42. Comisiones percibidas
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El desglose del saldo de este capítulo de las cuentas de pérdidas y ganancias consolidadas adjuntas es:
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| Comisiones percibidas | Millones de euros | ||
|---|---|---|---|
| 2013 | 2012 | 2011 | |
| Comisiones de disponibilidad | 190 | 186 | 157 |
| Riesgos contingentes | 316 | 334 | 302 |
| Créditos documentarios | 50 | 56 | 51 |
| Avales y otras garantías | 266 | 278 | 251 |
| Por cambio de divisas y billetes de banco extranjeros | 23 | 24 | 25 |
| Servicios de cobros y pagos | 3.095 | 2.881 | 2.560 |
| Efectos cobro presentados por clientes | 68 | 77 | 66 |
| Cuentas a la vista | 349 | 381 | 348 |
| Tarjetas de credito y débito | 1.989 | 1.756 | 1.518 |
| Cheques (negociación, compensación, devolución) | 237 | 222 | 228 |
| Transferencias, giros y otras órdenes de pago | 329 | 313 | 276 |
| Resto | 123 | 132 | 124 |
| Servicio de valores | 1.142 | 1.120 | 1.079 |
| Aseguramiento colocación de valores | 74 | 100 | 70 |
| Compraventa de valores | 205 | 194 | 192 |
| Administración y custodia | 323 | 328 | 329 |
| Fondos de inversión y pensiones | 413 | 375 | 372 |
| Resto gestión patrimonio | 127 | 123 | 116 |
| Asesoramiento y dirección de operaciones singulares | 14 | 7 | 12 |
| Asesoramiento y similares | 45 | 41 | 56 |
| Operaciones de factoring | 37 | 38 | 33 |
| Comercialización de productos financieros no bancarios | 109 | 97 | 90 |
| Otras comisiones | 507 | 562 | 560 |
| Total | 5.478 | 5.290 | 4.874 |