)
Gastos por comisiones
4.765
4.765
Comisiones netas
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas
134
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para
negociar, netas
341
Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación
valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas
432
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados, netas
335
Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
(214)
Diferencias de cambio, netas
883
1.910
1.910
Resultados de operaciones financieras
Otros ingresos de explotación
661
Otros gastos de explotación
(2.041)
Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro
2.593
Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro
(1.685)
(295)
(295)
Otros ingresos y cargas de explotación
MARGEN BRUTO
21.066
21.066
Margen bruto
Gastos de administración
(8.296)
(9.530)
Gastos de explotación (**)
    Gastos de personal
(5.046)
(5.046)
Gastos de personal
    Otros gastos de administración
(3.249)
(3.249)
Otros gastos de administración
Amortización
(1.234)
(1.234)
Amortización
11.536
11.536
Margen neto
Provisiones o reversión de provisiones
(1.018)
754
(264)
Provisiones o reversión de provisiones
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias
netas por modificación
(3.034)
(3.034)
Deterioro de activos financieros no valorados a
valor razonable con cambios en resultados
RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN
7.484
754
8.238
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios
conjuntos o asociadas
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
(221)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y
participaciones, netas
24
Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables
de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como
actividades interrumpidas
(40)
(237)
240
2
Otros resultados
GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS
ACTIVIDADES CONTINUADAS
7.247
994
8.240
Resultado antes de impuestos
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades
continuadas
(1.909)
(298)
(2.207)
Impuesto sobre beneficios
GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE
LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS
5.338
696
6.034
Resultado del ejercicio
Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades
interrumpidas
280
(280)
RESULTADO DEL EJERCICIO
5.618
416
6.034
Resultado del ejercicio
ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO
DOMINANTES)
(965)
(965)
Minoritarios
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE
4.653
416
5.069
Resultado atribuido excluyendo impactos no
recurrentes
280
280
Resultado después de impuestos de actividades
interrumpidas
(696)
(696)
Costes netos asociados al proceso de
reestructuración
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE
4.653
4.653
Resultado atribuido
(*) Se incluyen dentro de Otros ingresos y cargas de explotación de la cuenta de gestión.
(**) Incluyen amortizaciones.
198
CONCILIACIÓN DE LAS CUENTAS DE RESULTADOS DEL GRUPO BBVA. 2020 (MILLONES DE EUROS)
CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS
AJUSTES
CUENTA DE RESULTADOS CONSOLIDADOS DE GESTIÓN
2020
2020
MARGEN DE INTERESES
14.592
14.592
Margen de intereses
Ingresos por dividendos
137
(*)
Resultados de entidades valoradas por el método de la participación
(39)
(*)
Ingresos por comisiones
5.980
5.980
Ingresos por comisiones
Gastos por comisiones
(1.857)
(1.857)
Gastos por comisiones
4.123
4.123
Comisiones netas
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas
139
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para
negociar, netas
777
Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación
valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas
208
Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor
razonable con cambios en resultados, netas
56
Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas
7
Diferencias de cambio, netas
359
1.546
1.546
Resultados de operaciones financieras
Otros ingresos de explotación
492
Otros gastos de explotación
(1.662)
Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro
2.497
Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro
(1.520)
(95)
(95)
Otros ingresos y cargas de explotación
MARGEN BRUTO
20.166
20.166
Margen bruto
Gastos de administración
(7.799)
(9.088)
Gastos de explotación (**)
    Gastos de personal
(4.695)
(4.695)
Gastos de personal
    Otros gastos de administración
(3.105)
(3.105)
Otros gastos de administración
Amortización
(1.288)
(1.288)
Amortización
11.079
11.079
Margen neto
Provisiones o reversión de provisiones
(746)
(746)
Provisiones o reversión de provisiones
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no
valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias
netas por modificación
(5.179)
(5.179)
Deterioro de activos financieros no valorados a
valor razonable con cambios en resultados
RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN
5.153
5.153
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios
conjuntos o asociadas
(190)
Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros
(153)
Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y
participaciones, netas
(7)
Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables
de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como
actividades interrumpidas
444
94
(435)
(341)
Otros resultados
GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS
ACTIVIDADES CONTINUADAS
5.248
(435)
4.813
Resultado antes de impuestos
Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades
continuadas
(1.459)
130
(1.328)
Impuesto sobre beneficios
GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE
LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS
3.789
(304)
3.485
Resultado del ejercicio
Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades
interrumpidas
(1.729)
1.729
RESULTADO DEL EJERCICIO
2.060
1.424
3.485
Resultado del ejercicio
ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO
DOMINANTES)
(756)
(756)
Minoritarios
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE
1.305
1.424
2.729
Resultado atribuido excluyendo impactos no
recurrentes
(1.729)
(1.729)
Resultado después de impuestos de actividades
interrumpidas
304
304
Operaciones corporativas
ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE
1.305
1.305
Resultado atribuido
(*) Se incluyen dentro de Otros ingresos y cargas de explotación de la cuenta de gestión.
(**) Incluyen amortizaciones.
199
Resultado del ejercicio
Explicación de la fórmula: El resultado del ejercicio se define como el resultado del ejercicio de la cuenta de resultados consolidada del
Grupo, compuesto por el resultado después de impuestos procedente de actividades continuadas y el resultado después de
impuestos procedentes de actividades interrumpidas de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1
de junio de 2021. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma anualizada 
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas
homogéneas.
Resultado del ejercicio
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
(Millones de
euros)
+
Resultado después de impuestos de actividades
continuadas
5.338
3.789
5.103
(Millones de
euros)
+
Resultado después de impuestos procedente de
actividades interrumpidas (1)
280
(1.729)
(758)
=
Resultado del ejercicio
5.618
2.060
4.345
(1) Enero-Diciembre 2021 incluye únicamente los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos incluidas en el acuerdo hasta su venta a PNC
el 1 de junio de 2021.
Resultado del ejercicio ajustado
Explicación de la fórmula: El resultado del ejercicio ajustado se define como el resultado del ejercicio de la cuenta de resultados
consolidada del Grupo procedente de las actividades continuadas menos aquellos resultados de carácter singular que, a efectos de
gestión, se determine en cada momento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará
de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas
homogéneas.
Resultado del ejercicio ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
(Millones de
euros)
+
Resultado después de impuestos de actividades
continuadas
5.338
3.789
5.103
(Millones de
euros)
-
Plusvalías netas de la operación de bancaseguros
304
(Millones de
euros)
-
Costes netos asociados al proceso de
reestructuración
(696)
=
Resultado del ejercicio ajustado
6.034
3.485
5.103
Resultado atribuido
Explicación de la fórmula: El resultado atribuido se define como el resultado atribuido de la cuenta de resultados consolidada del
Grupo procedente de las actividades continuadas y el resultado después de impuestos procedente de actividades interrumpidas de
BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Si la métrica descrita se presenta en una
fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas
homogéneas.
Resultado atribuido
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
(Millones de
euros)
+
Resultado atribuido procedente de actividades
continuadas
4.373
3.033
4.270
(Millones de
euros)
+
Resultado atribuido procedente de actividades
interrumpidas (1)
280
(1.729)
(758)
=
Resultado atribuido
4.653
1.305
3.512
(1) Enero-Diciembre 2021 incluye únicamente los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos incluidas en el acuerdo hasta su venta a PNC
el 1 de junio de 2021.
200
Resultado atribuido ajustado
Explicación de la fórmula: El resultado atribuido ajustado se define como el resultado atribuido de la cuenta de resultados consolidada
del Grupo procedente de las actividades continuadas menos aquellos resultados de carácter singular que, a efectos de gestión, se
determine en cada momento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma
anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas
homogéneas.
Resultado atribuido ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
(Millones de
euros)
+
Resultado atribuido procedente de actividades
continuadas
4.373
3.033
4.270
(Millones de
euros)
-
Plusvalías netas de la operación de bancaseguros
304
(Millones de
euros)
-
Costes netos asociados al proceso de
reestructuración
(696)
=
Resultado atribuido ajustado
5.069
2.729
4.270
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
Explicación de la fórmula: Los resultados se calculan considerando el importe de los resultados recurrentes del Grupo a los que, en
2021, se le descuentan los ahorros estimados, después de impuestos, derivados del proceso de reestructuración llevado a cabo en
BBVA, S.A. En 2020 se ajusta el deterioro del fondo de comercio en Estados Unidos y las plusvalías netas de la operación de
bancaseguros con Allianz.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se
emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual) del Grupo.
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
(Millones de
euros)
+
Resultado atribuido
4.653
1.305
(Millones de
euros)
-
Ajustes BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos
vendidas a PNC (1)
280
(2.084)
(Millones de
euros)
-
Plusvalías netas de la operación de bancaseguros
304
(Millones de
euros)
-
Costes netos asociados al proceso de reestructuración
(696)
(Millones de
euros)
-
Ahorros netos asociados al proceso de reestructuración
41
=
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
5.028
3.084
(1) Incluyen los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021 para el período Enero - Diciembre
2021, y el deterioro del Fondo de comercio en Estados Unidos en el primer trimestre de 2020 para el período Enero - Diciembre 2020.
ROE
El ratio ROE (return on equity, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una entidad
más otro resultado global acumulado. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado atribuido
Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio
Explicación de la fórmula. El numerador es el resultado atribuido definido previamente es estas medidas alternativas de rendimiento.
Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Fondos propios medios: Son la media móvil ponderada de los fondos propios puntuales de cierre de cada mes del período analizado,
corregidos, en su caso, por el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación de los
resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo.
Otro resultado global acumulado medio: Es la media móvil ponderada de la partida “Otro resultado global acumulado“, que forma
parte del patrimonio neto del balance de la entidad y se calcula del mismo modo que ha sido explicado para los fondos propios
medios.
201
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la
rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios.
ROE
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado atribuido
4.653
1.305
3.512
Denominador         
(millones de euros)
+
Fondos propios medios
60.030
57.626
58.888
+
Otro resultado global acumulado medio
(15.396)
(12.858)
(9.921)
=
ROE
10,4 %
2,9 %
7,2 %
ROE ajustado
El ratio ROE (return on equity, por sus siglas en inglés) ajustado mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una
entidad más otro resultado global acumulado. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado atribuido ajustado
Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado
medio
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido ajustado definido previamente es estas medidas alternativas de
rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma
anualizada.
Fondos propios medios: Son la media móvil ponderada de los fondos propios puntuales de cierre de cada mes del período analizado,
corregidos, en su caso, por el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación de los
resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo.
Otro resultado global acumulado medio: Es la media móvil ponderada de la partida “Otro resultado global acumulado“, que forma
parte del patrimonio neto del balance de la entidad y se calcula del mismo modo que ha sido explicado para los fondos propios
medios.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la
rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios.
ROE ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado atribuido ajustado
5.069
2.729
4.270
Denominador         
(millones de euros)
+
Fondos propios medios
60.030
57.626
58.888
+
Otro resultado global acumulado medio
(15.396)
(12.858)
(9.921)
=
ROE ajustado
11,4 %
6,1 %
8,7 %
ROTE
El ratio ROTE (return on tangible equity, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una
entidad más otro resultado global acumulado, excluyendo los activos intangibles. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado atribuido
Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio - Activos intangibles medios
Explicación de la fórmula: El numerador (resultado atribuido) y las partidas del denominador "Fondos propios medios" y "Otro
resultado global acumulado medio" son los mismos y se calculan de igual manera que la explicada para el ROE.
Activos intangibles medios: son los activos intangibles del balance, que incluyen fondo de comercio y otros activos intangibles. El
saldo medio se calcula de la misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la
rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios sin tener en cuenta los activos intangibles.
202
ROTE
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado atribuido
4.653
1.305
3.512
Denominador         
(millones de euros)
+
Fondos propios medios
60.030
57.626
58.888
+
Otro resultado global acumulado medio
(15.396)
(12.858)
(9.921)
-
Activos intangibles medios
2.265
2.480
2.824
-
Activos intangibles medios de BBVA USA y BBVA
Paraguay (1)
897
2.528
5.481
=
ROTE
11,2 %
3,3 %
8,6 %
(1) BBVA Paraguay incluye 4 millones de euros en Enero-Diciembre 2020 y Enero-Diciembre 2019.
ROTE ajustado
El ratio ROTE ajustado (return on tangible equity, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios
de una entidad más otro resultado global acumulado, excluyendo los activos intangibles. Su fórmula de cálculo se expone a
continuación:
Resultado atribuido ajustado
Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio - Activos intangibles medios
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido ajustado definido previamente en estas medidas alternativas de
rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma
anualizada.
Activos intangibles medios: son los activos intangibles del balance, sin considerar los activos procedentes de BBVA USA y el resto de
sociedades en Estados Unidos incluidas dentro del acuerdo de venta suscrito con PNC, cerrado el pasado 1 de junio de 2021. El saldo
medio se calcula de la misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la
rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios sin tener en cuenta los activos intangibles.
ROTE ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado atribuido ajustado
5.069
2.729
4.270
Denominador         
(millones de euros)
+
Fondos propios medios
60.030
57.626
58.888
+
Otro resultado global acumulado medio
(15.396)
(12.858)
(9.921)
-
Activos intangibles medios
2.265
2.480
2.824
-
Activos intangibles medios de BBVA Paraguay
4
4
=
ROTE ajustado
12,0 %
6,5 %
9,3 %
RORC para RVA
El ratio RORC (return on regulatory capital, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad en relación al capital regulatorio gestionable
que se debería mantener para llegar al ratio objetivo de CET1 fully-loaded. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
Capital regulatorio asignado al Grupo medio
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA, descrito anteriormente. El
denominador es el capital regulatorio asignado al Grupo medio, definido como el capital gestionable que se debería mantener a nivel
Grupo para llegar al ratio objetivo de CET1 fully-loaded. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio,
el numerador se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se
emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual) del Grupo.
203
RORC para RVA
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
5.028
3.084
Denominador         
(millones de euros)
=
Capital regulatorio asignado al Grupo medio
35.837
45.621
=
RORC para RVA
14,03 %
6,76 %
ROA
El ratio ROA (return on assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos de una entidad. Su
fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado del ejercicio
Total activo medio
Explicación de la fórmula. El numerador es el resultado del ejercicio definido previamente en estas medidas alternativas de
rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma
anualizada.
Total activo medio: se toma del balance consolidado del Grupo. El saldo medio se calcula de la misma forma que la explicada para los
fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la
rentabilidad que se obtiene sobre los activos.
ROA
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado del ejercicio
5.618
2.060
4.345
Denominador         
(millones de euros)
=
Total activo medio
678.563
727.014
690.622
=
ROA
0,83 %
0,28 %
0,63 %
ROA ajustado
El ratio ROA ajustado (return on assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos de una entidad.
Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado del ejercicio ajustado
Total activo medio
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado del ejercicio ajustado definido previamente en estas medidas alternativas de
rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma
anualizada.
Total activo medio: se toma del balance consolidado del Grupo, sin considerar los activos procedentes de BBVA USA y el resto de
sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 para los ejercicios anteriores. El saldo medio se calcula de la
misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la
rentabilidad que se obtiene sobre los activos.
ROA ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado del ejercicio ajustado
6.034
3.485
5.103
Denominador         
(millones de euros)
=
Total activo medio
640.142
639.943
607.468
=
ROA ajustado
0,94 %
0,54 %
0,84 %
204
RORWA
El ratio RORWA (return on risk-weighted assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos
ponderados por riesgo medios. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado del ejercicio
Activos ponderados por riesgo medios
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado del ejercicio definido previamente es estas medidas alternativas de
rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma
anualizada.
Activos ponderados por riesgo (APR) medios: son la media móvil ponderada de los APR puntuales de cierre de cada mes del período
analizado.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los
APR.
RORWA
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado del ejercicio
5.618
2.060
4.345
Denominador         
(millones de euros)
=
APR medios
324.819
358.675
361.359
=
RORWA
1,73 %
0,57 %
1,20 %
RORWA ajustado
El ratio RORWA ajustado (return on risk-weighted assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los
activos ponderados por riesgo medios. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Resultado del ejercicio ajustado
Activos ponderados por riesgo medios
Explicación de la fórmula. El numerador es el resultado del ejercicio ajustado definido previamente es estas medidas alternativas de
rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma
anualizada.
Activos ponderados por riesgo (APR) medios: Son la media móvil ponderada de los APR puntuales de cierre de cada mes del período
analizado, sin considerar aquellos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio
de 2021.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los
APR.
RORWA ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado del ejercicio ajustado
6.034
3.485
5.103
Denominador         
(millones de euros)
=
APR medios
300.276
300.518
302.233
=
RORWA ajustado
2,01 %
1,16 %
1,69 %
205
Beneficio por acción
El beneficio por acción se calcula de acuerdo con los criterios establecidos en la NIC 33 “Ganancias por acción”.
Beneficio por acción
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
(Millones de euros)
Resultado atribuido
4.653
1.305
3.512
(Millones de euros)
-
Remuneración de los instrumentos de Capital de
Nivel 1 Adicional (CoCos)
359
387
419
Numerador       
(millones de euros)
=
Resultado atribuido ex. Remuneración CoCos
4.293
917
3.093
Denominador         
(millones)
+
Número medio de acciones en circulación
6.668
6.668
6.668
-
Autocartera (media del período)
12
13
20
-
Programa de recompra de acciones (1)
255
=
Beneficio por acción (euros)
0,67
0,14
0,47
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021 y la estimación del número de acciones pendientes de recompra a
31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho
ejercicio.
Adicionalmente, a efectos de gestión, se presenta el beneficio por acción excluyendo: (I) el resultado después de impuestos de
actividades interrumpidas, esto es, los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos hasta su
venta a PNC el 1 de junio de 2021, para los tres períodos desglosados; (II) la plusvalía neta de impuestos de la operación de
bancaseguros con Allianz registrada en el cuarto trimestre del ejercicio 2020; y (III) los costes netos asociados al proceso de
reestructuración registrados en el segundo trimestre del ejercicio 2021.
Beneficio por acción ajustado
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
(Millones de euros)
+
Resultado atribuido ex. Remuneración CoCos
4.293
917
3.093
(Millones de euros)
-
Actividades interrumpidas
280
(1.729)
(758)
(Millones de euros)
-
Plusvalía neta de la operación de bancaseguros
304
(Millones de euros)
-
Costes netos asociados al proceso de reestructuración
(696)
Numerador       
(millones de
euros)
=
Resultado atribuido Ex. Remuneración CoCos sin
impactos no recurrentes
4.709
2.342
3.851
Denominador         
(millones)
+
Número medio de acciones en circulación
6.668
6.668
6.668
-
Autocartera (media efectiva del período) (1)
21
13
20
=
Beneficio por acción ajustado (euros)
0,71
0,35
0,58
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021.
Ratio de eficiencia
Mide el porcentaje del margen bruto que consumen los gastos de explotación incurridos por una entidad. Su fórmula de cálculo se
expone a continuación:
Gastos de explotación
Margen bruto
Explicación de la fórmula: Tanto la partida de "Gastos de explotación" como la de "Margen bruto" se toman de la cuenta de resultados
consolidada del Grupo. Los gastos de explotación son la suma de los gastos de administración (gastos de personal más otros gastos
de administración) más amortización. El margen bruto es la suma del margen de intereses, más las comisiones netas, más el
resultado de operaciones financieras, más los ingresos por dividendos, más el resultado de entidades valoradas por el método de la
participación y más otros ingresos y gastos de explotación. Para un mayor detalle del cálculo de este ratio, consúltese los gráficos del
apartado “Resultados”, uno de ellos con los cálculos con cifras a tipos de cambio corrientes y otro con los datos a tipos de cambio
constantes.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de la métrica de una de las seis
Prioridades Estratégicas del Grupo.
206
Ratio de eficiencia
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
=
Gastos de explotación
9.530
9.088
10.155
Denominador         
(millones de euros)
=
Margen bruto
21.066
20.166
21.522
=
Ratio de eficiencia
45,2 %
45,1 %
47,2 %
Ratio de eficiencia para RVA
Explicación de la fórmula: Sobre el numerador empleado para el cálculo del ratio de eficiencia se excluyen, en 2021, los ahorros
generados por la salida de empleados sujetos al proceso de reestructuración desde su salida del Grupo BBVA por un importe
aproximado de 58 millones de euros brutos. En 2020, los gastos de explotación y el margen bruto incluyen BBVA USA y el resto de
sociedades vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se
emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual).
Ratio de eficiencia para RVA
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Numerador       
(millones de euros)
=
Gastos de explotación
9.587
10.755
Denominador         
(millones de euros)
=
Margen bruto
21.066
22.974
=
Ratio de eficiencia para RVA
45,5 %
46,8 %
Rentabilidad por dividendo
Se trata de la remuneración dada al accionista durante los últimos doce meses naturales entre el precio de cotización de cierre del
período. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
∑ Dividendos por acción de los últimos doce meses
Precio de cierre
Explicación de la fórmula: En la remuneración por acción se tienen en cuenta los importes brutos por acción pagados en los últimos
doce meses, tanto en efectivo como a través del sistema de retribución flexible llamado dividendo-opción.
Relevancia de su uso: Es un ratio de uso común por parte de analistas, accionistas e inversores para las empresas y entidades que
cotizan en bolsa; que compara el dividendo que paga anualmente una empresa entre el precio de cotización de la misma a una fecha
determinada.
Rentabilidad por dividendo
31-12-21
31-12-20
31-12-19
Numerador (euros)
∑ Dividendos
0,14
0,16
0,26
Denominador (euros)
Precio de cierre
5,25
4,04
4,98
=
Rentabilidad por dividendo
2,6 %
4,0 %
5,2 %
Valor contable por acción
El valor contable por acción determina el valor de la empresa obtenido “en libros” o contable por cada título en poder del accionista.
Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Fondos propios + Otro resultado global acumulado
Número de acciones en circulación - Autocartera
207
Explicación de la fórmula: Tanto la partida de "Fondos propios" como de "Otro resultado global acumulado" se toman del balance. Los
fondos propios se ajustan para considerar el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación
de los resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo. En el denominador se tiene en cuenta el número final
de acciones en circulación, menos las acciones propias (la llamada autocartera) y menos las acciones correspondientes al primer
tramo del programa de recompra de acciones aprobado por el Consejo de Administración en octubre de 2021. Adicionalmente, el
denominador se ajusta para recoger el resultado de la ampliación de capital procedente de la ejecución de los dividendos-opción
anteriormente descritos. Tanto numerador como denominador tienen en cuenta saldos puntuales.
Relevancia de su uso: Conocer el valor en libros de la empresa por cada acción emitida. Es un ratio de uso común no solo en el sector
bancario, sino también en otros sectores.
Valor contable por acción
31-12-21
31-12-20
31-12-19
Numerador       
(millones de euros)
+
Fondos propios
60.383
58.904
58.950
+
Ajuste por dividendo-opción
+
Otro resultado global acumulado
(16.476)
(14.356)
(10.226)
Denominador     
(millones de
acciones)
+
Número de acciones en circulación
6.668
6.668
6.668
+
Dividendo-opción
-
Autocartera
15
14
13
-
Programa de recompra de acciones (1)
255
=
Valor contable por acción (euros)
6,86
6,70
7,32
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021 y la estimación del número de acciones pendientes de recompra a
31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho
ejercicio.
Valor contable tangible por acción
El valor contable tangible por acción determina el valor de la empresa obtenido “en libros” o contable por cada título en poder del
accionista, en caso de liquidación. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
Fondos propios + Otro resultado global acumulado - Activos intangibles
Número de acciones en circulación - Autocartera
Explicación de la fórmula: Tanto la partida de "Fondos propios" como de "Otro resultado global acumulado" y "Activos intangibles" se
toman del balance. Los fondos propios se ajustan para considerar el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de
forma previa a la publicación de los resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo. En el denominador se
tiene en cuenta el número final de acciones en circulación, menos las acciones propias (la llamada autocartera) y menos las acciones
correspondientes al primer tramo del programa de recompra de acciones aprobado por el Consejo de Administración en octubre de
2021. Adicionalmente, el denominador se ajusta para recoger el resultado de la ampliación de capital procedente de la ejecución de
los dividendos-opción anteriormente descritos. Tanto numerador como denominador tienen en cuenta saldos puntuales.
Relevancia de su uso: Conocer el valor en libros de la empresa, una vez descontados los activos de carácter intangible, por cada
acción emitida. Es un ratio de uso común no solo en el sector bancario, sino también en otros sectores.
Valor contable tangible por acción
31-12-21
31-12-20
31-12-19
Numerador         
(millones de euros)
+
Fondos propios
60.383
58.904
58.950
+
Ajuste por dividendo-opción
+
Otro resultado global acumulado
(16.476)
(14.356)
(10.226)
-
Activos intangibles
2.197
2.345
2.783
-
Activos intangibles de BBVA USA y BBVA Paraguay(1)
1.952
4.187
Denominador         
(millones de
acciones)
+
Número de acciones en circulación
6.668
6.668
6.668
+
Dividendo-opción
-
Autocartera
15
14
13
-
Programa de recompra de acciones (2)
255
=
Valor contable tangible por acción (euros)
6,52
6,05
6,27
(1) BBVA Paraguay incluye 3 millones de euros a 31-12-20 y 4 millones a 31-12-19.
(2) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021 y la estimación del número de acciones pendientes de recompra a
31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho
ejercicio.
208
Valor tangible en libros por acción para RVA
Explicación de la fórmula: a efectos de su cálculo, y partiendo de la métrica “Valor contable tangible por acción” descrita arriba, se
ajustan las siguientes partidas con el fin de no considerar los resultados de las operaciones no recurrentes y los ahorros netos
estimados del plan de reestructuración de BBVA S.A.
Valor tangible en libros para RVA: se excluyen tanto los costes como los ahorros, netos de impuestos, asociados al proceso de
reestructuración de BBVA S.A., y el impacto de la venta de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos sobre el valor
tangible en libros. Por su parte, sobre los conceptos relacionados con el sistema de retribución a los accionistas, se ajustan las
cantidades distribuidas a los mismos (que incluyen las cantidades distribuidas con cargo a la partida “Prima de emisión”, así como los
“Dividendos a cuenta”). Asimismo, se considera  el importe ejecutado a 31 de diciembre de 2021 (112 millones de acciones adquiridas
por importe de 569 millones de euros) del primer tramo de recompra de acciones (1.500 millones de euros) aprobado por el Consejo
de Administración de BBVA en octubre de 2021.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se
emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual).
Valor tangible en libros por acción para RVA
31-12-21
31-12-20
Numerador         
(millones de euros)
+
Valor tangible en libros para RVA
42.832
40.922
Denominador         
(millones de
acciones)
+
Número de acciones en circulación
6.668
6.668
+
Dividendo-opción
-
Autocartera
15
14
-
Programa de recompra de acciones (1)
112
=
Valor tangible en libros por acción para RVA (euros)
6,55
6,15
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas dentro del programa de recompra de acciones en 2021.
Tasa de mora
Relación existente entre los riesgos calificados contablemente como dudosos y el saldo total de riesgo crediticio, excluyendo en
ambos los saldos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Su
fórmula de cálculo se expone a continuación:
Saldo dudoso
Riesgo crediticio
Explicación de la fórmula: el saldo dudoso y el riesgo crediticio son brutos, es decir, no están ajustados por las provisiones asociadas.
El saldo dudoso se calcula como la suma de “préstamos y anticipos a coste amortizado” más el “riesgo contingente” en stage 332 con
las siguientes contrapartidas:
otras entidades financieras
administraciones públicas
sociedades no financieras
hogares
El riesgo crediticio se calcula como la suma de “préstamos y anticipos a coste amortizado” más el “riesgo contingente” en stage 1 +
stage 2 + stage 3 de las contrapartidas anteriores.
Esta métrica se muestra, entre otros, a nivel área de negocio.
Relevancia de su uso: Esta métrica es uno de los principales indicadores utilizados en el sector bancario para seguir el estado y la
evolución de la calidad del riesgo de crédito y, en concreto, la relación existente entre los riesgos calificados contablemente como
dudosos y el saldo total de riesgo crediticio, para el ámbito de clientes y riesgos contingentes.
Tasa de mora
31-12-21
31-12-20
31-12-19
Numerador       
(millones de euros)
Saldo dudoso
15.443
15.451
16.086
Denominador         
(millones de euros)
Riesgo crediticio
376.011
366.883
383.700
=
Tasa de mora
4,1 %
4,2 %
4,2 %
209
32 La NIIF 9 clasifica los instrumentos financieros en tres categorías, que dependen de la evolución de su riesgo de crédito desde el momento del reconocimiento inicial. La
primera categoría recoge las operaciones cuando se reconocen inicialmente (stage 1), la segunda comprende las operaciones para las que se ha identificado un incremento
significativo de riesgo de crédito desde su reconocimiento inicial (stage 2) y, la tercera, las operaciones deterioradas (stage 3).
Tasa de cobertura
Refleja el grado en que el deterioro de los activos dudosos ha sido cubierto contablemente vía correcciones de valor, excluyendo
aquellos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Su fórmula de
cálculo se expone a continuación:
Fondo de cobertura
Saldo dudoso
Explicación de la fórmula: calculada como: “fondo de cobertura” del stage 1 + stage 2 + stage 3, dividido entre dudosos siendo los
dudosos, el “riesgo crediticio” del stage 3.
Esta métrica se muestra, entre otros, a nivel área de negocio.
Relevancia de su uso: Esta métrica es uno de los principales indicadores utilizados en el sector bancario para seguir la situación y
evolución de la calidad del riesgo de crédito, reflejando el grado en que el deterioro de los activos dudosos ha sido cubierto
contablemente vía correcciones de valor.
Tasa de cobertura
31-12-21
31-12-20
31-12-19
Numerador       
(millones de euros)
Fondos de cobertura
11.536
12.595
12.121
Denominador         
(millones de euros)
Saldo dudoso
15.443
15.451
16.086
=
Tasa de cobertura
75 %
82 %
75 %
Coste de riesgo
Indicador utilizado para seguir la situación y evolución de la calidad del riesgo de crédito a través del coste anual, en términos de
pérdidas por deterioro (saneamientos crediticios), de cada unidad de crédito a la clientela bruto. Se excluye el riesgo atribuible a
BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Su fórmula de cálculo se expone a
continuación:
Saneamientos crediticios
Crédito a la clientela bruto medio
Explicación de la fórmula: el crédito a la clientela bruto es el relativo a los “préstamos y anticipos de la cartera de activos a coste
amortizado” con las siguientes contrapartidas:
otras entidades financieras
administraciones públicas
sociedades no financieras
hogares, se excluyen los bancos centrales y las entidades de crédito.
Para el cálculo del “crédito a la clientela bruto medio” se realiza el promedio de los saldos puntuales de cierre de cada mes del período
analizado más el mes anterior para el cálculo de los “saneamientos crediticios anualizados”, se acumulan los saneamientos de cada
mes del período analizado y se anualizan (en base al número de días transcurridos).
Los saneamientos son los relativos a los préstamos y anticipos de la cartera de activos a coste amortizado descrito arriba.
Esta métrica se muestra, entre otros, a nivel área de negocio.
Relevancia de su uso: esta métrica es uno de los principales indicadores utilizados en el sector bancario para seguir la situación y
evolución de la calidad del riesgo de crédito a través del coste en el año.
Coste de riesgo
Ene.-Dic.2021
Ene.-Dic.2020
Ene.-Dic.2019
Numerador       
(millones de euros)
Saneamientos crediticios
3.026
5.160
3.462
Denominador         
(millones de euros)
Crédito a la clientela bruto medio
325.013
332.096
332.804
=
Coste de riesgo
0,93 %
1,55 %
1,04 %
210
5.2Tablas de cumplimiento
Índice de contenidos de la Ley 11/2018
Estado de Información no financiera. Índice de contenidos de la Ley 11/2018
Página / Sección
Informe de Gestión BBVA 2021
Criterio de
reporting
GRI
Página(s)
Asuntos generales
Modelo de negocio
Breve descripción del modelo de
negocio del grupo
EINF/Estrategia
GRI 102-2
GRI 102-7
6-12
Mercados en los que opera
BBVA en resumen/Quiénes somos
GRI 102-3
GRI 102-4
GRI 102-6
2
Objetivos y estrategias de la
organización
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros
objetivos
GRI 102-14
6-12
Principales factores y tendencias
que pueden afectar a su futura
evolución
EINF/Estrategia/Principales avances en la ejecución
de la estrategia
Información financiera/Grupo/Entorno
macroeconómico y regulatorio
GRI 102-15
8-12, 135-139
General
Marco de reporting
Estado de información no financiera
GRI 102-54
6
Principio de materialidad
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los grupos
de interés y para BBVA
Información adicional/Información adicional sobre la
Materialidad
GRI 102-46
GRI 102-47
13-14,
100-104
Enfoque de gestión
Descripción de las políticas que
aplican
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad
y protección del cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Gestión
de personas, Desarrollo profesional,  Entorno laboral,
Remuneración, Voluntariado
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad, Compromiso con los
Derechos Humanos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Gestión de riesgos
GRI 103-2
16-18, 22-46,
47-50, 65-68,
73-99,
178-196
Los resultados de esas políticas
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad
y protección del cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Gestión
de personas, Desarrollo profesional,  Entorno laboral,
Remuneración, Voluntariado
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad, Compromiso con los
Derechos Humanos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Gestión de riesgos
GRI 103-2
16-18, 22-46,
47-50, 65-68,
73-99,
178-196
Los principales riesgos
relacionados con esas cuestiones
vinculados a las actividades del
grupo
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad
y protección del cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Gestión
de personas, Desarrollo profesional,  Entorno laboral,
Remuneración, Voluntariado
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad, Compromiso con los
Derechos Humanos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Gestión de riesgos
GRI 102-15
16-18, 22-46,
47-50, 65-68,
73-99,
178-196
Cuestiones medioambientales
211
Gestión
medioambiental
Información detallada sobre los
efectos actuales y previsibles de las
actividades de la empresa en el
medio ambiente y en su caso, la
salud y la seguridad
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Gestión de riesgos/Modelo general de gestión y control
de Riesgos
GRI 102-15
73-99,
178-185
Procedimientos de evaluación o
certificación ambiental
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 103-2
92-97
Recursos dedicados a la prevención
de riesgos ambientales
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Financiación
sostenible
GRI 103-2
76-78
Aplicación del principio de
precaución
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
Gestión de riesgos/Modelo general de gestión y control
de Riesgos
GRI 102-11
73-99,
178-185
Cantidad de provisiones y garantías
para riesgos ambientales
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Financiación
sostenible
GRI 103-2
76-78
Contaminación
Medidas para prevenir, reducir o
reparar las emisiones que afectan
gravemente el medio ambiente;
teniendo en cuenta cualquier forma
de contaminación atmosférica
específica de una actividad, incluido
el ruido y la contaminación lumínica
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Financiación
sostenible
GRI 103-2
76-78
Economía circular y
prevención y gestión
de residuos
Medidas de prevención, reciclaje,
reutilización, otras formas de
recuperación y eliminación de
desechos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 103-2
GRI 306-2 en
lo que
respecta a
reutilización y
reciclaje
92-97
Acciones para combatir el
desperdicio de alimentos
BBVA considera este asunto como no material
GRI 103-2
Uso sostenible de los
recursos
Consumo de agua y el suministro
de agua de acuerdo con las
limitaciones locales
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 303-5
(2018) en lo
que respecta
a consumo
total de agua
92-97
Consumo de materias primas y
medidas adoptadas para mejorar la
eficiencia de su uso
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 301-1 en
lo que
respecta al
peso de
materiales
renovables
utilizados
92-97
Consumo, directo e indirecto, de
energía
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 302-1
GRI 302-3
92-97
Medidas tomadas para mejorar la
eficiencia energética
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 103-2
GRI 302-4
92-97
Uso de energías renovables
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos
GRI 302-1 en
lo que
respecta al
consumo de
energía de
fuentes
renovables 
92-97
Cambio climático
Emisiones de gases de efecto
invernadero generadas como
resultado de las actividades de la
empresa, incluido el uso de los
bienes y servicios que produce
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
GRI 305-1
GRI 305-2
GRI 305-3
GRI 305-4
73-99
Medidas adoptadas para adaptarse
a las consecuencias del cambio
climático
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
GRI 103-2
GRI 201-2
73-99
Metas de reducción establecidas
voluntariamente a medio y largo
plazo para reducir las emisiones de
gases de efecto invernadero y los
medios implementados para tal fin
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales
GRI 305-5
73-99
212
Protección  de la
biodiversidad
Medidas tomadas para preservar o
restaurar la biodiversidad
La métrica hace descripción del tamaño de las áreas
protegidas o restauradas de los hábitats y la actividad
financiera de BBVA, así como la actividad propia de sus
oficinas, no tienen repercusión. En este sentido, esta
métrica y sus diferentes desgloses se consideran como
no materiales en la actualidad.
GRI 304-3
Impactos causados por las
actividades u operaciones en áreas
protegidas
Los centros de operaciones y/o oficinas en propiedad,
arrendados o gestionados por BBVA se encuentran
situados en zonas urbanas, por lo que se consideran no
significativos los impactos de las actividades de la
entidad sobre la biodiversidad. Si bien los productos y
servicios comercializados pueden potencialmente
causar un impacto sobre la misma, éstos son
gestionados según la regulación y criterios aplicable
para la naturaleza de las actividades financiadas, no
disponiéndose a día de hoy de métricas definidas y
comparables para su seguimiento y reporte en relación
con la cadena de valor de BBVA. No obstante, la
entidad se compromete a hacer seguimiento de las
novedades regulatorias en materia de biodiversidad
para su reporte en un futuro en caso de que sea
necesario.
GRI 304-1
GRI 304-2
Cuestiones sociales y relativas al personal
Empleo
Número total y distribución de
empleados por país, sexo, edad y
categoría profesional
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 102-8
GRI 405-1
25-36
Número total y distribución de
modalidades de contrato de trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 102-8
25-36
Promedio anual por modalidad de
contrato (indefinidos, temporales y
a tipo parcial) por sexo, edad y
clasificación profesional
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 102-8
25-36
Número de despidos por sexo,
edad y categoría profesional
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 103-2
GRI 401-1 en
lo que
respecta a
rotación de
personal por
grupos de
edad, sexo y
país
25-36
Remuneraciones medias y su
evolución desagregados por sexo,
edad y clasificación profesional o
igual valor
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
GRI 103-2
GRI 405-2 en
lo que
respecta a la
remuneración
de mujeres
frente a
hombres por
categoría
profesional
40-46
Remuneración media de los
consejeros y directivos, incluyendo
la retribución variable, dietas,
indemnizaciones, el pago a los
sistemas de previsión de ahorro a
largo plazo y cualquier otra
percepción desagregada por sexo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
GRI 103-2
GRI 405-2 en
lo que
respecta a la
remuneración
de mujeres
frente a
hombres por
categoría
profesional
40-46
Brecha salarial
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración/Brecha salarial
GRI 103-2
GRI 405-2 en
lo que
respecta a la
remuneración
de mujeres
frente a
hombres por
categoría
profesional
43
Implantación de políticas de
desconexión laboral
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Organización del trabajo
GRI 103-2
36-37
Empleados con discapacidad
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 405-1
25-26
213
Organización del
trabajo
Organización del tiempo de trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Organización del trabajo
GRI 103-2
36-37
Número de horas de absentismo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Salud y seguridad laboral
GRI 403-9
37-40
Medidas destinadas a facilitar el
disfrute de la conciliación y
fomentar el ejercicio
corresponsable de estos por parte
de ambos progenitores
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Organización del trabajo
GRI 103-2
36-37
Salud y
seguridad
Condiciones de salud y seguridad
en el trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Salud y seguridad laboral
GRI 103-2
GRI 403-1
GRI 403-2
GRI 403-3
GRI 403-7
(2018)
37-40
Accidentes de trabajo, en particular
su frecuencia y gravedad,
desagregado por sexo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Salud y seguridad laboral
GRI 403-9
(2018) en lo
que respecta
a lesiones por
accidente
laboral
37-40
Enfermedades profesionales
desagregado por sexo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Salud y seguridad laboral
GRI 403-10
(2018) en lo que
respecta a
enfermedades
laborales
registrables
37-40
Relaciones sociales
Organización del diálogo social,
incluidos procedimientos para
informar y consultar al personal y
negociar con ellos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Libertad de asociación y representación
GRI 103-2
37
Porcentaje de empleados cubiertos
por convenio colectivo por país
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Libertad de asociación y representación
GRI 102-41
37
Balance de los convenios
colectivos, particularmente en el
campo de la salud y la seguridad en
el trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Salud y seguridad laboral
GRI 403-4
(2018)
37-40
Formación
Políticas implementadas en el
campo de la formación
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Formación
GRI 103-2
GRI 404-2
24-25
Cantidad total de horas de
formación por categorías
profesionales
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Formación
GRI 404-1
24-25
Accesibilidad
La integración y la accesibilidad
universal de las personas con
discapacidad
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 103-2
25-36
Igualdad
Medidas adoptadas para promover
la igualdad de trato y de
oportunidades entre mujeres y
hombres
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 103-2
25-36
Planes de igualdad (Capítulo III de
la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de
marzo, para la igualdad efectiva de
mujeres y hombres)
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 103-2
25-36
Medidas adoptadas para promover
el empleo, protocolos contra el
acoso sexual y por razón de sexo.
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 103-2
25-36
Política contra todo tipo de
discriminación y, en su caso, de
gestión de la diversidad
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y
capacidades diferentes
GRI 103-2
25-36
Información sobre el respeto de los derechos humanos
214
Derechos humanos
Aplicación de procedimientos de
diligencia debida en materia de
derechos humanos, prevención de
los riesgos de vulneración de
derechos humanos y, en su caso,
medidas para mitigar, gestionar y
reparar posibles abusos cometidos
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos
GRI 102-16
GRI 102-17
GRI 412-1
GRI 412-2
GRI 412-3
65-68
Denuncias por casos de
vulneración de derechos humanos
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos
GRI 103-2
GRI 406-1
65-68
Promoción y cumplimiento de las
disposiciones de los convenios
fundamentales de la Organización
Internacional del Trabajo
relacionadas con el respeto por la
libertad de asociación y el derecho
a la negociación colectiva, la
eliminación de la discriminación en
el empleo y la ocupación, la
eliminación del trabajo forzoso u
obligatorio, la abolición efectiva del
trabajo infantil
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Libertad de asociación y representación
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos
GRI 103-2
GRI 407-1
GRI 408-1
GRI 409-1
37, 65-68
Información relativa a la lucha contra la corrupción y el soborno
Corrupción y soborno
Medidas adoptadas para prevenir la
corrupción y el soborno
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
GRI 103-2
GRI 102-16
GRI 102-17
GRI 205-2
GRI 205-3
50-57
Medidas para luchar contra el
blanqueo de capitales
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
GRI 103-2
GRI 102-16
GRI 102-17
GRI 205-2
GRI 205-3
50-57
Aportaciones a fundaciones y
entidades sin ánimo de lucro
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
GRI 102-13
GRI 201-1 en
lo relativo a
inversión en
la comunidad
50
Información sobre la sociedad
Compromisos de la
empresa con el
desarrollo sostenible
Impacto de la actividad de la
sociedad en el empleo y el
desarrollo local
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos/Gestión de impactos
ambientales y sociales indirectos/Principios de
Ecuador
GRI 103-2
GRI 203-2 en
lo relativo a
impactos
económicos
indirectos
significativos
GRI 204-1
47-50, 96-97
Impacto de la actividad de la
sociedad en las poblaciones locales
y en el territorio
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de
impactos directos e indirectos/Gestión de impactos
ambientales y sociales indirectos/Principios de
Ecuador
GRI 413-1
GRI 413-2
47-50, 96-97
Relaciones mantenidas con los
actores de las comunidades locales
y las modalidades del diálogo con
estos
EINF/Estrategia/Principales avances en la ejecución
de la estrategia
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los grupos
de interés y para BBVA
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno
laboral/Libertad de asociación y representación
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
GRI 102-43
GRI 413-1
8-12, 13-14,
37, 47-50
Acciones de asociación o patrocinio
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
GRI 103-2
GRI 201-1 en
lo relativo a
inversiones
en la
comunidad
47-50
215
Subcontratación y
proveedores
Inclusión en la política de compras
de cuestiones sociales, de igualdad
de género y ambientales
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Proveedores
GRI 103-2
69-71
Consideración en las relaciones con
proveedores y subcontratistas de
su responsabilidad social y
ambiental
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Proveedores
GRI 102-9
GRI 308-1
GRI 414-1
69-71
Sistemas de supervisión y
auditorías y resultados de las
mismas
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Proveedores
GRI 102-9
GRI 308-1
GRI 308-2
GRI 414-2
69-71
Consumidores
Medidas para la salud y la
seguridad de los consumidores
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Experiencia del cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad
y protección del cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos
GRI 103-2
GRI 416-1
15-16, 16-18,
65-68
Sistemas de reclamación, quejas
recibidas y resolución de las
mismas
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Atención al
cliente
EINF/ Información adicional/Información adicional
sobre reclamaciones de clientes
GRI 103-2
GRI 418-1
18-20,
131-132
Información fiscal
Beneficios obtenidos país por país
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
GRI 201-1
GRI 207-4
(2019) en lo
que respecta
a los
beneficios
antes de
impuestos
61-64
Impuestos sobre beneficios
pagados
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
GRI 201-1
GRI 207-4
(2019) en lo
que respecta
a los
beneficios
antes de
impuestos
57-65
Subvenciones públicas recibidas
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
GRI 201-4
62
Requerimientos del Reglamento de Taxonomía
EINF/Información adicional/Información relativa al
artículo 8 de la Taxonomía europea
105-106
216
Índice de contenidos de los GRI Standards
Contenidos básicos generales GRI STANDARDS
Indicador
Capítulo/Sección
Perfil de la organización
GRI 102
Contenidos generales
102-1
Nombre de la organización
BBVA en resumen
102-2
Actividades, marcas, productos y servicios
BBVA en resumen
102-3
Ubicación de la sede
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1)
102-4
Ubicación de las operaciones
BBVA en resumen
102-5
Propiedad y forma jurídica
Información financiera del Grupo
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado A)
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1)
102-6
Mercados servidos
BBVA en resumen/Quiénes somos
102-7
Tamaño de la organización
BBVA en resumen
Información financiera del Grupo
Áreas de negocio
102-8
Información sobre empleados y otros trabajadores
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados
102-9
Cadena de suministro
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Proveedores
102-10
Cambios significativos en la organización y en su
cadena de suministro
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Proveedores
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 3)
102-11
Principio o enfoque de precaución
Gestión de riesgos
102-12
Iniciativas externas
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Compromiso con
los Derechos Humanos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/Participación en iniciativas
globales
Gestión de riesgos
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1)
Informe Anual de Gobierno Corporativo
102-13
Afiliación a asociaciones
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Contribución a la
sociedad
Estrategia
102-14
Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma
de decisiones
El Estado de información no financiera forma parte del Informe
de Gestión y las Cuentas Anuales Consolidas que formula el
Consejo de Administración como órgano social responsable,
reunido el 9 de febrero de 2022, y será sometido a la aprobación
de la próxima Junta General de Accionistas.
102-15
Principales impactos, riesgos y oportunidades
BBVA en resumen/Quiénes somos
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
Gestión de riesgos
Ética e integridad
102-16
Valores, principios, estándares y normas de conducta
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Cultura y valores
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Compromiso con
los Derechos Humanos
102-17
Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Compromiso con
los Derechos Humanos
Gobierno
102-18
Estructura de gobernanza
Informe Anual de Gobierno corporativo (Apartado C)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/Modelo de gobierno
102-19
Delegación de autoridad
Informe Anual de Gobierno corporativo (Apartado C)
102-20
Responsabilidad a nivel ejecutivo de temas económicos,
ambientales y sociales
Informe Anual de Gobierno corporativo (Apartado C)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/Modelo de gobierno
102-21
Consulta a grupos de interés sobre temas económicos,
ambientales y sociales
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
Informe Anual de Gobierno Corporativo
102-22
Composición del máximo órgano de gobierno y sus
comités
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
102-23
Presidente del máximo órgano de gobierno
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
102-24
Nominación y selección del máximo órgano de gobierno
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
102-25
Conflictos de interés
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y D)
102-26
Función del máximo órgano de gobierno en la selección
de objetivos, valores y estrategia
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/Modelo de gobierno
217
102-27
Conocimientos colectivos del máximo órgano de
gobierno
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales/Modelo de gobierno
102-28
Evaluación del desempeño del máximo órgano de
gobierno
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
102-29
Identificación y gestión de impactos económicos,
ambientales y sociales
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales
Gestión de riesgos
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y E)
102-30
Eficacia de los procesos de gestión del riesgo
Gestión de riesgos
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y E)
102-31
Revisión de temas económicos, ambientales y sociales
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones
medioambientales y sociales
Gestión de riesgos
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y E)
102-32
Función del máximo órgano de gobierno en la
elaboración de informes de sostenibilidad
El Estado de información no financiera forma parte del Informe
de Gestión y las Cuentas Anuales Consolidas que formula el
Consejo de Administración como órgano social responsable,
reunido el 9 de febrero de 2022, y será sometido a la aprobación
de la próxima Junta General de Accionistas
102-33
Comunicación de preocupaciones críticas
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C)
102-34
Naturaleza y número total de preocupaciones críticas
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
102-35
Políticas de remuneración
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración
Cuentas Anuales Consolidadas (Notas 44.1 y 54)
102-36
Proceso para determinar la remuneración
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración
Cuentas Anuales Consolidadas (Notas 44.1 y 54)
102-37
Involucramiento de los grupos de interés en la
remuneración
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración
102-38
Ratio de compensación total anual
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración/
Información adicional relacionada con la remuneración
102-39
Ratio del incremento porcentual de la compensación
total anual
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración/
Información adicional relacionada con la remuneración
Participación de los grupos de interés
102-40
Lista de grupos de interés
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
102-41
Acuerdos de negociación colectiva
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral
102-42
Identificación y selección de grupos de interés
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
102-43
Enfoque para la participación de los grupos de interés
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
102-44
Temas y preocupaciones clave mencionados
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
Prácticas para la elaboración de informes
102-45
Entidades incluidas en los estados financieros
consolidados
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 3)
102-46
Proceso de definición del contenido de la memoria
Estado de información no financiera
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información adicional sobre la
Materialidad
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1)
102-47
Aspectos materiales identificados
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información adicional sobre la
Materialidad
102-48
Reexpresión de información
Respecto a la información financiera, reexpresiones efectuadas
durante el ejercicio 2021 se describen en las notas 1 y 3 de las
Cuentas Anuales Consolidadas. 
Los cambios respecto a la información no financiera publicada
en 2020 han sido debidamente indicados a través de su
correspondiente nota al pie en la sección de "Empleados" en el
capítulo "Nuestros grupos de interés" del Estado de información
no financiera.
102-49
Cambios en la elaboración de informes
Estado de información no financiera (pág. 7)
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad:
asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información adicional sobre la
Materialidad
Cuentas Anuales Consolidadas (Notas 1 y 3)
102-50
Periodo objeto del informe
Anual. Del 1 de enero y el 31 de diciembre de 2021
102-51
Fecha del último informe
2020
218
102-52
Ciclo de presentación de memorias
Anual
102-53
Punto de contacto para preguntas sobre el informe
Para contactos acerca de sostenibilidad y banca responsable,
véase https://accionistaseinversores.bbva.com/negocio-
responsable/contacto/
102-54
Declaración de elaboración del informe de conformidad
con los Estándares GRI
Estado de información no financiera
102-55
Índice de contenidos GRI
Índice de contenidos de los GRI standards
102-56
Verificación externa
Informe de verificación independiente
219
Contenidos básicos específicos GRI Standards
Indicador
Capítulo/Sección
Alcance
Aspectos materiales
identificados y cobertura
DIMENSIÓN ECONÓMICA
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Solvencia y resultados
financieros
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Crecimiento inclusivo
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
Información financiera del Grupo
EINF/Nuestros grupos de interés/ Empleados
EINF/Informe de cambio climático
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Solvencia y resultados
financieros
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Crecimiento inclusivo
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
Información financiera del Grupo
Global
Solvencia y resultados
financieros
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Crecimiento inclusivo
GRI 201
Desempeño
económico
201-1
Valor económico directo
generado y distribuido
El valor económico generado durante el
ejercicio 2021 asciende a 21.233 millones de
euros. El valor económico distribuido total es
10.843 millones de euros en el mismo periodo.
Como resultado, el valor económico retenido
(Valor económico generado - Valor económico
distribuido total) asciende a 10.419 millones de
euros. 
Global
Solvencia y resultados
financieros
201-2
Implicaciones financieras y
otros riesgos y
oportunidades derivados
del cambio climático
EINF/Informe de cambio climático/
Medioambiente
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
201-3
Obligaciones del plan de
beneficios definidos y otros
planes de jubilación
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
Cuentas Anuales Consolidadas (Notas 2.2.12 y
25)
Global
Solvencia y resultados
financieros
201-4
Asistencia financiera
recibida del gobierno
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Global
Solvencia y resultados
financieros
GRI 202
Presencia en el
mercado
202-1
Ratio del salario de
categoría inicial estándar
por sexo frente al salario
mínimo local
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
202-2
Proporción de altos
ejecutivos contratados de la
comunidad local
El porcentaje de equipo gestor a nivel Grupo
contratados de la comunidad local en los
países que forman parte del Grupo asciende al
95,8%. 
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
GRI 203
Impactos
económicos
directos
203-1
Inversiones en
infraestructuras y servicios
prestados
EINF/Informe de cambio climático
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Crecimiento inclusivo
203-2
Impactos económicos
indirectos significativos
EINF/Informe de cambio climático
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Crecimiento inclusivo
GRI 204
Prácticas de
adquisición
204-1
Proporción de gasto en
proveedores locales
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Proveedores
Global
Crecimiento inclusivo
Anticorrupción
220
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
221
GRI 205
Anticorrupción
205-1
Operaciones evaluadas
para riesgos relacionados
con la corrupción
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
205-2
Comunicación y formación
sobre políticas y
procedimientos
anticorrupción
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
205-3
Casos de corrupción
confirmados y medidas
tomadas
GRI 205-3 a), b) y c) (casos de corrupción confirmados
y medidas tomadas en los mismos: despido y rescisión
de contratos).
La información está referida a casos confirmados, es
decir,  en los que existe sentencia firme contra una de
las entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a
31 de diciembre de 2021, por hechos relativos a la
corrupción (entendiendo incluidos los actos de
blanqueo de capitales según la definición de la
métrica), incluyendo las condenas firmes a una
entidad bancaria del Grupo como responsable civil
subsidiaria por delitos cometidos por sus empleados.
Se excluyen por tanto aquellos supuestos en los que la
entidad sea la víctima de la conducta ilícita y aquellos
en los que, por establecer las leyes un sistema de
responsabilidad objetiva, la entidad bancaria del Grupo
se tiene que hacer cargo de las cantidades objeto de
defraudación por un tercero a un cliente.
Se informa de una sentencia firme dictada en 2021 por
el Tribunal de Grande Instance de París contra Garanti
BBVA que confirma una sentencia condenatoria previa
de la Corte de Apelaciones de París de 2017, por
infracción de la normativa aplicable sobre blanqueo de
capitales derivada de una defraudación fiscal. Dicha
condena firme asciende a un importe total de 33
millones de euros, no habiendo conllevado pagos en el
ejercicio 2021. De la misma no se ha derivado el
despido de ningún empleado o la rescisión o no
renovación de contratos con proveedores o clientes.
GRI 205-3 d) (casos jurídicos públicos y notorios por
presuntos hechos de corrupción y los resultados de
esos casos)
La información está referida a casos públicos y
notorios interpuestos contra  entidades bancarias
integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021
o sus empleados, por presuntos hechos relativos a la
corrupción (entendiendo incluidos los actos de
blanqueo de capitales según la definición de la
métrica), en los que no ha recaído sentencia firme:
(i) se informa de una sanción impuesta a BBVA, S.A.
por supuestas infracciones de la Ley 10/2010, de 28
de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de
la financiación del terrorismo, de la que se ha derivado
un pago de 13,1 millones de euros en el ejercicio 2021.
La resolución no es firme, habiéndose presentado
demanda contencioso-administrativa frente a la
misma;
(ii) las autoridades judiciales españolas están
investigando las actividades de la empresa Centro
Exclusivo de Negocios y Transacciones, S.L. (Cenyt).
Esta investigación incluye la prestación de servicios a
BBVA, S.A. (el Banco). A este respecto, con fecha 29
de julio de 2019, el Banco fue notificado del auto del
Juzgado Central de Instrucción nº 6 de la Audiencia
Nacional, por el que se declara al Banco como parte
investigada en las diligencias previas 96/2017 - pieza
de investigación número 9 por supuestos hechos que
podrían ser constitutivos de los delitos de cohecho,
revelación de secretos y corrupción en los negocios.
Con fecha 3 de febrero de 2020, el Banco fue
notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción
nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se acordó el
levantamiento del secreto de las actuaciones.
Determinados directivos y empleados del Grupo, tanto
actuales como de una etapa anterior, así como
antiguos consejeros también están siendo
investigados en relación con este caso. El Banco ha
venido colaborando y continúa haciéndolo de manera
proactiva con las autoridades judiciales, habiendo
compartido con la justicia la documentación relevante
obtenida en la investigación interna contratada por la
entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de
los hechos. A la fecha de aprobación de los Estados
Financieros, no se ha realizado contra el Banco
acusación formal por ningún delito. El citado
procedimiento penal se encuentra en la fase de
instrucción. Por tanto, no es posible predecir en este
momento su ámbito o duración ni todos sus posibles
resultados o implicaciones para el Grupo, incluyendo
potenciales multas y daños o perjuicios a la reputación
del Grupo.
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
222
Competencia desleal
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
GRI 206
Competencia
desleal
206-1
Acciones jurídicas
relacionadas con la
competencia desleal y las
prácticas monopólicas y
contra la libre competencia
Se informa de un número total de seis procesos
judiciales y administrativos en curso en el ejercicio
2021, en los que se está investigando si alguna de las
entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31
de diciembre de 2021 ha participado en presuntos
acuerdos colusorios o abusos de posición de dominio
prohibidos bajo la normativa de competencia aplicable,
como la Ley de Defensa de la Competencia española,
las disposiciones en materia de competencia del
Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea, y
normativa equivalente en otros países fuera de la UE.
En relación con dichos procesos en curso en 2021, se
ha emitido una resolución en la que se ha impuesto
una sanción por importe inferior a 1 millón de euros.
Dicha sanción es susceptible de recurso y, por tanto,
no es definitiva.
El importe de las pérdidas monetarias incurridas en el
ejercicio 2021 como consecuencia de los procesos
citados es inferior a 1 millón de euros.
Adicionalmente, existe un número no significativo
(inferior a cinco) de procedimientos civiles contra
BBVA, S.A. por presunta infracción de la normativa de
competencia desleal, que no conllevan pagos de
ningún tipo. 10
Global
Gobierno corporativo y
gestión adecuada de todos
los riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Fiscalidad
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Solvencia y resultados
financieros
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Global
Solvencia y resultados
financieros
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Global
Solvencia y resultados
financieros
GRI 207
Fiscalidad
207-1
Enfoque fiscal
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Global
Solvencia y resultados
financieros
207-2
Gobernanza fiscal, control y
gestión de riesgos
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Global
Solvencia y resultados
financieros
207-3
Participación de grupos
interés y gestión de
inquietudes en materia
fiscal
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Global
Solvencia y resultados
financieros
207-4
Presentación del informe
país por país
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Transparencia fiscal
Cuentas Anuales Consolidadas (Anexo XIII)
Global
Solvencia y resultados
financieros
DIMENSIÓN AMBIENTAL
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Materiales
223
GRI 301
Materiales
301-1
Materiales utilizados por
peso o volumen
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
301-2
Insumos reciclados
El papel que utiliza BBVA para consumo y que
se reporta en la Tabla Huella Ambiental es
reciclado o ambientalmente certificado en la
mayoría de las áreas geográficas en un 76%.
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
301-3
Productos reutilizados y
materiales de envasado
Debido a la actividad económica que desarrolla
BBVA, los únicos productos que podría
considerarse en el reporte son aquellos
provenientes de la actividad de las oficinas y de
la restauración vinculada a las mismas. Dado
que el volumen de estos productos es pequeño
y que la propia actividad financiera vinculada al
negocio de BBVA está completamente
distanciada de los mismos, esta métrica se
considera como no material.
Energía
GRI 302
Energía
302-1
Consumo energético dentro
de la organización
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/ Gestión de impactos ambientales
directos (2), Tabla Huella Ambiental
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
302-2
Consumo energético fuera
de la organización
BBVA está trabajando, a través de la
involucración de varias áreas del Grupo, para
desarrollar metodologías que permitan medir
el consumo energético fuera de la organización
y  poder reportar esta métrica en próximos
ejercicios.
302-3
Intensidad de la energía
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos(2), Tabla Plan Global de Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
302-4
Reducción del consumo
energético
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos(2), Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
302-5
Reducción de los
requerimientos energéticos
de productos y servicios
Dada la naturaleza de los productos y servicios
que comercializa BBVA, actualmente no es
posible obtener la información acerca de las
reducciones de estos requerimientos, según
los criterios de reporte definidos por el
estándar. No obstante, la entidad reporta las
reducciones en los consumos energéticos
propios de su actividad en las que tiene
capacidad de gestión directa para la reducción.
Agua
224
GRI 303
Agua
303-1
Interacción con el agua
como recurso compartido
Debido la actividad económica propia de una
entidad financiera como BBVA, el consumo de
agua no es intensivo, siendo solamente para
uso de empleados, y para la vegetación y
climatización de algunos edificios. No
obstante, BBVA ha instalado sistemas de
reciclaje de aguas grises y recirculación de
aguas de lluvia para riego de las sedes de
España y México o la instalación de urinarios
secos en algunos de los edificios de España.
Se lleva a cabo un análisis por área geográfica
(escenario a 2030 pesimista) de los usos a
través de la herramienta del WRI: Aqueduct
Projected Water Stress Country Rankings; con
un resultado:
- el 61,83% de nuestro consumo tiene un ratio
de extracción y demanda alto o
extremadamente alto;
- el 13,74% de nuestro consumo tiene un ratio
de extracción y demanda medio;
- el 14,43% de nuestro consumo tiene un ratio
de extracción y demanda bajo.
Global
Cambio climático
oportunidades y riesgos
303-2
Gestión de los impactos
relacionados con los
vertidos de agua
Debido a que la actividad económica propia de
una entidad financiera como BBVA, cuyos
efluentes son los propios de la actividad de sus
oficinas y la restauración vinculada a las
mismas, esta métrica y sus diferentes
desgloses se consideran como no materiales
por su bajo impacto. Por tanto, los vertidos se
consideran no significativos y cumplen con la
regulación propia de las zonas en las que se
realizan.
303-3
Extracción de agua
Debido a la actividad económica propia de una
entidad financiera como BBVA, no se lleva a
cabo ningún tipo de extracción de agua en
ninguno de sus edificios
303-4
Vertidos de agua
Debido a la actividad económica propia de una
entidad financiera como BBVA, se considera
que el vertido de agua es el mismo que el agua
consumida
303-5
Consumo de agua
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Biodiversidad
225
GRI 304
Biodiversidad
304-1
Centros de operaciones en
propiedad, arrendados o
gestionados ubicados
dentro de o junto a áreas
protegidas o zonas de gran
valor para la biodiversidad
fuera de áreas protegidas
Los centros de operaciones y/o oficinas en
propiedad, arrendados o gestionados por
BBVA, se encuentran situados en zonas
urbanas alejadas de áreas protegidas o zonas
de gran valor para la biodiversidad. Por ello, se
considera que ni esta métrica ni sus desgloses
son materiales en la actualidad,
comprometiéndose la entidad a hacer
seguimiento para su reporte en un futuro, en
caso de que sea necesario.
304-2
Impactos significativos de
las actividades, los
productos y los servicios en
la biodiversidad
Los centros de operaciones y/o oficinas en
propiedad, arrendados o gestionados por
BBVA se encuentran situados en zonas
urbanas, por lo que se consideran no
significativos los impactos de las actividades
de la entidad sobre la biodiversidad. Si bien los
productos y servicios comercializados pueden
potencialmente causar un impacto sobre la
misma, éstos son gestionados según la
regulación y criterios aplicables para la
naturaleza de las actividades financiadas, no
disponiéndose a día de hoy de métricas
definidas y comparables para su seguimiento y
reporte en relación con la cadena de valor de
BBVA. No obstante, la entidad se compromete
a hacer seguimiento de las novedades
regulatorias en materia de biodiversidad para
su reporte en un futuro, en caso de que sea
necesario.
304-3
Hábitats protegidos o
restaurados
La métrica hace descripción del tamaño de las
áreas protegidas o restauradas de los hábitats.
La actividad financiera de BBVA, así como la
actividad propia de sus oficinas, no tienen
repercusión en este sentido; por ello, esta
métrica y sus diferentes desgloses se
consideran como no materiales en la
actualidad.
304-4
Especies que aparecen en
la Lista Roja de la UINC y en
listados nacionales de
conservación cuyos
hábitats se encuentren en
áreas afectadas por las
operaciones
El número total de especies que aparecen en la
Lista Roja de la UICN y en listados nacionales
de conservación, cuyos hábitats se encuentran
en áreas afectadas por las operaciones de la
organización, por nivel de riesgo de extinción
(en peligro crítico, en peligro, vulnerables, casi
amenazadas y de preocupación menor); no es
material, ya que la actividad financiera de
BBVA, así como la actividad propia de sus
oficinas, no tienen repercusión en este sentido.
Por lo tanto, esta métrica y sus diferentes
desgloses se consideran como no materiales
en la actualidad.
Emisiones
GRI 305
Emisiones
305-1
Emisiones directas de
gases de efecto
invernadero (alcance 1)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia.
Adicionalmente a los datos publicados de
emisiones de Alcance 1 en tCO2e, el desglose
por otros tipos de GEI es:
- CO2: 23.324,64 t CO2
- CH4: 52,64 t CH4
- N2O:  58,55 t N2O
Las emisiones por gases refrigerantes no están
incluidas en este desglose.
Los factores de emisión utilizados se han
calculado en base a los factores de emisión de
2006 IPCC Guidelines for National Greenhouse
Gas Inventories.
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
226
305-2
Emisiones indirectas de
gases de efecto
invernadero (alcance 2)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia.
Adicionalmente a los datos publicados de
emisiones de Alcance 2 en tCO2e, el desglose
por otros tipos de GEI es:
MARKET-BASED:
- CO2: 43.743,29 t CO2
- CH4: 39,97 t CH4
- N2O:  92,15 t N2O
LOCATION-BASED:
- CO2: 206.590,15 t CO2
- CH4: 172,98 t CH4
- N2O: 562,52 t N2O
Los factores de emisión utilizados están
calculados en base a los datos contractuales y,
en su defecto, a los últimos factores de
emisión disponibles de la IEA para cada país.
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
305-3
Otras emisiones indirectas
de gases de efecto
invernadero (alcance 3)
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia.(2)(4)
Adicionalmente a los datos publicados de
emisiones de Alcance 3 en tCO2e, el desglose
por otros tipos de GEI es:
- CO2: 2.673,50 t CO2
- CH4: 0,29 t CH4
- N2O:  13,41 t N2O
Las emisiones por gestión de residuos o
desplazamiento de los empleados no están
incluidas en este desglose.
los factores de emisión  utilizados son los
publicados por DEFRA en 2021
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
305-4
Intensidad de las emisiones
de gases de efecto
invernadero
EINF/Información adicional/Contribución a los
Objetivos de Desarrollo Sostenible/Métricas
de impacto
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
305-5
Reducción de las emisiones
de gases de efecto
invernadero
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia (2)
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
305-6
Emisiones de sustancias
destructoras de la capa de
ozono
Esta métrica incluye la producción, las
importaciones y las exportaciones de SAO en
toneladas métricas de CFC 11
(triclorofluorometano) equivalente y los
estándares, metodologías, etc. necesarias para
su cálculo.
Debido a que la actividad económica de BBVA
es la propia de una entidad financiera, no se
producen ni exportan y/o importan sustancias
que agoten la capa de ozono.
305-7
Óxidos de nitrógeno (NOX),
óxidos de azufre (SOX) y
otras emisiones
significativas al aire
Las emisiones de BBVA de otro tipo de
contaminantes a la atmósfera son:
- NOx: 17.077,55 t NOx
- SOx: 2.593,25 tSOx
Estos datos solamente contemplan las
emisiones debidas al uso de combustibles en
las instalaciones de los edificios de BBVA . Los
factores utlizados son los publicados por la
Agencia Medioambiental Europea: "EMEP/EEA
air pollutant emission inventory guidebook
2019"para el sector  "Commercial /
institutional: stationary", tipologia "Tier 1" para
cada uno de los tipos de combustibles.
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
227
GRI 306
Residuos
306-1
Generación de residuos e
impactos significativos
relacionados con los
residuos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
306-2
Gestión de impactos
significativos relacionados
con los residuos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
306-3
Residuos generados
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
306-4
Residuos no destinados a
eliminación
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
306-5
Residuos destinados a
eliminación
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos e
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Cumplimiento ambiental
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático, Gestión de impactos directos e
indirectos
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes 
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de riesgos asociados con el cambio
climático, Gestión de impactos directos e
indirectos
Global
Cambio climático:
oportunidades y riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
GRI 307
Cumplimiento
ambiental
307-1
Incumplimiento de la
legislación y normativa
ambiental
Las multas o sanciones recibidas por BBVA
debidas a incumplimientos de la legislación o
normativa ambiental no tienen relevancia o son
nulas
Global
Cambio climático,
oportunidades y riesgos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
GRI 308
Evaluación
ambiental de
proveedores
308-1
Nuevos proveedores que
han pasado filtros de
evaluación y selección de
acuerdo con los criterios
ambientales
BBVA considera que los impactos ambientales
negativos de su cadena de suministro no son
materiales y por tanto, tampoco la evaluación
de proveedores en este ámbito. No obstante, el
Grupo ha iniciado un proceso de análisis para
determinar cómo adaptar sus procesos de
aprovisionamiento para recoger más
información sobre temas medioambientales de
sus proveedores.
308-2
Impactos ambientales
negativos en la cadena de
suministro y medidas
tomadas
BBVA considera que los impactos ambientales
negativos de su cadena de suministro no son
materiales. No obstante, el Grupo ha iniciado
un proceso de análisis para determinar cómo
adaptar sus procesos de aprovisionamiento
para recoger más información sobre temas
medioambientales de sus proveedores.
DIMENSIÓN SOCIAL
Prácticas laborales y trabajo digno
Empleo
228
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Organización del trabajo
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
GRI 401
Empleo
401-1
Nuevas contrataciones y
rotación de los
profesionales
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
401-2
Beneficios sociales para los
profesionales con jornada
completa que no se ofrecen
a los profesionales
temporales o de media
jornada
Debido al bajo porcentaje de empleados con
contratos a tiempo parcial y temporal que
presenta BBVA en el período del ejercicio, esta
métrica y su desglose se consideran como no
materiales; ya que las condiciones y beneficios
percibidos por los empleados están reguladas
por los convenios colectivos, acuerdos sociales
y demás herramientas que garantizan un trato
justo y condiciones adecuadas a las
características particulares de los contratos
establecidos con los empleados. No obstante,
la entidad hará seguimiento de esta métrica
para asegurar que su reporte anual se ajuste a
la situación del periodo.
401-3
Permiso parental
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Organización del trabajo
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Diversidad y conciliación
Relaciones entre los trabajadores y la dirección
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
GRI 402
Relaciones entre
los trabajadores
y la dirección
402-1
Plazos de aviso mínimos
sobre cambios
operacionales
Los cambios operacionales significativos
previstos en los acuerdos de negociación
colectiva, se analizan caso a caso de forma que
se puedan evitar o mitigar los impactos
negativos que pudieran tener para los
empleados.
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Salud y seguridad laboral
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
229
GRI 403
Salud y seguridad
en el trabajo
403-1
Sistema de gestión de la
salud y la seguridad en el
trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
403-2
Identificación de peligros,
evaluación de riesgos e
investigación de incidentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
403-3
Servicios de salud en el
trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
403-4
Participación de los
trabajadores, consultas y
comunicación sobre salud y
seguridad del trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
403-5
Formación de trabajadores
sobre salud y seguridad en
el trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
403-6
Fomento de la salud de los
trabajadores
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
403-7
Prevención y mitigación de
los impactos en la salud y la
seguridad de los
trabajadores directamente
vinculados con las
relaciones comerciales
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Gestión del COVID-19
403-8
Cobertura del sistema de
gestión de la salud y la
seguridad en el trabajo
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
403-9
Lesiones por accidente
laboral
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
España
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
403-10
Dolencias y enfermedades
laborales
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Entorno laboral/Salud y seguridad laboral
Dada la naturaleza de la actividad de BBVA, no
se han identificado riesgos elevados de
enfermedades profesionales graves.
España
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Formación
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
El mejor equipo y el más comprometido/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
El mejor equipo y el más comprometido/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
GRI 404
Formación
404-1
Promedio de horas de
formación al año por
profesional
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
404-2
Programas para mejorar las
aptitudes de los empleados
y programas de ayuda a la
transición
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
404-3
Porcentaje de empleados
que reciben evaluaciones
periódicas del desempeño y
desarrollo profesional
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
Diversidad e igualdad de oportunidades
230
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional
Global
Compromiso de
empleados y gestión del
talento
GRI 405
Diversidad e
igualdad de
oportunidades
405-1
Diversidad en órganos de
gobierno y empleados
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Desarrollo profesional                     
Informe Anual de Gobierno Corporativo
(apartado C)
Los tramos de edad se reportan según los
rangos de <25 años / entre 25 y 45 años / >45
años
Global
Diversidad y conciliación
405-2
Relación entre el salario
base de los hombres y el de
las mujeres
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/
Remuneración
Global
Diversidad y conciliación
Derechos humanos
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Derechos humanos
Comportamiento ético y
protección del consumidor
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Medioambiente/Gestión de impactos
ambientales indirectos /Principios de Ecuador
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Proveedores
Global
Derechos humanos
Comportamiento ético y
protección del consumidor
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos
EINF/Informe de cambio climático/
Medioambiente/Gestión de impactos
ambientales indirectos /Principios de Ecuador
Global
Derechos humanos
Comportamiento ético y
protección del consumidor
GRI 406
No
discriminación
406-1
Número de casos de
discriminación y acciones
correctivas adoptadas.
Durante el ejercicio 2021, no se ha activado el
protocolo de acoso sexual ni moral que se
activaría en el caso de que un empleado
presentara una denuncia por los cauces
establecidos al efecto.
Global
Derechos humanos
GRI 407
Libertad de
asociación y
negociación
colectiva
407-1
Operaciones y proveedores
cuyo derecho a la libertad
de asociación y negociación
colectiva podría estar en
riesgo
BBVA no ha identificado centros ni
proveedores susceptibles de tener riesgos
significativos en relación a la libertad de
asociación y la negociación colectiva.
Global
Derechos humanos
GRI 408
Trabajo infantil
408-1
Operaciones y proveedores
con riesgo significativo de
casos de trabajo infantil
BBVA no ha identificado centros ni
proveedores susceptibles de tener riesgos
significativos en relación a la explotación
infantil.
Global
Derechos humanos
GRI 409
Trabajo forzoso u
obligatorio
409-1
Operaciones y proveedores
con riesgo significativo de
casos de trabajo forzoso u
obligatorio
BBVA no ha identificado centros ni
proveedores susceptibles de tener riesgos
significativos en relación al trabajo forzoso.
Global
Derechos humanos
GRI 410
Medidas de
seguridad
410-1
Personal de seguridad
capacitado en políticas o
procedimientos de
derechos humanos
En la mayoría de las áreas geográficas donde opera
BBVA , la legislación nacional requiere que los
vigilantes de seguridad tengan habilitaciones o
formaciones oficiales específicas cuyos temarios, en
muchos casos, incluyen elementos directamente
relacionados con el respeto de los derechos humanos.
En BBVA, el personal de seguridad es un servicio 100%
subcontratado. En 2021, se ha reforzado el
procedimiento de evaluación en relación a las
actuaciones de dicho servicio con el fin de realizar un
análisis y control periódico en las instalaciones del
Grupo BBVA con foco en potenciales usos indebidos
de la fuerza. Este procedimiento fue uno de los planes
de mejora surgidos del Plan de debida diligencia de
derechos humanos realizado en el 2021.
Global
Derechos humanos
231
GRI 411
Derechos de la
población
indígena
411-1
Casos de violaciones de los
derechos de los pueblos
indígenas
BBVA cuenta con unos procedimientos de
diligencia debida reforzados, asociados a la
financiación de proyectos cuyo desarrollo
afecte a comunidades indígenas. Cuando
concurra esta circunstancia, se debe contar
con el consentimiento libre, previo e informado
(FPIC, por sus siglas en inglés) de estas
comunidades independientemente de la
ubicación geográfica del proyecto. Ello implica
ampliar la actual exigencia de los PE a todos
los países donde el Grupo opera. En el año
2021, se han evaluado un total de 42
operaciones.
Global
Derechos humanos
GRI 412
Evaluación en
materia de
derechos
humanos
412-1
Operaciones sometidas a
revisiones o evaluaciones
de impacto sobre los
derechos humanos
BBVA no ha identificado impactos
significativos en materia de derechos humanos
en sus centros de trabajo.
Global
Derechos humanos
412-2
Formación de los
profesionales  en políticas y
procedimientos
relacionados con derechos
humanos
Durante el ejercicio 2021, 39 empleados de
diferentes áreas geográficas han realizado
cursos específicos de Derechos humanos que
el Grupo pone a disposición de sus empleados. 
Además, más de 180 empleados de todo el
Grupo han participado en alguna de las
sesiones de sensibilización y formación básica
en el marco del proceso de debida diligencia de
derechos humanos.
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Derechos humanos
412-3
Acuerdos y contratos de
inversión significativos con
cláusulas sobre derechos
humanos o sometidos a
evaluación de derechos
humanos
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Compromiso con los Derechos Humanos     
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Proveedores (6)
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Derechos humanos
Sociedad
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Crecimiento inclusivo
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Crecimiento inclusivo
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Crecimiento inclusivo
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
GRI 413
Comunidades
locales
413-1
Operaciones compromiso
de la comunidad local,
evaluaciones de impacto y
programas de desarrollo
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Crecimiento inclusivo
413-2
Operaciones con impactos
negativos significativos,
reales o potenciales, sobre
las comunidades locales.
BBVA facilita información sobre los impactos
sociales y ambientales más relevantes y la
gestión aplicada a proyectos de inversión
financiados y asesorados por el banco en el
marco de los Principios de Ecuador en https://
accionistaseinversores.bbva.com/
sostenibilidad-y-banca-responsable/
principios-y-politicas-2/financiacion-
responsable-proyectos.
Global
Crecimiento inclusivo
GRI 414
Evaluación social
de los
proveedores
414-1
Nuevos proveedores que
han pasado filtros de
selección
de acuerdo con los criterios
sociales
EINF/Nuestros grupos de interés/Proveedores
Global
Crecimiento inclusivo
414-2
Impactos sociales
negativos en la cadena de
suministro y medidas
EINF/Nuestros grupos de interés/Proveedores
Global
Crecimiento inclusivo
GRI 415
Política pública
415-1
Contribución a partidos y/o
representantes políticos
La política de BBVA en los países no permite
contribuciones de este tipo.
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Contribución a la sociedad
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Responsabilidad sobre productos
232
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
Gestión del COVID-19
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
Gestión del COVID-19
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
Gestión del COVID-19
GRI 416
Salud y seguridad
de los clientes
416-1
Evaluación de los impactos
en la salud y seguridad de
las categorías de productos
o servicios.
Debido a las características de la actividad
económica de BBVA como entidad financiera y
de los productos y servicios que ofrece, la
evaluación de los impactos en la salud y
seguridad de las categorías de productos y
servicios no resulta material.
416-2
Casos de incumplimiento
relativos a los impactos en
la salud y seguridad de las
categorías de productos y
servicios
Debido a las características de la actividad
económica de BBVA como entidad financiera y
de los productos y servicios que ofrece, no se
producen casos de incumplimiento relativos a
los impactos en la salud y seguridad de las
categorías de productos y servicios que den
lugar a multas o sanciones, advertencias o
incumplimiento de códigos voluntarios, por lo
que esta métrica no resulta material.
Etiquetado de los productos y servicios
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Atención al cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 34)
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Atención al cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24)
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
233
GRI 417
Etiquetado de los
productos y
servicios
417-1
Requerimientos para la
información y el etiquetado
de productos y servicios
La Política de Gobierno de Producto establece
los principios a observar para atender los
intereses de los clientes a lo largo del ciclo de
vida del producto. El Comité de Admisión de
Riesgo Operacional y Gobierno de Producto
evalúa, entre otros, los requerimientos de
información y etiquetado de los productos con
carácter previo a su lanzamiento.
Para mayor detalle sobre otras medidas o
líneas de actuación promovidas por BBVA en el
ámbito de la información y etiquetado de
productos y servicios, consultar la sección
"Clientes" dentro del capítulo "Nuestros
grupos de interés" del presente informe(7).
