5. Otra información
5. Otra información
5.1 Medidas alternativas de rendimiento (MAR)
BBVA presenta sus resultados de acuerdo con la normativa contable generalmente aceptada (NIIF-UE). Adicionalmente, el Grupo considera que ciertas Medidas Alternativas de Rendimiento (en adelante, MAR) proporcionan información financiera adicional útil que debería ser considerada a la hora de evaluar su rendimiento. Estas MAR se utilizan, además, en la toma de decisiones financieras, operativas y de planificación de la Entidad. El Grupo considera firmemente que representan la imagen fiel de su información financiera. Dichas MAR son comúnmente utilizadas en el sector financiero como indicadores de seguimiento de los activos, pasivos y de la situación económico-financiera de las entidades.
Las MAR del Grupo BBVA, que se muestran a continuación, se presentan de acuerdo con la directriz de la Autoridad Europea del Mercado de Valores (ESMA, por sus siglas en inglés) publicada el 5 de octubre de 2015 (ESMA/2015/1415es), así como la declaración publicada por la ESMA el 20 de mayo de 2020 (ESMA-32-63-972) en relación a las implicaciones del brote de COVID-19 en los informes financieros semestrales. La directriz mencionada anteriormente tiene como finalidad promover la utilidad y transparencia de las MAR incluidas en los folletos o en la información regulada para la protección de los inversores en la Unión Europea. Siguiendo las indicaciones de la directriz, estas MAR:
- Incluyen sus definiciones de forma clara y legible.
- Indican las conciliaciones con la partida, el subtotal o total más directamente conciliable presentado en los estados financieros del período correspondiente, identificando y explicando por separado las partidas materiales de la conciliación.
- Son medidas estándar de uso generalizado en la industria financiera, por lo que de esta manera se facilita la comparabilidad y el análisis de la rentabilidad entre emisores.
- No poseen mayor preponderancia que las medidas directamente derivadas de los estados financieros.
- Se presentan comparándolas con períodos anteriores.
- Muestran consistencia a lo largo del tiempo.
Tipos de cambio constantes
Al comparar dos fechas o períodos en este informe de gestión, a veces se excluye el impacto de las variaciones de los tipos de cambio de las divisas de los países en los que BBVA opera frente al euro, asumiendo que los tipos de cambio se mantienen constantes. Al hacer esto, con respecto a los importes de la cuenta de resultados, se utilizan los tipos de cambio promedio para cada divisa de las áreas geográficas donde el Grupo opera del período más reciente para ambos períodos y, con respecto a los importes del balance y la actividad, se utilizan los tipos de cambio de cierre del período más reciente.
Conciliación de los Estados Financieros del Grupo BBVA
A continuación se presenta la conciliación entre la cuenta de pérdidas y ganancias de las Cuentas Anuales consolidadas y las cuentas de resultados consolidados de gestión, que se muestra a lo largo del presente informe, para los ejercicios 2021 y 2020.
En 2021, la principal diferencia entre ambas cuentas se encuentra en el tratamiento de los costes asociados al proceso de reestructuración en 2021 que, a efectos de gestión, se encuentran recogidos en una única línea, neta de impuestos, de la cuenta de resultados denominada "Costes netos asociados al proceso de reestructuración", frente al tratamiento en los Estados Financieros consolidados, que registran los impactos brutos y su efecto fiscal en los epígrafes correspondientes que les resultan aplicables.
En 2020, la principal diferencia entre ambas se deriva de las plusvalías por la materialización del acuerdo con Allianz en dicho ejercicio que, a efectos de gestión, se encuentran recogidas en una única línea, neta de impuestos, de la cuenta de resultados denominada “Operaciones corporativas”, frente al tratamiento en los Estados Financieros consolidados, que registran su impacto bruto en la línea de “Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admitidos como actividades interrumpidas” y su efecto fiscal correspondiente en la línea de “Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas”.
Adicionalmente, para 2021 y 2020, existe una diferencia de posicionamiento de los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades incluidas en el acuerdo de venta a PNC hasta el cierre del mismo, una vez obtenidas las preceptivas autorizaciones, el 1 de junio de 2021. En los Estados Financieros consolidados, dichos resultados se encuentran recogidos en la línea "Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas" y se tienen en cuenta tanto para el cálculo del "Resultado del ejercicio" como para el resultado "Atribuible a los propietarios de la dominante" mientras que, a efectos de gestión, no se incluyen en el "Resultado del ejercicio", al estar recogidos en una línea por debajo del mismo, tal y como se puede observar en las siguientes tablas.
CONCILIACIÓN DE LAS CUENTAS DE RESULTADOS DEL GRUPO BBVA. 2021 (MILLONES DE EUROS)
| CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS | AJUSTES | CUENTA DE RESULTADOS CONSOLIDADOS DE GESTIÓN | ||
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 2021 | |||
| MARGEN DE INTERESES | 14.686 | — | 14.686 | Margen de intereses |
| Ingresos por dividendos | 176 | (*) | ||
| Resultados de entidades valoradas por el método de la participación | 1 | (*) | ||
| Ingresos por comisiones | 6.997 | 6.997 | Ingresos por comisiones | |
| Gastos por comisiones | (2.232) | (2.232) | Gastos por comisiones | |
| 4.765 | — | 4.765 | Comisiones netas | |
| Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas | 134 | |||
| Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas | 341 | |||
| Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas | 432 | |||
| Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas | 335 | |||
| Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas | (214) | |||
| Diferencias de cambio, netas | 883 | |||
| 1.910 | — | 1.910 | Resultados de operaciones financieras | |
| Otros ingresos de explotación | 661 | |||
| Otros gastos de explotación | (2.041) | |||
| Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro | 2.593 | |||
| Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro | (1.685) | |||
| (295) | — | (295) | Otros ingresos y cargas de explotación | |
| MARGEN BRUTO | 21.066 | — | 21.066 | Margen bruto |
| Gastos de administración | (8.296) | (9.530) | Gastos de explotación (**) | |
| Gastos de personal | (5.046) | — | (5.046) | Gastos de personal |
| Otros gastos de administración | (3.249) | — | (3.249) | Otros gastos de administración |
| Amortización | (1.234) | (1.234) | Amortización | |
| 11.536 | — | 11.536 | Margen neto | |
| Provisiones o reversión de provisiones | (1.018) | 754 | (264) | Provisiones o reversión de provisiones |
| Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación | (3.034) | — | (3.034) | Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados |
| RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN | 7.484 | 754 | 8.238 | |
| Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios conjuntos o asociadas | — | |||
| Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros | (221) | |||
| Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas | 24 | |||
| Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas | (40) | |||
| (237) | 240 | 2 | Otros resultados | |
| GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS | 7.247 | 994 | 8.240 | Resultado antes de impuestos |
| Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas | (1.909) | (298) | (2.207) | Impuesto sobre beneficios |
| GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS | 5.338 | 696 | 6.034 | Resultado del ejercicio |
| Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas | 280 | (280) | ||
| RESULTADO DEL EJERCICIO | 5.618 | 416 | 6.034 | Resultado del ejercicio |
| ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO DOMINANTES) | (965) | — | (965) | Minoritarios |
| ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE | 4.653 | 416 | 5.069 | Resultado atribuido excluyendo impactos no recurrentes |
| 280 | 280 | Resultado después de impuestos de operaciones interrumpidas | ||
| (696) | (696) | Costes netos asociados al proceso de reestructuración | ||
| ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE | 4.653 | — | 4.653 | Resultado atribuido |
(*) Se incluyen dentro de Otros ingresos y cargas de explotación de la cuenta de gestión.
(**) Incluyen amortizaciones.
CONCILIACIÓN DE LAS CUENTAS DE RESULTADOS DEL GRUPO BBVA. 2020 (MILLONES DE EUROS)
| CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS | AJUSTES | CUENTA DE RESULTADOS CONSOLIDADOS DE GESTIÓN | ||
|---|---|---|---|---|
| 2020 | 2020 | |||
| MARGEN DE INTERESES | 14.592 | — | 14.592 | Margen de intereses |
| Ingresos por dividendos | 137 | (*) | ||
| Resultados de entidades valoradas por el método de la participación | (39) | (*) | ||
| Ingresos por comisiones | 5.980 | 5.980 | Ingresos por comisiones | |
| Gastos por comisiones | (1.857) | (1.857) | Gastos por comisiones | |
| 4.123 | — | 4.123 | Comisiones netas | |
| Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos y pasivos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados, netas | 139 | |||
| Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros mantenidos para negociar, netas | 777 | |||
| Ganancias (pérdidas) por activos financieros no destinados a negociación valorados obligatoriamente a valor razonable con cambios en resultados, netas | 208 | |||
| Ganancias (pérdidas) por activos y pasivos financieros designados a valor razonable con cambios en resultados, netas | 56 | |||
| Ganancias (pérdidas) resultantes de la contabilidad de coberturas, netas | 7 | |||
| Diferencias de cambio, netas | 359 | |||
| 1.546 | — | 1.546 | Resultados de operaciones financieras | |
| Otros ingresos de explotación | 492 | |||
| Otros gastos de explotación | (1.662) | |||
| Ingresos de activos amparados por contratos de seguro o reaseguro | 2.497 | |||
| Gastos de pasivos amparados por contratos de seguro o reaseguro | (1.520) | |||
| (95) | — | (95) | Otros ingresos y cargas de explotación | |
| MARGEN BRUTO | 20.166 | — | 20.166 | Margen bruto |
| Gastos de administración | (7.799) | (9.088) | Gastos de explotación (**) | |
| Gastos de personal | (4.695) | — | (4.695) | Gastos de personal |
| Otros gastos de administración | (3.105) | — | (3.105) | Otros gastos de administración |
| Amortización | (1.288) | (1.288) | Amortización | |
| 11.079 | — | 11.079 | Margen neto | |
| Provisiones o reversión de provisiones | (746) | — | (746) | Provisiones o reversión de provisiones |
| Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados y pérdidas o ganancias netas por modificación | (5.179) | — | (5.179) | Deterioro de activos financieros no valorados a valor razonable con cambios en resultados |
| RESULTADO DE LA ACTIVIDAD DE EXPLOTACIÓN | 5.153 | — | 5.153 | |
| Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de inversiones en negocios conjuntos o asociadas | (190) | |||
| Deterioro del valor o reversión del deterioro del valor de activos no financieros | (153) | |||
| Ganancias (pérdidas) al dar de baja en cuentas activos no financieros y participaciones, netas | (7) | |||
| Ganancias (pérdidas) procedentes de activos no corrientes y grupos enajenables de elementos clasificados como mantenidos para la venta no admisibles como actividades interrumpidas | 444 | |||
| 94 | (435) | (341) | Otros resultados | |
| GANANCIAS (PÉRDIDAS) ANTES DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS | 5.248 | (435) | 4.813 | Resultado antes de impuestos |
| Gastos o ingresos por impuestos sobre las ganancias de las actividades continuadas | (1.459) | 130 | (1.328) | Impuesto sobre beneficios |
| GANANCIAS (PÉRDIDAS) DESPUÉS DE IMPUESTOS PROCEDENTES DE LAS ACTIVIDADES CONTINUADAS | 3.789 | (304) | 3.485 | Resultado del ejercicio |
| Ganancias (pérdidas) después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas | (1.729) | 1.729 | ||
| RESULTADO DEL EJERCICIO | 2.060 | 1.424 | 3.485 | Resultado del ejercicio |
| ATRIBUIBLE A INTERESES MINORITARIOS (PARTICIPACIONES NO DOMINANTES) | (756) | — | (756) | Minoritarios |
| ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE | 1.305 | 1.424 | 2.729 | Resultado atribuido excluyendo impactos no recurrentes |
| (1.729) | (1.729) | Resultado después de impuestos de operaciones interrumpidas | ||
| 304 | 304 | Operaciones corporativas | ||
| ATRIBUIBLE A LOS PROPIETARIOS DE LA DOMINANTE | 1.305 | — | 1.305 | Resultado atribuido |
(*) Se incluyen dentro de Otros ingresos y cargas de explotación de la cuenta de gestión.
(**) Incluyen amortizaciones.
Resultado del ejercicio
Explicación de la fórmula: El resultado del ejercicio se define como el resultado del ejercicio de la cuenta de resultados consolidada del Grupo, compuesto por el resultado después de impuestos procedente de actividades continuadas y el resultado después de impuestos procedentes de actividades interrumpidas de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas homogéneas.
Resultado del ejercicio
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| (Millones de euros) | + | Resultado después de impuestos de operaciones continuadas | 5.338 | 3.789 | 5.103 |
| (Millones de euros) | + | Resultado después de impuestos procedente de actividades interrumpidas (1) | 280 | (1.729) | (758) |
| = | Resultado del ejercicio | 5.618 | 2.060 | 4.345 |
(1) Enero-Diciembre 2021 incluye únicamente los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos incluidas en el acuerdo hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021.
Resultado del ejercicio ajustado
Explicación de la fórmula: El resultado del ejercicio ajustado se define como el resultado del ejercicio de la cuenta de resultados consolidada del Grupo procedente de las actividades continuadas menos aquellos resultados de carácter singular que, a efectos de gestión, se determine en cada momento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas homogéneas.
Resultado del ejercicio ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| (Millones de euros) | + | Resultado después de impuestos de operaciones continuadas | 5.338 | 3.789 | 5.103 |
| (Millones de euros) | — | Plusvalías netas de la operación de bancaseguros | — | 304 | — |
| (Millones de euros) | — | Costes netos asociados al proceso de reestructuración | (696) | — | — |
| = | Resultado del ejercicio ajustado | 6.034 | 3.485 | 5.103 |
Resultado atribuido
Explicación de la fórmula: El resultado atribuido se define como el resultado atribuido de la cuenta de resultados consolidada del Grupo procedente de las actividades continuadas y el resultado después de impuestos procedente de actividades interrumpidas de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas homogéneas.
Resultado atribuido
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Millones de euros | + | Resultado atribuido procedente de operaciones continuadas | 4.373 | 3.033 | 4.270 |
| Millones de euros | + | Resultado después de impuestos procedente de actividades interrumpidas (1) | 280 | (1.729) | (758) |
| = | Resultado atribuido | 4.653 | 1.305 | 3.512 |
(1) Enero-Diciembre 2021 incluye únicamente los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos incluidas en el acuerdo hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021.
Resultado atribuido ajustado
Explicación de la fórmula: El resultado atribuido ajustado se define como el resultado atribuido de la cuenta de resultados consolidada del Grupo procedente de las actividades continuadas menos aquellos resultados de carácter singular que, a efectos de gestión, se determine en cada momento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común, no solo en el sector bancario, a efectos de establecer comparativas homogéneas.
Resultado atribuido ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| (Millones de euros) | + | Resultado atribuido procedente de operaciones continuadas | 4.373 | 3.033 | 4.270 |
| (Millones de euros) | — | Plusvalías netas de la operación de bancaseguros | — | 304 | — |
| (Millones de euros) | — | Costes netos asociados al proceso de reestructuración | (696) | — | — |
| = | Resultado atribuido ajustado | 5.069 | 2.729 | 4.270 |
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
Explicación de la fórmula: Los resultados se calculan considerando el importe de los resultados recurrentes del Grupo a los que, en 2021, se le descuentan los ahorros estimados, después de impuestos, derivados del proceso de reestructuración llevado a cabo en BBVA, S.A. En 2020 se ajusta el deterioro del fondo de comercio en Estados Unidos y las plusvalías netas de la operación de bancaseguros con Allianz.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual) del Grupo.
Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | |||
|---|---|---|---|---|
| (Millones de euros) | + | Resultado atribuido | 4.653 | 1.305 |
| (Millones de euros) | — | Ajustes BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC (1) | 280 | (2.084) |
| (Millones de euros) | — | Plusvalías netas de la operación de bancaseguros | — | 304 |
| (Millones de euros) | — | Costes netos asociados al proceso de reestructuración | (696) | — |
| (Millones de euros) | — | Ahorros netos asociados al proceso de reestructuración | 41 | — |
| = | Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA | 5.028 | 3.084 |
- (1) Incluyen los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021 para el período Enero - Diciembre 2021, y el deterioro del Fondo de comercio en Estados Unidos en el primer trimestre de 2020 para el período Enero - Diciembre 2020.
