Dentro de la estrategia de bancarización en la región, BBVA ha desarrollado iniciativas para acercar los servicios financieros básicos a lugares a los que no llega la red de sucursales y a segmentos de la población no bancarizada. El programa de corresponsales bancarios en México y Colombia y la red de agentes express en Perú son ejemplos de alianzas con establecimientos comerciales gracias a las cuales se amplía la red de atención del Banco. A final de 2010, el número de puntos de atención era de 4.015, 171 y 1.144 en México, Colombia y Perú, respectivamente.
En el año 2010, ha finalizado en América del Sur este plan dirigido a facilitar la inclusión financiera de personas de la región sin acceso a servicios financieros básicos. El mismo se salda con 7,7 millones de clientes activos y 2,6 millones de clientes financiados. La financiación con tarjeta asciende a 1.642 millones de euros y la financiación al consumo a 5.153 millones.
En México (BBVA Bancomer) en 2010 se logró crecer hasta los 16,3 millones de clientes activos, 1.793 sucursales y 6.760 cajeros automáticos.