Global
Sencillez, agilidad y
autoservicio para los
clientes
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
417-2
Casos de incumplimiento
relacionados con la
información y el etiquetado
de productos y servicios
En el ejercicio 2021, se identifican(8):
Dos multas impuestas a BBVA, S.A., por
un importe total de 6 millones de euros,
por incumplimientos del Real Decreto Ley
6/2012, de medidas urgentes de
protección de deudores hipotecarios. El
importe de las dos multas se encuentra
pagado y provisionado. Las sanciones
están recurridas en vía contencioso
administrativa.
Amonestación y una sanción de 90 miles
de euros impuesta a BBVA Colombia por
la Superintendencia Financiera de
Colombia por el presunto incumplimiento
de las disposiciones relacionadas con la
obligación de mantener en la red de
oficinas información relacionada con los
paquetes de productos y/o servicios sin
costo y respecto a la regulación de
cobros por operaciones que resultaron
fallidas por causas ajenas al banco. Se ha
presentado recurso de apelación. El
importe de la multa se encuentra
provisionado a la espera del
pronunciamiento definitivo del
supervisor.
Una sanción de 7,2 millones de euros
impuesta a impuesta a Garanti BBVA por
la Dirección Provincial de Comercio por
incumplimiento de la Ley 6502 en
materia de créditos al consumo. El
importe de la sanción se pagó en 2021
con un 25% de descuento (5,4 millones
de euros). La entidad solicitó la
reestructuración de la multa en
septiembre 2021 y el 50% del importe
pagado le fue devuelto en el último
trimestre del año.
Global
Sencillez, agilidad y
autoservicio para los
clientes
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
417-3
Casos de incumplimiento
relacionados con
comunicaciones de
marketing
En 2021 no se han identificado multas,
sanciones o advertencias señaladas por los
organismos supervisores con carácter público
a las entidades del Grupo BBVA a 31 de
diciembre, como consecuencia de
incumplimientos de normativas o códigos
voluntarios relacionados con las
comunicaciones de marketing(9).
Global
Sencillez, agilidad y
autoservicio para los
clientes
Salud financiera y
asesoramiento
personalizado a los
clientes
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Privacidad de los clientes
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Seguridad y protección del cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24)
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Atención al cliente, Seguridad y protección del
cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24)
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
234
GRI 418
Privacidad de los
clientes
418-1
Reclamaciones
fundamentadas relativas a
violaciones de la privacidad
del cliente y pérdida de
datos del cliente
La información sobre reclamaciones
fundamentadas está incluida en:
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Atención al cliente, Seguridad y protección del
cliente
La información relacionada con
procedimientos judiciales y administrativos
está incluida en:
SASB CF 220a.2 "Importe total de las pérdidas
monetarias como resultado de los
procedimientos judiciales relacionados con la
privacidad del cliente"
Global
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
Ciberseguridad
Cumplimiento socioeconómico
GRI 103
Enfoque de
gestión
103-1
Explicación del tema
material y su cobertura
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de
materialidad: asuntos más relevantes para los
grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información
adicional sobre la Materialidad
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-2
El enfoque de gestión y sus
componentes
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Atención al cliente, Seguridad y protección del
cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24)
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
103-3
Evaluación del enfoque de
gestión
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/
Atención al cliente, Seguridad y protección del
cliente
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/
Cumplimiento
Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24)
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes
GRI 419
Cumplimiento
socioeconómico
419-1
Incumplimiento de las leyes
y normativas en los ámbitos
social y económico
Se incluye un criterio de materialidad por proceso de 1
millon de euros.
A los efectos de determinar los incumplimientos
socioeconómicos relacionados con la corrupción
(incluyendo el soborno, el fraude, el blanqueo de
capitales y demás conceptos incluidos en la definición
de corrupción prevista en la métrica GRI 205-3), por
favor referirse a la información incluida en la métrica
GRI 205-3.
Para cuestiones relacionadas con competencia, por
favor referirse a la información  incluida en la métrica
GRI 206.
A los efectos de determinar incumplimientos
socioeconómicos relacionados con la provisión de
productos y servicios, se han considerado únicamente
sanciones administrativas (en relación con sentencias
judiciales dictadas en procedimientos civiles, por favor
ver métricas SASB CF 270 a.5 y MF 270 a.3 "Importe
total de las pérdidas monetarias como resultado de los
procedimientos judiciales relacionados con la venta y
el mantenimiento de los productos" e "Importe total de
las pérdidas monetarias resultantes de los
procedimientos judiciales relacionados con las
comunicaciones a los clientes o la remuneración de los
originadores de los préstamos") impuestas a
entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31
de diciembre de 2021, que superan el umbral de
materialidad por proceso, por presuntas infracciones
de la siguiente tipología de normas:
(i) Normativa sobre cláusulas abusivas, tales como la
Directiva 93/13, sobre las cláusulas abusivas en los
contratos celebrados con consumidores y el Real
Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General para la Defensa de
los Consumidores y Usuarios, y normativa equivalente
fuera de la UE. No se observan sanciones
administrativas en el ejercicio 2021 por los conceptos
reseñados impuestas a entidades bancarias
integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021
que superen el umbral de materialidad por proceso.
(ii) Normativa relativa a buenas prácticas empleadas
en las operaciones crediticias concedidas a clientes. A
estos efectos, por favor ver la métrica GRI 417-2.
Para obtener información general sobre aspectos
laborales y fiscales, véanse las secciones de
“Empleados” y “Transparencia fiscal” dentro del
capítulo de “Nuestros grupos de interés”.
Global
Comportamiento ético,
cultura y protección de os
clientes
(1) No se desglosa por área geográfica.
(2) Las limitaciones al alcance del indicador, el perímetro y los criterios seguidos en las estimaciones se detallan en la tabla referenciada. Los indicadores del plan global de
ecoeficiencia  han sido calculados en función del número de empleados de los inmuebles, entendiendo como tales la suma de la plantilla media que trabajan en las instalaciones
del Grupo.
(3) El consumo de la red de oficinas ha sido estimado a partir de una muestra limitada de oficinas.
(4) En relación a los viajes de negocio, sólo se reportan las emisiones derivadas de los viajes de empleados del Grupo en avión y tren.
(5) Se informa exclusivamente de operaciones analizadas en relación al cumplimiento de los Principios de Ecuador.
(6) Se informa de los empleados formados en el Código de Conducta de BBVA.
(7) La información se refiere a los procesos sistematizados de aprobación a los que se someten los productos que las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021
fabrican o distribuyen, así como a otras medidas o líneas de actuación promovidas por dichas entidades en el ámbito de la transparencia en la información.
235
(8) La información se refiere al número de advertencias y/o expedientes sancionadores de carácter público, en curso o finalizados, que los organismos supervisores hayan
señalado durante el ejercicio económico a algunas de las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 como consecuencia de incumplimientos de normativas o códigos
voluntarios relacionados con la información que se proporciona a los clientes y/o el etiquetado de los productos y servicios. A efectos de informar el importe de las sanciones
en euros, se  aplica como tipo de cambio el tipo fijo a 31/12/2021.
(9) La información se refiere al número de advertencias y/o expedientes sancionadores de carácter público, en curso o finalizados, que los organismos supervisores hayan
señalado durante el ejercicio económico a algunas de las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 como consecuencia de incumplimientos de normativas o códigos
voluntarios relacionados con las comunicaciones de marketing. A efectos de informar el importe de las sanciones en euros, se  aplica como tipo de cambio el tipo fijo a
31/12/2021.
(10) El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa), por la entidad de que se trate, durante el ejercicio
2021. Se aplica como tipo de cambio el Tipo Fixing a 31/12/2021.
236
Índice de contenidos de los Principios de Banca responsable UNEP FI
Índice de contenidos de los Principios de Banca responsable UNEP FI
Requisitos de informes y autoevaluación
Resumen de alto nivel de la respuesta del banco
Referencia (s) /
Enlace (s) a la respuesta
completa del banco /
información relevante
Principio 1: Alineamiento
Alinearemos nuestra estrategia comercial para que sea coherente y contribuya a las necesidades de las personas y los objetivos de la
sociedad, tal como se expresa en los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Acuerdo Climático de París y los marcos nacionales y regionales
relevantes.
1.1 Describa (de alto nivel) el modelo de negocio de su
banco, incluidos los principales segmentos de clientes
atendidos, los tipos de productos y servicios
proporcionados, los principales sectores y tipos de
actividades, y donde sea relevante las tecnologías
financiadas en las principales geografías en las que su
banco tiene operaciones u ofrece productos y servicios.
BBVA es un grupo financiero global con una posición de
liderazgo en el mercado español, es la mayor institución
financiera de México y cuenta con franquicias líder en
América del Sur y en Turquía. A cierre de 2021, BBVA
contaba con:
662 miles de millones de activos,
81,7 millones de clientes,
6.083 oficinas y presencia en más de 25 países. 
BBVA focaliza su negocio principalmente en actividades de
banca minorista, banca de empresas y banca corporativa y
de inversión (Corporate & Investment Banking).
Ver apartado "BBVA en
resumen. Quienes  somos"
1.2 Describa cómo su banco se ha alineado y / o planea
alinear su estrategia para ser coherente y contribuir a los
objetivos de la sociedad, como se expresa en los Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS), el Acuerdo Climático de
París y los marcos nacionales y regionales relevantes.
En 2018 BBVA publicó su "Compromiso 2025" basado en 3
líneas de actuación:
- movilizar hasta 100.000 millones de € (ampliado hasta
200.000 millones de € en 2021) para frenar el cambio
climático y conseguir los Objetivos de Desarrollo
Sostenible;
- gestionar los riesgos ambientales y sociales directos e
indirectos; e
- involucrar a todos los grupos de interés para impulsar de
forma colectiva la contribución del sector financiero al
desarrollo sostenible.
En 2019 BBVA incorporó la sostenibilidad como una de sus
6 prioridades estratégicas a nivel global para su alineación
con el Acuerdo de París y los Objetivos de Desarrollo
Sostenible, situando la sostenibilidad como centro de su
estrategia de negocio.
Ver apartado "Estrategia"
Principio 2: Impacto y establecimiento de objetivos
Aumentaremos continuamente nuestros impactos positivos mientras reducimos los impactos negativos y gestionaremos los riesgos para
las personas y el medio ambiente que resultan de nuestras actividades, productos y servicios. Con este fin, estableceremos y publicaremos
objetivos donde podamos tener los impactos más significativos.
237
2.1 Análisis de impacto:
Demuestre que su banco ha identificado las áreas en las
que tiene su impacto positivo y negativo más significativo
(potencial) a través de un análisis de impacto que cumple
con los siguientes elementos:
a) Alcance: Las principales áreas de negocio, productos /
servicios del banco en las principales geografías en las que
opera el banco han sido como se describe en 1.1. han sido
considerados en el alcance del análisis.
b) Escala de exposición: al identificar sus áreas de impacto
más significativo, el banco ha considerado dónde está su
negocio principal / sus actividades principales en términos
de industrias, tecnologías y geografías.
c) Contexto y relevancia: Su banco ha tenido en cuenta los
desafíos y prioridades más relevantes relacionados con el
desarrollo sostenible en los países / regiones en los que
opera.
d) Escala e intensidad / importancia del impacto: al
identificar sus áreas de impacto más significativo, el banco
ha considerado la escala e intensidad / importancia de los
(potenciales) impactos sociales, económicos y ambientales
resultantes de las actividades del banco y la provisión de
productos y servicios.
(su banco debería haberse comprometido con las partes
interesadas relevantes para ayudar a informar su análisis
bajo los elementos c) y d))
 
Muestre que basándose en este análisis, el banco:
• Identificó y reveló sus áreas de impacto positivo y
negativo más significativo (potencial)
• Identificó oportunidades comerciales estratégicas en
relación con el aumento de los impactos positivos /
reducción de los impactos negativos.
En BBVA se han priorizado sectores o áreas donde la
actividad financiadora tiene un mayor impacto positivo y
negativo (ver apartado 2.2.). Para los impactos más
relevantes BBVA ha establecido objetivos (detallados en el
punto 1.2 anterior) a los que da seguimiento de forma
recurrente. En el análisis de impacto se ha tenido en cuenta:
(i) Las áreas de negocio principales: banca minorista, banca
de empresas y banca corporativa y de inversión (Corporate
& Investment Banking)
(ii) El nivel de exposición a sectores y países en los que
opera y los desafíos y prioridades más relevantes del
entorno.
(iii) La importancia de los impactos sociales, económicos y
ambientales identificados resultantes de las actividades del
banco.
I. Áreas de mayor impacto positivo.
1. Acción climática: con foco en la eficiencia energética
(ODS 7), la economía circular (ODS 12) y la reducción de
emisiones de CO2 (ODS 13)
2. Crecimiento inclusivo: concretamente en Crecimiento
económico (ODS 8) y en Industria, innovación e
infraestructura (ODS 9) con iniciativas de negocio en torno
a inclusión financiera, apoyo al emprendimiento e
infraestructuras sostenibles.
II. Áreas de mayor impacto negativo. BBVA ha identificado
impactos negativos y riesgos a través de procesos tales
como:
- Su Marco Ambiental y Social donde se identifican a los
sectores con un mayor impacto ambiental y social (minería,
agribusiness, energía, infraestructuras y defensa) para los
que BBVA ha establecido prohibiciones a nivel de proyecto
y a nivel de clientes.
- Principios de Ecuador para los project finance en los que
BBVA participa
- Proceso de debida diligencia de Derechos Humanos para
todas las áreas de BBVA
- La identificación y evaluación de sectores sensibles al
riesgo de transición, cuantificación de la exposición a
carbón-sensitive sectors y fijación de objetivos de
alineamiento de carteras en 4 sectores intensivos en
emisiones de CO2
Ver apartado
"Contribución a los
Objetivos de Desarrollo
Sostenible" y "Gestión de
impactos directos e
indirectos"
Ver Informe del Task Force
on Climate-Related
Financial 2021 https://
accionistaseinversores.bbv
a.com/wp-content/
uploads/2021/06/
Informe-TCFD-
Dic20_esp.pdf
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos relacionados con el Análisis de impacto.
BBVA ha realizado análisis de impactos a nivel estratégico para definir los nuevos focos prioritarios en la disciplina de sostenibilidad con alcance para
todo el Grupo.
238
2.2 Configuración de Objetivos
 
Muestre que el banco ha establecido y publicado un mínimo
de dos objetivos específicos, medibles (pueden ser
cualitativos o cuantitativos), alcanzables, relevantes y de
duración determinada (SMART), que abordan al menos dos
de las "áreas de impacto más significativo" identificadas,
resultante de las actividades del banco y la provisión de
productos y servicios.
 
Muestre que estos objetivos están vinculados e impulsan la
alineación y una mayor contribución a los Objetivos de
Desarrollo Sostenible apropiados, los objetivos del Acuerdo
de París y otros marcos internacionales, nacionales o
regionales relevantes. El banco debería haber identificado
una línea base (evaluada en relación con un año en
particular) y haber establecido objetivos en función de esta
línea base.
 
Demuestre que el banco ha analizado y reconocido los
impactos negativos significativos (potenciales) de los
objetivos establecidos en otras dimensiones de los
objetivos de los ODS / cambio climático / sociedad y que ha
establecido acciones relevantes para mitigarlos en la
medida de lo posible para maximizar el positivo neto
impacto de los objetivos establecidos.
1. En el marco del "Compromiso 2025", en 2018 BBVA
publicó los siguientes objetivos:
(i) Movilizar 100.000 millones de euros entre 2018-2025
destinados a financiación verde, infraestructuras
sostenibles y agribusiness, inclusión financiera y
emprendimiento y otra financiación sostenible. Este
objetivo se ha duplicado hasta 200.000 millones de euros
en 2021
(ii) Reducir un 68% sus emisiones directas de CO2
(respecto a 2015) y
(iii) contratación de un 70% de energía renovable a partir
de 2025 y 100% de energía renovable en 2030.
En 2021, BBVA ha publicado los siguientes objetivos:
2. Compromiso con la comunidad 2025 para responder a
los desafíos sociales más importantes en cada región:
inversión 550 millones de euros y 100 millones de personas
alcanzadas (5 millones de emprendedores, 3 millones de
personas con una educación de calidad y 1 millón de
personas formadas en educación financiera). Además la
Fundación Microfinanzas BBVA entregará más de 7.000
millones de euros en microcréditos. En total, estos
programas van a alcanzar a 100 millones de personas en
dicho periodo.
3. Objetivo de cero emisiones netas en 2050, ampliando su
ambición inicial de alineamiento al Acuerdo de París
3.1. BBVA ha publicado su compromiso de phase out del
carbón en 2030 en países desarrollados y 2040 en países
emergentes
3.2. BBVA se ha adherido a la iniciativa Net Zero Banking
Alliance y BBVA Asset Management se ha adherido a la Net
Zero Asset Managers Initiative
3.3. BBVA ha fijado objetivos de alineamiento 2030 en 4 de
los sectores más intensivos en emisiones de CO2:
generación de energía, autos, acero y cemento.
Por otro lado, se ha actualizado en 2021 el proceso de
debida diligencia de Derechos Humanos. En ese marco, se
ha identificado y evaluado una lista de asuntos con
potenciales impactos negativos y se han diseñado planes
de acción para mitigarlos o minimizarlos. Dicho proceso ha
sido realizado de acuerdo a los  Principios Rectores sobre
las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones
Unidas.
Ver apartados "Estrategia
","Informe sobre cambio
climático y otras
cuestiones
medioambientales y
sociales", "Contribución a
la sociedad "
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos relacionados con el Análisis de impacto.
BBVA ha establecido objetivos específicos, medibles (cuantitativos), alcanzables, relevantes y de duración determinada (SMART), en línea con la
ciencia y los objetivos más ambiciosos del Acuerdo de París, que abordan al menos dos de las "áreas de impacto más significativo" identificadas,
resultante de las actividades del banco y la provisión de productos y servicios: Acción climática y Crecimiento Inclusivo.
2.3 Planes para implementación y monitoreo de objetivos
 
Muestre que su banco ha definido acciones e hitos para
cumplir con los objetivos establecidos.
 
Muestre que su banco ha establecido los medios para
medir y monitorear el progreso en relación con los objetivos
establecidos. Las definiciones de los indicadores clave de
rendimiento, cualquier cambio en estas definiciones y
cualquier rebase de las líneas base deben ser
transparentes.
Acciones e hitos para cumplir con objetivos
a.- BBVA está incorporando la sostenibilidad en los planes
de negocio de banca minorista, banca de empresas y banca
corporativa y de inversión (Corporate & Investment
Banking) a través de grupos de trabajo encargados de
impulsar el desarrollo de productos y servicios
b.- BBVA ha integrado el riesgo de sostenibilidad en sus
procesos ya sean físicos o de transición y cuenta con un
marco medioambiental y social
c.- BBVA ha establecido una agenda única con los grupos
de interés y se ha adherido a Net Zero Banking Alliance y
Partnership for Carbon Accounting Financials (PCAF)
d.- BBVA está desarrollando nuevas competencias en el
ámbito de la sostenibilidad (formación y datos)
Medición del progreso de los objetivos establecidos
1. El seguimiento de los objetivos de movilización de
finanzas sostenibles (200.000 millones de euros)
desglosado por geografía y áreas de negocio se realiza con
carácter trimestral.
2. El seguimiento del objetivo relativo al Compromiso con la
Comunidad 2025 (550 millones de euros y 100 millones de
beneficiarios) desglosado por foco de actuación se realiza
con carácter semestral.
3. El seguimiento de los objetivos de alineación de carteras
2030-2040-2050 se realizará anualmente.
Ver apartados "Estrategia
","Informe sobre cambio
climático y otras
cuestiones
medioambientales y
sociales", "Contribución a
la sociedad "
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos con respecto a los Planes para la Implementación y
Monitoreo del Objetivo
BBVA realiza seguimientos periódicos de los objetivos marcados
239
2.4 Progreso en la implementación de objetivos
 
Para cada objetivo por separado:
Muestre que su banco ha implementado las acciones que
había definido previamente para cumplir con el objetivo
establecido.
O explique por qué las acciones no pudieron
implementarse / necesitaban modificarse y cómo su banco
está adaptando su plan para cumplir con su objetivo
establecido.
 
Informe sobre el progreso de su banco en los últimos 12
meses (hasta 18 meses en su primer informe después de
convertirse en signatario) hacia el logro de cada uno de los
objetivos establecidos y el impacto que tuvo su progreso.
(Cuando sea factible y apropiado, los bancos deben incluir
divulgaciones cuantitativas)
1. En relación al objetivo de movilización de finanzas
sostenibles 2025, a cierre de 2021, BBVA superó los 85,8
miles de  millones de euros originados en finanzas
sostenibles, un 43% de los 200.000 millones de euros
comprometidos entre 2018 y 2025. Además, BBVA
consiguió reducir un 67,5% sus emisiones directas de CO2 
con respecto a 2015 y el 79% de la energía contratada por
BBVA es renovable.
2. En relación al objetivo del Compromiso con la Comunidad
2025, a cierre del año 2021 se habían invertido 106,3
millones de euros y se había beneficiado a 44,2  millones de
personas
3. Los compromisos de alineación de carteras
2030-2040-2050 se han fijado a finales de 2021 por lo que
se reportarán sus avances en próximos ejercicios.
Ver apartados "Estrategia
","Informe sobre cambio
climático y otras
cuestiones
medioambientales y
sociales", "Contribución a
la sociedad "
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos relativos al progreso en la implementación de objetivos
El banco muestra claros avances en los objetivos en el marco del "Compromiso 2025", habiendo duplicado su objetivo en 2025. Asimismo se han
publicado nuevos objetivos en otros ámbitos de actuación: Compromiso con la Comunidad,  y objetivo de phase out del carbon y alineamiento de
carteras.
Principio 3: Clientes (de bienes y servicios)
Trabajaremos de manera responsable con nuestros clientes para fomentar prácticas sostenibles y permitir actividades económicas que
generen prosperidad compartida para las generaciones actuales y futuras.
3.1 Proporcione una descripción general de las políticas y
prácticas que su banco ha implementado y / o planea
implementar para promover relaciones responsables con
sus clientes. Esto debe incluir información de alto nivel
sobre los programas y acciones implementados (y / o
planificados), su escala y, cuando sea posible, los
resultados de los mismos
Siendo la sostenibilidad y la salud financiera 2 de las 6
prioridades estratégicas de BBVA desde 2019, en 2020, el
Consejo aprobó:
a. La Política General de Sostenibilidad, basada en apoyar a
los clientes en su transición hacia modelos de negocio
sostenibles.
b.  Actualización de la Política de Responsabilidad Social
Corporativa, con la finalidad de mantener una relación con
los clientes basada en  "la transparencia, claridad y
responsabilidad", además de promover el impulso del
desarrollo de productos y servicios para mejorar la salud
financiera de los clientes, promoviendo la inclusión y
educación financieras con un acceso responsable a los
servicios financieros.
c. Asimismo, BBVA cuenta con un marco de productos
transaccionales sostenibles, un marco para la emisión de
bonos ligados a los ODS, un marco medioambiental y social
y un compromiso con los derechos humanos
d. También cuenta con un Marco Medioambiental y Social
que prohíbe la financiación de determinadas actividades y
proyectos
e. También cuenta con un estándar de financiación
sostenibles en línea con la taxonomía europea y las mejores
prácticas del mercado.
Estas políticas y marcos son de alcance global y aplicables
a todas las geografías.
Ver apartados "Estrategia
","Informe sobre cambio
climático y otras
cuestiones
medioambientales y
sociales", "Contribución a
la sociedad ",
"Contribución a los
Objetivos de Desarrollo
Sostenible", "Información
adicional sobre estándares
y marcos de sostenibilidad
del Grupo BBVA",
"Nuestros grupos de
interés"
240
3.2 Describa cómo su banco ha trabajado y / o planea
trabajar con sus clientes para fomentar prácticas
sostenibles y permitir actividades económicas sostenibles.
Esto debe incluir información sobre acciones planificadas /
implementadas, productos y servicios desarrollados, y,
cuando sea posible, los impactos logrados.
En 2021, uno de los principales ejes de acción ha sido el
desarrollo de soluciones sostenibles en las 3 principales
líneas de negocio de BBVA:
A. Soluciones sostenibles para clientes minoristas:
calculadora de huella de carbono y una alternativa
sostenible para todos sus productos en España. Préstamo
coche ecológico, Hipoteca casa eficiente, Préstamo
Eficiencia Energética para el hogar, varios productos de
inversión sostenibles, financiación de maquinaria y
sistemas de riego eficiente en el sector de los agro
negocios, hipoteca social en Perú y Colombia y financiación
de mujeres emprendedoras en Turquía y
microemprendedores en Latinoamérica a través de la
Fundación Microfinanzas BBVA.
B. Soluciones sostenibles para Clientes Mayoristas
(Corporativos, Institucionales y Empresas): emisión de
bonos verdes y sociales propios, intermediación de bonos
verdes y sociales para nuestros clientes, préstamos
corporativos sostenibles, financiación de proyectos
sostenibles (energías renovables, autoconsumo y eficiencia
energética, movilidad sostenible, actividad agrícola,
financiación de proyectos relacionados con la salud,
telecomunicaciones e infraestructuras sostenibles.
C. Servicio de ESG Advisory para ayudar a los clientes
globales en su transición hacia un futuro sostenible. Este
servicio tiene un alcance global y está abierto a todos los
sectores de actividad. El modelo de ESG Advisory se
complementa con capacidades externas con las que el
Banco construye su modelo de atención comercial. En este
sentido, se están desarrollando alianzas estratégicas clave
para generar un ecosistema de apoyo a la transición
sostenible de las empresas.
Los impactos logrados se detallan en el apartado 2.4
Ver apartados "Informe
sobre cambio climático y
otras cuestiones
medioambientales y
sociales", "Integración de
aspectos ESG en la
relación con clientes "
Principio 4: Partes interesadas
Consultaremos, participaremos y nos asociaremos de manera proactiva y responsable con las partes interesadas relevantes para lograr los
objetivos de la sociedad.
4.1 Describa con qué partes interesadas (o grupos / tipos
de partes interesadas) ha consultado, comprometido,
colaborado o asociado su banco con el fin de implementar
estos Principios y mejorar los impactos de su banco. Esto
debe incluir una descripción general de alto nivel de cómo
su banco ha identificado a las partes interesadas relevantes
y qué problemas fueron abordados / resultados logrados.
BBVA integra en sus negocios y actividades las
preocupaciones de sus grupos de interés (clientes,
empleados, accionistas e inversores, proveedores,
reguladores y supervisores y sociedad en general), entre
otras, sobre cuestiones sociales, medioambientales, sobre
diversidad, responsabilidad fiscal, respeto a los derechos
humanos y prevención de la corrupción y otras conductas
ilegales.
BBVA ha participado activamente en numerosas iniciativas,
siempre en estrecha colaboración con todos los grupos de
interés. Estas iniciativas giran en torno a los siguientes
ámbitos prioritarios:
1. Marcos universales de referencia: BBVA fue uno de los
banco fundadores e impulsores de los Principios de Banca
Responsable y del Compromiso Colectivo para la salud
financiera y a la inclusión.
2. Alineamiento con el Acuerdo de París: BBVA se adhirió al
Compromiso Colectivo de la Acción para el Clima y a la Net
Zero Banking Alliance promovida por UNEP FI, a la Science
Based Target Initiative y participa en la Alliance CEO
Climate Leaders del World Economic Forum (WEF), a la
Partnership for Carbon Accounting Financials, PCAF por
sus siglas en inglés
3. Estándares de Mercado, con un papel de promotor de los
Principios de Ecuador, Green Bond Principles, los Social
Bonds Principles, los Green Loan Principles y otros
estándares similares desarrollados por la propia industria,
así como la Taxonomía de la UE.
4. Transparencia: BBVA lleva desde 2017 siguiendo las
recomendaciones TCFD del Consejo de Estabilidad
Financiera.
5. Regulación financiera: BBVA participa en numerosos
procesos de consulta y en distintas actividades con
organismos reguladores y supervisores para el impulso de
una regulación en finanzas sostenibles.
BBVA es miembro de UNEP FI,  co-preside el comité
directivo de UNEP FI representando a la banca europea en
dicho foro y es miembro del UNEP FI Leadership Council.
Además, BBVA ocupa la presidencia del grupo de expertos
de finanzas sostenibles en la Federación Bancaria Europea.
Ver apartados "Nuestros
grupos de
interés","Informe sobre
cambio climático y otras
cuestiones
medioambientales y
sociales"
Principio 5: Gobierno y cultura
Implementaremos nuestro compromiso con estos Principios a través de una gobernanza efectiva y una cultura de banca responsable
241
5.1 Describa las estructuras, políticas y procedimientos de
gobernanza relevantes que su banco ha implementado /
está planeando implementar para administrar impactos
significativos positivos y negativos (potenciales) y apoyar la
implementación efectiva de los Principios.
El Consejo de Administración de BBVA cuenta con una
larga trayectoria en el seguimiento de la evolución y
principales impactos del desarrollo sostenible y la lucha
contra el cambio climático, habiendo cobrado especial
relevancia en los últimos años, especialmente desde 2019,
cuando BBVA realizó una reflexión sobre las prioridades
estratégicas. Existió una especial implicación de los
órganos sociales, y en concreto del Consejo y la Comisión
Delegada Permanente, que participaron de forma directa
en el proceso de elaboración y aprobación del nuevo plan
estratégico del Grupo y definieron un proceso para el
seguimiento de su implementación y desarrollo, mediante
medidas tales como el mantenimiento de reuniones
específicas centradas en estrategia, y la implantación del
plan estratégico a través de KPIs que se establezcan al
efecto. El Consejo de Administración define, impulsa y
realiza un seguimiento de la estrategia de sostenibilidad y
cambio climático y supervisa la aplicación de la Política de
Sostenibilidad.
En 2021, y dando continuidad al impulso que dió la Oficina
Global de Sostenibilidad creada en marzo de 2020, se creó
el área global de sostenibilidad con el objetivo de dar un
impulso definitivo a BBVA. Esta área diseña la agenda
estratégica de sostenibilidad e impulsa las líneas de trabajo
en torno a este ámbito de las diferentes unidades globales y
de transformación (Riesgos, Finanzas, Talento y Cultura,
Data, Ingeniería y Organización, entre otras) y desarrolla
nuevos productos sostenibles. El área forma parte del
máximo nivel ejecutivo de la organización, y reporta al
consejero delegado y presidente, dado el elevado carácter
estratégico y transformador del área.
Ver apartados "Estrategia
","Informe sobre cambio
climático y otras
cuestiones
medioambientales y
sociales"
5.2 Describa las iniciativas y medidas que su banco ha
implementado o está planeando implementar para
fomentar una cultura de banca responsable entre sus
empleados. Esto debe incluir una visión general de alto nivel
de creación de capacidad, inclusión en estructuras de
remuneración y gestión del desempeño y comunicación de
liderazgo, entre otros.
En relación con creación de capacidades, en 2020, BBVA
lanzó una oferta formativa en sostenibilidad destinada a los
más de 110.000 empleados de todo el mundo. Una pieza
clave de esta oferta es un curso básico de sostenibilidad ,
obligatorio para todos los equipos y que se incluye
contenidos básicos sobre estos principios. También se
lanzó un curso de salud financiera para todos los
empleados del Grupo. Esta oferta formativa se ha
complementado en 2021 con formación adicional no sólo
básica, con un itinerario formativo por niveles, hasta
alcanzar el nivel de experto. Asimismo se ha llegado a
acuerdos de colaboración con prestigiosas Universidades
por lo que empleados de la Grupo BBVA han cursado
programas master de primer nivel en el campo de
conocimiento de la sostenibilidad.
En relación con estructuras de remuneración, en 2021 se ha
incorporado un indicador relacionado con la sostenibilidad
(originación de financiación sostenible, "Compromiso
2025") en el sistema de remuneración de todos los
empleados:
1. Se ha incorporado una métrica ESG (Environmental,
Social, Governance) al esquema de remuneración variable
de los consejeros ejecutivos con un peso específico del 10%
que refuerza el compromiso, tanto del presidente como del
consejero delegado, para que BBVA alcance sus objetivos
de desarrollo sostenible, en línea con la prioridad
estratégica del Banco de "Ayudar a los clientes en la
transición hacia un futuro sostenible".
2. En relación con el resto de empleados, la remuneración
variable está asociada al grado de consecución de los
objetivos previamente establecidos, tanto financieros como
no financieros. Dentro de los indicadores no financieros,
desde 2021 también se ha incorporado el nuevo indicador
de sostenibilidad (movilización de financiación sostenible)
en el modelo corporativo de retribución variable que es de
aplicación a todos los empleados.
Ver apartado "Nuestros
grupos de interés. 
Empleados"
5.3 Estructura de gobierno para la implementación de los
principios
 
Demuestre que su banco cuenta con una estructura de
gobierno para la implementación del PBR, que incluye:
a) establecimiento de objetivos y acciones para alcanzar
los objetivos establecidos.
b) medidas correctivas en caso de que no se alcancen
objetivos o hitos o se detecten impactos negativos
inesperados.
En el marco de la nueva área global de sostenibilidad creada
en 2021, y anteriormente en el marco de la Global
Sustainability Office, los diferentes grupos de trabajo que
impulsan la sostenibilidad en el Grupo BBVA informan
puntualmente al consejero delegado y presidente sobre los
avances de sus acciones y realizan un seguimiento de sus
indicadores. El modelo de seguimiento incluye líneas de
acción concretas, KPIs de medición del progreso así como
puntos de bloqueo con su consiguiente acción de
mitigación o de desbloqueo. Concretamente la
implementación de estos Principios de Banca Responsable
se integra en el grupo de trabajo denominado
"Sustainability Public Engagement" del nuevo área de
sostenibilidad donde se hace seguimiento continuo de los
compromisos públicos a los que BBVA se ha adherido.
Ver apartado "Informe
sobre cambio climático y
otras cuestiones
medioambientales y
sociales"
242
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos con respecto a la Estructura de gobierno para la
implementación de los Principios:
El Consejo de Administración define, impulsa y realiza un seguimiento de la estrategia de sostenibilidad y cambio climático.
Con la creación de la nueva área global de Sostenibilidad dependiente del consejero delegado y reportando también al presidente, BBVA ha reforzado
su estructura de gobierno con el fin de asegurar el pleno cumplimiento de estos Principios.
Principio 6: Transparencia y responsabilidad
Revisaremos periódicamente nuestra implementación individual y colectiva de estos Principios y seremos transparentes y responsables de
nuestros impactos positivos y negativos y nuestra contribución a los objetivos de la sociedad.
6.1 Progreso en la implementación de los principios para la
banca responsable
 
Muestre que su banco ha progresado en la implementación
de los seis Principios en los últimos 12 meses (hasta 18
meses en su primer informe después de convertirse en
signatario), además de establecer e implementar objetivos
en un mínimo de dos áreas (ver 2.1-2.4).
 
Muestre que su banco ha considerado las buenas prácticas
internacionales / regionales existentes y emergentes
relevantes para la implementación de los seis Principios
para la Banca Responsable. En base a esto, ha definido
prioridades y ambiciones para alinearse con las buenas
prácticas.
 
Muestre que su banco ha implementado / está trabajando
en la implementación de cambios en las prácticas
existentes para reflejar y estar en línea con las buenas
prácticas internacionales / regionales existentes y
emergentes y ha avanzado en la implementación de estos
Principios.
"En los apartados anteriores se detallan los avances en la
implementación en 2021, que se reflejan en:
- la publicación de nuevos objetivos en 2021,
- la actualización del proceso de debida diligencia de
Derechos Humanos y
- la creación de un área global de sostenibilidad reportando
directamente al consejero delegado y presidente con el
objetivo de dar un impulso definitivo a la sostenibilidad.
De acuerdo con las recomendaciones del Consejo de
Estabilidad Financiera, BBVA ha publicado informes
periódicos sobre los riesgos y oportunidades del cambio
climático de acuerdo al estándar del Grupo de Trabajo de
Divulgaciones Financieras sobre el Clima (TCFD). BBVA ha
asumido el compromiso de divulgar de manera consistente,
fiable y estandarizada los aspectos esenciales en materia
medioambiental, social y de gobierno relacionados con su
negocio.
Entre los diferentes estándares existentes, BBVA incluye su
información no financiera en el Estado de información no
financiera. Adicionalmente a GRI, BBVA pública los
progresos en materia de desgloses ESG conforme a dos de
los estándares más avanzados del mercado:  Measuring
Stakeholder Capitalism del International Business Council
(IBC) y del World Economic Forum (WEF) y Sustainability
Accounting Standards Board (SASB). 
BBVA ha participado con la Federación Bancaria Europea y
UNEPFI en la creación de informes de aplicación de la
Taxonomía de la Union Europea a productos bancarios.
Los avances de BBVA en la implantación de estos principios
se publicarán anualmente integrados en el Informe Anual
del Grupo BBVA. Adicionalmente, las filiales BBVA
Argentina, BBVA Garanti (Turquía) y BBVA Mexico, como
firmantes de los Principios de Banca Responsable a nivel
local, integrarán su informe de progreso en sus informes
anuales. "
Ver apartados "Informe
sobre cambio climático y
otras cuestiones
medioambientales y
sociales". "Nuestros
grupos de interés.
Compromiso con los
derechos humanos",
"Alineamiento de la
información no financiera
del Grupo BBVA con los
estándares de WEF-IBC y
SASB"
Ver Informe del Task Force
on Climate-Related
Financial 2021 https://
accionistaseinversores.bbv
a.com/wp-content/
uploads/2021/06/
Informe-TCFD-
Dic20_esp.pdf
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos con respecto al progreso en la implementación de los
principios para la banca responsable:
BBVA ha seguido reforzando la transparencia con la publicación de su segundo informe TCFD, métricas SASB y Stakeholder Capitalism Metrics de
WEF/IBC, así como objetivos de alineamiento de su cartera. Asimismo ha duplicado su objetivo de originación de finanzas sostenibles, y ha publicado
nuevos objetivos relativos a la descarbonización de su cartera. Por último, ha completado sus objetivos con la publicación de objetivos relativos a su
compromiso con la comunidad.
243
Informe Anual de Gobierno Corporativo
De conformidad con lo establecido en el artículo 540 de la Ley de Sociedades de Capital, BBVA elaboró el Informe Anual de Gobierno
Corporativo relativo al ejercicio 2021 (que forma parte del Informe de Gestión de dicho ejercicio) con los contenidos establecidos por
la Orden ECC/461/2013, de 20 de marzo, y por la Circular 5/2013, de 12 de junio, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores
(CNMV) en su redacción dada por la Circular 3/2021, de 28 de septiembre, de la CNMV. En él se incluye un apartado que hace
referencia al grado de seguimiento del Banco de las recomendaciones del Código de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas en
España. Asimismo, toda la información requerida por el artículo 539 de la Ley de Sociedades de Capital se encuentra accesible a
través de la página web de BBVA, en la dirección www.bbva.com.
244
INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO
DE LAS SOCIEDADES ANÓNIMAS COTIZADAS
DATOS IDENTIFICATIVOS DEL EMISOR   
FECHA FIN DEL EJERCICIO DE REFERENCIA: 31/12/2021
C.I.F.A-48265169
Denominación Social: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A.
Domicilio Social: Plaza de San Nicolás, número 4, 48005 Bilbao (Bizkaia)
245
INFORME ANUAL DE GOBIERNO CORPORATIVO
DE LAS SOCIEDADES ANÓNIMAS COTIZADAS
A. ESTRUCTURA DE LA PROPIEDAD
A.1 Complete el siguiente cuadro sobre el capital social de la sociedad y los derechos de voto
atribuidos,  incluidos, en su caso, los correspondientes a las acciones con voto por lealtad, a la
fecha de cierre del ejercicio: 
Indique si los estatutos de la sociedad contienen la previsión de voto doble por lealtad:
NO
X
Fecha de aprobación en junta
Fecha de última modificación
del capital social
Capital social 
Número de acciones
Número de derechos de
voto 
24/04/2017
3.267.264.424,20
6.667.886.580
6.667.886.580
Indique si existen distintas clases de acciones con diferentes derechos asociados:
No
A.2 Detalle los titulares directos e indirectos de participaciones significativas a la fecha de cierre del
ejercicio, incluidos los consejeros que tengan una participación significativa:
Nombre o denominación
social del accionista
% derechos de voto atribuidos a
las acciones
% derechos de voto
a través de instrumentos
financieros
%  total de
derechos de
voto
Directo
Indirecto
Directo
Indirecto
Blackrock, Inc.
0,00%
5,48%
0,44%
0,00%
5,92%
GQG Partners LLC
3,10%
0,00%
0,00%
0,00%
3,10%
Detalle de la participación indirecta:
Nombre o denominación
social del titular indirecto
Nombre o
denominación social
del titular directo
% derechos
de voto atribuidos
a las acciones
% derechos de voto
a través de
instrumentos
financieros
% total
de derechos
de voto
Indique los movimientos en la estructura accionarial más significativos acaecidos durante el
ejercicio: 
Movimientos más significativos:
A 31 de diciembre de 2021, State Street Bank and Trust Co., The Bank of New York Mellon S.A.N.V. y
Chase Nominees Ltd., en su condición de bancos custodios/depositarios internacionales, custodiaban un
14,26%, un 2,45% y un 7,69% del capital social de BBVA, respectivamente. De las posiciones
246
mantenidas por los custodios, no se tiene conocimiento de la existencia de accionistas individuales con
participaciones directas o indirectas iguales o superiores al 3% del capital social de BBVA.
La sociedad Blackrock, Inc., con fecha 18 de abril de 2019, comunicó a la Comisión Nacional del
Mercado de Valores (CNMV) que pasó a tener una participación indirecta en el capital social de BBVA de
un total de 5,917%, del cual son 5,480% de derechos de voto atribuidos a las acciones, más un 0,437%
de derechos de voto a través de instrumentos financieros.
La sociedad GQG Partners LLC, con fecha 11 de febrero de 2021, comunicó a la CNMV que pasó a tener
una participación directa en el capital social de BBVA de un total de 3,090%, a través de derechos de
voto atribuidos a las acciones.
A.3Detalle, cualquiera que sea el porcentaje, la participación al cierre de ejercicio de los miembros del
consejo de administración que sean titulares de derechos de voto atribuidos a acciones de la
sociedad o a través de instrumentos financieros, excluidos los consejeros que se hayan identificado
en el apartado A.2 anterior: 
Nombre o
denominación social
del consejero
% derechos de voto
atribuidos a las acciones
% derechos de voto
a través de
instrumentos
financieros
% total de
derechos
de voto
% derechos de voto que
pueden ser transmitidos
a través de instrumentos
financieros
Directo
Indirecto
Directo
Indirecto
Directo
Indirecto
Carlos Torres Vila
0,01
0,00
0,00
0,00
0,01
0,00
0,00
Onur Genç
0,01
0,00
0,00
0,00
0,01
0,00
0,00
José Miguel
Andrés Torrecillas
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Jaime
Caruana Lacorte
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Raúl Galamba de
Oliveira
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Belén Garijo López
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Sunir Kumar Kapoor
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Lourdes Máiz Carro
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
José Maldonado
Ramos
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ana Peralta Moreno
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Juan Pi Llorens
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Ana Revenga
Shanklin
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Susana Rodríguez
Vidarte
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Carlos Salazar
Lomelín
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Jan Verplancke
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
247
% total de derechos de voto titularidad de miembros del consejo de
administración
0,02%
Detalle de la participación indirecta:
Nombre o
denominación
social del
consejero
Nombre o
denominación
social del
titular directo
% derechos de
voto atribuidos
a las acciones
% derechos de
voto a través de
instrumentos
financieros
% total de
derechos
de voto
% derechos de voto que
pueden ser transmitidos a
través de instrumentos
financieros
Detalle el porcentaje total de derechos de voto representados en el consejo:
% total de derechos de voto representados en el consejo de administración
0,00%
A.4 Indique, en su caso, las relaciones de índole familiar, comercial, contractual o societaria que existan
entre los titulares de participaciones significativas, en la medida en que sean conocidas por la
sociedad, salvo que sean escasamente relevantes o deriven del giro o tráfico comercial ordinario,
excepto las que se informen en el apartado A.6:
Nombre o denominación
social relacionados
Tipo de relación
Breve descripción
A.5 Indique, en su caso, las relaciones de índole comercial, contractual o societaria que existan entre los
titulares de participaciones significativas, y la sociedad y/o su grupo, salvo que sean escasamente
relevantes o deriven del giro o tráfico comercial ordinario:
Nombre o denominación
social relacionados
Tipo de relación
Breve descripción
A.6Describa las relaciones, salvo que sean escasamente relevantes para las dos partes, que existan
entre los accionistas significativos o representados en el consejo y los consejeros, o sus
representantes, en el caso de administradores persona jurídica.
Explique, en su caso, cómo están representados los accionistas significativos. En concreto, se
indicarán aquellos consejeros que hubieran sido nombrados en representación de accionistas
significativos, aquellos cuyo nombramiento hubiera sido promovido por accionistas significativos, o
que estuvieran vinculados a accionistas significativos y/o entidades de su grupo, con especificación
de la naturaleza de tales relaciones de vinculación. En particular, se mencionará, en su caso, la
existencia, identidad y cargo de miembros del consejo, o representantes de consejeros, de la
sociedad cotizada, que sean, a su vez, miembros del órgano de administración, o sus
representantes, en sociedades que ostenten participaciones significativas de la sociedad cotizada o
en entidades del grupo de dichos accionistas significativos.
Nombre o denominación
social del consejero o
representante, vinculado
Nombre o
denominación social
del accionista
significativo
vinculado
Denominación social
de la sociedad del
grupo del accionista
significativo
Descripción relación / cargo
248
A.7Indique si han sido comunicados a la sociedad pactos parasociales que la afecten según lo
establecido en los artículos 530 y 531 de la Ley de Sociedades de Capital. En su caso, descríbalos
brevemente y relacione los accionistas vinculados por el pacto:
No
Indique si la sociedad conoce la existencia de acciones concertadas entre sus accionistas. En su
caso, descríbalas brevemente:
No
En el caso de que durante el ejercicio se haya producido alguna modificación o ruptura de dichos
pactos o acuerdos o acciones concertadas, indíquelo expresamente:
A.8 Indique si existe alguna persona física o jurídica que ejerza o pueda ejercer el control sobre la
sociedad de acuerdo con el artículo 5 de la Ley del Mercado de Valores. En su caso, identifíquela:
No
A.9 Complete los siguientes cuadros sobre la autocartera de la sociedad:
A fecha de cierre del ejercicio:
Número de
acciones directas
Número de
acciones indirectas (*)
% total sobre
capital social
112.733.730
14.899.669
1,91%
(*) A través de:
Nombre o denominación social del titular directo de la participación
Número de acciones directas
Corporación General Financiera, S.A.
14.899.669
Total:
14.899.669
Explique las variaciones significativas habidas durante el ejercicio: 
Explique las variaciones significativas
En 2021 se han llevado a cabo tres comunicaciones a la CNMV sobre la autocartera por superar las adquisiciones el
umbral del 1%. Dichas comunicaciones fueron las siguientes:
Fecha de comunicación: 18/05/2021 con un total de acciones directas mantenidas de 1.097.591 e indirectas de
7.178.657 por un total del capital social del 0,124%. Esta comunicación se realizó al haber superado las
adquisiciones el umbral del 1%.
Fecha de comunicación: 01/12/2021 con un total de acciones directas de 28.947.371 e indirectas de 14.900.424 por
un total del capital social del 0,658%. El motivo de la comunicación fue la superación de las adquisiciones el umbral
del 1%.
Fecha de comunicación: 27/12/2021. El número total de acciones directas fue de 94.184.413 y 14.899.669 de
acciones indirectas por un total del capital social del 1,636%. Esta comunicación se realizó al haber superado las
adquisiciones el umbral del 1%.
A.10 Detalle las condiciones y plazo del mandato vigente de la junta de accionistas al consejo de
administración para emitir, recomprar o transmitir acciones propias.
La Junta General de BBVA de 17 de marzo de 2017, en su punto tercero del orden del día,
acordó delegar en el Consejo la facultad de aumentar el capital social, dentro del plazo máximo
de cinco años, hasta el 50% del capital social de BBVA en el momento de la delegación, en una o
varias veces, mediante la emisión de nuevas acciones de cualquier tipo permitidas por la Ley,
249
con o sin prima de emisión; consistiendo su contravalor en aportaciones dinerarias; pudiendo fijar
los términos y condiciones del aumento en todo lo no previsto en el acuerdo; y facultar al
Consejo para excluir, total o parcialmente, el derecho de suscripción preferente en relación con
cualquier aumento de capital que se realice en virtud del acuerdo, cumpliendo los requisitos
legales aplicables. Esta facultad quedó limitada a que el importe nominal de los aumentos de
capital que se acuerden o se lleven a cabo con exclusión del derecho de suscripción preferente
no superen la cantidad nominal máxima, en conjunto, del 20% del capital social de BBVA en el
momento de la delegación, si bien este límite se prevé será reducido al 10% de acuerdo con las
propuestas presentadas a la Junta General de BBVA de 2022. Hasta el momento, BBVA no ha
adoptado ningún acuerdo en uso de dicha delegación.
La Junta General de BBVA de 16 de marzo de 2018, en su punto tercero del orden del día,
acordó autorizar a BBVA para que, directamente o a través de cualquiera de sus sociedades
filiales, y durante el plazo máximo de cinco años, pueda proceder a la adquisición derivativa de
acciones de BBVA y a su posterior enajenación, por cualquier medio admitido en Derecho,
observando, en particular, que (i) el valor nominal de las acciones adquiridas en uso de esa
autorización, sumado al de las que ya posean BBVA y sus filiales, no supere el 10% del capital
social suscrito de BBVA, o, en su caso, cualquier otro límite inferior establecido por la legislación
aplicable; (ii) el precio de adquisición por acción no sea inferior al valor nominal de la acción ni
superior en un 10% al valor de cotización o cualquier otro por el que se estén valorando las
acciones en el momento de su adquisición. Asimismo, autorizó que las acciones adquiridas en
uso de esta autorización pudiesen ser destinadas, en todo o en parte, a su entrega a los
trabajadores o administradores de BBVA o sus filiales, directamente o como consecuencia del
ejercicio de derechos de opción.
El Consejo de BBVA, en su reunión de 28 de octubre de 2021, habiendo recibido la preceptiva
autorización por parte del Banco Central Europeo, acordó llevar a cabo un programa marco de
recompra de acciones propias en uso de dicha delegación, de acuerdo con el Reglamento (UE)
nº 596/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 16 de abril de 2014 y el Reglamento
Delegado (UE) nº 2016/1052 de la Comisión, de 8 de marzo de 2016, para ser ejecutado en
varios tramos, por importe máximo de hasta 3.500 millones de euros, con el propósito de reducir
el capital social de BBVA. Dentro del ámbito del programa marco, acordó llevar a cabo un primer
programa de recompra por un importe máximo de 1.500 millones de euros y un número máximo
de acciones a adquirir de 637.770.016 acciones propias. Este primer programa comenzó el 22 de
noviembre de 2021 y finalizará entre el 16 de febrero y el 5 de abril de 2022 y, en todo caso,
cuando dentro de dicho periodo se alcance el importe monetario máximo o el número máximo de
acciones.
La Junta General de BBVA de 20 de abril de 2021, en su punto quinto del orden del día, acordó
delegar en el Consejo la facultad de emitir valores eventualmente convertibles en acciones de
nueva emisión de BBVA, durante un plazo de cinco años, para atender a requisitos regulatorios
para su computabilidad como instrumentos de capital, de acuerdo con la normativa de solvencia
y las disposiciones aplicables y previa obtención de las autorizaciones necesarias, por importe
máximo total conjunto de 8.000.000.000€, o su equivalente en otra divisa, pudiendo a su vez
determinar: (i) los términos, características y condiciones de las emisiones; (ii) la forma,
momento, supuestos, bases y modalidades de conversión; y (iii) la relación de conversión.
Asimismo, delegó en el Consejo la facultad de (i) solicitar la admisión a negociación de los
valores y de las acciones que se emitan; (ii) aumentar el capital de BBVA en la cuantía necesaria
para atender a los compromisos de conversión; y (iii) excluir, total o parcialmente, el derecho de
suscripción preferente de los accionistas en el marco de una emisión concreta, en cumplimiento
de los requisitos y limitaciones legales aplicables. Hasta el momento, BBVA no ha adoptado
ningún acuerdo en uso de dicha delegación.
La Junta General de BBVA de 20 de abril de 2021, en su punto sexto del orden del día, acordó
delegar en el Consejo, hasta la celebración de la próxima Junta General, la facultad de reducir,
en una o varias veces, el capital de BBVA hasta un importe máximo del 10% de su capital en el
momento de la delegación, previa obtención de las autorizaciones regulatorias correspondientes,
mediante la amortización de acciones propias adquiridas al amparo de la autorización de la Junta
General de 16 de marzo de 2018, a través de cualquier mecanismo con el objetivo de ser
amortizadas y de conformidad con lo establecido en la legislación y normativa aplicable,
acordando asimismo facultarle para fijar los términos y condiciones del aumento en todo lo no
previsto por el acuerdo. Hasta el momento, BBVA no ha ejecutado la reducción de capital
referida.
250
A.11 Capital flotante estimado:
%
Capital Flotante estimado
89,05%
Observaciones
El capital flotante estimado de BBVA indicado se ha obtenido deduciendo del capital social, el capital que poseen los
titulares directos e indirectos de participaciones significativas (apartado A.2), los miembros del Consejo de
Administración (apartado A.3) y el que se posee en autocartera (apartado A.9), todo a 31 de diciembre de 2021,
conforme a lo establecido en las instrucciones para cumplimentar el Informe Anual de Gobierno Corporativo.
A.12Indique si existe cualquier restricción (estatutaria, legislativa o de cualquier índole) a la
transmisibilidad de valores y/o cualquier restricción al derecho de voto. En particular, se
comunicará la existencia de cualquier tipo de restricciones que puedan dificultar la toma de
control de la sociedad mediante la adquisición de sus acciones en el mercado, así como
aquellos regímenes de autorización o comunicación previa que, sobre las adquisiciones o
transmisiones de instrumentos financieros de la compañía, le sean aplicables por normativa
sectorial.
Descripción de las restricciones
En relación con el ejercicio del derecho de voto, no existen restricciones legales ni estatutarias. Así, de conformidad
con el artículo 31 de los Estatutos Sociales, cada acción con derecho a voto, presente o representada en la Junta
General de Accionistas, cualquiera que sea su desembolso, dará derecho a un voto.
Sobre la adquisición o transmisión de participaciones en el capital social, tampoco existen restricciones estatutarias.
En cuanto a las restricciones legales a la adquisición o transmisión de participaciones en el capital social, la Ley
10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito (“LOSS”) establece que la
adquisición directa o indirecta de una participación significativa (tal y como se define en el artículo 16 de dicha ley) en
una entidad de crédito está sujeta a la evaluación del Banco de España de conformidad con lo dispuesto en los
artículos 16 y siguientes de la misma. Asimismo, el artículo 25 del Real Decreto 84/2015, que desarrolla la LOSS
(“Real Decreto 84/2015”), establece que el Banco de España evaluará las adquisiciones propuestas de
participaciones significativas y elevará al Banco Central Europeo una propuesta de decisión para que éste se oponga
o no a la adquisición. Este mismo artículo establece los criterios a ser tenidos en cuenta en la evaluación, así como
los plazos aplicables.
A.13Indique si la junta general ha acordado adoptar medidas de neutralización frente a una oferta
pública de adquisición en virtud de lo dispuesto en la Ley 6/2007.
No
En su caso, explique las medidas aprobadas y los términos en que se producirá la ineficiencia
de las restricciones:
A.14 Indique si la sociedad ha emitido valores que no se negocian en un mercado regulado de la
Unión Europea.
En su caso, indique las distintas clases de acciones y, para cada clase de acciones, los
derechos y obligaciones que confiera.
Indique las distintas clases de acciones
Todas las acciones del capital social de BBVA son de la misma clase y serie, y poseen los mismos derechos políticos
y económicos, no existiendo derechos de voto distintos para ningún accionista. No existen acciones que no sean
representativas de capital.
Las acciones del Banco están admitidas a negociación en las Bolsas de Valores de Madrid, Barcelona, Bilbao y
Valencia, a través del Sistema de Interconexión Bursátil Español (Mercado Continuo), así como en las Bolsas de
Valores de Londres y México. Los American Depositary Shares (ADS) de BBVA se negocian en la Bolsa de Nueva
York.
251
B.  JUNTA GENERAL 
B.1Indique y, en su caso detalle, si existen diferencias con el régimen de mínimos previsto en la Ley
de Sociedades de Capital (LSC) respecto al quórum de constitución de la junta general. 
% de quórum distinto al establecido en art.
193 LSC para supuestos generales
% de quórum distinto al establecido
en el art. 194 LSC para los supuestos
especiales del art. 194 LSC
Quórum exigido
en 1ª convocatoria
0,00%
66,66%
Quórum exigido
en 2ª convocatoria
0,00%
60,00%
Descripción de las diferencias
El artículo 194  de la Ley de Sociedades de Capital establece que, en las sociedades anónimas, para que la junta general
ordinaria o extraordinaria pueda acordar válidamente el aumento o la reducción del capital y cualquier otra modificación
de los estatutos sociales, la emisión de obligaciones, la supresión o la limitación del derecho de adquisición preferente de
nuevas acciones, así como la transformación, la fusión, la escisión o la cesión global de activo y pasivo y el traslado de
domicilio al extranjero, será necesaria, en primera convocatoria, la concurrencia de accionistas presentes o representados
que posean, al menos, el cincuenta por ciento del capital suscrito con derecho de voto.
En segunda convocatoria será suficiente la concurrencia del veinticinco por ciento de dicho capital.
No obstante lo anterior, los Estatutos Sociales de BBVA, en su artículo 25, requieren un quórum reforzado de dos terceras
partes del capital suscrito con derecho de voto en primera convocatoria y, en segunda convocatoria, un 60% de dicho
capital para la válida adopción de los siguientes acuerdos: sustitución del objeto social, transformación, escisión total,
disolución de la Sociedad y modificación del artículo estatutario que establece este quórum reforzado. 
B.2Indique y, en su caso, detalle si existen diferencias con el régimen previsto en la Ley de
Sociedades de Capital (LSC) para la adopción de acuerdos sociales:
No
B.3 Indique las normas aplicables a la modificación de los estatutos de la sociedad. En particular, se
comunicarán las mayorías previstas para la modificación de los estatutos, así como, en su caso,
las normas previstas para la tutela de los derechos de los socios en la modificación de los
estatutos.
El artículo 30 de los Estatutos Sociales de BBVA  establece que es facultad de la Junta General de
Accionistas modificar los Estatutos de la Sociedad, así como confirmar o rectificar la interpretación
que de los mismos haga el Consejo de Administración.
Para ello, se estará al régimen establecido en la Ley de Sociedades de Capital en sus artículos
285 y siguientes.
No obstante lo previsto en el párrafo anterior, el artículo 25 de los Estatutos Sociales de BBVA
establece que para la adopción de acuerdos sobre sustitución del objeto social, transformación,
escisión total, disolución de la Sociedad y modificación del párrafo segundo del citado artículo 25
de los Estatutos Sociales, habrá de concurrir a la Junta General, en primera convocatoria, las dos
terceras partes del capital suscrito con derecho de voto y, en segunda convocatoria, el 60 por
ciento de dicho capital.
Respecto al procedimiento de modificación de los estatutos sociales, el artículo 4.2 c) de la LOSS
establece que corresponderá al Banco de España autorizar las modificaciones estatutarias de las
entidades de crédito, en los términos que reglamentariamente se establezcan.
En desarrollo de lo anterior, el artículo 10 del Real Decreto 84/2015 establece que el Banco de
España deberá resolver dentro de los dos meses siguientes a la recepción de la solicitud de
modificación de los Estatutos Sociales y que dicha solicitud deberá acompañarse de una
certificación del acto en el que se haya acordado, un informe justificativo de la propuesta
elaborado por el consejo de administración, así como de un proyecto de nuevos estatutos
identificando las modificaciones estatutarias introducidas.
252
No obstante lo anterior, dicho artículo 10 establece que no requerirán autorización previa del
Banco de España, aunque deberán comunicarse al mismo para su constancia en el Registro de
Entidades de Crédito, las modificaciones que tengan por objeto:
Cambiar el domicilio social dentro del territorio nacional.
Aumentar el capital social.
Incorporar textualmente a los estatutos preceptos legales o reglamentarios de carácter
imperativo o prohibitivo, o cumplir resoluciones judiciales o administrativas.
Aquellas otras modificaciones para las que el Banco de España, en contestación a
consulta previa formulada al efecto por el banco afectado, haya considerado innecesario,
por su escasa relevancia, el trámite de la autorización.
Esta comunicación deberá efectuarse dentro de los 15 días hábiles siguientes a la adopción del
acuerdo de modificación estatutaria.
Por último, al ser BBVA una entidad significativa, se encuentra bajo la supervisión directa del
Banco Central Europeo (BCE) en cooperación con el Banco de España conforme al Mecanismo
Único de Supervisión, por lo que la autorización del Banco de España mencionada anteriormente
será elevada al BCE, con carácter previo a su resolución por el Banco de España.
B.4 Indique los datos de asistencia en las juntas generales celebradas en el ejercicio al que se refiere
el presente informe y los de los dos ejercicios anteriores:
Datos de asistencia
Fecha junta general
% de presencia
física
% en
representación
% voto a distancia
Total
Voto
electrónico
Otros
20/04/2021
1,23%
54,9%
7,37%
4,18%
67,71%
De los que
Capital flotante:
1,21%
45,88%
7,37%
4,18%
58,64%
13/03/2020
0,06%
47,76%
4,34%
14,67%
66,83%
De los que
Capital flotante:
0,04%
38,48%
4,34%
14,67%
57,53%
15/03/2019
1,77%
38,95%
0,92%
22,79%
64,43%
De los que
Capital flotante:
1,75%
33,03%
0,92%
22,79%
58,49%
B.5 Indique si en las juntas generales celebradas en el ejercicio ha habido algún punto del orden del
día que, por cualquier motivo, no haya sido aprobado por los accionistas.
No
B.6 Indique si existe alguna restricción estatutaria que establezca un número mínimo de acciones
necesarias para asistir a la junta general, o para votar a distancia:
Número de acciones necesarias para asistir a la junta general
500
Número de acciones necesarias para votar a distancia
1
253
Observaciones
El artículo 23 de los Estatutos Sociales de BBVA establece que podrán asistir a las Juntas Generales de Accionistas, tanto
ordinarias como extraordinarias, los titulares de 500 o más acciones que con cinco días de antelación, cuando menos, a
aquél en que haya de celebrarse la Junta, las tengan inscritas en el registro contable correspondiente, de conformidad con
la Ley del Mercado de Valores y demás disposiciones aplicables, y que conserven al menos dicho número de acciones
hasta la celebración de la Junta.
Los titulares de un número menor de acciones podrán agruparse hasta completar, al menos, dicho número, nombrando su
representante.
Por otro lado, no se exige un número de acciones necesarias para votar a distancia. Conforme a lo establecido en el
artículo 8 del Reglamento de la Junta General de BBVA, el voto podrá delegarse o ejercitarse por el accionista mediante
correspondencia postal, electrónica o cualquier otro medio de comunicación a distancia, siempre que se garantice
debidamente la identidad del sujeto que ejerce su derecho al voto. Los accionistas que emitan su voto a distancia serán
tenidos en cuenta a los efectos de constitución de la Junta como presentes.
B.7Indique si se ha establecido que determinadas decisiones, distintas a las establecidas por Ley, que
entrañan una adquisición, enajenación, la aportación a otra sociedad de activos esenciales u otras
operaciones corporativas similares, deben ser sometidas a la aprobación de la junta general de
accionistas.
No 
B.8Indique la dirección y modo de acceso, en la página web de la sociedad, a la información sobre
gobierno corporativo y otra información sobre las juntas generales que deba ponerse a disposición
de los accionistas a través de la página web de la Sociedad.
Los contenidos de gobierno corporativo y otra información sobre las juntas generales de la
Sociedad son directamente accesibles a través de la página web corporativa de Banco Bilbao
Vizcaya Argentaria, S.A., www.bbva.com, en el apartado “Accionistas e Inversores”, sección
“Gobierno Corporativo y Política de Remuneraciones” (https://accionistaseinversores.bbva.com/
gobierno-corporativo-y-politica-de-remuneraciones/).
C.  ESTRUCTURA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD 
C.1 Consejo de administración
C.1.1 Número máximo y mínimo de consejeros previstos en los estatutos sociales y el número fijado
por la junta general: 
Número máximo de consejeros
15
Número mínimo de consejeros
5
Número de consejeros fijado por la junta
15
Observaciones
Conforme a lo dispuesto en el párrafo 2º del artículo 34 de los Estatutos Sociales, la Junta General de Accionistas
de la Sociedad, celebrada el 20 de abril de 2021, aprobó establecer en 15 el número de consejeros integrantes
del Consejo de Administración de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
254
C.1.2 Complete el siguiente cuadro con los miembros del consejo: 
Nombre o
denominación
social del
consejero
Representante
Categoría del
consejero
Cargo
en el consejo
Fecha primer
nombramiento
Fecha último
nombramiento
Procedimiento
de elección
Carlos
Torres Vila
-
Ejecutivo
Presidente
04/05/2015
15/03/2019
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Onur
Genç
-
Ejecutivo
Consejero
Delegado
20/12/2018
15/03/2019
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
José Miguel
Andrés
Torrecillas
-
Independiente
Vicepresidente
13/03/2015
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Jaime Caruana
Lacorte
-
Independiente
Consejero
16/03/2018
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Raúl Galamba
de Oliveira
-
Independiente
Consejero
13/03/2020
13/03/2020
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Belén Garijo
López
-
Independiente
Consejera
16/03/2012
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Sunir Kumar
Kapoor
-
Independiente
Consejero
11/03/2016
15/03/2019
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Lourdes Máiz
Carro
-
Independiente
Consejera
14/03/2014
13/03/2020
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
José
Maldonado
Ramos
-
Otro externo
Consejero
28/01/2000
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Ana Peralta
Moreno
-
Independiente
Consejera
16/03/2018
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Juan Pi Llorens
-
Independiente
Consejero
27/07/2011
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Ana Revenga
Shanklin
-
Independiente
Consejera
13/03/2020
13/03/2020
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Susana
Rodríguez
Vidarte
-
Otro externo
Consejera
28/05/2002
13/03/2020
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Carlos Salazar
Lomelín
-
Otro externo
Consejero
13/03/2020
13/03/2020
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Jan Verplancke
-
Independiente
Consejero
16/03/2018
20/04/2021
Acuerdo Junta
General de
Accionistas
Número total de consejeros
15
255
Indique los ceses que, ya sea por dimisión o por acuerdo de la junta general, se hayan producido en el
consejo de administración durante el periodo sujeto a información: 
Nombre o
denominación
social del
consejero
Categoría del
consejero en el
momento de cese
Fecha del último
nombramiento
Fecha de baja
Comisiones
especializadas
de las que era
miembro
Indique si el
cese se ha
producido antes
del fin del
mandato
C.1.3 Complete los siguientes cuadros sobre los miembros del consejo y su distinta categoría:
CONSEJEROS EJECUTIVOS
Nombre o
denominación del
consejero
Cargo en el
organigrama
de la sociedad
Perfil
Carlos Torres Vila
Presidente
Presidente del Consejo de Administración de BBVA. 
Fue Consejero Delegado de BBVA desde mayo de 2015 hasta diciembre de
2018, Director del área global de Banca Digital de 2014 a 2015 y Director de
Desarrollo Corporativo y Estrategia entre los años 2008 y 2014.
Asimismo, anteriormente ocupó cargos de responsabilidad en otras
sociedades, destacando el de Director Financiero y el de Director de
Desarrollo Corporativo y miembro del Comité de Dirección en Endesa; así
como el de socio de McKinsey & Company.
Completó sus estudios en Ingeniería Eléctrica (Bachelor of Sciences) en el
Massachusetts Institute of Technology (MIT), donde también se licenció en
Administración de Empresas. Obtuvo un Máster en Management (MS) en el
MIT Sloan School of Management y es también Licenciado en Derecho por la
UNED.
Onur Genç
Consejero
Delegado
Consejero Delegado de BBVA.
Fue Presidente y CEO de BBVA Compass y Country Manager de BBVA en
Estados Unidos desde el año 2017 hasta diciembre de 2018, y ocupó los
cargos de Director General Adjunto (Deputy CEO) y de Vicepresidente
ejecutivo responsable de retail y banca privada en Garanti BBVA entre los
años 2012 y 2017.
Asimismo, ha ocupado otros cargos de responsabilidad en distintas oficinas
de McKinsey & Company, habiendo ocupado el cargo de socio senior y
director de la oficina de Turquía.
Es licenciado en Ingeniería Eléctrica (Bachelor of Sciences) por la
Universidad de Boğaziçi (Turquía) y Máster en Administración y Dirección de
Empresas (MSIA/MBA) en la Universidad de Carnegie Mellon (EE.UU.).
Número total de consejeros ejecutivos
2
% sobre el total del consejo
13,33%
CONSEJEROS EXTERNOS DOMINICALES 
Nombre o denominación
del consejero
Nombre o denominación del accionista significativo
a quien representa o que ha propuesto su
nombramiento
Perfil
256
CONSEJEROS EXTERNOS INDEPENDIENTES 
Nombre o denominación
del consejero
Perfil
José Miguel Andrés
Torrecillas
Vicepresidente del Consejo de Administración de BBVA.
Ha desarrollado su carrera profesional en Ernst & Young, siendo Socio Director General
de Auditoría y Asesoramiento y Presidente de Ernst & Young España hasta 2014.
Ha sido miembro de diversos organismos como el Registro Oficial de Auditores de
Cuentas (ROAC), el Registro de Economistas Auditores (REA), la Junta Directiva del
Instituto Español de Analistas Financieros, Fundación Empresa y Sociedad, el Instituto de
Censores Jurados de Cuentas de España, el Consejo Asesor del Instituto de Auditores
Internos y el Institute of Chartered Accountants in England & Wales (the ICAEW). 
Es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense
de Madrid y cuenta con Estudios de postgrado en Programas de Gestión por IESE,
Harvard e IMD.
Para la información sobre sus cargos en otras entidades, ver apartado C.1.11 de este
Informe.
Jaime Caruana Lacorte
Es miembro del Grupo de los 30 (G-30), Patrono de la Fundación Aspen Institute España,
Presidente del Consejo de la Fundación de ICMB (International Center for Monetary and
Banking Studies) y miembro del Comité Internacional Asesor del CBIRC (China Banking
and Insurance Regulatory Commission).
Ha sido Director General del Banco de Pagos Internacionales (BIS); Director del
Departamento de Mercados Monetarios y de Capitales y Consejero Financiero del
Director Gerente del Fondo Monetario Internacional (FMI); Presidente del Comité de
Supervisión Bancaria de Basilea; y Gobernador del Banco de España, así como miembro
del Consejo de Gobierno del Banco Central Europeo, entre otros cargos.
Es licenciado en Ingeniería de Telecomunicaciones por la Escuela Técnica Superior de
Ingenieros de Telecomunicación (ETSIT) de la Universidad Politécnica de Madrid y
Técnico Comercial y Economista del Estado.
Raúl Galamba de Oliveira
Su carrera ha estado ligada a McKinsey & Company, donde fue nombrado socio en 1995
y Director desde el año 2000, y donde fue Socio Director de España y Portugal (2005 a
2011), Socio Director de la práctica Global de Riesgos (2013 a 2016), Miembro del
Consejo de Accionistas Global (2005 a 2011), Miembro de las Comisiones de
Nombramiento y Evaluación de Socios (2001 a 2017). Miembro de la Comisión de
Remuneraciones (2005 a 2013) y Presidente del Consejo Global de Formación (2006 a
2011).
Es Graduado en Ingeniería Mecánica por el IST (Portugal), Máster de Ciencias (MS) en
Ingeniería Mecánica-Sistemas por el IST (Portugal) y Máster (MBA) por el Nova School of
Business and Economics (Portugal). 
Para la información sobre sus cargos en otras entidades, ver apartado C.1.11 de este
Informe.
Belén Garijo López
Presidenta del Comité Ejecutivo Internacional de Farma, ISEC (Pharmaceutical Research
and Manufactures of America).
Ha ocupado diversos puestos de responsabilidad en Abbot Laboratorios (1989-1996),
Rhône-Poulenc (1996-1999), Aventis Pharma (1999-2004), Sanofi Aventis (2004-2011),
así como en Merck (desde 2011).
Es licenciada en Medicina por la Universidad de Alcalá de Henares de Madrid y
especialista en Farmacología Clínica en el Hospital de la Paz – Universidad Autónoma de
Madrid. Cuenta con un Máster de Negocio y Gestión por Ashridge Management School
(Reino Unido).
Para la información sobre sus cargos en otras entidades, ver apartado C.1.11 de este
Informe.
Sunir Kumar Kapoor
Ha sido Responsable de Empresas para EMEA en Microsoft Europa y Director Mundial de
Estrategia de Negocio en Microsoft Corporation. Asimismo, fue Vicepresidente Ejecutivo y
Director de Marketing de Cassatt Corporation y Presidente y Consejero Delegado de
UBMATRIX Incorporated, entre otros cargos.
Es licenciado en Física por la Universidad de Birmingham y Máster en Sistemas
Informáticos en el Instituto de Tecnología de Cranfield.
Para la información sobre sus cargos en otras entidades y demás actividades retribuidas,
ver apartado C.1.11 de este Informe.
257
Lourdes Máiz Carro
Fue Secretaria del Consejo de Administración y Directora de la Asesoría Jurídica de
Iberia, Líneas Aéreas de España hasta abril de 2016, así como consejera en diversas
sociedades, entre otras, en Renfe, Gerencia de Infraestructuras Ferroviarias (GIF, hoy
ADIF), el Instituto de Crédito Oficial (ICO), Aldeasa y Banco Hipotecario.
Trabajó en Investigación, impartiendo clases de Metafísica y Teoría del Conocimiento en
la Universidad Complutense durante cinco años; ingresó en el Cuerpo de Abogados del
Estado, desempeñando diversos puestos de responsabilidad en la Administración Pública
como Directora General de Organización, Puestos de Trabajo e Informática en el
Ministerio de Administraciones Públicas; Directora General de la Sociedad Estatal de
Participaciones Patrimoniales (SEPPA) en el Ministerio de Economía y Hacienda, y
Secretaria General Técnica en el Ministerio de Agricultura.
Es licenciada en Derecho y en Filosofía y Ciencias de la Educación y Doctora en Filosofía.
Ana Peralta Moreno
Ha sido Directora de Riesgos (Chief Risk Officer) y miembro del Comité de Dirección de
Bankinter y Directora General de Riesgos y miembro del Comité de Dirección de Banco
Pastor. Asimismo, ha ocupado distintos cargos en diversas entidades financieras,
destacando el de consejera independiente de Deutsche Bank SAE; consejera
independiente de Banco Etcheverría; consejera independiente de Grupo Lar Holding
Residencial, S.A.U. y Senior Advisor de Oliver Wyman Financial Services.
Es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense
de Madrid. Máster en Dirección Económico-Financiera en CEF; Program for Management
Development (PMD) de Harvard Business School; y Programa de Alta Dirección de
Empresas en IESE.
Para la información sobre sus cargos en otras entidades, ver apartado C.1.11 de este
Informe.
Juan Pi Llorens
Consejero Coordinador de BBVA.
Ha desarrollado su carrera profesional en IBM ocupando diversos cargos de
responsabilidad a nivel nacional e internacional, tales como, Vicepresidente de Ventas en
IBM Europa, Vicepresidente del Grupo de Tecnología y Sistemas en IBM Europa y
Vicepresidente del Sector Financiero de GMU (Growth Markets Units) en China, y
Presidente ejecutivo de IBM España.
Es licenciado en Ingeniería Industrial por la Universidad Politécnica de Barcelona y PDG –
Programa en Dirección General en IESE.
Para la información sobre sus cargos en otras entidades, ver apartado C.1.11 de este
Informe.
Ana Revenga Shanklin
Senior Fellow de Brookings Institution, Profesora Adjunta de Walsh School of Foreign
Service en Georgetown University y Presidenta del Patronato de la Fundación ISEAK.
Su carrera ha estado vinculada principalmente al Banco Mundial, donde, después de
ocupar varios cargos técnicos y de dirección en la institución, desempeñados en Asia
Oriental y Pacífico, Europa y Asia Central, Latinoamérica y región del Caribe, ha
ocupado varios puestos de liderazgo, como Directora Senior Global de Pobreza y
Equidad (Senior Director Global Poverty & Equity) entre 2014 y 2016 y Deputy Chief
Economist entre 2016 y 2017.
Cuenta con un B.A. en Economía y Matemáticas, magna cum laude, por el Wellesley
College, EE.UU. M.A., Ph.D. en Economía por Harvard University, EE.UU. y Certificación
en derechos humanos por la Facultad de Derecho de la Universidad de Ginebra, Suiza.
Jan Verplancke
Actualmente es Asesor del consejo consultivo interno de Abdul Latif Jameel.
Ha sido Director de Información (CIO) y Director de Tecnología y Operaciones Bancarias
de Standard Chartered Bank; Vicepresidente de Tecnología y Director de Información
(CIO) en la región de EMEA en Dell; y Vicepresidente y Jefe de Arquitectura y
Vicepresidente de Información de la Categoría Juvenil en Levi Strauss.
Es licenciado en Ciencias, especialidad en Computer Science, en el Centro de
Programación de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN), en Bélgica.
Número total de consejeros independientes
10
% total del consejo
66,67%
Indique si algún consejero calificado como independiente percibe de la sociedad, o de su mismo grupo,
cualquier cantidad o beneficio por un concepto distinto de la remuneración de consejero, o mantiene o ha
mantenido, durante el último ejercicio, una relación de negocios con la sociedad o con cualquier sociedad
de su grupo, ya sea en nombre propio o como accionista significativo, consejero o alto directivo de una
entidad que mantenga o hubiera mantenido dicha relación. 
258
En su caso, se incluirá una declaración motivada del consejo sobre las razones por las que considera
que dicho consejero puede desempeñar sus funciones en calidad de consejero independiente. 
Nombre o denominación social
del consejero
Descripción de la relación
Declaración motivada
OTROS CONSEJEROS EXTERNOS
Se identificará a los otros consejeros externos y se detallarán los motivos por los que no se puedan
considerar dominicales o independientes y sus vínculos, ya sea con la sociedad, sus directivos, o sus
accionistas:
Nombre o
denominación social
del consejero
Motivos
Sociedad, directivo o
accionista con el que
mantiene el vínculo
Perfil
José Maldonado
Ramos
Ha sido consejero durante un
período continuado superior a
12 años.
Banco Bilbao Vizcaya
Argentaria, S.A.
Ha desarrollado su carrera
profesional ocupando  el cargo de
Secretario del Consejo de
Administración en diversas
sociedades, destacando el de
Consejero Secretario General de
Argentaria, pasando posteriormente a
ocupar el cargo de Consejero
Secretario General de BBVA,
habiéndose prejubilado como
ejecutivo del Banco en diciembre de
2009.
Es licenciado en Derecho por la
Universidad Complutense de Madrid.
Ingresó por oposición en el cuerpo de
abogados del Estado en 1978.
Susana Rodríguez
Vidarte
Ha sido consejera durante un
período continuado superior a
12 años.
Banco Bilbao Vizcaya
Argentaria, S.A.
Ha sido Profesora Catedrática de
Estrategia en la Facultad de Ciencias
Económicas y Empresariales de la
Universidad de Deusto y miembro no
ejerciente del Instituto de
Contabilidad y Auditoría de Cuentas.
Ha sido Decana de la Facultad de
Ciencias Económicas y
Empresariales de la Universidad de
Deusto, Directora del Área de
Postgrados Universitarios y Directora
del Instituto Internacional de
Dirección de Empresas (INSIDE).
Es Doctora en Ciencias Económicas
y Empresariales por la Universidad de
Deusto.
259
Carlos Salazar
Lomelín
Aplicando un criterio de
prudencia en la
interpretación de la norma,
se ha asignado al Sr. Salazar
Lomelín la condición de
consejero externo de Banco
Bilbao Vizcaya Argentaria,
S.A., atendiendo a su
pertenencia a órganos de
administración de
sociedades relacionadas con
BBVA México por más de 15
años.
Grupo Financiero
BBVA Bancomer, S.A.
de C.V.
Presidente del Consejo Coordinador
Empresarial de México (desde
2019).
Su carrera ha estado vinculada
principalmente al Grupo Fomento
Económico Mexicano S.A.B. de C.V.
(Femsa), donde llegó a ser Director
General de Cervecería Cuauhtémoc-
Moctezuma y Director General de
Femsa (este último cargo de 2014 a
2017).
Licenciado en Economía y con
estudios de postgrado en
Administración de Empresas en el
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey.
Para la información sobre sus
cargos en otras entidades, ver
apartados C.1.10 y C.1.11 de este
Informe.