ROE
El ratio ROE (return on equity, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una entidad más otro resultado global acumulado. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado atribuido |
| Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido definido previamente es estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Fondos propios medios: Son la media móvil ponderada de los fondos propios puntuales de cierre de cada mes del período analizado, corregidos, en su caso, por el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación de los resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo.
Otro resultado global acumulado medio: Es la media móvil ponderada de la partida “Otro resultado global acumulado“, que forma parte del patrimonio neto del balance de la entidad y se calcula del mismo modo que ha sido explicado para los fondos propios medios.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios.
ROE
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado atribuido | 4.653 | 1.305 | 3.512 |
| Denominador (millones de euros) | + Fondos propios medios | 60.030 | 57.626 | 58.888 |
| + Otro resultado global acumulado medio | (15.396) | (12.858) | (9.921) | |
| = ROE | 10,4% | 2,9% | 7,2% |
ROE ajustado
El ratio ROE (return on equity, por sus siglas en inglés) ajustado mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una entidad más otro resultado global acumulado. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado atribuido ajustado |
| Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido ajustado definido previamente es estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Fondos propios medios: Son la media móvil ponderada de los fondos propios puntuales de cierre de cada mes del período analizado, corregidos, en su caso, por el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación de los resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo.
Otro resultado global acumulado medio: Es la media móvil ponderada de la partida “Otro resultado global acumulado“, que forma parte del patrimonio neto del balance de la entidad y se calcula del mismo modo que ha sido explicado para los fondos propios medios.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios.
ROE ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado atribuido ajustado | 5.069 | 2.729 | 4.270 |
| Denominador (millones de euros) | + Fondos propios medios | 60.030 | 57.626 | 58.888 |
| + Otro resultado global acumulado medio | (15.396) | (12.858) | (9.921) | |
| = ROE ajustado | 11,4% | 6,1% | 8,7% |
ROTE
El ratio ROTE (return on tangible equity, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una entidad más otro resultado global acumulado, excluyendo los activos intangibles. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado atribuido |
| Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio - Activos intangibles medios |
Explicación de la fórmula: El numerador (resultado atribuido) y las partidas del denominador "Fondos propios medios" y "Otro resultado global acumulado medio" son los mismos y se calculan de igual manera que la explicada para el ROE.
Activos intangibles medios: son los activos intangibles del balance, que incluyen fondo de comercio y otros activos intangibles. El saldo medio se calcula de la misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios sin tener en cuenta los activos intangibles.
ROTE
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado atribuido | 4.653 | 1.305 | 3.512 |
| Denominador (millones de euros) | + Fondos propios medios | 60.030 | 57.626 | 58.888 |
| + Otro resultado global acumulado medio | (15.396) | (12.858) | (9.921) | |
| - Activos intangibles medios | 2.265 | 2.480 | 2.824 | |
| - Activos intangibles medios de BBVA USA y BBVA Paraguay (1) | 897 | 2.528 | 5.481 | |
| = ROTE | 11,2% | 3,3% | 8,6% |
(1) BBVA Paraguay incluye 4 millones de euros en Enero-Diciembre 2020 y Enero-Diciembre 2019.
ROTE ajustado
El ratio ROTE ajustado (return on tangible equity, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los fondos propios de una entidad más otro resultado global acumulado, excluyendo los activos intangibles. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado atribuido ajustado |
| Fondos propios medios + Otro resultado global acumulado medio - Activos intangibles medios |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido ajustado definido previamente en estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Activos intangibles medios: son los activos intangibles del balance, sin considerar los activos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos incluidas dentro del acuerdo de venta suscrito con PNC, cerrado el pasado 1 de junio de 2021. El saldo medio se calcula de la misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los fondos propios sin tener en cuenta los activos intangibles.
ROTE ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado atribuido ajustado | 5.069 | 2.729 | 4.270 |
| Denominador (millones de euros) | + Fondos propios medios | 60.030 | 57.626 | 58.888 |
| + Otro resultado global acumulado medio | (15.396) | (12.858) | (9.921) | |
| - Activos intangibles medios | 2.265 | 2.480 | 2.824 | |
| - Activos intangibles medios de BBVA Paraguay | — | 4 | 4 | |
| = ROTE ajustado | 12,0% | 6,5% | 9,3% |
RORC para RVA
El ratio RORC (return on regulatory capital, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad en relación al capital regulatorio gestionable que se debería mantener para llegar al ratio objetivo de CET1 fully-loaded. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA |
| Capital regulatorio asignado al Grupo medio |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA, descrito anteriormente. El denominador es el capital regulatorio asignado al Grupo medio, definido como el capital gestionable que se debería mantener a nivel Grupo para llegar al ratio objetivo de CET1 fully-loaded. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual) del Grupo.
RORC para RVA
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | ||
|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado atribuido sin operaciones corporativas para RVA | 5.028 | 3.084 |
| Denominador (millones de euros) | = Capital regulatorio asignado al Grupo medio | 35.837 | 45.621 |
| = RORC para RVA | 14,03% | 6,76% |
ROA
El ratio ROA (return on assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos de una entidad. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado del ejercicio |
| Total activo medio |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado del ejercicio definido previamente en estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Total activo medio: se toma del balance consolidado del Grupo. El saldo medio se calcula de la misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los activos.
ROA
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado del ejercicio anualizado | 5.618 | 2.060 | 4.345 |
| Denominador (millones de euros) | = Total activo medio | 678.563 | 727.014 | 690.622 |
| = ROA | 0,83% | 0,28% | 0,63% |
ROA ajustado
El ratio ROA ajustado (return on assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos de una entidad. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado del ejercicio ajustado |
| Total activo medio |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado del ejercicio ajustado definido previamente en estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Total activo medio: se toma del balance consolidado del Grupo, sin considerar los activos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021 para los ejercicios anteriores. El saldo medio se calcula de la misma forma que la explicada para los fondos propios medios en el ROE.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común no solo en el sector bancario sino también en otros sectores para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los activos.
ROA ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado del ejercicio ajustado | 6.034 | 3.485 | 5.103 |
| Denominador (millones de euros) | = Total activo medio | 640.142 | 639.943 | 607.468 |
| = ROA ajustado | 0,94% | 0,54% | 0,84% |
RORWA
El ratio RORWA (return on risk-weighted assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos ponderados por riesgo medios. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado del ejercicio |
| Activos ponderados por riesgo medios |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado del ejercicio definido previamente es estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Activos ponderados por riesgo (APR) medios: son la media móvil ponderada de los APR puntuales de cierre de cada mes del período analizado.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los APR.
RORWA
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado del ejercicio | 5.618 | 2.060 | 4.345 |
| Denominador (millones de euros) | = APR medios | 324.819 | 358.675 | 361.359 |
| = RORWA | 1,73% | 0,57% | 1,20% |
RORWA ajustado
El ratio RORWA ajustado (return on risk-weighted assets, por sus siglas en inglés) mide la rentabilidad contable obtenida de los activos ponderados por riesgo medios. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Resultado del ejercicio ajustado |
| Activos ponderados por riesgo medios |
Explicación de la fórmula: El numerador es el resultado del ejercicio ajustado definido previamente es estas medidas alternativas de rendimiento. Si la métrica descrita se presenta en una fecha anterior al cierre del ejercicio, el numerador se presentará de forma anualizada.
Activos ponderados por riesgo (APR) medios: Son la media móvil ponderada de los APR puntuales de cierre de cada mes del período analizado, sin considerar aquellos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario para medir la rentabilidad que se obtiene sobre los APR.
RORWA ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Resultado del ejercicio ajustado | 6.034 | 3.485 | 5.103 |
| Denominador (millones de euros) | = APR medios | 300.276 | 300.518 | 302.233 |
| = RORWA ajustado | 2,01% | 1,16% | 1,69% |
Beneficio por acción
El beneficio por acción se calcula de acuerdo con los criterios establecidos en la NIC 33 “Ganancias por acción”.
Beneficio por acción
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | + Resultado atribuido | 4.653 | 1.305 | 3.512 |
| - Remuneración de los instrumentos de Capital de Nivel 1 Adicional (CoCos) | 359 | 387 | 419 | |
| = Resultado atribuido excluyendo Remuneración CoCos | 4.293 | 917 | 3.093 | |
| Denominador (millones de acciones) | + Número de acciones en circulación | 6.668 | 6.668 | 6.668 |
| - Autocartera (media del período) | 12 | 13 | 20 | |
| - Programa de recompra de acciones (1) | 255 | — | — | |
| = Beneficio (pérdida) por acción (euros) | 0,67 | 0,14 | 0,47 |
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021 y la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
Adicionalmente, a efectos de gestión, se presenta el beneficio por acción excluyendo: (I) el resultado después de impuestos de actividades interrumpidas, esto es, los resultados generados por BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos hasta su venta a PNC el 1 de junio de 2021, para los tres períodos desglosados; (II) la plusvalía neta de impuestos de la operación de bancaseguros con Allianz registrada en el cuarto trimestre del ejercicio 2020; y (III) los costes netos asociados al proceso de reestructuración registrados en el segundo trimestre del ejercicio 2021.
Beneficio por acción ajustado
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| (Millones de euros) | + Resultado atribuido ex. Remuneración CoCos | 4.293 | 917 | 3.093 |
| (Millones de euros) | - Actividades interrumpidas | 280 | (1.729) | (758) |
| (Millones de euros) | - Plusvalía neta de la operación de bancaseguros | — | 304 | — |
| (Millones de euros) | - Costes netos asociados al proceso de reestructuración | (696) | — | — |
| Numerador (millones de euros) | = Resultado atribuido ex. Remuneración CoCos sin impactos no recurrentes | 4.709 | 2.342 | 3.851 |
| Denominador (millones de acciones) | + Número medio de acciones en circulación | 6.668 | 6.668 | 6.668 |
| - Autocartera (media efectiva del período) (1) | 21 | 13 | 20 | |
| = Beneficio (pérdida) por acción ajustado (euros) | 0,71 | 0,35 | 0,58 |
(1) Considerando las 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021.
Ratio de eficiencia
Mide el porcentaje del margen bruto que consumen los gastos de explotación incurridos por una entidad. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Gastos de explotación |
| Margen bruto |
Explicación de la fórmula: Tanto la partida de "Gastos de explotación" como la de "Margen bruto" se toman de la cuenta de resultados consolidada del Grupo. Los gastos de explotación son la suma de los gastos de administración (gastos de personal más otros gastos de administración) más amortización. El margen bruto es la suma del margen de intereses, más las comisiones netas, más el resultado de operaciones financieras, más los ingresos por dividendos, más el resultado de entidades valoradas por el método de la participación y más otros ingresos y gastos de explotación. Para un mayor detalle del cálculo de este ratio, consúltese los gráficos del apartado “Resultados”, uno de ellos con los cálculos con cifras a tipos de cambio corrientes y otro con los datos a tipos de cambio constantes.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de la métrica de una de las seis Prioridades Estratégicas del Grupo.
Ratio de eficiencia
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Gastos de explotación | 9.530 | 9.088 | 10.155 |
| Denominador (millones de euros) | = Margen bruto | 21.066 | 20.166 | 21.522 |
| = Ratio de eficiencia | 45,2% | 45,1% | 47,2% |
Ratio de eficiencia para RVA
Explicación de la fórmula: Sobre el numerador empleado para el cálculo del ratio de eficiencia se excluyen, en 2021, los ahorros generados por la salida de empleados sujetos al proceso de reestructuración desde su salida del Grupo BBVA por un importe aproximado de 58 millones de euros brutos. En 2020, los gastos de explotación y el margen bruto incluyen BBVA USA y el resto de sociedades vendidas a PNC el 1 de junio de 2021.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual).
Ratio de eficiencia para RVA
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | ||
|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | = Gastos de explotación | 9.587 | 10.755 |
| Denominador (millones de euros) | = Margen bruto | 21.066 | 22.974 |
| = Ratio de eficiencia para RVA | 45,5% | 46,8% |
Rentabilidad por dividendo
Se trata de la remuneración dada al accionista durante los últimos doce meses naturales entre el precio de cotización de cierre del período. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| ∑ Dividendos por acción de los últimos doce meses |
| Precio de cierre |
Explicación de la fórmula: En la remuneración por acción se tienen en cuenta los importes brutos por acción pagados en los últimos doce meses, tanto en efectivo como a través del sistema de retribución flexible llamado dividendo-opción.
Relevancia de su uso: Es un ratio de uso común por parte de analistas, accionistas e inversores para las empresas y entidades que cotizan en bolsa; que compara el dividendo que paga anualmente una empresa entre el precio de cotización de la misma a una fecha determinada
Rentabilidad por dividendo
| 31-12-21 | 31-12-20 | 31-12-19 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (euros) | Σ Dividendos | 0,14 | 0,16 | 0,26 |
| Denominador (euros) | Precio de cierre | 5,25 | 4,04 | 4,98 |
| = | Rentabilidad por dividendo | 2,6% | 4,0% | 5,2% |
Valor contable por acción
El valor contable por acción determina el valor de la empresa obtenido “en libros” o contable por cada título en poder del accionista. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Fondos propios + Otro resultado global acumulado |
| Número de acciones en circulación - Autocartera |
Explicación de la fórmula: Tanto la partida de "Fondos propios" como de "Otro resultado global acumulado" se toman del balance. Los fondos propios se ajustan para considerar el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación de los resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo. En el denominador se tiene en cuenta el número final de acciones en circulación, menos las acciones propias (la llamada autocartera) y menos las acciones correspondientes al primer tramo del programa de recompra de acciones aprobado por el Consejo de Administración en octubre de 2021. Adicionalmente, el denominador se ajusta para recoger el resultado de la ampliación de capital procedente de la ejecución de los dividendos-opción anteriormente descritos. Tanto numerador como denominador tienen en cuenta saldos puntuales.
Relevancia de su uso: Conocer el valor en libros de la empresa por cada acción emitida. Es un ratio de uso común no solo en el sector bancario, sino también en otros sectores.
Valor contable por acción
| 31-12-21 | 31-12-20 | 31-12-19 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | + Fondos propios | 60.383 | 58.904 | 58.590 |
| + Ajuste por dividendo-opción | — | — | — | |
| + Otro resultado global acumulado | (16.476) | (14.356) | (10.226) | |
| Denominador (millones de acciones) | + Número de acciones en circulación | 6.668 | 6.668 | 6.668 |
| + Dividendo-opción | — | — | — | |
| - Autocartera | 15 | 14 | 30 | |
| - Programa de recompra de acciones (1) | 255 | — | — | |
| = | Valor contable por acción (euros) | 6,86 | 6,70 | 7,32 |
- (1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021 y la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
Valor contable tangible por acción
El valor contable tangible por acción determina el valor de la empresa obtenido “en libros” o contable por cada título en poder del accionista, en caso de liquidación. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Fondos propios + Otro resultado global acumulado - Activos intangibles |
| Número de acciones en circulación - Autocartera |
Explicación de la fórmula: Tanto la partida de "Fondos propios" como de "Otro resultado global acumulado" y "Activos intangibles" se toman del balance. Los fondos propios se ajustan para considerar el resultado del dividendo-opción en los cierres en los que, de forma previa a la publicación de los resultados del Grupo, se ha acordado la entrega de este tipo de dividendo. En el denominador se tiene en cuenta el número final de acciones en circulación, menos las acciones propias (la llamada autocartera) y menos las acciones correspondientes al primer tramo del programa de recompra de acciones aprobado por el Consejo de Administración en octubre de 2021. Adicionalmente, el denominador se ajusta para recoger el resultado de la ampliación de capital procedente de la ejecución de los dividendos-opción anteriormente descritos. Tanto numerador como denominador tienen en cuenta saldos puntuales.
