Alineamiento de la información no financiera del Grupo BBVA con los estándares de WEF-IBC y SASB

BBVA ha asumido el compromiso de divulgar de manera consistente, fiable y estandarizada los aspectos esenciales en materia medioambiental, social y de gobierno (ESG, por sus siglas en inglés) relacionados con su negocio.

Entre los diferentes estándares existentes, BBVA incluye su información no financiera en el Estado de información no financiera correspondiente al ejercicio 2020 (en adelante, “EINF”, incluido en la sección “02. Informe de Gestión” del presente informe) de acuerdo con la guía Global Reporting Initiative (“GRI”).

Adicionalmente a GRI, este documento recoge los progresos de BBVA en materia de desgloses ESG conforme a dos de los estándares más avanzados del mercado:

  • WEF-IBC Core metrics: BBVA ha sido una de las primeras entidades a nivel mundial en respaldar la iniciativa Measuring Stakeholder Capitalism del International Business Council (IBC) del World Economic Forum (WEF), asumiendo el compromiso de reportar conforme a su conjunto de métricas y desgloses, publicados en septiembre de 2020.
  • Sustainability Accounting Standards Board (SASB) - Commercial Banks standards: El Sustainability Accounting Standards Board establece normas para orientar a las empresas sobre la divulgación de información financieramente relevante y consistente en términos de sostenibilidad que es seguido por un número cada vez mayor de importantes inversores institucionales a nivel global.

Este análisis1 es un paso más en el compromiso de BBVA por la mejora continua de la transparencia. Un compromiso sobre el que se seguirá trabajando con el objetivo de satisfacer las demandas de inversores, reguladores, clientes y otros grupos de interés.

1 Este análisis no forma parte de las Cuentas Anuales Consolidadas, el Informe de Gestión Consolidado y el Informe de Auditoría del Grupo BBVA.

WEF-IBC métricas core

Tema Métrica Criterio de reporting Respuesta del Grupo BBVA
PRINCIPIOS DE GOBIERNO
Propósito de Gobierno Propósito The British Academy and Colin Mayer, GRI (102-26), Embankment Project for Inclusive Capitalism (World Economic Forum Integrated Corporate Governance - EPIC) y otros. EINF 2020: Capítulos "Estrategia y modelo de negocio" y "Sostenibilidad en BBVA".
Calidad del órgano de gobierno Composición del Consejo de Administración GRI (102-22), GRI (405-1a), IR 4B. Informe Anual de Gobierno Corporativo (en adelante, IAGC) C.1.1 a C.1.12, C.2.1 y C.2.2.
Engagement con stakeholders Impacto de aspectos materiales en los grupos de interés. GRI (102-21), GRI (102-43), GRI (102-47). EINF 2020: Sección "Materialidad" dentro del capítulo "Estrategia y modelo de negocio".
Comportamiento ético Anticorrupción:
1. % total de miembros del órgano de gobierno, empleados y socios comerciales que han recibido formación sobre las políticas y procedimientos anticorrupción de la organización desglosado por región.
2. Número total y naturaleza de los incidentes de corrupción confirmados durante el año en curso pero relacionados con años anteriores.
3. Número total y naturaleza de los incidentes de corrupción confirmados durante el año en curso, relacionados con este año. 		GRI (205-2), GRI (205-3). EINF 2020: Sección "Sistema de cumplimiento“ dentro del capítulo “Comportamiento ético”.
BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
Mecanismos protegidos de asesoramiento ético y de presentación de informes:
1. Buscar asesoramiento sobre comportamiento ético y legal, e integridad organizacional;
2. Informar sobre preocupaciones relativas al comportamiento poco ético o ilegal y la integridad de la organización;
3. Discusión de iniciativas y engagement con grupos de interés para mejorar el entorno operativo y la cultura, para combatir la corrupción. 		GRI (102-17). EINF 2020: Apartado "Otros estándares de conducta“ dentro de la sección “Sistema de cumplimiento”.
Supervisión de riesgos y oportunidades Integrar el riesgo y la oportunidad en el proceso comercial. EPIC, GRI (102-15), World Economic Forum Integrated Corporate Governance, IR 4D. EINF 2020: Capítulo "Gestión de impactos y riesgos medioambientales“ dentro del capítulo "Sostenibilidad en BBVA".
Sección "Seguridad y protección del cliente" dentro del capítulo “El cliente es lo primero”.