Número total de otros consejeros externos
3
% total del consejo
20%
Indique las variaciones que, en su caso, se hayan producido durante el periodo en la  categoría de cada
consejero:
Nombre o denominación social
del consejero
Fecha del cambio
Categoría anterior
Categoría actual
C.1.4 Complete el siguiente cuadro con la información relativa al número de consejeras al cierre de los
últimos 4 ejercicios, así como la categoría de tales consejeras: 
Número de consejeras
% sobre el total de consejeros
de cada categoría
Ejercicio
2021
Ejercicio
2020
Ejercicio
2019
Ejercicio
2018
Ejercicio
2021
Ejercicio
2020
Ejercicio
2019
Ejercicio
2018
Ejecutivas
0
0
0
0
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
Dominicales
0
0
0
0
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
Independientes
4
4
3
3
40%
40%
37,5%
37,5%
Otras Externas
1
1
1
1
33,33%
33,33%
25%
25%
Total:
5
5
4
4
33,33%
33,33%
26,67%
26,67%
C.1.5 Indique si la sociedad cuenta con políticas de diversidad en relación con el consejo de
administración de la empresa por lo que respecta a cuestiones como, por ejemplo, la edad, el
género, la discapacidad, o la formación y experiencia profesionales. Las entidades pequeñas y
medianas, de acuerdo con la definición contenida en la Ley de Auditoría de Cuentas, tendrán que
informar, como mínimo, de la política que tengan establecida en relación con la diversidad de
género.
260
En caso afirmativo, describa estas políticas de diversidad, sus objetivos, las medidas y la forma
en que se ha aplicado y sus resultados en el ejercicio. También se deberán indicar las medidas
concretas adoptadas por el consejo de administración y la comisión de nombramientos y
retribuciones para conseguir una presencia equilibrada y diversa de consejeros.
En caso de que la sociedad no aplique una política de diversidad, explique las razones por las
cuales no lo hace. 
Descripción de las políticas, objetivos, medidas y forma en que se han aplicado, así como los
resultados obtenidos
El Banco cuenta con una Política de selección, idoneidad y diversidad del Consejo de Administración de
BBVA, aprobada por el Consejo de Administración a finales del ejercicio 2020 (la “Política de Selección”),
que recoge los principios y criterios que gobiernan el proceso de selección, nombramiento y renovación
de los miembros del Consejo de Administración de BBVA, así como los requisitos legales que habrán de
cumplir los consejeros, incluyendo los de idoneidad. Asimismo, la Política prevé los elementos y objetivos
concernientes a la composición de los órganos sociales, incluyendo la diversidad, que se atenderán con
vistas a lograr el adecuado ejercicio de sus funciones y a garantizar su eficaz funcionamiento. Todo ello
en el mejor interés social del Banco.
En este sentido, en cuanto a diversidad, la Política de Selección determina que el Consejo de
Administración de BBVA promoverá la diversidad en la composición de los órganos sociales del Banco,
favoreciendo a tal efecto la integración de personas que cuenten con diferentes perfiles, conocimientos,
formación, experiencia y cualidades.
Además, con vistas a alcanzar una composición adecuada y equilibrada de los órganos sociales, en los
procesos de renovación y selección de consejeros se promoverá la diversidad de sus miembros, en
función de las necesidades del Banco en cada momento.
En particular, se procurará que el Consejo de Administración cuente con una presencia equilibrada de
mujeres y hombres. Para ello, la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo ha establecido un
objetivo de representación para el género menos representado, en virtud del cual se procurará que el
número de consejeras suponga, al menos, el 40% de los miembros del Consejo de Administración antes
de que finalice el ejercicio 2022 y en adelante; no siendo, con anterioridad, inferior al 30%.
Por otra parte, se procurará que en la composición del Consejo exista un equilibrio adecuado entre las
distintas clases de consejeros, que los consejeros no ejecutivos representen una amplia mayoría sobre
los consejeros ejecutivos y que el número de consejeros independientes represente, al menos, el 50%
del total de consejeros.
Asimismo, se valorará que los órganos sociales combinen personas que cuenten con experiencia y
conocimiento del Grupo, sus negocios y el sector financiero en general; con otras que tengan formación,
competencias, conocimientos y experiencia en otros ámbitos y sectores relevantes para el Banco.
Asimismo, los órganos sociales de BBVA podrán tomar en consideración cualquier otro elemento de
diversidad que resulte adecuado, en cada momento, para acomodar la composición de los órganos
sociales a las necesidades del Banco, incluyendo criterios como la diversidad de género, perfil
académico, experiencia profesional, conocimientos, discapacidad, origen o edad; permitiendo así lograr
un adecuado equilibrio encaminado a garantizar el apropiado ejercicio de sus funciones y su eficaz
funcionamiento.
Continúa en el apartado H.
261
C.1.6Explique las medidas que, en su caso, hubiese convenido la comisión de nombramientos para
que los procedimientos de selección no adolezcan de sesgos implícitos que obstaculicen la
selección de consejeras, y que la compañía busque deliberadamente e incluya entre los
potenciales candidatos, mujeres que reúnan el perfil profesional buscado y que permita alcanzar
una presencia equilibrada de mujeres y hombres. Indique también si entre estas medidas está la
de fomentar que la compañía cuente con un número significativo de altas directivas:
Explicación de las medidas
Como se indica en el apartado C.1.5, el Consejo cuenta con una Política de Selección, que prevé que en
los procesos de selección de nuevos consejeros del Banco, desarrollados en el marco del proceso de
renovación ordenado y progresivo de los órganos sociales, la Comisión de Nombramientos y Gobierno
Corporativo velará por que favorezcan la diversidad y que, en general, no adolezcan de sesgos implícitos
que puedan implicar discriminación alguna.
Asimismo, la Comisión velará por que dichos procesos de selección faciliten la selección de consejeras
en un número que permita alcanzar una presencia equilibrada de mujeres y hombres, procurando que se
incluya, entre los potenciales candidatos, a mujeres que reúnan el perfil profesional buscado.
En este sentido, según se ha indicado anteriormente, la Comisión ha establecido un objetivo de
representación para el género menos representado, en virtud del cual se procurará que el número de
consejeras suponga, al menos, el 40% de los miembros del Consejo antes de que finalice el ejercicio
2022 y en adelante; no siendo, con anterioridad, inferior al 30%.
Teniendo en cuenta lo anterior, y considerando el análisis constante de la estructura, tamaño y
composición del Consejo de Administración, la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo ha
desarrollado en el ejercicio 2021 un proceso de selección de consejeros, inspirado por los principios del
Reglamento del Consejo y la Política de Selección, el cual ha tenido en cuenta, en la línea establecida en
esta Política, el objetivo de contar con al menos un 40% de consejeras antes de que finalice el ejercicio
2022. Partiendo, además, de una situación actual en el que las mujeres constituyen un tercio del
Consejo, lo que cumple con el objetivo previsto en la Política de Selección aplicable en este momento.
Este proceso ha tenido en consideración los criterios previstos en la Política de Selección, habiéndose
favorecido la diversidad de experiencias, conocimientos, competencias y género; y no ha adolecido de
sesgos implícitos que hubieran podido implicar discriminación alguna; habiéndose incluido mujeres que
pudieran reunir el perfil profesional buscado.
Como resultado de este proceso, y habiendo seguido la tramitación societaria preceptiva, se propone a la
Junta General que se celebrará en el ejercicio 2022 el nombramiento de una nueva consejera, con la
categoría de independiente.
Este nuevo nombramiento, en caso de ser aprobado, contribuirá directamente al cumplimiento del
objetivo de representación de la Política, formando así parte del Consejo de Administración 6 consejeras
que supondrían un 40% de sus miembros.
Asimismo, procede indicar que las Comisiones de Auditoría y Retribuciones están compuestas en su
mayoría por mujeres, siendo una de ellas Presidenta de la Comisión de Retribuciones.
Continúa en el apartado H.
Cuando a pesar de las medidas que, en su caso, se hayan adoptado, sea escaso o nulo el número
de consejeras o altas directivas, explique los motivos que lo justifiquen:
Explicación de los motivos
262
C.1.7 Explique las conclusiones de la comisión de nombramientos sobre la verificación del cumplimiento
de la política dirigida a favorecer una composición apropiada del consejo de administración.
En el marco de la evaluación anual del Consejo desarrollada para 2021, la Comisión de Nombramientos
y Gobierno Corporativo ha analizado, de acuerdo con su Reglamento, la estructura, el tamaño y la
composición de los órganos sociales, teniendo en cuenta que éstos deben mantenerse equilibrados y
ajustarse a sus necesidades en cada momento, y que el Consejo en su conjunto debe poseer los
conocimientos, competencias y experiencia adecuados para comprender los negocios, actividades y
principales riesgos de BBVA y del Grupo, y asegurar su capacidad efectiva para desarrollar sus funciones
en el mejor interés social.
Este análisis se lleva a cabo en el marco de la renovación progresiva y ordenada de los órganos sociales
que desarrolla el Consejo, en virtud de la cual se van dando entrada, con la periodicidad que
corresponda, a personas con distintos perfiles y experiencias, que permitan incrementar la diversidad, así
como garantizar una rotación apropiada de los miembros del Consejo, que garantice una presencia
equilibrada de consejeros con diversa experiencia en el Consejo.
El análisis, igualmente, tiene en consideración las previsiones y objetivos en cuanto a estructura, tamaño
y composición del Consejo que se establecen en la normativa de aplicación, los Reglamentos de los
órganos sociales y la Política de Selección, descrita en secciones anteriores de este documento, así
como la finalización de los mandatos estatutarios de consejeros, según corresponda en cada ejercicio.
Además, la Comisión tiene en consideración el funcionamiento y desempeño de los órganos sociales en
los últimos años, y en particular cómo han funcionado durante la crisis generada por la COVID-19, donde
los consejeros han mostrado una gran dedicación al Banco; así como capacidad de adaptación y
flexibilidad a las circunstancias del momento; y donde su conocimiento, tanto del entorno como del
Grupo, ha servido no sólo para el adecuado desarrollo de las funciones de los órganos sociales, sino que
también ha contribuido a que el Grupo haya afrontado la crisis con una posición de solidez.
Por otra parte, la Comisión tiene en cuenta los ámbitos y materias que resultan de especial relevancia
para el desempeño de las funciones que corresponden a los órganos sociales, en particular, las
actividades, negocios y estrategia del Grupo tanto en el momento actual como de cara al futuro.
Entre la información de la que se sirve la Comisión para realizar su labor, destaca que se apoya, entre
otras cuestiones, en una “matriz de competencias y diversidad” del Consejo, desarrollada con vistas a
facilitar la identificación de aquellas competencias, características y experiencia con las que el Consejo
cuenta y aquellas otras que convendría reforzar en el futuro, y que integra ámbitos, sectores y materias
de competencia relacionados con la banca y las finanzas, y también otros que son de especial relevancia
para la estrategia y actividades del Grupo.
Así, dicha matriz recoge ámbitos como banca y servicios financieros; contabilidad y auditoría; gestión de
riesgos; innovación y tecnologías de la información; estrategia y entorno macroeconómico; recursos
humanos y compensación; institucional, legal y regulatorio; y gobierno corporativo y sostenibilidad.
Igualmente, la matriz integra la experiencia profesional y trayectoria previa de los consejeros en diversas
áreas como la empresa, consejos de administración, la administración pública, o el ámbito académico,
entre otros, tanto en el plano nacional como en el internacional; e indica, igualmente, la proporción de
mujeres y hombres en el Consejo.
En relación con lo anterior, la Comisión ha podido comprobar que el Consejo combina personas con
amplio conocimiento y experiencia en el ámbito financiero y bancario con otras que lo tienen en cada uno
de los restantes ámbitos analizados; constatando, igualmente, que existe una diversidad en la trayectoria
profesional – nacional e internacional – desempeñada por los consejeros.
Esta diversidad de competencias, conocimientos y experiencia del Consejo se ha visto reforzada
después del profundo proceso de renovación de los órganos sociales que se vienen desarrollando, con
la incorporación de varios consejeros en los últimos años, y a resultas del cual se han integrado
personas que han permitido fortalecer dichas competencias, conocimientos y experiencia del Consejo en
ámbitos de especial relevancia para la estrategia, negocios y actividades del Banco.
Así, el Consejo integra consejeros con diversa experiencia en el propio Consejo, combinando miembros
de reciente incorporación con otros que tienen experiencia en los propios órganos sociales, los cuales
tienen un importante conocimiento del Grupo y de las dinámicas de funcionamiento y cultura de trabajo
de los propios órganos sociales; y facilitan que el proceso de renovación progresiva de los órganos
sociales, que conlleva la incorporación de perfiles nuevos, con menor conocimiento del Banco, se lleve a
cabo sin que el buen funcionamiento de los mismos se vea afectado.
263
La Comisión ha constatado además que los consejeros independientes contribuyen a una adecuada
composición tanto del Consejo de Administración como de sus comisiones y, en particular, de aquellas
que asisten al Consejo en sus funciones de supervisión y control, que deben contar con una
representación relevante de consejeros independientes, y entre los cuales, además, deberá nombrarse a
los presidentes de las mismas.
Continúa en el apartado H.
C.1.8 Explique, en su caso, las razones por las cuales se han nombrado consejeros dominicales a
instancia de accionistas cuya participación accionarial es inferior al 3% del capital: 
Nombre o denominación social del accionista
Justificación
Indique si no se han atendido peticiones formales de presencia en el consejo procedentes de
accionistas cuya participación accionarial es igual o superior a la de otros a cuya instancia se
hubieran designado consejeros dominicales. En su caso, explique las razones por las que no se
hayan atendido:
No
C.1.9 Indique, en el caso de que existan, los poderes y las facultades delegadas por el consejo de
administración, incluyendo los relativos a la posibilidad de emitir o recomprar acciones, en
consejeros o en comisiones del consejo:
Nombre o denominación social
del consejero o comisión
Breve descripción
Carlos Torres Vila
Tiene delegados los más amplios poderes de representación y
administración acordes con sus funciones como Presidente ejecutivo de la
Sociedad.
Onur Genç
Tiene delegados los más amplios poderes de representación y
administración acordes con sus funciones como Consejero Delegado de la
Sociedad.
Comisión Delegada Permanente
Conforme a lo establecido en el artículo 30 del Reglamento del Consejo de
Administración de BBVA y con el artículo 1.2 de su Reglamento, la
Comisión Delegada Permanente conocerá de aquellas materias del
Consejo de Administración que éste acuerde delegarle, de conformidad con
la ley, los Estatutos Sociales, el Reglamento del Consejo o su propio
Reglamento.
Asimismo, en relación con aquellas facultades relativas a la posibilidad de
emitir o recomprar acciones, el Consejo de Administración de BBVA, en su
reunión del día 28 de octubre de 2021,  acordó llevar a cabo un programa
marco de recompra de acciones propias y, dentro del ámbito de dicho
programa marco, un primer programa de recompra de acciones, acordando
delegar en la Comisión Delegada Permanente, con expresas facultades de
sustitución, la determinación de su fecha de inicio y terminación, su
finalización anticipada o suspensión temporal, así como sus términos,
características y condiciones definitivos.
C.1.10 Identifique, en su caso, a los miembros del consejo que asuman cargos de administradores,
representantes de administradores o directivos en otras sociedades que formen parte del grupo
de la sociedad cotizada: 
Nombre o denominación
social del consejero
Denominación social de
la entidad del grupo
Cargo
¿Tiene funciones
ejecutivas?
Carlos Torres Vila
BBVA México, S.A., Institución de
Banca Múltiple, Grupo Financiero
BBVA México
Consejero
No
Carlos Torres Vila
Grupo Financiero BBVA México, S.A.
de C.V.
Consejero
No
264
Onur Genç
BBVA México, S.A., Institución de
Banca Múltiple, Grupo Financiero
BBVA México
Consejero
No
Onur Genç
Grupo Financiero BBVA México, S.A.
de C.V.
Consejero
No
Carlos Salazar Lomelín
BBVA México, S.A., Institución de
Banca Múltiple, Grupo Financiero
BBVA México
Consejero
No
Carlos Salazar Lomelín
Grupo Financiero BBVA México, S.A.
de C.V.
Consejero
No
Carlos Salazar Lomelín
BBVA Seguros México, S.A. de C.V.,
Grupo Financiero BBVA México
Consejero
No
Carlos Salazar Lomelín
BBVA Pensiones México, S.A. de C.V.,
Grupo Financiero BBVA México
Consejero
No
Carlos Salazar Lomelín
BBVA Seguros Salud México, S.A. de
C.V., Grupo Financiero BBVA México
Consejero
No
C.1.11Detalle los cargos de consejero, administrador o director, o representantes de los mismos, que
desempeñen los consejeros o representantes de consejeros miembros del consejo de
administración de la sociedad en otras entidades, se traten o no de sociedades cotizadas:
Identificación del consejero o
representante
Denominación social de
la entidad, cotizada o no
Cargo
José Miguel Andrés Torrecillas
Zardoya Otis, S.A.
Consejero
Raúl Galamba de Oliveira
CTT – Correios de Portugal, S.A.
Presidente
Raúl Galamba de Oliveira
José de Mello Capital
Consejero
Raúl Galamba de Oliveira
José de Mello Saúde
Consejero
Belén Garijo López
L’Oréal Société Anonyme
Consejera
Belén Garijo López
Grupo Merck
CEO
Sunir Kumar Kapoor
Stratio Big Data, Inc.
Consejero
Sunir Kumar Kapoor
Deep Image Analytics, Inc.
Consejero
Sunir Kumar Kapoor
McLaren Technology Adquisition Corp.
Consejero
Ana Peralta Moreno
Grenergy Renovables, S.A.
Consejera
Ana Peralta Moreno
Inmobiliaria Colonial SOCIMI, S.A.
Consejera
Juan Pi Llorens
Ecolumber, S.A.
Presidente
Juan Pi Llorens
Oesía Networks, S.L.
Consejero
Juan Pi Llorens
Tecnobit, S.L.U. (Grupo Oesía)
Consejero
Juan Pi Llorens
UAV Navigation, S.L. (Grupo Oesía)
Consejero
Carlos Salazar Lomelín
Alsea, S.A.B. de C.V.
Consejero
Carlos Salazar Lomelín
Sukarne, S.A. de C.V.
Consejero
265
Indique, en su caso, las demás actividades retribuidas de los consejeros o representantes de los
consejeros, cualquiera que sea su naturaleza, distinta de las señaladas en el cuadro anterior:
Identificación del consejero o representante
Demás actividades retribuidas
Susana Rodríguez Vidarte
Profesora Emérita de la Universidad de Deusto
Sunir Kumar Kapoor
Operating Partner en Atlantic Bridge Capital y
asesor al CEO en mCloud Technologies Corp.
Lourdes Máiz Carro
Impartición de actividades formativas
Jaime Caruana Lacorte
Impartición de actividades formativas
C.1.12 Indique y, en su caso explique, si la sociedad ha establecido reglas sobre el número máximo de
consejos de sociedades de los que puedan formar parte sus consejeros, identificando, en su
caso, dónde se regula:
Explicación de las reglas e identificación del documento donde se regula
El Reglamento del Consejo de Administración establece, en su artículo 11, que el consejero, en el
desempeño de su cargo, estará sometido al régimen de limitaciones e incompatibilidades establecido por
la normativa aplicable en cada momento y, en particular, a lo dispuesto en la Ley 10/2014 de ordenación,
supervisión y solvencia de entidades de crédito (“LOSS”).
En  este sentido, el artículo 26 de la LOSS establece que los consejeros de las entidades de crédito no
podrán ocupar al mismo tiempo más cargos que los previstos en una de las siguientes combinaciones: (i)
un cargo ejecutivo junto con dos cargos no ejecutivos; o (ii) cuatro cargos no ejecutivos. Se entenderá
por cargos ejecutivos aquellos que desempeñen funciones de dirección cualquiera que sea el vínculo
jurídico que les atribuya estas funciones. A estos efectos, se computarán como un solo cargo: 1) los
cargos ejecutivos o no ejecutivos ocupados dentro de un mismo grupo; 2) los cargos ejecutivos o no
ejecutivos ocupados dentro de: (i) entidades que formen parte del mismo sistema institucional de
protección; o (ii) sociedades mercantiles en las que la entidad posea una participación significativa. Para
la determinación del número máximo de cargos no se computarán los cargos ostentados en
organizaciones o entidades sin ánimo de lucro o que no persigan fines comerciales. No obstante, el
Banco de España podrá autorizar a los miembros del Consejo de Administración a ocupar un cargo no
ejecutivo adicional si considera que ello no impide el correcto desempeño de sus actividades en la
entidad de crédito.
Asimismo, conforme a lo establecido en el artículo 11 del Reglamento del Consejo de Administración de
BBVA, los consejeros no podrán:
Prestar servicios profesionales a empresas competidoras del Banco o de cualquier entidad de su
Grupo, ni aceptar puestos de empleado, directivo o administrador de las mismas, salvo que medie la
previa autorización expresa del Consejo de Administración o de la Junta General, según
corresponda, o salvo que estos se hubieran prestado o desempeñado con anterioridad a la
incorporación del consejero al Banco, no hubiesen supuesto competencia efectiva y se hubiere
informado de ello en ese momento.
Tener participación directa o indirecta en negocios o empresas participadas por el Banco o
empresas de su Grupo, salvo que tuviesen esa participación con anterioridad a su incorporación al
Consejo de Administración o al momento en que se produjera la adquisición de la participación del
Grupo en el negocio o empresa de que se trate, o sean empresas cotizadas en los mercados de
valores nacionales o internacionales, o medie la autorización del Consejo de Administración.
266
Desempeñar cargos políticos o realizar cualesquiera otras actividades que pudieran tener
trascendencia pública o afectar de algún modo a la imagen de la Sociedad, salvo que medie la
previa autorización del Consejo de Administración del Banco.
C.1.13 Indique los importes de los conceptos relativos a la remuneración global del consejo de
administración siguientes:
Remuneración devengada en el ejercicio a favor del consejo
de administración (miles de euros)
16.118
Importe de los fondos acumulados por los consejeros actuales por sistemas de
ahorro a largo plazo con derechos económicos consolidados (miles de euros)
0
Importe de los fondos acumulados por los consejeros actuales por sistemas de
ahorro a largo plazo con derechos económicos no consolidados (miles de euros)
24.546
Importe de los fondos acumulados por consejeros antiguos por sistemas de
ahorro a largo plazo (miles de euros)
69.289
Observaciones
La retribución incluida en el primer epígrafe de este apartado incluye: (i) las remuneraciones fijas percibidas por
todos los consejeros en 2021; y (ii) en el caso de los consejeros ejecutivos, el importe correspondiente a la
Parte Inicial de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2021, en efectivo y en acciones, y al pago de la Parte
Diferida de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2018, en efectivo y en acciones,  que corresponde realizar
en 2022, junto con su correspondiente actualización de la parte en efectivo; y en el caso del Presidente, el
importe correspondiente al pago de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2017,en
efectivo y en acciones, que corresponde realizar en 2022, junto con su correspondiente actualización de la
parte en efectivo.
Los importes de la Parte Inicial de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2021 se han determinado en 2022,
una vez conocido el resultado de los Indicadores de Evaluación Anual establecidos para su cálculo y serán
satisfechos de darse las condiciones para ello, en el primer trimestre de 2022.
Los importes de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2018 se han determinado en
2022, una vez conocido el resultado de los Indicadores de Evaluación Plurianual a los que se encontraba sujeta
dicha retribución y serán satisfechos, de darse las condiciones para ello, en el primer trimestre de 2022.
El importe del segundo pago de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2017 del
Presidente que corresponde realizar en 2022, se determinó en 2021, una vez conocido el resultado de los
Indicadores de Evaluación Plurianual a los que se encontraba sujeta dicha retribución y será satisfecho, de
darse las condiciones para ello, en el primer trimestre de 2022.
C.1.14Identifique a los miembros de la alta dirección que no sean a su vez consejeros ejecutivos, e
indique la remuneración total devengada a su favor durante el ejercicio:
Nombre o denominación social
Cargo/s
María Luisa Gómez Bravo
Global Head of Corporate & Investment Banking
Jorge Sáenz-Azcúnaga Carranza
Country Monitoring
Peio Belausteguigoitia Mateache
Country Manager España
Eduardo Osuna Osuna
Country Manager México
David Puente Vicente
Global Head of Client Solutions
Javier Rodríguez Soler
Global Head of Sustainability
Rafael Salinas Martínez de Lecea
Global Head of Finance
Jaime Sáenz de Tejada Pulido
Head of Global Risk Management
José Luis Elechiguerra Joven
Global Head of Engineering
267
Carlos Casas Moreno
Global Head of Talen & Culture
Ricardo Martín Manjón
Global Head of Data
Victoria del Castillo Marchese
Global Head of Strategy & M&A
María Jesús Arribas de Paz
Global Head of Legal
Domingo Armengol Calvo
General Secretary
Ana Fernández Manrique
Global Head of Regulation & Internal Control
Joaquín Gortari Díez
Global Head of Internal Audit
Número de mujeres en la alta dirección
4
Porcentaje sobre el total de miembros de la alta dirección
25%
Remuneración total alta dirección (en miles de euros)
25.425
C.1.15Indique si se ha producido durante el ejercicio alguna modificación en el reglamento del consejo:
Descripción de las modificaciones
En fecha 29 de julio de 2021, coincidiendo con la creación del nuevo área global de Sostenibilidad, el
Consejo de Administración acordó la realización de modificaciones puntuales en los artículos 18 y 20
del Reglamento del Consejo de Administración del Banco, a los efectos de incluir el reporte de ese
nuevo área al Consejero Delegado, así como al Presidente del Consejo (en este caso, en los ámbitos
relativos a estrategia y transformación).
A tal efecto, y sobre la base del análisis y conformidad manifestada con carácter previo por la Comisión
de Nombramientos y Gobierno Corporativo, el Consejo aprobó la propuesta de nuevo Reglamento,
elaborándose así un nuevo texto refundido del Reglamento, que fue posteriormente publicado en la
página web del Banco e inscrito en el Registro Mercantil, en cumplimiento de la normativa aplicable.
C.1.16  Indique los procedimientos de selección, nombramiento, reelección y remoción de los
consejeros. Detalle los órganos competentes, los trámites a seguir y los criterios a emplear en
cada uno de los procedimientos.
Procedimiento de selección, nombramiento y reelección:
El nombramiento y la reelección de los miembros del Consejo de Administración corresponden a la Junta
General, sin perjuicio de la facultad del Consejo de nombrar vocales por cooptación, en caso de que se
produzca alguna vacante, en los términos establecidos en la normativa, los Estatutos Sociales, el
Reglamento del Consejo y la Política de Selección descrita en los apartados C.1.5 y C.1.6.
Las personas que se propongan para ser nombradas o reelegidas vocales del Consejo de Administración
deberán reunir los requisitos previstos en las disposiciones legales vigentes, en la normativa específica
aplicable a las entidades de crédito, en los Estatutos Sociales, en el Reglamento del Consejo y en la
Política de Selección.
Las propuestas de nombramiento o reelección de consejeros que el Consejo de Administración eleve a la
Junta General y los nombramientos que realice directamente para la cobertura de vacantes, en el
ejercicio de sus facultades de cooptación, se aprobarán a propuesta de la Comisión de Nombramientos y
Gobierno Corporativo, en el caso de consejeros independientes, y previo informe de esta Comisión, en el
caso de los restantes consejeros.
Asimismo, las propuestas de nombramiento o reelección que se eleven a la Junta General deberán ir
acompañadas de un informe justificativo del Consejo de Administración, en el que se valorará la
competencia, experiencia y méritos del candidato propuesto y, en el caso de propuestas de
nombramiento o reelección de consejeros no independientes, se acompañarán, asimismo, de un informe
de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo.
268
A estos efectos, esta Comisión evaluará el equilibrio de conocimientos, competencias y experiencia en el
Consejo de Administración, así como las condiciones que deban reunir los candidatos para cubrir las
vacantes (entre otros, requisitos legales y de idoneidad aplicables), valorando la dedicación de tiempo
que se considere necesaria para que puedan desempeñar su cometido, en función de las necesidades
de los órganos sociales.
Así, la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo desarrollará procesos de renovación y
selección de consejeros en el marco del proceso de renovación ordenado y progresivo de los órganos
sociales, con vistas a velar por que la estructura y composición del Consejo se mantenga equilibrada y
adaptada a las necesidades del Banco en cada momento, contando con consejeros con distintos perfiles,
conocimientos, formación, experiencia y cualidades.
En estos procesos, la Comisión velará por que se favorezca la diversidad y que, en general, no
adolezcan de sesgos implícitos que puedan implicar discriminación alguna.
Asimismo, velará por que se facilite la selección de consejeras en un número que permita alcanzar una
presencia equilibrada de mujeres y hombres, procurando que el número de consejeras suponga, al
menos, un 40% de los miembros del Consejo antes de que finalice el ejercicio 2022 y en adelante; no
siendo, con anterioridad, inferior al 30%; y procurando que se incluya, entre los potenciales candidatos
en los procesos, a personas de dicho género que reúnan el perfil profesional buscado.
Por otra parte, se procurará que en la composición del Consejo exista un equilibrio adecuado entre las
distintas clases de consejeros, que los consejeros no ejecutivos representen una amplia mayoría sobre
los consejeros ejecutivos y que el número de consejeros independientes sea, al menos, el 50% del total
de consejeros.
Asimismo, se valorará que los órganos sociales combinen personas que cuenten con experiencia y
conocimiento del Banco, el Grupo, sus negocios y el sector financiero en general; con otras que tengan
formación, competencias, conocimientos y experiencia en otros ámbitos y sectores relevantes para el
Banco.
En todo caso, los órganos sociales de BBVA podrán considerar cualquier otro elemento de diversidad
que resulte adecuado, para acomodar la composición de los órganos sociales a las necesidades del
Banco, pudiendo tomar en consideración criterios como la diversidad de género, perfil académico,
experiencia profesional, conocimientos, discapacidad, origen o edad; permitiendo lograr un adecuado
equilibrio.
En el desempeño de sus funciones, la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo podrá acudir
a la contratación de servicios externos de selección de potenciales candidatos, cuando así lo considere
necesario o conveniente.
Duración del mandato y cese:
Los consejeros desempeñarán su cargo por el tiempo que establezcan los Estatutos Sociales (esto es,
tres años, pudiendo ser reelegidos una o más veces por periodos de igual duración) o, en caso de haber
sido designados por cooptación, hasta que se haya celebrado la primera Junta General de Accionistas; y
cesarán en su cargo cuando haya transcurrido el periodo para el que fueron nombrados salvo que sean
reelegidos.
Asimismo, los consejeros deberán poner en conocimiento del Consejo de Administración aquellas
circunstancias que les afecten que puedan perjudicar al crédito y reputación social y aquellas que
pudieran incidir en su idoneidad para el cargo. Deberán poner su cargo a disposición del Consejo y
aceptar la decisión que éste pudiera adoptar sobre su continuidad o no, como vocal del mismo,
quedando obligados en este último caso a formalizar la correspondiente renuncia, en los supuestos que
se citan en el apartado C.1.19 siguiente.
En todo caso, los consejeros cesarán en sus cargos a los 75 años de edad, debiendo instrumentarse las
renuncias correspondientes en la primera sesión del Consejo de Administración del Banco que tenga
lugar después de celebrada la Junta General de Accionistas que apruebe las cuentas del ejercicio en que
cumplan dicha edad.
269
C.1.17 Explique en qué medida la evaluación anual del consejo ha dado lugar a cambios importantes en
su organización interna y sobre los procedimientos aplicables a sus actividades:
Descripción modificaciones
El artículo 17 del Reglamento del Consejo de Administración establece que el Consejo evaluará la
calidad y eficiencia de su funcionamiento, partiendo del informe que le eleve la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo.
El Consejo de Administración de BBVA ha realizado su autoevaluación conforme al proceso que se
describe en el apartado siguiente, en el marco de la evolución y mejora constante del Sistema de
Gobierno Corporativo de BBVA, de tal forma que este se mantenga alineado en todo momento a las
necesidades de los órganos sociales, al entorno en el que el Grupo desarrolla su actividad y a los
requerimientos regulatorios y mejores prácticas.
Ello ha permitido a los órganos sociales continuar profundizando en la implementación de las distintas
medidas de mejora acordadas por el Consejo en el transcurso de los últimos ejercicios.
Así, en el proceso de evaluación de 2021 se han destacado las siguientes conclusiones:
El mantenimiento de una adecuada estructura y composición de los órganos sociales, tras los
procesos de reelección de siete consejeros (seis de ellos independientes) que culminaron en la
junta general de 2021; composición que permite al Banco contar con consejeros de una cualificación
profesional sobresaliente, con perfiles diversos y con un alto nivel de dedicación al desempeño de
sus funciones. Todo lo cual garantiza un adecuado conocimiento del entorno, actividades,
estrategias y riesgos del Banco y su Grupo por parte de los órganos sociales y contribuye a su
mejor funcionamiento.
La existencia de una amplia mayoría de consejeros independientes (dos tercios del total) y de una
representación de mujeres de, al menos, el 30% del total (objetivo aplicable al ejercicio 2021).
Las mejoras significativas implantadas en el proceso de toma de decisiones de los órganos sociales,
así como en el ejercicio de sus funciones de supervisión y control, donde se ha profundizado tanto
en el papel de las comisiones, como en el modelo informacional, así como en las propias dinámicas
del Consejo a la hora de tratar los asuntos.
La adaptación constante de las dinámicas de las reuniones de los órganos sociales a la evolución
de la pandemia.
Las medidas encaminadas a procurar una interacción constante entre el Consejo, sus comisiones y
el equipo ejecutivo para el análisis de toda la información relevante, incluyendo sobre la evolución
de la pandemia y su gestión por el Banco, así como la supervisión y control del equipo ejecutivo,
bien directamente por el Consejo, a través de las comisiones, en el marco de sus correspondientes
funciones.
Los mecanismos que han permitido a los órganos sociales incrementar el tiempo de dedicación a
las cuestiones de mayor relevancia para el Grupo, en particular en lo referente a sus distintos
planteamientos estratégicos y los avances en el ámbito de la sostenibilidad.
Todo ello, habiendo procurado los órganos sociales del Banco mantener el Sistema de Gobierno
Corporativo de BBVA adaptado a la realidad del Banco y a sus circunstancias y necesidades y, en
consecuencia, destacando la importancia atribuida a garantizar su solidez y resiliencia en cualquier
circunstancia.
A este respecto, indicar que en el proceso de evaluación del ejercicio 2021 se han detectado, asimismo,
las siguientes cuestiones susceptibles de mejora continua: aumentar la participación de la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo en la planificación de la sucesión de los titulares de funciones
clave, así como continuar desarrollando la supervisión de la Política de Gobierno Corporativo del Grupo;
simplificar la información proporcionada a los Órganos Sociales para mejorar la eficiencia de sus
sesiones;  y fortalecer la integración de la segunda línea de defensa dentro del área de Regulación y
Control Interno.
270
Describa el proceso de evaluación y las áreas evaluadas que ha realizado el consejo de
administración auxiliado, en su caso, por un consultor externo, respecto del funcionamiento y la
composición del consejo y de sus comisiones y cualquier otra área o aspecto que haya sido
objeto de evaluación.
Descripción proceso de evaluación y áreas evaluadas
Conforme a lo previsto en el artículo 17 del Reglamento del Consejo de Administración, el Consejo
evalúa la calidad y eficiencia de su funcionamiento, así como el desempeño de las funciones del
Presidente del Consejo, partiendo, en cada caso, del informe que le eleve la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo. Asimismo, el Consejo de Administración evalúa el desempeño
del Consejero Delegado, partiendo del informe de la Comisión de Nombramientos y Gobierno
Corporativo, en el que se integra la valoración que realiza la Comisión Delegada Permanente. Del mismo
modo, el Consejo de Administración evalúa el funcionamiento de sus comisiones, sobre la base de los
informes que estas le eleven.
El proceso de evaluación llevado a cabo en relación con el ejercicio 2021 ha consistido en un profundo
trabajo de análisis y valoración de la calidad y eficiencia del funcionamiento de los órganos sociales y del
desempeño del Presidente y del Consejero Delegado, por parte de la Comisión de Nombramientos y
Gobierno Corporativo, tomando en consideración varios aspectos, tales como la propia autoevaluación
del Consejo del ejercicio 2020, la visión de los consejeros del Banco, así como los distintos informes
emitidos, descritos a continuación.
Sobre estas bases, el Consejo de Administración ha evaluado: la calidad y eficiencia del funcionamiento
del Consejo; el desempeño de las funciones del Presidente del Consejo y del Consejero Delegado; y el
funcionamiento de las comisiones del Consejo de Administración; tal y como se describe a continuación:
El Consejo de Administración ha analizado la calidad y eficiencia de su funcionamiento en el
ejercicio 2021, para lo cual se ha servido de la labor desempeñada por la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo, recogida en su informe sobre la calidad y eficiencia del
funcionamiento del Consejo, en el que se ha analizado detalladamente, entre otras, las siguientes
cuestiones: estructura, tamaño y composición del Consejo de Administración y de sus comisiones,
en línea con lo indicado en los apartados C.1.5, C.1.6 y C.1.7; la condición de independencia e
idoneidad de los consejeros, así como el grado de dedicación de los miembros del Consejo, con
carácter especial, de los presidentes de cada una de las comisiones, que el Banco requiere para el
adecuado desempeño de la función de consejero y de los órganos sociales; y el funcionamiento del
Consejo y de las comisiones, incluyendo el proceso de toma de decisiones, el desempeño de las
funciones de supervisión y control, y el desarrollo de las sesiones de los órganos sociales durante el
ejercicio.
Asimismo, el Consejo ha analizado el resultado de las opiniones recabadas de los consejeros sobre
las anteriores cuestiones, mediante entrevistas personales con los vocales del Consejo, lideradas
por el Consejero Coordinador para los consejeros no ejecutivos y por el Presidente de la Comisión
para los consejeros ejecutivos.
Por otra parte, y en el marco de su competencia de determinar el procedimiento de evaluación del
Consejo, en 2021 la Comisión ha determinado la conveniencia de incorporar el asesoramiento
experto de una firma externa independiente, siguiendo lo previsto en el Código de buen gobierno de
las sociedades cotizadas publicado por la CNMV en cuanto a la conveniencia de contar con el
auxilio de un consultor externo en la realización de la evaluación cada tres años (siendo 2018 el
ejercicio en el que se produjo el último análisis por parte de un externo).
Dicho asesoramiento se ha llevado a cabo por la firma Promontory Financial Group (“Promontory”),
previa constatación de su independencia por parte de la Comisión de Nombramientos y Gobierno
Corporativo, y ha permitido a dicha firma –que también llevó a cabo el análisis externo en 2018–
realizar una revisión independiente y en profundidad de la evolución del Sistema de Gobierno
Corporativo de BBVA en los últimos tres ejercicios; incluyendo, en particular, de las distintas
medidas de mejora implantadas. Promontory elevó su informe de conclusiones a la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo y al Consejo de Administración a comienzos del ejercicio
2022.
El proceso descrito se ha encaminado a que la evaluación del Consejo se desempeñe sobre la base
de una combinación de elementos que permita ofrecer a los miembros del Consejo una visión global
del desarrollo de sus funciones, cumpliendo además con las recomendaciones de buen gobierno
establecidas en este ámbito.
271
La evaluación del desempeño de las funciones del Presidente del Consejo de Administración,
dirigida por el Consejero Coordinador, de conformidad con el artículo 21 del Reglamento del
Consejo, se ha llevado a cabo por el Consejo sobre la base del informe de la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo, conforme a lo establecido en el artículo 5 del Reglamento
de esta Comisión, que recoge los elementos esenciales de su desempeño en el ejercicio 2021.
La evaluación del desempeño de las funciones del Consejero Delegado se ha llevado a cabo por el
Consejo sobre la base del informe de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo, que
incluye la valoración realizada al respecto por la Comisión Delegada Permanente, de conformidad
con lo previsto en el artículo 17 del Reglamento del Consejo, que recoge los elementos esenciales
de su desempeño en el ejercicio 2021.
Además, el Consejo ha evaluado la calidad y eficiencia del funcionamiento de cada Comisión sobre la
base de los informes elevados por sus respectivos Presidentes, tal y como se describe en el apartado H
de este Informe.
C.1.18Desglose, en aquellos ejercicios en los que la evaluación haya sido auxiliada por un consultor
externo, las relaciones de negocio que el consultor o cualquier sociedad de su grupo mantengan
con la sociedad o cualquier sociedad de su grupo.
El experto externo independiente que ha auxiliado en el proceso de evaluación del Consejo de
Administración ha intervenido a lo largo del ejercicio en la prestación de otros servicios de consultoría
para la Sociedad, sin que se tenga conocimiento de relaciones de negocio significativas entre la
Sociedad y el consultor externo o cualquier otra sociedad de su grupo.
Por otra parte, se indica que el experto externo que ha auxiliado en el proceso de evaluación del
Consejo de Administración no ha asesorado a la sociedad en materia de nombramiento de consejeros
o altos directivos ni en materia de sistemas retributivos.
C.1.19 Indique los supuestos en los que están obligados a dimitir los consejeros.
Además de los supuestos establecidos en la legislación aplicable, los consejeros cesarán en su cargo
cuando haya transcurrido el período para el que fueron nombrados, salvo que sean reelegidos.
Asimismo, conforme a lo dispuesto en el artículo 12 del Reglamento del Consejo de Administración, los
consejeros deberán poner su cargo a disposición del Consejo de Administración y aceptar la decisión
que éste pudiera adoptar sobre su continuidad o no, como vocal del mismo, quedando obligados en
este último caso a formalizar la correspondiente renuncia, en los siguientes supuestos:
Cuando se vean incursos en alguno de los supuestos de incompatibilidad o prohibición previstos
en la normativa vigente, en los Estatutos Sociales o en el Reglamento del Consejo de
Administración;
Cuando se produjeran cambios significativos en su situación personal o profesional que afecten a
la condición en virtud de la cual hubieran sido designados como tales;
En caso de incumplimiento grave de sus obligaciones en el desempeño de sus funciones como
consejero;
Cuando por hechos imputables al consejero en su condición de tal se hubiera ocasionado un daño
grave al patrimonio, al crédito o reputación de la Sociedad; o
Cuando pierdan la idoneidad para ostentar la condición de consejero del Banco.
C.1.20¿Se exigen mayorías reforzadas, distintas de las legales, en algún tipo de decisión?:
No
En su caso, describa las diferencias.
C.1.21Explique si existen requisitos específicos, distintos de los relativos a los consejeros, para ser
nombrado presidente del consejo de administración.
No
272
C.1.22Indique si los estatutos o el reglamento del consejo establecen algún límite a la edad de los
consejeros:
Edad límite 
Presidente
-
Consejero delegado
-
Consejero
75
Observaciones
Conforme a lo establecido en el artículo 4 del Reglamento del Consejo de Administración de BBVA, los consejeros
cesarán en sus cargos, en todo caso, a los 75 años de edad, debiendo instrumentarse las renuncias correspondientes en
la primera sesión del Consejo de Administración del Banco que tenga lugar después de celebrada la Junta General de
Accionistas que apruebe las cuentas del ejercicio en que cumplan dicha edad.
C.1.23Indique si los estatutos o el reglamento del consejo establecen un mandato limitado u otros
requisitos más estrictos adicionales a los previstos legalmente para los consejeros
independientes, distinto al establecido en la normativa:
No
C.1.24Indique si los estatutos o el reglamento del consejo de administración establecen normas
específicas para la delegación del voto en el consejo de administración en favor de otros
consejeros, la forma de hacerlo y, en particular, el número máximo de delegaciones que puede
tener un consejero, así como si se ha establecido alguna limitación en cuanto a las categorías en
que es posible delegar, más allá de las limitaciones impuestas por la legislación. En su caso,
detalle dichas normas brevemente.
El artículo 5 del Reglamento del Consejo de Administración de BBVA establece que los consejeros
están obligados a asistir a las reuniones de los órganos sociales de los que formen parte, salvo por
causa justificada, participando en las deliberaciones, discusiones y debates que se susciten sobre los
asuntos sometidos a su consideración, y debiendo asistir personalmente a las sesiones que se
celebren.
No obstante lo anterior, y conforme al artículo 26 del Reglamento del Consejo de Administración, el
consejero al que no le resultara posible asistir a alguna de las reuniones del Consejo de Administración,
podrá delegar su representación y voto en otro consejero mediante carta o correo electrónico dirigido a
la Sociedad con las menciones necesarias para que el representante pueda seguir las indicaciones del
representado si bien, conforme a lo establecido en la normativa aplicable, los consejeros no ejecutivos
solo podrán delegar su representación en otro consejero no ejecutivo. Asimismo, este mismo sistema
es aplicable a la asistencia de las reuniones de las comisiones del Consejo de Administración.
C.1.25  Indique el número de reuniones que ha mantenido el consejo de administración durante el
ejercicio. Asimismo, señale, en su caso, las veces que se ha reunido el consejo sin la asistencia
de su presidente. En el cómputo se considerarán asistencias las representaciones realizadas con
instrucciones específicas.
Número de reuniones del consejo
15
Número de reuniones del consejo sin la asistencia del presidente
0
Indíquese el número de reuniones mantenidas por el consejero coordinador con el resto de
consejeros, sin asistencia ni representación de ningún consejero ejecutivo:
Número de reuniones
66
273
Observaciones
El Consejo de Administración de BBVA cuenta con un Consejero Coordinador que desempeña las funciones previstas en
la legislación aplicable, así como aquellas establecidas por el artículo 21 del Reglamento del Consejo de Administración.
En el ámbito de las funciones que tiene encomendadas, el Consejero Coordinador ha mantenido en el ejercicio un fluido
contacto, reuniones recurrentes y conversaciones con los consejeros del Banco a los efectos de conocer sus opiniones
sobre el gobierno corporativo y el funcionamiento de los órganos sociales del Banco.
Además, en aplicación del artículo 37 del Reglamento del Consejo, ha mantenido y coordinado la celebración de
reuniones mensuales de los consejeros no ejecutivos, que han tenido lugar con posterioridad a las reuniones del Consejo
de Administración.
Asimismo, el Consejero Coordinador desempeña, a la fecha de este informe, el cargo de Presidente de la Comisión de
Riesgos y Cumplimiento y de vocal de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo, compuestas por
consejeros no ejecutivos, con una mayoría de consejeros independientes; y además ha mantenido reuniones individuales
con los consejeros no ejecutivos en el marco del proceso anual de autoevaluación del Consejo; reuniones que se suman
a las anteriores a los efectos de completar el desarrollo de sus funciones.
Además de lo anterior, cabe señalar que en el número de reuniones indicado no se encuentran incluidas aquellas
reuniones informales que el Consejero Coordinador mantiene frecuentemente con los demás consejeros del Banco dado
que, por su propia naturaleza, no se cuenta con un registro de las mismas ni se encuentran documentadas.
Indique el número de reuniones que han mantenido en el ejercicio las distintas comisiones del
consejo:
Número de reuniones de la comisión delegada permanente
22
Número de reuniones de la comisión de auditoría
15
Número de reuniones de la comisión de nombramientos y gobierno corporativo
5
Número de reuniones de la comisión de retribuciones
7
Número de reuniones de la comisión de riesgos y cumplimiento
22
Número de reuniones de la comisión de tecnología y ciberseguridad
8
C.1.26Indique el número de reuniones que ha mantenido el consejo de administración durante el
ejercicio y los datos sobre asistencia de sus miembros: 
Número de reuniones con la asistencia presencial de al menos el 80% de los consejeros
15
% de asistencia presencial sobre el total de votos durante el ejercicio
98,67%
Número de reuniones con la asistencia presencial, o representaciones realizadas con instrucciones
específicas, de todos los consejeros
15
% de votos emitidos con asistencia presencial y representaciones realizadas con instrucciones
específicas, sobre el total de votos durante el ejercicio
100%
Observaciones
El Consejo de Administración se reúne, con carácter ordinario, mensualmente conforme al calendario anual de sesiones
ordinarias que se fija antes del inicio del ejercicio, así como de forma extraordinaria en cuantas ocasiones se considere
necesario.
Además, las reuniones del Consejo de Administración se han celebrado tanto de forma telemática, conectándose todos
sus miembros a través de medios de comunicación a distancia que permitían el reconocimiento de los asistentes, la
intercomunicación y la intervención de todos ellos en tiempo real, asegurando la unidad de acto; como de forma
presencial, teniendo siempre en cuenta la evolución de la pandemia provocada por el coronavirus y las medidas
adoptadas al respecto por las autoridades.
274
C.1.27Indique si están previamente certificadas las cuentas anuales individuales y consolidadas que se
presentan al consejo para su formulación:
No
Identifique, en su caso, a la/s persona/s que ha/han certificado las cuentas anuales individuales y
consolidadas de la sociedad, para su formulación por el consejo:
C.1.28Explique, si los hubiera, los mecanismos establecidos por el consejo de administración para que
las cuentas anuales que el consejo de administración presente a la junta general de accionistas
se elaboren de conformidad con la normativa contable.
El artículo 32 del Reglamento del Consejo de Administración de BBVA establece que la Comisión de
Auditoría, compuesta exclusivamente por consejeros independientes, tiene como cometido principal
asistir al Consejo de Administración en la supervisión de la preparación de los estados financieros y la
información pública, así como en la relación con el auditor externo y la Auditoría Interna.
En este sentido, de conformidad con el artículo 5 del Reglamento de la Comisión de Auditoría, es
competencia de la Comisión de Auditoría supervisar el proceso de elaboración y presentación de la
información financiera y presentar recomendaciones o propuestas al Consejo de Administración dirigidas
a salvaguardar su integridad.
Igualmente, le corresponde analizar, con carácter previo a su presentación al Consejo de Administración,
y con la profundidad necesaria para constatar su corrección, fiabilidad, suficiencia y claridad, la
información financiera incluida en los estados financieros anuales, semestrales y trimestrales, tanto del
Banco como de su Grupo consolidado, así como en el resto de información financiera preceptiva y la
información no financiera relacionada.
Asimismo, es competencia de la Comisión la revisión sobre la correcta aplicación de los criterios
contables, así como todos los cambios relevantes referentes a los principios contables utilizados y a la
presentación de los estados financieros, incluida la adecuada delimitación del perímetro de
consolidación.
Del mismo modo, en base al referido artículo 5 del Reglamento de la Comisión de Auditoría, es
competencia de esta Comisión la supervisión de la eficacia del control interno de la Sociedad y de los
sistemas de gestión de riesgos en el proceso de elaboración y presentación de la información financiera,
incluidos los riesgos fiscales.
En ejercicio de estas funciones, la Comisión de Auditoría mantiene un contacto directo y permanente, en
las reuniones mensuales que celebra, con los responsables del área encargada de las funciones de
Contabilidad en el Grupo, realizando un seguimiento mensual de la evolución de las principales
magnitudes del Balance y de la Cuenta de Resultados del Banco y su Grupo; supervisando los principios,
políticas, prácticas contables, así  como los criterios de valoración seguidos por el Banco y el Grupo en el
proceso de elaboración y presentación de la correspondiente información financiera; analizando las
modificaciones introducidas en relación con la principal normativa contable aplicable, así como también
los principales impactos que su incorporación ha supuesto en la información financiera del Banco y su
Grupo; para lo que ha dispuesto de toda la información que ha considerado necesaria con el nivel de
agregación que ha juzgado conveniente.
Adicionalmente, en atención a que la auditoría externa se configura como uno de los elementos
fundamentales de la cadena de controles establecidos con objeto de asegurar la calidad e integridad de
la información financiera, en cumplimiento de lo establecido por el Reglamento de la Comisión de
Auditoría, corresponde a la Comisión verificar, con la periodicidad adecuada, que la realización del
programa de auditoría externa se lleva a cabo de acuerdo con las condiciones contratadas, y que se
satisfacen con ello los requerimientos de los organismos oficiales competentes y de los órganos sociales.
Asimismo, requerirá periódicamente del auditor de cuentas, como mínimo una vez al año, una valoración
de la calidad de los procedimientos de control interno relativos a la elaboración y presentación de la
información financiera del Grupo, analizando con el auditor de cuentas las debilidades del sistema de
control interno detectadas en el desarrollo de la auditoría, todo ello sin quebrantar su independencia,
pudiendo presentar recomendaciones o propuestas al Consejo de Administración, incluyendo el
correspondiente plazo para su seguimiento.
Igualmente, la Comisión conocerá de aquellas infracciones, situaciones que hagan precisos ajustes, o
anomalías que puedan detectarse en el transcurso de las actuaciones de la auditoría externa, que fueren
relevantes, entendiéndose como tales aquellas que, aisladamente o en su conjunto, puedan originar un
impacto o daño significativo y material en el patrimonio, resultados o reputación del Grupo, cuya
apreciación corresponderá a la discrecionalidad del auditor de cuentas que, en caso de duda, deberá
optar por la comunicación.
275
Estas cuestiones son objeto de especial atención por parte de la Comisión de Auditoría, la cual mantiene
un contacto directo y permanente con los responsables del auditor de cuentas, a través de reuniones
mensuales, sin la presencia de ejecutivos del Banco, ofreciendo dichos responsables información
detallada de su actividad y del resultado de la misma, lo que le ha permitido a la Comisión realizar un
seguimiento constante de sus trabajos y de las conclusiones de los mismos, garantizando que este se
desarrolle en las mejores condiciones y sin interferencias de la gestión. 
C.1.29 ¿El secretario del consejo tiene la condición de consejero?
No
Si el secretario no tiene la condición de consejero complete el siguiente cuadro:
Nombre o denominación social del secretario
Representante
Domingo Armengol Calvo
-
C.1.30  Indique los mecanismos concretos establecidos por la sociedad para preservar la independencia
de los auditores externos, así como, si los hubiera, los mecanismos para preservar la
independencia de los analistas financieros, de los bancos de inversión y de las agencias de
calificación, incluyendo cómo se han implementado en la práctica las previsiones legales.
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento de la Comisión de Auditoría, entre las funciones que se
atribuyen a esta Comisión, descritas en el apartado C.2.1 siguiente, se encuentra la de velar por la
independencia del auditor de cuentas en un doble sentido:
Evitando que puedan condicionarse las alertas, opiniones o recomendaciones del auditor de
cuentas. A estos efectos, la Comisión deberá velar por que la retribución del auditor de cuentas por
su trabajo no comprometa su calidad ni su independencia, en cumplimiento de la legislación sobre
auditoría de cuentas vigente en cada momento; y
Estableciendo la incompatibilidad entre la prestación de los servicios de auditoría y de consultoría,
salvo que se trate de trabajos requeridos por los supervisores o cuya prestación por el auditor de
cuentas sea permitida por la legislación aplicable y no existan en el mercado alternativas de igual
valor en contenido, calidad, o eficiencia, a los que pudiere prestar el auditor de cuentas,
requiriéndose en todo caso la conformidad de la Comisión, que podrá ser anticipada por
delegación en su Presidente; y la prohibición de que el auditor de cuentas pueda prestar los
servicios prohibidos ajenos a la auditoría, de conformidad con lo dispuesto en cada momento por
la legislación sobre auditoría de cuentas.
Esta cuestión es objeto de especial atención por parte de la Comisión de Auditoría, que mantiene
reuniones con los representantes del auditor de cuentas en cada una de las reuniones mensuales que
celebra, sin la presencia de ejecutivos del Banco, para conocer en detalle las cuestiones que puedan
suponer una amenaza al proceso de auditoría de cuentas, el avance y la calidad de sus trabajos, así
como para confirmar la independencia en el desempeño de sus trabajos.
Además, la Comisión realiza un seguimiento recurrente sobre la contratación de los servicios adicionales
para asegurar el cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento de la Comisión y en la legislación
aplicable y con ello la independencia del auditor, conforme al procedimiento interno establecido por el
Banco a estos efectos. 
Asimismo, en cumplimiento de lo establecido en el punto f) del apartado 4 del artículo 529 quaterdecies
de la Ley de Sociedades de Capital y en el artículo 5 del Reglamento de la Comisión de Auditoría, la
Comisión debe emitir anualmente, con carácter previo a la emisión del informe de auditoría de cuentas,
un informe en el que se exprese su opinión sobre si la independencia del auditor de cuentas resulta
comprometida. Este informe deberá contener, en todo caso, la valoración motivada de la prestación de
todos y cada uno de los servicios adicionales de cualquier clase prestados a las entidades del Grupo,
individualmente considerados y en su conjunto, distintos de la auditoría legal y en relación con el régimen
de independencia o con la normativa reguladora de la actividad de auditoría de cuentas. Por su parte, el
auditor de cuentas debe emitir, también anualmente, un informe en el que confirme su independencia
frente a BBVA o entidades vinculadas a BBVA, directa o indirectamente; así como la información
detallada e individualizada de los servicios adicionales de cualquier clase prestados a estas entidades
por el auditor externo, o por las personas o entidades vinculadas a éste, de acuerdo con lo establecido
en el texto refundido de la Ley de Auditoría de Cuentas.
En cumplimiento de la legislación vigente, se han emitido los correspondientes informes del auditor de
cuentas y de la Comisión de Auditoría sobre la independencia del auditor respecto del ejercicio 2021,
confirmando la misma.
276
Adicionalmente, al ser BBVA una sociedad cuyas acciones cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York,
está sujeta al cumplimiento de las normas que a este respecto establece la Sarbanes Oxley Act y su
normativa de desarrollo.
Por otro lado, el Consejo de Administración cuenta con una política de comunicación y contactos con
accionistas e inversores, que se rige por el principio de igualdad de trato de todos los accionistas e
inversores que se hallen en la misma posición, en lo que se refiere a la información, la participación y el
ejercicio de sus derechos como accionistas e inversores, entre otros.
Esta política recoge, además, los principios y cauces establecidos en la relación con accionistas e
inversores, que rigen, en aquello que resulte aplicable, en la relación de BBVA con las demás partes
interesadas, tales como analistas financieros, entidades gestoras y depositarias de las acciones del
Banco y asesores de voto (proxy advisors), entre otros.
C.1.31Indique si durante el ejercicio la Sociedad ha cambiado de auditor externo. En su caso identifique
al auditor entrante y saliente:
No
En el caso de que hubieran existido desacuerdos con el auditor saliente, explique el contenido de
los mismos:
No
C.1.32 Indique si la firma de auditoría realiza otros trabajos para la sociedad y/o su grupo distintos de
los de auditoría y en ese caso declare el importe de los honorarios recibidos por dichos trabajos
y el porcentaje que el importe anterior supone sobre los honorarios facturados por trabajos de
auditoría a la sociedad y/o su grupo:
Sociedad
Sociedades
del Grupo
Total
Importe de otros trabajos distintos de
los de auditoría (miles de euros)
20
185
205
Importe trabajos distintos de los de auditoría /
Importe trabajos de auditoría (en %)
0,15%
1,46%
0,78%
C.1.33Indique si el informe de auditoría de las cuentas anuales del ejercicio anterior presenta
salvedades. En su caso, indique las razones dadas a los accionistas en la Junta General por el
presidente de la comisión de auditoría para explicar el contenido y alcance de dichas
salvedades.
No
C.1.34Indique el número de ejercicios que la firma actual de auditoría lleva de forma ininterrumpida
realizando la auditoría de las cuentas anuales individuales y/o consolidadas de la sociedad.
Asimismo, indique el porcentaje que representa el número de ejercicios auditados por la actual
firma de auditoría sobre el número total de ejercicios en los que las cuentas anuales han sido
auditadas:
Individuales
Consolidadas
Número de ejercicios ininterrumpidos
5
5
Nº de ejercicios auditados por la firma actual de auditoría /
Nº de ejercicios que la sociedad o su grupo han sido auditados (en %)
23,81%
23,81%
C.1.35 Indique y, en su caso detalle, si existe un procedimiento para que los consejeros puedan contar
con la información necesaria para preparar las reuniones de los órganos de administración con
tiempo suficiente:
277
Detalle el procedimiento
Conforme a lo establecido en el artículo 5 del Reglamento del Consejo de Administración, los consejeros
dispondrán, con carácter previo a las reuniones, de la información necesaria para poder formar criterio
respecto de las cuestiones que correspondan a los órganos sociales del Banco, pudiendo pedir la
información adicional y el asesoramiento que se requiera para el cumplimiento de sus funciones, así
como solicitar al Consejo de Administración el auxilio de expertos externos en aquellas materias
sometidas a su consideración que, por su especial complejidad o trascendencia, así lo requirieran.
El ejercicio de estos derechos se canalizará a través del Presidente o del Secretario del Consejo de
Administración, quienes atenderán las solicitudes facilitando directamente la información o estableciendo
los cauces adecuados para ello dentro de la organización, salvo que en las reglas de funcionamiento de
las comisiones del Consejo de Administración se hubiere establecido un procedimiento específico.
Además, conforme a lo establecido en el artículo 28 del Reglamento del Consejo, los consejeros
dispondrán de cuanta información o aclaraciones estimen necesarias o convenientes en relación con los
asuntos que se traten en la sesión, lo que podrá realizarse antes o durante el desarrollo de esta.
Del mismo modo, BBVA tiene establecido un modelo informacional que permite que las decisiones se
adopten sobre la base de información completa, íntegra, adecuada y consistente, elaborada de acuerdo
con unos principios comunes que garantizan que el análisis de los órganos sociales se sustentan sobre
un soporte informacional idóneo, lo que permite a los consejeros el mejor ejercicio de sus funciones.
Así, los órganos sociales del Banco cuentan con un procedimiento de verificación de la información que
se somete a su consideración, coordinado por la Secretaría del Consejo con las áreas responsables de
la información, con objeto de poner a disposición de los consejeros, con la antelación necesaria, la
información completa, íntegra, adecuada y consistente para las reuniones de los distintos órganos
sociales del Banco. La información que se pone a disposición de los órganos sociales del Banco, con
carácter previo a la celebración de sus sesiones, se realiza a través de una herramienta electrónica, a la
que tienen acceso todos los miembros del Consejo.
C.1.36  Indique y, en su caso detalle, si la sociedad ha establecido reglas que obliguen a los consejeros
a informar y, en su caso, a dimitir cuando se den situaciones que les afecten, relacionadas o no
con su actuación en la propia sociedad que puedan perjudicar al crédito y reputación de ésta:
Explique las reglas
De conformidad con el artículo 12 del Reglamento del Consejo de Administración, los consejeros
deberán poner en conocimiento del Consejo de Administración aquellas circunstancias que les afecten
que puedan perjudicar al crédito y reputación social y aquellas que pudieran incidir en su idoneidad para
el ejercicio del cargo.
Asimismo, deberán poner su cargo a disposición del Consejo de Administración y aceptar la decisión que
éste pudiera adoptar sobre su continuidad, o no, como vocal del mismo, quedando obligados en este
último caso a formalizar la correspondiente renuncia cuando, por hechos imputables al consejero en su
condición de tal, se hubiere ocasionado un daño grave al patrimonio, al crédito o reputación de la
Sociedad o cuando se perdiera la idoneidad para ostentar la condición de consejero del Banco, entre
otros supuestos ya mencionados en el apartado C.1.19 de este informe.
C.1.37 Indique, salvo que hayan concurrido circunstancias especiales de las que se haya dejado
constancia en acta, si el consejo ha sido informado o ha conocido de otro modo alguna situación
que afecte a un consejero, relacionada o no con su actuación en la propia sociedad, que pueda
perjudicar al crédito y reputación de ésta:
No
C.1.38 Detalle los acuerdos significativos que haya celebrado la sociedad y que entren en vigor, sean
modificados o concluyan en caso de cambio de control de la sociedad a raíz de una oferta
pública de adquisición, y sus efectos. 
La Sociedad no ha celebrado acuerdos significativos que entren en vigor, sean modificados o
concluyan en caso de cambio de control de la sociedad a raíz de una oferta pública de adquisición.
278
C.1.39 Identifique de forma individualizada, cuando se refiera a consejeros, y de forma agregada en el
resto de casos e indique, de forma detallada, los acuerdos entre la sociedad y sus cargos de
administración y dirección o empleados que dispongan indemnizaciones, cláusulas de garantía o
blindaje, cuando éstos dimitan o sean despedidos de forma improcedente o si la relación
contractual llega a su fin con motivo de una oferta pública de adquisición u otro tipo de
operaciones.
Número de beneficiarios
61
Tipo de beneficiario
Descripción del acuerdo
61 cargos de dirección y
empleados
El Banco no cuenta con compromisos de pago de indemnizaciones a los
consejeros.
A 31 de diciembre de 2021, un colectivo de 61 cargos de dirección y empleados
tienen derecho, en aplicación de lo establecido en sus contratos, a una
indemnización en el caso de cese que no sea debido a la propia voluntad,
jubilación, invalidez o incumplimiento grave de sus funciones, cuyo importe será
calculado teniendo en cuenta la retribución y la antigüedad del empleado, y que
en ningún caso se abonará en supuestos de despido disciplinario por decisión
del empresario basado en un incumplimiento grave del trabajador.
Indique si, más allá de en los supuestos previstos por la normativa, estos contratos han de ser
comunicados y/o aprobados por los órganos de la sociedad o de su grupo. En caso positivo,
especifique los procedimientos, supuestos previstos y la naturaleza de los órganos responsables
de su aprobación o de realizar la comunicación:
Consejo de
administración
Junta general
Órgano que autoriza las cláusulas
No
NO
¿Se informa a la junta general sobre las cláusulas?
X
Observaciones
El Consejo de Administración adopta los acuerdos relativos a las condiciones contractuales básicas de los miembros de la
Alta Dirección, conforme a lo establecido en el artículo 17 del Reglamento del Consejo, a propuesta de la Comisión de
Retribuciones, de los cuales se informa a la Junta General a través de este Informe y de la información contenida en las
Cuentas Anuales, pero no aprueba las condiciones de otros empleados.
C.2  Comisiones del consejo de administración
C.2.1 Detalle todas las comisiones del consejo de administración, sus miembros y la proporción de
consejeros ejecutivos, dominicales, independientes y otros externos que las integran:
COMISIÓN DELEGADA PERMANENTE
Nombre
Cargo
Categoría
Carlos Torres Vila
Presidente
Ejecutivo
Onur Genç
Vocal
Ejecutivo
José Miguel Andrés Torrecillas
Vocal
Independiente
Jaime Caruana Lacorte
Vocal
Independiente
José Maldonado Ramos
Vocal
Otro externo
Susana Rodríguez Vidarte
Vocal
Otro externo
279
% de consejeros ejecutivos
33,33%
% de consejeros dominicales
0%
% de consejeros independientes
33,33%
% de otros externos
33,33%
Explique las funciones que tiene delegadas o atribuidas esta comisión distintas a las que ya hayan sido
descritas en el apartado C.1.9, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento
de la misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el
ejercicio y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas, ya sea en la
ley, en los estatutos sociales o en otros acuerdos societarios. 
Conforme al artículo 30 del Reglamento del Consejo de Administración de BBVA y al artículo 1.2 de su
propio Reglamento, la Comisión Delegada Permanente conocerá de aquellas materias propias del
Consejo que éste, de conformidad con la ley, los Estatutos Sociales, el Reglamento del Consejo o su
propio Reglamento, acuerde delegarle.
En particular, de conformidad con las facultades atribuidas en el artículo 5 del Reglamento de la
Comisión Delegada Permanente, le corresponden a la Comisión las siguientes funciones:
Apoyo al Consejo en la toma de decisiones:
I.En materia de estrategia: planteamiento de las bases sobre las que se elaboren y análisis
previo de las propuestas que se eleven al Consejo en relación con el Plan Estratégico u otras
decisiones de carácter estratégico como el Marco de Apetito de Riesgo (RAF); análisis previo
de los aspectos estratégicos y financieros de las propuestas que se eleven al Consejo en
relación con operaciones corporativas que correspondan a su ámbito de decisión; y adopción
de decisiones o ejecución de los mandatos que, en estos ámbitos, le sean expresamente
delegadas por el Consejo, una vez adoptadas por éste las decisiones que le están
reservadas.
II.En materia de presupuestos: análisis previo de las propuestas que se eleven al Consejo en
relación con los mismos; adopción de las decisiones que correspondan en ejecución del
presupuesto aprobado por el Consejo; y análisis de las desviaciones respecto del
presupuesto aprobado.
III.En materia de finanzas: planteamiento de las bases sobre las que se elaboren y análisis
previo de las propuestas que se eleven al Consejo en relación con el plan de financiación, la
estructura de capital y liquidez y la política de dividendos del Banco; y adopción de las
decisiones de ejecución de los mandatos que, en estos ámbitos, le sean conferidos por el
Consejo.
IV.En materia de riesgo de negocio: análisis de las cuestiones relativas al riesgo de negocio en
las propuestas y planteamientos que se eleven al Consejo; y en materia de riesgo
reputacional: análisis, valoración y gestión de las cuestiones referidas al mismo.
Informe previo de políticas que se sometan al Consejo y aprobación de políticas generales de la
Sociedad y su Grupo: analizar, con carácter previo a su consideración por el Consejo, las políticas
generales de la Sociedad o su Grupo que, por ley o normativa interna, corresponda aprobar al
Consejo, con excepción de aquellas que correspondan a materias propias de otras comisiones del
Consejo, que serán aprobadas o informadas al Consejo con carácter previo por la comisión que
corresponda.
Seguimiento y control de las siguientes cuestiones: (i) actividad y resultados del Grupo; (ii)
seguimiento presupuestario; (iii) evolución del Plan Estratégico, a través de los indicadores clave de
desempeño que se establezcan al efecto; (iv) seguimiento del plan de financiación y liquidez y la
situación de capital del Grupo, así como de la actividad del Comité de Activos y Pasivos; (v)
seguimiento de la evolución del perfil de riesgo y de las métricas fundamentales definidas por el
Consejo; (vi) evolución de la acción y composición accionarial; (vii) análisis de los mercados en los
que el Grupo desarrolla sus actividades; y (viii) evolución de los proyectos e inversiones acordados
dentro de su ámbito de competencias, así como de las acordadas por el Consejo en el ámbito
estratégico.
Facultades de decisión sobre las siguientes materias: (i) inversiones y desinversiones que superen
los 50 millones de euros y no alcancen la cifra de 400 millones de euros, salvo que tengan carácter
estratégico, en cuyo caso corresponderán al Consejo; (ii) planes y proyectos que se consideren de
importancia para el Grupo y surjan de su actividad, siempre que estos no sean competencia del
Consejo; (iii) decisiones de concesión de riesgos que superen los límites establecidos por el
280
Consejo, de las que deberá informarse a este en la primera sesión que celebre, para su ratificación;
(iv) otorgamiento y revocación de poderes del Banco; (v) propuestas de nombramiento y sustitución
de administradores en sociedades filiales o participadas por el Banco que superen los 50 millones
de euros de recursos propios; y (vi) conformidad para que los consejeros ejecutivos puedan
desempeñar cargos de administración en sociedades controladas, directa o indirectamente, por el
Banco o en las que el Grupo tenga una participación.
El Reglamento de la Comisión Delegada Permanente recoge los principios de actuación de la Comisión y
establece las reglas básicas de su organización y funcionamiento.
En particular, el Reglamento de la Comisión Delegada Permanente prevé que la Comisión se reunirá
siempre que así se disponga por su Presidente, a quien corresponde la facultad ordinaria de convocar la
Comisión y fijar el orden del día, recogiéndose el procedimiento para la convocatoria de las sesiones
ordinarias y extraordinarias.
Para el adecuado ejercicio de sus funciones, la Comisión contará, cuando así resulte necesario, con los
informes de aquellas comisiones del Consejo que corresponda, sobre cuestiones que afecten al ámbito
de sus competencias, pudiendo requerirse por cuestión de relevancia la presencia de los presidentes de
dichas comisiones en las reuniones de la Comisión en las que se vayan a tratar dichos informes.
En los demás aspectos relativos a su organización y funcionamiento se estará a lo dispuesto en el
Reglamento de la propia Comisión. En todo lo no previsto en el referido Reglamento se estará a lo
dispuesto en el Reglamento del Consejo para este último, en lo que le resulte aplicable.
Las actuaciones más importantes de la Comisión Delegada Permanente en el ejercicio 2021 se
detallan en el apartado H de este Informe.
COMISIÓN DE AUDITORÍA 
Nombre
Cargo
Categoría
Jaime Caruana Lacorte
Presidente
Independiente
José Miguel Andrés Torrecillas
Vocal
Independiente
Belén Garijo López
Vocal
Independiente
Lourdes Máiz Carro
Vocal
Independiente
Ana Peralta Moreno
Vocal
Independiente
% de consejeros dominicales
0%
% de consejeros independientes
100%
% de otros externos
0%
Explique las funciones, incluyendo, en su caso, las adicionales a las previstas legalmente, que tiene
atribuidas esta comisión, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la
misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio y
cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas, ya sea en la ley o en los
estatutos o en otros acuerdos sociales. 
La Comisión de Auditoría tiene como cometido principal asistir al Consejo de Administración en la
supervisión de la preparación de los estados financieros y la información pública, de la relación con el
auditor externo y de la Auditoría Interna.
En particular, de conformidad con las facultades atribuidas en el artículo 5 del Reglamento de la
Comisión de Auditoría y sin perjuicio de cualesquiera otras funciones que le asigne la ley, la normativa
interna del Banco o le fueren atribuidas por decisión del Consejo, la Comisión de Auditoría tiene, entre
otras, las siguientes funciones:
En relación con la supervisión de los estados financieros y la información pública:
Supervisar el proceso de elaboración y presentación de la información financiera y presentar
recomendaciones o propuestas al Consejo dirigidas a salvaguardar su integridad.
281
Analizar, con carácter previo a su presentación al Consejo, y con la profundidad necesaria para
constatar su corrección, fiabilidad, suficiencia y claridad, los estados financieros tanto del Banco
como de su Grupo consolidado, contenidos en los informes anuales, semestrales y trimestrales, así
como en el resto de información financiera preceptiva y la no financiera relacionada.
Revisar la adecuada delimitación del perímetro de consolidación, la correcta aplicación de los
criterios contables, así como todos los cambios relevantes referentes a los principios contables
utilizados y a la presentación de los estados financieros.
Supervisar la eficacia del control interno de la Sociedad y de los sistemas de gestión de riesgos en
el proceso de elaboración y presentación de la información financiera, incluidos los riesgos fiscales,
así como discutir con el auditor de cuentas las debilidades significativas del sistema de control
interno detectadas en el desarrollo de la auditoría, todo ello sin quebrantar su independencia.
En relación con la función de Auditoría Interna:
Proponer al Consejo de Administración la selección, nombramiento, reelección y separación del
responsable de la función de Auditoría Interna; supervisar la independencia, la eficacia y el
funcionamiento de la función de Auditoría Interna; analizar y establecer los objetivos del responsable
de la función de Auditoría Interna y realizar la evaluación de su desempeño; velar por que la función
de Auditoría Interna cuente con los recursos materiales y humanos necesarios; y analizar y, en su
caso, aprobar el plan anual de trabajo de la función de Auditoría Interna.
Recibir información mensual del responsable de la función de Auditoría Interna sobre las actividades
desarrolladas por dicha función, así como sobre las incidencias y obstáculos que pudieran surgir y
verificar que la Alta Dirección tienen en cuenta las conclusiones y recomendaciones de sus
informes; y, asimismo, hacer un seguimiento de dichos planes.
Conocer del grado de cumplimiento por parte de las unidades auditadas de las medidas correctoras
recomendadas por la Auditoría Interna en actuaciones anteriores, y dar cuenta al Consejo de
aquellos casos que puedan suponer un riesgo relevante para el Grupo.
En relación con la auditoría externa:
Elevar al Consejo las propuestas de selección, nombramiento, reelección y sustitución del auditor
externo, responsabilizándose de su proceso de selección, de conformidad con lo previsto en la
normativa aplicable, así como las condiciones de su contratación y recabar regularmente de este,
información sobre el plan de auditoría externa y su ejecución, además de preservar su
independencia en el ejercicio de sus funciones.
Velar por la independencia del auditor de cuentas: (i) evitando que puedan condicionarse las alertas,
opiniones o recomendaciones del auditor de cuentas, velando por que la retribución del auditor de cuentas
por su trabajo no comprometa su calidad ni su independencia; y (ii) estableciéndola incompatibilidad entre
la prestación de los servicios de auditoría y consultoría, salvo que se trate de trabajos requeridos por los
supervisores o cuya prestación por el auditor de cuentas sea permitida por la legislación aplicable y no
existan en el mercado alternativas de igual valor en contenido, calidad, o eficiencia, a los que pudiere
prestar el auditor de cuentas, requiriéndose en todo caso la conformidad de la Comisión.
Establecer las oportunas relaciones con el auditor de cuentas para recibir información sobre aquellas
cuestiones que puedan suponer una amenaza para su independencia y cualesquiera otras relacionadas
con el proceso de desarrollo de la auditoría de cuentas.
Cuando proceda, autorizar la prestación por el auditor de cuentas, así como por las personas o
entidades vinculadas a este, de los servicios adicionales distintos de los prohibidos cuya realización
exija la normativa aplicable en cada caso, en los términos previstos en la legislación sobre auditoría
de cuentas.
Emitir, anualmente, con carácter previo a la emisión del informe de auditoría de cuentas, un informe
en el que se expresará una opinión sobre si la independencia del auditor de cuentas resulta
comprometida, que deberá contener la valoración motivada de la prestación de todos y cada uno de
los servicios adicionales a que hace referencia el apartado anterior, individualmente considerados, y
en su conjunto, distintos de la auditoría legal, y en relación con el régimen de independencia o con
la normativa reguladora de la actividad de auditoría de cuentas.
282
Velar por que el auditor mantenga, anualmente, una reunión con el pleno del Consejo de
Administración para informarle sobre el trabajo realizado y sobre la evolución de la situación
contable y de riesgos de la Sociedad.
Las actuaciones y trabajos más importantes realizados por la Comisión de Auditoría en el ejercicio 2021,
así como sus reglas de organización y funcionamiento se detallan en el apartado H de este Informe.
Identifique a los consejeros miembros de la comisión de auditoría que hayan sido designados teniendo
en cuenta sus conocimientos y experiencia en materia de contabilidad, auditoría o en ambas e informe
sobre la fecha de nombramiento del Presidente de esta comisión en el cargo.
Nombres de los consejeros con experiencia
Jaime Félix Caruana Lacorte
José Miguel Andrés Torrecillas
Belén Garijo López
Lourdes Máiz Carro
Ana Cristina Peralta Moreno
Fecha de nombramiento del presidente en el cargo
29 de abril de 2019
COMISIÓN DE NOMBRAMIENTOS Y GOBIERNO CORPORATIVO
Nombre
Cargo
Categoría
José Miguel Andrés Torrecillas
Presidente
Independiente
Belén Garijo López
Vocal
Independiente
José Maldonado Ramos
Vocal
Otro externo
Juan Pi Llorens
Vocal
Independiente
Susana Rodríguez Vidarte
Vocal
Otro externo
% de consejeros dominicales
0%
% de consejeros independientes
60%
% de otros externos
40%
Explique las funciones, incluyendo, en su caso, las adicionales a las previstas legalmente, que tiene
atribuidas esta comisión, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la
misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio
y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas, ya sea en la ley o en
los estatutos o en otros acuerdos sociales.
La Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo tiene como cometido principal asistir al
Consejo de Administración en las cuestiones relativas a la selección y nombramiento de miembros del
Consejo de Administración; a la evaluación del desempeño; a la elaboración de planes de sucesión; al
Sistema de Gobierno Corporativo del Banco; y a la supervisión de la conducta de los consejeros y los
conflictos de interés que puedan afectarles.
Sin perjuicio de cualesquiera otras funciones que le asigne la ley, la normativa interna del Banco o le
fueren atribuidas por decisión del Consejo de Administración, la Comisión de Nombramientos y
Gobierno Corporativo tiene, entre otras, las siguientes funciones:
1.Elevar al Consejo de Administración las propuestas de nombramiento, reelección o separación de
consejeros independientes e informar las propuestas de nombramiento, reelección o separación
de los restantes consejeros.
2.Proponer al Consejo de Administración las políticas en materia de selección y diversidad de los
miembros del Consejo. 
3.Establecer un objetivo de representación para el sexo menos representado en el Consejo de
Administración y elaborar orientaciones sobre cómo alcanzar dicho objetivo.
283
4.Analizar la estructura, tamaño y composición del Consejo de Administración, al menos una vez al
año con ocasión de la evaluación de su funcionamiento.
5.Analizar la idoneidad de los miembros del Consejo de Administración.
6.Revisar anualmente la condición de cada consejero para hacerla constar en el informe anual de
gobierno corporativo.
7.Informar las propuestas de nombramiento de Presidente y Secretario y, en su caso, de
Vicepresidente y Vicesecretario, así como del Consejero Delegado.
8.Elevar al Consejo de Administración las propuestas de nombramiento, cese o reelección del
Consejero Coordinador.
9.Determinar el procedimiento de evaluación del desempeño del Presidente del Consejo de
Administración, del Consejero Delegado, del Consejo de Administración en su conjunto y de las
comisiones del Consejo, así como supervisar su implementación.
10.Informar sobre la calidad y eficiencia del funcionamiento del Consejo de Administración.
11.Informar sobre el desempeño del Presidente del Consejo de Administración y del Consejero
Delegado, integrando, para este último, la valoración que al respecto realice la Comisión Delegada
Permanente, a los efectos de la evaluación periódica de ambos por el Consejo.
12.Examinar y organizar la sucesión del Presidente del Consejo de Administración, del Consejero
Delegado y, en su caso, del Vicepresidente, de manera coordinada con el Consejero Coordinador
en el caso del Presidente, y, según corresponda, formular propuestas al Consejo de Administración
para que la sucesión se produzca de manera ordenada y planificada.
13.Revisar la política del Consejo de Administración en materia de selección y nombramiento de los
miembros de la alta dirección y formular recomendaciones al Consejo cuando corresponda.
14.Informar las propuestas de nombramiento y separación de los altos directivos.