Relevancia de su uso: Conocer el valor en libros de la empresa, una vez descontados los activos de carácter intangible, por cada acción emitida. Es un ratio de uso común no solo en el sector bancario, sino también en otros sectores.
Valor contable tangible por acción
| 31-12-21 | 31-12-20 | 31-12-21 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | + Fondos propios | 60.383 | 58.904 | 58.950 |
| + Ajuste por dividendo-opción | — | — | — | |
| + Otro resultado global acumulado | (16.476) | (14.356) | (10.226) | |
| - Activos intangibles | 2.197 | 2.345 | 2.783 | |
| - Activos intangibles de BBVA USA y BBVA Paraguay (1) | — | 1.952 | 4.187 | |
| Denominador (millones de acciones) | + Número de acciones | 6.668 | 6.668 | 6.668 |
| + Dividendo-opción | — | — | — | |
| - Autocartera | 15 | 14 | 13 | |
| - Programa de recompra de acciones (2) | 255 | — | — | |
| = | Valor contable tangible por acción (euros) | 6,52 | 6,05 | 6,27 |
(1) BBVA Paraguay incluye 3 millones de euros a 31-12-20 y 4 millones a 31-12-19.
(2) Considerando 112 millones de acciones adquiridas, dentro del programa de recompra de acciones, en 2021 y la estimación del número de acciones pendientes de recompra a 31 de diciembre de 2021 del primer tramo aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021 (1.500 millones de euros), en ejecución a cierre de dicho ejercicio.
Valor tangible en libros por acción para RVA
Explicación de la fórmula: a efectos de su cálculo, y partiendo de la métrica “Valor contable tangible por acción” descrita arriba, se ajustan las siguientes partidas con el fin de no considerar los resultados de las operaciones no recurrentes y los ahorros netos estimados del plan de reestructuración de BBVA S.A.
Valor tangible en libros para RVA: se excluyen tanto los costes como los ahorros, netos de impuestos, asociados al proceso de reestructuración de BBVA S.A., y el impacto de la venta de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos sobre el valor tangible en libros. Por su parte, sobre los conceptos relacionados con el sistema de retribución a los accionistas, se ajustan las cantidades distribuidas a los mismos (que incluyen las cantidades distribuidas con cargo a la partida “Prima de emisión”, así como los “Dividendos a cuenta”). Asimismo, se considera el importe ejecutado a 31 de diciembre de 2021 (112 millones de acciones adquiridas por importe de 569 millones de euros) del primer tramo de recompra de acciones (1.500 millones de euros) aprobado por el Consejo de Administración de BBVA en octubre de 2021.
Relevancia de su uso: Esta métrica es de uso muy común en el sector bancario. Además, se trata de una de las métricas que se emplea a efectos de la RVA (Retribución Variable Anual).
Valor tangible en libros por acción para RVA
| 31-12-21 | 31-12-20 | ||
|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | + Valor tangible en libros para RVA | 42.832 | 40.922 |
| Denominador (millones de acciones) | + Número de acciones en circulación | 6.668 | 6.668 |
| + Dividendo-opción | — | — | |
| - Autocartera | 15 | 14 | |
| - Programa de recompra de acciones (1) | 112 | — | |
| = | Valor tangible en libros por acción para RVA (euros) | 6,55 | 6,15 |
(1) Considerando 112 millones de acciones adquiridas dentro del programa de recompra de acciones en 2021.
Tasa de mora
Relación existente entre los riesgos calificados contablemente como dudosos y el saldo total de riesgo crediticio, excluyendo en ambos los saldos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Saldo dudoso |
| Riesgo crediticio |
Explicación de la fórmula: el saldo dudoso y el riesgo crediticio son brutos, es decir, no están ajustados por las provisiones asociadas.
El saldo dudoso se calcula como la suma de “préstamos y anticipos a coste amortizado” más el “riesgo contingente” en stage 332 con las siguientes contrapartidas:
- otras entidades financieras
- administraciones públicas
- sociedades no financieras
- hogares
El riesgo crediticio se calcula como la suma de “préstamos y anticipos a coste amortizado” más el “riesgo contingente” en stage 1 + stage 2 + stage 3 de las contrapartidas anteriores.
Esta métrica se muestra, entre otros, a nivel área de negocio.
Relevancia de su uso: Esta métrica es uno de los principales indicadores utilizados en el sector bancario para seguir el estado y la evolución de la calidad del riesgo de crédito y, en concreto, la relación existente entre los riesgos calificados contablemente como dudosos y el saldo total de riesgo crediticio, para el ámbito de clientes y riesgos contingentes.
Tasa de mora
| 31-12-21 | 31-12-20 | 31-12-19 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | Saldo dudoso | 15.443 | 15.451 | 16.086 |
| Denominador (millones de euros) | Riesgo crediticio | 376.011 | 366.883 | 383.700 |
| = | Tasa de mora | 4,1% | 4,2% | 4,2% |
32 La NIIF 9 clasifica los instrumentos financieros en tres categorías, que dependen de la evolución de su riesgo de crédito desde el momento del reconocimiento inicial. La primera categoría recoge las operaciones cuando se reconocen inicialmente (stage 1), la segunda comprende las operaciones para las que se ha identificado un incremento significativo de riesgo de crédito desde su reconocimiento inicial (stage 2) y, la tercera, las operaciones deterioradas (stage 3).
Tasa de cobertura
Refleja el grado en que el deterioro de los activos dudosos ha sido cubierto contablemente vía correcciones de valor, excluyendo aquellos procedentes de BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Fondo de cobertura |
| Saldo dudoso |
Explicación de la fórmula: calculada como: “fondo de cobertura” del stage 1 + stage 2 + stage 3, dividido entre dudosos siendo los dudosos, el “riesgo crediticio” del stage 3.
Esta métrica se muestra, entre otros, a nivel área de negocio.
Relevancia de su uso: Esta métrica es uno de los principales indicadores utilizados en el sector bancario para seguir la situación y evolución de la calidad del riesgo de crédito, reflejando el grado en que el deterioro de los activos dudosos ha sido cubierto contablemente vía correcciones de valor.
Tasa de cobertura
| 31-12-21 | 31-12-20 | 31-12-19 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | Fondos de cobertura | 11.536 | 12.595 | 12.121 |
| Denominador (millones de euros) | Saldo dudoso | 15.443 | 15.451 | 16.086 |
| = | Tasa de cobertura | 75% | 82% | 75% |
Coste de riesgo
Indicador utilizado para seguir la situación y evolución de la calidad del riesgo de crédito a través del coste anual, en términos de pérdidas por deterioro (saneamientos crediticios), de cada unidad de crédito a la clientela bruto. Se excluye el riesgo atribuible a BBVA USA y el resto de sociedades en Estados Unidos vendidas a PNC el 1 de junio de 2021. Su fórmula de cálculo se expone a continuación:
| Saneamientos crediticios |
| Crédito a la clientela bruto medio |
Explicación de la fórmula: el crédito a la clientela bruto es el relativo a los “préstamos y anticipos de la cartera de activos a coste amortizado” con las siguientes contrapartidas:
- otras entidades financieras
- administraciones públicas
- sociedades no financieras
- hogares, se excluyen los bancos centrales y las entidades de crédito.
Para el cálculo del “crédito a la clientela bruto medio” se realiza el promedio de los saldos puntuales de cierre de cada mes del período analizado más el mes anterior para el cálculo de los “saneamientos crediticios anualizados”, se acumulan los saneamientos de cada mes del período analizado y se anualizan (en base al número de días transcurridos).
Los saneamientos son los relativos a los préstamos y anticipos de la cartera de activos a coste amortizado descrito arriba.
Esta métrica se muestra, entre otros, a nivel área de negocio.
Relevancia de su uso: esta métrica es uno de los principales indicadores utilizados en el sector bancario para seguir la situación y evolución de la calidad del riesgo de crédito a través del coste en el año.
Coste de riesgo
| Ene.-Dic.2021 | Ene.-Dic.2020 | Ene.-Dic.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Numerador (millones de euros) | Saneamientos crediticios | 3.026 | 5.160 | 3.462 |
| Denominador (millones de euros) | Crédito a la clientela bruto medio | 325.013 | 332.096 | 332.804 |
| = | Coste de riesgo | 0,93% | 1,55% | 1,04% |
5.2 Tablas de cumplimiento
Índice de contenidos de la Ley 11/2018
Estado de Información no financiera. Índice de contenidos de la Ley 11/2018
| Página / Sección Informe de Gestión BBVA 2021 | Criterio de reporting GRI | Página(s) | ||
|---|---|---|---|---|
| Asuntos generales | ||||
| Modelo de negocio | Breve descripción del modelo de negocio del grupo | EINF/Estrategia | GRI 102-2 | 6- 12 |
| GRI 102-7 | ||||
| Mercados en los que opera | BBVA en resumen/Quiénes somos | GRI 102-3 | 2 | |
| GRI 102-4 | ||||
| GRI 102-6 | ||||
| Objetivos y estrategias de la organización | EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos | GRI 102-14 | 6-12 | |
| Principales factores y tendencias que pueden afectar a su futura evolución | EINF/Estrategia/Principales avances en la ejecución de la estrategia Información financiera/Grupo/Entorno macroeconómico y regulatorio |
GRI 102-15 | 8-12, 135-139 | |
| General | Marco de reporting | Estado de información no financiera | GRI 102-54 | 6 |
| Principio de materialidad | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
GRI 102-46 | 13-14, 100-104 |
|
| GRI 102-47 | ||||
| Enfoque de gestión | Descripción de las políticas que aplican | EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Gestión de personas, Desarrollo profesional, Entorno laboral, Remuneración, Voluntariado EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad, Compromiso con los Derechos Humanos EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos |
GRI 103-2 | 16-18, 22-46, 47-50, 65-68, 73-99, 178-196 |
| Los resultados de esas políticas | EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Gestión de personas, Desarrollo profesional, Entorno laboral, Remuneración, Voluntariado EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad, Compromiso con los Derechos Humanos EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos |
GRI 103-2 | 16-18, 22-46, 47-50, 65-68, 73-99, 178-196 |
|
| Los principales riesgos relacionados con esas cuestiones vinculados a las actividades del grupo | EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Gestión de personas, Desarrollo profesional, Entorno laboral, Remuneración, Voluntariado EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad, Compromiso con los Derechos Humanos EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos |
GRI 102-15 | 16-18, 22-46, 47-50, 65-68, 73-99, 178-196 |
|
| Cuestiones medioambientales | ||||
| Gestión medioambiental | Información detallada sobre los efectos actuales y previsibles de las actividades de la empresa en el medio ambiente y en su caso, la salud y la seguridad | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos/Modelo general de gestión y control de Riesgos |
GRI 102-15 | 73-99, 178-185 |
| Procedimientos de evaluación o certificación ambiental | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 103-2 | 92-97 | |
| Recursos dedicados a la prevención de riesgos ambientales | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Financiación sostenible | GRI 103-2 | 76-78 | |
| Aplicación del principio de precaución | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos/Modelo general de gestión y control de Riesgos |
GRI 102-11 | 73-99 178-185 |
|
| Cantidad de provisiones y garantías para riesgos ambientales | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Financiación sostenible | GRI 103-2 | 76-78 | |
| Contaminación | Medidas para prevenir, reducir o reparar las emisiones que afectan gravemente el medio ambiente; teniendo en cuenta cualquier forma de contaminación atmosférica específica de una actividad, incluido el ruido y la contaminación lumínica | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Financiación sostenible | GRI 103-2 | 76-78 |
| Economía circular y prevención y gestión de residuos | Medidas de prevención, reciclaje, reutilización, otras formas de recuperación y eliminación de desechos | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 103-2 | 92-97 |
| GRI 306-2 en lo que respecta a reutilización y reciclaje | ||||
| Acciones para combatir el desperdicio de alimentos | BBVA considera este asunto como no material | GRI 103-2 | ||
| Uso sostenible de los recursos | Consumo de agua y el suministro de agua de acuerdo con las limitaciones locales | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 303-5 (2018) en lo que respecta a consumo total de agua | 92-97 |
| Consumo de materias primas y medidas adoptadas para mejorar la eficiencia de su uso | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 301-1 en lo que respecta al peso de materiales renovables utilizados | 92-97 | |
| Consumo, directo e indirecto, de energía | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 302-1 | 92-97 | |
| GRI 302-3 | ||||
| Medidas tomadas para mejorar la eficiencia energética | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 103-2 | 92-97 | |
| GRI 302-4 | ||||
| Uso de energías renovables | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos | GRI 302-1 en lo que respecta al consumo de energía de fuentes renovables | 92-97 | |
| Cambio climático | Emisiones de gases de efecto invernadero generadas como resultado de las actividades de la empresa, incluido el uso de los bienes y servicios que produce | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales | GRI 305-1 | 73-99 |
| GRI 305-2 | ||||
| GRI 305-3 | ||||
| GRI 305-4 | ||||
| Medidas adoptadas para adaptarse a las consecuencias del cambio climático | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales | GRI 103-2 | 73-99 | |
| GRI 201-2 | ||||
| Metas de reducción establecidas voluntariamente a medio y largo plazo para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y los medios implementados para tal fin | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales | GRI 305-5 | 73-99 | |
| Protección de la biodiversidad | Medidas tomadas para preservar o restaurar la biodiversidad | La métrica hace descripción del tamaño de las áreas protegidas o restauradas de los hábitats y la actividad financiera de BBVA, así como la actividad propia de sus oficinas, no tienen repercusión. En este sentido, esta métrica y sus diferentes desgloses se consideran como no materiales en la actualidad. | GRI 304-3 | |
| Impactos causados por las actividades u operaciones en áreas protegidas | Los centros de operaciones y/o oficinas en propiedad, arrendados o gestionados por BBVA se encuentran situados en zonas urbanas, por lo que se consideran no significativos los impactos de las actividades de la entidad sobre la biodiversidad. Si bien los productos y servicios comercializados pueden potencialmente causar un impacto sobre la misma, éstos son gestionados según la regulación y criterios aplicable para la naturaleza de las actividades financiadas, no disponiéndose a día de hoy de métricas definidas y comparables para su seguimiento y reporte en relación con la cadena de valor de BBVA. No obstante, la entidad se compromete a hacer seguimiento de las novedades regulatorias en materia de biodiversidad para su reporte en un futuro en caso de que sea necesario. | GRI 304-1 | ||
| GRI 304-2 | ||||
| Cuestiones sociales y relativas al personal | ||||
| Empleo | Número total y distribución de empleados por país, sexo, edad y categoría profesional | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 102-8 | 25-36 |
| GRI 405-1 | ||||
| Número total y distribución de modalidades de contrato de trabajo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 102-8 | 25-36 | |
| Promedio anual por modalidad de contrato (indefinidos, temporales y a tipo parcial) por sexo, edad y clasificación profesional | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 102-8 | 25-36 | |
| Número de despidos por sexo, edad y categorías profesional | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 103-2 | 25-36 | |
| GRI 401-1 en lo que respecta a rotación de personal por grupos de edad, sexo y país | ||||
| Remuneraciones medias y su evolución desagregados por sexo, edad y clasificación profesional o igual valor | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Remuneración | GRI 103-2 | 40-46 | |
| GRI 405-2 en lo que respecta a la remuneración de mujeres frente a hombres por categoría profesional | ||||
| Remuneración media de los consejeros y directivos, incluyendo la retribución variable, dietas, indemnizaciones, el pago a los sistemas de previsión de ahorro a largo plazo y cualquier otra percepción desagregada por sexo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Remuneración | GRI 103-2 | 40-56 | |
| GRI 405-2 en lo que respecta a la remuneración de mujeres frente a hombres por categoría profesional | ||||
| Brecha salarial | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Remuneración/Brecha salarial | GRI 103-2 | 43 | |
| GRI 405-2 en lo que respecta a la remuneración de mujeres frente a hombres por categoría profesional | ||||
| Implantación de políticas de desconexión laboral | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Organización del trabajo | GRI 103-2 | 36-37 | |
| Empleados con discapacidad | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 405-1 | 25-26 | |
| Organización del trabajo | Organización del tiempo de trabajo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Organización del trabajo | GRI 103-2 | 36-37 |
| Número de horas de absentismo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Salud y seguridad laboral | GRI 403-9 | 37-40 | |
| Medidas destinadas a facilitar el disfrute de la conciliación y fomentar el ejercicio corresponsable de estos por parte de ambos progenitores | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Organización del trabajo | GRI 103-2 | 36-37 | |
| Salud y seguridad | Condiciones de salud y seguridad en el trabajo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Salud y seguridad laboral | GRI 103-2 | 37-40 |
| GRI 403-1 | ||||
| GRI 403-2 | ||||
| GRI 403-3 | ||||
| GRI 403-7 (2018) | ||||
| Accidentes de trabajo, en particular su frecuencia y gravedad, desagregado por sexo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Salud y seguridad laboral | GRI 403-9 (2018) en lo que respecta a lesiones por accidente laboral | 37-40 | |
| Enfermedades profesionales desagregado por sexo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Salud y seguridad laboral | GRI 403-10 (2018) en lo que respecta a enfermedades laborales registrables | 37-40 | |
