La creciente integración de las actuaciones de RC y de gestión de los riesgos y oportunidades ESG (acrónimo inglés de aspectos ambientales, sociales, éticos y de gobierno corporativo) es una realidad en BBVA. En este sentido, y dada la transversalidad del concepto, la información referente a este capítulo está repartida a lo largo de todo el informe, tanto en el apartado de gestión del riesgo, en concreto, en la gestión de riesgos ESG en la financiación de proyectos de inversión y perfiles crediticios, como en el de WB&AM, en el que se trata la integración de las variables ESG en la gestión de carteras bajo la denominación de inversión socialmente responsable. Asimismo sucede con la política de presencia de BBVA en centros financieros off-shore y la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación de actividades terroristas.
Por su parte, desde la perspectiva de prevención del fraude en 2010, la formalización y publicación del Programa Antifraude del Grupo BBVA, sobre la base del Código de Conducta, ha servido de afianzamiento de la gestión del riesgo de fraude. Este programa se configura como el marco de actuación en el que ha de desarrollarse la gestión integral del riesgo de fraude en el Grupo. Los principios de “Tolerancia Cero al Fraude” y “Tone at the Top” recogidos en el documento, reflejan el espíritu que el Grupo mantiene en esta materia. Por último, cabe mencionar que BBVA continúa aplicando las últimas tecnologías de prevención del fraude en sus productos, que dificultan su comisión y que, además, permiten a los clientes reforzar su confianza en la oferta financiera del Banco.