15.Evaluar y revisar periódicamente el Sistema de Gobierno Corporativo de la Sociedad y proponer al
Consejo de Administración, para su aprobación o elevación a la Junta General de Accionistas,
cuando corresponda, las modificaciones y actualizaciones que contribuyan a su desarrollo y
mejora continua.
Las reglas de organización y funcionamiento y las actuaciones más importantes realizadas por la
Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo en el ejercicio 2021 se detallan en el apartado H
de este Informe.
COMISIÓN DE RETRIBUCIONES
Nombre
Cargo
Categoría
Belén Garijo López
Presidenta
Independiente
Lourdes Máiz Carro
Vocal
Independiente
Ana Peralta Moreno
Vocal
Independiente
Carlos Salazar Lomelín
Vocal
Otro externo
Jan Verplancke
Vocal
Independiente
% de consejeros dominicales
0%
% de consejeros independientes
80%
% de otros externos
20%
284
Explique las funciones, incluyendo, en su caso, las adicionales a las previstas legalmente, que tiene
atribuidas esta comisión, y describa los procedimientos y reglas de organización y funcionamiento de la
misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones más importantes durante el ejercicio
y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que tiene atribuidas ya sea en la ley o en
los estatutos o en otros acuerdos sociales.
La Comisión de Retribuciones tiene como cometido principal asistir al Consejo de Administración en las
cuestiones retributivas que corresponden a este órgano y, en particular, las relativas a las
remuneraciones de los consejeros, de los altos directivos y de aquellos empleados cuyas actividades
profesionales incidan de manera significativa en el perfil de riesgo del Grupo (el “Colectivo
Identificado”), velando por la observancia de las políticas retributivas establecidas.
En particular, de conformidad con las facultades que le son atribuidas en el artículo 5 del Reglamento
de la Comisión de Retribuciones, y sin perjuicio de cualesquiera otras funciones que le asigne la ley, la
normativa interna del Banco o le fueren atribuidas por decisión del Consejo, la Comisión de
Retribuciones desempeña, con carácter general, las siguientes funciones:
1.Proponer al Consejo de Administración, para su sometimiento a la Junta General, la política de
remuneraciones de los consejeros, elevándole, además, su correspondiente informe, todo ello en
los términos que en cada momento establezca la normativa aplicable.
2.Determinar la remuneración de los consejeros no ejecutivos, conforme a lo previsto en la política
de remuneraciones de los consejeros, elevando al Consejo de Administración las correspondientes
propuestas.
3.Determinar, para que puedan ser convenidas contractualmente, la extensión y cuantía de las
retribuciones individuales, derechos y compensaciones de contenido económico, así como las
demás condiciones contractuales de los consejeros ejecutivos, de conformidad con la política de
remuneraciones de los consejeros, elevando al Consejo las correspondientes propuestas.             
4.Determinar los objetivos y los criterios de medición de la retribución variable de los consejeros
ejecutivos y evaluar su grado de consecución, elevando las correspondientes propuestas al
Consejo.
5.Analizar, cuando corresponda, la necesidad de llevar a cabo ajustes, ex ante o ex post, a la
retribución variable, incluida la aplicación de cláusulas de reducción o recuperación de la
remuneración variable, elevando al Consejo las correspondientes propuestas, previo informe de
las comisiones que correspondan en cada caso.         
6.Proponer anualmente al Consejo de Administración el informe anual sobre las remuneraciones de
los consejeros del Banco, que se someterá a la Junta General Ordinaria de Accionistas, con
arreglo a lo dispuesto en la legislación aplicable.
7.Proponer al Consejo de Administración la política de remuneraciones de los altos directivos y
demás empleados del Colectivo Identificado; así como supervisar su implementación, incluyendo
la supervisión del proceso para la identificación de dicho Colectivo.                 
8.Proponer al Consejo de Administración la política de remuneraciones del Grupo, que podrá incluir
la de los altos directivos y del resto del Colectivo Identificado, señalada en el apartado anterior y
supervisar su implementación.                   
9.Elevar al Consejo de Administración las propuestas de condiciones básicas de los contratos de los
altos directivos, incluidas sus retribuciones e indemnizaciones en caso de cese.
10.Supervisar, de forma directa, la remuneración de los altos directivos y en el marco del modelo
retributivo aplicable en cada momento de la Alta Dirección, los objetivos y criterios de medición de
la retribución variable de los responsables de las funciones de Regulación y Control Interno y de
Auditoría Interna, elevando las correspondientes propuestas al Consejo de Administración, sobre
la base del planteamiento que, a estos efectos, le eleve la Comisión de Riesgos y Cumplimiento y
la Comisión de Auditoría, respectivamente.
11.Velar por la observancia de las políticas retributivas establecidas por la Sociedad y revisarlas
periódicamente, proponiendo, en su caso, las modificaciones que resulten oportunas, para
asegurar, entre otros, que son adecuadas para atraer y retener a los mejores profesionales, que
contribuyen a la creación de valor a largo plazo y a un control y gestión adecuados de los riesgos,
y que atienden al principio de equidad salarial. En particular, la Comisión velará por que las
políticas retributivas establecidas por la Sociedad se sometan a una revisión interna, central e
independiente, al menos una vez al año.
285
12.Verificar la información sobre remuneraciones de los consejeros y de los altos directivos contenida
en los diferentes documentos corporativos, incluido el informe anual sobre remuneraciones de los
consejeros.
13.Supervisar la selección de aquellos asesores externos cuyo asesoramiento o apoyo se requiera
para el cumplimiento de sus funciones en materia retributiva, velando por que los eventuales
conflictos de intereses no perjudiquen la independencia del asesoramiento prestado.
Las reglas de organización y funcionamiento y las actuaciones más importantes realizadas por la
Comisión de Retribuciones en el ejercicio 2021 se detallan en el apartado H de este Informe.
COMISIÓN DE RIESGOS Y CUMPLIMIENTO
Nombre
Cargo
Categoría
Juan Pi Llorens
Presidente
Independiente
Jaime Caruana Lacorte
Vocal
Independiente
Raúl Galamba de Oliveira
Vocal
Independiente
Ana Revenga Shanklin
Vocal
Independiente
Susana Rodríguez Vidarte
Vocal
Otro externo
% de consejeros dominicales
0%
% de consejeros independientes
80%
% de otros externos
20%
Explique las funciones que tiene atribuidas esta comisión, y describa los procedimientos y reglas de
organización y funcionamiento de la misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones
más importantes durante el ejercicio y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que
tiene atribuidas ya sea en la ley o en los estatutos o en otros acuerdos sociales.
La Comisión de Riesgos y Cumplimiento (CRC) tiene como cometido principal asistir al Consejo en la
determinación y seguimiento de la política de control y gestión de los riesgos del Grupo, incluyendo el
control interno de riesgos y los riesgos no financieros, con excepción de las que corresponden al
control interno financiero, que son competencia de la Comisión de Auditoría; las de riesgo tecnológico,
que corresponden a la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad; y las de riesgo de negocio y
reputacional, que corresponden a la CDP. Asimismo, asiste al Consejo en la supervisión de la función
de Cumplimiento y la implantación en el Grupo de la cultura de riesgos y cumplimiento.
En particular, de conformidad con el artículo 5 de su Reglamento, y sin perjuicio de cualesquiera otras
funciones que le asigne la ley, la normativa interna del Banco o le fueren atribuidas por decisión del
Consejo, la CRC tiene las siguientes funciones:
1.Analizar, sobre las bases estratégicas que establezca el Consejo o la CDP, y elevar al Consejo las
propuestas sobre estrategia, control y gestión de riesgos del Grupo, incluyendo el apetito al riesgo
del Grupo y  la fijación del nivel de riesgo que se considere aceptable en términos de perfil de
riesgo y capital en riesgo desagregado por negocios y áreas de la actividad del Grupo; sobre la
base de los planteamientos estratégico financieros que determine el Consejo y la CDP.
2.Plantear, de forma consistente con el Marco de Apetito de Riesgo establecido por el Consejo, las
políticas de control y gestión de los diferentes riesgos del Grupo, dentro de su ámbito de
competencia.
3.Supervisar la eficacia de la función de Regulación y Control Interno (que integra las unidades de
Regulación, Supervisores, Cumplimiento, Control Interno de Riesgos y Riesgos no Financieros) y,
en particular: a) proponer al Consejo el nombramiento y separación del responsable de la función;
b) analizar y establecer los objetivos del responsable de la función y evaluar su desempeño; c)
velar por que la función cuente con los recursos necesarios para el eficaz desempeño de sus
funciones; y d) analizar y/o aprobar el plan anual de trabajo de la función y hacer seguimiento de
su cumplimiento.
286
4.Recibir información mensual del responsable de la función de Regulación y Control Interno sobre
sus actividades y sobre las incidencias que pudieran surgir, y verificar que la Alta Dirección tiene
en cuenta las conclusiones y recomendaciones de sus informes.
5.Efectuar el seguimiento de la evolución de los riesgos del Grupo y su grado de adecuación a las
estrategias y políticas definidas y al Marco de Apetito de Riesgo del Grupo, y supervisar los
procedimientos, herramientas e indicadores de medición de los riesgos establecidos para contar
con una visión global de los riesgos del Grupo; vigilar el cumplimiento de la regulación prudencial y
los requerimientos supervisores en materia de riesgos; y analizar las medidas para mitigar el
impacto de los riesgos identificados si llegaran a materializarse.
6.Analizar los riesgos asociados a proyectos estratégicos o a operaciones corporativas que se vayan
a presentar al Consejo o a la CDP, dentro de su ámbito de competencias y, en su caso, elevar
informe.
7.Analizar las operaciones de riesgos que vayan a ser sometidas a la consideración del Consejo o la
CDP.
8.Examinar si los precios de los activos y los pasivos ofrecidos a los clientes tienen en cuenta el
modelo empresarial y la estrategia de riesgo del Banco y, en caso contrario, presentar al Consejo
un plan para subsanarlo.
9.Participar en el proceso de establecimiento de la política de remuneraciones comprobando que es
compatible con una gestión adecuada y eficaz de los riesgos y no ofrece incentivos para asumir
riesgos que rebasen el nivel tolerado.
10.Comprobar que el Grupo se dota de los medios, sistemas, estructuras y recursos acordes con las
mejores prácticas para implantar su estrategia en la gestión de riesgos, asegurándose de que los
mecanismos de gestión de riesgos son adecuados en relación con la estrategia.
11.Informar, con carácter previo a las decisiones que, en su caso, deba adoptar el Consejo, sobre las
materias de su competencia previstas en la ley o en la normativa societaria.
12.Velar por el cumplimiento de la normativa aplicable en asuntos relacionados con el blanqueo de
capitales, conductas en los mercados de valores, protección de datos, y el alcance de las
actuaciones del Grupo en materia de competencia, así como que los requerimientos de
información o actuación que hicieren los organismos oficiales competentes sobre estas materias
son atendidos en tiempo y forma adecuados.
13.Recibir información de los incumplimientos de la normativa aplicable y de los eventos relevantes
que las áreas que le reporten hubiesen detectado en el curso de sus actuaciones de supervisión y
control; y ser informada de las cuestiones relevantes relacionadas con los riesgos legales que
pudieran surgir en el curso de la actividad del Grupo.
14.Examinar los proyectos de códigos éticos y de conducta y sus modificaciones, preparados por el
área correspondiente del Grupo, y emitir su opinión con carácter previo a las propuestas que
vayan a formularse a los órganos sociales.
15.Conocer los informes, escritos o comunicaciones de organismos supervisores externos; y
comprobar que se cumplen las instrucciones, requerimientos y recomendaciones de los
organismos supervisores para corregir las irregularidades, carencias o insuficiencias identificadas.
16.Velar por la promoción de la cultura de riesgos en el Grupo.
17.Supervisar el modelo de prevención de riesgos penales del Grupo.
18.Revisar y supervisar los sistemas de denuncia por empleados de posibles irregularidades en
materia de información financiera o de otras materias.
Las reglas de organización y funcionamiento y las actuaciones más importantes realizadas por la CRC
en el ejercicio 2021 se detallan en el apartado H de este Informe.
287
COMISIÓN DE TECNOLOGÍA Y CIBERSEGURIDAD
Nombre
Cargo
Categoría
Carlos Torres Vila
Presidente
Ejecutivo
Raúl Galamba de Oliveira
Vocal
Independiente
Sunir Kumar Kapoor
Vocal
Independiente
Juan Pi Llorens
Vocal
Independiente
Jan Verplancke
Vocal
Independiente
% de consejeros ejecutivos
20%
% de consejeros dominicales
0%
% de consejeros independientes
80%
% de otros externos
0%
Explique las funciones que tiene atribuidas esta comisión, y describa los procedimientos y reglas de
organización y funcionamiento de la misma. Para cada una de estas funciones, señale sus actuaciones
más importantes durante el ejercicio y cómo ha ejercido en la práctica cada una de las funciones que
tiene atribuidas ya sea en la ley o en los estatutos o en otros acuerdos sociales.
La Comisión de Tecnología y Ciberseguridad tiene como cometido principal asistir al Consejo de
Administración en la supervisión del riesgo tecnológico, en la gestión de la ciberseguridad y en el
seguimiento de la estrategia tecnológica del Grupo.
En particular, de conformidad con las facultades atribuidas en el artículo 5 del Reglamento de la
Comisión de Tecnología y Ciberseguridad, y sin perjuicio de cualesquiera otras funciones que le asigne
la ley, la normativa interna del Banco o le fueren atribuidas por decisión del Consejo, la Comisión de
Tecnología y Ciberseguridad tendrá las siguientes funciones, que se engloban en dos categorías:
(a) Funciones relacionadas con la supervisión del riesgo tecnológico y gestión de la ciberseguridad,
tales como:
(i) Revisar las exposiciones a los principales riesgos tecnológicos del Banco, incluidos los riesgos sobre
seguridad de la información y ciberseguridad, así como los procedimientos adoptados por el área
ejecutiva para el seguimiento y control de estas exposiciones.
(ii) Revisar las políticas y sistemas de evaluación, control y gestión de los riesgos e infraestructuras
tecnológicas del Grupo, incluyendo los planes de respuesta y recuperación frente a ciberataques.
(iii) Ser informada sobre los planes de continuidad del negocio en lo que respecta a cuestiones de
tecnología e infraestructuras tecnológicas.
(iv) Ser informada, según corresponda, sobre: (i) los riesgos de cumplimiento asociados a las
tecnologías de la información; y (ii) los procedimientos establecidos para identificar, valorar, supervisar,
gestionar y mitigar estos riesgos.
(v) Ser informada de los eventos relevantes que se hubieran producido en materia de ciberseguridad,
entendiendo por tales aquellos que, aisladamente o en su conjunto, puedan tener un impacto o daño
significativo en el patrimonio, resultados o reputación del Grupo.
(vi) Ser informada, según corresponda, por el responsable del área de Seguridad Tecnológica sobre las
actividades desarrolladas por la misma, así como sobre las incidencias que pudieran surgir.
(b) Funciones relacionadas con la Estrategia Tecnológica:
(i) Ser informada, según corresponda, sobre la estrategia y tendencias tecnológicas que puedan afectar
a los planes estratégicos del Banco, incluyendo el seguimiento de las tendencias generales del sector.
288
(ii) Ser informada, según corresponda, sobre las métricas establecidas por el Grupo para la gestión y
control en el ámbito tecnológico; incluyendo la evolución de los desarrollos e inversiones que el Grupo
lleve a cabo en este ámbito.
(iii) Ser informada, según corresponda, sobre las cuestiones relacionadas con las nuevas tecnologías,
aplicaciones, sistemas de información y mejores prácticas que afecten a la estrategia o a los planes
tecnológicos del Grupo.
(iv)Ser informada, según corresponda, sobre las principales políticas, proyectos estratégicos y planes
definidos por el Área de Ingeniería.
(v) Informar al Consejo y, en su caso, a la Comisión Delegada Permanente en los asuntos relacionados
con las tecnologías de la información que sean de su competencia.
Las reglas de organización y funcionamiento y las actuaciones más importantes desarrolladas por la
Comisión de Tecnología y Ciberseguridad durante el ejercicio 2021 se describen en el apartado H de
este Informe.
C.2.2Complete el siguiente cuadro con la información relativa al número de consejeras que integran
las comisiones del consejo de administración al cierre de los últimos cuatro ejercicios:
Número de consejeras
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Ejercicio 2019
Ejercicio 2018
Número
%
Número
%
Número
%
Número
%
Comisión delegada
permanente
1
16,66%
1
16,66%
1
16,66%
1
16,66%
Comisión de auditoría
3
60%
3
60%
3
60%
3
60%
Comisión de
nombramientos y
gobierno corporativo
2
40%
2
40%
2
40%
3
60%
Comisión de
retribuciones
3
60%
3
60%
3
60%
3
60%
Comisión de riesgos y
cumplimiento
2
40%
2
40%
1
20%
1
20%
Comisión de
tecnología y
ciberseguridad
-
-
-
-
-
-
-
-
C.2.3Indique, en su caso, la existencia de regulación de las comisiones del consejo, el lugar en que
están disponibles para su consulta, y las modificaciones que se hayan realizado durante el
ejercicio. A su vez, se indicará si de forma voluntaria se ha elaborado algún informe anual sobre
las actividades de cada comisión.
Todas las Comisiones del Consejo de Administración cuentan con sus propios reglamentos, aprobados
por el Consejo y disponibles en la página web corporativa del Banco (www.bbva.com), en el apartado
“Accionistas e Inversores”, “Gobierno Corporativo y Política de Remuneraciones”, dentro de la sección
“Comisiones del Consejo”. Los reglamentos no han sufrido modificaciones durante el ejercicio 2021.
Asimismo, en el marco del proceso anual de evaluación de su funcionamiento, todas las Comisiones del
Consejo han elaborado y presentado al Consejo de Administración un informe en el que se detalla la
actividad llevada a cabo por cada una de ellas durante el ejercicio 2021 en el ejercicio de sus funciones,
y que se describe en el apartado H de este Informe, como complemento al apartado C.2.1.
289
D.  OPERACIONES VINCULADAS Y OPERACIONES INTRAGRUPO
D.1 Explique, en su caso, el procedimiento y órganos competentes para la aprobación de operaciones
con partes vinculadas e intragrupo, indicando los criterios y reglas generales internas de la entidad
que regulen las obligaciones de abstención de los consejeros o accionistas afectados y detallando
los procedimientos internos de información y control periódico establecidos por la sociedad en
relación con aquellas operaciones vinculadas cuya aprobación haya sido delegada por el consejo
de administración.
El Reglamento del Consejo de Administración establece que corresponderá al Consejo de
Administración la aprobación, cuando proceda, de las operaciones que la Sociedad o sociedades de su
Grupo realicen con consejeros o con accionistas titulares, de forma individual o concertadamente con
otros, de una participación significativa, así como con personas vinculadas a ellos.
Asimismo, en su condición de entidad de crédito, BBVA, está sometida a normativa sectorial específica
que, en materia de operaciones con personas vinculadas, regula el Real Decreto 84/2015, de 13 de
febrero, por el que se desarrolla la Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia
de entidades de crédito y la Circular 2/2016, de 2 de febrero, del Banco de España, a las entidades de
crédito, sobre supervisión y solvencia, que completa la adaptación del ordenamiento jurídico español a
la Directiva 2013/36/UE y al Reglamento (UE) n.º 575/2013, en relación con la concesión de
operaciones de créditos, avales y garantías a los miembros del Consejo de Administración y a las
personas que desarrollan funciones de alta dirección, las cuales son objeto de aprobación por el
Consejo de Administración y, en el supuesto de que se cumplan los requisitos establecidos por la
señalada normativa de aplicación, se someten a la consideración del Banco de España para su
autorización.
En cumplimiento de la legislación sectorial aplicable, el Banco se ha dotado de normativa interna
específica sobre la materia, en la que se regula, de manera particular, el proceso de concesión y
aprobación de las operaciones de riesgo de crédito, antes descritas, en favor de los miembros del
Consejo de Administración y de la Alta Dirección de BBVA, cuya aprobación, como se ha indicado,
recae en el Consejo de Administración del Banco, así como de sus partes vinculadas.
Adicionalmente, tras las modificaciones introducidas en la Ley de Sociedades de Capital sobre el
régimen de operaciones vinculadas en las sociedades cotizadas, por la Ley 5/2021, de 12 de abril, será
competencia de la Junta General la aprobación de operaciones vinculadas cuyo importe o valor sea
igual o superior al 10% del total de las partidas del activo según el último balance anual aprobado de la
sociedad, y, del Consejo de Administración, el resto de operaciones con partes vinculadas, que no
podrá delegarlas, salvo aquellas operaciones que cumplan determinados requisitos contenidos en la
Ley de Sociedades de Capital.
En base a la habilitación normativa establecida por la Ley de Sociedades de Capital, el Consejo de
Administración acordó delegar, en favor de los responsables de determinadas áreas ejecutivas del
Banco, la aprobación de las operaciones vinculadas que se celebrasen: (i) en virtud de contratos cuyas
condiciones estandarizadas se aplicasen en masa a un elevado número de clientes, se realizasen a
precios establecidos con carácter general por quien actúe como suministrador del bien o servicio de
que se trate, y cuya cuantía no superase el 0,5% del importe neto de la cifra de negocios que figurase
en las últimas cuentas anuales consolidadas; así como (ii) aquellas celebradas entre sociedades que
formen parte del mismo grupo y que se realizasen en el ámbito de la gestión ordinaria y en condiciones
de mercado, excluyendo de la delegación a las operaciones con naturaleza de riesgo de crédito que,
como se ha señalado, cuentan con un procedimiento específico de aprobación que corresponde al
Consejo de Administración.
Del mismo modo, en relación con la aprobación de las operaciones vinculadas que han sido objeto de
delegación, el Consejo de Administración aprobó un procedimiento interno de información y control
periódico sobre dichas operaciones que permitiese a los órganos sociales del Banco supervisar la
equidad y transparencia de las mismas, así como el cumplimiento de los requisitos legales aplicables,
en concreto, los establecidos a este respecto por la Ley de Sociedades de Capital, cuya supervisión
corresponderá  a la Comisión de Auditoría que, con una periodicidad semestral, analizará las
operaciones que, en su caso, hubieran sido aprobadas en base a la delegación conferida.
La regulación establecida sobre el tratamiento de los posibles conflictos de intereses y las reglas de
abstención consta descrita en el apartado D.6. 
290
D.2Detalle de manera individualizada aquellas operaciones significativas por su cuantía o relevantes
por su materia realizadas entre la sociedad o sus entidades dependientes y los accionistas
titulares de un 10% o más de los derechos de voto o representados en el consejo de
administración de la sociedad, indicando cuál ha sido el órgano competente para su aprobación y
si se ha abstenido algún accionista o consejero afectado. En caso de que la competencia haya
sido de la junta, indique si la propuesta de acuerdo ha sido aprobada por el consejo sin el voto en
contra de la mayoría de los independientes:
Nombre o
denominación
social del
accionista o de
cualquiera de
sus
sociedades
dependientes
%
Participación
Nombre o
denominación
social de la
sociedad o
entidad
dependiente
Naturaleza de
la operación
Tipo de la
operación y
otra
información
necesaria
para su
evaluación
Importe
(miles de
euros)
Órgano que la
ha aprobado
Identificación
del accionista
significativo o
consejero que
se hubiera
abstenido
La propuesta a
la junta, en su
caso, ha sido
aprobada por el
consejo sin el
voto en contra
de la mayoría de
independientes
D.3Detalle de manera individualizada las operaciones significativas por su cuantía o relevantes por su
materia realizadas por la sociedad o sus entidades dependientes con los administradores o
directivos de la sociedad, incluyendo aquellas operaciones realizadas con entidades que el
administrador o directivo controle o controle conjuntamente, e indicando cuál ha sido el órgano
competente para su aprobación y si se ha abstenido algún accionista o consejero afectado. En
caso de que la competencia haya sido de la junta, indique si la propuesta de acuerdo ha sido
aprobada por el consejo sin el voto en contra de la mayoría de los independientes:
Nombre o
denominación
social de los
administradores o
directivos o de sus
entidades
controladas o bajo
control conjunto
Nombre o
denominación
social de la
sociedad o
entidad
dependiente
Vínculo
Naturaleza de la
operación y otra
información
necesaria para su
evaluación
Importe
(miles de
euros)
Órgano que la
ha aprobado
Identificación
del accionista
o consejero
que se
hubiera
abstenido
La propuesta a
la junta, en su
caso, ha sido
aprobada por el
consejo sin el
voto en contra
de la mayoría de
independientes
D.4Informe de manera individualizada de las operaciones intragrupo significativas por su cuantía o
relevantes por su materia realizadas por la sociedad con su sociedad dominante o con otras
entidades pertenecientes al grupo de la dominante, incluyendo las propias entidades dependientes
de la sociedad cotizada, excepto que ninguna otra parte vinculada de la sociedad cotizada tenga
intereses en dichas entidades dependientes o éstas se encuentren íntegramente participadas,
directa o indirectamente, por la cotizada.
En todo caso, se informará de cualquier operación intragrupo realizada con entidades establecidas
en países o territorios que tengan la consideración de paraíso fiscal: 
Denominación social de la entidad de su grupo
Breve descripción de la operación y otra
información necesaria para su evaluación
Importe
(miles de euros)
BBVA Global Finance LTD.
Depósitos en cuenta corriente
2.676
BBVA Global Finance LTD.
Depósitos en cuenta plazo
6.004
BBVA Global Finance LTD.
Pasivo subordinados ligados a la emisión
176.949
291
D.5Detalle de manera individualizada las operaciones significativas por su cuantía o relevantes por su
materia realizadas por la sociedad o sus entidades dependientes con otras partes vinculadas que
lo sean de conformidad con las Normas Internacionales de Contabilidad adoptadas por la UE, que
no hayan sido informadas en los epígrafes anteriores.
Denominación social de la parte vinculada
Breve descripción de la operación y otra
información necesaria para su evaluación
Importe
(miles de euros)
D.6Detalle los mecanismos establecidos para detectar, determinar y resolver los posibles conflictos de
intereses entre la sociedad y/o su grupo, y sus consejeros, directivos, accionistas significativos u
otras partes vinculadas.
La regulación de las cuestiones relativas a los eventuales conflictos de intereses se encuentra regulada
en los artículos 7 y 8 del Reglamento del Consejo de Administración de BBVA, que establecen, en
resumen, lo siguiente:
Artículo 7: Los consejeros deberán adoptar las medidas necesarias para evitar incurrir en situaciones
en las que sus intereses, sean por cuenta propia o ajena, puedan entrar en conflicto con el interés
social y con sus deberes para con la Sociedad, salvo que esta haya otorgado su consentimiento en los
términos previstos en la legislación aplicable y en el Reglamento del Consejo de Administración.
Asimismo, deberán abstenerse de participar en la deliberación y votación de acuerdos o decisiones en
las que él o una persona vinculada tengan un conflicto de interés directo o indirecto, salvo que se trate
de decisiones relativas al nombramiento o revocación de cargos en el órgano de administración.
Los consejeros deberán comunicar al Consejo de Administración cualquier situación de conflicto,
directo o indirecto, que ellos o personas vinculadas a ellos pudieran tener con el interés de la Sociedad.
Artículo 8: El deber de evitar situaciones de conflicto de intereses al que se refiere el artículo 7 anterior
obliga, en particular, a los consejeros a abstenerse de:
Realizar transacciones con la Sociedad, excepto que se trate de operaciones ordinarias, hechas
en condiciones estándar para los clientes y de escasa relevancia, entendiendo por tales aquellas
cuya información no sea necesaria para expresar la imagen fiel del patrimonio, de la situación
financiera y de los resultados de la Sociedad.
Utilizar el nombre de la Sociedad o invocar su condición de consejero para influir indebidamente
en la realización de operaciones privadas.
Hacer uso de los activos sociales, incluida la información confidencial de la Sociedad, con fines
privados.
Aprovecharse de las oportunidades de negocio de la Sociedad.
Obtener ventajas o remuneraciones de terceros distintos de la Sociedad y su Grupo, asociadas al
desempeño del cargo, salvo que se trate de atenciones de mera cortesía.
Desarrollar actividades por cuenta propia o ajena que entrañen una competencia efectiva, actual o
potencial, con la Sociedad o que, de cualquier otro modo, le sitúen en un conflicto permanente con
los intereses de la Sociedad.
Las previsiones anteriores serán de aplicación también en el caso de que el beneficiario de los actos o
de las actividades prohibidas señaladas en los apartados anteriores sea una persona vinculada al
consejero.
No obstante, la Sociedad podrá dispensar las prohibiciones señaladas anteriormente en casos
singulares, autorizando la realización por parte de un consejero o una persona vinculada de una
determinada transacción con la Sociedad, el uso de ciertos activos sociales, el aprovechamiento de
una concreta oportunidad de negocio o la obtención de una ventaja o remuneración de un tercero.
Cuando la autorización tenga por objeto la dispensa de la prohibición de obtener una ventaja o
remuneración de terceros, o afecte a una transacción cuyo valor sea superior al 10% de los activos
sociales, deberá ser necesariamente acordada por la Junta General de Accionistas.
292
La obligación de no competir con la Sociedad solo podrá ser objeto de dispensa en el supuesto de que
no quepa esperar daño para la Sociedad o el que quepa esperar se vea compensado por los beneficios
que prevén obtenerse de la dispensa. La dispensa se concederá mediante acuerdo expreso y separado
de la Junta General de Accionistas.
En los demás casos, la autorización también podrá ser acordada por el Consejo de Administración,
siempre que quede garantizada la independencia de los miembros que la conceden respecto del
consejero dispensado. Además, será preciso asegurar la inocuidad de la operación autorizada para el
patrimonio social o, en su caso, su realización en condiciones de mercado y la transparencia del
proceso.
La aprobación de las operaciones de la Sociedad o de sociedades de su Grupo con consejeros que
corresponda al Consejo de Administración será adoptada, en su caso, previo informe de la Comisión de
Auditoría.
Además, BBVA, al ser una entidad de crédito, está sometida a las previsiones de la Ley 10/2014, de 26
de junio, de ordenación, supervisión y solvencia (la “LOSS”), en virtud de las cuales los consejeros y
directores generales o asimilados no podrán obtener créditos, avales ni garantías del Banco en cuya
dirección o administración intervengan, por encima del límite y en los términos que se establecen en el
artículo 35 del Real Decreto 84/2015 que desarrolla la LOSS, salvo autorización expresa del Banco de
España.
Continúa en el apartado H de este informe.
D.7Indique si la sociedad está controlada por otra entidad en el sentido del artículo 42 del Código de
Comercio, cotizada o no, y tiene, directamente o a través de sus filiales, relaciones de negocio con
dicha entidad o alguna de sus filiales (distintas de las de la sociedad cotizada) o desarrolla
actividades relacionadas con las de cualquiera de ellas.
No
E.  SISTEMAS DE CONTROL Y GESTIÓN DE RIESGOS
E.1Explique el alcance del Sistema de Control y Gestión de Riesgos financieros y no financieros de la
sociedad, incluidos los de naturaleza fiscal.
El Grupo BBVA cuenta con un modelo general de gestión y control de riesgos (en adelante, el “Modelo”)
adecuado a su modelo de negocio, a su organización, a los países en los que opera y a su Sistema de
Gobierno Corporativo, que le permite desarrollar su actividad en el marco de la estrategia y política de
gestión y control de riesgos definida por los órganos sociales del Banco en el que se considera de forma
específica la sostenibilidad, y adecuarse a un entorno económico y regulatorio cambiante, afrontando la
gestión de manera global y adaptada a las circunstancias de cada momento.
Este Modelo, cuyo responsable es el Director de Riesgos del Grupo (CRO) y que debe ser objeto de
actualización o revisión, al menos con carácter anual, se aplica de forma integral en el Grupo y se
compone de los elementos básicos que se enumeran a continuación:
I.Gobierno y organización
II.Marco de Apetito de Riesgo
III.Evaluación, seguimiento y reporting
IV.Infraestructura
El Grupo impulsa el desarrollo de una cultura de riesgos que asegure la aplicación consistente del Modelo
en el Grupo, y que garantice que la función de riesgos es entendida e interiorizada a todos los niveles de
la organización.
El Modelo aplica a la gestión y el control de todos los riesgos financieros y no financieros del Grupo,
incluyendo los riesgos fiscales, sin perjuicio de que, en el ámbito fiscal, además de la gestión de este tipo
de riesgos como un riesgo no financiero, BBVA cuenta con una política de gestión del riesgo fiscal basada
en un adecuado entorno de control, un sistema de identificación de riesgos y un proceso de monitorización
y mejora continua de la efectividad de los controles establecidos. Este modelo de gestión es objeto de
revisión y valoración por parte de un tercero independiente.
293
Para más información relativa a los elementos básicos del Modelo general de gestión y control de riesgos,
véase el apartado “Modelo General de gestión y control de Riesgos” dentro del capítulo “Gestión de
riesgos” de los Informes de Gestión individual y consolidado correspondientes al ejercicio 2021.
E.2Identifique los órganos de la sociedad responsables de la elaboración y ejecución del Sistema de
Control y Gestión de Riesgos financieros y no financieros, incluido el fiscal.
En materia de riesgos, el Consejo de Administración tiene reservadas las competencias referidas a la
determinación de la política de gestión y control de riesgos y a la supervisión y el control de su
implantación.
Asimismo, y para el adecuado ejercicio de sus funciones, el Consejo de Administración cuenta con la
Comisión de Riesgos y Cumplimiento (CRC), que le asiste en las materias que a continuación se
especifican, y con la Comisión Delegada Permanente (CDP), centrada en funciones de estrategia,
finanzas y negocios del Grupo de forma integrada, a cuyo fin realiza un seguimiento de los riesgos del
Grupo.
En concreto, el Consejo de Administración es el responsable de establecer la estrategia de riesgos del
Grupo y, en ejercicio de esta función, determina la política de control y gestión de riesgos, que se concreta
en: el Marco de Apetito de Riesgo del Grupo BBVA –que incluye, por un lado, la declaración de apetito de
riesgo del Grupo que recoge los principios generales de la estrategia de riesgos del Grupo y su perfil
objetivo; y, por otro lado, partiendo de la declaración de apetito de riesgo mencionada, un conjunto de
métricas cuantitativas (fundamentales –junto con sus respectivas declaraciones– y por tipo de riesgo), que
reflejan el perfil de riesgo del Grupo–; el marco de políticas de gestión de los diferentes tipos de riesgo a
los que el Banco esté o pueda estar expuesto, que contienen las líneas básicas para gestionar y controlar
los riesgos de manera homogénea en todo el Grupo y de forma consistente con el Modelo y el Marco de
Apetito de Riesgo; y el Modelo.
Además, y junto con esta función de definir la estrategia de riesgos, el Consejo de Administración, en
desarrollo de sus funciones de seguimiento, supervisión y control en materia de riesgos, realiza el
seguimiento de la evolución de los riesgos del Grupo BBVA y de cada una de sus principales áreas
geográficas y/o de negocio, asegurando su adecuación al Marco de Apetito de Riesgo del Grupo BBVA;
supervisando además los sistemas internos de información y control.
A nivel ejecutivo, el Director de Riesgos del Grupo desempeña su labor de gestión de todos los riesgos
financieros del Grupo con la independencia, autoridad, rango, experiencia, conocimientos y recursos
necesarios para ello. Es el responsable de asegurar que los riesgos del Grupo BBVA dentro de su ámbito
de funciones se gestionen conforme al modelo establecido.
Para la toma de decisiones, el Director de Riesgos del Grupo cuenta con una estructura de gobierno de la
función que culmina en un foro de apoyo, el Global Risk Management Committee (GRMC), que se
constituye como principal comité del ámbito ejecutivo en materia de los riesgos de su competencia, siendo
su objeto desarrollar las estrategias, políticas, normativa e infraestructuras necesarias para identificar,
evaluar, medir y gestionar los riesgos materiales de su ámbito de responsabilidad a los que se enfrenta el
Grupo en el desarrollo de sus negocios.
Asimismo, los directores de riesgos de las áreas geográficas y/o de negocio tienen una dependencia
funcional del Director de Riesgos del Grupo y una dependencia jerárquica del responsable de su área
geográfica y/o de negocio. Este sistema de codependencia persigue asegurar la independencia de la
función de riesgos local de las funciones operativas, y permitir su alineamiento con las políticas generales
y los objetivos del Grupo en materia de riesgos.
En relación con los riesgos no financieros y el control interno, el Grupo se dota de un área de Regulación y
Control Interno con independencia del resto de unidades y cuyo máximo responsable (Director de
Regulación y Control Interno) es igualmente nombrado por el Consejo de Administración de BBVA y
depende jerárquicamente de los órganos sociales, a los que reporta del desarrollo de sus funciones. Esta
área es responsable de proponer e implementar las políticas relativas a los riesgos no financieros y el
Modelo de Control Interno del Grupo, e integra, entre otras, las unidades de Riesgos No Financieros,
Cumplimiento Normativo y Control Interno de Riesgos.
Para más información relativa a los órganos responsables de la gestión y el control de riesgos en BBVA,
véase el apartado relativo a ‘Gobierno y organización’ del apartado ‘Modelo General de gestión y control
de Riesgos’ dentro del capítulo “Gestión de riesgos” de los Informes de Gestión individual y consolidado
correspondientes al ejercicio 2021.
Por lo que al riesgo fiscal se refiere, la función Fiscal del Grupo BBVA es la responsable de establecer los
mecanismos de control y las normas internas necesarias para asegurar el cumplimiento de la normativa
fiscal vigente, así como de proponer la estrategia fiscal al Consejo de Administración para su
consideración y, en su caso, aprobación. Asimismo, la Comisión de Auditoría es la encargada de
294
supervisar los riesgos fiscales en el proceso de elaboración y presentación de la información financiera, lo
que queda constatado por las comparecencias realizadas ante la misma por el responsable de la función
Fiscal del Grupo BBVA. 
E.3Señale los principales riesgos, financieros y no financieros, incluidos los fiscales y en la medida
que sean significativos los derivados de la corrupción (entendidos estos últimos con el alcance del
Real Decreto Ley 18/2017), que pueden afectar a la consecución de los objetivos de negocio.
BBVA cuenta con procesos de identificación de riesgos y análisis de escenarios que permiten realizar una
gestión dinámica y anticipatoria de los riesgos. Estos procesos son prospectivos, para asegurar la
identificación de los riesgos emergentes.
Los riesgos se capturan y miden de forma consistente y con las metodologías que se consideran
adecuadas. Su medición incluye el diseño y aplicación del análisis de escenarios y la aplicación de “stress
testing”, y considera los controles a los que los riesgos están sometidos.
En este contexto, existen una serie de riesgos emergentes que podrían afectar a la evolución del negocio
del Grupo. Estos riesgos se encuentran recogidos en los siguientes grandes bloques:
Riesgos asociados a la pandemia por COVID-19
Riesgos macroeconómicos y geopolíticos
Riesgos regulatorios y reputacionales
Riesgos de negocio, operacionales y legales
Para más información relativa a estos riesgos, véanse los apartados “Factores de riesgo” dentro del
capítulo “Gestión de riesgos” de los Informes de Gestión individual y consolidado correspondientes al
ejercicio 2021 y “Otros riesgos no financieros” del Estado de Información no Financiera, incluido dentro de
dichos Informes de Gestión.
Asimismo, dentro de los posibles delitos incluidos en el modelo de prevención penal se encuentran, entre
otros, los relacionados con la corrupción, en tanto que existen una serie de riesgos que en una entidad de
las características de BBVA podrían manifestarse. Para más información, véase el apartado “Otros
estándares de conducta” y “Modelo de prevención penal” de la sección “Cumplimiento”, recogido dentro
del capítulo “Sociedad” del Estado de Información No Financiera recogido en el Informe de Gestión
consolidado correspondiente al ejercicio 2021.
Por otra parte, y no teniendo el carácter de riesgo significativo al que se refiere el presente apartado, cabe
señalar que las autoridades judiciales españolas están investigando las actividades de la empresa Centro
Exclusivo de Negocios y Transacciones, S.L. (Cenyt). Esta investigación incluye la prestación de servicios
al Banco.
A este respecto, con fecha 29 de julio de 2019, el Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de
Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se declara al Banco como parte investigada en las
diligencias previas 96/2017 - pieza de investigación número 9- por supuestos hechos que podrían ser
constitutivos de los delitos de cohecho, descubrimiento y revelación de secretos y corrupción en los
negocios. Con fecha 3 de febrero de 2020, el Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de
Instrucción nº 6 de la Audiencia Nacional, por el que se acordó el levantamiento del secreto de las
actuaciones. Determinados directivos y empleados del Grupo, tanto actuales como de una etapa anterior,
así como antiguos consejeros también están siendo investigados en relación con este caso. El Banco ha
venido colaborando y continúa haciéndolo de manera proactiva con las autoridades judiciales, habiendo
compartido con la justicia la documentación relevante obtenida en la investigación  interna contratada por
la entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de los hechos. A la fecha de este informe, no se ha
realizado contra el Banco acusación formal por ningún delito.
El citado procedimiento penal se encuentra en la fase de instrucción, por lo que no es posible predecir en
este momento su ámbito o duración ni todos sus posibles resultados o implicaciones para el Grupo,
incluyendo potenciales multas y daños o perjuicios a la reputación del Grupo.
Continúa en el apartado H.
295
E.4Identifique si la entidad cuenta con niveles de tolerancia al riesgo, incluido el fiscal. 
El Marco de Apetito de Riesgo del Grupo aprobado por el Consejo de Administración determina los riesgos
y el nivel de los mismos que el Grupo está dispuesto a asumir para alcanzar sus objetivos, considerando la
evolución orgánica del negocio. Estos se expresan en términos de solvencia, liquidez y financiación, y
rentabilidad y recurrencia de resultados, que son revisados tanto periódicamente como en caso de
modificaciones sustanciales de la estrategia de negocio o de operaciones corporativas relevantes.
El Marco de Apetito de Riesgo se explicita a través de los siguientes elementos:
Declaración de Apetito de Riesgo: recoge los principios generales de la estrategia de riesgos del
Grupo y el perfil de riesgo objetivo.
Declaraciones y métricas fundamentales: partiendo de la declaración de apetito, se establecen
declaraciones que concretan los principios generales de la gestión de riesgos en términos de
solvencia, liquidez y financiación, y rentabilidad y recurrencia de resultados.
Métricas por tipo de riesgo: partiendo de las métricas fundamentales y sus umbrales, se
determinan una serie de métricas para cada tipología de riesgo, cuya observancia permite el
cumplimiento de las métricas fundamentales y de la declaración de Apetito de Riesgo del Grupo.
Adicionalmente a este Marco, se establecen declaraciones recogiendo los principios generales para cada
tipología de riesgo así como un nivel de límites de gestión (management limits), que se define y gestiona
por las áreas responsables de la gestión de cada tipo de riesgo en desarrollo de la estructura de métricas
por tipo de riesgo, a fin de asegurar que la gestión anticipatoria de los riesgos respeta dicha estructura y,
en general, el Marco de Apetito de Riesgo establecido.
Cada área geográfica significativa cuenta con su propio Marco de Apetito de Riesgo, compuesto por su
declaración local  de Apetito de Riesgo, declaraciones y métricas fundamentales, y métricas por tipo de
riesgo, que deberán ser consistentes con los fijados a nivel del Grupo, pero adaptados a su realidad y que
son aprobados por los órganos sociales correspondientes de cada entidad. Este Marco de Apetito se
complementa con las declaraciones para cada tipología de riesgo y se declina en una estructura de límites
acorde y consistente con lo anterior.
El área corporativa de Riesgos (Global Risk Management) trabaja junto con las diferentes áreas
geográficas y/o de negocio a los efectos de definir su Marco de Apetito de Riesgo, de manera que este se
encuentre coordinado y enmarcado en el del Grupo, y asegurándose de que su perfil se ajusta con el
definido. Asimismo, a efectos de seguimiento a nivel local, el Director de Riesgos del área geográfica y/o
de negocio informará de la evolución de las métricas del Marco de Apetito de Riesgo local periódicamente
a sus órganos sociales, así como, en su caso, a los comités locales de máximo nivel correspondientes,
siguiendo un esquema semejante al del Grupo, de conformidad con sus sistemas de gobierno corporativo
propios.
Para más información relativa al Marco de Apetito de Riesgo anteriormente descrito y a su labor tanto de
seguimiento como de integración en la gestión, véase el apartado ‘Marco de Apetito de Riesgo’ del
apartado ‘Modelo General de gestión y control de Riesgos’, dentro del capítulo “Gestión de riesgos” de los
Informes de Gestión individual y consolidado correspondientes al ejercicio 2021.
E.5 Indique qué riesgos, financieros y no financieros, incluidos los fiscales, se han materializado
durante el ejercicio.
El riesgo es inherente a la actividad financiera y, por tanto, la materialización de riesgos en mayor o menor
cuantía es absolutamente consustancial a la actividad que lleva a cabo el Grupo. Así, BBVA ofrece
información detallada en sus cuentas anuales (notas 7 y 19, sobre la gestión de riesgos y los riesgos
fiscales, respectivamente, de las Cuentas Anuales Consolidadas del Grupo BBVA; y notas 5 y 17, respecto
de las mismas materias, de las Cuentas Anuales Individuales de BBVA, ambos documentos
correspondientes al ejercicio 2021) y en el Informe de Gestión individual y consolidado, ambos
correspondientes al ejercicio 2021 (capítulo “Gestión de riesgos” y apartado “Otros riesgos no financieros”
del Estado de Información No Financiera), de la evolución de aquellos riesgos que por su naturaleza
afectan de manera permanente al Grupo en el desarrollo de su actividad.
296
E.6Explique los planes de respuesta y supervisión para los principales riesgos de la entidad, incluidos
los fiscales, así como los procedimientos seguidos por la compañía para asegurar que el consejo
de administración da respuesta a los nuevos desafíos que se presentan.
El sistema de control interno de los riesgos operacionales del Grupo BBVA se inspira en las mejores
prácticas desarrolladas tanto en el “Enterprise Risk Management - Integrated Framework” de COSO
(Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) como en el “Framework for Internal
Control Systems in Banking Organizations” elaborado por el Banco Internacional de Pagos de Basilea
(BIS).
El modelo de control cuenta con un sistema de tres líneas de defensa:
La primera línea de defensa la constituyen las unidades de negocio y soporte del Grupo, que son
responsables de la gestión primaria de los riesgos actuales y emergentes, y de la ejecución de los
procedimientos de control para su mitigación. Asimismo, es responsable del reporting a su unidad
de negocio/soporte.
La segunda línea de defensa la constituyen unidades especialistas de control en distintos
ámbitos de riesgo: Cumplimiento, Legal, Finanzas, Personas, Seguridad física, Seguridad
tecnológica, Seguridad de la información y los datos, Proveedores, Control Interno de Riesgos y
Procesos. Esta línea define los marcos de control en su ámbito de especialidad, de forma
transversal en la Entidad, y provee formación a las áreas expuestas a los riesgos; adicionalmente,
contrasta la identificación de los riesgos actuales y emergentes realizada por las distintas unidades
de negocio y soporte, y la evaluación realizada por estas de la suficiencia y efectividad de sus
entornos de control. Esta segunda línea de defensa está constituida en todas las geografías en las
que el Grupo está presente y actúan atendiendo a prácticas homogéneas que emanan de las
unidades corporativas en cada uno de los ámbitos.
La actividad de control de la primera y segunda líneas de defensa en cuanto a los riesgos
operacionales es coordinada por la Unidad de Riesgos No Financieros, que es responsable de
dotar a las unidades de una metodología de control interno común y herramientas globales.
El Director de Riesgos No Financieros del Grupo es el responsable de la función y, con el Director
de Cumplimiento y el Director de Control Interno de Riesgos, reporta de sus actividades a la
responsable del Área de Regulación y Control Interno, reportando todos ellos a la Comisión de
Riesgos y Cumplimiento  y, en el caso de la Directora de Regulación y Control Interno, también al
Consejo, del que depende directamente, y asistiendo además a los órganos sociales en aquellas
cuestiones en que así se le requiera.
Asimismo, como parte de la segunda línea de defensa, el Grupo cuenta con una unidad específica
de Control Interno de Riesgos, dentro del área de Regulación y Control Interno, que, de forma
independiente realiza, entre otras tareas, el contraste y control de la normativa y de la estructura
de gobierno en materia de riesgos financieros y su aplicación y funcionamiento en el área de
Global Risk Management, así como el contraste del desarrollo y ejecución de los procesos de
gestión y control de riesgos financieros. Asimismo, es responsable de la validación de los modelos
de riesgos.
El Director de Control Interno de Riesgos del Grupo es el responsable de la función y reporta sus
actividades e informa de sus planes de trabajo al responsable de la función de Regulación y
Control Interno y a la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, asistiendo además a esta última en
aquellas cuestiones en que así le requiera, y en particular contrastando que los informes de GRM
que se presentan en la Comisión se adecuan a los criterios establecidos en cada momento.
Asimismo, la función de Control Interno de Riesgos es global y transversal, abarcando todas las
tipologías de riesgos financieros y contando con unidades específicas en todas las áreas
geográficas y/o de negocio, con dependencia funcional del Director de Control Interno de Riesgos
del Grupo.
Por su parte, el Grupo cuenta igualmente con las funciones de Control Interno Financiero y de
Riesgo Tecnológico, que forman parte de la segunda línea de defensa del Grupo, cuyos
responsables tienen una codependencia de la Directora del Área de Regulación y Control Interno y
de los directores de las Áreas de Finanzas y de Ingeniería (respectivamente) y reportan a la
Comisión de Auditoría y a la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad, de forma respectiva y
dentro de sus propios ámbitos de competencias, asistiendo a los órganos sociales en aquellas
cuestiones en que así se le requiera.
297
La tercera línea de defensa la constituye el Área de Auditoría Interna, cuyo responsable depende
directamente del Consejo, para la cual el Grupo asume las directrices del Comité de Supervisión
Bancaria de Basilea y del Instituto de Auditores Internos. Su función se configura como una
actividad independiente y objetiva de evaluación de la primera y segunda líneas de defensa,
evaluando la eficiencia y la efectividad de las políticas y sistemas de control interno, de gestión de
riesgos y los procesos y políticas de gobierno establecidos por el Grupo.
Por lo que al riesgo fiscal se refiere, el Departamento Fiscal, ubicado dentro del Área de Finanzas, es el
encargado de establecer las políticas y los controles necesarios para garantizar en todo momento el
cumplimiento de la normativa tributaria vigente y de la estrategia fiscal aprobada por el Consejo. Por su
parte, la Unidad de Control Interno Financiero, como segunda línea de defensa de los riesgos financieros,
contables y fiscales, se encarga de evaluar la calidad del diseño y la eficacia del modelo de control
operativo en los procesos fiscales, como se detalla en el apartado F de este documento.
Continúa en el apartado H.
F.  SISTEMAS INTERNOS DE CONTROL Y GESTIÓN DE RIESGOS EN RELACIÓN CON EL PROCESO
DE EMISIÓN DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA (SCIIF)
Describa los mecanismos que componen los sistemas de control y gestión de riesgos en relación con el
proceso de emisión de información financiera (SCIIF) de su entidad.
F.1 Entorno de control de la entidad
Informe, señalando sus principales características de, al menos:
F.1.1. Qué órganos y/o funciones son los responsables de: (i) la existencia y mantenimiento de un adecuado
y efectivo SCIIF; (ii) su implantación; y (iii) su supervisión.
El Consejo de Administración, de acuerdo con lo establecido en el artículo 17 de su Reglamento,
aprueba la información financiera que, por su condición de sociedad cotizada, BBVA debe hacer pública
periódicamente. El Consejo de Administración cuenta con una Comisión de Auditoría cuyo principal
cometido, entre otros, es asistir al Consejo en la supervisión de la preparación de los estados
financieros y la información pública, así como el seguimiento del control interno sobre la información
financiera.
En este sentido, el Reglamento de la Comisión de Auditoría de BBVA establece que, entre las funciones
de la Comisión, se encuentra la de supervisar la eficacia del control interno de la Sociedad y de los
sistemas de gestión de riesgos en el proceso de elaboración y presentación de la información
financiera, incluidos los riesgos fiscales, así como discutir con el auditor de cuentas las debilidades
significativas del sistema de control interno detectadas en el desarrollo de la auditoría.
El Grupo BBVA cumple con los requerimientos impuestos por la Sarbanes Oxley Act (en adelante,
“SOX”) para las cuentas anuales consolidadas de cada ejercicio por su condición de entidad cotizada
ante la Securities and Exchange Commission USA (en adelante, “SEC”), y cuenta con la implicación de
los principales ejecutivos del Grupo en el diseño, cumplimentación y mantenimiento de un modelo de
control interno eficaz que garantiza la calidad y veracidad de la información financiera. La Dirección de
Finance ha sido responsable durante 2021 de la elaboración de las cuentas anuales consolidadas y del
mantenimiento del modelo de control sobre la generación de la información financiera, en particular
esta función se realiza por parte del área de Control Interno Financiero, cuya labor se integra en el
modelo de control interno del Grupo que se describe brevemente a continuación:
El Grupo BBVA trabaja permanentemente en el refuerzo de su modelo de control interno, que consta de
dos componentes fundamentales. El primero de ellos es la estructura de control organizada en tres
líneas de defensa, que se describe en el apartado E.6 anterior, y el segundo, un esquema de gobierno
denominado Corporate Assurance, que establece un marco de supervisión del modelo de control
interno y de escalado hacia la Alta Dirección de los principales aspectos relacionados con el control
interno del Grupo.
El Corporate Assurance establece una estructura de comités, tanto en el ámbito local como corporativo,
que provee a la Alta Dirección de una visión integral y homogénea de los principales riesgos no
financieros y situaciones relevantes del entorno de control. El objetivo es facilitar una toma de
decisiones ágil y anticipadora para la mitigación o asunción de los principales riesgos. En estos comités
participan los principales ejecutivos responsables de las áreas de negocio y soporte, así como los
responsables de la segunda línea de defensa.
298
La eficacia de este sistema de control interno se evalúa periódicamente para aquellos riesgos que
pudieran tener impacto en la correcta elaboración de los estados financieros del Grupo. Esta
evaluación se realiza bajo la coordinación del área de Control Interno Financiero (dentro del modelo de
control del Grupo es el área especialista en la mitigación de riesgos en los procesos de elaboración de
la información financiera: Risk Control Specialist – RCS Finance) y cuenta con la colaboración del resto
de especialistas de riesgo (RCS) ubicados en la segunda línea de defensa, así como de los
responsables de control (RCA: Risk Control Assurer) de los principales procesos, tanto de las áreas de
negocio como de las áreas de soporte, localizados en la primera línea de defensa del modelo de
control.
El departamento de Auditoría Interna del Grupo realiza también su propia evaluación del sistema de
control interno sobre la generación de la información financiera.
Adicionalmente, el auditor externo del Grupo BBVA emite cada año su opinión sobre la eficacia del
control interno sobre información financiera basada en criterios establecidos por COSO (Committee of
Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) y de acuerdo con los estándares del PCAOB
(Public Company Accounting Oversight Board USA). Dicha opinión figura en el informe 20-F que se
reporta a la SEC anualmente.
El resultado de la evaluación interna anual del Sistema de Control Interno sobre Información
Financiera, realizado por Auditoría Interna y por Control Interno Financiero, es reportado a la Comisión
de Auditoría por parte de los responsables de Control Interno Financiero.
F.1.2 Si existen, especialmente en lo relativo al proceso de elaboración de la información financiera, los
siguientes elementos:
Departamentos y/o mecanismos encargados: (i) del diseño y revisión de la estructura organizativa;
(ii) de definir claramente las líneas de responsabilidad y autoridad, con una adecuada distribución
de tareas y funciones; y (iii) de que existan procedimientos suficientes para su correcta difusión en
la entidad.
La elaboración de la información financiera se realiza en las Direcciones Financieras locales de los
bancos del Grupo BBVA en los diferentes países donde mantiene presencia. Los trabajos de
consolidación de la misma se realizan en el Centro Corporativo, en la Dirección de Finance, que es
el área responsable de la elaboración y emisión de la información financiera y regulatoria del
Grupo.
BBVA cuenta con una estructura organizativa que define claramente las líneas de actuación y
responsabilidad en las áreas implicadas en la elaboración de la información financiera, tanto en
cada entidad como en el Grupo consolidado, y cuenta con los canales y circuitos necesarios para
su correcta difusión. Las unidades con responsabilidad en la elaboración de los estados
financieros presentan una adecuada distribución de tareas y la segregación de funciones
necesaria para elaborar los estados financieros en un adecuado marco operativo y de control.
Adicionalmente, existe un modelo de asunción de responsabilidad en cascada orientado a
extender la cultura de control interno y el compromiso con su cumplimiento, por el que los
responsables del diseño y funcionamiento de los procesos que tienen impacto en la información
financiera certifican que todos los controles asociados a la operativa bajo su responsabilidad son
suficientes y han funcionado correctamente.
Código de conducta, órgano de aprobación, grado de difusión e instrucción, principios y valores
incluidos (indicando si hay menciones específicas al registro de operaciones y elaboración de
información financiera), órgano encargado de  analizar incumplimientos y de proponer acciones
correctoras y sanciones.
BBVA cuenta con un Código de Conducta, aprobado por el Consejo de Administración, que
establece las pautas de comportamiento que deben seguir los integrantes de BBVA en su actividad
profesional.
El Código de Conducta está publicado en la página web del Banco (www.bbva.com) y en la página
web de los empleados (intranet). Adicionalmente, los integrantes del Grupo se comprometen
personalmente e individualmente a observar sus principios y normas a través de una declaración
expresa de conocimiento y adhesión.
BBVA cuenta con un curso de formación online sobre el Código de Conducta a nivel global, con
alcance a toda la plantilla del Grupo, incluido el personal clave en la función financiera y el
colectivo de nuevas incorporaciones. Además, periódicamente, se desarrollan campañas de
comunicación y difusión de nuevos contenidos vinculados con el Código de Conducta,
aprovechando también los nuevos formatos y canales digitales.
299
El Código establece asimismo un Canal de Denuncia donde se pueden comunicar aquellos
comportamientos que se separen del Código de Conducta o que vulneren la ley o la regulación
interna.
Entre las funciones de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento se encuentra la de examinar los
proyectos de códigos éticos y de conducta y sus respectivas modificaciones, que hubieren sido
preparados por el área correspondiente del Grupo, y emitir su opinión con carácter previo a las
propuestas que vayan a formularse a los órganos sociales.
Adicionalmente, BBVA ha adoptado una estructura de Comités de Gestión de la Integridad
Corporativa (con competencias individuales a nivel de jurisdicción), cuyo ámbito de actuación
conjunto cubre la totalidad de sus negocios y actividades y cuya función principal es la de velar por
la efectiva aplicación del Código de Conducta. Igualmente, existe un Comité de Gestión de la
Integridad Corporativo, de alcance global para todo BBVA.
Por su parte, la Función de Cumplimiento tiene encomendada por el Consejo de Administración la
labor de promover y supervisar, con independencia y objetividad, que el Grupo BBVA actúe con
integridad, particularmente en las actividades que puedan entrañar riesgo de blanqueo de
capitales y de la financiación del terrorismo, o riesgo de cumplimiento o conducta. La unidad de
Cumplimiento tiene entre sus cometidos promover el conocimiento y la aplicación del Código de
Conducta, ayudar a resolver las dudas de interpretación que se susciten respecto al Código a
través del Canal de Consulta del Código de Conducta y gestionar el Canal de Denuncia. En
relación a posibles infracciones del Código de Conducta, BBVA cuenta con un sistema disciplinario
a través del cual se adoptan, en su caso, las medidas oportunas.
Canal de denuncias, que permita la comunicación a la comisión de auditoría de irregularidades de
naturaleza financiera y contable, en adición a eventuales incumplimientos del código de conducta y
actividades irregulares en la organización, informando, en su caso, si éste es de naturaleza
confidencial y si permite realizar comunicaciones anónimas respetando los derechos del
denunciante y del denunciado.
El Canal de Denuncia forma parte esencial del sistema de cumplimiento del Grupo BBVA, como
uno de los procesos establecidos para garantizar la aplicación efectiva de la normativa y de las
pautas del Código de Conducta. Este Canal constituye también un medio para ayudar a los
integrantes de BBVA, así como a terceros no pertenecientes al Grupo a comunicar de forma
confidencial y, si lo desean, de forma anónima, los comportamientos que se separen del Código de
Conducta o que violen la legislación aplicable o la regulación interna, incluyendo las
irregularidades financieras o contables.
La Unidad de Cumplimiento tramita las denuncias con prontitud y de manera objetiva, imparcial y
garantizando la confidencialidad de los procesos de investigación.
Durante el ejercicio 2021, el Grupo BBVA ha implementado en la mayor parte de las geografías en
las que está presente una herramienta global de Canal de Denuncia proporcionada por un
proveedor externo. Esta plataforma online es accesible a todos los empleados a través de la
intranet corporativa y terceros ajenos a BBVA pueden acceder a través de un link público
disponible en la web del Grupo BBVA (www.bkms-system.com/bbva). Esta nueva herramienta
global eleva los estándares de seguridad, confidencialidad y anonimato y, por tanto, el nivel de
protección del denunciante y del denunciado.
Los denunciantes desempeñan un papel clave a la hora de prevenir y detectar cualquier tipo de
comportamiento inadecuado, por lo que proporcionarles protección es una prioridad para el Grupo
BBVA. Quienes comuniquen de buena fe hechos o actuaciones al Canal de Denuncia no serán
objeto de represalia ni sufrirán ninguna otra consecuencia adversa por esta comunicación.
Como se ha descrito en el apartado anterior, existe un Comité de Gestión de la Integridad
Corporativa, de alcance global para todo el Grupo BBVA, entre cuyas funciones y
responsabilidades (desarrolladas con mayor detalle en sus correspondientes reglamentos), se
encuentran las de:
Impulsar y hacer seguimiento de iniciativas dirigidas a fomentar y promover una cultura de
ética e integridad entre los integrantes del Grupo.
Velar por una aplicación homogénea del Código.
Impulsar y realizar seguimiento de funcionamiento y eficacia del Canal de Denuncia.
En los casos en que no se incluyan ya entre los miembros del Comité, informar a la Alta
Dirección y/o al responsable de la elaboración de los estados financieros de aquellos
hechos y circunstancias de los que pudieran derivarse riesgos significativos para BBVA.
300
Asimismo, a través de la Unidad de Cumplimiento, se realizan reportes periódicos a la Comisión
de Riesgos y Cumplimiento que, en cumplimiento de lo establecido en su Reglamento, revisa y
supervisa los sistemas en virtud de los cuales los profesionales del Grupo puede, de forma
confidencial, denunciar posibles irregularidades en materia de información financiera o de otras
materias.
Programas de formación y actualización periódica para el personal involucrado en la preparación y
revisión de la información financiera, así como en la evaluación del SCIIF, que cubran al menos,
normas contables, auditoría, control interno y gestión de riesgos.
El área de Finance tiene un programa específico de cursos y seminarios, desarrollado tanto en su
campus presencial como virtual, que complementan la formación general de todos los empleados
del Grupo BBVA, según sus funciones y responsabilidades. En particular, los equipos integrados
en aquellas unidades involucradas en la elaboración y revisión de la información financiera y fiscal,
así como en la evaluación del sistema de control interno, llevan a cabo programas específicos de
formación y actualización periódica sobre normas contables, fiscales, de control interno y gestión
de riesgos que facilitan a dichas personas el correcto ejercicio de sus funciones. Estos cursos son
impartidos por profesionales del área y por proveedores externos de reconocido prestigio.
Adicionalmente, el Grupo BBVA cuenta con un plan de desarrollo personal para todos los
empleados, derivado del cual se establece un programa de formación personalizado, para atender
las áreas de conocimiento necesarias para desempeñar las funciones que le son encomendadas.
F.2 Evaluación de riesgos de la información financiera
Informe, al menos, de:
F.2.1. Cuáles son las principales características del proceso de identificación de riesgos, incluyendo los de
error o fraude, en cuanto a:
Si el proceso existe y está documentado.
El SCIIF fue desarrollado por la Dirección del Grupo de acuerdo con los estándares
internacionales establecidos por el “Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway
Commission” (en adelante, “COSO”), que establece cinco componentes en los que deben
sustentarse la eficacia y eficiencia de los sistemas de control interno:
Establecer un ambiente de control adecuado para el seguimiento de todas esas
actividades.
Evaluar los riesgos en los que podría incurrir una entidad en la elaboración de su
información financiera.
Diseñar los controles necesarios para mitigar los riesgos más críticos.
Establecer los circuitos de información adecuados para la detección y comunicación de las
debilidades o ineficiencias del sistema.
Monitorizar dichos controles para asegurar su operatividad y la validez de su eficacia en el
tiempo.
Para identificar los riesgos con mayor impacto potencial en la generación de información financiera
se analizan y documentan primero los procesos de generación de dicha información y se realiza
posteriormente un análisis de las situaciones de riesgo de errores o incorrecciones que pueden
surgir en cada uno de ellos.
Atendiendo a la metodología corporativa de control interno, los riesgos se engloban dentro de un
rango de categorías por tipología, entre las que se encuentran incluidas las de errores en procesos
y fraude, y se analiza su probabilidad de ocurrencia y su posible impacto.
El proceso de identificación de riesgos en la elaboración de los Estados Financieros, incluidos los
de error, falsedad u omisión, es realizado por la primera línea de defensa: los responsables de
cada uno de los procesos que contribuyen a la elaboración de la información financiera y sus
responsables de control. Esa identificación de riesgos se realiza teniendo en cuenta el modelo
teórico de riesgos y el marco de mitigación y control previamente definido por los especialistas de
cada tipo de riesgo, ubicados en la segunda línea de defensa, que, en el caso de Finance, es la
unidad de Control Interno Financiero (especialista de riesgos de reporting financiero y fiscal),
quien, adicionalmente realiza el challenge al funcionamiento y eficacia de los controles
implantados.
301
En función de la relevancia de los riesgos, se determina la periodicidad de la evaluación de sus
controles, anual, trimestral o mensual, asegurando la cobertura de aquellos riesgos que se
consideran críticos para los estados financieros.
La evaluación de los mencionados riesgos y del diseño y efectividad de sus controles se realiza
partiendo del conocimiento y entendimiento del proceso operativo analizado, y se tienen en cuenta
tanto criterios de materialidad cuantitativos, de probabilidad de ocurrencia e impacto económico,
como criterios cualitativos asociados a la tipología, complejidad, naturaleza de los riesgos o a la
propia estructura del negocio o proceso.
El sistema de identificación y evaluación de riesgos de control interno de información financiera es
dinámico, evoluciona de forma continua reflejando en cada momento la realidad del negocio del
Grupo, las modificaciones en los procesos operativos, las normativas aplicables en cada momento,
los nuevos riesgos que les pueden afectar y los controles que los mitigan.
Todo ello se documenta en una herramienta de gestión corporativa desarrollada y gestionada por
el área de Riesgos No Financieros (MIGRO, de nueva implantación en 2021), en la cual se
encuentran documentados todos los riesgos y controles, organizados por proceso, que gestionan
los diferentes especialistas de riesgo, entre ellos, Control Interno Financiero.
Si el proceso cubre la totalidad de objetivos de la información financiera, (existencia y ocurrencia;
integridad; valoración; presentación, desglose y comparabilidad; y derechos y obligaciones), si se
actualiza y con qué frecuencia.
Cada uno de los procesos de elaboración de información financiera identificados en el Grupo
BBVA tienen como objetivo registrar la totalidad de las transacciones económicas, valorar los
activos y pasivos de acuerdo con la normativa contable aplicable y realizar el desglose de la
información de acuerdo con las exigencias de los reguladores y las necesidades del mercado.
El modelo de control sobre la información financiera analiza cada una de las fases de los procesos
mencionados anteriormente (desde el gobierno del procedimiento, documentación, fijación de
criterios, toma de decisiones, aprovisionamiento de información, funcionamiento de aplicativos,
supervisión de información generada, elaboración de información y reporting), con el fin de
asegurar que los riesgos identificados en cada uno de los procesos están adecuadamente
cubiertos con controles que funcionan de forma eficiente. Dicho modelo de control se actualiza
cuando se producen variaciones en los procesos relevantes o en las herramientas de soporte para
la elaboración de la información financiera.
La existencia de un proceso de identificación del perímetro de consolidación, teniendo en cuenta,
entre otros aspectos, la posible existencia de estructuras societarias complejas, entidades
instrumentales o de propósito especial.
Dentro de la organización del área de Finance existe un departamento responsable de la
consolidación financiera del Grupo, donde se realiza un proceso mensual de identificación, análisis
y actualización del perímetro de sociedades consolidables del Grupo.
Además, la información del departamento de consolidación sobre las nuevas sociedades creadas
por las distintas unidades del Grupo y las modificaciones de las ya existentes se contrasta con los
datos analizados en un comité específico, a nivel corporativo, cuyo objetivo es analizar y
documentar las variaciones en la composición del grupo societario así como optimizar la estructura
societaria del Grupo (Comité de Estructura Societaria -CES-).
Además, el área de Finance del Banco, en el ejercicio de control de las entidades de propósito
especial, realiza un reporte periódico de la estructura del Grupo de sociedades a la Comisión de
Auditoría.
Si el proceso tiene en cuenta los efectos de otras tipologías de riesgos (operativos, tecnológicos,
financieros, legales, fiscales, reputacionales, medioambientales, etc.) en la medida que afecten a
los estados financieros.
El modelo de control interno de información financiera se aplica no sólo a los procesos de
elaboración directa de la mencionada información financiera, sino también a todos aquellos de
carácter operativo o técnico que puedan tener impacto relevante en la información financiera,
contable, fiscal o de gestión.
302
Como se ha mencionado anteriormente, el Grupo cuenta con un modelo de control interno
coordinado por el área de Regulación y Control Interno, que agrupa bajo una metodología común
la evaluación de todos los riesgos no financieros del Grupo (principalmente, operativos,
tecnológicos, financieros, legales, fiscales, reputacionales, de cumplimiento y riesgos de terceros).
Todas las áreas especialistas de riesgo y responsables de control utilizan una herramienta común
(MIGRO) para documentar la identificación de los riesgos, los controles que los mitigan y la
evaluación de su eficacia.
Existen responsables de control en todas las áreas operativas o de soporte, de modo que
cualquier tipo de riesgo que pueda afectar a la operativa del Grupo es analizado bajo dicha
metodología y se incluyen en el SCIIF en la medida que pudiera llegar a tener impacto en la
información financiera.
Qué órgano de gobierno de la entidad supervisa el proceso.
El proceso de identificación de riesgos y evaluación del diseño, eficacia e idoneidad de los
controles sobre la generación de la información financiera queda documentado con frecuencia, al
menos, anual y es supervisado por el área de Auditoría Interna.
Además, el responsable de Control Interno Financiero del Grupo reporta anualmente a la Comisión
de Auditoría los trabajos de análisis y la conclusión de la evaluación del modelo de control sobre la
elaboración de la información financiera, así como sobre el proceso de certificación en cascada
sobre la eficacia del modelo de control, que realizan los responsables financieros de las principales
entidades y los especialistas de control en holding. Dicho trabajo se realiza siguiendo la
metodología SOX para cumplir con los requerimientos legales impuestos por dicha norma relativos
a los sistemas de control interno sobre información financiera y se incluye en el informe 20-F que
se reporta a la SEC anualmente, tal y como se ha expuesto en el apartado F.1 anterior.
F.3 Actividades de control
Informe, señalando sus principales características, si dispone al menos de:
F.3.1. Procedimientos de revisión y autorización de la información financiera y la descripción del SCIIF, a
publicar en los mercados de valores, indicando sus responsables, así como de documentación
descriptiva de los flujos de actividades y controles (incluyendo los relativos a riesgo de fraude) de los
distintos tipos de transacciones que puedan afectar de modo material a los estados financieros,
incluyendo el procedimiento de cierre contable y la revisión específica de los juicios, estimaciones,
valoraciones y proyecciones relevantes.
Todos los procesos relativos a la elaboración de la información financiera se encuentran
documentados, así como su modelo de control: los riesgos potenciales vinculados a cada proceso y
controles establecidos para su mitigación. Tal como se ha explicado en el apartado F.2.1, los
mencionados riesgos y controles se encuentran registrados en la herramienta corporativa MIGRO,
donde, además, se recoge el resultado de la evaluación de la efectividad de los controles y el grado de
mitigación del riesgo.
En particular, los principales procesos relacionados con la generación de información financiera se
encuentran en el área de Finance y son: contabilidad, consolidación, reporting financiero, planificación y
seguimiento financiero, gestión financiera y fiscal. El análisis de estos procesos, sus riesgos y sus
controles se complementa además con todos aquellos otros riesgos críticos con posible impacto en los
estados financieros que se encuentren ubicados en procesos de las diferentes áreas de negocio o de
otras áreas de soporte.
Dentro de los procedimientos de revisión del funcionamiento del modelo de control, se presta especial
atención a la información financiera y fiscal que se difunde a los mercados de valores, incluyendo una
revisión específica de los controles sobre juicios, estimaciones y proyecciones relevantes que se
utilizan en la elaboración de la mencionada información.
Tal y como se menciona en las cuentas anuales, en ocasiones, es preciso realizar estimaciones para
determinar el importe por el que deben ser registrados algunos activos, pasivos, ingresos, gastos y
compromisos.
Estas estimaciones se realizan en función de la mejor información disponible a la fecha de cierre de los
estados financieros y, junto con el resto de los temas relevantes para el cierre de los estados
financieros anuales y semestrales, se revisan y deciden en un Comité compuesto por los principales
expertos en estas materias.
303
F.3.2. Políticas y procedimientos de control interno sobre los sistemas de información (entre otras, sobre
seguridad de acceso, control de cambios, operación de los mismos, continuidad operativa y
segregación de funciones) que  soporten los procesos relevantes de la entidad en relación a la
elaboración y publicación de la información financiera.
El actual modelo de control interno del Grupo ha ampliado el catálogo de riesgos tecnológicos
gestionados como riesgos no financieros a tres categorías diferenciadas:
Seguridad física: cubre los riesgos por una inadecuada gestión de la seguridad física de activos
(incluidos los tecnológicos) y personas, por el daño y deterioro de dichos activos.
Seguridad tecnológica: cubre los riesgos por una inadecuada gestión del cambio tecnológico,
por fallos en los sistemas de IT, el riesgo por baja disponibilidad y rendimiento de IT, el riesgo
por integridad de los sistemas IT, fraude por manipulación de aplicativos y suplantación lógica.
Seguridad de Información y Datos: cubre los riesgos por accesos no autorizados, modificación
o destrucción de la infraestructura de datos, por pérdida, robo o mal uso de la información y los
ciberataques que afecten a la privacidad, confidencialidad, disponibilidad e integridad de la
información.
Los modelos de control interno incluyen, por tanto, procedimientos y controles sobre la operatividad de
los sistemas de información y la seguridad de acceso, segregación funcional, desarrollo y modificación
de aplicaciones informáticas que son utilizadas en la generación de la información financiera.
Ambos tipos de controles están identificados en el modelo de control interno de la información
financiera, son analizados y evaluados periódicamente, de manera que se pueda asegurar la integridad
y fiabilidad de la información elaborada.
Por tanto, el modelo de control del Grupo BBVA cubre la gestión adecuada de control de accesos,
establece los pasos necesarios y correctos para el pase de las aplicaciones a producción, su posterior
soporte y elaboración de copias de seguridad, así como para asegurar la continuidad al proceso y
registro de transacciones.
En resumen, todo el proceso de elaboración y publicación de información financiera tiene establecidos
y documentados los procedimientos y modelos de control sobre la tecnología y los sistemas de
información necesarios para aportar seguridad razonable sobre la corrección de la información
financiera pública del Grupo BBVA.
F.3.3. Políticas y procedimientos de control interno destinados a supervisar la gestión de las actividades
subcontratadas a terceros, así como de aquellos aspectos de evaluación, cálculo o valoración
encomendados a expertos independientes, que puedan afectar de modo material a los estados
financieros.
El modelo de control interno contempla procedimientos específicos y controles sobre la gestión de las
actividades subcontratadas, o sobre la evaluación, cálculo o valoración de activos o pasivos
encomendados a expertos independientes.
Existe un área especialista de riesgos surgidos en la operativa con terceros (“Third party”), una
normativa y un comité de admisión de riesgo no financiero, donde se analizan las operativas de
externalización, los riesgos que pueden incorporar al Grupo y los controles necesarios para su
mitigación. Adicionalmente, se establecen y supervisan los requerimientos a cumplir a nivel Grupo
para las actividades a subcontratar.
En relación con los procesos financieros subcontratados, existen manuales de procedimientos que
recogen la actividad externalizada, donde se identifican los procesos a ejecutar y los controles que
deben ser realizados por parte de las unidades proveedoras del servicio y de las unidades
responsables de la externalización. Los controles establecidos en procesos externalizados relativos a
la generación de información financiera son testados, además, por el área de Control Interno
Financiero de la entidad que ha realizado la externalización.
Las valoraciones de expertos independientes utilizadas para temas relevantes para la generación de
la información financiera se incluyen dentro del circuito de procedimientos de revisión realizados por
parte de control interno, de auditoría interna y de auditoría externa.
304
F.4 Información y comunicación
Informe, señalando sus principales características, si dispone al menos de:
F.4.1. Una función específica encargada de definir, mantener actualizadas las políticas contables (área o
departamento de políticas contables) y resolver dudas o conflictos derivados de su interpretación,
manteniendo una comunicación fluida con los responsables de las operaciones en la organización,
así como un manual de políticas contables actualizado y comunicado a las unidades a través de las
que opera la entidad.
El área de Finance y, en particular, Accounting & Regulatory Reporting, cuenta con un sólido sistema
de gobierno, en el que se incluyen dos Comités Técnicos: uno Contable y otro de Capital, cuyo objetivo
es el análisis, estudio y emisión de la normativa que pueda afectar a la elaboración de información
financiera y regulatoria del Grupo, determinando los criterios contables y de solvencia necesarios para
asegurar el correcto registro contable de las operaciones y el cómputo de requerimientos de capital en
el marco de la normativa aplicable.
Además, el Grupo dispone de un Manual de Políticas Contables actualizado y difundido a través de la
Intranet del Grupo a la totalidad de las unidades del Grupo. Dicho Manual es la herramienta que
garantiza que todas las decisiones relativas a políticas contables o criterios contables específicos a
aplicar en el Grupo están soportadas y son homogéneas. Este Manual se aprueba en el Comité
Técnico Contable y se encuentra documentado y continuamente actualizado para su uso y análisis por
parte de todas las entidades del Grupo.
F.4.2. Mecanismos de captura y preparación de la información financiera con formatos  homogéneos, de 
aplicación  y  utilización  por  todas  las unidades de la entidad o del grupo, que soporten los estados
financieros principales y las notas, así como la información que se detalle sobre el SCIIF.
El área de Finance del Grupo BBVA y las direcciones financieras de los países son los responsables de
los procesos de elaboración de los estados financieros, de acuerdo con los manuales de contabilidad y
consolidación vigentes. Existe asimismo una única aplicación informática de consolidación que recoge
la información de la contabilidad de las diferentes sociedades del Grupo y realiza los procesos de
consolidación, que incluye homogeneización de criterios contables, agregación de saldos y ajustes de
consolidación.
Existen también medidas de control implantadas en cada uno de los mencionados procesos, tanto a
nivel local como a nivel consolidado, tendentes a garantizar que los datos que aprovisionan la
información financiera sean recogidos de forma completa, precisa y oportuna. Existe además un
sistema de reporte de información financiera con formato único y homogéneo, aplicable a y utilizado por
todas las unidades del Grupo, que soporta los estados financieros principales y las notas explicativas.
Adicionalmente, se dispone de medidas y procedimientos de control que garantizan que la información
trasladada a los mercados incluye un desglose ajustado a los requerimientos normativos y suficientes
para permitir la adecuada  comprensión y correcta interpretación por parte de los inversores y otros
usuarios de la información financiera.
F.5 Supervisión del funcionamiento del sistema
Informe, señalando sus principales características, al menos de:
F.5.1. Las actividades de supervisión del SCIIF realizadas por la comisión de auditoría así como si la entidad
cuenta con una función de auditoría interna que tenga entre sus competencias la de apoyo a la
comisión en su labor de supervisión del sistema de control interno, incluyendo el SCIIF. Asimismo se
informará del alcance de la evaluación del SCIIF realizada en el ejercicio y del procedimiento por el
cual el encargado de ejecutar la evaluación comunica sus resultados, si la entidad cuenta con un plan
de acción que detalle las eventuales medidas correctoras, y si se ha considerado su impacto en la
información financiera.
Las unidades de control interno de las áreas de negocio y de las áreas de soporte realizan una primera
revisión del modelo de control interno, evalúan los riesgos identificados en los procesos, la efectividad
de los controles, el grado de mitigación de los mencionados riesgos, e igualmente identifican las
posibles debilidades, diseñan, implementan y dan seguimiento a las medidas de mitigación y a los
planes de acción.
La primera evaluación de la eficacia de los controles sobre riesgos en los procesos de elaboración de la
información financiera es realizada por parte del RCA (Risk Control Assurer), responsable de control en
la primera línea de defensa, y posteriormente es el RCS (Risk Control Specialist –segunda línea de
defensa-) quien debe hacer un challenge al diseño y al funcionamiento de los controles, para poder
emitir una conclusión sobre la operatividad del modelo de control establecido sobre los riesgos
comprendidos bajo su ámbito de especialidad.