| Relaciones sociales | Organización del diálogo social, incluidos procedimientos para informar y consultar al personal y negociar con ellos | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Libertad de asociación y representación | GRI 103-2 | 37 |
| Porcentaje de empleados cubiertos por convenio colectivo por país | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Libertad de asociación y representación | GRI 102-41 | 37 | |
| Balance de los convenios colectivos, particularmente en el campo de la salud y la seguridad en el trabajo | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Salud y seguridad laboral | GRI 403-4 (2018) | 37-40 | |
| Formación | Políticas implementadas en el campo de la formación | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Formación | GRI 103-2 | 24-25 |
| GRI 404-2 | ||||
| Cantidad total de horas de formación por categorías profesionales | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Formación | GRI 404-1 | 24-25 | |
| Accesibilidad | La integración y la accesibilidad universal de las personas con discapacidad | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 103-2 | 25-36 |
| Igualdad | Medidas adoptadas para promover la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 103-2 | 25-36 |
| Planes de igualdad (Capítulo III de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres) | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 103-2 | 25-36 | |
| Medidas adoptadas para promover el empleo, protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo. | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 103-2 | 25-36 | |
| Política contra todo tipo de discriminación y, en su caso, de gestión de la diversidad | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional/Diversidad, inclusión y capacidades diferentes | GRI 103-2 | 25-36 | |
| Información sobre el respeto de los derechos humanos | ||||
| Derechos humanos | Aplicación de procedimientos de diligencia debida en materia de derechos humanos, prevención de los riesgos de vulneración de derechos humanos y, en su caso, medidas para mitigar, gestionar y reparar posibles abusos cometidos | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Compromiso con los Derechos Humanos | GRI 102-16 | 65-68 |
| GRI 102-17 | ||||
| GRI 412-1 | ||||
| GRI 412-2 | ||||
| GRI 412-3 | ||||
| Denuncias por casos de vulneración de derechos humanos | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Compromiso con los Derechos Humanos | GRI 103-2 | 65-68 | |
| GRI 406-1 | ||||
| Promoción y cumplimiento de las disposiciones de los convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo relacionadas con el respeto por la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva, la eliminación de la discriminación en el empleo y la ocupación, la eliminación del trabajo forzoso u obligatorio, la abolición efectiva del trabajo infantil | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Libertad de asociación y representación
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Compromiso con los Derechos Humanos |
GRI 103-2 | 37, 65-68 | |
| GRI 407-1 | ||||
| GRI 408-1 | ||||
| GRI 409-1 | ||||
| Información relativa a la lucha contra la corrupción y el soborno | ||||
| Corrupción y soborno | Medidas adoptadas para prevenir la corrupción y el soborno | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento | GRI 103-2 | 50-57 |
| GRI 102-16 | ||||
| GRI 102-17 | ||||
| GRI 205-2 | ||||
| GRI 205-3 | ||||
| Medidas para luchar contra el blanqueo de capitales | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento | GRI 103-2 | 50-57 | |
| GRI 102-16 | ||||
| GRI 102-17 | ||||
| GRI 205-2 | ||||
| GRI 205-3 | ||||
| Aportaciones a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad | GRI 102-13 | 50 | |
| GRI 201-1 en lo relativo a inversión en la comunidad | ||||
| Información sobre la sociedad | ||||
| Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible | Impacto de la actividad de la sociedad en el empleo y el desarrollo local | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales y sociales indirectos/Principios de Ecuador |
GRI 103-2 | 47-50, 96-97 |
| GRI 203-2 en lo relativo a impactos económicos indirectos significativos | ||||
| GRI 204-1 | ||||
| Impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y en el territorio | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales y sociales indirectos/Principios de Ecuador |
GRI 413-1 | 47-50, 96-97 | |
| GRI 413-2 | ||||
| Relaciones mantenidas con los actores de las comunidades locales y las modalidades del diálogo con estos | EINF/Estrategia/Principales avances en la ejecución de la estrategia EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral/Libertad de asociación y representación EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
GRI 102-43 | 8-12, 13-14, 37, 47-50 | |
| GRI 413-1 | ||||
| Acciones de asociación o patrocinio | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad | GRI 103-2 | 47-50 | |
| GRI 201-1 en lo relativo a inversiones en la comunidad | ||||
| Subcontratación y proveedores | Inclusión en la política de compras de cuestiones sociales, de igualdad de género y ambientales | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Proveedores | GRI 103-2 | 69-71 |
| Consideración en las relaciones con proveedores y subcontratistas de su responsabilidad social y ambiental | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Proveedores | GRI 102-9 | 69-71 | |
| GRI 308-1 | ||||
| GRI 414-1 | ||||
| Sistemas de supervisión y auditorías y resultados de las mismas | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Proveedores | GRI 102-9 | 69-71 | |
| GRI 308-1 | ||||
| GRI 308-2 | ||||
| GRI 414-2 | ||||
| Consumidores | Medidas para la salud y la seguridad de los consumidores | EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Experiencia del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Compromiso con los Derechos Humanos |
GRI 103-2 | 15-16, 16-18, 65-68 |
| GRI 416-1 | ||||
| Sistemas de reclamación, quejas recibidas y resolución de las mismas | EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/Atención al cliente EINF/ Información adicional/Información adicional sobre reclamaciones de clientes |
GRI 103-2 | 18-20, 131-132 | |
| GRI 418-1 | ||||
| Información fiscal | Beneficios obtenidos país por país | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Transparencia fiscal | GRI 201-1 | 61-64 |
| GRI 207-4 (2019) en lo que respecta a los beneficios antes de impuestos | ||||
| Impuestos sobre beneficios pagados | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Transparencia fiscal | GRI 201-1 | 57-65 | |
| GRI 207-4 (2019) en lo que respecta a los beneficios antes de impuestos | ||||
| Subvenciones públicas recibidas | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Transparencia fiscal | GRI 201-4 | 62 | |
| Requerimientos del Reglamento de Taxonomía | EINF/Información adicional/Información relativa al artículo 8 de la Taxonomía europea | 105-106 | ||
Índice de contenidos de los GRI Standards
Contenidos básicos generales GRI STANDARDS
| Indicador | Capítulo/Sección | |
|---|---|---|
| Perfil de la organización | ||
| GRI 102 | Contenidos generales | |
| 102-1 | Nombre de la organización | BBVA en resumen |
| 102-2 | Actividades, marcas, productos y servicios | BBVA en resumen |
| 102-3 | Ubicación de la sede | Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1) |
| 102-4 | Ubicación de las operaciones | BBVA en resumen |
| 102-5 | Propiedad y forma jurídica |
Información financiera del Grupo Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado A) Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1) |
| 102-6 | Mercados servidos | BBVA en resumen/Quiénes somos |
| 102-7 | Tamaño de la organización |
BBVA en resumen Información financiera del Grupo Áreas de negocio |
| 102-8 | Información sobre empleados y otros trabajadores | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados |
| 102-9 | Cadena de suministro | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Proveedores |
| 102-10 | Cambios significativos en la organización y en su cadena de suministro | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ProveedoresCuentas Anuales Consolidadas (Nota 3) |
| 102-11 | Principio o enfoque de precaución | Gestión de riesgos |
| 102-12 | Iniciativas externas |
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Compromiso con los Derechos Humanos EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Participación en iniciativas globales Gestión de riesgos Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1) Informe Anual de Gobierno Corporativo |
| 102-13 | Afiliación a asociaciones |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Contribución a la sociedad |
| Estrategia | ||
| 102-14 | Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones | El Estado de información no financiera forma parte del Informe de Gestión y las Cuentas Anuales Consolidas que formula el Consejo de Administrados como órgano social responsable, reunido el 9 de febrero de 2021, y es sometido a la aprobación de la próxima Junta General de Accionistas. |
| 102-15 | Principales impactos, riesgos y oportunidades |
BBVA en resumen/Quiénes somos EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos Gestión de riesgos |
| Ética e integridad | ||
| 102-16 | Valores, principios, estándares y normas de conducta |
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Cultura y valores EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Compromiso con los Derechos Humanos |
| 102-17 | Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Compromiso con los Derechos Humanos |
| Gobierno | ||
| 102-18 | Estructura de gobernanza | Informe Anual de Gobierno corporativo (Apartado C) EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Modelo de gobierno |
| 102-19 | Delegación de autoridad | Informe Anual de Gobierno corporativo (Apartado C) |
| 102-20 | Responsabilidad a nivel ejecutivo de temas económicos, ambientales y sociales |
Informe Anual de Gobierno corporativo (Apartado C) EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Modelo de gobierno |
| 102-21 | Consulta a grupos de interés sobre temas económicos, ambientales y sociales | EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivosInforme Anual de Gobierno Corporativo |
| 102-22 | Composición del máximo órgano de gobierno y sus comités | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) |
| 102-23 | Presidente del máximo órgano de gobierno | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) |
| 102-24 | Nominación y selección del máximo órgano de gobierno | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) |
| 102-25 | Conflictos de interés | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C y D) |
| 102-26 | Función del máximo órgano de gobierno en la selección de objetivos, valores y estrategia | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Modelo de gobierno |
| 102-27 | Conocimientos colectivos del máximo órgano de gobierno | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Modelo de gobierno |
| 102-28 | Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno | Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) |
| 102-29 | Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales y sociales |
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y E) |
| 102-30 | Eficacia de los procesos de gestión del riesgo |
Gestión de riesgos Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y E) |
| 102-31 | Revisión de temas económicos, ambientales y sociales |
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales Gestión de riesgos Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartados C y E) |
| 102-32 | Función del máximo órgano de gobierno en la elaboración de informes de sostenibilidad | El Estado de información no financiera forma parte del Informe de Gestión y las Cuentas Anuales Consolidas que formula el Consejo de Administrados como órgano social responsable, reunido el 9 de Febrero de 2021, y es sometido a la aprobación de la próxima Junta General de Accionistas. |
| 102-33 | Comunicación de preocupaciones críticas |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA Informe Anual de Gobierno Corporativo (Apartado C) |
| 102-34 | Naturaleza y número total de preocupaciones críticas | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
| 102-35 | Políticas de remuneración | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/RemuneraciónCuentas Anuales Consolidadas (Notas 44.1 y 54) |
| 102-36 | Proceso para determinar la remuneración | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/RemuneraciónCuentas Anuales Consolidadas (Notas 44.1 y 54) |
| 102-37 | Involucramiento de los grupos de interés en la remuneración |
EINF/Estrategia/Prioridades estratégicas, Nuestros objetivos
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración |
| 102-38 | Ratio de compensación total anual | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración/ Información adicional relacionada con la remuneración |
| 102-39 | Ratio del incremento porcentual de la compensación total anual | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración/Información adicional relacionada con la remuneración |
| Participación de los grupos de interés | ||
| 102-40 | Lista de grupos de interés | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
| 102-41 | Acuerdos de negociación colectiva | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Entorno laboral |
| 102-42 | Identificación y selección de grupos de interés | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
| 102-43 | Enfoque para la participación de los grupos de interés | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
| 102-44 | Temas y preocupaciones clave mencionados | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
| Prácticas para la elaboración de informes | ||
| 102-45 | Entidades incluidas en los estados financieros consolidados | Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 3) |
| 102-46 | Proceso de definición del contenido de la memoria |
Estado de información no financiera EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1) |
| 102-47 | Aspectos materiales identificados | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA
EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
| 102-48 | Reexpresión de información |
Respecto a la información financiera, reexpresiones efectuadas durante el ejercicio 2021 se describen en las notas 1 y 3 de las Cuentas Anuales Consolidadas. Los cambios respecto a la información no financiera publicada en 2020 han sido debidamente indicados a través de su correspondiente nota al pie en la sección de "Empleados" en el capítulo "Nuestros grupos de interés" del Estado de información no financiera. |
| 102-49 | Cambios en la elaboración de informes |
Estado de información no financiera (pág. 7) EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 1 y 3) |
| 102-50 | Periodo objeto del informe | Anual. Del 1 de enero y el 31 de diciembre de 2021. |
| 102-51 | Fecha del último informe | 2020 |
| 102-52 | Ciclo de presentación de memorias | Anual |
| 102-53 | Punto de contacto para preguntas sobre el informe | Para contactos acerca de sostenibilidad y banca responsable, véase https://accionistaseinversores.bbva.com/negocio-responsable/contacto/ |
| 102-54 | Declaración de elaboración del informe de conformidad con los Estándares GRI | Estado de información no financiera |
| 102-55 | Índice de contenidos GRI | Índice de contenidos de los GRI standards |
| 102-56 | Verificación externa | Informe de verificación independiente |
Contenidos básicos específicos GRI Standards
| Indicador | Capítulo/Sección | Alcance | Aspectos materiales identificados y cobertura | ||
|---|---|---|---|---|---|
| DIMENSIÓN ECONÓMICA | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
Global |
Solvencia y resultados financieros Cambio climático: oportunidades y riesgos Compromiso de empleados y gestión del talento Crecimiento inclusivo |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
Información financiera del Grupo EINF/Nuestros grupos de interés/ Empleados EINF/Informe de cambio climático EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global |
Solvencia y resultados
financieros Cambio climático: oportunidades y riesgos Compromiso de empleados y gestión del talento Crecimiento inclusivo |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
Información financiera del Grupo | Global |
Solvencia y resultados financieros Cambio climático: oportunidades y riesgos Compromiso de empleados y gestión del talento Crecimiento inclusivo |
|
|
GRI 201 Desempeño económico |
201-1 | Valor económico directo generado y distribuido | El valor económico generado durante el ejercicio 2021 asciende a 21.233 millones de euros. El valor económico distribuido total es 10.843 millones de euros en el mismo periodo. Como resultado, el valor económico retenido (Valor económico generado - Valor económico distribuido total) asciende a 10.419 millones de euros. | Global | Solvencia y resultados financieros |
| 201-2 | Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático | EINF/Informe de cambio climático/Medioambiente | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 201-3 | Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Remuneración Cuentas Anuales Consolidadas (Notas 2.2.12 y 25) | Global | Solvencia y resultados financieros | |
| 201-4 | Asistencia financiera recibida del gobierno | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Transparencia fiscal |
Global | Solvencia y resultados financieros | |
|
GRI 202 Presencia en el mercado |
202-1 | Ratio del salario decategoría inicial estándarpor sexo frente al salariomínimo local | EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/Remuneración | Global | Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 202-2 | Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local | El porcentaje de equipo gestor a nivel Grupo contratados de la comunidad local en los países que forman parte del Grupo asciende al 95,8%. | Global | Compromiso de empleados y gestión del talento | |
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GRI 203 Impactos económicos directos |
203-1 | Inversiones en infraestructuras y servicios prestados |
EINF/Informe de cambio climático EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global | Crecimiento inclusivo |
| 203-2 | Impactos económicos indirectos significativos |
EINF/Informe de cambio climático EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global | Crecimiento inclusivo | |
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GRI 204 Prácticas de adquisición |
