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La cultura corporativa de BBVA se resume en la visión "trabajamos por un futuro mejor para las personas", gracias al compromiso de un equipo que establece relaciones duraderas con los clientes y aporta valor a la sociedad. Por ello, es imprescindible poder contar con los profesionales de mayor talento, capaces de afrontar los retos futuros de la industria financiera y, especialmente, el de su transformación digital.
Es imprescindible contar con los profesionales de mayor talento para afrontar los retos de la industria financiera y su transformación digital
Después de una exhaustiva investigación, BBVA ha definido qué significa formar parte de este equipo en torno a una idea creativa: “Tú&BBVA”
Bajo este concepto, las principales actuaciones que se han lanzado en 2014 son las siguientes:
En BBVA, la formación es un elemento clave para el desarrollo de sus profesionales y la consecución de los objetivos de negocio. En este sentido, el Banco ha mantenido su esfuerzo inversor, con un presupuesto de 40 millones de euros destinados a formación, lo que se traduce en una media de 52,1 horas de actividad formativa por empleado, distribuidas en un 59,9% a través de e-learning y un 40,1% en formato presencial. Para mantener la apuesta por el autodesarrollo y los canales digitales, este año se ha estrenado Campus BBVA digital. A finales de año, la plataforma gestionaba la formación de todos los profesionales de BBVA, además de dar acceso a personas en prácticas y miembros de entidades que, de manera coyuntural, colaboran con nosotros.
Después de su lanzamiento el año pasado, se ha decidido también reforzar el Plan de Autodesarrollo (PdA), ya que supone una apuesta por el crecimiento individual. Esta herramienta permite a cada profesional trabajar las habilidades y los conocimientos que necesite mejorar.
BBVA ha mantenido su esfuerzo inversor en formación durante 2014 y ha estrenado la nueva plataforma digital Campus BBVA
Asimismo, como elemento fundamental en el desarrollo de nuestros profesionales, se ha continuado impulsando el Plan de Negocio Responsable. Su objetivo es sensibilizar a todas las personas que forman parte de BBVA con la responsabilidad corporativa y transmitir el compromiso del Grupo con la sociedad haciendo banca responsable. En 2014 se ha lanzado el programa e-learning Negocio Responsable y el programa bienal Becarios 3.000. En el primer año de este programa, se han beneficiado del proyecto 1.423 jóvenes y se han finalizado 916 becas, de las 1.644 lanzadas.
BBVA está comprometido con la transparencia, la objetividad y la igualdad de oportunidades en el desarrollo profesional. Para ello, el Grupo cuenta con una política de movilidad que, entre otras iniciativas, prima la selección interna frente a la externa. A lo largo del año, han sido publicadas 4.569 posiciones en apúntate+, la plataforma de job posting del Grupo, y 11.895 profesionales han tomado parte en los distintos procesos.
Bajo el paraguas del Plan de Negocio Responsable, se ha impulsado el programa Becarios 3.000, cuyo objetivo es facilitar la incorporación de los jóvenes al mercado laboral
(1) Indicador global calculado como el promedio del indicador emocional y el indicador racional.
(2) Aspectos relacionados con cómo se siente el empleado en su trabajo.
(3) Aspectos relacionados con la percepción del empleado de las condiciones laborales de la empresa en sentido amplio.
La Encuesta de Satisfacción de 2014 mejora en 1,5 puntos el resultado global de la realizada en 2012
En 2014 se han aprobado diez nuevas iniciativas corporativas dentro de las tres grandes líneas de actuación del Plan Global de Diversidad de Género: maternidad, promoción y sensibilización.
Además, BBVA pone a disposición de toda su plantilla la plataforma Genera! que informa de las experiencias reales de BBVA, los eventos y las políticas internas en materia de diversidad. Adicionalmente, permite debatir sobre temas relacionados con la diversidad de género y, al mismo tiempo, divulgar internamente todos los planes que se han desarrollados en el Grupo y en las distintas áreas geográficas.
Un elemento clave de la orientación a resultados en BBVA es su modelo de retribución variable, que está alineado con las mejores prácticas y recomendaciones existentes en el mercado. La retribución variable es concebida como el resultado final de los objetivos conseguidos tanto a nivel del Grupo como a nivel individual. En otras palabras, se puede considerar como una medida a través de la cual se intenta cuantificar los esfuerzos, los logros, la contribución y la consecución de los objetivos fijados a principios de año.
La diversidad de género sigue siendo uno de los temas cruciales en BBVA para mejorar la calidad laboral
Nuestra forma de hacer banca es un rasgo que nos diferencia claramente. Además de obtener resultados, actuamos y trabajamos de una manera muy concreta que se sintetiza en: equipo, sencillez, foco en el cliente y negocio responsable. La importancia que damos a estos cuatro comportamientos es tal que forman parte de nuestro esquema de retribución variable, incidiendo sobre el 10% de la misma. Además, queremos reconocer a los profesionales que mejor ejemplifican estas cuatro actitudes y, para ello, anualmente se celebran los Premios Pasión BBVA. En la edición de este año fueron nominadas más de 1.000 personas.
Por último, la atención que se presta a la gestión del talento y la diversidad de género se han visto reconocidas a nivel internacional, con la obtención de los siguientes galardones:
BBVA quiere reconocer a los profesionales que mejor ejemplifican sus actitudes, a través de la celebración de los Premios Pasión BBVA
