Carta del Presidente
Estimada/o accionista,
El año 2020 ha estado marcado por la COVID-19, una pandemia global con graves consecuencias en el ámbito sanitario y, también, en el económico. Desde el primer momento, en BBVA hemos dado un paso al frente para proteger la salud y el bienestar de todos: empleados, clientes y la sociedad en general, con la donación de más de 35 millones de euros para la compra de equipamiento médico, el apoyo a colectivos especialmente vulnerables y la investigación contra la enfermedad.
Hemos continuado prestando un servicio esencial y apoyando a nuestros clientes cuando más lo necesitaban, gracias a nuestras capacidades digitales y de gestión remota. Hemos aliviado la carga financiera de familias y negocios, con moratorias, flexibilización de pagos por valor de 38 mil millones de euros y participación activa en los programas de ayuda gubernamental con financiación por valor de 25 mil millones de euros. Con todo ello, hemos ayudado a 3 millones de clientes a superar esta crisis, preservar el empleo y contribuir así a la recuperación.
Estoy muy orgulloso de la respuesta del Banco, de la gran labor de todos los equipos para hacerlo posible, en línea con nuestro Propósito: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
La crisis sanitaria ha supuesto fuertes caídas del PIB en todo el mundo. En particular, los países en los que opera BBVA han registrado una caída del -7,2% en su conjunto según las estimaciones de BBVA Research. La rápida reacción de bancos centrales y gobiernos, con medidas de estímulo monetario y fiscal, como programas de ayuda, líneas de crédito garantizadas o medidas de apoyo al empleo han evitado que el impacto de la crisis fuera aún mayor.
Aunque el comienzo del 2021 sigue marcado por las mismas incertidumbres con las que finalizamos el año anterior, el crecimiento será mayor a partir de la segunda mitad del año, si se cumplen los planes para el despliegue de las vacunas. Una campaña de vacunación efectiva, rápida y a nivel mundial, será crítica para flexibilizar las restricciones a la movilidad y permitir la vuelta a cierta normalidad en los sectores más afectados de la economía.
A pesar de este entorno y de la elevada incertidumbre, el Banco ha obtenido unos buenos resultados en 2020, alcanzando un beneficio sin singulares de 3.084 millones de euros en el conjunto del año, gracias a la gran labor de nuestro equipo en un entorno de gran complejidad. Tras un primer trimestre marcado por el importante esfuerzo de anticipación de provisiones por el impacto del Covid-19, el resultado ha mostrado una tendencia creciente, alcanzando los 1.320 millones de euros en el último trimestre del año. El esfuerzo en provisiones en 2020 nos permite estar mejor preparados para los retos del 2021, con un ratio de cobertura sobre activos dudosos del 81%, el más alto de la última década. El margen neto ha crecido un 11,7% a tipos constantes, y continuamos a la cabeza en términos de eficiencia y rentabilidad frente a nuestros comparables europeos.
La pandemia que estamos viviendo ha acelerado las tendencias sobre las que se basa nuestra estrategia, como la digitalización. Nuestra apuesta pionera ha dado sus frutos y ha supuesto una ventaja frente a nuestros competidores que nos ha permitido dar mejor servicio a nuestros clientes, incluso en un contexto tan complejo como el actual, y operando en gran medida en remoto. Más de 34 millones de clientes operan con nosotros a través del móvil, lo que representa un 59% del total y, en 2020, casi dos tercios de las ventas del Grupo se realizaron a través de canales digitales.
También hemos logrado grandes avances en nuestra apuesta por la sostenibilidad medioambiental y social, una de nuestras prioridades estratégicas. En este sentido BBVA ha sido reconocido como el banco europeo más sostenible y el segundo en el mundo, conforme al Dow Jones Sustainability Index.
Nuestro compromiso con la sostenibilidad se articula en varios ejes. En primer lugar, ayudamos a nuestros clientes en su transición hacia un futuro sostenible e inclusivo, con asesoramiento, financiación y nuevas soluciones innovadoras. Una estrategia que nos permite aprovechar la gran oportunidad de negocio que supone la inversión sostenible, especialmente la relacionada con el cambio climático. En 2020, movilizamos préstamos y bonos sostenibles mayoristas por un total de 11 mil millones de euros, lo que nos consolida como una de las entidades líderes en España y Europa. Esta financiación forma parte de nuestro Compromiso 2025, del que ya hemos movilizado más de 50 mil millones de euros en tan solo tres años, lo que supone ir muy por delante de nuestro objetivo total de 100 mil millones de euros en 2025.