204-1 | Proporción de gasto en proveedores locales | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Proveedores | Global | Crecimiento inclusivo |
| Anticorrupción | |||||
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GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA | Global |
Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos
los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Cumplimiento EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Contribución a la sociedad |
Global |
Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos
los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Cumplimiento EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Contribución a la sociedad | Global |
Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos
los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
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GRI 205 Anticorrupción |
205-1 | Operaciones evaluadas para riesgos relacionados con la corrupción |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Cumplimiento EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Contribución a la sociedad |
Global |
Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos
los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 205-2 | Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Cumplimiento | Global |
Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos
los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
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| 205-3 | Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas |
GRI 205-3 a), b) y c) (casos de corrupción confirmados
y medidas tomadas en los mismos: despido y rescisión de contratos). La información está referida a casos confirmados, es decir, en los que existe sentencia firme contra una de las entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021, por hechos relativos a la corrupción (entendiendo incluidos los actos de blanqueo de capitales según la definición de la métrica), incluyendo las condenas firmes a una entidad bancaria del Grupo como responsable civil subsidiaria por delitos cometidos por sus empleados. Se excluyen por tanto aquellos supuestos en los que la entidad sea la víctima de la conducta ilícita y aquellos en los que, por establecer las leyes un sistema de responsabilidad objetiva, la entidad bancaria del Grupo se tiene que hacer cargo de las cantidades objeto de defraudación por un tercero a un cliente. Se informa de una sentencia firme dictada en 2021 por el Tribunal de Grande Instance de París contra Garanti BBVA que confirma una sentencia condenatoria previa de la Corte de Apelaciones de París de 2017, por infracción de la normativa aplicable sobre blanqueo de capitales derivada de una defraudación fiscal. Dicha condena firme asciende a un importe total de 33 millones de euros, no habiendo conllevado pagos en el ejercicio 2021. De la misma no se ha derivado el despido de ningún empleado o la rescisión o no renovación de contratos con proveedores o clientes. GRI 205-3 d) (casos jurídicos públicos y notorios por presuntos hechos de corrupción y los resultados de esos casos). La información está referida a casos públicos y notorios interpuestos contra entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 o sus empleados, por presuntos hechos relativos a la corrupción (entendiendo incluidos los actos de blanqueo de capitales según la definición de la métrica), en los que no ha recaído sentencia firme: (i) se informa de una sanción impuesta a BBVA, S.A. por supuestas infracciones de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, de la que se ha derivado un pago de 13,1 millones de euros en el ejercicio 2021. La resolución no es firme, habiéndose presentado demanda contencioso-administrativa frente a la misma; (ii) las autoridades judiciales españolas están investigando las actividades de la empresa Centro Exclusivo de Negocios y Transacciones, S.L. (Cenyt). Esta investigación incluye la prestación de servicios a BBVA, S.A. (el Banco). A este respecto, con fecha 29 de julio de 2019, el Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción no 6 de la Audiencia Nacional, por el que se declara al Banco como parte investigada en las diligencias previas 96/2017 - pieza de investigación número 9 por supuestos hechos que podrían ser constitutivos de los delitos de cohecho, revelación de secretos y corrupción en los negocios. Con fecha 3 de febrero de 2020, el Banco fue notificado del auto del Juzgado Central de Instrucción no 6 de la Audiencia Nacional, por el que se acordó el levantamiento del secreto de las actuaciones. Determinados directivos y empleados del Grupo, tanto actuales como de una etapa anterior, así como antiguos consejeros también están siendo investigados en relación con este caso. El Banco ha venido colaborando y continúa haciéndolo de manera roactiva con las autoridades judiciales, habiendo compartido con la justicia la documentación relevante obtenida en la investigación interna contratada por la entidad en 2019 para contribuir al esclarecimiento de los hechos. A la fecha de aprobación de los Estados Financieros, no se ha realizado contra el Banco acusación formal por ningún delito. El citado procedimiento penal se encuentra en la fase de instrucción. Por tanto, no es posible predecir en este momento su ámbito o duración ni todos sus posibles resultados o implicaciones para el Grupo, incluyendo potenciales multas y daños o perjuicios a la reputación del Grupo. |
Global | Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
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| Competencia desleal | |||||
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GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA | Global | Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento |
Global | Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Cumplimiento | Global | Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
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GRI 206 Competencia desleal |
206-1 | Acciones jurídicas relacionadas con la competencia desleal y las prácticas monopólicas y contra la libre competencia | Se informa de un número total de seis procesos
judiciales y administrativos en curso en el ejercicio
2021, en los que se está investigando si alguna de las
entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31
de diciembre de 2021 ha participado en presuntos
acuerdos colusorios o abusos de posición de dominio
prohibidos bajo la normativa de competencia aplicable,
como la Ley de Defensa de la Competencia española,
las disposiciones en materia de competencia del
Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea, y
normativa equivalente en otros países fuera de la UE.
En relación con dichos procesos en curso en 2021, se
ha emitido una resolución en la que se ha impuesto
una sanción por importe inferior a 1 millón de euros.
Dicha sanción es susceptible de recurso y, por tanto,
no es definitiva. El importe de las pérdidas monetarias incurridas en el ejercicio 2021 como consecuencia de los procesos citados es inferior a 1 millón de euros. Adicionalmente, existe un número no significativo (inferior a cinco) de procedimientos civiles contra BBVA, S.A. por presunta infracción de la normativa de competencia desleal, que no conllevan pagos de ningún tipo. (1) |
Global | Gobierno corporativo y gestión adecuada de todos los riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| Fiscalidad | |||||
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GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA | Global | Solvencia y resultados financieros |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Transparencia fiscal | Global | Solvencia y resultados financieros | |
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Transparencia fiscal | Global | Solvencia y resultados financieros | |
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GRI 207 Fiscalidad |
207-1 | Enfoque fiscal | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Transparencia fiscal | Global | Solvencia y resultados financieros |
| 207-2 | Gobernanza fiscal, control y gestión de riesgos | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Transparencia fiscal | Global | Solvencia y resultados financieros | |
| 207-3 | Participación de grupos interés y gestión de inquietudes en materia fiscal | EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Transparencia fiscal | Global | Solvencia y resultados financieros | |
| 207-4 | Presentación del informe país por país |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/Transparencia fiscal Cuentas Anuales Consolidadas (Anexo XIII) |
Global | Solvencia y resultados financieros | |
| DIMENSIÓN AMBIENTAL | |||||
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GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos ambientales directos | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos |
Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| Materiales | |||||
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GRI 301 Materiales |
301-1 | Materiales utilizados por peso o volumen | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental |
Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos |
| 301-2 | Insumos reciclados | El papel que utiliza BBVA para consumo y que se reporta en la Tabla Huella Ambiental es reciclado o ambientalmente certificado en la mayoría de las áreas geográficas en un 76%. | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 301-3 | Productos reutilizados y materiales de envasado | Debido a la actividad económica que desarrolla BBVA, los únicos productos que podría considerarse en el reporte son aquellos provenientes de la actividad de las oficinas y de la restauración vinculada a las mismas. Dado que el volumen de estos productos es pequeño y que la propia actividad financiera vinculada al negocio de BBVA está completamente distanciada de los mismos, esta métrica se considera como no material. | |||
| Energía | |||||
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GRI 302 Energía |
302-1 | Consumo energético dentro de la organización | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/ Gestión de impactos ambientales directos (2), Tabla Huella Ambiental | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos |
| 302-2 | Consumo energético fuera de la organización | BBVA está trabajando, a través de la involucración de varias áreas del Grupo, para desarrollar metodologías que permitan medir el consumo energético fuera de la organización y poder reportar esta métrica en próximos ejercicios. | |||
| 302-3 | Intensidad de la energía | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos (2), Tabla Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 302-4 | Reducción del consumo energético | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos (2), Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 302-5 | Reducción de los requerimientos energéticos de productos y servicios | Dada la naturaleza de los productos y servicios que comercializa BBVA, actualmente no es posible obtener la información acerca de las reducciones de estos requerimientos, según los criterios de reporte definidos por el estándar. No obstante, la entidad reporta las reducciones en los consumos energéticos propios de su actividad en las que tiene capacidad de gestión directa para la reducción. | |||
| Agua | |||||
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GRI 303 Agua |
303-1 | Interacción con el agua como recurso compartido | Debido la actividad económica propia de una
entidad financiera como BBVA, el consumo de
agua no es intensivo, siendo solamente para
uso de empleados, y para la vegetación y
climatización de algunos edificios. No
obstante, BBVA ha instalado sistemas de
reciclaje de aguas grises y recirculación de
aguas de lluvia para riego de las sedes de
España y México o la instalación de urinarios
secos en algunos de los edificios de España. Se lleva a cabo un análisis por área geográfica (escenario a 2030 pesimista) de los usos a través de la herramienta del WRI: Aqueduct Projected Water Stress Country Rankings; con un resultado: - el 61,83% de nuestro consumo tiene un ratio de extracción y demanda alto o extremadamente alto; - el 13,74% de nuestro consumo tiene un ratio de extracción y demanda medio; - el 14,43% de nuestro consumo tiene un ratio de extracción y demanda bajo. |
Global | Cambio climático oportunidades y riesgos |
| 303-2 | Gestión de los impactos relacionados con los vertidos de agua | Debido a que la actividad económica propia de una entidad financiera como BBVA, cuyos efluentes son los propios de la actividad de sus oficinas y la restauración vinculada a las mismas, esta métrica y sus diferentes desgloses se consideran como no materiales por su bajo impacto. Por tanto, los vertidos se consideran no significativos y cumplen con la regulación propia de las zonas en las que se realizan. | |||
| 303-3 | Extracción de agua | Debido a la actividad económica propia de una entidad financiera como BBVA, no se lleva a cabo ningún tipo de extracción de agua en ninguno de sus edificios | |||
| 303-4 | Vertidos de agua | Debido a la actividad económica propia de una entidad financiera como BBVA, se considera que el vertido de agua es el mismo que el agua consumida | |||
| 303-5 | Consumo de agua | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático:oportunidades y riesgos | |
| Biodiversidad | |||||
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GRI 304 Biodiversidad |
304-1 | Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegidas | Los centros de operaciones y/o oficinas en propiedad, arrendados o gestionados por BBVA, se encuentran situados en zonas urbanas alejadas de áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad. Por ello, se considera que ni esta métrica ni sus desgloses son materiales en la actualidad, comprometiéndose la entidad a hacer seguimiento para su reporte en un futuro, en caso de que sea necesario. | ||
| 304-2 | Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad | Los centros de operaciones y/o oficinas en propiedad, arrendados o gestionados por BBVA se encuentran situados en zonas urbanas, por lo que se consideran no significativos los impactos de las actividades de la entidad sobre la biodiversidad. Si bien los productos y servicios comercializados pueden potencialmente causar un impacto sobre la misma, éstos son gestionados según la regulación y criterios aplicables para la naturaleza de las actividades financiadas, no disponiéndose a día de hoy de métricas definidas y comparables para su seguimiento y reporte en relación con la cadena de valor de BBVA. No obstante, la entidad se compromete a hacer seguimiento de las novedades regulatorias en materia de biodiversidad para su reporte en un futuro, en caso de que sea necesario. | |||
| 304-3 | Hábitats protegidos o restaurados |
La métrica hace descripción del tamaño de las
áreas protegidas o restauradas de los hábitats. La actividad financiera de BBVA, así como la actividad propia de sus oficinas, no tienen repercusión en este sentido; por ello, esta métrica y sus diferentes desgloses se consideran como no materiales en la actualidad. |
|||
| 304-4 | Especies que aparecen en la Lista Roja de la UINC y en listados nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones |
El número total de especies que aparecen en la
Lista Roja de la UICN y en listados nacionales
de conservación, cuyos hábitats se encuentran
en áreas afectadas por las operaciones de la
organización, por nivel de riesgo de extinción
(en peligro crítico, en peligro, vulnerables, casi
amenazadas y de preocupación menor); no es
material, ya que la actividad financiera de
BBVA, así como la actividad propia de sus
oficinas, no tienen repercusión en este sentido. Por lo tanto, esta métrica y sus diferentes desgloses se consideran como no materiales en la actualidad. |
|||
| Emisiones | |||||
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GRI 305 Emisiones |
305-1 | Emisiones directas de gases de efecto invernadero (alcance 1) |
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/
Gestión de impactos ambientales directos
indirectos/Gestión de impactos ambientales
directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla
Evolución de los Indicadores del Plan Global de
Ecoeficiencia. Adicionalmente a los datos publicados de emisiones de Alcance 1 en tCO2e, el desglose por otros tipos de GEI es: - CO2: 23.324,64 t CO2 - CH4: 52,64 t CH4 - N2O: 58,55 t N2O Las emisiones por gases refrigerantes no están incluidas en este desglose. Los factores de emisión utilizados se han calculado en base a los factores de emisión de 2006 IPCC Guidelines for National Greenhouse Gas Inventories. |
Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos |
| 305-2 | Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (alcance 2) |
Adicionalmente a los datos publicados de
emisiones de Alcance 2 en tCO2e, el desglose
por otros tipos de GEI es: MARKET-BASED: - CO2: 43.743,29 t CO2 - CH4: 39,97 t CH4 - N2O: 92,15 t N2O LOCATION-BASED: - CO2: 206.590,15 t CO2 - CH4: 172,98 t CH4 - N2O: 562,52 t N2O Los factores de emisión utilizados están calculados en base a los datos contractuales y, en su defecto, a los últimos factores de emisión disponibles de la IEA para cada país. |
Global | Cambio climático:>oportunidades y riesgos | |
| 305-3 | Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (alcance 3) |
EINF/Informe sobre cambio climático y otras
cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión
de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental,
Tabla Evolución de los Indicadores del
Plan Global de Ecoeficiencia.(2)(4) Adicionalmente a los datos publicados de emisiones de Alcance 3 en tCO2e, el desglose por otros tipos de GEI es: - CO2: 2.673,50 t CO2 - CH4: 0,29 t CH4 - N2O: 13,41 t N2O Las emisiones por gestión de residuos o desplazamiento de los empleados no están incluidas en este desglose. los factores de emisión utilizados son los publicados por DEFRA en 2021 |
Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 305-4 | Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero | EINF/Información adicional/Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible/Métricas de impacto | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 305-5 | Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia (2) | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 305-6 | Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono |
Esta métrica incluye la producción, las
importaciones y las exportaciones de SAO en
toneladas métricas de CFC 11 (triclorofluorometano)
equivalente y los estándares, metodologías, etc.