305
BBVA cuenta adicionalmente con una unidad de Auditoría Interna que apoya a la Comisión de Auditoría
en la supervisión independiente del sistema de control interno de información financiera. La función de
Auditoría Interna es totalmente independiente de las unidades que elaboran la información financiera.
Todas las debilidades de control, medidas de mitigación y planes de acción concretos se documentan
en la herramienta corporativa MIGRO y se presentan a los comités de control interno y riesgo
operacional de las áreas, así como a los Comités de Corporate Assurance, locales o globales, en
función de la relevancia de los temas detectados.
Tanto las debilidades identificadas por las unidades de control interno, como aquellas detectadas por el
auditor interno o externo, tienen establecido un plan de acción para corregir o mitigar así el riesgo.
Durante el ejercicio 2021 las áreas responsables de Control Interno han realizado una evaluación
completa del sistema de control interno de información financiera, en la que no se ha puesto de
manifiesto hasta la fecha ninguna debilidad material ni significativa que afecte a la elaboración de la
información financiera.
Adicionalmente, las áreas de Control Interno y Auditoría Interna del Grupo, en cumplimiento de la
norma SOX, realizan una evaluación anual de la efectividad del modelo de control interno sobre
información financiera, sobre un grupo de riesgos (dentro del perímetro de sociedades SOX), que
pudieran llegar a tener impacto en la elaboración de los Estados Financieros a nivel local y
consolidado. Este perímetro incorpora riesgos y controles de Finance y otras especialidades no
directamente financieras (tecnología, riesgos, procesos operativos, recursos humanos,
aprovisionamiento, legal, etc.). Los resultados de esta evaluación se reportan anualmente a la
Comisión de Auditoría.
F.5.2. Si  cuenta  con  un  procedimiento  de  discusión  mediante  el  cual, el auditor de cuentas (de acuerdo
con lo establecido en las NTA), la función de auditoría interna y otros expertos puedan comunicar a la
alta dirección y a la comisión de auditoría o administradores de la entidad las debilidades
significativas de control interno identificadas durante los procesos de revisión de las cuentas anuales
o aquellos otros que les hayan sido encomendados. Asimismo, informará de si dispone de un plan de
acción que trate de corregir o mitigar las debilidades observadas.
Tal como se describe en el apartado F.5.1 anterior, el Grupo cuenta con un procedimiento por el cual el
auditor interno y los responsables de Control Interno Financiero reportan a la Comisión de Auditoría las
debilidades de control interno que hubieran detectado en el curso de su trabajo. Igualmente, serían
reportadas, en caso de existir, las debilidades significativas o materiales. Asimismo, existe un
procedimiento por el que el auditor externo reporta a la Comisión de Auditoría el resultado de su trabajo
de evaluación del sistema de control interno sobre la información financiera.
El auditor externo del Grupo, y dado que BBVA es una sociedad cotizada en la SEC, emite anualmente
su opinión sobre la efectividad del control interno sobre la información financiera contenida en las
cuentas anuales consolidadas del Grupo a 31 de diciembre de cada año, bajo estándares del PCAOB
(“Public Company Accounting Oversight Board”), de cara al registro de información financiera bajo el
formulario 20-F ante la SEC. El último informe emitido sobre la información financiera del ejercicio 2020
puede consultarse en www.sec.gov y en www.bbva.com
Todas las debilidades de control detectadas por las áreas de Control Interno, Auditoría Interna y
Auditoría Externa cuentan con un plan de acción para su resolución y se reportan en los Comités de
Control Interno de cada área, en los Comités de Corporate Assurance (locales o global, dependiendo
de la severidad de las debilidades) e igualmente se presentan a la Comisión de Auditoría.
Como parte de las actividades de supervisión del sistema de control interno que realiza la Comisión de
Auditoría, descritas en su Reglamento, publicado en la página web corporativa, www.bbva.com,  se
encuentran las siguientes:
Analizar, con carácter previo a su presentación al Consejo de Administración, y con la
profundidad necesaria para constatar su corrección, fiabilidad, suficiencia y claridad, los
estados financieros tanto del Banco como de su Grupo consolidado, contenidos en los
informes anuales, semestrales y trimestrales, así como en el resto de información financiera
preceptiva y la no financiera relacionada, disponiendo de toda la información necesaria con el
nivel de agregación que juzgue conveniente, para lo que contará con el apoyo necesario de la
Alta Dirección, en especial del área encargada de las funciones de contabilidad, así como del
auditor de cuentas de la Sociedad y de su Grupo.
Revisar la adecuada delimitación del perímetro de consolidación, la correcta aplicación de los
criterios contables, así como todos los cambios relevantes referentes a los principios
contables utilizados y a la presentación de los estados financieros.
306
Supervisar la eficacia del control interno de la Sociedad y de los sistemas de gestión de
riesgos en el proceso de elaboración y presentación de la información financiera, incluidos los
riesgos fiscales, así como discutir con el auditor de cuentas las debilidades significativas del
sistema de control interno detectadas en el desarrollo de la auditoría, todo ello sin quebrantar
su independencia. A tales efectos, y en su caso, podrá presentar recomendaciones o
propuestas al Consejo de Administración, incluyendo el correspondiente plazo para su
seguimiento.
Analizar y, en su caso, aprobar el plan anual de trabajo de la función de Auditoría Interna, así
como aquellos otros planes adicionales de carácter ocasional o específico que hubieren de
ponerse en práctica por razones de cambios regulatorios o por necesidades de la
organización del negocio del Grupo.
Conocer del grado de cumplimiento por parte de las unidades auditadas de las medidas
correctoras recomendadas por la Auditoría Interna en actuaciones anteriores, y dar cuenta al
Consejo de aquellos casos que puedan suponer un riesgo relevante para el Grupo.
El auditor externo y el responsable de Auditoría Interna asisten a todas las sesiones ordinarias de la
Comisión de Auditoría, informando de los asuntos tratados en el ámbito de sus respectivas
competencias.
F.6 Otra información relevante
F.7Informe del auditor externo
Informe de:
F.7.1. Si la información del SCIIF remitida a los mercados ha sido sometida a revisión por el auditor externo,
en cuyo caso la entidad debería incluir el informe correspondiente como anexo. En caso contrario,
debería informar de sus motivos.
La información relativa al control interno sobre información financiera del Grupo BBVA, descrita en el
presente informe, es revisada por el auditor externo, quien emite su opinión sobre dicho sistema de
control y sobre su efectividad en relación con las cuentas publicadas al cierre de cada ejercicio
económico.
El 26 de febrero de 2021 el Grupo BBVA, como emisor privado extranjero en Estados Unidos, registró
el Informe Anual Form 20-F correspondiente al ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2020, que se
hizo público en la página web de la SEC con esa misma fecha.
En cumplimiento con los requisitos establecidos en la Sección 404 de la Sarbanes-Oxley Act of 2002
por la Securities and Exchange Commission (SEC), dicho Informe Anual Form 20-F incluía la
certificación de los principales ejecutivos del Grupo sobre el establecimiento, mantenimiento y
evaluación del sistema de control interno de información financiera del Grupo.
Asimismo, el Informe Anual Form 20-F incluía la opinión del auditor externo sobre la eficacia del
sistema de control interno de información financiera de la Sociedad al cierre del ejercicio 2020 en el
Item 15 (controls and procedures).
El Informe Anual Form 20-F se encuentra disponible en la página web corporativa de Banco Bilbao
Vizcaya Argentaria, S.A., www.bbva.com, en el apartado “Accionistas e Inversores”, subsección
“Informes Financieros”, ejercicio 2020, dentro de la sección “Información Financiera” (https://
accionistaseinversores.bbva.com/informacion-financiera/informes-financieros/#2020).
G.  GRADO DE SEGUIMIENTO DE LAS RECOMENDACIONES DE GOBIERNO CORPORATIVO 
Indique el grado de seguimiento de la sociedad respecto de las recomendaciones del Código de Buen
Gobierno de las sociedades cotizadas. 
En el caso de que alguna recomendación no se siga o se siga parcialmente, se deberá incluir una explicación
detallada de sus motivos de manera que los accionistas, los inversores y el mercado en general, cuenten con
información suficiente para valorar el proceder de la sociedad. No serán aceptables explicaciones de carácter
general.
307
1.Que los estatutos de las sociedades cotizadas no limiten el número máximo de votos que pueda emitir un
mismo accionista, ni contengan otras restricciones que dificulten la toma de control de la sociedad
mediante la adquisición de sus acciones en el mercado. 
CUMPLE
2.Que, cuando la sociedad cotizada esté controlada, en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio,
por otra entidad, cotizada o no, y tenga, directamente o a través de sus filiales, relaciones de negocio con
dicha entidad o alguna de sus filiales (distintas de las de la sociedad cotizada) o desarrolle actividades
relacionadas con las de cualquiera de ellas informe públicamente con precisión acerca de: 
a)Las respectivas áreas de actividad y eventuales relaciones de negocio entre, por un lado, la
sociedad cotizada o sus filiales y, por otro, la sociedad matriz o sus filiales. 
b)Los mecanismos previstos para resolver los eventuales conflictos de intereses que puedan
presentarse.
NO APLICABLE
3.Que durante la celebración de la junta general ordinaria, como complemento de la difusión por escrito del
informe anual de gobierno corporativo, el presidente del consejo de administración informe verbalmente a
los accionistas, con suficiente detalle, de los aspectos más relevantes del gobierno corporativo de la
sociedad y, en particular:
a)De los cambios acaecidos desde la anterior junta general ordinaria.
b)De los motivos concretos por los que la compañía no sigue alguna de las recomendaciones del
Código de Gobierno Corporativo y, si existieran, de las reglas alternativas que aplique en esa
materia.
CUMPLE
4.Que la sociedad defina y promueva una política relativa a la comunicación y contactos con accionistas e
inversores institucionales en el marco de su implicación en la sociedad, así como con los asesores de voto
que sea plenamente respetuosa con las normas contra el abuso de mercado y dé un trato semejante a los
accionistas que se encuentren en la misma posición. Y que la sociedad haga pública dicha política a través
de su página web, incluyendo información relativa a la forma en que la misma se ha puesto en práctica e
identificando a los interlocutores o responsables de llevarla a cabo. 
Y que, sin perjuicio de las obligaciones legales de difusión de información privilegiada y otro tipo de
información regulada, la sociedad cuente también con una política general relativa a la comunicación de
información económico-financiera, no financiera y corporativa a través de los canales que considere
adecuados (medios de comunicación, redes sociales u otras vías) que contribuya a maximizar la difusión y
la calidad de la información a disposición del mercado, de los inversores y demás grupos de interés.
CUMPLE
5.Que el consejo de administración no eleve a la junta general una propuesta de delegación de facultades,
para emitir acciones o valores convertibles con exclusión del derecho de suscripción preferente, por un
importe superior al 20% del capital en el momento de la delegación.
Y que cuando el consejo de administración apruebe cualquier emisión de acciones o de valores
convertibles con exclusión del derecho de suscripción preferente, la sociedad publique inmediatamente en
su página web los informes sobre dicha exclusión a los que hace referencia la legislación mercantil.
CUMPLE PARCIALMENTE
La Junta General de Accionistas de la Sociedad celebrada el día 17 de marzo de 2017 delegó en el Consejo de
Administración la facultad de aumentar el capital social y de excluir, total o parcialmente, el derecho de suscripción
preferente de los accionistas en relación con cualquier emisión concreta de acciones realizada en virtud de dicho
acuerdo, encontrándose esta facultad de excluir el derecho de suscripción preferente limitada al 20% del capital
social de BBVA en el momento de la delegación, si bien este límite se prevé será reducido al 10% de acuerdo con
las propuestas presentadas a la Junta General de BBVA de 2022. Asimismo, en su reunión del día 20 de abril de
2021, la Junta General de Accionistas de BBVA delegó en el Consejo de Administración la facultad de emitir
valores convertibles en acciones de nueva emisión de BBVA, cuya conversión sea eventual y se prevea para
atender a requisitos regulatorios para su computabilidad como instrumentos de capital, delegando a su vez la
facultad de excluir, total o parcialmente, el derecho de suscripción preferente de los accionistas en el marco de una
emisión concreta, cuando  lo exija el interés social y en cumplimiento de los requisitos y limitaciones legales
aplicables en cada momento, no aplicando en este supuesto la limitación del 20% del capital social por no ser
dilutivos para los accionistas. Todo ello, de acuerdo con la nueva redacción de la Disposición Adicional
Decimoquinta de la Ley de Sociedades de Capital, que establece que el límite del 20% previsto en el artículo 511
no es de aplicación a este tipo de emisiones.
6.Que las sociedades cotizadas que elaboren los informes que se citan a continuación, ya sea de forma
preceptiva o voluntaria, los publiquen en su página web con antelación suficiente a la celebración de la
junta general ordinaria, aunque su difusión no sea obligatoria:
a)Informe sobre la independencia del auditor.
b)Informes de funcionamiento de las comisiones de auditoría y de nombramientos y retribuciones.
c)Informe de la comisión de auditoría sobre operaciones vinculadas.
CUMPLE
308
7.Que la sociedad transmita en directo, a través de su página web, la celebración de las juntas generales de
accionistas.
Y que la sociedad cuente con mecanismos que permitan la delegación y el ejercicio del voto por medios
telemáticos e incluso, tratándose de sociedades de elevada capitalización y en la medida en que resulte
proporcionado, la asistencia y participación activa en la Junta General.
CUMPLE
8.Que la comisión de auditoría vele por que las cuentas anuales que el consejo de administración presente a
la junta general de accionistas se elaboren de conformidad con la normativa contable. Y que en aquellos
supuestos en que el auditor de cuentas haya incluido en su informe de auditoría alguna salvedad, el
presidente de la comisión de auditoría explique con claridad en la junta general el parecer de la comisión
de auditoría sobre su contenido y alcance, poniéndose a disposición de los accionistas en el momento de
la publicación de la convocatoria de la junta, junto con el resto de propuestas e informes del consejo, un
resumen de dicho parecer.
CUMPLE
9.Que la sociedad haga públicos en su página web, de manera permanente, los requisitos y procedimientos
que aceptará para acreditar la titularidad de acciones, el derecho de asistencia a la junta general de
accionistas y el ejercicio o delegación del derecho de voto. 
Y que tales requisitos y procedimientos favorezcan la asistencia y el ejercicio de sus derechos a los
accionistas y se apliquen de forma no discriminatoria.
CUMPLE
10.Que cuando algún accionista legitimado haya ejercitado, con anterioridad a la celebración de la junta
general de accionistas, el derecho a completar el orden del día o a presentar nuevas propuestas de
acuerdo, la sociedad:
a)Difunda de inmediato tales puntos complementarios y nuevas propuestas de acuerdo. 
b)Haga público el modelo de tarjeta de asistencia o formulario de delegación de voto o voto a
distancia con las modificaciones precisas para que puedan votarse los nuevos puntos del orden del
día y propuestas alternativas de acuerdo en los mismos términos que los propuestos por el consejo
de administración. 
c)Someta todos esos puntos o propuestas alternativas a votación y les aplique las mismas reglas de
voto que a las formuladas por el consejo de administración, incluidas, en particular, las
presunciones o deducciones sobre el sentido del voto. 
d)Con posterioridad a la junta general de accionistas, comunique el desglose del voto sobre tales
puntos complementarios o propuestas alternativas. 
NO APLICABLE
11.Que, en el caso de que la sociedad tenga previsto pagar primas de asistencia a la junta general de
accionistas, establezca, con anterioridad, una política general sobre tales primas y que dicha política sea
estable. 
NO APLICABLE
12.Que el consejo de administración desempeñe sus funciones con unidad de propósito e independencia de
criterio, dispense el mismo trato a todos los accionistas que se hallen en la misma posición y se guíe por
el interés social, entendido como la consecución de un negocio rentable y sostenible a largo plazo, que
promueva su continuidad y la maximización del valor económico de la empresa. 
Y que en la búsqueda del interés social, además del respeto de las leyes y reglamentos y de un
comportamiento basado en la buena fe, la ética y el respeto a los usos y a las buenas prácticas
comúnmente aceptadas, procure conciliar el propio interés social con, según corresponda, los legítimos
intereses de sus empleados, sus proveedores, sus clientes y los de los restantes grupos de interés que
puedan verse afectados, así como el impacto de las actividades de la compañía en la comunidad en su
conjunto y en el medio ambiente.
CUMPLE
13.Que el consejo de administración posea la dimensión precisa para lograr un funcionamiento eficaz y
participativo, lo que hace aconsejable que tenga entre cinco y quince miembros. 
CUMPLE
14.Que el consejo de administración apruebe una política dirigida a favorecer una composición apropiada del
consejo de administración y que: 
a)sea concreta y verificable; 
b)asegure que las propuestas de nombramiento o reelección se fundamenten en un análisis previo de
las competencias requeridas por el consejo de administración; y
c)favorezca la diversidad de conocimientos, experiencias, edad y género. A estos efectos, se
considera que favorecen la diversidad de género las medidas que fomenten que la compañía cuente
con un número significativo de altas directivas.
309
Que el resultado del análisis previo de las competencias requeridas por el consejo de administración se
recoja en el informe justificativo de la comisión de nombramientos que se publique al convocar la junta
general de accionistas a la que se someta la ratificación, el nombramiento o la reelección de cada
consejero. 
La comisión de nombramientos verificará anualmente el cumplimiento de esta política y se informará de
ello en el informe anual de gobierno corporativo.
CUMPLE
15.Que los consejeros dominicales e independientes constituyan una amplia mayoría del consejo de
administración y que el número de consejeros ejecutivos sea el mínimo necesario, teniendo en cuenta la
complejidad del grupo societario y el porcentaje de participación de los consejeros ejecutivos en el capital
de la sociedad.
Y que el número de consejeras suponga, al menos, el 40% de los miembros del consejo de administración
antes de que finalice 2022 y en adelante, no siendo con anterioridad inferior al 30%.
CUMPLE
16.Que el porcentaje de consejeros dominicales sobre el total de consejeros no ejecutivos no sea mayor que
la proporción existente entre el capital de la sociedad representado por dichos consejeros y el resto del
capital.
Este criterio podrá atenuarse:
a)En sociedades de elevada capitalización en las que sean escasas las participaciones accionariales
que tengan legalmente la consideración de significativas.
b)Cuando se trate de sociedades en las que exista una pluralidad de accionistas representados en el
consejo de administración y no tengan vínculos entre sí.
CUMPLE
17.Que el número de consejeros independientes represente, al menos, la mitad del total de consejeros.
Que, sin embargo, cuando la sociedad no sea de elevada capitalización o cuando, aun siéndolo, cuente
con un accionista o varios actuando concertadamente, que controlen más del 30% del capital social, el
número de consejeros independientes represente, al menos, un tercio del total de consejeros.
CUMPLE
18.Que las sociedades hagan pública a través de su página web, y mantengan actualizada, la siguiente
información sobre sus consejeros:
a)Perfil profesional y biográfico.
b)Otros consejos de administración a los que pertenezcan, se trate o no de sociedades cotizadas, así
como sobre las demás actividades retribuidas que realice cualquiera que sea su naturaleza.
c)Indicación de la categoría de consejero a la que pertenezcan, señalándose, en el caso de consejeros
dominicales, el accionista al que representen o con quien tengan vínculos.
d)Fecha de su primer nombramiento como consejero en la sociedad, así como de las posteriores
reelecciones.
e)Acciones de la compañía, y opciones sobre ellas, de las que sean titulares.
CUMPLE
19.Que en el informe anual de gobierno corporativo, previa verificación por la comisión de nombramientos, se
expliquen las razones por las cuales se hayan nombrado consejeros dominicales a instancia de
accionistas cuya participación accionarial sea inferior al 3% del capital; y se expongan las razones por las
que no se hubieran atendido, en su caso, peticiones formales de presencia en el consejo procedentes de
accionistas cuya participación accionarial sea igual o superior a la de otros a cuya instancia se hubieran
designado consejeros dominicales.
NO APLICABLE
20.Que los consejeros dominicales presenten su dimisión cuando el accionista a quien representen transmita
íntegramente su participación accionarial. Y que también lo hagan, en el número que corresponda, cuando
dicho accionista rebaje su participación accionarial hasta un nivel que exija la reducción del número de
sus consejeros dominicales.
NO APLICABLE
21.Que el consejo de administración no proponga la separación de ningún consejero independiente antes del
cumplimiento del período estatutario para el que hubiera sido nombrado, salvo cuando concurra justa
causa, apreciada por el consejo de administración previo informe de la comisión de nombramientos. En
particular, se entenderá que existe justa causa cuando el consejero pase a ocupar nuevos cargos o
contraiga nuevas obligaciones que le impidan dedicar el tiempo necesario al desempeño de las funciones
propias del cargo de consejero, incumpla los deberes inherentes a su cargo o incurra en algunas de las
circunstancias que le hagan perder su condición de independiente, de acuerdo con lo establecido en la
legislación aplicable.
310
También podrá proponerse la separación de consejeros independientes como consecuencia de ofertas
públicas de adquisición, fusiones u otras operaciones corporativas similares que supongan un cambio en
la estructura de capital de la sociedad, cuando tales cambios en la estructura del consejo de
administración vengan propiciados por el criterio de proporcionalidad señalado en la recomendación 16.
CUMPLE
22.Que las sociedades establezcan reglas que obliguen a los consejeros a informar y, en su caso, a dimitir
cuando se den situaciones que les afecten, relacionadas o no con su actuación en la propia sociedad, que
puedan perjudicar al crédito y reputación de esta y, en particular, que les obliguen a informar al consejo de
administración de cualquier causa penal en la que aparezcan como investigados, así como de sus
vicisitudes procesales. 
Y que, habiendo sido informado o habiendo conocido el consejo de otro modo alguna de las situaciones
mencionadas en el párrafo anterior, examine el caso tan pronto como sea posible y, atendiendo a las
circunstancias concretas, decida, previo informe de la comisión de nombramientos y retribuciones, si debe
o no adoptar alguna medida, como la apertura de una investigación interna, solicitar la dimisión del
consejero o proponer su cese. Y que se informe al respecto en el informe anual de gobierno corporativo,
salvo que concurran circunstancias especiales que lo justifiquen, de lo que deberá dejarse constancia en
acta. Ello sin perjuicio de la información que la sociedad deba difundir, de resultar procedente, en el
momento de la adopción de las medidas correspondientes.
CUMPLE
23.Que todos los consejeros expresen claramente su oposición cuando consideren que alguna propuesta de
decisión sometida al consejo de administración puede ser contraria al interés social. Y que otro tanto
hagan, de forma especial, los independientes y demás consejeros a quienes no afecte el potencial conflicto
de intereses, cuando se trate de decisiones que puedan perjudicar a los accionistas no representados en el
consejo de administración.
Y que cuando el consejo de administración adopte decisiones significativas o reiteradas sobre las que el
consejero hubiera formulado serias reservas, este saque las conclusiones que procedan y, si optara por
dimitir, explique las razones en la carta a que se refiere la recomendación siguiente.
Esta recomendación alcanza también al secretario del consejo de administración, aunque no tenga la
condición de consejero.
CUMPLE
24.Que cuando, ya sea por dimisión o por acuerdo de la junta general, un consejero cese en su cargo antes
del término de su mandato, explique de manera suficiente las razones de su dimisión o, en el caso de
consejeros no ejecutivos, su parecer sobre los motivos del cese por la junta, en una carta que remitirá a
todos los miembros del consejo de administración. 
Y que, sin perjuicio de que se dé cuenta de todo ello en el informe anual de gobierno corporativo, en la
medida en que sea relevante para los inversores, la sociedad publique a la mayor brevedad posible el cese
incluyendo referencia suficiente a los motivos o circunstancias aportados por el consejero.
CUMPLE
25.Que la comisión de nombramientos se asegure de que los consejeros no ejecutivos tienen suficiente
disponibilidad de tiempo para el correcto desarrollo de sus funciones.
Y que el reglamento del consejo establezca el número máximo de consejos de sociedades de los que
pueden formar parte sus consejeros.
CUMPLE
26.Que el consejo de administración se reúna con la frecuencia precisa para desempeñar con eficacia sus
funciones y, al menos, ocho veces al año, siguiendo el programa de fechas y asuntos que establezca al
inicio del ejercicio, pudiendo cada consejero individualmente proponer otros puntos del orden del día
inicialmente no previstos.
CUMPLE
27.Que las inasistencias de los consejeros se reduzcan a los casos indispensables y se cuantifiquen en el
informe anual de gobierno corporativo. Y que, cuando deban producirse, se otorgue representación con
instrucciones.
CUMPLE
28.Que cuando los consejeros o el secretario manifiesten preocupación sobre alguna propuesta o, en el caso
de los consejeros, sobre la marcha de la sociedad y tales preocupaciones no queden resueltas en el
consejo de administración, a petición de quien las hubiera manifestado, se deje constancia de ellas en el
acta.
CUMPLE
311
29.Que la sociedad establezca los cauces adecuados para que los consejeros puedan obtener el
asesoramiento preciso para el cumplimiento de sus funciones incluyendo, si así lo exigieran las
circunstancias, asesoramiento externo con cargo a la empresa.
CUMPLE
30.Que, con independencia de los conocimientos que se exijan a los consejeros para el ejercicio de sus
funciones, las sociedades ofrezcan también a los consejeros programas de actualización de
conocimientos cuando las circunstancias lo aconsejen.
CUMPLE
31.Que el orden del día de las sesiones indique con claridad aquellos puntos sobre los que el consejo de
administración deberá adoptar una decisión o acuerdo para que los consejeros puedan estudiar o recabar,
con carácter previo, la información precisa para su adopción.
Cuando, excepcionalmente, por razones de urgencia, el presidente quiera someter a la aprobación del
consejo de administración decisiones o acuerdos que no figuraran en el orden del día, será preciso el
consentimiento previo y expreso de la mayoría de los consejeros presentes, del que se dejará debida
constancia en el acta.
CUMPLE
32.Que los consejeros sean periódicamente informados de los movimientos en el accionariado y de la opinión
que los accionistas significativos, los inversores y las agencias de calificación tengan sobre la sociedad y
su grupo.
CUMPLE
33.Que el presidente, como responsable del eficaz funcionamiento del consejo de administración, además de
ejercer las funciones que tiene legal y estatutariamente atribuidas, prepare y someta al consejo de
administración un programa de fechas y asuntos a tratar; organice y coordine la evaluación periódica del
consejo, así como, en su caso, la del primer ejecutivo de la sociedad; sea responsable de la dirección del
consejo y de la efectividad de su funcionamiento; se asegure de que se dedica suficiente tiempo de
discusión a las cuestiones estratégicas, y acuerde y revise los programas de actualización de
conocimientos para cada consejero, cuando las circunstancias lo aconsejen.
CUMPLE
34.Que cuando exista un consejero coordinador, los estatutos o el reglamento del consejo de administración,
además de las facultades que le corresponden legalmente, le atribuya las siguientes: presidir el consejo de
administración en ausencia del presidente y de los vicepresidentes, en caso de existir; hacerse eco de las
preocupaciones de los consejeros no ejecutivos; mantener contactos con inversores y accionistas para
conocer sus puntos de vista a efectos de formarse una opinión sobre sus preocupaciones, en particular,
en relación con el gobierno corporativo de la sociedad; y coordinar el plan de sucesión del presidente.
CUMPLE
35.Que el secretario del consejo de administración vele de forma especial para que en sus actuaciones y
decisiones el consejo de administración tenga presentes las recomendaciones sobre buen gobierno
contenidas en este Código de buen gobierno que fueran aplicables a la sociedad.
CUMPLE
36.Que el consejo de administración en pleno evalúe una vez al año y adopte, en su caso, un plan de acción
que corrija las deficiencias detectadas respecto de:
a)La calidad y eficiencia del funcionamiento del consejo de administración.
b)El funcionamiento y la composición de sus comisiones.
c)La diversidad en la composición y competencias del consejo de administración.
d)El desempeño del presidente del consejo de administración y del primer ejecutivo de la sociedad.
e)El desempeño y la aportación de cada consejero, prestando especial atención a los responsables de
las distintas comisiones del consejo.
Para la realización de la evaluación de las distintas comisiones se partirá del informe que estas eleven al
consejo de administración, y para la de este último, del que le eleve la comisión de nombramientos.
Cada tres años, el consejo de administración será auxiliado para la realización de la evaluación por un
consultor externo, cuya independencia será verificada por la comisión de nombramientos.
Las relaciones de negocio que el consultor o cualquier sociedad de su grupo mantengan con la sociedad o
cualquier sociedad de su grupo deberán ser desglosadas en el informe anual de gobierno corporativo.
El proceso y las áreas evaluadas serán objeto de descripción en el informe anual de gobierno corporativo.
CUMPLE
312
37.Que cuando exista una comisión ejecutiva en ella haya presencia de al menos dos consejeros no
ejecutivos, siendo al menos uno de ellos independiente; y que su secretario sea el del consejo de
administración.
CUMPLE
38.Que el consejo de administración tenga siempre conocimiento de los asuntos tratados y de las decisiones
adoptadas por la comisión ejecutiva y que todos los miembros del consejo de administración reciban
copia de las actas de las sesiones de la comisión ejecutiva.
CUMPLE
39.Que los miembros de la comisión de auditoría en su conjunto, y de forma especial su presidente, se
designen teniendo en cuenta sus conocimientos y experiencia en materia de contabilidad, auditoría y
gestión de riesgos, tanto financieros como no financieros.
CUMPLE
40.Que bajo la supervisión de la comisión de auditoría, se disponga de una unidad que asuma la función de
auditoría interna que vele por el buen funcionamiento de los sistemas de información y control interno y
que funcionalmente dependa del presidente no ejecutivo del consejo o del de la comisión de auditoría.
CUMPLE
41.Que el responsable de la unidad que asuma la función de auditoría interna presente a la comisión de
auditoría, para su aprobación por esta o por el consejo, su plan anual de trabajo, le informe directamente
de su ejecución, incluidas las posibles incidencias y limitaciones al alcance que se presenten en su
desarrollo, los resultados y el seguimiento de sus recomendaciones y le someta al final de cada ejercicio
un informe de actividades.
CUMPLE
42.Que, además de las previstas en la ley, correspondan a la comisión de auditoría las siguientes funciones: 
1.En relación con los sistemas de información y control interno: 
a)Supervisar y evaluar el proceso de elaboración y la integridad de la información financiera y no
financiera, así como los sistemas de control y gestión de riesgos financieros y no financieros
relativos a la sociedad y, en su caso, al grupo — incluyendo los operativos, tecnológicos, legales,
sociales, medioambientales, políticos y reputacionales o relacionados con la corrupción—
revisando el cumplimiento de los requisitos normativos, la adecuada delimitación del perímetro de
consolidación y la correcta aplicación de los criterios contables. 
b)Velar por la independencia de la unidad que asume la función de auditoría interna; proponer la
selección, nombramiento y cese del responsable del servicio de auditoría interna; proponer el
presupuesto de ese servicio; aprobar o proponer la aprobación al consejo de la orientación y el plan
de trabajo anual de la auditoría interna, asegurándose de que su actividad esté enfocada
principalmente en los riesgos relevantes (incluidos los reputacionales); recibir información
periódica sobre sus actividades; y verificar que la alta dirección tenga en cuenta las conclusiones y
recomendaciones de sus informes. 
c)Establecer y supervisar un mecanismo que permita a los empleados y a otras personas relacionadas
con la sociedad, tales como consejeros, accionistas, proveedores, contratistas o subcontratistas,
comunicar las irregularidades de potencial trascendencia, incluyendo las financieras y contables, o
de cualquier otra índole, relacionadas con la compañía que adviertan en el seno de la empresa o su
grupo. Dicho mecanismo deberá garantizar la confidencialidad y, en todo caso, prever supuestos en
los que las comunicaciones puedan realizarse de forma anónima, respetando los derechos del
denunciante y denunciado.
d)Velar en general por que las políticas y sistemas establecidos en materia de control interno se
apliquen de modo efectivo en la práctica.
2.En relación con el auditor externo: 
a)En caso de renuncia del auditor externo, examinar las circunstancias que la hubieran motivado. 
b)Velar que la retribución del auditor externo por su trabajo no comprometa su calidad ni su
independencia. 
c)Supervisar que la sociedad comunique a través de la CNMV el cambio de auditor y lo acompañe de
una declaración sobre la eventual existencia de desacuerdos con el auditor saliente y, si hubieran
existido, de su contenido. 
d)Asegurar que el auditor externo mantenga anualmente una reunión con el pleno del consejo de
administración para informarle sobre el trabajo realizado y sobre la evolución de la situación
contable y de riesgos de la sociedad. 
e)Asegurar que la sociedad y el auditor externo respetan las normas vigentes sobre prestación de
servicios distintos a los de auditoría, los límites a la concentración del negocio del auditor y, en
general, las demás normas sobre independencia de los auditores.
CUMPLE PARCIALMENTE
313
Dado que BBVA es una entidad de crédito, cuenta con una Comisión específica del Consejo de Administración de
Riesgos y Cumplimiento, de conformidad con la normativa sectorial que le resulta de aplicación.
Así, determinadas funciones recogidas en esta recomendación, en particular, en el apartado 1.a) sobre la
supervisión de los sistemas de control y gestión de riesgos; en el apartado 1.c), sobre la supervisión de un
mecanismo para la comunicación de irregularidades de especial trascendencia; y en el apartado 1.d), sobre la
supervisión de la aplicación de políticas y sistemas de control interno, son atribuidas, de acuerdo con lo establecido
en el Reglamento del Consejo, a la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, compuesta exclusivamente por
consejeros no ejecutivos, siendo la mayoría de ellos, consejeros independientes, al igual que su Presidente.
En el marco del Sistema de Gobierno Corporativo de BBVA, esta Comisión asiste al Consejo en la determinación y
seguimiento de la política de control y gestión de todos los riesgos (financieros y no financieros) del Grupo, con
excepción de las funciones que corresponden al control interno financiero, que son competencia de la Comisión de
Auditoría; las de riesgo tecnológico, que corresponden a la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad; y las de
riesgo de negocio y reputacional, que corresponden a la Comisión Delegada Permanente; llevando a cabo,
además, la supervisión de los sistemas de información y control interno, de la función de Regulación y Control
Interno (que incluye, entre otras unidades, la de Cumplimiento) y la implantación en el Grupo de la cultura de
riesgos y cumplimiento.
No obstante lo anterior, la Comisión de Auditoría podría recibir, en su caso, información sobre los aspectos
anteriores, en el marco de sus responsabilidades y en virtud del mecanismo de coordinación entre comisiones
previsto en el Reglamento del Consejo, al objeto del mejor ejercicio de sus funciones.
43.Que la comisión de auditoría pueda convocar a cualquier empleado o directivo de la sociedad, e incluso
disponer que comparezcan sin presencia de ningún otro directivo.
CUMPLE
44.Que la comisión de auditoría sea informada sobre las operaciones de modificaciones estructurales y
corporativas que proyecte realizar la sociedad para su análisis e informe previo al consejo de
administración sobre sus condiciones económicas y su impacto contable y, en especial, en su caso, sobre
la ecuación de canje propuesta. 
CUMPLE
45.Que la política de control y gestión de riesgos identifique o determine al menos: 
a)Los distintos tipos de riesgo, financieros y no financieros (entre otros los operativos, tecnológicos,
legales, sociales, medio ambientales, políticos y reputacionales, incluidos los relacionados con la
corrupción) a los que se enfrenta la sociedad, incluyendo entre los financieros o económicos, los
pasivos contingentes y otros riesgos fuera de balance. 
b)Un modelo de control y gestión de riesgos basado en diferentes niveles, del que formará parte una
comisión especializada en riesgos cuando las normas sectoriales lo prevean o la sociedad lo estime
apropiado.
c)El nivel de riesgo que la sociedad considere aceptable. 
d)Las medidas previstas para mitigar el impacto de los riesgos identificados, en caso de que llegaran
a materializarse. 
e)Los sistemas de información y control interno que se utilizarán para controlar y gestionar los
citados riesgos, incluidos los pasivos contingentes o riesgos fuera de balance.
CUMPLE
46.Que bajo la supervisión directa de la comisión de auditoría o, en su caso, de una comisión especializada
del consejo de administración, exista una función interna de control y gestión de riesgos ejercida por una
unidad o departamento interno de la sociedad que tenga atribuidas expresamente las siguientes funciones: 
a)Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas de control y gestión de riesgos y, en particular,
que se identifican, gestionan, y cuantifican adecuadamente todos los riesgos importantes que
afecten a la sociedad. 
b)Participar activamente en la elaboración de la estrategia de riesgos y en las decisiones importantes
sobre su gestión. 
c)Velar por que los sistemas de control y gestión de riesgos mitiguen los riesgos adecuadamente en
el marco de la política definida por el consejo de administración. 
CUMPLE
47.Que los miembros de la comisión de nombramientos y de retribuciones –o de la comisión de
nombramientos y la comisión de retribuciones, si estuvieren separadas– se designen procurando que
tengan los conocimientos, aptitudes y experiencia adecuados a las funciones que están llamados a
desempeñar y que la mayoría de dichos miembros sean consejeros independientes. 
CUMPLE
48.Que las sociedades de elevada capitalización cuenten con una comisión de nombramientos y con una
comisión de remuneraciones separadas. 
CUMPLE
314
49.Que la comisión de nombramientos consulte al presidente del consejo de administración y al primer
ejecutivo de la sociedad, especialmente cuando se trate de materias relativas a los consejeros ejecutivos. 
Y que cualquier consejero pueda solicitar de la comisión de nombramientos que tome en consideración,
por si los encuentra idóneos a su juicio, potenciales candidatos para cubrir vacantes de consejero. 
CUMPLE
50.Que la comisión de retribuciones ejerza sus funciones con independencia y que, además de las funciones
que le atribuya la ley, le correspondan las siguientes: 
a)Proponer al consejo de administración las condiciones básicas de los contratos de los altos
directivos. 
b)Comprobar la observancia de la política retributiva establecida por la sociedad. 
c)Revisar periódicamente la política de remuneraciones aplicada a los consejeros y altos directivos,
incluidos los sistemas retributivos con acciones y su aplicación, así como garantizar que su
remuneración individual sea proporcionada a la que se pague a los demás consejeros y altos
directivos de la sociedad.
d)Velar por que los eventuales conflictos de intereses no perjudiquen la independencia del
asesoramiento externo prestado a la comisión. 
e)Verificar la información sobre remuneraciones de los consejeros y altos directivos contenida en los
distintos documentos corporativos, incluido el informe anual sobre remuneraciones de los
consejeros. 
CUMPLE
51.Que la comisión de retribuciones consulte al presidente y al primer ejecutivo de la sociedad, especialmente
cuando se trate de materias relativas a los consejeros ejecutivos y altos directivos. 
CUMPLE
52.Que las reglas de composición y funcionamiento de las comisiones de supervisión y control figuren en el
reglamento del consejo de administración y que sean consistentes con las aplicables a las comisiones
legalmente obligatorias conforme a las recomendaciones anteriores, incluyendo: 
a)Que estén compuestas exclusivamente por consejeros no ejecutivos, con mayoría de consejeros
independientes. 
b)Que sus presidentes sean consejeros independientes. 
c)Que el consejo de administración designe a los miembros de estas comisiones teniendo presentes
los conocimientos, aptitudes y experiencia de los consejeros y los cometidos de cada comisión,
delibere sobre sus propuestas e informes; y que rindan cuentas, en el primer pleno del consejo de
administración posterior a sus reuniones, de su actividad y que respondan del trabajo realizado. 
d)Que las comisiones puedan recabar asesoramiento externo, cuando lo consideren necesario para el
desempeño de sus funciones. 
e)Que de sus reuniones se levante acta, que se pondrá a disposición de todos los consejeros.
CUMPLE
53.Que la supervisión del cumplimiento de las políticas y reglas de la sociedad en materia medioambiental,
social y de gobierno corporativo, así como de los códigos internos de conducta, se atribuya a una o se
reparta entre varias comisiones del consejo de administración que podrán ser la comisión de auditoría, la
de nombramientos, una comisión especializada en sostenibilidad o responsabilidad social corporativa u
otra comisión especializada que el consejo de administración, en ejercicio de sus facultades de auto-
organización, haya decidido crear. Y que tal comisión esté integrada únicamente por consejeros no
ejecutivos, siendo la mayoría independientes y se le atribuyan específicamente las funciones mínimas que
se indican en la recomendación siguiente.
CUMPLE PARCIALMENTE
La supervisión del cumplimiento de las políticas y reglas del Banco en materia medioambiental, social y de
gobierno corporativo, de los códigos internos de conducta, así como del resto de cuestiones indicadas en la
Recomendación 54, se reparte entre varias Comisiones del Consejo, concretamente, las Comisiones de
Nombramientos y Gobierno Corporativo, de Auditoría y de Riesgos y Cumplimiento, compuestas exclusivamente
por consejeros no ejecutivos; y la Comisión Delegada Permanente.
En particular, en materia medioambiental y social, la Comisión Delegada Permanente y la Comisión de Riesgos y
Cumplimiento son las comisiones que desempeñan un papel más activo en la asistencia al Consejo sobre estas
cuestiones, cada una en el marco de sus competencias.
La Comisión Delegada Permanente, que cuenta con una mayoría de consejeros no ejecutivos y está constituida
como comisión de apoyo al Consejo en materia de estrategia y finanzas, sigue, con carácter recurrente, la
integración de la sostenibilidad en los procesos de negocio del Grupo y en su actividad, en línea con las
prioridades estratégicas definidas por el Banco, y supervisa igualmente la aplicación de la Política General de
Sostenibilidad del Banco, aprobada por el Consejo. Esta Comisión supervisa igualmente la aplicación de la Política
General de Responsabilidad Social Corporativa, también aprobada por el Consejo.
315
Por su parte, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, integrada por una amplia mayoría de consejeros
independientes y sin presencia de consejeros ejecutivos, monitoriza y supervisa la integración de la sostenibilidad
en el análisis y gestión de riesgos del Grupo, tanto desde un punto de vista de planificación de riesgos, como
desde el punto de vista de gestión de riesgos. Asimismo, esta Comisión tiene entre sus competencias
reglamentarias la de examinar los proyectos de códigos éticos y de conducta y sus respectivas modificaciones, y
en asuntos relacionados con el blanqueo de capitales, conductas en los mercados de valores, protección de datos,
y el alcance de las actuaciones del Grupo en materia de competencia.
Finalmente, la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo, integrada por una mayoría de consejeros
independientes, tiene entre sus competencias la de evaluar y revisar periódicamente el sistema de gobierno
corporativo de BBVA; y la Comisión de Auditoría, compuesta únicamente por consejeros independientes, tiene
entre sus competencias la de supervisar el proceso de elaboración y presentación de la información financiera y no
financiera relacionada.
54.Las funciones mínimas a las que se refiere la recomendación anterior son las siguientes:
a)La supervisión del cumplimiento de las reglas de gobierno corporativo y de los códigos internos de
conducta de la empresa, velando asimismo por que la cultura corporativa esté alineada con su
propósito y valores.
b)La supervisión de la aplicación de la política general relativa a la comunicación de información
económico-financiera, no financiera y corporativa así como a la comunicación con accionistas e
inversores, asesores de voto y otros grupos de interés. Asimismo se hará seguimiento del modo en
que la entidad se comunica y relaciona con los pequeños y medianos accionistas. 
c)La evaluación y revisión periódica del sistema de gobierno corporativo y de la política en materia
medioambiental y social de la sociedad, con el fin de que cumplan su misión de promover el interés
social y tengan en cuenta, según corresponda, los legítimos intereses de los restantes grupos de
interés. 
d)La supervisión de que las prácticas de la sociedad en materia medioambiental y social se ajustan a
la estrategia y política fijadas. 
e)La supervisión y evaluación de los procesos de relación con los distintos grupos de interés.
CUMPLE
55.Que las políticas de sostenibilidad en materias medioambientales y sociales identifiquen e incluyan al
menos: 
a)Los principios, compromisos, objetivos y estrategia en lo relativo a accionistas, empleados,
clientes, proveedores, cuestiones sociales, medio ambiente, diversidad, responsabilidad fiscal,
respeto de los derechos humanos y prevención de la corrupción y otras conductas ilegales 
b)Los métodos o sistemas para el seguimiento del cumplimiento de las políticas, de los riesgos
asociados y su gestión. 
c)Los mecanismos de supervisión del riesgo no financiero, incluido el relacionado con aspectos
éticos y de conducta empresarial. 
d)Los canales de comunicación, participación y diálogo con los grupos de interés. 
e)Las prácticas de comunicación responsable que eviten la manipulación informativa y protejan la
integridad y el honor.
CUMPLE
56.Que la remuneración de los consejeros sea la necesaria para atraer y retener a los consejeros del perfil
deseado y para retribuir la dedicación, cualificación y responsabilidad que el cargo exija, pero no tan
elevada como para comprometer la independencia de criterio de los consejeros no ejecutivos. 
CUMPLE
57.Que se circunscriban a los consejeros ejecutivos las remuneraciones variables ligadas al rendimiento de la
sociedad y al desempeño personal, así como la remuneración mediante entrega de acciones, opciones o
derechos sobre acciones o instrumentos referenciados al valor de la acción y los sistemas de ahorro a
largo plazo tales como planes de pensiones, sistemas de jubilación u otros sistemas de previsión social. 
Se podrá contemplar la entrega de acciones como remuneración a los consejeros no ejecutivos cuando se
condicione a que las mantengan hasta su cese como consejeros. Lo anterior no será de aplicación a las
acciones que el consejero necesite enajenar, en su caso, para satisfacer los costes relacionados con su
adquisición.
CUMPLE
58.Que en caso de remuneraciones variables, las políticas retributivas incorporen los límites y las cautelas
técnicas precisas para asegurar que tales remuneraciones guardan relación con el rendimiento profesional
de sus beneficiarios y no derivan solamente de la evolución general de los mercados o del sector de
actividad de la compañía o de otras circunstancias similares. 
Y, en particular, que los componentes variables de las remuneraciones: 
a)Estén vinculados a criterios de rendimiento que sean predeterminados y medibles y que dichos
criterios consideren el riesgo asumido para la obtención de un resultado. 
b)Promuevan la sostenibilidad de la empresa e incluyan criterios no financieros que sean adecuados
para la creación de valor a largo plazo, como el cumplimiento de las reglas y los procedimientos
internos de la sociedad y de sus políticas para el control y gestión de riesgos.
316
c)Se configuren sobre la base de un equilibrio entre el cumplimiento de objetivos a corto, medio y
largo plazo, que permitan remunerar el rendimiento por un desempeño continuado durante un
período de tiempo suficiente para apreciar su contribución a la creación sostenible de valor, de
forma que los elementos de medida de ese rendimiento no giren únicamente en torno a hechos
puntuales, ocasionales o extraordinarios. 
CUMPLE
59.Que el pago de los componentes variables de la remuneración quede sujeto a una comprobación suficiente
de que se han cumplido de modo efectivo las condiciones de rendimiento o de otro tipo previamente
establecidas. Las entidades incluirán en el informe anual de remuneraciones de los consejeros los criterios
en cuanto al tiempo requerido y métodos para tal comprobación en función de la naturaleza y
características de cada componente variable.
Que, adicionalmente, las entidades valoren el establecimiento de una cláusula de reducción (‘malus’)
basada en el diferimiento por un período suficiente del pago de una parte de los componentes variables
que implique su pérdida total o parcial en el caso de que con anterioridad al momento del pago se
produzca algún evento que lo haga aconsejable.
CUMPLE
60.Que las remuneraciones relacionadas con los resultados de la sociedad tomen en cuenta las eventuales
salvedades que consten en el informe del auditor externo y minoren dichos resultados. 
CUMPLE
61.Que un porcentaje relevante de la remuneración variable de los consejeros ejecutivos esté vinculado a la
entrega de acciones o de instrumentos financieros referenciados a su valor. 
CUMPLE
62.Que una vez atribuidas las acciones, las opciones o instrumentos financieros correspondientes a los
sistemas retributivos, los consejeros ejecutivos no puedan transferir su titularidad o ejercitarlos hasta
transcurrido un plazo de al menos tres años. 
Se exceptúa el caso en el que el consejero mantenga, en el momento de la transmisión o ejercicio, una
exposición económica neta a la variación del precio de las acciones por un valor de mercado equivalente a
un importe de al menos dos veces su remuneración fija anual mediante la titularidad de acciones, opciones
u otros instrumentos financieros. 
Lo anterior no será de aplicación a las acciones que el consejero necesite enajenar para satisfacer los
costes relacionados con su adquisición o, previa apreciación favorable de la comisión de nombramientos y
retribuciones, para hacer frente a situaciones extraordinarias sobrevenidas que lo requieran.
CUMPLE
63.Que los acuerdos contractuales incluyan una cláusula que permita a la sociedad reclamar el reembolso de
los componentes variables de la remuneración cuando el pago no haya estado ajustado a las condiciones
de rendimiento o cuando se hayan abonado atendiendo a datos cuya inexactitud quede acreditada con
posterioridad. 
CUMPLE
64.Que los pagos por resolución o extinción del contrato no superen un importe equivalente a dos años de la
retribución total anual y que no se abonen hasta que la sociedad haya podido comprobar que el consejero
ha cumplido con los criterios o condiciones establecidos para su percepción. 
A efectos de esta recomendación, entre los pagos por resolución o extinción contractual se considerarán
cualesquiera abonos cuyo devengo u obligación de pago surja como consecuencia o con ocasión de la
extinción de la relación contractual que vinculaba al consejero con la sociedad, incluidos los importes no
previamente consolidados de sistemas de ahorro a largo plazo y las cantidades que se abonen en virtud de
pactos de no competencia post-contractual.
CUMPLE
H.  OTRAS INFORMACIONES DE INTERÉS
1.Si existe algún aspecto relevante en materia de gobierno corporativo en la sociedad o en las
entidades del grupo que no se haya recogido en el resto de apartados del presente informe, pero
que sea necesario incluir para recoger una información más completa y razonada sobre la
estructura y prácticas de gobierno en la entidad o su grupo, detállelos brevemente. 
2.Dentro de este apartado, también podrá incluirse cualquier otra información, aclaración o matiz
relacionado con los anteriores apartados del informe en la medida en que sean relevantes y no
reiterativos. 
En concreto, se indicará si la sociedad está sometida a legislación diferente a la española en
materia de gobierno corporativo y, en su caso, incluya aquella información que esté obligada a
suministrar y sea distinta de la exigida en el presente informe. 
317
3.La sociedad también podrá indicar si se ha adherido voluntariamente a otros códigos de principios
éticos o de buenas prácticas, internacionales, sectoriales o de otro ámbito. En su caso, se
identificará el código en cuestión y la fecha de adhesión. En particular, hará mención a si se ha
adherido al Código de Buenas Prácticas Tributarias, de 20 de julio de 2010.
Se hace constar que los datos contenidos en este Informe se refieren al ejercicio cerrado a 31 de diciembre
de 2021, salvo en aquellas cuestiones en las que específicamente se señale otra fecha de referencia.
Como complemento al apartado A.3, BBVA cuenta con un sistema de retribución fija con entrega diferida de
acciones para sus consejeros no ejecutivos aprobado por la Junta General que consiste en la asignación
anual a cada consejero no ejecutivo de un número de “acciones teóricas” de BBVA equivalentes al 20% de
la asignación fija anual total en efectivo percibida en el ejercicio anterior por cada uno de ellos, que serán
objeto de entrega efectiva tras la fecha de su cese como consejeros, siempre que este no se produzca por
incumplimiento grave de sus funciones. El detalle tanto de la asignación anual que realiza el Consejo como
de las “acciones teóricas” acumuladas, se encuentra en las Notas 54 y 49 sobre “Retribuciones y otras
prestaciones al Consejo de Administración y a miembros de la Alta Dirección del Banco” de la Memoria
Anual correspondiente a las Cuentas Anuales consolidadas e individuales de BBVA del ejercicio 2021,
respectivamente, así como en el Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA.
Por lo que respecta a los consejeros ejecutivos, su sistema retributivo comprende, entre otros elementos,
una retribución variable anual cuyas reglas de consolidación y pago incluyen una parte en acciones y
periodos de diferimiento. El detalle de las acciones que corresponden a cada consejero ejecutivo, como
parte de dicha retribución, se encuentra recogido igualmente en las Notas 54 y 49 sobre “Retribuciones y
otras prestaciones al Consejo de Administración y a miembros de la Alta Dirección del Banco” de la Memoria
Anual correspondiente a las Cuentas Anuales consolidadas e individuales de BBVA del ejercicio 2021,
respectivamente, y en el Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA.
Adicionalmente, se incluye a continuación el detalle del número de las acciones directas que poseen los
consejeros de BBVA:
Nombre del consejero
Número de acciones
directas
Carlos Torres Vila
859.051
Onur Genç
485.325
José Miguel Andrés Torrecillas
10.828
Jaime Caruana Lacorte
35.000
Raúl Galamba de Oliveira
30.000
José Maldonado Ramos
38.761
Susana Rodríguez Vidarte
26.980
Carlos Salazar Lomelín
260.929
Como complemento al apartado A.9, en lo referente a los resultados obtenidos por operaciones de
autocartera, la norma 21 de la Circular 4/2017 y la NIC 32 párrafo 33 prohíben expresamente el
reconocimiento en la cuenta de resultados de beneficios o pérdidas por las transacciones realizadas con
instrumentos de capital propio, incluidas su emisión y amortización. Dichos beneficios o pérdidas se
registran directamente contra el patrimonio neto de la entidad. En el cuadro de variaciones significativas, se
incluye la fecha de entrada del Modelo IV de la CNMV en los registros de dicho organismo, modelo
correspondiente a las comunicaciones con acciones propias y el motivo de dicha comunicación. A este
respecto, indicar que las comunicaciones a la CNMV realizadas en diciembre de 2021, detalladas en dicho
apartado, se realizaron en el marco del programa de recompra de acciones propias acordado por el Consejo
de Administración.
Como complemento al apartado B.4, indicar que el dato sobre porcentaje de presencia física incluido
respecto a la Junta General de Accionistas celebrada el 20 de abril de 2021, recoge el dato sobre asistencia
telemática de los accionistas a la misma ya que, como consecuencia de las circunstancias excepcionales
causadas por la COVID-19, BBVA acordó, de conformidad con lo previsto en el Real Decreto-ley 34/2020,
de 17 de noviembre, de medidas urgentes de apoyo a la solvencia empresarial y al sector energético, y en
materia tributaria, que la asistencia a la Junta General Ordinaria de Accionistas de BBVA del ejercicio 2021
fuera posible exclusivamente por vía telemática, esto es, sin asistencia física de los accionistas o sus
representantes.
318
A los efectos de aclarar la información que se incluye en el apartado C.1.2 se indica que D. Jaime Félix
Caruana Lacorte aceptó su nombramiento en fecha 4 de junio de 2018; Dña. Ana Cristina Peralta Moreno
aceptó su nombramiento con fecha 8 de mayo de 2018; y Dña. Ana Leonor Revenga Shanklin y D. Carlos
Vicente Salazar Lomelín aceptaron su nombramiento en fecha 1 de abril de 2020, consignándose en el
apartado C.1.2 la fecha de nombramiento por la Junta General correspondiente.
Como complemento al apartado C.1.5, indicar que en el marco del proceso de renovación constante del
Consejo, la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo, en el desarrollo de sus funciones, ha
puesto en marcha en los últimos ejercicios, diferentes procesos de selección de consejeros, dirigidos a
identificar a los candidatos más adecuados en cada momento, en función de las necesidades de los
órganos sociales, y que en ellos se favorezca la diversidad, en los términos indicados en los párrafos
anteriores.
De esta forma, el Consejo tiene actualmente una composición diversa, que combina personas con amplia
experiencia y conocimiento del ámbito financiero y bancario con perfiles que tienen experiencia y
conocimiento en distintos ámbitos que son de interés para el Banco y su Grupo, tales como la contabilidad y
la auditoría; la gestión de riesgos; la innovación y las tecnologías de la información; la estrategia y el entorno
macroeconómico; los recursos humanos y la compensación; el ámbito institucional, legal y regulatorio; y el
gobierno corporativo y sostenibilidad. Así, se logra que el Consejo, en su conjunto, tenga un adecuado
equilibrio en su composición y un adecuado conocimiento del entorno, actividades, estrategia y riesgos del
Banco y su Grupo, lo que contribuye a su mejor funcionamiento.
En particular, el Consejo cumple con los objetivos contemplados en su Reglamento y en la Política de
Selección, destacando que existe un equilibrio adecuado entre las distintas clases de consejeros,
suponiendo los consejeros no ejecutivos un 86,67% de los consejeros (cumpliéndose, por tanto, el objetivo
de contar con una amplia mayoría de consejeros no ejecutivos); los independientes dos tercios del Consejo
(cumpliéndose, por tanto, el objetivo de contar con al menos un 50% de consejeros independientes); las
mujeres representan un tercio de los consejeros, cumpliéndose con el objetivo aplicable en este momento
(al menos un 30%); y contándose con una gran diversidad de competencias, conocimientos y experiencia,
nacional e internacional, del Consejo, que ha venido siendo reforzada en los últimos años, así como la
diversidad de experiencia en el propio Consejo.
Indicado lo anterior, en el marco del proceso de renovación constante del Consejo, y considerando el
análisis constante de la estructura, el tamaño y la composición del Consejo de Administración, la Comisión
ha desarrollado en 2021 un proceso de selección de consejeros, inspirado por los principios del Reglamento
del Consejo y la Política de Selección, resultado del cual se propone a la Junta General que se celebrará en
marzo de 2022 el nombramiento de una nueva consejera, con la categoría de independiente, y la reelección
de dos consejeros, con la categoría de consejeros ejecutivos.
Lo anterior, en caso de obtener las preceptivas aprobaciones por la Junta General, continuaría
contribuyendo a la consecución de los objetivos establecidos en la Política de Selección, y en particular, que
las mujeres pasarían a representar un 40% de los consejeros (cumpliéndose, por tanto, el objetivo de la
Política de Selección de que las mujeres representen, al menos, un 40% de los consejeros antes de que
finalice 2022); y fortaleciéndose además los conocimientos y experiencia del Consejo en ámbitos tan
relevantes para el Banco como la sostenibilidad o el ámbito institucional y regulatorio.
En definitiva, el Consejo, en su conjunto, cuenta con una composición adecuada y diversa y con un
profundo conocimiento del entorno, estrategia, actividades, negocios y riesgos del Banco y de su Grupo,
resultando una composición equilibrada y ajustada a las necesidades del momento, y contribuyendo, por
tanto, a garantizar el desarrollo de las funciones de los Órganos Sociales en el mejor interés social.
Como complemento a la información incluida en el apartado C.1.6 y, de conformidad con lo dispuesto en el
artículo 540 de la LSC, que establece que se deberá describir brevemente la política de diversidad, además
de en relación con los consejeros, en relación con los miembros de la dirección, BBVA tiene establecida una
Política de selección y nombramientos de la Alta Dirección de BBVA, aprobada por el Consejo.
Esta Política está orientada a asegurar que las personas que acceden a puestos de Alta Dirección de BBVA
cuentan con las capacidades para ejercer adecuadamente la responsabilidad que se les encomienda. Así,
los miembros de la Alta Dirección de BBVA deben poseer cualificación académica y técnica de primer nivel;
capacidad profesional adecuada a las responsabilidades asociadas al rol a desempeñar, avalada por su
trayectoria profesional; ser personas de reconocida honorabilidad comercial y profesional; y estar
comprometidas con los valores de BBVA.
Conforme a lo establecido por esta Política, para la valoración del talento interno, se valora el desempeño
con base en el cumplimiento de objetivos, el potencial para asumir mayores responsabilidades en el futuro y
las capacidades y competencias profesionales. Estas valoraciones podrán ser enriquecidas en sesiones de
revisión de personas en las cuales miembros de la Alta Dirección analizan el perfil de determinados
empleados y aportan su perspectiva sobre los logros y fortalezas de cada persona.
319
Asimismo, para la selección de candidatos externos para posiciones de altos directivos, se recurre a
referencias y a firmas de búsqueda de ejecutivos de primer nivel; y el área de Talento y Cultura vela por que
estos posean cualificación académica y técnica de primer nivel, trayectoria profesional adecuada a las
responsabilidades asociadas al rol a desempeñar, ser personas de reconocida honorabilidad comercial y
profesional y ser personas que durante su trayectoria en otras organizaciones hayan demostrado un alto
nivel de alineamiento con los valores de BBVA. Los candidatos identificados a partir de los procesos de
selección externa son considerados junto a los candidatos internos, con el fin de seleccionar a aquella
persona que tenga un mejor encaje con el rol a desempeñar.
Asimismo, de acuerdo con el Reglamento del Consejo, este órgano tiene entre sus funciones la de nombrar
a los miembros de la Alta Dirección, previo informe de la Comisión de Nombramientos y Gobierno
Corporativo. Con anterioridad a la propuesta y al nombramiento, el Banco sigue un proceso de selección de
los miembros de la Alta Dirección que se rige por los principios y criterios mencionados en la política de
selección y nombramientos de la Alta Dirección, y que consta de las fases de análisis de funciones y perfiles
de candidatos, confirmación de la idoneidad del candidato seleccionado, presentación de la propuesta para
la consideración de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo para que elabore su informe
previo para el Consejo; y finalmente, elevación de la propuesta al Consejo para su aprobación, debiendo
contar con el informe favorable previo de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo.
El nombramiento de altos directivos se realizará a propuesta del Presidente, para aquellos que tengan
dependencia jerárquica del mismo, y del Consejero Delegado, para aquellos que dependan jerárquicamente
de este, previo contraste con el Presidente. Corresponderá al Consejo de Administración el nombramiento y
eventual cese del responsable de la función de Auditoría Interna, a propuesta de la Comisión de Auditoría, y
del responsable de la función de Regulación y Control Interno, a propuesta de la Comisión de Riesgos y
Cumplimiento, así como la determinación de sus objetivos y la evaluación de su desempeño, a propuesta de
la comisión correspondiente.
Como complemento al apartado C.1.7, indicar que se valora igualmente que el Consejo cuenta con un
programa de formación continua de los consejeros, con el que se vela por el enriquecimiento continuo de
sus conocimientos y competencias, incluyéndose en dicho programa tendencias relevantes y materias de su
interés, como la sostenibilidad, el marco regulatorio, o cuestiones tecnológicas y de innovación, entre otras;
facilitando que el Consejo cuente, en todo momento con los conocimientos, la capacidad y la información
necesaria para desempeñar sus funciones.
Por otro lado, indicar que la composición actual del Consejo cumple con lo previsto en la normativa de
aplicación, los Reglamentos de los órganos sociales y los objetivos que, al respecto, contempla la Política
de Selección, en la línea ya descrita en el apartado C.1.5 anterior, en cuanto al equilibrio adecuado entre las
distintas clases de consejeros; amplia mayoría de consejeros no ejecutivos y de consejeros independientes;
así como cumplimiento del objetivo de representación de las mujeres en el Consejo aplicable en este
momento.
Por todo lo anterior, el Consejo, en su conjunto, cuenta actualmente con una composición adecuada y
diversa y con un profundo conocimiento del entorno, estrategia, actividades, negocios y riesgos del Banco y
de su Grupo, resultando una composición equilibrada y ajustada a las necesidades del momento, y
contribuyendo, por tanto, a garantizar el desarrollo de las funciones de los órganos sociales en el mejor
interés social. 
Destacando, finalmente que, a resultas del proceso de selección de consejeros descrito en los apartados
C.1.5 y C.1.6 anteriores, y en caso de aprobarse la correspondiente propuesta de nombramiento de una
consejera independiente en la Junta General de marzo de 2022, el Consejo daría cumplimiento al objetivo
de contar con, al menos, un 40% de mujeres consejeras antes de que finalice 2022; fortaleciéndose además
los conocimientos y experiencia del órgano en ámbitos tan relevantes para el Banco como la sostenibilidad
o el institucional y regulatorio. 
Procede indicar finalmente que el proceso de selección de consejeros llevado a cabo en el ejercicio 2021 ha
contado con el asesoramiento experto de una firma especializada en la búsqueda de potenciales
candidatos, asegurándose por tanto la máxima profesionalidad e independencia en el proceso. El proceso,
igualmente, ha tenido en consideración el número y perfil de los consejeros cuyo mandato estatutario de
tres años finalizaba en el ejercicio 2022, a los efectos de que pudieran elevarse las correspondientes
propuestas de nombramiento o reelección a la consideración de la próxima Junta General Ordinaria de
Accionistas.
Así, la Comisión ha analizado los distintos perfiles preseleccionados, ha decidido aquellos que, a priori, se
ajustarían a las necesidades del Banco, y ha podido valorar la formación y trayectoria profesional de los
candidatos, sus principales competencias profesionales y personales, su visión sobre el Banco y el Grupo,
así como su disposición para unirse al Consejo de Administración. Tras todo lo cual, y habiendo optado por
uno de los candidatos, la Comisión ha procedido a elevar sus respectivas propuestas e informes a la Junta
General a celebrarse en el ejercicio 2022, sobre el nombramiento de una nueva consejera y la reelección de
dos consejeros.
320
Como complemento al apartado C.1.9, las distintas Comisiones del Consejo con funciones de supervisión y
control también tienen delegadas determinadas funciones por el Consejo de Administración, las cuales se
describen en el apartado C.2.1 de este Informe, así como se encuentran recogidas en sus correspondientes
reglamentos, disponibles en la página web del Banco.
Como complemento al apartado C.1.11, indicar que D. Juan Pi Llorens es consejero de las sociedades del
Grupo Oesía indicadas en el mismo (Oesía Networks, S.L., Tecnobit, S.L.U. y UAV Navigation, S.L.) como
representante persona física de la sociedad Relocation & Execution Services,  S.L.
A efectos de completar la  información que se incluye en el apartado C.1.13 se indica que:
El importe incluido en el epígrafe “Remuneración devengada en el ejercicio a favor del consejo de
administración”, se corresponde, de acuerdo con las instrucciones para la cumplimentación de este Informe,
con el importe declarado como remuneración total devengada, según el cuadro c) “Resumen de
remuneraciones” del apartado C.1 – “Detalle de las retribuciones individuales devengadas por cada uno de
los consejeros” incluido en el Apartado 5 (Apéndice estadístico) del Informe Anual sobre Remuneraciones
de los Consejeros de BBVA, que incluye: (i) la retribución percibida en metálico por los consejeros en 2021,
que comprende, en el caso de los consejeros no ejecutivos, la remuneración fija por su pertenencia al
Consejo y a sus comisiones y, en su caso, por los cargos de consejero coordinador y vicepresidente del
consejo, así como la remuneración en especie, y, en el caso de los consejeros ejecutivos, su retribución fija
anual, la remuneración en especie, y los importes en efectivo correspondientes a la Parte Inicial de la
Retribución Variable Anual de 2021, a la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual de 2018 cuyo pago
corresponde, de darse las condiciones para ello, en 2022, junto con su correspondiente actualización y, en
el caso del Presidente, a la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual de 2017 cuyo pago corresponde,
de darse las condiciones para ello, en 2022, junto con su correspondiente actualización; (ii) el beneficio
bruto de las acciones o instrumentos financieros consolidados en 2021 por los consejeros ejecutivos, que se
corresponde con la parte en acciones correspondiente a la parte de la Retribución Variable Anual de 2021 y
2018 y, en el caso del Presidente, de 2017, cuya entrega corresponde en 2022. Estas acciones han sido
monetizadas, a efectos de esta información, tomando como referencia  el precio medio de cierre de la
acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el 15 de diciembre de 2021 y
el 15 de enero de 2022, que ha sido de 5,33 €/acción, en tanto que no han sido aún entregadas a sus
beneficiarios; y (iii) la retribución por otros conceptos percibida por el Consejero Delegado en 2021
(complemento de movilidad y “Cash in lieu of pension”).
Estos conceptos se detallan, individualizados para cada consejero, en las Notas 54 y 49 de la Memoria
Anual correspondiente a las Cuentas Anuales consolidadas e individuales de BBVA del ejercicio 2021,
respectivamente.
Respecto al “Importe de los fondos acumulados por los consejeros actuales por sistemas de ahorro a largo
plazo con derechos económicos no consolidados” incluido en el apartado C.1.13 de este Informe, durante el
ejercicio 2021, el Banco ha contado con compromisos asumidos en materia de previsión a favor del
Presidente para cubrir las contingencias de jubilación, invalidez y fallecimiento con arreglo a lo establecido
en los Estatutos Sociales, en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA y en su contrato
celebrado con el Banco. En el caso del Consejero Delegado, el Banco no ha asumido compromisos por
jubilación, si bien ha asumido compromisos para cubrir las contingencias de invalidez y fallecimiento, con
arreglo a lo establecido en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA y en su contrato
celebrado con el Banco.
Las principales características del sistema de previsión del Presidente para cubrir la contingencia de
jubilación se encuentran detalladas en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, y son,
entre otras, las siguientes: se trata de un sistema de aportación definida; no se prevé la posibilidad de
percibir la pensión de jubilación de forma anticipada; y se ha establecido que un 15% de la aportación
pactada tenga la condición de “beneficios discrecionales de pensión”, de conformidad con lo exigido en la
normativa aplicable. Asimismo, se encuentran recogidas en las Notas 54 y 49 de la Memoria Anual
correspondiente a las Cuentas Anuales consolidadas e individuales de BBVA del ejercicio 2021,
respectivamente, que incluyen los importes de los derechos acumulados por el Presidente, a 31 de
diciembre de 2021.
Por su parte, el saldo del epígrafe “Provisiones – Fondos para pensiones y obligaciones similares” del
balance consolidado del Grupo a 31 de diciembre de 2021 incluye 69 millones de euros en concepto de
compromisos por prestaciones post-empleo mantenidos con anteriores miembros del Consejo de
Administración.
A efectos de completar la información que se incluye en el apartado C.1.14 se indica que:
En el epígrafe de “Remuneración total alta dirección” se incluye la retribución de los miembros de la Alta
Dirección (16 miembros a 31 de diciembre de 2021, excluyendo a los consejeros ejecutivos) que incluye: la
retribución fija anual y en especie percibida en el ejercicio 2020; la Parte Inicial de la Retribución Variable
Anual del ejercicio 2021; y los pagos de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual de los ejercicios
321
2018 y 2017, en efectivo y en acciones monetizadas, junto con su correspondiente actualización, cuya
entrega corresponde en 2022, de darse las condiciones para ello. Las acciones monetizadas lo han sido al
mismo valor que el indicado en el caso de los consejeros ejecutivos (i.e. 5,33 euros por acción; ver apartado
C.1.13).
Las principales características de los sistemas de previsión de este colectivo son, entre otras, las siguientes:
se trata de sistemas de aportación definida; no se prevé la posibilidad de percibir la pensión de jubilación de
forma anticipada; y se ha establecido que un 15% de las aportaciones pactadas tengan la condición de
“beneficios discrecionales de pensión”, de conformidad con lo exigido en la normativa aplicable.
Los conceptos anteriores se detallan en las Notas 54 y 49 de la Memoria Anual correspondiente a las
Cuentas Anuales consolidadas e individuales de BBVA del ejercicio 2021, respectivamente.
Por su parte, el saldo del epígrafe “Provisiones – Fondos para pensiones y obligaciones similares” del
balance consolidado del Grupo a 31 de diciembre de 2021 incluye 241millones de euros en concepto de
compromisos por prestaciones post-empleo mantenidos con anteriores miembros de la Alta Dirección del
Banco.
Además, se hace constar que, con fecha 29 de julio de 2021, D. Javier Rodríguez Soler fue designado como
Responsable del área de Sostenibilidad, así como que su cargo como alto directivo de Banco Bilbao
Vizcaya Argentaria, S.A. ha sido inscrito en el Registro de Altos Cargos del Banco de España, de
conformidad con la normativa aplicable.
Como complemento al apartado C.1.17, a continuación se detalla la evaluación realizada por el Consejo de
Administración del funcionamiento de sus comisiones, sobre la base de los informes elevados por sus
respectivos Presidentes:
Las distintas comisiones han dado cuenta al Consejo de Administración, de manera periódica, de las
actividades desarrolladas y de los acuerdos adoptados por cada una de ellas, en ejercicio de las
funciones atribuidas en sus Reglamentos; lo que ha permitido asegurar el mejor conocimiento por parte
de todos los consejeros de la labor que desempeñan las distintas comisiones y ha fomentado la
coordinación entre los órganos sociales.
Además de lo anterior, el Consejo recibió, en su sesión celebrada el 22 de diciembre de 2021, el
informe del Presidente sobre la actividad de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad en el ejercicio
2021 en los diferentes ámbitos de su competencia, tales como la estrategia de tecnología y
ciberseguridad, los planes, las políticas y la gestión de la ciberseguridad, o el seguimiento y control
sobre los riesgos tecnológicos, entre otras cuestiones. 
El Consejo recibió igualmente en su sesión celebrada el 22 de diciembre de 2021, el informe del
Presidente de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento sobre la actividad desarrollada por la Comisión a
lo largo del ejercicio 2021, en el que dio cuenta de los trabajos realizados en el seguimiento y
supervisión que la Comisión realiza sobre la evolución de los riesgos del Grupo y de su grado de
adecuación a las estrategias y políticas definidas, así como de la supervisión en materia de regulación
y control interno y de cumplimiento.
El Consejo de Administración recibió, en su reunión celebrada el 2 de febrero de 2022, el informe del
Presidente sobre la actividad desarrollada por la Comisión Delegada Permanente a lo largo del
ejercicio 2021, en el que se dio cuenta, entre otras actividades desarrolladas por la Comisión, de su
labor de apoyo al Consejo de Administración en la toma de decisiones en materia de estrategia,
presupuestos y finanzas, de supervisión y seguimiento de la actividad y resultados, de la información
estratégico-prospectiva, así como de determinados proyectos, operaciones y políticas del Grupo.
El Consejo de Administración recibió, en su sesión celebrada el 2 de febrero de 2022, el informe del
Presidente de la Comisión de Auditoría sobre la actividad desarrollada por la Comisión a lo largo del
ejercicio 2021, en el que se dio cuenta, entre otras actividades de la Comisión, de su labor de
supervisión de la elaboración de los estados financieros y la aplicación de criterios contables, de la
suficiencia, adecuación y eficaz funcionamiento de los sistemas de control interno en la elaboración de
la información financiera, de la planificación, evolución y profundidad de los trabajos del auditor
externo, así como de la actividad desarrollada por el área de Auditoría Interna.
El Consejo recibió igualmente en su sesión celebrada el 2 de febrero de 2022, el informe del Presidente
de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo sobre la actividad desarrollada por la
Comisión a lo largo del ejercicio 2021, en relación con las funciones que tiene atribuidas, incluyendo
sus trabajos relacionados con la reelección y nombramiento de consejeros, la evaluación del Consejo
de Administración, del Presidente del Consejo y del Consejero Delegado, y el seguimiento de la
evolución del Sistema de Gobierno Corporativo, entre otras.
322
Por último, el Consejo recibió, en su sesión celebrada el 2 de febrero de 2022, el informe de la
Presidenta de la Comisión de Retribuciones sobre la actividad desarrollada por esta Comisión a lo largo
del ejercicio 2021, en el que se dio cuenta, entre otros, de los trabajos realizados en relación con la
preparación y desarrollo de las propuestas de acuerdo presentadas al Consejo en materia retributiva,
en especial, las relativas a las cuestiones retributivas de los consejeros y de la Alta Dirección, del
Colectivo Identificado y del Grupo BBVA.
Todo lo cual ha sido tenido en consideración por el Consejo de Administración en el ejercicio de la
evaluación realizada respecto al ejercicio 2021 descrito en los párrafos anteriores.
Con respecto al apartado C.1.27, al ser BBVA una sociedad cuyas acciones cotizan en la Bolsa de Nueva
York, se encuentra sometida a la supervisión de la Securities and Exchange Commission (SEC) y por ello,
en cumplimiento de lo establecido en la Sarbanes Oxley Act y su normativa de desarrollo, el Presidente, el
Consejero Delegado y el ejecutivo responsable de la elaboración de las Cuentas firman y presentan
anualmente las certificaciones a las que se hace referencia en las Secciones 302 y 906 de esta Ley,
relativas al contenido de las Cuentas Anuales. Dichas certificaciones son incorporadas a los folletos anuales
20-F que presenta la Sociedad ante esta autoridad para su registro.
Como complemento a lo establecido en el apartado C.2.1, a continuación se indica brevemente lo que
reglamentariamente se establece sobre la composición de cada una de las comisiones del Consejo:
Comisión Delegada Permanente: el artículo 30 del Reglamento del Consejo y el Reglamento de la
Comisión Delegada Permanente establece que el Consejo de Administración, conforme a los Estatutos
Sociales, podrá nombrar, con el voto favorable de las dos terceras partes de sus componentes, una
Comisión Delegada Permanente, compuesta por un mínimo de cuatro consejeros designados por el
Consejo de Administración, procurando que en su composición los consejeros no ejecutivos sean
mayoría sobre los consejeros ejecutivos. El Presidente del Consejo de Administración será miembro
nato de la Comisión. Actuará como secretario el que lo sea del Consejo de Administración, que, en
caso de ausencia, podrá ser sustituido por el Vicesecretario o la persona que designen los asistentes a
la respectiva sesión.
Comisión de Auditoría: el Reglamento de la Comisión de Auditoría establece que estará compuesta por
un mínimo de cuatro consejeros, todos ellos independientes. Los miembros de la Comisión serán
designados por el Consejo de Administración, procurando que dispongan de la dedicación, capacidad y
experiencia, necesarios para desempeñar su función. En todo caso, al menos uno de ellos será
designado teniendo en cuenta sus conocimientos y experiencia en materia de contabilidad, auditoría o
ambas. En su conjunto, los miembros de la Comisión tendrán los conocimientos técnicos pertinentes en
relación con el sector financiero. El Consejo designará al Presidente de esta Comisión entre sus
miembros, que deberá ser sustituido cada cuatro años, pudiendo ser reelegido una vez transcurrido un
año desde su cese. En caso de ausencia del Presidente, las sesiones serán presididas por el consejero
independiente de mayor antigüedad en la Comisión y, en caso de coincidencia, por el de mayor edad.
Actuará como secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración o, por designación
de este, el Vicesecretario del Consejo de Administración.
Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo: el Reglamento de la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo establece que estará formada por un mínimo de tres consejeros,
todos ellos no ejecutivos y la mayoría de ellos consejeros independientes, al igual que su Presidente. Los
miembros de la Comisión serán designados por el Consejo de Administración, procurando que dispongan
de la dedicación, capacidad y experiencia necesarios para desempeñar su función. El Consejo de
Administración designará al Presidente de la Comisión de entre los consejeros independientes miembros
de la misma. En caso de ausencia del Presidente, las sesiones serán presididas por el consejero
independiente de mayor antigüedad en la Comisión y, en caso de coincidencia, por el de mayor edad.
Actuará como secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración o, por designación
de este, el Vicesecretario del Consejo de Administración.
Comisión de Retribuciones: el Reglamento de la Comisión de Retribuciones establece que estará
compuesta por un mínimo de tres consejeros, todos ellos no ejecutivos y la mayoría de ellos consejeros
independientes, al igual que su Presidente. Los miembros de la Comisión serán designados por el
Consejo de Administración, procurando que dispongan de la dedicación, capacidad y experiencia
necesarios para desempeñar su función. El Consejo de Administración designará al Presidente de la
Comisión de entre los consejeros independientes miembros de la misma. En caso de ausencia del
Presidente, las sesiones serán presididas por el consejero independiente de mayor antigüedad en la
Comisión y, en caso de coincidencia, por el de mayor edad. Actuará como secretario de la Comisión el
Secretario del Consejo de Administración o, por designación de este, el Vicesecretario del Consejo de
Administración.
323
Comisión de Riesgos y Cumplimiento: El Reglamento de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
establece que estará formada por un mínimo de tres consejeros, designados por el Consejo de
Administración, que posean los oportunos conocimientos, capacidad y experiencia para entender y
controlar la estrategia de riesgos de la Entidad. Todos los miembros de la Comisión deberán ser
consejeros no ejecutivos y la mayoría de ellos, consejeros independientes, al igual que su Presidente. El
Consejo designará al Presidente de la Comisión de entre los consejeros independientes miembros de la
misma. En caso de ausencia del Presidente, las sesiones serán presididas por el consejero
independiente de mayor antigüedad en la Comisión y, en caso de coincidencia, por el de mayor edad.
Actuará como secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración o, por designación
de este, el Vicesecretario del Consejo de Administración.
Comisión de Tecnología y Ciberseguridad: el Reglamento de la Comisión de Tecnología y
Ciberseguridad establece que esta estará compuesta por un mínimo de tres consejeros, la mayoría de
los cuales deberán ser consejeros no ejecutivos. Los miembros de la Comisión serán designados por el
Consejo de Administración, procurando que dispongan de la dedicación, capacidad y experiencia
necesarios para desempeñar su función. El Consejo designará al Presidente de la Comisión de entre los
miembros de la misma. En caso de ausencia del Presidente, las sesiones serán presididas por el
consejero de mayor antigüedad en la Comisión y, en caso de coincidencia, por el de mayor edad. Actuará
como secretario de la Comisión el Secretario del Consejo de Administración o, por designación de este,
el Vicesecretario del Consejo de Administración.