Informe de Gestión 2020: Capítulo "Gestión de riesgos“.
PLANETA
Cambio climático Emisiones de gases efecto invernadero (GHG, por sus siglas en inglés). GRI (305:1-3), Recomendaciones de la Task Force on Climate- Related Financial Disclosures (en adelante, TCFD), GHG Protocol. EINF 2020: Sección "Gestión de impactos ambientales directos“ dentro del capítulo “Sostenibilidad en BBVA”.

BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
Informes alineados con la TCFD. Recomendaciones TCFD; CDSB R01, R02, R03, R04 y R06;
SASB 110; Science Based Targets initiative.		 EINF 2020: Sección "Gestión de impactos y riesgos medioambientales" dentro del capítulo “Sostenibilidad en BBVA”.

Informe TCFD BBVA.
Pérdida de naturaleza Uso de la tierra y sensibilidad ecológica. GRI (304-1). BBVA tiene sus sedes en terrenos urbanos por lo que no tiene un impacto significativo en espacios naturales protegidos y/o sobre la biodiversidad. Dadas las actividades del Grupo BBVA, se considera que este indicador es no material.
Disponibilidad de agua dulce Consumo de agua dulce en zonas de estrés hídrico. SASB CG-HP-140a.1, Aqueduct water risk atlas tool desarrollado por World Resources Institute (en adelante, WRI). Dadas las actividades del Grupo BBVA, se considera que este indicador no es material.
PERSONAS
Dignidad e igualdad Diversidad e inclusión GRI (405-1b). EINF 2020: Sección "Desarrollo profesional" dentro del capítulo “El mejor equipo y el más comprometido”.
Igualdad salarial (%) GRI (405-2). EINF 2020: Sección "Remuneración“ dentro del capítulo “El mejor equipo y el más comprometido”.
Ratio del salario de categoría inicial frente al salario mínimo local por género.

Ratio entre la compensación anual de la persona mejor pagada y la mediana de la compensación total anual del resto de empleados (exceptuando a la persona mejor pagada). 		GRI (202-1), adaptado del Dodd-Frank Act, US SEC Regulations. EINF 2020: Sección "Remuneración“ dentro del capítulo “El mejor equipo y el más comprometido”.
Riesgo de incidentes de trabajo infantil y forzoso. GRI (408-1b), GRI (409-1). BBVA no ha identificado centros ni proveedores susceptibles de tener riesgos significativos en relación a episodios de trabajo forzoso. EINF 2020: "Índice de contenidos de los GRI Standards". Dadas las actividades del Grupo BBVA, se considera que este indicador no es material.
Salud y bienestar Salud y seguridad - Tasa total de lesiones y ratio de absentismo. GRI:2018 (403-9 a y b), GRI:2018 (403-6). EINF 2020: Sección "Salud y seguridad laboral“ dentro del capítulo “El mejor equipo y el más comprometido”.
BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
Capacidades para el futuro Formación - Número de horas de formación y gasto medio por empleado. GRI (404-1), SASB HC 101- 15. EINF 2020: Sección "Desarrollo profesional“ dentro del capítulo “El mejor equipo y el más comprometido”.
PROSPERIDAD
Empleo y creación de riqueza Número neto de empleos creados. Adaptado del GRI (401-1 a y b) para incluir más indicadores de diversidad. EINF 2020: Sección "Desarrollo profesional“ dentro del capítulo “El mejor equipo y el más comprometido”.
Contribución económica neta. GRI (201-1), GRI (201-4). EINF 2020: “Índice de contenidos de los GRI Standards”.
1. El total de gastos de capital (CapEx) menos la depreciación, apoyado por una narrativa que describa la estrategia de inversión de la empresa.

2. Recompra de acciones más pago de dividendos, con una descripción de la estrategia de la empresa para devolver el capital a los accionistas. 		En línea con IAS 7 y US GAAP ASC 230. La información que forma parte del indicador está recogida en las Cuentas Anuales Consolidadas (por ejemplo en las Notas 4, 17 y 18 de la Memoria consolidada) y el Informe de Gestión consolidado del Grupo BBVA.
Innovación para la mejora de productos y servicios Importe total de gasto en R&D. US GAAP ASC 730. EINF 2020: Capítulo “Tecnología e innovación”. BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
Comunidad y vitalidad social Declaración de impuestos país por país. El total de impuestos globales soportados por la empresa, incluidos los impuestos sobre la renta de las sociedades, los impuestos sobre la propiedad, el IVA no acreditable y otros impuestos sobre las ventas, los impuestos sobre la nómina pagados por el empleador y otros impuestos que constituyen costes para la empresa, por categoría de impuestos. GRI (201-1) y GRI (207-4). EINF 2020: Sección "Transparencia fiscal“ dentro del capítulo “Contribución a la sociedad”.