necesarias para su cálculo. Debido a que la actividad económica de BBVA es la propia de una entidad financiera, no se producen ni exportan y/o importan sustancias que agoten la capa de ozono. |
|||
| 305-7 | Óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de azufre (SOx) y otras emisiones significativas al aire |
Las emisiones de BBVA de otro tipo de
contaminantes a la atmósfera son: - NOx: 17.077,55 t NOx - SOx: 2.593,25 tSOx Estos datos solamente contemplan las emisiones debidas al uso de combustibles en las instalaciones de los edificios de BBVA . Los factores utlizados son los publicados por la Agencia Medioambiental Europea: "EMEP/EEA air pollutant emission inventory guidebook 2019" para el sector "Commercial / institutional: stationary", tipologia "Tier 1" para cada uno de los tipos de combustibles. |
Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
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GRI 306 Residuos |
306-1 | Generación de residuos e impactos significativos relacionados con los residuos | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos |
| 306-2 | Gestión de impactos significativos relacionados con los residuos | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 306-3 | Residuos generados | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 306-4 | Residuos no destinados a >eliminación | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos | |
| 306-5 | Residuos destinados aeliminación | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de impactos ambientales directos e indirectos/Gestión de impactos ambientales directos, Tabla Huella Ambiental, Tabla Evolución de los Indicadores del Plan< Global de Ecoeficiencia | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos |
|
| Cumplimiento ambiental | |||||
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GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de riesgos asociados con el cambio climático, Gestión de impactos directos e indirectos | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes | |
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión | EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Gestión de riesgos asociados con el cambio climático, Gestión de impactos directos e indirectos | Global | Cambio climático: oportunidades y riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes | |
|
GRI 307 Cumplimiento ambiental |
307-1 | Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental | Las multas o sanciones recibidas por BBVA debidas a incumplimientos de la legislación o normativa ambiental no tienen relevancia o son nulas | Global | Cambio climático, oportunidades y riesgos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
GRI 308 Evaluación ambiental de proveedores |
308-1 | Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales | BBVA considera que los impactos ambientales negativos de su cadena de suministro no son materiales y por tanto, tampoco la evaluación de proveedores en este ámbito. No obstante, el Grupo ha iniciado un proceso de análisis para determinar cómo adaptar sus procesos de aprovisionamiento para recoger más información sobre temas medioambientales de sus proveedores. | ||
| 308-2 | Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas | BBVA considera que los impactos ambientales negativos de su cadena de suministro no son materiales. No obstante, el Grupo ha iniciado un proceso de análisis para determinar cómo adaptar sus procesos de aprovisionamiento para recoger más información sobre temas medioambientales de sus proveedores. | |||
| DIMENSIÓN SOCIAL | |||||
| Prácticas laborales y trabajo digno | |||||
| Empleo | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Organización del trabajo |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
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| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados | Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
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GRI 401 Empleo |
401-1 |
Nuevas contrataciones y rotación de los profesionales |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 401-2 |
Beneficios sociales para los profesionales con jornada completa que no se ofrecen a los profesionales temporales o de media jornada |
Debido al bajo porcentaje de empleados con contratos a tiempo parcial y temporal que presenta BBVA en el período del ejercicio, esta métrica y su desglose se consideran como no materiales; ya que las condiciones y beneficios percibidos por los empleados están reguladas por los convenios colectivos, acuerdos sociales y demás herramientas que garantizan un trato justo y condiciones adecuadas a las características particulares de los contratos establecidos con los empleados. No obstante, la entidad hará seguimiento de esta métrica para asegurar que su reporte anual se ajuste a la situación del periodo. |
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| 401-3 | Permiso parental |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Organización del trabajo |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Diversidad y conciliación |
|
| Relaciones entre los trabajadores y la dirección | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 103-2 |
El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados | Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados | Global | Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
|
GRI 402 Relaciones entre los trabajadores y la dirección |
402-1 |
Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales |
Los cambios operacionales significativos previstos en los acuerdos de negociación colectiva, se analizan caso a caso de forma que se puedan evitar o mitigar los impactos negativos que pudieran tener para los empleados. |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| Salud y seguridad laboral | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
|
GRI 403 Salud y seguridad en el trabajo |
403-1 |
Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 403-2 |
Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 403-3 |
Servicios de salud en el trabajo |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
| 403-4 |
Participación de los trabajadores, consultas y comunicación sobre salud y seguridad del trabajo |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
| 403-5 |
Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
| 403-6 | Fomento de la salud de los trabajadores |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
| 403-7 |
Prevención y mitigación de los impactos en la salud y la seguridad de los trabajadores directamente vinculados con las relaciones comerciales |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento Gestión del COVID-19 |
|
| 403-8 |
Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 403-9 | Lesiones por accidente laboral |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral |
España |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 403-10 | Dolencias y enfermedades laborales |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Entorno laboral/Salud y seguridad laboral Dada la naturaleza de la actividad de BBVA, no se han identificado riesgos elevados de enfermedades profesionales graves. |
España |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| Formación | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
El mejor equipo y el más comprometido/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
El mejor equipo y el más comprometido/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
|
GRI 404 Formación |
404-1 |
Promedio de horas de formación al año por profesional |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 404-2 |
Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 404-3 |
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| Diversidad e igualdad de oportunidades | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
| 103-2 |
El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
| 103-3 |
Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional |
Global |
Compromiso de empleados y gestión del talento |
|
|
GRI 405 Diversidad e igualdad de oportunidades |
405-1 |
Diversidad en órganos de gobierno y empleados |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Desarrollo profesional Informe Anual de Gobierno Corporativo (apartado C) Los tramos de edad se reportan según los rangos de <25 años / entre 25 y 45 años / >45 años |
Global | Diversidad y conciliación |
| 405-2 |
Relación entre el salario base de los hombres y el de las mujeres |
EINF/Nuestros grupos de interés/Empleados/ Remuneración |
Global | Diversidad y conciliación | |
| Derechos humanos | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Derechos humanos Comportamiento ético y protección del consumidor |
| 103-2 |
El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales/ Medioambiente/Gestión de impactos ambientales indirectos /Principios de Ecuador EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Proveedores |
Global |
Derechos humanos Comportamiento ético y protección del consumidor |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Compromiso con los Derechos Humanos EINF/Informe de cambio climático/ Medioambiente/Gestión de impactos ambientales indirectos /Principios de Ecuador |
Global |
Derechos humanos Comportamiento ético y protección del consumidor |
|
|
GRI 406 No discriminación |
406-1 |
Número de casos de discriminación y acciones correctivas adoptadas. |
Durante el ejercicio 2021, no se ha activado el protocolo de acoso sexual ni moral que se activaría en el caso de que un empleado presentara una denuncia por los cauces establecidos al efecto. |
Global | Derechos humanos |
|
GRI 407 Libertad de asociación y negociación colectiva |
407-1 |
Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo |
BBVA no ha identificado centros ni proveedores susceptibles de tener riesgos significativos en relación a la libertad de asociación y la negociación colectiva. |
Global | Derechos humanos |
|
GRI 408 Trabajo infantil |
408-1 |
Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo infantil |
BBVA no ha identificado centros ni proveedores susceptibles de tener riesgos significativos en relación a la explotación infantil. |
Global | Derechos humanos |
|
GRI 409 Trabajo forzoso u obligatorio |
409-1 | Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio | BBVA no ha identificado centros ni proveedores susceptibles de tener riesgos significativos en relación al trabajo forzoso. | Global | Derechos humanos |
|
GRI 410 Medidas de seguridad |
410-1 | Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de derechos humanos | En la mayoría de las áreas geográficas donde opera BBVA , la legislación nacional requiere que los vigilantes de seguridad tengan habilitaciones o formaciones oficiales específicas cuyos temarios, en muchos casos, incluyen elementos directamente relacionados con el respeto de los derechos humanos. En BBVA, el personal de seguridad es un servicio 100% subcontratado. En 2021, se ha reforzado el procedimiento de evaluación en relación a las actuaciones de dicho servicio con el fin de realizar un análisis y control periódico en las instalaciones del Grupo BBVA con foco en potenciales usos indebidos de la fuerza. Este procedimiento fue uno de los planes de mejora surgidos del Plan de debida diligencia de derechos humanos realizado en el 2021. | Global | Derechos humanos |
|
GRI 411 Derechos de la población indígena |
411-1 | Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas | BBVA cuenta con unos procedimientos de diligencia debida reforzados, asociados a la financiación de proyectos cuyo desarrollo afecte a comunidades indígenas. Cuando concurra esta circunstancia, se debe contar con el consentimiento libre, previo e informado (FPIC, por sus siglas en inglés) de estas comunidades independientemente de la ubicación geográfica del proyecto. Ello implica ampliar la actual exigencia de los PE a todos los países donde el Grupo opera. En el año 2021, se han evaluado un total de 42 operaciones. | Global | Derechos humanos |
|
GRI 412 Evaluación en materia de derechos humanos |
412-1 | Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos | BBVA no ha identificado impactos significativos en materia de derechos humanos en sus centros de trabajo. | Global | Derechos humanos |
| 412-2 | Formación de los profesionales en políticas y procedimientos relacionados con derechos humanos | Durante el ejercicio 2021, 39 empleados de diferentes áreas geográficas han realizado cursos específicos de Derechos humanos que el Grupo pone a disposición de sus empleados. Además, más de 180 empleados de todo el Grupo han participado en alguna de las sesiones de sensibilización y formación básica en el marco del proceso de debida diligencia de derechos humanos. | Global |
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes Derechos humanos |
|
| 412-3 |
Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre derechos humanos o sometidos a evaluación de derechos humanos |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Compromiso con los Derechos Humanos EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Proveedores (6) |
Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Derechos humanos |
|
| Sociedad | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Crecimiento inclusivo Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global |
CCrecimiento inclusivo Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
| 103-3 |
Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global |
Crecimiento inclusivo Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
|
GRI 413 Comunidades locales |
413-1 | Operaciones compromiso de la comunidad local, evaluaciones de impacto y programas de desarrollo |
EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global | Crecimiento inclusivo |
| 413-2 | Operaciones con impactos negativos significativos, reales o potenciales, sobre las comunidades locales. | BBVA facilita información sobre los impactos sociales y ambientales más relevantes y la gestión aplicada a proyectos de inversión financiados y asesorados por el banco en el marco de los Principios de Ecuador en https:// accionistaseinversores.bbva.com/sostenibilidad-y-banca-responsable/principios-y-politicas-2/financiacion-responsable-proyectos. | Global | Crecimiento inclusivo | |
|
GRI 414 Evaluación social de los proveedores |
414-1 | Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales | EINF/Nuestros grupos de interés/Proveedores | Global | Crecimiento inclusivo |
| 414-2 |
Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas |
EINF/Nuestros grupos de interés/Proveedores | Global | Crecimiento inclusivo | |
|
GRI 415 Política pública |
415-1 |
Contribución a partidos y/o representantes políticos |
La política de BBVA en los países no permite contribuciones de este tipo. EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Contribución a la sociedad |
Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| Responsabilidad sobre productos | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes Gestión del COVID-19 |
| 103-2 |
El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes | Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes Gestión del COVID-19 |
|
| 103-3 |
Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes | Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes Gestión del COVID-19 |
|
|
GRI 416 Salud y seguridad de los clientes |
416-1 | Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios. | Debido a las características de la actividad económica de BBVA como entidad financiera y de los productos y servicios que ofrece, la evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios no resulta material. | ||
| 416-2 | Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios | Debido a las características de la actividad económica de BBVA como entidad financiera y de los productos y servicios que ofrece, no se producen casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios que den lugar a multas o sanciones, advertencias o incumplimiento de códigos voluntarios, por lo que esta métrica no resulta material. | |||
| Etiquetado de los productos y servicios | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura | EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA | Global | Uso responsable de los datos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Ciberseguridad |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Atención al cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 34) |
Global | Uso responsable de los datos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Ciberseguridad | |
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Atención al cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24) |
Global | Uso responsable de los datos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Ciberseguridad | |
|
GRI 417 Etiquetado de los productos y servicios |
417-1 |
Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios |
La Política de Gobierno de Producto establece
los principios a observar para atender los
intereses de los clientes a lo largo del
ciclo de vida del producto. El Comité de
Admisión de Riesgo Operacional y Gobierno de
Producto evalúa, entre otros, los requerimientos
de información y etiquetado de los productos con
carácter previo a su lanzamiento. Para mayor detalle sobre otras medidas o líneas de actuación promovidas por BBVA en el ámbito de la información y etiquetado de productos y servicios, consultar la sección "Clientes" dentro del capítulo "Nuestros grupos de interés" del presente informe (7). |
Global |
Sencillez, agilidad
y autoservicio para los
clientes Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 417-2 |
Casos de incumplimiento relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios |
En el ejercicio 2021, se identifican(8): -Dos multas impuestas a BBVA, S.A., por un importe total de 6 millones de euros, por incumplimientos del Real Decreto Ley 6/2012, de medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios. El importe de las dos multas se encuentra pagado y provisionado. Las sanciones están recurridas en vía contencioso administrativa. -Amonestación y una sanción de 90 miles de euros impuesta a BBVA Colombia por la Superintendencia Financiera de Colombia por el presunto incumplimiento de las disposiciones relacionadas con la obligación de mantener en la red de oficinas información relacionada con los paquetes de productos y/o servicios sin costo y respecto a la regulación de cobros por operaciones que resultaron fallidas por causas ajenas al banco. Se ha presentado recurso de apelación. El importe de la multa se encuentra provisionado a la espera del pronunciamiento definitivo del supervisor. Una sanción de 7,2 millones de euros impuesta a impuesta a Garanti BBVA por la Dirección Provincial de Comercio por incumplimiento de la Ley 6502 en materia de créditos al consumo. El importe de la sanción se pagó en 2021 con un 25% de descuento (5,4 millones de euros). La entidad solicitó la reestructuración de la multa en septiembre 2021 y el 50% del importe pagado le fue devuelto en el último trimestre del año. |
Global |
Sencillez, agilidad y autoservicio para los clientes Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
| 417-3 |
Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing |
En 2021 no se han identificado multas, sanciones o advertencias señaladas por los organismos supervisores con carácter público a las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre, como consecuencia de incumplimientos de normativas o códigos voluntarios relacionados con las comunicaciones de marketing(9). |
Global |
Sencillez, agilidad y autoservicio para los clientes Salud financiera y asesoramiento personalizado a los clientes Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
| Privacidad de los clientes | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 |
Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Uso responsable de los datos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Ciberseguridad |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24) |
Global |
Uso responsable de los datos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Ciberseguridad |
|
| 103-3 | Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Atención al cliente, Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24) |
Global |
Uso responsable de los datos Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes Ciberseguridad |
|
|
GRI 418 Privacidad de los clientes |
418-1 | Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente |
La información sobre reclamaciones fundamentadas está incluida en: EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Atención al cliente, Seguridad y protección del cliente La información relacionada con procedimientos judiciales y administrativos está incluida en: SASB CF 220a.2 "Importe total de las pérdidas monetarias como resultado de los procedimientos judiciales relacionados con la privacidad del cliente" |
Global |
Uso responsable de los
datos
Comportamiento ético,
cultura y protección de los
clientes Ciberseguridad |
| Cumplimiento socioeconómico | |||||
|
GRI 103 Enfoque de gestión |
103-1 | Explicación del tema material y su cobertura |
EINF/Nuestros grupos de interés/Análisis de materialidad: asuntos más relevantes para los grupos de interés y para BBVA EINF/Información adicional/Información adicional sobre la Materialidad |
Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
| 103-2 | El enfoque de gestión y sus componentes |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Atención al cliente, Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24) |
Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes |
|
| 103-3 |
Evaluación del enfoque de gestión |
EINF/Nuestros grupos de interés/Clientes/ Atención al cliente, Seguridad y protección del cliente EINF/Nuestros grupos de interés/Sociedad/ Cumplimiento Cuentas Anuales Consolidadas (Nota 24) |
Global | Comportamiento ético, cultura y protección de los clientes | |
|
GRI 419 Cumplimiento socioeconómico |
419-1 | Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico |
Se incluye un criterio de materialidad por proceso de
1 millon de euros. A los efectos de determinar los incumplimientos socioeconómicos relacionados con la corrupción (incluyendo el soborno, el fraude, el blanqueo de capitales y demás conceptos incluidos en la definición de corrupción prevista en la métrica GRI 205-3), por favor referirse a la información incluida en la métrica GRI 205-3. Para cuestiones relacionadas con competencia, por favor referirse a la información incluida en la métrica GRI 206. A los efectos de determinar incumplimientos socioeconómicos relacionados con la provisión de productos y servicios, se han considerado únicamente sanciones administrativas (en relación con sentencias judiciales dictadas en procedimientos civiles, por favor ver métricas SASB CF 270 a.5 y MF 270 a.3 "Importe total de las pérdidas monetarias como resultado de los procedimientos judiciales relacionados con la venta y el mantenimiento de los productos" e "Importe total de las pérdidas monetarias resultantes de los procedimientos judiciales relacionados con las comunicaciones a los clientes o la remuneración de los originadores de los préstamos") impuestas a entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021, que superan el umbral de materialidad por proceso, por presuntas infracciones de la siguiente tipología de normas: (i) Normativa sobre cláusulas abusivas, tales como la Directiva 93/13, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores y el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y normativa equivalente fuera de la UE. No se observan sanciones administrativas en el ejercicio 2021 por los conceptos reseñados impuestas a entidades bancarias integrantes del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 que superen el umbral de materialidad por proceso. (ii) Normativa relativa a buenas prácticas empleadas en las operaciones crediticias concedidas a clientes. A estos efectos, por favor ver la métrica GRI 417-2. Para obtener información general sobre aspectos laborales y fiscales, véanse las secciones de “Empleados” y “Transparencia fiscal” dentro del capítulo de “Nuestros grupos de interés”. |
Global |
Comportamiento ético, cultura y protección de os clientes |
(1) No se desglosa por área geográfica.