Asimismo, como continuación a las actividades más importantes de las comisiones del Consejo, y sus
reglas de organización y funcionamiento recogidas en el apartado C.2.1:
Comisión Delegada Permanente: respecto de las actuaciones más importantes de la Comisión
realizadas durante el ejercicio 2021, cabe destacar el seguimiento de la evolución mensual de la
actividad y resultados del Grupo, así como de las áreas de negocio; el desarrollo de una labor esencial
para asegurar la integridad, coordinación, consistencia y coherencia de los distintos procesos
estratégico-prospectivos del Grupo, como el Plan Estratégico, el RAF, el ICAAP, el ILAAP, el
Presupuesto o la planificación del capital y de la liquidez y la financiación así como el Recovery Plan,
teniendo para ello en consideración aspectos comunes a todos los procesos, e impulsando la
integración en ellos de las bases estratégicas definidas por el Consejo.
Además, la Comisión, siguiendo su papel fundamental en el seguimiento y control de las medidas
implantadas en BBVA para la gestión de la crisis sanitaria y económica causada por la COVID-19
durante el ejercicio 2020, ha mantenido el seguimiento y control de los negocios y actividades del
Banco, en un entorno todavía cambiante e incierto durante el ejercicio 2021, priorizando los impactos
de la crisis en la actividad, los resultados y la organización, la continuidad tecnológica y operativa, la
situación de capital, liquidez y solvencia o la evolución de la gestión de los riesgos entre otros.
Asimismo, la Comisión ha asegurado la coherencia y alineamiento del RAF con la estrategia definida
por el Consejo y ha revisado y planteado las bases de las propuestas sobre las que el RAF ha sido
elaborado, las cuales han sido elevadas al Consejo por la Comisión de Riesgos y Cumplimiento. La
Comisión también ha apoyado al Consejo en el análisis y seguimiento de la elaboración del
Presupuesto, del Plan de Capital y del Plan de Liquidez y Financiación de forma previa a su
planteamiento a este órgano.
Del mismo modo, la Comisión ha realizado una labor de seguimiento, supervisión y control de la
gestión de riesgos en el Grupo, realizando el seguimiento de la evolución del perfil y de las métricas de
riesgo; de los aspectos más relevantes relacionados con la evolución del entorno macroeconómico y
otros factores que impactaron en la gestión y actividades del Grupo a lo largo del ejercicio; y la
evolución de la cotización de la acción de BBVA.
Además, ha analizado los avances en los procesos de operaciones corporativas cuya competencia
para decidir residía en el Consejo, incluidos sus aspectos estratégicos y financieros, con carácter
previo a su consideración por este órgano, así como otros asuntos o proyectos relativos al desarrollo
del Plan Estratégico, como los avances del Grupo en la sostenibilidad (incluyendo en materias
medioambientales y sociales), la participación del banco en otras iniciativas estratégicas, la preparación
del Investor Day, o a la gestión ordinaria de los negocios.
Adicionalmente, la Comisión ha realizado un seguimiento de los avances para impulsar y acelerar la
integración de la sostenibilidad en las actividades, negocios, riesgos y gobernanza (KPIs, deep dive
sobre portfolio alignment y plan de trabajo riesgos climáticos – guía BCE); así como de la Política de
Responsabilidad Social Corporativa, portfolio alignment y compromiso social con la Organización de
Naciones de Unidas.
Por último, cabe resaltar los trabajos de la Comisión de informe previo de políticas sometidas al
Consejo, con excepción de aquellas que correspondían a materias propias de otras Comisiones; así
como también la autorización al nombramiento de administradores en sociedades filiales o participadas
por el Grupo; además del otorgamiento de los poderes que le fueron planteados.
324
Comisión de Auditoría: respecto a las reglas de organización y funcionamiento, el Reglamento de la
Comisión de Auditoría recoge los principios de actuación de la Comisión y establece las reglas básicas
de su organización y funcionamiento. En particular, el Reglamento de la Comisión de Auditoría establece
que esta se reunirá siempre que sea convocada por su Presidente, a quien le corresponde la facultad
ordinaria de convocar la Comisión y fijar el orden del día de sus reuniones, recogiéndose el
procedimiento para la convocatoria de las sesiones ordinarias y extraordinarias. A las sesiones podrán
ser convocados los ejecutivos responsables de las áreas que gestionan asuntos de sus competencias,
en especial, Contabilidad y Auditoría Interna, así como, a instancias de estos, aquellas personas que,
dentro del Grupo, tengan conocimiento o responsabilidad en los asuntos comprendidos en el orden del
día, cuando su presencia en la sesión se considere conveniente. La Comisión podrá convocar, asimismo,
a cualquier otro empleado o directivo del Grupo e incluso disponer que comparezca sin la presencia de
ningún otro directivo; si bien se procurará que la presencia de personas ajenas a la Comisión en las
reuniones de la misma se limite a los casos en que resulte necesario y para los puntos del orden del día
para los que sean convocados.
La Comisión podrá acudir a la contratación de servicios externos de asesoramiento en asuntos
relevantes cuando se considere que, por razones de especialización e independencia, no puedan
prestarse por expertos o técnicos del Grupo, lo que se canalizará a través del Secretario.
En los demás aspectos relativos a su organización y funcionamiento se estará a lo dispuesto en el
Reglamento de la propia Comisión. En todo lo no previsto en el referido Reglamento se estará a lo
dispuesto en el Reglamento del Consejo en lo que le resulte aplicable.
Respecto a las actuaciones y trabajos más importantes realizadas por la Comisión de Auditoría durante
el ejercicio 2021, en ejercicio de las funciones que tiene conferidas, ha analizado las siguientes materias,
elevando al Consejo, cuando así procedía, los correspondientes informes y propuestas de acuerdo.
En relación con la supervisión de los estados financieros y la información pública, ha analizado y
supervisado, con carácter previo a su presentación al Consejo, para constatar su corrección, fiabilidad,
suficiencia y claridad, el proceso de elaboración y presentación de la información financiera preceptiva, y
no financiera relacionada, tanto del Banco como de su Grupo consolidado, contenidos en los informes
anuales, semestrales y trimestrales.
Dichas funciones de supervisión sobre la información financiera se han realizado a través de un proceso
constante, a lo largo de todo el año, en el que ha supervisado la evolución mensual del Balance y de la
Cuenta de Resultados, los informes financieros trimestrales y semestrales, los resultados de cierre de
cada periodo y el proceso de elaboración de la correspondiente información financiera, prestando
especial atención a los principios, políticas y criterios contables y valoraciones aplicados, así como a los
cambios producidos en ellos, así como a la normativa contable y a la evolución del perímetro de
consolidación del Grupo.
Adicionalmente, la Comisión ha realizado un especial seguimiento y análisis mensual constante de los
principales impactos que, desde una perspectiva contable, se producirían en los negocios y en el
Balance y en la Cuenta de Resultados del Banco y su Grupo. En particular, cabe destacar el análisis y
supervisión realizado sobre (i) la actualización extraordinaria sobre la información macroeconómica para
el cálculo de la pérdida esperada por riesgo de crédito, en aplicación de la norma contable IFRS-9; (ii) el
análisis de indicios de deterioro sobre los fondos de comercio, registrados en la contabilidad del Grupo,
correspondientes a las principales Unidades Generadoras de Efectivo (UGE), en cumplimiento de lo
establecido por la Norma Internacional de Contabilidad (NIC) 36; (iii) los desgloses relativos en cuanto al
cierre de las operaciones corporativas realizadas por el Grupo y los préstamos con garantías públicas y
las moratorias concedidas; (iv) la información relativa a los riesgos e incertidumbres derivados de la crisis
generada por el COVID-19; y (v) los cambios en cuanto a las políticas o criterios contables aplicados,
entre otros.
Así, con anterioridad a su formulación y/o aprobación por el Consejo, la Comisión supervisó la
elaboración de las cuentas anuales individuales y consolidadas del ejercicio, los estados financieros
semestrales y trimestrales, así como otra información financiera relevante, como el Documento de
Registro Universal de la CNMV, el Formulario 20-F de la Securities and Exchange Commission (SEC) y
el Informe con Relevancia Prudencial, entre otros, elevando al Consejo los correspondientes informes y/o
opiniones de la Comisión sobre la información financiera del Banco y su Grupo.
Asimismo, dentro del proceso de supervisión de la información financiera, la Comisión supervisó la
suficiencia, adecuación y eficaz funcionamiento de los sistemas de control interno en la elaboración de la
información financiera, incluidos los fiscales, así como conoció los informes internos de las áreas
ejecutivas del Banco y del auditor externo sobre la eficacia del control interno financiero, elevando al
Consejo los informes de la Comisión sobre la suficiencia de los sistemas de control interno establecidos
por el Grupo para la generación de la información financiera.
325
Del mismo modo, coincidiendo con la supervisión de la principal información financiera del Banco y su
Grupo, la Comisión ha analizado las principales magnitudes fiscales del Grupo, supervisando, entre otras
materias, la tasa fiscal real, el riesgo fiscal total, la situación fiscal en el capital, así como los principales
criterios utilizados y las principales decisiones adoptadas con impacto en la información financiera del
Grupo.
En cuanto a la actividad relacionada con la auditoría externa, la Comisión ha mantenido las oportunas
relaciones con los responsables del auditor externo para conocer y analizar, en cada una de las
reuniones mensuales que ha celebrado, la planificación, grado de avance y evolución del Plan Anual
establecido para la realización de sus trabajos relacionados con la auditoría de las cuentas anuales del
Banco y su Grupo, de los estados financieros intermedios y de otra información financiera objeto de
revisión en la auditoría de cuentas.
Asimismo, ha recibido del auditor externo y ha analizado los informes de opinión y comunicaciones
requeridas por la legislación de auditoría de cuentas, entre los que cabe señalar, los trabajos realizados
sobre la información financiera del Grupo; otros trabajos regulatorios del Auditor Externo, como el informe
complementario de las Cuentas Anuales del Banco; así como las confirmaciones sobre su independencia
respecto al Banco y las sociedades de su Grupo.
Del mismo modo, en relación con la independencia del auditor externo, la Comisión ha velado por la
aplicación de procedimientos internos que aseguren que no se produzcan situaciones que puedan dar
lugar a conflictos con la independencia, ha contrastado las manifestaciones hechas por el auditor externo
en cuanto a la confirmación de su independencia frente a BBVA y su Grupo, y emitido los
correspondientes informes de acuerdo con la legislación aplicable.
Asimismo, la Comisión ha analizado, con carácter previo a ser sometida a la consideración del Consejo,
la propuesta global de honorarios del Auditor Externo para el ejercicio 2021.
Adicionalmente,  la Comisión, en el año 2021 y en el mejor interés del Banco y su Grupo,  acordó iniciar
un proceso de selección de auditor de cuentas para los ejercicios 2022, 2023 y 2024, acordando elevar
al Consejo de Administración, como resultado de dicho proceso de selección, su propuesta de
designación, en la que se incluía la recomendación de la Comisión de que la firma de auditoría que
podría prestar un servicio de mayor calidad a BBVA y su Grupo, así como más adaptado a sus actuales
necesidades, era Ernst & Young, S.L. (“EY”), habiendo acordado el Consejo proponer a la próxima Junta
General Ordinaria de Accionistas de BBVA el nombramiento de EY como auditor de cuentas del Banco y
su Grupo consolidado para los ejercicios 2022, 2023 y 2024. 
En cuanto a la actividad relacionada con la Auditoría Interna, cuyo responsable reporta de manera directa
a la Comisión de Auditoría en todas sus sesiones mensuales, la Comisión ha velado por que el área de
Auditoría Interna cuente con los recursos materiales y humanos necesarios para el eficaz cumplimiento
de sus funciones, supervisando a estos efectos la eficacia y funcionamiento de la función, así como su
independencia del resto de áreas del Banco.
Así, la Comisión ha analizado y ha aprobado el Plan Anual de trabajo de Auditoría Interna para el
ejercicio 2022, supervisando, también, de forma recurrente en las sesiones mensuales que ha celebrado,
la evolución del Plan Anual de Auditoría Interna correspondiente al ejercicio 2021, así como la actividad y
los informes emitidos por el área, conociendo, además, el resultado de sus trabajos más relevantes, las
debilidades y posibilidades de mejora identificados; así como las recomendaciones formuladas por la
Auditoría Interna derivadas de sus trabajos de revisión.
En relación con el Plan Estratégico definido por el área de Auditoría Interna para el periodo 2020-2024, la
Comisión ha sido informada y ha supervisado el grado de avance durante el ejercicio, analizando la
evolución de todos los proyectos establecidos para cada una de las prioridades estratégicas definidas,
así como las nuevas líneas de trabajo que se habían definido por el área de Auditoría Interna, en la
revisión de su estrategia, para la consecución de los objetivos definidos en el citado Plan Estratégico.
Del mismo modo, ha ratificado las contrataciones de los denominados servicios adicionales de auditoría
de cuentas, no incluidos en la propuesta global de servicios del auditor externo, que habían sido pre-
aprobados por el Presidente de la Comisión, analizando su cumplimiento con los requisitos de
independencia previstos por la normativa reguladora de la actividad de auditoría de cuentas y lo
establecido a este respecto por el propio Reglamento de la Comisión.
Por último, en cuanto a las funciones realizadas sobre la actividad de la Auditoría Interna, la Comisión ha
realizado la evaluación del desempeño del responsable de la función de Auditoría Interna sobre la base
del esquema de indicadores y objetivos propuestos por el área de Talento y Cultura del Grupo.
Otras funciones realizadas por la Comisión en el ejercicio han consistido en (i) la supervisión de la
estructura del Grupo de sociedades, así como del modelo de gobierno del Grupo para el control,
supervisión y gestión de su estructura societaria; (ii) el análisis, con carácter previo a las decisiones que
326
debiera adoptar el Consejo, de las operaciones corporativas relevantes que proyectaba realizar el Grupo,
supervisando las condiciones económicas y los principales impactos contables previstos en los estados
financieros del Grupo; y (iii) analizado, tras los recientes cambios incorporados en la Ley de Sociedades
de Capital, el procedimiento establecido por el Banco de información y control periódico de las
operaciones vinculadas que hubieran sido delegadas por el Consejo, al objeto de verificar la equidad y
transparencia de las operaciones, así como el cumplimiento de los criterios legales aplicables para la
delegación de dichas operaciones.
Por último, y con ocasión de la celebración de la Junta General de Accionistas del Banco en 2021, la
Comisión informó a los accionistas de las principales cuestiones en relación con las materias objeto de
su competencia, entre las que se incluyen la supervisión del proceso de elaboración de la información
financiera del Banco y su Grupo, que habían sido puestas a disposición de los accionistas para su
aprobación, del resultado de la auditoría de cuentas y de la función que la Comisión había desempeñado
en esta materia, así como de las principales cuestiones relacionadas con las materias descritas en este
apartado y de otras que fueron objeto de tratamiento por la Comisión.
Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo: el Reglamento de la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo recoge los principios de actuación de la Comisión y establece
las reglas básicas de su organización y funcionamiento. En particular, el Reglamento de la Comisión de
Nombramientos y Gobierno Corporativo establece que la Comisión se reunirá siempre que sea
convocada por su Presidente, a quien corresponde la facultad de convocar la Comisión y fijar el orden
del día de sus reuniones, recogiéndose el procedimiento para la convocatoria de las sesiones
ordinarias y extraordinarias.
A las sesiones podrán ser convocados los ejecutivos responsables de las áreas que gestionan asuntos
de sus competencias, así como, a instancias de estos, aquellas personas que, dentro del Grupo,
tengan conocimiento o responsabilidad en los asuntos comprendidos en el orden del día, cuando su
presencia en la sesión se considere conveniente. La Comisión podrá convocar, asimismo, a cualquier
otro empleado o directivo del Grupo e incluso disponer que comparezca sin la presencia de ningún otro
directivo, si bien se procurará que la presencia de personas ajenas a la Comisión en las reuniones de
la misma se limite a los casos en los que resulte necesario y para los puntos del orden del día para los
que sean convocados.
Asimismo, la Comisión podrá acudir a la contratación de servicios externos de asesoramiento en
asuntos relevantes cuando se considere que, por razones de especialización o independencia, no
puedan prestarse por expertos o técnicos del Grupo, lo que se canalizará a través del Secretario.
En los demás aspectos relativos a su organización y funcionamiento se estará a lo dispuesto en el
Reglamento de la propia Comisión. En todo lo no previsto en el referido Reglamento se estará a lo
dispuesto en el Reglamento del Consejo de Administración para este último, en lo que le resulte
aplicable.
Respecto a las actuaciones más importantes realizadas por la Comisión de Nombramientos y Gobierno
Corporativo en 2021, en ejercicio de las funciones que tiene conferidas, cabe destacar el proceso de
análisis constante que ha realizado la Comisión sobre la estructura, tamaño y composición del Consejo
de Administración, a los efectos de que fueran los idóneos para el mejor ejercicio de las funciones de
los órganos sociales; y del análisis sobre el cumplimiento por los consejeros de los criterios de
independencia e idoneidad, así como de la ausencia de conflictos de intereses para el ejercicio de sus
funciones, entre otras cuestiones.
Teniendo en cuenta este marco de análisis, y el proceso de renovación progresiva del Consejo descrito
en apartados precedentes en este Informe y los procesos de selección de consejeros liderados por la
Comisión, ésta ha realizado las correspondientes propuestas e informes de reelección de consejeros al
Consejo para que éste, a su vez, los propusiera a la Junta General de la Sociedad de 2021.
Asimismo, ha procedido a realizar un análisis de la evaluación del funcionamiento del Consejo y del
desempeño de las funciones del Presidente del Consejo y del Consejero Delegado, elevando sus
correspondientes informes para su consideración por el Consejo, ya descrito en el apartado C.1.17
anterior.
Por otra parte, respecto a las funciones relativas al Sistema de Gobierno Corporativo del Banco, la
Comisión ha trabajado en 2021 en esta materia, y al respecto, ha revisado el borrador del Informe Anual
de Gobierno Corporativo correspondiente al ejercicio 2020 y ha recibido información sobre el resultado
del Roadshow de gobierno corporativo, en virtud del cual se desarrollaron reuniones con los principales
inversores institucionales del Banco y proxy advisors a lo largo de los últimos meses de 2021.
327
En el marco de lo anterior, la Comisión ha llevado a cabo un análisis de la normativa revisada durante el
ejercicio 2020 con vistas a determinar su impacto en el Sistema de Gobierno Corporativo. Como
resultado de dicho análisis, se determinó la conveniencia de modificar los Estatutos Sociales y el
Reglamento de la Junta General para dar cabida a la celebración de la Junta de forma íntegramente
telemática; modificaciones que fueron aprobadas por la Junta General celebrada el 20 de abril de 2021.
La Comisión también verificó que no habían concurrido las circunstancias establecidas en la Política de
Remuneraciones de los Consejeros de BBVA para la aplicación de cláusulas malus y clawback
relacionadas con la conducta de los consejeros ejecutivos a los efectos del pago de la remuneración
variable devengada en ejercicios anteriores.
Por último, la Comisión analizó el nombramiento y cese de altos directivos que fueron propuestos a lo
largo del ejercicio 2021, en atención a lo establecido por la política de selección y nombramiento de los
miembros de la Alta Dirección; y analizó y constató la idoneidad de los nuevos altos directivos
propuestos, elevando sus correspondientes informes al Consejo.
Comisión de Retribuciones: el Reglamento de la Comisión de Retribuciones recoge los principios de
actuación de la Comisión y establece las reglas básicas de su organización y funcionamiento. En
particular, el Reglamento de la Comisión de Retribuciones prevé, entre otras cuestiones, que la
Comisión de Retribuciones se reunirá siempre que sea convocada por su Presidente, a quien
corresponde la facultad ordinaria de convocar la Comisión y fijar el orden del día de sus reuniones,
recogiéndose el procedimiento para la convocatoria de las sesiones ordinarias y extraordinarias.
A las sesiones podrán ser convocados los ejecutivos responsables de las áreas que gestionan asuntos
de sus competencias, así como, a instancias de éstos, aquellas personas que, dentro del Grupo,
tengan conocimiento o responsabilidad en los asuntos comprendidos en el orden del día, cuando su
presencia en la sesión se considere conveniente. La Comisión podrá convocar, asimismo, a cualquier
otro empleado o directivo del Grupo e incluso disponer que comparezca sin la presencia de ningún otro
directivo, si bien se procurará que la presencia de personas ajenas a la Comisión en sus reuniones se
limite a los casos en los que resulte necesario y para los puntos del orden del día para los que hubieran
sido convocados.
Asimismo, la Comisión podrá acudir a la contratación de servicios externos de asesoramiento en
asuntos relevantes cuando se considere que, por razones de especialización o independencia, no
puedan prestarse por expertos o técnicos del Grupo, lo que se canalizará a través del Secretario.
En los demás aspectos relativos a su organización y funcionamiento se estará a lo dispuesto en el
Reglamento de la propia Comisión. En todo lo no previsto en el referido Reglamento se estará a lo
dispuesto en el Reglamento del Consejo de Administración para este último, en lo que le resulte
aplicable.
En relación con las actuaciones más relevantes que ha realizado la Comisión de Retribuciones durante
el ejercicio 2021, la actividad de la Comisión se ha centrado en el desarrollo de las funciones que le
atribuye su Reglamento en su artículo 5, así como en el desarrollo del marco establecido en la Política
de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, aprobada por la Junta General celebrada en abril de
2021 y en la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA, actualizada por el Consejo de
Administración en junio de 2021, aplicable con carácter general a toda la plantilla de BBVA y que
contiene, a su vez, las reglas específicas aplicables al Colectivo Identificado, en el que se incluyen los
miembros de la Alta Dirección de BBVA. Estas políticas se encuentran orientadas hacia la generación
recurrente de valor para el Grupo, buscando además el alineamiento de los intereses de sus
empleados y accionistas con una gestión prudente del riesgo.
Así, en el ejercicio de sus funciones y de las políticas retributivas mencionadas, la Comisión de
Retribuciones ha llevado a cabo durante el ejercicio 2021 las actuaciones que se detallan a
continuación, elevando al Consejo de Administración, cuando así procedía, las correspondientes
propuestas de acuerdo.
En concreto, la Comisión de Retribuciones analizó el planteamiento propuesto para la aprobación de
una nueva Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA que incorpora las novedades
regulatorias en materia retributiva que han entrado en vigor en 2021, así como determinadas
modificaciones que reflejan los avances en la práctica de mercado y el resultado del diálogo entre
BBVA y sus inversores.
Así, la Comisión elevó al Consejo de Administración para su aprobación y posterior sometimiento a la
Junta General de Accionistas, la propuesta de Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA
para los ejercicios 2021, 2022 y 2023, junto con el informe específico sobre la Política elaborado por la
Comisión y las propuestas de acuerdos del número máximo de acciones a entregar a los consejeros
ejecutivos en ejecución de la misma y de aquellas necesarias para hacer frente al sistema de
remuneración fija con entrega diferida de acciones de los consejeros no ejecutivos, de conformidad,
328
igualmente, con lo previsto en la Política.
Asimismo, la Comisión de Retribuciones analizó y elevó al Consejo de Administración, la actualización
de la Política de Remuneraciones del Grupo BBVA, para adaptarla, igualmente, a las novedades
regulatorias que han entrado en vigor en 2021 y alinearla con los avances introducidos en la Política de
Remuneraciones de los Consejeros de BBVA para los ejercicios 2021, 2022 y 2023 aprobada por la
Junta General celebrada en abril de 2021.
En relación con los consejeros ejecutivos, la Comisión de Retribuciones elevó al Consejo las
propuestas necesarias para: la determinación del importe de la Parte Diferida de la Retribución Variable
Anual del ejercicio 2017, así como el importe de su actualización, a percibir, de darse las condiciones
para ello, en 2021; el acuerdo de que concurrían las condiciones para el pago de la Parte Diferida de la
Retribución Variable Anual del ejercicio 2017 que correspondía en 2021; la determinación del modelo
de cálculo y el importe de los “beneficios discrecionales de pensión” correspondientes al ejercicio 2020
del Presidente y del anterior consejero ejecutivo D. José Manuel González-Páramo Marínez-Murillo,
que habitualmente se calculan por referencia al resultado de la Retribución Variable Anual, y que no
quedaron afectados por la renuncia de los consejeros ejecutivos a la Retribución Variable Anual del
ejercicio 2020 en atención a las excepcionales circunstancias derivadas de la crisis del COVID19; la
novación del contrato del Presidente para adaptar sus términos y condiciones a las modificaciones
incluidas en la nueva Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA aprobada en 2021; la
determinación de los umbrales mínimos de Beneficio Atribuido y Ratio de Capital establecidos para la
generación de la Retribución Variable Anual de 2021; y la determinación de los Indicadores de
Evaluación Anual y Plurianual para el cálculo de la Retribución Variable Anual del ejercicio 2021 y sus
correspondientes ponderaciones, así como las reglas de actualización de la parte diferida en efectivo
de dicha remuneración; y la determinación de los objetivos y escalas de consecución asociados a los
Indicadores de Evaluación Anual para el cálculo de la Retribución Variable Anual de 2021.
Por lo que se refiere a la Alta Dirección, la Comisión de Retribuciones ha elevado al Consejo las
propuestas necesarias para la aprobación de las condiciones contractuales básicas aplicables a los
miembros de la Alta Dirección nombrados por el Consejo de Administración en diciembre de 2020 y en
julio de 2021, de acuerdo con el marco contractual básico aprobado en su día por el Consejo para el
colectivo de Alta Dirección, así como las propuestas necesarias para la revisión salarial de
determinados altos directivos, igualmente, dentro del referido marco contractual básico.
Asimismo, la Comisión ha supervisado las remuneraciones variables diferidas correspondientes al
ejercicio 2017 de aquellos altos directivos beneficiarios de dicha retribución, cuyo pago correspondía en
2021.
Además, dada la dependencia directa del Consejo de los responsables de Auditoría Interna y de
Regulación y Control Interno, la Comisión, en el marco del modelo retributivo aplicable a la Alta
Dirección, y sobre la base de los planteamientos realizados por la Comisión de Auditoría y la Comisión
de Riesgos y Cumplimiento, respectivamente, elevó al Consejo la propuesta de objetivos e Indicadores
de Evaluación Anual para el cálculo de su Retribución Variable Anual correspondiente al ejercicio 2021.
En relación con el Colectivo Identificado, que incluye a los miembros de la Alta Dirección, la Comisión
de Retribuciones elevó al Consejo las propuestas de acuerdo para: la determinación de las escalas de
consecución de los Indicadores de Evaluación Plurianual de la Parte Diferida de la Retribución Variable
Anual del ejercicio 2020, así como el grupo de referencia del indicador TSR (Total Shareholder Return)
que forma parte de los mismos, aplicables a los miembros del Colectivo Identificado que no hubieran
renunciado a la totalidad de la Retribución Variable Anual de 2020 en atención a las excepcionales
circunstancias derivadas de la crisis del COVID19; y la determinación de que los Indicadores de
Evaluación Plurianual de la Retribución Variable Anual de 2021, así como las reglas de actualización de
la parte en efectivo de dicha remuneración, sean los mismos que los establecidos para la el cálculo de
la Retribución Variable Anual de 2021 de los consejeros ejecutivos.
En cumplimiento de su función de velar por la observancia de las políticas retributivas establecidas por
la Sociedad (Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA y Política General de
Remuneraciones del Grupo BBVA), la Comisión ha llevado a cabo una revisión sobre su aplicación en
2020, sobre la base del informe anual emitido al efecto por Auditoría Interna. Además, la Comisión ha
sido informada del desarrollo y el resultado del proceso de identificación del Colectivo Identificado de
BBVA y su Grupo para el ejercicio 2021.
Igualmente, la Comisión ha revisado la información sobre remuneraciones de los consejeros y de los
altos directivos contenida en los Estados Financieros y elevó al Consejo de Administración para su
aprobación y posterior sometimiento a votación consultiva de la Junta General de Accionistas, el
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA del ejercicio 2020.
329
Finalmente, la Comisión elevó al Consejo para su aprobación y posterior sometimiento a la Junta
General, la aprobación de un nivel máximo de remuneración variable de hasta el 200% del componente
fijo de la retribución total aplicable para un máximo de 339 miembros del Colectivo Identificado, así
como el texto del informe a formular por el Consejo en relación con este acuerdo.
Comisión de Riesgos y Cumplimiento: el Reglamento de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
recoge los principios de actuación de la Comisión y establece las reglas básicas de su organización y
funcionamiento. En particular, el Reglamento de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento prevé, entre
otras cuestiones, que la Comisión se reunirá siempre que sea convocada por su Presidente, a quien
corresponde la facultad ordinaria de convocar la Comisión y fijar el orden del día de sus reuniones,
recogiéndose el procedimiento para la convocatoria de las sesiones ordinarias y extraordinarias.
A las sesiones podrán ser convocados los ejecutivos responsables de las áreas que gestionan asuntos
de sus competencias, en especial, las de Regulación y Control Interno, y de Riesgos, así como, a
instancias de estos, aquellas personas que, dentro del Grupo, tengan conocimiento o responsabilidad en
los asuntos comprendidos en el orden del día, cuando su presencia en la sesión se considere
conveniente. La Comisión podrá convocar, asimismo, a cualquier otro empleado o directivo del Banco e
incluso disponer que comparezca sin la presencia de ningún otro directivo, si bien se procurará que la
presencia de personas ajenas a la Comisión en sus reuniones se limite a los casos en los que resulte
necesario y para los puntos del orden del día para los que hubieran sido convocados.
Asimismo, la Comisión podrá acudir a la contratación de servicios externos de asesoramiento en asuntos
relevantes cuando se considere que, por razones de especialización o independencia, no puedan
prestarse por expertos o técnicos del Grupo, lo que se canalizará a través del Secretario.
En los demás aspectos relativos a su organización y funcionamiento se estará a lo dispuesto en el
Reglamento de la propia Comisión. En todo lo no previsto en el referido Reglamento se estará a lo
dispuesto en el Reglamento del Consejo de Administración para este último, en lo que le resulte
aplicable.
En relación con las actuaciones más relevantes que ha realizado la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
durante el ejercicio 2021, la Comisión ha analizado en varias sesiones y finalmente ha elevado al
Consejo de Administración la propuesta de Marco de Apetito de Riesgo del Grupo BBVA relativo al
ejercicio 2022 —sobre la base del planteamiento realizado por la Comisión Delegada Permanente—, así
como una actualización del Modelo General de Gestión y Control de Riesgos del Grupo, para su
consideración y, en su caso, aprobación.
Por otro lado, durante el ejercicio 2021, la Comisión ha revisado los informes sobre los procesos de
evaluación de la adecuación del capital interno (ICAAP) y de la liquidez interna (ILAAP), junto con las
propuestas de declaraciones de adecuación de capital y de liquidez requeridas regulatoriamente, para
supervisar la elaboración de los escenarios de estrés y verificar su alineación con el Marco de Apetito de
Riesgo aprobado, contando para ello con la asistencia de las áreas de Riesgos, de Finanzas y de
Regulación y Control Interno, entre otras áreas, lo que ha permitido garantizar que reflejaban fielmente la
situación del Grupo en los ámbitos analizados, con carácter previo a ser sometidos a la consideración de
la Comisión Delegada Permanente y del Consejo de Administración.
La Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha participado en el proceso de revisión y actualización anual
de las políticas generales de gestión y control de los diferentes riesgos del Grupo, tanto financieros como
no financieros, asegurando su consistencia con el Modelo General de Gestión y Control de Riesgos del
Grupo.
Asimismo, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha comprobado que el propio Modelo General es
adecuado y que el Grupo cuenta con unas áreas de gestión de riesgos estructuradas tanto a nivel
corporativo como en cada una de las áreas geográficas y/o de negocio, que funcionan correctamente y
que le proporcionan la información adecuada para conocer la exposición al riesgo del Grupo en cada
momento y, en consecuencia, le permiten ejercitar las funciones de seguimiento, supervisión y control
que tiene asignadas.
La Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha supervisado la eficacia de la función de Regulación y Control
Interno, involucrándose en las cuestiones relativas a su responsable – entre otras, ha participado en el
establecimiento de sus objetivos para el ejercicio y en la evaluación de su desempeño con respecto al
ejercicio anterior – y velando por que la función cuente con los recursos necesarios para desarrollar sus
funciones.
330
La Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha recibido mensualmente información por parte de la
responsable del Área de Regulación y Control Interno sobre la actividad desarrollada por cada una de las
unidades que integran esa área, sobre la base del Plan Anual de la función expuesto a la Comisión al
inicio del ejercicio. Adicionalmente, la Comisión ha recibido reportes periódicos directos por parte de los
responsables de las unidades de Cumplimiento, Riesgos No Financieros y Control Interno de Riesgos,
todas ellas integradas en el Área de Regulación y Control Interno.
Durante el ejercicio 2021, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha efectuado un seguimiento de la
evolución de los diferentes riesgos a los que está expuesto el Grupo, tanto los de carácter financiero —
e.g., riesgo de crédito, estructurales, de mercado o de seguros— como los no financieros —
principalmente, riesgos operacionales—; todo ello, en el marco del Modelo General de Gestión y Control
de Riesgos del Grupo BBVA y de acuerdo con el Marco de Apetito de Riesgo aprobado por el Consejo de
Administración.
A estos efectos, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha recibido y analizado información de las áreas
de Riesgos y de Regulación y Control Interno con periodicidad adecuada y ha contado con el apoyo del
Director de Riesgos del Grupo, de la responsable de Regulación y Control Interno, de los responsables
de cada tipo de riesgo en el ámbito corporativo y de los directores de riesgos de las principales áreas
geográficas y/o de negocio del Grupo; a lo que habría que añadir la interlocución directa de la Comisión
con cada uno de los ponentes y el propio debate surgido en su seno.
Todo ello ha proporcionado a la Comisión de Riesgos y Cumplimiento un conocimiento directo, tanto a
nivel global como a nivel local, de los riesgos del Grupo, permitiéndole desarrollar su función de
seguimiento de la evolución de los riesgos del Grupo, independientemente del tipo de riesgo de que se
trate, del área geográfica o de negocio en el que se origine o incluso del sector o cartera al que
pertenezca.
En el desarrollo de esta función, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha llevado a cabo regularmente
un seguimiento del cumplimiento de las métricas establecidas para el ejercicio 2021, con el nivel de
detalle y frecuencia necesarios para garantizar el adecuado control de dichos indicadores. Para
completar su control del Marco de Apetito de Riesgo, la Comisión ha recibido información de las variables
claves, externas o internas, que, aun no formando parte del Marco de Apetito de Riesgo de forma directa,
condicionan su cumplimiento. Todo ello, con carácter previo a su seguimiento por parte del resto de
órganos sociales con funciones en materia de riesgos.
En particular, la Comisión ha continuado realizado un seguimiento continuo y transversal de los riesgos
más impactados por la pandemia del COVID-19, con foco en el comportamiento de la cartera crediticia a
la que se le aplicaron moratorias legales o sectoriales, así como de la nueva actividad crediticia otorgada
con garantías públicas. Asimismo, la Comisión ha realizado un seguimiento transversal y a través de
ponencias específicas de los avances en la integración del riesgo de cambio climático en la gestión de
riesgos del Grupo.
Adicionalmente, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha sido informada con carácter periódico sobre
las principales operaciones de riesgo de crédito analizadas por los comités de crédito del Área de
Riesgos (GRM) en el ámbito de sus competencias, así como sobre las exposiciones crediticias más
relevantes del Grupo. También, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha tenido acceso periódicamente
a información sobre las operaciones de riesgos de carácter cualitativo autorizadas por los comités del
Área de Riesgos (GRM).
La Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha analizado, con carácter previo, los riesgos financieros y no
financieros de las operaciones corporativas sometidas a la consideración del Consejo de Administración.
Durante 2021, la Comisión ha recibido información recurrente de la evolución de métricas, así como
análisis en términos de rentabilidad y capital, que evalúan el alineamiento del pricing resultante en la
financiación y en la actividad crediticia, con la estrategia y traslación de los riesgos en el Grupo.
Adicionalmente, la Comisión ha realizado el seguimiento de la rentabilidad de carteras y negocios, así
como de la evolución de los indicadores de rentabilidad incorporados en el Marco de Apetito de Riesgo
del Banco. Todo ello, le ha permitido a la Comisión constatar que los precios de los activos y los pasivos
ofrecidos a los clientes están en línea con el modelo empresarial y con la estrategia de riesgo del Banco.
La Comisión ha participado en el establecimiento de los indicadores de evaluación plurianual de la
Retribución Variable Anual de 2021, así como de las escalas de consecución de los indicadores de
evaluación plurianual de la Retribución Variable Anual de 2020 de los miembros del Colectivo Identificado
que no renunciaron totalmente a su generación a raíz de las excepcionales circunstancias derivadas de
la crisis del COVID-19, y ha analizado el resultado de los indicadores de evaluación plurianual vinculados
a la Retribución Variable Anual Diferida del ejercicio 2017 del Colectivo Identificado, incluyendo
consejeros ejecutivos y el resto de la Alta Dirección; comprobando su alineamiento con una gestión
adecuada, eficaz y prudente de los riesgos, con carácter previo a su elevación al Consejo por parte de la
331
Comisión de Retribuciones.
Asimismo, la Comisión ha participado en el proceso de establecimiento de la política de remuneraciones
de los consejeros aprobada por la Junta General en 2021, comprobando que la misma es compatible con
una gestión adecuada y eficaz de los riesgos y no ofrece incentivos para asumir riesgos que rebasen el
nivel tolerado por la entidad.
La Comisión ha sido informada de la estructura, organización y recursos del Área de Riesgos, así como
de los medios, sistemas y herramientas con los que cuenta —incluyendo aquellos que se encuentran en
fase de desarrollo—, habiendo comprobado que el Grupo se dota de los recursos adecuados en relación
con su estrategia.
La Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha participado en la revisión del Plan de Recuperación del
Grupo, con el fin de valorar su alineación con el Marco de Apetito de Riesgo del Grupo aprobado y
analizar los escenarios de riesgos utilizados, contando para ello con la asistencia de las áreas de
Riesgos y de Finanzas, entre otras áreas, con carácter previo a ser sometido a la consideración de la
Comisión Delegada Permanente y, posteriormente, del Consejo de Administración.
Por lo que respecta a las funciones de la Comisión en el ámbito de cumplimiento, cabe destacar, en
primer lugar, que durante el ejercicio 2021, la Comisión ha analizado las políticas preparadas por las
áreas ejecutivas en este ámbito (e.g., en materia de conducta y de prevención del blanqueo de capitales
y de la financiación del terrorismo), así como la versión actualizada del Sistema y Estatuto de la Función
de Cumplimiento; todo ello con carácter previo a su consideración por el Consejo de Administración.
Por otra parte, la Comisión ha supervisado recurrentemente la información recibida de la Unidad de
Cumplimento durante el ejercicio en relación con el cumplimiento, por parte del Grupo, de la normativa
interna y externa aplicable, examinando los resultados de los procesos de revisión independientes
realizados tanto internamente en el Grupo como de forma externa, por parte de autoridades
competentes, así como el grado de avance en la implantación de medidas proyectadas en los diferentes
ámbitos de actuación (e.g., conducta, prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del
terrorismo, protección de datos). Asimismo, ha llevado a cabo un seguimiento específico de la actividad
de la Unidad de Cumplimiento en relación con la normativa MiFID y con la transparencia bancaria.
Además, la Comisión ha sido informada, con la periodicidad correspondiente, del resultado de las
auditorías externas y otras revisiones realizadas por expertos externos en materia de cumplimiento,
incluyendo de las medidas de control interno existentes en el ámbito de prevención del blanqueo de
capitales y de la financiación del terrorismo.
Igualmente en relación con el cumplimiento de la normativa interna aplicable, la Comisión ha sido
informada, por parte de los responsables de las áreas ejecutivas correspondientes, de las cuestiones
relevantes vinculadas a la implantación de la regulación interna (e.g., políticas generales,
procedimientos) aprobada en el Grupo en el ámbito de cumplimiento.
Por otra parte, la Comisión ha realizado un seguimiento de los principales riesgos legales derivados de
litigios a los que se encuentra expuesto el Grupo, a través de la exposición a la Comisión por la Directora
de Legal, detallando, entre otros, el seguimiento de la evolución del caso Cenyt.
En relación con el Modelo de Prevención del Delito y de Gestión del Riesgo Penal de BBVA, la Comisión
ha sido informada de su evolución durante el ejercicio y de las principales líneas de trabajo existentes en
relación con sus distintos elementos.
La Comisión también ha sido informada, por parte del responsable de la Unidad de Cumplimiento —
como unidad encargada de promover y supervisar, con independencia y objetividad, que BBVA actúe con
integridad, particularmente en ámbitos como la prevención del blanqueo de capitales, la conducta con
clientes, la conducta en el mercado de valores, la prevención de la corrupción y otros aspectos de la
conducta corporativa— del funcionamiento del canal de denuncias, así como de los aspectos más
destacables en este ámbito.
Por último, la Comisión ha analizado el grado de implementación del Plan anual de la Unidad de
Cumplimento correspondiente al ejercicio 2020; examinando también el Plan anual definido para el año
2021, con el correspondiente seguimiento del avance en su implantación. Asimismo, la Comisión ha sido
informada de la evolución de la estrategia de la Unidad de Cumplimiento para el periodo 2021-2024.
Con respecto a las comunicaciones y recomendaciones de los organismos supervisores, la Comisión ha
conocido las principales comunicaciones e inspecciones realizadas por las autoridades supervisoras del
Grupo, tanto nacionales como extranjeras, dándose cuenta, en su caso, de las recomendaciones,
debilidades o áreas de mejora identificadas, así como de los planes de acción y demás medidas
definidas por las áreas ejecutivas implicadas para lograr solventarlas en plazo.
332
Finalmente, durante el ejercicio 2021, la Comisión de Riesgos y Cumplimiento ha verificado la evolución
y eficacia de las distintas acciones e iniciativas diseñadas por las áreas de Riesgos y de Regulación y
Control Interno para fortalecer la cultura de riesgos y de cumplimiento en el Grupo, de tal forma que
permita el desarrollo de sus funciones en un entorno seguro y favorezca la mitigación de los riesgos,
tanto financieros como no financieros, que son propios de su actividad.
Comisión de Tecnología y Ciberseguridad: el Reglamento de la Comisión de Tecnología y
Ciberseguridad recoge los principios de actuación de la Comisión y establece las reglas básicas de su
organización y funcionamiento. En particular, el Reglamento de la Comisión de Tecnología y
Ciberseguridad prevé, entre otras cuestiones, que la Comisión se reunirá siempre que sea convocada
por su Presidente, a quien corresponde la facultad ordinaria de convocar la Comisión y fijar el orden del
día de sus reuniones, recogiéndose el procedimiento para la convocatoria de las sesiones ordinarias y
extraordinarias.
A las sesiones, podrán ser convocados los ejecutivos responsables de las áreas que gestionan asuntos
de sus competencias, así como, a instancias de estos, aquellas personas que, dentro del Grupo, tengan
conocimiento o responsabilidad en los asuntos comprendidos en el orden del día, cuando su presencia
en la sesión se considere conveniente. La Comisión podrá convocar, asimismo, a cualquier otro
empleado o directivo del Banco e incluso disponer que comparezca sin la presencia de ningún otro
directivo, si bien se procurará que la presencia de personas ajenas a la Comisión en sus reuniones se
limite a los casos en los que resulte necesario y para los puntos del orden del día para los que hubieran
sido convocados.
Asimismo, la Comisión podrá acudir a la contratación de servicios externos de asesoramiento en asuntos
relevantes cuando se considere que, por razones de especialización o independencia, no puedan
prestarse por expertos o técnicos del Grupo, lo que se canalizará a través del Secretario.
En los demás aspectos relativos a su organización y funcionamiento, se estará a lo dispuesto en el
Reglamento de la propia Comisión. En todo lo no previsto en el referido Reglamento, se estará a lo
dispuesto en el Reglamento del Consejo de Administración para este último, en lo que le resulte
aplicable.
En relación con las actuaciones más relevantes que ha realizado la Comisión de Tecnología y
Ciberseguridad durante el ejercicio 2021 en el ámbito de la estrategia tecnológica del Grupo, la Comisión
ha recibido información sobre la estrategia tecnológica del Grupo, siendo informada por parte de los
responsables del Área de Ingeniería sobre los principales proyectos estratégicos y planes definidos por el
Área de Ingeniería y Organización, con foco en aquellos relativos a la plataforma y los sistemas de core
banking, la transformación de la función de desarrollo de soluciones de software, la fiabilidad y resiliencia
de la plataforma y los sistemas tecnológicos del Grupo, el desarrollo de soluciones de ingeniería para el
resto de áreas del Grupo, así como las redes y sistemas de comunicación.
En el marco de esos planes y proyectos, la Comisión ha sido informada de las tendencias tecnológicas y
de otras cuestiones relacionadas con las nuevas tecnologías, aplicaciones, sistemas de información y
mejores prácticas que afectan o pueden llegar a afectar a la estrategia o a los planes tecnológicos del
Grupo.
Asimismo, la Comisión ha recibido información con carácter periódico sobre las métricas establecidas
para monitorizar el avance en la estrategia tecnológica definida.
En cuanto al cumplimiento por parte de la Comisión de sus funciones en el ámbito de la supervisión del
riesgo tecnológico y de la gestión de la ciberseguridad en el Grupo.
La Comisión ha sido informada de la actualización del marco de riesgos tecnológicos a los que está
expuesto el Grupo, así como de los planes establecidos para la identificación, gestión, seguimiento y
mitigación de este tipo de riesgos.
En particular, la Comisión ha sido informada con un mayor nivel de detalle de la identificación, gestión,
seguimiento y mitigación, por un lado, de los riesgos relativos a las tecnologías de la información (IT) a
los que se enfrenta el Grupo como consecuencia de la contratación de proveedores (third parties) para la
prestación de servicios; y, por otro lado, de los principales riesgos asociados al uso de elementos de
shadow IT. La Comisión también ha revisado los planes de continuidad de negocio desde el punto de
vista de la infraestructura tecnológica.
Por otro lado, la Comisión ha revisado los principales programas del ámbito de la ciberseguridad, siendo
informada de los avances realizados, de la evolución de las métricas definidas y de los planes a futuro.
Asimismo, la Comisión ha sido informada en el primer semestre de la actividad desarrollada por el Área
de Ingeniería para hacer frente a los impactos derivados de la pandemia, desde tres puntos de vista:
asegurar la continuidad de negocio, reforzar la protección ante ciberataques e intentos de fraude y la
actividad de los war rooms creados para la gestión de los impactos del COVID-19
333
Por último, en cada una de sus sesiones, la Comisión ha recibido información por parte del responsable
de la Unidad de Corporate Security sobre los principales eventos en materia de ciberseguridad que se
han producido, tanto a nivel de la industria como aquellos relevantes que, en su caso, han afectado al
Grupo BBVA, explicando, respectivamente, cómo está preparado el Grupo para atender ataques de
características similares, o cómo se ha conseguido hacer frente a los ataques o, en su caso, mitigar sus
consecuencias para el Grupo.
Con respecto al apartado D (Operaciones vinculadas y operaciones intragrupo), ver notas 53 y 48 de las
Cuentas Anuales consolidadas e individuales de BBVA del ejercicio 2021, respectivamente. En relación con el
apartado D.4, se detallan las operaciones de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. al cierre del ejercicio, con
la sociedad emisora de valores en mercados internacionales, realizadas dentro de la operativa ordinaria
derivada de la gestión de las emisiones vivas, que BBVA garantiza. Asimismo, sobre este apartado D.4, ver el
apartado denominado “Centros Financieros Off Shore” del Informe de Gestión Consolidado del ejercicio 2021.
Asimismo, en relación con el apartado D.6, todos los miembros del Consejo de Administración y de la Alta
Dirección de BBVA se encuentran sujetos a lo dispuesto en el Código de Conducta de BBVA, en la Política
General de Conflictos de Intereses del Grupo y en el Reglamento Interno de Conducta en los Mercados de
Valores, que establecen principios y pautas de actuación para identificar, prevenir y gestionar posibles
conflictos de intereses. En particular, el Reglamento Interno de Conducta en los Mercados de Valores
establece que todas las personas sujetas a él deberán poner en conocimiento del responsable de su área o
de la unidad de Cumplimiento, con carácter previo a la realización de la operación o conclusión del negocio
de que se trate en el ámbito de los mercados de valores, aquellas situaciones que potencialmente y en cada
circunstancia concreta puedan suponer la aparición de conflictos de intereses susceptibles de comprometer
su actuación imparcial.
Como complemento al apartado E.3 de este Informe, y en relación con las diligencias previas 96/2017 – pieza
de investigación número 9 – por la prestación de servicios por parte de Centro Exclusivo de Negocios y
Transacciones, S.L. (Cenyt) al Banco, cabe destacar que, desde enero de 2019, esta cuestión se ha venido
reportando de manera recurrente a los órganos sociales del Banco, tanto en lo que respecta a las comisiones
del Consejo de Administración a las que se atribuyen competencias sobre estas materias (Comisión de
Auditoría y Comisión de Riesgos y Cumplimiento) como al propio Consejo de Administración en pleno. Dichos
órganos han impulsado y supervisado los procesos de investigación interna, determinando la plena
cooperación de la Entidad con la Justicia y el desarrollo de una política de transparencia.
Además de lo anterior, los órganos de administración del Banco han continuado implementando distintas
medidas de refuerzo de los sistemas de control interno de la Entidad, algunas de las cuales se describen en
el apartado “Cumplimiento” del Estado de Información no Financiera incluido en el Informe de Gestión
consolidado correspondiente al ejercicio 2021, y entre los que destaca la aprobación de nuevas políticas y
otros desarrollos internos, la mejora en los procesos de control interno y el refuerzo del modelo de prevención
del delito.
Cabe destacar asimismo que de la documentación relevante obtenida en la investigación interna contratada
por la entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de los hechos, no hay ningún tipo de implicación de
ninguno de los actuales miembros del Consejo de Administración, ni del actual Presidente Ejecutivo de la
Entidad, ni se ha comprobado la comisión de actividades delictivas por parte del Banco. BBVA defiende que
de los hechos investigados no se deriva responsabilidad penal para la entidad.
Asimismo, cabe indicar que, hasta la fecha, este caso no ha tenido impacto en el desarrollo de los negocios
de la Entidad, ni ha deteriorado los índices de reputación que son objeto de un seguimiento recurrente tanto
por el ámbito ejecutivo, como por sus órganos de administración.
BBVA ha creado en su página web corporativa un espacio específico con información sobre aquellas
cuestiones relacionadas con el caso Cenyt (https://www.bbva.com/es/especiales/caso-cenyt/).
A los efectos de completar el apartado E.6, indicar que para afrontar los nuevos desafíos que se presenten, el
Grupo BBVA cuenta con un sistema de gobierno que permite que el Consejo esté informado de los riesgos
reales y potenciales que afectan o puedan afectar en cada momento al Grupo. Así, a la labor llevada a cabo
por las diferentes áreas de control del Banco (Riesgos, Regulación y Control Interno y Auditoría Interna), así
como otras áreas del Banco, como legal y finanzas, y por las comisiones correspondientes del Consejo (como
la Comisión de Riesgos y Cumplimiento o la Comisión de Auditoría), cabe añadir el seguimiento y supervisión
que realiza la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad, cuya labor permite al Consejo estar informado de los
principales riesgos tecnológicos a los que se encuentra expuesto el Grupo - incluyendo los relativos a los
riesgos sobre seguridad de la información, riesgos de cumplimiento en materia de tecnología de la
información y riesgos de ciberseguridad -, así como de las estrategias y tendencias tecnológicas actuales, de
los planes de continuidad del negocio en cuestiones tecnológicas y de los eventos relevantes en materia de
ciberseguridad que afecten al Grupo o que puedan afectarle en un futuro, entre otras funciones.
334
Este modelo de control y gestión de riesgos, unido a los procedimientos establecidos para permitir que los
órganos sociales (Consejo y CRC) cuenten con los medios e información necesario para el adecuado
desarrollo de sus funciones (tal y como se detalla en el apartado E.2 anterior y en el apartado relativo a
“Gobierno y organización” del apartado “Modelo General de gestión y control de Riesgos” dentro del capítulo
“gestión de riesgos” de los Informes de Gestión individual y consolidado correspondientes al ejercicio 2021),
permite que se pueda realizar un adecuado seguimiento a los nuevos riesgos que, en su caso, se presenten
para la entidad.
Como complemento a la Recomendación 64 establecida en el apartado G, se hace constar que, de
conformidad con lo previsto en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, aprobada por la
Junta General Ordinaria de Accionistas de 2021, el Banco no cuenta con compromisos de pago de
indemnizaciones a los consejeros ejecutivos.
Como se detalla en la referida Política de Remuneraciones, el marco contractual definido para los consejeros
ejecutivos establece una cláusula de no competencia post-contractual, de un periodo de duración de dos años
tras su cese como consejeros ejecutivos de BBVA, siempre que el cese no sea debido a su jubilación,
invalidez o el incumplimiento grave de sus funciones. En compensación por este pacto, los consejeros
ejecutivos percibirán del Banco una remuneración por un importe total equivalente a una retribución fija anual
por cada año de duración, que será satisfecha de forma mensual durante los dos años de duración del pacto
de no competencia.
Por otro lado, como se ha descrito en el apartado C.1.13 anterior, el Banco ha asumido compromisos de
previsión con el Presidente para cubrir las contingencias de jubilación, fallecimiento e invalidez, cuyas
condiciones se encuentran detalladas en la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA. En el
caso del compromiso para cubrir la contingencia de jubilación, se trata de un sistema establecido en régimen
de aportación definida, para el cual se fijan con carácter previo las aportaciones anuales a realizar. En virtud
de este compromiso, el Presidente tiene reconocido el derecho a percibir una prestación de jubilación, cuando
alcance la edad legalmente establecida para ello, que será el resultado de la suma de las aportaciones
realizadas por el Banco y sus correspondientes rendimientos hasta dicha fecha, siempre que no se produzca
su cese debido al incumplimiento grave de sus funciones. No se prevé la posibilidad de percibir la pensión de
jubilación de forma anticipada.
En relación con la adhesión de códigos de principios éticos o de buenas prácticas, el Consejo de
Administración de BBVA acordó en 2011 la adhesión del Banco al Código de Buenas Prácticas Tributarias que
había sido aprobado por el Foro de Grandes Empresas según la redacción propuesta por la Agencia Estatal
de Administración Tributaria (AEAT). A este respecto, el Grupo cumple con las distintas obligaciones asumidas
como consecuencia de dicha adhesión y, durante el ejercicio 2021, ha elaborado y presentado de forma
voluntaria ante la Agencia Tributaria Española el denominado "Informe Anual de Transparencia Fiscal” para
empresas adheridas a dicho Código.
Adicionalmente durante este ejercicio 2021 y en el marco de la relación cooperativa que el Grupo BBVA
mantiene con la Administración Tributaria, se ha remitido a la misma el “Informe de Autoevaluación de los
datos reportados en la declaración país por país correspondiente al ejercicio 2019”. En el proceso de análisis
de dichos datos, el Grupo BBVA ha realizado una evaluación de los riesgos de carácter fiscal sobre la base de
los indicadores y ratios de carácter financiero identificados por la OCDE en su documento “Manual sobre el
uso efectivo para la evaluación del riesgo fiscal”.
En este mismo sentido, el Grupo BBVA también se encuentra adherido desde el ejercicio 2013 al "Code of
Practice on Taxation for Banks" impulsado por las autoridades fiscales del Reino Unido, cumpliendo asimismo
con las obligaciones derivadas del mismo.
335
Asimismo, BBVA está comprometido con la aplicación del contenido de la Declaración Universal de los
Derechos Humanos y es miembro de las principales iniciativas internacionales de desarrollo sostenible, tales
como los Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Iniciativa Financiera del Programa de
Naciones Unidas para el Medio Ambiente, UN Guiding Principles on Business and Human Rights, los
Principios de Ecuador, Women’s Empowerment Principles, los Green Bond Principles, los Social Bond
Principles, los Sustainability Linked Bond Principles, los Green Loan Principles, los Social Loan Principles, los
Sustainability Linked Loan Principles, el Thun Group de Bancos sobre Derechos Humanos, Carbon Disclosure
Project (CDP), las iniciativas RE100 y Science Based Targets y el Grupo Español para el Crecimiento Verde,
la Alliance CEO Climate Leaders del World Economic Forum (WEF), así como con otros convenios y tratados
de organismos internacionales tales como la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico y la
Organización Internacional del Trabajo. Asimismo, cabe destacar que en 2019, BBVA suscribió, como firmante
fundador, los Principios de Banca Responsable y se sumó al Compromiso Colectivo de la Acción para el
Clima en el marco de la Cumbre Climática de Naciones Unidas de ese año. Además, está firmemente
comprometido con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas y el Acuerdo de París
sobre el Clima y formó parte del grupo piloto de bancos que desde 2017 se ha comprometido a implantar las
recomendaciones sobre financiación y cambio climático publicadas por el Consejo de Estabilidad Financiera
en el marco del G20. Asimismo, en 2021 se adhirió, como firmante fundador, a la Net Zero Banking Alliance y
al Collective Commitment to Financial Health and Inclusion y BBVA Asset Management se adhirió a los
Principios para la Inversión Responsable de Naciones Unidas y a la Net Zero Asset Managers Initiative. 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este informe anual de gobierno corporativo ha sido aprobado por el Consejo de Administración de la
sociedad, en su sesión de fecha 9 de febrero de 2022.
Indique si ha habido consejeros que hayan votado en contra o se hayan abstenido en relación con la
aprobación del presente Informe.
No
336
Informe Anual sobre Remuneraciones de los
Consejeros
De conformidad con lo establecido en el artículo 541 de la Ley de Sociedades de Capital, BBVA elaboró el Informe Anual sobre
Remuneraciones de los Consejeros relativo al ejercicio 2021 (que forma parte del Informe de Gestión de dicho ejercicio) con los
contenidos establecidos por la Orden ECC/461/2013, de 20 de marzo, y por la Circular 4/2013, de 12 de junio, de la Comisión
Nacional del Mercado de Valores (CNMV), en su redacción dada por la Circular 3/2021, de 28 de septiembre, de la CNMV. Asimismo,
toda la información requerida por el artículo 539 de la Ley de Sociedades de Capital se encuentra accesible a través de la página web
de BBVA, en la dirección www.bbva.com.
337
Índice
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
338
Resumen ejecutivo 2021
Remuneración de los consejeros ejecutivos 2021
Las remuneraciones devengadas por los consejeros ejecutivos son el resultado de la aplicación de las Políticas
de Remuneraciones de los Consejeros aprobadas por la Junta General de Accionistas.
Cuadro resumen de las remuneraciones devengadas en 20211
(miles de euros y acciones)
Consejero
Fijo (satisfecho en 2021)
Variable (a pagar en 2022)
Variable Diferido (a pagar en 2022)
Retribución
Fija Anual
Otros conceptos
Pago Inicial2
RVA 2021
RVA Diferida
20183
RVA Diferida
20174
Especie
Pensión1
Otros
Efectivo
Acciones
Efectivo5
Acciones
Efectivo5
Acciones
Presidente
(Carlos Torres Vila)
2.924
328
340
849
159.235
364
107.386
146
27.898
Consejero Delegado
(Onur Genç)
2.179
158
1.254
645
120.977
332
61.282
-
-
(1)Aportación anual pactada para cubrir la contingencia de jubilación (439 miles de euros) menos el ajuste a la baja registrado en 2021 a los
“beneficios discrecionales de pensión” de 98 miles de euros (ver apartado 4.3. A c) y “Cash in lieu of pension” y complemento de movilidad del
Consejero Delegado.  Además y de acuerdo con las condiciones contractuales que se describen en el apartado 4.3 A. c) siguiente, el Banco ha
satisfecho en 2021 primas anuales de seguro para cubrir las contingencias de fallecimiento e invalidez por importe de 574 miles de euros en el
caso del Presidente y 295 miles de euros en el caso del Consejero Delegado.
(2)40% de la Retribución Variable Anual (“RVA”) generada en  2021.
(3)En 2022 corresponde el pago de la Parte Inicial de la RVA Diferida 2018 (60%) en el caso del Presidente y el pago de la totalidad de la RVA
Diferida 2018 en el caso del Consejero Delegado, una vez aplicados los ajustes de reducción correspondientes por el resultado de los indicadores
de evaluación plurianual (ver apartado 4.3. B. c). Tipo de cambio de cierre de enero de 2022 (1,1156 USD/EUR) en el caso del Consejero
Delegado.
(4)En 2022 corresponde el segundo pago de la RVA Diferida 2017 (20%) al Presidente. El Consejero Delegado no tiene cantidades pendientes de
pago de la RVA Diferida 2017.
(5)Incluyen actualización conforme al IPC interanual.
Retribución total de los consejeros ejecutivos correspondiente a 2021: vinculación con resultados y
comparativa con ejercicios anteriores
La remuneración de los consejeros ejecutivos correspondiente al ejercicio 2021 es el resultado de los cambios
introducidos en la Política de Remuneraciones aprobada por la Junta General de 20 de abril de 2021,  en virtud de
los cuales en el caso del Presidente, se redujo la cuantía de la aportación anual pactada para cubrir la
contingencia de jubilación de 1.642 miles de euros (67% de la Retribución Fija Anual) a 439 miles de euros (15%
de la Retribución Fija Anual).
Como consecuencia de lo anterior, el resto de la aportación anual fijada en la política anterior, pasó a integrarse,
en parte, en su Retribución Fija Anual y, en parte, en su Retribución Variable Anual “Objetivo”, respetando, en
cada caso, el equilibrio establecido en la Política entre estos dos componentes (45%-55%), con una reducción del
importe total a traspasar a los mismos de 157 miles de euros.
Estas modificaciones dieron lugar a una reducción de la retribución total del Presidente con respecto a la
establecida en la política anterior y el cambio de estructura implicó un incremento de la parte de la remuneración
ligada a los resultados de la Entidad.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
339
1 De conformidad con la Circular 4/2013 de la CNMV, a los efectos de este Informe, se entiende por remuneraciones devengadas en
2021 aquellas cuyo periodo de devengo haya finalizado a 31 de diciembre de 2021 y, en el caso del variable, cuya consolidación se haya
producido a la fecha del Informe, al haberse verificado que no procede la aplicación de cláusulas malus que impidan o limiten su pago al
beneficiario.
En la siguiente tabla se ofrece información comparativa de la retribución total correspondiente a tres
ejercicios (en este caso se incluye la retribución total generada por los consejeros ejecutivos en cada uno de
ellos, considerando la RVA completa del ejercicio y sin considerar retribuciones diferidas de ejercicios
anteriores).
A estos efectos, junto con el cambio de la Política de Remuneraciones de los Consejeros aprobada en el
ejercicio 2021, cabe destacar que los consejeros ejecutivos renunciaron a la Retribución Variable Anual
correspondiente al ejercicio 2020, en atención a la situación derivada de la crisis del COVID-19, que tuvo una
consecución para el resto de empleados, que no renunciaron total o parcialmente a la misma, del 60%. 
Por otro lado, la Retribución Variable Anual correspondiente a 2021 responde a los excelentes resultados
obtenidos por el Grupo para los diferentes Indicadores de Evaluación Anual para el cálculo de la RVA 2021
determinados por el Consejo de Administración al comienzo de ese ejercicio.  Pese al contexto marcado por el
alto impacto de la crisis económica originada por el COVID-19 y la elevada incertidumbre en cuanto a las
perspectivas de recuperación, los Órganos Sociales2 determinaron unos objetivos para el cálculo de la RVA
2021 que estaban por encima del consenso de analistas en ese momento (fijado en 2.944 millones de euros en
el caso del Beneficio Atribuido). Como consecuencia de la gestión realizada, dichos objetivos no solo han sido
alcanzados, sino que ha habido un sobrecumplimiento de los mismos.
Así, el Grupo BBVA ha obtenido un beneficio atribuido recurrente de 5.069 millones de euros, sin considerar
los resultados generados hasta junio de 2021 por BBVA USA y el resto de sociedades vendidas a PNC, ni los
costes del plan de reestructuración en España. La cifra de beneficio que se ha tomado a efectos de
incentivación ha sido el referido beneficio recurrente excluyendo del mismo, además, los ahorros no
presupuestados generados en el año por el plan de reestructuración de España, alcanzando así un beneficio
atribuido de 5.028 millones de euros. Este dato de beneficio es el que se ha considerado también en el
cálculo del resto de indicadores financieros, a efectos de incentivación.
Presidente
2021
2020
2019
Retribución Fija Anual (miles €)
2.924
2.453
2.453
Remuneración en especie (miles €)
328
228
184
Aportación anual a pensión (miles €)
340 1
1.657 2
1.641 3
Retribución Variable Anual 4 (miles €)
4.244
0
3.180
RVA “Objetivo” (miles €)
3.572
2.997
2.997
Nivel de consecución
119%
60% 6
106,11%
Indicadores de Evaluación Anual
Pond.
Res. 5
Obj.
Cons.
Pond
.
Res
Obj. 6
Cons.
Pond.
Res.
Obj.
Cons.
Resultado atribuido sin operaciones corporativas
10%
5.028
mill.€
150%
-
3.084
mill.€
0%
10%
4.830
mill.€
112%
Valor tangible en libros por acción (TBV per share)
15%
6,55
97%
-
6,15
43%
10%
6,50
100%
RORC
10%
14,03%
150%
-
6,76%
0%
15%
8,79%
113%
Ratio de eficiencia
10%
45,51%
123%
-
46,82
%
119%
15%
48,50%
109%
Satisfacción del cliente (IreNE)
10%
101
101%
-
107
107%
10%
97
97%
Movilización de financiación sostenible
10%
30.615
mill. €
120%
-
-
-
-
-
-
Ventas digitales
10%
99
99%
-
86
86%
10%
113
113%
Indicadores propios
25%
120
120%
-
-
-
30%
102
102%
RETRIBUCIÓN TOTAL (miles €)
7.837
4.338
7.458
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
340
2 A efectos de este Informe el Consejo de Administración de BBVA y sus Comisiones.
(1)De la aportación anual pactada para la contingencia de jubilación en 2020 (1.642 miles de euros), un 15% (246 miles de euros) se registró en
2020 como “beneficios discrecionales de pensión”. En 2021, este importe se ajustó aplicando los mismos criterios empleados para determinar la
RVA del resto de la plantilla del Banco (en tanto que el Presidente  en 2020 renunció a su generación). Lo anterior, resultó en un ajuste a la baja de
98 miles de euros que correspondía registrar en 2021. Por tanto, en 2021, se ha minorado la aportación anual pactada para la contingencia de
jubilación correspondiente a 2021 (439 miles de euros), en un importe de 98 miles de euros (ver apartado 4.3 A c.). 
(2)De la aportación anual pactada para la contingencia de jubilación en 2019 (1.642 miles de euros), un 15% (246 miles de euros) se registró en
2019 como “beneficios discrecionales de pensión”. En 2020 este importe se ajustó al resultado de la Retribución Variable Anual 2019 del
Presidente, lo que resultó en un ajuste positivo de 15 miles de euros que correspondió registrar en el ejercicio 2020. Por tanto, en 2020 se
incrementó la aportación anual pactada para la contingencia de jubilación (1.642 miles de euros) en un importe de 15 miles de euros.
(3)De la aportación anual pactada para la contingencia de jubilación en 2018 (1.642 miles de euros) el ajuste a los “beneficios discrecionales de
pensión” de ese ejercicio, que correspondió registrar en 2019,  fue de 1 miles a la baja, aplicando los criterios descritos en la nota 2 anterior.
(4)Importe de la Retribución Variable Anual total en efectivo. De esta retribución corresponde el pago del 40% en 2022 (a partes iguales en efectivo
y en acciones de BBVA), mientras que el 60% restante (40% en efectivo y 60% en acciones de BBVA) ha quedado diferido y sujeto al resultado de
indicadores de evaluación plurianual (ver apartado 4.3 B).
(5)Resultados a efectos de incentivación (ver apartado 4.3 B. a) “Vinculación de la RVA 2021 con los resultados”).
(6)En 2020 no se aprobaron objetivos a efectos de incentivación de los consejeros ejecutivos debido a su renuncia a la totalidad de la RVA 2020 en
atención a las excepcionales circunstancias derivadas de la crisis del COVID-19. Se ofrece a efectos comparativos el nivel de consecución
alcanzado por los objetivos de Grupo para el resto de la plantilla (60%).
Consejero Delegado
2021
2020
2019
Retribución Fija Anual (miles €)
2.179
2.179
2.179
Remuneración en especie (miles €)
158
132
144
Otros complementos fijos (miles €)
1.254
1.254
1.160
Retribución Variable Anual (miles €)
3.224
0
2.854
RVA “Objetivo” (miles €)
2.672
2.672
2.672
Consecución
121%
60%3
106,82%
Indicadores de Evaluación Anual
Pon
d.
Res.2
Obj.
Cons
.
Pond
.
Res.
Obj.3
Cons.
Pon
d.
Res.
Obj.
Cons.
Resultado atribuido sin operaciones corporativas
15%
5.028
mill.€
150
%
-
3.084
mill.€
0%
20%
4.830
mill.€
112%
Valor tangible en libros por acción (TBV per share)
10%
6,55
97%
-
6,15
43%
10%
6,50
100%
RORC
10%
14,03
%
150
%
-
6,76%
0%
15%
8,79%
113%
Ratio de eficiencia
15%
45,51
%
123
%
-
46,82
%
119%
15%
48,50%
109%
Satisfacción del cliente (IreNE)
15%
101
101
%
-
107
107%
15%
97
97%
Movilización de financiación sostenible
10%
30.615
mill. €
120
%
-
-
-
-
-
-
Ventas digitales
10%
99
99%
-
86
86%
10%
113
113%
Indicadores propios
15%
120
120
%
-
-
-
15%
102
102%
RETRIBUCIÓN TOTAL (miles €)
6.815
3.565
6.337
(1)Importe de la Retribución Variable Anual total en efectivo. De esta retribución corresponde el pago del 40% en 2022 (a partes iguales en efectivo
y en acciones de BBVA), mientras que el 60% restante (40% en efectivo y 60% en acciones de BBVA) ha quedado diferido y sujeto al resultado de
indicadores de evaluación plurianual (ver apartado 4.3 B).
(2)Resultados a efectos de incentivación (ver apartado 4.3 B. a) “Vinculación de la RVA 2021 con los resultados”).
(3)En 2020 no se aprobaron objetivos a efectos de incentivación de los consejeros ejecutivos debido a su renuncia a la totalidad de la RVA 2020 en
atención a las excepcionales circunstancias derivadas de la crisis del COVID-19. Se ofrece a efectos comparativos el nivel de consecución
alcanzado por los objetivos de Grupo para el resto de la plantilla (60%).
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
341
Remuneraciones diferidas de ejercicios anteriores cuyo pago corresponde en 2022
RVA Diferida 2018  (miles € y acciones)
Consejeros
ejecutivos
Importe máximo
RVAD 2018
Reducción (ajustes ex
post)
Importe final RVAD 2018
Importe RVAD 2018 a
abonar en 20221
Importe RVAD 2018
a entregar cada año
en 2023 y 2024
Efectivo
Acciones
Efectivo
Acciones
Efectivo
Acciones
Efectivo2
Acciones
Efectivo
Acciones
Presidente
574
180.785
-1%
-1%
569
178.977
341
107.386
114
35.795
Consejero
Delegado
302
61.901
-1%
-1%
299
61.282
299
61.282
-
-
(1)Se corresponde con el primer pago (60%) en el caso del Presidente (que tiene pendiente de abono en 2023 el 20% y en 2024 el 20% restante), y
con el pago de la totalidad en el caso del Consejero Delegado, en atención a los periodos de diferimiento y calendarios de pago establecidos en
las políticas retributivas aplicables en 2018 a cada uno de ellos. Para el cálculo en euros de la RVA Diferida 2018 del Consejero Delegado se ha
utilizado el tipo de cambio de cierre de enero de 2022 (1,1156 USD/EUR).
(2)Cantidad que será actualizada en aplicación del IPC en un importe de 23 miles de euros en el caso del Presidente y de  33 miles de euros en el caso
del Consejero Delegado.
Se detalla a continuación el resultado obtenido para cada uno de los Indicadores de Evaluación Plurianual de la
RVAD 2018, así como el umbral fijado para cada uno de ellos:
RVA Diferida 2018 (periodo de medición a largo plazo 2019-2021)
Indicadores de
Evaluación
Plurianual RVAD
2018
Solvencia
Liquidez
Rentabilidad
Adecuación económica
(Patrimonio Económico /
CER)
CET1 Fully
Loaded
LtSCD (Préstamos sobre
recursos estables de
clientes)
LCR (Liquidity
Coverage Ratio)
(Margen Neto -
Saneamientos) / Activos
Totales Medios
ROE
(Return on
Equity)
TSR (Total
Shareholder
Return)
Ponderación
20%
20%
10%
10%
10%
20%
10%
Umbral para no
reducción
≥ 100%
≥ 9,48%
≤ 140%
≥ 106%
≥ 0,20%
≥ 1,0%
1º a 8º
Resultado
152%
11,97%
104%
147%
1,18%
8,7%
9º pos.
% Reducción RVAD
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1%
Respecto al indicador TSR, que mide la evolución del retorno total para el accionista, se ha comparado la evolución de ese mismo
indicador durante el periodo de tres años comprendido entre el 1 de enero de 2019 y el 31 de diciembre de 2021 para el grupo de
referencia aprobado por el Consejo de Administración en 2019 que se incluye en el Anexo 2.
Segundo pago de la RVA diferida de 2017
El importe de esta remuneración quedó determinado en el ejercicio 2021 a la vista del resultado de los
Indicadores de Evaluación Plurianual aprobados en 2017, de lo que se informó en el Informe Anual sobre
Remuneraciones de los Consejeros correspondiente al ejercicio 2020.  En 2022 corresponde el segundo pago
de esta remuneración diferida al Presidente, en los siguientes términos:
RVA Diferida 2017  (miles € y acciones)
Importe máximo RVAD 2017
Importe RVAD 2017 abonado en
2021 (60%)
Importe RVAD 2017 a abonar en
2022 (segundo pago 20%)
Importe RVAD 2017 a abonar en
2023 (tercer pago 20%)
Efectivo
Acciones
Efectivo1
Acciones
Efectivo2
Acciones
Efectivo
Acciones
675
139.488
405
83.692
135
27.898
135
27.898
(1)Cantidad actualizada en 2021 en aplicación del IPC en un importe de 6 miles de euros.
(2)Cantidad que será actualizada en 2022 en aplicación del IPC  en un importe de 11 miles de euros.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
342
Remuneraciones de los consejeros no ejecutivos 2021
Las remuneraciones devengadas por los consejeros no ejecutivos en 2021 son el resultado de la aplicación de la Política
de Remuneraciones de los Consejeros aprobada por la Junta General celebrada el 20 de abril de 2021. Los importes
correspondientes a los cargos de vocal del Consejo, vocal y presidente de las comisiones del Consejo, y Vicepresidente y
Consejero Coordinador, si bien han sido objeto de redistribución, no han sufrido incrementos desde 2007.
Asignación fija anual 2021
(miles de euros)
Consejeros no ejecutivos
Consejo de
Administración
Comisión
Delegada
Permanente
Comisión
de
Auditoría
Comisión de
Riesgos y
Cumplimiento
Comisión de
Retribuciones
Comisión de
Nombramientos y
Gobierno Corporativo
Comisión de
Tecnología y
Ciberseguridad
Otros
cargos
1
Total
José Miguel Andrés Torrecillas
129
167
66
115
50
527
Jaime Caruana Lacorte
129
167
165
107
567
Raúl Galamba de Oliveira
129
107
43
278
Belén Garijo López
129
66
107
46
349
Sunir Kumar Kapoor
129
43
172
Lourdes Máiz Carro
129
66
43
238
José Maldonado Ramos
129
167
46
342
Ana Peralta Moreno
129
66
43
238
Juan Pi Llorens
129
214
46
43
80
512
Ana Revenga Shanklin
129
107
236
Susana Rodríguez Vidarte
129
167
107
46
449
Carlos Salazar Lomelín
129
43
172
Jan Verplancke
129
43
43
214
Total
1.673
667
431
642
278
301
171
130
4.293
(1)      Cantidades percibidas en 2021 por José Miguel Andrés Torrecillas, en su condición de Vicepresidente del Consejo de Administración, y por Juan
Pi Llorens, en su condición de Consejero Coordinador.
Además, los consejeros no ejecutivos han percibido en 2021 retribuciones en especie por importe total conjunto de 102
miles de euros.
Sistema de remuneración fija en acciones de BBVA con entrega diferida
En ejecución de este sistema, el número de “acciones teóricas” asignadas a cada consejero no ejecutivo en 2021 es
equivalente al 20% de la asignación fija anual total en efectivo percibida en 2020 por cada uno de ellos, según la media de
los precios de cierre de la acción de BBVA durante las 60 sesiones bursátiles anteriores a la Junta General de 20 de abril
de 2021, que fue de 4,44 euros por acción. De conformidad con lo previsto en la Política, la entrega de acciones de BBVA
solo tendrá lugar tras el cese como consejeros, siempre que este no se produzca por incumplimiento grave de funciones.
Consejeros no ejecutivos
“Acciones teóricas” asignadas en 2021
“Acciones teóricas” acumuladas a 31/12/2021
José Miguel Andrés Torrecillas
22.860
98.772
Jaime Caruana Lacorte
25.585
56.972
Raúl Galamba de Oliveira
9.500
9.500
Belén Garijo López
15.722
77.848
Sunir Kumar Kapoor
7.737
30.652
Lourdes Máiz Carro
10.731
55.660
José Maldonado Ramos
15.416
123.984
Ana Peralta Moreno
10.731
26.396
Juan Pi Llorens
23.079
115.896
Ana Revenga Shanklin
7.568
7.568
Susana Rodríguez Vidarte
20.237
161.375
Carlos Salazar Lomelín
5.642
5.642
Jan Verplancke
9.024
21.416
Total
183.832
791.681
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
343
INFORME ANUAL SOBRE REMUNERACIONES DE LOS CONSEJEROS
DENOMINACIÓN SOCIAL: Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.
DOMICILIO SOCIAL: Plaza de San Nicolás, número 4, 48005, Bilbao (Bizkaia)
CIF: A-48265169
1.Introducción
El presente informe se elabora de conformidad con lo dispuesto en el artículo 541 del Texto refundido de la
Ley de Sociedades de Capital, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio y con arreglo a lo
previsto en la Circular 4/20133, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (“CNMV”).
El Consejo de Administración de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (“BBVA”, la “Entidad”, la “Sociedad” o
el “Banco”), en su sesión celebrada el 9 de febrero de 2022, a propuesta de la Comisión de Retribuciones, ha
aprobado el presente Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA (el “Informe de
Remuneraciones” o el “Informe”), cuyo objeto es hacer pública información completa, clara y comprensible
sobre la política de remuneraciones aplicable a los miembros del Consejo de Administración de BBVA en el
ejercicio en curso (2022), así como un resumen global sobre la aplicación de la política de remuneraciones
durante el ejercicio cerrado (2021), y el detalle de las remuneraciones individuales devengadas por todos los
conceptos por cada uno de los consejeros en dicho ejercicio.
La Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA aplicable en 2021 y 2022 es la aprobada por la
Junta General de Accionistas celebrada el 20 de abril de 2021 (la “Política de Remuneraciones de los
Consejeros” o la “Política”). Esta Política se encuentra plenamente adaptada a las modificaciones
introducidas por la Ley 5/2021, de 12 de abril en el artículo 529 novodecies del Texto Refundido de la Ley de
Sociedades de Capital, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio4.
El presente Informe incluye también información sobre la Política General de Remuneraciones del Grupo
BBVA, que se asienta sobre los mismos principios que rigen la Política de Remuneraciones de los Consejeros
de BBVA, y que contiene, además, las particularidades aplicables a las categorías de personal cuyas actividades
profesionales inciden de manera significativa en el perfil de riesgo de BBVA o su Grupo (el “Colectivo
Identificado”), entre las que se incluyen los miembros de la Alta Dirección de BBVA.
El presente Informe, junto con el apéndice estadístico que se incluye en el apartado 5,  ha sido difundido
como otra información relevante de forma simultánea al informe anual de gobierno corporativo y se someterá
a votación con carácter consultivo y como punto separado del orden del día a la Junta General Ordinaria de
Accionistas del ejercicio 2022. Asimismo, el presente Informe se incluye, en una sección separada, en el
informe de gestión de las cuentas anuales individuales de BBVA y de las cuentas anuales consolidadas del
Grupo BBVA del  ejercicio 2022. 
En el Anexo 3, “Conciliación con el Modelo Circular 4/2013”, se indica la ubicación, en este Informe, de la
información establecida en cada sección del formato electrónico normalizado publicado por la CNMV.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
344
3 Circular 4/2013, de 12 de junio, de la de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, que establece los modelos de informe anual de
remuneraciones de los consejeros de sociedades anónimas cotizadas y de los miembros del consejo de administración y de la comisión
de control de las cajas de ahorros que emitan valores admitidos a negociación en mercados regulados en su versión modificada por la
Circular 3/2021, de 28 de septiembre, de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, por la que se modifica la Circular 4/2013, de
12 de junio, que establece los modelos de informe anual de remuneraciones de los consejeros de sociedades anónimas cotizadas y de
los miembros del consejo de administración y de la comisión de control de las cajas de ahorros que emitan valores admitidos a
negociación en mercados oficiales de valores; y la Circular 5/2013, de 12 de junio, que establece los modelos de informe anual de
gobierno corporativo de las sociedades anónimas cotizadas, de las cajas de ahorros y de otras entidades que emitan valores admitidos a
negociación en mercados oficiales de valores.