También hemos avanzado en hacer realidad nuestro compromiso con los objetivos del Acuerdo de París sobre el cambio climático. Desde 2020 somos neutros en carbono en las emisiones que generamos directamente por nuestra actividad y hemos avanzado en alinear nuestra cartera de inversiones con dicho Acuerdo (teniendo en cuenta también el impacto en emisiones que tienen nuestros clientes). Este será un tema clave en la próxima COP 26 que se celebrará en Glasgow este año y en la que sin duda BBVA volverá a tener un papel muy activo.
Por otro lado, para tener éxito en la lucha contra el cambio climático y la desigualdad es crítico que contemos con los datos adecuados. Por eso en 2020 publicamos nuestro primer informe TCFD (“Task Force on Climate-related Financial Disclosure”) sobre los riesgos y oportunidades del cambio climático. También hemos adoptado el compromiso de publicar las métricas de ESG promovidas por el International Business Council del Foro Económico Mundial de Davos, para converger hacia unos estándares internacionales que permitan medir, comparar y gestionar el desempeño en sostenibilidad.
Por último, quiero destacar el gran trabajo de acción social que llevamos a cabo de manera directa. En 2020 BBVA destinó más de 140 millones de euros a iniciativas sociales y de apoyo a la educación, el fomento de la cultura y la ciencia, el emprendimiento, y a paliar los efectos de la COVID-19, beneficiando a más de 12 millones de personas. Pero también a través de nuestras fundaciones, que promueven la investigación, la cultura y la educación, como la Fundación BBVA o la Fundación BBVA México, y la financiación del desarrollo, en el caso de la Fundación Microfinanzas BBVA. La labor de esta última ha sido reconocida en 2021, por segundo año consecutivo, como la segunda iniciativa filantrópica privada más importante a nivel mundial y la primera en Latinoamérica por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).
Sin duda, el otro gran hito en la estrategia de BBVA en 2020 ha sido la venta de nuestro negocio en Estados Unidos. Una transacción histórica, a unos múltiplos muy atractivos, que valoran nuestra filial en Estados Unidos en casi 20 veces su beneficio en 2019.
La operación nos permite aflorar el gran valor de este negocio, generando 8.500 millones de euros en capital, lo cual nos sitúa en una posición de fortaleza inigualable en el sector y nos proporciona una amplia opcionalidad estratégica.
El ratio de capital “Common Equity Tier I” del Grupo, tras la venta de Estados Unidos alcanza el 14,6%, muy por encima de nuestro objetivo de capital de 11,5%-12%, y nos posiciona como uno de los bancos europeos con una mayor distancia entre el ratio de capital y el mínimo regulatorio.
Este exceso de capital nos permite avanzar en nuestro firme compromiso con la creación de valor para el accionista. En relación al ejercicio 2020, propondremos a la Junta de Accionistas el pago de 5,9 céntimos de euro brutos por acción en abril de 2021; y respecto al ejercicio 2021, esperamos retomar nuestra política de dividendos del 35-40% de pay-out.
Adicionalmente, esta sólida posición de capital abre la puerta a formas de remuneración extraordinaria para nuestros accionistas. Nuestro objetivo es poner en marcha un plan para recomprar en torno al 10% de las acciones del Grupo tras el cierre de la venta de Estados Unidos. Todo ello siempre sujeto a las condiciones de mercado y las aprobaciones necesarias.
En definitiva, en BBVA encaramos el 2021 con el mismo compromiso ante la sociedad que hemos tenido en 2020 y, gracias a nuestra gran fortaleza, continuaremos prestando nuestro apoyo para superar esta crisis y también en la fase de recuperación.
Gracias por su apoyo y confianza como accionista en este año tan complejo, que nos motiva a seguir trabajando por un futuro mejor.
Carlos Torres Vila
Presidente de BBVA