Nota: En el caso de los estándares WEF-IBC se incluye la columna criterio de reporting ya que se han desarrollado en base a otros estándares internacionales.

SASB-Commercial Banks

Tema Métrica Respuesta del Grupo BBVA
Seguridad de datos (1) Número de data breaches.
(2) Porcentaje de las data breaches en las que el sujeto fuese considerado como PII (personal identification information). Se incluyen únicamente aquellos casos en los que el cliente afectado ha sido notificado ya sea voluntariamente o por requerimiento legal.
(3) Número de titulares de cuentas afectados por data breaches. 		EINF 2020: Sección "Seguridad y protección del cliente" dentro del capítulo “El cliente es lo primero”. BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
Descripción del enfoque para identificar y abordar los riesgos de seguridad de los datos. EINF 2020: Sección "Seguridad y protección del cliente" dentro del capítulo “El cliente es lo primero”.
Inclusión financiera y desarrollo de capacidades (1) Número e (2) importe de los préstamos pendientes que califican para programas diseñados para promover el desarrollo de pequeñas empresas y comunidades. EINF 2020: Sección "Inclusión financiera y emprendimiento“ dentro del capítulo "Sostenibilidad en BBVA". BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
(1) Número e (2) importe de préstamos vencidos y no acumulados que califican para programas diseñados para promover el desarrollo de pequeñas empresas y comunidades.
Número de cuentas corrientes sin coste proporcionadas a minoristas siendo el cliente bancarizado por primera vez clientes previamente no bancarizados o sub-bancarizados.
Número de participantes en iniciativas de educación financiera para clientes no bancarizados, sub-bancarizados y desatendidos. EINF 2020: Sección "Inversión en la comunidad“ dentro del capítulo "Contribución a la sociedad".
Incorporación de factores ambientales, sociales y de gobernabilidad en el análisis crediticio Exposición al crédito comercial e industrial, por industria. EINF 2020: Sección "Gestión de impactos y riesgos medioambientales" dentro del capítulo "Sostenibilidad en BBVA".
Descripción del enfoque para la incorporación de factores ESG en el análisis crediticio.
Ética en negocios Importe total de pérdidas monetarias como resultado de procedimientos legales asociados con fraude, uso de información privilegiada, antimonopolio, comportamiento anticompetitivo, manipulación del mercado, negligencia u otras leyes o regulaciones relacionadas con la industria financiera. EINF 2020: Sección "Sistema de cumplimiento“ dentro del capítulo “Comportamiento ético”. BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
Descripción de las políticas de denuncia de irregularidades y procedimientos. EINF 2020: Sección "Sistema de cumplimiento“ dentro del capítulo “Comportamiento ético”.
Gestión sistemática de riesgos Puntaje Global Systemically Important Bank (GSIB), por categoría. Informe de Gestión 2020: Sección "Base de capital“ dentro del capítulo “Solvencia”.
Descripción del enfoque para la incorporación de los resultados de la planificación de la adecuación del capital de las pruebas de resistencia obligatorias y voluntarias, la estrategia corporativa a largo plazo y otras actividades comerciales. Informe de Gestión 2020: Sección "Stress testing en BBVA“ dentro del capítulo “Solvencia”.
Métricas de actividad (1) Número y (2) valor de las cuentas corrientes y de ahorro por segmento: (a) personales y (b) pequeñas empresas. EINF 2020: Sección “Ayudar a nuestros clientes en la transición hacia un futuro sostenible” dentro del capítulo “Sostenibilidad en BBVA”. Informe de Gestión 2020: Capítulo "Áreas de negocio“. BBVA seguirá trabajando en los próximos ejercicios para avanzar en la divulgación sobre esta métrica.
(1) Número y (2) valor de los préstamos por segmento: (a) personal, (b) pequeñas empresas y (c) empresas.