4 Que regula el régimen de aprobación y el contenido mínimo de la política de remuneraciones de los consejeros de las sociedades
anónimas cotizadas.
Este documento debe ser leído conjuntamente con la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA,
así como con la Nota 54 de la Memoria Anual de las Cuentas Anuales consolidadas del Grupo BBVA
correspondientes al ejercicio 2021, en la que se incluyen, de forma individualizada y por conceptos, las
retribuciones de los consejeros en el ejercicio 2021. Estos documentos, al igual que el presente Informe, se
encuentran disponibles en la página web del Banco (www.bbva.com).
2.Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA
2.1. Principios generales
BBVA cuenta con una Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA, aplicable con carácter general a
todos los empleados y altos directivos de BBVA y de las sociedades que conforman su grupo (el “Grupo BBVA
o el “Grupo”), orientada hacia la generación recurrente de valor para el Grupo,  el desarrollo de la estrategia
definida por el Grupo y el alineamiento de los intereses de sus empleados y accionistas con una gestión
prudente del riesgo  (la “Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA”).
Esta política forma parte de los elementos diseñados por el Consejo de Administración, como parte del
Sistema de Gobierno Corporativo del Banco, para promover una gestión y supervisión adecuadas de la
Entidad y de su Grupo, y se basa en los siguientes principios:
la creación de valor a largo plazo;
la consecución de resultados basados en una asunción prudente y responsable de riesgos;
la atracción y retención de los mejores profesionales;
recompensar el nivel de responsabilidad y la trayectoria profesional;
velar por la equidad interna y la competitividad externa;
velar por la igualdad retributiva entre hombres y mujeres; y
asegurar la transparencia del modelo retributivo.
A partir de estos principios, BBVA ha definido la Política General de Remuneraciones del Grupo, tomando en
consideración, además del necesario cumplimiento de los requerimientos legales aplicables a las entidades de
crédito y a los distintos ámbitos sectoriales en los que el Grupo desarrolla sus negocios, el alineamiento con las
mejores prácticas de mercado. De este modo, se incluyen en esta política elementos encaminados a reducir la
exposición a riesgos excesivos y a alinear la remuneración a la estrategia empresarial, y a los objetivos, valores
e intereses a largo plazo del Grupo.
Así, los principios enunciados se concretan en que la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA:
contribuye a la estrategia empresarial de BBVA y de su Grupo, y a la consecución de los objetivos,
valores, intereses, creación de valor y sostenibilidad a largo plazo;
es compatible y promueve una gestión prudente y eficaz de los riesgos, no ofreciendo incentivos para
asumir riesgos que rebasen el nivel tolerado por la Entidad o el Grupo, de forma consistente con la
estrategia y la cultura de riesgos del Grupo BBVA;
es clara, comprensible y transparente, contemplando una redacción sencilla que permite conocer los
distintos elementos que componen la remuneración y las condiciones para su concesión, consolidación y
pago. A tal efecto, distingue de forma clara entre los criterios para el establecimiento de la retribución
fija y la retribución variable;
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
345
es imparcial en cuanto al género, al reflejar una compensación igualitaria por las mismas funciones o
funciones de igual valor, y no instaurar diferencia o discriminación alguna por razón de género;
incluye medidas para evitar los conflictos de intereses, fomentando la independencia de criterio de las
personas que participan en la toma de decisiones y en la supervisión y control de la gestión y el
establecimiento de los sistemas de remuneración; y
persigue que la remuneración no se base exclusiva o primordialmente en criterios cuantitativos,
teniendo en cuenta criterios cualitativos adecuados, que reflejen el cumplimiento de las normas
aplicables, los valores y la cultura corporativa.
2.2. Particularidades aplicables al Colectivo Identificado
La Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA incluye un apartado en el que se recogen las reglas
específicas aplicables al Colectivo Identificado de BBVA y de su Grupo, en el que se incluyen los miembros del
Consejo de Administración5 y de la Alta Dirección de BBVA. Estas reglas se han definido de acuerdo con la
normativa y recomendaciones aplicables a los esquemas de remuneración de este colectivo y, en particular,
conforme a lo dispuesto en la Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de
entidades de crédito (“Ley 10/2014”) y su normativa de desarrollo.
Estas reglas tienen como objetivo profundizar en el alineamiento de las prácticas retributivas de BBVA con la
normativa aplicable, las recomendaciones de buen gobierno y las mejores prácticas de mercado.
El resultado es un esquema de incentivación especialmente orientado a alinear la remuneración de los
miembros del Colectivo Identificado con los objetivos, valores e intereses a largo plazo del Grupo, con la
creación de valor, y con una gestión prudente del riesgo, sobre la base, entre otras, de las siguientes
características fundamentales:
Equilibrio entre la remuneración fija y variable
En la remuneración total los componentes fijos y los componentes variables estarán debidamente
equilibrados, permitiendo una política plenamente flexible en lo que se refiere al pago de los componentes
variables, que podrá hacer que estos puedan llegar a reducirse, en su caso, hasta su totalidad.
A estos efectos, el Banco ha definido unas ratios “objetivo” entre los principales componentes de la retribución
fija y la retribución variable, teniendo en cuenta tanto las funciones desarrolladas como su impacto en el perfil
de riesgo. En el caso de las funciones de control, para reforzar la independencia y objetividad de dichas
funciones, los componentes fijos de su remuneración tienen un peso mayor que los componentes variables,
estando estos últimos relacionados, en su mayor parte, con los objetivos propios de la función.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
346
5 La remuneración de los miembros del Consejo de Administración de BBVA se regulada por su propia política de remuneraciones
específica que se describe a continuación en este Informe, por lo que se encuentran expresamente excluidos del ámbito de aplicación
de la Política General de Remuneraciones del Grupo BBVA, sin perjuicio de que son miembros del Colectivo Identificado en virtud de lo
dispuesto en la normativa aplicable.
Límite de la remuneración variable
El componente variable de la remuneración correspondiente a un ejercicio estará limitado a un importe
máximo del 100% del componente fijo de la remuneración total, salvo que la Junta General de Accionistas
acuerde elevar dicho porcentaje hasta un máximo del 200%.
Prohibición de estrategias de cobertura
No se podrán utilizar estrategias personales de cobertura o seguros relacionados con la retribución variable y
la responsabilidad que menoscaben los efectos de alineación con la gestión prudente de los riesgos.
Reglas específicas de generación, concesión, consolidación y pago de la Retribución Variable Anual
Generación y concesión de la Retribución Variable Anual
A los efectos de asegurar el alineamiento con los resultados y con la sostenibilidad a largo plazo, la retribución
variable anual del Colectivo Identificado (incluidos los consejeros ejecutivos y miembros de la Alta Dirección) no
se generará, o se verá reducida en su generación, en caso de no alcanzarse un determinado nivel de beneficios y
ratio de capital, determinados por el Consejo de Administración, que resultan igualmente aplicables al resto de la
plantilla.
Asimismo, la retribución variable anual se reducirá en el momento de la evaluación del desempeño de cada
beneficiario en caso de apreciarse un comportamiento negativo de los resultados del Grupo o de otros
parámetros como el grado de consecución de los objetivos presupuestados.
La retribución variable anual de los miembros del Colectivo Identificado, al igual que la del resto de empleados
del Grupo BBVA, consiste en un incentivo anual que refleja el desempeño medido a través del cumplimiento de
unos objetivos alineados con el riesgo incurrido, y que será calculado sobre la base de:
(i) unos indicadores de evaluación anual (financieros y no financieros), que tienen en cuenta los riesgos
actuales y futuros así como las prioridades estratégicas definidas por el Grupo (los “Indicadores de
Evaluación Anual”);
(ii)  las escalas de consecución que en su caso se establezcan, según la ponderación atribuida a cada indicador y
en función de los objetivos establecidos para cada uno de ellos; y
(iii)  una retribución variable anual “objetivo”, que representa el importe de la retribución variable anual en caso
de alcanzarse el 100% de los objetivos preestablecidos (la Retribución Variable Anual Objetivo o “Bono
Target”).
El importe a percibir de la retribución variable anual, en aplicación de las correspondientes escalas de
consecución, podrá situarse entre un 0% y un 150% de la retribución variable anual “objetivo”. La cantidad
resultante constituirá la retribución variable anual de cada beneficiario (la “Retribución Variable Anual” o
RVA”).
Los indicadores de evaluación anual financieros  y no financieros estarán relacionados con las métricas de gestión
más relevantes para el Banco, en el primer caso, y con los objetivos estratégicos definidos a nivel de Grupo, área e
individuales de cada beneficiario en el segundo.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
347
En ningún caso la retribución variable supondrá una limitación en la capacidad del Grupo para reforzar su base de
capital conforme a los requisitos regulatorios, y tendrá en cuenta los riesgos actuales y futuros así como el coste de
capital y liquidez necesarios, reflejando un rendimiento sostenible y adaptado al riesgo.
Pago inicial
Una vez concedida, el 60% de la Retribución Variable Anual del Colectivo Identificado ー 40% en el caso de
miembros del Colectivo Identificado con retribuciones variables de cuantías especialmente elevadas y miembros
de la Alta Dirección de BBVA ーse consolidará y se abonará, de darse las condiciones para ello, como regla
general, en el primer cuatrimestre del ejercicio (la “Parte Inicial”).
Reglas de diferimiento
Un 40% de la Retribución Variable Anual ー60% para el Colectivo Identificado con retribuciones variables de
cuantías especialmente elevadas y miembros de la Alta Dirección de BBVA ー quedará diferido por un período de
cuatro años (la “Parte Diferida”, la “RVA Diferida” o la “RVAD”). En el caso de miembros de la Alta Dirección de
BBVA el periodo de diferimiento será de cinco años.
Pago en acciones o instrumentos
Un 50% de la Retribución Variable Anual, tanto de la Parte Inicial como de la Parte Diferida, se fijará en acciones
de BBVA o en instrumentos vinculados a las acciones de BBVA. Para los miembros de la Alta Dirección de BBVA,
un 50% de la Parte Inicial se fijará en acciones BBVA y un 60% de la Parte Diferida se fijará en acciones de BBVA.
Periodo de indisponibilidad
Las acciones o instrumentos concedidos en concepto de Retribución Variable Anual, tanto de la Parte Inicial como
de la Parte Diferida, serán indisponibles durante un periodo de un año desde su entrega. Lo anterior no será de
aplicación a las acciones o instrumentos que proceda enajenar, en su caso, para hacer frente a las obligaciones
fiscales derivadas de su entrega.
Ajustes ex post a la Parte Diferida
Para garantizar que el proceso de evaluación de los resultados a los que se vincula la Retribución Variable Anual se
inscribe en un marco plurianual, considerando los resultados a largo plazo, y que el pago efectivo tiene lugar a lo
largo de un periodo que tenga en cuenta el ciclo económico de la entidad y sus riesgos, la Retribución Variable
Anual del Colectivo Identificado está sometida a ajustes ex post alineados con una gestión prudente de los riesgos,
vinculados al resultado de indicadores de evaluación plurianual. De este modo, la RVA Diferida de los miembros
del Colectivo Identificado podrá verse reducida, pero nunca incrementada, en función del resultado de
indicadores alineados con las métricas fundamentales de control y gestión de riesgos del Grupo, relacionados con
la solvencia, la liquidez, la rentabilidad y con la creación de valor (los “Indicadores de Evaluación Plurianual”).
Cláusulas malus y clawback
La totalidad de la Retribución Variable Anual de los miembros del Colectivo Identificado estará sometida a
cláusulas de reducción y de recuperación de la retribución variable (“malus” y “clawback”) durante la totalidad del
periodo de diferimiento e indisponibilidad de las acciones.
Como resultado de lo anterior, el Grupo BBVA viene aplicando a lo largo del tiempo una política
retributiva sólida y consistente, que contribuye a la estrategia empresarial y al rendimiento sostenible, y que
se encuentra alineada con los intereses a largo plazo de la Entidad, con los intereses de sus accionistas y con
una gestión prudente de los riesgos.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
348
3.Política de Remuneraciones de los Consejeros aplicable
en 2021
La política retributiva aplicable a los miembros del Consejo de Administración se asienta sobre los mismos
principios y, en el caso de los consejeros ejecutivos, comparte el mismo esquema que orienta la Política
General de Remuneraciones del Grupo BBVA descrita en el apartado anterior.
Esta política fue aprobada por la Junta General de Accionistas celebrada el 20 de abril de 2021, resulta
aplicable durante los ejercicios 2021, 2022 y 2023, y se encuentra disponible en la página web del Banco6 (la
Política de Remuneraciones de los Consejeros” o la “Política”). 7
Esta nueva Política tiene como principales novedades, con respecto a la política anterior, las siguientes:
Incorporación expresa del principio de igualdad retributiva entre hombres y mujeres.
Incorporación de métricas relacionadas con la sostenibilidad en la generación de la retribución variable de los
consejeros ejecutivos.
Transformación del sistema de previsión social del Presidente, determinante de la modificación de los
importes de su remuneración y la reducción de su retribución total.
Modificaciones en el calendario de pago de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual de los
consejeros ejecutivos.
Cambios a la cláusula malus y clawback de la Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos.
Adaptación a las novedades normativas con entrada en vigor en 20216 y a las recomendaciones en materia
de buen gobierno y otras mejoras técnicas para avanzar en la transparencia y claridad del sistema retributivo.
La Política de Remuneraciones de los Consejeros ha sido diseñada en el marco de la legislación mercantil y de
la normativa específica aplicable a las entidades de crédito, y de acuerdo con lo establecido en los Estatutos
Sociales, considerando, además, las mejores prácticas y recomendaciones en materia de compensación a nivel
local e internacional.
La Política distingue entre el sistema retributivo aplicable a los consejeros en su condición de tal (consejeros
no ejecutivos) y el aplicable a los consejeros ejecutivos (que son aquellos que desempeñan funciones de
dirección en la Entidad), y contiene diferentes medidas para promover una gestión prudente de los riesgos
excesivos y ajustar la remuneración a los intereses a largo plazo de la Entidad, de conformidad con lo descrito
en el apartado 2.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
349
6 www.bbva.com
7 En particular a las modificaciones introducidas por la Ley 5/2021, de 12 de abril, por la que se modifica el texto refundido de la Ley de
Sociedades de Capital, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio.
3.1. Proceso de toma de decisiones para la aprobación de la Política
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento del Consejo de Administración, el Consejo tiene, entre
otras funciones, la de aprobar la política de remuneraciones de los consejeros, a los efectos de someterla a la
Junta General de Accionistas.
Por su parte, la Comisión de Retribuciones, es el órgano que asiste al Consejo en las cuestiones de carácter
retributivo y tiene atribuida la competencia de proponer al Consejo de Administración, para su sometimiento a
la Junta General de Accionistas, la política de remuneraciones de los consejeros, elevándole, además, su
correspondiente informe.
Además, como parte del proceso de toma de decisiones en materia retributiva, la Comisión de Retribuciones
cuenta con la colaboración de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, que participa en el proceso de
establecimiento de la política de remuneraciones, comprobando que es compatible con una gestión adecuada
y eficaz de los riesgos y que no ofrece incentivos para asumir riesgos que rebasen el nivel tolerado por la
Entidad.
La Comisión de Retribuciones tiene atribuida la función de velar por la observancia de las políticas retributivas
establecidas por la Sociedad y revisarlas periódicamente, proponiendo, en su caso, las modificaciones que
resulten oportunas, para asegurar, entre otros, que son adecuadas para atraer y retener a los mejores
profesionales, que contribuyen a la creación de valor a largo plazo y a un control y gestión adecuados de los
riesgos, y que atienden al principio de equidad salarial.
En 2021, las novedades regulatorias en materia retributiva que entraron en vigor en el ejercicio, junto con los
avances en la práctica de mercado, el resultado del diálogo entre BBVA y sus inversores y la propia naturaleza
del Sistema de Gobierno Corporativo del Banco, llevaron a la Comisión de Retribuciones a realizar una
revisión de la política de remuneraciones de los consejeros y del sistema retributivo en su conjunto.
Para ello, la Comisión de Retribuciones contó, con el asesoramiento de los servicios internos del Banco, así
como con el asesoramiento independiente de dos firmas de consultoría de primer nivel en materia de
compensación de consejeros y altos directivos: Willis Towers Watson, por lo que respecta a los análisis y
comparativas de mercado, y J&A Garrigues, S.L.P., por lo que respecta al análisis jurídico de la Política.
En el establecimiento de la Política, la Comisión de Retribuciones analizó las compensaciones que, para
posiciones semejantes, tienen establecidas las principales entidades financieras comparables, que conforman
el grupo de referencia de BBVA a efectos retributivos, así como, en el caso del Presidente y el Consejero
Delegado, la práctica de mercado en relación con los modelos de remuneración variable, incluidos los
esquemas de diferimiento.
Finalmente, en aplicación de lo dispuesto en los artículos 511 bis y 529 novodecies de la Ley de Sociedades de
Capital, la Política de Remuneraciones de los Consejeros se sometió, como punto separado del orden del día, a
la aprobación de la Junta General de Accionistas del Banco celebrada el 20 de abril de 2021, que la aprobó
con una mayoría de votos a favor del 93,59%. Tanto el texto de la Política como el informe específico de la
Comisión de Retribuciones al respecto fueron puestos a disposición de los accionistas desde la fecha de la
convocatoria de la Junta General.
En el marco del modelo de gobierno y supervisión de la Política, se establece la facultad de la Comisión de
Retribuciones de proponer al Consejo de Administración para su aprobación o, en su caso, para su
sometimiento a la Junta General, cuando así se requiera legalmente, la aplicación de todas aquellas
modificaciones o excepciones a la Política que fuera necesario realizar durante su periodo de vigencia.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
350
En concreto, la Política recoge que el Consejo de Administración, previo análisis y a propuesta de la Comisión
de Retribuciones, podrá acordar la aplicación de excepciones temporales a la Política en relación con la
concesión, consolidación y/o pago de todos los componentes previstos en la Política en caso de que fuese
necesario para servir a los intereses a largo plazo y a la sostenibilidad de la Sociedad en su conjunto o para
asegurar su viabilidad. En ningún caso las excepciones que pudieran aplicarse estarán basadas en
consideraciones de género y otros aspectos que pudieran ser considerados discriminatorios, estarán
respaldadas por una justificación sólida y cumplirán con lo dispuesto en la normativa aplicable.
La Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA está disponible en la página web del Banco:
www.bbva.com.
3.2. Sistema retributivo de los consejeros no ejecutivos
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 33º bis de los Estatutos Sociales, el sistema retributivo de los
consejeros no ejecutivos se basa en los criterios de responsabilidad, dedicación e incompatibilidades
inherentes al cargo que desempeñan, y consiste en una retribución exclusivamente fija que comprende los
siguientes elementos:
Concepto
Pago
Otras características
A.Asignación fija anual
En efectivo y mensual por el cargo de vocal del
Consejo y de miembro de distintas comisiones y
por el desarrollo de otras funciones o
responsabilidades (como el cargo del Consejero
Coordinador o de Vicepresidente)
Límite global conjunto
aprobado por la Junta
General: 6 millones € anuales
Ver importes percibidos en
2021 en el apartado 4.2. A y
B siguientes
B.Retribuciones en especie
El Banco satisface las correspondientes primas
(pólizas de seguro médico y de accidentes) que
son imputadas a los consejeros como retribución
en especie
C.Sistema de retribución fija con
entrega diferida de acciones de
BBVA
Asignación anual de un número de “acciones
teóricas”, con entrega efectiva tras el cese como
consejero, siempre que este no se produzca por
incumplimiento grave de funciones
Asignación equivalente al
20% de la asignación fija
anual total en efectivo
percibida en el ejercicio
anterior
Importes correspondientes a la asignación fija anual aprobados por el Consejo de Administración
Cargo
Miles de €
Vocal del Consejo de Administración
129
Vocal de la Comisión Delegada Permanente
167
Presidente de la Comisión de Auditoría
165
Vocal de la Comisión de Auditoría
66
Presidente de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
214
Vocal de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
107
Presidente de la Comisión de Retribuciones
107
Vocal de la Comisión de Retribuciones
43
Presidente de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo
115
Vocal de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo
46
Presidente de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad*
107
Vocal de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad
43
Vicepresidente
50
Consejero Coordinador
80
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
351
* A la fecha del presente Informe, el cargo de Presidente de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad no es retribuido en tanto que lo desempeña el
Presidente del Consejo de Administración.
Estos importes fueron aprobados por el Consejo de Administración el 29 de mayo de 2019, a propuesta de la
Comisión de Retribuciones, previo análisis de las correspondientes comparativas de mercado, sin que se hayan
producido incrementos desde 2007 (aunque han sido objeto de redistribución para adaptarlos a las funciones
asignadas a cada Comisión).
3.3. Sistema retributivo de los consejeros ejecutivos
Los consejeros ejecutivos cuentan con un sistema retributivo propio, definido de acuerdo con las mejores
prácticas de mercado, cuyos conceptos se incluyen en el artículo 50º bis de los Estatutos Sociales y se
corresponden con aquellos que se aplican también, con carácter general, a los miembros de la Alta Dirección.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
352
3.3.1. Elementos del sistema retributivo de los consejeros ejecutivos
Concepto
Criterios de
atribución
Pago
Referencia / Importe
Ajustes / Condición
A. Retribución
Fija Anual (“RFA”)
Funciones asignadas
y nivel de
responsabilidad
Competitivas en el
mercado
En efectivo, mensual
Presidente:
2.924 miles €
Consejero Delegado:
2.179 miles €
N/A
B. Beneficios y
especie
En línea con los
reconocidos a la Alta
Dirección
Complementos y primas o
pagos satisfechos por el
Banco, repercutidos como
retribución en especie
Ver desglose de importes
correspondientes al 2021 en apartado
4.3. A. b).
N/A
C. Aportación a
sistemas de
previsión social y
seguros
Previsión contractual y
en Política
(contingencias
jubilación,
fallecimiento e
invalidez)
En el momento de darse
la contingencia (en forma
de renta o capital en el
caso de la pensión de
jubilación)
Presidente:  Aportación anual a la
pensión de 439 miles € más primas de
coberturas de fallecimiento e invalidez
Ver desglose de importes correspondientes a
las primas en 2021 en apartado 4.3. A c).
Condiciones establecidas
en su contrato y, en todo
caso, siempre que no se
produzca el cese debido al
incumplimiento grave de
funciones
Consejero Delegado: No tiene pensión
de jubilación. El Banco satisface primas
de coberturas de fallecimiento e invalidez
Ver desglose de importes correspondientes a
las primas en 2021 en apartado 4.3. A c).
N/A
D. Otros
complementos
fijos
Previsión contractual y
en Política
Pago mensual
Consejero Delegado: cash in lieu of
pension (30% RFA) y complemento anual
de movilidad internacional de 600 miles €
N/A
E. Retribución
Variable Anual
(“RVA”)
Resultado de
indicadores de
evaluación anual
(financieros y no
financieros), en función
de objetivos, escalas de
consecución y
ponderaciones
preestablecidas, que
equivaldrá a la RVA
“objetivo” en caso de
alcanzarse el 100% de
los objetivos fijados.
En efectivo y acciones
(más del 50% en
acciones)
40% inicial y 60% diferido
(RVAD) a lo largo de 5
años
Bono Target Presidente:
3.572 miles €
Bono Target Consejero Delegado:
2.672 miles €
Escalas de consecución limitadas a
150% del Bono Target
Máximo del 200% de la retribución
fija, de conformidad con lo acordado
por la Junta General
Ajustes ex post:
resultado de
indicadores de
evaluación plurianual
(ajuste de la RVA
Diferida únicamente a
la baja)
Cláusulas malus y
clawback sobre el
100% de la RVA
Indisponibilidad de las
acciones 1 año
F. Pacto de no
competencia
Previsión contractual y
en Política
Pago mensual durante el
periodo de no
competencia, tras el cese
del consejero ejecutivo
2 veces RFA (una por cada año de
duración del pacto)
Condiciones establecidas
en sus contratos y siempre
que no se produzca el cese
por jubilación, invalidez o
incumplimiento grave de
funciones
Además, al igual que para el resto de los miembros del Colectivo Identificado, en la Política se establece que en
la remuneración total de los consejeros ejecutivos los componentes fijos y los componentes variables
estarán debidamente equilibrados.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
353
A estos efectos, la Política de Remuneraciones de los Consejeros establece la proporción relativa teórica
entre los principales componentes fijos y variables de la remuneración de los consejeros ejecutivos de
BBVA (“ratios objetivo”), que tiene en cuenta tanto la función desarrollada por los consejeros ejecutivos como
su impacto en el perfil de riesgo del Grupo, y que se alinean con las proporciones de esta misma ratio
establecidas, con carácter general, para el resto de miembros del Colectivo Identificado:
Consejero ejecutivo
Cargo
Retribución Fija Anual
Retribución Variable Anual “Objetivo”
Carlos Torres Vila
Presidente
45%
55%
Onur Genç
Consejero Delegado
45%
55%
La Retribución Variable Anual que finalmente se conceda en cada ejercicio a cada consejero ejecutivo, será
calculada conforme a las reglas de concesión establecidas en la Política y quedará sometida a las mismas
reglas de consolidación y pago que resultan aplicables a la RVA del Colectivo Identificado, descritas en el
apartado 2.2. anterior, con ciertas especificidades derivadas de su condición de consejeros. Así, a efectos de
alinear la remuneración con una gestión eficaz de los riesgos:
La Parte Inicial (40%) de la RVA se consolidará y se abonará, de darse las condiciones para ello, en el primer
trimestre del ejercicio, mientras que el 60% restante se diferirá a lo largo de un periodo de 5 años ーla Parte
Diferida.
Como novedad, la Política aprobada en 2021 establece que se abonará, de darse las condiciones para ello, una vez transcurrido cada
uno de los 5 años de diferimiento, en un importe equivalente al 20% de la RVA Diferida cada año.
La Parte Inicial de la RVA se dividirá al 50% en efectivo y en acciones de BBVA, mientras que la Parte Diferida se
dividirá en un 60% en acciones de BBVA y el otro 40% en efectivo.
La Parte Diferida de la RVA podrá verse reducida, pero nunca incrementada, en función del resultado de
Indicadores de Evaluación Plurianual preestablecidos.
Los Indicadores de Evaluación Plurianual contribuyen a que el sistema retributivo de los consejeros ejecutivos sea consistente con la
estrategia de riesgos y con el desempeño del Grupo a largo plazo y están relacionados con la solvencia, la liquidez, la rentabilidad y la
creación de valor. Así, una vez cerrado el tercer año de diferimiento, el resultado de los Indicadores de Evaluación Plurianual
determinará la realización de posibles ajustes de reducción ex post sobre la cantidad pendiente de abono de la Parte Diferida de la RVA.
Además, la totalidad de la Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos estará sometida a cláusulas de
reducción y de recuperación de la retribución variable (“malus” y “clawback”), en los mismos términos que resultan
aplicables al resto del Colectivo Identificado.
La aplicación de las cláusulas malus y clawback estará ligada a un deficiente desempeño financiero del Banco en su conjunto o de una
división o área concreta o de las exposiciones generadas por un consejero ejecutivo, cuando se derive de una serie de circunstancias
establecidas en la Política. Asimismo, como novedad, la Política aprobada en 2021 establece que también podrán aplicarse en caso de
que las referidas circunstancias causen un daño reputacional relevante al Banco, con independencia del impacto financiero causado.
Las acciones de BBVA entregadas en concepto de Retribución Variable Anual, tanto de la Parte Inicial como de la
Parte Diferida, serán indisponibles durante un periodo de un año desde su entrega. Lo anterior no será de
aplicación a las acciones que proceda enajenar, en su caso, para hacer frente a las obligaciones fiscales derivadas
de su entrega.
No se podrán utilizar estrategias personales de cobertura o seguros relacionados con la retribución variable y la
responsabilidad que menoscaben los efectos de alineación con la gestión prudente de los riesgos.
El componente variable de la remuneración correspondiente a un ejercicio estará limitado a un importe máximo
del 100% del componente fijo de la remuneración total, salvo que la Junta General de Accionistas de BBVA
acuerde elevar dicho porcentaje hasta un máximo del 200%, todo ello de acuerdo con el procedimiento y los
requisitos establecidos en la normativa aplicable.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
354
Además, la Política incluye restricciones adicionales a la transmisibilidad de las acciones derivadas de la retribución
variable, que también han sido modificadas en la Política aprobada en 2021 para alinearlas con lo dispuesto en la
Recomendación 62 del Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas de la CNMV, revisado en junio de 2020.
Así, los consejeros ejecutivos no podrán transmitir las acciones derivadas de la liquidación de la retribución variable
hasta transcurrido un plazo de al menos tres años, excepto en el caso en el que el consejero en cuestión mantenga, en
el momento de la transmisión, una exposición económica neta a la variación del precio de las acciones por un valor de
mercado equivalente a un importe de al menos dos veces su Retribución Fija Anual mediante la titularidad de
acciones, opciones u otros instrumentos financieros. Lo anterior no será de aplicación a las acciones que el consejero
necesite enajenar para satisfacer los costes relacionados con su adquisición o, previa apreciación favorable de la
Comisión de Retribuciones, para hacer frente a situaciones extraordinarias sobrevenidas que lo requieran.
Se incluye a continuación un ejemplo gráfico de las reglas de concesión, consolidación y pago de la
Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos, tomando como referencia el ejercicio 2021:
3.3.2. Principales condiciones de los contratos de los consejeros ejecutivos
Las retribuciones, derechos y compensaciones de contenido económico de cada consejero ejecutivo se
determinan de acuerdo con su responsabilidad y las funciones que desempeñan y son competitivos con los de
funciones equivalentes en el conjunto de las principales entidades comparables. Estas condiciones se reflejan
en sus respectivos contratos, que son aprobados por el Consejo de Administración, a propuesta de la
Comisión de Retribuciones.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
355
En virtud de la Política, las características principales de los contratos de los consejeros ejecutivos son las
siguientes:
Tienen duración indefinida.
No establecen ningún plazo de preaviso, ni cláusulas de permanencia o fidelización.
Incluyen una cláusula de no competencia post-contractual.
No contemplan compromisos de pago de indemnizaciones.
Contemplan una parte asistencial, en atención a las condiciones particulares de cada consejero ejecutivo,
incluyendo los sistemas de previsión y los seguros oportunos.
Compromisos en materia de previsión social asumidos con los consejeros ejecutivos
El Banco ha asumido compromisos de previsión para cubrir la contingencia de jubilación con el Presidente.
Estos compromisos cuentan con las siguientes características principales, en línea con las de los compromisos
asumidos con el resto de la Alta Dirección del Banco:
Se trata de sistemas establecidos en régimen de aportación definida, para los cuales se fijan con carácter previo
las aportaciones anuales a realizar para la contingencia de jubilación (15% de la Retribución Fija Anual).
No se prevé la posibilidad de percibir la pensión de jubilación de forma anticipada.
Se ha establecido que un 15% de las aportaciones anuales pactadas tengan la consideración de “beneficios
discrecionales de pensión”, de conformidad con lo previsto en la normativa aplicable, teniendo, por tanto,
carácter variable.
En el caso del Consejero Delegado, el Banco no ha asumido compromisos por jubilación, abonándole en su
lugar una cantidad anual en efectivo, (“cash in lieu of pension”), equivalente al 30% de su Retribución Fija Anual.
Asimismo, el Banco ha asumido compromisos tanto con el Presidente como con el Consejero Delegado para
cubrir las contingencias de incapacidad y fallecimiento en los términos que a continuación se detallan.
Compromisos asumidos con el Presidente
La Política de Remuneraciones de los Consejeros aprobada en 2021 ha introducido cambios relevantes en el
sistema de previsión social del Presidente:
Reducción significativa de la aportación anual para cubrir la contingencia de jubilación, que ha pasado de 1.642
miles de euros a 439 miles de euros, representando, por tanto, un 15% de su Retribución Fija Anual.
Reducción de los niveles de cobertura (% sobre RFA) para las contingencias de fallecimiento e invalidez.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
356
Contingencia de jubilación
El Presidente tiene reconocido el derecho a una prestación de jubilación cuando alcance la edad legalmente establecida, cuyo
importe será la suma de las aportaciones realizadas por el Banco y sus correspondientes rendimientos hasta dicha fecha.
La aportación anual pactada asciende a 439 miles (15% de su Retribución Fija Anual).
Por otro lado, un 15% de la aportación anual girará sobre componentes variables y tendrá la consideración de “beneficios
discrecionales de pensión”, quedando sujeto a las condiciones de entrega en acciones, retención y recuperación establecidas
para este tipo de remuneración en la normativa aplicable.
La prestación podrá percibirse en forma de renta o de capital.
La percepción de la prestación queda sujeta a que no se produzca su cese debido al incumplimiento grave de sus funciones.
En caso de extinción de la relación contractual antes de alcanzar la edad de jubilación por causa distinta al incumplimiento grave
de funciones, mantendrá el derecho a la prestación, que será calculada sobre el total de las aportaciones realizadas por el Banco
hasta esa fecha, más la correspondiente rentabilidad acumulada, sin que el Banco tenga que realizar aportación adicional alguna a
partir de este momento.
Contingencia de incapacidad y fallecimiento
En el caso de fallecimiento en el ejercicio de su cargo, se establece el derecho a una pensión anual de viudedad y de orfandad para
cada uno de sus hijos hasta que cumplan la edad de 25 años, de cuantía equivalente al 50% y 20% (40% en caso de orfandad
total), respectivamente, de la Retribución Fija Anual.
Para el pago de la pensión se utilizaría el total del fondo acumulado para la prestación de jubilación en dicho momento,
asumiendo el Banco el importe de las correspondientes primas anuales de seguro con objeto de completar la cobertura de la
prestación. La acumulación de prestaciones de viudedad y orfandad no podrá exceder el 150% de la Retribución Fija Anual.
En el caso de incapacidad permanente total o absoluta, estando en el ejercicio de su cargo, se establece el derecho a percibir una
pensión anual de cuantía equivalente a un 60% de la Retribución Fija Anual.
Para el pago de esta pensión, se utilizaría en primer lugar el total del fondo acumulado para la prestación de jubilación en dicho
momento, asumiendo el Banco el importe de las correspondientes primas anuales de seguro con objeto de completar la
cobertura de la prestación.
En el caso de fallecimiento en situación de incapacidad, se establece el derecho a una pensión anual de viudedad y de orfandad
para cada uno de sus hijos hasta que cumplan la edad de 25 años, de cuantía equivalente al 85% y 35% (40% en caso de orfandad
total), respectivamente, de la pensión de incapacidad que viniera percibiendo, limitada dicha reversión en todo caso a un 150%
de la propia pensión de incapacidad.
En 2021, se novó el contrato del Presidente para adaptarlo a las condiciones establecidas en la Política
aprobada por la Junta General en 2021, que se describen en los apartados 3 y 4 de este Informe.
Compromisos asumidos con el Consejero Delegado
El Banco no ha asumido compromisos por jubilación con el Consejero Delegado, si bien tiene reconocido en su
contrato el derecho a una cantidad anual en efectivo, en lugar del otorgamiento de una prestación de
jubilación (“cash in lieu of pension”), de cuantía equivalente al 30% de su Retribución Fija Anual.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
357
Contingencia de incapacidad y fallecimiento
En el caso de fallecimiento en el ejercicio de su cargo, se establece el derecho a una pensión anual de viudedad y de orfandad para
cada uno de sus hijos hasta que cumplan la edad de 25 años, de cuantía equivalente al 50% y 20% (30% en caso de orfandad
total), respectivamente, de la Retribución Fija Anual de los 12 meses anteriores, asumiendo el Banco el importe de las
correspondientes primas anuales de seguro para garantizar la cobertura de la prestación. La acumulación de prestaciones de
viudedad y orfandad no podrá exceder el 100% de la Retribución Fija Anual de los 12 meses anteriores.
En el caso de incapacidad permanente total o absoluta, estando en el ejercicio de su cargo, se establece el derecho a percibir una
pensión anual de cuantía equivalente a un 62% de la Retribución Fija Anual de los 12 meses anteriores, con reversión al cónyuge
e hijos en caso de fallecimiento en los mismos porcentajes anteriormente citados, limitada dicha reversión en todo caso al 100%
de la pensión de incapacidad, asumiendo el Banco el importe de las correspondientes primas anuales de seguro para garantizar la
cobertura de la prestación.
Otras condiciones de los contratos de los consejeros ejecutivos
Complemento a la retribución fija del Consejero Delegado
Por otro lado, en atención a su condición de alto ejecutivo internacional, el contrato del Consejero
Delegado le reconoce el derecho a una cantidad anual en efectivo en concepto de complemento de
movilidad, en línea con los compromisos que pudieran asumirse con otros miembros expatriados de la
Alta Dirección, cuya cuantía se ha fijado en 600 miles de euros anuales.
Cláusulas de no competencia post-contractual
Por último, los contratos de los consejeros ejecutivos incluyen una cláusula de no competencia post-
contractual, de un periodo de duración de dos años tras su cese como consejeros ejecutivos de BBVA,
por la que percibirán una remuneración por un importe equivalente a una Retribución Fija Anual por
cada año de duración del pacto de no competencia, que será satisfecha de forma mensual, siempre que
el cese como consejeros ejecutivos no sea debido a su jubilación, invalidez o el incumplimiento grave
de sus funciones.
Extinción de la relación contractual
Los contratos de los consejeros ejecutivos no recogen el derecho al pago de una indemnización en el
caso de extinción de la relación contractual.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
358
4.Resultado de la aplicación de la Política en 2021
La Política de Remuneraciones de los Consejeros aplicada durante el ejercicio cerrado (2021) ha sido la
aprobada por la Junta General Ordinaria de Accionistas del Banco celebrada el 20 de abril de 2021, cuyo
esquema y características principales han sido expuestos en el apartado 3 anterior.
A continuación se proporciona el detalle de cómo se aplicó la Política en 2021, siguiendo el procedimiento
previsto al efecto en la propia Política y en los Reglamentos del Consejo de Administración y de la Comisión de
Retribuciones, respecto del que no se ha producido ninguna desviación en el ejercicio. Tampoco se han
aplicado excepciones temporales a la Política, de conformidad con el procedimiento previsto en la misma, al no
haber concurrido circunstancias que lo aconsejaran o justificaran.
El proceso que se ha seguido para aplicar la Política de Remuneraciones de los Consejeros y determinar las
retribuciones individuales de los consejeros ha sido dirigido y supervisado de forma directa por la Comisión
de Retribuciones. Esta Comisión ha llevado a cabo, durante el ejercicio 2021, entre otras, las actuaciones que
se detallan a continuación, elevando al Consejo de Administración, cuando así procedía, las correspondientes
propuestas de acuerdo.
4.1. Actividad de los Órganos Sociales en 2021
Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA
La Comisión de Retribuciones analizó los planteamientos para la aprobación de una nueva Política de
Remuneraciones de los Consejeros en 2021, a la vista, entre otros, de las novedades normativas que estaba
previsto que entraran en vigor en ese mismo ejercicio y de la práctica del mercado.
Tras el referido análisis, la Comisión de Retribuciones elevó al Consejo de Administración, previo contraste
con la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, la propuesta de nueva Política, junto con su correspondiente
informe.
Una vez aprobada por el Consejo de Administración, la Política fue sometida a la Junta General Ordinaria de
Accionistas celebrada el 20 de abril de 2021, que la aprobó con una mayoría de votos a favor del 93,59%. Esta
Política se encuentra plenamente adaptada a las modificaciones introducidas por la Ley 5/2021, de 12 de
abril en el artículo 529 novodecies del Texto Refundido de la Ley de Sociedades de Capital, aprobado por Real
Decreto Legislativo 1/2010, de 2 de julio.
Ejecución, supervisión y seguimiento de las Política de Remuneraciones de los Consejeros
Durante el ejercicio 2021, la Comisión de Retribuciones y el Consejo de Administración han desarrollado las
actuaciones necesarias para ejecutar, supervisar y realizar un seguimiento de las disposiciones de la Política de
Remuneraciones de los Consejeros.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
359
Así, el Consejo de Administración ha analizado las cuestiones retributivas de los consejeros, aprobando los
siguientes acuerdos, de conformidad con las propuestas elevadas, en cada caso, por la Comisión de
Retribuciones y contando con el trabajo previo de análisis, debate e interacción con el ámbito ejecutivo de
esta Comisión:
Cuestiones retributivas de los consejeros no ejecutivos
De conformidad con el marco estatutario y con la Política de Remuneraciones de los Consejeros, en aplicación del
sistema de retribución fija con entrega diferida de acciones aplicable a los consejeros no ejecutivos, el Consejo de
Administración aprobó la asignación, a cada consejero no ejecutivo beneficiario del sistema, de un número de “acciones
teóricas” correspondiente al 20% de su asignación fija anual total en efectivo percibida en el ejercicio anterior.
Cuestiones retributivas de los consejeros ejecutivos
Por lo que respecta a las retribuciones de los consejeros ejecutivos, el Consejo de Administración, a propuesta de la
Comisión de Retribuciones:
Tomó razón de la renuncia de los consejeros ejecutivos, los altos directivos y determinados miembros del
Colectivo Identificado a la generación de la Retribución Variable Anual de 2020, en atención a las excepcionales
circunstancias derivadas de la crisis del COVID-19, lo que motivó que, en el caso de los consejeros ejecutivos, no
se hubiese generado RVA correspondiente a 2020.
Aprobó el importe de la RVA Diferida del ejercicio 2017 de los consejeros ejecutivos, a la vista de los resultados
de los Indicadores de Evaluación Plurianual preestablecidos y en aplicación de los correspondientes objetivos,
escalas y ponderaciones aprobados en su día por el Consejo de Administración; determinando, asimismo, el
importe correspondiente a la actualización de dicha RVA.
Acordó el pago a los consejeros ejecutivos de la RVA Diferida del ejercicio 2017 que correspondía en 2021, una
vez que la Comisión de Auditoría y la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo, en el ámbito de sus
respectivas competencias y el propio Consejo, verificaron que no correspondía aplicar las cláusulas malus y
clawback previstas en las políticas retributivas aplicables en dichos ejercicios. 
Aprobó la novación del contrato del Presidente para adecuar sus términos y condiciones a las modificaciones
incluidas en la nueva Política de Remuneraciones de los Consejeros aprobada por la Junta General celebrada el
20 de abril de 2021.
Aprobó los umbrales mínimos de Beneficio Atribuido y Ratio de Capital para la generación de la RVA 2021 de
los consejeros ejecutivos, en línea con los aplicados al resto de la plantilla de BBVA, incluidos los miembros de la
Alta Dirección.
Aprobó los Indicadores de Evaluación Anual de la RVA 2021 y sus correspondientes ponderaciones, así como
los Indicadores de Evaluación Plurianual de aplicación a la Parte Diferida de la RVA 2021, contando para esta
última cuestión, con el análisis previo de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, siendo estos últimos también
aplicables al resto del Colectivo Identificado, incluyendo a los miembros de la Alta Dirección. 
Aprobó los objetivos y escalas de consecución asociados a los Indicadores de Evaluación Anual
correspondientes a la RVA 2021 de los consejeros ejecutivos.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
360
Por último, el Consejo de Administración acordó someter a la Junta General Ordinaria de Accionistas de
2021:
La aprobación de un nivel máximo de remuneración variable de hasta el 200% del componente fijo de la
retribución total aplicable para un máximo de 339 miembros del Colectivo Identificado entre los que se
encontraban los consejeros y los miembros de la Alta Dirección; formulando el correspondiente informe dirigido a
los accionistas en relación con este acuerdo, todo ello con arreglo al texto propuesto por la Comisión de
Retribuciones.
La votación consultiva del Informe Anual de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA del ejercicio 2020,
sobre la base del texto propuesto por la Comisión de Retribuciones, elaborado conforme a lo previsto en la
Circular 4/2013 de la CNMV y en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 541 de la Ley de Sociedades de
Capital.
Para un mayor detalle sobre las actividades llevadas a cabo por la Comisión de Retribuciones en 2021, se
puede consultar el informe de actividad de la Comisión en 2021, que se pone a disposición de los accionistas
en la página web del Banco.
4.2. Remuneraciones devengadas por los consejeros no ejecutivos en 2021
En aplicación del sistema retributivo descrito en el apartado 3.2. anterior, el detalle de las remuneraciones
individuales devengadas por los consejeros no ejecutivos en 2021 es el siguiente:
A.Asignación fija anual 2021
( miles de euros)
Consejeros no
ejecutivos
Consejo de
Administración
Comisión
Delegada
Permanente
Comisión
de
Auditoría
Comisión de
Riesgos y
Cumplimiento
Comisión de
Retribuciones
Comisión de
Nombramientos y
Gobierno
Corporativo
Comisión de
Tecnología y
Ciberseguridad
Otros
cargos
1
Total
José Miguel Andrés
Torrecillas
129
167
66
115
50
527
Jaime Caruana Lacorte
129
167
165
107
567
Raúl Galamba de
Oliveira
129
107
43
278
Belén Garijo López
129
66
107
46
349
Sunir Kumar Kapoor
129
43
172
Lourdes Máiz Carro
129
66
43
238
José Maldonado
Ramos
129
167
46
342
Ana Peralta Moreno
129
66
43
238
Juan Pi Llorens
129
214
46
43
80
512
Ana Revenga Shanklin
129
107
236
Susana Rodríguez
Vidarte
129
167
107
46
449
Carlos Salazar Lomelín
129
43
172
Jan Verplancke
129
43
43
214
Total
1.673
667
431
642
278
301
171
130
4.293
(1)           Remuneración percibida en 2021 por José Miguel Andrés Torrecillas, en su condición de Vicepresidente del Consejo de Administración, y por
Juan Pi Llorens, en su condición de Consejero Coordinador.
Estos importes se reflejan para cada consejero no ejecutivo en la sección C.1. a) i) “Remuneración Fija” y “Remuneración por
pertenencia a Comisiones del Consejo” del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
361
B.Remuneración en especie
En el ejercicio 2021, el Banco ha satisfecho 102 miles de euros en concepto de remuneración en especie que
corresponden a primas por seguros médicos y de accidentes a favor de los consejeros no ejecutivos.
Estos importes se reflejan para cada consejero no ejecutivo en la sección C.1. a) i) “Otros conceptos” del Apéndice estadístico de
CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe.
C.Sistema de remuneración fija con entrega diferida de acciones de BBVA
Consejeros no ejecutivos
“Acciones teóricas” asignadas en 20211
“Acciones teóricas” acumuladas a 31/12/2021
José Miguel Andrés Torrecillas
22.860
98.772
Jaime Caruana Lacorte
25.585
56.972
Raúl Galamba de Oliveira
9.500
9.500
Belén Garijo López
15.722
77.848
Sunir Kumar Kapoor
7.737
30.652
Lourdes Máiz Carro
10.731
55.660
José Maldonado Ramos
15.416
123.984
Ana Peralta Moreno
10.731
26.396
Juan Pi Llorens
23.079
115.896
Ana Revenga Shanklin
7.568
7.568
Susana Rodríguez Vidarte
20.237
161.375
Carlos Salazar Lomelín
5.642
5.642
Jan Verplancke
9.024
21.416
Total
183.832
791.681
(1)Equivalente al 20% de la asignación fija anual total en efectivo percibida por cada consejero no ejecutivo en el ejercicio anterior, tomando como
referencia la media de los precios de cierre de la acción de BBVA durante las 60 sesiones bursátiles anteriores a la Junta General de 20 de abril de
2021, que fue de 4,44 euros por acción.
La entrega efectiva de acciones de BBVA en un número equivalente al número de “acciones teóricas” acumuladas por
cada consejero no ejecutivo en el momento de su cese, sólo se producirá, siempre y cuando este no se produzca por
incumplimiento grave de sus funciones.
Sin perjuicio de que no se trate de un sistema de retribución basado en acciones, a los efectos de cumplir con las instrucciones de la
CNMV para cumplimentar el Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe, se han equiparado las
“acciones teóricas” que se asignan anualmente a los consejeros no ejecutivos a “acciones”, si bien no se corresponden con este
instrumento. Las “acciones teóricas” asignadas en 2021 se incluyen en la sección C.1 a) ii) “Instrumentos financieros concedidos
durante el ejercicio” del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe.
De conformidad con lo establecido en la Política, el Banco no ha asumido compromisos de previsión con sus
consejeros no ejecutivos.
Variación interanual de las remuneraciones devengadas por los consejeros no ejecutivos
Retribución total Consejo
2021
2020
Variación
Asignación Fija Anual
4.293
4.078
+5,27%
Especie
102
95
+7,37%
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
362
La variación interanual de esta remuneración se debe a los cambios en la composición del Consejo y de sus
comisiones, si bien, los importes correspondientes a los cargos de vocal del Consejo y vocal y presidente de las
comisiones del Consejo no han sufrido incrementos desde 2007 (aunque han sido objeto de redistribución
para adaptarlos a las funciones asignadas a cada Comisión).
4.3. Remuneraciones devengadas por los consejeros ejecutivos en 2021
De conformidad con el sistema retributivo descrito en el apartado 3.3., anterior, el detalle de las
remuneraciones individuales devengadas por los consejeros ejecutivos en 2021, es el siguiente:
A.RETRIBUCIÓN FIJA
a)Retribución Fija Anual 2021
Retribución Fija Anual (miles €)
Presidente
2.924
Consejero Delegado
2.179
Estos importes se reflejan para cada consejero ejecutivo en la sección C.1. a) i) “Sueldo”  del Apéndice estadístico de CNMV incluido
en  el apartado 5 de este Informe.
b)Remuneración en especie y otros beneficios 2021
Los consejeros ejecutivos son beneficiarios de pólizas de seguro médico suscritas por el Banco, que satisface
las correspondientes primas, que son imputadas a los consejeros como retribución en especie.
Asimismo, el Banco satisface a los consejeros ejecutivos otros beneficios que resultan aplicables a la Alta
Dirección del Banco.
Remuneración en especie y otros beneficios (miles €)
Presidente
328
Consejero Delegado
158
Estos importes se reflejan para cada consejero ejecutivo en la sección C.1. a) i) “Otros conceptos” del Apéndice estadístico de CNMV
incluido en el apartado 5 de este Informe.
c)Aportaciones a sistemas de previsión social 2021
Los compromisos asumidos en materia de previsión con los consejeros ejecutivos se reflejan en sus
respectivos contratos, que son aprobados por el Consejo de Administración y cuyas condiciones principales se
han destacado en el apartado 3.3.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
363
Durante el ejercicio 2021, el Banco ha realizado las siguientes dotaciones para cubrir las contingencias
reconocidas contractualmente por estos conceptos:
Miles €
Consejero
Sistemas de previsión social
Aportación anual contingencia jubilación 1
(15% de la RFA)
Fondos acumulados a 31/12/2021
Presidente
340
24.546
Consejero Delegado
-
-
(1)Aportación anual pactada para cubrir la contingencia de jubilación minorada en un importe de 98 miles de euros correspondiente al ajuste a la
baja de los “beneficios discrecionales de pensión” del ejercicio 2020 que correspondía aportar al fondo acumulado en 2021.
De conformidad con la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA, un 15% de la aportación anual
pactada a la pensión de jubilación del Presidente se considera “beneficios discrecionales de pensión” con
arreglo a la normativa aplicable al Banco y, por tanto, girará sobre componentes variables, quedando sujeto a
las condiciones de entrega en acciones, retención y recuperación establecidas para este tipo de remuneración
en la normativa aplicable.
De la aportación anual a la pensión pactada en 2020, que, de conformidad con la Política vigente en dicho
ejercicio era de 1.642 miles de euros, 246 miles de euros se registraron como “beneficios discrecionales de
pensión” (lo cual ya fue declarado por el Banco a cierre de 2020). Una vez cerrado el ejercicio 2020, se
procedió a ajustar dicho importe aplicando el resultado de la RVA 2020 de la plantilla (al haber renunciado el
Presidente a la generación de la misma), lo que ha derivado en un ajuste a la baja de la aportación a la pensión a
realizar en 2021 en 98 miles de euros.
Estos importes se reflejan en la sección C.1. a) iii) “Sistemas de ahorro con derechos económicos no consolidados” del Apéndice
estadístico de CNMV incluido en el  apartado 5 de este Informe.
Como novedad relevante, en el ejercicio 2021, de conformidad con la nueva Política aprobada por la Junta
General, la aportación anual pactada para cubrir la contingencia de jubilación del Presidente, se ha reducido
sustancialmente, al haber pasado de 1.642 miles de euros en 2020 a 439 miles de euros en 2021, pasando a
representar un 15% de su Retribución Fija Anual.
Igualmente, tal y como se indica en el apartado 3.3.1., en virtud de la Política aprobada por la Junta General en
2021 se han reducido los niveles de cobertura (% sobre RFA) para las contingencias de fallecimiento e
invalidez pactadas con el Presidente.
En aplicación de la Política, el Banco ha satisfecho en 2021 primas anuales de seguro para cubrir las
contingencias de fallecimiento e invalidez por importe de 574 miles de euros en el caso del Presidente y 295
miles de euros en el caso del Consejero Delegado.
d)Otros complementos fijos del Consejero Delegado devengados 2021
En atención a lo dispuesto en la Política, el Consejero Delegado ha percibido en 2021 las siguientes
remuneraciones fijas:
Una cantidad anual en efectivo, en lugar del otorgamiento de una prestación de jubilación (“cash in lieu
of pension”), por importe de 654 miles de euros; y
Una cantidad anual en efectivo en concepto de complemento de movilidad, por importe de 600 miles
de euros anuales.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
364
Estos importes se reflejan en la sección C.1. a) iv) “Detalle de otros conceptos” del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el
apartado 5 de este Informe.
e)Pacto de no competencia post-contractual
No se ha abonado ningún importe por este concepto en 2021 en tanto que no se ha producido el cese de
ningún consejero ejecutivo.
B.RETRIBUCIÓN VARIABLE
(a)Retribución Variable Anual devengada en 2021 (RVA 2021)
La Política de Remuneraciones de los Consejeros establece unas reglas de cálculo de la Retribución Variable
Anual que excluyen la discrecionalidad, evitando que puedan producirse conflictos de interés, y aseguran su
alineamiento con la estrategia empresarial y con los objetivos, valores e intereses a largo plazo de la Entidad.
La Retribución Variable Anual de cada consejero ejecutivo, en línea con el modelo aplicable al resto de los
empleados del Grupo, se calcula sobre la base de una Retribución Variable Anual “Objetivo” (o Bono Target)
determinada por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones, que representa
el importe de la Retribución Variable Anual en caso de alcanzarse el 100% de los objetivos preestablecidos.
Los Indicadores de Evaluación Anual establecidos para el cálculo de la Retribución Variable Anual
correspondiente a 2021 y sus ponderaciones fueron aprobados por el Consejo de Administración, a propuesta
de la Comisión de Retribuciones, al comienzo del ejercicio 2021. Estos indicadores son los siguientes:
Tipo
Indicadores de Evaluación Anual RVA 2021
Presidente
Consejero
Delegado
Ponderación
Indicadores
financieros
Resultados
Resultado atribuido sin operaciones Corporativas
10%
15%
Valor tangible en libros por acción (TBV per share)
15%
10%
Rentabilidad
RORC
10%
10%
Eficiencia
Ratio de eficiencia
10%
15%
Indicadores
no
financieros
Satisfacción cliente
Irene
10%
15%
Desarrollo sostenible
Movilización de financiación sostenible
10%
10%
Transformación
Ventas digitales
10%
10%
Indicadores propios
25%
15%
Como novedad, en 2021 se incorporó un nuevo indicador relacionado con la Sostenibilidad, “Movilización de
financiación sostenible”, vinculado a la prioridad estratégica del Banco de “Ayudar a los clientes en la transición hacia
un futuro sostenible” y que está directamente relacionado con la actividad desarrollada por el Grupo para dar
cumplimiento a los compromisos asumidos con el mercado en materia de cambio climático, con un peso específico del
10%, que refuerza el compromiso, tanto del Presidente como del Consejero Delegado, para que BBVA alcance sus
objetivos de desarrollo sostenible.
Este indicador de Movilización de financiación sostenible, forma parte, igualmente, de los indicadores utilizados para el
cálculo de la Retribución Variable Anual de toda la plantilla del Grupo BBVA.
En el caso de los indicadores propios de los consejeros ejecutivos, las referencias seleccionadas para su
valoración están relacionadas con las dimensiones específicas asociadas con sus responsabilidades y
funciones.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
365
El desempeño es evaluado por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones,
sobre la base de una valoración global, tomando en consideración tanto el conjunto de su desempeño como la
evolución de los indicadores tomados como referencia. Asimismo, el Consejo de Administración tiene en
cuenta el resultado de la evaluación del desempeño de los consejeros ejecutivos que realiza anualmente,
dirigida, en el caso del Presidente, por el Consejero Coordinador, previo informe de la Comisión de
Nombramientos y de Gobierno Corporativo, e incorporando, adicionalmente, en el caso del Consejero
Delegado, la opinión de la Comisión Delegada Permanente.
Los indicadores propios del Presidente están relacionados con las dimensiones de Estrategia Corporativa y
People, contemplando entre sus objetivos:
Fortalecer el posicionamiento de BBVA en el ámbito ESG, fomentando la generación de oportunidades y el
crecimiento económico de las comunidades donde opera, la igualdad e inclusión social y el desarrollo de modelos
productivos sostenibles.
Impulsar el desarrollo de capacidades avanzadas de análisis de datos, junto con una tecnología segura y confiable que
permita crear soluciones diferenciales de gran calidad.
Impulsar medidas y alianzas estratégicas de  creación de valor para el accionista.
Desarrollar un equipo diverso y empoderado, guiado por el propósito y los valores del Grupo BBVA.
Los indicadores propios del Consejero Delegado están relacionados con las dimensiones de Gestión de los
Negocios, Excelencia Operativa y People, contemplando entre sus objetivos:
Impulsar iniciativas que aseguren el crecimiento de los negocios, incorporando indicadores que reflejen el
alineamiento con las prioridades estratégicas y un desempeño positivo frente a los competidores.
Proporcionar la mejor experiencia de cliente a través del impulso de programas estratégicos, con foco en reforzar
procesos, con enfoque en la gestión de los riesgos y la asignación óptima de capital.
Fomentar el impulso de iniciativas que resulten en oportunidades de desarrollo de los equipos en las distintas áreas
geográficas y de negocio.
Cada Indicador de Evaluación Anual8 tiene asociado un objetivo y unas escalas de consecución del objetivo,
aprobadas por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones que, en el caso de
los indicadores financieros, tienen en cuenta el cumplimiento presupuestario.
El importe a percibir de la Retribución Variable Anual, en aplicación de las correspondientes escalas de
consecución, podrá situarse entre un 0% y un 150% de la Retribución Variable Anual “Objetivo”, de forma
que la oportunidad máxima de RVA teórica de cada consejero ejecutivo está limitada a 1,5 veces su
Retribución Variable Anual “Objetivo”.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
366
8 Los únicos objetivos que no tienen asociadas escalas de consecución son los definidos para los indicadores propios, ya que su
desempeño se mide sobre la base de una valoración global, tomando en consideración tanto el conjunto de su desempeño como la
evolución de algunos indicadores tomados como referencia.
Vinculación de la RVA 2021 con los resultados
De acuerdo a lo descrito en el apartado 2, la Retribución Variable Anual de los empleados del Grupo BBVA
consiste en un incentivo anual9 que se calcula sobre la base de:
(i) unos indicadores de evaluación anual (financieros y no financieros), que tienen en cuenta las
prioridades estratégicas definidas por el Grupo así como los riesgos actuales y futuros;
(ii)  unos objetivos establecidos para cada uno de los indicadores con las escalas de consecución que en
su caso se establezcan, según la ponderación atribuida a cada indicador; y
(iii)  una retribución variable anual “objetivo”, que representa el importe de la retribución variable anual
en caso de alcanzarse el 100% de los objetivos preestablecidos.
El importe a percibir de la Retribución Variable Anual, en aplicación de las correspondientes escalas de
consecución, podrá situarse entre un 0% y un 150% de la Retribución Variable Anual “Objetivo”. La
cantidad resultante constituirá la Retribución Variable Anual o Bono de cada empleado.
Los Indicadores de Evaluación Anual, financieros y no financieros, están relacionados con las métricas de
gestión más relevantes para el Banco, en el primer caso, y con los objetivos estratégicos definidos a nivel de
Grupo, área e individuales de cada beneficiario en el segundo. Los objetivos y las escalas de consecución son
de igual aplicación para todos los empleados del Grupo, incluidos los consejeros ejecutivos.
En línea con el modelo de retribución variable descrito anteriormente para toda la plantilla, los resultados de
los Indicadores de Evaluación Anual, financieros y no financieros, que también forman parte de la
incentivación de los consejeros ejecutivos, han sido los siguientes:
En el ejercicio 2021, el Grupo BBVA ha obtenido un beneficio atribuido recurrente de 5.069 millones
de euros, sin considerar los resultados generados hasta junio de 2021 por BBVA USA y el resto de
sociedades vendidas a PNC, ni los costes del plan de reestructuración en España. El buen
desempeño, que representa un incremento del 86% respecto al ejercicio de 2020, se debe
principalmente a un fuerte crecimiento de los ingresos, apoyado en la recuperación de la actividad tras
la crisis generada por la pandemia del COVID-19. La cifra de beneficio que se ha tomado a efectos de
incentivación ha sido el referido beneficio recurrente excluyendo del mismo, además, los ahorros no
presupuestados generados en el año por el plan de reestructuración de España, alcanzando así un
beneficio atribuido de 5.028 millones de euros. Este dato de beneficio es el que se ha considerado
también en el cálculo del resto de indicadores financieros, a efectos de incentivación.
Por su parte, los restantes Indicadores de Evaluación Anual financieros ーTBV por acción, RORC y
Ratio Eficienciaー también han experimentado una evolución positiva en 2021 con respecto al ejercicio
anterior, situándose, en todos los casos, en línea con los objetivos establecidos.
En relación con los Indicadores de Evaluación Anual no financieros, el ejercicio 2021 ha sido el primero
en el que se ha incluido en el sistema de retribución variable de todos los empleados, incluidos los
consejeros ejecutivos, un indicador relacionado con la sostenibilidad, en concreto, el indicador de
Movilización de financiación sostenible”. Así, el Banco ha movilizado en 2021 un total de 30.615
millones de euros de financiación destinada a proyectos sostenibles en materia de cambio climático, lo
que, igualmente, sitúa el resultado del indicador por encima del objetivo preestablecido.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
367
9 Adicionalmente podrán establecerse otros esquemas de incentivación complementarios, en función de la naturaleza del negocio y/o
las prácticas del mercado, por ejemplo para negocios de Banca Minorista, Banca Mayorista o Banca de Inversión, etc.
Por lo que se refiere al resto de Indicadores de Evaluación Anual no financieros (IreNe y Ventas
Digitales), su consecución ha quedado alineada con los respectivos objetivos establecidos por el
Consejo a efectos del cálculo de la RVA 2021.
A efectos de determinar el grado de cumplimiento de estos indicadores, una vez cerrado el ejercicio 2021, se
ha comparado el resultado de cada uno de ellos con el objetivo previamente establecido y, en función del
grado de consecución del mismo (medido con las escalas de consecución previamente aprobadas, y
atendiendo a la ponderación asociada a cada indicador sobre el total de la Retribución Variable “Objetivo”), se
han determinado los importes de la Retribución Variable Anual devengada por cada beneficiario.
El nivel de consecución de los indicadores de Grupo, que tienen todos los empleados en su retribución
variable, ha resultado en un 122% en el año 2021, basado en el nivel de consecución de los indicadores
financieros y no financieros, incluidos los que se detallan a continuación:
RVA 2021 (periodo de medición 2021)
Indicadores de Evaluación Anual
Resultados
Nivel consecución
2021 1
2020 2
Objetivo 20213
%
Resultado atribuido sin operaciones corporativas
5.028 mill.€
3.084 mill.€
150
Valor tangible en libros por acción (TBV per share)
6,55
6,15
97
RORC
14,03%
6,76%
150
Ratio de eficiencia
45,51%
46,82%
123
Satisfacción del cliente (IreNe)
101
107
101
Movilización de financiación sostenible
30.615 mill. €
-
120
Ventas Digitales
99
86
99
Indicadores propios 4
Presidente
120
-
120
Consejero Delegado
120
-
120
(1)Resultados aprobados a efectos de incentivación (no incluye los resultados generados, hasta junio de 2021, por BBVA USA y el
resto de sociedades vendidas a PNC, ni el impacto por el plan de reestructuración de BBVA en España).
(2)En 2020 los consejeros ejecutivos renunciaron a la generación de la RVA del ejercicio. A efectos comparativos, se ofrece el resultado de los
indicadores retributivos del resto de la plantilla.
(3)Los objetivos de 2021 fueron aprobados al comienzo de 2021. En ese momento, pese al contexto marcado por el alto impacto de la crisis
económica originada por el COVID-19 y la elevada incertidumbre en cuanto a las perspectivas de recuperación, los Órganos Sociales
determinaron unos objetivos para el cálculo de la RVA 2021 que estaban por encima del consenso de analistas, (que, en el caso del Beneficio
Atribuido, se fijó para 2021 en 2.944 millones de euros).
(4)Valoración de conjunto, considerando el desempeño de los indicadores individuales señalados anteriormente y su valoración cualitativa que
incluye, entre otros, el resultado de la evaluación anual del desempeño de los consejeros ejecutivos.
En el caso de los consejeros ejecutivos, el resultado de los indicadores propios, se ha determinado sobre la
base de una valoración de conjunto, tomando en consideración las referencias seleccionadas al efecto y que
están relacionadas con las dimensiones específicas asociadas a las responsabilidades y funciones de cada
consejero ejecutivo. Asimismo, el Consejo de Administración ha tenido en cuenta el resultado de la evaluación
de su desempeño en 2021, que ha sido muy satisfactoria y en la que, entre otras cuestiones, se ha valorado
positivamente:
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
368
En el caso del  Presidente:
Su liderazgo en la consolidación y la aceleración de la estrategia del Banco y de sus prioridades, que se
han visto reforzadas por muchas tendencias globales aceleradas durante la pandemia del COVID-19, lo
que permite al Banco estar preparado para aprovechar las oportunidades derivadas de los grandes
cambios disruptivos asociados a la digitalización y a la sostenibilidad y que están impactado la industria
financiera y la sociedad en general.
Su impulso a la prioridad estratégica vinculada a la sostenibilidad, con el objetivo de integrar la
sostenibilidad en todas las actividades y negocios de BBVA y situar al Grupo como una entidad de
referencia a nivel global en la materia.
Su promoción de las restantes prioridades estratégicas del Banco, destacando el impulso para convertir
los datos y la analítica avanzada en palancas clave de la transformación de BBVA, así como a la
aceleración de la digitalización en el Grupo.
Su  liderazgo en la estrategia de crecimiento, destacando las grandes iniciativas estratégicas del Banco
lideradas por el Presidente, como operaciones corporativas, el programa de recompra de acciones de
BBVA, u otras iniciativas dirigidas al crecimiento rentable de la Entidad a largo plazo.
Su impulso de las distintas iniciativas dirigidas a lograr el mejor equipo y el más comprometido y su
liderazgo en la transformación cultural del Banco y en la integración del Propósito, la cultura y los
valores del mismo en todos sus ámbitos de actuación, en el contexto especialmente difícil generado
por la pandemia del COVID-19, en el que se ha reforzado la transparencia con los empleados, se ha
incrementado su compromiso con el Banco, y se ha avanzado en nuevas formas de trabajo y en un nuevo
modelo organizativo. A este respecto, destaca el buen resultado de la Encuesta de Compromiso de
Empleados gestionada por Gallup, que ha alcanzado una puntuación de 4,26 puntos sobre 5 en 2021, lo
que supone una mejora con respecto al ejercicio anterior, en el que el resultado fue de 4,25 puntos.
En el caso del Consejero Delegado:
Su labor en la dirección de la gestión de los negocios del Grupo y el impulso para la aceleración de la
ejecución de la estrategia, en coordinación con el Presidente, destacando su orientación a resultados,
capacidad de ejecución y detallado seguimiento de los negocios del Grupo, de los principales
indicadores de actividad y resultados y de los principales indicadores de carácter financiero, de riesgos y
estratégicos, monitorizando el cumplimiento de las decisiones estratégicas del Banco.
Su liderazgo en los esfuerzos del Grupo y del equipo ejecutivo en la gestión de la crisis causada por el
COVID-19, y la incertidumbre que ha planteado en 2021, asegurando que las actividades y negocios
del Banco hayan podido seguir desarrollándose de forma eficaz, reforzando el seguimiento y
coordinación de la gestión del Banco con los equipos ejecutivos; y asegurándose de que la ejecución de
la estrategia en los negocios del Grupo pudiera desarrollarse e impulsarse, a pesar del difícil entorno.
Su liderazgo en la implantación en el Banco y el conocimiento y ejecución, por todos los empleados, de
iniciativas relacionadas con los valores y la transformación cultural, el engagement de los empleados
(destacando el buen resultado de la Encuesta de Compromiso de Empleados gestionada por Gallup), y la
transparencia, los estilos de liderazgo y desarrollo profesional, la diversidad e inclusión, así como la
implantación de nuevas formas de trabajo.
Así, habiéndose cumplido los umbrales de Beneficio Atribuido y de Ratio de Capital establecidos para 2021
por el Consejo (que constituyen ajustes ex ante a la generación de la Retribución Variable Anual), de
conformidad con lo dispuesto en la Política, y considerando los resultados de los indicadores detallados arriba,
el Consejo, a propuesta de la Comisión de Retribuciones, ha determinado la cuantía de la Retribución
Variable Anual de 2021 para cada consejero ejecutivo, sobre la base de los niveles de consecución
alcanzados para el conjunto de los Indicadores de Evaluación Anual que ha sido de 119%, en el caso del
Presidente  y 121%, en el caso del Consejero Delegado.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
369
Resultado de la RVA 2021 de los consejeros ejecutivos
RVA 2021 (miles €)
Presidente
4.244
Consejero Delegado
3.224
Los importes de la Retribución Variable Anual “Objetivo” aprobados para 2021 fueron los siguientes: Presidente 3.572 miles de
euros y Consejero Delegado 2.672 miles de euros.
Variación de la RVA 2021 con respecto a ejercicios anteriores
A efectos de realizar una comparativa entre la RVA 2021 y la RVA de ejercicios anteriores, es importante
tener en consideración los siguientes factores:
En 2020, la Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos ascendió a 0€, ya que estos
renunciaron voluntariamente a su generación en consideración a las excepcionales circunstancias
derivadas de la crisis del COVID-19.
Además, en el caso del Presidente, la Política de Remuneraciones de los Consejeros aprobada por la
Junta General en 2021 incorporó cambios para proceder a la transformación de su sistema de previsión
social, en virtud de los que se redujo la cuantía de la aportación anual pactada para cubrir la contingencia
de jubilación, de 1.642 miles de euros (67% de la Retribución Fija Anual) a 439 miles de euros (15% de la
Retribución Fija Anual). Como consecuencia de lo anterior, el resto de la aportación anual fijada en la
política anterior, pasó a integrarse, en parte, en la Retribución Fija Anual y, en parte, en su Retribución
Variable Anual “Objetivo”, respetando, en cada caso, el equilibrio establecido en la Política entre estos
dos componentes (45%-55%) con una reducción del importe total a traspasar a los mismos de 157 miles
de euros. Como resultado, la retribución total del Presidente se vió reducida con respecto a la
establecida en la política anterior, implicando el cambio, además, un incremento de la parte de la
remuneración del Presidente ligada a los resultados de la Entidad.
Además, en 2021, el Banco procedió a la venta de su franquicia en Estados Unidos, lo que hace que el
resultado del indicador de Resultado atribuido sin operaciones corporativas obtenido en 2021 no sea
comparable con respecto a los de los ejercicios anteriores, en tanto que se ha producido un cambio
relevante en el perímetro del Grupo, al no considerarse en 2021, a efectos de incentivación, los
resultados de BBVA USA obtenidos en el ejercicio.
Por todo ello, el resultado en 2021 y su vinculación con la RVA de este ejercicio no resulta comparable con la
de años anteriores.
En términos comparativos, si se excluyen los resultados de BBVA USA en 2019 y 2020 para que el
resultado atribuido sea comparable con el de 2021 y se asume en 2019 la Retribución Variable Anual
“Objetivo” fijada para el Presidente en la Política aprobada en 2021 en virtud de la transformación de su
sistema de previsión social, para que sea comparable con la de 2021, la variación sería la siguiente:
2021
2020
2019
2021 vs. 2019
Resultado atribuido sin operaciones corporativas1 (Mill. €)
5.028
2.729
4.214
+19,3%
RVA Presidente (Miles €)
4.244
0
3.790
+12,0%
RVA Consejero Delegado (Miles €)
3.224
0
2.854
+13,0%
(1) Resultados a efectos de incentivación (ver apartado 4.3 B.a) “Vinculación de la RVA 2021 con los resultados”).
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
370
Reglas de consolidación y pago aplicables a la RVA 2021
De conformidad con las reglas descritas en el apartado 3.3., una vez determinado el importe de la Retribución
Variable Anual correspondiente al ejercicio 2021:
La Parte Inicial (40% de la RVA) se consolidará y se abonará, de darse las condiciones para ello , en el
primer trimestre de 2022, mientras que la Parte Diferida (60% de la RVA) se diferirá durante un
periodo de 5 años y se abonará, de darse las condiciones para ello, una vez transcurrido cada uno de
los 5 años de diferimiento, en un importe equivalente al 20% de la RVA Diferida cada año (20% en
2023, 20% en 2024, 20% en 2025, 20% en 2026 y 20% en 2027), sin perjuicio de los ajustes implícitos
o explícitos que, en su caso, correspondan.
La Parte Inicial se dividirá al 50% en efectivo y en acciones de BBVA, mientras que la Parte Diferida
se dividirá en un 60% en acciones de BBVA y el otro 40% en efectivo. De conformidad con lo dispuesto
en la Política, para el cálculo de la parte en acciones, tanto de la Parte Inicial como de la Parte Diferida,
se ha tomado como referencia el precio medio de cierre de la acción de BBVA entre el 15 de diciembre
de 2021 (año al que la RVA corresponde) y el 15 de enero 2022 (año siguiente), ambos inclusive, que
ha sido de 5,33 euros por acción.
En virtud de lo anterior, los importes correspondientes a la Parte Inicial y a la Parte Diferida de la Retribución
Variable Anual 2021, para cada consejero ejecutivo, son los siguientes:
Consejero
ejecutivo
Parte Inicial: 40% RVA 2021
Pago en 2022
Parte Diferida: Importe máximo 60% RVA 2021
Efectivo
(50%) miles €
Nº acciones (50%)
Efectivo (40%) miles €
Número de acciones (60%)
2023
2024
2025
2026
2027
2023
2024
2025
2026
2027
Presidente
849
159.235
204
204
204
204
204
57.325
57.325
57.325
57.325
57.325
Consejero
Delegado
645
120.977
155
155
155
155
155
43.552
43.552
43.552
43.552
43.552
Los importes en efectivo de la Parte Inicial de la RVA 2021 se reflejan, para cada consejero ejecutivo, en la sección C.1. a) i)
“Retribución variable a corto plazo” del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe. Por su parte, el
número de acciones correspondiente a la Parte Inicial de la RVA 2021, así como el precio utilizado por su cálculo y el beneficio bruto
teniendo en cuenta los datos anteriores, se reflejan para cada consejero ejecutivo en la sección C.1. a) ii) “Instrumentos financieros
consolidados en el ejercicio”: “Nº acciones”, “Precio de las acciones consolidadas” y “beneficio bruto de las acciones o instrumentos
financieros consolidados (miles €)”.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
371
La RVA Diferida 2021 quedará sometida a ajustes ex post explícitos, en función del resultado de los
Indicadores de Evaluación Plurianual para la RVAD 2021, que han sido aprobados por el Consejo de
Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones y previo análisis de la Comisión de Riesgos y
Cumplimiento:
Indicadores de Evaluación Plurianual Parte Diferida RVA 2021
Ponderación
Capital
Common Equity Tier 1 (CET1) Fully Loaded
40%
Liquidez
Liquidity Coverage Ratio (LCR)
20%
Rentabilidad
Return On Tangible Equity (ROTE)
30%
Creación de Valor
Total Shareholder Return (TSR)
10%
Estos indicadores están alineados con las métricas fundamentales de control y gestión de riesgos del
Grupo, relacionados con el capital, la liquidez, la rentabilidad, y con la creación de valor del Grupo, y tendrán
asociadas unas escalas de consecución, de manera que, de no alcanzarse los umbrales establecidos para cada
uno de ellos en el periodo de medición de los tres primeros años de diferimiento (2022-2024), podrán
minorar la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual de 2021 pendiente de abono, pero nunca
incrementarla.
Por lo que se refiere al indicador TSR, la evolución del retorno total para el accionista, se comparará con la
evolución de este indicador durante el referido periodo de medición de tres años comprendido entre el 1 de
enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2024 para el grupo de comparación aprobado por el Consejo de
Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones (Anexo 1). 
La escala definida para el indicador TSR determinará, en su caso, la reducción de las cantidades diferidas
asociadas a este indicador cuando su resultado, transcurrido el periodo de medición de tres años, suponga la
posición de BBVA por debajo de la mediana del grupo de comparación.
Asimismo, el importe de la parte en acciones de la RVA Diferida 2021 que finalmente se consolide,
incorporará, en todo caso, los ajustes ímplicitos inherentes a la fluctuación del valor de la acción de BBVA.
Además, a la Retribución Variable Anual de 2021 le serán de aplicación las restantes reglas de consolidación y
pago de la Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos establecidas en la Política, que incluyen: (i)
indisponibilidad de las acciones recibidas por un año; (ii) prohibición de coberturas o seguros; (iii) criterios de
actualización de la parte en efectivo; (iv) cláusulas “malus” y “clawback” para el 100% de la RVA; y (v) limitación
de la retribución variable al 100% del componente fijo de la remuneración total, salvo que la Junta General
acuerde elevarlo hasta un máximo del 200%.
(b)“Beneficios discrecionales de pensión” registrados en 2021 a aportar en 2022
Asimismo, en 2021, en aplicación de la Política, un 15% de la aportación anual para cubrir la contingencia
de jubilación del Presidente, esto es, 66 miles de euros, se ha registrado como “beneficios discrecionales de
pensión”. Una vez cerrado el ejercicio, se ha procedido a ajustar dicho importe por referencia al resultado de
la Retribución Variable Anual de 2021 del Presidente, quedando determinados en un importe de 78 miles de
euros, lo que supone un ajuste positivo de 12 miles de euros a la cantidad inicial. Estos “beneficios
discrecionales de pensión”, una vez ajustados, se aportarán al fondo acumulado en el ejercicio 2022, y
quedarán sujetos a las condiciones establecidas para los mismos en la Política de Remuneraciones de los
Consejeros de BBVA.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
372
(c)Retribución Variable Anual Diferida de ejercicios anteriores cuyo pago corresponde en
2022
De conformidad con las políticas retributivas aplicables a los consejeros ejecutivos en los ejercicios 2018 y
201710, a efectos de alinear la retribución con los riesgos y resultados a largo plazo, el 60% de la Retribución
Variable Anual correspondiente a dichos ejercicios y asociada a los cargos que ostentaban en dicho momento,
quedó diferida por un periodo de 5 (en el caso del Presidente) y 3 años (en el caso del Consejero Delegado) (la
RVA Diferida 2018” o la “RVAD 2018” y la “RVA Diferida 2017” o la “RVAD 2017”, respectivamente ).
RVA Diferida 2018
El 60% de la Retribución Variable Anual de 2018 del Presidente y del Consejero Delegado quedó diferida por
un periodo de 5 y 3 años, respectivamente, de conformidad con el sistema de liquidación y pago de las políticas
retributivas aplicables en cada caso:
Consejeros ejecutivos
Importe máximo RVAD 20181
Efectivo (miles €)
Acciones
Presidente
574
180.785
Consejero Delegado
302
61.901
(1) RVAD inicialmente diferida. Cantidades asociadas a sus anteriores cargos de Consejero Delegado de BBVA y de President & CEO de BBVA
Compass, respectivamente. Para el cálculo en euros de la RVAD 2018 del Consejero Delegado se ha utilizado el tipo de cambio de cierre de enero
de 2021 (1,1156 USD/EUR).
Vinculación de la RVA Diferida 2018  con los resultados
Estas cantidades quedaron igualmente sometidas a ajustes ex post en función del resultado de los siguientes
Indicadores de Evaluación Plurianual, aprobados por el Consejo de Administración en 2018, que serían
calculados sobre un periodo de 3 años (2019-2021). Los Indicadores de Evaluación Plurianual tienen
asociadas unas escalas de consecución (aprobadas en 2019), de forma que de no alcanzarse el cumplimiento
efectivo de los umbrales fijados para cada uno de ellos, el importe máximo de la RVA Diferida 2018 podría
verse reducido, pero nunca incrementado.