(2) Las limitaciones al alcance del indicador, el perímetro y los criterios seguidos en las estimaciones se detallan en la tabla referenciada. Los indicadores del plan global de ecoeficiencia han sido calculados en función del número de empleados de los inmuebles, entendiendo como tales la suma de la plantilla media que trabajan en las instalaciones del Grupo.
(3) El consumo de la red de oficinas ha sido estimado a partir de una muestra limitada de oficinas.
(4) En relación a los viajes de negocio, sólo se reportan las emisiones derivadas de los viajes de empleados del Grupo en avión y tren.
(5) Se informa exclusivamente de operaciones analizadas en relación al cumplimiento de los Principios de Ecuador.
(6) Se informa de los empleados formados en el Código de Conducta de BBVA.
(7) La información se refiere a los procesos sistematizados de aprobación a los que se someten los productos que las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 fabrican o distribuyen, así como a otras medidas o líneas de actuación promovidas por dichas entidades en el ámbito de la transparencia en la información.
(8) La información se refiere al número de advertencias y/o expedientes sancionadores de carácter público, en curso o finalizados, que los organismos supervisores hayan señalado durante el ejercicio económico a algunas de las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 como consecuencia de incumplimientos de normativas o códigos voluntarios relacionados con la información que se proporciona a los clientes y/o el etiquetado de los productos y servicios. A efectos de informar el importe de las sanciones en euros, se aplica como tipo de cambio el tipo fijo a 31/12/2021.
(9) La información se refiere al número de advertencias y/o expedientes sancionadores de carácter público, en curso o finalizados, que los organismos supervisores hayan señalado durante el ejercicio económico a algunas de las entidades del Grupo BBVA a 31 de diciembre de 2021 como consecuencia de incumplimientos de normativas o códigos voluntarios relacionados con las comunicaciones de marketing. A efectos de informar el importe de las sanciones en euros, se aplica como tipo de cambio el tipo fijo a 31/12/2021.
(10) El concepto "pérdidas monetarias" incluye los importes pagados, provisional o definitivamente (sin gastos de defensa), por la entidad de que se trate, durante el ejercicio 2021. Se aplica como tipo de cambio el Tipo Fixing a 31/12/2021.
Índice de contenidos de los Principios de Banca responsable UNEP FI
Índice de contenidos de los Principios de Banca responsable UNEP FI
| Requisitos de informes y autoevaluación | Resumen de alto nivel de la respuesta del banco | Referencia (s) / Enlace (s) a la respuesta completa del Banco / información relevante |
|---|---|---|
|
Principio 1: Alineamiento Alinearemos nuestra estrategia comercial para que sea coherente y contribuya a las necesidades de las personas y los objetivos de la sociedad, tal como se expresa en los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Acuerdo Climático de París y los marcos nacionales y regionales relevantes. |
||
| 1.1 Describa (de alto nivel) el modelo de negocio de su banco, incluidos los principales segmentos de clientes atendidos, los tipos de productos y servicios proporcionados, los principales sectores y tipos de actividades, y donde sea relevante las tecnologías financiadas en las principales geografías en las que su banco tiene operaciones u ofrece productos y servicios. |
BBVA es un grupo financiero global con una posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor institución financiera de México y cuenta con franquicias líder en América del Sur y en Turquía. A cierre de 2021, BBVA contaba con: 662 miles de millones de activos, 81,7 millones de clientes, 6.083 oficinas y presencia en más de 25 países. BBVA focaliza su negocio principalmente en actividades de banca minorista, banca de empresas y banca corporativa y de inversión (Corporate & Investment Banking). |
Ver apartado "BBVA en resumen. Quienes somos" |
| 1.2 Describa cómo su banco se ha alineado y / o planea alinear su estrategia para ser coherente y contribuir a los objetivos de la sociedad, como se expresa en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), el Acuerdo Climático de París y los marcos nacionales y regionales relevantes. | En 2018 BBVA publicó su "Compromiso 2025" basado en 3 líneas de actuación: - movilizar hasta 100.000 millones de € (ampliado hasta 200.000 millones de € en 2021) para frenar el cambio climático y conseguir los Objetivos de Desarrollo Sostenible; - gestionar los riesgos ambientales y sociales directos e indirectos; e - involucrar a todos los grupos de interés para impulsar de forma colectiva la contribución del sector financiero al desarrollo sostenible. En 2019 BBVA incorporó la sostenibilidad como una de sus 6 prioridades estratégicas a nivel global para su alineación con el Acuerdo de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, situando la sostenibilidad como centro de su estrategia de negocio. | Ver apartado "Estrategia" |
|
Principio 2: Impacto y establecimiento de objetivos Aumentaremos continuamente nuestros impactos positivos mientras reducimos los impactos negativos y gestionaremos los riesgos para las personas y el medio ambiente que resultan de nuestras actividades, productos y servicios. Con este fin, estableceremos y publicaremos objetivos donde podamos tener los impactos más significativos. |
||
|
2.1 Análisis de impacto: Demuestre que su banco ha identificado las áreas en las que tiene su impacto positivo y negativo más significativo (potencial) a través de un análisis de impacto que cumple con los siguientes elementos: a) Alcance: Las principales áreas de negocio, productos / servicios del banco en las principales geografías en las que opera el banco han sido como se describe en 1.1. han sido considerados en el alcance del análisis. b) Escala de exposición: al identificar sus áreas de impacto más significativo, el banco ha considerado dónde está su negocio principal / sus actividades principales en términos de industrias, tecnologías y geografías. c) Contexto y relevancia: Su banco ha tenido en cuenta los desafíos y prioridades más relevantes relacionados con el desarrollo sostenible en los países / regiones en los que opera. d) Escala e intensidad / importancia del impacto: al identificar sus áreas de impacto más significativo, el banco ha considerado la escala e intensidad / importancia de los (potenciales) impactos sociales, económicos y ambientales resultantes de las actividades del banco y la provisión de productos y servicios. (su banco debería haberse comprometido con las partes interesadas relevantes para ayudar a informar su análisis bajo los elementos c) y d)) Muestre que basándose en este análisis, el banco: • Identificó y reveló sus áreas de impacto positivo y negativo más significativo (potencial) • Identificó oportunidades comerciales estratégicas en relación con el aumento de los impactos positivos / reducción de los impactos negativos. |
En BBVA se han priorizado sectores o áreas donde la actividad financiadora tiene un mayor impacto positivo y negativo (ver apartado 2.2.). Para los impactos más relevantes BBVA ha establecido objetivos (detallados en el punto 1.2 anterior) a los que da seguimiento de forma recurrente. En el análisis de impacto se ha tenido en cuenta: (i) Las áreas de negocio principales: banca minorista, banca de empresas y banca corporativa y de inversión (Corporate & Investment Banking) (ii) El nivel de exposición a sectores y países en los que opera y los desafíos y prioridades más relevantes del entorno. 2. Crecimiento inclusivo: con foco inicial concretamente en los ODS 8 y 9 con iniciativas de negocio en torno a inclusión financiera, apoyo al emprendimiento e infraestructuras sostenibles. (iii) La importancia de los impactos sociales, económicos y ambientales identificados resultantes de las actividades del banco. I. Áreas de mayor impacto positivo. 1. Acción climática: con foco en la eficiencia energética (ODS 7), la economía circular (ODS 12) y la reducción de emisiones de CO2 (ODS 13) 2. Crecimiento inclusivo: concretamente en Crecimiento económico (ODS 8) y en Industria, innovación e infraestructura (ODS 9) con iniciativas de negocio en torno a inclusión financiera, apoyo al emprendimiento e infraestructuras sostenibles. II. Áreas de mayor impacto negativo. BBVA ha identificado impactos negativos y riesgos a través de procesos tales como: - Su Marco Ambiental y Social donde se identifican a los sectores con un mayor impacto ambiental y social (minería, agribusiness, energía, infraestructuras y defensa) para los que BBVA ha establecido prohibiciones a nivel de proyecto y a nivel de clientes. - Principios de Ecuador para los project finance en los que BBVA participa- Proceso de debida diligencia de Derechos Humanos para todas las áreas de BBVA- La identificación y evaluación de sectores sensibles al riesgo de transición, cuantificación de la exposición a carbón-sensitive sectors y fijación de objetivos de alineamiento de carteras en 4 sectores intensivos en emisiones de CO2 |
Ver apartado "Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible" y "Gestión de impactos directos e indirectos" Ver Informe del Task Force on Climate-Related Financial 2021 https://accionistaseinversores.bbva.com/wp-content/uploads/2021/06/Informe-TCFD-Dic20_esp.pdf |
|
Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos relacionados con el Análisis de impacto. BBVA ha realizado análisis de impactos a nivel estratégico para definir los nuevos focos prioritarios en la disciplina de sostenibilidad con alcance para todo el Grupo. |
||
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2.2 Configuración de Objetivos Muestre que el banco ha establecido y publicado un mínimo de dos objetivos específicos, medibles (pueden ser cualitativos o cuantitativos), alcanzables, relevantes y de duración determinada (SMART), que abordan al menos dos de las "áreas de impacto más significativo" identificadas, resultante de las actividades del banco y la provisión de productos y servicios. Muestre que estos objetivos están vinculados e impulsan la alineación y una mayor contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible apropiados, los objetivos del Acuerdo de París y otros marcos internacionales, nacionales o regionales relevantes. El banco debería haber identificado una línea base (evaluada en relación con un año en particular) y haber establecido objetivos en función de esta línea base. Demuestre que el banco ha analizado y reconocido los impactos negativos significativos (potenciales) de los objetivos establecidos en otras dimensiones de los objetivos de los ODS / cambio climático / sociedad y que ha establecido acciones relevantes para mitigarlos en la medida de lo posible para maximizar el positivo neto impacto de los objetivos establecidos. |
En el marco del "Compromiso 2025", en 2018 BBVA publicó los siguientes objetivos: (i) Movilizar 100.000 millones de euros entre 2018-2025 destinados a financiación verde, infraestructuras sostenibles y agribusiness, inclusión financiera y emprendimiento y otra financiación sostenible. Este objetivo se ha duplicado hasta 200.000 millones de euros en 2021 (ii) Reducir un 68% sus emisiones directas de CO2 (respecto a 2015) y (iii) contratación de un 70% de energía renovable a partir de 2025 y 100% de energía renovable en 2030. En 2021, BBVA ha publicado los siguientes objetivos: 2. Compromiso con la comunidad 2025 para responder a los desafíos sociales más importantes en cada región: inversión 550 millones de euros y 100 millones de personas alcanzadas (5 millones de emprendedores, 3 millones de personas con una educación de calidad y 1 millón de personas formadas en educación financiera). Además la Fundación Microfinanzas BBVA entregará más de 7.000 millones de euros en microcréditos. En total, estos programas van a alcanzar a 100 millones de personas en dicho periodo. 3. Objetivo de cero emisiones netas en 2050, ampliando su ambición inicial de alineamiento al Acuerdo de París 3.1. BBVA ha publicado su compromiso de phase out del carbón en 2030 en países desarrollados y 2040 en países emergentes 3.2. BBVA se ha adherido a la iniciativa Net Zero Banking Alliance y BBVA Asset Management se ha adherido a la Net Zero Asset Managers Initiative 3.3. BBVA ha fijado objetivos de alineamiento 2030 en 4 de los sectores más intensivos en emisiones de CO2: generación de energía, autos, acero y cemento. Por otro lado, se ha actualizado en 2021 el proceso de debida diligencia de Derechos Humanos. En ese marco, se ha identificado y evaluado una lista de asuntos con potenciales impactos negativos y se han diseñado planes de acción para mitigarlos o minimizarlos. Dicho proceso ha sido realizado de acuerdo a los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. |
Ver apartados "Estrategia ","Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales", "Contribución a la sociedad " |
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Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos relacionados con el Análisis de impacto. BBVA ha establecido objetivos específicos, medibles (cuantitativos), alcanzables, relevantes y de duración determinada (SMART), en línea con la ciencia y los objetivos más ambiciosos del Acuerdo de París, que abordan al menos dos de las "áreas de impacto más significativo" identificadas, resultante de las actividades del banco y la provisión de productos y servicios: Acción climática y Crecimiento Inclusivo. |
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2.3 Planes para implementación y monitoreo de objetivos Muestre que su banco ha definido acciones e hitos para cumplir con los objetivos establecidos. Muestre que su banco ha establecido los medios para medir y monitorear el progreso en relación con los objetivos establecidos. Las definiciones de los indicadores clave de rendimiento, cualquier cambio en estas definiciones y cualquier rebase de las líneas base deben ser transparentes. |
Acciones e hitos para cumplir con objetivos a.- BBVA está incorporando la sostenibilidad en los planes de negocio de banca minorista, banca de empresas y banca corporativa y de inversión (Corporate & Investment Banking) a través de grupos de trabajo encargados de impulsar el desarrollo de productos y servicios b.- BBVA ha integrado el riesgo de sostenibilidad en sus procesos ya sean físicos o de transición y cuenta con un marco medioambiental y social c.- BBVA ha establecido una agenda única con los grupos de interés y se ha adherido a Net Zero Banking Alliance y Partnership for Carbon Accounting Financials (PCAF) d.- BBVA está desarrollando nuevas competencias en el ámbito de la sostenibilidad (formación y datos)Medición del progreso de los objetivos establecidos 1. El seguimiento de los objetivos de movilización de finanzas sostenibles (200.000 millones de euros) desglosado por geografía y áreas de negocio se realiza con carácter trimestral. 2. El seguimiento del objetivo relativo al Compromiso con la Comunidad 2025 (550 millones de euros y 100 millones de beneficiarios) desglosado por foco de actuación se realiza con carácter semestral. 3. El seguimiento de los objetivos de alineación de carteras 2030-2040-2050 se realizará anualmente. |
Ver apartados "Estrategia ","Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales", "Contribución a la sociedad " |
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Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos con respecto a los Planes para la Implementación y Monitoreo del Objetivo. BBVA realiza seguimientos periódicos de los objetivos marcados |
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2.4 Progreso en la implementación de objetivos Para cada objetivo por separado: Muestre que su banco ha implementado las acciones que había definido previamente para cumplir con el objetivo establecido. O explique por qué las acciones no pudieron implementarse / necesitaban modificarse y cómo su banco está adaptando su plan para cumplir con su objetivo establecido. Informe sobre el progreso de su banco en los últimos 12 meses (hasta 18 meses en su primer informe después de convertirse en signatario) hacia el logro de cada uno de los objetivos establecidos y el impacto que tuvo su progreso. (Cuando sea factible y apropiado, los bancos deben incluir divulgaciones cuantitativas) |
1. En relación al objetivo de movilización de finanzas sostenibles 2025, a cierre de 2021, BBVA superó los 85,8 miles de millones de euros originados en finanzas sostenibles, un 43% de los 200.000 millones de euros comprometidos entre 2018 y 2025. Además, BBVA consiguió reducir un 67,5% sus emisiones directas de CO2 con respecto a 2015 y el 79% de la energía contratada por BBVA es renovable. 2. En relación al objetivo del Compromiso con la Comunidad 2025, a cierre del año 2021 se habían invertido 106,3 millones de euros y se había beneficiado a 44,2 millones de personas 3. Los compromisos de alineación de carteras 2030-2040-2050 se han fijado a finales de 2021 por lo que se reportarán sus avances en próximos ejercicios. |
Ver apartados "Estrategia ","Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales", "Contribución a la sociedad " |
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Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos relativos al progreso en la implementación de objetivos. El banco muestra claros avances en los objetivos en el marco del "Compromiso 2025", habiendo duplicado su objetivo en 2025. Asimismo se han publicado nuevos objetivos en otros ámbitos de actuación: Compromiso con la Comunidad, y objetivo de phase out del carbon y alineamiento de carteras. |