Se detalla a continuación el resultado obtenido para cada uno de los Indicadores de Evaluación Plurianual
de la RVAD 2018, así como el umbral de no reducción fijado para cada uno de ellos:
RVA Diferida 2018 (periodo de medición a largo plazo 2019-2021)
Indicadores de
Evaluación
Plurianual RVAD
2018
Solvencia
Liquidez
Rentabilidad
Adecuación
económica
(Patrimonio
Económico /CER)
CET1
Fully
Loaded
LtSCD (Préstamos
sobre recursos
estables de clientes)
LCR (Liquidity
Coverage
Ratio)
(Margen Neto -
Saneamientos) /
Activos Totales
Medios
ROE
(Return on
Equity)
TSR (Total
Shareholder
Return)
Ponderación
20%
20%
10%
10%
10%
20%
10%
Umbral para no
reducción
≥ 100%
≥ 9,48%
≤ 140%
≥ 106%
≥ 0,20%
≥ 1,0%
1º a 8º
Resultado
152%
11,97%
104%
147%
1,18%
8,7%
9º pos.
% Reducción RVAD
0%
0%
0%
0%
0%
0%
1%
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
373
10 En los ejercicios 2018 y 2017 resultaba de aplicación la Política de Remuneraciones de los Consejeros de BBVA aprobada por la
Junta General de Accionistas celebrada el 17 de marzo de 2017, en el caso del Presidente, y la Política de Remuneraciones del Grupo
BBVA, aprobada por el Consejo de Administración en fecha 29 de noviembre de 2017, en el caso del Consejero Delegado.
Respecto al indicador TSR, que mide la evolución del retorno total para el accionista, se ha comparado la
evolución de ese mismo indicador durante el periodo de tres años comprendido entre el 1 de enero de 2019 y
el 31 de diciembre de 2021 para el grupo de referencia aprobado por el Consejo de Administración en 2019
que se incluye en el Anexo 2, habiendo alcanzado BBVA la 9º posición.
Posición de BBVA en ranking
Porcentaje de reducción de los importes
diferidos
1º a 8º
0%
10%
10º
20%
11º
30%
12º
40%
13º
50%
14º
60%
15º
80%
16º
100%
Atendiendo al resultado de los indicadores de evaluación plurianual de la RVA Diferida 2018 medidos en el
periodo comprendido entre 2019-2021, se ha procedido a reducir el importe de la RVAD 2018 en un 1%.
RVA Diferida 2018 cuyo pago corresponde en 2022
RVA Diferida 2018  (miles € y acciones)
Consejeros
ejecutivos
Importe máximo
RVAD 2018
Reducción (ajustes ex
post)
Importe final RVAD 2018
Importe RVAD 2018 a
abonar en 20221
Importe RVAD 2018
a entregar cada año
en 2023 y 2024
Efectivo
Acciones
Efectivo
Acciones
Efectivo
Acciones
Efectivo2
Acciones
Efectivo
Acciones
Presidente
574
180.785
-1%
-1%
569
178.977
341
107.386
114
35.795
Consejero
Delegado
302
61.901
-1%
-1%
299
61.282
299
61.282
-
-
(1)Se corresponde con el primer pago (60%) en el caso del Presidente (que tiene pendiente de abono en 2023 el 20% y en 2024 el 20% restante), y
con el pago de la totalidad en el caso del Consejero Delegado, en atención a los periodos de diferimiento y calendarios de pago establecidos en
las políticas retributivas aplicables en 2018 a cada uno de ellos. Para el cálculo en euros de la RVA Diferida 2018 del Consejero Delegado se ha
utilizado el tipo de cambio de cierre de enero de 2022 (1,1156 USD/EUR).
(2)Cantidad que será actualizada en aplicación del IPC en un importe de 23 miles de euros en el caso del Presidente y de 33 miles de euros en el caso
del Consejero Delegado.
De conformidad con las instrucciones de CNMV para la cumplimentación del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5
de este Informe, el importe en efectivo de la RVAD 2018  a abonar en 2022  se refleja en la sección C.1. a) i) “Retribución variable a
largo plazo” del referido Apéndice estadístico. Asimismo, el número de acciones correspondiente a la RVAD 2018 cuya entrega
corresponde en 2022 se refleja en la sección C.1. a) ii) “Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio”: “Nº acciones”. Lo
anterior, igualmente, atendiendo a lo dispuesto en las instrucciones  de CNMV para la cumplimentación de este Informe.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
374
Además, la parte en acciones de la RVA Diferida 2018 cuya entrega corresponde en 2022, incorpora el
alineamiento con los intereses de los accionistas y con el valor de la acción. Así, el precio que sirvió para
determinar el número de acciones de la Parte Diferida de la RVA 2018 que, de conformidad con las políticas
aplicables en el ejercicio, fue el precio medio de cierre de la acción de BBVA correspondiente a las sesiones
bursátiles comprendidas entre el entre el 15 de diciembre de 2018 y el 15 de enero de 2019, que fue de 4,77
€/acción. Sin embargo, los consejeros ejecutivos percibirán las acciones al precio de mercado en la fecha de
entrega de esta remuneración. A efectos informativos (en tanto que estas no han sido aún entregadas a sus
beneficiarios), el precio que se ha utilizado para estimar el beneficio bruto de las acciones correspondientes a
la Parte Diferida de la RVAD 2018 cuya entrega corresponde en 202211 ha sido el precio medio de cierre de la
acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el 15 de diciembre de 2021 y el
15 de enero de 2022, que ha sido de 5,33 €/acción.
RVA Diferida 2017
Según lo dispuesto en las políticas retributivas aplicables a los consejeros ejecutivos, la RVA Diferida 2017
quedó sometida a ajustes ex post en función del resultado de una serie de Indicadores de Evaluación
Plurianual, aprobados por el Consejo de Administración en 2017, cuyo resultado fue calculado al comienzo
de 2021 sobre un periodo de medición de 3 años (2018-2020), verificándose que, en tanto que todos ellos
habían alcanzado sus respectivos umbrales, no procedía aplicar a la RVA Diferida 2017 reducción alguna:
RVA Diferida 2017 (periodo de medición a largo plazo 2018-2020)
Indicadores de
Evaluación
Plurianual RVAD
2017
Solvencia
Liquidez
Rentabilidad
Adecuación
económica
(Patrimonio
Económico /CER)
CET1
Fully
Loaded
LtSCD (Préstamos
sobre recursos
estables de clientes)
LCR (Liquidity
Coverage
Ratio)
(Margen Neto/Activos
Totales Medios)  -
(Coste de Riesgos/
Activos Totales Medios)
ROE
(Return
on
Equity)
TSR (Total
Shareholder
Return)
Ponderación
20%
20%
10%
10%
10%
20%
10%
Umbral para no
reducción
≥100%
≥9,35%
≤145,0%
≥99,50%
≥0,25%
≥2,5%
1º a 8º
Resultado
149,6%
11,32%
105,3%
135%
1,10%
7,3%
7º pos.
% Reducción RVAD
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Lo anterior fue reportado en el Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros correspondiente
al ejercicio 2020, que se encuentra a disposición de los accionistas en la página web del Banco12.
En el caso del Presidente, queda pendiente el pago del 40% de la RVAD Diferida 2017; correspondiendo el
segundo pago (20%), en efectivo y en acciones, en 2022 y, el tercero, en 2023 (20% restante).
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
375
11 Indicado en el Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe.
12 www.bbva.com
RVA Diferida 2017  cuyo pago corresponde en 2022
RVA Diferida 2017 Presidente (miles € y acciones)
Importe máximo RVAD
2017
Importe RVAD 2017 abonado
en 2021 (60%)
Importe RVAD 2017 a abonar
en 2022 (segundo pago 20%)
Importe RVAD 2017 a
abonar en 2023 (tercer pago
20%)
Efectivo
Acciones
Efectivo1
Acciones
Efectivo2
Acciones
Efectivo
Acciones
675
139.488
405
83.692
135
27.898
135
27.898
(1)Cantidad actualizada en 2021 en aplicación del IPC  en un importe de 6 miles de euros.
(2)Cantidad que será actualizada en 2022 en aplicación del IPC  en un importe de 11 miles de euros.
De conformidad con las instrucciones de CNMV para la cumplimentación del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5
de este Informe, el importe en efectivo de la RVAD 2017 a abonar en 2022  se refleja en la sección C.1. a) i) “Retribución variable a
largo plazo”  del referido Apéndice estadístico de CNMV. Asimismo, el número de acciones correspondiente a la RVAD 2017 cuya
entrega corresponde en 2022 se refleja en la sección C.1. a) ii) “Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio”:  “Nº acciones”.
Lo anterior, igualmente, atendiendo a lo dispuesto en las instrucciones de CNMV para la cumplimentación de este Informe.
Asimismo, la parte en acciones de la RVA Diferida 2017 cuya entrega corresponde en 2022, incorpora el
alineamiento con los intereses de los accionistas y con el valor de la acción, ya que el precio que sirvió para
determinar el número de acciones de la Parte Diferida de la RVA 2017 (en 2018) fue el precio medio de cierre
de la acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el entre el 15 de
diciembre de 2017 y el 15 de enero de 2018, que fue de 7,25 €/acción. Sin embargo, el Presidente percibirá
las acciones al precio del día de la entrega de esta remuneración. A efectos informativos (en tanto que estas no
han sido aún entregadas), el precio que se ha utilizado para estimar el beneficio bruto de las acciones
correspondientes a la Parte Diferida de la RVAD 2017 cuya entrega corresponde en 202213 ha sido el precio
medio de cierre de la acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el 15 de
diciembre de 2021 y el 15 de enero de 2022, que ha sido de 5,33 €/acción.
Resumen de RVA Diferida de ejercicios anteriores pendiente de abono a cierre de 2021
Consejero
RVAD 2017
RVAD 2018
RVAD 2019
Presidente
2022
(20%)
2023
(20%)
2022
(60%)
2023
(20%)
2024
(20%)
2023
(60%)
2024
(20%)
2025
(20%)
Consejero Delegado
-
-
2022
(100%)
-
-
2023
(60%)
2024
(20%)
2025
(20%)
No existen importes diferidos correspondientes a la RVA 2020 ya que esta fue de 0 € debido a la renuncia
de los consejeros ejecutivos a su generación a la vista de las excepcionales circunstancias derivadas de la
crisis del COVID-19.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
376
13 Indicado en el Apéndice estadístico de CNMV incluido en el apartado 5 de este Informe.
4.4. Evolución de las remuneraciones de los consejeros, de la remuneración
media de empleados y de los resultados de la Entidad
La Circular 3/2021, de 28 de septiembre, de la CNMV, por la que se modifica la Circular 4/2013 de la CNMV,
en línea con la modificación introducida por la Ley 5/2021, de 12 de abril, en el artículo 541 de la Ley de
Sociedades de Capital contempla, como novedad, la inclusión de la tabla reflejada en el apartado C.2 del
Apéndice Estadístico CNMV (apartado 5 de este Informe), que refleja la evolución en los últimos 5 años de la
retribución devengada por cada consejero de BBVA, así como de los resultados y de la remuneración media de
la plantilla del Grupo.
A efectos de la tabla incluida en el apartado C.2 del Apéndice estadístico, se facilitan también a continuación,
para una mayor transparencia y un mejor entendimiento, los datos de la remuneración media de los empleados
de BBVA, S.A., en España, que es donde el Banco tiene su domicilio social y su sede principal.  El Grupo BBVA
es un grupo financiero internacional con una amplia diversificación geográfica, que cuenta con presencia en
múltiples países emergentes, fundamentalmente en Latinoamérica y América del Sur, en los que las
remuneraciones se encuentran adaptadas al coste de vida local y, por tanto, son inferiores a las percibidas en
España, que es el lugar en el que los consejeros de BBVA, S.A. desempeñan su cargo y desarrollan sus
funciones.
La comparación entre las remuneraciones de los consejeros de BBVA, S.A., que son las que son objeto de
reporte en este Informe, y la remuneración media de la plantilla, se ve, por tanto, distorsionada si se atiende a
la media de la remuneración de los empleados del Grupo BBVA (a nivel consolidado) en tanto que no se trata
de magnitudes comparables  debido a la diversificación geográfica del Grupo.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
377
A efectos de esta tabla, las remuneraciones de los consejeros ejecutivos incluyen todas las retribuciones fijas satisfechas y las remuneraciones variables
consolidadas en el ejercicio. En concreto, en 2021, el importe consignado se corresponde, por un lado, con la Retribución Fija Anual y la remuneración
en especie satisfecha a los consejeros ejecutivos, así como las cantidades correspondientes a los complementos fijos asumidos con el Consejero
Delegado y, por otro, la Retribución Variable Anual consolidada a la fecha de este Informe, que comprende: (i) Parte Inicial RVA 2021 (40% de la RVA
2021 total); (ii) RVA Diferida 2018 cuyo pago corresponde en 2022 (60% de la RVAD 2018 en el caso del Presidente y la totalidad de la RVAD 2018 en
el caso del Consejero Delegado), así como la actualización de su importe en efectivo conforme al IPC; y (iii) segundo pago de la RVA Diferida 2017 que
corresponde en 2022 en el caso del Presidente (20% de la RVAD 2017), así como la actualización de su importe en efectivo conforme al IPC.
Importes totales devengados (en miles de €)  y % variación anual
2021
%Var
2021/2020
2020
%Var
2020/2019
2019
%Var
2019/2018
2018
%Var
2018/2017
2017
Remuneraciones consejeros (miles €)
Consejeros ejecutivos
Carlos Torres Vila
6.181
79,84
3.437
-31,44
5.013
18,99
4.213
-13,95
4.896
Onur Genç
5.540
37,26
4.036
-19,04
4.985
0,00
0
0,00
0
Consejeros externos
José Miguel Andrés Torrecillas
535
3,88
515
5,10
490
-0,61
493
6,71
462
Jaime Caruana Lacorte
568
0,00
568
7,78
527
122,36
237
0,00
0
Raúl Galamba de Oliveira
279
32,86
210
0,00
0
0,00
0
0,00
0
Belén Garijo López
363
0,55
361
-0,28
362
6,47
340
16,44
292
Sunir Kumar Kapoor
172
0,00
172
0,00
172
0,00
172
0,00
172
Lourdes Máiz Carro
257
0,39
256
-4,12
267
-10,40
298
6,81
279
José Maldonado Ramos
358
0,28
357
0,85
354
-12,38
404
-1,94
412
Ana Peralta Moreno
246
0,00
246
-0,40
247
68,03
147
0,00
0
Juan Pi Llorens
531
0,76
527
3,94
507
7,64
471
10,56
426
Ana Revenga Shanklin
236
40,48
168
0,00
0
0,00
0
0,00
0
Susana Rodríguez Vidarte
465
0,22
464
0,65
461
0,88
457
0,22
456
Carlos Salazar Lomelín
273
3,41
264
0,00
0
0,00
0
0,00
0
Jan Verplancke
215
6,97
201
16,86
172
30,30
132
0,00
0
Resultados consolidados (miles €)1
7.246.568
38,09
5.247.609
-17,99
6.398.491
-24,24
8.446.248
21,86
6.930.961
Remuneración media empleados
BBVA(miles €)2
73
12,31
65
-7,14
70
2,94
68
0,00
68
(1)Resultado antes de impuestos de las cuentas anuales consolidadas de cada ejercicio.
(2)Cociente entre la cifra de la remuneración devengada por el personal en cada ejercicio (descontando la retribución de los consejeros), y el número
medio ponderado de empleados (sin considerar  a los consejeros) calculado sobre una base equivalente a tiempo completo. En el cálculo de esta
ratio se ha incluido a los empleados que lo hubieran sido de BBVA, S.A. en algún momento del ejercicio.
4.5. Otras cuestiones relativas al ejercicio 2021
A.Pagos por extinción de la relación contractual
El Banco no cuenta con compromisos de pago de indemnizaciones en favor de los consejeros por extinción de
la relación contractual ni cualquier otro tipo de compromisos de pago derivado del cese anticipado, distintos
de lo establecido en el presente Informe.
Los consejeros no han devengado ni percibido ningún pago de esta naturaleza durante el ejercicio cerrado.
B.Créditos, anticipos y garantías
Los consejeros no han devengado en 2021 remuneración alguna derivada de la concesión de anticipos,
créditos y garantías.
C.Aplicación de cláusulas malus y clawback en 2021
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
378
La Política establece mecanismos para reducir o recuperar hasta el 100% de la Retribución Variable Anual de
cada consejero ejecutivo, a través de cláusulas malus y clawback, en los mismos términos que para el resto del
Colectivo Identificado. Estas cláusulas se encuentran detalladas en la Política de Remuneraciones de los
Consejeros de BBVA publicada en la página web.
En el ejercicio 2021, no se ha procedido a reducir o reclamar la devolución de la remuneración variable de los
consejeros ejecutivos.
D.Remuneraciones satisfechas por otras sociedades del Grupo
El consejero no ejecutivo Carlos Salazar Lomelín ha devengado en 2021 un importe de 101 miles de euros en
concepto de dietas por su pertenencia al órgano de administración de BBVA Bancomer, S.A. de C.V.  (“BBVA
México”) y Grupo Financiero BBVA México, S.A. de C.V. (“GFBBVA México”) y al foro de estrategia de BBVA
México.
Este importe se refleja en la sección C.1 b) i) “Retribuciones a los consejeros de la sociedad cotizada por su pertenencia a órganos de
administración de sus entidades dependientes i) Retribución devengada en metálico” del Apéndice estadístico de CNMV incluido en el
apartado 5 de este Informe.
Asimismo, en 2021, el Consejo de Administración de BBVA autorizó la concesión por BBVA México de una
operación de riesgo de crédito a favor del consejero no ejecutivo Carlos Salazar Lomelín, por un importe de
909 miles de euros14, que no constituye una remuneración al haberse concedido en condiciones de mercado y
sin ningún tipo de trato preferencial derivado de su condición de consejero. Por esta razón, no se incluye en el
Apéndice estadístico de CNMV incluido en el Apartado 5 de este Informe.
No existen otros conceptos retributivos distintos de los descritos en los párrafos anteriores, ni se ha
devengado en el ejercicio cerrado por parte de los consejeros ninguna remuneración suplementaria adicional
o diferente a lo indicado en el presente Informe.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
379
14 Para el cálculo en euros se ha utilizado el tipo de cambio de cierre de diciembre de 2021 (23,1438 PMX/€).
5.Apéndice estadístico CNMV
B. Resumen global de cómo se aplicó la Política de Retribuciones durante el ejercicio cerrado
B.4 Informe del resultado de la votación consultiva de la junta general al informe anual sobre remuneraciones del ejercicio anterior, indicando el número de
abstenciones y de votos negativos, en blanco y a favor que se hayan emitido:
Número
% sobre el total
Votos emitidos
4.514.702.907
100
Número
% sobre emitidos
Votos negativos
304.177.486
6,73
Votos a favor
4.136.049.257
91,61
Votos en blanco
0
0,00
Abstenciones
74.476.164
1,64
Los accionistas de BBVA han venido mostrando, de forma recurrente, un porcentaje de
apoyo muy significativo a las cuestiones retributivas planteadas por el Consejo de
Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones. En particular, el Informe
Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros correspondiente al ejercicio 2020 obtuvo
un apoyo del 91,61% de los votos en la Junta General de Accionistas celebrada el 20 de
abril de 2021.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
380
C. Detalle de las retribuciones individuales correspondientes a cada uno de los consejeros
Nombre
Tipología
Periodo de devengo ejercicio 2021
Carlos Torres Vila
Presidente Ejecutivo
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Onur Genç
Consejero Delegado
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
José Miguel Andrés Torrecillas
Vicepresidente Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Jaime Félix Caruana Lacorte
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Raúl Catarino Galamba de Oliveira
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Belén Garijo López
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Sunir Kumar Kapoor
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Lourdes Máiz Carro
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
José Maldonado Ramos
Consejero Otro Externo
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Ana Cristina Peralta Moreno
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Juan Pi Llorens
Consejero Coordinador
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Ana Leonor Revenga Shanklin
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Susana Rodríguez Vidarte
Consejero Otro Externo
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Carlos Vicente Salazar Lomelín
Consejero Otro Externo
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Jan Paul Marie Francis Verplancke
Consejero Independiente
Desde 01/01/2021 hasta 31/12/2021
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
381
C.1 Complete los siguientes cuadros respecto a la remuneración individualizada de cada uno de los consejeros (incluyendo la retribución por el ejercicio de
funciones ejecutivas) devengada durante el ejercicio.
a) Retribuciones de la sociedad objeto del presente informe:
i) Retribución devengada en metálico (en miles de €)
Nombre
Remuneración
fija
Dietas
Remuneración por
pertenencia a comisiones
del consejo
Sueldo
Retribución
variable a corto
plazo
Retribución
variable a largo
plazo
Indemnización
Otros
conceptos
Total
ejercicio
2021
Total
ejercicio
2020
Carlos Torres Vila
2.924
849
510
328
4.611
3.092
Onur Genç
2.179
645
332
158
3.314
2.618
José Miguel Andrés Torrecillas
179
348
8
535
515
Jaime Félix Caruana Lacorte
129
439
568
568
Raúl Catarino Galamba de Oliveira
129
150
279
210
Belén Garijo López
129
220
14
363
361
Sunir Kumar Kapoor
129
43
172
172
Lourdes Máiz Carro
129
109
19
257
256
José Maldonado Ramos
129
213
16
358
357
Ana Cristina Peralta Moreno
129
109
8
246
246
Juan Pi Llorens
209
303
19
531
527
Ana Leonor Revenga Shanklin
129
107
236
168
Susana Rodríguez Vidarte
129
320
16
465
464
Carlos Vicente Salazar Lomelín
129
43
172
126
Jan Paul Marie Francis Verplancke
129
86
215
201
54
Las cifras incluidas en esta tabla podrían reflejar variaciones no significativas con respecto a otros documentos públicos que contengan información sobre retribuciones de los consejeros de BBVA
debido a la necesidad de completar este Informe con cifras en miles de euros.
Con arreglo a las instrucciones de CNMV para completar este Informe, las cantidades incluidas en las celdas “Retribución variable a corto plazo” y “Retribución variable a largo plazo” para los
consejeros ejecutivos se corresponden con:
Retribución variable a corto plazo: Parte Inicial de la RVA 2021 (40%) en efectivo, cuyo pago corresponde en 2022.
Retribución variable a largo plazo: (i) en el caso del Presidente y del Consejero Delegado, la Parte Diferida de la RVAD 2018, en efectivo, cuyo pago corresponde en 2022 (60% de la RVAD
2018 en el caso del Presidente y la totalidad de la RVAD 2018 en el caso del Consejero Delegado), incluyendo su actualización conforme al IPC interanual; y (ii) en el caso del Presidente, la el
segundo pago de la Parte Diferida de la RVAD 2017 en efectivo, que corresponde en 2022 (20% de la RVAD 2017), incluyendo su actualización conforme al IPC interanual.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
382
ii) Cuadro de movimientos de los sistemas de retribución basados en acciones y beneficio bruto de las acciones o instrumentos financieros consolidados
Nombre
Denominación del Plan
Instrumentos financieros al
principio del ejercicio 2021
Instrumentos financieros
concedidos durante el
ejercicio 2021
Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio
Instrumentos
vencidos y no
ejercidos
Instrumentos financieros al final
del ejercicio 2021
instrumentos
Nº Acciones
equivalente
instrumentos
Nº Acciones
equivalente
instrumentos
Nº Acciones
equivalentes /
consolidadas
Precio de las
acciones
consolidadas
Beneficio Bruto
de las acciones o
instrumentos
financieros
consolidados
(miles €)
instrumentos
instrumentos
Nº Acciones
equivalente
Carlos Torres Vila
Parte Inicial RVA 2021
en acciones
159.235
159.235
5.33
849
159.235
159.235
RVAD 2018 en acciones
107.386
107.386
5.33
572
107.386
107.386
RVAD 2017 en acciones
27.898
27.898
5.33
149
27.898
27.898
Onur Genç
Parte Inicial RVA 2021
en acciones
120.977
120.977
5.33
645
120.977
120.977
RVAD 2018 en acciones
61.282
61.282
5,33
327
61.282
61.282
José Miguel Andrés
Torrecillas
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
75.912
75.912
22.860
22.860
0,00
Jaime Félix Caruana
Lacorte
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
31.387
31.387
25.585
25.585
0,00
Raúl Catarino Galamba
de Oliveira
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
9.500
9.500
0,00
Belén Garijo López
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
62.126
62.126
15.722
15.722
0,00
Sunir Kumar Kapoor
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
22.915
22.915
7.737
7.737
0,00
Lourdes Máiz Carro
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
44.929
44.929
10.731
10.731
0,00
José Maldonado Ramos
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
108.568
108.568
15.416
15.416
0,00
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
383
Ana Cristina Peralta
Moreno
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
15.665
15.665
10.731
10.731
0,00
Juan Pi Llorens
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
92.817
92.817
23.079
23.079
0,00
Ana Leonor Revenga
Shanklin
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
7.568
7.568
0,00
Susana Rodríguez
Vidarte
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
141.138
141.138
20.237
20.237
0,00
Carlos Vicente Salazar
Lomelín
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
5.642
5.642
0,00
Jan Paul Marie Francis
Verplancke
Sistema retribución fija
con entrega diferida de
acciones
12.392
12.392
9.024
9.024
0,00
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
384
Con arreglo a las instrucciones de CNMV para completar este Informe, las cantidades incorporadas en la celda “Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio” de los consejeros ejecutivos
se corresponden con:
Retribución variable a corto plazo: Parte Inicial de la RVA 2021 (40%) en acciones (monetizadas), cuyo pago corresponde en 2022.
Dado que estas acciones no han sido entregadas a sus beneficiarios, a los efectos de calcular su valor en efectivo, se ha utilizado el criterio establecido en la Política para calcular la parte en
acciones de la RVA 2021. Así, se ha tomado como referencia el precio medio de cierre de la acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el 15 de diciembre
de 2021 y el 15 de enero de 2022, que ha sido de 5,33 €/acción.
Retribución variable a largo plazo: (i) en el caso del Presidente y del Consejero Delegado, la Parte Diferida de la RVAD 2018 en acciones (monetizadas) cuyo pago corresponde en 2022 (60%
de la RVAD 2018 en el caso del Presidente y la totalidad de la RVAD 2018 en el caso del Consejero Delegado); y (ii) en el caso del Presidente, el segundo pago de la Parte Diferida de la RVAD
2017 en acciones (monetizadas) que corresponde en 2022 (20% de la RVAD 2017).
Dado que estas acciones no han sido entregadas a sus beneficiarios, a los efectos de calcular su valor en efectivo, se ha utilizado el mismo precio medio que el utilizado para calcular la parte en
acciones de la RVA 2021. Así, se ha tomado como referencia el precio medio de cierre de la acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el 15 de diciembre
de 2021 y el 15 de enero de 2022, que ha sido de 5,33 €/acción.
El precio que sirvió inicialmente para determinar el número de acciones de la Parte Diferida de la RVA 2018 y 2017 fue, de conformidad con las políticas aplicables en dichos ejercicios, el
precio medio de cierre de la acción de BBVA correspondiente a las sesiones bursátiles comprendidas entre el 15 de diciembre de 2018 y el 15 de enero de 2019, en el caso de la RVAD 2018,
que fue de 4,77 €/acción y entre el 15 de diciembre de 2017 y el 15 de enero de 2018, en el caso de la RVAD 2017, que fue de 7,25 €/acción .
En relación con los consejeros no ejecutivos, las cifras incluidas en la celda “Instrumentos financieros al principio del ejercicio 2021” se corresponden con las “acciones teóricas” que, de conformidad
con el Sistema de retribución fija con entrega diferida de acciones de BBVA, expuesto en los apartados 3.1. y 4.2. de este Informe, tenían acumuladas al principio del ejercicio 2021. No obstante, estas
“acciones teóricas” no constituyen un instrumento financiero, ni cotizan en ningún mercado, ni son disponibles para los consejeros.
En la celda “Instrumentos financieros concedidos durante el ejercicio 2021” se han incluido las “acciones teóricas” asignadas a cada uno de ellos en dicho ejercicio (equivalente al 20% de la asignación
fija anual total en efectivo percibida por cada uno de ellos en 2020). Estas “acciones teóricas” no han sido entregadas ya que, de acuerdo con lo dispuesto en la Política, solo serán entregadas tras la
fecha de su cese como consejeros, siempre que este no se produzca por incumplimiento grave de funciones.
iii) Sistemas de ahorro a largo plazo
Remuneración por consolidación de derechos a sistemas de ahorro
Sin datos
Aportación del ejercicio por parte de la sociedad (miles €)
Importe de los fondos acumulados (miles €)
Nombre
Sistemas de ahorro con derechos económicos
consolidados
Sistemas de ahorro con derechos económicos
no consolidados
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Sistemas con
derechos económicos
consolidados
Sistemas con
derechos económicos
no consolidados
Sistemas con
derechos económicos
consolidados
Sistemas con
derechos económicos
no consolidados
Carlos Torres Vila
914
2.034
24.546
23.057
Onur Genç
295
253
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
385
Se incluyen las aportaciones registradas para atender los compromisos asumidos en materia de previsión con los consejeros ejecutivos en 2021. En el caso del Presidente estas aportaciones se
corresponden con la suma de la aportación anual a la pensión de jubilación, una vez deducido el ajuste realizado a los “beneficios discrecionales de pensión” del ejercicio 2020 que correspondía
registrar en el ejercicio 2021 (una vez cerrado el ejercicio 2020) y las primas para cubrir las contingencias de fallecimiento e invalidez. En el caso del Consejero Delegado las aportaciones registradas
se corresponden exclusivamente con las primas para cubrir las contingencias de fallecimiento e invalidez, dado que, en su caso, el Banco no ha asumido compromisos en materia de previsión para la
contingencia de jubilación.
iv) Detalle de otros conceptos
Nombre
Concepto
Importe retributivo
Onur Genç
Complemento de movilidad
600
Onur Genç
Complemento fijo cash in lieu of pension
654
Estas remuneraciones se corresponden con los compromisos asumidos con el Consejero Delegado, recogidos en la Política, relativos al pago de una cantidad anual en efectivo, en lugar de la
realización de una aportación para cubrir la contingencia de jubilación (“cash in lieu of pension”), de cuantía equivalente al 30% de la Retribución Fija Anual vigente en cada momento; y una cantidad
anual en efectivo en concepto de complemento de movilidad.
b) Retribuciones a los consejeros de la sociedad cotizada por su pertenencia a órganos de administración de sus entidades dependientes:
i) Retribución devengada en metálico (en miles de €)
Nombre
Remuneración
fija
Dietas
Remuneración por
pertenencia a comisiones
del consejo
Sueldo
Retribución
variable a corto
plazo
Retribución
variable a largo
plazo
Indemnización
Otros
conceptos
Total
ejercicio
2021
Total
ejercicio
2020
Carlos Vicente Salazar Lomelín
101
101
138
Estas remuneraciones se corresponden con las dietas por asistencia a las reuniones del consejo de administración de BBVA Bancomer, S.A. de C.V. y de Grupo Financiero BBVA México, S.A. de C.V., y
al foro de estrategia de BBVA Bancomer, S.A. de C.V. durante los ejercicios 2020 y 2021. Para su conversión en euros se ha aplicado el tipo de cambio medio (PMX/€) de 2020 (0,04076) y 2021
(0,04169), respectivamente.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
386
ii) Cuadro de movimientos de los sistemas de retribución basados en acciones y beneficio bruto de las acciones o instrumentos financieros consolidados
Nombre
Denominación del Plan
Instrumentos financieros al
principio del ejercicio 2021
Instrumentos financieros
concedidos durante el
ejercicio 2021
Instrumentos financieros consolidados en el ejercicio
Instrumentos
vencidos y no
ejercidos
Instrumentos financieros al
final del ejercicio 2021
instrumentos
Nº Acciones
equivalente
instrumentos
Nº Acciones
equivalente
instrumentos
Nº Acciones
equivalentes
/
consolidadas
Precio de las
acciones
consolidadas
Beneficio Bruto
de las acciones o
instrumentos
financieros
consolidados
(miles €)
instrumentos
instrumentos
Nº Acciones
equivalente
Sin datos
iii) Sistemas de ahorro a largo plazo
Remuneración por consolidación de derechos a sistemas de ahorro
Sin datos
0
Aportación del ejercicio por parte de la sociedad (miles €)
Importe de los fondos acumulados (miles €)
Nombre
Sistemas de ahorro con derechos económicos
consolidados
Sistemas de ahorro con derechos económicos
no consolidados
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Ejercicio 2021
Ejercicio 2020
Sistemas con
derechos económicos
consolidados
Sistemas con
derechos económicos
no consolidados
Sistemas con
derechos económicos
consolidados
Sistemas con
derechos económicos
no consolidados
Sin datos
iv) Detalle de otros conceptos
Nombre
Concepto
Importe retributivo
Sin datos
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
387
c) Resumen de las retribuciones (en miles de €):
Se deberán incluir en el resumen los importes correspondientes a todos los conceptos retributivos incluidos en el presente informe que hayan sido
devengados por el consejero, en miles de euros.
Retribución devengada en la Sociedad
Retribución devengada en sociedades del grupo
Nombre
Total
Retribución
metálico
Beneficio bruto
de las acciones o
instrumentos
financieros
consolidados
Remuneración
por sistemas de
ahorro
Remuneración
por otros
conceptos
Total ejercicio
2021
sociedad
Total
Retribución
metálico
Beneficio bruto
de las acciones o
instrumentos
financieros
consolidados
Remuneración
por sistemas
de ahorro
Remuneración
por otros
conceptos
Total
ejercicio
2021
grupo
Total ejercicio
2021 sociedad
+ grupo
Carlos Torres Vila
4.611
1.570
6.181
6.181
Onur Genç
3.314
972
1.254
5.540
5.540
José Miguel Andrés Torrecillas
535
535
535
Jaime Félix Caruana Lacorte
568
568
568
Raúl Catarino Galamba de Oliveira
279
279
279
Belén Garijo López
363
363
363
Sunir Kumar Kapoor
172
172
172
Lourdes Máiz Carro
257
257
257
José Maldonado Ramos
358
358
358
Ana Cristina Peralta Moreno
246
246
246
Juan Pi Llorens
531
531
531
Ana Leonor Revenga Shanklin
236
236
236
Susana Rodríguez Vidarte
465
465
465
Carlos Vicente Salazar Lomelín
172
172
101
101
273
Jan Paul Marie Francis Verplancke
215
215
215
Total
12.322
2.542
1.254
16.118
101
101
16.219
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
388
C. 2 Indique la evolución en los últimos 5 años del importe y variación porcentual de la retribución devengada por cada uno de los consejeros de la cotizada
que lo hayan sido durante el ejercicio, de los resultados consolidados de la sociedad y de la remuneración media sobre una base equivalente a tiempo
completo de los empleados de la sociedad y de sus entidades dependientes que no sean consejeros de la cotizada.
Importes totales devengados (en miles de €)  y % variación anual
Ejercicio
2021
% variación
2021/2020
Ejercicio
2020
% variación
2020/2019
Ejercicio
2019
% variación
2019/2018
Ejercicio
2018
% variación
2018/2017
Ejercicio
2017
Consejeros ejecutivos
Carlos Torres Vila
6.181
79,84
3.437
-31,44
5.013
18,99
4.213
-13,95
4.896
Onur Genç
5.540
37,26
4.036
-19,04
4.985
0,00
0
0,00
0
Consejeros externos
José Miguel Andrés Torrecillas
535
3,88
515
5,10
490
-0,61
493
6,71
462
Jaime Félix Caruana Lacorte
568
0,00
568
7,78
527
122,36
237
0,00
0
Raúl Catarino Galamba de Oliveira
279
32,86
210
0,00
0
0,00
0
0,00
0
Belén Garijo López
363
0,55
361
-0,28
362
6,47
340
16,44
292
Sunir Kumar Kapoor
172
0,00
172
0,00
172
0,00
172
0,00
172
Lourdes Máiz Carro
257
0,39
256
-4,12
267
-10,40
298
6,81
279
José Maldonado Ramos
358
0,28
357
0,85
354
-12,38
404
-1,94
412
Ana Cristina Peralta Moreno
246
0,00
246
-0,40
247
68,03
147
0,00
0
Juan Pi Llorens
531
0,76
527
3,94
507
7,64
471
10,56
426
Ana Leonor Revenga Shanklin
236
40,48
168
0,00
0
0,00
0
0,00
0
Susana Rodríguez Vidarte
465
0,22
464
0,65
461
0,88
457
0,22
456
Carlos Vicente Salazar Lomelín
273
3.41
264
0,00
0
0,00
0
0,00
0
Jan Paul Marie Francis Verplancke
215
6,97
201
16,86
172
30,30
132
0,00
0
Resultados consolidados de la
sociedad
7.246.568
38,09
5.247.609
-17,99
6.398.491
-24,24
8.446.248
21,86
6.930.961
Remuneración media de los
empleados
34
17,24
29
-25,64
39
5,41
37
-5,13
39
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
389
De conformidad con lo dispuesto en las Instrucciones de la CNMV para la cumplimientación de este Informe se incluye:
En las celdas de “Remuneraciones de los consejeros”, en cada ejercicio se ha consignado el importe total de las retribuciones percibidas de la Sociedad, junto con el de las percibidas de sus
entidades dependientes, es decir, el total de la tabla C.1. c) de este apartado. Lo anterior, hace que se genere una diferencia, en términos de comparabilidad, entre la remuneración de los
consejeros ejecutivos y la remuneración media de los empleados. La remuneración media de los empleados se ha calculado, de conformidad con lo dispuesto  en las Instrucciones de la CNMV
para la cumplimentación de este Informe, tomando en consideración el importe íntegro de la RVA correspondiente a cada ejercicio (sin considerar el diferimiento de parte de esa remuneración,
en el caso de algunos empleados), mientras que la remuneración de los consejeros ejecutivos se ha calculado tomando en consideración el importe de la RVA consolidado en cada ejercicio (sólo
la Parte Inicial de la RVA del último ejercicio cerrado cuyo pago corresponde en el ejercicio siguiente) y RVA Diferida consolidada de ejercicios anteriores.
Las variaciones significativas en las remuneraciones de los consejeros se derivan de los siguientes factores:
En el caso del incremento en la remuneración de los consejeros ejecutivos entre el ejercicio 2020 y el ejercicio 2021, la variación se debe al hecho de que en 2020 los consejeros
ejecutivos no generaron RVA como consecuencia de su renuncia voluntaria a la misma en atención a las excepcionales circunstancias derivadas de la crisis del COVID-19. Asimismo, en el
caso del Presidente, la variación responde a la transformación de su sistema de previsión social en virtud de la nueva Política de Remuneraciones de los Consejeros, que supuso la
reducción de la aportación a la pensión y la redistribución del importe correspondiente entre los conceptos Retribución Fija Anual y Retribución Variable Anual “Objetivo”.
En el caso de la variación de la remuneración de los consejeros ejecutivos entre el ejercicio 2020 y el ejercicio 2019, la variación responde, asimismo a la renuncia en 2020 a la generación
de la  RVA 2020.
En el caso de las variaciones de la remuneración de los consejeros no ejecutivos entre los ejercicios 2019 y 2018, la variación responde a los cambios introducidos en el Sistema de
Gobierno Corporativo del Banco en 2019, derivados del establecimiento de una retribución fija por los cargos de Vicepresidente y de Consejero Coordinador y de la reorganización de las
funciones de algunas de las comisiones del Consejo, así como de los cambios en su composición. En particular, en el caso del consejero no ejecutivo Jaime Caruana Lacorte, la variación se
deriva a su nombramiento como Presidente de la Comisión de Auditoría en 2019.
En el caso de las variaciones de la remuneración de los consejeros no ejecutivos Raul Galamba de Oliveira, Ana Revenga Shanklin y Carlos Salazar Lomelín entre los ejercicios 2020 y 2021,
estas se deben al hecho  de que fueron nombrados por la Junta General de 2020 y, en consecuencia, en dicho ejercicio, no desempeñaron  el cargo durante el ejercicio completo.
En la de celda de “Resultados de la sociedad”, se incluye el resultado antes de impuestos que figura en las cuentas anuales consolidadas formuladas y auditadas de cada ejercicio.
En la celda de “Remuneración media de los empleados”, se incluye la remuneración media de los empleados calculada como el cociente entre la cifra de la remuneración devengada por el
personal en cada ejercicio (descontando la retribución de los consejeros), y el número medio ponderado de empleados (sin considerar  a los consejeros) calculado sobre una base equivalente a
tiempo completo. En el cálculo de esta ratio se ha incluido a todos los empleados que lo hubieran sido de la Sociedad o de cualquiera de sus entidades dependientes (Grupo BBVA) en algún
momento de cada ejercicio.
Para una mayor transparencia y un mejor entendimiento,  en el apartado 4.4 de este Informe se facilitan también los datos de la remuneración media de los empleados de BBVA, S.A., en España (que
en el ejercicio 2021 ha ascendido a 73 miles de euros), al ser donde la Sociedad tiene su domicilio social y su sede principal.  El Grupo BBVA es un grupo financiero internacional con una amplia
diversificación geográfica, que cuenta con presencia en múltiples países emergentes, fundamentalmente en Latinoamérica y América del Sur, en los que las remuneraciones se encuentran adaptadas
al coste de vida local y, por tanto, son inferiores a las percibidas en España, donde los consejeros de BBVA, S.A. desempeñan su cargo y desarrollan sus funciones. La comparación entre las
remuneraciones de los consejeros de BBVA, S.A., que son las que son objeto de reporte en este Informe, y la remuneración media de la plantilla, se ve, por tanto, distorsionada si se atiende a la media a
nivel consolidado del Grupo BBVA en tanto que no se trata de magnitudes comparables  debido a la diversificación geográfica del Grupo.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
390
Este Informe Anual de Remuneraciones ha sido aprobado por el Consejo de Administración de la Sociedad, en su sesión de fecha 9 de febrero de 2022.
Indique si ha habido consejeros que hayan votado en contra o se hayan abstenido en relación con la aprobación del presente Informe: NO
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
391
6.Política de Remuneraciones de los Consejeros aplicable
en 2022
La política retributiva aplicable a los consejeros de BBVA en 2022 es la Política de Remuneraciones de los
Consejeros aprobada por la Junta General celebrada el 20 de abril de 2021 (de aplicación durante los
ejercicios 2021, 2022 y 2023), cuyo esquema y características principales ya han sido expuestas en el
apartado 3 de este Informe, sin que se haya acordado ningún cambio para el ejercicio 2022.
Esta Política se encuentra disponible en la página web de la Entidad.15
De conformidad con el sistema retributivo aplicable a los consejeros de BBVA descrito en este Informe y
recogido en la Política de Remuneraciones de los Consejeros, a continuación se detallan las condiciones
concretas aplicables para el ejercicio en curso.
6.1. Remuneraciones de los consejeros no ejecutivos 2022
A.Asignación fija anual
El Consejo de Administración no ha aprobado cambios para 2022 respecto de los importes de remuneración
de los consejeros no ejecutivos aprobados en su sesión de 29 de mayo de 2019, a propuesta de la Comisión de
Retribuciones. Estos importes,  permanecerán en vigor hasta que se adopte un nuevo acuerdo del Consejo:
Cargo
Miles de €
Vocal del Consejo de Administración
129
Vocal de la Comisión Delegada Permanente
167
Presidente de la Comisión de Auditoría
165
Vocal de la Comisión de Auditoría
66
Presidente de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
214
Vocal de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento
107
Presidente de la Comisión de Retribuciones
107
Vocal de la Comisión de Retribuciones
43
Presidente de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo
115
Vocal de la Comisión de Nombramientos y Gobierno Corporativo
46
Presidente de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad*
107
Vocal de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad
43
Vicepresidente
50
Consejero Coordinador
80
* A la fecha del presente Informe, el cargo de Presidente de la Comisión de Tecnología y Ciberseguridad no es retribuido en tanto que
lo desempeña el Presidente del Consejo de Administración.
El detalle de las cantidades satisfechas por este concepto durante el ejercicio en curso se incluirá en el 
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros que se eleve a la Junta General del próximo ejercicio.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
392
15 www.bbva.com
B.Remuneración en especie
Conforme a la Política, el Banco abonará en 2022 las correspondientes primas de seguro que serán imputadas
a los consejeros como retribución en especie.
El detalle de las cantidades satisfechas como retribución en especie durante el ejercicio en curso se incluirá en
el Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros que se eleve a la Junta General del próximo
ejercicio.
C.Sistema de remuneración fija con entrega diferida de acciones de BBVA
De conformidad con el sistema de retribución fija con entrega diferida de acciones de BBVA a los consejeros
no ejecutivos, el número de “acciones teóricas” a asignar a cada consejero no ejecutivo en 2022 será el
equivalente al 20% de la asignación fija anual total en efectivo percibida en el ejercicio 2021, tomando como
referencia, para el cálculo del número de “acciones teóricas”, la media de los precios de cierre de la acción de
BBVA durante las 60 sesiones bursátiles anteriores a la fecha de la Junta General Ordinaria de Accionistas
que apruebe los estados financieros correspondientes al ejercicio 2021.
El detalle de las “acciones teóricas” asignadas durante el ejercicio en curso se incluirá en el Informe Anual
sobre Remuneraciones de los Consejeros que se eleve a la Junta General del próximo ejercicio.
6.2. Remuneraciones de los consejeros ejecutivos 2022
A.RETRIBUCIÓN FIJA
a)Retribución Fija Anual
La Retribución Fija Anual de cada consejero ejecutivo se determina por la Comisión de Retribuciones y es
sometida a la aprobación del Consejo. Con arreglo a la Política, para su determinación y posibles
actualizaciones, la Comisión de Retribuciones tiene en cuenta las funciones asignadas y el nivel de
responsabilidad de cada consejero ejecutivo. Además, toma en consideración los análisis de mercado
elaborados por firmas de consultoría independientes de primer nivel, a los efectos de establecer
compensaciones que resulten adecuadas a las funciones que desempeñen, que sean competitivas en el
mercado y que se encuentren alineadas con las de las entidades comparables, considerando, además, otros
factores, como los incrementos medios de la retribución fija anual de los miembros de la Alta Dirección del
Banco.
En aplicación de lo anterior, el Consejo de Administración no ha adoptado ningún acuerdo por el que se
modifiquen los importes de la Retribución Fija Anual de los consejeros ejecutivos para 2022, por lo que,
tal y como se recoge en la Política, estos importes son los siguientes:
Retribución Fija Anual 2022 (miles €)
Presidente
2.924
Consejero Delegado
2.179
Estos importes permanecerán en vigor hasta que se adopte un nuevo acuerdo por el Consejo de
Administración.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
393
La proporción relativa teórica entre los principales componentes fijos y variables de la remuneración de
los consejeros ejecutivos para 2022 es, igualmente, la establecida en la Política y detallada en el apartado 3.3.
de este Informe:
Consejero ejecutivo
Cargo
Retribución Fija Anual
Retribución Variable Anual “Objetivo”
Carlos Torres Vila
Presidente
45%
55%
Onur Genç
Consejero Delegado
45%
55%
En todo caso, el componente variable de la remuneración de 2022 estará limitado a un importe máximo del
100% del componente fijo de la remuneración total, salvo que la próxima Junta General Ordinaria de
Accionistas de BBVA apruebe la propuesta de acuerdo relativa al octavo punto del orden del día de la
convocatoria  y eleve dicho porcentaje hasta un máximo del 200%.
b)Remuneración en especie y otros beneficios
Los consejeros ejecutivos son beneficiarios de pólizas de seguro médico suscritas por el Banco, que satisface
las correspondientes primas, que son imputadas a los consejeros como retribución en especie. Asimismo, el
Banco satisface a los consejeros ejecutivos los beneficios aplicables a la Alta Dirección del Banco.
El detalle de los importes satisfechos en 2022 por los anteriores conceptos se incluirá en el Informe Anual
sobre Remuneraciones de los Consejeros que se eleve a la Junta General del próximo ejercicio.
c)Aportaciones a sistemas de previsión social
De conformidad con lo establecido en la Política, el Banco no ha asumido compromisos de previsión con los
consejeros no ejecutivos.
Por lo que se refiere a los consejeros ejecutivos, las retribuciones, derechos y compensaciones de contenido
económico de cada consejero ejecutivo se reflejan en sus respectivos contratos, que son aprobados por el
Consejo de Administración. Las principales condiciones de los contratos de los consejeros ejecutivos son las
indicadas en el apartado 3.3.2 de este Informe.
A la fecha de este Informe, estos contratos no han sido modificados, por lo que siguen en vigor las mismas
condiciones en materia de previsión que las aplicables en 2021.
Las cuantías de las aportaciones y de las primas de seguro satisfechas en virtud de estos sistemas en 2022 se
detallarán en el Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de dicho ejercicio. 
d)Otros complementos fijos del Consejero Delegado
Tal y como se ha indicado en el apartado 3.3.2., en atención a lo dispuesto en la Política, el Consejero Delegado
tiene reconocido en su contrato el derecho a las siguientes remuneraciones fijas:
Una cantidad anual en efectivo, en lugar del otorgamiento de una prestación de jubilación (“cash in lieu
of pension”), de cuantía equivalente al 30% de la Retribución Fija Anual.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
394
Una cantidad anual en efectivo en concepto de complemento de movilidad, en línea con los
compromisos que pudieran asumirse con otros miembros expatriados de la Alta Dirección, cuya
cuantía se ha fijado en 600 miles de euros anuales.
El importe abonado en 2022 por estos conceptos se detallarán en el Informe Anual sobre Remuneraciones de
los Consejeros de dicho ejercicio.
B. RETRIBUCIÓN VARIABLE
(a)Retribución Variable Anual 2022
Tal y como se indica en los apartados 3.3. y 4.3. la Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos, en
línea con el modelo aplicable al resto de los empleados del Grupo, consiste en un incentivo de carácter variable
que se otorga anualmente y que refleja su desempeño, medido a través del cumplimiento de unos objetivos
establecidos para evaluar los resultados obtenidos en cada ejercicio para una serie de Indicadores de
Evaluación Anual que tienen en cuenta las prioridades estratégicas definidas por el Grupo y consideran el
riesgo incurrido.
La Retribución Variable Anual de cada consejero ejecutivo se calcula sobre la base de una Retribución Variable
Anual “Objetivo” determinada por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones,
que representa el importe de la Retribución Variable Anual en caso de alcanzarse el 100% de los objetivos
preestablecidos.
Para 2022, los importes de la Retribución Variable Anual “Objetivo” son los mismos que en 2021:
Retribución Variable Anual “Objetivo” 2022 (miles €)
Presidente
3.572
Consejero Delegado
2.672
Indicadores de Evaluación Anual RVA 2022
No se han aprobado cambios a los Indicadores de Evaluación Anual para el cálculo de la RVA 2022,
respecto a los aprobados en 2021.
Los Indicadores de Evaluación Anual establecidos para el cálculo de la Retribución Variable Anual
correspondiente a 2022, aprobados por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de
Retribuciones, son los siguientes:
Tipo
Indicadores de Evaluación Anual RVA 2022
Presidente
Consejero Delegado
Ponderación
Indicadores
financieros
Resultados
Resultado atribuido sin operaciones Corporativas
10%
15%
Valor tangible en libros por acción (TBV per share)
15%
10%
Rentabilidad
RORC
10%
10%
Eficiencia
Ratio de eficiencia
10%
15%
Indicadores no
financieros
Satisfacción cliente
Irene
10%
15%
Desarrollo sostenible
Movilización de financiación sostenible
10%
10%
Transformación
Ventas digitales
10%
10%
Indicadores propios
25%
15%
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
395
Los indicadores financieros están alineados con las métricas de gestión más relevantes del Grupo, que se
corresponden con las prioridades estratégicas definidas por la Entidad, adecuando su ponderación para cada consejero
ejecutivo según sus respectivas funciones. Estos se relacionan, entre otros, con la capacidad de generación de
beneficios, eficiencia, retorno sobre el capital, creación de valor y riesgos presentes y futuros implícitos en los
resultados.
Por su parte, los indicadores no financieros están relacionados con el grado de satisfacción del cliente, el desarrollo
sostenible, y con las demás prioridades estratégicas del Grupo. Por lo que se refiere a los indicadores propios, que
serán objeto de aprobación por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones, estarán
relacionados con las funciones y responsabilidades propias de cada consejero ejecutivo, y, por tanto, guardarán
relación con las dimensiones específicas asociadas a las mismas.
Los indicadores de evaluación anual, tanto financieros como no financieros, incluyendo los indicadores
propios, están directamente relacionados con las Prioridades estratégicas del Banco:
Mejorar la salud financiera de nuestros clientes
IRENE
Buscar la excelencia operativa
Ratio de eficiencia, RORC, TBV, Beneficio
atribuido y Ventas Digitales
Ayudar a los clientes en la transición hacia un
futuro sostenible
Movilización de financiación sostenible
El mejor equipo y el más comprometido
Indicadores propios
Crecer en clientes
Indicadores propios
Datos y Tecnología
Indicadores propios
Cada Indicador de Evaluación Anual tendrá asociado un objetivo y unas escalas de consecución del
objetivo16, aprobadas por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de Retribuciones que, en
el caso de los indicadores financieros, tendrán en cuenta el cumplimiento presupuestario. Las escalas de
consecución se elaboran sobre la base de la Retribución Variable Anual “Objetivo”, que, como se ha indicado,
representa el importe de la Retribución Variable Anual en caso de cumplirse los objetivos establecidos en un
100%.
El importe a percibir de la Retribución Variable Anual, en aplicación de las correspondientes escalas de
consecución, podrá situarse entre un 0% y un 150% de la Retribución Variable Anual “Objetivo”, de forma
que la oportunidad máxima de RVA teórica de cada consejero ejecutivo está limitada a 1,5 veces su
Retribución Variable Anual “Objetivo”.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
396
16 Los únicos objetivos que no tienen asociadas escalas de consecución son los definidos para los Indicadores Propios, ya que su
desempeño se mide sobre la base de una valoración global, tomando en consideración tanto el conjunto de su desempeño como la
evolución de algunos indicadores tomados como referencia.
La Retribución Variable Anual de 2022 estará sometida a las reglas de concesión, consolidación y pago
previstas en la Política y descritas en los apartados 3.3. y 4.3. de este Informe.
Así, la Parte Diferida (60% de la RVA) se diferirá durante un periodo de 5 años y se abonará, de darse las
condiciones para ello (y tras los ajustes implícitos o explícitos que correspondan), una vez transcurrido cada
uno de los 5 años de diferimiento, en un importe equivalente al 20% cada año (20% en 2024, 20% en 2025,
20% en 2026, 20% en 2027 y 20% en 2028).
La Parte Diferida podrá verse reducida, pero nunca incrementada, en función del resultado de los Indicadores
de Evaluación Plurianual preestablecidos, que tendrán un periodo de medición de tres años (2023-2025). Así,
una vez cerrado el tercer año de diferimiento, el resultado de los Indicadores de Evaluación Plurianual
determinará la realización de los ajustes ex post explícitos que, en su caso, corresponda efectuar sobre la
cantidad pendiente de abono de la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual.
Indicadores de Evaluación Plurianual RVA 2022
Los Indicadores de Evaluación Plurianual para la Parte Diferida de la Retribución Variable Anual de 2022 de
los consejeros ejecutivos, aprobados por el Consejo de Administración, a propuesta de la Comisión de
Retribuciones y previo análisis de la Comisión de Riesgos y Cumplimiento, se mantienen sin cambios
respecto a los aprobados en 2021:
Indicadores de Evaluación Plurianual Parte Diferida RVA 2021
Ponderación
Capital
Common Equity Tier 1 (CET1) Fully Loaded
40%
Liquidez
Liquidity Coverage Ratio (LCR)
20%
Rentabilidad
Return On Tangible Equity (ROTE)
30%
Creación de Valor
Total Shareholder Return (TSR)
10%
Los Indicadores de Evaluación Plurianual están alineados con las métricas fundamentales de control y gestión de
riesgos del Grupo, relacionados con el capital, la liquidez, la rentabilidad, y con la creación de valor del Grupo; y
tendrán asociadas unas escalas de consecución, de manera que, de no alcanzarse los umbrales establecidos para cada
uno de ellos en el periodo de medición de los tres primeros años de diferimiento (2023-2025), podrán minorar la Parte
Diferida de la Retribución Variable Anual de 2022 pendiente de abono, pero nunca incrementarla.
Por lo que se refiere al indicador TSR, la evolución del retorno total para el accionista, se comparará con la evolución de
este indicador durante el referido periodo de medición de tres años comprendido entre el 1 de enero de 2023 y el 31
de diciembre de 2025 para el grupo de comparación aprobado por el Consejo de Administración, a propuesta de la
Comisión de Retribuciones (Anexo 1). 
La escala definida para el indicador TSR determinará, en su caso, la reducción de las cantidades diferidas asociadas a
este indicador cuando su resultado, transcurrido el periodo de medición de tres años, suponga la posición de BBVA por
debajo de la mediana del grupo de comparación.
Adicionalmente, el importe de la parte en acciones de la RVA Diferida 2022 que finalmente se consolide,
incorporará, en todo caso, los ajustes ímplicitos inherentes a la fluctuación del valor de la acción de BBVA.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
397
Además, a la Retribución Variable Anual de 2022 le serán de aplicación las restantes reglas de consolidación y
pago de la Retribución Variable Anual de los consejeros ejecutivos establecidas en la Política, que incluyen: (i)
indisponibilidad de las acciones recibidas por un año; (ii) prohibición de coberturas o seguros; (iii) criterios de
actualización de la parte en efectivo; (iv) cláusulas “malus” y “clawback” al 100% de la RVA; y (v) limitación de la
retribución variable al 100% del componente fijo de la remuneración total, salvo que la Junta General acuerde
elevarlo hasta un máximo del 200%.
Así pues, la Política contiene diferentes medidas para reducir la exposición a riesgos excesivos y ajustar la
remuneración a los intereses a largo plazo de la Entidad, que se han detallado en los apartados 2 y 3 de este
Informe, como parte de la descripción del sistema de retribución variable aplicable al Colectivo Identificado y
a los consejeros ejecutivos, incluyendo las reglas específicas de consolidación y pago de la Retribución
Variable Anual.
6.3. Otras cuestiones relativas al ejercicio 2022
A.Pagos por extinción de la relación contractual
El Banco no cuenta con compromisos de pago de indemnizaciones en favor de los consejeros por extinción de
la relación contractual ni con cualquier otro tipo de compromisos de pago derivados del cese anticipado
distintos de lo establecido en el presente Informe.
B.Pacto de no competencia post-contractual
Tal y como se ha indicado en el apartado 3.3.2., los contratos de los consejeros ejecutivos establecen pactos de
no competencia post-contractual cuyo detalle se recoge en la Política de Remuneraciones de los Consejeros.
C.Créditos, anticipos y garantías
Los consejeros no cuentan con remuneración alguna derivada de la concesión de anticipos, créditos y
garantías.
D.Remuneraciones satisfechas por otras sociedades del Grupo
El detalle de los importes que, en su caso, se satisfagan en 2022 por este concepto se incluirá en el Informe
Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros que se eleve a la Junta General del próximo ejercicio.
A la fecha de este Informe, no existen otros conceptos retributivos distintos de los descritos. No está previsto
que se devengue, en el ejercicio curso, por parte de los consejeros ninguna remuneración suplementaria
adicional o diferente a lo indicado en el presente Informe.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
398
ANEXO 1
Grupo de referencia a efectos retributivos
Banco Santander
España
Caixabank
España
BNP Paribas
Francia
Société Générale
Francia
Barclays
Reino Unido
HSBC
Reino Unido
Lloyds Banking Group
Reino Unido
Deutsche Bank
Alemania
Commerzbank
Alemania
Unicredito Italiano
Italia
Intesa San Paolo
Italia
ING Group
Holanda
Scotiabank
Canadá
Banorte
México
Este grupo de entidades de referencia, aprobado por el Consejo de Administración, a propuesta de la
Comisión de Retribuciones, en 2021, se utiliza a los efectos de establecer compensaciones que resulten
adecuadas a la función que desempeñan los consejeros y que sean competitivas con las aplicadas en funciones
equivalentes en el conjunto de las principales instituciones comparables del Banco y es el que será utilizado a
efectos del Indicador de Evaluación Plurianual TSR de la Retribución Variable Anual Diferida 2021.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
399
ANEXO 2
Grupo de referencia a efectos del indicador TSR de la RVA Diferida 2018
Banco Santander
España
BNP Paribas
Francia
Société Générale
Francia
Barclays
Reino Unido
HSBC
Reino Unido
Lloyds Banking Group
Reino Unido
Deutsche Bank
Alemania
Commerzbank
Alemania
Unicredito Italiano
Italia
Intesa San Paolo
Italia
Bank of America
EE. UU.
Citigroup
EE. UU.
Wells Fargo
EE. UU.
Scotiabank
Canadá
ING Group
Holanda
Este grupo de entidades de referencia es el que ha sido utilizado a efectos del Indicador de Evaluación
Plurianual TSR de la Retribución Variable Anual Diferida de los consejeros ejecutivos de 2018, de
conformidad con lo aprobado por el Consejo de Administración en su sesión de 11 de febrero de 2019.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
400
ANEXO 3
Conciliación con el Modelo Circular 4/2013
A continuación se incluye una tabla de equivalencias donde se detalla la ubicación en este Informe de los
contenidos previstos en el Modelo de Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de las
Sociedades Anónimas Cotizadas contenido en el Anexo I de la Circular 4/2013 de la CNMV,  modificada por la
Circular 3/2021 de la CNMV.
Apartados Modelo Anexo I Circular 4/2013 de la CNMV
Informe sobre Remuneraciones de los
Consejeros de BBVA
A.POLÍTICA DE REMUNERACIONES DE LA SOCIEDAD PARA EL EJERCICIO EN CURSO
A.1.1 Explique la política vigente de remuneraciones de los consejeros aplicable al ejercicio en curso. En
la medida que sea relevante se podrá incluir determinada información por referencia a la política de
retribuciones aprobada por la junta general de accionistas, siempre que la incorporación sea clara,
específica y concreta.
Apartado 6. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2022
Se deberán describir las determinaciones específicas para el ejercicio en curso, tanto de las
remuneraciones de los consejeros por su condición de tal como por el desempeño de funciones
ejecutivas, que hubiera llevado a cabo el consejo de conformidad con lo dispuesto en los contratos
firmados con los consejeros ejecutivos y con la política de remuneraciones aprobada por la junta
general.
En cualquier caso, se deberá informar, como mínimo, de los siguientes aspectos:
a) Descripción de los procedimientos y órganos de la sociedad involucrados en la determinación,
aprobación y aplicación de la política de remuneraciones y sus condiciones.
b) Indique y, en su caso, explique si se han tenido en cuenta empresas comparables para establecer la
política de remuneración de la sociedad.
c) Información sobre si ha participado algún asesor externo y, en su caso, identidad del mismo.
d) Procedimientos contemplados en la política de remuneraciones vigente de los consejeros para
aplicar excepciones temporales a la política, condiciones en las que se puede recurrir a esas
excepciones y componentes que pueden ser objeto de excepción según la política.
A1.2 Importancia relativa de los conceptos retributivos variables respecto a lo fijos (mix retributivo) y
qué criterios y objetivos se han tenido en cuenta en su determinación y para garantizar un equilibrio
adecuado entre los componentes fijos y variables de la remuneración.
Apartado  6.2. Remuneraciones de
En particular, señale las acciones adoptadas por la sociedad en relación con el sistema de remuneración
para reducir la exposición a riesgos excesivos y ajustarlo a los objetivos, valores e intereses a largo
plazo de la sociedad, lo que incluirá, en su caso, una referencia a medidas previstas para garantizar que
en la política de remuneración se atienden a los resultados a largo plazo de la sociedad, las medidas
adoptadas en relación con aquellas categorías de personal cuyas actividades profesionales tengan una
repercusión material en el perfil de riesgos de la entidad y medidas previstas para evitar conflictos de
intereses.
Apartado  6. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2022 y,
por referencia, Apartados 2. Política
BBVA y 3. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2021
Asimismo, señale si la sociedad ha establecido algún período de devengo o consolidación de
determinados conceptos retributivos variables, en efectivo, acciones u otros instrumentos financieros,
un período de diferimiento en el pago de importes o entrega de instrumentos financieros ya
devengados y consolidados, o si se ha acordado alguna cláusula de reducción de la remuneración
diferida aún no consolidada o que obligue al consejero a la devolución de remuneraciones percibidas,
cuando tales remuneraciones se hayan basado atendiendo a unos datos cuya inexactitud haya quedado
después demostrada de forma manifiesta.
Apartado 6. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2022 y,
por referencia, Apartado 2.2.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
401
A.1.3 Importe y naturaleza de los componentes fijos que se prevé devengarán en el ejercicio los
consejeros en su condición de tales.
Apartado 6.1. Remuneraciones de
referencia, Apartado 4.2.
A.1.4 Importe y naturaleza de los componentes fijos que serán devengados en el ejercicio por el
desempeño de funciones de alta dirección de los consejeros ejecutivos.
Apartado 6.2. Remuneraciones de
referencia, Apartado 4.3.
A.1.5 Importe y naturaleza de cualquier componente de remuneración en especie que será devengado
en el ejercicio incluyendo, pero no limitado a las primas de seguros abonadas en favor del consejero.
Apartado 6.1. Remuneraciones de
referencia, Apartado 4.2.
Apartado 6.2. Remuneraciones de
referencia, Apartado 4.3.
A.1.6 Importe y naturaleza de los componentes variables, diferenciando entre los establecidos a corto y
largo plazo.
Parámetros financieros y no financieros, incluyendo entre estos últimos los sociales, medioambientales
y de cambio climático, seleccionados para determinar la remuneración variable en el ejercicio en curso,
explicación de en qué medida tales parámetros guardan relación con el rendimiento, tanto del
consejero, como de la entidad y con su perfil de riesgo, y la metodología, plazo necesario y técnicas
previstas para poder determinar, al finalizar el ejercicio, el grado efectivo de cumplimiento de los
parámetros utilizados en el diseño de la remuneración variable, explicando los criterios y factores que
aplica en cuanto al tiempo requerido y métodos para comprobar que se han cumplido de modo efectivo
las condiciones de rendimiento o de cualquier otro tipo a las que estaba vinculado el devengo y la
consolidación de cada componente de la retribución variable.
Apartado 6.2. Remuneraciones de
subapartado B. a) (Retribución Variable
Anual) y, por referencia, Apartado 4.3
consejeros ejecutivos, subapartado B. b)
(Retribución Variable Anual)
Indique el rango en términos monetarios de los distintos componentes variables en función del grado
de cumplimiento de los objetivos y parámetros establecidos, y si existe algún importe monetario
máximo en términos absolutos.
Apartado 6.2. Remuneraciones de
subapartado B. a) (Retribución Variable
Anual).
A.1.7 Principales características de los sistemas de ahorro a largo plazo. Entre otra información, se
indicarán las contingencias cubiertas por el sistema, si es de aportación o prestación definida, la
aportación anual que se tenga que realizar a los sistemas de aportación definida, la prestación a la que
tengan derecho los beneficiarios en el caso de sistemas de prestación definida, las condiciones de
consolidación de los derechos económicos a favor de los consejeros y su compatibilidad con cualquier
tipo de pago o indemnización por resolución o cese anticipado, o derivado de la terminación de la
relación contractual, en los términos previstos, entre la sociedad y el consejero.
Se deberá indicar si el devengo o consolidación de alguno de los planes de ahorro a largo plazo está
vinculado a la consecución de determinados objetivos o parámetros relacionados con el desempeño a
corto y largo plazo del consejero.
Apartado 6.2. Remuneraciones de
subapartado A. c) (Aportación a sistemas
de previsión social) y, por referencia
A.1.8 Cualquier tipo de pago o indemnización por resolución o cese anticipado o derivado de la
terminación de la relación contractual en los términos previstos entre la sociedad y el consejero, sea el
cese a voluntad de la empresa o del consejero, así como cualquier tipo de pactos acordados, tales como
exclusividad, no concurrencia post-contractual y permanencia o fidelización, que den derecho al
consejero a cualquier tipo de percepción.
A.1.9 Indique las condiciones que deberán respetar los contratos de quienes ejerzan funciones de alta
dirección como consejeros ejecutivos. Entre otras, se informará sobre la duración, los límites a las
cuantías de indemnización, las cláusulas de permanencia, los plazos de preaviso, así como el pago como
sustitución del citado plazo de preaviso, y cualesquiera otras cláusulas relativas a primas de
contratación, así como indemnizaciones o blindajes por resolución anticipada o terminación de la
relación contractual entre la sociedad y el consejero ejecutivo. Incluir, entre otros, los pactos o
acuerdos de no concurrencia, exclusividad, permanencia o fidelización y no competencia post-
contractual, salvo que se hayan explicado en el apartado anterior.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
402
A.1.10 La naturaleza e importe estimado de cualquier otra remuneración suplementaria que será
devengada por los consejeros en el ejercicio en curso en contraprestación por servicios prestados
distintos de los inherentes a su cargo.
A.1.11 Otros conceptos retributivos como los derivados, en su caso, de la concesión por la sociedad al
consejero de anticipos, créditos y garantías y otras remuneraciones.
A.1.12 La naturaleza e importe estimado de cualquier otra remuneración suplementaria prevista no
incluida en los apartados anteriores, ya sea satisfecha por la entidad u otra entidad del grupo, que se
devengará por los consejeros en el ejercicio en curso.
Apartado 6.3. Otras cuestiones
Se indica que, a la fecha de este Informe,
no existen otros conceptos retributivos
distintos de los descritos.
A.2 Explique cualquier cambio relevante en la política de remuneraciones aplicable en el ejercicio en
curso derivada de:
a) Una nueva política o una modificación de la política ya aprobada por la Junta.
b) Cambios relevantes en las determinaciones específicas establecidas por el consejo para el ejercicio
en curso de la política de remuneraciones vigente respecto de las aplicadas en el ejercicio anterior.
c) Propuestas que el consejo de administración hubiera acordado presentar a la junta general de
accionistas a la que se someterá este informe anual y que se propone que sean de aplicación al ejercicio
en curso.
Apartado 6. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2022. Se
indica que no se ha acordado ningún
cambio para el ejercicio 2022 con
respecto a la Política aplicable en 2021,
aprobada por la Junta General el 20 de
abril de 2021.
A.3 Identifique el enlace directo al documento en el que figure la política de remuneraciones vigente de
la sociedad, que debe estar disponible en la página web de la sociedad.
Apartado 6. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2022
A.4 Explique, teniendo en cuenta los datos facilitados en el apartado B.4, cómo se ha tenido en cuenta el
voto de los accionistas en la junta general a la que se sometió a votación, con carácter consultivo, el
informe anual de remuneraciones del ejercicio anterior.
B.    RESUMEN GLOBAL DE CÓMO SE APLICÓ LA POLÍTICA DE RETRIBUCIONES DURANTE EL EJERCICIO CERRADO
B.1.1 Explique el proceso que se ha seguido para aplicar la política de remuneraciones y determinar las
retribuciones individuales que se reflejan en la sección C del presente informe.
Esta información incluirá el papel desempeñado por la comisión de retribuciones, las decisiones
tomadas por el consejo de administración y, en su caso, la identidad y el rol de los asesores externos
cuyos servicios se hayan utilizado en el proceso de aplicación de la política retributiva en el ejercicio
cerrado.
B.1.2 Explique cualquier desviación del procedimiento establecido para la aplicación de la política de
remuneraciones que se haya producido durante el ejercicio.
Se indica que no se ha producido ninguna
desviación del procedimiento para la
aplicación de la Política en el ejercicio
cerrado.
B.1.3 Indique si se ha aplicado cualquier excepción temporal a la política de remuneraciones y, de
haberse aplicado, explique las circunstancias excepcionales que han motivado la aplicación de estas
excepciones, los componentes específicos de la política retributiva afectados y las razones por las que
la entidad considera que esas excepciones han sido necesarias para servir a los intereses a largo plazo y
la sostenibilidad de la sociedad en su conjunto o para asegurar su viabilidad.
Cuantifique, asimismo, el impacto que la aplicación de estas excepciones ha tenido sobre la retribución
de cada consejero en el ejercicio.
Se indica que no se ha aplicado ninguna
excepción temporal a la Política en el
ejercicio cerrado.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
403
B.2 Explique las diferentes acciones adoptadas por la sociedad en relación con el sistema de
remuneración y cómo han contribuido a reducir la exposición a riesgos excesivos y ajustarlo a los
objetivos, valores e intereses a largo plazo de la sociedad, incluyendo una referencia a las medidas que
han sido adoptadas para garantizar que en la remuneración devengada se ha atendido a los resultados a
largo plazo de la sociedad y alcanzado un equilibrio adecuado entre los componentes fijos y variables
de la remuneración, qué medidas han sido adoptadas en relación con aquellas categorías de personal
cuyas actividades profesionales tengan una repercusión material en el perfil de riesgos de la entidad, y
qué medidas han sido adoptadas para evitar conflictos de intereses, en su caso.
particular, apartado 2.2.
Identificado; Apartado 3. Política de
Remuneraciones de los Consejeros
aplicable en 2021 y, en particular,
de la Política en 2021 y, en particular,
apartado  4.3. Remuneraciones
ejecutivos en 2021, subapartado B
(Retribución Variable).
B.3 Explique cómo la remuneración devengada y consolidada en el ejercicio cumple con lo dispuesto en
la política de retribución vigente y, en particular, cómo contribuye al rendimiento sostenible y a largo
plazo de la sociedad.
Informe igualmente sobre la relación entre la retribución obtenida por los consejeros y los resultados u
otras medidas de rendimiento, a corto y largo plazo, de la entidad, explicando, en su caso, cómo las
variaciones en el rendimiento de la sociedad han podido influir en la variación de las remuneraciones de
los consejeros, incluyendo las devengadas cuyo pago se hubiera diferido, y cómo éstas contribuyen a
los resultados a corto y largo plazo de la sociedad.
de la Política en 2021, en particular,
apartado 4.3Remuneraciones
ejecutivos en 2021, subapartado B
(Retribución Variable) y en los concreto
los apartados “Vinculación de la RVA
2021 con los resultados”, “Reglas de
consolidación y pago aplicables a la RVA
2021” y “Vinculación de la RVA Diferida
2018 con los resultados”.
B.4 Informe del resultado de la votación consultiva de la junta general al informe anual sobre
remuneraciones del ejercicio anterior, indicando el número de abstenciones y de votos negativos, en
blanco y a favor que se hayan emitido:
B.5 Explique cómo se han determinado los componentes fijos devengados y consolidados durante el
ejercicio por los consejeros en su condición de tales, su proporción relativa para cada consejero y cómo
han variado respecto al año anterior.
B.6 Explique cómo se han determinado los sueldos devengados y consolidados, durante el ejercicio
cerrado, por cada uno de los consejeros ejecutivos por el desempeño de funciones de dirección, y cómo
han variado respecto al año anterior.
Apartado 4.3. Remuneraciones
ejecutivos en 2021 y, en particular,
subapartado A. a) (Retribución Fija
Anual 2021).
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
404
B.7 Explique la naturaleza y las principales características de los componentes variables de los sistemas
retributivos devengados y consolidados en el ejercicio cerrado.
En particular:
a) Identifique cada uno de los planes retributivos que han determinado las distintas remuneraciones
variables devengadas por cada uno de los consejeros durante el ejercicio cerrado, incluyendo
información sobre su alcance, su fecha de aprobación, fecha de implantación, condiciones en su caso de
consolidación, periodos de devengo y vigencia, criterios que se han utilizado para la evaluación del
desempeño y cómo ello ha impactado en la fijación del importe variable devengado, así como los
criterios de medición que se han utilizado y el plazo necesario para estar en condiciones de medir
adecuadamente todas las condiciones y criterios estipulados, debiendo explicarse en detalle los
criterios y factores que ha aplicado en cuanto al tiempo requerido y métodos para comprobar que se
han cumplido de modo efectivo las condiciones de rendimiento o de cualquier otro tipo a las que estaba
vinculado el devengo y consolidación de cada componente de la retribución variable.
b) En el caso de planes de opciones sobre acciones u otros instrumentos financieros, las características
generales de cada plan incluirán información sobre las condiciones tanto para adquirir su titularidad
incondicional (consolidación), como para poder ejercitar dichas opciones o instrumentos financieros,
incluyendo el precio y plazo de ejercicio.
c) Cada uno de los consejeros, y su categoría (consejeros ejecutivos, consejeros externos dominicales,
consejeros externos independientes u otros consejeros externos), que son beneficiarios de sistemas
retributivos o planes que incorporan una retribución variable.
d) En su caso, se informará sobre los periodos establecidos de devengo, de consolidación o de
aplazamiento del pago de importes consolidados que se hayan aplicado y/o los periodos de retención/
no disposición de acciones u otros instrumentos financieros, si existieran.
Explique los componentes variables a corto plazo de los sistemas retributivos
Explique los componentes variables a largo plazo de los sistemas retributivos
y Apartado 4.3 Remuneraciones
ejecutivos en 2021 y, en particular,
subapartado B (Retribución Variable).
B.8 Indique si se ha procedido a reducir o a reclamar la devolución de determinados componentes
variables devengados cuando se hubiera, en el primer caso, diferido el pago de importes no
consolidados o, en el segundo caso, consolidado y pagado, atendiendo a unos datos cuya inexactitud
haya quedado después demostrada de forma manifiesta. Describa los importes reducidos o devueltos
por la aplicación de las cláusulas de reducción (malus) o devolución (clawback), por qué se han
ejecutado y los ejercicios a que corresponden.
Apartado 4.5. Otras cuestiones
Se indica que en el ejercicio 2021, no se
ha procedido a reducir o reclamar la
devolución de la remuneración variable
de los consejeros ejecutivos.
B.9 Explique las principales características de los sistemas de ahorro a largo plazo cuyo importe o coste
anual equivalente figura en los cuadros de la Sección C, incluyendo jubilación y cualquier otra
prestación de supervivencia, que sean financiados, parcial o totalmente, por la sociedad, ya sean
dotados interna o externamente, indicando el tipo de plan, si es de aportación o prestación definida, las
contingencias que cubre, las condiciones de consolidación de los derechos económicos a favor de los
consejeros y su compatibilidad con cualquier tipo de indemnización por resolución anticipada o
terminación de la relación contractual entre la sociedad y el consejero.
ejecutivos; y Apartado 4.3.
subapartado A. c) (Aportación a sistemas
de previsión social 2021)
B.10 Explique, en su caso, las indemnizaciones o cualquier otro tipo de pago derivados del cese
anticipado, sea el cese a voluntad de la empresa o del consejero, o de la terminación del contrato, en los
términos previstos en el mismo, devengados y/o percibidos por los consejeros durante el ejercicio
cerrado.
B.11 Indique si se han producido modificaciones significativas en los contratos de quienes ejerzan
funciones de alta dirección como consejeros ejecutivos y, en su caso, explique las mismas. Asimismo,
explique las condiciones principales de los nuevos contratos firmados con consejeros ejecutivos
durante el ejercicio, salvo que se hayan explicado en el apartado A.1.
Apartado 3. Política de Remuneraciones
de los Consejeros aplicable en 2021 y, en
particular, Apartado 3.3.2. Principales
B.12 Explique cualquier remuneración suplementaria devengada por los consejeros como
contraprestación por los servicios prestados distintos de los inherentes a su cargo.
Apartado 4.5. Otras cuestiones
Se indica que, a la fecha de este Informe,
no existen otros conceptos retributivos
distintos de los descritos.
Informe Anual sobre Remuneraciones de los Consejeros de BBVA - 2021
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B.13 Explique cualquier retribución derivada de la concesión de anticipos, créditos y garantías, con
indicación del tipo de interés, sus características esenciales y los importes eventualmente devueltos, así
como las obligaciones asumidas por cuenta de ellos a título de garantía.
Apartado 4.5. Otras cuestiones
B.14 Detalle la remuneración en especie devengada por los consejeros durante el ejercicio, explicando
brevemente la naturaleza de los diferentes componentes salariales.
Apartado 4.2. Remuneraciones
ejecutivos en 2021, subapartado B
(Remuneración en especie); y Apartado
4.3. Remuneraciones devengadas
subapartado A. b) (Remuneración en
especie y otros beneficios 2021).
B.15 Explique las remuneraciones devengadas por el consejero en virtud de los pagos que realice la
sociedad cotizada a una tercera entidad en la cual presta servicios el consejero, cuando dichos pagos
tengan como fin remunerar los servicios de éste en la sociedad.
Apartado 4.5. Otras cuestiones
Se indica que, a la fecha de este Informe,
no existen otros conceptos retributivos
distintos de los descritos.
B.16 Explique y detalles los importes devengados en el ejercicio en relación con cualquier otro
concepto retributivo distinto de los anteriores, cualquiera que sea su naturaleza o la entidad del grupo
que lo satisfaga, incluyendo todas las prestaciones en cualquiera de sus formas, como cuando tenga la
consideración de operación vinculada o, especialmente, cuando afecte de manera significativa a la
imagen fiel de las remuneraciones totales devengadas por el consejero, debiendo explicarse el importe
otorgado o pendiente de pago, la naturaleza de la contraprestación recibida y las razones por las que se
habría considerado, en su caso, que no constituye una remuneración al consejero por su condición de
tal o en contraprestación por el desempeño de sus funciones ejecutivas, y si se ha considerado
apropiado o no incluirse entre los importes devengados en el apartado de “otros conceptos” de la
sección C.
Apartado 4.5. Otras cuestiones
Se indica que, a la fecha de este Informe,
no existen otros conceptos retributivos
distintos de los descritos.
C.DETALLE DE LAS RETRIBUCIONES INDIVIDUALES CORRESPONDIENTES A CADA UNO DE
LOS CONSEJEROS
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