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Principio 3: Clientes (de bienes y servicios) Trabajaremos de manera responsable con nuestros clientes para fomentar prácticas sostenibles y permitir actividades económicas que generen prosperidad compartida para las generaciones actuales y futuras. |
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| 3.1 Proporcione una descripción general de las políticas y prácticas que su banco ha implementado y / o planea implementar para promover relaciones responsables con sus clientes. Esto debe incluir información de alto nivel sobre los programas y acciones implementados (y / o planificados), su escala y, cuando sea posible, los resultados de los mismos |
Siendo la sostenibilidad y la salud financiera 2 de las 6 prioridades estratégicas de BBVA desde 2019, en 2020, el Consejo aprobó: a. La Política General de Sostenibilidad, basada en apoyar a los clientes en su transición hacia modelos de negocio sostenibles. b. Actualización de la Política de Responsabilidad Social Corporativa, con la finalidad de mantener una relación con los clientes basada en "la transparencia, claridad y responsabilidad", además de promover el impulso del desarrollo de productos y servicios para mejorar la salud financiera de los clientes, promoviendo la inclusión y educación financieras con un acceso responsable a los servicios financieros. c. Asimismo, BBVA cuenta con un marco de productos transaccionales sostenibles, un marco para la emisión de bonos ligados a los ODS, un marco medioambiental y social y un compromiso con los derechos humanos d. También cuenta con un Marco Medioambiental y Social que prohíbe la financiación de determinadas actividades y proyectos e. También cuenta con un estándar de financiación sostenibles en línea con la taxonomía europea y las mejores prácticas del mercado.Estas políticas y marcos son de alcance global y aplicables a todas las geografías. |
Ver apartados "Estrategia ","Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales", "Contribución a la sociedad ", "Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible", "Información adicional sobre estándares y marcos de sostenibilidad del Grupo BBVA", "Nuestros grupos de interés" |
| 3.2 Describa cómo su banco ha trabajado y / o planea trabajar con sus clientes para fomentar prácticas sostenibles y permitir actividades económicas sostenibles. Esto debe incluir información sobre acciones planificadas / implementadas, productos y servicios desarrollados, y, cuando sea posible, los impactos logrados. |
En 2021, uno de los principales ejes de acción ha sido el desarrollo de soluciones sostenibles en las 3 principales líneas de negocio de BBVA: A. Soluciones sostenibles para clientes minoristas: calculadora de huella de carbono y una alternativa sostenible para todos sus productos en España. Préstamo coche ecológico, Hipoteca casa eficiente, Préstamo Eficiencia Energética para el hogar, varios productos de inversión sostenibles, financiación de maquinaria y sistemas de riego eficiente en el sector de los agro negocios, hipoteca social en Perú y Colombia y financiación de mujeres emprendedoras en Turquía y microemprendedores en Latinoamérica a través de la Fundación Microfinanzas BBVA. B. Soluciones sostenibles para Clientes Mayoristas (Corporativos, Institucionales y Empresas): emisión de bonos verdes y sociales propios, intermediación de bonos verdes y sociales para nuestros clientes, préstamos corporativos sostenibles, financiación de proyectos sostenibles (energías renovables, autoconsumo y eficiencia energética, movilidad sostenible, actividad agrícola, financiación de proyectos relacionados con la salud, telecomunicaciones e infraestructuras sostenibles. C. Servicio de ESG Advisory para ayudar a los clientes globales en su transición hacia un futuro sostenible. Este servicio tiene un alcance global y está abierto a todos los sectores de actividad. El modelo de ESG Advisory se complementa con capacidades externas con las que el Banco construye su modelo de atención comercial. En este sentido, se están desarrollando alianzas estratégicas clave para generar un ecosistema de apoyo a la transición sostenible de las empresas. Los impactos logrados se detallan en el apartado 2.4 |
Ver apartados "Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales", "Integración de aspectos ESG en la relación con clientes " |
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Principio 4: Partes interesadas Consultaremos, participaremos y nos asociaremos de manera proactiva y responsable con las partes interesadas relevantes para lograr los objetivos de la sociedad. |
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| 4.1 Describa con qué partes interesadas (o grupos / tipos de partes interesadas) ha consultado, comprometido, colaborado o asociado su banco con el fin de implementar estos Principios y mejorar los impactos de su banco. Esto debe incluir una descripción general de alto nivel de cómo su banco ha identificado a las partes interesadas relevantes y qué problemas fueron abordados / resultados logrados. |
BBVA integra en sus negocios y actividades las preocupaciones de sus grupos de interés (clientes, empleados, accionistas e inversores, proveedores, reguladores y supervisores y sociedad en general), entre otras, sobre cuestiones sociales, medioambientales, sobre diversidad, responsabilidad fiscal, respeto a los derechos humanos y prevención de la corrupción y otras conductas ilegales. BBVA ha participado activamente en numerosas iniciativas, siempre en estrecha colaboración con todos los grupos de interés. Estas iniciativas giran en torno a los siguientes ámbitos prioritarios: 1. Marcos universales de referencia: BBVA fue uno de los banco fundadores e impulsores de los Principios de Banca Responsable y del Compromiso Colectivo para la salud financiera y a la inclusión. 2. Alineamiento con el Acuerdo de París: BBVA se adhirió al Compromiso Colectivo de la Acción para el Clima y a la Net Zero Banking Alliance promovida por UNEP FI, a la Science Based Target Initiative y participa en la Alliance CEO Climate Leaders del World Economic Forum (WEF), a la Partnership for Carbon Accounting Financials, PCAF por sus siglas en inglés 3. Estándares de Mercado, con un papel de promotor de los Principios de Ecuador, Green Bond Principles, los Social Bonds Principles, los Green Loan Principles y otros estándares similares desarrollados por la propia industria, así como la Taxonomía de la UE. 4. Transparencia: BBVA lleva desde 2017 siguiendo las recomendaciones TCFD del Consejo de Estabilidad Financiera. 5. Regulación financiera: BBVA participa en numerosos procesos de consulta y en distintas actividades con organismos reguladores y supervisores para el impulso de una regulación en finanzas sostenibles. BBVA es miembro de UNEP FI, co-preside el comité directivo de UNEP FI representando a la banca europea en dicho foro y es miembro del UNEP FI Leadership Council. Además, BBVA ocupa la presidencia del grupo de expertos de finanzas sostenibles en la Federación Bancaria Europea. |
Ver apartados "Nuestros grupos de interés","Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales" |
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Principio 5: Gobierno y cultura Implementaremos nuestro compromiso con estos Principios a través de una gobernanza efectiva y una cultura de banca responsable. |
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| 5.1 Describa las estructuras, políticas y procedimientos de gobernanza relevantes que su banco ha implementado / está planeando implementar para administrar impactos significativos positivos y negativos (potenciales) y apoyar la implementación efectiva de los Principios. |
El Consejo de Administración de BBVA cuenta con una larga trayectoria en el seguimiento de la evolución y principales impactos del desarrollo sostenible y la lucha contra el cambio climático, habiendo cobrado especial relevancia en los últimos años, especialmente desde 2019, cuando BBVA realizó una reflexión sobre las prioridades estratégicas. Existió una especial implicación de los órganos sociales, y en concreto del Consejo y la Comisión Delegada Permanente, que participaron de forma directa en el proceso de elaboración y aprobación del nuevo plan estratégico del Grupo y definieron un proceso para el seguimiento de su implementación y desarrollo, mediante medidas tales como el mantenimiento de reuniones específicas centradas en estrategia, y la implantación del plan estratégico a través de KPIs que se establezcan al efecto. El Consejo de Administración define, impulsa y realiza un seguimiento de la estrategia de sostenibilidad y cambio climático y supervisa la aplicación de la Política de Sostenibilidad. En 2021, y dando continuidad al impulso que dió la Oficina Global de Sostenibilidad creada en marzo de 2020, se creó el área global de sostenibilidad con el objetivo de dar un impulso definitivo a BBVA. Esta área diseña la agenda estratégica de sostenibilidad e impulsa las líneas de trabajo en torno a este ámbito de las diferentes unidades globales y de transformación (Riesgos, Finanzas, Talento y Cultura, Data, Ingeniería y Organización, entre otras) y desarrolla nuevos productos sostenibles. El área forma parte del máximo nivel ejecutivo de la organización, y reporta al consejero delegado y presidente, dado el elevado carácter estratégico y transformador del área. |
Ver apartados "Estrategia","Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales" |
| 5.2 Describa las iniciativas y medidas que su banco ha implementado o está planeando implementar para fomentar una cultura de banca responsable entre sus empleados. Esto debe incluir una visión general de alto nivel de creación de capacidad, inclusión en estructuras de remuneración y gestión del desempeño y comunicación de liderazgo, entre otros. |
En relación con creación de capacidades, en 2020, BBVA lanzó una oferta formativa en sostenibilidad destinada a los más de 110.000 empleados de todo el mundo. Una pieza clave de esta oferta es un curso básico de sostenibilidad , obligatorio para todos los equipos y que se incluye contenidos básicos sobre estos principios. También se lanzó un curso de salud financiera para todos los empleados del Grupo. Esta oferta formativa se ha complementado en 2021 con formación adicional no sólo básica, con un itinerario formativo por niveles, hasta alcanzar el nivel de experto. Asimismo se ha llegado a acuerdos de colaboración con prestigiosas Universidades por lo que empleados de la Grupo BBVA han cursado programas master de primer nivel en el campo de conocimiento de la sostenibilidad. En relación con estructuras de remuneración, en 2021 se ha incorporado un indicador relacionado con la sostenibilidad (originación de financiación sostenible, "Compromiso 2025") en el sistema de remuneración de todos los empleados: 1. Se ha incorporado una métrica ESG (Environmental, Social, Governance) al esquema de remuneración variable de los consejeros ejecutivos con un peso específico del 10% que refuerza el compromiso, tanto del presidente como del consejero delegado, para que BBVA alcance sus objetivos de desarrollo sostenible, en línea con la prioridad estratégica del Banco de "Ayudar a los clientes en la transición hacia un futuro sostenible". 2. En relación con el resto de empleados, la remuneración variable está asociada al grado de consecución de los objetivos previamente establecidos, tanto financieros como no financieros. Dentro de los indicadores no financieros, desde 2021 también se ha incorporado el nuevo indicador de sostenibilidad (movilización de financiación sostenible) en el modelo corporativo de retribución variable que es de aplicación a todos los empleados. |
Ver apartado "Nuestros grupos de interés. Empleados" |
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5.3 Estructura de gobierno para la implementación de los principios Demuestre que su banco cuenta con una estructura de gobierno para la implementación del PBR, que incluye: a) establecimiento de objetivos y acciones para alcanzar los objetivos establecidos. b) medidas correctivas en caso de que no se alcancen objetivos o hitos o se detecten impactos negativos inesperados. |
En el marco de la nueva área global de sostenibilidad creada en 2021, y anteriormente en el marco de la Global Sustainability Office, los diferentes grupos de trabajo que impulsan la sostenibilidad en el Grupo BBVA informan puntualmente al consejero delegado y presidente sobre los avances de sus acciones y realizan un seguimiento de sus indicadores. El modelo de seguimiento incluye líneas de acción concretas, KPIs de medición del progreso así como puntos de bloqueo con su consiguiente acción de mitigación o de desbloqueo. Concretamente la implementación de estos Principios de Banca Responsable se integra en el grupo de trabajo denominado "Sustainability Public Engagement" del nuevo área de sostenibilidad donde se hace seguimiento continuo de los compromisos públicos a los que BBVA se ha adherido. | Ver apartado "Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales" |
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Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos con respecto a la Estructura de gobierno para la implementación de los Principios: El Consejo de Administración define, impulsa y realiza un seguimiento de la estrategia de sostenibilidad y cambio climático.Con la creación de la nueva área global de Sostenibilidad dependiente del consejero delegado y reportando también al presidente, BBVA ha reforzado su estructura de gobierno con el fin de asegurar el pleno cumplimiento de estos Principios |
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Principio 6: Transparencia y responsabilidad Revisaremos periódicamente nuestra implementación individual y colectiva de estos Principios y seremos transparentes y responsables de nuestros impactos positivos y negativos y nuestra contribución a los objetivos de la sociedad. |
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6.1 Progreso en la implementación de los principios para la banca responsable Muestre que su banco ha progresado en la implementación de los seis Principios en los últimos 12 meses (hasta 18 meses en su primer informe después de convertirse en signatario), además de establecer e implementar objetivos en un mínimo de dos áreas (ver 2.1-2.4). Muestre que su banco ha considerado las buenas prácticas internacionales / regionales existentes y emergentes relevantes para la implementación de los seis Principios para la Banca Responsable. En base a esto, ha definido prioridades y ambiciones para alinearse con las buenas prácticas. Muestre que su banco ha implementado / está trabajando en la implementación de cambios en las prácticas existentes para reflejar y estar en línea con las buenas prácticas internacionales / regionales existentes y emergentes y ha avanzado en la implementación de estos Principios. |
"En los apartados anteriores se detallan los avances en la implementación en 2021, que se reflejan en: - la publicación de nuevos objetivos en 2021, - la actualización del proceso de debida diligencia de Derechos Humanos y - la creación de un área global de sostenibilidad reportando directamente al consejero delegado y presidente con el objetivo de dar un impulso definitivo a la sostenibilidad. De acuerdo con las recomendaciones del Consejo de Estabilidad Financiera, BBVA ha publicado informes periódicos sobre los riesgos y oportunidades del cambio climático de acuerdo al estándar del Grupo de Trabajo de Divulgaciones Financieras sobre el Clima (TCFD). BBVA ha asumido el compromiso de divulgar de manera consistente, fiable y estandarizada los aspectos esenciales en materia medioambiental, social y de gobierno relacionados con su negocio. Entre los diferentes estándares existentes, BBVA incluye su información no financiera en el Estado de información no financiera. Adicionalmente a GRI, BBVA pública los progresos en materia de desgloses ESG conforme a dos de los estándares más avanzados del mercado: Measuring Stakeholder Capitalism del International Business Council (IBC) y del World Economic Forum (WEF) y Sustainability Accounting Standards Board (SASB). BBVA ha participado con la Federación Bancaria Europea y UNEPFI en la creación de informes de aplicación de la Taxonomía de la Union Europea a productos bancarios. Los avances de BBVA en la implantación de estos principios se publicarán anualmente integrados en el Informe Anual del Grupo BBVA. Adicionalmente, las filiales BBVA Argentina, BBVA Garanti (Turquía) y BBVA Mexico, como firmantes de los Principios de Banca Responsable a nivel local, integrarán su informe de progreso en sus informes anuales." |
Ver apartados "Informe sobre cambio climático y otras cuestiones medioambientales y sociales". "Nuestros grupos de interés. Compromiso con los derechos humanos", "Alineamiento de la información no financiera del Grupo BBVA con los estándares de WEF-IBC y SASB" Ver Informe del Task Force on Climate-Related Financial 2021 https://accionistaseinversores.bbva.com/wp-content/uploads/2021/06/Informe-TCFD-Dic20_esp.pdf |
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Proporcione la conclusión / declaración de su banco si ha cumplido los requisitos con respecto al progreso en la implementación de los principios para la banca responsable: BBVA ha seguido reforzando la transparencia con la publicación de su segundo informe TCFD, métricas SASB y Stakeholder Capitalism Metrics de WEF/IBC, así como objetivos de alineamiento de su cartera. Asimismo ha duplicado su objetivo de originación de finanzas sostenibles, y ha publicado nuevos objetivos relativos a la descarbonización de su cartera. Por último, ha completado sus objetivos con la publicación de objetivos relativos a su compromiso con la comunidad. |
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